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銷售實習總結

時間:2024-10-28 19:29:00 實習總結 我要投稿

銷售實習總結(合集15篇)

  總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,為此要我們寫一份總結。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編為大家收集的銷售實習總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

銷售實習總結(合集15篇)

銷售實習總結1

  在總公司的部署和長沙辦事處的精心安排下,我們在長沙進行了為期3個月的銷售崗位實習。在這三個月的時間里我們完成了鋪貨、促銷、市場調研等一系列工作內容的歷練,在辦事處同事的指導和自身的努力下,各方面取得了一定的成果,主要表現在以下方面:

  一、鋪市突顯成果

  鋪市是本次實習工作的重心,主要是采取團隊作戰的形式在長沙市五個區開展,本階段的任務是織細各區域的網絡,對商超和流通渠道進行梳理,進一步提高市場占有率,在此基礎上幫助建立經銷商與客戶的關系。在為期兩個月的鋪市工作中銷量和網點都有一定程度的增加。

  通過鋪市使我了解到公司的商超和流通渠道的分類運行模式,對公司的經銷制渠道模式和先款后貨的結算方式有所體會。在本階段我們輾轉個B、C、D類店面和農貿市場,發現多數客戶對烏江牌非常認可,對先款后貨的方式也比較理解;烏江產品保持市場占有率第一的優勢依然明顯。此外,在與客戶的洽談過程中從一開始的陌生到逐漸進入狀態,業務技能得到很大提升。

  二、促銷充滿激情

  促銷是銷售工作的一個重要部分,本次實習共進行了約30次的促銷活動。促銷活動主題的設計是免費品嘗,免費贈送 15G包裝產品和特價銷售的形式。促銷點的選擇也多以超市入口和農貿市場等人流量大的地方為主。場面設計是以兩架品嘗臺,一把太陽傘,周圍再配以PVC廣告的形式為主。因此,在每組四名促銷人員的分工下能夠烘托現場氣氛,聚集人氣,達到宣傳的目的。每次銷量都從200元到600元不等,派發菜的發放也達200—300袋每次,受眾群體至少在1000人次以上,對于烏江的品牌傳播起到良好的效果。

  在數次的促銷過程中,我們聆聽到來自消費者的聲音,對于我們的產品也提出各種寶貴的意見,使我了解到以后工作中需要突破的各種問題。此外,通過促銷也鍛煉了我的心理素質,使我完成了從一名學生的虛榮到一名敢于放下面子的.營銷員的角色轉變。

  三、市場觀察力增強

  在這三個月的實習期間,我們接觸到最前沿的市場,最真實的市場信息和最直觀的銷售情況?傮w看來我們的產品具有本身的優勢是不容質疑的,品牌的力量也是強勢的,因此在品牌的作用力下,減輕了營銷人員開展工作的難度。對客戶來講,烏江榨菜的的知名度保證了他們的銷量為他們帶來了利益。而對于消費者,愛美食的湖南人為我們提供了一個很好的市場基礎,我們產品的自身特點更是對他們有擋不住的誘惑。

  然而,所有的工作都不可能完美,我們的工作也或多或少存在著缺陷。比如,在維護客戶方面我們的經銷商表現的滯后往往會引起客戶的抱怨。在市場價格體系方面也出現一些混亂使得后續工作很難開展。另外,一個在促銷中屢試不爽的現象告訴我們在我們的產品外包裝上對于產品食用方法等信息的缺失導致很多消費者對于產品有所誤解。比如,一包價值五角的新一代和一包價值一元二角的古壇在一個不知情的消費者面前其價值幾乎等同,因為他們普遍認為無論是什么味道買回家都要清洗。這樣的顧客還不在少數,究其原因可能是少了“開袋即食”等字樣的引導吧。

  總之,在這三個月的實習期間我們實現了即定目標。無論是在鋪貨、促銷還是信息收集方面都取得了一定成績;自身能力得到鍛煉;團隊合作能力不斷增強。這對于在今后工作中相信一定會有所幫助。此外,在實習階段我們的生活方面也得到辦事處領導和同事的關懷,使我們能夠全身心投入到實習工作中去。

銷售實習總結2

  通過過三個月的實習工作,我的工作能力有了很大的提高,現將3個月來的工作做一個實習總結。

  1、努力學習,不斷提高業務能力。在工作中,認真學習業務知識,不斷積累經驗,積極參加學習培訓,不斷充實自己;

  2、遵章守紀。3個月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學習優秀員工的方法,認真完成了本崗位各項工作任務;

  3、團結同事,共同努力。同事關系融洽,團結友愛,互幫互助,互相尊重;

  4、由于自己工作經驗不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經驗,服務工作做得不夠細致,這是我以后努力的方向;

  5、本人自進入本公司工作以來,在各位同事的關懷幫助下,通過個人的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業務工作能力取得了極大進步。

  回顧過去的3個月,我認真學習營業的`培訓,積極參加崗位培訓。全心全意,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為客戶提供優質服務,并在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,成長為一名合格的營業員。

  經過三個月的實習,其中有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱。在領導及關懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的各方面都取得了很大的進步,今后我將更加努力,我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成長為一名優秀員工,為xx單位營造價值。

銷售實習總結3

  來我們公司也有一段時間了,在20xx年即將結束的時候總結一下這段時間的經驗和不足,以供20xx年改正。

  首先,要感謝張總給了我一個鍛煉自己的機會。翻譯公司是我以前所沒有接觸過的行業,它對于我來說,是陌生又新鮮的,是在憧憬之余還感覺到神圣的地方。我對它的理解是:高不可攀,遠不可及。只有學識淵博,語言精通的人才能呆的地方。

  剛開始的到來,讓我感到太突然,自己一下子倒是接受不了,在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應。公司是剛成立的新公司,文員也不可能只是做文員的'工作。這對于我來說是很具有挑戰性的。還記得當同事已經打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當時拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話。可是并不如我所愿,那邊接起了電話,我一時之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎么結束的那次電話,到現在想想,那時真的是很傻的。

  做電話銷售也可能是所有銷售里最難,最具有挑戰性的了;我又是一個死要面子的人,對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門檻,就必須要丟掉面子,面子雖然是自己的,但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子,給自己業務了。說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學會承受。當然在這個過程中,我也的確是“認識”了幾個不錯的有意合作者。

  一段時間下來,我發想自己電話打得也不少,可是聯系業務的很少,幾乎沒有。認真想想好像也不能說是自己的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感,聽到就掛:或者是很禮貌性的記個電話(真記沒記誰也不知道)。打電話即丟面子,被拒絕,又讓自己心理承受太多。于是我又在尋找別的思路-----網絡。我們經常在網上,何不用網絡聯系呢?

  都能讓人們在緊張的工作中放松一下,聊上幾句閑話,就很有可能聊出一些客戶。這樣,因為是網友,感覺很親近,不會拒絕你,至少都會考慮到你。經常在線,聯系著又很方便,不用打電話,不用當著那么多同事的面講價還價,顯得自己很小氣似的。講價還價是一門藝術,不能沒有耐性。現在很多人愛還價,即便是價位很合理,處于習慣也會還價。

  無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接接受,電話會叫人沒有什么緩沖的時間;而網絡就不一樣了,有緩沖的時間,又能用很輕松的語氣說話,讓人很容易接受;即便是自己說話有所失誤,在網絡上容易解釋,也容易叫對方接受,可是電話就不一樣了,電話上人們往往喜歡得理不饒人。

  于是我就改變了策略,在網絡上找起了客戶。你還真的別說,在網絡上人們不但能接受;而且即使沒有外語方面需要的,也會幫你介紹一些客戶。交流著也輕松多了,說話也方便,就像是和很熟的網友說話似的,人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。事實證明也是很有效果的。

銷售實習總結4

  首先,要感謝公司給了我一個鍛煉自己的機會。電話銷售工作是我以前所沒有想過去接觸的行業,它對于我來說,是陌生又新鮮的。

  剛開始接觸電話銷售工作,這對于我來說是很具有挑戰性的。所幸的是我的主管是個經驗豐富的電話銷售員,而且我本身學習能力也不錯所以第一次就蠻上手的。不過第一次拿起電話不可避免也是有些害怕的,當時拿著準備好的話術,接通第一通電話時,我覺得自己聲音都微微有些顫抖,好在自己比較鎮定,雖然和學員沒有說很長時間,但最終溝通還是比較順利的,這讓我有了更大的勇氣和信心,很快我開始找到感覺。

  不過事情不總是一帆風順的,接二連三的被學員掛斷電話,一種從未有過的挫敗感席卷而來,但我是那種一旦下決心做某件事就絕不輕易言敗的人。下班后我沒有著急下班回家,而是一個人靜靜思考了很久。之后又上網查了許多別人關于電話銷售的經驗。我一改往日一貫嚴肅的對話方式,因人而異,適時地搞點小幽默,活躍和學員的交流氣氛。多用一些封閉式問題,可以讓你的學員多回答“是”或“對”,讓學員潛意識里慢慢接受你和你的觀點。使用一定的話述技巧來節省時間和精力。多多研究要推銷的課程套餐,對學員的提問給出滿意的解答,增強自己的可信度。而一些貼心的小建議更能拉近與學員的距離。

  皇天不負有心人,漸漸的我終于真正悟出電話銷售的.一點經驗。一段時間下來,雖然電話量不是很高,但也還是小有成效的,也得到了同事和領導的認可。之后我仍不敢放松,不斷總結經驗,手邊一直放著筆和紙,隨時記錄一些有幫助的東西。

  通過近距離地接觸電話推銷這個原本陌生的行業,我了解到了電話銷售如今已是日常商業銷售中最普遍的方式之一;我知道語言運用的技巧的重要性,它能夠有效地防止你進行沒有必要的交談,也是節省時間精力的有效途徑;同時也明白了很多時候看上去好的東西不一定適合你,而最適合你的東西對你而言一定是最好的。

銷售實習總結5

  一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

  實習在幫助自查報告網從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

  xx年3月1日,我正式走進東風日產4s店專營店開始了實習工作。公司給我們安排的是銷售部門,由于我是以前學的專業就是汽車,在基本的產品知識還不是很陌生,但對于日產的各款車型還不是很了解的,在銷售之前了解自己的產品是必須的,如果對自己的產品都不了解更無從說起讓客戶去知道,去了解,去選擇我們的產品。

  但是我們開始實習的工作并不是了解產品知識,而是頂輪胎,就是拿著備用工具的千斤頂把輪胎頂起來,再把輪胎擦干凈,再把輪胎放在專門的墊板上,同時要求東風日產nissan的logo與地面平行,且輪胎的氣泵必須在車輪中心垂線的左下方。剛開始做這項工作是很慢的,頂一個輪胎需要半小時,而一位熟練的老銷售顧問在半個小時內可以頂好一臺車四個輪胎,在實習過程中,有許多的.事情對于新手是很大的挑戰,并不是事情有什么高難度,但是都是需要熟練生巧的,一次做不好兩次做不好,三四次做的就會好點,有了前面的教訓就會將后面的事情做的好點,而每次只要比上次好一點就會把自己的工作做好的,這也是我進公司感觸到的,對開始實習也是一個很好的思考,頂輪胎是件很小的事情,但是從小事反映的道理卻值得讓我們反省。

  銷售部的工作當然不是就是頂輪胎而已,在打了一個月下手之后也漸漸熟悉了公司的基本框架,主要的部門和各部門的職責,于是開始介入銷售的部分工作了,比如說幫老銷售顧問填寫表格,打購置稅申請表,那些幫助老銷售顧問的那些其實在以后的銷售工作中起了很大的作用,表面在幫助別人,其實的是在幫助自己,中間的很多流程自己在后面開始正式銷售的時候都用到了。在這過程中我學會了交車的基本流程,如何開發票,打購置稅,寫交車確認表,填寫保修手冊,還有一些資料的整理,什么是交給客戶的,什么是留在公司存檔的,哪些是買購置稅用的,哪些材料是準備上牌用的。

  銷售的主要目的還是銷售汽車,所以在實習的第三個月我們開始了產品知識的培訓,我們一起去的學生都是學汽車的,所以在培訓的時候老師和我們都很輕松,但還是有許多東西是需要死記硬背的,比如各款汽車的外形參數和技術參數,天籟的長寬高以及這款車的發動機最大功率和最大扭矩等,東風日產的車型較多,有九款車型,意味著就必須記得九種不同的長寬高、車重、發動機參數、加速時間等等。雖然沒有了以前上課的那種復雜程度,也不需要計算太多的數據,但是要真的做好也不是那么很容易的事情。除了主要參數的記憶,在第三個月我們我們還培訓了東風日產的了九大銷售流程,客戶開發、接待、咨詢、產品介紹、試車、協商、成交、交車、跟蹤。這是東風日產汽車銷售的標準流程,在每個過程中我們都有現場演練。

銷售實習總結6

  我是在xxx部門。

  我們市場部以電話服務為主,網絡為輔。在早期階段,我們通過每一個電話尋找潛在客戶。

  要建立信任關系,就要與每個客戶溝通。讓他們從心底里感受到,我們無時無刻都在為他們服務,主要是幫助他們,按照“能做的一定要做,能協調的盡力做”的原則開展工作。

  這樣,當業務工作基本完成后,不僅能滿足他們的需求,還能得到我們應得的好處。通過我們的產品,我們的服務贏得了他們的信任。下次找機會合作。

  就像春節前后一樣,我們部門的員工把工作聯系得很好。沒有外界因素的干擾,他們可以在一個特殊的階段做這個階段的事情。無論是客戶跟蹤還是服務,他們仍然可以堅持用心、優質地做事。20年的工作和任務已經確定。計劃都執行了,嚴格按照計劃去做是必然的。我相信即使以后遇到問題,我們也會選擇用最快的速度,最好的.方式去解決。

  20年,無知而來。我也深感壓力,不知所措。但是我遇到了一個好的領導,遇到了一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我現階段個人成長的重要因素。也是我從工作時間對做人做事的理解中收獲最多的一年。

  往事已矣。每一年都是新的起點,新的開始。

  在這一年的工作中,圍繞“勤于業務,專于專業”,我和我的團隊成員應該充分利用業余時間,采取多樣化的形式,多找書,多讀多學,無論是專業知識還是營銷策略。開闊視野,豐富知識。讓大家把學到的理論和客戶溝通結合起來,用在實踐中,用不同的方式方法,讓大家找到自己的工作方式,然后互相補充,讓團隊的力量在業績中發揮最大的作用。為團隊合作發展補充新鮮血液和能量。同時,在提高自己的能力、素質和業績的過程中。

  以“造就優秀團隊”為己任,要立足于前一年和去年的經驗。在創造今年業績的同時,每個人的能力和素質都會有所提高,必須鍛煉自己獨立和較強的專業工作能力。以后無論做什么,都可以讓領導放心滿意。

  進入這個競爭激烈的社會,我們每個人都應該學會如何生存。無論你做什么?擁有健康、樂觀和積極的工作態度很重要。學會做人做事。學會用自己的頭腦做事,學會用自己的智慧解決問題。既然選擇了這個職業,選擇了這個工作,就要全身心的去做。這也是對自己的一種責任。

  工作兩年,我也有同感。我看到了公司發生的變化。我也感受到了公司必須前進的決心。我相信:“公司戰略明確,定位準確,決策正確!彼栽谝院蟮墓ぷ髦,我會帶領市場部全體員工隨著公司的發展及時調整自己,及時正確的找到自己的角色和崗位。為公司在蓬勃發展的過程中盡自己微薄之力。

  回首往事,我們滿懷熱情;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場部以在這里工作為榮;明天市場部會讓公司以我們的工作為榮!

銷售實習總結7

  20xx年x月x日到20xx年x月x日,這段時間是我在xx房地產集團實習做房地產銷售的日子,也是我把學校所學的知識應用到實際工作當中,并在實際工作當中學到很多在學校學不到的經驗的日子。這段時間我過得非常充實,也有相當多的收獲。以下是我在房地產銷售崗位實習的個人總結,整理自己過去,也提醒自己未來:

  一、當理論投入到實踐當中

  在學校里我是學金融的,來房地產實習當銷售員,不能說非常對口,但也不能說非常的不對口,畢竟金融學所學的內容為我的銷售工作打下了一些基礎,雖然不是很多,但還是有些用。不過隨著實習的深入,在實際銷售房產的'過程中,我也深深地意識到,理論雖是有指導意義,但卻非得有實踐的磨煉才可以出真知。在第一個月的實習中,我就已經意識到我必須要開動自己的腦子,必須要不斷地從實踐中學習,才可以把房地產銷售的工作做好。

  二、當業務能力需要情商時

  房地產銷售的工作,其業務能力的提升,可以說是非得依靠足夠高的情商才可以展開乃至做好的。在實習的過程中,有好幾次我都遇到了非常有能力為我手里的房產資源買單的老板,但是我卻因為自己的情商原因,錯失了機會。后來我在實習中反思了,這都是我情商的問題,如果我能夠在必要的時候了解到對方的心思,如果我能夠讓客戶在了解房產的過程中對我產生一種信任的感覺,我的銷售訂單也就有了著落了。當然,在實習的后期,我提高了自己的情商,通過不斷地學習和努力,我獲得了客戶的信任,拿到了不錯的銷售成績。

  三、當銷售取得了客戶信任

  自從我明白銷售工作或者說業務能力離不開銷售員的情商后,我的業績就蹭蹭往上漲了。如果我不是一個實習生,現在我已經可以留在實習的房地產當銷售經理了。不過這都是后話了,我想說的是我后來取得了客戶信任后,房地產銷售員也就成了客戶的貼身管家,他們會什么事情都要我去幫忙,相應的,他們有買房的需求,或者他們的朋友有買房的需求,他們都會第一時間推薦給我或者把我推薦給朋友。這讓我看到了做房地產銷售的訣竅,也就是真誠以待,用自己的情商征服客戶,客戶一定會認可你的!

銷售實習總結8

  邁進大學生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經開始飛進那里。我們高興、我們興奮,因為我們最后能夠在這個巨大的舞臺上展現自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作奠定基礎,同時完成大學教育的最后一個重要環節,專門安排了我們畢業實習。

  由于對房地產銷售十分感興趣,所以20xx年x月我到了某營銷代理公司實習。實習是以獨立業務作業方式完成的。實習的資料只有兩個:一個是戶外廣告的招商,另一個是房產銷售——置業顧問。此刻實習已經結束,回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎;旧系竭_了學校要求的實習目的。

  某營銷代理公司是20xx年6月經國家批準,是具有專業資質的房地產企業,公司的主要業務是專業從事房地產開發項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是市納稅先進單位。公司成功策劃銷售了多個樓盤,電視、報紙進行過多次全方位報道,公司現擁有優秀的`房地產和市場營銷精英及管理人員。我實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作資料是主動尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要資料是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫忙客戶計算房屋的總價。幫忙他們更好的了解整個樓盤的狀況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。

  下面是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖:

  戶外商鋪招商的業務流程:

  尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務。

  房地產銷售的業務流程:

  尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務。

銷售實習總結9

  前幾天,我的頂頭上司吳總---兼公司首席老學究,讓我寫一篇在公司實習三個月的總結,這可是我考研之后第一次認真的寫點東西,哈哈。坐在電腦屏幕我呲牙咧嘴、抓耳撓腮的度過了30分鐘,之后就有了下面的充滿了學生時代的寫作風格的報告......

  屈指一算,我已經來到華信集團三個月了,在這三個月里我經歷了自己在職場上太多的第一次,這些記憶會深深的扎根在我的腦海里,歷久彌新……

  公司的硬件設施絕對沒得說,公司給每一位員工創造了令人心情愉快的工作環境,各種辦公設施一應俱全,在這里上班,可以讓人感受到一種朝氣蓬勃的精神,每天上班的心情都是愉快舒暢的。

  我所在的部門是備件部,說實話,現在我所從事的行業,與自己之前所學的專業一點都不沾邊,試想一下:一個學電子、懂英語的人,在大學畢業之后竟然從事對俄的汽車零部件銷售工作,語言上的障礙,專業知識上的鴻溝,讓我感到自己肩上的壓力是實實在在的,是沉甸甸的。不過我這個人天生拒絕平庸,生來就喜歡挑戰,我覺得人生會因為困難的存在從而變得回味無窮;人生更會因為戰勝困難、戰勝自己從而變得更加有意義!

  理清頭緒之后,在領導的指導和同事的幫助下,我開始從每天接觸的日常工作入手,千里之行始于足下……

  在開始上班的頭一個禮拜,我這個新來的小白丁每天的主要活動就是觀察辦公室里每個人的工作的具體內容,慢慢的,我發現原來付姐是負責報價的,田哥是管理電腦的,而海波是忙碌的兼職司機并且負責物流。跟上述的三位同事相比,我在這個行業里的知識儲備為零,這不要緊,我還年輕,我還有學習的欲望和能力,既然我對這行是個門外漢,那么我就從點滴開始,從基礎學起。

  吳總給了我一套完整的重汽備件目錄,為我詳細講解了書的編纂原則以及目錄的大體結構,讓我在大體結構上對自己所要了解的業務有了一個初步的認識,之后我利用從同事那里借來的備件產品彩頁以及備件目錄,按照汽車的大體結構進行逐項逐步的了解,與此同時我還對現代汽車的工作原理進行了初步的了解,力爭讓自己做到在銷售汽車配件的同時,對所賣的配件知其然并且知其所以然。

  公司是現代化的貿易公司,既然從事的是現代化的貿易,電子信息化的管理就是必不可少的,在來到公司的兩周之后,我就在同事的幫助下,進入并且開始了解、掌握公司的DRP管理系統,經過一周左右的熟悉以及實際操作,我就可以熟練的掌握DRP的各種操作了。

  其實DRP的運行方式就是我們這個公司的運作方式,雖然DRP就公司的進銷存管理系統,是存在于網絡上的、虛擬的,但是進、銷、存不正是我們這個現實公司的實際運行程序么?我在了解公司電腦的管理系統的時候,也在把電腦的每個管理部分和公司的實際運行程序結合起來。從開始的訂單報價,到詢價、問價,之后到采購、采購收貨、采購驗貨、采購入庫,最后銷售出庫、裝車出關。這一整套的流程我在腦海里已經有很深刻的印象。

  光說不練假把式,在隨后的一個月里,我有機會親自到公司遠在東寧的邊貿出口基地,即行了實際的工作體驗。說實話,當我第一次進入倉庫的時候,我真的是一頭霧水,面對滿滿一大倉庫的、令人眼花繚亂的零件,我真的不知道該從何下手,并且在倉庫外面還不時地有新到的大量備件等待進入倉庫,幸虧與我們一同去的付姐是有著豐富經驗的,在按照她的指導下我們逐步逐項工作,在開始的時候,進度雖然比較慢,但是每干一樣工作,我就把這項工作流程牢牢地記在心里,通過在倉庫里的實際操作,使我不但直觀的認識了備件,并且更加難得可貴的是,讓我對配件在倉庫里是如何被裝車發貨的有了全面的.了解。

  在第二次去的時候,我作為公司的先頭部隊被派到了東寧,這是說明領導對我的信任,與此同時,此時的我心里已經不向第一次那樣面對諾大的倉庫不知所措了,因為我上一次倉庫工作經理已經使我有了了解,所以心里不慌。

  在此,我通過自己兩次在東寧工作的經歷,對于貨物在倉庫的入庫、出庫,做一下簡單的總結。

  第一,在來貨入庫的時候,一定要按照物流公司所提供的發貨清單上的明細來清點貨物,從而確定貨物在數量上的準確。

  第二,在沒有確保所有貨物都是完好無損之前,不可以讓物流公司的人員離開,在清點貨物時,一旦發現破損或者丟失的情況,應該立即與物流公司的負責人進行聯系,從而確定責任的歸屬,力爭把公司的損失減到最低。

  第三,清點貨物完畢之后,在電腦系統作入庫清單。

  第四,對所要出口的貨物進行分箱、稱重量、換包裝,這個環節看似簡單,實則最容易出錯。為了避免在貨物裝箱出口的時候,發生裝箱數量、種類統計出錯的情況,應該在分箱換包裝的時候,就制作一份詳細的分箱記錄明細,這個表格上面應該詳細記錄在換包裝之后,所有貨物所對應的新的項目編號以及重量和每箱里的零件數量,從而避免裝車時候出現混亂局面,之后貼上統一標識的俄文標簽。

  第五,在出庫之后,就在DRP里制作出庫清單。

  以上幾點就是我對對倉庫里貨物流轉的一點看法。

  在近期的報價過程當中,客戶向我提出了應該提供關于零件的相關重量以及體積的要求,但是現在我這方面的資料很少,很難完全滿足客戶的要求,我覺得下一步的資料收集重點就是常用零配件的體積以及重量的收集。重量、體積在出關的時候對于外商很重要,我提前搞好服務,就會贏得更多的口碑,就會贏得更多的顧客。

  說到外商,就不得不說外語,可惜這門外語不是我拿手的英語,而是難度不低的俄語,好在公司里有個翻譯,在吳總的建議下,我們幾個人中午一有時間,就在翻譯的指導下學習俄語,一段時間堅持下來,我竟然已可以說上幾句簡單俄語,外商發送過來的訂貨單在我眼中,也再不是滿眼天書,我也已經可以簡單的看懂幾個單詞、明白客戶想要訂購的是什么,并且根據訂單上面的零件編號,從多方面確定客戶最終想要是什么零件,整個過程雖然比較慢,但是樂趣橫生,其樂無窮。

  轉眼已經過了三個月,我現在對于自己的職業已經有了一個比較清晰的認識,我的目標很清晰、很明確:爭取在最短的時間內,成為懂得俄語、熟悉配件、掌握管理、了解外貿的人。哈哈,聽上去口氣不小,不過我對自己有信心,因為我的領導是明智的,我的同事是熱忱的,我的行業是朝陽的,我的人生是剛剛起步的……

銷售實習總結10

  拓市場,對內狠抓企業管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機 的挑戰,搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協力完成了本年度的銷售工作任務,現 將本年度工作總結如下:

  一、20xx年銷售情況。20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜志推廣后,我公 司的 xx 牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。 20xx年度老板給銷售部定下****萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額 ****萬元,產銷率 95%,貨款回收率 98%。

  二、加強業務培訓,提高綜合素質。產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建 立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要!肮び破涫,必 先利其器”,本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業技能 培訓,使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達 3000 財務管理軟件, 銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在 xx 市 xxxx 科技有限公司 的培訓下學習成長的, 所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的, 大家必須持有職業道 德。老板是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導,讓我 們銷售人員學習更多的'專業知識,提升技術職能和自我增值。20xx年我學習了 iso 內部審 核培訓和會計專業知識培訓, 并獲得了國家認可的證書。 這一年來我們利用學習到的管理知 識、方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。

  三、構建營銷網絡,培育銷售典型。麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經 濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛 在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售,建成了以 xx 本地為主體,輻射全省乃之 全國的銷售網絡格局。

  四、關注行業動態,把握市場信息。隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用 越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,并把市 場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、 規范化、經常化。 產品銷售部通過市場調查、 業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,

  密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場 情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。

  五、再接再厲,迎接新的挑戰。回首一年來,我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協作取得了良好的 銷售業績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。 我們銷售部全體業務人員一致表示, 一定要在 20xx年發揮工作的積極性、 主動性、 創造性, 履行好自己的崗位職責,全力以赴做好 20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業動態, 要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創造更高的銷售業績。

銷售實習總結11

  馬上就要參加實習了,我實習的地點是一家汽車下手服務公司,我去實習的就是幫助公司銷售汽車,當然這其中有著很多的困難,因為現在金融危機,經濟不景氣,買車的人并不是很多,所以這就是對我又一次考驗了,但是我想我會做好的!

  銷售是一個極富有挑戰性的工作,他需要一個良好的精神狀態,同時還需要一個靈活的頭腦,反應力,而且這種顧問式銷售也不同于以前普通的銷售,不是僅僅只把東西賣出去那么簡單,而是要通過自己的言行舉止贏得消費者的充分信任,以前自己也覺得只要能說話的能都能成功做銷售,現在我發現錯了,作銷售必須要有一張能夠迎合消費者口味的嘴,俗話也就是說“見什么人說什么話”。這樣你就會邁出成功營銷的第一步,當然誠信尤為重要。

  一、實習時間:20xx年4月至5月

  二、實習地點:xx省xx市江玲汽車銷售服務有限公司

  三、實習目的:

 。1)進一步加深對理論知識的理解,,深入實踐掌握“汽車九步銷售流程”;

  (2) 在推銷的過程中逐漸掌握汽車銷售技巧,學會與顧客接觸,交流,培養和提高處理顧客異議的能力;

 。3)通過實習加深我們對汽車專業在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業思想,激發熱情

 。4)更快的適應社會,提高自己的綜合素質和與人溝通的能力;

  (5)了解所在實習公司的汽車各種品牌,價格,性能,掌握各款車的主要賣點。

  (6)通過“六點繞車介紹”實踐進一步加深對汽車結構的認識,掌握各組成部分的工作原理,進一步了解汽車新技術的工作原理和應用。

  四、實習主要內容

  1、實習所在4s店或銷售公司介紹

  江玲汽車銷售服務有限公司是一家成立于1997年的民營股份制企業,位于臨海市靖江南路85號(104國道旁),是江鈴汽車集團唯一授權在臺州區域的一級代理商,集整車銷售,配件供應,特約維修,信息反饋四位一體的專營公司,現設有銷售部,市場部,管理部,維修中心,配件部,財務部共六大部門,實習總結《大學生汽車推銷實習總結》。公司擁有一流的標準化汽車展示大廳,現代化的汽車維修車間,大型的汽車配件中轉庫及一批訓練有素的高素質人才。公司實施以顧客滿意為導向的經營理念,為廣大客戶提供購車,保險,上牌,信貸消費,維修,配件供應,緊急救援,預約投訴,三包索賠等一條龍優質服務。公司主要銷售江鈴寶典皮卡,凱運廂貨,福特全順,陸風雙門越野車,陸風四門suv等幾大車型,同時承擔江鈴所有車型的售后服務工作。為了方便客戶購車,完善銷售網絡,現有方林汽車城全順專營店,溫嶺金典,天臺新世紀,仙居萬達,三門分公司,臺州江鈴全順汽車銷售服務有限公司共6家自有或合作分銷商公司通過iso9001:XX質量管理體系認證,5s現場管理及福特serverXX認證,年年被臺州市公路運輸管理處評為汽車維修"優質文明示范企業"稱號。

  2、按照“九步銷售法”詳細敘述推銷過程

  今年2月份我進入了江玲汽車銷售有限公司,在公司的前兩個月,由于缺少銷售方面的經驗,再加上銷售流程也不是很熟悉,所以公司安排我先以學習為主,當銷售顧問在接待客戶時,我就站在一旁學習怎么接待,同時,也不斷地鞏固自己的業務知識,雖然這段時間有點長,自四月底開始正式接待客戶開始,下面就以其中一個為例進行說明。

  1.接待

  這是銷售的開始,接待客戶之前要檢查好自己的儀表,工作文件夾,做好銷售的準備。我的第一個客戶是開車來展廳看車的,首先,我得走到門前去迎接,然后致歡迎詞,接到展廳內,相互認識了,遞交了我的名片,然后帶到休息區,讓客戶先喝杯水,休息一下。

  2.咨詢

  在接待的同時,可以向客戶咨詢購車的用途,對欲購車型的需求(配置、性能、動力、用途方面),通過交談進一步理解客戶的需求,然后進行需求分析,確定客戶的類型。

  3.車輛介紹

  這是銷售過程最認真的一個環節,這個環節的好壞直接影響著客戶的心理需要。

  1)車前45°兩米

  歷來歐洲車系注重傳統與現代的結合,在前臉造型方面也有所表現,特別是同其他標致車型相比,其內在的氣質更加令人產生品牌的榮譽感,而且307前風擋玻璃面積為1.46m2,保證前方良好的視野。

  “follow me home”伴我回家:關閉點火開關后,向上抬起燈光組合開關操縱桿,大燈近光自動亮起,并于大約1分鐘后自動熄滅,為夜間停車后提供車外延時照明。

  2)車頭正前方

  發動機蓋:307的發動機蓋采用鋁合金材料,大大減輕重量,同時較傳統鋼板材料強度更有所提高。發動機蓋采用了簡單可靠的撐桿予以支撐,主要考慮發動機蓋開啟角度小于90o,必須保證其可靠性,否則會影響在發動機艙內進行必要的保養等操作。發動機蓋沒有日本車常用的'隔音墊,這部分隔音墊的效果主要表現減小怠速狀態下發動機噪音傳到車外,對于我們應該關注的車內噪音水平完全沒有幫助,307的四缸發動機怠速非常寧靜。同時,這個隔音墊會影響到發動機艙內的散熱。

  隔音:影響到車內噪音的主要部位是發動機后方,也叫做防火墻位置的隔音處理,能夠看到的部分有面積很大的隔音墊,幾乎覆蓋了整個防火墻表面,另外在內部的空腔還有注蠟和發泡填充材料,這些材料的使用,使得307的車內噪音水平在不同速度范圍都有極佳的表現。

  3)右側+副駕駛座

  307采用高強度復合材料制成的前翼子板,在提高強度的同時,有效地減輕重量,同時由于具備非常好的彈性,在一般強度的沖擊下,翼子板可以自行恢復變形,高強度沖擊時可以脫落以盡可能減少維修成本,并且由于彈性好,對于第三方也起到保護作用。

銷售實習總結12

  我是一名學習市場營銷專業的XX屆畢業生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習業務員,經過培訓合格后,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了。

  在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。

  就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發現問題,并及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣。

  首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。

  其次,我很有幸能夠參加XX年啤酒大戰,感受啤酒營銷,在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。

  在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰爭!

  在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費。

  時止今天,我的'實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

  最后,感謝我的母校——河南商業高等?茖W校,一直以來對我的培養,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。

  感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨。

  感謝銷售總公司張占波副總對我的關心,感謝主管孫經理對我的培養,感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝。

銷售實習總結13

  終于放假了,面對著余天的撿起真不該怎樣打發,與其玩樂還不如做些有意義的事。經人的介紹我來到了忻州天天健保健食品專賣店,開始了我的第一次打工生涯。

  第一天上班由于自己不了解店里的產品,于是我們店里的經理邊給我找了師傅,他是從太原總部下來的叫牛杰,人很和善,我便叫他牛哥。牛哥說我啥都不會,便和我一起了解產品。由于第一天我的積極性很高,不管牛哥說什么,我都認真聽、用心記。一天的時間很快倒過去了。不過在這短短的一天中我學會了很多,了解了許多產品和他的功能及價位,對產品有了一個大致的了解。在師傅的教導下,用了三天時間我了解的店里所有的產品,我便和牛哥一起去拜訪客戶。但是通過幾天的實踐發現自己在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是推銷產品,我說顧客們都無動于衷,但只要牛哥一開口可大不相同,顧客立即有了憧憧欲動的感覺,通過實踐我總結出幾點:

  第一、服務太度至關重要

  作為一個服務行業,顧客就是上帝,良好的服務態度是必須的。要想獲得更高的利潤就必須提高銷售量,這就要求我們想顧客之所想、急顧客之所急。提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,盡可能滿足顧客的要求。

  第二、誠信是成功之本

  今年我們的對聯是:上聯:您的光臨是我們最大的光榮。下聯:您的.滿意是我們最大的滿意。橫批:誠信為本。誠信對于每個經商者來說無疑是生存的根本。如果沒有誠信,倒閉是遲早的。誠信我的理解是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。

  第三、付出才有收獲

  牛哥領上我跑了一個星期后,我便一個人去跑客戶,前兩天去的幾家還比較順利,但到第三天就不那么順利了,那天我去的是干休所,那里住的不是老干部就是轉業軍人,管的比較嚴格,我一近院就直往里走,但后面一直有人再喊:干啥了。我不以為是說我就一直往進走,直到那位叔叔追上我說:干啥了,快出去。我很和氣的說:“找xxx叔叔來給他送個資料。”但那位叔叔根本不聽一直在說:前幾天這兒丟了輛自行車。就是些不認識的人進來偷走的,快走快走。我只好灰溜溜的出來,走在街上我真不知該怎么辦,真想大哭一場。但我又想起了許多成功人士的事例,他們不是也經過許多挫折才成功的嗎?我這點算啥。我變克制了自己的淚水。上午我沒去店里直接回了家,好好想了想。下午我又去了干休所,這次吸取上次的教訓,一進去先去門房和叔叔打了招呼,便很順利的進去了。接下來的幾天里都十分順利,我還推銷了一件產品呢!

  晃眼間,一個月過去了。在這一個月的實踐中,使我增長了許多見識,也懂得了許多做人的道理,也是我更清楚的認識到自己的不足和缺點。所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業技能,將來回報父母、回報一切關心我的人。]

銷售實習總結14

  20xx年x月x日至x日,藥品銷售公司舉行了20xx年上半年工作總結及培訓會議,集團總裁、銷售總監、各總經理助理、各部經理、新員工和公司內勤部門經理及相關人員80余人出席了會議。

  在報告會中,黃總指出,上半年藥品銷售公司健全了內部組織與制度,運作越來越獨立,部門職責更清楚,下一步運營更加規范。截止6月30日,藥品銷售公司成立了28個辦事處,銷售隊伍擴大到58人,但是目前銷售隊伍較年輕,整體經驗不足,銷售人員的業務知識、技能、社會閱歷等都有待提高,公司將會給予支持,加強教育、培訓,以提高銷售隊伍的整體水平。黃總還明確指出公司下一步的發展戰略方向,強調辦事處管理模式、職能與辦事處經理職責的轉變,保證團隊發展。

  會上,內勤各部門以幻燈片形式匯報六月工作總結及上半年工作總結,以黃總的要求“以數字為導向、以市場為中心、以客戶為中心、以銷售為中心”為宗旨,從銷售、客戶以及市場“四率”幾個方面,用數據的方式分析各省區的工作情況,指出優勢與不足。外勤匯報半年以來的銷售工作情況、進展以及下一步的工作開展計劃,并且采取“問答”方式,外勤人員提出存在的問題,楊總逐一給予明確答復。通過總結報告,充分達到內、外勤工作透明化、程序化的效果,同時使內、外勤之間的工作得以互相理解,為今后的溝通、協作奠定良好的基礎。

  員工培訓通過自組和外聘老師相結合的培訓方式,特聘請北京凱文金管理顧問公司講師周誠忠老師進行培訓。整個培訓圍繞著提升辦事處經理管理能力、執行力、銷售技巧、產品知識等方面內容進行培訓和交流,全面提高公司各辦事處經理的`銷售能力,完善各辦事處的管理模式。

  會議最后,經全體參會人員公開投票選舉的方式,評選出半年度優秀員工,并對評選出的優秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進行了表彰。

  黃總對藥品銷售公司下一步工作提出要求:要深度銷售,根據公司產品特點,向二級、三級市場推進。對產品合理定位,組成產品群,同時細分市場、細分產品,銷售不走單一路線,慢慢滲透到終端,更貼近終端市場,下半年將啟動OTC市場。加強團隊建設,使我們的員工隊伍更有戰斗力、凝聚力,員工要適應企業文化,與公司共同發展,共同進步!

銷售實習總結15

  為期兩個月的實習結束了,在這段實習生活中,鍛煉了意志,體驗了生活,接觸了社會,使大學所學專業知識與社會融洽結合,下面,就我實習中的思想、工作情況做一銷售業務實習總結。

  在實習的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉產品,包括:學習各種產品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產品的性能和演示產品。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因為沒有接觸過實物,使得在剛使用機器時有“心有余而力不足”的感覺。

  一款收款機,看起來很簡單就是那么幾個鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作,但還不能和超市里的營業員們比。因為這是我接觸的第一項產品,成績如此不濟,也激起了的興趣和好學的愿望。

  因此在以后的操作學習中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產品、熟悉產品,還不算難的,真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這里面的關鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的'興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰,因為我本就不善言語,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著機器練,再是對著同事練,然后再找經理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終于看到了經理臉上露出來的笑容。

  接下來的一個星期里是實習業務階段,就是通俗上說的“跑業務”!芭軜I務”關鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業務技巧有過培訓,產品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教導。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實際學習和模仿了幾次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老師也說好好了,并贊揚我進步很快。

  再結束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是最后的7個禮拜的我的工作計劃。所說已有了臨場的經驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟件,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,沒有探出一句對我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知老板是誰,有沒有分店,有多少員工,甚至沒有留下經理的聯系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名。

  回到公司,經理問我出差情況,我無地自容,但也發誓一切要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫給經理的報告中我作的深刻的反省,并向經理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學習和練習的東西還真得很多。因此,我在以后的實習工作中也充分認識到這一點,隨時提醒自己要學習,所以在前面整整一個禮拜的無業績之后,我終于迎來了我的第一個春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。

  短短的兩個月的實習工作結束了,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富,感謝系領導和老師給我的這次難得而寶貴的實習機會,F在回頭看走過的這似乎也是漫長的10周60天多天里卻也留下我終身難忘的點滴,在這里我跌倒過,被人嘲笑過,也受過污辱,但我最終是成功的,我得到的經理和老板的好評,得到了同事的認可,也得到了他們許或是有些羨慕的眼光,因為我向他們是交了一份滿意的答卷的。

  雖然跑成的單子不多,利潤也不高,但我自己看到了自己的閃光點,學會了怎樣和別人溝通,也學會了體貼和團結同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實現了自己的價值。當然經歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,我也充分認識到自己的不足和缺點,懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也了解和切身體會到團隊的重要,懂得一個人的力量是有限的,在集體中,1+1>2的道理。

  通過實際的工作,切身接觸社會才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都來之不易,最重要的還是懂得了學習的重要性,只有不斷學習才能不斷進步,“活到老,學到老”,我們即將踏入社會的新青年、新的祖國的知識分子更要通過這次難得的實習機會,在工作中發現不足及與社會的差距,努力縮小這種差距,改變自己的知識結構,使自己真正做個對社會和國家有用的人。

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