【推薦】專業(yè)實習(xí)報告錦集7篇
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，越來越多人會去使用報告，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么一般報告是怎么寫的呢？以下是小編收集整理的專業(yè)實習(xí)報告7篇，歡迎閱讀與收藏。
專業(yè)實習(xí)報告 篇1
一、實習(xí)的性質(zhì)與目的
1。生產(chǎn)實習(xí)安排在學(xué)生已掌握部分專業(yè)基礎(chǔ)課及專業(yè)課后進行。是學(xué)生理論聯(lián)系實際的重要課堂。通過實習(xí)，要培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際的作風(fēng)，業(yè)務(wù)上應(yīng)使學(xué)生對所學(xué)專業(yè)課加深認識，提高應(yīng)用知識的能力，對即將學(xué)習(xí)的專業(yè)理論課課堂教學(xué)內(nèi)容有一定的理解，進一步培養(yǎng)學(xué)生觀察、思考問題的能力，包括根據(jù)工作需要收集生產(chǎn)現(xiàn)場數(shù)據(jù)和資料的能力，發(fā)現(xiàn)問題和分析問題的能力。通過生產(chǎn)實習(xí)，。讓學(xué)生利用所學(xué)的基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)理論知識去分析實際生產(chǎn)過程，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生分析和解決高分子材料制備和應(yīng)用過程中有關(guān)技術(shù)問題的能力。加強加工用模具設(shè)計制作、材料常用檢測設(shè)備和儀器的使用方法等方面的知識，并了解本專業(yè)與其他專業(yè)的協(xié)作關(guān)系，為今后的畢業(yè)設(shè)計及走入工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
2。生產(chǎn)實習(xí)是專業(yè)課教學(xué)的一個重要環(huán)節(jié)，是理論聯(lián)系實際的有力手段，是進行現(xiàn)場教學(xué)，補充理論教學(xué)的最好場所，每個學(xué)生必須高度重視，認真對待。
通過生產(chǎn)實習(xí)獲得必要的感性認識，擴大知識面，為學(xué)習(xí)專業(yè)打好基礎(chǔ)。生產(chǎn)實習(xí)中根據(jù)工廠實際情況和教學(xué)安排，有條件時可參加一些生產(chǎn)和力所能及的調(diào)查研究，以培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。
通過生產(chǎn)實習(xí)，了解工廠生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)方法、產(chǎn)品品種及應(yīng)用;了解生產(chǎn)工藝過程、工藝條件條件、控制因素和產(chǎn)品質(zhì)量檢測方法;了解生產(chǎn)設(shè)備的結(jié)構(gòu)性能、工作原理、操作條件及設(shè)備的維修、保養(yǎng)及使用注意事項。
實習(xí)過程中應(yīng)結(jié)合所學(xué)理論知識，分析實習(xí)工廠的生產(chǎn)特點及生產(chǎn)中存在的問題，盡可能提出建議、意見及改進措施。
了解各車間所用設(shè)備、生產(chǎn)能力、原料消耗指示及生產(chǎn)中存在的問題;了解生產(chǎn)中曾出現(xiàn)過的故障及其原因，采用的措施及今后的打算。了解生產(chǎn)中所用的控制儀表、操作規(guī)程及生產(chǎn)技術(shù)管理情況、工廠的生產(chǎn)經(jīng)驗、合理化建議及技術(shù)改造概況、生產(chǎn)實習(xí)效果和存在的問題。
3。生產(chǎn)實習(xí)是高等工科院校在教學(xué)過程中的一個重要的實踐環(huán)節(jié)，是理論與實際相結(jié)合的有效方式，對于同學(xué)們接觸工人、了解工廠、熱愛自己的專業(yè)、熱愛未來工作、擴大視野，并為后續(xù)課程學(xué)習(xí)增加感性認識提供了一個難得的機會。
生產(chǎn)實習(xí)目的是：
1。通過觀察和分析機械制造裝備和電子元器件的生產(chǎn)過程，學(xué)到本專業(yè)的生產(chǎn)實踐知識和了解測控系統(tǒng)和自動化系統(tǒng)的感性認識，有利于對后續(xù)課程的理解;
2。理論聯(lián)系實際。用已學(xué)的理論知識去分析實習(xí)場所看到的實際生產(chǎn)技術(shù)，使理論知識得到充實、印證、鞏固、深化，既體會學(xué)習(xí)書本知識的必要性，又提高解決實際工程技術(shù)問題的能力;
3。得到一次綜合能力的訓(xùn)練和培養(yǎng)。
二、實習(xí)的時間分配
實習(xí)工作安排一覽表
三、實習(xí)地點選擇
1。 貴州省工程復(fù)合材料中心 ：了解擠出型材的生產(chǎn)過程，塑料制品的注塑成型。
2。 國家復(fù)合改性聚合物材料工程技術(shù)研究中心/貴州凱科特材料有限公司：了解聚合物改性材料的研究、開發(fā)和生產(chǎn)過程，生產(chǎn)線的布置，材料結(jié)構(gòu)和性能的分析檢測。
四、實習(xí)內(nèi)容安排與要求
（一）項目一：了解擠出型材的生產(chǎn)過程，塑料制品的注塑成型
1、實習(xí)內(nèi)容：擠出型材的生產(chǎn)過程，模具結(jié)構(gòu)特點，制品檢測方法，對材料性能的要求;塑料注塑成型制品的原材料、工藝參數(shù)、注塑機的開合模過程，模具結(jié)構(gòu)特點，制品檢測方法，對原材料性能的要求。
2、操作過程：以分組的形式將全班同學(xué)分成不同的小組，安排到各車間跟班進行制品生產(chǎn)全過程。
3、基本要求：同學(xué)們應(yīng)當(dāng)將所學(xué)的專業(yè)知識與實踐聯(lián)系起來，將制品生產(chǎn)過程與對材料性能的要求相結(jié)合，將生產(chǎn)制造高質(zhì)量產(chǎn)品的各個要素串接起來，形成系統(tǒng)概念，還要知道如何提高產(chǎn)品質(zhì)量，多提出合理化建議。
（二）項目二：聚合物改性材料的研發(fā)和生產(chǎn)
1。 實習(xí)內(nèi)容：聚合物改性材料的性能要求、研發(fā)生產(chǎn)過程。
2。 操作過程：研發(fā)和生產(chǎn)人員進行大課講解，以分組的形式將全班同學(xué)分成不同的小組，安排到實驗室和車間跟班進行材料檢測和生產(chǎn)全過程，
3。 基本要求：聚合物改性材料的性能要求和研發(fā)的工作程序，材料配方設(shè)計的方法， 共混改性工藝優(yōu)化，材料結(jié)構(gòu)分析和性能檢測的方法，對配料攪拌、輸送、混煉、冷卻、切粒、均化、包裝等生產(chǎn)環(huán)節(jié)進行充分了解，從而為進一步的專業(yè)學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
五、實習(xí)內(nèi)容
1。中心簡介： 國家復(fù)合改性聚合物材料工程技術(shù)研究中心（簡稱“工程中心”）是20xx年國家科技部立項組建的國家工程技術(shù)研究中心，是貴州省的第一個國家級工程技術(shù)研究中心。“工程中心”依托貴州省材料技術(shù)創(chuàng)新基地，聯(lián)合貴州科學(xué)院、貴州大學(xué)和浙江大學(xué)，以合作共建模式共同組建。按照凝聚人才進行技術(shù)研發(fā)集成、成果轉(zhuǎn)化推進產(chǎn)業(yè)化、為行業(yè)提供公共技術(shù)服務(wù)等主體功能進行建設(shè)，是我國目前新材料領(lǐng)域一個集科研、成果轉(zhuǎn)化、人才培養(yǎng)為一體的嶄新平臺，于20xx年10月通過國家科技部驗收，正式掛牌運行。
“工程中心”面向軍工、民用汽車、家電、包裝等行業(yè)，以復(fù)合改性聚合物材料工程技術(shù)研究為主要研發(fā)方向，以通過復(fù)合改性技術(shù)實現(xiàn)通用塑料高性能化、功能化、環(huán)境友好化的相關(guān)工程技術(shù)研發(fā)、孵化、集成和產(chǎn)業(yè)化為主要任務(wù)，以超微細粉體/聚合物復(fù)合改性為主要特色，通過對超微細粉體制備、粉體表面處理、粉體/聚合物共混、制品成型加工等多學(xué)科技術(shù)和工藝的配套集成，對通用塑料進行復(fù)合改性，研發(fā)軍工、家電、汽車、微電子、設(shè)施農(nóng)業(yè)等行業(yè)大量需求的各類復(fù)合改性專用料、特殊功能母粒和聚合物合金，以及高檔改性料的制成品。通過轉(zhuǎn)化輻射成熟、成套技術(shù)推動行業(yè)的.技術(shù)進步。
“工程中心”擁有產(chǎn)業(yè)化示范車間20xx余平方米，研發(fā)實驗室1000余平方米;專家公寓和研究生公寓1200平方米。同時，投入1500余萬元添置相關(guān)檢測儀器及工程化設(shè)施裝備50臺（套），建成了分析檢測實驗室、合成工藝實驗室、聚合物共混改性工藝實驗室和制品成型工藝實驗室，構(gòu)建了較為完備的工程化技術(shù)綜合配套研究開發(fā)平臺，為“工程中心”的工程化技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)業(yè)化示范提供了良好的基礎(chǔ)設(shè)施。
“工程中心”發(fā)展定位為：凝聚高層次人才，培育、壯大技術(shù)團隊，研發(fā)、引進、吸收、集成復(fù)合改性聚合物材料及相關(guān)技術(shù)成果，形成技術(shù)集群;孵化成套工程化技術(shù)成果，實驗成套技術(shù)的中試和產(chǎn)業(yè)化示范，建立服務(wù)于相關(guān)行業(yè)的質(zhì)量保障和監(jiān)控體系。
2。塑料擠出：塑料擠出過程：一、配料 二、混料 三、擠出 四、冷卻 五、干燥
六、注意事項
為了對注塑制品加工制備及擠出材料的加工設(shè)備有一個全面地了解，在教學(xué)經(jīng)費十分緊張的情況下，我們一定珍惜此次實習(xí)機會，確保實習(xí)任務(wù)的圓滿完成，為此特提出以下要求：
1、要以當(dāng)代大學(xué)生的精神面貌出現(xiàn)在社會、工廠，以自己的實際行動來證明我們是祖國經(jīng)濟建設(shè)的可靠接班人。在實習(xí)期間，要積極宣傳黨的各項方針政策，促進安定團結(jié)，為和諧社會的建立貢獻力量。
2、要以集體主義觀念來要求自己，每個學(xué)生的一言一行都應(yīng)與整個實習(xí)隊和貴州大學(xué)緊密相連，每個學(xué)生都有責(zé)任維護貴州大學(xué)、學(xué)院及班級的名譽。
3、實習(xí)是理論聯(lián)系實際的重要環(huán)節(jié)，要虛心向工程技術(shù)人員及工人師傅學(xué)習(xí)，要參加具體工作以培養(yǎng)實際工作能力。
4、實習(xí)期間，要遵守實習(xí)單位的工作和生活制度，不得無故缺勤、遲到早退，實習(xí)期間一般不準事假，特殊情況要取得實習(xí)指導(dǎo)人和學(xué)校的同意，病假要有縣級醫(yī)院醫(yī)生證明。在實習(xí)未結(jié)束前，不得提前離開實習(xí)單位，更不得擅自離開工地外出游山玩水，在實習(xí)期間不得安排與實習(xí)無關(guān)的參觀，否則嚴重處理;
5、要在指定的工序?qū)嵙?xí)，不準到與實習(xí)內(nèi)容無關(guān)的車間或工序，在實習(xí)地段不要打鬧、玩耍，在公共場所要自覺遵守公共秩序，維護社會公德。
6、實習(xí)的好壞很大程度取決于每個學(xué)生的實習(xí)態(tài)度，學(xué)生應(yīng)在短時間內(nèi)與自己的實習(xí)指導(dǎo)人建立起較好的師生關(guān)系，工作中要積極主動，遵守紀律，服從實習(xí)指導(dǎo)人的工作安排，對重大問題應(yīng)事先向?qū)嵙?xí)指導(dǎo)人反映，共同協(xié)商解決，學(xué)生不得擅自處理。
7、整個實習(xí)期間，對安全問題一定要予以高度重視，實習(xí)期間，要求學(xué)生都要穿長褲，不能穿拖鞋或涼鞋，而且女同學(xué)不能穿裙子、高跟鞋。
8、學(xué)生在實習(xí)期間，隨時紀錄實習(xí)筆記，認真寫好每一天的實習(xí)小節(jié)，根據(jù)實習(xí)內(nèi)容，用文字、圖表等簡明地進行記述，做好資料積累工作，對生產(chǎn)參觀、工作例會、聽課、專題報告、現(xiàn)場教學(xué)、技術(shù)調(diào)查及實習(xí)中的收獲與體會等亦應(yīng)及時寫入實習(xí)日記中，為寫實習(xí)報告積累素材。
專業(yè)實習(xí)報告 篇2
旅游管理系專業(yè)東莞喜來登大酒店實習(xí)報告你正在瀏覽的實習(xí)報告是旅游管理系專業(yè)東莞喜來登大酒店實習(xí)報告--在每一次微笑中成長。溝通可以促進了解；溝通可以化解誤會；溝通可以避免猜疑……
出來后才明白，原來社會真的是個大染缸，形形色色的什么樣的人都有，讓你防不勝防。我覺得中國那句古諺說得太正確了——路遙知馬力，日久見人心。的確如此，人總是在與人的相處過程中相互認識和了解的。雖說“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，但我覺得我們在一些時候沒必要要把合作伙伴變成對手。否則我們的工作環(huán)境會很尷尬，氣氛也不會很融洽。總是以權(quán)壓權(quán)，這樣會是怎樣一個不和諧的群體呢？實習(xí)讓我又長大了一點。
在廚房我更清晰的看到了學(xué)歷差異的距離。也讓我慢慢的發(fā)現(xiàn)自己在處理問題和待人方面變得更加理性，也更懂得去思考和分析了，這是一筆對以后人生中不可多得的財富。到東莞喜來登實習(xí)，我得到了上司和同事們的關(guān)心、幫助，學(xué)到了從未學(xué)到的一些知識，接觸到形形色色的人群，也體會到想家的滋味和來自同事的溫暖。而且，我明白了團隊精神的重要性。在學(xué)校，盡管老師常常會強調(diào)團隊精神，可是從沒真正想過它的`意義所在。來到東莞喜來登才真真切切體會到它的重要性。總廚說，100+0=0，你有一百件事令人滿意，可是只要有一件事不好，就等于白白努力了，一定要在每個細節(jié)上做到最好。
其實學(xué)到的，體會到的，潛移默化的東西太多了。經(jīng)過了半年的實習(xí)，讓我明白了不少，也成長了不少。原來還真有點弄不明白為什么這么早學(xué)校就會安排這么長的實習(xí)時間，現(xiàn)在理解了，明白了學(xué)校的良苦用心。讓我們早點出來接觸社會，接觸對我們而言新的事物，了解我們的專業(yè)，以便在再有機會回到學(xué)校的時候更認真的去提高自己的專業(yè)理論知識。早點接觸社會早點成熟，對于以后走出校園也有優(yōu)勢。至少，我們比別人早認識社會，多了實踐能力。感謝老師的良苦用心！
專業(yè)實習(xí)報告 篇3
當(dāng)初來到公司時，我還是一個沒有任何工作經(jīng)驗的新人，當(dāng)初對公司的信心也不是很足，因為我覺得，在經(jīng)過試用期都是一種很困難的事情，因為沒有經(jīng)驗，我怕通過不了公司的試用期。不過既然開始了，我就要開始工作了，我一直在不斷的努力，我一直在兩個月里堅持自己的想法，我一直不斷的進步，我很欣喜我的能力的提高。
加入公司已經(jīng)兩個月了，任行政助理一職，雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗，但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了，在這兩個月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中吸取經(jīng)驗，使工作水平不斷的進步，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)兩個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心，監(jiān)督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見，會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心，做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的'發(fā)展做出更大更多的貢獻。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都
面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標，積極的完成了以下本職工作：
（1）辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自己開展工作；
（2）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行；
（3）協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi)，以便查閱；
（4）公司車輛的違章及用車情況的管理；
（5）協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項安排；分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作；
（6）每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布，每月準時上繳員工考勤情況；
（7）辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作；
（8）后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報的更換；
（9）認真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
3、需要學(xué)習(xí)并實踐的工作，總結(jié)如下：
（1）加強學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗；
（2）網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作；
（3）加強文字功底；
（4）加強其他公司所要求的能力要求等。
4、工作態(tài)度。
認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。在這兩個月的工作學(xué)習(xí)中，我也有一些自己的看法和建議：
（1）建議將行政部和財務(wù)部劃分清楚，我建議將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細分清，后勤方面的管理混亂，管理模式跟之前沒有行政部差不多。
（2）建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定（壓力越大彈力越大），建議確定培訓(xùn)費用，規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費用，在本單位服務(wù)一年以上返還，不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費用。
（3）建議增加員工福利，車間計件，雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢蓿肓糇±蠁T工就得肯下資本，除了正常工資外，還要提供一些福利待遇。一個企業(yè)就好比一個金字塔，金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
不知道兩個月的試用期我在領(lǐng)導(dǎo)和同事中的形象到底是怎么樣的，我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作，不過在我自己看來，我已經(jīng)盡力了，我可以做的更好，只是暫時沒有得到更大的發(fā)揮的空間，相信只要給我一次機會。我就可以發(fā)揮出我的能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻！
專業(yè)實習(xí)報告 篇4
一實習(xí)目的：
更多了解市場營銷在社會上的應(yīng)用和對市場營銷的個人理解，為以后創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)
二實習(xí)地點：
本溪市星火日雜批發(fā)部
通過這么久的實習(xí)，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但通過實習(xí)使我理清了思路，找準了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它，對它的認識僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊，我們?nèi)コ匈徫铮ス浣郑ド痰甑挠龅剿袌鰻I銷出現(xiàn)在我們生活的各個角落！
每種產(chǎn)品都有不同的消費群體，一個優(yōu)秀的市場營銷者一定會認清自己產(chǎn)品的消費群體的特點。我所銷售的日雜百貨有很多品類，不用品類就要針對不同消費群體。如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等，不同的行業(yè)有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實踐，只要能細心的觀察市場就一定會有所收獲，實踐出真知。
另一方面是要尊重你的競爭對手，很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人，這個想法是錯的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員，可禮貌地發(fā)張名片給他，他一般也會回張給你，說不定還有意外的收獲。
這次實習(xí)還是我了解到如何定價，策略（1）地區(qū)性定價策略：有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價，統(tǒng)一交貨定價，分區(qū)定價，基點定價；（2）心理定價策略：同價定價，分割定價，聲望定價，整數(shù)定價，尾數(shù)定價，吉祥數(shù)字定價，習(xí)慣定價，招徠定價（將產(chǎn)品價格調(diào)整到低于價目標價格，甚至低于成本費用，以招徠顧客促進其它產(chǎn)品的銷售）；（3）折扣定價策略：現(xiàn)金折扣，數(shù)量折扣，職能價格折扣，季節(jié)折扣等；（4）競爭導(dǎo)向定價策略：隨行就市定價，限制定價策略，投標競爭定價；（5）需求歧視定價策略：應(yīng)顧客而意，應(yīng)時間而意，應(yīng)場合而；（6）產(chǎn)品組合定價策略：系列產(chǎn)品定價，互補產(chǎn)品定價，互替產(chǎn)品定價等。這些想必你以前都沒有聽過吧，除此之外你還能簡單的了解到一些定價方法，如有成本加成定價法，變動陳本定價法，盈虧平衡點定價法，認知價值定價法，等等。在定價的實踐活動中，定價方法和定價策略應(yīng)互相匹配，以期最大限度的增強產(chǎn)品的市場競爭力，結(jié)合產(chǎn)品的特點，針對市場的現(xiàn)實狀況，再結(jié)合有關(guān)學(xué)過的內(nèi)容就能把自己的產(chǎn)品給推銷出去。
并且，做營銷一定要有敏銳的洞察力，在接觸市場的過程中，隨時留意市場的變化，要推斷下一步這個市場的需求，而主動提前做好推廣計劃，什么事都要快對手一步。
還有就是做這一行一定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn)，做營銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結(jié)合。營銷一定要學(xué)會微笑，對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大，當(dāng)你見到客戶的.時候?qū)λ⑿Γ蛻魰X得有種如沐春風(fēng)的感覺，在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達的今天，一定要用多種渠道去開拓你的客戶，多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等，多給自己爭取一些機會，勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。
最后一點就是持之以恒，凡事貴在堅持，客戶不是一朝一夕就有的，是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠不會成功，堅持到底就有見到曙光的那一天。
專業(yè)實習(xí)報告 篇5
土石方工程按其施工方法不同,一般是先將場地清理,而后是場地平整,基坑(槽)及管溝開挖,土石方填筑.
將天然地面改造成所需求的設(shè)計平面時所進行的土石方工程,它往往具有工作量大,勞動繁重和施工條件復(fù)雜等特點.因此,在組織場地平整施工前,應(yīng)詳細分析,核對各項技術(shù)資料,進行現(xiàn)場調(diào)查并根據(jù)現(xiàn)有施工條件,制訂出以經(jīng)濟分析為依據(jù)的施工設(shè)計.
其中,計算土石方的工程量為之之重.但各種土石方工程的外形有時很復(fù)雜,而且不規(guī)則.因此,場地平整通常是挖高填低.計算場地挖方量和填方量,首先要確定場地設(shè)計標高,由設(shè)計平面的標高和天然地面的標高之差,可以得到場地各點的施工高度(即填挖高度),可計算場地平整的挖方和填方的工程量.
場地平整過程中,同時也是場地布置和施工硬件的安裝(通水通電通路和施工人員的安置).場地合理的布置和施工硬件的安裝將在以后的施工中逐步體顯出來,會給工程節(jié)約大量的資源和人力.
而通水管道的合理布置,在攪拌混凝土、混凝土的養(yǎng)護和清洗模板時帶來莫大的方便.避免陽光的暴曬;避免建筑設(shè)備對水管的破壞.使水管使用期增長,提高施工速度.
我在的施工單位(xxxxxx建筑有限公司),由于三家施工單位共同分項施工,所以并沒有看到電氣施工圖紙,不過從現(xiàn)場布置來看還是合理的.但是從后期的施工來看,還是有一定的影響:閃光電焊機和塔吊同時使用,導(dǎo)致塔吊瞬間電流不足,使塔吊不能正常工作,影響工程進度(在建筑地基時,為了防止下雨塌方帶來的麻煩,加快速度是必然的).
對于場地先前合理布置和現(xiàn)場使用本身存在一系列的問題,需要施工員根據(jù)現(xiàn)場的實際情況和后期的施工方向進行把握,合理布置.
7月25日,我到達xxxxxx建筑有限公司施工現(xiàn)場.從現(xiàn)場可以看出場地清理過,建設(shè)區(qū)域挖下去60cm左右.在其旁有塔吊、配電房、生活區(qū).現(xiàn)場施工人員基本到齊(施工員、資料員、采購員工人、食堂人員)
從施工圖紙上得到該工程基本概況.本工程由合肥高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)城建設(shè)設(shè)計院有限公司設(shè)計,由xxxxxx建筑有限公司建設(shè)xxx德華投資有限公司創(chuàng)業(yè)孵化中心1#樓.
對于創(chuàng)業(yè)孵化中心1#樓,地面以上12層,地下一層,采用鋼筋混凝土框架-剪力墻結(jié)構(gòu),基礎(chǔ)采用筏形基礎(chǔ),使整個建筑物的荷載承受在一整塊梁板上,是當(dāng)建筑物上部荷載較大且不均勻、而地基承載能力比較弱時采用的.本工程設(shè)計標高0、000相當(dāng)于地質(zhì)報告標高51、200米;建筑抗震設(shè)防類別為丙類,抗震設(shè)防烈度為7度,設(shè)計基本地震加速度0、1g,設(shè)計地震分組為第一組,特征周期為0、35s;地基基礎(chǔ)的設(shè)計等級為乙級,建筑的場地類別為II類,基礎(chǔ)持力層為粘土層,該層土地基承載力特征值fak=270KPa.
7月31日開始搭建鋼筋篷、木工房等一些臨時建筑.因此直接在地面上作基礎(chǔ),用4cm厚的砂漿作墊層在上面砌墻.下午開始挖土.開挖土為二類土,可用反鏟挖土機作業(yè),從中間開挖,預(yù)留坡道,向后倒退著挖土,汽車停在底下裝土運走.此法的優(yōu)點是挖土方便,提高施工速度,開挖的深度可達到最大挖土深度.挖土長度69、000米,寬度18、000米,深度4、600米.總的挖方量在5713立方米左右.通過設(shè)計標高+/-0、000經(jīng)計算:地下室3、900m,板厚700cm,墊層10cm,保護層5cm,總共4、620m.經(jīng)水準儀使地基保持一定的深度,使地基保持一定的水平.也就是說,以設(shè)計標高為依據(jù),將地基提升20cm,用水準儀測量,其允許浮度范圍為+/-15cm.大型挖土機施工,從早到黑的測量.有時趕工,可是要加班,讓我學(xué)會了如何在黑夜里使用水準儀和一些簡單的提示挖土機駕駛員的手示.
在這期間,下了幾場雨.在挖基礎(chǔ)時,下雨隨時都會倒至基礎(chǔ)的塌陷.因此,一個工程往往在建筑基礎(chǔ)時是最緊張的,而雨后排水又是事關(guān)重要的,以防止地基塌陷和近快恢復(fù)施工為目地.當(dāng)然地基排水是很麻煩的,基底剛剛挖好,沒有排水溝,高低不平,必須將水集中用水泵抽走,耗費人力.
8月6日,第一期的50噸鋼筋送到.資料員對鋼筋的數(shù)量抽樣調(diào)查,對出廠質(zhì)量證明書乖試驗報告單進行登記.由施工員對鋼筋查對標牌、外觀檢查,并有相關(guān)部門抽取試樣作力學(xué)性能試驗.
查對內(nèi)容如下:熱軋帶肋鋼筋HRB335,執(zhí)行標準GB1499-1998,直徑25mm,長度9000mm,一捆180根,質(zhì)量2772kg,馬鋼生產(chǎn).同時有直徑為14mm、18mm、22mm等等的熱軋帶肋鋼筋HRB335.鋼筋表面沒有裂縫、結(jié)疤和折疊.
檢驗過后就是鋼筋存放.由于場地小,后期鋼筋種類過多,并沒有嚴格按批分等級、牌號、直徑、長度掛牌存放,而是等基礎(chǔ)建筑完畢,回填土填實.場地增大時,對現(xiàn)場重新布置,規(guī)范建設(shè).
8月7日,地基開始精細加工.首先用經(jīng)緯儀確定四邊軸線位置,一共8個點.并用線代替四邊軸線,用鋼尺根據(jù)施工圖紙分別丈量出其余橫向和豎向軸線.測量出的軸線并不是想象的那樣是中軸線,從施工角度上照圖施工就可以了,但是從設(shè)計的角度上就不是輕易想明白的......
然后,根據(jù)軸線放出的基槽.基槽的寬度是由梁的寬度600mm加上兩邊永久性保護墻的寬度240mm.因此基槽的施工寬度在850-900mm,并用石灰粉在地基上表示出來(稱為放線),方便施工.
最后,開始施工.同樣用水準儀測量,計算中以設(shè)計標高為依據(jù),加入梁的.高度.梁在基礎(chǔ)不同位置有不同的作用,其高度也不同.主要高度有:1000mm、800mm、300mm.經(jīng)過換算,在塔尺上得不同讀數(shù).測量達到其深度時,在基底表面釘樁.樁露出基底表面10cm(以設(shè)計基底深度為準).其次測量的精度有很大的提高和數(shù)量密集.
施工用小型挖土機挖去樁下5cm的土.由專業(yè)鏟土人員鏟去剩下5cm的土,以保證地基的深度和平整,稱之為土方隊.土方隊由二十人組成,先挖排水溝,后配合挖土機施工.在實際精細加工中,釘樁10cm,挖土9-12cm,鏟土2-3cm.使地基平均下降4cm(以設(shè)計地基為依據(jù)).而這對于甲方(xxx德華投資有限公司)無疑是有利的,增加了地下室的層高;對于乙方(施工單位)當(dāng)然是增加了成本,降低了利潤.作為一名施工員自然就和土方隊領(lǐng)隊發(fā)生糾紛,但各自的立場不同,這也是沒辦法的.雖然能理解,但是也要履行義務(wù)(解決現(xiàn)場問題,為老板省錢).
場地平面面積1242平方米,施工復(fù)雜,安排不到位,土壤密實,天氣不祥,工程進度緩慢.如果能從挖土、鏟土、運土有機協(xié)調(diào),加上合理的安排,一定可以加快施工速度的.但是事情有太多不確定因素是無法把握的,只要全局方向把握住,一些損失是可以沉受的.
8月11日,重新用經(jīng)緯儀確定軸線位置.同理,可用線代替軸線,用鋼尺丈量出剩下的軸線位置,再分別用線代替軸線.方可對基槽的位置和寬度進行調(diào)整.調(diào)整完畢,就可以用水準儀重新釘樁(10cm).一塊底板釘5個樁,梁分長短而定,全為方便施工.
8月12日,設(shè)計、甲方、質(zhì)監(jiān)等有關(guān)部門驗槽.于晚上,開始倒墊層.底板、基礎(chǔ)梁下均采用100mm厚C15級素混凝土墊層,周邊比基礎(chǔ)均大出100mm.施工現(xiàn)場由現(xiàn)場施工員負責(zé),泵送混凝土,振動泵振實,瓦工抹平,一切井然有序.
8月13日,再次確定軸線位置,彈線.
8月14日,砌永久性保護墻.瓦工根據(jù)軸線位置,確定梁寬(600mm),砌半磚墻,砌至與底板墊層一樣高;外墻(240mm)比底板低250mm,用模板搭建澆筑,用于做防水.
8月16日,清理雨水,確保施工過程中基坑內(nèi)無積水,以保證工程順利進行.然后就是對永久性保護墻與底板墊層之間的縫隙填充砂石,并用水泥作最后處理,使底板墊層平面完整;使梁能保持尺寸.
8月17日,清理場地,確定軸線位置,開始放鋼筋.查看鋼筋接頭是否設(shè)在結(jié)構(gòu)受力較小處,同一載面鋼筋接頭面積不大于受力筋的25%;底板中通長鋼筋、地基梁中貫通筋應(yīng)焊接,其它部位當(dāng)鋼筋直徑大于22mm時應(yīng)焊接.對于還有鋼筋套管連接應(yīng)用技術(shù)工地出現(xiàn),如鐓粗型等強直螺紋連接技術(shù)
用鐓頭機預(yù)先將鋼筋端部待加工螺紋段鐓粗,使該加工段鋼筋直徑增大.然后用專用套絲機對鐓粗部分進行套絲加工,連接作業(yè)時用普通施工扳手將直螺紋套管連接作業(yè)省力怏捷,現(xiàn)場檢驗合格率高,不需測力板手檢驗,應(yīng)用普通連接套管就可解決鋼筋不可轉(zhuǎn)動的問題等優(yōu)點.接頭強度大于鋼筋母材強度,滿足JGJ107-96規(guī)程中A級接頭性能的要求,破壞性能的要求,破壞性試驗均斷于母材,套管強度達到或高于母材強度的效果.
8月20日,甲方修改圖紙,全面停工.
我從施工圖紙和書本上了解了筏形基礎(chǔ)的構(gòu)造要求.
1對具有較大剛度的筏基,防止整體傾斜是設(shè)計中的首要問題.力求減少偏心,將主要通梁設(shè)計在中心地帶.
2筏形基礎(chǔ)的混凝土強度等級不應(yīng)低于C30,采用防水混凝土.混凝土強度等級:底板、基礎(chǔ)梁均為C40,地下室底板、外墻板及室外頂板等凡與土體、水接觸部分的混凝土均采用密實防水混凝土,并滿足抗凍標準.
3筏基底板的厚度均應(yīng)滿足受沖切承載力、受剪切承載力的要求.對12層建筑的梁板式筏基的板厚為700mm.
4地下室底層柱、剪力墻至粱板式筏基的基礎(chǔ)梁邊緣的距離不小于50mm.
5筏板與地下室外墻的接縫、地下室外墻沿高度處的水平接縫應(yīng)嚴格按施工縫要求采取措施.在墻板水平施工縫處留設(shè)通長鋼板止水帶.
本人在xxxxxx建筑有限公司實習(xí)到此為止.體會到如向作為一名施工員的責(zé)任、權(quán)力和義務(wù).
專業(yè)實習(xí)報告 篇6
實習(xí)單位：東莞嘉華大酒店
實習(xí)崗位：西餐部文員
實習(xí)時間：20xx年x月—20xx年x月
步入崗位
帶著大大的行李箱，我們來到了東莞，來到了嘉華。旅途的疲倦壓抑不了我們興奮好奇的心情。酒店給我們做了一系列的安排：入店住宿、就餐、體檢、填職位申請表、入職培訓(xùn)、定崗、領(lǐng)工卡名牌和制服、部門培訓(xùn)、上班。緊湊又充實的安排讓我們很快得從學(xué)生轉(zhuǎn)變成了員工。
和正式員工一樣，我們?nèi)胱T工宿舍，同樣打卡記錄考勤，同樣穿職業(yè)工服，和正式員工不同的是，我們實習(xí)生有著另一種身份，那就是學(xué)生的身份，實習(xí)是我們學(xué)業(yè)的一種延伸，也是我們學(xué)業(yè)不可缺少又至關(guān)重要的一部分。稚氣未脫的我們也許對工作對社會還有著許多的不適應(yīng)，但我們有的是青春的熱情，有的是對知識的渴求和對未來的向往。
在學(xué)校，對老師課件上的內(nèi)容我們已了如指掌，我們也明白了怎樣的坐資、站姿最優(yōu)雅，也懂得了待人接物的禮貌禮儀，現(xiàn)在我們所要做的已經(jīng)不同于學(xué)校里的填寫試卷或回答老師的問題，我們所要做的是把我們所學(xué)的東西，用我們的行為舉止展現(xiàn)出來，以嘉華的身份為客人服務(wù)，讓客人感受到來自嘉華的優(yōu)秀品質(zhì)。
我的工作
經(jīng)過入職培訓(xùn)和見面定崗后，大家都被分到了各個部門，我算是幸運的一個，有幸分到了西餐部辦公室做文員。雖然沒緣學(xué)到專業(yè)的西餐服務(wù)技巧和對客之道，但卻比其他人接觸到了更多的酒店高層領(lǐng)導(dǎo)，也從他們身上學(xué)到了一些酒店內(nèi)部管理方面的知識，雖只是一些皮毛，但對我這個剛步入社會的學(xué)生來說，也是受益匪淺。
進入崗位后，我學(xué)到的第一課便是秘書的職業(yè)道德——守口如瓶，我不可以將我在辦公室聽到的內(nèi)部信息告訴給同事或朋友。作為一名文員，每天要做的最基本工作就是文件歸檔，打印復(fù)印，將每月員工的排班輸入酒店考勤系統(tǒng)，月底要將下月各餐廳推出的套餐和自助餐菜單及臺卡做好，同時協(xié)助秘書完成經(jīng)理交給的其他工作。每天的工作是很瑣碎的，我要求自己必須謹慎、細心、有耐心，還要有良好的電腦操作知識和熟練的中、英文打字技術(shù)。
記得剛來辦公室時，正逢經(jīng)理在制訂系統(tǒng)的內(nèi)部管理制度、服務(wù)程序與規(guī)范、酒水操作標準等規(guī)章制度，于是我便當(dāng)了一星期的打字員，厚厚的資料打完了，同時可喜的是我的打字速度也有了飛速的增長，還學(xué)會了很多文件操作知識，回想起來還真有參加了魔鬼訓(xùn)練營的感覺。
嘉華正處于二期籌備的階段，對于我們西餐廳來說，新增加了威尼斯西餐廳、迪拉斯燒烤餐廳、私人會所、會議廳等營業(yè)場所。每天都會有許多的圖紙涌入辦公室，而且還要針對新翼的規(guī)劃制定大量的出文（呈報總經(jīng)理審批的文件），同時還要將各分部遞交上來的物品籌備清單進行分類歸整，打印，審核，報批后還要填寫物品采購單，我清楚的記得當(dāng)時我和秘書整整抄了兩天，手都寫酸了。
我的經(jīng)理是個很注重鍛煉下屬的人，他吩咐下去的事情，從來不會告訴你“該怎么做”，他只會說“你要去做什么”。記得酒店新推出了鑰匙管理制度，這可是總經(jīng)理多年酒店工作經(jīng)驗的智慧結(jié)晶，制度推出前首先對各部門秘書進行了第一輪培訓(xùn)，由于我們部門的秘書休一個月長假，便由我去參加了這次培訓(xùn)。事后，經(jīng)理便把我們部門的鑰匙編排統(tǒng)計工作全部交給我來負責(zé)，同時還要根據(jù)酒店指示制定出我部門的鑰匙管理制度，剛開始我壓力很大，怕自己做不好，但經(jīng)過各分部主管的配合，也圓滿的完成了任務(wù)，還受到了經(jīng)理的肯定，我很慶幸有這樣一位領(lǐng)導(dǎo)，讓我有機會學(xué)到了更多東西，也有了更大展示自己的平臺。
學(xué)會微笑
幾個月的工作下來，每天重復(fù)的工作開始使我感到乏味，瑣碎而又大量的工作讓我的心情壞到了極點，對人也不再那么客氣柔和，工作不再像以前那么細心，做完的工作也不愿再去檢查，甚至不想多看一眼，上班了想下班，下班了又不知道要做些什么，心中的熱情，對未來的向往全被工作的寒流壓抑了，臉上面無表情，失去了往日的笑容。
但一天我猛然被一句樸實而又富有哲理的話激醒了……
一天，我去人事部交文件，招工廳的阿琴正在接待以為難纏的應(yīng)聘者，但無論那應(yīng)聘者多么羅嗦，阿琴始終保持著甜美的微笑和柔和的聲音。我很納悶，事后我問她：“怎么每天見到你，你總是笑呵呵的呢，你們?nèi)耸虏磕敲炊喱嵥榈氖虑椋y道你不厭煩嗎？”她只回了我一句：“給別人一個微笑，也給自己一個微笑。”
是啊，給別人一個微笑，同時也給自己一個微笑，多么簡單的道理啊。我們總是忙忙碌碌，把自己陷入日常的瑣碎之間，從而把自己的微笑隱藏了起來，忘記和忽略了把快樂帶給別人和自己，我們所做的都是為了自己，忽略了身邊的人和發(fā)生的事。
我們每個人都會微笑，這是上天賜予我們每個人的法寶，它可以幫助我們化解生活中的矛盾，使人與人之間的心靈更好的融合。生活如鏡，我為其笑，它必定會回我一個微笑，微笑的對待身邊的每一個人，簡單的兩個字“您好”，別人也會以同樣熱情的方式回應(yīng)你，這種快樂是可以傳染的.。
細細想一想，我這點兒工作的壓力算得了什么，人生沒有邁不過去的檻兒，工作中其實也有很多的快樂，只是我們忽略了它。快樂其實是一種習(xí)慣，當(dāng)我們能換一種心態(tài)去看待自己的工作，并帶著游戲般的愉快心情去面對工作，我們會發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)在能量有多大，抗壓應(yīng)變的功力也會因此增進。對，不能再吝惜自己的微笑了，微笑著對待工作，微笑著對待身邊的人，給別人一個微笑，也給自己一個微笑。
如果我是管理者
每天各分部的主管都會來辦公室開部門例會，提出營業(yè)中的問題，并反映員工的工作狀態(tài)，常聽到有些領(lǐng)班在抱怨員工工作效率低，服務(wù)態(tài)度差，不服從管理；同時，每月員工溝通會上，員工也會反映出好多領(lǐng)班的不足，比如，領(lǐng)班要求員工做的事，自己卻不照辦，這如何能服眾呢？
管理好員工，從而讓員工為客人提供高效而富有人情味的服務(wù)，確實不是一件容易的事，俗話說“當(dāng)官難，當(dāng)好官是難上難”，怎樣才是以為稱職的領(lǐng)導(dǎo)的？
在實際管理中，管理者有權(quán)、也有責(zé)任管理好自己的部下，既然要管就一定要嚴，管而不嚴等于沒管。但對員工管理非常“嚴”，“嚴”的使人覺得一點人情味都沒有，那么又怎樣換來員工對工作的熱忱、對客人和顏悅色地提供富有人情味的服務(wù)呢？
聽說過這么一句話“當(dāng)有情的領(lǐng)導(dǎo)，實施無情的管理”，這句話可以說是濃縮了管理的精華。所謂的“無情管理”其實意味著管理中的嚴格、嚴肅、嚴明，即對員工提出嚴格的要求，賞罰時必須“嚴明”。員工來酒店不是玩的，不能想干什么就干什么，不想干什么就不干什么，也不能想怎么干就怎么干。因此，作為管理者要對員工提出嚴格要求，告訴他們“干什么”、“怎么干”，讓他們知道什么叫“干得好”，對員工提出要求，讓員工覺得有很強的可操作性，便于員工操作也便于管理者的檢查和做出評價。
在對員工提出要求后，作為管理者，必須按照提出的要求，給員工以身作則，不能不聞不問，還要對員工行為作出評價，及時為員工反饋信息，讓他們知道自己干的好與壞，什么地方對，什么地方錯，決不能含糊。
在對員工行為作出評估后，還要及時地對那些干得好的員工給予獎勵，對那些有過失的員工進行批評，甚至給予必要的懲罰。管理者在對員工進行賞罰時，必須要公正，不能因私人感情好，就對那些理應(yīng)受處罰的人不懲罰，這樣不僅不能使賞罰起到應(yīng)有的作用，還會使管理者威信掃地。
管理是對人的管理，感情管理可以使員工具有凝聚力、向心力，要讓員工為客人提供富有人情味的服務(wù)，那么管理者就不能詩歌感情上的貧乏者，就像要求服務(wù)員微笑服務(wù)一樣，如果管理者每天都板著面孔，服務(wù)人員怎么笑得出來，如果管理者不能給員工一份愛心，員工又怎能給客人一份愛心，因此，有情的管理者在工作中“有情”，其實意味著理解，意味著管理，人只有在深切體味到自己被尊重、被理解、被關(guān)心的條件下，才會充分表現(xiàn)出“人情”的種種優(yōu)點。作為管理者，在工作中，要讓員工深切感受到自己不能是上司要求評價、賞罰的對象，而是上司尊重、理解和關(guān)心的對象。
，旅游管理系專業(yè)東莞嘉華大酒店實習(xí)報告－－讓青春像花兒一樣怒放 對一個的尊重，是對他們價值的肯定，是對他的“獨立自主”及“與眾不同”的肯定，尤其是對一些職位較低的員工，更應(yīng)該使他們感到被尊重，以此端正對工作的態(tài)度。使他們覺得自己是一個有價值的人，一個有貢獻的人。而對員工僅僅是尊重，而不去溝通、去理解他，他們會覺得自己很孤獨，很無助。相反，聽到一句理解的話語，他就會非常地感動，會增添對管理者崇敬的心情，對管理者工作提出的要求主動進行深刻的理解，以求做到最好。因此，管理者要做員工的朋友，關(guān)心員工是管理者對自己“責(zé)任感”的體現(xiàn)，管理者應(yīng)把自己當(dāng)做員工的長輩、朋友，用自己的愛心去關(guān)心員工、傾聽員工的心聲，想員工之所想，急員工之所急，尤其在員工面臨困難時，要挺身而出，全力為其解決后顧之憂，從而增強員工的歸屬感。
作為管理者要真正做到管理中的“有情”與“無情”，并且要善于將兩者相結(jié)合，同時管理者必須以身作則，才能使員工喜愛自己的工作，愿意承擔(dān)責(zé)任，從而充分發(fā)揮自己的聰明才智。
從客戶處學(xué)到
七月份時，林發(fā)電子負責(zé)人一行三人來我們酒店參加了特地為他們公司安排的公司客人接待事宜的高層協(xié)調(diào)會。由于秘書不在，我便有幸隨經(jīng)理參加了這次會議，正是這次會議，給我留下了深刻的印象，感觸良多。
首先林協(xié)理以“成功的企業(yè)不僅要向外看，更要向內(nèi)看”拉開了其談話的序幕。
他說道，很多企業(yè)都是一味地追求開拓新時常，而往往過于激進，令企業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì)下降，慢慢失去固有的市場。據(jù)統(tǒng)計，維護一個老客戶和開發(fā)一個新客戶的成本比例是1：6，這對任何企業(yè)來講，開發(fā)新市場的成本是令人必須審慎和高度控制的，為什么不在穩(wěn)固現(xiàn)有客戶資源基礎(chǔ)上，逐步占領(lǐng)新的市場呢？
的確，“向內(nèi)看”非常重要！
客人因為知道我店的知名度，更相信主人家是服務(wù)一流，令人倍感尊貴，然則，事實上因為一些失誤，客人并沒有享受到自己所期望的服務(wù)，讀一主人家及被邀請的客人都是一種難以言溢的尷尬。
林先生開玩笑地說道：如果嘉華的服務(wù)可以打折，那是否價錢也可以打折呢？
他舉例道，厚街某大酒店，因一次酒水推銷小姐的不恰當(dāng)言語，令到他們將公司所有在其消費的項目全部撤出，再也沒有光顧這家酒店，且這家酒店至今也不知道為何其公司突然間沒有了消費。我們很慶幸這樣的事沒有發(fā)生在嘉華，但我想當(dāng)時在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)肯定有頗有感觸。
林先生強調(diào)，即使一個企業(yè)方針體制多么先進，但操作人員的思想他們是無法控制的，管理層很多時候并不一定了解員工的心態(tài)，也不知道他們在做什么，故而，一定要有一套管理方法，統(tǒng)一員工的工作思想，服務(wù)理念和待客之道。他驕傲的開玩笑道：“我公司前臺的接待小姐，沖一百杯咖啡，都是一樣的味道，這就是我們的管理水平。“
不錯，我們原本可以做到更好，獲取的經(jīng)濟效益更多，那為什么不爭取呢？我們總是期望客戶可以在我們出現(xiàn)問題后再多給我們點時間改進，但是我們真的不明白，客人可以給我們時間，可競爭對手會給我們時間嗎？
在匆匆的40分鐘里，這幾位企業(yè)管理負責(zé)人給我留下了太多的啟發(fā)和思索，令我有一種深受啟蒙有截然不同的感覺，我想在坐的酒店領(lǐng)導(dǎo)們會有更深的領(lǐng)悟吧。
在短短的半年時間里，我遇到之前在學(xué)校未經(jīng)歷過的壓力和困難，但這些具體難題正是實習(xí)的珍貴所在，是在校園里沒有機會接觸的，而又是以后的工作中必須面對的。我感謝這次實習(xí)，使自己接受了更多的磨礪和鍛煉。
現(xiàn)在美人蕉正開的鮮艷亭亭玉立，白玉蘭剛剛旋開潔白幽香的花瓣，在這個美麗的季節(jié)，我們也正如這怒放的鮮花，開的剛剛好。嘉華給了我們展示自我的平臺，讓我們在這里綻放自己的美麗，如同鮮花般鮮艷動人，光彩奪目。，旅游管理系專業(yè)東莞嘉華大酒店實習(xí)報告－－讓青春像花兒一樣怒放
專業(yè)實習(xí)報告 篇7
一．實習(xí)目的
生產(chǎn)實習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實際相結(jié)合的重要實踐性環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實習(xí)過程中，也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標。培養(yǎng)我們的團結(jié)合作精神，牢固樹立我們的群體意識，即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。
通過生產(chǎn)實習(xí)，對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識，培養(yǎng)我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。
二、實習(xí)時間：20xx.8.19---20xx.8.29
三、實習(xí)任務(wù)
1．較全面、綜合地了解企業(yè)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)技術(shù)；較深入、詳細地了解企業(yè)生產(chǎn)的設(shè)備、工藝、產(chǎn)品等相關(guān)知識；
2.了解企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化、產(chǎn)品開發(fā)與銷售等方面的知識和運作過程。
3．在專業(yè)比較對口的實習(xí)崗位上，努力將所學(xué)的理論知識與實際工作密切結(jié)合，并能靈活應(yīng)用，使自己的專業(yè)知識、專業(yè)技能及工程實踐能力均得到一次全面的提升。
4．積累一定的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗，在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動觀念、工作能力等方面都有明顯的提高，逐步掌握從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換，為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)，提高就業(yè)競爭力。
四、公司介紹
陜西通運重工有限公司是陜西通運專用汽車集團的核心子公司，專業(yè)從事于重型特種車輛的研發(fā)生產(chǎn)制造。企業(yè)位于國家新型工業(yè)化汽車產(chǎn)業(yè)（專用車及零部件）基地--陜西省蔡家坡經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)，注冊資金5000萬元，占地220余畝，員工300余人，兩條特種車輛生產(chǎn)裝配線，具備年產(chǎn)非公路自卸車4000輛，油田、工程、建筑等特種車1000輛的生產(chǎn)能力。
企業(yè)隸屬的通運集團成立于1993年，是主要從事于特
種車、專用車、汽車零部件的研發(fā)、設(shè)計、制造的專業(yè)化汽車企業(yè)，經(jīng)營涉及特種車、專用車、汽車零部件、專用設(shè)備、機械加工、房地產(chǎn)開發(fā)等領(lǐng)域，下設(shè)通力專用車、通運重工、鐵鷹特種車、通力斯達專用車、通力鼎新專用車、陸航專用車6個特種專用車輛制造公司，奧特機械、通運數(shù)控三個機械設(shè)備加工公司，通力車身、通力汽車零部件、寶嘉成汽車空調(diào)3個汽車零部件公司，及通運置業(yè)、通源物資，共計14家控參股子公司。企業(yè)經(jīng)過近30年的'健康穩(wěn)步發(fā)展，目前已成為較大規(guī)模的汽車及零部件制造集團型企業(yè)，資產(chǎn)總額4.5億元，年產(chǎn)值15億元，員工1500余人。
通運重工依托陜西省專用車裝備工程技術(shù)研究中心高標準、專業(yè)化、系統(tǒng)化的技術(shù)研發(fā)能力，及先進的生產(chǎn)設(shè)備和過硬的制造能力，主要生產(chǎn)非公路自卸車及油田、工程、建筑等特種車輛，非公路自卸車覆蓋40噸、60噸、80噸三大系列、30多個車型，通過下設(shè)五個市場大區(qū)、60余家市場合作商輻射全國市場，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在市場上贏得了優(yōu)秀的產(chǎn)品口碑，產(chǎn)品暢銷國內(nèi)及出口非洲、西亞、南美等地。
企業(yè)始終堅持“以人為本、市場第一、科學(xué)管理、穩(wěn)步發(fā)展”的經(jīng)營理念，秉持“誠信、創(chuàng)新、務(wù)實、高效”的企業(yè)精神，以科學(xué)的管理、先進的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)創(chuàng)造企業(yè)核心競爭力，力爭把企業(yè)建設(shè)成為中國西部最大的重型特種汽車生產(chǎn)企業(yè)。
通運重工系列非公路礦運車是陜西通運重工有限公司根據(jù)特種工程作業(yè)用車的市場需求而開發(fā)的新型系列特種自卸車，廣泛適用于露天礦山、鋼廠、水電工地、碼頭等路況差、
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