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大學生實習報告(優(yōu)秀)
在學習、工作生活中，我們都不可避免地要接觸到報告，報告具有雙向溝通性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編為大家收集的大學生實習報告，歡迎閱讀與收藏。
大學生實習報告1
說 明
1． 實習結(jié)束之前，每個學生都必須認真撰寫《認知實習報告》。通過撰寫實習報告，系統(tǒng)地回顧和總結(jié)實習的全過程，將實踐性教學的感性認識升華到一定的理論高度，從而提高實習教學效果。
2． 實習報告要求條理清晰，內(nèi)容詳盡，數(shù)據(jù)準確。字數(shù)不少于20xx字。
3． 實習報告的撰寫應符合實習課程標準和實習安排的要求。
4． 實習報告的質(zhì)量反映了實習的質(zhì)量，它是實習成績評定的主要依據(jù)之一。實習報告需經(jīng)實習單位指導教師審閱并簽署意見。不交實習報告者不得參加實習成績評定。
5． 封面中的“實習單位”必須寫單位的全名（若有多個實習單位請依次列出）；“指導教師”請?zhí)顚憣W院指定的實習指導老師。
6． “實習內(nèi)容”部分：“對實習企業(yè)的認識”簡介通過認知實習了解到的實習企業(yè)的相關(guān)情況，包括企業(yè)的運營、市場、技術(shù)與設備的描述，比如實習企業(yè)全稱、地址、單位性質(zhì)、規(guī)模、主要有哪些部門、各部門的職責等內(nèi)容；“對專業(yè)的相關(guān)認識”包括對本專業(yè)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展、人才需求情況和專業(yè)思想的描述；“對本專業(yè)崗位情況的認識”包括了解到的本專業(yè)相關(guān)的職業(yè)崗位名稱、崗位的工作任務和流程，及崗位所需的知識、職業(yè)能力和素質(zhì)等。
7． “實習總結(jié)”部分：包括實習體會和今后專業(yè)學習的目標及計劃。
8． “謝辭”部分：主要指對實習單位、指導教師的感謝。
9． “學生認知實習證明”務必請認知實習單位填寫并蓋章。
10． “指導教師評語”由學院實習指導老師根據(jù)“認識實習成績認定參考標準”統(tǒng)一填寫。
11． 實習完成后請將此報告交給實習指導老師，由指導老師統(tǒng)一整理后交學院辦公室。
目 錄 1 實習內(nèi)容 ............................................. 4 對實習企業(yè)的認識 ............................................. 4 對專業(yè)的相關(guān)認識 ............................................. 4 1.1 1.2 1.3 對本專業(yè)崗位情況的認識 ....................................... 5 2 實習總結(jié) ............................................. 6 2.1 對實習的體會 .................................................. 6 2.2 今后專業(yè)學習的目標與計劃 ...................................... 7 3 謝 辭 ................................................ 8 學生認知實習證明 ......................................... 9 指導教師評語 ............................................ 10
1 實習內(nèi)容 1.1 對實習企業(yè)的認識 暑假對于我們大學生來說是一個難得的假期，因為在這段時間內(nèi)，我們可以崛起所好，做一些很多自己想做但又平時沒有時間去做的事。許多大學生都會選擇抓住機遇，找一些單位來進行實習，運用自己所學的專業(yè)知識來充實自己，積極投入到社會這個圈子里，既能鍛煉自己，有能增長見識。經(jīng)過師姐的介紹，20xx-7-8我們走進了一家叫廣州市君誠實業(yè)有限公司里進行實習。廣州市君誠有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)各種圣誕禮品的大型外資企業(yè)，始創(chuàng)于1991年，占地面積二十四萬平方米，專業(yè)研發(fā)生產(chǎn)圣誕樹、圣誕球、圣誕珠鏈、圣誕門簾等圣誕禮品，產(chǎn)品遠銷美國、加拿大、法國、英國等發(fā)達國家和地區(qū)。該公司主要有行政部門、人事部包裝部門、彩繪部門、生產(chǎn)部門等部門，各個部門各任其值，但又相互依存。
1.2 對專業(yè)的相關(guān)認識
實習期間，在這里我們可以看到很多關(guān)于國際貿(mào)易課本中所學到的，例如：集裝箱、托盤、外包裝、內(nèi)包裝、合同標的等專業(yè)術(shù)語。剛開始看到這些術(shù)語時，總覺得好熟悉的感覺，這不正是國際貿(mào)易課本中所學到的么？而國際商務這個專業(yè)與國際貿(mào)易是密不可分的，密切聯(lián)系的。國際商務這專業(yè)是面向國際市場的，具有開闊的.視野，市場也較大。該專業(yè)需要了解主要國家和地區(qū)的發(fā)展情況，當然，英語是這專業(yè)必不可少的一門語言，所以說在學習國際商務的同時，也要努力學習英語。該專業(yè)包括多項證書，如：外貿(mào)跟單證、報關(guān)報檢證書、單證等，可以從事證書中的相關(guān)崗位，就業(yè)口徑寬，崗位可選擇性強。本專業(yè)要求掌握馬克思主義經(jīng)濟基本理論和方法；西方經(jīng)濟學、國際經(jīng)濟學的理論和方法；國際商事活動的基本知識和基本技能。
1.3 對本專業(yè)崗位情況的認識 這次實習是在包裝車間里實習，在那里我們學習打包裝，在包裝車間里，我們就個人組成一組，每個人做一道工序，然后依次輪流下去，這十分考驗我們的團隊精神，雖然我有時候感覺到累了會停下來休息，但這樣的話，下面的人就無法繼續(xù)下去，所以我經(jīng)常會被組員們埋怨，其中當然會有矛盾咯，但之后，我發(fā)覺我們這里少了誰都無法正常工作下去，原來我也是這么的重要啊，意識到這個后，我比之前就更加努力了，團隊精神真是重要啊，沒有誰可以離開它而自己發(fā)展下去。而對本專業(yè)崗位有關(guān)的職業(yè)有：單證員、跟單員、報關(guān)員、報檢員等職業(yè)，例如：跟單員是指在企業(yè)運作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務運作流向的專職人員。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人，都是跟單員。其工作不僅僅是被動的接受訂單，而是要主動的進行業(yè)務開拓，對準客戶實施推銷跟進，以達成訂單為目標，既進行業(yè)務跟單。該專業(yè)的就業(yè)選擇寬，包括：一些外貿(mào)公司，各種大中小型企業(yè)等。
大學生實習報告2
轉(zhuǎn)眼間，實習生活已經(jīng)告一段落，對這一段酸苦又快樂的經(jīng)歷著實深深難忘!為整理思想，汲取經(jīng)驗，帶著不曾間斷的回憶對這一段記憶做以下總結(jié)和匯報。
一、實習目的
通過頂崗實習，加強理論學習與實際的結(jié)合，驗證和鞏固充實所學理論知識，加深對相關(guān)專業(yè)內(nèi)容的理解，接觸課堂以外的實踐知識，加深了解社會對本專業(yè)的需要，將所學專業(yè)知識與生產(chǎn)實際相結(jié)合。同時，加強和實習單位各層次員工溝通和交流，學習其優(yōu)秀品質(zhì)和新型技術(shù)，提高對現(xiàn)實問題的認識，逐步提高社會交往能力和應變能力，了解實習單位的各項規(guī)章制度，增強組織性和紀律性，認識自身不足，嚴于律已，提高自身綜合素質(zhì)和能力。再次，培養(yǎng)學習、團隊合作和解決問題的能力，并開闊眼界及思路，為今后步入社會積累經(jīng)驗，盡快成為生產(chǎn)、建設、管理和服務第一線的高技能人才。
二、實習時間
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
三、實習地點
xxx
四、帶隊老師
xxx
五、實習內(nèi)容
這次實習，我的工作內(nèi)容隨職位的變化分階段有所不同，現(xiàn)分段報告如下：
最開始去的'是xx公司，在那個公司，我們置身于流水線，和那些阿姨和一些弟弟妹妹們一起工作，一天比一天產(chǎn)量高，在班長的催促下我們的一周都感覺度日如年。也許因為從初中開始就在外實習，對這種模式化生活和機械化管理早已習慣自如，看著一起來的同學不斷地嘆氣和怨言甚至咒罵，只能在一旁勸說安慰。剛過去沒多久，由于平時通過班長一個老鄉(xiāng)和班長認識了，并慢慢熟悉，這才安排了一個輕松的工作給我。畢竟這是大學安排的第一次頂崗實習，只希望以后的日子會好過一點。
x個星期過去，迎來了新公司xx的建成，我們xx專業(yè)的幾個學生幸運的被安排到了新的公司。這也預示著一個美好的開始即將到來。初期，我們整日在xx打掃衛(wèi)生、貼警示線、給xx幫忙。都是一些或輕或重很雜亂的活兒，這段時間是很充實和開心的，在公司落成典禮的日子后，公司的一切才一步步走入正軌。
在過后的將近x個月里，一開始是跟著x師傅一起學做xx以及技術(shù)的提升，慢慢的到了x個星期后開始正式接網(wǎng)上看一些管理學和工作相關(guān)的文字視頻，這也是離開公司前最充實的日子。
回首那些日子，還記得我們和領(lǐng)導一起布置，一起拖地，一起貼警示線，一起研究工裝，一起出去玩。一起……記憶太多，滿滿的回憶起來是那么的充實和開心。
這些日子以來，學到的東西也著實不少。在新公司里，一開始短期的打雜讓我明白了細心還是有很多好處，不過更讓我明白的是，對待不同的事和不同的人，細心度也要隨之改變。年齡相仿的師傅雖不善交際，但平時對我們一向很好，二樓的員工對師傅也一向尊重。出門在外，切記低調(diào)行事，要在能展現(xiàn)自己能力同時能提高自己發(fā)展平臺的時候高調(diào)一下。
大學生實習報告3
實習周數(shù)：4周
學分：2分
實習單位：xxx有限公司
實習地點：上海
實習時間：20xx-x-xx~20xx-x-xx
一、實習目的、要求：
1，了解企業(yè)的運作方式和日常業(yè)務。
2，把書本中的知識放到實踐中去，培養(yǎng)大學生的動手實踐能力。
3，在實習過程中，與上級，同事等有效溝通，培養(yǎng)大學生與人溝通的能力和團隊協(xié)作的能力。
4，鞏固、擴大和加深學生從課堂上所學的理論知識，獲得實際工作的初步經(jīng)驗和基本技能。
實習要求：
1、做好實習前準備工作，了解實習目的和任務，以提高實習效果。
2、遵守實習紀律，服從實習安排，完成實習任務。
3、與指導教師定期保持聯(lián)系，匯報實習進展情況，接受指導教師的指導。
4、實習結(jié)束，提交《實習單位鑒定》和《實習報告》。
二、實習主要內(nèi)容：
1，了解實習單位的所有制性質(zhì)、經(jīng)營方針和經(jīng)營理念。
2，了解實習單位的運作特點，業(yè)務要求和主要產(chǎn)品。
3，了解實習單位的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略。
4，負責協(xié)助實習單位銷售部產(chǎn)品的銷售。
5，負責銷售資料的收集、翻譯、與整理。
6，負責用傳真、電話、msn等通訊方式聯(lián)系客戶，并提供口譯服務。
三、實習報告
時光匆匆，轉(zhuǎn)眼間一個月的實習生活也畫上了句號。我又從社會實踐中回到了校園學習生活之中。回首過去一個月在西門子威迪歐電機(上海)有限公司點點滴滴的實習生活，我有許多感悟。我對銷售有著極大的興趣，我從上大學起就立志做一名優(yōu)秀的銷售代表。這次在西門子威迪歐的實習生活讓我進一步了解了銷售這個職業(yè)，更堅定了我今后做一名優(yōu)秀銷售代表的信心。
首先，這次在西門子威迪歐電機(上海)有限公司的`實習生活使我找到了在社會工作中的感覺。這對于一個長期在校園中學習生活并即將步入社會工作中的大學生來說，是一個不小的收獲。剛到西門子威迪歐的時候，我真的不知道自己要在公司中做些什么。那些職業(yè)的銷售代表都十分的繁忙，他們大部分時間都在外出拜訪顧客、商業(yè)談判之類的。而我一個銷售部實習銷售助理似乎幫不上什么忙。但是，我決心在這次社會實習中鍛煉自我，學到一些實際的東西。我嘗試著和公司負責實習生的主任王老師溝通，希望他能給我多一些工作去完成。于是我成了銷售部辦公室中繁忙工作的一員。我?guī)椭殬I(yè)銷售代表發(fā)送傳真，給客戶打電話，收集、翻譯、整理資料。什么地方需要我?guī)兔Γ揖腿ナ裁吹胤健４蜃郑g，打印資料，雖然我的工作很雜，也很基本。但是在這個過程中，我找到了社會工作的感覺，也在這個過程中學習到了許多東西。在工作之余，我主動地和那些職業(yè)銷售代表交流，從和他們的交談中，我了解到了作為一名銷售人員是多么的不容易。實際上，做銷售是一項極富挑戰(zhàn)性的工作，銷售人員每天面臨著巨大的壓力。但是當他們成功地拜訪了客戶或達成了銷售目標后，那種發(fā)自內(nèi)心的喜悅是不言而喻的。實習后期，我主動提出去公司產(chǎn)品展區(qū)向顧客介紹公司產(chǎn)品。起初，我對公司的產(chǎn)品不是特別的了解，因為公司的產(chǎn)品都是一些電機產(chǎn)品，這對于一個學文科的學生來說是很陌生的，但是一個好的銷售員首先要對他或她所銷售的產(chǎn)品了如指掌。所以我就在晚上下班后借來公司一些介紹產(chǎn)品的書籍和手冊來看，學會了一些專業(yè)用語和了解了公司產(chǎn)品的特性。第一次向客戶介紹公司產(chǎn)品的時候，我的心里還是有些緊張的，但是我還是鎮(zhèn)定了下來，為客戶簡單地介紹了一下產(chǎn)品，這也算是我第一次那么正式地為客戶介紹產(chǎn)品，雖然這對別人來說算不了什么，但是我自己的心中卻充滿了喜悅。雖然這次實習的時間很短暫，但是我找到了工作的感覺，也學會了怎么樣把學習和工作結(jié)合起來。
同時，我也在這次實習中肯定了自己的價值。以前，總覺得自己要是走出了校園，什么都做不了。但是通過這次實習，我看到了自己的能力。我能積極地去工作，去和上級溝通，“找”活兒干。我學會了在工作中學習的方法，我為了工作的需要，能迅速的學到工作中所需要的東西。我不了解電機產(chǎn)品，但是我學的很快;我不了解怎么使用打印機、傳真機，但是我學的很快;我會化妝，把自己的穿著職業(yè)化，但是我學的很快。我再很短的時間內(nèi)學會了工作需要我學會的東西。我想這就是大學所培養(yǎng)的真正的東西——學習的能力。我也看到了改變的力量，有一句名言是：世界上唯一不變的東西就是改變。在這次實習中我的觀點等都有了一系列的改變和變化，從這些變化中我學到了許多，也使自己成熟了許多。我現(xiàn)在不怕找工作了，我會不斷地學習，充實自我。我相信我一定能找到一份很好的工作，我是一個很好的“產(chǎn)品”，我能自信地向企業(yè)推銷我自己。
大學生實習報告4
實習單位：
XX市XX賓館
實習時間：
20年XX月XX日至20年XX月XX日
實習內(nèi)容：
餐飲部中餐廳服務員
20xx年，在政管系多名老師的努力聯(lián)系下，我們X級旅游、酒店管理專業(yè)的七名學生有幸進入XX賓館，進行我們?yōu)槠谝粋�月的專業(yè)實習。我班近20名同學參加了酒店的面試，初次接觸社會的我們第一次感受到了競爭的激烈，也看到了自身存在的問題和要注意的事項。也許是幸運，也許是專業(yè)底子較好，我和同行六名同學順利通過了酒店人事部門的面試，經(jīng)過嚴格的體檢，被分配到了不同的崗位，我被分配到XX賓館的中餐廳——XX廳工作，帶著一份興奮而緊張的心情我們走進了XX賓館，開始了我們的實習。實習的一個多月里，我感受頗多，受益匪淺。
一、準備工作
雖然我們只在酒店進行為期一個月的實習，但酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進行了系統(tǒng)的培訓，培訓工作分為三大塊：
第一是人事部的崗前培訓，進行了四個課時的室內(nèi)培訓和游覽培訓，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的了解；
第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解；
第三是業(yè)務技能培訓，這一培訓貫穿著我們實習的一個月，由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導，一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。
這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。
我們實習的單位—XX賓館是一所成立于XXXX年的老牌四星級涉外酒店，酒店管理先進，客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門：中餐部和西餐部，我和同行3名同學的工作崗位就是中餐部的XX廳。XX廳是XX賓館最大的也是最主要的一個餐廳，主要承擔的是團隊客人和散的用餐，有時候也承辦大型的宴會和其他活動，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務員數(shù)名，工作比較繁忙。
二、實習過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店并沒有給服務員們制定具體的'崗位職責和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng)，只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導。
慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩名師傅，負責引導我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是7小時工作制，每周休息一天，主管根據(jù)我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上3個半小時和晚上3個半小時，這樣我們中午就有了休息的時間。
但往往下班的具體時間是不確定的，經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當?shù)臅r候會有補休，雖然沒有加班費，但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬；在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動；在休息和酒堂進餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹，沒有什么架子，但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務過程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎，也曾招受客人的投訴，由于XX賓館是一所老牌的涉外星級酒店，擁有極為豐富的海外客源，所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人，在服務的過程中，我們提高了英語口語水平，增長了見識，開闊了視野。
三、心得看法
以上是我在實習過程中的一些感受，進而也談談在我對XX賓館的經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個人看法：
1、各項規(guī)章制度落實不是特別到位。所有高星級酒店的管理制度其實是大同小異的，關(guān)鍵是要看誰落實的怎么樣，效果怎樣。XX賓館的各項規(guī)章制度也很完善，但我個人認為貫徹的就不是很好，比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流，但是實際情況是當?shù)卦掃�是員工的主要交流方式，甚至是在有客人的情況下，使用當?shù)卦挼膯T工大有人在，畢竟XX賓館是一個涉外的高星級酒店，服務需要標準化，所以我覺得建立一套規(guī)范的服務執(zhí)行和監(jiān)督機制是酒店管理的一個當務之急。
2、加強對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個調(diào)查，有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實習的一個月的時間里，通過自己的切身體會，也確實感受到了其中的問題。據(jù)我觀察，餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例，而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強。
3、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據(jù)我了解，很多老員工工作的時間已經(jīng)很長了，個人服務意識和技能也達到了非常高的水平，但是由于酒店的相關(guān)機制的限制，他們并沒有獲得什么激勵和晉升，而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職；另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵。事實上，除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
4、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個民族有它自己的民族文化，一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個月的實習過程中，我發(fā)現(xiàn)XX賓館似乎并沒有一個深入人心的文化核心，即員工在里面沒有一個統(tǒng)一的堅定的信念，似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作，工作的積極性不夠，而且工作缺少創(chuàng)造性。
四、總結(jié)
酒店實習的日子結(jié)束了，這次酒店實習也是本人的第一次專業(yè)見習。總的來說，在這些日子里自己確學到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務程序和技巧，也學會了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道；同時，更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識；更為重要的是，在一個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學習的方向和側(cè)重點。最后感謝老師的幫助，感謝XX賓館能給我們提供這樣難得的實習機會，在此祝愿xx酒店越辦越好，學院越辦越好！
大學生實習報告5
在今年寒假期間，我到四川省峨眉山風景區(qū)內(nèi)的一家四星級酒店——峨眉山溫泉飯店，進行了短暫的實習。通過這段時間在酒店的實習，我得到了全面的鍛煉，提高了自己的獨立能力，加深了對酒店管理這個專業(yè)的認識以及對酒店服務業(yè)的了解。在實習期間，我分別到酒店的餐飲部和客服部這兩個部門進行了實習，使我受益匪淺。
一、實習基本情況
（一）實習單位介紹
單位名稱：峨眉山溫泉飯店
單位簡介：峨眉山溫泉飯店坐落在世界自然與文化遺產(chǎn)——峨眉山山麓，與天下名剎“報國寺”相距不足200米。峨眉山溫泉飯店系峨眉山旅游股份有限公司直屬的四星級旅游酒店。飯店系園林式建筑，格調(diào)清新，設計典雅。
（二）實習部門：前廳部、餐飲部
（三）實習內(nèi)容：前臺接待、問詢、收銀；餐飲服務、宴會服務
（四）實習時間：xx年1月17日至xx年1月31日
二、實習內(nèi)容
經(jīng)過了暑期實習以及一個學期對酒店管理理論知識的學習，讓我對這次寒假的酒店實習充滿了期待，回到家后，我便動身前往峨眉山風景區(qū)內(nèi)的溫泉飯店。這家溫泉飯店的前身是峨眉山大飯店，經(jīng)過xx年的改建和裝修后，改名峨眉山溫泉飯店，是一家按五星級標準打造的四星級飯店，在當?shù)赜泻芨叩闹取Ｋ煌谑罴傥宜佑|的紅珠山國賓館，因此我也是抱著想體驗不同酒店的管理文化而選擇了這家酒店。來到溫泉飯店的人事部后，我向經(jīng)理作了自我介紹并把寒假學校的實習要求作了簡短的說明，人事部宋經(jīng)理問了我?guī)讉�有關(guān)專業(yè)及英語能力方面的問題，我也充分表達了對此次實習認真的態(tài)度和學習的心態(tài)。通過這個簡短的“面試”，宋經(jīng)理給了我這個實習的機會，并詢問我關(guān)于崗位的要求。于是，我得到了在溫泉飯店前廳部及餐飲部實習半個月的機會。關(guān)于這半個月的酒店實習，我對酒店業(yè)有了新的認識與想法，并讓我更堅定了對做好酒店業(yè)的信心。
在這半個月的時間里我主要是在前臺學習，實習的后半階段又到餐飲部的宴會服務幫忙與學習，在這個過程中，對前臺的感悟頗深，在這里主要記錄在前臺的實習體會。
前臺作為酒店的第一接待部門，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從這里開始的。前臺的工作主要分成接待及客房銷售，登記入住，退房及費用結(jié)算，客人答疑及服務要求處理，電話轉(zhuǎn)接等。另外前臺作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出，而是選擇他們最先接觸的部門――前臺，因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中心進行工作，這一點，在溫泉飯店尤為的體現(xiàn)出來。客人的要求基本都差不多，少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的，通常都是瑣碎的小事，我們都會耐心地一一幫助解決。
溫泉飯店的前臺的前臺分為早班、中班和晚班三個班，輪換工作，并一周一休。除晚班為一人外，早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗，這樣很快就能上手。
但這種情況，工作基本處于沒有精細管理的狀態(tài)下，因此，個人的責任很不清楚，責任不清直接導致的就是權(quán)力不明，出現(xiàn)了問題的時候自然會互相推諉，這個問題不是通過教育培訓能解決的。互相推諉，本來就是人的天性。所以，必須解決這樣的問題，一人一崗位，這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經(jīng)開始應用了，傳到國內(nèi)也有一段時間了。從各地的經(jīng)驗來看，這樣是可以有效的提高前臺接待和其他工作的效率，并且可以給客人以整齊，有秩序的感覺。根據(jù)消費心理學的相關(guān)內(nèi)容，我們知道，有秩序的環(huán)境，會給人以質(zhì)量的提高感，有優(yōu)越感，自然會加深對經(jīng)營單位的好感，這個時候再配合以優(yōu)質(zhì)的客房服務，酒店在客人眼中的地位會迅速提升。但在酒店固有的經(jīng)驗管理的操作下，想要在管理決策上做出改變還是有困難的，當我在實習過程中遇到這樣的問題是，也沒有辦法說服酒店的管理層，感覺到了一些挫敗感。
雖然在溫泉飯店前臺實習的時間不長，但我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。溫泉飯店已經(jīng)擁有了比較合適的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng)，但是并沒有得到充分的應用。現(xiàn)在的操作流程是：客人退房――房間查酒水――房態(tài)置ok房――準備新客入住。在很多情況下，客人的選擇是具有集中性的，這主要是由于客人的選擇具有趨同性，因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高，這個現(xiàn)象是由客人習慣、房價、季節(jié)等很多條件共同決定的。
在我們現(xiàn)有的操作流程中，沒有給客房服務員預留時間做房，經(jīng)常出現(xiàn)房間沒有做完就通知樓層開房，然后客房服務員經(jīng)常會有怨言。這樣的情況很不利于客房服務質(zhì)量的提高。我認為，一定要把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來。重新規(guī)劃從客人退房到置ok房的流程，盡量吸取客房和前臺兩方面服務員的.實際經(jīng)驗，做出最有效率的操作流程和責任分工。
另外，由于前臺員工很長時間都是應用紙筆記錄的方式進行房態(tài)管理，因此加強對電腦的使用可能需要比較多的培訓和規(guī)定。這種轉(zhuǎn)換可能會有一些難度。但是，相信只要管理層肯這樣做，員工又可以提高工作效率，自然是會收到不錯的效果的。
三、實習體會
1、實習不是體驗生活
實習占用了我們寒假的時間，但是這和我以往的兼職經(jīng)歷不同，在工作過程中，我不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是當自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。
實習過程中，我不會因為還是實習生而受到特別的禮遇，和其他新員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開始了解，偶爾做錯事，也不會有人偏袒。
2、實習是一個接觸社會的過程
通過這次社會實踐實習，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務，接觸了形形色色的客人，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。
3、實習期與溫泉飯店的關(guān)系
作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護溫泉飯店的權(quán)益，要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。
四、總結(jié)
實習是一個很好的平臺，讓我們對社會有了新的領(lǐng)悟和認識，只有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過，才會明白這個社會是如此的復雜，遠沒有我們想象的美好。在酒店實習期間，曾有一段時間，我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點是如此的幼稚，不過后來我就慢慢放開了。在大學里，我們只是一張白紙，只有通過實習才能體味社會和人生，在前臺這個不起眼的崗位，我能夠感受到社會上的人情事理，我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學習處世之道，了解人際關(guān)系的復雜，這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。
顯而易見，前臺的工作量是很大的，而且，當酒店接待重要的客人時，通常是經(jīng)理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理，絲毫不允許疏忽。不得不說，耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作每天都是千篇一律、周而復始的，但是，由于接待的客人大多都是從全國各地甚至全世界前來觀光旅游的，因而，可以感受不同的地域有著不同的文化氣息。
也許，在外人看來，前臺的工作很簡單，事實上，這工作的程序復雜繁多，在這短短的半個月里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作，心態(tài)必須調(diào)整好，無論工作是繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨；當你犯錯的時候，要想盡一切辦法去彌補你的過失，而不是逃避。要說的是，現(xiàn)在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說，入住的客人多，自己的工資也高，這算是鼓勵大家埋頭苦干，加班加點也愿意堅持的動力所在。
作為一個初出茅廬的新人，我在工作中難免會有犯錯的時候，好在經(jīng)理和同事也沒有很責怪，反而給我安慰和鼓勵，這讓我非常感動，遇到這樣開明的上司和同事，可是不容易的啊。感謝一位年長的同事告訴我，不管在哪種環(huán)境，都要要記住三點：一、勤快，二、忍，三、不恥下問，我會一直牢記在心的。
實習現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言兩語說清楚。這半個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長的，我要好好地總結(jié)歸納一下，將自己的不足之處進行加強，重新整理自己的信心，迎接新的開端。通過這次實習，我真的學到了很多實際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學不到的。
以后的兩年，我還將繼續(xù)在學校中學習，因為下一階段的學習也跟這份實習工作相關(guān)，所以，也為我日后的學習奠定了一定的基礎。最后，感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理，謝謝你們對我這兩個月的實習期間的關(guān)心和照顧，從你們身上，我學到了很多。也要感謝學校老師的教育和引導。希望這是我從事酒店業(yè)的良好開端。
首先能得到去極樂市人民檢察院實習的機會，我得感謝學院及唐老師，正是他們的積極爭取才使我們有此機會，大學生寒假實習報告。同時我也在此感謝極樂市人民檢察院，正是他們的接納，才使我在此期間了解到很多檢察院的實務操作，積累了不少實務經(jīng)驗。
由于我們年級考試直到1月22日才結(jié)束，所以我們直到1月25日星期一才正式前往極樂市人民檢察院實習。我被分配到極樂市人民檢察x院反貪污賄賂局的偵查三處，這是一個特殊的機構(gòu)。一開始我便被告知，由于部門的特殊，之前此部門是不招實習生的，只是隨著時間的推移，領(lǐng)導思維的變遷，這個部門才從前幾年開始接收實習生。但是限于部門的特殊性，我們必須按照要求遵守保密守則。在實習期間，我始終把處長的話記在心里，保守秘密，努力做到自己所能做的。
鑒于我所實習部門的保密性，因此在這里我只能寫些不涉及秘密的經(jīng)歷及感悟。
我想先談談我個人的態(tài)度及出勤上的表現(xiàn)。在實習期間，我本人從未遲到與早退過，總是提前到達辦公地點。在工作過程中，即使是干一些瑣碎的事情，我也從來沒有懈怠過，總是兢兢業(yè)業(yè)。因為得到這樣一個去極樂市人民檢察院的機會不大容易，同時我個人辦事的原則就是認真，盡自己努力去辦。
現(xiàn)在我來談談在實習期間干過的一些事情及我個人的感悟。
一、填寫法律文書，我覺得這應該是實習期間最常干也是最基本干的事情。我填寫的法律文書包括查詢銀行流水線文書和查詢身份證件文書。
二、外出調(diào)查，其實這是與上一個事件相連的，填完法律文書后，自然而然就是跟隨檢察官外出調(diào)查取證。
三、清點與登記贓物。扣留嫌疑人的贓物自然要清點并且登記以便清楚的知道嫌疑人的財產(chǎn)的種類與多少，方便案件的調(diào)查。
四、參加案件進展的討論會。當然我們只是來旁聽的，但是這對我們也是非常重要的，這樣我們可以親身經(jīng)歷案件的討論，清楚案件的發(fā)生與過程，接近案件的核心操作。
五、接送文件，這也是實習期間很基本的事情，也就是把文件從辦公地點轉(zhuǎn)送到另外的人員手中。
六、查看卷宗，檢察院內(nèi)部有大量的卷宗，不過我們只能看那些已經(jīng)解密了的。
七、協(xié)同外市檢察官調(diào)查取證。外市檢察官來本地調(diào)查是一定要當?shù)厥械膮f(xié)助調(diào)查的。
以上七類事情基本上就是我本次寒假在極樂市人民檢察院實習過程中遇過并辦過的事情。由于我在檢察院實習的時間不是很長，因此上面這些只是x很瑣碎很表面的事情。但是不可否認的是，即使如此，我還是從本次寒假的實習的過程中學到很多與法律有關(guān)的知識，積累了不少的經(jīng)驗。我相信這是一筆財富，它們將對我以后的生活與學習起到重要的作用。在此，我再次感謝學院、唐老師及極樂市人民檢察院。
寒假期間，我在朔黃鐵路原平分公司進行了實習。時間是20xx年2月4日至2月22日。實習期間努力將自己在學校所學到的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合，在實習期間不遲到、早退，認真完成領(lǐng)導和同事們交辦的工作，得到領(lǐng)導和同事們的肯定，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處，
我所實習的朔黃鐵路原平分公司是朔黃鐵路有限公司的一家子公司，隸屬于神華集團公司，是以能源、交通為主業(yè)，即煤炭、電廠、鐵路、港口、煤液化、航運為一體的企業(yè)集團。我所在的朔黃鐵路原平分公司擁有員工近1400人，分布在從山西神池到河北西柏坡全長248km的鐵路線上。
回顧實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習期間我被分配在分公司辦公室實習，辦公室在一個機關(guān)中，是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方，保證機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)的樞紐。能有機會在辦公室實習對我來說是一次很好學習的好機會，同時也是一場挑戰(zhàn)。在這里通過幫助同事們工作，我學到了辦公室的一些日常事務管理知識。這里經(jīng)常組織一些活動，通過組織和參與對我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高，并有機會參加一些社交場合，對自己以后的發(fā)展也奠定了一些基礎。令我觸動最深的是，同神池南工務工隊的兄弟們一起到線路上檢查線路，神池南的氣溫相當?shù)停偌由犀F(xiàn)在正是臘月，在這樣的條件下，我們的鐵路工人不畏嚴寒、毫無怨言、認真巡視線路、詳實的作著記錄，生怕有疏忽。“不屈不撓”這個詞，我在小學就學過，這么多年來這個詞也頻頻出現(xiàn)在我的文章里，但我對這個詞并不了解，直到我和工人們?nèi)ゾ�路上巡查，冬天的神池南冰天雪地，走在鐵路沿線上，兩邊是茫茫的白雪，眼前是一眼望不到邊的、冰冷的鐵軌，談們裸露著雙手，我這道尺測量著、記錄著，我記得他們說得最多的一句話就是“苦干不能苦熬”，我才真正體會到了這個詞背后隱藏著的是苦干、是實干，是一種敬業(yè)精神。這種精神會在我今后的生活歷程中激勵我克服一切困難。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的，即課堂教育與社會實踐的關(guān)系，以課堂為主題，通過實踐將理論深化。
“千里之行，始于足下”，這近半個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導和同事們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛保铱梢韵蛩麄儗W習很多知識、道理。
實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，他是我在實踐中了解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不道的知識，也打開了視野，長了見識，為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。我想，作為一名大學生來說，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。
最后，衷心感謝朔黃鐵路原平分公司給我提供實習機會！
大學生實習報告6
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我暫時地離開了大學，走進實習崗位已經(jīng)將近一個月了，我從一名學生轉(zhuǎn)向了一名教師，成為了51名學生的班主任，成為實習學校教師隊伍中的一員。
剛開始的我懷著各種忐忑，生怕自己做不好工作，但我告訴自己“努力做到最好”。
我深深地記著剛邁進教室的那一刻，看著51雙明亮的眼睛盯著我時，內(nèi)心的一種喜悅與膽怯，似乎當初的我應對著各種考驗，尤其是家長、領(lǐng)導的考驗，他們不知道我是否會有能力做好這份工作。我也不知道剛出茅廬的我是否會做好，是否能夠?qū)Φ闷鸺议L，對得起這份責任。對于現(xiàn)在的我來說已經(jīng)真正的融入到了教師這個角色，得到了校領(lǐng)導與家長的認可，真正懂得如何去教育孩子。
我將從以下幾點談談自己的心得體會：
一、 在教學中
雖然每天都有三、四堂課，但是每一堂都在用心的準備，到現(xiàn)在為止，我已經(jīng)被領(lǐng)導聽過兩堂課，老師們的意見使我的成長更快。李主任，肖老師的聽課意見使我懂得自己要學習的東西還有很多。有時間就去聽其他老師的課，讓我知道了自己在教學上的不足，知道自己應該怎么努力，該如何做。
二、班主任工作中
流動紅旗 我的驕傲
在學生的管理方面，我通過自己與學生的努力，第一周獲得了一面衛(wèi)生流動紅旗（年組唯一一面），第二周獲得兩面流動紅旗（衛(wèi)生與紀律都是滿分，學校唯一一個獲雙紅旗的班級）。我堅持學生能做的盡量讓學生做，老師也要偶爾做，做出榜樣。這是我第一次感覺“流動紅旗”給我?guī)淼牧硪环N快樂。從前是我作為一名學生因“流動紅旗”而高興，如今，我是作為一個班級的領(lǐng)頭人而光榮。
三、感悟到教師角色的重要性
現(xiàn)在的我真的很幸福，看著學生有了進步，我認識到了一個教師對學生產(chǎn)生的深遠影響，我認為教師應給予學生更多的關(guān)注，教師的語言也許會不經(jīng)意間使某個學生增長信心，在他的心里給予了無限的幫助，有的時候?qū)τ诤⒆由硇牡呐囵B(yǎng)、習慣的培養(yǎng)遠遠大于對一個知識點的掌握。
剛開始的我甚至要教孩子如何系鞋帶，系紅領(lǐng)巾，那時每天大概要系至少10名學生的，這是我以前并未想過的，但是現(xiàn)在他們已經(jīng)漸漸都學會了，獨立性也有所提高。
四、要變成一個多才的教師
現(xiàn)在的我要學習好多事情，作為班主任要經(jīng)常代課，例如美術(shù)課，體育課，體育課時帶領(lǐng)學生做操，練習踏步，和學生一起做游戲，現(xiàn)在的我們正在準備校活動《祖國頌》合唱大賽，組織班級的大合唱，我要教學生唱歌，突然間感覺自己還真得掌握點本領(lǐng)，做班主任就是要應對各種工作，應對各種突發(fā)事件，配合學校完成多項任務，做許多自己都沒挑戰(zhàn)過的事情，這也是我成長中的重要一筆財富。
五、成功的舉辦了一次家長會
在20xx年9月20日，我在精心策劃后于下午1:30開了一次成功的家長會，這次家長會是對我自己的一次考核，在校領(lǐng)導和家長心中都是考評自己的最重要的開端。這次家長會有副校長參加，李主任參加，還有數(shù)學科任王老師（兼主任）。
這也是我與每一位家長的第一次深入溝通，上臺講話前的我心中的忐忑，在上臺的那一剎那間都消失了，這次家長會長達兩個半小時，我講話大概一個半小時，互動時我體會到自己的成功，家長們態(tài)度也有所轉(zhuǎn)變，顯出非常的配合，很多家長都豎起大拇指說：“我一開始還擔心你年齡小，經(jīng)驗不行，但是通過今天的家長會讓我對你有了信心，相信你會有方法教好這個班。”并且表示愿意配合我的工作，將孩子培養(yǎng)成才，當我聽到這樣的話時，讓我松了一口氣，這次家長會的`效果也很明顯，比我的預期效果要好上10倍之多。
開家長會也有一周了，我看到了這次家長會帶來的效果，家長對孩子更加重視，對我的工作也更加配合，現(xiàn)在的我是富有的，因為又多了這51名家長的放心。我人生中第一次召開家長會，第一次角色轉(zhuǎn)變的我又收獲了一次小小的成功。
六、工作中遇到的辛酸
當我在做班主任工作時，有一次收費，當一個家長不好意思的看著我，然后從兜里掏出了98張一元錢的時候，我當時驚呆了，她笑著說：“這錢是剛從小賣店里借的”。當我接過這一打厚厚的錢時，心里陣陣的酸痛。家長們真的好不容易，可以想象家長借錢時更是難言的心情。另有一個小孩子因為聽我說收費，當時就大哭起來，說自己家里沒錢。這雖然是一個鎮(zhèn)，但貧困的孩子也處處可見，這更告訴我要努力做事，對得起這些父母們。
七、把學生看作是我的寶貝
現(xiàn)在的我把這51名學生當成了自己的寶貝，這段時間也發(fā)生了很多事情，我班有一名小男孩檢查出了心臟病，就在昨天確診后，家長來到了學校找我，看到了他父母臉色憔悴，我卻只能安慰，在談了半小時后送走他們，我的心有種說不出的心痛，我感受到這個班級孩子對我的重要性，我深深的體會到家長的心痛，自己的心酸。
八、在實習中得到了照顧
我們實習生在xx鎮(zhèn)小學得到了老師與領(lǐng)導的照顧，正是他們的耐心教導與指導，使我們幾個實習生的教學工作漸漸的走上了正軌，指導教師也非常負責，使我們的成長腳步變得更快，對于班級管理，我主動向在校教師請教，學會了許多管理技巧，讓我在班級管理中少走了不少的彎路。
九、漸漸的適應并且喜歡上了這里
對于我們幾個實習生來說剛開始有些失望，但是當我們慢慢地在這里生活時，這里沒有任何噪音，在這里，我們實習生的生活也開心、幸福起來。
現(xiàn)在的我是充實的，雖然每天上班身體累，但是一想到學生，一想到工作，一想到“教師”這一詞時，我心似乎有著強大的動力在推動著我。
這里給了我許多人生中珍貴的第一次，當班主任的我每天都在做各項工作，雖然工作繁瑣，但是現(xiàn)在的我有自信，也充滿力量帶好這個班級，在自己的工作中盡量做的更好，也希望自己可以交上一份滿意的答卷。
大學生實習報告7
一、實習時間
20xx年3月20xx年6月
二、實習單位
奧馬電器股份有限公司江西營銷中心
三、實習地點
南昌、萍鄉(xiāng)
四、實習目的
通過實踐我找到了自己喜歡的工作和自己的工作定位，了解自己的不足之處和要學習的東西。加上在校時學的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗用到以后的工作中。學會與人打交道，客戶關(guān)系的維護等，慢慢沉淀，不斷成長，擺脫一些公司和企業(yè)對我們應屆畢業(yè)生的歧視，成為真正能適應社會并能為社會貢獻自己力量的有用之人。
五、實習內(nèi)容
1、公司簡介
奧馬電器股份有限公司創(chuàng)立于20xx年的奧馬電器股份有限公司，是全國著名的電冰箱生產(chǎn)制造企業(yè)。奧馬電器股份有限公司是中國最大型的家用冰箱制造企業(yè)之一，是以冰箱為核心產(chǎn)品的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、出口為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司位于廣東省中山市南頭鎮(zhèn)，目前擁有三大冰箱制造基地，年冰箱生產(chǎn)能力450萬臺，年銷售額逾近30億元人民幣。奧馬電器是過去五年中國冰箱行業(yè)成長最快的公司，20xx年全國冰箱行業(yè)出口第一，總銷量全國排行第四。20xx年，奧馬公司站在新的起點，利用自主擁有的“雙凍力”和“太空倉檢測”核心技術(shù)，開發(fā)更多、更好的低碳型新產(chǎn)品。同時，奧馬將不斷提高產(chǎn)品的品質(zhì)，專注高端產(chǎn)品（如三門、對開門等高端大容量冰箱）的開發(fā)與制造，在冰箱領(lǐng)域不斷做深、做透、做大、做強。
2、公司流程
公司是走的從代理商(每個地市)到終端經(jīng)銷商(一般是三四級市場鄉(xiāng)鎮(zhèn))，再到消費者手中的這種模式。有利于公司對市場的把握，跨度和管理。每個月下面地市的業(yè)務必須回分公司公司(南昌)開一次例會，交代這個月的工作總結(jié)完成任務的多少，下個月的銷售預測，要開發(fā)幾個新客戶。大家一起分享工作成果，一起解決工作中遇到的問題。省級經(jīng)理總結(jié)會議內(nèi)容和安排任務，指示等，大家一起吃飯作為結(jié)束。每個月要按時交各種各樣的表格(電子版)比如，周報表，月報表，下個月的銷售預測表，促銷活動安排表，費用報銷核銷表等等。
3、工作內(nèi)容
我的`工作內(nèi)容分為兩個地方
一、南昌
陽春三月，三月12日通過面試，下午就開始培訓產(chǎn)品知識和崗位專業(yè)知識，公司的發(fā)展史企業(yè)文化，介紹我們的工作內(nèi)容。第二天就開始被派到做促銷活動。
南昌縣蔣巷鎮(zhèn)，因為是和南昌這邊代理商的業(yè)務經(jīng)理一起，老總叫我們聽從他們的安排，我們的任務就是和他們一起下村莊每家每戶發(fā)宣傳單和講解。大部分村民都很友善，淳樸，熱情，有的還叫我們到他們吃飯。我們會把有意向的購買電器的消費者姓名聯(lián)系方式留下，雖然有些不肯給，但是我們都盡力要他們留，還告訴他們有免費禮品贈送。我們是開著面包車下去的，以前以為在街上發(fā)宣傳單的廠家公司這種形式?jīng)]效果，浪費錢和時間，不過像我們這種每發(fā)一張就講解一邊效果還是蠻好的。城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)是有區(qū)別的，在鄉(xiāng)下人們沒什么報紙雜志之類的書籍可看看，我們的宣傳單可能他們就會認真慢慢瞧看一番，而且還會相互討論。
我們做促銷活動前三天到五天都是發(fā)活動宣傳單，活動期間在客戶賣場里幫忙賣冰箱，有時候消費者要其他的家電我們也要幫忙介紹，這就要考研我們對家電其他產(chǎn)品的了解，以及臨時促銷的能力。像目前在三四級市場(鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場)消費者不論你活動送禮品大減價，他們還是會還價，和你砍價砍個天翻地覆，人們都是想花最少的錢買到最實惠實用的東西。所以當他們看中一款冰箱后，我們會想辦法留住他，最后裝著很無奈的樣子把價錢減一點，而這個價格不是他期望的價格，我就碰到過這樣的消費者。還有一次，碰到一個買冰箱的用戶一來就說：“我要海爾的”。我?guī)胶枌９瘢赐暌槐楹螅斔吹轿覀儕W馬專柜時，他看中了一款BCD-218DAA的繡球球紅型號的冰箱，一看牌子是“奧馬”的就說:“沒聽過，雜牌吧。”這時我就開始發(fā)揮作用了。“姐，‘奧馬’您可能沒聽過，‘美的’、‘海爾’你聽過吧？他們有些冰箱都在我們廠家生產(chǎn)。再說容聲，我們公司的老總和技術(shù)人員就是以前從容聲出來的，再者，我們是中國冰箱出口冠軍，網(wǎng)上查得到的，我邊給她看冰箱外觀、材料，讓她摸摸、看看、聞聞冰箱里面的氣味，告訴她質(zhì)量可靠”。再夸我們今年賣得最好的，抓住時機，再說說我們做活動價格很優(yōu)惠，再給他看收據(jù)表，前面誰誰誰剛買，這樣一臺冰箱就賣出去了。
還有一次是在豐城做活動，這場活動是沒有做宣傳單頁的，說是活動，倒不如說是一場戰(zhàn)爭，因為對面一家家電賣場開業(yè)，請了舞臺小姐，唱歌、主持，我們客戶說他也要做活動，不能輸人氣，客戶是上帝，再者這也是件好事，我們提前一天下午到了那，晚上吃飯的時候和客戶聊天，溝通，培養(yǎng)感情。晚上我們和客戶聊了很多，行情、銷量、市場環(huán)境等，住宿我們自己找了個賓館。第二天一大早我們幾個業(yè)務和馬市場推廣部的人員弄帳篷、搭拱門，擺樣機。這次客戶算是下了狠心，有些小家電就是虧本賣，一開始，我們賣場沒什么人光顧，本來我們這邊是有地理優(yōu)勢的，買菜的人們要從我這邊通過去菜市場買菜，可是由于對面長虹美菱店請了主持舞臺，唱歌、跳舞。在這冷場的情況下，我和推廣
部一同事（女生）拿著麥克走上了我們的舞臺車，以很不專業(yè)的主持技術(shù)開始大喊“我們奧馬冰箱聯(lián)合熊貓電視以及吉德洗衣機在天祥家電回饋新老用戶，免費發(fā)放禮品”。等有一定人數(shù)時，就開始拋小禮品，等人差不多時就開始問一些簡單問題，比如奧馬、熊貓的代言人是誰？回答對了就有禮品，當天效果還不錯，雖然只賣了兩臺冰箱，一臺電視，一些小家電，但是老板娘、老板都很高興，他們說我們今天人氣沒輸給他們。
后來幾天就是跟著我們公司南昌這邊的業(yè)務經(jīng)理跟南昌下面的一些客戶，我懂得了先拜訪客戶前應先打個電話（老客戶），拜前應規(guī)劃好路線，今天拜訪幾個客戶，一般是先遠后近，新客戶的話應先把當?shù)氐募译姷旰椭車译娙ψ用欤涗浀昝⒌刂贰⒗习逍彰⒙?lián)系方式等。我們拜訪客戶應了解經(jīng)營的品牌、銷量、庫存、有什么問題等。有時候就是談了給客戶做活動的事情。活動應提前一禮拜，開始策劃，活動的題、形式、宣傳單的策劃賬簿人員安排、預算銷量，費用預算、橫符、活動日期，宣傳單一般要提前二到三天發(fā)到村莊上。還有些客戶就是談做我們牌子的事，談我們的優(yōu)勢、利潤空間，站在客戶的角度思考問題。
二、萍鄉(xiāng)
我本來一早就應被派遣到萍鄉(xiāng)的，但是我們經(jīng)理說先在南昌這邊磨練，學習一段時間。記得來萍鄉(xiāng)的那天，天空都灰的像哭過，后來下起了蒙蒙細雨，上天還是配合呀！迎合我的心情，到了萍鄉(xiāng)市這邊我們的代理商接待，我們（我和公司經(jīng)理等幾人）下午自己拖著行李到賓館落腳，第二天開始跟代理商出去拜訪我們的客戶，見個面混個熟，遞張名片，連續(xù)三天都是這樣，那三天就是拜訪各個地方的客戶，聊銷售、聊其他記錄好客戶信息和一些相關(guān)情況，在后來一陣子都是自己出去跑業(yè)務，因為有了在南昌的一些經(jīng)驗，和客戶溝通起來也比較流利，聊得話題也多，在萍鄉(xiāng)蘆溪宣風那場活動就是我和客戶談的，一手策劃的，單頁的制作，活動那兩天也售了10多臺冰箱，效果還不錯，客戶也高興，后面又提了點貨。
我們業(yè)務的工作，不僅是要幫助代理商與下單的客戶溝通協(xié)商好，消化庫存，有時候還要幫用戶報單，（用戶冰箱出問題）幫助客戶做活動，解決問題等。每天天晚上寫好當天的工作總結(jié)，每個月做好月報表。
4、實習心得和感想
通過這兩個月的實習，我懂得了很多，也積累了一些經(jīng)驗和閱歷，曾經(jīng)在學校時，都滿懷激情帶著專業(yè)知識迎接畢業(yè)時刻的到來，踏入了社會才知道，一切沒那么簡單，應征了一句名言：“紙上得來終覺淺，欲知些事需躬行”真的自己開始做了才知道，離開了學校才知道學校是過的最舒服的日子，出了社會你會碰到生活上工作上等等一些問題，比如錢不夠用(我們做業(yè)務自己先墊費用)而自己又不好意思叫父母給，工作上碰到客戶不做你牌子，你該怎樣說服他和一些你想都想不到的問題，總之做銷售讓我懂得心里承受力要強、溝通、和客戶交朋友，再加上專業(yè)知識，肯吃苦、肯學習、肯奮進。
同事之間互相溝通交流工作心得，（因為我們工作有利益沖突），要尊重上司，大事情應先通知領(lǐng)導的應許，方可著手去做，碰到問題不能老問領(lǐng)導，你可以和同事、朋友（同行業(yè)的）交流，幫助解決，要是老問領(lǐng)導，他會覺得我請你干啥用的，什么都解決不了。我們業(yè)務是代表廠家的臉面，對代客戶應隨時隨到，及時解決問題，在客戶心中留下好的印象。
5、奧馬冰箱的成功之處
奧馬冰箱的成功之處應從公司的背景開始說起，公司成立于20xx年，公司的老總管理人員和專業(yè)人員都是客戶冰箱的原班人馬，而客戶冰箱當時在中國市場銷量日碑都是很不錯，而且也是國內(nèi)一線品牌，奧馬冰箱的管理者和專業(yè)技術(shù)生產(chǎn)研發(fā)的人員都是在這行有經(jīng)驗之人，公司建立是以代OEM，給國內(nèi)外一些品牌做代工，因為公司一開始是沒有品牌影響力的，這樣做可以慢慢提升品牌想象，后來做出口，在國外知名度很高，慢慢轉(zhuǎn)向國內(nèi)，從三四級市場開始逐步搶占中國冰箱市場，最近也在中央電視臺播廣告，提升品牌的影響力，奧馬冰箱主要冰箱的質(zhì)量和研發(fā)，擁有國內(nèi)先進技術(shù)（目前國內(nèi)只有海爾和奧馬有）雙動力制冷，隨著公司上市，品牌和資金都是很大的提升。
6、奧馬的不足之處
根據(jù)自己實習這段時間的總結(jié)如下：
一、消費者知道度不是很高（最近才開始在電視上打廣告）沒注意品牌的知
名度，而且廣告還是原來的老廣告，對品牌的推廣的費用輸出不是很注重。
二、就江西這邊，推廣部的人員不夠（就一人），以前還沒成立這個部門，
最近沒幾個月成立的，，人員的不夠，導致我們多活動的時候，廠家沒人（只有業(yè)務在那）。畢竟推廣部的人員對活動這塊更專業(yè)。
三、公司的物料和禮品這塊不夠，不要說大方而是比較的緊缺。四、費用報銷不及時，下面代理商有意見。
五、萍鄉(xiāng)這邊代理商換來換去，導致下面客戶沒信心。
六、奧馬的售后很慢，用戶的冰箱出問題都不能及時解決，甚至要托很長時
間才上門服務，有些售后維修人員還要收費（保修期內(nèi)），導致很多客戶流失和口碑下降。
七、這是所有冰箱以及家電行業(yè)都要考慮的問題，市場飽和度被前幾年國家
家電下鄉(xiāng)政策調(diào)動，市場飽和度很高，今年是家電下鄉(xiāng)最后一年，企業(yè)都是想怎么來度過今年后國家沒政策之后的事情。
大學生實習報告8
利用假期時間我很榮幸地來到**證券經(jīng)濟有限責任公司的**證券營業(yè)部進行為期一個多月的實習工作。
證券營業(yè)部對于關(guān)心中國證券市場的人來說，應該并不陌生；同時，這樣的一個部門對于各位普通股民來說，不免充斥著不少的神秘感。在這幾個星期中，本少作為營業(yè)部工作員工中的一員，學到了不少，同時這一段經(jīng)歷也給了本少不少感悟：中國股市玩不得啊！！！！！黑洞啊！！！！！政策控制啊！！！！！
首先本少想說，給本少最大的感悟就是，現(xiàn)今市場競爭之激烈，已遠超乎爾等想象之外。君不見，大廳門開人潮涌，怒濤澎湃不復悔；君不見，股漲股跌牽人心，一夜套牢痛“割肉”。在這幾個星期中，讓我學會了為人處世，待人接物的奧義所在。有句俗話說，有人的地方就有政治，在交易所大廳這樣人流集中的`地方，說其為社會的一個小縮影也不為過。林子大了什么鳥都有，人多了什么事情都有可能發(fā)生，這次的實習活動，給本少提供了一個活生生的鍛煉機會，讓本少在某種程度上體會到了人情百態(tài)，看到了一些在大學校園這座象牙塔中學不到、看不到的知識，相信這次的經(jīng)歷將對于本少日后真正的社會工作等提供一個難得的經(jīng)驗和教訓。
其次，這次的實習活動，是對于吾等自命不凡的大學生心態(tài)的一次良好的調(diào)校。由于只是短短幾個星期的實習而已，自然，本少也難以能夠做到什么具有“技術(shù)性”的工作，相反地，被安排的是一些所謂的“不好的”，“下等的”工作。一開始，這樣的安排讓本少感到難以接受，總以為自己的身份不屑于這樣機械重復的工作。在工作了幾天以后，本少方才體會到，原來一直被本少瞧不起的所謂的爛工作，背后也隱藏著無數(shù)地艱辛和汗水，也是需要用心去好好體會，去認認真真地完成。經(jīng)過這次的實習以后，本少對于職業(yè)等有了一個全新地觀念，對于那些一直默默為我們服務的后勤人員的辛勞多少也能夠也所體會了。
經(jīng)過這次的實習，有了實戰(zhàn)經(jīng)驗，使我受益匪淺。學習到了在書本上學不到的，感受不到的的東西，而且也激發(fā)我的斗志，立下志愿，將來做一名優(yōu)秀的分析師。
大學生實習報告9
第二學期剛開學我就聽說我們學院的同學要進行金工實習，大家都期盼著它的到來，因為聽說實習是很輕松的，可以有很多空余的時間休息。然而經(jīng)過了兩周的實習后，我發(fā)現(xiàn)我錯了，原來實習不是一件輕松的事，而是一件勞心勞力的事。"金工實習"是一門實踐性的技術(shù)基礎課，是高等院校工科學生學習機械制造的基本工藝方法和技術(shù)，完成工程基本訓練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械制造的基礎知識,了解了機械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手能力,而且加強了理論聯(lián)系實際的鍛煉,提高了工程實踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。這是一次我們學習，鍛煉的好機會！通過這次雖短而充實的實習我懂得了很多。在這個短暫的兩個星期內(nèi)，我學到許多在課堂里無法學到的東西，并在意志品質(zhì)上得到了鍛煉。
首先，實習的第一天，老師給我們講了實習的重要性和實習的內(nèi)容，給我們安排了作息時間，還有安全問題。我們每天上午7：30開始工作11：30結(jié)束，下午從2：30到5：30。這種作息時間讓我感受到了日常生活中的上下班，感覺到我們已經(jīng)走上了工作崗位。這種嚴格的作息時間讓我改掉了睡懶覺的習慣，因為如果遲到一分鐘我們就會被扣分跟工人們被扣工資一樣，這種嚴格的作息時間也為我以后走上工作崗位打下了良好的基礎。
安全問題是金工實習中一個不可忽視的問題，在車間里，聽老師講解有關(guān)工業(yè)安全方面的知識。看著發(fā)下來的資料，我才明白工業(yè)安全的重要性。在進行熱加工氣割、焊接時防止回火，如果發(fā)生回火時要冷靜，先關(guān)閉氧氣再關(guān)閉液炔，要防止火花飛濺到眼中和皮膚上，進行電弧焊時要帶好面具還要分清火線和地線，防止發(fā)生觸電事故。所以第一天最大的收獲就是：在工廠中安全是第一位的。
通過老師的講解和黑板上的的制圖，我們知道了怎樣畫零件的展開圖，了解零件的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。老師給我們講解了車、鉗、銑、磨、焊、鑄、鍛、刨等幾個工種。聽完了老師的講解和畫完了展開圖，我們就被分為三組分別在老師的帶領(lǐng)下開始實習了。我們這一組首先是學習怎樣打開和區(qū)別裝氧氣和液炔的瓶，了解要求會點火滅火，能區(qū)別三種氧乙炔焰，會調(diào)到大小合適的中性焰，體會氣焊堆平焊波操作要領(lǐng)。然后學習怎樣使用火槍進行焊絲焊接，焊接時要戴上墨鏡，先拿一塊鐵片放在一塊鐵塊上，然后左手拿焊絲，右手拿火槍，先打開液炔，然后點燃，再打開氧氣調(diào)節(jié)火焰，開始進行焊接。焊接時要細心，不要太快，焊縫要直。老師讓我們操作熟練后進行了考核，我對自己所做的工件還比較滿意，看著我的實習結(jié)果，感覺很高興，雖然沒有老師做的那么好，但這畢竟是我精心制造的。
接著，我們換了一位老師開始學習氣割，氣割跟焊接差不多，但是還是有區(qū)別的，手工氣割操作是為了加深體會氧氣切割的過程和基本原理。要留心觀察整個氣割過程工件金屬并沒有熔化，因而切口窄而齊。最好再氣割一下鑄鐵板，注意觀察有何不同現(xiàn)象。觀摩低碳鋼手工氣割。觀察金屬預熱溫度（注意鋼板顏色，并注意此時鋼板還沒有熔化），然后放切割氧（純氧）氣流束，鋼板立即形成窄而齊的切口，它主要是將工件用氧氣和液炔產(chǎn)生的火焰割開。但氣割的要求也是很高的，氣割時要直，而且要將火焰調(diào)節(jié)好，不然很難將工件割開，火焰也不能太大，氣割過程中要防止回火，一旦發(fā)生回火要及時關(guān)閉氧氣，再關(guān)閉液炔。待槍口冷卻后再點燃。氣割實習了一天后，我們就考核了，感覺還可以，氣割并沒有想象的那么難。考核時老師給我們每人發(fā)了一塊鐵塊讓我們把它割開，我對自己這次實習結(jié)果不是太滿意的，因為這次沒做的那么順利，沒有平時做的好，但我還是很高興，因為我學會了氣割。
最后，我們在另外一個老師的帶領(lǐng)下開始學習電弧焊，帶領(lǐng)我們學習電弧焊的老師看上去年齡比較大，聽別的老師說他已經(jīng)工作了幾十年了，我想這位老師經(jīng)驗一定非常豐富，這位老師首先給我們介紹了幾種常見的電弧焊，還有焊接的注意點，還詳細的給我們講解了怎樣焊接和怎樣使用焊條，讓我們了解常見的焊接方法（手工電弧焊、埋弧自動焊和氣焊等）的過程，所用的設備、材料、工藝及應用實例；了解常見的焊接缺陷和焊接變形。，足足講了半天才講完了。這位老師講的很幽默，而且講的很細，我真的很佩服他，真不愧是經(jīng)驗十足的教師。通過老師的講解，我們知道了電網(wǎng)、刀閘（開關(guān)）、電焊機、焊鉗、焊條、電弧、工件、焊縫等線路連接，了解電焊條的組成及各部分的作用，焊條的種類和結(jié)構(gòu)鋼焊條牌號的含義及焊條規(guī)格（焊條直徑）。了解四種常見的接頭型式和對接接頭的四種常見的坡口型式，坡口的尺寸參數(shù)及其作用。了解對接、角接的焊接和多層多道焊。知道了不同空間位置焊縫的焊接：平焊、立焊、橫焊、仰焊和管子全位置焊。還有敲擊式和摩擦式兩種引弧方法。經(jīng)過了兩天的電弧焊實習，我們對電弧焊雖然沒完全了解，但也知道了很多關(guān)于電弧焊的操作等等。最后在自己的努力下將自己的勞動成果放在老師指定的地方。
一個星期的熱加工實習就這樣結(jié)束了，我們又迎來了很累的工種實習－鉗工。
首先，通過碟片的演示和老師的講解。我終于明白了什么是鉗工：鉗工是以手工操作為主，使用各種工具來完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機械加工相比，勞動強度大、生產(chǎn)效率低，但是可以完成機械加工不便加工或難以完成的工作，同時設備簡單，故在機械制造和修配工作中，仍是不可缺少的重要工種。
鉗工實習的第一天，來到車間，聽完老師的要求，也看了黑板上那看似簡簡單單的圖樣，我們便開始了我們的鉗工實習。首先是把在鐵塊上量好尺寸并畫線，畫線，這工作可馬虎不得，一旦畫錯便會使自己的零件不合尺寸，還好聽了老師說的注意事項，我按老師所說的，稍微把尺寸畫大了一點。接著，便是令我一生難以忘懷的'鋸削了。我原先以為鋸鋸子嘛，就那么來回拖啊拖，沒什么大不了的，小事一樁。但事實上鋸鋸子，也是講究訣竅的，鋸鋸子并不是一定都會累得兩手發(fā)麻，兩眼發(fā)慌的，我們首先要調(diào)節(jié)好鋸口的方向，根據(jù)鋸口的方向使力，起鋸時應該以左手拇指靠住鋸條，以防止鋸條橫向滑動，右手穩(wěn)推手柄，鋸條應該與工件傾斜一個鋸角，約10度~15度，起鋸角過大鋸齒易崩碎，起鋸角過小，鋸齒不易切入，還有可能打滑，損壞工件表面，起鋸時鋸弓往復程要短，壓力要小，鋸條要與工件表面垂直。同時，鋸削時右手握鋸柄，左手輕握弓架前端，鋸弓應該直線往復，不可擺動，前推時加壓均勻，返回時鋸條從工件上輕輕的滑過。往復速度不應該太快，鋸切開始和終了前壓力和速度均減小，以免碰傷手臂和折斷鋸條。還可加少量機油。鋸完了，還得銼削，銼削也是一個又累又苦的差事，但是只要掌握方法，同樣不難了。
首先要正確的握銼刀，銼削平面時保持銼刀的平直運動是銼削的關(guān)鍵，銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進時，前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小，銼刀推到中間位置時，兩手壓力相同，繼續(xù)推進銼刀時，前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。
接著便是刮削、研磨、鉆孔、擴孔、攻螺紋等。經(jīng)過了３天的奮戰(zhàn)我們終于結(jié)束了作業(yè)，將一個個螺母和螺釘放在桌面上，雖然不是很標準，但是這是我們?nèi)松械谝淮谓佑|鉗工，也是我們的勞動成果，看著我們的所做的成果，大家都覺得這幾天的勞動沒有白費。接著老師給我們每人發(fā)了一塊很粗燥的鋼板，讓我們考核，看著那粗燥的鋼板，大家沒有失望，而是充滿了信心，相信通過自己的努力一定會將它打造成一個漂亮的螺母的。接下來的兩天里，大家都很積極的投入到考核中，在老師的指導和自己的勞動下，終于結(jié)束了鉗工實習。
鉗工的實習說實話是很枯燥的也是很耗體力的，可能干一個上午卻都是在反反復復著一個動作，還要有力氣，還要做到位，那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼，銼到中午時，整個人的手都酸疼酸疼的，腿也站的有一些僵直了，然而每每累時，卻能看見老師在一旁指導，并且親自示范，他也是滿頭的汗水，氣喘呼呼的，看到這每每給我以動力。幾天之后，看著自己的加工成果，我們最想說的就是感謝指導我們的老師了。老師總是細心的站在一旁給我們進行指導，我們做錯時，他們會及時給我們改正。我們"下班"時，老師總會關(guān)心的問我們累不累，老師關(guān)心和鼓勵的話語讓我們忘記了辛苦，給了我們動力。
兩個星期的金工實習結(jié)束了。雖然很累，但我卻學到了很多：
1.了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術(shù)、新設備在機械制造中的應用，培養(yǎng)、提高和加強了我們的工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
2.金工實習培養(yǎng)和鍛煉了我們，提高了我們的整體綜合素質(zhì)，使我們不但對金工實習的重要意義有了更深層次的認識，而且提高了我們的實踐動手能力。使我們更好的理論與實際相結(jié)合，鞏固了我們的所學的知識。
3.我們同時也學到老師的敬業(yè)、嚴謹精神。有的老師會一次又一次地給同學演示如何操作，直到同學真正清楚。實習過程中我們也發(fā)揚了團結(jié)互助的精神動手能力強的同學幫助動手能力弱的同學，大家相互幫助相互學習，既學會了如何合作又增強了同學間的友誼。
4.在實習過程中我們?nèi)〉玫膭趧映晒＿@些曾經(jīng)讓人難以致信的小鐵器，竟然是自己親手磨制而成，這種自豪感、成就感是難以用語言來表達的。
金工實習讓久在課堂的我切身的感受到作為一名工人的苦與樂，同時檢驗了自己所學的知識。金工實習更讓我深深地體會到人生的意義。
勞動不僅對自然世界進行改造，也對一個人的思想進行改造。經(jīng)過這周的金工實習，在這方面我也深有體會。
1、勞動是最光榮的，只有去實踐才能體會勞動的辛酸和樂趣。
2、堅持不懈，仔細耐心。
3、認真負責，注意安全。
4、只要付出就會有收獲。
實踐是真理的檢驗標準，通過兩星期的金工實習，我了解到很多工作常識，也得到意志上鍛煉，有辛酸也有快樂，這是我大學生活中的又一筆寶貴的財富，對我以后的學習和工作將有很大的影響。
很快我們就要步入社會，面臨就業(yè)了，就業(yè)單位不會像老師那樣點點滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學的迅猛發(fā)展，新技術(shù)的廣泛應用，會有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。兩周的金工實習帶給我們的，不全是我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個人在實習結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟，去反思，勤時自勉，有所收獲，使這次實習達到了他的真正目的。
大學生實習報告10
一、 實習目的
1、加強和鞏固理論知識，發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。
2、鍛煉自己的實習工作能力，適應社會能力和自我管理的能力。
3、通過畢業(yè)實習接觸認識社會，提高社會交往能力，學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會責任。
二、 公司概況
惠寶電腦科技有限公司位于石家莊市高新區(qū), 專業(yè)研究、制造、組裝、銷售計算機整機及其周邊產(chǎn)品，代理批發(fā)電腦組裝所需各種硬件及配件。公司成立于1999年，員工120余人，代理七喜品牌電腦銷售，批發(fā)零售華碩和盈通主板及ATI和NVIDIA各系列顯卡.公司榮獲“石家莊市優(yōu)秀單位”，“石家莊市AAA級信用單位”等榮譽稱號。
三、 實習內(nèi)容
我在惠寶電腦科技公司做電腦組裝及銷售工作，通過培訓及親身實踐學習熟悉業(yè)務。公司首先對我們進行基本的電腦銷售培訓，同時也教我們?nèi)ソM裝電腦。負責培訓的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序，電腦安裝主要是主機的安裝，各個部件的'安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞，而且組裝起來更加迅速。經(jīng)過幾次真正實踐，我熟悉了硬件組裝過程。裝好電腦，接好線后，就是要裝電腦操作系統(tǒng)，這個雖然簡單，但也有細節(jié)要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測試，一定要夠細心才可以。經(jīng)過幾次動手，終于掌握了基本的電腦組裝。接下來要學的，就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息。現(xiàn)代科學發(fā)展進步飛快，軟硬件更新速度日新月異，面對一大堆電腦部件的信息，要想很快記住還是有一定難度的。整個培訓雖然簡單，但整個流程下來還是很費心的，我也深深體會到工作和上學的不同。
大學生實習報告11
實習結(jié)束了，時間真快，一下子六個月的實習就這樣結(jié)尾了。在這次工作實習中，我不僅有工作方面的收獲，也有為人和處世方面的收獲，真正的懂得了實習的意義，明白了工作實習對我的益處是很多的。現(xiàn)在就這次的實習，做了以下的實習報告：
一、實習目的
大學的實習，是為了讓我們大學生從工作中把所學習的理論知識在實踐中轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗，讓我們不斷的積累工作上的經(jīng)驗，為大學畢業(yè)之后找工作打下一個基礎。
二、實習時間及地點
時間：20xx年xx月xx日--20xx年xx月xx日
地點：xxx有限公司
三、實習過程
我實習的崗位是會計師助理，在xxx有限公司任職。
我剛進入公司時，因為從來沒有會計方面的經(jīng)驗，只有在學校學的會計知識，所以開始的工作，我是做的很亂的'，連個會計憑證都不會做，也不會打印出來，完全就是一個小白。雖然只是一個助理，但是很多工作也是要做的。整個初期的工作全部都是xx會計帶的我，作為他的助理，真是慚愧，事事都是他手把手的教，我才能完成自己的工作，不然都不會堅持到實習結(jié)束。
在xx會計的帶領(lǐng)下，我熟悉了自己的事務，我明白了自己這個助理的工作流程。我在第一個月的實習結(jié)束后，開始正式的進入會計助理工作。我每天處理公司的一些雜賬，整理一部分的賬單，把這些賬單做成一個總報表，在上交給xx會計進行審核，直到報表達到基本標準，在打印出來進行保存。然后就是公司采購物品的一個登記，把每個月的采購清單，全部記錄到電腦上做成一個賬單，進行最后的統(tǒng)計。
助理的工作雖然不是很難，但是要去處理的工作，都是比較雜的，不是特別的輕松，就拿做表來說，有時候會有很多的賬單，那我不僅要全部做成報表，還要進行分類，這樣就比較復雜麻煩了，不過當工作圓滿完成的時候，也是會學到挺多東西的。
四、實習總結(jié)
這半年的實習已經(jīng)結(jié)束，對我來說，我在工作中成長了，不管是思想，亦或是其他方面。這段實習經(jīng)歷，讓我體驗到真正的工作要辛苦的多，尤其是自己的會計工作，沒有實習的時候，是沒有這種體會的。當我實習之后，我就知道我要去學的還有很多，當前知曉的還只是九牛一毛。不過我相信自己在積累了這段經(jīng)驗后，以后工作應該會順利一些。
大學生實習報告12
為了通過親身體驗社會，讓自己更進一步了解社會，增長見識，鍛煉才干，培養(yǎng)韌性，檢驗自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。在暑假期間我參加了實會實踐活動，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
首先，感謝xx公司能給我這個機會在這里實習，我先介紹一下貴公司的情況吧。
xx公司成立于1997年7月，由中國最大的銅生產(chǎn)商-江西銅業(yè)集團公司和深圳綜合實力50強企業(yè)集團-深圳寶恒集團股份有限公司(現(xiàn)為中糧地產(chǎn))共同投資興辦。總部設在深圳，在上海、南昌設立了營業(yè)部，在大連、鄭州成立有辦事處。
多年來，金瑞一直積極地協(xié)助江銅集團開展期貨保值相關(guān)業(yè)務，積累了豐富的實踐經(jīng)驗，在企業(yè)套期保值和套利方面成功地打造出了自己的核心競爭力。金瑞通過“專業(yè)的優(yōu)勢吸引客戶”，“真誠的服務留住客戶”，“共創(chuàng)價值感召客戶”，始終堅持“真心實意為企業(yè)服務”的經(jīng)營理念，尤其是在銅期貨品種上，金瑞期貨具有突出的專業(yè)優(yōu)勢，確立了較高的市場地位和廣泛的市場影響。
金瑞期貨擁有一流的交易環(huán)境和交易系統(tǒng)，擁有一流的管理和研發(fā)隊伍，造就了一批資深期貨專家，尤其是專門成立的“企業(yè)套期保值小組”、“銅研究中心”和“農(nóng)產(chǎn)品小組”等專業(yè)團隊，其源源不斷的研究成果，深受市場贊許。公司的規(guī)范導向，穩(wěn)健原則，服務意識，深得廣大客戶的信任、理解和支持。
近年來，金瑞除繼續(xù)加強了在銅期貨上的優(yōu)勢外，其他品種的拓展也獲得了快速進步，尤其是農(nóng)產(chǎn)品的交易量有了較大增加。～年，公司全年交易額達2628億元，比上一年又增長達88%，尤其是在上海期貨交易所的200多家會員中，金瑞的`成交量居第一位，成交金額居第二位。金瑞的成長一直得到了監(jiān)管部門、交易所、行業(yè)協(xié)會以及廣大客戶的大力支持，更是滿載著社會各界的關(guān)懷和厚愛。金瑞是中國期貨業(yè)協(xié)會和上海期貨交易所為數(shù)不多的理事單位之一。9年來，公司的經(jīng)營業(yè)績持續(xù)增長，股東投資回報率穩(wěn)健上升，公司的綜合經(jīng)濟效益指標已經(jīng)位居國內(nèi)同行業(yè)前列。金瑞被稱為“放心的期貨公司”。
金瑞的理念是：以誠為節(jié)，信用守恒。金瑞的經(jīng)營思路是：與客戶共創(chuàng)價值金瑞的遠景：打造國內(nèi)一流的綜合性期貨公司，向金融衍生品服務集團的方向發(fā)展。金瑞的核心競爭力：套期保值和套利，真心實意為企業(yè)服務。金瑞是大型國企——江銅集團的控股子公司，因此，在企業(yè)文化建設上，秉乘和繼承了江銅集團企業(yè)文化的相關(guān)元素和風格。江銅文化是一個較為成熟、仍在發(fā)展、卓有成效的企業(yè)文化。江銅理念：“用未來思考今天”;江銅核心價值觀：“至高、至精、至誠、至遠”;江銅企業(yè)使命：“共創(chuàng)、共享”;江銅經(jīng)營理念：“與客戶共創(chuàng)價值”;江銅道德：“以誠為節(jié)，信用守恒”;江銅作風：“規(guī)范、自省、協(xié)作、高效”。江銅的企業(yè)文化:“同心多樣化”的戰(zhàn)略追求和價值取向，為江銅及其下屬公司的成長提供了持久的動力。金瑞公司員工對此有著強烈的認同感和歸宿感。
我所在的實習單位是金瑞期貨上海營業(yè)部，金瑞期貨上海營業(yè)部是金瑞期貨公司直屬的營業(yè)部之一，成立于20xx年1月28日，主要經(jīng)營華東地區(qū)的期貨代理業(yè)務以及上海期貨交易所上市品種的交割業(yè)務。營業(yè)部坐落在上海陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)內(nèi)，擁有500多平米的營業(yè)面積，擁有一流的交易環(huán)境和交易系統(tǒng)以及一批擁有多年有色金屬行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷的期貨專家，經(jīng)過多年的發(fā)展，利用公司股東-江銅集團在上海地區(qū)現(xiàn)貨銷售和交割的優(yōu)勢，發(fā)展了一大批生產(chǎn)企業(yè)和貿(mào)易商，為他們提供較為完善的套保方案，具備專業(yè)水準和真誠服務的精神，為廣大的投資者提供投資和套利方案。營業(yè)部以規(guī)范穩(wěn)健為原則，經(jīng)營業(yè)績持續(xù)增長，是一個市場形象好、運作規(guī)范的優(yōu)質(zhì)營業(yè)部。這次的實習中，是讓自己熟悉如何操作即將上市的股指期貨，進行模擬交易操作，在股指期貨正式推出之前，能夠通過模擬的形式認識這一產(chǎn)品的規(guī)則和風險。
從這次的操作中，我總結(jié)了以下幾點：
1、對于期貨投資，要知道一個與股票投資不同的理念在于：股票投資買的是上市公司的未來，可以預先買入;而期貨交易必須順勢而為。
2、操作時，須對大勢作一個初步的判斷，以確定主要的建倉方向。大勢向上時先建多倉后平倉，向下則建空倉。
3、股指期貨交易由于是雙向的，所以不要買入后一味放著，應按照指數(shù)的波動進行短線操作，但不能一次性滿倉，除非指數(shù)瞬間波動大幅偏離振蕩區(qū)域。
4、一旦建倉方向錯誤，應及時平倉，并反向開倉或等待更好的時機。
5、每天收盤盡量避免重倉過夜，尤其是行情看漲時，不留空單，反之依然。
6、如果是逐步開倉，應管理好資金，當趨勢要出現(xiàn)拐點時出手。
大學生實習報告13
實習科目：
汽車維修工程
實習目的：
1、通過開展檢測汽車空調(diào)進氣管壓力的實踐活動，從而使學生把理論知識與實踐相結(jié)合進一步加深對發(fā)動機知識的理解。
2、使學生熟練掌握使用汽車檢測專業(yè)工具的能力。
3、培養(yǎng)學生的思考能力和團隊協(xié)作能力。
實習內(nèi)容：
汽車空調(diào)的檢測與故障診斷
實習時間：
20xx年12月
實習地點：
機電系汽車實習室
實習經(jīng)過：
此次實習是由湯生安老師指導我們進行實習的，在實習之前按照需要老師把我們兩個班的學生分成了幾個小組。實習開始，湯老師首先為我們講述了相關(guān)的汽車理論知識。讓我們在實踐之前加深對這一部分機理的理解。接下來是給我們講述在這次實習過程中需注意的事項。其中包括工具的使用注意事項，實習過程中服飾的注意事項等，最重要的是告訴我們?nèi)绾卧趯嵙曋懈玫谋Ｗo自己的人身安全。經(jīng)過好幾個學時實習前的培訓，終于迎來了我們的實際操作課程。
這次實習的任務是如何使用專業(yè)工具來檢測汽車空調(diào)工作是否正常。經(jīng)過此前的培訓，同學們在理論上已經(jīng)對這一問題有了很清晰的認識。大家都極為盼望地等待開始檢測汽車空調(diào)。實習室為我們提供了兩輛車來進行實習，顏色為一黑一紅，車輛為大眾系列的桑塔納。由于只有兩輛車我們幾個小組只能輪流來進行檢測。我們在那輛黑色的桑塔納進行試訓，先啟動發(fā)動機，然后打開汽車的前車蓋。這時老師還沒拿來專業(yè)的測試工具，我們幾個人便在那討論汽車的各個零件的功能。沒過一會兒老師就拿來了專業(yè)工具，并再一次向我們展示了具體如何使用，同學們都在認真聽講。老師講解后，我們從老師手上接過工具就打算開始檢測。老師說先別忙著用專業(yè)工具，按照程序來。我們就開始按照檢測程序開始檢測。啟動汽車，打開空調(diào)，就在這時問題出現(xiàn)了。空調(diào)不制冷，怎么辦?后來發(fā)現(xiàn)原來是空調(diào)缺制冷劑!
接下來就是給空調(diào)添加制冷劑，首先用真空泵來將空調(diào)內(nèi)抽成真空。大概用了15分鐘，接下來用專業(yè)檢測工具檢測空調(diào)壓力。當壓力表顯示為零的時候，這是可以給空調(diào)添加制冷劑。經(jīng)過很長一段時間的調(diào)試，制冷劑添加完畢。這時我們啟動空調(diào)開關(guān)，發(fā)現(xiàn)空調(diào)仍然不制冷。這是用專業(yè)檢測工具測試，顯示低壓高，高壓低。根據(jù)理論課上學到的知識，空調(diào)正常壓力為低壓≤兩個大氣壓，高壓≥35kg/cm2。可是壓力表上顯示低壓高高壓低，看來又有地方出現(xiàn)故障了。可能是由于膨脹閥損壞造成的。接下來我們就開始著手解決這個問題，我們開始拆卸機器然后進一步的排除其他原因，最后將損壞的件進行更換。當所有的故障都解決了以后終于空調(diào)開始制冷了，我們也終于可以歇一會了。這時由于實習的'車輛較少，學員較多，所以那些率先掌握測試技術(shù)的人開始教授一些暫時還沒有掌握的人。就這樣同學們很快就掌握了操作的要訣，開始正式進行測試。在此期間大家還不停地互相提問以此來加深自己對這個問題的認識。一邊操作一邊討論真是忙得不亦樂乎。時間漸漸過去，同學們都進行完了檢測，這時老師詢問了同學們的進度后，看到實習已經(jīng)進行的差不多了便開始讓學生們準備整理工具，結(jié)束實習。五分鐘后在確認了大家都完成了實習任務后，老師便宣布實習結(jié)束。就這樣我們這個學期的實習課程就結(jié)束了。
實習總結(jié)：
我很高興自己參加了這次汽車維修的實習課程，真是受益匪淺。首先在實習過程中自己結(jié)合理論知識來指導實踐活動，在實踐中得到的知識來驗證和鞏固自己學到的理論知識，做到了理論與實踐相結(jié)合，使自己的知識記憶更加牢固。其次我還在實踐中學到了如何使用專業(yè)工具和一些安全操作知識。這讓我明白在今后工作中一定要遵守紀律，注意安全，在保護好自己的前提下，做好工作。最后，通過這次實習，鍛煉了自己發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力，懂得團隊協(xié)作的重要性，使自己更好地融入一個團隊。
大學生實習報告14
透過一年電廠專業(yè)知識的學習，我們對電廠有了初步的理論認識。為了更好的認識與了解專業(yè)知識，并拓展實際的知識面，我們先后在同煤大唐熱電廠與大同市二電廠進行了參觀實習，并在北岳職業(yè)技術(shù)學院進行了烏拉山電廠集控模擬仿真實驗，透過實習，使我加深了對電廠及其相關(guān)行業(yè)的了解，并對廠內(nèi)設備有了必須認識。
一、發(fā)電廠介紹
在校園老師的精心安排下，我們先之后到了大唐電廠與二電廠，北岳職業(yè)技術(shù)學院實習。其實，就像電廠的師傅們所講，這短短的參觀也就僅僅是參觀而已，談不上實習，但是就當作參觀，也未必不可，而且對我們也會有很大的幫忙。從小到大一向是與課本打交道，這次能直接學習課本以外的知識，當然是不能錯過，而且要好好的把握。
第一次來到的就是大唐熱電廠，在來電廠之前，廠內(nèi)師傅向我們簡單介紹了一下電廠的基本歷史和入廠安全教育。很不巧，我們這個組被分到后夜班，凌晨，我們就以三人一組在各自師傅的帶領(lǐng)之下去參觀了電廠的各個部分。我和另外兩位同學在輸煤系統(tǒng)實習觀摩。廠內(nèi)給人的第一感覺就是嘈雜，再就是高大的建筑物，師傅們強調(diào)最多的就是安全。對于師傅的介紹，講解一米外幾乎就聽不到說什么，很不幸，在廠房內(nèi)，我沒有能靠近，當然也就不知所云，但是還好，經(jīng)過了嘈雜的廠房后，我們來到了輸煤集控室，那里能夠說是電廠里面環(huán)境的工作場地，沒有房外的灰飛煙饒，沒有機器的轟轟隆隆，而且沒有外面的酷熱。在集控室，最引人注意的就是正門對面的一排三臺機器，上面布滿了紅線，紅點，還有一些綠色的（我是基本上看不懂的，只能從表面上看看其線路圖），據(jù)介紹就是控制電廠輸煤系統(tǒng)的機器裝備等等的流程圖。此刻基本上都是自動化了，室中心的幾臺計算機就是對他進行控制的，而工作人員的人數(shù)只需要幾個了，只要控制計算機就能夠確保機器的正常安全運行，比起原先的舊電廠，此刻的自動化程度大大提高，所以電廠的技術(shù)人員越來越少了，當然對他們的要求也是越來越高，直接帶來的就是效益的越來越好了。
這一點在大同二電廠也能夠鮮明的看得出來，我們在工人師傅的導引之下，穿過了電廠的廠房，其中除了只看到機器設備之外就沒有什么其他的，很難看到一個工人，偶爾看到的是幾臺可控機器，據(jù)工人師傅介紹，只需要工人在上面設置好程序就能夠不管了，機器的控制全部在集控室能夠觀測，所以只要電廠運行出了問題，就能夠立刻得知，一個電話過去，維修的就立刻過去，使之盡快得到解決。
談到自動化，我們在二電廠也能夠深深的感受到。在汽包制造分廠，汽包的一些輔助制造，比如汽包上面的鉆孔，焊接等全部是自動進行，只要技術(shù)工人根據(jù)制造要求事先設計好程序，然后開動機器即可；在管子分廠，無數(shù)支管子的生產(chǎn)，如果僅僅是人為的打磨，那是不可能做到完全一樣的，所以當然也利用機器的自動作業(yè)，工人只需要注意機器就能夠了。對于鍋爐，他有一個重要的組成部分就是水冷壁。水冷壁就是由許許多多的管子并排組成，管子之間都是焊之后，這些焊接也是有機器的自動完成，每次并排幾只管子，調(diào)整好之間的位置，然后就是自動工作了。
此刻火電廠的自動化程度都很高，人員數(shù)量必然就會減少，使得對工作的質(zhì)量就會提高。據(jù)了解，火電廠的職工一般是五班三倒或者是四班二倒或者還有其他的，反正就是采用的輪流制度吧，每次只要是上班就是連續(xù)8個小時，在集控室工作的就務必嚴密注視著計算機，確保異常狀況的出現(xiàn)能夠被立即發(fā)覺；對于維修方面的，工作時間有些不同，有一種開玩笑的說法，說維修工個個都患有“電話恐懼癥”，只要電話一響，多半認為就是要工作了——電廠某些設備需要維修了，不管是寒冬還是酷暑，不管是白天還是黑夜，都必趕赴現(xiàn)場。當時我們聽起來都很驚訝，心底里自然就想以后自己不要從事這種工作了，但是，中國有一句諺語——“我不入地獄，誰入地獄”，如果以后真的是從事這種工作，當然是不會抱怨，更不會推卻的了。但是話說回來，此刻的科技如此發(fā)達，機器設備哪有那么容易壞掉呢，所以維修工人的狀況也不像想象中的那么艱難。總之，在電廠工作的時間概念與一般的有些不同，典型的就是不會按照正常的星期計算，也不會有正常的“黃金周”，人家最閑的時候就是電廠最忙的時候，盡管如此，但是我認為這也沒什么的，還不是都在地球上工作。
這次認識實習涉及到電廠的方方面面，當然也不會錯過職工薪資方面的問題。對于薪資方面，我沒有顧面子，問了一些，但是幾位都沒有正面回答，但從他們的表情看來（我觀察了一下），就應還不錯，這也是事實吧，當代的中國正在崛起，經(jīng)濟正在以爆炸式的方式增長，電力就是其中的最根本的基礎保障，作為電力的源泉，電廠肯定是扮演著大佬的主角。總之，火電廠給人的總體印象是工作環(huán)境不怎樣樣，工作時間不合大流，工作地點不靠近城市，工作待遇還算不差，對國家的貢獻無人能替，還有著巨大的發(fā)展！
二、火力發(fā)電廠的發(fā)電過程
在整個實習階段，我感覺在北岳技術(shù)學院的收獲是的也是最實際的，從二電廠的請的老師很有實力，詼諧幽默，講的也不錯。呵呵，題外話。遺憾的.是只有一周的時間。雖然有些東西還是有點不太明白，但從基本上已經(jīng)明白了火力發(fā)電廠的生產(chǎn)過程。
實際上，火力發(fā)電廠的生產(chǎn)過程是四個能量形態(tài)的轉(zhuǎn)換過程，首先化石燃料（煤）的化學能經(jīng)過燃燒轉(zhuǎn)變?yōu)闊崮埽@個過程在蒸汽鍋爐或燃汽機的燃燒室內(nèi)完成；再是熱能轉(zhuǎn)變?yōu)闄C械能，這個過程在蒸汽機或燃汽輪機完成；最后透過發(fā)電機將機械能轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)成電能。
火力發(fā)電廠的原料就是原煤。原煤一般用火車運送到發(fā)電廠的儲煤場，再用輸煤皮帶輸送到煤斗或筒倉。原煤從煤斗落下由給煤機送入磨煤機磨成煤粉，并同時送入熱空氣來干燥和輸送煤粉。構(gòu)成的煤粉空氣混合物經(jīng)分離器分離后，合格的煤粉經(jīng)過排粉機送入輸粉管，透過燃燒器噴入鍋爐的爐膛中燃燒。燃料燃燒所需要的熱空氣由送風機送入鍋爐的空氣預熱器中加熱，預熱后的熱空氣，經(jīng)過風道一部分送入磨煤機作干燥以及送粉之外，另一部分直接引至燃燒器進入爐膛。燃燒生成的高溫煙氣，在引風機的作用下先沿著鍋爐的倒“U”形煙道依次流過爐膛，水冷壁管，過熱器，省煤器，空氣預熱器，同時逐步將煙氣的熱能傳給工質(zhì)以及空氣，自身轉(zhuǎn)成低溫煙氣，經(jīng)除塵器凈化后的煙氣由引風機抽出，經(jīng)煙囪排入大氣。如電廠燃用高硫煤，則煙氣經(jīng)脫硫裝置的凈化后在排入大氣。煤燃燒后生成的灰渣，其中大的灰子會因自重從氣流中分離出來，沉降到爐膛底部的冷灰斗中構(gòu)成固態(tài)渣，最后由排渣裝置排入灰渣溝，再由灰渣泵送到灰渣場。超多的細小的灰粒（飛灰）則隨煙氣帶走，經(jīng)除塵器分離后也送到灰渣溝。
鍋爐給水先進入省煤器預熱到接近飽和溫度，后經(jīng)蒸發(fā)器受熱面加熱為飽和蒸汽，再經(jīng)過熱器被加熱為過熱蒸汽，此蒸汽又稱為主蒸汽。經(jīng)過以上流程，就完了燃料的輸送和燃燒、蒸汽的生成燃物（灰、渣、煙氣）的處理及排出。由鍋爐過熱氣出來的主蒸汽經(jīng)過主蒸汽管道進入汽輪機膨脹作功，沖轉(zhuǎn)汽輪機，從而帶動發(fā)電機發(fā)電。從汽輪機排出的乏汽排入凝汽器，在此被凝結(jié)冷卻成水，此凝結(jié)水稱為主凝結(jié)水。主凝結(jié)水透過凝結(jié)水泵送入低壓加熱器，有汽輪機抽出部分蒸汽后再進入除氧器，在其中透過繼續(xù)加熱除去溶于水中的各種氣體（主要是氧氣）。經(jīng)化學車間處理后的補給水（軟水）與主凝結(jié)水匯于除氧器的水箱，成為鍋爐的給水，再經(jīng)過給水泵升壓后送往高壓加熱器，偶汽輪機高壓部分抽出必須的蒸汽加熱，然后送入鍋爐，從而使工質(zhì)完成一個熱力循環(huán)。
循環(huán)水泵將冷卻水（又稱循環(huán)水）送往凝結(jié)器，吸收乏氣熱量后回到江河，這就構(gòu)成開式循環(huán)冷卻水系統(tǒng)。在缺水的地區(qū)或離河道較遠的電廠。則需要高性能冷卻水塔或噴水池等循環(huán)水冷設備，從而實現(xiàn)閉式循環(huán)冷卻水系統(tǒng)。經(jīng)過以上流程，就完成了蒸汽的熱能轉(zhuǎn)換為機械能，電能，以及鍋爐給水供應的過程。因此火力發(fā)電廠是由爐，機，電三大部分和各自相應的輔助設備及系統(tǒng)組成的復雜的能源轉(zhuǎn)換的動力廠。
三、火電廠的主要設備
火電廠主要由三大設備組成：鍋爐，汽輪機和電機。這次的認識實習主要認識的是鍋爐與汽輪機。
（1）鍋爐
在大唐電廠實習中，我們認識并且初步了解了流化床鍋爐，火電廠中鍋爐完成就是透過燃燒，把燃料的化學能轉(zhuǎn)換成熱能的能量轉(zhuǎn)換過程，鍋爐機組的產(chǎn)品就是高溫高壓的蒸汽。在鍋爐機組中的能量轉(zhuǎn)換包括三個過程：燃料的燃燒過程、傳熱過程和水的汽化過程。燃料和空氣中的氧，在鍋爐燃燒室中混合，氧化燃燒，生成高溫煙氣，這個過程就燃燒過程。高溫煙氣透過鍋爐的各個受熱面?zhèn)鳠幔瑢崮軅鹘o鍋爐的工質(zhì)——水。水吸熱后汽化轉(zhuǎn)成飽和蒸汽，飽和蒸汽進一步吸熱轉(zhuǎn)成高溫的過熱蒸汽，這就是傳熱與水的汽化過程。
關(guān)于鍋爐中使用的水，據(jù)老師介紹，電廠中使用的一般是除鹽水，實習中認識到，鍋爐的給水先進入后自下而上流動，經(jīng)加熱后進入汽包然后就降到水冷壁的下聯(lián)箱，在進入水冷壁。在水冷壁中部分水轉(zhuǎn)成蒸汽構(gòu)成汽水混合物。汽水混合物在汽包內(nèi)分離，其中水繼續(xù)留在汽包內(nèi)進行下一輪循環(huán)。
鍋爐使用的均為煤。是熱電廠的原料。在大唐電廠，工人師傅帶我們參觀了煤溝，我沒法形容，遠遠看過去，根本不能猜出來那就是煤，因為看起來它就是一座墨色的山。電廠對煤也有很高的要求。目前電廠一般采用的是煤粉爐，其原因是煤粉流動性好，可充分燃燒，使用之前，利用熱空氣噴入爐膛與空氣充分混合，在爐內(nèi)作懸浮燃燒。高新電廠的師兄介紹說煤粉的細度不到頭發(fā)絲大，主要是為了提高燃燒效率。如今的環(huán)境問題突出，嚴重阻礙了人類的發(fā)展，所以在熱電廠中，廢氣物都要經(jīng)歷嚴格的脫硫后才能排放。
實習期間在電廠中聽到最多的關(guān)于鍋爐方面的當屬汽包。幾經(jīng)詢問和看教科書，才明白汽包的大致狀況。它的主要作用就是將其中的汽水混合物分離，蒸汽從汽包頂部引出，經(jīng)加熱到額定溫度后送到汽輪機中做功，而水則繼續(xù)留在里面進行下一次循環(huán)。這就是自然循環(huán)鍋爐。
在參觀電廠的時候，說實話，并沒有認識到什么是鍋爐，在大唐電廠，只見過待裝5號鍋爐的水冷壁，簡單的說，就是一根根的空心管子吧，又沒有成品（都是鍋爐的各個部分，沒有組合），所以還是沒有弄清楚，直到在工大的仿真實驗室里，在二電廠老師的解說下才明白那方形的就是，據(jù)說有六十多米高，周圍有許多水管，也就是水冷壁。鍋爐一般是吊著的，這點很多人不明白，如此巨大的東西為何要吊著其實原因很簡單，就是為了應付鍋爐的熱脹冷縮。
（2）汽輪機
實習中在電廠看到汽輪機，就是個龐然大物，在那臥著，里面是什么樣貌也沒看過。只是在上課的時候老師講過。首先老師講到的是葉片，只有三十厘米左右長，寬度也只有十多厘米，當時感覺很小，很不可思議，這么大的電廠怎樣會是如此小的葉片，與我想象中的比起來小得多（我想象中的至少有一米多長），中間纏著鋼鐵的東西，中間的鋼鐵還有六個對稱的槽，很自然，這就是轉(zhuǎn)子了，聽另外一個解釋，六個槽就是為了繞線圈用的，共三組，在定子中間飛速旋轉(zhuǎn)，作為導線切割磁感線而發(fā)電，這個原理很簡單，從初中學到高中再學到了大學，此刻總算學到了實際。下一個就是定子了，定子很大，直徑差不多三米，外面很光滑，里面是密密麻麻的小小的片狀東西，聽說就是磁鐵，外面還有些玻璃窗，就是供觀察或維修的吧。
實習總結(jié)
這次實習認識到了許許多多的實踐知識，第一次直接應對電廠極其相關(guān)行業(yè)的制造廠，了解了火電廠的大致狀況。在當今的這個經(jīng)濟迅猛發(fā)展中的中國，電力有著起不可動搖的地位。而隨著知識經(jīng)濟的到來，科學技術(shù)日新月異，給各個方面都帶來了巨大的變化與發(fā)展，當然也包括熱力發(fā)電廠。僅就同煤大唐電廠與大同二電廠及正在建設的同煤塔山電廠的裝機容量相比而言，相差巨大，發(fā)展大容量的機組正成為一種趨勢，這樣才能更好的利用資源，并且滿足人們?nèi)找嬖鲩L的用電需要。
大學生實習報告15
一、實習時間
20xx年xx月~20xx年xx月
二、實習地點
Xx省xx市xx移動市場
三、實習崗位
手機銷售員
四、實習經(jīng)歷
我在店里賣手機，賣手機給客戶。我們的日常工作流程:
1.開業(yè)前:
(1)值班人員必須提前半小時進入商場并簽到。
(2)自檢gfd:工服穿戴整齊，胸牌佩戴正確。
(3)根據(jù)店長的安排，打掃場地，整理物品。
(4)開早會:a .認真聽經(jīng)理講的早會內(nèi)容，明確經(jīng)理今天布置的工作。b、學習公司下發(fā)的文件和推廣活動的操作方法。c、咨詢店長自己的不足，好好學習。d、練習業(yè)務標準語:歡迎中國電信，歡迎下次光臨(帶著微笑和善意)。
2.營業(yè)時間:
(1)及時發(fā)現(xiàn)空置商品，及時補充。
(2)對進進出出的顧客使用相應的禮貌用語。
(3)對進進出出的顧客使用相應的禮貌用語。我們應該介紹產(chǎn)品的特點和規(guī)格，向客戶推薦合適的產(chǎn)品，運用我們學到的銷售技巧，增加客戶的消費心理，在與客戶的交談中收集相關(guān)的反饋信息，并記錄在“客戶反饋信息表”中。
(4)在促銷活動的實施中，應及時向客戶介紹和宣傳促銷產(chǎn)品，突出展示促銷價格標志，及時補充貨架上的促銷產(chǎn)品。
(5)處理業(yè)務中的客戶投訴，要端正心態(tài)，認真傾聽投訴，保持微笑，認真解釋，不要輕言承諾客戶。
3.業(yè)務高峰期:
(1)搞清楚現(xiàn)有的銷售情況，和全店經(jīng)理一起再接再厲完成經(jīng)營目標。
(2)做好旺季準備:a .再次檢查空置商品，補充。及時交換零錢。c .分發(fā)宣傳材料和宣傳活動。對進進出出的`顧客使用相應的禮貌語言。e耐心向客戶介紹和推薦產(chǎn)品。提高警惕，防止貨物丟失。
4.業(yè)務結(jié)束:
(1)根據(jù)經(jīng)理的安排，做好各區(qū)域的清潔整理工作。
(2)對數(shù)。
(3)會議(當天的營業(yè)額等。).
(4)關(guān)燈。
(5)職員下班后簽字。
(6)如果是盤點當天，做好盤點工作(手機電池沒電要充電，手機缺失數(shù)據(jù)線和序列號與盒子序列號不一致要報會計)。
5.用餐期:根據(jù)經(jīng)理的分配，安輪流外出就餐，交流工作經(jīng)驗和問題，在經(jīng)理外出時認真完成經(jīng)理分配的代管職責。
在我們這一行，一定要學會如何與人溝通，如何處理事情，要小心謹慎，待人真誠，要有恒心和毅力，遇事不要慌張。我們的產(chǎn)品是手機，我們公司直接從廠家進貨，所以我們的價格比別人低，我們也是正品行貨。也是國內(nèi)最大的手機專業(yè)連鎖店，這是我公司的優(yōu)勢。想知道手機的質(zhì)量，先按xxx，然后手機上會出現(xiàn)一個序列號，找到第七個和第八個號碼，手機質(zhì)量就清楚了。如果是00，就是質(zhì)量最好的手機(原廠生產(chǎn)的原廠手機)，如果是13，就是質(zhì)量最差的。
這五個月，我學到了很多在學校學不到的知識。顧名思義，服務營銷是在營銷過程中注重服務團隊品牌的價值影響力，即通過提高產(chǎn)品整體概念中的延伸產(chǎn)品價值，從而提高產(chǎn)品的總價值。服務營銷是營銷的一種形式，必須與其他營銷方式同時應用，只能做到畫龍點睛。服務營銷要注意:服務人員的素質(zhì)和態(tài)度，尤其是如何服務。服務營銷部門只適用于服務行業(yè)，任何行業(yè)都需要服務營銷，做降價促銷之類的服務更容易留住客戶。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。正因為如此，我們每個月都會去培訓，磨練口才和銷售技巧，每周都會做市場調(diào)研，這樣才能打贏每一場戰(zhàn)役。而我們需要從消費心理的角度去理解，這樣才能留住客戶，否則客戶就會流失。作為手機銷售員，我們在店里做銷售工作。雖然這個工作比較靈活，但我還是會用心做好。其實不管做什么工作，做什么都需要毅力。做任何事情，時間久了都會厭倦，但一開始有熱情是不夠的，需要的是毅力。怎么做，我們需要在平淡的生活中找到快樂，為自己找到有趣的事。我就是這么做的。工作久了，開始覺得無聊，最初的熱情被時間消耗殆盡。在這短暫的實習期間，我的經(jīng)歷可能只是我人生經(jīng)歷的一小部分。人生就是這么一本大書！不同的章節(jié)有不同的含義，無論是喜劇甚至悲劇。我會以積極的態(tài)度面對，用微笑迎接。盡量把我大本子上的每一筆都畫出來。
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