銀行員工優秀演講稿范文
演講稿具有邏輯嚴密，態度明確，觀點鮮明的特點。在我們平凡的日常里，演講稿應用范圍愈來愈廣泛，在寫之前，可以先參考范文，以下是小編幫大家整理的銀行員工優秀演講稿范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銀行員工優秀演講稿范文1
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
我叫xx，今年xx歲，20xx年x月——20xx年x月在xx支行工作，是一名普通的綜合柜員。今年x月份調任xx支行主管柜員。
首先感謝總部舉辦這次服務演講會，給我一次學習、交流經驗的機會，更感謝領導、同志們對我的信任和支持，讓我站在這里，給各位匯報我的優質服務。今天我演講的題目是：真心服務無止境。
20xx年xx月xx日是我終生難忘的日子，剛剛離開校園的我，帶著青春的激情，帶著美好的夢想，帶著未來的憧憬，我走進了xx銀行。同學們紛紛打電話祝賀并羨慕地說“你成為一名白領了，祝你事業有成”。上班第一天，爸爸語重心長的說“選擇xx銀行，就選擇了成功，努力工作吧！爸、媽支持你！”
穿上大方整潔的工作服，坐在寬敞明亮的柜xx，撫摩著胸前“xx銀行”的胸卡，一種自豪感由然而升，心中的喜悅難以表達，真想對所有人大聲地喊：我是xx銀行的人。
常言說的好，干一行、愛一行。既然選擇xx銀行就應選擇奉獻。我是一名剛參加工作的新兵，從上班的那一天起，我就下決心我要努力工作，用心服務，以優質高效的服務做一名優秀的xx銀行人。
細節決定成敗，細微之處見真情。我暗下決心，認真學習業務知識、業務技能、提高服務質量、服務水平。從一點一滴的小事做起。不會忘記下班后練習打字、輸小鍵盤手上磨成繭，練習點鈔、扎把紙條割破纖細的手指，早起背誦操作流程、規章制度塞滿了我的記憶。練技能是艱苦的，業務技能的提高是快樂的。憑借著我的毅力和辛勤的汗水，我終于熟練地撐握了業務技能、服務技巧。在xx支行每月辦理業務都在3000筆以上，業務辦理速度高于網點平均水平1倍以上，客戶滿意率100%，零投訴，零差錯。受到了同事們的.贊譽和客戶的信賴。
我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，的服務理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。我在接待每一位客戶時都努力做到有禮、有節、有度，處理業務規范，讓客戶感到和諧、友愛�！翱蛻羰且率掣改浮钡睦砟钤谖倚闹幸焉钌畹脑�。只有用真心服務，才能贏得客戶的信賴。只有用真心服務，才能讓客戶有家的感覺。只有用真心服務，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。對客戶我實行了差別服務和溫馨服務。今年三月份，有一個年輕人急匆匆來掛失，我核對證件發現不是本人，金額十幾萬元。我告訴他掛失需要本人，年輕人很為難的說，父親急病住院了，不能來辦理業務，請求幫忙辦理。一邊是制度的要求，一邊是客戶焦急期待的眼光。我告?他下班后我去醫院找老人按個質押可以辦理掛失業務。當我冒著風雨，渾身濕淋淋出現在病房門口時，客戶流下了激動的淚水。精誠所至，金石為開，我的溫馨服務和誠意深深的打動了客戶，他不但把自己的錢存入我行，又介紹親朋好友把錢從他行轉入我行。累計存款近百萬元。真心服務換來了客戶的支持信任，換來了豐厚的回報。讓我又一次感受體驗了真情服務的魅力。
“優質服務”說起容易做起更難，要想做好，必須有持之以恒的恒心，必須有付出，曾經為客戶的不理解流過委屈的淚下，曾為辛苦的工作發過嘮叼。但是，我一直認為服務面前沒有折扣，沒有怨言，只有永無止境。
我把自己的情感投入到一招一式、一人一事的服務中，我把自己的時間奉獻給了xx銀行的事業。可是卻忽略了生活，忽略了親人。人人都說女兒是媽的小棉襖，但是我覺得我虧欠父母的太多了。我經常對爸媽說：“爸媽，等我工作穩定了，順利了，好好孝順你們�！薄白佑B而親不待”，父母垂垂老矣，又有多少時間可以去等待我實現自己的承諾呢?我哥在外地工作，很少能回家來，能陪在父母身邊的只有我。今年x月初x，是我一生的遺憾，是媽媽xx歲的生日。也是xx支行臨近開業的日子，我在xx忙碌地籌備著開業的事。心里非常想請假回去給媽媽祝壽，可看到有一大堆工作還要做，請假的話到嘴邊又咽下去了，我只能給媽媽打電話祝福她。當我聽到媽媽非常理解地說：“別回來了，要以工作為重，好好工作”。聽到媽媽的話語，心里難以平靜，淚如雨下。我知道，媽媽多么希望我能回家給她過這個生日呀！誰人無父母，誰人無親情，可是面對不能停頓的工作和疼愛我的父母，我只能說，忠孝不能兩全，爸媽原諒女兒的不孝吧！女兒努力工作，以優異的工作成績來回報您們吧！
親愛的同事們：工作是美麗的、快樂的、幸福的，只有在充滿激情、熱情的工作中才能真正體會人生的價值，創造精品網點，打造一流銀行是我的追求。因為有夢想，我會邁開新的步伐、樹立新的形象、創造新的佳績，以實際行動展示風采，依照服務標準嚴格要求自己，腳踏實地的工作，在為客戶服務的崗位上，毫無保留地付出自己的辛勞和汗水、默默的奉獻，為xx銀行的進一步騰飛貢獻出自己的一份力量。
謝謝大家！
銀行員工優秀演講稿范文2
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好！
今天，能夠站在這里參加競聘，我感到十分榮幸。首先，我要感謝領導為我提供這樣一次競聘上崗的寶貴機會，感謝同志們多年來對我的關心與支持。今天我要競聘的崗位是銀行主管競聘演講。
我叫xxx，今年xx歲，20xx年畢業于xx學院會計學專業，20xx年7月進入xx市郵政局，20xx年11月進入xx銀行xx支行，20xx年4月調離xx支行，調入xx銀行xx支行，20xx年12月至現在郵政局xx所做營業員。在此期間，20xx年5—6月參加全省郵政保險業務培訓班學習獲得結業證書，工作期間在保險理財、基金方面取得了不錯的成績。
下面談一下，我參加這次競聘的個人優勢：
一、我具有豐富的工作經驗。
屈指算來，我已在郵政局工作了3年，從事過很多工作，熟悉函件、集郵、報刊等傳統業務。我在兩個所都工作過而且都是一線的普通柜員，直接面對面的接待過客戶比較了解客戶的需要和心理，這樣更能制定出合理的政策和方法發展業務。
二、思維靈活，創新能力強。
我具有良好的溝通能力和分析能力。近三年來，我一直從事郵政業務營銷前沿工作，對市場有著較強的洞察力，對市場的開發與客戶的維護做出了一定的業績與卓有成效的工作。在參加工作三年多的時間里鍛煉出了穩重、嚴謹、干練的工作態度，思維靈活、點子多辦法多、創新能力強的創新思維。
三、學習能力強、悟性好。
金融工作需要不斷的學習新業務、相關的新知識，這點我比其他人都學的快，理解能力強，這樣才能帶領大家更好的發展業務。
四、我具有較強的溝通、協調能力。
人常說女性具有著天生的語言溝通能力，我感覺自己就是這樣一個人。我性格外向開朗，為人熱情大方，善解人意，善于與各種類型的人溝通交流。自從參加工作以來，我積極溝通、協調各種關系，利用自己謙虛、穩重、誠實、熱情、隨和的性格，為我們營業部開創了和諧的工作氛圍。此外，我還具有較強的團隊意識，能夠團結同事，共同做好工作。
如果承蒙領導厚愛，將扎扎實實、發揮創新思維做好工作，就目前的.xxx和xx兩網點的周邊及客戶作一分析，xxx支行附近有中行、工行、建行，周邊有xx石油局職工家屬樓及菜市場，服務的客戶群體主要是x石x油局的工人們。xx附近主要有xxxx銀行，各個專賣店及賓館、超市及商鋪，服務的客戶群體比較廣泛。所以作以下工作設想：
一、搞好郵政傳統業務經營管理，增加企業效益。
現在通信手段越來越繁多，傳統的郵遞業的競爭壓力空前增大，今后我將通過服務打造窗口這一工作基地，加強宣傳力影響力，除了正常辦業務時提供好的窗口服務外可以通過印制一些簡單明了的宣傳彩頁將我們郵政儲蓄的好政策帶到千家萬戶的信箱里，公交車上的視頻電視、電視臺的廣告里。同時要做好組織協調工作，為用戶提供滿意周到的服務，提高市場占有率。
二、增強優質服務功能，樹企業良好形象。
為樹立良好的企業形象，我從兩方面著手。業務上簡化窗口服務的手續，組織加強基本業務功底，對我們銀行的業務存取款轉賬匯兌業務做到準確，精、快、熟這是最基本的職業技能。員工服務上，針對我們部門的實際情況，今后我將提倡細節服務，增加窗口信息服務、咨詢服務內容，真正站在客戶的位置上思考如何做好服務，創出本支局個性化、差異化的特色服務。通過對員工培訓，提高服務標準，并制定考核機制，切實提高員工的服務水平。
三、提高人員素質，加強業務技能培訓。
提高員工素質的最好方法就是培訓。今后我將根據我們公司的實際情況，首先從郵政規章制度的正確理解和執行入手，加強收寄規則的培訓，規范書寫和封裝。其次加強郵政英語的培訓，辦理國際業務的水平，在業務技能上做好西聯匯款業務、電子匯兌業務培訓，并鍛煉大家的計算機漢字錄入、算盤、點抄練功等技能。再次，做好服務培訓。服務是營業窗口永恒的主題，將培訓重點放在“細節”方面，更好的服務大眾，提高企業效益。
四、確保國債基金信息對稱流通。
國債保險基金理財，信息對稱流通，及時得到理財購買時間的信息，并提前聯系好客戶做好購買準備工作。
五、增加員工的安全防范意識，加強安全防范措施。
堅持安全第一，預防為主，嚴格執行《儲蓄管理條例》等有關法律和規定，尤其要注意資金票款安全。鑒于天水郵政儲蓄銀行出現的問題，我們更要做好安全第一，工作生命亦重要。
尊敬的各位領導、各位評委，人常說行動大于心動，說的再好，只是鏡花水月，只有實實在在的行動最能見證一個人的能力。如果今天能夠承蒙領導和評委的厚愛讓我走上營業部主任的工作崗位，我不僅要做言語的巨人，我更要做行動的巨人。我相信今天將是我邁向未來的一個新起點，一個里程碑。今后我會在工作崗位上用行動詮釋我今天的話語，用熱情開啟工作的新篇章，同時也向各位領導和評委交上一份滿意的答卷。
謝謝大家！
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