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演講商務演講稿
演講稿是一種實用性比較強的文稿，是為演講準備的書面材料。在我們平凡的日常里，能夠利用到演講稿的場合越來越多，怎么寫演講稿才能避免踩雷呢？下面是小編為大家收集的演講商務演講稿，僅供參考，歡迎大家閱讀。
演講商務演講稿1
各位領導、各位同事，大家好!
我為參加商務部主任崗位的競聘感到非常的榮幸，感謝公司領導、同事給予我這次競聘的機會。
就下定決心必須從被動轉向主動，首先來談談能力。從進的第一天開始。必須成為自己未來的主人，必須積極地治理自己的事業(yè)。理由很簡單：因為沒有人比我更在乎我自己的事業(yè)與生活，讓的工作對自己有價值的責任。離開蘇州朝九晚五的工作，進入三班制的車間實習，用當初拿筆的手去操作自己陌生的機器，沒有垂頭喪氣，沒有失去我笑容，因為我尊重我選擇，相信我有這個能力改變我現(xiàn)狀，正如今天我相信我有這個能力競選商務部主任的信念是一樣的從著色、并帶等的工序的工作讓我知道并初步了解了光纖、光纜，閱讀一些光纜相關書籍和好問的習慣讓我對光纖光纜的各種指標及技術參數(shù)有了大體的掌握。多年的學生生活，掌握了許多基礎課程，具備了很強的學習能力，讓我深深地體會到只有不斷學習、應用、再學習，實踐、認識、再實踐才能使自己各方面的素質不斷提高。每一次提高的過程都深深鼓舞和激勵著我以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)中去。同時，也深刻地體會到挑戰(zhàn)和機遇對于個人進步的重要性。有了機遇，要善于把握機遇，沒有機遇，要努力創(chuàng)造機遇。一位杰出的領導者說過：一個人在平凡的崗位上工作要做到兩點，一是要認認真真的做好自己的本職工作，二是要和和睦睦的`搞好人際關系，工作才會被別人認可。進入商務部以來，一直負責訂單整理工作，沒有閃爍的數(shù)據(jù)可以來證明我工作，但這份工作來不得半點大意，訂單的正誤直接關系到公司的利益，關系到與客戶的關系。訂單組3個人對每個訂單都進行嚴格的審查、校對，請示領導，聽取領導的意見并及時處理，做到利益最大化，風險最低化。員工，遇到事情要多請示領導，要有主人翁的精神，萬事以公司的利益為重。很好的完成自己的本職工作之余，部門領導還把公司質量、環(huán)境、安全三體系的資料文件的籌集、統(tǒng)計、審查等工作信任的交給了并且負責中國移動與供應商之間b2b商務平臺的建設等工作。其次、要認真的檢討一下自己。9月份，處理一個訂單時由于我這個不細心的大腦錯誤的指揮著我這兩個手指敲下了錯誤信息，導致錯誤的生產(chǎn)、發(fā)貨，給公司造成了損失。雖然領導在處理我這個錯誤的時候只用了簡單的2句話，張經(jīng)理說“怎么這么不小心，搞出這樣的錯誤”尹總說“這個損失你要干多少年才能賺出來，但人非圣賢，孰能無過，知錯要能改，就是好同志”越是這2句簡單的話語中我越能感受到事情的嚴重，也越能深刻的認識到自己的錯誤。這件事一直銘記我心，知道這個損失是目前無法補救的把它當作了一盞紅燈，掛在腦前，讓它時刻提醒我做事要謹慎。也讓我知道大腦猶如公司的領導者、指揮者，大腦發(fā)出的指令直接決定員工的操作。就像這次的競聘商務部主任，懇請各位領導能做出正確的選擇，選出一位合格的領導者來。
平凡的工作崗位上，短短的2年時間里。還未能有機會讓我有突出的工作業(yè)績，也缺少管理經(jīng)驗，但我堅信一個人真正的走入社會，投入到工作崗位中，更能促使他成功的那不折不扣的人品；堅毅沉穩(wěn)的性格；積極、上進、嚴謹、負責的做事態(tài)度和不怕吃苦、朝著目標全力以赴的拼搏奮斗的精神!而這些----具備!
年大學本科畢業(yè)，簡單自我介紹一下：叫。年12月進入生產(chǎn)部工作，后應聘于商務部負責訂單及其技術附件的整理、管理工作。關于這次競聘，簡單的總結為以下幾個關鍵詞：能力、自我批評、伴郎、年輕的心。
再次、作為年輕一代的我來參加這次競聘，曾有同事開玩笑的說我是婚禮上的“伴郎”。毋庸置疑，這次參加競聘的盛曉曄主任有著多年的從業(yè)經(jīng)驗和管理能力，是位優(yōu)秀的領導者，我也是在他的領導下順利的開展工作，并教會我許多知識，大大的幫助我提高了各項業(yè)務水平，同時作為長兄的他也教會我很多做人的道理，我感謝他，今天我能和他同臺競聘，我感到非常的高興，這本身就是公司對我的肯定。這次競聘對我來說是一個很好的機會和挑戰(zhàn)，是一個充分發(fā)揮我才能不斷獲取進步的機遇，這正是我今天參加這次競聘的目的。著名演說家戴爾·卡耐基曾說過：“不要怕推銷自己。
只要你認為自己有才華，你就應該認為自己有資格擔任這個或那個職務。”今天我站在這演講臺上，就會以最好的心態(tài)來展示自己。這次競聘也將成為我以后的工作的動力，激勵著我成長。雖然這次競聘是毛遂自薦，但卻不是王婆賣瓜，我只是想向各位領導、各位同事展示一個真實的我。既然我達到競聘的條件，公司就承認我有這個能力，我相信，憑著我的政治素質，我的愛崗敬業(yè)，我的工作熱情、腳踏實地的精神，我一定能把主任的工作做好，決不會讓大家失望。如果非要把這次競聘會看著是場婚禮的話，今天我要說，這場婚禮也是場集體婚禮，我們都是婚禮的新郎。
演講商務演講稿2
尊敬的各位領導、各位來賓、朋友們、同志們：
經(jīng)過一番積極而認真的籌備，xx商務中心于今天隆重舉行開工奠基儀式。這是我縣城市建設方面的又一重大舉措，是我縣經(jīng)濟和社會生活中的又一件大喜事。在此，我代表縣委、縣政府向商務中心的開工建設表示熱烈的祝賀!向專程前來參加奠基儀式的各位嘉賓和社會各界人士表示熱烈的歡迎!并借此機會，向多年來一貫關心、支持xx發(fā)展的各位領導、各位來賓和各界朋友一并表示誠摯的感謝!
商務中心項目由xx有限公司投資1.2億元興建，由xx建筑發(fā)展有限公司承建，由xx工程建設監(jiān)理公司負責監(jiān)理，整個工期將歷時16個月。作為整個新城區(qū)開發(fā)的龍頭項目和標志性建筑，商務中心在新城區(qū)開發(fā)進程中具有里程碑意義。項目的順利開工建設，對于加快整個新城區(qū)開發(fā)步伐將起到有力的'帶動作用。
商務中心項目，倍受全縣上下關注。項目的順利實施，離不開全縣各級各部門的大力支持和配合。為此，縣委、縣政府要求，全縣各級各部門尤其是各職能部門，一定要全力以赴地為項目搞好各項優(yōu)質服務。同時，希望項目的投資者和承建方，一定要高標準、嚴要求，努力把商務中心工程建設成為我縣新城區(qū)的樣板工程、精品工程，為我縣新城區(qū)增添一道靚麗的風景線!
最后，預祝商務中心項目早日竣工，早日啟用!
祝參加今天奠基儀式的各位嘉賓工作愉快，萬事如意!
謝謝大家!
演講商務演講稿3
尊敬的各位領導、各位來賓、各界的朋友們：
大家好！
今天是**集團又一個值得紀念的喜慶日子，在這金秋的十月，讓我們一起抬頭仰望蔚藍的天空，帶著這份秋意盎然、愉悅舒暢的心情，恭祝**實業(yè)駐安徽電子商務中心隆重開業(yè)。值此禮儀慶典之際，請允許我代表全體**職員，對遠道而來專程參加慶典活動的各位領導，各位來賓，各界朋友表示熱烈的歡迎和誠致的感謝！
**實業(yè)是一個誠信當立、腳踏實地、務實創(chuàng)新、富有想象力和創(chuàng)造力的企業(yè)，歷經(jīng)數(shù)十年的商海遨游，培養(yǎng)了員工誠信、敬仁、穩(wěn)健的為人之道，堅韌求實的處事風范：**第一家公司成立于1997年，一直以來專注于MRO & PPE產(chǎn)品的開發(fā)及推廣。擁有完全自主產(chǎn)權的**、雷克蘭、朗美等12個品牌，至今已有多個品牌獲得多項專利及著名品牌。同時**企業(yè)已分別在上海、蘇州、徐州、合肥、滁州、天津、浙江等多地設有辦事處和分支機構及建設和投資多家工廠。
20xx年**將以電子商務為市場主要方向，而電子商務互聯(lián)網(wǎng)營銷是21世紀一次新的.商機，每一次新商機的到來，都會造就一批新的企業(yè)。21世紀的電子商務營銷夢想，在**你我的鼠標觸碰中完成。**電子商務中心是一個展現(xiàn)自我能力的舞臺。一個健康、積極的Chu Quan Mall讓你成就一份令人尊敬且體面的事業(yè)。一次選擇，終生受益。
謹此，我向所有曾經(jīng)關心、支持過我們的各界朋友表示最忠心的感謝。讓我們共同舉起手中的酒杯，祝福這艘待發(fā)帆船，插上夢想的翅膀騰飛啟航，邁向更美好的未來。
祝各位來賓身體康健，生活幸福，吉祥如意！
再次感恩大家！
演講商務演講稿4
禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內容。從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內在修養(yǎng)和素質的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術、一種交際方式或交際方法，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。
禮儀是人們生活和社會交往中約定俗成的，人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范，正確把握與外界的人際交往尺度，合理的處理好人與人的關系。如果沒有這些禮儀規(guī)范，往往會使人們在交往中感到手足無措，乃至失禮于人，鬧出笑話，所以熟悉和掌握禮儀，就可以做到觸類旁通，待人接物恰到好處。
禮儀是塑造形象的重要手段。在社會活動中，交談講究禮儀，可以變得文明;舉止講究禮儀可以變得高雅;穿著講究禮儀，可以變得大方;行為講究禮儀，可以變得美好……只要講究禮儀，事情都會做的恰到好處。總之一個人講究禮儀，就可以變得充滿魅力。
禮儀對規(guī)范人們的社會行為，協(xié)調人際關系，促進人類社會發(fā)展具有積極的作用。
所以無論何時何地，我們都要以最恰當?shù)腵方式去待人接物。這個時候“禮”就成了我們生命中最重要的一部分。禮儀是人際關系中的一種藝術，是人與人之間溝通的橋梁，禮儀是人際關系中必須遵守的一種慣例，是一種習慣形式，即在在人與人的交往中約定俗成的一種習慣做法。
演講商務演講稿5
各位領導大家好~!
我是xxx，來自電子商務部。轉眼間來公司已經(jīng)快三年了，承蒙公司錯愛我一直負責網(wǎng)站的技術工作，也目睹了網(wǎng)站從發(fā)展到壯大的一個過程。感謝公司能夠為我們提供這樣一個鍛煉自己、展示自己的機會，有句話說的好“不想當將軍的士兵不是個好士兵。”，所以今天我也鼓起勇氣來參加本次主管競聘，我想競聘的崗位是電子商務部網(wǎng)站主管。
我深知自己距離這個崗位的要求以及各位公司領導的期望還相去甚遠，但我希望通過自己的努力以全新的狀態(tài)投入到工作中去，為華儲的發(fā)展貢獻出更大的力量。無論在哪個崗位上我都會愛司如家盡我所能，因為我始終堅信，公司的強大就是我個人的成功~!
在公司工作的近三年中感謝各位領導的幫助，使我在工作和學習中有了很大的收獲，對于主管這個崗位也有了一定的理解。我覺得作為一個主管首先應該對部門經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖有著非常充分的理解，并能夠將經(jīng)理的意圖讓每位相關人員所了解，同時還要與相關人員進行研究并制定出具體的執(zhí)行方案。在執(zhí)行期間及時的將工作進展的情況及所出現(xiàn)的問題向經(jīng)理進行反饋，保證經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖能夠得到很有效的實施。
在經(jīng)理與普通員工之間，主管應起到一個承上啟下的作用，主管要與員工多交流，及時的了解員工在工作中存在的困難并掌握員工的工作心理狀態(tài)，通過及時的調整及精神上的鼓 勵，使員工能夠以最佳的工作狀態(tài)投入到工作中去。
另外，主管在工作中要起到一個表率的作用。商場如戰(zhàn)場，主管不能象統(tǒng)帥一樣只負責指揮，主管還要象先鋒一樣沖鋒陷陣，事事做在前頭，從而帶動全員的士氣。
從某種意義上講主管應該是公司發(fā)展的主體，主管能力素質的高低可能會決定了一個公司整體的發(fā)展速度。作為一個主管，首先應該具有非常強的執(zhí)行能力。執(zhí)行能力主要指在具體工作中、計劃的實施中能夠及時的提出問題、分析問題，并綜合大家的意見制定出切實可行的解決辦法。執(zhí)行力的強弱不是單純體現(xiàn)在某個環(huán)節(jié)上，而是體現(xiàn)在實現(xiàn)目標的整套系統(tǒng)流程中。從接受經(jīng)理下派任務開始到圓滿完成任務這個過程都是執(zhí)行能力的體現(xiàn)。
作為主管還應該對本行業(yè)有著相當?shù)牧私猓⒕哂幸欢ǖ膽?zhàn)略眼光。這樣才能更好的'理解經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖，并做出具體的戰(zhàn)術安排，在執(zhí)行過程中也才能更好的把握住方向，及時的發(fā)現(xiàn)問題并很好的解決問題。
如果說執(zhí)行力和戰(zhàn)略眼光算做是主管應具備的硬件的話，那么親和力則是作為主管必不可少的軟件。主管是同一線員工接觸最多的一線領導，在處理問題時的態(tài)度及采取的方式、方法都會直接影響員工的心情，甚至使員工的工作態(tài)度發(fā)生改變。因此作為一個主管要把心態(tài)放平穩(wěn)了，認為手下的每位員工都是最優(yōu)秀的，之所以會出現(xiàn)問題，主要是領導工作安排、調度的不是很得當，應該多進行換位思考，用心去關心、體貼下屬，使其充分感受到公司、領導對自己的關懷與支持。
以上是我個人對主管崗位的理解，如果公司能夠給我這個機會，有幸成為網(wǎng)站主管，我準備對我的工作進行如下規(guī)劃：
首先在技術方面給網(wǎng)站一個安全的保障，隨著網(wǎng)站知名度的提升，安全問題也越來越顯得尤為重要，XX年網(wǎng)站前后共發(fā)生3次被黑事件，給我們網(wǎng)站帶來了很大的損失及負面影響，也說明了我們網(wǎng)站在安全性方面仍然有很多需要完善的地方。在XX年里我計劃在4.5月份對網(wǎng)站程序進行一次全面的升級，本次程序升級主要從安全性、執(zhí)行效率及功能性三個方面考慮，在程序中使用一些成熟的、安全性更高的技術，使網(wǎng)站程序在整體上有一個大的提升。
另外，一個成熟的網(wǎng)站應該有一個功能強大的后臺，我們網(wǎng)站的后臺從XX年至今都未做過大的改動，在一些功能上還無法達到完全自動化的程度，這勢必會影響相關人員的工作效率。在今年上半年我準備結合業(yè)務及采編等相關人員的工作需求，對網(wǎng)站后臺程序進行一次全面的升級，新版后臺程序的優(yōu)越性主要體現(xiàn)在功能上的完善，比如現(xiàn)在業(yè)務之間的交流主要還依靠口頭上的，新版后臺程序中我準備加入一套完善的業(yè)務流程操作系統(tǒng)，用計算機代替人腦將業(yè)務中出現(xiàn)的一些事件記錄下來，使人為操作降到最低，減少操作失誤率，從而提高工作人員的工作效率。同時新版后臺程序在程序優(yōu)化方面、安全性、頁面風格等方面也會有所加強。
除此之外在技術方面我會不斷的學習最新的技術知識，并應用到網(wǎng)站的建設中來。
網(wǎng)站從成立至今的6個年頭中始終以一種平穩(wěn)的速度向前發(fā)展著，經(jīng)理也常對我們說面對瞬息萬變的市場我們的步伐的確顯得緩了一些，如果說過去我們網(wǎng)站的發(fā)展是按照月、年計算的話，那么從XX年開始我們要按照天、小時來計算，也只有這樣我們才能跟上時代的步伐，不被市場所淘汰。對于網(wǎng)站的發(fā)展我有如下規(guī)劃：
首先依靠實體書店在沈陽地區(qū)的影響力，配合實體在網(wǎng)下搞一些活動，比如實體書店在搞活動時我們可以將網(wǎng)址及送貨上門等特色服務加入到宣傳單中，同時在活動期間還可以發(fā)放一些網(wǎng)站的書簽，從而來提高網(wǎng)站的知名度。讓知道華儲的讀者同時也了解華儲網(wǎng)，讓網(wǎng)下、網(wǎng)上購書成為華儲讀者的雙重選擇。另外在今年3月份以后我們準備將沈陽地區(qū)送貨上門配送區(qū)域擴大到二環(huán)以外的渾南、道義、大學城等地，而且配送速度也會有所提高，市內五區(qū)可以實現(xiàn)上午定書下午看書的承諾，同時配送費用還會有所下調，通過一系列的舉措爭取實現(xiàn)沈陽地區(qū)定單量翻番的目標。
與此同時我們今年還準備在外語書方面加大投入力度，現(xiàn)在外語書基本是選擇熱點圖書進行上網(wǎng)，上網(wǎng)率僅在20%左右，XX年我們計劃將外語書的上網(wǎng)率提高到50%以上。現(xiàn)在外語書網(wǎng)上的比賽還屬于剛剛開始，網(wǎng)上品種不是很全，我們爭取抓住這個先機，充分利用實體書店的豐富資源，使外語書成為華儲網(wǎng)銷售上新的增長點。
在同我們主要的比賽對手相比我們在書評、圖書編輯等專業(yè)技術方面還有一定欠缺，今年我們準備在網(wǎng)站書評建設方面投入一定的力量，讓網(wǎng)站的專業(yè)技術含量有所提高。具體想法：準備根據(jù)購書記錄的統(tǒng)計從現(xiàn)有網(wǎng)站會員中招募一些專業(yè)水平高，而且有一定業(yè)余時間的讀者成為網(wǎng)站的特約書評員，對重點書寫一些高質量的書評，從而帶動整體的人氣。在發(fā)展書評方面我們應該算做剛起步，前期可能還需要摸著石頭過河，但是在網(wǎng)上開發(fā)信息資源應該是可行的，而且我們的比賽對手在這方面也取得了一些成績，我們會認真的總結他們的經(jīng)驗，將華儲網(wǎng)在專業(yè)技術方面做深、做強。
“沉舟側畔千帆過，病樹前頭萬木春”，作為華儲科技的先頭部隊，我們電子商務部理應在團隊建設和銷售上起到公司帶頭的作用，在XX年里我們電子商務部要緊跟時代步伐，分秒必爭、與時俱進，共同創(chuàng)造網(wǎng)站的新輝煌!!!
演講商務演講稿6
今天，我們召開全市商務工作會議，主要任務是傳達貫徹全區(qū)商務工作會議精神，回憶和20xx年全市商務工作，安排和部署今年的工作任務。剛剛，邊金良同志作了很好的，對做好今年全市商務工作提出了詳細，請大家認真學習領會，抓好貫徹落實。下面，我結合當前商務工作形勢，再講幾點意見。
今年是“十一五”的最后一年。做好今年的工作，對全面戰(zhàn)勝國際金融危機、促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快開展、順利啟動“十二五”規(guī)劃具有非常重要的意義。
從外部環(huán)境看，我們正面臨良好的開展機遇：
一是國家宏觀經(jīng)濟形勢有利。中央著眼于應對金融危機獲得的階段性成果，繼續(xù)施行積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策，出臺了一系列推動開展方式轉變、提升開展質量的導向性政策，為我們借助政策機遇開展經(jīng)濟提供了良好條件。
二是全球經(jīng)濟呈現(xiàn)明顯回暖勢頭。歐美經(jīng)濟正在走出金融危機陰影，國際市場整體回暖，我市有望在今年迎來一個較好的國際市場環(huán)境。
三是農(nóng)村經(jīng)濟迎來難得的開展機遇。中央為穩(wěn)固農(nóng)業(yè)根底地位，進一步出臺了扶持農(nóng)業(yè)開展的優(yōu)惠政策。用好用足這些政策，在開展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、擴大農(nóng)村消費的道路上領先一步，這都是我們保持經(jīng)濟平穩(wěn)快速開展的務實舉措。
從自身因素看，我們有較好的開展根底和條件：
一是內在開展優(yōu)勢。從我市目前經(jīng)濟開展的情況看，20xx年，全市地區(qū)消費總值達1643.99億元，同比增長15.9%；社會消費品零售總額達641.2億元，同比增19%；全市城鄉(xiāng)居民收入達22600元和7900元，均增長12%。經(jīng)濟綜合實力的大幅提升，人民生活程度的顯著進步，為我市搞活流通、擴大內需，促進商務事業(yè)蓬勃開展奠定了堅實的根底。
二是人文底蘊優(yōu)勢。我市是名副其實的文化強市，特色文化、民俗傳統(tǒng)豐富，在當前外貿出口面臨困難的形勢下，完全有條件依托深沉的人文積淀，積極開展包括文化產(chǎn)業(yè)及特色旅游產(chǎn)業(yè)在內的現(xiàn)代效勞業(yè)。
三是區(qū)位優(yōu)勢明顯。呼和浩特地處呼包鄂金三角地區(qū)的重要節(jié)點，是自治區(qū)的首府，區(qū)位優(yōu)勢明顯，間隔首都北京僅400多公里，交通便利，有利于商業(yè)資源的聚集，是全區(qū)已形成的商貿流通等效勞業(yè)的中心。
然而，在看到有利因素的同時，我們也要清醒地認識到，世界經(jīng)濟復蘇將是一個緩慢曲折的過程，短期內很難回到危機前的程度。我市經(jīng)濟上升的根底也不結實，企業(yè)形勢尤其是外貿企業(yè)形勢未根本好轉。因此，我們既要堅決信心、銳意進取，自覺地把握好各種機遇乘勢而進，又要增強憂患意識、風險意識，周密地做好應對各種困難和挑戰(zhàn)的準備，及時發(fā)現(xiàn)和解決新矛盾、新問題，努力實現(xiàn)首府商務工作平穩(wěn)較快開展。
（一）認真貫徹落實有關文件精神，努力擴大消費。為全面貫徹國務院和自治區(qū)關于搞活流通擴大消費意見的精神，進一步擴大內需，市政府年初出臺了《關于搞活流通擴大消費的施行意見》（以下稱意見），意見從健全城鄉(xiāng)流通網(wǎng)絡、培育消費熱點、改善消費環(huán)境等九個方面就我市搞活流通、擴大消費提出了詳細施行內容。這九個方面都是關系民生、直接影響我市流通領域公共效勞體系建立和商貿效勞業(yè)的開展，打造首府區(qū)域性流通中心的`重點工作。希望各旗縣區(qū)及各部門高度重視，把施行意見貫徹好、執(zhí)行好，把商貿流通業(yè)開展專項引導資金用好、用到位，把各項商貿流通工程組織好、施行好，真正讓人民群眾從中受益。
（二）突出抓好為民辦實事工程，保障民生開展。今年，市政府將著力解決群眾最關心、最直接的問題，重點施行十個方面的為民辦實事工程，其中涉及商貿系統(tǒng)的有兩項即：“早餐示范工程”和“社區(qū)菜市場改建工程”。這兩項工程既是保障居民消費平安、改善居民生活條件、進步居民生活質量的民生工程，也是擴大就業(yè)、增加稅收、促進社會和諧的有效途徑。各級政府尤其是市四區(qū)政府和有關部門要將此項工作列入議事日程，實在加強指導，精心組織，著力推進；各級商務主管部門要按照有關要求，結合實際，按照工作方案，明確各階段目的和任務，做好詳細落實工作，保障各項政策和措施落實到位；各相關部門要各司其職，及時解決工程施行中遇到的困難和問題，要制定完善扶持政策，為這兩項工程的順利開展提供良好的政策環(huán)境。
（三）全力抓好對外貿易，促進對外經(jīng)濟平穩(wěn)增長。去年，由于受國際金融危機的影響，我市外貿進出口實現(xiàn)70656萬美元，同比下降21.2%，其中出口34733萬美元，同比下降29.14%。就目前
演講商務演講稿7
商務禮儀培訓發(fā)言稿（男士部分）
一．商務禮儀概述
商務禮儀是在商務活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準則。商務禮儀的核心是這種行為的準則，用來約束我們日常商務活動的方方面面。商務禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學習商務禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務禮儀，它是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
二．商務禮儀作用：內強素質，外強形象
具體表述為三個方面：
1、提高個人的素質
2、有助于建立良好的人際溝通
3、維護個人和企業(yè)形象
三．男士的儀容儀表標準
（一）個人衛(wèi)生
個人衛(wèi)生需要注重的有頭發(fā)、眼睛、耳朵、鼻子、口、胡子和手指的衛(wèi)生。基本要求為：
頭發(fā)：頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，頭發(fā)不宜太長。前部的頭發(fā)不要遮住眉毛，側部的頭發(fā)不要蓋住耳朵，后部的頭發(fā)不要長過西裝襯衫領子的上部，頭發(fā)不要過厚，鬢角不要過長。
口腔：保持清潔。男士在商務活動當中經(jīng)常會接觸到香煙、酒等有刺激性氣味的物品，要隨時保持口氣的清新
胡須：不宜蓄長，應經(jīng)常修剪
指甲：指甲不能太長，應經(jīng)常主要修剪。
(二)男士在著裝修飾方面的儀容儀表標準
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和世界各國人民的友好交往，西裝已成為當今國際上最標準的通用禮服，它能在各種禮儀場合穿著。在正式的商務場合，男士的著裝以穿西裝打領帶最為穩(wěn)妥。西裝有單件上裝和套裝之分。非正式場合，可穿單件上裝配以各種西褲或牛仔褲等；半正式場合，應著套裝，可視場合氣氛在服裝的色彩、圖案上選擇大膽些；正式場合，則必須穿顏色素雅的套裝，以深色、單色為宜，避免穿著有格子或者顏色艷麗的西服。
三色原則：全套裝束顏色不超過三種
男士的西服一般 分為單排扣和雙排扣兩種。在穿單排扣西裝的時候，特別要注意系扣子，一般兩粒扣子，只系上面的一粒，如果有三粒扣子，只系上面的兩粒，最下面的一粒不系；穿雙排扣西服的時候，則應該系好所有扣子。
與西裝配套的襯衫須挺括、整潔、無皺折，尤其是領口。襯衣袖子應以抬手時比西裝衣袖長出2厘米左右為宜，領子應略高于西服領，下擺要塞進西褲。如不系領帶，可不扣領口。打領帶的時候，襯衫的所有鈕扣，包括襯衫領口、袖口的鈕扣都應該扣好。
領帶必須打在硬領襯衫上，顏色要與襯衫、西服和諧，其長度以到皮帶扣處為宜。若內穿毛衣或毛背心等，領帶必須置于毛衣或背心內，且西服下端不能露出領帶頭。領帶夾是用來固定領帶的，其位置不能太靠上，以襯衫的第4粒紐扣處為宜。
在穿西服打領帶這種商務著裝的情況下，一般要配以皮鞋，杜絕出現(xiàn)運動鞋、涼鞋或布鞋，皮鞋要保持光亮、整潔。要注意襪子的質地、透氣性，同時襪子的顏色必須保持和西服整體顏色協(xié)調。如果穿深色皮鞋，襪子的顏色應該以深色為主，
同時要避免出現(xiàn)比較花的圖
(三)男士在攜帶必需物品的儀容儀表標準
徽標。徽標需要隨身攜帶，
它的準確佩戴位置是男士西裝的左胸
鋼筆。因為從事商務活動要經(jīng)常使用，鋼筆的正確攜帶位置應該是男士西裝內側的口袋，而不應該是男士西裝的外側口袋，一般情況下我們也盡量避免把它攜帶在襯衫的口袋里，這樣容易把襯衫弄污。
名片夾。應該選擇一個比較好的名片夾來放自己的名片，這樣可以確保自己名片的清潔整齊。同時接受他人名片的時候，也應該找一個妥善的位置保存，避免直接把對方的名片放在口袋里，或者放在手中不停的`擺弄，這都是不好的商務習慣。
攜帶紙巾。男士在著裝的時候，應該隨身攜帶紙巾，或者攜帶一塊手
公文包。一般男士在選擇公文包的時候，它的式樣、大小應該和你整體的著裝配合。男士一般的一些物品，像手機、筆記本、筆可以放在公文包中，男士在著西裝的時候，應該盡量避免在口袋中攜帶很多的物品，這樣會使衣服顯得很臃腫，不適合商務場合。
四．行為禮儀
站姿
挺直、舒展，手臂自然下垂。正式場合不應將手插在褲袋里或交叉在胸前，不要有下意識的小動作。
坐姿
入座時動作應輕而緩，輕松自然。不可隨意拖拉椅凳，從椅子的左側入座，沉著安靜地坐下。男士可以微分雙腿（一般不要超過肩寬），雙手自然放在膝蓋或椅子扶手上。
離座時，應請身份高者先離開。離座時動作輕級，不發(fā)出聲響，從座位的左側離開，站好再走，保持體態(tài)輕盈、穩(wěn)重。
走姿
行走時應抬頭，身份重心稍前傾，挺胸收腹，上體正直，雙肩放松，兩臂自然前后擺動，腳步輕而穩(wěn)，目光自然，不東張西望。遵守行路規(guī)則，行人之間互相禮讓。三人并行，老人、婦幼走在中間。男女一起走時，男士一般走在外側。走路時避免吃東西或抽煙。遇到熟人應主動打招呼或問候，若需交談，應靠路邊站立，不要妨礙交通。
五．握手禮儀
握手是在相見、離別、恭賀、或致謝時相互表示情誼、致意的一種禮節(jié)，但人與人之間、團體之間、國家之間的交往都賦予這個動作豐富的內涵。一般說來，握手往往表示友好，是一種交流，可以溝通原本隔膜的情感，可以加深雙方的理解、信任，可以表示一方的尊敬、景仰、祝賀、鼓勵，也能傳達出一些人的淡漠、敷衍、逢迎、虛假、傲慢。
握手最早發(fā)生在人類“刀耕火種”的年代。那時，在狩獵和戰(zhàn)爭時，人們手上經(jīng)常拿著石塊或棍棒等武器。他們遇見陌生人時，如果大家都無惡意，就要放下手中的東西，并伸開手掌，讓對方撫摸手掌心，表示手中沒有藏武器。這種習慣逐漸演變成今天的“握手”禮節(jié)。
（一）、握手的順序
主人、長輩、上司、女士主動伸出手，客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。
（二）、握手的方法
1、一定要用右手握手。
2、要緊握雙方的手，時間一般以1~3秒為宜。當然，過緊地握手，或是只用手指部分漫不經(jīng)心地接觸對方的手都是不禮貌的。
3、被介紹之后，最好不要立即主動伸手。年輕者、職務低者被介紹給年長者、職務高者時，應根據(jù)年長者、職務高者的反應行事，即當年長者、職務高者用點頭致意代替握手時，年輕者、職務低者也應隨之點頭致意。和年輕女性或異國女性握手，一般男士不要先伸手。男士握手時應脫帽，切忌戴手套握手。
4、握手時雙目應注視對方，微笑致意或問好，多人同時握手時應順序進行，切忌交叉握手。
5、在任何情況拒絕對方主動要求握手的舉動都是無禮的，但手上有水或不干凈時，應謝絕握手，同時必須解釋并致歉。
6、握手時首先應注意伸手的次序。在和女士握手時，男士要等女士先伸手之后再握，如女士不伸手，或無握手之意，男士則點頭鞠躬致
演講商務演講稿8
同志們：
受縣委、縣政府委托，參加我縣今年的商務工作會議。借此機會，我代表縣委、縣政府向大家并通過你們，向常年辛勤勞作在商務工作第一線的全體干部職工，表示親切的問候，祝同志們在新的一年里，身體健康，心想事成！
上邊，田宏新同志傳達了縣委十四屆九次全體（擴大）會議精神，使大家進一步明確了今年全縣工作的總任務、總目標，曹鋒同志對十一五期間商務工作取得的顯著成績做了實事求是的總結回顧，同時對20xx年的商務工作做了很好的安排部署，指導思想明確，思路清晰，奮斗目標、重點工作、實施措施具體實在。希望同志們認真落實，不折不扣地完成既定的各項工作任務。下面，結合縣委十四屆九次全體（擴大）會議，對全縣整體工作的部署，就做好商務工作講幾點意見：
一、認真學習貫徹縣委十四屆九次全體（擴大）會議精神
縣委十四屆九次全體（擴大）會議，立足新的歷史發(fā)展高度，結合XX實際，科學的提出了全縣工作以科學發(fā)展、富民強縣為主題，以加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線，繼續(xù)按照“果畜富民、工業(yè)強縣、旅游活商、強基興市”的發(fā)展思路，“六個突破，一個提高 ”的工作要求，以項目建設為抓手，加快推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進程，優(yōu)化經(jīng)濟結構，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，努力推動經(jīng)濟社會發(fā)展再上新臺階的總目標、總任務，是指導全縣各級各部門工作的綱領，全縣廣大干部群眾，包括我們商務系統(tǒng)全體干部職工，必須認真貫徹落實。無農(nóng)不穩(wěn)，無工不富，無商不活。商務工作與人民生產(chǎn)、生活息息相關，是穩(wěn)民心、安天下的大事。搞好商務工作，事關經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定的大局。同志們肩上擔子很重，任務光榮，責任重大。如何搞好今年的商務工作，就是要按照全國、全省、全市商務工作會議的要求和縣委十四屆九次全體（擴大）會議提出的總體要求，緊密結合我縣商務工作實際，科學謀劃，安排部署落實今年的各項工作，帶領全體干部職工，不斷強化緊迫感、責任感和使命感，繼續(xù)弘揚商務人愛崗敬業(yè)奉獻的精神，艱苦奮斗、求真務實的作風，緊跟經(jīng)濟社會的腳步走，緊跟縣委、縣政府的腳步走，一絲不茍地做好工作，和全縣人民一道，為實現(xiàn)XX經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，早日實現(xiàn)三級城市的目標，做出不懈的努力。
二、盡職盡責的抓好全縣城鄉(xiāng)市場管理工作
城鄉(xiāng)市場是全縣商貿流通的主要載體，直接關系著商貿流通發(fā)展質量。服務好、管理好城鄉(xiāng)市場，是經(jīng)濟社會發(fā)展和縣委、縣政府對我們每個商務工作者提出的一項重大的歷史任務。過去，我們在城鄉(xiāng)市場管理方面，取得很好的成效，如酒、油、肉等行業(yè)管理，走在了全市的前頭，受到縣委、縣政府的表揚和社會各界的認可。但在肯定成績的同時，我們還必須看到，隨著現(xiàn)代商務事業(yè)的飛速發(fā)展，網(wǎng)上消費、線上市場已經(jīng)走向尋常百姓家，商務管理已進入全新的時代，比較而言，我們市場建設、市場服務、市場管理還很滯后，城鄉(xiāng)市場建設、服務、管理任務很大很艱巨。每一個商務工作者都必須面對這個現(xiàn)實，正視這個現(xiàn)實，盡快把思想觀念轉變到按照經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)律辦事上來，徹底破除保守、落后的慣性思維，牢固樹立科學管理、科學服務、科學發(fā)展的新理念，堅定信心，思想再解放，步子再加快，按照縣委、縣政府的要求和曹鋒同志報告中提出的安排，積極投入到城鄉(xiāng)市場管理中去，全面提升我縣商貿流通管理新水平。一如既往地抓好城鄉(xiāng)兩個市場和商務部開展的“萬村千鄉(xiāng)市場工程”、“雙百市場工程”及原油成品油、酒類流通、再生資源回收等行業(yè)的現(xiàn)代化建設、服務、管理工作，努力開創(chuàng)我縣商貿流通發(fā)展的新格局，與時俱進，把我縣的商務工作做活做強做大，確保我縣商務事業(yè)“十二五”開好局，起好步。
三、全力以赴抓好招商引資工作
近幾年，商務系統(tǒng)的招商引資工作，取得了令全縣人民注目的好成績，以家友購物廣場、西北包裝材料市場為代表的十一個項目的`落成，已為我縣經(jīng)濟社會發(fā)展注入了巨大的活力。希望同志們再接再厲，繼續(xù)發(fā)揚過去那種大打招商引資的人民戰(zhàn)爭，充分發(fā)揮商務企業(yè)地盤資產(chǎn)優(yōu)勢、地理區(qū)位優(yōu)勢、人力資源優(yōu)勢，借助外力，破解資金難題，為我所有，促我發(fā)展的好作風、好作法，按照曹鋒同志報告中提出的要求，人人動口動手，凝聚一切力量，調動一切積極因素，以最大的決心，最大的努力，最大的干勁，再打招商引資的人民戰(zhàn)爭，真正使商務系統(tǒng)成為投資者的熱土，創(chuàng)業(yè)者的樂園，再創(chuàng)招商引資的新業(yè)績。
四、千方百計做好穩(wěn)定工作
20xx年是黨的90誕辰，國民經(jīng)濟發(fā)展“十二五”規(guī)劃的開局之年，又面臨縣、鄉(xiāng)兩級換屆，全縣人民又要圍繞“工業(yè)規(guī)模擴張、增加農(nóng)民收入、提升城市化水平、促進三產(chǎn)繁榮、促進社會和諧、建設平安XX”，實現(xiàn)六個新突破。保穩(wěn)定，是全國的大局，也是我縣經(jīng)濟社會發(fā)展的大局，更是縣委、縣政府對各級各部門的第一要求。在商務工作改革發(fā)展中，歷史的、現(xiàn)實的、主客觀的各種矛盾，再所難免，不容忽視。我們必須做好應對來自各方面不穩(wěn)定因素挑戰(zhàn)的思想準備，樹立強烈的預警防范意識，堅持上下聯(lián)動，互相配合，妥善處理大局與局部、改革與發(fā)展、招商引資與日常工作、企業(yè)與職工利益的關系，高度重視來信來訪接待，解決好干部職工關注的熱點、難點問題，時刻把廣大干部職工、特別是下崗職工、特困職工的冷暖掛在心上，落實好“兩個確保”，切實抓好黨風廉政建設、安全生產(chǎn)、社會綜合治理，不出問題。用黨性和人格，確保商務工作、學習、生活大局穩(wěn)定，確保我縣商務事業(yè)“十二五”的良好開局，為XX的社會經(jīng)濟建設又好又快發(fā)展，做出歷史性的貢獻。
演講商務演講稿9
各位領導，各位來賓，女士們，先生們：
晚上好！
今天，是我們粵來悅商務酒店開業(yè)的大喜日子。在此，我謹代表酒店全體董事及員工，向今天出席的領導、嘉賓和所有朋友表示衷心的感謝和熱烈的歡迎！
酒店從籌建到今天正式開業(yè)，總共歷時8個月時間。酒店自籌建以來，一直受到各級領導和社會各界朋友的關心和支持。正是有了社會各界的鼎力相助和全心扶持，粵來悅商務酒店才從無到有，不斷發(fā)展。在此，我代表酒店董事會向所有關心和支持我們的朋友表示最誠摯的謝意！
粵來悅商務酒店是“我們粵來悅人智慧和汗水的`結晶”。作為粵來悅商務酒店的董事長，我很高興的看到粵來悅商務酒店能夠順利落成并隆重開業(yè)！在此，我也特別要感謝酒店的全體員工，是你們的堅定信念和艱辛努力才有了粵來悅商務酒店。謝謝你們！
我真誠的希望，在新的紀元里，社會各界的朋友們，特別是開發(fā)區(qū)的各位領導，能一如既往的關心和支持粵來悅，扶持和幫助粵來悅商務酒店不斷發(fā)展和成長。同時，也誠摯的渴望，各位業(yè)界同仁能夠和粵來悅互相交流、提攜發(fā)展，聯(lián)手共創(chuàng)開發(fā)區(qū)酒店業(yè)的輝煌未來！
最后，我預祝粵來悅商務酒店酒店開業(yè)慶典圓滿成功，也衷心地祝愿它能擁有一個燦爛的明天，為開發(fā)區(qū)的繁榮昌盛竭盡所能，貢獻自己的力量！
謝謝大家！
演講商務演講稿10
各位領導、各位同事：
大家好!我為參加商務部主任崗位的競聘感到非常的榮幸,感謝公司領導、同事給予我這次競聘的機會。
在短短的兩年時間里,在平凡的工作崗位上,還未能有機會讓我有突出的工作業(yè)績,也缺少管理經(jīng)驗,但我堅信一個人真正的走入社會,投入到工作崗位中,更能促使他成功的是他那不折不扣的人品;堅毅沉穩(wěn)的性格;積極、上進、嚴謹、負責的做事態(tài)度和不怕吃苦、朝著目標全力以赴的拼搏奮斗的精神!而這些----我具備!
簡單自我介紹一下:我叫,大學本科畢業(yè),12月進入生產(chǎn)部工作,后應聘于商務部負責訂單及其技術附件的整理、管理工作。關于這次競聘,我簡單的總結為以下幾個關鍵詞:能力、自我批評、伴郎、年輕的心。
首先來談談能力。從進的第一天開始,我就下定決心必須從被動轉向主動,必須成為自己未來的主人,必須積極地治理自己的事業(yè)。理由很簡單:因為沒有人比我更在乎我自己的事業(yè)與生活,讓的工作對自己有價值的是我的責任。離州朝九晚五的工作,進入三班制的車間實習,用當初拿筆的手去操作自己陌生的機器,我沒有垂頭喪氣,沒有失去我的笑容,因為我尊重我的選擇,我相信我有這個能力改變我的現(xiàn)狀,正如今天我相信我有這個能力競選商務部主任的信念是一樣的。從著色、并帶等的工序的工作讓我知道并初步了解了光纖、光纜,閱讀一些光纜相關書籍和好問的習慣讓我對光纖光纜的各種指標及技術參數(shù)有了大體的掌握。
多年的學生生活,掌握了許多基礎課程,具備了很強的學習能力,讓我深深地體會到,只有不斷學習、應用、再學習,實踐、認識、再實踐才能使自己各方面的素質不斷提高。每一次提高的過程都深深鼓舞和激勵著我,以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)中去。同時,我也深刻地體會到,挑戰(zhàn)和機遇對于個人進步的重要性。有了機遇,要善于把握機遇,沒有機遇,要努力創(chuàng)造機遇。一位杰出的領導者說過:“一個人在平凡的崗位上工作要做到兩點,一是要認認真真的做好自己的'本職工作,二是要和和睦睦的搞好人際關系,你的工作才會被別人認可。”我進入商務部以來,一直負責訂單整理工作,沒有閃爍的數(shù)據(jù)可以來證明我們的工作,但這份工作來不得半點大意,訂單的正誤直接關系到公司的利益,關系到與客戶的關系。我們訂單組3個人對每個訂單都進行嚴格的審查、校對,請示領導,聽取領導的意見并及時處理,做到利益最大化,風險最低化。我們是的員工,遇到事情要多請示領導,我們要有主人翁的精神,萬事以公司的利益為重。在很好的完成自己的本職工作之余,部門領導還把公司質量、環(huán)境、安全三體系的資料文件的籌集、統(tǒng)計、審查等工作信任的交給了我,并且負責中國移動與供應商之間b2b商務平臺的建設等工作。
其次、我要認真的檢討一下自己。9月份,我在處理一個訂單時由于我這個不細心的大腦錯誤的指揮著我的這兩個手指敲下了錯誤信息,導致錯誤的生產(chǎn)、發(fā)貨,給公司造成了損失。雖然領導在處理我這個錯誤的時候只用了簡單的兩句話,張經(jīng)理說“怎么這么不小心,搞出這樣的錯誤”,尹總說“這個損失你要干多少年才能賺出來,但人非圣賢,孰能無過,知錯要能改,就是好同志”。越是這兩句簡單的話語中我越能感受到事情的嚴重,也越能深刻的認識到自己的錯誤。這件事一直銘記我心,我知道這個損失是我目前無法補救的,我把它當作了一盞紅燈,掛在我的腦前,讓它時刻提醒我做事要謹慎。也讓我知道大腦猶如公司的領導者、指揮者,大腦發(fā)出的指令直接決定員工的操作。就像這次的競聘商務部主任,懇請各位領導能做出正確的選擇,選出一位合格的領導者來。
再次、作為年輕一代的我來參加這次競聘,曾有同事開玩笑的說我是婚禮上的“伴郎”。
3、努力提高全體員工的自身素質,做好人員的培訓工作,搞好人才管理工作。
4、努力做好工程、市場、商務及其他部門的服務工作,讓大環(huán)境通力配合,成為一個有機的整體。
作為這次競聘上崗的積極參與者,我希望在比賽中獲得成功。但是,我絕不會回避失敗。不管最后結果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事。”
最后,我用四個詞來總結和結束我的這次演講,那就是:無怨無悔、無愧于心、量力而行、盡力而為。
我的演講完畢，謝謝大家!
演講商務演講稿11
今天我要給大家講的是中餐餐具的使用禮儀，我會分成兩大部分講解，分別是餐具的擺放和餐具的使用。
首先是餐具的擺放，中餐的餐具擺放會因為酒店的檔次、菜系和風格而有所變化，但一般都會擺有一個食碟、一個湯碗、兩把湯匙（湯匙、長柄湯匙）、一副筷子及筷子架、兩個或三個杯子。值得注意的是杯子的擺放，是在食碟前面從左至右依次擺放水杯（大杯）、葡萄酒杯（中杯）、白酒杯（小杯），杯子的大小也是有所區(qū)別的。
接下來講的是餐具的使用禮儀，首先是筷子。筷子是中餐里面最主要的餐具，相信大家都知道正確的拿筷子姿勢，我在這里就不詳細講了。我講一下使用筷子的幾個注意事項，上菜后不要先拿筷子，應等主人邀請、主賓動筷后才拿筷子。和人交談時，要暫時放下筷子，不能一邊說話，一邊像指揮棒似的舞著筷子。也不要把筷子豎插放在食物上面。因為這種插法，是很不吉利的。
中餐的盤子有很多種，主要用于盛放食物。用餐時，盤子在餐桌上一般要求保持原位，且不要堆在一起。我重點介紹的是一種用途比較特殊的盤子－－食碟。食碟的主要作用，是用于暫時存放從公用的菜盤中取來的`菜肴。不吃的食物殘渣、骨頭、魚刺不要直接吐在飯桌上，應用筷子輕輕從嘴里夾到食碟的前端。如食碟放滿了，可示意讓服務員換食碟。
大家可以注意到，在食碟的下面還有一個大盤，是用來壓住餐布的一角，只是擺設的用具，所以用大盤來放東西是不符合餐桌禮儀的。
水盂，大家知道水盂是什么嗎？也就是盛放清水的洗手盅。它是在用餐期間，進食海鮮等帶有腥味食物后，用于洗手的，千萬不能喝里面的水。水盂的正確用法：兩手輪流沾濕指尖，然后輕輕浸入水中刷洗。洗畢，應將手置于餐桌之下，用餐巾擦干。
中餐用餐前，服務員一般會為每個用餐者上一塊濕毛巾。這塊濕毛巾的作用是擦手，絕對不可用以擦臉、擦嘴、擦汗。擦手后，應該把它放回盤子里，由服務員拿走。有的宴會結束前，服務員會再上一塊濕毛巾，和餐前的不同，這塊濕毛巾只能用來擦嘴的，也是不能用其擦臉或抹汗。
關于中餐餐具的使用禮儀，我就講到這里，希望我的講解能帶給大家一點收獲，謝謝大家！
演講商務演講稿12
他們是北京大學，清華大學，中國人民大學等著名高校的專家學者：他們必須是能夠適應現(xiàn)代市場競爭要求；成功的企業(yè)是如何了解消費者的需求的？經(jīng)濟如果不解困，企業(yè)就沒法生存---他們學貫中西，才華橫溢，聲名赫赫，銳氣風發(fā)。
多年從事國際關系與外交禮儀的禮儀研究，是我國著名禮儀專家，政府禮儀顧問；這一本本的著作，體現(xiàn)了他禮儀研究的成果，他的授課，旁征博引，詼諧幽默；金正昆教授在這里跟你探討商務禮儀與公共關系。
《名家論壇》，強檔大型財經(jīng)類欄目，關注企業(yè)與市場，經(jīng)營與管理，商務與社會。
金正昆教授，中國人民大學外交學系主任，中國人民大學關系學院禮儀與公共關系研究中心主任，著名的禮儀專家。
交往藝術的重要功能
（商務禮儀演講稿）
各位朋友，晚上好！
今天很高興在這里跟大家一起討論關于商務禮儀的問題。
談到商務禮儀，很多人認為那是花拳秀腿，對企業(yè)的發(fā)展無足輕重；也有的人認為企業(yè)不講商務禮儀，照樣能夠很好的發(fā)展；但是越來越多的朋友認識到商務禮儀對企業(yè)的發(fā)展非常重要，但是他們又很困惑，不知道商務禮儀該怎么樣操作，下面我將向在座的朋友們詳細介紹什么是商務禮儀？商務禮儀的內涵及其理念，商務禮儀的操作規(guī)則，商務人員的形象設計，以及商務人員在重要的禮儀場合，該怎么樣樹立自己的形象等，這都是各位朋友非常關注的話題。
商務禮儀嚴格的說，就是我們在商務交往中，應該遵守的交往藝術，是講交往藝術問題；既然是人和人打交道，就要講交往藝術，但是我講商務禮儀，是指商務人員要講的交往藝術；還有一個商務交往特定范圍問題，作為內行看門道，外行看熱鬧；那你吃過幾碗干飯，你見過什么世面，你是什么檔次的人，商務禮儀這個一定之規(guī)會使你有表現(xiàn)。
比如舉個日常生活中各位耳熟能詳?shù)陌咐核魅∶愎P也好，營銷也好，保險銷售人員也好，有的時候見了客人以后，你要索取名片，一是要把人家的名片要過來，要確保要過來，要而不給沒面子；二是要在索取名片的過程中，給別人留下良好印象，同時推廣企業(yè)形象；這個有難度，我不知道你們有沒有見過有的人，勞而無功，不得要領；那天有個同事問我要名片，上來獻給我說，小姐你有片子嗎？我說俺沒有，你的意思就是寒磣俺沒有；那次有同事
打電話，他不打電話還好，一打電話上來就破壞了企業(yè)形象，拿起話筒，上來第一句話：喂喂喂，噗噗，再問一聲，有人嗎？難道我們接電話的不是人嗎？話不是這么說的啊。所以這個商務交往中索取名片，它其實有一定之規(guī)，我們專業(yè)講法，你比方說，從保險營銷這個角度來看，索取個人名片有四種常規(guī)方法，我想我們在座朋友，大概對這個都是有經(jīng)驗的，內行看門道，你索要人家的名片，第一個辦法，遵守交易式辦法，我想你王先生的`名片，我把我的名片遞給你就行了，將欲取之，必先欲之；來而不往非禮也，你想要我曾小姐的名片，太容易了，上來遞給我曾小姐多指教，你把名片給我了，我不想給你也得給你，我不至于告訴你收到了，不行啊；但有的時候你在商務交往中，你會遇到另外一種情況，就是你把名片給他了，他有自我保護意識，他不了解你，不摸你的底不給你，你把名片遞給他了，他告訴你謝謝，謝謝就沒下文了，是吧，當然這個有個分寸，那你要想把他的名片要過來，你要考慮到這個對象大概你這個路子的人，你要想要過來，你有第二個辦法，比方你想
要蓋烈夫老師的名片，你把名片遞給他的同時你寒暄一下，老師，能不能有幸和你交換一下名片，你將他一軍，他就不至于告訴你，不換，就是不換，那不是人話；第一種方法，把名片遞過去，要人家的名片，換回人家的名片，這個叫做交易法；第二個辦法，我把名片給他的時候，問他能不能交換一下名片，這個辦法我們一般叫激將法；還有第三種方法就是面對尊長，名人，我們營銷上叫VIP，大企業(yè)，大人物；要他的名片用第三個方法，第三個我們叫謙恭法；比方說，蓋老師，剛才聽你講的O管理模式，我很有啟發(fā)，不知道以后有沒有機會能夠向你繼續(xù)請教，這是客氣話，這個客氣話完了就只奔主題了，蓋老師，不知道以后如何向你請教？其眼下之意就是老蓋，以后怎么樣才能找到你？但是他要給你就給你，不給你你也有面子；但是這個謙恭法，你不是對誰都可以用的，比如金正昆教授對面坐著一位小姐，你才20歲，金教授今年50多了，金教授上來以后就問你，以后如何向你請教，你什么感覺，你什么感覺？碰上壞人了，比較酸；所以長輩對晚輩，上級對下級，平輩平級的人之間我們采用第四種方法，我們叫平等法；比方這位小姐年齡跟金教授差不多，或者她不知道金教授是教授，他們在朋友家里見面了，都是成年人了，這位小姐姓李；金教授說李小姐，我認識你很榮幸，你搞這個銀行理財業(yè)務；我也有倆小錢，以后想向你咨詢請教了；那李小姐不知道以后如何向你請教，比方說以后如何和你聯(lián)系，平等法跟謙恭法的區(qū)別是，謙恭法是以后如何向你請教，平等法是講以后如何和你聯(lián)系。所以說李小姐，我以后怎么和你聯(lián)系，這都是平等話，其深刻含義就是小李，以后怎么才能找到你；你要看得起我，你給我；你要看不起我，你有退路。教授以后我跟你聯(lián)系吧，其深刻含義是，俺不跟你聯(lián)系。
商務交往是講商務交往規(guī)則的，沒有規(guī)矩不成方圓；商務交往就是講規(guī)矩。比如我們再舉個例子，移動電話使用，現(xiàn)在移動電話非常之普及，在北京上海廣州連中學生都有了；但是我們商務人員，使用移動電話跟一般人不同，跟民工不同，不是說民工同志沒有社會地位，但是聞道有先后，術業(yè)有專攻，他講的東西不大一樣；他所處的范圍不一樣，他遇到的交往對象身份不一樣；那就跟中國人打交道，跟外國人打交道不一樣，他不同；你就不可以亂打，我們使用手機的話，我們在商務交往有個規(guī)則，叫做不響，不聽，不出去接聽；我想這個我們一般進行企業(yè)培訓時都給員工講的，首先要保證不響；我有職業(yè)病，我要去拜訪一個重要客戶，我要去見一個有身份的人，我坐到那里后第一個習慣動作，就是把手機拿出來，看一看關了沒有，如果沒有關當著對方的面關機，如果對方是個王總，我到他那兒開展營銷去了；那我一定要坐到王總對面之后，寒暄了以后，干的第一件事就是把手機拿出來，對著他關機，告訴他我為你而關機，我的眼里只有你，我在門口關了他不知道我關，他只能理解這家伙手機目前沒響，沒準懷疑我業(yè)務冷落，比較寂寞；但我們有一些朋友就不大夠意思，坐在對面手機狂響，一狂響，就有三心二意目中無人之感了，更有甚著拿出來狂打；喂，什么意思啊，請我吃飯？一會兒再說，我這兒有朋友；但是也有謙虛的，他埋伏到桌子下面打去了，喂喂，他下去了；這樣的人，依然給人家三心二意，用心不專之感了；象搞我們這個專業(yè)的人有個講究，不僅不能響，不僅不能在別人面前打，而且給人家說抱歉，我出去打一個電話，也不行，依然等于把客人放在這里了；專業(yè)的講法就是要么你把手機關機，要么你改成振動，要么你轉移呼叫，必要時業(yè)務不能中斷的話，交由他人代管；這是一種規(guī)矩，規(guī)矩就是商務禮儀的規(guī)矩，當然你把這個規(guī)矩，放到別的地方也能用；比如，咱們來了客人都講座次，座，請座，請上座；商務交往一個基本規(guī)則，就是講待客之道，但是這個坐也不是對誰都講，比如各位在座的朋友，如果你結過婚的話，你是位先生，我敢保證，今天晚上你回家以后，見到你們家那口子，不講座次，你不可能今天晚上，回家以后告訴你夫人，坐，請坐，請上座；人家一定會高度警惕，今天做了什么對不起我的勾當，兩口子不搞這套；但是外人有的時候，這個規(guī)矩你必須講，我們講的是商務禮儀，準確地講就是商務交往的藝術；為什么商務人員要講商務交往的藝術，目的有三，第一提升個人素質，我們現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展，講一個理念，內強素質，外塑形象；用微軟總裁比爾蓋茨的話來講，在市場競爭條件下企業(yè)的競爭，首先是
員工素質競爭，從個人來講，競爭的是員工素質；進而言之，從企業(yè)來講，競爭的是企業(yè)形象，所以我們學習商務禮儀，有助于提升員工個人素質，教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié)，細節(jié)展示素質，金正昆教授作客《名家論壇》，他就不能擤鼻涕；至少他不能象個別不自覺的市民似的，在街上進行單管發(fā)射，有的朋友，噗，就出去了；有的朋友一邊跟別人說話，一邊捉鼻子，然后再把它搓成球，這樣的人在公司里發(fā)現(xiàn)一個，你要在客戶面前，你損不損害企業(yè)形象；你破不破壞個人素質？所以學習商務禮儀，講究商務禮儀，第一個作用是提升個人素質，第二方便于我們的交往應酬，商務交往是有交往對象的，企業(yè)交往，跨行業(yè)交往，人的交往，對方不是你，你就不能拿自己的習慣，去對人家，你跟人家談話，你得知道他愛聽什么？不愛聽什么，很重要啊。那天一個朋友跟金正昆教授談，談的話金教授就不愛聽，他跟金教授講，他說教授，我早就知道你啊，金教授是在一個論壇上見到他，他跟金教授寒暄，金教授說那我也很榮幸啊，他說教授，真的知道你，沒有恭維你的意思，金教授說是是是，我知道，他說我早就知道你在禮儀研究方面小有名氣，一句話說得老金不爽；你沒有必要見了人家，就夸人家有名氣，但是要夸也可以嘛，一般意義上既然要夸，讓他痛快點，應該說大有名氣，應該說很有名氣，不能說小有名氣，什么叫小有名氣，據(jù)我理解就是剛混出點模樣，還不咋的，你讓金教授高興就得愉快點，不能除二，所以商務交往有助于跟交往對象溝通；學習商務禮儀第三個作用，有助于維護企業(yè)形象；在商務交往中，個體代表整體，個人形象代表企業(yè)形象，你個人的所作所為，就是本企業(yè)典型的活體廣告，你的一舉一動，一言一行，此時無聲勝有聲，所以這是商務禮儀，要講規(guī)矩的基本原因。
商務交往涉及的面非常多，但是基本來講是人的交往，所以我們把商務禮儀，界定為商務人員的交往藝術，為什么要這樣說，因為人們對禮儀，有不同的解釋，比如有的朋友講禮儀，是一種道德修養(yǎng)；有的朋友講禮儀，是一種形式美；有人講禮儀是一種風俗習慣；古人就講了，禮出于俗，俗化為禮；但是商務交往，我們是要講交往藝術的，用老百姓的話來講，我們經(jīng)商做生意，干活的，所以商務禮儀講交往藝術，他的目的就是要強調操作性，他應該怎么做，不應該怎么做，他非常清楚；比如說舉個座次的例子，剛才我們說了，來了客人肯定要讓座，坐，請坐，請上座；一定之規(guī)，但是我說個不該說的話，有相當數(shù)量的朋友，知道來了客人要讓座，要讓到上座去，但是他不知道，哪個座位是上座，或者說，他認定的上座不標準；我本人就多次受過這種待遇，被人家好心好意的給讓到下座去了；象一般情況倒無所謂，那無所謂，哪不能坐人呢？但是有的比較重要的活動，象外事活動，甚至是商務談判，那我不能不說；很多部門，我做顧問，我說你們不能這么干，有的還不高興，他告訴我，他說那是他個人的習慣，我說誰說是我個人習慣，國際慣例這個規(guī)矩是要講的；沒有規(guī)矩不成方圓，內行看門道，外行看熱鬧；我在這兒給你講個笑話，前幾天，我在南方一個地方，朋友請吃飯去了，私人朋友，關系都比較好，去了一家四星級酒店，去了以后，我朋友就問，喝不喝酒，熟人嗎，熟人就喝吧，我說喝吧，他說你說喝什么吧，我那天是主賓，我說那就喝紅酒，又時髦又健康，而且不容易醉，我說那就喝吧，這個紅酒給了我，紅酒給了我以后，每人斟了一杯，這個我懂行，說實話，我一看這個酒比較名貴，法國波爾多的，大概那瓶酒有千元左右，因為在四星級酒店喝酒，大概那主人也比較看得起我，說這瓶酒很貴，但是我這兒一塊去喝酒的朋友，跟我有好幾個朋友一塊去，我的經(jīng)驗告訴我，有的人可能不知道，這個酒這么貴，但是我也不能跟人家說，你們知道嗎，這個酒很貴；喝過沒有，沒見過吧？長學問吧，這不行，是吧？所以有經(jīng)驗的人，你比如你介紹業(yè)務，展業(yè)營銷，你跟別人說話的是時候，千萬不要用那種命令式的語氣，知道嗎你！？聽說過嗎你！？我告訴你！專業(yè)的說法是你一定知道，正如你所知道，跟你所知道的一樣，他就很高興，這是一種尊重，這是一種慣例，讓人家聽了舒服，是吧？我也擔心主人花冤枉錢啊，所以我有我的辦法，他給我斟好以后，我喝一口，喝了一口我自言自語，我說，哎呀，這個酒好喝是好喝啊，舍不得喝啊！這一杯二百多塊錢啊，因為五個人一瓶正好，斟了五杯，一人一杯，兩百多塊錢，我這
樣一說，我看主人就很高興，我等于替他說，這瓶酒花了多少錢，沒花冤枉錢啊；但是我有個在場的朋友
演講商務演講稿13
尊敬的主任、各位副主任、秘書長、各位委員：
根據(jù)市政府×××市長的提名，我很榮幸能成為商務局局長人選，如果表決通過，也深知擔子和責任之重，感到壓力不小。
隨著經(jīng)濟全球化和我國加入wto，加快內外貿一體化進程，促進內外貿協(xié)調發(fā)展，已成為客觀要求。我市在全省人口最多，地域最大，商貿流通戰(zhàn)線長、網(wǎng)點密，深化流通體制改革，建立健全統(tǒng)一、開放、比賽、有序的市場體系，任務艱巨;同時，擴大對外開放，加快發(fā)展開放性經(jīng)濟，對深化涉外經(jīng)濟管理體制改革，促進外經(jīng)貿的增長也提出了新的更高的要求。新組建的商務局，是新時期新形勢下市政府對我市內外貿實施一體化管理的綜合職能部門。當好首任商務局長，我自知能力有限。
雖然能力有限，但我愿變壓力為動力，盡其所能;有決心、有信心履行好職責。這是因為：一是有市委市政府的堅強領導和人大的正確指導與監(jiān)督;二是我市內外貿流通戰(zhàn)線有一支能干的隊伍，通過多年來改革的推進和業(yè)務的發(fā)展，已經(jīng)奠定了較好的工作基礎。市人大常委會如通過對我的提名，予以任命，我將恪守職責，奮發(fā)有為，鞠躬盡瘁，不辱使命。自我具體要求是：
第一，立足本職，著眼全局，努力發(fā)揮部門職能作用。商務工作是經(jīng)濟建設的有機組成部分，商務的發(fā)展對國民經(jīng)濟的增長發(fā)揮著重要的促進作用。為此，在本職崗位上，我一定要牢記發(fā)展第一要務，強化服務意識、大局觀念，以高度的事業(yè)心、責任感，認真貫徹執(zhí)行黨和國家的路線方針政策，全面落實市委市政府的工作部署，切實履行職責，積極組織完成本部門所肩負的各項工作任務。
第二，解放思想，開拓進取，增強部門工作的主動性和創(chuàng)造性。一是要圍繞深化改革、擴大開放、加快發(fā)展和科學發(fā)展觀的要求，加強調查研究，力爭在盡可能短的時間內，盡快實現(xiàn)全市內外貿管理的有機融合。尤其是在近期內，面對機構調整、職能和人員整合的實際，要特別注重統(tǒng)籌謀劃，積極做好各方面工作的銜接，避免脫節(jié);切實抓好人員調整、歸并后的思想工作，維護團結。二是要抓緊進行我市商貿流通和涉外經(jīng)濟發(fā)展中長期規(guī)劃的研究和制訂，提出發(fā)展的重大戰(zhàn)略、基本任務和產(chǎn)業(yè)政策，為市委市政府決策和全市經(jīng)濟發(fā)展服務。三是要努力轉變政府經(jīng)濟管理職能，在全面做好全市商務發(fā)展宏觀調控、計劃指導、監(jiān)督協(xié)調的同時，切實把本部門的經(jīng)濟管理職能轉到主要為市場主體服務和創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境上來。四是要積極探索并不斷推出擴大開放、搞活流通的新舉措，增強全市商務發(fā)展活力，力求在任期內使我市商務水平跨入全省前列。
第三，自覺接受人大監(jiān)督，認真執(zhí)行人大決議，積極辦理人大議案和代表建議。作為政府組成人員，堅持依法行政，規(guī)范職務和部門行為，是履行職責的本職要求;自覺接受人大監(jiān)督，認真執(zhí)行人大決議，切實辦理人大議案，積極采納人大代表建議，是遵守憲法、執(zhí)行法律、履行義務，對黨和人民事業(yè)負責的集中體現(xiàn)。為此，我要從三個方面做起：一是溝通渠道，自覺接受人大監(jiān)督。凡屬商務局召開的.重要會議，開展的重要活動，都要主動邀請人大領導到場指導。各個時期的商務工作運行情況，各類重大事件，都要及時向人大常委會及其委、辦報告，認真聽取指示和指導性意見。同時，經(jīng)常接觸人大代表，廣泛征求社會各界對商務工作的意見和建議，切實把個人職務行為和部門行政行為置于人大常委會及代表的監(jiān)督之下，使商務工作納入依法行政的軌道。二是快捷高效，貫徹執(zhí)行人大決議、決定。凡是人大常委會作出的有關對商務工作的決議、決定，一定要不折不扣地貫徹執(zhí)行，并將貫徹執(zhí)行情況及時向市人大常委會匯報。三是不推不拖，積極辦理人大議案和代表建議。對人大議案、常委會交辦件和人大代表在平時視察、調查、檢查中對商務工作提出的建議，要高度重視，認真辦理，做到件件有落實，事事有回音，并把辦理的質量作為衡量辦理的最高標準。
第四，全面加強自身建設，不斷提高依法行政水平。努力加強學習，提高思想政治素質、政策理論水平和領導管理能力，增強政治上的堅定性、敏銳性，工作上的創(chuàng)造性、預見性。牢記黨的宗旨，切實加強黨風廉政建設，以身作則，率先垂范，嚴格執(zhí)行黨員領導干部廉潔自律的各項規(guī)定;端正行風，自覺樹立部門的良好形象。樹立正確的政績觀，深入實際，面向基層，求真務實，轉變作風，帶好班子，帶好隊伍，努力創(chuàng)建服務型機關，為我市商務振興和經(jīng)濟社會的發(fā)展做出應用的貢獻。
主任、副主任、秘書長、各位常委，如果這次會議不能通過我的任命，我一定認真總結和反思自己，不氣餒，不埋怨;更加勤奮學習，更加努力進取，力爭把本職工作做得更扎實更出色，積極發(fā)揮一個黨員領導干部應有的作用。
以上是我對擬任職務的表態(tài)，呈請人大常委會審議!
演講商務演講稿14
尊敬的各位領導、各位嘉賓、各位電商精英、媒體朋友們：
大家上午好！
我叫蕭xx，是一個土生土長的xx人，也是一個從小在農(nóng)村滾打跌爬長大的農(nóng)民的兒子。今天，我覺得自己應該拋開xx電子商務協(xié)會秘書長和xx農(nóng)產(chǎn)品貿易有限公司總經(jīng)理的身份來到這里，因為在這里匯聚了太多太多我非常尊敬的前輩老師。此時此刻，我內心非常激動，因為我僅僅想作為一名xx縣電子商務產(chǎn)業(yè)的積極參與者與見證者，來到這個具有里程碑式的開園儀式的現(xiàn)場作代表發(fā)言，感到十分的榮耀。
下面，我就我縣電子商務的緣起與發(fā)展向各位領導和朋友們作一個簡短的匯報。常言道：美不美，家鄉(xiāng)水。親不親，家鄉(xiāng)人。在每一個人的心中，都有一個美麗的故鄉(xiāng)。我們具有百萬人口的xx縣，建縣六十三年來，作為一個傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)大縣，在各屆領導集體和人民百姓的共同努力下，xx縣的農(nóng)業(yè)得到突飛猛進的發(fā)展，特別是我們的xx新四寶----黃花菜，檳榔香芋，生姜，中秋酥脆棗和紅薯粉絲、菱角、席草等享譽大江南北，黃河內外，同時也涌現(xiàn)了xx吉祥食品
有限公司，xx有吉食品有限公司等一大批農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。
但是，時代的進步，社會的變遷，總是考驗著人們的適應能力和前瞻性，最近兩年來，我國的'電子商務以超乎常人難以想象的速度蓬勃發(fā)展著，剎那間很多完全依靠傳統(tǒng)的線下銷售模式的企業(yè)和個人感覺到了前所未有的壓力。xx這么的優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品擺在面前，我們如何更好地銷售它們，同時更深層次地挖掘它們的文化價值和附加值，為農(nóng)民增收，為企業(yè)注入活力，為產(chǎn)業(yè)來帶突破發(fā)展瓶頸的希望，這就是一個很現(xiàn)實的嚴峻的問題。我很深刻地記得并在這里要提起一個人，一個80后的小農(nóng)民，他的名字叫做管小偉。XX年，當大家都在外打工的時候，他就一個人在廣東拿著一臺筆記本電腦開起網(wǎng)店銷售家鄉(xiāng)的黃花菜，再后來他干脆回到老家xx 開淘寶店賣黃花菜，那時候他的父母家人親戚包括所有認識他的家鄉(xiāng)父老都說他是瘋子，是不務正業(yè)的癲子，但他一直咬牙堅持著心中的電商之夢沒有放棄。當今天管小偉的黃花菜和菱角成為淘寶網(wǎng)上一個符號的時候，所有的答案告訴我們----不經(jīng)歷風雨，怎么見彩虹。管xx作為xx電子商務的開山鼻祖，在他的影響下一大批xx籍的有志青年加入到電子商務的行業(yè)，各行各業(yè)的淘寶店鋪如雨后春筍般破繭而出，也涌現(xiàn)出了xx市農(nóng)產(chǎn)品淘寶狀元李xx和素有“xx的馬云”
演講商務演講稿15
尊敬的凌成興副省長、各位領導：
非常高興能夠參加這次江西省電子商務工作會議，首先我謹代表中國銀行股份有限公司江西省分行對此次會議的召開和江西省電子商業(yè)公共服務及交易信息平臺的啟動表示熱烈祝賀!
二十世紀末，新經(jīng)濟浪潮席卷全球，作為新經(jīng)濟重要特征的電子商務成為經(jīng)濟領域最熱門的話題。電子商務帶來了全球經(jīng)濟的重大變革，它改變了企業(yè)的組織結構和運作方式，提高了生產(chǎn)效率，降低了生產(chǎn)成本，提升了集約化管理程度，實現(xiàn)了高效經(jīng)營;它改變了上下游企業(yè)之間的成本結構，密切了上下游企業(yè)之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟，迫使企業(yè)為提高競爭力而重組業(yè)務流程;它還改變了企業(yè)競爭方式和營銷手段，促進企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品和提供新型服務。同時，企業(yè)內部財務、生產(chǎn)等的集中管理和企業(yè)間電子商務的廣泛開展，還影響到企業(yè)的結算方式，新型的結算要求呼喚銀行提供新型的服務，這給電子銀行帶來了良好的發(fā)展契機。
面對機遇和挑戰(zhàn)，中國銀行于20xx年前(X年6月)在國內率先設立網(wǎng)站，開始向社會提供網(wǎng)上銀行服務，并隨后豐富和發(fā)展了電子銀行渠道，形成了集網(wǎng)上銀行、95566客戶服務中心、ATM、自助銀行、移動設備為一體的多層面的電子銀行服務體系。我行在實施電子銀行的過程中，始終秉承客戶資金安全至上的宗旨，致力于電子銀行安全機制和全面安全體系的建設，建立了唯一可以提供境外數(shù)字認證服務、國際標準的CA中心，提供可靠的身份認證、嚴密的訪問控制和全面的信息安全保證，實時監(jiān)控網(wǎng)絡環(huán)境和系統(tǒng)運行效率，力求以最完善的安全防范體系確保客戶的資金萬無一失。
我行電子銀行服務渠道多種多樣，能滿足來自互聯(lián)網(wǎng)、專線、固定電話、移動電話等各種電子渠道的服務要求，多層面的'網(wǎng)絡服務有效地彌補了單一網(wǎng)點服務不足，隨時隨地的貼身服務大大方便了客戶的資金管理。
我行電子銀行服務范圍廣泛，面向所有個人和單位客戶，產(chǎn)品設計以客戶為中心，不僅能為大眾客戶提供標準化的高品質服務，也能為大客戶定制更多個性化和人性化的金融服務。
我行電子銀行產(chǎn)品和服務也很豐富，它能為客戶提供集銀行、基金、保險、證券為一體的一攬子理財服務，具體來講：它能為企業(yè)客戶提供跨地域的實時資金監(jiān)管，全國范圍的快速結算;能幫助集團實現(xiàn)資金的集中或分散管理，以及預約、定時、批量支付的資金計劃管理;能提供各種企事業(yè)單位代收、代付業(yè)務如固話費、移動話費、水電費、煤氣費等全方位的銀行服務。更為集團企業(yè)定做了集資金管理、賬務管理于一身的現(xiàn)金管理平臺—企業(yè)網(wǎng)上銀行5.0，幫助企業(yè)提高集團內部的財務掌控和運作效率，中國銀行因此被香港《亞洲貨幣》雜志評選為20xx年度現(xiàn)金管理業(yè)務“中國最佳銀行”。
此外，針對不同行業(yè)客戶，我們還量身定做了代理財政國庫集中支付、銀稅聯(lián)網(wǎng)多元化電子繳稅、集團企業(yè)網(wǎng)銀服務、銀證轉帳、期貨E支付、網(wǎng)上支付海關稅費(報關即時通)、煙草貨款代收電子結算業(yè)務(金煙寶)、中銀移動理財業(yè)務、政府采購公務POS、江西省交警高速公路罰沒款征收GPRS-POS解決方案等一大批深受客戶好評的產(chǎn)品和服務。其中，我行中銀移動理財系統(tǒng)—中銀短信寶獲得了中國人民銀行20xx年度科技發(fā)展進步獎三等獎。
經(jīng)過幾年的發(fā)展，我行的電子銀行客戶數(shù)已初具規(guī)模，達到了40萬戶，今年1至5月份累計實現(xiàn)電子銀行交易額達125億元，有力地促進了電子商務的發(fā)展。實踐證明，電子銀行渠道必將成為現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營交易的主渠道;電子銀行業(yè)務必將有力地提升現(xiàn)代商業(yè)銀行的核心競爭力;電子銀行服務必將成為為客戶提供更優(yōu)質、快捷的現(xiàn)代商業(yè)銀行服務方式。
20xx年6月1日，中國銀行已經(jīng)在香港成功上市，在不遠的將來還將在國內上市。作為國際資本市場的一個重要參與者，中國銀行將一如既往地關注電子商務的發(fā)展，重視電子銀行在中國銀行的應用與推廣，始終致力于服務客戶、支持企業(yè)經(jīng)營管理信息化，在不斷創(chuàng)新、追求卓越的理念指導下繼續(xù)推陳出新，續(xù)寫中國銀行新的輝煌!
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