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演講競聘演講稿

時間:2025-03-04 05:08:04 演講稿 我要投稿

【實用】演講競聘演講稿模板合集5篇

  演講稿具有觀點鮮明,內(nèi)容具有鼓動性的特點。在當(dāng)今社會生活中,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編為大家收集的演講競聘演講稿5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【實用】演講競聘演講稿模板合集5篇

演講競聘演講稿 篇1

  競聘演講稿寫作要求:

  1、氣勢要先聲奪人

  競聘演講的一個重要特征就是具有競爭性,而競爭的實質(zhì),是爭取聽眾的響應(yīng)和支持。而做到這一點的有效方法之一,就是要有氣勢,這氣勢不是霸氣,不是驕氣,不是傲氣,而是浩然正氣。有了淵博的才識、正大的精神和對黨的事業(yè)和人民的深厚的感情,作者就不難找到恰當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá)形式。

  2、態(tài)度要真誠老實

  競聘演講其實就是毛遂自薦。自薦,那就是將自己優(yōu)良的方面展示出來,讓他人了解自己。但要注意的是,在展示時,態(tài)度要真誠老實,不能夸夸其談!。

  3、語言要簡練有力

  老舍先生說:簡練就是話說得少,而意包含得多。競聘演講雖是宣傳自己的好時機(jī),但也決不可長篇累牘。應(yīng)該用簡練有力的語言把自己的思想表達(dá)出來。

  4、內(nèi)心要充滿自信

  不要怕推銷自己。只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)該認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)。這是著名演說家戴爾卡耐基說過的一句話。當(dāng)你充滿自信時,你站在演講臺上,面對眾人,就會從容不迫,就會以最好的心態(tài)來展示你自己。當(dāng)然,自信必須建筑在豐富的知識和經(jīng)驗的基礎(chǔ)上。

  【競聘演講稿范文】

  各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:

  下午好!

  歲月匆匆,一年又過去了,在這一年中,我取得了人生最重要的成長與進(jìn)步。去年的這個時候,我擔(dān)當(dāng)了班主任教師,當(dāng)時的我惆悵、茫然,班主任工作對我來說是新的領(lǐng)域,它既新奇又充滿挑戰(zhàn)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我充分信任和支持,身邊的老師給我工作和生活上的幫助和指引,使得我順利完成學(xué)校布置的各項教育教學(xué)任務(wù)和日常事務(wù),我工作的順利開展離不開你們的支持與鼓勵,感謝你們。

  在這一年中我也展現(xiàn)了作為一名年輕教師應(yīng)該有的青春、活力、激情和自信。一年來,我認(rèn)真的觀察身邊優(yōu)秀的班主任老師是如何開展班級工作的,在他們身上我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗,呂光新老師的以情感人和優(yōu)秀的班干部協(xié)作管理方式,鄭旭峰老師豐富多彩的主題活動和對學(xué)生全面的研究,郭德勇老師對學(xué)生的博愛與良好的應(yīng)變能力,李敏老師對學(xué)生的耐心與細(xì)心照顧,張春華老師的大膽潑辣的作風(fēng),葉永泉老師的學(xué)生自律自主探究的方法等等,他們身上都體現(xiàn)了作為班主任老師的博愛精神和優(yōu)秀的協(xié)調(diào)、管理以及組織的能力,這對于我來說是一筆寶貴的財富,我用眼觀察,用心思考,對班主任工作有了初步的認(rèn)識。

  因為有了太陽,大地萬物自由生長。因為有了月亮,夜晚不再暗淡無光。因為有了星星,天空不再遼遠(yuǎn)空曠。因為有了我,學(xué)生的生活變得多彩多樣。這高度概括了班主任老師對學(xué)生的重要性,班主任工作是學(xué)校工作的前沿,是聯(lián)系社會、學(xué)校、家長與學(xué)生的紐帶。所以作為一個班主任首先要做個優(yōu)秀的協(xié)調(diào)者,協(xié)調(diào)好學(xué)校與家庭、學(xué)生與教師等關(guān)系,為學(xué)校各方面工作順利開展做好服務(wù)。同時要協(xié)調(diào)好師生關(guān)系,既要關(guān)愛學(xué)生的健康發(fā)展,又要維護(hù)好教師聲譽(yù)。所以從這個角度來說班主任又是個服務(wù)者,要有一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切的服務(wù)精神。

  1、重視養(yǎng)成教育。

  養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣,對學(xué)生的成長進(jìn)步是十分必要的,良好的行為習(xí)慣使一個人的終生發(fā)展受益非淺。因此,在班級進(jìn)行良好品德的養(yǎng)成教育是十分必要的。根據(jù)學(xué)生的思想實際情況,與學(xué)校的德育工作密切配合,本學(xué)期,將從不同的方面和角度對學(xué)生進(jìn)行規(guī)律性的常規(guī)訓(xùn)練。重點落實好《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,使學(xué)生逐步形成良好的道德品質(zhì),行為習(xí)慣,學(xué)習(xí)習(xí)慣和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,不使一個學(xué)生掉隊。

  2、構(gòu)建教師群體合力,創(chuàng)造合作共贏和諧環(huán)境。

  我準(zhǔn)備在班級工作中,認(rèn)真聽取各位老師的意見,做他們與學(xué)生之間溝通的橋梁,為學(xué)生與教師進(jìn)行平等的溝通搭好平臺,讓每位教師在我班上課感到輕松和諧的氛圍,讓每個學(xué)生在班級授課中感到民主自由,讓他們在平等和諧的環(huán)境中健康自由的發(fā)展。

  3、加強(qiáng)家校聯(lián)系,讓每位家長時刻關(guān)注孩子成長,實現(xiàn)合作、交流與溝通,以達(dá)共贏之目的。家長始終是孩子最好的老師,他們會盡其所能關(guān)注孩子的成長,所以我會充分利用這一優(yōu)勢,加強(qiáng)與學(xué)生家長的交流溝通。

  4、 建立好班干部隊伍,使每個學(xué)生都得到不同層次的發(fā)展。

  班干部是班級管理中不可或缺的助手,建立一個有威信、有魄力的班級管理隊伍是班主任工作的重要部分。班主任對班干工作有指導(dǎo)和幫扶作用,但班主任工作不可替代班干工作,所以班主任建立一個適合本班管理工作的班委,能很好的幫助班主任分擔(dān)班級管理工作,順利完成班級各項工作指標(biāo)。另外,班干部不能實行任命制和終身制,要建立班干競爭制和流動制,讓那些有能力但學(xué)習(xí)不太好的學(xué)生也能擔(dān)任班委,以激勵和鞭策他們更好的管理自己和管好班級,讓他們的自信心和激情被激發(fā)出來,實現(xiàn)班級中游爭上游,上游優(yōu)秀,后進(jìn)生更有個盼頭。

  5、創(chuàng)建班級文化,形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,促進(jìn)班級健康發(fā)展。

  班級的文化建設(shè)是一個班級工作的重心,只有建立一個良好的班級文化,才能讓學(xué)生形成正確認(rèn)識,促進(jìn)學(xué)生向正確的方向發(fā)展。我將從勤、奇、書、話四方面進(jìn)行班級建設(shè):

  勤勤學(xué)、勤快

  奇新生活、新點子

  書讀書、書寫

  話言語表達(dá)、行為展現(xiàn)

  在新的學(xué)期里,如果我能繼續(xù)擔(dān)當(dāng)班主任工作,我將努力做到:

  用真誠、寬容對待每一個心靈,用尊重、鼓勵呵護(hù)每一個學(xué)生的.天性。蘇霍姆林斯基曾說過:教育技巧的全部奧秘在于如何去愛護(hù)學(xué)生。我仍然會用平等、尊重和真誠的愛心去打開每個學(xué)生的心門。講臺下,我所面對的不止是幾十雙渴求知識的眼睛,更是一個需要傾注愛的浩瀚的海洋。 用智慧挖掘?qū)W生的潛能,用思想激發(fā)學(xué)生的欲望。每個孩子都是一座寶礦,每個學(xué)生都是一個完整的生命體,其身上都有閃光的地方,我會想法設(shè)法創(chuàng)設(shè)條件,提供機(jī)會,鼓勵學(xué)生戰(zhàn)勝自我,大膽實踐,使孩子的潛能轉(zhuǎn)化為學(xué)生現(xiàn)實的能力,并逐漸增強(qiáng)、擴(kuò)大。

  人生無夢顯得蒼白,人生無理想則如同夢魘。我將由理想而生的熱忱、無知而生的勇氣、理性而生的智慧投入到我所深愛的教育工作中。在回民小學(xué)這片熱情的充滿希望的教育圣土上,我將以百倍的勤奮和熱情把自己奉獻(xiàn)給我所熱愛的教育事業(yè)。

  當(dāng)然,我也正是自身存在的不足,處理問題的方式方法不夠靈活,我年輕缺乏經(jīng)驗,我的想法和看法還不夠全面,我會努力向各位同事學(xué)習(xí),更會向老班主任請教,以他人之長補(bǔ)己之短。我一定會盡我最大努力做好班主任工作,使我班能成為一個健康文明、充滿活力的集體。

演講競聘演講稿 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

  大家好!人生能有幾回搏?當(dāng)走上講臺的時候,我就深深的感到了有一種“青春不再,時不我待”的危機(jī)感和使命感。在這“挑戰(zhàn)人生”的時刻,我飽含對信用社工作的'摯愛,滿懷信心地走上講臺,接受組織的考驗。首先,請允許我向?qū)χT位的信任、支持和鼓勵,真誠地道一聲:謝謝!

  下面,我做一下自我介紹以便讓大家對我有一個更加全面的了解:我叫xxx,中共黨員,大專學(xué)歷。工作中我總是兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,并努力做到最好,所以我曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,并獲得優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、市級先進(jìn)工作者等多個榮譽(yù)稱號。

  我之所以走到講臺上參加社鄉(xiāng)鎮(zhèn)副職的競聘,我認(rèn)為,我有能力,有信心、有決心勝任這崗位,我的優(yōu)勢主要有:

  一、我思想進(jìn)步,具有一定的政治素養(yǎng)。

  二、具有豐富的地方工作經(jīng)驗和組織管理能力。

  三、樹立了強(qiáng)烈的工作責(zé)任感和敢于吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新。

  四、本人年富力強(qiáng),精力充沛。

  如果承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)、評委厚愛,讓我鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社副職的工作崗位,我將不負(fù)眾望,不辱使命,努力把領(lǐng)導(dǎo)和同事們的這種信任,化為在新起點上做出一翻事業(yè)的機(jī)遇。我一定努力做好如下幾點:

  一、擺正位置,真誠講團(tuán)結(jié)。

  二、突出重點,抓好營銷工作。

  三、創(chuàng)立品牌,做好服務(wù)工作。

  四、拓展業(yè)務(wù),防范風(fēng)險,提高經(jīng)濟(jì)效益。

  五、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),提升整體凝聚力。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁,古人說:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志”。無論成功與否,在今后的人生路上,我將堅持自重、自警、自勵,磨練自己的人格,檢點自己的言行,珍視自己的形象,堅持慎獨慎微、慎始慎終,以一心為公、無私無畏、光明磊落的浩然正氣,樹立起新時期信用社鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的良好形象。請組織考驗我,信任我。

  謝謝大家!

演講競聘演講稿 篇3

  大家好!今天,來到這個講臺參加超市主管競聘,心情很激動。首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一次展示自我,相互學(xué)習(xí)的機(jī)會。"公開、平等、競爭、擇優(yōu)",這是歷史的必然趨勢,也是公司發(fā)展的要求。這次競聘對我個人來講是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有利于我個人素質(zhì)的進(jìn)一步提高。今天挑戰(zhàn)這個崗位,我有勇氣擔(dān)當(dāng)重任,有信心把今后的工作做得更好。在這里,我也衷心祝愿今天參加競聘的各位同事,都能取得較好的成績。

  我競聘的崗位是xx店超市百貨超外部門主管。下面我將分三個部分進(jìn)行我的競聘演講。

  一、個人簡介

  我叫張xx,現(xiàn)年33歲,?茖W(xué)歷,現(xiàn)任職xx購物廣場六樓超市生鮮部自營賣區(qū)長。20xx年9月28日在xx路新瑪特工作至今到大商已經(jīng)有10個年頭了,曾經(jīng)先后在大商超市錦州貴州路店工作了7年之久,主要在洗化部,百穿部,生鮮部擔(dān)任賣區(qū)長職務(wù),于20xx年9月調(diào)入新瑪特購物廣場負(fù)一層超市生鮮區(qū),后于20xx年12月調(diào)入xx購物廣場工作至今,主要負(fù)責(zé)所轄區(qū)的經(jīng)營與店堂管理的各項工作。工作10年來,在各部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的積極配合下,我認(rèn)真的做好各項經(jīng)營及管理工作,圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù),部門的相關(guān)工作也取得了較大的成績。尤其在20xx年至20xx年,在大商超市貴州路店百穿賣區(qū)擔(dān)任賣區(qū)長3年多,積累了許多百貨,穿品經(jīng)營管理等相關(guān)的寶貴經(jīng)驗,也使自己對超市百貨業(yè)態(tài)從不熟悉到逐漸了解,以至到現(xiàn)在已經(jīng)深深愛上這份工作。尤其在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,積極創(chuàng)新思路、勇于挑戰(zhàn),能夠及時迅速的完成店內(nèi)下達(dá)的各項銷售任務(wù),受到店領(lǐng)導(dǎo)的好評。在xx工作的1年多,憑著自己吃苦耐勞不怕苦不怕累的精神,在今年2月還被評為公司的"勞動模范",當(dāng)從曾總手上接過了燙金的"榮譽(yù)證書"后,我的心情格外激動,回想起過去工作的一幕幕,百感交集。同時這也充分證明了領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定。"誠懇待人,認(rèn)真工作,關(guān)注細(xì)節(jié),做到當(dāng)日事當(dāng)日畢"—是我做事待人的準(zhǔn)則。

  二、對崗位的認(rèn)識

  我競聘的崗位是xx店超市百貨超外賣區(qū)長。隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展,超市市場競爭機(jī)制的逐步形成,國際、國內(nèi)超市業(yè)的市場環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)精神文化為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)"做大、做強(qiáng)、、做久".因此,在當(dāng)前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人為本,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。

  同時,為保證企業(yè)財富最大化,我個人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,根據(jù)競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平方店面、每個銷售人員的潛能,提高超市的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴(yán)格的`規(guī)范流程與新的手段,降低運營成本,使超市在競爭中取得更大的優(yōu)勢。

  我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競爭環(huán)境,提高我公司運營質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。主要實現(xiàn)以下目標(biāo):

  1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。

  2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動,作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運營成本。

  3、及時、準(zhǔn)確、有策略的開展市場調(diào)研,確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭對手靈活、階段性的對策。

  4、掌控超市本部門的庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。

  5、組織業(yè)務(wù)專項培訓(xùn),提升員工的業(yè)務(wù)知識和銷售服務(wù)技巧,監(jiān)督并指導(dǎo)對員工下達(dá)促銷商品的了解及主推情況。

  6、保證上級公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在部門得到暢通傳達(dá),充分理解和有效執(zhí)行,并對結(jié)果及時進(jìn)行反饋、分析。

  以上六個目標(biāo)是相輔相成的,部門銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店銷售的安全、高效、穩(wěn)定運行,也必將降低企業(yè)在運行損耗方面的各項運營成本。

  三、工作設(shè)想

  如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己的崗位職責(zé):

  1、協(xié)助各部門搞好店面銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作,同時建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,使崗位職責(zé)明確,做到規(guī)范有序,有章可循。

  我認(rèn)為:作為部門主管,是分擔(dān)超市總經(jīng)理對部門管理的分擔(dān)者,因此,我要擺正自己的位子,嚴(yán)格做到:工作主動積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強(qiáng)內(nèi)部員工的服務(wù)技能培訓(xùn),提高整體員工的服務(wù)銷售水平。加強(qiáng)各項運行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項維護(hù)工作能夠貫徹、落實。

  2、努力完善自我,提高工作能力

  雖然我在百貨工作了3年多,累積了一定的工作經(jīng)驗,但是在超市零售行業(yè)一日千里與時俱進(jìn)的今天,尤其是在店面運營和管理方面,如何加強(qiáng)零售經(jīng)營與營銷的業(yè)務(wù)能力上,在強(qiáng)化一線銷售人員服務(wù)意識,做好本職工作上,將會是一個需要認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí),深入實踐,才能做到與時代同步,擔(dān)當(dāng)起超市領(lǐng)頭軍的任務(wù)。我有信心不斷完善自我,努力把自己的工作做好!

  3、探索創(chuàng)新解決問題的方法。

  加強(qiáng)員工交流和對外協(xié)作能力,在不斷提高自己水平的同時,還應(yīng)該能夠組織各方面力量,充分為公司的銷售,提供更加完善的服務(wù)。另外還要加強(qiáng) 部門銷售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的培訓(xùn),提高整體銷售意識和服務(wù)水平,以保證部門的銷售穩(wěn)步提升。

  4、加強(qiáng)新品引進(jìn),利用先進(jìn)的促銷方法進(jìn)行創(chuàng)新銷售,提高銷售業(yè)績。

  作為一個零售超市,我們在為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時,也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。眾所周知,超市零售業(yè)是不斷發(fā)展,不斷進(jìn)步的一個新課題。服務(wù)永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項日常工作中,不僅要求我們的營業(yè)人員隨時提升自己的業(yè)務(wù)能力,還要在各種服務(wù)中提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們要在實際工作中,不斷創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí)。努力把自己的工作做得更好。各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,以上就是我對自己基本情況和工作思路的匯報,不足之處,敬請批評指正。

  謝謝大家!

演講競聘演講稿 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們大家好:

  我叫,今天競聘職位是客服中心班長,首先我簡單介紹下自己。我叫XXX。我從年來公司至今,我從客服代表做起,在中心領(lǐng)導(dǎo)為員工提供晉升平臺上,我把握機(jī)會通過自己努力從組長一直走到現(xiàn)在班長崗位。是和領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助和支持是分不開。所以我更加努力工作,終于在文化節(jié)上帶領(lǐng)我團(tuán)隊獲得團(tuán)體二等獎好成績。得到這個團(tuán)體獎比我自己得到個人獎項還要高興,這是我們集體共同努力結(jié)果。

  首先我來說一下在我擔(dān)任班長這一年里對班長工作認(rèn)識,要想成為一名合格班長,我用5個詞組來概括,第一就是領(lǐng)悟,我們要正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司下達(dá)指令和目標(biāo)。第二就是溝通,把我們所領(lǐng)悟東西下傳給我客服代表,然后再把工作中遇到問題反饋給我領(lǐng)導(dǎo),做好上傳下達(dá),做好紐帶,第三就是執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行中心制度,確保完成各項運營指標(biāo),第四就是創(chuàng)新,在工作中只有不斷思考創(chuàng)新才能進(jìn)步,才能提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平,最后就是班長要以自己魅力使這個集體凝聚在一起,來發(fā)揮他最大潛力,這樣在才能達(dá)到人員培養(yǎng)、業(yè)務(wù)發(fā)展和客服服務(wù)多豐收目標(biāo)。

  其次我要談一下對于管理者認(rèn)知,在一個班組內(nèi),一名班長她擔(dān)任角色有很多,同時伴隨她轉(zhuǎn)變就有多樣,在話務(wù)突增時,她需要及時調(diào)配坐席人數(shù)來保證指標(biāo)正常完成這時她是一名決策者,在客服代表有想法有意見時,她要及時把這些建議反饋給領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)更好掌握員工思想動態(tài),這時她是一名聯(lián)絡(luò)官領(lǐng)導(dǎo)好助手,在用戶和客服人員需要幫助時,及時為他們解決問題這時她又是一名服務(wù)者?傊鳛橐幻麤Q策者、管理者和執(zhí)行者我們要塑造自己性格魅力。

  如果我還能繼續(xù)擔(dān)任班長,我打算主抓一下四點,首先我把團(tuán)隊建設(shè)放在第一位,由于我們客服中心部做了調(diào)整,預(yù)定人員會分到班組內(nèi)進(jìn)行前臺接續(xù)工作,所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應(yīng)前臺工作是非常重要。我目標(biāo)是內(nèi)促氛圍,外樹形象。其次就是運營指標(biāo),我目標(biāo)是不斷創(chuàng)新,嚴(yán)守指標(biāo),第三就是服務(wù),我會在通過聽音培訓(xùn)和班組開展服務(wù)值周生活動來提升大家服務(wù)水平。服務(wù)值周生職責(zé)就是用來監(jiān)管本班級服務(wù)質(zhì)量,這樣大家優(yōu)者當(dāng)選,對提升班級服務(wù)質(zhì)量也會起到正面競爭作用。當(dāng)然如果本周服務(wù)水平在服務(wù)值周生監(jiān)管下有所提高,值周生會有相應(yīng)獎勵。最后就是學(xué)習(xí)成長部分,我們只有過硬業(yè)務(wù)基礎(chǔ)才能更好為用戶服務(wù),所以我們在積極進(jìn)取同時也要穩(wěn)扎基礎(chǔ)知識。

演講競聘演講稿 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

  大家上午好!

  非常感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次參加公開競聘的機(jī)會,我本著檢驗、學(xué)習(xí)、提高的目的走上今天的演講臺。在此請允許用我誠摯的、感恩的心來對大家說一聲“謝謝”!感謝長期以來關(guān)心、支持和幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!是你們給了我信心,使我能夠有資格站在這里,站在這個挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存,成功與失敗同在的講臺上來接受各位領(lǐng)導(dǎo)的選拔。希望靠自己的能力更好地為我局的郵政事業(yè)服務(wù)。

  一、我的工作簡歷:

  二、我對支局長崗位的認(rèn)識:

  我認(rèn)為一個合格的支局長應(yīng)該具備以下幾個條件:

  1、要對工作高度負(fù)責(zé):

  對工作負(fù)責(zé)是干好本職工作的前提,一個人如果沒有責(zé)任心就是再有能力,也干不好工作。責(zé)任心是最基本、最首好的條件。一個人的責(zé)任心如何,決定著他在工作中的態(tài)度,決定著其工作的好壞和成敗。有了責(zé)任心,才會認(rèn)真地思考,勤奮地工作;才會按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù),圓滿解決問題;才能主動處理好分內(nèi)與分外的相關(guān)工作,從事業(yè)出發(fā),以工作為重,有人監(jiān)督與無人監(jiān)督都能主動承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任;在我25五年的郵政工作中,我兢兢業(yè)業(yè),放棄休息時間,每天都能在第一時間出現(xiàn)在單位,按照前一天的打算,看看今天都需要怎么做,網(wǎng)點的工作都需要怎么安排,對外如何發(fā)展我們的業(yè)務(wù),經(jīng)常在跑村郵站和銷售各種任務(wù)的時候,努力發(fā)展我們的忠實客戶,從而拉動我們各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。

  2、要有不折不扣的執(zhí)行力

  執(zhí)行力,就是保質(zhì)保量的完成上級交辦的事情,在接受任務(wù)后應(yīng)盡一切努力,想盡一切辦法把工作做好。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件,網(wǎng)點要見效益就更離不開好的執(zhí)行力。當(dāng)戰(zhàn)略方向和目標(biāo)計劃已經(jīng)確定,這時候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。做好執(zhí)行力就應(yīng)該做到:首先,要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表,目標(biāo)一旦確定,一定要層層分解落實。其次,找到合適的人,并發(fā)揮其潛能。其三,修改和完善規(guī)章制度,搭建好組織結(jié)構(gòu)。其四,倡導(dǎo)“真誠、溝通”的工作方式,發(fā)揮合力,使效率得到最大限度的提高。就一名支局長而言,要認(rèn)真執(zhí)行各項制度要從自己做起,監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行檢查,落實檢查要求,要按照要求和頻次加強(qiáng)現(xiàn)場和非現(xiàn)場的監(jiān)控,定期和不定期地進(jìn)行自查。特別要嚴(yán)格檢查雙人臨柜、雙人管庫、雙人復(fù)核;錢賬分管、章證分管的制度、三級密碼權(quán)限制度、大額核保制度、日終互盤制度、繳協(xié)款制度、異常情況報告制度、網(wǎng)點“人離機(jī)退、章證入柜上鎖” 等制度的執(zhí)行情況。做到相互制約,相互監(jiān)督,把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

  3、要注重培養(yǎng)全所的團(tuán)隊精神

  支局所是一個整體,整體的氛圍良好,其樂融融,大家朝著一個目標(biāo)努力,支局發(fā)展也蒸蒸日上。反之,內(nèi)部人員勾心斗角,矛盾激化,消耗這個小整體有限的資源,阻礙著支局的發(fā)展,是企業(yè)管理上最不想見到的“內(nèi)耗”。作為一名支局長一定要搞好內(nèi)部管理,搞好內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié)和諧。我覺得主要在于溝通,溝通是解決問題、化解矛盾、融洽關(guān)系的有效途徑之一,其關(guān)鍵是要學(xué)會主動溝通。溝通就是要關(guān)心和愛護(hù)職工,了解職工的思想情況和工作動態(tài),為職工解決實際問題。在溝通的過程中,應(yīng)肯定職工的工作成績,同時指出應(yīng)該避免犯的錯誤。還要接受職工的有建設(shè)性的意見或建議,并給予鼓勵,給予鍛煉的機(jī)會,使職工更好更快地成長。另一方面是加強(qiáng)從業(yè)人員全方位教育:不但讓員工懂得國家的方針政策、銀行業(yè)的有關(guān)法律法規(guī),更要讓員工自覺多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識、業(yè)務(wù)操作知識、新業(yè)務(wù)知識,為熟練的工作打下堅實的基礎(chǔ)。

  最后要把以“客戶為中心”的理念貫穿于我們工作的始終。“客戶創(chuàng)造市場,客戶創(chuàng)造價值,客戶是我們的效益之源,是我們的衣食父母,有了客戶,我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展,員工的價值才能夠體現(xiàn)。如果每個崗位的員工都能嚴(yán)格要求、嚴(yán)格規(guī)范、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險就會得到有效的遏制。要在全體員工中大力倡導(dǎo)、深

  入宣傳價值最大化、引導(dǎo)和帶領(lǐng)全所員工形成規(guī)范操作,防范風(fēng)險的良好氛圍,真正把為前臺、為基層、為客戶服務(wù)當(dāng)作提升風(fēng)險與回報管理水平的'出發(fā)點和歸宿,就能有效提高我行風(fēng)險管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實,全面加強(qiáng)風(fēng)險管理和內(nèi)控建設(shè)具有不可替代的重要作用。要更新服務(wù)意識,以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報客戶。

  三、我競聘的優(yōu)勢:

  1、長期工作在郵政一線,使我有了很深厚的郵政基本功。一直以來,我始終堅守在營業(yè)一線,從一名普通的職工到支局所長,在一線我積累了大量的業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)驗,這是我賴以工作的基礎(chǔ),也是我做好支局所工作的基石。更是我競聘支局長的優(yōu)勢。

  2、長期奮戰(zhàn)在支局所長的崗位上,使我非常熟知崗位

  的要求,同時也學(xué)會了各種業(yè)務(wù)技能。長期的業(yè)務(wù)辦理,使我積累了相當(dāng)多的技能,對我從事的所主任崗位也非常熟悉,我熱愛這份工作,也熱愛這個崗位。

  3、長期與農(nóng)民打交道,使我真正了解農(nóng)民的需求,進(jìn)而能夠更加勝任農(nóng)村支局長的位置。農(nóng)村支局所更多的是與農(nóng)民打交道,在長期的支局所工作中,我熟悉了農(nóng)民辦事的方法和規(guī)律,熟悉他們的需求,熟悉他們的行為方式,所以溝通起來就很融洽,這也為我們的業(yè)務(wù)推介提供了平臺,比如我們的儲蓄短信業(yè)務(wù),我就是通過與農(nóng)民用戶面對面的溝通,詳細(xì)介紹此項服務(wù)功能的好處,讓他們從內(nèi)心深處接受這項服務(wù),從而取得了成功。

  最后要說的是,作為這次競聘上崗的積極參與者,不管最后結(jié)果如何,我都會正確對待,我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí),努力工作,接受局領(lǐng)導(dǎo)對我的考驗。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛和同志們的支持,今后一定能把工作做得更好。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接民權(quán)郵政輝煌燦爛的明天。

  謝謝大家!

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