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學生的實習報告

時間:2024-11-26 17:20:58 實習報告 我要投稿

學生的實習報告15篇(熱門)

  在生活中,接觸并使用報告的人越來越多,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發?以下是小編為大家收集的學生的實習報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

學生的實習報告15篇(熱門)

學生的實習報告1

  三月份,我們地本02的全部人去進化水文站實習,我從水文站實習回來后寫了這份實習報告:

  1。金華水量概況

  金華屬中亞熱帶季風氣候,熱量豐富,雨量較多,有干、濕季節。春早秋短,夏季長而炎熱,冬季光溫互補。盆地小氣候多樣,有一定的垂直差異,災害性天氣較頻繁。

  6月10日進入梅汛期。受冷空氣影響,6月10-11日降下入梅后的第一場雨。本次降雨時空分布不均,武義江流域降雨大于東陽江流域。其中永康市前倉雨量站測為24小時降雨量達198。8毫米,9、10兩日降雨量218毫米,近年來少見的特大暴雨,暴雨引發的局部洪水造成公路交通中斷,康市的前倉、石柱等地受災嚴重。

  XX年,金華市梅汛一是時間短,只有18天;二是降雨連續時間較長,但降雨總量和強度不大。金華站梅汛期降雨量131毫米,比多年平均值偏少62%;4-10月降雨量692。4毫米,比多年平均值偏少32%;年降雨量1172。5毫米,比多年平均降雨偏少18。4%;金華站XX年蒸發量755。9毫米。

  XX年,金華市降雨偏少,各主要江河水位站年最高水位都未達到警戒水位。金華站年最高水位35。11米(吳淞);武義蓮塘口站68。72米;義烏市佛堂站52。56米;蘭溪站29。39。

  因未達預報標準,金華、佛堂、蓮塘口站XX年均未發布洪水預報。蘭溪站于6月26日連續發布預報三次,最后一次預報蘭江最高水位29。30米,實測29。39米,精度達到規范要求。XX年市水文站共收發水情信息8940份。

  金華市1月份雨量普遍偏多,所以金華站和佛堂站的年最高水位均出現在1月份。金華站最高水位35。11米,是解放以來年最高水位最低的一年。但浦江芳地水文站6月10日出現建站以來最高水位,達3。65米。

  2。金衢丘陵盆地土地面積約8500平方公里,總人口約300萬,耕地約150萬畝。域內主要河流為衢江和金華江,均為錢塘江上游水系。該地區已建有烏溪江、安地、金蘭、銅山源、沙畈等大中型水庫以及烏溪江引水工程等。由于該地區地處丘陵盆地,蒸發量大,農業灌溉用水占較大比重,而本地水資源有限,且開發條件較差,因此,該區域水資源配置的主要思路為:

  (1)推行節水灌溉改變農業田間漫灌以及減少灌區滲漏是農業節水的重點。正在建設的烏溪江引水灌區續建配套工程等項目可節省一定的農灌用水量用于工業生活。

  (2)向相鄰山區調水考慮向烏溪江上游烏溪江水庫以及金華江上游的安地、金蘭、沙畈、橫錦、南江等水庫引水。已建成的烏溪江引水工程以及正在研究的義烏向橫錦水庫引水和規劃的好溪水利樞紐等工程就是這種水資源配置方式。

  3。金華未來之水不容樂觀在3月22日第十一屆世界水日和3月22~28日第十六屆中國水周即將來臨之際,金華市水利部門向市民提出警告:水危機正逐步逼近金華,如果不能有效地保護水資源,全市的經濟發展和民生將受到嚴重影響。

  去年6月公布的《金華市水資源公報》表明,XX年金華市降水量為145。55億立方米,比多年平均年降水量偏少11。9%;年平均徑流644。4毫米,折合水資源量70。4億立方米,比多年平均水資源量偏少18。1%,其中地下水資源量15。22億立方米,低于多年平均值12。5%;全市人均占有水資源量1570立方米,比低于全國平均水平的全省人均占有量還偏少22%。更令人擔憂的是,數量極有限的淡水,正越來越多地受到污染。據統計,XX年全市廢污水排放總量達4。96億立方米,其中達標排放的只占35%。去年,金華市水利部門對轄區36個監測斷面進行采樣分析,發現452公里的河流中,符合I類水標準的河長只有30。8公里,占總河長的'6。8%。金華市水利局副局長江國富告訴記者,金華水資源緊缺、水污染情況正隨著經濟快速發展而日益嚴重,這急需引起政府和市民的重視。金華必須高度重視水資源合理開發利用、節約和保護工作,為全市人民永遠喝上放心水而努力。水資源相對貧乏的義烏市在飽嘗水荒之后,今年決定投資12.15億元,在我省率先啟動分質供水工程,并將其列入今年該市重點工程項目。

  4。金華水資源有效地開發和保護2001年,金華市建成了日供水15萬噸的金沙灣水廠,使市區及白沙河流域的70萬人口喝上了優質生活飲用水。打開水龍頭,清澈的沙畈水嘩嘩長流。幾年來,金華市相繼建成了沙金蘭引水工程、義烏大陳供水工程等20多項供水工程,東陽橫錦至義烏引水工程正在加緊建設,建成后將改善近13萬人的用水問題。

  另一方面,金華市積極治理水流域環境污染。2000年前后,金華市在金華江流域實行了零點行動和一控雙達標整治活動,市縣多次聯動,對造紙、印染、醫藥化工、建筑陶瓷、水泥等行業企業進行重點檢查,對一批違法排污企業依法作了處理,金華江流域一控雙達標整治活動效果明顯。千里清水河道整治工程也初戰告捷,截至10月底,金華市已完成170公里整治任務中的150公里。

  總體來說,金華的水資源不容樂觀,希望政府和市民引起高度重視,雖說水是可再生資源,但如果大幅度的污染,浪費,再多的資源也將離我們而去。

學生的實習報告2

  一.研究動機:

  經過一學期《物流基礎》的學習,對物流的定義、基本功能、各個作業流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。

  二.研究目的:

  了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業流程,對其進行分析,并結合所學的理論提出改進意見。

  三.研究方法:

  訪問法、資料收集法。

  資料收集的方法:網上收集。

  四.公司概況

  1.基本情況:

  上海商業物流中心位于曹楊路1500號,交于銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內環線與外環線之間,距離內環線1.5公里,外環線3.5公里,并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬平方米,各類倉庫10萬平方米,擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。

  2.公司簡介:

  上海商業物流中心系上海商業儲運有限公司的子公司,隸屬上海一百集團有限公司。中心始建于1952年,是全國商業系統大型的社會化第三方物流企業。初被國家經貿委確定為全國發展商品配送重點單位。

  3.主要設施:

  (1)鏟車,中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。

  (2)手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標準1Mxx1.2M地臺板。

  (3)運輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯盟型車隊,可調動車輛近百輛。

  (4)鐵路專用線,擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前上海商業系統內唯一擁有鐵路專用線的專業物流企業,具有100萬噸的鐵路運輸發運能力,以方便客戶的產品運輸方式有多種選擇余地。

  (5)集裝箱場地,擁有1萬平方米集裝箱場地,龍門吊負載能力為10噸至20噸,適合金屬類商品以及集裝箱儲存業務。

  4.倉庫類型:

  (1)高平臺彩鋼板結構倉庫。擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計24621平方米,可利用空間高度為7-8米,1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優點是建筑結構合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉場地大,便于商品裝卸及進出倉。

  (2)高平臺鋁合金結構倉庫。擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉庫的優點是防汛、防潮性能良好,庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。

  (3)樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。

  (4)鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優點是庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。

  (5)易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。

  (6)其它庫房40000平方米,該類型倉庫多數屬于磚木結構,單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調節功能。

  5.倉儲系統服務:

  (1)市內/國內配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。

  (2)貴重物品配送。提供門到門的服務,確保商品的安全抵達用戶手中。

  (3)隔日零擔配送。對于零擔配送,公司承諾貨物隔日上車、發車。

  (4)上架陳列。對于市內各大商場、各類超市、連鎖網點的配送服務,公司還提供協助客戶商品上架陳列的服務。

  6.倉儲系統服務:

  (1)常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存。

  (2)存貨即時控制。有效的貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數量。確保商品質量,隨時檢查,出現質量問題及時上報、調整。定時觀察庫房條件,確保庫房內溫濕度不超標。

  (3)加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務,物流中心內還設有專門的包裝加工單位,可隨時滿足客戶的各種要求。

  (4)訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效,并承諾:單據收到15分鐘內,操作人員到達現場,可開始收發貨。

  (5)退貨處理。全力協助貨主公司進行退貨收貨作業,并且填寫收貨單和進倉單,并及時反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對于原封箱之產品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求,做到清點、分類、整理后方能入庫。

  7.信息系統服務:

  (1)物流信息系統設計。分析客戶物流流程,提供物流系統設計,系統咨詢。

  (2)倉儲管理系統設計。依據客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點,進行倉儲管理系統的個性化設計。

  (3)運輸配送管理系統設計。針對大企業配送系統,專門設計了一套配送訂單管理系統,實現單證處理的通用化,以適應各種客戶對配送的要求。

  (4)銷售供貨分析。從客戶利益出發,進行常規供貨、出貨、流通周轉、及安全庫存的定量分析,替客戶計算出最經濟的租倉面積。

  (5)其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務理念,提供全方位的信息服務:通過WMS,TMS系統與客商電腦聯網及通過公司內部局域網的架設,實現各倉間庫存信息及時反饋,控制。客戶公司可通過電話撥號上網連接我公司局域網,實現客戶實時查閱商品庫存的信息。

  8.作業流程(以中國物流公司為例):

  (1)進倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認;

  甲方收貨時根據《入庫通知單》上的內容逐項核對,(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進倉單》);二小時內甲方將《進倉單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報表。

  (2)出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時間,車隊名和所提貨品的貨號、數量;

  當天車隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉,甲方根據乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》、《出倉單》歸檔。

  五.研究結論及建議:

  1.SWOT分析

  優勢:企業長期從事物流服務業務,擁有一支物流管理及實際操作經驗豐富的專業隊伍,能為客戶提供各項物流服務;倉庫類型齊全;作業場地寬敞。

  劣勢:人員配置不盡合理,員工人數過于龐大,影響企業效益;信息系統未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一、死板,租金較高。

  機遇:申博的成功必將給上海物流業帶來前所未有的發展良機,許多的跨國廠商商品的周轉必定要依托本地的物流企業。

  挑戰:物流企業間的競爭日趨激烈,如何優化自身的作業流程,充分利用企業已有的設備設施降低成本。

  2.企業仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶的流失,可根據倉庫的實際加大空間利用率,根據倉庫的實際利用情況進行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶。

  3.鐵路專用線的使用效率不高,只要少數客戶選擇這一運輸方式,其實鐵路運輸在我國現階段的長距離、高密度的運輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低企業的物流成本,提高商品的流通速度,企業應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務。

  4.企業雖然已建立了一套較為完善的信息系統,可以將一系列的商品信息、倉庫狀態、作業流程、養護情況及業務合同記入其中,但在實際操作中這一系統并沒有得到充分的利用,企業往往仍然依靠傳統的人工方法和票據進行作業及信息傳遞。應盡快在企業中提倡信息化的作業方法,使每名員工都能使用信息系統進行操作與管理。

  5.健全物流加工服務,流通加工也是物流的一項重要功能,作為第三方物流企業應該重視流通加工,將其同其他服務一起視作一個重要的利潤,提高服務的檔次與水平,重點抓住有高附加值的商品進行加工整理,吸引住長期客戶。

  六.建議:

  1.企業要發展,企業形象至關重要,因此每個企業都十分注重自己的`企業形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。

  2.進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。

  3.要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯系,并得到應允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。

  4.商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學物質會污染到食品的衛生。

  5.應注重運用現代化技術,把計算機應用作為一項系統工程來抓,實現與工廠、銷售計算機信息的聯網,以及以上海市區配送為主輻射華東地區的運輸配送網絡。

  6.應多重視專業人才的培養,提高員工的綜合能力及素質。應多學習和借鑒國外的先進技術,使企業更好地向前發展。

  目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點。產前物流、企業內部物流、銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系。國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業的效益。

學生的實習報告3

  一、實習時間:

  20xx年4月至5月

  二、實習地點:

  xxxxx汽車銷售服務有限公司

  三、實習目的:

  (1)進一步加深對理論知識的理解,深入實踐掌握“汽車九步銷售流程”;

  (2)在推銷的過程中逐漸掌握汽車銷售技巧,學會與顧客接觸,交流,培養和提高處理顧客異議的能力;

  (3)通過實習加深我們對汽車專業在經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業思想,激發熱情;

  (4)更快的適應社會,提高自己的綜合素質和與人溝通的能力;

  (5)了解所在實習公司的汽車各種品牌,價格,性能,掌握各款車的主要賣點。

  (6)通過“六點繞車介紹”實踐進一步加深對汽車結構的認識,掌握各組成部分的工作原理,進一步了解汽車新技術的工作原理和應用。

  四、實習主要內容

  1、實習所在4s店或銷售公司介紹

  xxxx汽車銷售服務有限公司是一家成立于1997年的民營股份制企業,位于xxxx市南路85號(104國道旁),是xxxx汽車集團授權在臺州區域的一級代理商,集整車銷售,配件供應,特約維修,信息反饋四位一體的專營公司,現設有銷售部,市場部,管理部,維修中心,配件部,財務部共六大部門。公司擁有一流的標準化汽車展示大廳,現代化的汽車維修車間,大型的汽車配件中轉庫及一批訓練有素的高素質人才。公司實施以顧客滿意為導向的經營理念,為廣大客戶提供購車,保險,上牌,信貸消費,維修,配件供應,緊急救援,預約投訴,三包索賠等xxxx優質服務。

  公司主要銷售xxxx寶典皮卡,凱運廂貨,福特全順,陸風雙門越野車,陸風四門suv等幾大車型,同時承擔xxxx所有車型的售后服務工作。

  2、按照“九步銷售法”詳細敘述推銷過程

  今年2月份我進入了xxxxx汽車銷售有限公司,在公司的前兩個月,由于缺少銷售方面的經驗,再加上銷售流程也不是很熟悉,所以公司安排我先以學習為主,當銷售顧問在接待客戶時,我就站在一旁學習怎么接待,同時,也不斷地鞏固自己的業務知識,雖然這段時間有點長,自四月底開始正式接待客戶開始,下面就以其中一個為例進行說明。

  1接待

  這是銷售的開始,接待客戶之前要檢查好自己的儀表,工作文件夾,做好銷售的準備。我的第一個客戶是開車來展廳看車的,首先,我得走到門前去迎接,然后致歡迎詞,接到展廳內,相互認識了,遞交了我的名片,然后帶到休息區,讓客戶先喝杯水,休息一下。

  2咨詢

  在接待的同時,可以向客戶咨詢購車的用途,對欲購車型的需求(配置、性能、動力、用途方面),通過交談進一步理解客戶的需求,然后進行需求分析,確定客戶的類型。

  3車輛介紹

  這是銷售過程最認真的一個環節,這個環節的好壞直接影響著客戶的心理需要。

  1)車前45°兩米

  歷來歐洲車系注重傳統與現代的結合,在前臉造型方面也有所表現,特別是同其他標致車型相比,其內在的氣質更加令人產生品牌的榮譽感,而且307前風擋玻璃面積為1.46㎡,保證前方良好的視野。

  “follow me home”伴我回家:關閉點火開關后,向上抬起燈光組合開關操縱桿,大燈近光自動亮起,并于大約1分鐘后自動熄滅,為夜間停車后提供車外延時照明。

  2)車頭正前方

  發動機蓋:307的發動機蓋采用鋁合金材料,大大減輕重量,同時較傳統鋼板材料強度更有所提高。發動機蓋采用了簡單可靠的撐桿予以支撐,主要考慮發動機蓋開啟角度小于90o,必須保證其可靠性,否則會影響在發動機艙內進行必要的保養等操作。發動機蓋沒有日本車常用的隔音墊,這部分隔音墊的效果主要表現減小怠速狀態下發動機噪音傳到車外,對于我們應該關注的車內噪音水平完全沒有幫助,311的四缸發動機怠速非常寧靜。同時,這個隔音墊會影響到發動機艙內的散熱。

  隔音:影響到車內噪音的主要部位是發動機后方,也叫做防火墻位置的隔音處理,能夠看到的部分有面積很大的'隔音墊,幾乎覆蓋了整個防火墻表面,另外在內部的空腔還有注蠟和發泡填充材料,這些材料的使用,使得311的車內噪音水平在不同速度范圍都有極佳的表現。

  3)右側+副駕駛座

  311采用高強度復合材料制成的前翼子板,在進步強度的同時,有效地減輕重量,同時由于具備非常好的彈性,在一般強度的沖擊下,翼子板可以自行恢復變形,高強度沖擊時可以脫落以盡可能減少維修本錢,并且由于彈性好,對于第三方也起到保護作用。

  制動:311采用前透風盤/后盤式制動,配備BOSCH8.1版本ABS系統+電子制動力分配系統+EVA緊急制動輔助。

  311手套箱容積達到17.5升,內部設置用來存放或固定不同物品的專門位置,手套箱可通過內部內部旋鈕開關選擇接通或封閉空調透風,從而實現冷躲或保溫功能。手套箱蓋開啟有阻尼,防止著落過快物品跌落。手套箱蓋可用鑰匙上鎖。

  311的加油口蓋需要用鑰匙開啟,并且開啟后車鑰匙不能拔下,這樣就避免油箱蓋丟失,由于加滿油后油箱不蓋好是極度危險的。這樣設計表明標致汽車在安全方面的重視程度。

  4)后排座椅

  車窗:311后窗面積非常大,處于安全考慮后窗玻璃只能下降到大約1/3處;同時考慮到后座經常會有兒童,后窗玻璃在正常情況是不能單獨控制的,需要駕駛員同意后,按下駕駛員車門上的集控開關后才可以通過xxxx上的車窗控制開關自行控制。

  兒童鎖:311后車門兒童鎖設計要求使用鑰匙操縱,避免發生撥片式的經常出現誤操縱的情況。

  座椅折疊:311后排座椅可以按照4/6比例向前折疊,從而進一步擴展車內儲物空間,同時由于后排頭枕的逗號式設計,使得折疊座椅并不需要拆卸頭枕,操縱非常簡便。

  頭枕及安全帶:311后排三個位置均配備安全頭枕和三點式安全帶,兩側的安全帶還有限力器,這體現了標致汽車對車內所有乘客同樣的安全標準。

  5)車輛后方

  311行李箱容積620L(水容積法),在同級別車中,而這個級別車型的主要用戶群體對行李箱使用要求是的。行李箱內部很規整,便于各種尺寸的物品盛放,在地板、后座椅靠背和頂部,分布8個掛鉤,用行李箱地板網可將行李分隔或固定。

  行李箱蓋:311行李箱蓋開啟與中控鎖系統聯動。行李箱蓋采用氣壓撐桿和鉸鏈,開啟和封閉都非常輕松,同時這種設計完全不會占用行李箱空間;由于開啟角度為113,即負氣壓撐桿失效,仍然能夠保持開啟狀態,不會影響操縱。

  尾燈:311采用火焰造型的整體尾燈,LED式設計,功能包括:示寬燈、剎車燈、轉向指示燈、倒車燈(右側一個)、后霧燈(左側一個)。后風擋玻璃上部還有高位剎車燈。后行李箱打開在尾燈背面的位置,有兩個塑料活門,用硬幣旋轉上面的螺絲,可以方便檢驗或更換尾燈燈泡。

  6)駕駛室

  主動安全擱腳板:國產同級車率先采用,為駕駛提供舒適的同時保證安全,發生碰撞后主動通過變形以保證駕駛員腳部安全,屬于被動安全裝置。

  中心顯示器:中心顯示器的位置充分體現對安全的考慮,在查閱各種信息的同時,減少駕駛員視線離開路面的時間,提供良好的駕駛輔助。提供多種信息:車外溫度、日期、時間、音響信息、行車電腦信息、車輛故障提示、車門開啟狀態等等。重要以圖形符號顯示,一目了然。

  中控及防盜:超級嚴密的防盜系統,在整個國產車界都處于水平,體現技術的同時更表現出對用戶的關注。

  中控鎖:遠控鎖車,遠控封閉車窗、天窗功能,遠間隔尋車;

  防盜系統:發動機防啟動、車輛外部報警、超級鎖功能、車內氣流報警(可通過設定取消)。

  乘客座氣囊封閉:充分保護前座兒童,用戶維修上本錢的降低是次要的。操縱簡單,封閉后會有相應提示(儀表板和中心顯示器)。

  4.試乘試駕

  向客戶做了車整體的先容,客戶可能被你說得心動了,但是他并不會立即就跟你馬上簽單,所以,適時的結合試乘試駕,就算你在車輛先容時已經把車先容得很好了,可是究竟是嘴皮上的功夫,建議客戶試乘試駕,不僅可以進一步體驗車的性能、享受車的操控,而且還可以給客戶帶來簽單的沖動(促單),所以試乘試駕是銷售過程中很有必要的一個環節。

  5.報價協商

  客戶已經基本確定就要這車了,配置、性能也都了解了,接下來就坐下來進行報價協商了,這是銷售過程最辛勞的一步,每個4S店都有自己的展廳報價,往往客戶并不僅僅滿足這,有漫天要價的客戶、也有摸索性的客戶,對于此,我們得通過跟客戶交談了解知道客戶心目中能夠接受的價位,只要把握了就變輕易了。議價是漫長,又需要耐心的一個環節,需要自己不斷地積累談判技巧。

  6.簽約

  客戶已經接受了你的報價,接下來就得預備銷售合同了。根據客戶自己的信息,先把客戶的姓名、地址、聯系方式等相關信息填進合同里,此外還應該在合同里寫明所購車型的具體信息,比如:是手動檔還是自動擋、是1.6L排量還是2.0L排量,是按揭還是全款,是否付訂金等等,最后讓客戶確認合同里的信息,確認無誤后讓客戶簽名、銷售顧問簽名,最后由銷售經理簽名,合同才算生效了。

  7.成交

  成交和簽約是同步進行的,自合同生效開始,辦理了公司要求的相關手續后,只要客戶把購車的用度都交齊了,成交就結束了。

  8.交車

  這是客戶最興奮、最期待的環節,但是也是最重要的環節。交車了,該預備:交車檢查表、使用手冊、專家使用建議、全國經銷商聯系方式、保養與保修手冊、天線、鑰匙(含備用鑰匙、齒形碼、密碼條)、點煙器等。交車時,要仔細向客戶講解各個部位的使用,有點像之前的六方位先容,只是細分到了各個部位上而已,這個環節至少要30-40分鐘,最后贈予交車禮物,合照留念,放禮炮。

  9.售后服務

  在交車的同時,記得向客戶先容售后部的服務顧問,這個可以為你以后工作帶來不少方便,同時也給客戶帶來專業的售后服務。交車三天后對客戶進行回訪,贊揚客戶擁有了一部屬于自己的愛車,并提醒客戶進來老客戶轉先容,制定對客戶的回訪計劃。

  五、實習總結

  以前從來沒有覺得自己作銷售會有什么題目,在學校我也算是一個活躍份子,四周人也都說我報現在所讀的專業真是沒有報錯,我也對自己沒有什么懷疑的。但是到公司后,我才發現自己以前是多么自負,不但專業知識懂得未幾,而且一些基本的禮節自己也不懂,實習開始,身上的壓力真的很大,以前一直以為自己很健談的我竟然似乎一下失往了同別人的交流能力,面對客戶竟然話都不敢說,唯恐他們的題目會把自己問到,那種恐懼的心理固然現在想想覺得可笑,但是那種感覺確真實的存在過,有一段時間自己只想蝸居在一個小角落。我逐漸對自己這種境況產生了一種狂度悲哀的狀態,以前那個富有朝氣的我已經蕩然無存,還好,值得慶幸的是我沒有就此而沉淪下往,而是適當的調整自己,叫自己重拾自信,我相信,我固然懂得未幾,但是自己可以給自己充電,叫自己發光發熱,而且,我發現我也做到了,同時我也真切的感受了一句話的涵義,那就是“做銷售就要臉皮厚一點”。

  銷售是一個極富有挑戰性的工作,他需要一個良好的精神狀態,同時還需要一個靈活的頭腦,反應力,而且這種顧問式銷售也不同于以前普通的銷售,不是僅僅只把東西賣出往那么簡單,而是要通過自己的言行舉止贏得消費者的充分信任,以前自己也覺得只要能說話的能都能成功做銷售,現在我發現錯了,作銷售必須要有一張能夠迎合消費者口味的嘴,俗話也就是說“見什么人說什么話”。這樣你就會邁出成功營銷的第一步,當然誠信尤為重要。

  還有做好汽車銷售,不僅要對自己的車有充分了解,同時還要對競爭品牌的車有充分熟悉,以前覺得這都沒必要,但是實習后發現這很重要,這樣才能夠做到“知己知彼,百戰不殆”。

  我以為銷售是集經濟學,消費者心理學等多項學科于一體,要想在銷售中立于一席之地,必須能夠把這些充分的結合到一起,并且通過實踐使自己升華,那樣能能成為一名優秀的銷售職員。

  實踐中我學到了很多,也吃到了很多的苦,這些都是不能夠對外人說的,我只好自己默默的承受,這些都是成長中的煩惱,只有經過了陣痛,經過了很多的事情,這樣才會做到更好,也許自己還是對社會了解的太少,也許自己在經過漫長的時間后就會覺得,這樣才是的!

學生的實習報告4

  一、生產實習的目的

  通過實習應達到下列目的:

  1.學習實際生產知識,鞏固并擴大已學過的制造工藝知識,了解產品的生產過程。

  2.通過現場生產實習,閱讀有關工藝文件及編寫實習報告,培養學生理論聯系實際和獨立分析工藝問題的能力。

  3.通過向工人師傅和工程技術人員學習并進行社會調查,對學生進行熱愛祖國、熱愛專業、熱愛勞動的教育,提高社會主義思想覺悟。

  二、生產實習內容及要求

  (一)入場教育

  1.全場性報告:介紹工人生產任務及規律,工廠生產管理情況,工廠發展簡史及發展規劃等。

  2.安全技術報告:了解工廠安全生產的規章制度和保證正常生產的措施及對下廠實習人員的要求。

  3.了解并遵守工廠保安保密條例。

  4.參觀廠區:重點參觀底盤分廠,車身分廠和總裝配線等。

  (二)機械加工車間實習

  1.深入了解、分析3~4個不同類型零件的機械加工工藝過程。

  1)熟悉零件圖及有關部件圖,分析該零件在部件中的作用,分析零件圖技術要求及結構工藝性。

  2)熟悉毛坯圖,分析毛坯技術要求及毛坯制造方法(注意了解鑄件分模面、澆冒口位置和鍛件分模面位置)。

  3)深入了解和分析零件的工藝過程,主要的內容應包括:

  (1)按供需了解零件加工工藝過程,主要包括:工序內容,基準選擇,設備選擇,切削用量,工時訂額,要求按加工位置畫出工序草圖。工序草圖應用規定的定位夾緊符號標明定位面及夾緊點,并用紅線或粗實線表明本工序的加工表面。

  (2)分析研究工藝過程以及粗、精基準的選擇。

  (3)分析研究現場工藝工序安排的集中分散程度及加工階段的劃分。

  4)分析了解各工序所用機床設備的工作原理、性能和調整方法,并重點了解兩個典型機床部件的結構。

  5)分析解剖三套不同類型的典型夾具(內容包括:定位元件,夾緊元件,對刀元件,夾具的傳動裝置,夾具的調整等)。

  6)分析了解各工序所用刀具的結構,裝夾方法以及換刀、刃磨、尺寸調整情況。

  7)深入了解零件的生產歷史,現場加工以前曾發生過哪些質量問題,目前還存在哪些問題,分析產生這些質量問題的原因,提出解決這些問題的方法與途徑。

  2.參觀了解無心磨削、超精加工、衍磨、液壓仿行、螺紋滾壓、花鍵銑、花鍵磨、銻齒、多軸自動機床加工、自動換刀數控機床以及電火花加工、電解加工等加工方法,要求一般了解加工原理、加工效果及應用范圍。

  (三)裝配車間實習

  1.深入了解1~2個典型部件的裝配工藝過程。

  1)閱讀部件裝配圖,了解部件的用途和主要技術性能,分析部件的傳

  動和結構。

  2)分析部件中各個零件的作用和它們在部件中的定位方式及結構。

  3)分析部件裝配技術條件和檢查方法。

  4)了解部件的裝配順序。

  5)了解性能實驗的內容及實驗方法。

  2.分析現場裝配方法,要求學生分析哪些零件的裝配屬于完全互換法裝配,哪些零件采用修配法裝配,哪些零件采用調整法裝配。

  3.了解部件裝配的組織形式。

  (四)工具車間實習

  1.深入了解1~2種典型刀具(例如滾刀、插齒刀、鉆頭、銑刀等)的工藝過程。

  1)熟悉典型刀具零件圖,分析技術要求。

  2)了解現場工藝過程,畫工序草圖。

  3)深入了解刃磨工序的加工工藝(注意了解機床運動,刀具角度的形成及檢查方法)。

  2.了解刀架、量檢具制造中若干典型加工工藝,例如:

  1)車刀的焊接(設備、焊接及保護劑)與刃磨。

  2)多刃刀具的銑齒開槽(拉刀、銑刀、鉸刀等)。

  3)齒輪滾刀的鏟磨(注意了解機床運動,鏟齒鏟磨工具的廓形等)。

  4)插齒刀和剃刀的磨齒工序。

  5)夾具定位元件制造工藝。

  6)夾具的裝配與調試等。

  三、實習日記和實習報告的要求

  (一)實習日記

  1.各種報告及講課內容記錄。

  2.實習現場記錄:按實習要求在現場實習過程中將有關內同記錄下來,并將各工序的加工內容及定位、夾緊情況用工序圖表示出來。

  3.生產工藝文件學習紀錄。

  4.實習中思考問題和討論問題記錄。

  要求工序草圖繪制盡量準確,記錄文字清楚。

  (二)在典型零件和裝配實習的基礎上,寫一份實習報告。

  實習報告應重點突出,文字簡練,字跡清晰,圖表清楚準確,報告整潔。

  具體內容可參考下列各項:

  1.典型零件實習部分

  1)零件的功用,結構特點及技術要求。

  2)零件的結構工藝性分析。

  3)毛坯種類選擇的合理性分析。

  4)工藝過程分析。

  a)定位基準選擇合理性分析

  b)零件工藝過程分析

  包括:(1)用表格說明零件工藝過程,其表格參考下表格式

  畫出工序的工序圖:加工表面用紅線或粗實線表示,用定位夾緊符號表示出定位基準及夾緊部位,并標出工序尺寸及其它加工要求。

  (2)主要表面的加工方法及其過程分析。

  (3)工藝過程的工序順序安排的合理性分析。

  (4)機床及工藝裝備選擇合理性的分析。

  (5)分析所實習的機床夾具或專用鉆床或銑床夾具,內容包括:零件加工要求,第一類自由度的分析,定位基準、定位元件及其所限制的自由度,定位誤差分析計算,夾緊機構或裝置的分析,刀具與夾具相對位置的保證,夾具在機床上的定位與緊固方式和夾具的特點。

  (6)歸納分析不同類型典型零件的制造特點。

  2.加工方法實習部分

  歸納總結不同加工要求的外圓、內孔、平面、齒面和孔系的加工方法。

  分析外圓、內孔、齒面和孔系加工方案中的一種加工方法的加工原理、工藝特點和應用范圍。

  3.裝配實習部分

  1)實習部件的'功用及主要技術要求。

  2)實習部件的裝配工藝過程(用裝配系統圖表示)。

  3)分析實習部件裝配精度的保證方法,說明哪些裝配精度使用完全互換裝配法,選擇裝配法及調整裝配法等保證的,并畫出部件結構草圖,重點分析其中一個裝配尺寸鏈。

  4.實習后的體會、收獲和意見。

  5.社會(工廠)調查報告。

  四、實習期間對學生的要求

  1.遵守實習所在工廠的勞動紀律和安全規章制度。

  2.愛護工廠的技術資料,按工廠有關規章借閱。

  3.服從指導教師的指揮。

  4.尊敬工人師傅、工程技術人員和指導教師。

  5.在現場要認真實習,仔細觀察,積極思考,主動提出問題,虛心請教工人師傅和工廠技術人員,記好實習日記。

  6.按時參加實習,有事年應有學院辦公室準假條,指導教師酌情給假,病假應有病休診斷書,無故缺席者以曠課論。

  7.學生實習缺席(包括病、事假)累計三分之一時間者不給成績或以不及格論。

  8.下廠實習乘坐汽車時,要按次序排隊上車,要發揚風格,維護校風,破壞紀律經教育不改者,指導教師可以停止其實習或讓其做出書面檢查。

  五、實習成績的考核

  實習結束時,根據學生在實習期間的表現,實習態度,出勤情況,組織紀律性,實習日記及實習報告的質量,以及實習后的考試情況,按五級分評定成績。

  六、實習的組織與領導

  生產實習應有工廠實習領導人員和學校領導實習的教師共同負責領導實習的有關工作。

  學生實習前,直到教師要根據工廠的實際情況和實習要求制定實習計劃,實習計劃應包括:實習內容、實習地點、學生分組、日程安排、專題報告的內容及報告人,實習隊的組織及指導教師名單等。

  學生應按照實習計劃在指定時間去指定工作地進行實習,學生去工廠實習,主要通過自己對現場生產進行觀察、調查和分析,完成實習大綱規定的各項任務,遇到疑難問題可向工人師傅及技術人員請教,也可同指導教師討論。

  實習指導教師應定期巡視學生的實習工作地,檢查學生的實習日記,指導學生進行實習,并認真貫徹實習大綱的有關問題。

學生的實習報告5

  在酷熱中,我們迎來了作為大二學生的暑假,也滿懷激情地參加了暑期社會實踐活動。作為一個即將走上社會的大學生。實習是必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也翻開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的根底。而會計是指對具體事物進行計算、記錄、收集他們的有關數據資料,通過加工處理轉換為用戶決策有用的財務信息。現如今,會計是一門應用性很強的技術專業,不能照搬書本,只有真正的“實戰〞經驗—實習,將是我們踏入會計領域工作前不可缺少的鍛煉,作為當代大學生,惟有把理論聯系實際才是當今社會真正需要的優秀人才。

  〔一〕實踐目的

  會計是對單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成局部。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越開展會計工作就顯得越重要。會計工作在提高經濟在企業的經營管理中起著重要的作用,其開展動力來自兩個方面:一是社會經濟環境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動力,它決定了對會計信息的數量和質量的需求。在這個與時俱進的時代里,無論是社會經濟環境,還是信息使用者的信息需要,都在發生著深刻變化。學習好會計工作不僅要學好書本里的各種會計知識,而且也要認真積極的參與各種會計實習的時機,讓理論和實踐有機務實的結合在一起,只有這樣才能成為一名高質量的會計專業人才。于是,這個暑假,我到了黃山市金信財稅公司參加了社會實踐,看他們如何工作,做一些力所能及的事情。

  〔二〕實踐過程

  在實習中,我參與了將近一個月的會計操作工作,主要做了審核原始憑證,填寫記賬憑證。認真學習了正當而標準的會計流程,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,詳細地了解了會計工作的全過程,認真學習了各類學校經濟業務的會計處理,并掌握了金蝶財務軟件的使用,我利用此次難得的時機,努力工作,嚴格要求自己,虛心向我師傅方倩請教,認真學習會計理論,學習會計法律、法規等知識,利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些根本的會計技能。為以后真正走上工作崗位打下根底。

  〔三〕實踐心得

  我從工作中學習到了人際交往和待人處事的.技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不管做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。這次的實踐生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現在想來,一個月的實踐生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。現今人才市場上大學生已不是什么“搶手貨〞,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都有工作經驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經驗。就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨劇烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了暑期實習。暑期實習雖然只有短短的1個月但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產〞,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。 “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。〞在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的淺薄和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境〞的含義。結束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現在畢業求職,特別是對于像自己一般的人,總是職業選擇自己,而不是的自己去選擇職業,這應該就是所謂的先就業再擇業吧,總結我的這次實習的結果,雖然這是我的一次社會實踐,但我認為這是一次成功的實習,這將會對我的以后學習起很大的幫助的。

  〔四〕實踐感觸

  短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張充實的工作環境中不覺間已經走過了一個月的實習期,回首這一個月的實習期,內心充滿著沖動,也讓我有著無限的感慨。在實習期間,大局部時間是在辦公室里幫助師傅,讓我印象最深刻的是師傅讓我做本錢,其實一開始我是真心不會,看到一大堆數字,頭都是暈乎乎的,但是經過自己的慢慢琢磨,總的來說還是搞清楚了是怎么回事了。同時,師傅也經常會帶我出去,我們去了企業開票,去銀行打印回單和明細,有時候為了鍛煉我,會讓我去國稅局辦理一些簡單的業務。在這其中,我也學到了很多。

  〔五〕結語

  通過這次實習,更加堅決了我未來從事會計這一行業的決心。我相信我會在這條道路上越走越遠,未來的路在自己腳下,每一步我都會認真地走下去。

學生的實習報告6

  一、實習時間:

  20xx年5月20日至20xx年8月20日結束

  二、實習地點:

  xx省宿州市xx

  三、工程概述:

  龍城國購廣場位于xx城區中心段,中山北路、中山南路、交通西路、交通中路四條主干道交匯路口,地塊原為xx老汽車站。是典型的舊城改造項目。該區域既是xx政府近年來重點發展的區域之

  20xx年度校舍安全工程項目,建筑面積約140952平方米,框架結構及磚混凝土結構。本工程總承包共分為30個標段,每標段投資額約300~400萬元。我們負責1到4個標段。

  四、施工現場平面布置圖:(見附錄)

  五、實習內容:

  監理旁站、與王工、楊工一起對xx王寨鎮中心小學教學樓進行巡察,發現現場8號鋼筋經實驗檢測為不合格,8號鋼筋經實驗室檢測力雙倍復試,現獨立樁鋼筋存在18號鋼筋,8號鋼筋針對以上問題己通知其項目部對18號鋼筋進行現場清理,8號鋼筋進行雙倍復試,雙倍復試合格后方可使用,已澆筑的獨立柱,砼進行返工處理現要求施工方馬上停工。并要求其加強質量管理原材料控制,加強技術力量,嚴格按照有關程序進行施工。 另外還與陳工一起對xx青龍集鎮黃同小學官路口教學樓進行巡察,發現梁鋼筋截面保護層太厚且尺寸不夠、排梁箍筋設計為100、綁扎為8號150、雙層鋼筋筋磚間距太小,兩磚之間距離為80mm,鋼筋搭接長度不夠C25砼繞筑搭接應為35d,圈梁轉角加箍筋未設置,對以上問題已通知施工方糾正。

  六、施工組織和監理資料:

  七、實習體會:

  實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相接合。另一方面,實踐可以為以后打基礎,通過這段時間的學習,學到些在學校里學不到的東西。因為環境不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐,短短3個月的.工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當今社會直處在加速發展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。

學生的實習報告7

  一、實習概況

  實習時間:XXXX年X月X日至XXXX年X月X日

  實習地點:XX公司

  實習目的:為了加強自身的素質,培養較強的會計工作的操作能力,彌補課本知識的不足。

  二、實習資料

  第一天的實習,我有些拘謹。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里,看到別人進進出出,忙碌的樣貌,我只能待在一邊,一點也插不上手,心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然明白實習生應當主動找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒有把我當作一個迫切需要學習的實習生看待,每個人都在忙著自我的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,當即有些氣餒的認為,難道我就這樣呆坐到實習結束?難道大家都信奉那句教會小的餓死老的那句話?可是一想到目前大學生的實習情景似乎都是這樣時,我立刻開始平靜自我的心境,告訴自我,不要急慢慢來。之前在家我在網上曾查了一些資料,我想應當會對我實習有幫忙。

  公司的會計部并沒有太多人,設有一個財務總兼,一個出納,兩個會計員,我很幸運,跟了一個從業多年的注冊會計師,在他身上學到了很多東西,有一些確實是在學校里學不到的,就是一種對事業的專注和勤奮的精神。第一天去那里的時候,那里他交代了一下我的工作資料,剛開始我還覺得蠻緊張的,在和他的交流之后,我漸漸的放松了自我。

  他就叫我先看他們以往所制的會計憑證。由于以前在學校模擬實踐經驗,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區區原始憑證能夠熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至于之后朱會計讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。

  制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點像小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮擦涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。

  每一天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自我的工作任務,不能草率敷衍了事。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。顯得枯燥乏味。可是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。

  三、實習總結

  我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結:

  1、作為一個會計人員,工作中必須要就具有良好的專業素質,職業操守以及敬業態度。會計部門作為現代企業管理的`核心機構,對其從業人員,必須要有很高的素質要求。

  2、作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們必須要加強自我對數字的敏感度,及時發現問題解決問題彌補漏洞。

  3、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在與各個部門各種人員打交道時必須要注意溝通方法,協調好相互間的工作關系。

  這二個月的實習給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多的做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自我肩上的重任,看到了自我的位置,看清了自我的人生方向。這次的實習經歷讓我終生受益匪淺。走向社會,人際關系有時真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。

學生的實習報告8

  古人說得好:“凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生”。只要愛我所做,自然就會成為做我所愛。出納也是實習中的一個內容。提起出納,自然就想到現金和銀行。出納最主要的工作就是跑銀行。跑銀行不是件容易的事,除了熟知每項業務要怎么和銀行打交道,還要有吃苦耐勞的精神。寒冬酷暑,刮風下雨,出納就要每隔一兩天就往銀行跑,非常辛苦。平時,出納的業務比較繁瑣,還要保管現金、支票和收據等等。一名成功的出納一定要切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心、毅力!在這次的實習中,我不僅收獲了很多的實際知識,而且領悟到了很多在學校里學不到的東西。我的技術水平提高了很大的一個檔次,我明白此次實習的含義,我知道了為什么學校要安排人去實習。

  在這次的實習中,出納老師的幫助使我一直在努力的前進。我感謝xx公司,我感謝出納師傅,我感覺曾經幫助過我的任何一個人。課本上學的知識都是最基本的知識,是一成不變的,跟不上時代的變化與發展。但是社會的變革與發展需要理論知識的推動。兩者相輔相成。所以,我們在學校時,應該努力學習與本專業相關的各種知識,有了這些基本知識做后盾,要想適時地學習各種有關知識也是信手拈來。但是互聯網信息的普及發展及應用,使我們明白了資訊的.重要,我們應該關注各種信息的發布,如若不然,我們怎能應付瞬息萬變的社會呢?又怎么會洞息出納的最新發展動向呢?實習,雖然就此告一段落了,但再過不久,我就要跟許多大學畢業生一樣走向出納崗位了。想到自己大學兩年的學習,想到實習期間的所學所感,我覺得我能學有所用,在做好本職工作的基礎上,成為社會發展進步必不可少的優秀的出納專業人員!

學生的實習報告9

  前言:

  古人有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。 自從走進了大學,距離工作就不遠了,學校為了拓展我們學生自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業后能真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,在學習市場營銷專業知識三年之后,組織我們進行實習。實習是教學與生產實際相結合的重要實踐性教學環節。它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,了解一個企業是怎樣進行營銷工作,怎樣進行生產的。為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。

  一、實習基本情況

  單位情況:

  廊坊市中谷糧保設備有限公司位于素有“京津走廊的明珠”之稱的廊坊市,是研發生產糧保設備產品的專業企業,主要產品有LZWS-200型無線全數字糧情測控系統、智能通風系統、深層糧食扦樣下纜器、測溫電纜等糧保產品。

  公司下屬的廊坊中環測溫設備廠始建于1985年,是生產測溫設備的專業廠家,經過二十多年的發展已達到國內同行的先進水平。研發的LZWS-200型無線全數字糧情測控系統實現了全數字精確測控并具有操作簡便、性能穩定、防雷擊等優點。根據市場客戶需要,公司自主研發了原模擬測控系統向無線數字測控系統轉變的方案系統,所需費用較低,并實現與全新數字測控系統的兼容。

  公司生產的LZWS-200型無線全數字糧情測控系統已通過電力自動化設備質量檢驗測試中心認證。產品用戶遍及遼寧、廣東、安徽、內蒙、四川、云南、山西、黑龍江、甘肅、江西、湖北、湖南、吉林、重慶等各大省市,并獲得良好的信譽口碑。

  實習經歷:

  20xx年8月17日我在招聘網站上向廊坊市中谷糧保設備有限公司遞交了我的實習簡歷,并接到了面試通知。

  第一次來到中谷糧保設備有限公司是20xx年8月19號下午2點,目的是復試。進到辦公室就給人一種小而精的感覺,復雜的擺設沒有,就只有幾盆綠色植物給這個以白色為基調的空間增添了一抹色彩。復試中,感覺公司里的人都很親切而且又不失幽默。

  順利通過復試后,20xx年8月23日,我懷著激動的心情踏上了實習之路,我知道迎接我的將是一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會給我帶來生命中無與倫比的財富。

  到公司后進行了入職培訓,為我們接下來順利開展工作打下了基礎。作為初次到社會上去工作的學生來說,對工作各方面情況的了解都是甚少。培訓中介紹了各項規章制度及工作中的相關注意事項并下發了員工手冊,這使我對這分工作有了一定的了解。公司的工作時間為:早上8:30至晚上6:00,中午的休息時間是12:00到1:30,公司的所有員工都必須遵守上、

  下班制度。公司每天早上都會開一個早會,主要是為了振奮員工的情緒,讓我們有更好的精神狀態來投入到工作中去。

  在實習的前兩個星期,我在公司的車間學習企業生產的最基本工作,了解公司的各種產品,登記出入庫數據、統計原材料日消耗量與產品日完工量、填制各類表格等。通過這些簡單的工作,我了解了公司業務的基本操作流程,原來看似簡單的一套流程,是必須經過領料、核準、錄入、復核、存檔、編制、入庫等一系列完整嚴密的手續才能完成的。當中任何一個環節出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對于簡單的記錄工作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。除了日常生產的操作流程,在做一些雜事,如聯絡各部門業務人員、經理等工作時,我也深刻體會到一個設備生產企業不是簡單的生產、銷售的機構,而是一個具有風險性的完整的資本增值過程。

  剛進入工作崗位,我對許多東西都充滿了好奇和陌生感,與人的交往也要從最初的階段開始慢慢學習,慢慢了解。我從一開始小心謹慎的說話行事到后來的暢所欲言經歷了一個循序漸進的過程。特別要感謝我的部門經理對我的幫助,他對我們每個同事都非常親切,在這段實習期間,他就是我在社會上的第一位老師。

  這兩個星期后,我對公司的產品有了初步的了解,從第三周開始我就跟新來的同事接受了為期一周的市場開發培訓,也正因為我是比較早來的,相對于他們來講,所以我的接受能力就比較快,認識和學習起來就比較容易。就這樣我們進行了關于設備功能、品質指標、設備基礎知識、產品報價、產品維護、營銷技巧和營銷策略的培訓。從中我對公司有了進一步的了解,培訓雖說時間不是很長,我們也不可能掌握的那么扎實,但是我們可以以此為契機通過以后的工作不斷學習和鞏固使我們達到必要要求。

  培訓后,我被分配的任務是針對公司新產品測溫電纜做市場開發。市場部是直接和新客戶打交道的,也是最鍛煉人的崗位,通過市場開發的過程來檢驗自己的知識掌握情況和自身素質的高低,通過不斷的與人接觸來查找自己在與人交流上的缺陷。同時根據自己所學知識對市場進行前期的調研,研究顧客心理從而找到突破口,從而開發新的市場。預先的調研加潛在客戶的選擇再加客戶的拜訪是我工作的基本內容,然后通過自身的努力爭取得到客戶。通過前期的`電話拜訪和預約到直接拜訪再到后期的跟蹤使整個環節不斷跟進,從而與客戶保持聯系而最終達成訂單。總體來講從事市場開發應該是營銷專業最接近市場和最對口的崗位但是其中的艱辛也不是簡簡單單可以講清楚的,但是最接近市場的工作是鍛煉我的一個良好契機我會為之而努力。

  接下來就是實戰了,作為市場部的一員就應該直面市場去開發新的市場,去直接跟客戶聯系。雖然我學的專業比較適合做市場,但實際上這并不是件好差事。對于我這個沒有實際工作經驗又沒有業務聯系初出茅廬的人來說跑市場確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業務聯系的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察并向老同事請教,發現自己工作時間短,經驗少,又沒有很廣的交際面,所以開始只能局限在周邊,而且領導也充分考慮到我們的實際情況了開始就給我們規定在廊坊周邊一百公里內進行,然后漸漸放開范圍。

  最初我進行初步的市場調研把目標選在我比較熟悉的地區就這樣選擇幾家需求量比較大的企業進行電話拜訪,通過接觸了解到一般廠家都有比較穩定的供貨商要想從別人那里搶飯碗確實不易,但他們都同意我前去拜訪并對他們進行報價,所以開始的時候并沒有遇到特別大的阻礙,但是在拜訪中逐漸發現了自身在專業知識上的欠缺,所以以后要不斷鞏固學習。

  一個月很快就過去了,我沒有什么值得驕傲的成績但是我并沒有氣餒,我堅信自己持之以恒就能成功。過了一段時間由于一個老客戶要更新設備,因為之前給其供應的設備質量很好,顧客十分滿意,贏得了其信任,這次主動上門找到了我們市場部。我順便向他們推薦了我們的新產品,正好顧客也有這方面的需求,在幾輪談判后終于達成了購買協議,我很高興,從中我懂得了一個公司的信譽的重要性。

  時間過的很快,轉眼實習就要結束了。雖然曾經有過害怕、彷徨和面對陌生環境的無助,可是正是因為這些挫折加快了成長的腳步,如果說學校是接受知識的殿堂,那么社會就是運用知識解決實際問題的地方。通過這一段時間的實習,我體會很深。我想這是一段難忘而寶貴的經歷,也許十年之后想起現在的一些想法會覺得很傻很幼稚,可是,這就是成長的腳印,深深淺淺,記錄了人生中每個重要階段。

  二、主要收獲

  通過這次工作實習,我從別人身上學到了許多東西,而這些是很難在學校學到的,學校這個象牙塔很單純,沒有復雜感,而且會讓人有依賴感,因為有老師和家長在身邊;但是來到這里,就相當于提前一次進入社會,不論遇到什么事情,必須首先學會自己解決問題,沒有人會去遷就你。但是通過這次短暫的工作,我得出一個道理:在以后的工作的,不論做什么事情,都要用心去做,只要用心去做了,盡管是一件很簡單的任務,你都會做得和別人不一樣。

  所以不管做什么事情都會有困難,都會很辛苦,說簡單一點:工作就是辛苦。所謂是“花錢容易,賺錢難”。這使我更加深刻的理解辛苦勞動供我讀書的父母,他們出賣自己的氣力賺幾個錢就為了送我讀書,為的只有一個目的:只愿我能夠出人頭地,以后能夠比他們幸福。這使我在以后的學習和工作中更加堅定信念,有更大的動力。

  在這里我發現工作不只是做事,更重要的是與人相處,我發現,如果不與自己的同事交流,那么有些工作就很難做好,如果不和上級交流,永遠也不會有深造和發展的機會。但只要多問多交流就能學到更多的知識,就能與同事更好的接觸。只要和上司多溝通多交流就能使他更多的了解自己的長處和不足,是他們更好的安排自己的工作,更好的幫自己彌補不足和發揮長處。當然在這里學到和受用無窮的更多的是人際關系的處理方面。上級應持什么樣的態度對待自己的下屬,而下屬又該用什么樣的禮儀去面對自己的主管以及同級之間的同事,相處融洽是一門很深的學問,相信在以后無論去什么公司工作,這次實習的經歷以及體會都會讓我在畢業后的工作中受用無窮。

  此次實習,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了自己,也鍛煉了意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗,為以后工作也打下了基礎。

  三、存在的問題和不足

  我的問題與不足:

  溝通能力不強。在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。

  膽怯。在社會中要克服自己膽怯的心態。開始放假的時候,知道要實習時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如工作的領班所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”

  公司管理中的問題及改進建議:

  在實踐期間,我也發現了公司各個方面存在的問題。員工對公司的目標不夠明確,員工對公司的目標認識基本處于表面階段,從新員工培訓開始,公司對戰略目標描述得并不是很全面,只是在培訓的過程中粗略地向新員工片面的給我們提了一下。公司并沒有進行細節上的說明,也沒有一份詳細的公司戰略目標資料。

  領導層沒有與員工建立良好的和諧關系,只是純粹的雇傭與被雇傭,沒有做到與員工有效的溝通,溝通貫穿于員工關系管理的全過程,但是公司并沒有做好入職溝通、日常培訓溝通、績效管理溝通、工作異動溝通、離職溝通等。沒有溝通好,所以對員工的問題就了解不到,這樣員工的問題得不到解決,就會越積越多。長期下去,就會引發員工對公司的不滿情緒。

  我認為應該加強企業內部的溝通,企業內部溝通是企業內部人與人之間、個體與群體之間一種感情和信息的通達。彼此的信任、承諾、合作與信息的交流,都是通過溝通來實現的。當今世界,國際競爭日趨激烈,企業正面臨著嚴峻的挑戰。企業生存的競爭,既是人才、經濟和科技實力的競爭,也是有凝聚力團隊的必要條件,企業內部溝通是企業發展的內在要求。可以在企業內部設立“溝通協商調解部門”等組織機構,使企業內部溝通步入制度化、規范化的軌道。還有就是采用縱向直接溝通。即會議溝通。通過員工代表大會,由總經理向員工報告年度目標和任務,明確發展方向,幫助員工樹立信心。

學生的實習報告10

  一、實習目的

  1、了解更多的關于通信方面課本以外的知識,加深并擴大所學的有關課程,提高自己的實踐能力。

  2、鞏固通信專業的主業知識,提高對實際操作生產技能的認識,加深對通信相關產品的具體了解。

  3、通過實習,加深對通信產品與設備的認識,進一步熟悉通信產品的測試、安裝與維護過程。

  4、通過實習了解通信行業的具體情況,在這個基礎上把所學的通信專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。

  5、豐富自己的工作經歷,為畢業后尋找工作奠定基礎。

  二、實習內容

  (一)公司概況

  1、公司簡介

  中國聯合網絡通信有限公司河北省分公司(簡稱河北聯通)是中國聯通在河北省境內的分支機構,由原中國網通河北省分公司和原中國聯通河北省分公司合并組成,是河北省具有全業務經營資質的寬帶通信和信息服務主導運營企業。自20xx年10月15日起,原中國聯通和原中國網通正式合并,并更名為中國聯合網絡通信有限公司。作為新中國聯通的地市級運營機構,邯鄲聯通同全國聯通人一道開始了全業務運營的新的征程。合并后的.邯鄲聯通擁有邯鄲境內最大的固話網、寬帶網和邯鄲第二大移動網,是邯鄲區域內綜合實力最強、各類資源最豐富、業務種類最齊全、全業務經營優勢最明顯的寬帶通信和綜合信息服務提供商。邯鄲聯通將一如既往地為廣大客戶提供穩定、優質、豐富、快捷的固定通信、移動通信、寬帶互聯網接入以及系統集成、信息應用、信息內容等全業務通信服務。

  2、業務范圍

  主要經營移動電話、固定電話、小靈通、寬帶和信息應用、信息內容、系統集成等通信和信息服務產品。公司下轄11個市分公司,183個縣(市)分公司、營銷中心,擁有自有營業廳1800余個。擁有固定、移動、小靈通電話客戶20xx多萬戶;寬帶客戶300多萬戶。

  公司堅持“以客戶滿意為標準,以客戶感動為目標”的服務理念,大力推行標準化、差異化、“一站式”、專家式服務,建立了完善的服務質量管理和監督考核體系,實施公開承諾、預約服務、限時服務等措施,服務水平不斷提高。公司先后獲得中國質量協會全國用戶委員會授予的“全國用戶滿意服務”、“河北省第七屆消費者信得過單位”等榮譽稱號。在歷年邯鄲市行風評議中,始終名列服務行業前茅。千禧大廈營業廳連續多年被命名為全國“青年文明號”。

  (二)實習主要內容

  1、負責反饋客戶意見,及時上報并解決故障。要求接聽電話時態度要好,要記錄好客戶的意見,并及時轉交到相關部門,以便安排人員及時解決問題。

  2、協助前輩完成家庭寬帶線路安裝及檢修工作,保障所管轄區域內通信網絡正常運營。這個工作量很大的工作,需要外出完成。上門前要提前和客戶預約,以確保家中有人。上門后要注意自己的言行,盡快的幫客戶解決問題。回到工作單位后還要做好回訪工作,以保障自己工作的效率,并作為一項考核依據。

  3、做好日常網絡維護工作。要在平時的工作中善于發現問題,及時解決,以避免大問題的發生。

  三、實習心得

  這一次的實習雖然很短暫,接觸到的工作很簡單,僅僅是協助前輩的工作,做些自己力所能及的事情,反饋客戶的意見,做好日常網絡的維護,但是依然讓我學到了許多知識和經驗:對待工作要有責任心、對待同事要抱以微笑,學習要虛心、不懂的要問、面對問題要果斷、回答用戶問題要耐心、說話要技巧、工作要認真。通過實踐我能夠更好的了解自己的不足,了解中國聯通與我們生活密不可分,還有中國聯通工作的本質。

  讓我感受最深的是由學生到員工的身份轉變,在10多年的學習生活中,特別是近4年的大學生活,我更多的時候是獨立和自由的學習,但是作為一名員工,就必須嚴格按照公司的現有制度,按時出勤,完成自己的分工任務,同時由于在工作中有著頻繁地部門之間的合作,這就要求員工具備較強的溝通和協作能力。這是相比學生時期在工作中需要著重鍛煉和學習的。

  接聽客戶的電話看似簡單,實際上也有很多值得我學習的地方。首先,作為客戶服務部的一員要有服務客戶的精神,認真聽取客戶的來電,做好記錄工作,及時將客戶的問題轉交到相關部門,及早的解決客戶的問題。其次,跟隨前輩上門為客戶檢查修理家庭寬帶時,要先與客戶做好溝通,在客戶方便的時間過去,快速解決客戶的上網問題,并且還要耐心回答客戶提出問題,問題解決后還要做好回訪工作。最后,日常網絡的維護也很重要,只有防患于未然才能避免大的網絡線路問題的出現,為客戶的家庭寬帶做好維護工作。通過實習我體會到了工作的幸苦,無論何時都要有人員接聽客戶的電話,及時安排人員上門服務,對待有些態度不好的客戶還要以禮相待。為以后的工作奠定了一定的基礎。

  大學4年我學到了很多理論知識,但是缺乏實踐,這次短暫的實習恰好彌補了這個空缺,大大提高了我的動手實踐能力和與人溝通的能力,讓所學的知識靈活的運用到工作中,也學到了很多在學校沒有學習到的知識,包括前輩在實際工作中自己總結出來的經驗。

  這次短暫的實習對今后我走上工作崗位有很大的積極作用,幫助我完成了從學校到社會、從學生到員工的過渡。有利于我今后在自己的工作崗位上更好的發揮自己的作用,做到學以致用。

學生的實習報告11

  一直以來都聽說過這么一句話:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。它表明的是理論與實踐之間的差距。為了將所學知識與實踐相結合,鍛煉自己,我抱著期盼與激動的心情,走進了xx律師事務所,置身于真實的法律職業環境中,進行了為期三個月的實習。實習期間,xx信律師事務所及其律師、律師助理等為我提供了一個提高自我、積累經驗的機會和平臺。在實習過程中我遵守單位紀律,服從工作安排,積極完成律師交辦的工作,在律師的指導和自己的努力下,我了解和初步掌握了律師事務所的運作程序和律師的辦案經過及技巧,彌補了知識上的不足,增長了社會見識,對自己學習和掌握法律、運用法律有了一個全新的認識。在此,我整理實習記錄,對在xx律師事務所實習期間的見聞、實踐和感受寫下這份實習報告。

  一、關于單位

  xx律師事務是一家綜合性律師事務所。律所秉承“海納百川、群星閃耀”理念,廣納各地賢才,目前已擁有一支高素質的法律精英團隊,并在各個領域有著豐富的經驗和往績。xx以滿足客戶廣泛、多樣的法律需求為根本目標,致力于為客戶提供快捷、有效的專業法律服務。

  xx服務遍及經濟合同、公司法務、國際貿易、建筑和房地產、金融、證券、保險、知識產權、國際投融資、勞動人事管理、應收賬款回收、企業信用管理等諸多法律領域,傳統的民事、刑事、行政訴訟等也是xx著力提供的服務內容。具體運作形式包括:為客戶設計全套創新獨到的法律計劃、運用嫻熟的專業技巧參與商務談判、擬定嚴謹的法律文件、提供客戶所需的專業法律意見等,并據此為客戶爭取最大的商業利益和避免權益遭受損害。

  xx與各級地方政府機關、司法職能部門以及大學法律系、經濟系、其他學術研究機構保持著長期的、良好的工作關系,并得到全國司法界以及法學界知名人士的指導和支持。

  xx與眾多不同地區、不同領域、不同層次的客戶建立了持久、穩定的法律服務關系,同時與國內各地區的許多律師事務所建立了廣泛的協作關系,形成一個高效、便利的法律服務網,使xx的法律服務網絡拓展至以華南為中心的國內廣大地區。

  xx擁有優秀的律師團隊和輔助工作人員隊伍,擁有優良的工作環境、先進的通訊設備和文字處理設備,以及濃厚的法律人文氛圍。xx建有自己的法律信息收集和更新系統能及時收集和處理海內外各方面的法律和經濟資料和數據,定期對中國經濟、社會以及司法狀況作實證調查研究,并及時處理形成報告,為企業或各類機構提供包括經濟和法律在內的決策依據,同時將研究結果不斷充實本所律師的知識體系,為提供盡善盡美的服務做出堅實保證。

  我之所以選擇xx,是因為xx律師事務所涉及的法律面較寬、實踐性強,而且xx的上述成就令我向往,能到這里實習并親身經歷一些法律實務,確實讓我受益匪淺。

  二、關于實習目的和實習計劃

  (一)實習目的

  1、通過實習,將在大學期間所學的理論與法律實踐相結合,鞏固知識,發現不足,以求積累經驗、指導學習;

  2、通過實習,培養獨立發現問題、分析問題和解決問題的能力;

  3、通過實習,培養社會適應能力和人際交往能力;

  4、通過實習,樹立正確的法律人觀念和法律人思維。

  (二)實習計劃

  1、熟悉律師事務所的各項管理制度;

  2、熟悉與律師業務相關的法律法規及律師執業紀律;

  3、熟悉律師事務所的業務xx、執業范圍和執業環境;

  4、掌握一般辦公技能;

  5、與律師接觸和溝通,虛心接受指導;

  6、整理卷宗、資料查詢、法律文書撰寫;

  7、協助律師接待當事人,組織證據,開庭;

  8、不斷充實專業知識;

  9、請實習單位出具實習鑒定;整理實習記錄,撰寫實習報告。

  三、關于實習經過

  由于實習之前我就已經明確實習目的和制定了實習計劃,這使得我在實習過程中有的放矢,積極主動尋找鍛煉機會,并有得于許多律師的指點幫助,我的實習內容豐富多彩。這些工作有助于鍛煉我的各種能力,也是以后職業生涯中必不可少的環節和方面。在完成一般事務性工作的基礎上,我注重以下實習內容:

  (一)通過整理卷宗熟悉律師整個辦案流程和司法程序

  整理卷宗幾乎是每個法學專業的實習生都要做的事。在安頓好之后,我接到的首要任務就是整理卷宗,看似簡單的工作其實在你沒做之前還是需要時間去熟悉和掌握的,比如裝訂次序排列就和辦案流程緊密相關,也和相應的司法程序相對應。以民事卷為例,律師承辦案件首先是要有律師事務所的批單,然后與當事人簽訂委托代理協議,取得授權委托書;然后是根據案情所撰寫的起訴書、上訴書或者答辯狀;接下來是組織調查材料以形成的證據,包括談話筆錄、證人證言和書證物證;最后再綜合形成律師代理詞。如果這

  個案件是法院已受理或者已結案,就還有出庭通知書、舉證通知書、判決書、裁定書等法院材料。因此,只要你認真和細心,通過整理卷宗你就可以了解熟悉律師的辦案流程及相應的司法程序,這很重要。我并沒有因為工作的繁瑣而粗心甚至放棄,相反我很有興趣并在其中受到啟迪。

  (二)通過協助律師咨詢和律師開庭獲得實務技巧法律知識方面的欠缺,由于這三個月來的鍛煉,我能在較短時間內掌握,所以我覺得自己的差距和不足便是實務技巧,因為律師需要的是信手拈來,應付自如。而這方面獲得的捷徑就是跟隨律師辦案。雖然這次實習中跟隨律師辦案的機會不多,但我還是盡量把握。通過旁聽律師咨詢過程學習律師接待當事人的方式和分析問題的思維特點;通過旁聽庭審了解案件的審理過程和律師在其中的辯論技巧、言行舉止。有時我也學學組織證據和記錄要點,有問題也隨時請教。

  (三)通過各項實習工作及時記錄實習心得,樹立法律職業敏銳性和法律人思維

  律師的工作是嚴謹和實事求是的,律師的思維是敏銳與辨證的。面對案件,律師根據自身知識和經驗往往很快便能著手解決。而面對問題的分析討論,律師更是滔滔不絕,有理有據。我喜歡討論,更喜歡與律師討論。我觀察律師的臨場發揮,通過討論獲取知識、更新知識。

  “好記憶不如爛筆頭”,為了提高動筆能力和保存有益信息,我習慣將所見所聞所思記下來,有時也展開分析,這是為了樹立法律職業敏銳性和法律人思維。比如實習期間我寫了比如對證據規定、審判委員會、法院開庭等問題的思考,我都寫下了分析。我發覺法律的掌握和運用確實很有趣。

  (四)非訴訟業務在法律行業中的重大前景

  律師事務所的業務有訴訟和非訴訟兩種類型,而隨著社會經濟的迅速和多元化的發展,非訴訟業務已成為越來越多律師事務所的主要業務組成部分和市場發展方向。弼信律師事務所與金融機構和大中型企業集團建立了長效的合作機制,為其提供合同起草與審查、土地轉讓、國有資產管理、股票證券、銀行業務、企業破產、法律顧問等非訴訟服務。這些項目的標的往往很大,它表明非訴訟業務市場之大。

  (五)專業化在行業競爭中的`重要性

  弼信律師事務所雖然是綜合性的律師事務所,但其每一位律師都是某一特定領域的能手,可根據需要隨時組成不同專業領域的律師工作團隊,為客戶提供特定領域的專業化法律服務。這提醒學法學專業的我,對未來職業發展方向的選擇要盡早明確,因為只有明確目標,通過努力學習過硬的專業水平,才能在未來的競爭和業務工作中取得優勢。

  (六)實習對加強和指導學習的作用

  1、嚴謹、辨證與恒心。嚴謹、辨證的法律人思維在法律專業知識學習中起著重要的作用,而只有以堅持的心態才能樹立信心,取得成功;

  2、發現不足,彌補欠缺。實習過程中無論碰到的是專業還是非專業領域,我都積極查找資料,虛心請教律師。同樣這個方法也應該運用到今后的學習上,這對提高自己是非常必要的;

  3、不要急功近利。雖然意識到學識上與經驗上的欠缺,但也許是積累不足,我對有些問題始終找不到解決途徑。我想學習上也一樣,不要急功近利,凡事講究一個過程。

  我決定在今后的學習中根據這次實習所得到的經驗,處理好課堂學習與社會實踐的關系,以及理論知識與實踐內容的關系。

  四、結語

  這三個月短暫而又充實的實習,對我接下來的學習和今后走向社會參加工作無疑是很有幫助的。這一點在實習之前和實習之后都得到了肯定。這次實習還讓我懂得了為人處世的態度和方式,那就是既要謙虛好學又要適當肯定自己。我要感謝弼信律師事務所,感謝實習期間幫助過我的每一個人。我會繼續努力,做到最好!無論現在的我活得怎么樣,相信我可以活得更精彩。

  大學生實習報告篇短短的一個月的社會實踐就這樣一晃而過,我的第一份工作也就這樣結束了。在__酒店工作的一個月中,我學到了許多,感受到了許多,也領悟到了許多。在這一個月中我也學到了讓我終身受用的東西。

  第一次實踐,第一次工作,使我明白現在的我們只不過是開在溫室中的花朵,沒有經歷過任何的風吹雨打,所以在我們被移栽到戶外的時候,我們就會枯萎。所以多參加社會實踐活動是必須的也是必要的。這樣我們就可以在走出校門時,更好的邁向社會,接觸社會,了解社會,從而投身社會。實踐還可以讓我們在社會中去開拓我們的視野,增長我們的才干,明確我們在未來生活中的目標。社會是一個大課堂,它可以讓我們來學習,也可以讓我們受教育,更可以激勵我們為以后的生活打下堅實的基礎。

  一掙錢的辛苦

  整天在酒店里辛辛苦苦的工作,天天都面對著同樣的事物,做著同樣的事情,真的感覺到好無聊,好辛苦。在那時我才真真正正的明白,原來父母在家里掙錢真的很不容易。

  二人際交往

  在這次實踐中最讓我有感觸的就是在人際交往方面。大家都知道社會上的人際交往是非常復雜的。我想大家都很難說的清楚,只有經歷了才能了解,才能有深刻的體會。

  酒店就像是一個大染缸什么樣的人都有,大家為了工作走到了一起,每個人都有自己的思想和個性,要想和他們搞好關系好就需要許多的技巧。在交往中如果我們不能夠去改變什么東西,那么我們就要采用各種方法去適應它。這次實踐讓我掌握到了許多的東西,但最重要的就是在待人處事,如何處理好人際關系方面有了很大的進步。同時在這次實踐中也讓我深深的體會到,在實踐的過程中,我們應勤于動手,不斷琢磨,不斷學習,不斷積累,不懂的地方要多問,請教師傅,多和同事們溝通,共同協作。

  三管理者的管理

  在一個酒店里面有許多的管理員,他們就如同我們學校里面的領導和班上的班干部。要想成為一名好的管理員就要有一套屬于自己的好的管理方案。以最好的管理方法去管理好自己的每一位員工。但在管理的方法上我們要因人而異,面對不同的員工要有不同的管理方案,這樣你的員工才會服從你。

  四自強自立

  在家里的時候我們有自己父母的照顧、關心、呵護,生活過的無憂無慮。但是只有我們走進了社會,參加工作的時候,不管我們遇到了什么樣的困難、挫折,都要靠我們自己獨自一個人去解決,去承擔。在這一個月的實踐中也讓我懂得了自強自立。凡事都要靠自己,現在就算父母不在我的身邊我也能夠自己獨立。

  在這一個月的實踐中我中途差點就放棄了,工作的單調,腳上的病痛,天氣的炎熱,身上的痱子,都差點使我放棄。但是我還是撐了過來,我戰勝了自己,我也能自強自立。

  五專業的重要性

  選擇學烹飪專業的我,在這次實踐中自然也比較關注和自己專業相關的事物。雖然在廚房我只是一個打荷的,但是能把我在學校學到的知識真正的運用出來也使我頗然起勁。在學校上課的時候,實踐的時間一般都比較的少,自己對專業的掌握大多屬于理論的部分,在實際的操作當中有時根本就利用不到。這使我明白如何把自己學到的理論知識與實際操作結合起來是一個非常重要的環節。所以我們要更好的學好我們的專業知識,為我們以后的工作打好更為堅實的基礎。

  六我是蟻族

  在這一個月的實踐中,由于我們工作的地方到我們的住處還有一段的距離,所以我們都是做公交上班,下班的時候走著回宿舍。就這樣我好像也成為了蟻族中的一員,也融入到了蟻族中的生活。這樣的生活也過的有滋有味的,我在想我獎來的生活會是這樣的嗎?在將來我會怎樣去看待我的工作,怎樣去看待我的生活。

  七認識xx于實踐

  一個月的社會實踐讓我認識到了親身實踐的必要性和重要性。實踐可以把我們在學校學到的知識運用到我們的實際操作中去,使自己學到的知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零;只實踐不學,那么你將永遠原地踏步止步不前。理論應與實踐相結合,實踐可以為我們以后的工作打基礎。通過這一次的實踐,我學到了一些在學校學不到的東西,因為環境的不同,接觸到的人與事不同,從中所學的所認識的自然也就不同。參加的實踐多了你的收獲也就會越多,所認識到的新事物新理念也就會越多。

  總之我們要學會從實踐中學習,從學習中實踐,只有這樣我們才能在競爭中突顯自己,表現自己。

學生的實習報告12

  大學生實習的重要性,假如照搬別人的文字,我想你我都不開心。那么我就寫上一段,看看是不是說在了點子上。大學是人生的一個轉折點,從學生轉變成為了社會人,從單純的校園生活轉變為社會職業崗位,這樣的轉變不僅僅是位置的變化,更有心理、社會認知、承受能力等多方面的積累和鍛煉。

  大學生在校期間,設立一段時間的社會實踐,參與結合專業課程的實習實訓,對于了解認識社會、提高心理適應能力、提高心理承受能力和增加對社會、對職業崗位、對與人交往重要性的認識,都是非常必要的。社會是一個比學校復雜豐富得多的環境,簡單直接的校園生活方式,在社會環境中需要磨礪和改造,需要有比較大的`變化。所以從社會的需要、社會對人才的需要來看,大學生實習是非常重要的。假如我們羅列幾個要點的話,至少應該有這樣幾個要點:

  1、實習是認知社會的重要步驟,從學生轉變為職業人應該經過的一個階段;

  2、實習是把學校學到的知識、技能在社會實踐中檢驗、證明的過程,通過一段時間的實習實訓,學生進一步了解認識自身知識能力的現狀和不足,以便進一步完善。

  3、在學生身份向社會人、職業人轉變的過程中,通過實習可以進一步縮短轉變的周期,提高轉變的速度,盡快完成轉變的過程。

  4、實習還是鍛煉意志品質,提高敬業精神,磨礪工作能力和技能的重要步驟。

學生的實習報告13

  實習目的:更多了解市場營銷在社會上的應用和對市場營銷的個人理解,為以后創業打下基礎

  實習地點:本溪市星火日雜批發部

  通過這么久的實習,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過實習使我理清了思路,找準了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,我們去超市購物,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出現在我們生活的各個角落!

  每種產品都有不同的消費群體,一個優秀的市場營銷者一定會認清自己產品的消費群體的特點。我所銷售的日雜百貨有很多品類,不用品類就要針對不同消費群體。如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等,不同的行業有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實踐,只要能細心的觀察市場就一定會有所收獲,實踐出真知。

  另一方面是要尊重你的競爭對手,很多業務員把其它公司的業務員看成敵人,這個想法是錯的`。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發張名片給他,他一般也會回張給你,說不定還有意外的收獲。

  這次實習還是我了解到如何定價,策略地區性定價策略:有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價,統一交貨定價,分區定價,基點定價;

  心理定價策略:同價定價,分割定價,聲望定價,整數定價,尾數定價,吉祥數字定價,習慣定價,招徠定價(將產品價格調整到低于價目標價格,甚至低于成本費用,以招徠顧客促進其它產品的銷售);

  折扣定價策略:現金折扣,數量折扣,職能價格折扣,季節折扣等;

  競爭導向定價策略:隨行就市定價,限制定價策略,投標競爭定價;

  需求歧視定價策略:應顧客而意,應時間而意,應場合而;

  產品組合定價策略:系列產品定價,互補產品定價,互替產品定價等。

  這些想必你以前都沒有聽過吧,除此之外你還能簡單的了解到一些定價方法,如有成本加成定價法,變動陳本定價法,盈虧平衡點定價法,認知價值定價法,等等。在定價的實踐活動中,定價方法和定價策略應互相匹配,以期最大限度的增強產品的市場競爭力,結合產品的特點,針對市場的現實狀況,再結合有關學過的內容就能把自己的產品給推銷出去。

  并且,做營銷一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場的過程中,隨時留意市場的變化,要推斷下一步這個市場的需求,而主動提前做好推廣計劃,什么事都要快對手一步。

  還有就是做這一行一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現,做營銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結合。營銷一定要學會微笑,對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大,當你見到客戶的時候對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風的感覺,在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現代通訊非常發達的今天,一定要用多種渠道去開拓你的客戶,多利用現有的網絡資源等,多給自己爭取一些機會,勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。

  最后一點就是持之以恒,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠不會成功,堅持到底就有見到曙光的那一天。

學生的實習報告14

  經過這六個半月的實際運用,使我們對酒店的經營運作有了一定的了解,通過實踐,受益匪淺。

  我在實踐中學會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經驗財富;了解到自身的不足,總結了經驗和教訓。在以后學習生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進行自我增值,為以后策劃自己的職業生涯墊定基礎。

  一、實習單位介紹

  xx溫泉會議中心隸屬于xx市房山區燃氣開發中心,是一家設施完備、功能齊全的準四綜合性溫泉度假酒店,xx市政府會議采購定點單位。

  酒店內設各種規格會議室九間,可滿足10—500人的會議要求,容納500人的會議室,可提供大型舞臺、燈光、音響設備、錄音錄像、幻燈投影、LED會標顯示、茶歇等各項服務。是您承辦各種會議、學術交流、授課培訓、大型表演、各種宴會、新聞發布及展覽、拍賣等活動的理想場所。

  酒店擁有各類豪華餐廳、宴會廳、自助餐廳及貴賓廳,可容納700人同時用餐,餐廳以正宗川魯粵等菜系為主,輔以農家土菜、家常菜等菜品;原材料全部采用綠色有機食品,體現生態健康養生理念。精品烤全鴨,特色燜乳鴿,制作獨特,風味新穎,唇齒留香,定會讓您回味無窮。

  酒店擁有豪華標準間、套間共計107套,室內裝修典雅,提供寬帶接入等服務,設施高檔齊全,是您下榻休憩的選擇。

  酒店康樂休閑中心娛樂設施齊備,有溫泉游泳、洗浴、演藝、自助。還有二期在建設的網吧、保齡、臺球、乒乓球、網球、KTV、健身等項目,可滿足您各種休閑需求。

  酒店位于xx市生態休閑度假重鎮房山區xx鎮,東部毗鄰亞洲的垂釣園碧溪垂釣園、長陽加洲水郡高爾夫球場;南部緊靠xx良鄉大學城;西部有天然氧吧上方山國家森林公園、地質奇葩石花洞、銀狐洞、仙棲洞,北方小桂林十渡,北方名剎云居寺,人類始祖居住地周口店北京猿人遺址等旅游景點;北部有正在建設中的譽滿全球的奧特萊斯超大休閑溫泉購物廣場,是您旅游度假的好去處。

  酒店地理優越,交通便利,距北京西客站、六里橋交通樞紐僅30分鐘車程,可大大節省您的寶貴時間。

  二、實習主要收獲和體會

  1、實習收獲

  (1)服務意識的提高

  對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線、高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎、而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象、通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。

  (2)服務水平的提高

  經過了六個多月的酒店實習,使我們對酒店的基本業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。

  印象最深的是為酒店的外國顧客(大多數是來自酒店大客戶——xx公司的)服務,他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當客人用蹩腳的英語說到AIRPORT時,就要猜到他是想到機場,要我們安排免費的送機服務。接下來就要為他們提供乘車預約表并接受他的信息再交由主管排車了……

  (3)英語水平的提高

  在準四的溫泉會議星酒店中,英語的實際應用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)服務。交易會期間,客人們從世界各地趕過來,對本酒店都不熟悉,就要我們用英語為他們介紹,接受他們對會館、天氣、地理、購物等信息的咨詢,及時向客人推銷廣州和宣傳酒店的形象。

  2、實習體會

  (1)實習不是體驗生活

  實習占用了我們大學里的最后一個暑假的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造的利益。

  實習過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。

  (2)實習是一個接觸社會的過程

  通過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。

  (3)實習期與xxx萊溫泉會議酒店的關系

  作為酒店的一員,穿上了xx,就要處處維護凱悅萊酒店的權益,要把自己和酒店緊密聯系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。

  (4)實習與就業

  實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業形勢,并為自己不久后的就業計劃做了一次提前策劃。

  通過這次實習,我發現了自己與酒店的契合點,為我的就業方向做了一個指引。另外,xxx萊溫泉會議酒店的人才培養制度為我們提供了大量的學習機會,為我們提供了就業機會。實習實際上就是一次就業的演練。

  三、實習想法和建議

  1、實習想法

  初步接觸了酒店業和xxx萊溫泉會議酒店,發現人員流動量大是整個行業的問題。酒店業的從業者素質參差不齊,從中學文化到研究生甚至更高文化的都有;同時,員工的年齡跨度很大,小的剛滿18歲,但是有的部門普通員工已經年過半百了。年齡和文化程度的差異,決定了酒店在效率上的差異,如:客房服務員的英語水平普遍不高,在客人需要某些客房服務時,他們往往聽不懂其要求而要前臺或者服務中心同事的幫助,將電話轉來轉去耽誤了時間,還會造成客人的不滿。

  酒店業是一個很需要團隊精神的行業,任何一位客人需要的服務都不可能由一個人幫他完成。從客人訂房的.那一刻開始,我們就開始為他服務,從預定到接待到入住到餐飲康樂到退房離開拿一項都離不開各部門的溝通和合作。

  xxx萊溫泉會議酒店是一個新生的涉外四酒店,只有兩年多的歷史,或多或少存在一些管理上的弊病。酒店內部職權不清,管理混亂,容易引起部門糾紛。例如管家部和禮賓部都可以為客人提供送洗衣物的歸還工作,客人在預計時間內沒收到衣物時打電話來詢問或投訴時,經常因為追究責任而引起爭吵,破壞部門間的關系又影響了效率。

  溝通不靈,團隊凝聚力不夠。酒店一些部門不是24小時工作的,諸如訂房部、銷售部……各部門之間恰好又沒有一定的默契和相適應的應變機制,以至造成了客人資料沒有及時更新,耽誤了接車接機服務、行李運輸等等事件的發生。

  酒店資料不統一,沒有完善的培訓制度。由于人手緊缺,我上班第一天就開始正式的工作,但是當時我xxx萊溫泉會議對酒店幾乎一無所知,只能從部門提供的一些資料開始了解,至于酒店的建筑結構和其他部門的營業情況等等,則是在工作中向身邊的同事請教慢慢積累起來的。由于酒店的資料都是各部門自行整理出來的,難免在一些內容上有些出入,比如酒店到機場的空港快線的運行時間,禮賓部和管家部的資料顯示的時間就有不同,在實際運用中,同事們又告訴我最近改了時間,有了新的時間表……

  我們在入職一個多月之后才進行人力資源部的入職培訓,當時培訓酒店仍然沒有為我們提供統一的培訓資料,培訓沒有針對性,在禮儀禮貌方面花費了相當多的時間,但當時我們已經在部門內部組織的會議里面重復多次了。此外,人力資源部組織培訓的時間正當各部門任務繁重的時期,培訓4天時間里,天天有新同事請假工作而不能參加培訓,培訓效果大打折扣。

  酒店的xxx萊溫泉會議管理制度百密一疏,在考勤制度上不夠嚴謹,經常有領導、同事遲到早退或者幫人打上下班卡的事情出現。

  當然,自己在這次酒店實習中也有不足,在工作過程中對部門業務不夠熟悉,不能隨時變通并快速為客人提供準確的信息。粗心大意的毛病在我身上還是時有發生,在酒店工作最重要的就是細心耐心,所以這是很致命的缺點。自己的英語水平仍需要提高,方便和客人溝通交流,另一方面,適當了解其他外語和外國文化也是非常必要的。

  2、個人建議

  燃氣開發公司下屬凱悅萊已經有了很完善的儲備干部制度,只有繼續該制度,提高酒店的入職門檻,才可能發掘有能力有素質的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善,整體素質提高了,員工積極性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能化。

  酒店的人力資源部可以統一收集各部門的營業資料制作完整的培訓資料和酒店信息,在員工培訓時派發并及時更新。酒店各部門多交流,在酒店信息和資料上盡量統一并及時送達,以免造成信息不通或信息遲到的情況出現,這是提高酒店服務質量,改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施。

  在培訓方面,針對員工流動性大的問題,希望人力資源部可以根據每月新入職的員工情況和當月酒店的營業狀況安排培訓時間,專人進行培訓工作并在員工工作后實時跟蹤新員工的工作生活情況,強化新員工的業務素質。

  a、酒店有很很多英語、日語、禮儀方面的專家,希望酒店能定期安排員工參加相關的應用英語、日常日語和國際禮儀強化培訓,提高員工服務質量,為客人們提供更周到的服務。

  b、查詢航班信息,確定時間和到達情況,報告主管進行車輛和人員安排。

  c、帶齊所需物品出車,在機場(車站)最后確認航班到達時間和出口,提前到達出口處準備迎接客人。

  d、接到客人,確認其身份,核對無誤之后帶其乘車回酒店,安排登記和入住事宜。

  e、在禮賓部柜臺為客人提供咨詢、寄存等禮賓服務。

學生的實習報告15

  1、課堂教學:

  完成教案數為六份,試講次數為六次,上課節數為六節;批改作業五次;監考十場;自習輔導十二課時。

  2、班主任工作:

  組織一次主題為“網絡的利與弊”的班會;組織本班學生與實習老師之間的籃球賽兩次;找學生單獨談心、了解情況十一人次。這次實習令我感受頗多。一方面,我深感知識學問浩如煙海,使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會到,要想成為一名優秀的教師,不僅要學識淵博,其它各方面如語言、表達方式、心理狀態以及動作神態等也都是要有講究的。每上完一節課后我最大的感受就是:當好一名老師真不容易啊!試教工作開始以后,我每天的工作就是聽優秀化學教師的課——寫教案——試教——修改——試教,這樣反復練習,完善。直到把一節課要講的內容練到爛熟于心為止。即使這樣,在我第一次深入課堂時,我還是遇到了許多師范學校里沒學過、事先也沒有料到過的難題。畢竟試教的時候和正式去教室上課的時候的心態是很不一樣的教學生知識如果我們僅僅只懂得書本上的知識的話,那是遠遠不夠的。俗話說的好“要給學生一碗水,自己就要有一桶水”。

  上好一堂課不僅要求我們能夠旁征博引,而且平時學生也會提一些書上沒有涉及到的知識,這時候你不僅要自己對這些知識點有所了解,而且更為重要的是你要能夠以學生容易理解的平實的語言將它表達出來。這一點我深有體會,比如有一次我分析基礎訓練的時候,有一個題目是說“往飽和的碳酸鈉溶液里通入二氧化碳氣體時會有什么現象發生?”此題只要知道了碳酸氫鈉的溶解度比碳酸鈉的小,就能得出“可見到有白色晶體析出”的結論。由于事先我覺得此題很簡單,也就沒有深入地思考。出乎我意料的是,無論我怎么講,同學們也無法理解為什么碳酸氫鈉的溶解度比碳酸鈉的小就會有晶體析出。后來只好向他們的原任課老師請教此處該如何表達。通過這次的經驗,我深感不能以自己的思維來揣度學生的思維,自己認為很簡單的問題,對于剛剛涉及這一知識的學生來說很可能就會是一個無法理解的地方,這時候,我們以何種方式將此知識點向他們表達清楚就顯得猶為重要了。于是,在以后的備課過程中,我就不在象以前一樣只要自己弄清楚了就了事,而是更加側重于如何將知識的來龍去脈向學生表達清楚。我的這一舉措果然收到了良好的效果,學生聽完課后普遍都說我講得較清楚。這讓我感到很欣慰。在當實習班主任的過程中,我從他們原班主任那里學到了很多關于班級管理方面的經驗,確實讓我受益不少。

  比如如何與學生談心,如何幫助后進生轉化成為先進生等等。雖然這些經驗都是非常寶貴的,但是我也沒有完全照搬,第一是我覺得我的身份畢竟與他們原班主任不同。第二是我覺得我與學生年紀相仿,不象原班主任一樣與他們或多或少地存在一些代溝,這是我的優勢所在,應當加以利用。所以,在與學生的長期交往中,我漸漸形成了一套既有自己風格,又吸收了原有寶貴經驗的行事方法,而且還收到了較好的效果。比如說我和我們班上一位同學談心的時候,她告訴我她讀初中時成績很好,幾乎每次考試都是班上的第一名,數學成績猶為突出,用她自己的話說就是“那時侯學數學簡直就是一種樂趣”,但是現在情況就完全不同了,不僅整體成績直線下降,就連自己的強項數學也到了岌岌可危的地步。當我問及其中的原因時,她告訴我,由于中考的失誤,進入高中以后她就失去了信心,再加上高中的課程本身就比初中的要難,使她的成績更加后退了,以至于現在對讀書失去了信心,想一心從事自己的愛好去學聲樂算了。而這些她都沒有和原班主任說過,原因是班主任“太兇了”。我聽了之后并沒有直接反對她的觀點,而是從客觀條件、學習條件以及以后的前途等方面和她分析了她的這種想法,使她明白了學習和愛好之間誰輕誰重,并引導她自覺得把心思放到了學習上來。

  教學實習的基本目的,在于通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高學生的思想覺悟,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便把學生培養成為能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的復合型人才。

  具體表現在三個方面:

  1、運用和檢驗教學成果。

  運用教學成果,就是把課堂上學到的系統化的理論知識,嘗試性地應用于實際工作,并從理論的高度對教育教學工作的現代化提出一些有針對性的建議和設想。檢驗教學成果,就是看一看課堂教學與實際工作到底有多大距離,并通過綜合分析,找出教學中存在的不足,以便為完善教學計劃,改革教學內容與方法提供實踐依據。

  2、了解和熟悉學校的運行。

  對師范類專業的學生來說,實際能力的培養至關重要,而這種實際能力的培養單靠課堂教學是遠遠不夠的,必須從課堂走向實踐。

  3、預演和準備就業工作。

  通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。

  這一次實習給我的最大的感受就是我一直以來都在不斷的進步,但是尤以這一次實習的進步最大,參加實習和面對面的交流時提升自己教學能力的最好的方法,我相信自己一直以來都在進步的動力。在不斷的前進中,我有了更好的認識,我對自己說,教學能力真的很重要,沒有好的教學能力,學生是不會喜歡你的。以后我就有可能在以往的.道路上繼續前進,我堅信自己會做的更好!

  暑期大學生實習報告篇大一生活即將結束,進入大二,我們會有更多的專業課,與很多專業知識有更多的接觸,我和上海的同學們參加了為期五天的暑期實習活動。在這短暫的五天里,我們先后參觀了上海動物園、上海植物園、上海海洋大學魚文化博物館。參觀的過程是快樂的,因為我們看到了很多以前沒有看到的甚至聞所未聞的動植物,接觸了我國甚至世界前沿的技術和科技成果,這讓我們非常興奮,也大大地激發了我們對自然的熱愛和濃厚的興趣,雖然這只是一次實習,但對于我個人的意義卻是不同尋常的。改革開放以來,我國在科技方面已經取得了舉世矚目的成果,這讓我們這樣的新一代大學生感到自豪不已,但是,我們也清楚地認識到,我們和很多發達的歐美國家相比,差距還很大,自然,縮小差距甚至超越的重任就落到我們新一代大學生的肩上。要肩負其這樣的重任,我們要學習和鍛煉的東西很多,而實習的目的也恰恰在于為我們創造這樣的機會,讓我們可以更好地適應社會,為我們今后的學習研究創造條件。下面,我從我們參觀的幾個地方具體談談這次實習帶給我的收獲和思考。

  7月5日我們參觀了上海動物園。這真是一次難忘又輕松的旅行!因為動物園之行為我們提供了一個與眾多動物零距離接觸的機會。許多在屏幕上看到的面孔立體地展現在面前,真的很激動。當然,和以往去動物園玩不同,我們不但要認識這些動物,還要深入了解它們的生活習性、分布地區等等。比如說眾所周之的華南虎,是中國特有的虎種,生活在中國中南部,這些很多人都已經了解,但是不為人知的是,華南虎雖然體型龐大,但是動作卻很敏捷,而且善于游泳。另外,我國的國寶憨態可掬的大熊貓,大多數人對它們很熟悉了,尤其是黑白相間的毛色和招牌式的黑眼圈,但是如果不是在動物園習得,我們都不知道,大熊貓一天之中絕大部分時間在吃食或者睡覺,極少數時間運動。這些之前我們都是不太了解的,通過親身實習,我們懂得了更多的相關知識。此外,我們還參觀了金絲猴、天鵝、黑猩猩等動物,每一種動物的生活習性和特點都給我留下了深刻的印象。動物園就像是一個活的博物館,向我們展示了成千上百種動物。通過這次的參觀,我也懂得,每一種動物都是食物鏈中不可或缺的重要組成部分,它們的存在不僅給我們的生活帶來觀賞的樂趣,也維系著生物圈的平衡和穩定,任何一種動物的絕種或是數量銳減都會嚴重影響到生物圈的平衡,給人類帶來不便甚至是毀滅性的災難。所以說保護瀕危動物,杜絕使用野生動物是我們每個人的責任,刻不容緩。

  7月6日我們參觀的是上海植物園,上海植物園占地81公頃,19__年正式對外開放。園內設有盆景園、牡丹園、薔薇園、竹園等十幾個專類園區。可以毫不夸張地說,參觀植物園是一件令人舒服又愉快輕松的事情,因為植物園的環境真的非常好。難以想象,在繁忙的上海,還有那么干凈安靜的地方。植物園里的植物種類也非常可觀,各種各樣的,見過的沒見過的,使得植物園的空氣格外清新。很多植物給我留下了深刻的印象。如可產生特殊氣味的香樟、有活化石之稱的裸子孑遺植物水杉、上海市花白玉蘭等等。實習的最大的特點就是寓學于樂,在參觀中,我們也學到了不少知識,而且這種方式學來的知識更容易牢固地掌握。比如說,日常生活中很多人會把玫瑰和月季混淆,其實它們是有區別的。月季葉少,通常3~5片,而玫瑰則有5~9片,此外,月季刺少,玫瑰刺多。

  再比如說,闊葉植物具備以下的特點:灌木,羽狀復葉對生,廣卵形至卵狀橢圓形。還有,竹子都有竹鞭,竹鞭分為散生、叢生、混生三種,竹子用竹鞭來繁殖。參觀完植物園我不禁感嘆,大自然是這么神奇。以前,我總以為植物在我們的生活起的作用僅僅在于美化環境、提供美感享受上,這次參觀讓我體會到,植物的作用不可小覷。香樟可以防蟲蛀,所以是制造家具的上乘材料,銀杏的果實、葉都可入藥,可以降血脂。同時植物和動物一起構成了生態平衡,與人類的關系密不可分。所以我們要堅決杜絕亂砍濫伐現象,保護植被,給它們創造良好的生存空間,以便于為人類更好地服務。7月8日,我們的目的地是上海海洋大學魚文化博物館。這里展現的是一個陌生而又神秘的世界鯨。抹香鯨為國家二級保護動物,也是該博物館的主藏標本,來自__年5月不幸死于瓊州海峽的抹香鯨。鯨的類型很多,抹香鯨是大型齒鯨,鯨噴為s型,可以潛至水面以下2500米達2小時。白鯨屬于小型齒鯨,我們熟悉的藍鯨是最大的須鯨。大翅鯨從上看頭部寬圓,氣孔到喙端平坦,上有許多節瘤,胸鰭約占身體的1/3,無背鰭。一般情況下,鯨上下擺動尾片向前游動,與一般魚的左右擺動有所不同。鯨的游速一般為5~8km/h,最快可達56km/h。其實,與人類相似,鯨也有肚臍眼,鯨的洄游是為了尋找食物。

  我們都知道藍鯨是生活在海里最大的哺乳動物,除了鯨類,生活在海里的哺乳動物還有海豚和鼠海豚。魚文化博物館里的與豐富多彩。據介紹,最早的魚是4.5億年前寒武紀的圓嘴無頜的魚,常有囊鰾,只有鰩魚、鯊魚無此器官。魚類的側線是感覺器官,決定魚類運動時的方向。在魚文化博物館見到了色彩斑斕的魚類,令人大開眼界。這和我們平常對魚的理解有所不同,沒有想到魚也可以這么千姿百態。研究魚類仿生學在各個領域都有廣泛的應用,在實際生產中有著及其重要的指導意義。

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