客戶協(xié)議書匯編五篇
隨著社會一步步向前發(fā)展，協(xié)議與我們的生活息息相關，協(xié)議協(xié)調著人與人，人與事之間的關系。一起來參考協(xié)議是怎么寫的吧，下面是小編整理的客戶協(xié)議書5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
客戶協(xié)議書 篇1
甲方：________________
乙方：________________事業(yè)部
甲乙雙方經過友好協(xié)商，在________達成協(xié)議，乙方對甲方提供服務，為了保證服務的質量，在甲方的許可下，甲方將與本次服務的相關背景資料交給乙方，具體資料為________，上述信息資料為甲方的重要機密，乙方有義務對上述資料承擔保密的責任，雙方經過一致商定，甲乙雙方簽署此保密協(xié)議。
1、需要保密的信息
本協(xié)議中所涉及到得所有甲方提供給乙方注明為保密的資料，包括：計算機軟件、數據、協(xié)議、參考資料等雙方認可確認的資料。如果甲方以口頭形式向乙方提供了信息，則甲方應在該信息發(fā)送5日內以書面形式通知乙方。
2、保密責任
a、乙方必須采取有效的安全措施和操作規(guī)程防止甲方的保密信息不被泄露。
b、乙方不可把秘密泄露給第三方，只允許把信息透露給乙方的管理級人員、簽約者。
c、乙方無權修改或移除本協(xié)議中的`任何條款或版權注釋，且不經甲方的允許，乙方不能復制拷貝以及轉移。
d、乙方應采取盡可能的措施對所有來自甲方的信息嚴格保密，直到服務結束后，消息公開。
3、使用限制
a、非甲方許可乙方不得透露涉及商業(yè)使用權、專利權、復制權、商標、技術機密、商業(yè)機密或其他歸甲方專有的權利。
b、非甲方的許可，乙方不得擅自將合作的事宜和保密內容，用作商業(yè)宣傳或者為商業(yè)目的而透露給甲方的商業(yè)競爭伙伴、或其他威脅到甲方利益的單位或個人。
4、其他
保密協(xié)議生效的前提為不違反中華人民共共和國的法律法規(guī)，不危害社會安全，不危損害國家利益。下列情形保密協(xié)議不具備法律效力。
a、在甲方公布前，乙方已經知道的信息，或者非乙方的錯誤行為導致的信息早已公開。
b、甲方沒有對乙方發(fā)布限制要求的情況下，公布的信息。
5、保密協(xié)議終止的條件
a、原則上服務結束后，保密協(xié)議就自動失效。如果乙方所知悉的保密信息，仍然為少數人所知悉的保密信息，且甲方不公開對外宣布，甲方有繼續(xù)要求乙方保密的權利，且保密時限可另外商定。
b、服務合作完成后，協(xié)議終止后，乙方應歸還屬于甲方的涉密信息載體，如當時甲方交與乙方的軟件、文檔、或其他形式的載體，或者甲乙雙方共同銷毀上述涉密信息載體，乙方需將非授權使用人員名單交給甲方。
6、爭議解決和適用法律
A、本協(xié)議受中華人民共和國法律管轄并按中華人民共和國法律解釋。對因本協(xié)議或本協(xié)議各方的權利和義務而發(fā)生的或與之有關的任何事項和爭議、訴訟或程序，本協(xié)議雙方不可撤銷地接受中華人民共和國法院的管轄。
第六條協(xié)議有效期
（一）本協(xié)議有效期到________年____月____日，自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。
（二）本協(xié)議一式四份，雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________
聯(lián)系電話：_________ 聯(lián)系電話：_________
_________年____月____日_ ________年____月____日
客戶協(xié)議書 篇2
甲 方：
乙 方：xxx有限公司
根據《中華人民共和國合同法》等有關法律法規(guī)，甲乙雙方經友好協(xié)商，在平等自愿的基礎上就甲方為乙方提供國內物流（速遞）服務，簽訂如下合同，以期共同遵守。
第一條：服務內容、區(qū)域
1.1乙方委托甲方辦理國內的產品物流（速遞）服務業(yè)務。
1.2服務區(qū)域：甲方在全國各地所開通的全部區(qū)域。
1.3 合同有效期限： 年 月 日到 年 月 日，若項目時間延長，則本合同自動順延至實際項目終止日期。
第二條：甲方的權利和義務
2.1甲方按照乙方規(guī)定的時間 至乙方指定地址提取快件。
2.2雙方在貨物交接時，應確認貨物原始包裝的完好，若發(fā)現包裝有破損情況，甲方有權拒絕接受該貨物。
2.3甲方對于直接掌管下的貨物應謹慎、妥善地進行裝卸、搬運、倉儲，保證其安全和完整。
2.4將乙方交付的貨物送達到乙方指定的地址并交付給乙方指定的收件人或收件單位。
2.5如因甲方原因導致貨物錯運到貨地點或接貨人，甲方應無償運至合同規(guī)定的到貨地點或接貨人；如因乙方原因導致貨物錯運到貨地點或接 貨人，乙方應賠償甲方的損失。
2.6如果乙方要求在同一派送區(qū)域內改變送貨目的地，甲方有義務無償提供服務；
2.7為乙方提供貨物運輸、簽收的查詢服務；
2.8及時向乙方通報貨物運輸的進展情況，出現異常問題，應及時通知乙方，商議處理。在緊急情況下，甲方可以自行采取有利于乙方的處理辦法，并將結果通知乙方;
2.9甲乙雙方必須互為對方保守商業(yè)秘密。
2.10雙方之權利義務適用中通快遞國內運單背面所載條款以及相關法律、法規(guī)的規(guī)定。因甲方責任而造成貨物損失的，甲方需按中通快遞國內運單規(guī)定負賠償責任。
第三條：乙方的權利和義務
3.1對所托運的貨物進行妥善包裝，該包裝應符合運輸的要求及倉儲保管的要求。
3.2甲方應遵守國家對于禁運品的有關規(guī)定，并保證所交付的物品或物品中所夾帶的物件不屬于國家法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的禁止或限制運輸物及其他危害運輸安全的物品，如實申報貨物品名等。如因乙方違反本規(guī)定而造成的.全部損失由乙方承擔。
3.3乙方因下列過錯造成車輛、機具、設備損壞、腐蝕、污染或人身傷亡以及涉及到的第三方的損失，由乙方負責賠償：
a.在托運的普通貨物中夾帶、匿報危險品或其他違反危險品運輸規(guī)定的行為；
b.貨物包裝、標志不符合規(guī)定。
3.5 按照約定價格及時支付運費。
第四條：送達及退回
4.1收件人收到甲方送達的貨物時：
a.經檢驗確認貨物外包裝完好的，在回單上簽收；
b.經檢驗發(fā)現外包裝破損且貨物有一定損壞的，有權拒絕簽收，甲方須及時通知乙方，在與乙方協(xié)商后，把貨物退回乙方。
4.2無法送達：貨物到達目的地，因當天聯(lián)系不到收貨人而不能及時派送的，甲方應在2個工作日內告知乙方，三日內仍無法聯(lián)系派送的，在得到乙方允許后，將貨物退回乙方；發(fā)生費用由乙方承擔。
4.3由于甲方原因如途中損壞、派送不到等造成貨物被退回的，由甲方承擔運費。
第五條：費用與結算
5.1本合同所稱運輸費用的計算以重量為準，計費重量的計算將以運送貨物包裝后的實際重量與體積重量中的較大者為依據。體積重量的計算公式為：重量（kg）=長（cm）×寬（cm）×高（cm）/6000
運輸單價：
請查閱附件一：價格、時效、路由表
5.2每月5日前，甲方提供上月結算清單明細交由乙方核對；
5.3在費用核算無誤后，于10個工作日內，乙方支付費用。
5.4費用的支付形式為：銀行轉賬、現金。
甲方賬戶信息： 開戶行： 開戶名稱： 賬號：
第六條：理賠
6.1運輸過程中造成貨物遺失或毀損，甲方負責賠償。按照貨物實際毀損價值賠償，賠償金從甲方的當月快遞費用中減除，并免除此單貨物的運費；如不足扣減時，由甲方另行支付。
6.2在符合法律和合同規(guī)定條件下的運輸，由于下列原因造成貨物滅失、短少、變質、污染、損壞等物理、化學變化的，甲方不承擔責任；
a.不可抗力，包括但不限于：火災、爆炸、洪水、地震、臺風、腐蝕、污染、風暴、害蟲、自然因素、叛亂、國內混亂或類似的雙方都無法合理控制的原因；
b.貨物的合理損耗；
第七條：適用法律及爭議處理
本合同所有條款適用中華人民共和國法律。
有關本合同出現的任何爭議應由甲乙雙方友好協(xié)商。協(xié)議不成的，向甲方所在地有管轄區(qū)的法院起訴。
除爭議事件外，雙方都應依照本合同執(zhí)行各自未盡的權利，履行各自未盡的義務。
第八條：保密
履行本合同過程中，甲乙雙方都應向另一方提供相關操作信息、產品信息和其他營業(yè)信息。被提供的信息將被視為機密，所有權只屬于提供信息方。接收信息方只能把另一方提供的信息用于本合同義務和職責的執(zhí)行中。除本合同允許外，甲乙雙方都無權在未得到另一方的書面許可前，以任何一種方式或為任何目的使用得到的機密信息。除了國家執(zhí)法機關要求或已征得另一方的書面許可外，任何一方不應向其他第三方公開機密信息。
第九條：其它
11.1本合同所指“以上”，不包括本數；“以下”“以內”含本數。
11.2本合同自雙方簽字后生效，有效期為項目實際終止日期。
11.3本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份。
11.4本合同終止后，協(xié)議雙方仍承擔合同終止前本合同規(guī)定的雙方應當履行而尚未履行完畢的一切責任與義務。
11.5本合同所有附件及相關協(xié)議是本合同不可分割的組成部分，其內容享有與本合同同等的法律效力。
甲方： 乙方： 代表人：
代表人 日 期： 日期
客戶協(xié)議書 篇3
甲方（網上銀行客戶）：
________________
乙方（中國工商銀行）：
____________分行
甲方自愿申請使用乙方網上銀行服務，為明確雙方的權利和義務，經雙方協(xié)商，簽訂本協(xié)議。
一、甲方申請使用乙方網上銀行服務，必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。
二、乙方網上銀行為甲方提供查詢，轉賬、BtoC在線支付，外匯買賣，代繳學費、貸款等服務。
以上服務僅限于甲方本人的注冊卡和賬戶。
三、甲方申請使用乙方網上銀行服務，必須填寫《中國工商銀行網上銀行業(yè)務個人客戶注冊申請表》并簽名確認，同意遵守《中國工商銀行網上銀行章程》和《中國工商銀行個人網上銀行交易規(guī)則》。同時提供本人有效身份證件及相關的卡，經乙方查驗無誤后，方可開通使用。注冊牡丹商務卡的，需提供單位授權書。
甲方須在注冊申請表上填明注冊的卡號/賬號。
注冊后下一工作日甲方可以使用網上銀行服務。
四、甲方在使用乙方網上銀行服務時，應按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當而造成的`損失，乙方不承擔任何責任。
五、甲方必須妥善保管本人網上銀行登錄密碼和支付密碼，所有使用上述密碼進行的操作均視為甲方本人所為。依據密碼等電子信息辦理的各類結算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項交易的有效憑證。
六、甲方遺忘或泄露上述密碼，必須持本人有效身份證件及相關的卡，到乙方營業(yè)網點填寫'網上銀行個人客戶變更事項申請書'，辦理密碼重置手續(xù)，辦妥手續(xù)之前所產生的一切后果由甲方承擔。
七、甲方B2C在線支付的全部款項，均授權乙方記入甲方所注冊的支付卡賬戶。
八、甲方通過乙方網上銀行辦理掛失手續(xù)視同臨時掛失，乙方只協(xié)助防范，不承擔任何責任。甲方在臨時掛失后需在五日內到乙方營業(yè)網點辦理正式書面掛失手續(xù)。網上掛失5日后自動失效。
九、甲方不得以與特約網站或其他
十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方指令的，乙方可不承擔任何責任：
（一）乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等； （二）甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足； （三）甲方賬戶內資金被依法凍結或扣劃； （四）不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。
十一、甲方要求解凍注冊卡、增加注冊卡，必須持本人有效身份證件及相關的卡，到乙方營業(yè)網點填寫'網上銀行個人客戶變更事項申請書'，辦理有關手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦，但應向被委托人出具書面委托書。
十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽或利用各種手段蓄意詐騙銀行資金，否則乙方有權單方終止對甲方提供的網上銀行服務，并可追究由此造成的損失。
十三、乙方可根據技術進步和業(yè)務發(fā)展的具體情況改進有關網上銀行的服務項目，但乙方在作出改進之前應以適當的方式通知甲方。
十四、如遇到自然災害等不可抗力事件，或其他不可預見的非常情況發(fā)生，從而導致影響甲方辦理網上銀行有關業(yè)務時，乙方不承擔任何責任。
十五、乙方應對甲方提供的申請資料和其他信息保密，但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。
十六、甲方就乙方網上銀行服務的建議和意見，可直接到乙方各營業(yè)網點或撥打電話'95588'反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過程中，如發(fā)生爭議，應協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向當地仲裁機構提請仲裁。
十七、如未盡事宜，應依照乙方有關業(yè)務規(guī)定和金融慣例辦理。
十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，至甲方在乙方營業(yè)網點辦理網上銀行書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。
十九、與本協(xié)議有關的爭議適用中華人民共和國法律。
甲方簽字：____________________
有權人簽字：__________________
日期：_______年______月_____日
乙方（銀行蓋章）：____________
有權人簽字：__________________
日期：_______年______月_____日
客戶協(xié)議書 篇4
甲方：XX股份有限公司
法定代表人：
委托代理人：王智杰
乙方：
法定代表人：
委托代理人：
XX股份有限公司（以下簡稱甲方）與東莞創(chuàng)機電業(yè)制品有限公司（以下簡稱乙方）本著平等、互利，誠實、信用、共同發(fā)展的原則，現就機票銷售達成如下協(xié)議：
一、甲方責任及義務
1、甲方按照約定的標準，按期向乙方支付獎勵費。
2、甲方將對獎勵政策的應用進行及時監(jiān)控。
3、甲方提供常旅客計劃服務：明珠俱樂部會員服務。
4、甲方同意附件中的商旅服務公司作為乙方指定的航空客票服務商，并同意該服務商為乙方填開的客票金額納入乙方購票量總額統(tǒng)計范圍，服務商名單及詳細資料見附件。
5、協(xié)議期內，若指定服務商違反附件中“服務商職責條款”規(guī)定時，雙方經協(xié)商后，有權暫停或取消該服務商為乙方填開甲方客票的服務資格。
6、甲方負責制訂對服務商的服務質量監(jiān)督考核辦法。
二、乙方責任及義務
1、乙方需保證購票旅客均為乙方內部人員或受邀人員。甲方將根據乙方提供的人員名單對每月的承運數據進行名單匹配，匹配率達70%（含）甲方將按期返還全額里程獎勵；匹配率在50%（含）至70%（不含）之間，按照實際匹配率折算返還里程獎勵；匹配率在50%（不含）以下不返還里程獎勵；匹配率在10%（不含）以下的，續(xù)簽協(xié)議時改為服務返獎，同時續(xù)簽協(xié)議時不允許按月獎勵。
2、本協(xié)議中的獎勵政策不得用于乙方以外差旅人員，及對外刊登廣告銷售、或用于其它交易中。
3、乙方向甲方及服務商提供乙方內部工作人員名單信息資料（內容包括姓名、身 份證號、職務及南航明珠俱樂部會員卡號等），允許按協(xié)議期更新兩次。
4、協(xié)議期內，若乙方需更改其指定服務商及信息，必須提前15天通知甲方，在得到甲方確認同意后，方可予以變更。
三、 保密條款
1、協(xié)議任何一方因本合同的簽訂和履行而獲得或知悉的其他方的任何資料和信息
均視為保密信息，應當承擔保密義務。任何一方未經本協(xié)議其他各方書面同意，不可將上述保密信息以任何方式透露給甲乙雙方及乙方服務商以外或用于本協(xié)議以外的其他事項。
2、乙方或者服務商須向甲方提供員工名單和身份證號碼信息，此信息僅適用于該大客戶購票、大客戶管理系統(tǒng)錄入、根據大客戶銷售數據進行名單匹配，并根據匹配率計算對應的后返獎勵費。
四、違約責任
合作的任何一方未履行本協(xié)議的義務或未正確履行本協(xié)議的義務均被視為違約。違約方應承擔因自己違約而給對應守約方造成的經濟損失。
五、爭議解決
甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中所發(fā)生的爭議，首先應通過雙方友好協(xié)商方式解決；若協(xié)商不成，任何一方可向有管轄權的人民法院提起訴訟。
六、協(xié)議的變更和其他
在協(xié)議履行期間，甲乙任何一方發(fā)生變更、合并、分立、解散、法人資格被撤銷等事由，應在上述事由發(fā)生或知道將會發(fā)生之日起五天內書面通知對方。
七、 免責條款
1、如遇自然災害戰(zhàn)爭、政治事件等不可抗力影響以及天氣原因、機械故障、空中交通管制或其他甲方不可控制等因素影響，甲方未能按機票中約定的時間向乙方提供座位，應免除甲方責任。
2、協(xié)議所涉及的行為將不違反國家和中國民用航空局的'各項法規(guī)條例。如遇國家、國家有關部門調整航空燃油附加費、機場建設費時，甲方有權調整本協(xié)議條款，但應盡快以書面形式通知乙方。
八、組織實施
1、甲乙雙方應就本協(xié)議指定對應的責任人。任何一方的責任人如有變動，應及時書面通知其他方。
2、所有文件、通知、要求等需按本協(xié)議規(guī)定地址以郵寄、傳真或電子郵件的方式送交給其它方。
3、聯(lián)系代表信息：
九、協(xié)議的生效與終止
1、本協(xié)議有效期為一年，自 年 月 日至 年 月 日止；
2、本協(xié)議須經雙方簽字、蓋章，一式四份，雙方各持二份；
3、協(xié)議到期后不得自動順延，如期限屆滿后雙方愿意繼續(xù)履行本協(xié)議的規(guī)定，須另行簽訂新的合作協(xié)議書；
4、甲乙雙方需終止協(xié)議，須提前三十天向對方提出書面要求。在對方接到書面通知并無異議后的第三十天起，協(xié)議終止；
5、甲方已提請乙方注意對本合同（包括各附件）就條款作全面、準確的理解，并應客戶的要求做了相應的條款說明。簽約雙方對本合同的含義認識一致。
甲方：乙方：
簽名：簽名：
日期：
客戶協(xié)議書 篇5
甲方：ZZ大酒店
乙方：
經雙方友好協(xié)商，現就住房、餐飲、優(yōu)惠一事，達成以下優(yōu)惠協(xié)議：
1、乙方如有客戶入住可電話預約預留或直接到總臺辦理入住，以本協(xié)議價結算；預留時間不超過當天18：00點，超過18：00點客人未到的，按全天房價收費；
2、乙方客人入住我酒店，請在入住登記時，出示乙方為本酒店協(xié)議客戶的相關證明，方可按協(xié)議價優(yōu)惠，否則酒店有權按門市價結算；
3、甲方有權在重大活動，如黃金周、開封菊會期間，按照市場變化調動價格，原則上不超過當日門市牌價，恕不另行通知;
4、乙方在甲方處消費需有指定人員簽字，并提供簽字字樣，見附表（如簽字人因事無法到場，必須由簽字人書寫授權書，否則甲方有權不予優(yōu)惠）；如本店已提供給乙方了相關證明，應持相關證明辦理；
5、乙方單次消費叁仟元以上方可簽訂本協(xié)議（下次消費時享有優(yōu)惠）；連續(xù)3個月在甲方消費不足陸仟元，酒店隨時有權終止優(yōu)惠協(xié)議;
6、此協(xié)議雙方簽字蓋章有效，有效期自雙方簽字蓋章之日起至20xx年**月**日有效;
客房、餐飲門市價及協(xié)議優(yōu)惠價格，消費后即時現付結算
房 間 類 型
房 價（早餐：18/位）
優(yōu) 惠 折 扣
備 注
豪華雙人間
RMB 398元/間.天
RMB 150元/間.天
奉送雙份早餐
標準雙人間
RMB 388元/間.天
RMB 150元/間.天
奉送雙份早餐
豪華套房
RMB 588元/間.天
RMB 280元/間.天
奉送雙份早餐
經濟標準間
RMB 318元/間.天
RMB 138元/間.天
奉送雙份早餐
餐 飲
享受 九 折
海鮮、煙酒、燕鮑翅、烤鴨及包桌除外
會議室
(180人左右)
全天1500元 半天800元
全天1000元
半天600元
提供音響、話通及茶水服務
小型會議室
(40人)
全天800元 半天500元
全天500元
半天300元
提供音響、話通及茶水服務
酒店營銷代表（甲方）： 協(xié)議代表（乙方）：
簽字蓋章： 簽字蓋章：
地址：開封市金明大道中段 地址：
電話：XXX（營銷）、XX（訂房）
電話： XX（訂餐）
傳真：XXX
享有優(yōu)惠人簽字字樣：
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