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酒店優秀員工演講稿

時間:2024-12-19 18:19:32 演講稿 我要投稿

酒店優秀員工演講稿15篇

  通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現力,增強語言的感染力。隨著社會一步步向前發展,演講稿對我們的作用越來越大,那么,怎么去寫演講稿呢?以下是小編幫大家整理的酒店優秀員工演講稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

酒店優秀員工演講稿15篇

酒店優秀員工演講稿1

尊敬的酒店領導和全體同事:

  大家好!

  我是前廳部馬麗,今天很榮幸的作為優秀員工代表上臺發言,內心非常激動!在一年的工作中,我認真工作,不斷的完善自我。這不但得益于酒店領導的指揮和關心,更得益于部門各位同事的支持與默契配合。在這里,我對各位領導的栽培和厚愛,對各位同事我工作的支持表示深深地感謝!

  “認真工作、虛心學習、更好的服務于酒店”是我工作的職責。所以,作為和平國際飯店的一員,更應該為實現飯店的共同目標添磚加瓦。

  我們不能忘記,沒有企業的發展,哪有小家的幸福,沒有企業的輝煌,哪有事業的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當作謀生的手段,而更多的是以感恩的態度去面對它。服從領導,聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻,把企業的利益放在最前線。

  作為和平人的.我們要飲水思源,善待工作。做感恩的事來回饋酒店,懷著感恩的心去服務社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡,但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務崗位上,卻涌現出許多感人的事跡,展示出我們和平人不平凡的青春風采。

  記得有位名人說過這句話,“人的生命只有一次,當我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設新型的、強大的和平飯店為己任。

  雖然在這次我的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為這次“優秀員工”的榮譽 稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。今后的目標等待著我們大家齊心協力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為酒店的全面發展和攀升目標而奮斗!

  最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!

酒店優秀員工演講稿2

各位領導,各位同事:

  大家晚上好!

  很榮幸能作為本年度優秀員工的代表站在這里發言,感謝各位領導對我們一年來工作的認可,給了我們這份榮譽,同時也感謝我們的同事在這一年來給我們的支持與幫助!這次我被評選為優秀員工,深感榮幸,動力倍增。其實酒店的每一個部門都很優秀,每一個崗位的員工也都是最棒的,大家都在為我們共同的事業奉獻著自己的智慧和汗水,這個榮譽應該屬于我們在坐的每一位!雖然我從事的是××工作,但我從來不覺得它很普通、很枯燥,因為我每天都在幫助別人,客人從我這里得到滿意的服務,我也從客人那里看到了她們對我工作的`認可。

  從工作中尋找快樂、熱愛工作是我對自己的要求。我始終牢記兩點:一是真誠微笑,二是用心做事。微笑服務是從事酒店行業最起碼的職業要求,它主要是在感情上把客人當作親人朋友,與他們同歡喜、共憂傷,成為客人的知心人;從對海景酒店的學習中,我深刻體會到“認真只能把事情作對,用心才能把事情做好”。我們不但要讓客人滿意、驚喜,更要讓客人感動。站在客人的角度,替客人著想,微笑對待每一位客人,用心做好每一件事情,給每位客人留下美好印象和值得傳頌的故事。

  ××××大酒店是我們××××人共同智慧和汗水的結晶,它的誕生和發展,傾注了我們××××人所有的心血。正是因為有了我們這樣優秀的團隊,我們酒店才有了更長遠發展的基礎;正是因為有了我們所依托的這個發展平臺,我們每個員工才有了目標,有了奮斗的動力,有了學習和鍛煉的機會。

  在新的一年里,讓我們戒驕戒躁,找出不足和差距,努力提高業務技能,在×××和×××總經理的帶領下,以“××××,××××”為文化理念,以“用親情的服務去感動每一位賓客”為服務宗旨,為打造“×××××”服務品牌而貢獻自己的力量!

  最后,祝愿大家春節快樂,祝愿我們的酒店明天會更美好!我的發言完畢,謝謝大家!

酒店優秀員工演講稿3

  溫馨XX情——HSKP王妍

  尊敬的各位領導、各位同事大家好:

  彈指一揮間,我走進XX飯店這個大家庭已有十二年,十二年來我不斷深入學習各種業務技能和管理技巧,在實踐工作中錘煉自己,使我茁壯成長,更使我愛上了XX這個溫馨的家,所以今天我懷著一顆感恩的心站上這演講臺,抒發我對這個家的愛,對這個家的這份情。

  在人生的旅途上,讓我深有感悟的是“沒有夢想的人生是乏味的,沒有創造的生活是平庸的,沒有燃燒的事業是無奈的。”十二年前我懷著滿腔的熱情投入到了一個充滿溫情、激情的工作。在這溫馨的大家庭中使我深深感到“溫馨的每一天是陽光燦爛的日子,溫馨是一種樸素的緣,溫馨是你我平平淡淡,真真實實的人生旅途中收獲到的美麗細節。

  溫馨XX情——那可謂是情有獨鐘,肝膽相傾。

  人們常說親情是一種深度、沒有條件也不求回報。XX就是把每一位員工但做自己的親人一樣對待。生日Party上的歡歌笑語;生病員工的安慰話語;生活有困難的同事家中收到的祝福,那一次次貼心的問候,如同一股股暖流滋潤員工的心田,親情永恒,溫馨常在。

  員工是親人,我們的客人更是親人。

  俗話說:沒有做不到的,只有想不到的。憑著用心的觀察和熱情的服務,以“潤物細無聲“的方式,給客人營造一個溫馨的氛圍,使每一位客人在我們飯店感受到友情的珍貴、親情的無價和家人般的關愛。

  “歡迎您再次回到這里,旅途一定很辛苦,為您準備好鮮花和水果,希望能夠解除旅途的勞累。”

  “北方的天氣很干燥,為您準備一臺加濕器,希望您能感到舒服一些。“

  “發現您房間有咳嗽藥,想您一定很不舒服,為您多加幾瓶水,還特意為您做了一碗冰糖雪梨,希望您能快點好起來。“

  “今天天氣有些涼,出門時別忘了添加衣物“。

  知道您的腰不好,已為您在床上加好了硬床板,您試一試,如還有要求就給我留言”……。 聽到這樣的話語,你是不是感到很親切又溫馨呢?心里是不是很舒服呢?這些溫馨的話語是不是似曾從你的親人那里聽過呢?這就是樓層大姐寫給客人的溫馨卡片,他們每一天在繁忙的工作中把每一位客人當做親人一樣,仔細觀察,細心服務,卡片上的字字句句都把XX的經營思想“熱情好客,親如家人“發揮的淋漓盡致。也正是因為有了這樣親人般的服務,客人才會不斷的光顧帶給我們的財富和榮譽是無法計算的.。

  友情是一種溫度,時間越久溫度越高。

  飯店員工之間就像兄弟姐妹,互相支持,互相幫助,互相學習,共同進步。

  溫馨XX情——真情流露,大愛無邊。

  真摯的情感無法表達,無言的捐贈更是XX人的大愛情懷。

  “汶川地震、臺北襲水、印度海嘯、南方雪災‘無處不在的體現著XX人的大愛精神。 “孤兒院、敬老院、希望小學”到處充滿了XX人溫馨的話語和無私的捐贈,回饋社會是我們企業的責任,更是核心價值的體現。

  溫馨XX情——在這有情有義的家中,我們沐浴著溫暖的陽光,讓我們把對客人的每一次服務當做一種榮幸吧,就讓我們以最用心的服務,最貼心的關懷、最溫馨的話語、最燦爛的微笑、最無私的奉獻為每一位客人努力創造一個令他們難以忘懷的入住經歷。

  尊敬的各位領導和各位同事,此時此刻,我百感交集,但我心里深深知道,在這XX飯店工作的十二,不但使我掌握了各種業務技能,而且擁有了珍貴的情誼和友愛,更讓我走進了熊熊燃燒的事業。從而實現了我的個人生活目標。在21世紀的人生之旅,我深信不疑的是“腳比路長,人比山高,天上的太陽正紅,地上的風光正好,別落下,向前沖,前方就是XX飯店的金光大道!

  謝謝大家!

酒店優秀員工演講稿4

尊敬的蔡總、各位領導、親愛的同事們:

  下午好!

  我是銷售部的xxx,非常感謝公司的各位領導、各位同事給予我這份榮譽,我感到很榮幸。

  我加入我們公司,六年多了,這里,是我盡情揮灑青春淚水與迸發青春熱血的地方,個人的付出,伴隨著領導的支持、同事的'幫助,催促自己成長,很多情景歷歷在目,這些年,就這么一路走來,感受很深!

  此時此刻的我,心里無比的激動,但更多的是感動與珍惜,因為公司最大程度上認可了自己的付出與表現,我會更加努力工作的。

  在此,我要向“給我指引方向和耐心教導我”的各位領導與同事說一聲“謝謝你們!”,是你們讓我不斷進步,讓我能夠站在這里,領取這份榮譽。

  雖然被評為優秀主管,但我深知,我做得不夠的地方及需要學習的地方還太多太多,尤其是我們酒店行業,具體到我們公司領導身上,具體到我們公司同事身上,都還有很多的東西,還需要我去學習。

  社會在發展,時代在進步,市場競爭日益激烈,不奮斗、不拼搏,就會被競爭大浪淹沒,我深知,只有持續學習、持續提升、持續積累游泳的本領,才能戰勝洶涌的波濤。感謝公司給我提供了學習成長的平臺,我相信今天的榮譽會鞭策著我不斷進步,使我做得更好。

  作為公司團隊的一員,有理由相信我們的團隊會一如繼往的努力,充分發揚我們的敬業精神,全力以赴,做得最好。

  親愛的同事們,讓我們攜起手來,向著公司發展目標沖鋒前進,使公司業務再上一個臺階,為打造一個屬于我們的輝煌平臺而一起努力奮斗!

  最后,祝愿我們的度假村事業蒸蒸日上、繼續做大做強!

  祝愿大家身體健康、工作順利、事業有成!

  謝謝!

酒店優秀員工演講稿5

尊敬的各位領導,各位同事:

  大家下午好!

  我是本酒店餐飲部的一名傳菜員,作為這個大家庭的一員,我很榮辛能代表優秀員工在這里發言,首先,我代表所有獲此殊榮的優秀員工,向關心和支持我們的各級領導表示衷心的感謝!

  向支持我們的新老客戶致以誠摯的問候!

  向并肩奮斗的同事們致以崇高的'敬意!

  并在4月中旬得到領導的認可,從而升到了傳菜組,組長這個位置,這個時候我知道,今天的成績將是我明天的起點,我不會沾沾自喜,不會驕傲自滿,我深知:我還有很多不足,我會力爭向上,不斷提升自我,用更加優異的成績回報領導以及酒店.

  這個時候我就對自己說,在以后的日子里我會和本小組成員在領導的帶領下去更好更堅決地去完成每項工作指標.

  使本小組成員的戰斗力不斷提高,從而有一種質的飛躍!紅梅盛開兆豐年,春回大地暖人間,讓我們迎接新年的到來,我們必將一如即往,同心同德,團結協作,開拓進取,在各自的工作崗位上再接再歷譜寫新的樂章,讓我們放飛心中的夢想,揮灑青春的力量,我們有理由相信:桐鄉銀圓大酒店的明天更加精彩!

  最后,請允許我再次向各位表示衷心的感謝,祝大家在新的一年里虎虎聲威,平安吉祥,健康幸福。

  謝謝大家!

酒店優秀員工演講稿6

尊敬的各位領導及親愛的各位同事:

  大家下午好!

  今天很榮幸的站在這既陌生又熟悉的講臺上,心情無比激動,忙碌的春節已經過去,可我們愛崗敬業的精神依然如故,說起春節期間的工作,我們只是在一個普通的崗位上做著平凡的本職工作,沒想太多,只是想到房間就像我們制作的產品,而產品全部出售對任何人來說都是一件非常開心的事情,所以就想方設法讓黃房態變綠,綠房態變紅,卻不曾想到還能得到如此高的嘉獎,在這里我謹代表客房部全體員工感謝春節以來一直和我們戰斗在營業一線的各位領導和同事致以最崇高的敬意:你們辛苦了,感謝你們!這份榮譽和功勛屬于我們在坐的每一位xx人。

  我們xx人愛崗,我們xx人敬業,我們上至總經理下至宿舍管理員大姐以及餐飲洗碗大姐,誰也不空不閑,餐飲、客房,哪里需要哪里到,忙上忙下,忙完餐飲忙客房,忙完客房忙餐飲,甚至于還有我們樓層大姐大夜連早班、中班連大夜,這種精神實在可嘉。正因為擁有這樣的團隊,皇家才會脫穎而出,才能挑戰殘酷和激烈的市場竟爭經久不衰,且在酒店業業績一直名列前茅,然而輝煌的背后卻是我們xx人默默辛勤的付出,勞動是高尚的,只有勤勞的'勞動人民才能領悟到收獲的喜悅。

  今天我還想借此機會和大家分享一下我平時在工作中的一些服務用語上的“小竅門”,過年期間,我負責六樓的衛生,對六樓的住客情況非常了解,所有續房的、新入住的都了如指掌,有一天在613房做衛生,客人頭天入住,要求換床單被套,當時我看到床上非常平整,其實沒必要換,但我又不能直接拒絕說不換,只能試探性的問客人:你好!請問您的房間今天是不是有客人來?客人說:沒有。我心中暗自竊喜,就跟客人說:您的床單剛睡了一晚,因為現在全世界都在環保,提倡節能降耗,我們在沒換客人的情況下三天一換,如果有特殊原因我們隨時更換,相信您也非常熱愛我們的地球。結果客人被我說的不太好意思,就說好的,不用換了,還說:服務員,你們酒店要經常培訓吧?我樂壞了,說是的,感謝您對我們工作的支持與配合。最后客人還向我道謝,夸我們酒店的培訓到位,其實我們平時工作中好多自己可以掌握的小竅門,1、省時;2、省錢。省了時間酒店省了洗滌費,而布草還延長了壽命,這就是效果,希望大家在工作中能靈活運用。

酒店優秀員工演講稿7

  尊敬的酒店領導和全體同事:

  大家好!今天,我很榮幸的作為優秀員工上臺發言,內心非常激動!在一年的工作中,我認真工作,不斷的完善自我。這不但得益于酒店領導的指揮和關心,更得益于部門各位同事的支持與默契配合。在這里,我對各位領導的栽培和厚愛,對各位同事我工作的支持表示深深地感謝!

  “認真工作、虛心學習、更好的服務于酒店”是我工作的職責。所以,我作為金茂酒店員工,更應該為實現酒店的共同目標添磚加瓦。 我們不能忘記,沒有企業的發展,哪有小家的幸福,沒有企業的'輝煌,哪有事業的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當作謀生的手段,而更多的是以感恩的態度去面對它。服從領導,聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻,把企業的利益放在最前線。 作為金茂人我們要飲水思源,善待工作。做感恩的事來回饋酒店,懷著感恩的心去服務社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡,但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務崗位上,卻涌現出許多感人的事跡,展示出我們金茂人不平凡的青春風采。 雖然在這次我的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為這次“優秀員工”的榮譽 稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。今后的目標等待著我們大家齊心協力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為酒店的全面發展和攀升目標而奮斗! 最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!

酒店優秀員工演講稿8

  翔龍,一個多么有創意有動感的名字。當我加入到這個大家庭的時候,就被她的服務宗旨所深深的吸引。“偉大源自于細節的積累”短短的幾個字,就已經濃縮了人生中的一個不變的真理,只有每時每刻注意細節,積累經驗,這樣,我們才會擁有真正的偉大!

  我們正是這樣做著,慢慢地積累著,以酒店的籌備到現在的穩步發展,上至老總,下至員工,我們都再把過去積累的細節經驗,一點一滴地毫無保留地運用到我們現在的工作中。

  細節是事件的`顆粒,過程的鏈條,任何事件的出現,都是發生、發展和變化的過程,都是一個人從細節的量變到事件最后質變的過程,我們在點滴中,在細節里尋找著快樂,尋找著屬于自身的價值。中國古代思想家老子有句名言:“天下大事必作于細,天下難事必作于易。”意思就是說;做大事必須從小事開始,天下難事必定容易做起,一個企業有了宏偉,英明的戰略,沒有嚴格認真的細節執行,再英明的決策,也是難以成為現實。“泰山不拒細壤,故能成其高,江海不擇細流,故能就其深。”所以大禮不辭小讓,細節決定成敗!看不到細節,或不把細節當回事的人,他對工作必定缺乏認真的態度,對事情只能事敷衍了事,這種人是無法把工作當作一種樂趣,因而在工作中會缺乏必要的熱情,他們只能永遠做別人分配的工作,甚至,即便是這樣,也不能把工作做好,而考慮到細節,注重細節的人,不僅會認真對待工作,將小事做細,從而使自己走上成功之路。

  完美的細節代表著永不懈怠的處世風格,也是一個追求成功的資本,堅定的做一件事,做到位了,做成功了,社會自然就不會辜負于你。

  翔龍吆發展,要做大做強,就必須首先堅定我們的信念,堅決地一如既往地貫徹好我們的服務宗旨“偉大源自于細節的積累”只有這樣,我們翔龍才有路,我們的翔龍才會騰飛。

  我相信,翔龍的未來會更好,輝煌等待著你。真心地祝福你騰飛的翔龍。

酒店優秀員工演講稿9

尊敬的領導,同仁們:

  大家好!

  首先非常感謝xxX酒店給予我一個良好的學習機會和平臺,還要感謝我的同事對我的幫助和支持,我于四月三十日入職富佳大酒店,時間雖然不長,但我確實感覺到自己學到了很多東西,受到了很大的啟發,由此也產生了許多心得體會。

  酒店行業,是一個擁有多個管理部門的復雜系統,對于剛剛入職不久的新人,我想多深入現場應該是快速學習的最好方法。多深入現場,其目的是為了有效掌控第一手資料。對酒店所布置的工作執行的如何,只有深入現場才能知曉。比如,對掌握的其他信息及時分析和總結,這樣工作才能更具有針對性和有效性,這也是作為管理人員執行到現場、管理到現場、檢查到現場的重要體現。反之,對工作布置后的情況一知半解,久而久之,業務能力必定大打折扣。

  多關注細節。關注細節,就是關注對客戶服務的品質。首先,要有發現問題、解決問題的能力,對客戶的一舉手一投足,一顰一笑,一言一行,穿衣打扮等等,點點滴滴都要仔細觀察,以達到最優秀的服務理念,同時發現問題要及時糾正;其次,發揮良好表率作用,對自身要求從細節做起,要求到現場,服務到現場。其三,通過溝通、交流、改進,提高自己的服務理念,不斷在細節中體現對客戶服務的個性化、親情化,形成把服務當作親情的`傳遞,融細節于點滴服務之中,讓客人真正感受親情、愉悅和驚喜,讓細節發揮超值的作用。

  快速解決問題。酒店業一年365天,天天會遇到各種各樣的問題,快速處理或解決各類問題,是業務能力、溝通協調能力,以及責任心、使命感最好的體現,也是執行中工作效率高低最直接的反映,問題處理得快,工作效率就高,反之,工作效率就低。

  通過這短時間的學習,讓我對酒店有了更深刻的認識,真正感受到了酒店的活力與魅力,認識到作為一個星級酒店員工的應盡的義務和服務意識!在今后的工作當中,我將通過所學的知識靈活運用到酒店工作中,真正做到是星級酒店的滿意員工。我堅信富佳大酒店在我們大家的共同努力下,一定會創造新的輝煌!

酒店優秀員工演講稿10

尊敬的董事、各位領導、親愛的:

  大家好!

  非常榮幸能獲得20xx年度“優秀員工”的榮譽稱號,我倍感自豪,在此,我要感謝各位領導一直以來對我的工作的支持與肯定,感謝營銷部這個團隊及所有同事對我的幫助與鼓勵。

  在酒店工作久,其實我并沒有為酒店做出過多大的貢獻,也沒有特別值得炫耀的可喜的業績,我只是盡量做好是與自己崗位上的工作,盡自己最大的努力盡力完成自身指責。曾經有人這樣說過:“細心只能將事情做對,用心才能將事情做好!”,一直以來,我都本著踏實、用心的工作態度,默默的努力做好工作中的每一件事情,雖然我在工作上并沒有取得特別值得炫耀可喜的成績,更沒有為公司作出驚天動地的貢獻,但在不知不覺中已經慢慢成長,在酒店工作期間,我要求自己做到:盡力配合各部門工作,保證自己崗位上的每一環節都做到完善有效的溝通有效,我不斷的.勉勵自己:任何時候,也不把工作當成一種負擔,保持工作中良好的心態,所以一直以來我都覺得自己生活在金鑫集團這個大家庭里面非常的開心,工作起來也很有勁頭。

  今天,有幸成為優秀員工,我很榮幸,它既是公司領導及同事對我工作的肯定,同時也印證了我工作的進步和成績,同時,它也是一種動力,促使我會以更高的目標來要求自己。榮譽屬于昨天,重要的是今天怎么做,在新的一年里,我一定不辜負“優秀員工”這個光榮稱號,再接再厲,戒驕戒躁,嚴格要求自己,同時希望能一如既往得到大家的肯定和支持。今年的目標等待著我們大家齊心協力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為公金鑫的全面發展和攀升目標而奮斗!最后,我祝愿各位:工作順利,身體健康,合家幸福!

酒店優秀員工演講稿11

  我是來自新貴都的一名員工,來新貴都三年了,感概萬千。總有一句話在我心中,不吐不快,那就是:衷心感謝領導們對我的培育和教導,同事們對我的支持和配合,讓一個對餐飲一無所知的我逐漸成長。回顧在酒店的成長歷程,我思緒萬千,心潮澎湃;面對酒店的未來,我信念堅定,斗志激昂。酒店成長的每一個腳步都與我們相連。也許,我們曾為被領導批評而心存不滿,也許,我們曾為遭無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是,不經歷風寸,又怎能見彩虹?不遭受挫折,雙怎能贏得賓客的認可和贊同?歲月無情,時光的流逝會帶走我們的青春美貌,生活的礪煉會磨淡我們的壯志豪情,但是卻永遠無法熄滅我們始終如一的服務熱情。一聲親切的問候,一個友善的微笑,無一不體現了我們對每一位賓客的關懷。

  今天,我站在這里,就是為了要成為一名優秀的員工。

  做優秀的員工,我們要在工作中學習,在學習中進取,在進取中超越自我,創造酒店人最美好的形象。我們不贊嘆別人才華出眾,我們也不羨慕別人事業有成,我們更不會看低自己。

  做優秀的員工,我們要成為大樹底下的一朵朵小花,散發著自己獨特的芬芳;我們要成為大江的一支支細流,歡快地唱著屬于自己的歌曲。不積跬步,無以致千里;不積小流無以成江海。這難道不是體現優秀員工價值的一種形式嗎?做優秀的員工,我們始終牢記酒店人誓言:我將始終如一,做一個誠實的人;我將盡職盡責,做好每一件小事;我將以愛心和寬容對待每一位同事;我們將以客人的滿意作為自己的工作目標,我們將把酒店的.繁榮當作人生奮斗的理想。

  做優秀的員工,我們只有不斷地充實自己,完善自己,才能從根本上提高自身的文化修養。

  做優秀的員工,我們要保持著年輕人特有的朝氣與活力,懷著共同的理想和追求。

  我知道,并不是有一雙翅膀就可以翱翔四方。但我始終在努力,向著更高遠的目標奮飛。我會用我們理想的翅膀,在藍天下劃出最美的弧線。我們將成為翱翔的鷹,搏擊長空,勁舞蒼穹!

酒店優秀員工演講稿12

尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!

  我是客房中心文員李世玲,很榮幸能代表優秀員工站在這里發言,我想借此機會,感謝曾經在工作中指導我的領導們,生活中幫助我的同事們。

  20xx年我踏入了金澤國際酒店,時間如白駒過隙般不知覺已將近2年,在這兩年時光里我們也有屬于我們的故事。雖然算不上感天動地,但也總算是有苦有甜,非常精彩。我們的職責可以歸納為三方面:

  一、萬能小喇叭——我們必須準確、快速的傳遞信息,

  二、生活百寶箱——我們為賓客提供生活中必備小工具,盡最大限度滿足賓客的需求;

  三、導航小助手——我們盡自己所能回答賓客所有有關衣食住行的問題。面對賓客所提出各種各樣的要求,我們總是耐心的回應,詳細的解說,一遍不懂說兩遍,兩遍不懂說三遍,不厭其煩直到賓客滿意為止,面對他們我想盡自己所能,做到最好。我們的付出得到賓客大大的贊賞,但也總會有一些時候,一些賓客,不管怎么做怎么說都是錯,甚至還會惡語相向。但我們依然微笑面對,安靜傾聽,忍別人所不能忍,做別人所不能做。一如既往默默的奉獻著自己的智慧、勤勞、和汗水。就這樣日復一日在工作的苦與甜中找到了自己存在的價值,同時也慢慢的成長為一名合格的服務人員。

  我非常慶幸我來到了金澤,原因有很多,首先這里的領導以人為本、非常親切;我們經常會看到閆總、石副總來到一線部門,詢問服務員們工作任務重不重,然后對他們說:“你們辛苦了”。記得去年夏季,正值酒店旅游旺季,天氣燥熱難耐,他們擔心員工身體吃不消,特意吩咐員工餐廳為一線工作的員工們準備清涼解渴的綠豆湯,像關心家人一樣關心著我們,鼓勵著我們,我們都將感恩的心埋藏于心底,用自己最簡單的方式回報著他們,回饋著酒店。

  其次我們不但擁有體恤下級的領導還有精誠合作、團結一致的團隊。在面對延安市黨代會、中國藝術節、武警支隊等大型團隊的接待時,我們的王總監哪里需要扎進哪里,不管是接電話、鋪床、還是處理客訴,他總是沖在最前面。我們的經理、主管每天踏著晨露來,踩著月光回,他們從無怨言,只為了把工作做的更好。我們的服務員不管是撿到上千、上萬的現金,還是一枚小小戒指、一個耳釘,哪怕是一針一線也總是能夠做到拾金不昧;他們不怕臟不怕累堅持主動為賓客清洗襪子、衣服,在賓客醉酒時送上一杯解酒蜂蜜水,并第一時間免費送上一盒愛心牛奶緩解酒后胃的壓力,在客人感冒時送上一杯熱騰騰的姜汁可樂,趕走討厭的流感病毒,他們就像對家人一樣總是在客人需要時送上他們的溫暖,就像是客人的貼身管家一般。在我們的.大家庭里,每一位成員都在自己平凡的崗位上做著平凡的事,我們堅持把小事做好、做精,我們捧著一顆赤誠的心來為每一位賓客提供服務,以賓客的滿意為榮、以賓客的不滿為恥,兢兢業業、全心全意為他們服務,為酒店創造更寶貴的價值。

  20xx年是歷史性的一年,我們不僅在推廣個性化服務這一領域取得了顯著地成效,而且在進一步提升軟件服務上打開了不朽的之門,就在20xx年11月這一歷史的時刻,我們酒店誕生了兩名金鑰匙,很快在酒店掀起了一場金鑰匙之風,金鑰匙理念進入人們的視線,融入當下的服務之中,相信在20xx年里,這兩把金鑰匙或者更多的金鑰匙必定能開啟未來之門,引領金澤通向更輝煌的明天!

  “雞兆吉祥好運來,鯉魚雞門步步高”,在新的一年里,我們一定會戒驕戒躁,找出不足和差距,努力提高業務技能。在閆總和石副總正確帶領下,以“樹金澤形象、創金澤品牌、立金澤精神 ”為服務理念,以“由心而生、情動于衷、以客為尊、唯美至善”為服務宗旨,用心服務,為酒店貢獻自己微薄之力!最后,祝愿大家新年快樂,祝愿我們的酒店明天會更好!

  謝謝大家!

酒店優秀員工演講稿13

  我是本酒店餐飲部的一名傳菜員,作為這個大家庭的一員,我很榮辛能代表優秀員工在這里發言,首先,我代表所有獲此殊榮的優秀員工,向關心和支持我們的各級領導表示衷心的感謝!

  向支持我們的'新老客戶致以誠摯的問候!

  向并肩奮斗的同事們致以崇高的敬意!

  并在4月中旬得到領導的認可,從而升到了傳菜組,組長這個位置,這個時候我知道,今天的成績將是我明天的起點,我不會沾沾自喜,不會驕傲自滿,我深知:我還有很多不足,我會力爭向上,不斷提升自我,用更加優異的成績回報領導以及酒店。

  這個時候我就對自己說,在以后的日子里我會和本小組成員在領導的帶領下去更好更堅決地去完成每項工作指標。

  使本小組成員的戰斗力不斷提高,從而有一種質的飛躍!

  紅梅盛開兆豐年,春回大地暖人間,讓我們迎接新年的到來,我們必將一如即往,同心同德,團結協作,開拓進取,在各自的工作崗位上再接再歷譜寫新的樂章,讓我們放飛心中的夢想,揮灑青春的力量,我們有理由相信:桐鄉銀圓大酒店的明天更加精彩!

  最后,請允許我再次向各位表示衷心的感謝,祝大家在新的一年里虎虎聲威,平安吉祥,健康幸福

酒店優秀員工演講稿14

各位領導、各位同事:

  大家晚上好!很榮幸能作為本年度優秀員工的代表站在這里發言,感謝各位領導對我們一年來工作的認可,給了我們這份榮譽,同時也感謝我們的同事在這一年來給我們的支持與幫助!

  這次我被評選為優秀員工,深感榮幸,動力倍增。其實酒店的每一個部門都很優秀,每一個崗位的員工也都是最棒的,大家都在為我們共同的事業奉獻著自己的智慧和汗水,這個榮譽應該屬于我們在坐的每一位!

  雖然我從事的是xx工作,但我從來不覺得它很普通、很枯燥,因為我每天都在幫助別人,客人從我這里得到滿意的服務,我也從客人那里看到了她們對我工作的認可。

  從工作中尋找快樂、熱愛工作是我對自己的要求。我始終牢記兩點:一是真誠微笑,二是用心做事。微笑服務是從事酒店行業最起碼的職業要求,它主要是在感情上把客人當作親人朋友,與他們同歡喜、共憂傷,成為客人的知心人;從對海景酒店的學習中,我深刻體會到“認真只能把事情作對,用心才能把事情做好”。我們不但要讓客人滿意、驚喜,更要讓客人感動。站在客人的角度,替客人著想,微笑對待每一位客人,用心做好每一件事情,給每位客人留下美好印象和值得傳頌的故事。

  xxxx大酒店是我們xxxx人共同智慧和汗水的`結晶,它的誕生和發展,傾注了我們xxxx人所有的心血。正是因為有了我們這樣優秀的團隊,我們酒店才有了更長遠發展的基礎;正是因為有了我們所依托的這個發展平臺,我們每個員工才有了目標,有了奮斗的動力,有了學習和鍛煉的機會。

  在新的一年里,讓我們戒驕戒躁,找出不足和差距,努力提高業務技能,在xxx和xxx總經理的帶領下,以“用親情的服務去感動每一位賓客”為服務宗旨,打造服務品牌而貢獻自己的力量!

  最后,祝愿大家春節快樂,祝愿我們的酒店明天會更美好!

  我的發言完畢,謝謝大家!

酒店優秀員工演講稿15

各位領導,各位同事:

  大家晚上好!

  很榮幸能作為本年度優秀員工的代表站在這里發言,感謝各位領導對我們一年來工作的認可,給了我們這份榮譽,同時也感謝我們的同事在這一年來給我們的支持與幫助!這次我被評選為優秀員工,深感榮幸,動力倍增。其實酒店的每一個部門都很優秀,每一個崗位的員工也都是最棒的,大家都在為我們共同的事業奉獻著自己的智慧和汗水,這個榮譽應該屬于我們在坐的每一位!

  雖然我從事的是xx工作,但我從來不覺得它很普通、很枯燥,因為我每天都在幫助別人,客人從我這里得到滿意的服務,我也從客人那里看到了她們對我工作的認可。

  從工作中尋找快樂、熱愛工作是我對自己的要求。我始終牢記兩點:一是真誠微笑,二是用心做事。微笑服務是從事酒店行業最起碼的職業要求,它主要是在感情上把客人當作親人朋友,與他們同歡喜、共憂傷,成為客人的知心人;從對海景酒店的學習中,我深刻體會到“認真只能把事情作對,用心才能把事情做好”。我們不但要讓客人滿意、驚喜,更要讓客人感動。站在客人的角度,替客人著想,微笑對待每一位客人,用心做好每一件事情,給每位客人留下美好印象和值得傳頌的故事。

  xxxx大酒店是我們xxxx人共同智慧和汗水的結晶,它的誕生和發展,傾注了我們xxxx人所有的心血。正是因為有了我們這樣優秀的團隊,我們酒店才有了更長遠發展的'基礎;正是因為有了我們所依托的這個發展平臺,我們每個員工才有了目標,有了奮斗的動力,有了學習和鍛煉的機會。

  在新的一年里,讓我們戒驕戒躁,找出不足和差距,努力提高業務技能,在xxx和xxx總經理的帶領下,以“xxxx,xxxx”為文化理念,以“用親情的服務去感動每一位賓客”為服務宗旨,為打造“xxxxx”服務品牌而貢獻自己的力量!最后,祝愿大家春節快樂,祝愿我們的酒店明天會更美好!我的發言完畢,謝謝大家!

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