培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話稿
現(xiàn)如今,很多情況下我們需要用到講話稿,講話稿是指把在一定場合下所要講的話事先用文字有條理的寫出來的文稿。你寫講話稿時(shí)總是無從下筆?下面是小編幫大家整理的培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話稿,歡迎閱讀與收藏。
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話稿1
同志們:
在培訓(xùn)正式開始前,我準(zhǔn)備講三點(diǎn)意見:
一、財(cái)務(wù)管理,職責(zé)重大
參加今天這個(gè)財(cái)務(wù)知識培訓(xùn)的同志,都是各單位的財(cái)務(wù)相關(guān)的直接人員。每天都有資金從我們的手頭流過,都有大量的資產(chǎn)交給我們?nèi)ス芾恚黜?xiàng)管理目標(biāo)要依靠財(cái)務(wù)管理來實(shí)現(xiàn);所以,我們的財(cái)務(wù)管理工作不是簡單、而是繁雜,不是可有可無,而是非常重要。在座的每一位同志,都是全局工作不可缺少的“管家”,特別是直接叢事財(cái)務(wù)工作的人員是領(lǐng)導(dǎo)決策不可缺少的參謀和助手。這個(gè)“管家”當(dāng)?shù)姆Q職不稱職,參謀作用到位不到位,都對我們?nèi)墓ぷ鳟a(chǎn)生極大的影響。這一點(diǎn),希望大家能有清醒的認(rèn)識。
二、明確要求,學(xué)以致用
明確培訓(xùn)的重點(diǎn)和要求,及時(shí)了解財(cái)經(jīng)法規(guī)的規(guī)定,熟練掌握財(cái)務(wù)管理的`新方式、新方法,開闊視野,博采眾長,為創(chuàng)造性開展財(cái)務(wù)工作奠定基礎(chǔ)。今天為大家授課的都是我們委里長期叢事財(cái)務(wù)工作骨干人員,他們業(yè)務(wù)都很精湛,對各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度都很熟悉,希望每個(gè)同志要珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,我們要努力克服起點(diǎn)低、業(yè)務(wù)底子薄的困難,充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)作用,切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性,集中精力,虛心聽講,認(rèn)真思考和討論問題。
三、嚴(yán)肅紀(jì)律,確保效果
最后,希望大家在培訓(xùn)期間,認(rèn)真學(xué)習(xí)好各項(xiàng)內(nèi)容,努力做到學(xué)習(xí)上有進(jìn)步、思想上有提高、工作上有促進(jìn)。
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話稿2
各位學(xué)員們:
今天我們在這里舉行簡單而又特別有意義結(jié)業(yè)儀式,是一個(gè)難忘的日子。坐在這熟悉的教室里,xx月xx日我們的開班典禮也在這舉行。現(xiàn)在,我們這個(gè)培訓(xùn)班39位學(xué)員在xxxx老師的辛勤哺育下我們順利地結(jié)業(yè)了!踏上了新的征程,公文寫作有了新的起點(diǎn),我們思緒翻騰,千言萬語不知從何說起。在此,我代表公文寫作班39位學(xué)員想表達(dá)一份份“謝意”。
第一,要感謝集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)人力資源部
為我們搭建了這么好的一個(gè)公文寫作班學(xué)習(xí)平臺,在較短時(shí)間內(nèi)讓我們掌握了公文寫作技巧和方法,文秘寫作水平有了新的長進(jìn)。集團(tuán)公司大力實(shí)施十二發(fā)展戰(zhàn)略,為了適應(yīng)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略人才需求,解決集團(tuán)所緊缺的文秘寫作人才。首次舉辦一期文秘寫作技能培訓(xùn)班,目的在于提高集團(tuán)整體的文秘寫作水平,參加此次培訓(xùn)學(xué)員有30多名,是來自集團(tuán)系統(tǒng)有一定文學(xué)素養(yǎng)的員工。培訓(xùn)班時(shí)間雖短,總共培訓(xùn)次數(shù)為10次,每周三晚上6:30至9:00上課,但公文寫作培訓(xùn)主題鮮明,針對性強(qiáng),課程設(shè)置合理,涵蓋了常用公文的種類、寫作的基本思路、素材提煉方式及文章布局進(jìn)行了系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)。學(xué)員通過培訓(xùn)基本上掌握了各類公文的規(guī)范,公文寫作基本要領(lǐng)和技巧,對公文寫作的性質(zhì)、特點(diǎn)與種類以及公文的格式與行文規(guī)范都有了全方位的認(rèn)識與了解。在培訓(xùn)中,大多數(shù)學(xué)員都能克服困難,遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,認(rèn)真完成作業(yè),以飽滿的學(xué)習(xí)熱情、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,圓滿完成了培訓(xùn)任務(wù),經(jīng)結(jié)業(yè)考試學(xué)員合格率達(dá)了100%,達(dá)到了預(yù)期目的。
第二,要感謝尊敬的xxxx老師為我們培訓(xùn)所付出的心血和汗水。
房老師具有深厚的'公文寫作功底,授課嚴(yán)謹(jǐn),不俗談吐,內(nèi)容豐富充實(shí),全面講授了公文的概念、類種與格式、公文的寫作程序以及各類文體寫作的特點(diǎn),感謝xxxx培訓(xùn)中心和集團(tuán)人力資源部為我們設(shè)計(jì)了公文寫作班專業(yè)的培訓(xùn)課程,xxxx老師把自己寶貴的公文寫作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和人生感悟無私奉獻(xiàn)給我們。在這三個(gè)月里公文寫作培訓(xùn)訓(xùn)練中,我們經(jīng)歷了課堂鄰聽、學(xué)習(xí)討論,課后自習(xí),完成作業(yè),老師批改作業(yè)并進(jìn)行點(diǎn)議和指導(dǎo),撰寫學(xué)習(xí)總結(jié)和今天晚上考試等各種形式豐富、印象深刻的培訓(xùn),我們盤點(diǎn)著這一切時(shí),我們越來越感受到了點(diǎn)點(diǎn)滴滴寫作技巧的提高,文學(xué)素養(yǎng)的提升。讓我們用熱烈的掌聲送給房老師,為我們培訓(xùn)所付出的辛勤汗水表示深深的感謝。
第三,要感謝xxxx培訓(xùn)中心
在這里學(xué)習(xí)環(huán)境、燈光、音響條件雖然簡單,但你們服務(wù)周到,每次上課為我們準(zhǔn)備了講義稿,簽到本,更主要的是我們選擇的上課地點(diǎn)就在我們學(xué)員上班附近或住家附近,讓我們上課如此方便、順利進(jìn)行,我們表示深深的謝意。
第四,要感謝自己
我們一起來參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí),為我們留下一筆很豐厚的財(cái)富,認(rèn)識了xxxx老師和這么多來自集團(tuán)系統(tǒng)有一定文學(xué)素養(yǎng)的志同道合、有著共同理想和追求的伙伴們!共同為我們集團(tuán)提高寫作水平不懈地努力學(xué)習(xí)。讓我們今后相互碰撞和交流!增進(jìn)友誼,今天能成為同學(xué)是我們的緣分,我們要加倍佳珍藏。
最后,我想說,通過公文寫作班的培訓(xùn),讓自己看了自身差距。今天公文寫作培訓(xùn)班雖然圓滿結(jié)束了,但這只是一個(gè)新的起點(diǎn),書山有路勤為徑,學(xué)海無崖苦作舟,后續(xù)的學(xué)習(xí)實(shí)踐才剛剛開始。為不斷提高寫作的公文質(zhì)量,提高文字表達(dá)能力,在今后的工作中,以這次培訓(xùn)為契機(jī),善于把培訓(xùn)收獲知識運(yùn)用到實(shí)際工作中去,進(jìn)一步勤奮學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè)地工作,努力打造企業(yè)員工的第三張臉增添光輝。
預(yù)祝全體學(xué)員,工作順利,身體健康!
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話稿3
各位新同事們:
大家好!
首先請?jiān)试S我代表集團(tuán)董事及xxx公司的全體同仁對各位新同事能夠加入xxx表示熱烈祝賀,對各位新同事能夠成為xxx大家庭的一員表示熱烈歡迎。
《集團(tuán)介紹》
從今天起,你們已成為我們這個(gè)公司的一個(gè)重要成員。在這個(gè)大家庭中我們每一位成員都要相互尊重,相互理解,相互幫助。所以希望你們能夠迅速調(diào)整心態(tài),轉(zhuǎn)換角色,融入進(jìn)來。在這里,我們xxx會為大家提供一個(gè)公平、公開的競爭環(huán)境,搭建一個(gè)沒有天花板的'舞臺,只要你有能力,我們會為你提供完備的發(fā)展空間,這不僅是為你提供良好的工作環(huán)境及待遇,還能最大程度的地激發(fā)出你個(gè)人的潛力,發(fā)揮出自身的價(jià)值,在這個(gè)舞臺上讓我們一起努力為我們共同的明天起舞。
在此次培訓(xùn)中,公司要求大家,了解xxx,認(rèn)同xxx,融入xxx,把公司的要求,貫徹到整個(gè)的培訓(xùn)中去,同時(shí)貫徹到今后的工作中去,努力學(xué)習(xí),銳意進(jìn)取,盡快地融入xxx,成為xxx必不可少的一分子,利用xxx的成長平臺,發(fā)揮自己的價(jià)值空間,成就自己的事業(yè),實(shí)現(xiàn)自己的夢想!
最后,預(yù)祝本次培訓(xùn)的圓滿成功,祝大家在此次培訓(xùn)中,學(xué)有所獲,也在xxx的歷史時(shí)光中,從容而精彩。
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話稿4
同志們:
為了深入貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于搞活流通擴(kuò)大消費(fèi)的意見》以及發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)促進(jìn)就業(yè)部際聯(lián)席會議的有關(guān)要求,加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的家政服務(wù)體系建設(shè)工作,進(jìn)一步促進(jìn)我市家政服務(wù)業(yè)更好更快發(fā)展,職業(yè)技術(shù)學(xué)校于今天掛牌、第一期家政服務(wù)員培訓(xùn)班開班,在此,我代表市人民政府表示祝賀。
家政服務(wù)業(yè)直接面向家庭,與人民群眾生活息息相關(guān),與社會和諧穩(wěn)定密切相連。近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展,人民生活水平不斷提高,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整步伐加快,家政服務(wù)業(yè)作為一類既傳統(tǒng)又現(xiàn)代的服務(wù)行業(yè),服務(wù)領(lǐng)域逐步擴(kuò)展,服務(wù)分工更加細(xì)化,服務(wù)企業(yè)日益規(guī)模化,服務(wù)內(nèi)容延伸到人民群眾日常生活的方方面面,呈現(xiàn)出多業(yè)態(tài)、多樣化的快速發(fā)展態(tài)勢。
家政服務(wù)業(yè)是一項(xiàng)功在當(dāng)代、利在千秋的朝陽產(chǎn)業(yè)。加快建立健全家政服務(wù)體系,發(fā)展家政服務(wù)業(yè),不僅是當(dāng)前形勢下促進(jìn)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的有效舉措,也是促進(jìn)社會就業(yè)、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、維護(hù)社會穩(wěn)定的長遠(yuǎn)之策;不僅有利于實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙贏,而且有利于兼顧當(dāng)期利益和長遠(yuǎn)利益。商務(wù)部門作為家政服務(wù)業(yè)的行業(yè)主管部門,一定要在各方面的大力支持下,把發(fā)展家政服務(wù)業(yè)作為一項(xiàng)長期的硬任務(wù),擺上重要工作議程,堅(jiān)持不懈地真抓實(shí)干,抓出實(shí)效。
1.抓住機(jī)遇,加快推進(jìn)我市“家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心”建設(shè)工作。要抓住中央財(cái)政支持家政服務(wù)體系建設(shè)的機(jī)遇,建設(shè)我市“家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心”,健全其“信息庫”、“交易中心”、“安全網(wǎng)”等方面的作用與功能。
2.大力實(shí)施“家政服務(wù)工程”。以家政市場需求為導(dǎo)向,運(yùn)用財(cái)政資金支持開展家政服務(wù)人員培訓(xùn),促進(jìn)城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù),同時(shí)提高家政從業(yè)人員素質(zhì)和服務(wù)水平。
3.要大力培育一批示范性強(qiáng)的品牌企業(yè),使之成為帶動(dòng)行業(yè)規(guī)范發(fā)展的重要力量。家政服務(wù)企業(yè)是提供家政服務(wù)的主體,是支撐行業(yè)發(fā)展的重要力量,是保障服務(wù)質(zhì)量的有效組織形式。因此,要選擇一批管理規(guī)范、運(yùn)作良好、示范性強(qiáng)的服務(wù)企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)培育,運(yùn)用市場機(jī)制和政策手段,整合企業(yè)資源,引導(dǎo)企業(yè)連鎖化、規(guī)模化、規(guī)范化發(fā)展,使其成為城市家政服務(wù)體系中覆蓋面廣、保障能力強(qiáng)、可持續(xù)發(fā)展的'重要力量。讓消費(fèi)者切實(shí)感到安全、放心、滿意。
4.要加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn),造就一支高素質(zhì)的家政服務(wù)隊(duì)伍。大力加強(qiáng)對家政服務(wù)人員的培訓(xùn),是壯大從業(yè)隊(duì)伍、提高家政服務(wù)質(zhì)量、做大做強(qiáng)家政企業(yè)的重要途徑。要按照統(tǒng)一的培訓(xùn)大綱要求進(jìn)行培訓(xùn)、嚴(yán)格考核驗(yàn)收,保證規(guī)定內(nèi)容培訓(xùn)到位,自選內(nèi)容培訓(xùn)出特色。同時(shí),要指導(dǎo)企業(yè)按承諾安排就業(yè),確保培訓(xùn)質(zhì)量和就業(yè)效果。
5.要加強(qiáng)宣傳。要大力宣傳定點(diǎn)的家政服務(wù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)免費(fèi)培訓(xùn)家政服務(wù)人員,促進(jìn)更多的城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工參加培訓(xùn)。
同志們:推進(jìn)我市家政服務(wù)體系建設(shè),是新形勢下擴(kuò)大消費(fèi)、服務(wù)民生、促進(jìn)就業(yè)的一項(xiàng)緊迫任務(wù),是打破家政服務(wù)業(yè)發(fā)展“瓶頸”、實(shí)現(xiàn)家政服務(wù)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要基礎(chǔ)工作,任重而道遠(yuǎn)。我們一定要堅(jiān)定信心,抓住機(jī)遇,奮發(fā)努力,扎實(shí)推進(jìn),切實(shí)把我市家政服務(wù)體系建設(shè)好,為實(shí)現(xiàn)家政服務(wù)業(yè)科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)社會和諧做出更大貢獻(xiàn)!
謝謝大家。
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話稿5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
今天我們在這里召開醫(yī)保電子憑證推廣應(yīng)用工作推進(jìn)會暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議,今天會議的主要目的:一是深入貫徹重要決策部署,加快發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保服務(wù)”,提高醫(yī)療服務(wù)效率,改善群眾體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)人民對高質(zhì)量醫(yī)保服務(wù)的期待。二是通過集中業(yè)務(wù)培訓(xùn)進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)保電子憑證推廣激活應(yīng)用工作,全面開啟我縣醫(yī)保電子憑證從刷卡時(shí)代進(jìn)入掃碼時(shí)代和刷臉時(shí)代的新紀(jì)元,助力社會市域治理現(xiàn)代化建設(shè)新亮點(diǎn),提升醫(yī)保線上線下綜合業(yè)務(wù)經(jīng)辦能力。三是統(tǒng)一思想。在我縣推廣進(jìn)度全面落后的情況下,動(dòng)員全縣上下齊心協(xié)力、真抓實(shí)干,推動(dòng)醫(yī)保電子憑證推廣應(yīng)用工作如期完成。
下面,我就如何進(jìn)一步做好醫(yī)保電子憑證推廣應(yīng)用工作講3點(diǎn)意見。
一、統(tǒng)一步調(diào),充分認(rèn)識激活使用醫(yī)保電子憑證的重大意義
隨著異地就醫(yī)需求的不斷增大,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保”的發(fā)展日新月異,傳統(tǒng)的實(shí)體卡已經(jīng)不能滿足參保群眾大量異地和線上服務(wù)的需求,國家醫(yī)保局適時(shí)推出醫(yī)保電子憑證線上應(yīng)用,意義重大。
一是醫(yī)保電子憑證是回應(yīng)民生的創(chuàng)新之舉。醫(yī)保電子憑證作為醫(yī)療保障信息系統(tǒng)中參保人的唯一標(biāo)識,是打通醫(yī)保線上服務(wù)的金鑰匙,可實(shí)現(xiàn)醫(yī)院掃碼就醫(yī)、購藥,異地就醫(yī)線上備案、異地就醫(yī)實(shí)時(shí)結(jié)算等多種醫(yī)保服務(wù),減少窗口排隊(duì)、反復(fù)跑腿,足不出戶即可辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)的所有功能,真正實(shí)現(xiàn)“一碼在手,全國通用”。具體功能和優(yōu)勢接下來的培訓(xùn)還會做詳細(xì)介紹,請大家認(rèn)真學(xué)習(xí)。
二是醫(yī)保電子憑證是信息建設(shè)的關(guān)鍵之招。沒有信息化,就沒有現(xiàn)代化。推廣醫(yī)保電子憑證,是貫徹國家醫(yī)療保障信息化建設(shè)的具體要求,也是“數(shù)字云南”的應(yīng)有之義,云南省作為全國醫(yī)保電子憑證第二批試點(diǎn)省份,5月15日正式上線啟動(dòng)。9月20日xx市開展醫(yī)保電子憑證啟動(dòng)儀式,按照省、市工作部署,12月底前要完成激活人數(shù)不低于本轄區(qū)內(nèi)參保人數(shù)的30%,明年6月底前實(shí)現(xiàn)本轄區(qū)參保人數(shù)80%以上激活醫(yī)保電子憑證,明年年底100%的全覆蓋推廣。我們縣啟動(dòng)醫(yī)保電子憑證激活工作以來,取得了一定成效。但是臨近12月底的時(shí)間節(jié)點(diǎn),離市政府的要求還有很大差距,推廣進(jìn)度比較遲緩。因此,全縣上下要引起高度重視,利用今年還剩下最后一個(gè)月,集中時(shí)間、集中力量、集中攻堅(jiān),扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)保電子憑證激活應(yīng)用,打一場醫(yī)保電子憑證激活任務(wù)趕超仗,確保按時(shí)完成市局下達(dá)我縣醫(yī)保電子憑證激活人數(shù)目標(biāo)任務(wù)。
二、認(rèn)清形勢,對照要求分析推廣工作存在的問題和困難
截至11月27日,我縣累計(jì)激活人數(shù)27777,激活率僅為4。53%,排名全市倒數(shù)第一。距離20xx年底30%的.目標(biāo)任務(wù),還差15。84萬人,距離80%的目標(biāo)任務(wù)還差46。48萬人,形勢不容樂觀。根據(jù)10月26日《xx縣人民政府辦公室關(guān)于加快醫(yī)保電子憑證推廣工作的通知》要求,上報(bào)各單位電子憑證激活情況,全縣只有22家單位上報(bào)了《參保單位醫(yī)保電子憑證激活情況統(tǒng)計(jì)表》。
剛才,從通報(bào)情況來看,全縣醫(yī)保電子憑證推廣應(yīng)用工作進(jìn)展緩慢、進(jìn)度滯后。表現(xiàn)在:一是激活率普遍較低,全縣完成醫(yī)保電子憑證激活人數(shù)任務(wù)很不理想,除了街道完成稍高外,其余個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(街道)激活率全部在以下。截止昨天,全縣僅僅完成醫(yī)保電子憑證激活人,排名,距離完成市局下達(dá)我縣萬人的激活目標(biāo)還有很大差距。二是思想認(rèn)識不足。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門沒有將醫(yī)保電子憑證的推廣激活應(yīng)用工作當(dāng)做一項(xiàng)重要政治任務(wù),對醫(yī)保電子憑證的推廣激活應(yīng)用工作的重要性、緊迫性認(rèn)識站位不高,應(yīng)付思想較為嚴(yán)重,導(dǎo)致我縣激活應(yīng)用工作停滯不前。三是宣傳力度不夠。群眾知曉率和參與度不高,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)宣傳方式比較單一,需要進(jìn)一步創(chuàng)新。縣直、企事業(yè)單位僅限在職職工,沒有按要求做到在職職工、離退休人員及直系親屬全員激活使用。醫(yī)療機(jī)構(gòu)也沒有要求患者及購藥群眾激活進(jìn)行掃碼付費(fèi)。四是結(jié)算率明顯偏低,協(xié)議定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)使用醫(yī)保電子憑證結(jié)算醫(yī)保費(fèi)用比例不高,醫(yī)保電子憑證的使用率偏低。當(dāng)然,這里面也存在統(tǒng)計(jì)口徑誤差,可能某個(gè)定點(diǎn)是開通了,但一直沒有使用結(jié)算記錄,系統(tǒng)查詢不到,默認(rèn)還沒有開通。
三、壓實(shí)責(zé)任,如期完成醫(yī)保電子憑證推廣應(yīng)用工作任務(wù)
(一)加強(qiáng)組織再領(lǐng)導(dǎo)
各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦事處、部門、企事業(yè)單位參會領(lǐng)導(dǎo),請你們回去后,及時(shí)跟主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),把這項(xiàng)工作作為當(dāng)前一項(xiàng)政治任務(wù),帶頭研究,細(xì)化措施,組建專班,明確責(zé)任和時(shí)限要求,做到有人抓、有人管,還有有人干的工作局面,按時(shí)保質(zhì)按量完成此項(xiàng)工作任務(wù)。
一是請各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))街道實(shí)現(xiàn)所有村、組干部全員激活使用,并召開村小組會議進(jìn)行學(xué)習(xí)傳達(dá),引導(dǎo)廣大參保群眾激活使用。做到12月底新增激活人數(shù)不少于20xx年本地參保人數(shù)的30%,20xx年6月底激活率達(dá)80%以上,20xx年底前實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
二是請縣直各部門、企事業(yè)單位要督促本單位的干部職工,含離退休人員及直系親屬,做到12月10日前醫(yī)保電子憑證激活率達(dá)100%,并把激活情況統(tǒng)計(jì)情況按要求上報(bào)。
三是請縣衛(wèi)生健康部門落實(shí)好縣域內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)全員醫(yī)保電子支付憑證的激活應(yīng)用,切實(shí)把惠民便民的好事、實(shí)事做好做細(xì)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道衛(wèi)生院(服務(wù)中心)要利用村醫(yī)渠道,對村衛(wèi)生室、服務(wù)站工作人員進(jìn)行培訓(xùn),確保各村、組人員就醫(yī)購藥激活率達(dá)100%。
四是請縣教育體育局牽頭組織,在做好全縣各學(xué)校教職員工醫(yī)保電子憑證激活應(yīng)用的同時(shí),要求在校就讀學(xué)生醫(yī)療電子憑證100%激活,結(jié)合“小手牽大手”活動(dòng),倡導(dǎo)學(xué)生動(dòng)員家長激活應(yīng)用。
五是縣醫(yī)療保障局要督促指導(dǎo)我們縣協(xié)議醫(yī)藥機(jī)構(gòu)推進(jìn)全縣醫(yī)保電子憑證激活應(yīng)用工作。各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、診所、零售藥店要將此項(xiàng)工作作為今年一項(xiàng)便民惠民重點(diǎn)工程來抓,確保參保人員就診購藥激活率達(dá)100%,同時(shí)做好設(shè)備調(diào)試工作,方便參保群眾使用。下一步,電子支付憑證應(yīng)用將和定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診結(jié)算率、住院結(jié)算率,定點(diǎn)零售藥店結(jié)算率掛鉤。對沒有按要求穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)保電子憑證結(jié)算的,達(dá)不到結(jié)算率目標(biāo)任務(wù)的醫(yī)藥機(jī)構(gòu),我們將視情節(jié)給予約談,暫緩、停止撥付醫(yī)保基金,暫停醫(yī)保協(xié)議結(jié)算資格1—3個(gè)月的處理。
(二)加強(qiáng)宣傳再引導(dǎo)
各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦事處、各部門、企事業(yè)單位要加強(qiáng)宣傳,營造醫(yī)保憑證推廣使用的良好氛圍,讓廣大群眾了解醫(yī)保憑證是什么,怎么激活,解決不敢用、不會用、用不慣的問題。
通過“線上”+“線下”推廣。依托廣播、電視等傳統(tǒng)媒體及門戶網(wǎng)站、微信公眾號、QQ微信群等新型媒體。在各醫(yī)保服務(wù)窗口、經(jīng)辦場所,設(shè)置宣傳展板、張貼宣傳海報(bào),發(fā)放宣傳資料、LED屏幕展示。還可以通過門戶入口引流,在第三方渠道服務(wù)商線上平臺首頁展示,微信、支付寶、金融機(jī)構(gòu)等第三方渠道的福利刺激、工作人員鏈?zhǔn)骄W(wǎng)進(jìn)行推廣。特別是定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)要充分發(fā)揮參保人員受面廣、針對性強(qiáng)的特點(diǎn),結(jié)合自身行業(yè)特性在定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)對參保人員進(jìn)行宣傳推廣。總之,“不管黑貓白貓,拿到耗子的就是好貓”,請大家開動(dòng)腦筋,各顯神通。
(三)把握時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
全面推廣應(yīng)用醫(yī)保電子憑證,涉及面廣,責(zé)任重大,任務(wù)艱巨,需要多方協(xié)作、合力推進(jìn)。根據(jù)全市醫(yī)保電子憑證應(yīng)用推廣啟動(dòng)會上的工作要求,
一是針對醫(yī)藥機(jī)構(gòu)。12月底前所有定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)要全部接入醫(yī)保電子憑證應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)線下掃碼支付功能。
二是針對參保人員。12月底前要完成激活人數(shù)不低于本轄區(qū)內(nèi)參保人數(shù)的30%,明年6月底前實(shí)現(xiàn)本轄區(qū)參保人數(shù)80%以上激活醫(yī)保電子憑證,明年年底100%的全覆蓋推廣。
(四)加快改造再推進(jìn)。
醫(yī)保電子憑證有豐富的應(yīng)用場景,群眾在家門口、在村衛(wèi)生室能順利使用醫(yī)保電子憑證,體會到便捷、高效、安全的醫(yī)保服務(wù)后,群眾自然愿意使用,當(dāng)然激活人數(shù)往往也就上去了。我縣協(xié)議定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)開通使用醫(yī)保電子憑證覆蓋率還未達(dá)到100%,各定點(diǎn)藥店、醫(yī)院要抓緊協(xié)調(diào)his開發(fā)商,加快接口改造,確保醫(yī)保電子憑證上線啟用,實(shí)現(xiàn)全縣協(xié)議定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)掃碼就醫(yī)、掃碼購藥全覆蓋。由于城鄉(xiāng)居民使用醫(yī)保電子憑證的場景大部分在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),特別是在村衛(wèi)生室。我們將為全縣每家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、每家村衛(wèi)生室配備一把掃碼槍設(shè)備。
同志們,今天的會議,既是工作落實(shí)推進(jìn)會,也是目標(biāo)任務(wù)沖刺會,完成今年的醫(yī)保電子憑證推廣應(yīng)用工作時(shí)間緊迫、任務(wù)艱巨。我堅(jiān)信,只要我們大家迎難而上、勇于擔(dān)當(dāng),奮起直追、攻堅(jiān)克難,就一定打好這場趕超仗、沖刺仗,確保我縣按期完成醫(yī)保電子憑證激活任務(wù)。
謝謝大家!
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話稿6
上午好。很高興能有這樣一個(gè)機(jī)會與大家共同學(xué)習(xí)。我們都知道,新課堂的展示原則——差等生展示,中等生補(bǔ)充,優(yōu)等生總結(jié)。所以,面對各位課改行家,我給自己這樣一個(gè)定位,由我來展示,再由各位同仁的補(bǔ)充、提煉,加上各位領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥拓展,希望大家能有所收獲。好,下面開始我的學(xué)習(xí)成果展示,題目是《讓飛揚(yáng)的理念落地生根——談高效課堂各環(huán)節(jié)的運(yùn)作與反思》。
隨著課程改革的不斷深入,各種“課改模式”如雨后春筍般冒了出來,什么三三六,什么“271”、什么“生命課堂”、“動(dòng)力課堂”等等,其實(shí)不管這些課堂教學(xué)模式的名字叫什么,都離不開“相信學(xué)生、解放學(xué)生、利用學(xué)生、發(fā)展學(xué)生”十六字真言,都離不開自主、合作、探究的核心理念,都離不開預(yù)習(xí)、展示、反饋的基本環(huán)節(jié)。我們縣的“預(yù)習(xí)感知、合作探究、鞏固應(yīng)用”的教學(xué)模式不也是用特平實(shí)的語言表述了這些基本內(nèi)涵么?我國很早就有學(xué)者強(qiáng)調(diào):教學(xué)有法、但無定法、貴在得法;無法之法,乃為至法。沒有一種固定不變的方法,這就是最好的方法。同樣我們可以指出:課改有模,但無定模,貴在得模;無模之模,乃為至模。沒有固定不變的模式,這才是最好的模式。但假如有人在課改初期以不需要固定的模式為理由,拒絕入模臨帖,否定細(xì)節(jié)的研磨,單純的強(qiáng)調(diào)無招勝有招的教學(xué)藝術(shù),那我們可以篤定:他是假課改。之所以我們有摸石頭過河的感覺,之所以我們有時(shí)感覺懵懂茫然,不知所措,之所以課堂的效果見不到提升,之所以我們感覺做了很多嘗試走了很多彎路,但課改的腳步仍徘徊不前。那就是我們沒有經(jīng)歷臨帖——入貼——破貼的過程。“高效課堂的模式與教學(xué)藝術(shù)并不沖突,恰恰是實(shí)現(xiàn)藝術(shù),升華學(xué)生思維和課堂生成的保障。”(胡志民語)只有一招一式把各環(huán)節(jié)運(yùn)作的扎實(shí)有效,才能靈活自如,成就我們自己的特色。模式不可復(fù)制,但是其精神,其理念,其技術(shù),我們滿可以采用拿來主義,從中選取適合我們自己土壤的種子,讓其迅速生根、發(fā)芽、開花、結(jié)果!
那么,反思我們?nèi)甓嗟恼n改歷程,在哪些方面我們有了成功的突破,還有哪些方面存在的困惑呢?下面,我就帶著大家按照我縣的教學(xué)流程做一個(gè)粗略的梳理,不妥之處,還望斧正。
一、預(yù)習(xí)感知——讓自主學(xué)習(xí)落地生根
預(yù)習(xí)是學(xué)生獨(dú)立自學(xué)、探究問題、建構(gòu)知識的過程,是課堂教學(xué)成敗的重要保證。只有充分的預(yù)習(xí)、自學(xué),課堂上才有話可說、有據(jù)可論,才會有迸發(fā)火花的探究,才會有豐富多彩的展示。當(dāng)前,我們各個(gè)學(xué)校的預(yù)習(xí)大多為當(dāng)堂預(yù)習(xí),當(dāng)學(xué)習(xí)任務(wù)較多時(shí),也安排課余預(yù)習(xí),或單獨(dú)安排一節(jié)預(yù)習(xí)課。山東兗州的循環(huán)大課堂是每節(jié)課的后十分鐘為預(yù)習(xí)。無論哪種形式,都要求每位同學(xué)根據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)閱讀文本,完成學(xué)案。要求學(xué)生靜心動(dòng)腦,深入調(diào)動(dòng)自己的學(xué)習(xí)能力單獨(dú)完成,這個(gè)環(huán)節(jié)中,中等以上的學(xué)生通過自學(xué)可以完成一半以上的內(nèi)容,但一些綜合思考性題目或答案不唯一的題目須討論解決,要注意用紅色筆進(jìn)行標(biāo)記。教師要在此環(huán)節(jié)之后,初查學(xué)情,通過批改學(xué)教案來掌握學(xué)生的自學(xué)程度。
然而,實(shí)際教學(xué)中學(xué)生預(yù)習(xí)效果并不理想。原因有三:一是重視不夠。學(xué)校、老師對預(yù)習(xí)環(huán)節(jié)沒有足夠的重視和認(rèn)識,而把目光和注意力都集中在課堂展示上。二是缺乏指導(dǎo)。教師組織預(yù)習(xí)盲目隨意,效果不佳。三是欠缺方法。學(xué)生預(yù)習(xí)不夠深入,蜻蜓點(diǎn)水,浮皮潦草,有時(shí)只為完成學(xué)教案而脫離文本進(jìn)行所謂的預(yù)習(xí)。
博友趙廣宇校長,針對課前預(yù)習(xí)總結(jié)出“五步法”,我摘錄于此,供大家借鑒和參考。
第1步:明確學(xué)習(xí)目標(biāo),增強(qiáng)學(xué)習(xí)針對性。
第2步:交代學(xué)習(xí)任務(wù),組織學(xué)生自學(xué)。(明確學(xué)習(xí)什么,解決什么。任務(wù)劃分不可一刀切,根據(jù)實(shí)際,分層交代。)
第3步:明確組織秩序,先獨(dú)立后合作。(組長主持,按序輪流發(fā)問、發(fā)表意見)
第4步:限定任務(wù)時(shí)間,確保短時(shí)高效。(一節(jié)課自學(xué)時(shí)間不少于15分鐘,目的在于促使學(xué)生養(yǎng)成自主思考,主動(dòng)學(xué)習(xí)習(xí)慣。討論時(shí)間不超過15分鐘,目的在于增強(qiáng)討論的針對性和實(shí)效性,防止耗時(shí)、爭吵。)
第5步:檢查預(yù)習(xí)效果,掌握學(xué)情狀況。(生查與師查結(jié)合。組長檢查組員,并給老師匯報(bào)。教師做抽查,側(cè)重于學(xué)困生。)
總之,實(shí)踐證明,沒有扎實(shí)有效的課前準(zhǔn)備,就不可能有展示時(shí)的精彩紛呈。李炳亭的高效課堂22條中提出的課堂三條高壓線第一條便是:沒有充分預(yù)習(xí)的課不能上。
二、合作探究——聆聽生命拔節(jié)的聲音
1、合作探究的誤區(qū)和策略:經(jīng)過充分的預(yù)習(xí)之后,就要在教師全面掌控下,由小組長負(fù)責(zé)組織,圍繞問題進(jìn)行合作探究了。這是學(xué)生相互學(xué)習(xí)、共同促進(jìn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在這個(gè)環(huán)節(jié)中,不僅僅是優(yōu)秀生幫助后進(jìn)生,更是讓全體同學(xué)把思路打開,每個(gè)同學(xué)都可以提出不同的觀點(diǎn),可以交流、討論甚至爭論。討論時(shí)要把控好時(shí)間,進(jìn)行有效討論,要做好勾畫記錄,同時(shí)注意總結(jié)本組好的解題方法和規(guī)律,以便展示。老師要巡回收集學(xué)生討論中仍然解決不了的問題,以備針對性點(diǎn)撥。
走進(jìn)課堂教學(xué),我們發(fā)現(xiàn)教師在組織小組合作探究時(shí),往往只注重形式,而忽略了參與的質(zhì)量和效果,要么沒有價(jià)值,要么空洞膚淺,要么走馬觀花,使小組合作探究陷入形式主義的泥潭。具體表現(xiàn)有:1、時(shí)機(jī)不恰當(dāng);2、分組不科學(xué);3、不講究流程;4、時(shí)間不充足;5、評價(jià)不全面;6、非全員參加;7、教師無作用。8、探究水平低。
我們不妨來一次場景再現(xiàn):老師合作探究的指令發(fā)出后,學(xué)生首先是一臉迷茫,大家你看我,我看你,接著是一陣“假熱鬧”。有的小組兩三個(gè)人同時(shí)搶著發(fā)言,你說你的,我說我的,誰也不聽誰的;有的小組始終只有一個(gè)人發(fā)言,其他人一言不發(fā),只是心不在焉地坐著;有的小組互相推辭,誰也不發(fā)言;有的小組借機(jī)閑聊、說笑或者干別的事,還有的寧可自己一人獨(dú)學(xué)也不愿參與合作學(xué)習(xí)。面對這種“合而不作”“渾水摸魚”般合作和“不合不作”的現(xiàn)象。我們要找準(zhǔn)原因,才能對癥下藥。
原因之一:價(jià)值不認(rèn)同。有些學(xué)生不愿參加合作,并非不愿意參加學(xué)習(xí),只是學(xué)習(xí)的觀念和習(xí)慣有問題,或者說對新鮮事物缺少正確的接受態(tài)度。那么這類學(xué)生就需要一個(gè)師生一起幫助他們接納的過程。首先,傾聽訴說尋找根源,告知學(xué)生合作優(yōu)勢。教師萬不可簡單批評或強(qiáng)制參加小組合作,這樣只會把學(xué)生逼入“死路”。更不可以認(rèn)為只是個(gè)別問題而采取“擱置”的態(tài)度。其次,創(chuàng)造良好合作環(huán)境,幫助學(xué)生適應(yīng)合作。學(xué)生不愿參加合作,一定是小團(tuán)體里沒有自己欣賞和樂于交往的人。可讓學(xué)生自己重新選擇一個(gè)團(tuán)隊(duì),教師出面協(xié)商略微調(diào)整團(tuán)隊(duì)組合。再次,創(chuàng)設(shè)合作成功體驗(yàn),激勵(lì)學(xué)生喜歡合作。學(xué)生一旦在團(tuán)隊(duì)中找到了自己的位置,并且慢慢有了成就感,這個(gè)學(xué)生就會由“不合不作”變得“不合不行”了。
原因之二:流程惹的禍。我們就該解決流程的問題。合作學(xué)習(xí)是個(gè)復(fù)合概念。具體說來,它包括獨(dú)學(xué)、對學(xué)、群學(xué)3個(gè)層面,簡稱“三學(xué)”。而探究流程則遵循“情境——問題——知識”這一主線。
獨(dú)學(xué)是合作學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。獨(dú)立學(xué)習(xí)能力永遠(yuǎn)是學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的核心要素。沒有獨(dú)學(xué)的合作一定是低效的合作。其中有兩個(gè)環(huán)節(jié)尤其重要,一是確保獨(dú)學(xué)的時(shí)間,二是確保獨(dú)學(xué)的反饋。一般而言,獨(dú)學(xué)的時(shí)間不應(yīng)少于“三學(xué)”的6/10,并且,獨(dú)學(xué)結(jié)果要安排一次小組反饋。忽視獨(dú)學(xué)的合作將會助長思維惰性的泛濫,并且會使有些學(xué)生養(yǎng)成“優(yōu)生依賴”的習(xí)慣。
對學(xué)是合作學(xué)習(xí)的重要方式。課改專家于春祥有個(gè)習(xí)慣,每到一個(gè)學(xué)校課堂調(diào)研,總要問學(xué)生這樣一個(gè)問題:“你有問題先問誰?”非常遺憾的是多數(shù)回答“問組長”。這就明確地表明在一些學(xué)校課堂上“對學(xué)”的缺失。樹立“對子”意識,建立“對學(xué)”機(jī)制,是新課堂落實(shí)“兵教兵”的基本形式,也是最快捷高效的一種合作學(xué)習(xí)形式。
群學(xué)是合作學(xué)習(xí)的整合和拓展。“群”是個(gè)相對概念,相對于班級來說,一個(gè)小組就是一個(gè)“群”,相對于小組來說,小組內(nèi)又可以組建更小的“群”。一般意義上3個(gè)人就可以成為一個(gè)“群”。正所謂:“三人行,必有我?guī)熝伞!标P(guān)于這一點(diǎn),許多學(xué)校都做過可貴的嘗試,譬如安徽銅都雙語學(xué)校的“二五十”自學(xué)合作機(jī)制或許能給我們更多的啟示。
原因之三:教師作用發(fā)揮不當(dāng),就得考慮如何解決教師自身的問題。有人說,教師當(dāng)學(xué)畢福劍,不做易中天。有些教師在學(xué)生進(jìn)行合作學(xué)習(xí)時(shí),退至教室的一側(cè)耐心等待;有的教師如蜻蜓點(diǎn)水般在各學(xué)習(xí)小組間游走,等到小組討論結(jié)束后,教師依次聽取各組的匯報(bào),而且有時(shí)還不作評價(jià),匯報(bào)完畢,課堂教學(xué)活動(dòng)便宣告結(jié)束。學(xué)生在合作學(xué)習(xí)時(shí),教師不知道要做什么,該發(fā)揮怎樣的作用。
這樣的合作學(xué)習(xí),教師可有可無的,合作學(xué)習(xí)當(dāng)然也沒有什么效果。要解決這個(gè)問題,就要發(fā)揮好教師的引導(dǎo)作用。我們所說的自主合作學(xué)習(xí)的“合作”,必須是從學(xué)生的學(xué)習(xí)需要出發(fā)而進(jìn)行的合作學(xué)習(xí),我們對學(xué)生是“放手”,而不是“放羊”。課堂上,沒有教師引導(dǎo)作用的'有效發(fā)揮,就沒有學(xué)生主體地位的真正體現(xiàn)。合作學(xué)習(xí)就是一場交響樂演出,大家分工負(fù)責(zé),各司其職,在樂隊(duì)指揮的導(dǎo)引下,演奏出一曲曲和諧美妙的音樂。老師,就是交響樂團(tuán)的指揮,雖然沒有直接演出,但卻是樂隊(duì)的核心。
教師在課堂合作上應(yīng)發(fā)揮好“導(dǎo)向、導(dǎo)趣、導(dǎo)思、導(dǎo)法、導(dǎo)疑、導(dǎo)問”的作用。“導(dǎo)向”即方向上的引導(dǎo),教師要引導(dǎo)學(xué)生確定并認(rèn)定學(xué)習(xí)目標(biāo),進(jìn)而圍繞學(xué)習(xí)目標(biāo)開展一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng)。“導(dǎo)趣”即創(chuàng)設(shè)情境,激發(fā)興趣,引發(fā)情感;興趣是學(xué)習(xí)的最好老師,興趣是學(xué)習(xí)的源動(dòng)力,興趣是實(shí)現(xiàn)樂學(xué)的法寶。“導(dǎo)思”既是在學(xué)生學(xué)習(xí)遇到困難,思維受到阻塞的情況下進(jìn)行的施“導(dǎo)”;同時(shí)又是針對不同學(xué)科特點(diǎn)進(jìn)行的思維方式的引導(dǎo)。“導(dǎo)法”既是對學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),又是引導(dǎo)學(xué)生掌握基本的學(xué)科知識、規(guī)律和技能,培養(yǎng)學(xué)生在社會發(fā)展中所必需的基本素養(yǎng)。“導(dǎo)疑”即要求教師在學(xué)生“有疑”時(shí)“順疑而導(dǎo)”,也就是我們常說的“點(diǎn)撥”;在學(xué)生無疑時(shí)“設(shè)疑而導(dǎo)”也就是我們常說的“追問”。“導(dǎo)問”即引導(dǎo)學(xué)生將知識轉(zhuǎn)化為問題,一方面是圍繞學(xué)習(xí)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)對課堂學(xué)習(xí)效果的檢測,另一方面引發(fā)學(xué)生生成新的問題,使學(xué)生帶著問題走出課堂,實(shí)現(xiàn)對所學(xué)知識的升華。總之,高效課堂要求教師在課堂活動(dòng)中自身定位要準(zhǔn)確,既是引導(dǎo)者、合作者、服務(wù)者、開發(fā)者,還應(yīng)該是學(xué)生學(xué)習(xí)的同伴。
原因之四,問題設(shè)計(jì)不科學(xué),要么雜而多(為滿足六個(gè)小組都有任務(wù)而設(shè)計(jì)問題),要么沒價(jià)值(簡單照搬)。要么過于簡單,要么過于難,這些都會導(dǎo)致探究的低效或無效。
2、展示交流的生成與瓶頸
“杜郎口中學(xué)課堂的獨(dú)創(chuàng)性,不僅體現(xiàn)在對自學(xué)的高度重視,更體現(xiàn)在對“展示”的價(jià)值的充分挖掘。——中國教師報(bào)原采編部副主任李茂。
中國教師報(bào)首席記者、河南站站長張志博在文章中說:“展示即人性,展示即發(fā)表,展示即暴露,展示即提升,展示即評價(jià),展示即對話,展示即解放”“真正顛覆舊課堂的力量是展示,真正讓生命狂歡的是展示。”
然而,在課堂“展示”環(huán)節(jié)的具體操作中,我們時(shí)常發(fā)現(xiàn)一些細(xì)節(jié)不夠規(guī)范,課改專家于春祥指出,以下六個(gè)瓶頸應(yīng)予突破(我再加一條,湊七個(gè)瓶頸)。
1)版面浪費(fèi)。在高效課堂中,黑板是學(xué)生展示的舞臺,是學(xué)生學(xué)習(xí)成果分享的熒屏,是學(xué)生綻放自信的田野,是學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)造的陣地。高效課堂的密碼之一就是:把學(xué)的“黑箱”,變成展示的陽光。“說一說”,總不如“寫一寫”來得實(shí)在。誰如果能把學(xué)的實(shí)況用黑板加以“轉(zhuǎn)播”,其效率自然會得到強(qiáng)化。什么時(shí)候看到黑板不用就心疼,這時(shí)候,你對黑板的價(jià)值的認(rèn)識就到位了。高效課堂規(guī)定,每組至少一個(gè)展位,一個(gè)展位每節(jié)課至少要用一次。不用黑板可以定義為教學(xué)事故。為確保黑板利用充分,建議用以下工具對黑板利用率進(jìn)行專項(xiàng)評價(jià)。黑板利用率=實(shí)際使用展位/總展位。
2)念展念答。課堂的本質(zhì)在于內(nèi)化和外化的統(tǒng)一。內(nèi)化的充分才會有外化的瀟灑。我們時(shí)常發(fā)現(xiàn)在課堂展示過程中,有些學(xué)生或依據(jù)導(dǎo)學(xué)案照本宣科的念,或面對黑板自言自語的說。我們把這樣的展示稱之為念展念答。而且,念展念答已經(jīng)成為課堂的頑疾。念,其實(shí)依然是從“外”到“外”的過程。內(nèi)化的“黑洞”,就是效率的“黑洞”。課堂上,如果沒有背水一戰(zhàn)、破釜沉舟的意識,內(nèi)化就一定不會徹底。念的本質(zhì)在于文本依賴。有依賴,思維就不會順暢,表達(dá)也就不會流淌。
3)零性展示。所謂零性展示這里專指一種展示的誤區(qū):有些課堂,片面理解全員展示,不惜把系統(tǒng)的知識模塊機(jī)械的化整為零,變成一人一句的接龍串詞。全員展示的本質(zhì)是全員參與。一個(gè)人或幾個(gè)人的展示成果代表的是小組團(tuán)隊(duì)集體的智慧。全員展示還有一個(gè)潛臺詞是人人都能展示。至于究竟誰能進(jìn)行課堂展示,最好的辦法是用數(shù)學(xué)的隨機(jī)抽樣確定。展示機(jī)會的全員均等是一種機(jī)制。
4)缺乏規(guī)范。杜郎口中學(xué)課堂展示歌大家都比較熟悉:“我自信我最棒,聚焦點(diǎn)處來亮相。胸挺直頭高昂,面帶微笑喜洋洋。嘴里說心中想,脫稿不再看師長。吐字清聲洪亮,嗯啊口語別帶上。一握拳一揮掌,肢體語言能幫忙。展示完忙退讓,褒貶評價(jià)記心房。”熟悉這段話很容易,做出來并不容易。有些課堂不講展示規(guī)范,只關(guān)注內(nèi)容和環(huán)節(jié)的推進(jìn)。學(xué)生不規(guī)范的展示習(xí)慣,是教師在課堂上一再容忍不規(guī)范展示行為的基礎(chǔ)上形成的。制定明確的展示規(guī)范要求,培養(yǎng)學(xué)生規(guī)范展示素養(yǎng),強(qiáng)化展示規(guī)范評價(jià),是突破這一瓶頸的有效途徑。
5)時(shí)間失控。以展示課為例,展示環(huán)節(jié)一般用時(shí)30—35分鐘左右。如果再分配到6個(gè)組,一個(gè)小組也只有5、6分鐘的時(shí)間。除了板演可以共享時(shí)間之外,其余時(shí)間都要線性延展。所以,時(shí)間失控在實(shí)驗(yàn)校屢見不鮮。要想時(shí)間不失控,就得從細(xì)處調(diào)整。板演用時(shí)一般不應(yīng)超過5分鐘。要特別注意訓(xùn)練學(xué)生的板演速度。板演的量要與分配時(shí)間匹配。學(xué)生講解一般提倡1分鐘表達(dá)(1分鐘,200字),最多3分鐘。縱是完不成,展示也應(yīng)停。這樣一是可以倒逼展示準(zhǔn)備更充分,二是能夠確保展示時(shí)間的的均衡。
6)形式單一。一般的課堂上,展示除了板演就是講解,展示形式過于單調(diào)。高效課堂追求生命的狂歡。單一的展示形式成了生命狂歡的瓶頸。要促成展示形式的多樣化,一是導(dǎo)學(xué)案上要有預(yù)設(shè)和指導(dǎo),二是課堂要進(jìn)一步開放,三是要有展示形式評價(jià)。展示形式要富有創(chuàng)意,諸如:一板(書),兩讀(朗讀、誦讀),三歌(唱歌),四演(表演),五畫(圖、畫),六舞(舞蹈),七作(文),八操(操作實(shí)驗(yàn))等。讓學(xué)生在狂歡中盡享快樂和自信。
7)不加取舍。對學(xué)教案中的內(nèi)容一展到底。原則:小展示展對,大展示展錯(cuò),教師要真正做到相信學(xué)生,利用學(xué)生。
三、鞏固應(yīng)用——讓孩子蹦蹦跳跳摘到桃子
應(yīng)用即能力。學(xué)生經(jīng)過激烈的討論,思維比較活躍,這時(shí)需要靜心總結(jié)歸納,反芻消化,清理過關(guān),使知識更加完善,掌握更加扎實(shí)。最后進(jìn)行達(dá)標(biāo)檢測,檢測方式可以是口頭檢查,也可以是學(xué)生之間一對一的檢查,可以用小紙條,還可以設(shè)計(jì)題目進(jìn)行書面檢測,總之要根據(jù)當(dāng)堂內(nèi)容靈活檢測,注重實(shí)效。下課前讓學(xué)生整理課堂所學(xué)內(nèi)容,整理好典型題本。下課,老師將學(xué)案收齊帶走批改。批改形式可以借助學(xué)生小助手完成。批閱完后再借助學(xué)習(xí)小助手進(jìn)行糾錯(cuò)。這一過程主要目的在于鍛煉學(xué)生,給教師減負(fù)。做好這個(gè)環(huán)節(jié),要做到:1、保證訓(xùn)練時(shí)間2、精心設(shè)計(jì)問題3、指導(dǎo)做題方法4、強(qiáng)調(diào)獨(dú)立完成5、要求有錯(cuò)必糾。
各位同仁,課程改革任重道遠(yuǎn)。課堂務(wù)實(shí)是教師的第一要?jiǎng)?wù)。只有我們真正做到以生為本,目中有人,牢固樹立落實(shí)學(xué)生的“學(xué)、思、練”的思想,實(shí)實(shí)在在做好教學(xué)的每個(gè)環(huán)節(jié),才能切實(shí)提高課堂效果。我們現(xiàn)在的課改,不缺少夸夸其談的理論,缺少的貼地而行的積淀。兩天的濟(jì)南培訓(xùn),最大的慶幸是看到了那么多“做”而論道的專家,還有那么多愿意在“做”中求道的領(lǐng)導(dǎo)同仁!我們不得不承認(rèn):唯有學(xué)會用腳板思考,用頭腦行走,方可讓鮮活的理念落地生根,方可在我們的課堂上傾聽到生命拔節(jié)的聲音。當(dāng)我們認(rèn)準(zhǔn)前方這條路,當(dāng)我們理念真的內(nèi)化為觀念,我想,讓灤南教育因你我而改變,讓家鄉(xiāng)孩子因我們而幸福,這不會僅僅是一個(gè)口號!好了,我的展示完畢,請大家點(diǎn)評補(bǔ)充!謝謝!
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話稿7
在全縣校長培訓(xùn)總結(jié)會上的講話同志們:
這次全縣中小學(xué)校長及幼兒園園長培訓(xùn)工作,在教育局的精心組織和全體黨員的積極參與下,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),達(dá)到了更新理念,提升管理水平的目的。在此,我代表縣教育局對各位參訓(xùn)人順利完成培訓(xùn)任務(wù)表示祝賀!向本次培訓(xùn)辛勤付出工人員、積極參與論壇交流的各校代表以及給予這次培訓(xùn)大力支持的旬邑中學(xué)、縣職教中心表示衷心的感謝!
這次培訓(xùn),我們分別邀請省內(nèi)外教育專家和知名校長作了四場專題報(bào)告。各位專家運(yùn)用深厚的教育理論功底、前瞻性的戰(zhàn)略眼光和廣博的知識素養(yǎng),通過真實(shí)、生動(dòng)的案例,對教育管理工作進(jìn)行了全面的闡述。同時(shí),我們放大視角,擴(kuò)大范圍,舉辦了旬邑教育論壇。各位交流代表坐壇論劍,碰撞智慧,充分展示了廣大教育管理干部的素質(zhì)和能力。本次論壇,我們共收到學(xué)習(xí)交流材料300余份,從中遴選7位同志登臺交流,大家立足學(xué)校實(shí)際,著眼科學(xué)發(fā)展,觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)涵豐富,質(zhì)量較高。從不同的側(cè)面、不同的層次、不同角度暢談了各自辦學(xué)思想和治校方略,有許多真知灼見,也有許多成功經(jīng)驗(yàn),這些都是我縣教育事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的寶貴財(cái)富。在此期間,我們組織部分教育管理人員赴江蘇省海安縣考察學(xué)習(xí)。江蘇海安優(yōu)越的教育環(huán)境、先進(jìn)的教育理
念、科學(xué)的管理機(jī)制、優(yōu)異的教育成果,使我們觸動(dòng)很深。通過學(xué)習(xí)實(shí)踐、必對我縣教育產(chǎn)生了巨大影響。下面,結(jié)合這次培訓(xùn)以及今后工作,我講幾點(diǎn)意見。一、對校長培訓(xùn)活動(dòng)的認(rèn)識和看法。
(一)達(dá)到了預(yù)期的目的。縣教育局舉辦這次校長培訓(xùn),主要基于兩方面考慮:一方面,就進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),以提升管理工作水平為目的,進(jìn)行深入細(xì)致的探討,達(dá)到指方向、找差距、明思路,推動(dòng)學(xué)校管理向縱深方向發(fā)展,積極引領(lǐng)校長成長成名,全面提升校長素質(zhì),促進(jìn)教育管理和教育質(zhì)量上水平的目的`。另一方面,為全縣廣大教育管理干部提供一個(gè)平臺,讓大家交流思想,暢談體會,取長補(bǔ)短,共同提高。總體而言,本次校長培訓(xùn)比較成功,達(dá)到了預(yù)期目的。
(二)具有鮮明的特點(diǎn)。一是參與人數(shù)多,規(guī)模大。本次培訓(xùn)活動(dòng)歷時(shí)一個(gè)月,參加這次培訓(xùn)班共270人,是我縣有史以來參加培訓(xùn)人數(shù)最多、培訓(xùn)內(nèi)容最為豐富的一次。一是部署到位,組織嚴(yán)密。本次培訓(xùn)活動(dòng)縣局高度重視,認(rèn)真制定了培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)有關(guān)制度,確保了培訓(xùn)效果。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員能率先垂落,積極參與,培訓(xùn)管理人員能嚴(yán)格考勤,盡心服務(wù),全體學(xué)員能善始善終,認(rèn)真聽課記寫筆記,三是形式多樣,質(zhì)量較高。本次校長培訓(xùn),既有專家報(bào)告,又有論壇交流,整個(gè)過程精彩有序,達(dá)到了啟迪思維,碰撞智慧、提升素質(zhì)的目的。我仔細(xì)閱讀了部分提交的論文,又聽了專題報(bào)告、交流發(fā)言,感觸頗深。對加強(qiáng)學(xué)校管理與學(xué)校發(fā)展有了更加深刻地認(rèn)識,對這支隊(duì)伍也有了更加清晰的印象,我認(rèn)為,我縣教育管理干部的整體面貌,有辦學(xué)思想,有工作干勁,有專業(yè)能力、創(chuàng)新精神和工作熱情,我縣的教育事業(yè)是大有希望。
(三)思想上達(dá)成了共識。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),就強(qiáng)化學(xué)校管理與學(xué)校發(fā)展,大家形成了以下共識。通過這次培訓(xùn),就強(qiáng)化學(xué)校管理與學(xué)校發(fā)展,大家形成了以下共識。第一,要有先進(jìn)的的辦學(xué)理念,實(shí)現(xiàn)對學(xué)校教育思想的領(lǐng)導(dǎo);第二,要有正解的育人目標(biāo),一切為了學(xué)生,為了學(xué)生一切,為了學(xué)生的發(fā)展,形成全方位的育人環(huán)境和校園文化;第三,要堅(jiān)持以教學(xué)為中心,以提高質(zhì)量為主題,把科研興校放在突出的位置;第四,在學(xué)校管理上,堅(jiān)持以人為本,樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識,調(diào)動(dòng)廣大教職員工的積極性;第五,要有淵博的知識和指揮、組織、協(xié)調(diào)能力,具有管理學(xué)校的智慧和藝術(shù)等。
縱觀這次培訓(xùn)活動(dòng),總體是好的,但還存在一些問題。一是學(xué)習(xí)創(chuàng)新意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。有一部分管理干部對學(xué)習(xí)不重視,對學(xué)校管理工作憑經(jīng)驗(yàn)認(rèn)識,穿新鞋、走老路,缺乏改革的魄力,教學(xué)與管理的實(shí)效性不強(qiáng)。二是辦學(xué)思路有待進(jìn)一步理清。從論壇材料看,一些主題不突出,論證不充分,話說不到點(diǎn)子上,多少令人擔(dān)憂。教育管理干部如果沒有清晰的辦學(xué)思路,必定在競爭中處于劣勢。三是個(gè)別校
長的態(tài)度有待于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。有的發(fā)言有“拿來就用”的嫌疑,思考不多,認(rèn)識較浮淺。缺少理性的東西,它山之石,難以攻玉。
在今后一個(gè)時(shí)期,我縣基層管理干部隊(duì)伍以這次校長培訓(xùn)為契機(jī),以抓班子帶隊(duì)伍為主題,按照《旬邑縣中長期教育改革與發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃》提出的新任務(wù)、新要求,進(jìn)一步制定本鄉(xiāng)校教師隊(duì)伍和班子隊(duì)伍的培訓(xùn)計(jì)劃,明確目標(biāo)任務(wù),制定落實(shí)措施,采取“走出去、請時(shí)來”的方式,加強(qiáng)校際之間、區(qū)域之間以及發(fā)達(dá)地區(qū)名校的交流與合作,構(gòu)建全方位、多層次、寬領(lǐng)域的培訓(xùn)交流與合作平臺,不斷提升管理水平和能力。在這里,我強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),明年我們將在全縣各級各類學(xué)校推廣海安教育教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)與成功的做法,近期教育局將下發(fā)學(xué)習(xí)海安經(jīng)驗(yàn)實(shí)施意見,希望大家通過今天上午的海安考察學(xué)習(xí)報(bào)告會以及網(wǎng)絡(luò)資源,認(rèn)真學(xué)習(xí)了解海安教育,為學(xué)習(xí)實(shí)踐海安教育經(jīng)驗(yàn)做好理論準(zhǔn)備。第四篇:校長領(lǐng)導(dǎo)與老師的開會講話尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:
各位領(lǐng)導(dǎo),在座的熟悉的或即將熟悉的老師們,以后,我們就要一起共事了,大家將急切地認(rèn)識我、想了解我,我也同樣盡快地想了解大家,熟悉大家。在此向大家說五句話,與大家共勉,作為與大家溝通的基礎(chǔ),也作為今天的見面禮。第一句話,勤奮敬業(yè),不辱使命。美國前總統(tǒng)肯尼迪在就職演說中說過一句蕩氣回腸的話:“不要問祖國能為我們做些什么,而要問我們能為祖國做些什么。”拾人牙慧,我也對自己說:“不要問##小學(xué)能帶給我什么,而要問我能##小學(xué)做些什么。”我在想,老師們也可以對自己發(fā)此一問。“激情成就夢想,熱情鑄就事業(yè),真情造就發(fā)展。”沒有激情做不成大事;永葆熱情才能真正辦好教育;教師、學(xué)生和學(xué)校的發(fā)展需要我們付出一腔真誠和一片真情。我想很多時(shí)候人是憑著責(zé)任心和使命感在做事的,這是我們成就大業(yè)和應(yīng)對艱難的法寶。
第二句話,凝心聚力,同心同德。古語說:“兄弟同心,其利斷金”。1+1是大于2的。所以,任何時(shí)候我們都要團(tuán)結(jié)一致,同心同德。在我們這個(gè)浩大的團(tuán)隊(duì)里,即使只要是為了發(fā)展有不同的意見,那也是優(yōu)美的和聲,而不應(yīng)該出現(xiàn)刺耳的雜音。
第三句話,制度第一,校長第二。在學(xué)校,任何人不能凌駕于制度之上。制度是我們學(xué)校文化的根本和前提,孔子說,君子務(wù)本,本立而道生。制度的執(zhí)行和堅(jiān)守也是人治與法制的一道分水嶺。制度關(guān)鍵在執(zhí)行,所以,在學(xué)校的管理中,我們要特別強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。第四句話,追求細(xì)節(jié),做好小事。細(xì)節(jié)決定成敗。細(xì)節(jié)就是品味,細(xì)節(jié)就是水平,細(xì)節(jié)就是管理,細(xì)節(jié)就是形象。追求細(xì)節(jié),就是追求一種精致化的管理。我們的學(xué)校,規(guī)模大,就越要精致化,越不能粗放型,粗放的管理是害已害人的。至于說到小事,我認(rèn)為小事就是大事。立大志,做小事。做教育,需要這樣一種大處著眼,小處著手;需要宏闊高遠(yuǎn)的視野,更需要精耕細(xì)作的勤懇。第五句話,成就教師,發(fā)展學(xué)生,這是我們教育的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。對于教師來說,發(fā)展教師是校長的第一要?jiǎng)?wù),但教師的發(fā)展需要內(nèi)因與外因的共同作用,所以,更多的時(shí)候,我們將搭建舞臺,提供環(huán)境,創(chuàng)造條件,適時(shí)鞭策,重在激勵(lì)。對于學(xué)生來說,我們要造就適合學(xué)生的教育,而非造就適合教育的學(xué)生,所以,我們要改造和不斷更新我們的教育觀念和教育行為,我們將不懈學(xué)習(xí),建構(gòu)和豐富我們的知識體系,為培養(yǎng)獨(dú)特人格和卓越才能的學(xué)生,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話稿8
學(xué)員們:
大家好!
今天第四期全市基層干部科學(xué)發(fā)展和社會管理培訓(xùn)班開班了。首先我代表市委校委,向本期學(xué)員們表示歡迎!我校為辦好本次培訓(xùn)班,專門召開了校委和各個(gè)相關(guān)處室的協(xié)調(diào)會,進(jìn)行了充分準(zhǔn)備,教務(wù)處在課程設(shè)置方面費(fèi)了不少心思、做了大量工作;培訓(xùn)管理處在學(xué)員報(bào)到、管理方面也將做更多日常工作;行政處會為大家在飲食、住宿等方面做好保障。希望大家積極主動(dòng)參與培訓(xùn),美滿完成各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù),做到學(xué)有所獲。本期培訓(xùn)班從11月14日到19日,時(shí)間雖短,希望大家能在我校學(xué)習(xí)好、生活好。下面,我就做好本期培訓(xùn),提三點(diǎn)要求。
首先,大家要珍惜本次學(xué)習(xí)機(jī)會,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,坐下身來,靜下心來,把寶貴時(shí)間和主要精力放在做好學(xué)習(xí)培訓(xùn)上,刻苦學(xué)習(xí),認(rèn)真思考,真正做到學(xué)有所思、思有所得、得有所獲,為干好以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
其次要爭當(dāng)嚴(yán)守紀(jì)律的模范。本次培訓(xùn),不僅是一次理論知識和工作方法的集中培訓(xùn),也是一次嚴(yán)格的組織紀(jì)律性加強(qiáng)訓(xùn)練。培訓(xùn)期間,大家肯定要加強(qiáng)紀(jì)律觀點(diǎn),自覺服從培訓(xùn)安排,嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律。
三是要爭當(dāng)學(xué)以致用的模范。大家要堅(jiān)持學(xué)有所用、學(xué)以致用,充分發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的良好學(xué)風(fēng),緊密聯(lián)系基層實(shí)際和自身思想、工作實(shí)際,做好學(xué)習(xí)的.消化吸收,努力把自己所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力,使學(xué)習(xí)培訓(xùn)真正取得實(shí)實(shí)在在的效果。
最后,祝各位學(xué)員學(xué)習(xí)愉快,工作進(jìn)步!
祝培訓(xùn)班取得美滿成功!
謝謝大家!
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話稿9
各位學(xué)員們:
今天我們在這里舉行簡單而又特別有意義結(jié)業(yè)儀式,是一個(gè)難忘的日子。坐在這熟悉的教室里,x月x日我們的開班典禮也在這舉行。現(xiàn)在,我們這個(gè)培訓(xùn)班39位學(xué)員在xx老師的辛勤哺育下我們順利地結(jié)業(yè)了!踏上了新的征程,公文寫作有了新的起點(diǎn),我們思緒翻騰,千言萬語不知從何說起。在此,我代表公文寫作班39位學(xué)員想表達(dá)一份份“謝意”。
第一,要感謝集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)人力資源部為我們搭建了這么好的一個(gè)公文寫作班學(xué)習(xí)的平臺,在較短時(shí)間內(nèi)讓我們掌握了公文寫作技巧和方法,文秘寫作水平有了新的長進(jìn)。集團(tuán)公司大力實(shí)施十二發(fā)展戰(zhàn)略,為了適應(yīng)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略人才需求,解決集團(tuán)所緊缺的文秘寫作人才。首次舉辦一期文秘寫作技能培訓(xùn)班,目的在于提高集團(tuán)整體的文秘寫作水平,參加此次培訓(xùn)學(xué)員有30多名,是來自集團(tuán)系統(tǒng)有一定文學(xué)素養(yǎng)的員工。培訓(xùn)班時(shí)間雖短,總共培訓(xùn)次數(shù)為10次,每周三晚上6:30至9:00上課,但公文寫作培訓(xùn)主題鮮明,針對性強(qiáng),課程設(shè)置合理,涵蓋了常用公文的種類、寫作的基本思路、素材提煉方式及文章布局進(jìn)行了系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)。學(xué)員通過培訓(xùn)基本上掌握了各類公文的規(guī)范,公文寫作基本要領(lǐng)和技巧,對公文寫作的性質(zhì)、特點(diǎn)與種類以及公文的格式與行文規(guī)范都有了全方位的認(rèn)識與了解。在培訓(xùn)中,大多數(shù)學(xué)員都能克服困難,遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,認(rèn)真完成作業(yè),以飽滿的`學(xué)習(xí)熱情、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,圓滿完成了培訓(xùn)任務(wù),經(jīng)結(jié)業(yè)考試學(xué)員合格率達(dá)了100%,達(dá)到了預(yù)期目的。
第二,要感謝尊敬的x xx老師為我們培訓(xùn)所付出的心血和汗水。
房老師具有深厚的公文寫作功底,授課嚴(yán)謹(jǐn),不俗談吐,內(nèi)容豐富充實(shí),全面講授了公文的概念、類種與格式、公文的寫作程序以及各類文體寫作的特點(diǎn),感謝xx培訓(xùn)中心和集團(tuán)人力資源部為我們設(shè)計(jì)了公文寫作班專業(yè)的培訓(xùn)課程,xx老師把自己寶貴的公文寫作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和人生感悟無私奉獻(xiàn)給我們。在這三個(gè)月里公文寫作培訓(xùn)訓(xùn)練中,我們經(jīng)歷了課堂鄰聽、學(xué)習(xí)討論,課后自習(xí),完成作
業(yè),老師批改作業(yè)并進(jìn)行點(diǎn)議和指導(dǎo),撰寫學(xué)習(xí)總結(jié)和今天晚上考試等各種形式豐富、印象深刻的`培訓(xùn),我們盤點(diǎn)著這一切時(shí),我們越來越感受到了點(diǎn)點(diǎn)滴滴寫作技巧的提高,文學(xué)素養(yǎng)的提升。讓我們用熱烈的掌聲送給房老師,為我們培訓(xùn)所付出的辛勤汗水表示深深的感謝。
第三,要感謝x xx培訓(xùn)中心在這里學(xué)習(xí)環(huán)境、燈光、音響條件雖然簡單,但你們服務(wù)周到,每次上課為我們準(zhǔn)備了講義稿,簽到本,更主要的是我們選擇的上課地點(diǎn)就在我們學(xué)員上班附近或住家附近,讓我們上課如此方便、順利進(jìn)行,我們表示深深的謝意。
第四,要感謝自己我們一起來參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí),為我們留下一筆很豐厚的財(cái)富,認(rèn)識了xx老師和這么多來自集團(tuán)系統(tǒng)有一定文學(xué)素養(yǎng)的志同道合、有著共同理想和追求的伙伴們!共同為我們集團(tuán)提高寫作水平不懈地努力學(xué)習(xí)。讓我們今后相互碰撞和交流!增進(jìn)友誼,今天能成為同學(xué)是我們的緣分,我們要加倍佳珍藏。
最后,我想說,通過公文寫作班的培訓(xùn),讓自己看了自身差距。今天公文寫作培訓(xùn)班雖然圓滿結(jié)束了,但這只是一個(gè)新的起點(diǎn),書山有路勤為徑,學(xué)海無崖苦作舟,后續(xù)的學(xué)習(xí)實(shí)踐才剛剛開始。為不斷提高寫作的公文質(zhì)量,提高文字表達(dá)能力,在今后的工作中,以這次培訓(xùn)為契機(jī),善于把培訓(xùn)收獲知識運(yùn)用到實(shí)際工作中去,進(jìn)一步勤奮學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè)地工作,努力打造企業(yè)員工的第三張臉增添光輝。
預(yù)祝全體學(xué)員,工作順利,身體健康!
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話稿10
為了推動(dòng)我校校本教研制度的研究向縱深方向發(fā)展,檢驗(yàn)課改實(shí)踐中獲得的新方法與新模式的可行性、科學(xué)性以及實(shí)效性,切實(shí)增強(qiáng)教師繼續(xù)教育工作的實(shí)效性,不斷提高教師的教育教學(xué)能力、教育創(chuàng)新能力和教育教研能力,促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展,今年年5月,我校先后有四位老師參加了培訓(xùn)。
剛才,四位老師都作了交流發(fā)言,我認(rèn)為,四位老師從不同的側(cè)面把學(xué)習(xí)的感受、收獲以及從中受到的啟發(fā)談得非常深刻。老師們要結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)際,把好的經(jīng)驗(yàn)借鑒過來,以更好的指導(dǎo)教學(xué)實(shí)際,為自己的教學(xué)服務(wù)。今后,按照外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,學(xué)校還會選派更多的教師島外的學(xué)習(xí),也會請專家、優(yōu)秀教師到學(xué)校交流,望老師們珍惜機(jī)會,資源共享。
今年我校教師的教育教學(xué)論文獲各級各類評比獎(jiǎng),有的`還在各級刊物上發(fā)表:這充分說明我校老師正逐步由“教書匠”向“教育家” 轉(zhuǎn)變。牢固的專業(yè)思想,安教、樂教、善教的教學(xué)作風(fēng),正是奮發(fā)進(jìn)取的精神的發(fā)展,正是這種精神默默扎根在這片沃土之中,才會更好地實(shí)現(xiàn)“讓每一個(gè)孩子成人為每一個(gè)孩子走向成功搭建橋梁”的教育理念。
5月20日
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話稿11
同志們:
前一段時(shí)間區(qū)教研室組織了三場重要的課改專家專題報(bào)告會。來自北京市崇文小學(xué)的白淑蘭等三位專家從校園文化建設(shè),教師隊(duì)伍素質(zhì)提高,課堂教學(xué)模式改革等方面為我區(qū)廣大校長和教師進(jìn)行了精辟的論述,介紹了他們在新課程改革過程中的先進(jìn)做法和優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。相信各位聆聽各位專家報(bào)告后一定也是受益匪淺,對各校進(jìn)一步推進(jìn)新課改工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識。
今天聯(lián)校教研室又就我聯(lián)校新學(xué)年推行336高效大課堂的新舉措向大家作了詳細(xì)的說明,并發(fā)放了相關(guān)學(xué)習(xí)資料。接下來幾天,故驛小學(xué)劉立平校長,臺上小學(xué)教導(dǎo)主任王金星,李溝小學(xué)金園丁李忠蘭老師也將結(jié)合參加市級課改培訓(xùn)的內(nèi)容,對各校校長和任課教師進(jìn)行專題培訓(xùn)。在此我就本次校本研訓(xùn)工作談三點(diǎn)要求。
一、各校校長要成為新課改的領(lǐng)頭雁
課改工作勢在必行,營造336高效大課堂是我聯(lián)校新學(xué)年推出的重大舉措。沒有先進(jìn)的課改理論積淀做后盾,各位校長便難以把握學(xué)校新課程改革的發(fā)展方向,對課改過程中出現(xiàn)的問題難以化解,難以帶領(lǐng)全校師生為營造336高效大課堂,取得新課程改革應(yīng)有的成效。
因此我要求校長要轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),特別要深刻領(lǐng)會三位課改專家專題講座的精神實(shí)質(zhì);組織本校教師參加好我聯(lián)校三位老師進(jìn)行的培訓(xùn);結(jié)合本校實(shí)際搞好研訓(xùn)工作,帶領(lǐng)本校師生為營造336高效大課堂共同努力。各位校長要真正負(fù)起課改第一負(fù)責(zé)人的責(zé)任來,成為我聯(lián)校新課改工作的排頭兵,領(lǐng)頭雁。
二、校本研訓(xùn)要注重教師隊(duì)伍的整體提高
要進(jìn)行課改,營造336高效大課堂,必須打造一支素質(zhì)過硬的教師隊(duì)伍。然而,我聯(lián)校一些學(xué)校面臨教師隊(duì)伍老齡化,師資短缺,臨時(shí)聘任教師流動(dòng)性強(qiáng)等問題,影響到我聯(lián)校課改工作的順利開展。這就要求各位校長加強(qiáng)管理,克服困難,想方設(shè)法調(diào)動(dòng)起廣大教師的'工作積極性,要求每一位教師在崗一天,就要認(rèn)真工作8小時(shí)。各位校長要通過校內(nèi)校外多種培訓(xùn)途徑促進(jìn)本校教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。在推進(jìn)新課程改革的過程中對各位教師的參與情況和所取得成效的進(jìn)行考評,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,優(yōu)勝劣汰。
三、各校校本研訓(xùn)工作要抓出成效,抓出成效
新課程改革工作任重道遠(yuǎn),我聯(lián)校營造336高效大課堂工作也需要在教學(xué)實(shí)踐的過程中不斷加以完善和改進(jìn)。各校要認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)材料,借鑒課改名校的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本校實(shí)際制定出實(shí)施方案。在與聯(lián)校校本研訓(xùn)工作保持一致的前提下,組織廣大師生積極投身課改大潮,群策群力,走出一條富有本校特色的新課改之路。各校要加大宣傳力度,對新課改過程中所取得成績及時(shí)進(jìn)行宣傳報(bào)道。
課程改革前途新,校本研訓(xùn)要跟進(jìn)。希望各位校長組織本校教師積極參與,認(rèn)真學(xué)習(xí),把本次校本研訓(xùn)的成果應(yīng)用到336高效大課堂的教學(xué)實(shí)踐中去。
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話稿12
各位領(lǐng)導(dǎo)、專家、同事:
大家早上好!
我很幸運(yùn)能夠代表我的城市參加第一期骨干教師培訓(xùn)班。我很高興在這里發(fā)言。20xx年12月下旬的特殊日子,20—21,我市第四批骨干教師來到新區(qū)親耳聆聽,感受領(lǐng)導(dǎo)和專家的講課,學(xué)習(xí)兩校同仁的示范課,倍感榮幸和自豪。在這里,我謹(jǐn)代表24所學(xué)校的52名學(xué)生,向給予我們關(guān)心、支持和幫助的上海各級領(lǐng)導(dǎo)和專家,向?yàn)榕嘤?xùn)班辛勤工作的老師們,表示衷心的感謝。
這次培訓(xùn)是為了適應(yīng)我市教育發(fā)展的需要。小康事業(yè),人才為本;科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵在于人。人才已經(jīng)成為加速一個(gè)國家和一個(gè)地方發(fā)展的關(guān)鍵因素。作為一名教師,我們有義務(wù)和責(zé)任澆灌和培育祖國未來的花朵。兩地領(lǐng)導(dǎo)組織培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)一支綜合素質(zhì)高、專業(yè)技能強(qiáng)的高素質(zhì)教師隊(duì)伍,努力提高我市教育改革和創(chuàng)新能力,縮小東西部教育發(fā)展差距,構(gòu)建和諧社會。
舉辦這次培訓(xùn)為我們提供了一個(gè)相互了解、專心學(xué)習(xí)的機(jī)會。古人云:“獨(dú)學(xué)無友,無知無覺”;“三人行必有我?guī)煛薄R粋(gè)人自學(xué)的時(shí)候,能學(xué)習(xí)、能互相學(xué)習(xí)、能很好溝通的人總是很少的,這也是這個(gè)訓(xùn)練的必要性。在當(dāng)今社會,只有比別人學(xué)得更多、更快、更好,才能保持自己的發(fā)展優(yōu)勢。在知識快速更新的今天,如果我們不及時(shí)補(bǔ)充新知識,掌握新技能,拓展新視野,就會被社會淘汰。上海中國職業(yè)第二繼續(xù)教育學(xué)院和我市主管局舉辦這樣的培訓(xùn)班,希望能給我們一個(gè)在上海精讀充電、交流、提高的機(jī)會,值得我們珍惜。
每一個(gè)參加培訓(xùn)的學(xué)生,肯定會從思想上重視,尊重老師,虛心求教;會嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,嚴(yán)格遵守時(shí)間安排。上課認(rèn)真聽講,積極記筆記;我們應(yīng)該認(rèn)真聽取組織者和老師的安排,完成十二天的學(xué)習(xí)任務(wù)。
本培訓(xùn)課程由繼續(xù)教育學(xué)院從專家授課、學(xué)校參觀學(xué)習(xí)、時(shí)間安排等方面精心準(zhǔn)備,目的只有一個(gè),就是努力提高培訓(xùn)質(zhì)量,讓大家都學(xué)到東西。培訓(xùn)時(shí)間雖然不長,但內(nèi)容豐富,針對性強(qiáng),實(shí)用性強(qiáng)。我們會按時(shí)參加培訓(xùn),專心聽講,努力學(xué)習(xí)。我們應(yīng)該向?qū)<液屠蠋煂W(xué)習(xí),也應(yīng)該互相學(xué)習(xí),努力學(xué)得更多更好。在學(xué)習(xí)過程中,我們將學(xué)習(xí)與思考緊密結(jié)合,以科學(xué)的態(tài)度分析和解決問題,積極探索工作新思路,努力提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能,不斷提高自身素質(zhì)和實(shí)際工作能力。
同事們,平臺已經(jīng)搭建好了。讓我們以此為出發(fā)點(diǎn),出發(fā)吧。我相信,我們深深的腳印會留在神圣的教育土地上。讓我們以此為力量,用我們的力量起飛,讓上海浦東新區(qū)的藍(lán)天留下我們飛翔的痕跡。在爭取教育的過程中定格我們生命中最美的風(fēng)景!最后,建議大家給關(guān)心城市教育發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)、專家、老師最熱烈的掌聲!
大家上午好!經(jīng)過一個(gè)多月的籌備,我們的客服實(shí)操培訓(xùn)今天正式開始了。可能有部分人心里嘀咕會務(wù)客服就是布置會場和茶水服務(wù),案場客服就是對來訪客戶提供服務(wù),食堂客服就是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)用餐,這些都很簡單,我都會,根本不需要培訓(xùn)。這些確實(shí)看起來都很簡單,沒有什么技術(shù)含量,也不需要多高的知識水平。但如果要以客戶體驗(yàn)反饋為標(biāo)準(zhǔn),讓每位被服務(wù)的客戶感到滿意和高興,那就不是一件簡單的事,這就需要我們做到以下四點(diǎn):
一、塑造親和力
你們客服人員每天直面客戶,是公司的門面,也是公司的招牌,你們的一舉一動(dòng)、一言一行不是代表個(gè)人,而是代表著公司。俗話說:伸手不打笑臉人。因此,增強(qiáng)親和力首先需要微笑,需要你們每天保持自信樂觀向上的心情;
其次主動(dòng)服務(wù),學(xué)會傾聽,特別是面對個(gè)別無理的客戶時(shí),更需要耐心細(xì)致;
第三,熟練掌握普通話,語言規(guī)范,“十字”禮貌用語常掛嘴上,說話音量適中。大家一定要堅(jiān)信良好的親和力將拉近我們與客戶的心理距離,建立良好的關(guān)系,達(dá)到事半功倍的效果,從而產(chǎn)生最大化的管理效能和經(jīng)濟(jì)效益。
二、規(guī)范化服務(wù)
規(guī)范化服務(wù)又稱標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),它是指服務(wù)應(yīng)達(dá)到統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),要求從事服務(wù)的人員必須在規(guī)定的'時(shí)間內(nèi)按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)。公司的規(guī)范化服務(wù)首先從儀容儀表儀態(tài)抓起,工裝、頭飾、妝容、坐、立、行、走等最基本的入手,提升員工的氣質(zhì)。再從日常工作流程抓起,比如大到禮儀禮賓服務(wù)、大型會議籌備等,小到來訪引領(lǐng)、續(xù)水姿勢、紙筆擺放等,這些流程都有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),這就需要在座的各位在今天認(rèn)真學(xué)習(xí)、專心聽講、細(xì)看示范、實(shí)操練習(xí),逐步形成“條件反射”和“肌肉記憶”。只有思想統(tǒng)一了,姿勢規(guī)范了,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)了,才能讓客戶滿意。
三、牢記“五勤工作法”
要搞好服務(wù),就要做好超前服務(wù),凡事想在前,做在前,服務(wù)在前。這需要我們牢記“五勤工作法”,即心勤、眼勤、腦勤、手勤、嘴勤。心勤,即心懷事業(yè),砥礪奮進(jìn),就是要心中時(shí)刻想著工作,刻著責(zé)任目標(biāo),牢記工作職責(zé);
眼勤,即要多關(guān)注重點(diǎn)區(qū)域和部位,多觀察細(xì)節(jié)和死角,做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍,善于發(fā)現(xiàn)問題,掌握服務(wù)情況;
腦勤,即勤于思考,勤于總結(jié),舉一反三,提煉成功的經(jīng)驗(yàn),吸取失敗的教訓(xùn),想出突破現(xiàn)狀的辦法;
手勤,即要兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)勤勉,就是要少說空話,多動(dòng)手操作,多干實(shí)事;
嘴勤,即主動(dòng)詢問,積極交流,就是要主動(dòng)詢問客戶的需求,主動(dòng)與同事進(jìn)行溝通交流,確保工作高質(zhì)量完成。
四、提升綜合能力
綜合能力,即學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、人際交往能力、應(yīng)變能力、經(jīng)濟(jì)能力、潛在能力等。有人說客服是吃青春飯,擔(dān)心過幾年自己會被淘汰,其實(shí)這都是不上進(jìn)、不想學(xué)之人的困擾。因市場需求,客服確實(shí)是年輕人的天下,但我們可以努力提升個(gè)人綜合能力,在文秘寫作、商務(wù)服務(wù)、內(nèi)業(yè)庫房、物業(yè)管理、財(cái)務(wù)知識等各方面吸取營養(yǎng),向?qū)I(yè)型、管理型人才轉(zhuǎn)崗。公司也很注重專業(yè)型、管理型人才的培養(yǎng),經(jīng)常組織各種培訓(xùn)和技能比賽,大家要一直保持這種高昂的學(xué)習(xí)態(tài)度,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,積極主動(dòng)參加公司舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)和技能比賽,并在平時(shí)的工作中多向老員工學(xué)習(xí)請教。
最后,希望大家嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,祝本次培訓(xùn)取得圓滿成功,謝謝大家!
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話稿13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,各位同事們:
下午好!我是本次培訓(xùn)的員工代表xx,很高興今天站在此作為員工代表發(fā)言。同時(shí),也很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我們這個(gè)難得的機(jī)會參與到工廠的實(shí)訓(xùn)當(dāng)中。
一年前我們很榮幸的加入了xx這個(gè)光榮的集體,明確了奮斗目標(biāo),邁出了我們職業(yè)生涯精彩的第一步。在此,我代表本次川培訓(xùn)的全體員工向公司領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)中心的老師們致以最高尚的謝意,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我們這樣難得的實(shí)踐機(jī)會,這必將引領(lǐng)我們實(shí)現(xiàn)更加光輝的人生目標(biāo),成就我們更加卓越的人生價(jià)值!
隨著十幾年求學(xué)生涯的結(jié)束,我們的身份也發(fā)生了完全的轉(zhuǎn)變,從學(xué)生到員工,水到渠成但卻又有些突然,心情很激動(dòng)也很感謝。激動(dòng)地是,從這里出發(fā),我們即將走上屬于我們職業(yè)發(fā)展的道路;感謝的是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)能百忙之中抽出寶貴的時(shí)間為我們舉辦這樣的動(dòng)員大會;更感謝公司在業(yè)務(wù)繁忙,從上到下同心專心搞發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,能給予我們這么難得的培訓(xùn)機(jī)會,這必將為我們順利走上崗位,做一名優(yōu)秀的石油人起到極為關(guān)鍵的作用。
剛剛從象牙塔中走出來的`我們大概經(jīng)綸滿腹,但畢竟社會經(jīng)驗(yàn)尚淺,如何盡快褪掉學(xué)生時(shí)代的散漫天真,盡快融入到工作環(huán)境中,如何將在學(xué)校所學(xué)的理論知識更好地運(yùn)用到工作實(shí)踐中,如何將自己個(gè)人的發(fā)展與公司的發(fā)展相統(tǒng)一,這些都是我們所需要思考的問題。xx是一個(gè)團(tuán)結(jié)的大家庭,是埋下我們青春與夢想的地方,現(xiàn)現(xiàn)在正乘著國家相關(guān)政策的高速列車飛速發(fā)展者,我看到了xx事業(yè)的光輝前景,也為此而感到自豪和信心十足。經(jīng)過幾代石油人的艱辛創(chuàng)業(yè),青海油田正處于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的騰飛階段。環(huán)保清潔能源需求的急劇增長,給我們帶來機(jī)遇的同時(shí)也向我們提出了更高挑戰(zhàn),在這樣一個(gè)承上啟下的關(guān)鍵時(shí)期,我們有責(zé)任更有義務(wù)抓住這難得的培訓(xùn)機(jī)會武裝自己,奪取盡快在專業(yè)技術(shù)上取得更高突破,在思想意識上盡快融入公司企業(yè)文化,通過這次培訓(xùn)使我們成為xx行業(yè)的高素質(zhì)合格人才!
我相信,這些都將鼓勵(lì)著我們在培訓(xùn)、學(xué)習(xí)階段更加嚴(yán)格要求自己,刻苦努力,不負(fù)公司重托。在此我代表全部員工向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師表態(tài),在接下來的培訓(xùn)階段我們定將做到以下幾點(diǎn):一、自覺遵守各項(xiàng)紀(jì)律,不遲到,不早退,嚴(yán)格遵守六條禁令,在嚴(yán)格自律的前提下開展培訓(xùn)工作。
二、集中精力,刻苦學(xué)習(xí),充分利用全部學(xué)習(xí)時(shí)間,高效,緊張的做好操作工作(這有點(diǎn)不暢通)。
三、在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時(shí),深刻理解xx企業(yè)文化,為做一名名副其實(shí)的石油人而不懈努力。
相信在領(lǐng)導(dǎo)、老師的支持幫助下,本次實(shí)習(xí)將會取得美滿成功,我們必將成為一名優(yōu)秀員工,成為xx行業(yè)的優(yōu)秀人才!
謝謝大家!
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話稿14
兩個(gè)多月里,我們聆聽了二十多位教育專家的精彩講座,領(lǐng)略了他們精深博大的教育情懷,感受到了教育管理的深邃與無窮的魅力,我們感到每一天都在收獲與成長。這些講座,對于我們來說是一場及時(shí)雨:有的是對教育管理的解讀,有的是對教育形勢的分析,有的是對學(xué)校文化建構(gòu)的反思,有的是對學(xué)校特色品牌創(chuàng)建及內(nèi)涵發(fā)展的思考……專家、名校長的講座,一次次使我們思想碰撞,一次次使我們心靈得到凈化與升騰,我們領(lǐng)受著一道道精神大餐,開闊了視野,提高了認(rèn)識。
在集訓(xùn)期間我們還聆聽了十幾位學(xué)員的交流匯報(bào),每個(gè)同學(xué)都做了精心的準(zhǔn)備,義不容辭地為全班同學(xué)做精彩講座,讓我們充分領(lǐng)略了學(xué)員和各自學(xué)校的魅力與風(fēng)采。在集訓(xùn)期間我們還到洞頭的實(shí)驗(yàn)小學(xué)參觀,感嘆書香工程的偉大!使我們見識到原來圖書館可以這樣建設(shè);我們到平陽鰲江一小參觀、學(xué)習(xí),領(lǐng)略了平陽規(guī)范達(dá)標(biāo)這個(gè)領(lǐng)頭軍的力量;我們到永嘉參觀特殊學(xué)校的特殊魅力,不僅為嶄新、優(yōu)美的校園贊嘆不已,更多的是對授課老師和身殘志不殘的學(xué)生的敬佩和嘆服!
本次培訓(xùn)我們還到了溫州各名校進(jìn)行實(shí)踐鍛煉。一踏進(jìn)實(shí)踐學(xué)校,我們就被學(xué)校濃濃的人文氣息所感染,就被精致優(yōu)雅的校園環(huán)境所吸引,就被先進(jìn)的辦學(xué)理念、科學(xué)的管理機(jī)制所折服。敬業(yè)、強(qiáng)大的師資隊(duì)伍,自信、張揚(yáng)的城市學(xué)子給我們留下深刻的印象。兩個(gè)月來,我們聽課、訪談、參觀、研討,積極開展教育實(shí)踐活動(dòng),一路感受著名校的辦學(xué)理念,然后一路反思著我們的辦學(xué)軌跡,以及名校的辦學(xué)模式給我們帶來的啟示。
兩個(gè)多月來的培訓(xùn)和實(shí)踐活動(dòng),我們的收獲是沉甸甸的!通過培訓(xùn),使我們對校長這個(gè)角色有了更清晰的認(rèn)識,我們認(rèn)為:校長應(yīng)該博學(xué)多能,具備比較深厚的專業(yè)素養(yǎng);校長應(yīng)該穩(wěn)重堅(jiān)韌,在困難面前百折不撓、勇往直前,始終保持一顆恒心;校長應(yīng)該謀劃大局,善找突破點(diǎn);校長應(yīng)該緊抓教育主題,善待學(xué)生、善待教師、善待學(xué)校、善待我們的.教育事業(yè)。
回顧這些,發(fā)現(xiàn)值得我們整理的還有很多,也發(fā)現(xiàn)我們成長了很多,這個(gè)腳印很深,這個(gè)記憶很長,這個(gè)方向很遠(yuǎn)。再次感謝領(lǐng)雁工程給予我們的這次機(jī)會。
記得一位同學(xué)說過這樣的話:“我們?nèi)ヅ郎剑匆娚街械男〔輬?jiān)韌不拔地從土里冒出來,從石縫里蹦出來。沒有人會在意這些山中到處可見的小草,它們沒有城市中鮮花的嬌艷,不會得到人們的嘖嘖稱贊,更沒有園丁的呵護(hù)。但是小草還是勇敢、堅(jiān)強(qiáng)、義無反顧地向上生長著。”我們農(nóng)村的老師、校長就是這些堅(jiān)強(qiáng)的小草,我們要付出比別人更多的汗水,得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如別人那么多,但是我們照樣為教育事業(yè)嘔心瀝血!回首往事,我們也可以這樣說:我不會因虛度年華而悔恨,也不會因碌碌無為而羞愧!因?yàn)槲覟榻逃聵I(yè)奮斗了終身!
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話稿15
各位專家、各位學(xué)員,同志們:
為認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于做好旅游從業(yè)人員培訓(xùn)工作的有關(guān)精神和要求,積極規(guī)范我縣旅游從業(yè)人員管理工作,不斷提升我縣旅游服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,今天,縣文化旅游局聯(lián)合縣人事勞動(dòng)局在這里舉辦全縣旅游從業(yè)人員培訓(xùn)班。這是推動(dòng)我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,加快實(shí)現(xiàn)我縣旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一件大實(shí)事、大好事。在此,我謹(jǐn)代表縣委、縣政府,向本次培訓(xùn)班的開班表示熱烈的祝賀,向參與這次培訓(xùn)班授課的各位專家、老師表示衷心的感謝,向參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的各位學(xué)員表示誠摯的問候!借此機(jī)會,我講四點(diǎn)意見,和大家共同探討。
一、要正確對待這次培訓(xùn)
組織全縣旅游從業(yè)人員進(jìn)行集中培訓(xùn),最主要的目的,就是為了提高全縣旅游從業(yè)人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平,更好地推動(dòng)全縣旅游業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展。作為參加本次培訓(xùn)班的各個(gè)旅游景點(diǎn)、旅行社、賓館飯店、農(nóng)家接待戶及其管理、服務(wù)人員,應(yīng)該正確地對待好這次培訓(xùn)。
1、旅游從業(yè)人員是我縣對外開放的重要窗口和形象代表。旅游景點(diǎn)、旅行社、賓館、飯店的管理人員、服務(wù)人員,不僅是我縣旅游行業(yè)的主力軍,更是我縣對外開放的重要窗口和形象代表。其服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量,直接關(guān)系到??的對外整體形象和全縣各行各業(yè)的整體服務(wù)水平。從目前各個(gè)旅游景點(diǎn)、旅行社、賓館、飯店的經(jīng)營現(xiàn)狀來看,我們感到在服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量上還不盡人意,有所欠缺。縱向比較,近年來我們一直在不斷地改進(jìn)經(jīng)營理念,提升服務(wù)品質(zhì)。但是,與周邊旅游業(yè)發(fā)達(dá)縣相比,與全國知名的風(fēng)景旅游區(qū)相比,我們不僅有差距,差距還不少。禮儀不規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,服務(wù)上不了水平和檔次等等,這些都需要我們好好地去學(xué)習(xí)、去借鑒。
2、旅游從業(yè)人員要為我縣旅游業(yè)的發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。我縣旅游業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展,離不開廣大旅游從業(yè)人員的共同努力。作為一名優(yōu)秀的旅游從業(yè)人員,特別是賓館、飯店的管理、服務(wù)人員,除了要有良好的職業(yè)道德和優(yōu)良的服務(wù)技能外,還要熱愛家鄉(xiāng)的一山一水,要對??的旅游資源、旅游業(yè)發(fā)展情況有一定的了解,能夠向外來游客推介、宣傳我們“山美水美人更美”,這山美水美是大自然給的,是老祖先給的。這人要做到更美,就得靠我們更規(guī)范的管理,更貼心的服務(wù)了。
3、加強(qiáng)旅游從業(yè)人員培訓(xùn)工作是建設(shè)旅游大縣的需要。隨著正在進(jìn)行的周內(nèi)交通路網(wǎng)改造升級和雀兒山隧道的開工建設(shè),全縣旅游業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展已經(jīng)迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。大家知道,我們是康巴文化的發(fā)祥地,有著厚重的文化積淀、優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境和豐富的旅游資源,這些是我們發(fā)展旅游業(yè)得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。正是基于這一點(diǎn),縣委、縣政府將旅游業(yè)列為了全縣發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。各個(gè)旅游景點(diǎn)、旅行社、賓館、飯店的管理人員、服務(wù)人員,是我們實(shí)現(xiàn)這一發(fā)展目標(biāo)十分重要的力量。從這個(gè)意義上講,組織和加強(qiáng)旅游從業(yè)人員培訓(xùn)工作,樹立起良好的對外形象,就會更好更快地推動(dòng)生態(tài)旅游大縣的建設(shè)。
二、要珍惜把握這次機(jī)會
這次舉辦的旅游從業(yè)人員培訓(xùn)班活動(dòng)與以往不同,是不收取任何費(fèi)用的。參加培訓(xùn)班的各個(gè)旅游景點(diǎn)、賓館、飯店和所有受訓(xùn)學(xué)員都應(yīng)該珍惜把握這次難得的學(xué)習(xí)、交流、提高的'培訓(xùn)機(jī)會。
1、這次培訓(xùn)的范圍規(guī)模大。參加本期培訓(xùn)班的學(xué)員有全縣各個(gè)旅游景區(qū)景點(diǎn)的管理人員、安全員或景區(qū)講解員,有星級飯店、旅游定點(diǎn)飯店的管理人員和服務(wù)人員,還有縣內(nèi)各個(gè)涉旅餐館、農(nóng)家接待戶的業(yè)主或服務(wù)人員。可以說,培訓(xùn)力度之大、參訓(xùn)范圍之廣、參加人數(shù)之眾、培訓(xùn)時(shí)間之長,都是過去所沒有過的。在坐的各位平時(shí)集中在一起學(xué)習(xí)、交流、培訓(xùn)的機(jī)會可能并不多,大家正可以借這么一次機(jī)會,即學(xué)到東西,又交上朋友。
2、這次培訓(xùn)的針對性強(qiáng)。多年以來,我縣對旅游企業(yè)、賓館、飯店等從業(yè)人員的管理就比較滯后,即沒有形成規(guī)范化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),也沒有組織專門或定期的培訓(xùn)活動(dòng)。廣大旅游從業(yè)人員一方面得不到很好的培訓(xùn)教育,另一方面,又十分渴望有這樣一種培訓(xùn)來幫助規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升服務(wù)水平。這次培訓(xùn)的課程正是專門針對我縣旅游企業(yè)、賓館、飯店從業(yè)人員的服務(wù)現(xiàn)狀而設(shè)置的。培訓(xùn)的內(nèi)容主要以行業(yè)基礎(chǔ)知識、服務(wù)禮儀、服務(wù)規(guī)范為主,側(cè)重于實(shí)際操作技能培訓(xùn)。相信這次培訓(xùn)活動(dòng),一定會起到快速提高全縣旅游從業(yè)人員素質(zhì)和有效提升全縣旅游管理、服務(wù)水平的作用,對于推動(dòng)我縣旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大也將產(chǎn)生十分深遠(yuǎn)的影響。
3、這次培訓(xùn)的專業(yè)程度高。我們這次培訓(xùn)班請來的授課老師,既有長期在本地從事行業(yè)管理服務(wù)、熟悉各個(gè)賓館飯店情況的部門負(fù)責(zé)同志,也有專門從事賓館飯店培訓(xùn)、具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的資深專家教授。今天來參加培訓(xùn)的各個(gè)旅游企業(yè)、賓館、飯店可能或多或少都自行組織過一些員工培訓(xùn)活動(dòng)。這次培訓(xùn)正可以好好學(xué)習(xí),好好借鑒。
三、要取得實(shí)實(shí)在在的效果
依靠一兩次短暫的培訓(xùn)工作來提升全縣旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平顯然是不現(xiàn)實(shí)的。組織旅游從業(yè)人員集中培訓(xùn)僅僅是一個(gè)手段,提升旅游服務(wù)水平,樹立良好旅游形象,需要各個(gè)旅游企業(yè)、賓館、飯店的高度重視,需要全縣廣大旅游從業(yè)人員的長期努力。
1、要重視員工培訓(xùn)工作。今天來參加培訓(xùn)的各個(gè)旅游景點(diǎn)、賓館、飯店,農(nóng)家接待戶,都要以這次集中培訓(xùn)為契機(jī),帶動(dòng)起各自的員工培訓(xùn)工作。旅游行業(yè)的從業(yè)人員往往具有流動(dòng)性大的特點(diǎn),這就需要各個(gè)旅游企業(yè)、賓館、飯店把員工培訓(xùn)工作作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作來抓。要把服務(wù)品質(zhì)作為經(jīng)營管理、行業(yè)競爭的最重要法寶。
2、要學(xué)到真經(jīng)。參加這次培訓(xùn)的各位學(xué)員一定要珍惜機(jī)會,沉下心來,遵守紀(jì)律,克服困難,認(rèn)真聽課,并作好筆記。要一邊學(xué)牢理論基礎(chǔ),一邊進(jìn)行模擬實(shí)踐。要做到既向老師學(xué)習(xí)討教,又互相進(jìn)行交流切磋,力求學(xué)得更多一點(diǎn),更好一點(diǎn)。要做到學(xué)用結(jié)合,學(xué)以致用,把學(xué)到的新理念、新意識、新服務(wù)大膽規(guī)范地應(yīng)用到實(shí)際工作中去,以嶄新的精神風(fēng)貌和一流的服務(wù)水平迎接八方來客,展示我們?nèi)藷崆椤⒓儤恪⒑每汀⒁?guī)范的接待服務(wù)新形象。
3、要做好“傳幫帶”。參加這次培訓(xùn)的人僅僅是我縣旅游從業(yè)人員中極少的一部分。此次培訓(xùn)結(jié)束后,大家一定要進(jìn)行“傳、幫、帶”。要爭取把自己在本次培訓(xùn)班上學(xué)到的知識和操作實(shí)務(wù)盡量多地傳授給其他管理、服務(wù)人員,從而更快地提高全縣旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì),共同促進(jìn)全縣旅游服務(wù)水平的提高。
四、要盡快建立起長效機(jī)制
提升旅游服務(wù)水平,樹立良好旅游形象,還需要全縣各有關(guān)單位的共同努力,齊心協(xié)作。人事勞動(dòng)、文化旅游等部門要積極調(diào)研探討,聯(lián)合出臺對全縣旅游企業(yè)、賓館、飯店管理服務(wù)的措施和辦法。要建立起旅游從業(yè)人員管理和培訓(xùn)的長效機(jī)制,積極推動(dòng)我縣旅游業(yè)發(fā)展壯大。此次集中培訓(xùn)結(jié)束后,縣人事勞動(dòng)局、縣文化旅游局等部門和單位要成立聯(lián)合監(jiān)督檢查組,對各個(gè)參訓(xùn)單位培訓(xùn)結(jié)束后的自行組織培訓(xùn)情況,服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平提升情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,跟蹤問效。
最后,預(yù)祝本次培訓(xùn)班圓滿成功!祝各位學(xué)員學(xué)有所成、工作順利、萬事如意!
謝謝大家!
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