【精品】大學學生實習報告范文集錦十篇
在當下社會，越來越多的事務都會使用到報告，報告具有語言陳述性的特點。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧，以下是小編整理的大學學生實習報告10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
大學學生實習報告 篇1
實習目的：
1、增加實際認識，提高實踐能力;
2、通過此次的認識實習使學生認識鋼鐵生產企業的概貌，了解鋼鐵企業的主要生產工藝，增加對安全工程專業學科的感性認識，了解安全工程專業在國民經濟建設中地位、作用和發展趨勢;
3、熟悉安全工程技術人員的工作職責和工作程序，獲得組織和管理生產的初步知識;
4、虛心向工人和技術人員學習，培養熱愛專業、熱愛勞動、熱愛工農的品德。
實習任務：
1、聽安全報告。主要內容有：工廠安全管理的體制、安全管理機構的設置及人員的配備、安全生產責任制、安全教育及培訓、安全生產投入及安全技術措施計劃、傷亡事故和職業病的報告登記調查處理與統計分析等。
2、聽生產工藝報告，并參觀了解工廠的主要生產工藝流程(包括燒結工藝、焦化工藝、煉鐵工藝、煉鋼工藝、軋鋼工藝等)。
實習要求：
1、參觀中必須聽從引導人員的指揮，嚴格遵守工廠的安全規章制度，牢樹安全第一的思想，切實注意安全。一旦發現有違反紀律者，實習成績一不及格處理。
2、實習時必須認真聽報告、做好筆記。實習參觀過程中主動向工程技術人員請教有關生產和安全管理方面的問題。
實習內容
作為安全工程二年級的學生,根據學校的安排，我們以7月3日至7月13日在武鋼進行了為期近兩周的認識實習。與上學期金工實習不同的是這次實習以聽報告和參觀為主，在老師的帶領下，我們從7月3日開始先后參觀了武鋼焦化廠,燒結廠,煉鐵廠,煉鋼廠和熱軋廠五個廠。.
武鋼是新中國成立后興建的第一個特大型鋼鐵聯合企業，于1955年開始建設，1958年9月13日正式投產。它是中央和國務院國資委直管的國有重要骨干企業，與鄂鋼、柳鋼聯合重組后，集團公司已成為年產鋼xx萬噸規模的大型企業集團，在中國排名第3位，世界排名第16位。武鋼本部廠區坐落在“九省通衢”的湖北省武漢市東郊，長江南岸，占地面積21.17平方公里。作為中國重要的板材生產基地，武鋼擁有礦山采掘、煉焦、燒結、冶煉、軋鋼及配套公輔設施等一整套先進的鋼鐵生產工藝設備。在近50年的建設與發展過程中，為中國國民經濟和現代化建設作出了重要貢獻。
第一站——武鋼焦化廠
焦化廠由備煤、煉焦、回收、精苯、焦油、其他化學精制、化驗和修理等車間組成。其中化驗和修理車間為輔助生產車間。備煤車間的任務是為煉焦車間及時供應合乎質量要求的配合煤。煉焦車間是焦化廠的主體車間。煉焦車間的生產流程是：裝煤車從貯煤塔取煤后，運送到已推空的碳化室上部將煤裝入碳化室，煤經高溫干餾變成焦炭，并放出荒煤氣由管道輸往回收車間;用推焦機將焦炭從碳化室推出，經過攔焦車后落入熄焦車內送往熄焦塔熄焦;之后，從熄焦車卸入涼焦臺，蒸發掉多余的水分和進一步降溫，再經輸送帶送往篩焦爐分成各級焦炭�；厥哲囬g負責抽吸、冷卻及吸收回收煉焦爐發生的荒煤氣中的各種初級產品。
焦化主產過程中存在的主要危險源有：粉塵危害、有毒有害及易燃易爆氣體和物質流傷害、火災爆炸傷害、高溫和噪聲危害等。事故的類別為：火災、爆炸、機械傷害、中毒、灼燙事故等.根據冶金行業焦化廠事故原因分析可知，導致事故發生的王要原因分別是：違章作業和操作失誤，安全技術知識缺乏和安全操作技術不熟練，技術和設計缺陷，設備設施和工具缺陷。
基于這些危險因素，焦化廠在安全方面有很嚴格的管理體系。概括起來有以下幾點基本要求：
1焦化設施的設計應保證安全可靠，對于危險作業、惡劣勞動條件作業及笨重體力勞動作業，應優先采取機械化、自動化措施。
2散發有害物質的設備應進行密閉，避免直接操作。
3焦化主體設施的設計和制造應有完整的技術文件，設計審查應有使用單位的安全部門參加。
4施工必須按設計進行，如有修改應經設計單位書面同意。隱蔽工程，應經使用單位與施工單位共同檢查合格，才能封閉。施工完畢，應由施工單位編制竣工說明書及竣工圖，交付使用單位存檔。
5新建、擴建、改造和大修的焦化設計，必須經過檢查驗收合格，并有完整的安全操作規程，才能投入運行。焦化設施的驗收，應有使用單位的'安全部門參加。
6對焦化作業人員必須進行安全技術教育和操作培訓，經考試合格，方可獨立工作。
7存在危險物質的場地，應設醒目的安全標志。
8可能泄漏或滯留有毒、有害氣體而造成危險的地方，應設自動監測報警裝置。
9較高的通行、操作和檢修場所，應設平臺或防護欄桿。
10在易燃、易爆場所，禁止使用易產生火花的工具。
第二站——燒結廠
武鋼股份有限公司燒結廠，系專門為高爐生產人造富礦的主體生產廠。現有4個燒結車間，占地面積82.93萬平方米，設計年產燒結礦1303萬噸。燒結廠投產46年來共生產入爐燒結礦2.17億噸，球團礦430.9萬噸。
燒結廠于1959年8月29日投產，建有4臺75平方米燒結機。20世紀60年代末期興建了二燒車間，70年代興建了三燒車間，在80年代進行了二燒改造，90年代興建了現代化的四燒車間，又先后于xx年、xx年和xx年對一燒、三燒、二燒進行了技術改造，新建了新三燒、新二燒。燒結廠通過開發新工藝、新技術，引進與消化移植當今世界燒結行業先進工藝設備，模糊控制技術，從而使燒結工藝、技術裝備水平、產品質量、能源消耗水平、環保質量等得到不斷完善與提高，躍居全國同行業領先水平，成為全國最大的現代化燒結廠。
燒結是把含鐵廢棄物與精礦粉燒結成塊用作煉鐵的原料。其工藝過程是按煉鐵的要求，將細粒含鐵原料與熔劑和燃料進行配料，經造球、點火、燃燒，所得成品在經過破碎、篩分、冷卻、整粒后運往煉鐵廠。
通過聽報告我們了解到燒結生產在安全環保方面主要要注意以下幾點：
1鐵精礦運輸。鐵精礦是燒結生產的主要原料，在選礦廠生產過程中，常夾雜著大塊和其他雜物，在膠帶運輸中經常發生堵塞、撕裂皮帶，甚至進入配料圓盤使排料口堵塞事故。處理時易發生人身傷害事故。
為避免以上事故，膠帶機的各種安全設施要齊全，保證靈活、可靠，并應實現自動化控制。
2主體設備存在的不安全因素。例如帶式燒結機。其存在的不安全因素是燒結機的機體又大、又長，生產與檢修工人會因聯系失誤而造成事故。隨著燒結機長度的增加，臺車跑偏現象也很嚴重;受高溫的變化，易產生過熱“塌腰”現象。所以應當為燒結機的開、停，設置必要的聯系信號，并設立一定的保護裝置。
3要注意除塵與噪聲防治。一是燒結廠防塵：燒結過程中，產生大量的粉塵、廢氣、廢水，含有硫、鋁、鋅、氟、釩、鈦、一氧化碳、二氧化硅等有害成分，嚴重地污染了環境。因此應抽風除塵。燒結機抽風一般采用兩級除塵：第一級集塵管集塵和第二級除塵器除塵。大型燒結廠多用多管式，而中小型燒結廠除了用多管式外還常用旋風式除塵器。二是燒結廠的噪聲防治：燒結廠的噪聲主要來源于高速運轉的設備。這些設備主要有主風機、冷風機、通風除塵機、振動篩、錘式破碎機、四輥破碎機等。對噪聲的防治，應當采用改善和控制設備本身產生噪聲的做法，即采用合乎聲學要求的吸、隔聲與抗震結構的最佳設備設計，選用優質的材料，提高制造質量，對于超過單機噪聲允許標準的設備則需要進行綜合治理。
第三站——煉鐵廠
武鋼股份有限公司煉鐵廠現有六座現代化大型高爐，是我國生鐵的重要生產基地之一。煉鐵廠1958年9月13日建成投產。經過47年的建設、改造和發展，年生產規模達到1000萬噸。具有精良的生產裝備和先進的技術優勢，1958年9月13日煉出第一爐鐵水至今，已累計生產生鐵16648萬噸。
40多年來，煉鐵廠依靠科學管理和技術進步，不斷加大技術投入。尤其是以1991年10月五號高爐建成投產為標志，煉鐵生產以科技進步為特征進入加速發展時期，并堅持“優質、低耗、高產、長壽、創新”的高爐技術操作方針，走引進、消化、移植與自主開發之路，無料鐘爐頂、軟水密閉循環、inba爐渣處理系統、高爐專家系統等一大批當代先進的煉鐵工藝廣泛應用于高爐生產之中。xx年7月16日，六號高爐投產，使煉鐵廠各項經濟技術指標日新月異，焦比、煤比、風溫、工序能耗、高爐利用系數、全員勞動生產率均居國內同行業前茅。
煉鐵是將鐵礦石或燒結球團礦、錳礦石、石灰石和焦炭按一定比例予以混勻送至料倉，然后再送至高爐，從高爐下部吹入1000℃左右的熱風，使焦炭燃燒產生大量的高溫還原氣體煤氣，從而加熱爐料并使其發生化學反應。在1100℃左右鐵礦石開始軟化，1400℃熔化形成鐵水與液體渣，分層存于爐缸。之后，進行出鐵、出渣作業。
煉鐵生產所需的原料、燃料，生產的產品與副產品的性質，以及生產的環境條件，給煉鐵人員帶來了一系列潛在的職業危害。例如，在礦石與焦炭運輸、裝卸，破碎與篩分，燒結礦整粒與篩分過程中，都會產生大量的粉塵;在高爐爐前出鐵場，設備、設施、管道布置密集，作業種類多，人員較集中，危險有害因素最為集中，如爐前作業的高溫輻射，出鐵、出渣會產生大量的煙塵，鐵水、熔渣遇水會發生爆炸;開鐵口機、起重機造成的傷害等;煉鐵廠煤氣泄漏可致人中毒，高爐煤氣與空氣混合可發生爆炸，其爆炸威力很大;噴吹煙煤粉可發生粉塵爆炸;另外，還有煉鐵區的噪聲，以及機具、車輛的傷害等。如此眾多的危險因素，威脅著生產人員的生命安全和身體健康。因此了解并牢記安全生產技術相當重要。
針對高爐危險源的特點,煉鐵廠采取管理控制、人行為控制與技術控制相結合的控制管理辦法。
1對電氣設備及作業人員的管理：電氣作業一般由電工執行,發生電氣事故造成的人身傷害事故中多是電氣作業人員。發生電氣事故的原因主要表現在未經過電氣知識培訓不懂電氣安全技術、對作業現場不熟悉、責任心差、違反規章制度、電氣設備隱患等幾個方面。因此,在安全管理方面的控制辦法為:(1)電氣作業人員必須經過電氣知識培訓合格,有安全部門頒發的特殊工種作業上崗證,持證上崗;(2)各高低壓配電室配電柜設置電器原理圖;(3)定期對電工工具、電氣線路、設備進行點檢巡查,確保絕緣良好。對電氣工具、設備等查出的隱患及時整改;(4)嚴守電氣作業安全技術操作規程,嚴格執行“兩票三制度”,經常性的安全教育與提示、互保,明確職責,杜絕違章作業等。
2對預防皮帶絞碾的管理：皮帶絞碾事故均發生在皮帶機頭、機尾、拉緊裝置(如包角滾筒)等處,預防皮帶事故,要做到:(1)皮帶事故開關、拉線開關、啟動警鈴保持靈敏可靠,皮帶機機頭、機尾、拉緊裝置處的防護罩、防護網符合安全規范完好,每班檢查實行嚴格的交接班;(2)作業人員勞保用品穿戴整齊,要將袖口扎住、防止袖口卷入滾筒,女工禁止留長發,頭發應挽入工作帽內,聽到開機信號離開皮帶,巡檢和清掃地面衛生應距皮帶0.5m;清理皮帶滾筒粘料、處理皮帶故障均應停機進行;(3)檢修皮帶嚴格“停電掛牌”制度,設專人負責,檢修完畢,確認皮帶機上下無人方可試車等。
3煤氣事故的預防與管理：煉鐵高爐分廠作為高爐煤氣的生產單位,也是高爐煤氣與焦爐煤氣的使用單位,煤氣區域點多、面廣,煤氣區域作業頻繁,根據生產現場的實際情況制定煤氣區域作業的安全規章制度與防范措施并嚴格執行,是杜絕發生煤氣事故的保證。
(1)煤氣系統實行專人負責,專業管理。高爐的安全、煤氣工程師主管,負責整個煉鐵煤氣系統的處理、管理。下設煤氣防護站,煤氣防護站人員經過煤氣專業知識培訓,具有相當的現場煤氣防護處理人員擔任,負責煤氣防護設施的維護、保養、使用;
(2)煤氣系統動火執行動火申報制度,動火單位須提前報動火計劃申請,制訂處理措施方案,報安全工程師處審核批準,由煤氣防護人員負責監督動火措施的落實與檢測監護,并開具動火證。
(3)進入煤氣區域作業,執行“翻牌”制度,要求至少兩人同行,帶上煤氣報警儀,看好風向,一人監護,一人工作,到有煤氣泄露的地方必須叫煤氣防護人員監護。
(4)煤氣系統設施每日點檢,保證無煤氣泄露。與煤氣系統相連的燃燒爐嚴格執行先點火后送氣的規章制度。
(5)工業用蒸汽與取暖用蒸汽徹底分開,各蒸汽管路的變更均要通過安全管理人員批準。
(6)每年定期進行煤氣知識培訓與講座,不斷增強職工對煤氣知識的認知和處理能力等。
4噴煤事故的預防與管理：噴煤由于其生產原料為煤炭的特殊性,極易發生著火、爆炸事故。因此在處理中要嚴格控制:(1)系統內的含氧量、溫度不超標;(2)氮氣壓力穩定,事故充氮裝置靈敏可靠;(3)各儀表定期校驗,測量準確;(4)各處煤粉儲存不超過規定時間;(5)煤粉揮發份不超過25%,原煤無著火,無明火進入噴煤生產系統;(6)在停煤、停風狀態下,噴吹與高爐的連接可靠切斷等。
5高爐出渣、出鐵或鑄鐵事故的控制管理：高爐出渣、出鐵或鑄鐵,易發生燒傷、爆炸事故。主要控制鐵口、渣口、小坑事故。
(1)淺鐵口、潮鐵口造成鐵口失常出鐵時跑大流,或褪泥炮時渣鐵跟出均有可能造成人員燒傷或發生爆炸事故。在淺鐵口的情況下,工作人員在開鐵口時不能開穿,用釬子打開,鐵口眼要小,鐵水要平穩流出,必要時高爐應減風減壓處理;潮鐵口應將鐵口烘干后出鐵;所有鐵口問題均應作好小坑、沙壩等預防措施以預防鐵水跑大流可能造成的事故。
大學學生實習報告 篇2
班級：x班
姓名：xxx
一、實習時間：xx周
二、實習地點：xxx教室
三、實習目的：
為了更好的適應以后的學習和工作，在本學期末，由學校統一安排利用浙科物流管理軟件進行實習。我們將所學到的專業知識和具體實踐相結合，以提高我們的專業綜合素質和能力，當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解，物流的特點,主要設備和作業流程,運營管理，增強同學們對所學專業的認識，提高學習專業知識的興趣，深化對所學知識的理解，以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應以后的學習和工作，為以后的學習和工作打下堅實的基礎
四、實習內容
“物流”作為國民經濟發展的動脈和基礎產業，是一種新的生產力，是新的經濟增長點。針對對這一物流形式學校利用浙科物流管理軟件給我們一個更廣泛的了解機會，軟件中分公司總經理、調度中心、倉庫中心、運輸中心、四個角色來模擬現實的物流公司在一個模擬的市場環境中的實際操作。
學生成立物流單位，各單位在同一市場下競爭來完成訂單。通過路線優化、運輸陪送、倉儲規劃、危險處理，加強實際業務操作能力。由教師控制和調整市場環境的各種因素來增加各物流公司操作難易度來增強學生實驗興趣，使學生增強市場應變能力，同時也使學生能更好的在實驗的`過程中與實際所學的物流知識相結合。
1.系統基礎知識了解：
通過對機房里計算機中物流實訓上機手冊的閱讀，基本了解上機模擬實訓的步驟，流程，各個只能部門的業務范圍與操作。
2.業務流程：
公司總經理：合同管理、總經理通過系統中合同的招標進行報價，若中標可對合同簽訂。訂單的受理；針對系統發放的訂單（托運單，發運單）進行接受或拒絕處理，并把信息發給調度中心，由調度中心對訂單進行處理。物流設備管理；首先要租借，自建，購買倉庫將信息發于倉庫中心進行倉庫分配，購買或租借卡車，招聘司機，叉車，搬運工等。還要開通各種運輸路線。進行財務管理。
調度中心：對總經理發送過來的貨運單，托運單進行處理，對貨運單進行補貨將貨源信息發布于倉庫中心進行補貨，對托運單進行暫存入庫或直接生成運輸單將信息發送至運輸中心，另外調度中心還擔有信息查詢、風險管理、報表、財務結算等職能。
倉庫中心：首先對總經理發送來的倉庫信息進行倉庫設定、對調度中心發送過來的信息進行入庫操作（入庫通知－運輸單確認－入庫卸貨－開具入庫單）、出庫操作（出庫通知－出庫備貨－運輸單確認－出庫裝貨－開具出庫單－發貨）、另外還但當這貨物存放、揀貨裝配、貨物移庫、庫存查詢、倉庫盤點、增值業務、財務結算、報表統計等工作。
運輸中心：對調度中心發送的運輸單處理、車輛管理（是否要采用其他公司的回程車）、當所用的車源不足時向總經理請求購買或改變運輸方式。對司機管理的要認清是否有相匹配的司機，車輛提醒、風險管理、報表等。
五、實訓小結
經過這幾天對物流管理上機模擬軟件的學習，我們了解到物流工作的復雜性，但在在此實習中充分了解物流企業相關的運營操作程序，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論知識了解運作方式，將我們所學到的專業知識和具體實踐相結合，以提高我們的專業綜合素質和能力，當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解，對中國物流行業的發展狀況有一個比較全面的認識，增強我們對所學專業的認識，提高學習專業知識的興趣，切身體會到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系，對針對這些操作每天都有不同的心得體會，而且發現了不同的問題，使我們在實習中充分發揮主觀能動性，真正理解并吸收課堂中所學到的知識，為將來走上工作崗位打下良好基礎。
六、實訓感受
以往對于物流管理概念的認識，僅僅是停留在淺顯的書本知識。
對于物流的本身感到很神秘，難以想象現實中的物流業和心目中的物流業有那些不同之處。對于物流，知道它是集：運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。但在實際操作中卻沒有想象的那么的簡單。通過這幾天上機實習的簡單了解，使我對于物流企業運營管理有了更加深刻的認識。突破于書本上固定的理論知識充分認識到實際操作中的繁瑣步驟，一個企業的運營所包含的諸多部門和所發揮的職能作用之間相互緊密聯系著。
作為一名物流管理專業的大二學生，在就業競爭與學習中我們應該多學學以致用服務于社會。平常我們在學習中更多的是學習和專業有關的理論知識，然而今天在經濟全球化的形勢下，特別的今年的金融危機在就業形式極具尖銳的時期，我們不僅要學會課本上的理論知識，更多的是要把理論與實踐相結合，掌握更多的經驗，不至于到以后才感嘆“書到用時方恨少”。今天我們有機會在實訓課上接處了浙科軟件，它把我們日常學習的與專業有關的知識緊密的接合了起來，這讓我們深刻明白學習是一個環環相扣的環節，以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應以后的學習和工作。
總而言之，在上機實習的這幾天時間里，使我學到了書本上無法到的東西。是課本知識的再度升華，是從感性認識上升為理性認識的過程。
感謝學校給予我們的這次實習機會和老師們的實習教導。
大學學生實習報告 篇3
在公司實習也有五個月的時間了，這五個月的實習生活，讓我體會到了工作的艱辛，職場的殘酷性，還讓我體會到了學習的重要性，在大學里面，學好自己的專業知識是對自己的工作有多么大的幫助，我就是吃了在大學里面沒有認真對待專業學習的虧，在這幾個月的文員頂崗實習里面才犯了不少地錯誤，才在剛剛上手工作的時候，比其他實習的同學要上手的慢。
一、實習目的
我們在大學里面學習到的行政管理的知識，自然就是為了在工作中有足夠的能力。不過因為我們都是偏向理論學習，所以在工作經驗上面有所欠缺。我們在學校安排的'實習里面，自然就是為了自己能夠將理論知識轉化為工作技巧，彌補自己在各方面沒有學好的地方。為以后畢業走上社會，做好基礎的準備，讓面試的公司看到我們的工作經驗。
二、實習時間
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
三、實習崗位
公司文員實習生
四、實習具體內容
這次的實習工作可以說是“命運多舛”，在一開始面試的時候，就因為我在學校里面沒有好好學習，好幾家公司的面試都沒有通過。我進的這一件還是來我們學校校招的，要求會低一點。所以說能夠進入到這一個崗位都是運氣好。
因為我的專業知識學的并不是很好，所以在進入到文員工作的時候我，我經常遇到自己不懂的問題，也沒少被領導罵過。但因為是自己沒有好好學習的過錯，也賴不了別人生氣，只能自己承受。所以沒少自己一個人的時候，偷偷地哭，埋怨自己在學校幾年里面為什么不好好學習，現在到了工作里面處處遇到難題。不過，工作上面遇到了挫折，流淚歸流淚，后悔歸后悔，不僅沒有打垮我的信息，反而激起了我的不甘落后的進取心，我一定要好好工作，讓大家看到我的努力！
所以在后面的工作，我一點工作，私底下一邊拿著自己在學校的教科書啃，從上面的具體案例中學習各種文案的處理方法。我還在公司的時候，經常向其他的員工請教，次數多了，大家都笑著稱呼我為“十萬個為什么”。雖然笑話我，不過大家并沒有因此瞧不起我，而是對我的問題一直都是耐心講解。領導開會的時候，也經常叫上我去學習。通過這幾個月的學習，我雖然在文員的工作上面還有不少的不足，不過已經比我剛進公司那會兒好太多了，對各種文檔個的整理已經可以說是得心應手了，會議的記錄和整理也可以說是有很大的進步了，可以說是讓大家刮目相看的程度了。
五、實習總結
五個月的文員實習，讓我對文員這一個崗位有了更多的喜歡，我想我已經喜歡上這一份工作了。我已經不僅僅是為了不服氣而學習了，更是為了做好這一份工作、在這份工作中走得更遠在學習了！我相信，在接下來的工作中，我也一定能夠做得更優秀！
大學學生實習報告 篇4
的北京時，內心依然有很多的不舍，因為在這一個多月里，有太多太多的感動值得我珍藏，有太多太多的感悟值得我回味。我要感謝這次北京實習之旅，它第一次讓我真正地接觸了大公司的企業文化、感受到了外企良好的組織結構和企業環境，當然也給了我感受百年奧運的精彩和整個城市的氛圍。下面，我將以“實習之旅”和“北京之行”兩個部分來分享一下本人此次“北京實習之旅”的感受。
一．實習之旅
這次能夠有幸去雅虎公司總部實習對于我來說是一次非常難得的機會，所以在出發前我也非常珍惜，對于自己的此次專業實習做了很多的準備工作，也在網絡上了解了很多關于雅虎公司的歷史和近況。但是當我真正去公司后，才對整個公司的運營和企業文化有了更直觀的了解和感悟，總結這一個多月的實習，下面主要有以下方面的一些感受寫下來與大家分享：
1.公司的硬件設施和辦公環境
中國雅虎公司位于北京中央商務區的溫特萊中心的9——18層，備受關注的新中央電視臺也在我們公司附近，而最近熱播的電視劇《奮斗》中的主人公陸濤的父親徐志森的遠大公司的拍攝地正是在我們公司所在的溫特萊大廈。而公司的內部環境也是相當的不錯，里面的裝修布局都是非常先進和一流的，整個藍色的氛圍確實讓人感覺相當地舒服和耐看，每層樓都至少有三個會議室，在每一層也有可以自由取用的咖啡、可樂。作為一家互聯網公司，它給每一位員工配備的都是一臺全新的筆記本電腦。還有就是，公司是24小時都可以出入的，所以很多公司的同事都會在很晚時才回家，甚至在公司的17層提供了讓員工在工作勞累之后休息的床鋪。這些無不體現出一個具有外資背景的企業對于員工的人文關懷，體現出了公司以人為本的理念，這些都讓身處在其中辦公的人而言，感受到了家的溫馨。在實習的過程中，我也在想這些可能也是我們國內一些民營企業需要向外企學習的地方吧。
2.工作內容和體會
在雅虎為期一個多月的實習中，本人作為市場部的成員，被安排在了市場部業務總監Hunter的八人團隊中，石劍琳姐姐作為我的指導老師始終提醒我很多工作中的一些細節，讓我在業務水平上有所提高。主要的`工作內容如下：
（1）參加中國雅虎公司的入職培訓，包括企業文化、團隊精神、時間管理、溝通技巧、工作安排等。
�。�2）參加雅虎口碑網推廣策劃提案。
�。�3）加入中國雅虎“奧運3000米”項目組，收集奧運場館周邊、地鐵沿線生活服務信息，方便廣大網友在北京的衣食住行玩。
�。�4）加入雅虎論壇“奧運志愿者”團隊，分享奧運期間所見所聞。
（5）參與雅虎知識堂頻道的建設，參與雅虎聯系人頻道的測試運營。
在整個工作的過程中，“團隊”這個詞給了我更大的感受和體會，通過我的親身實踐和觀察，包括我所在的市場部、還有工程技術部、社區運營部、搜索業務部、資訊部、客戶服務部、人力資源部、行政部和法務部中，幾乎所有部門內部都是由好幾個團隊構成，而每個團隊都有各自的工作任務，每個員工都是在各自所在的團隊中，所以“團隊合作”在工作中的重要性就可想而知了，這也是我在大學學習期間在理論學習中所不能夠體會到的一點。
3.對于公司企業文化的思考
在20xx年阿里巴巴公司全資收購雅虎公司后，經過三年的整合，中國雅虎公司已經深深地溶入了阿里系中，阿里巴巴的“六脈神劍”“的核心價值觀已經植入了每一個雅虎員工中。這個被稱之為“六脈神劍”的核心價值觀指的是：客戶第一、擁抱變化、團隊合作、誠信、激情、敬業。當然讓我最受體會的是公司讓員工了解和感受企業文化的種種方式。比如，公司利用新員工培訓和平時對于特定員工的培訓中，都是以企業文化和價值觀、團隊精神作為培訓的主要內容，在公司的墻壁和樓道里都張貼有一些年會、志愿服務、員工活動展示和效益考核等內容，這些其實都是一個企業在具體工作中反映其企業文化的方面，也通過創造這樣的氛圍，給予員工更多溫馨。
4.雅虎公司獨特的“騷文化”
看到“騷”這個詞，你可能會感覺有些低俗，但是在雅虎公司“騷”卻是一個褒義詞，因為你只有“騷”，你才能夠放開自己，鍛煉自己的膽量，讓自己在工作中盡情地展現自己的才能。雅虎公司是一個很注重人性化的大團隊，在雅虎有很多自發組織的俱樂部，如乒乓球俱樂部、跆拳道俱樂部等，雅虎的伙伴們在工作之余也能夠鍛煉自己的體魄、提高自己的修養，利用這些自發組織團結隊伍，還有半年會和年會等，雅虎公司鼓勵所有員工釋放自己，發揮出自己的娛樂精神，可謂是越“騷”越好。其實公司的同事姐姐曾經和我說過，騷文化其實是阿里巴巴的文化，以前雅虎作為外企是沒有的，但是這樣一個獨特的文化卻能創造出團隊成員的激情，讓員工始終在一個快樂、和諧的工作環境中工作，同時也能很好地凝聚人心。這點其實對于我主修工商管理專業的實習生體會很深。
大學學生實習報告 篇5
現在，我終于從廣州來到青島，可是一切卻已經都不再重要……沿海前往泰安的途中，一馬平川的黃河中下游平原，防風林掩蓋不住綠油油金燦燦的菜地麥田，完全迥異于江南嶺南沿途滿目的丘陵水稻茶園。稀松肥沃的黃土地，漫長充足卻不猛烈的陽光，蘋果鴨梨櫻桃紅棗遍處生長，膏壤千里的山東，勤勞卻實在，如此低調含蓄卻韻味悠長……16號四六級考試，這次匆匆從市區趕來實習，連柜子的鑰匙都沒帶，收音機考試用具和復習資料全部拿不了，是真正意義上的裸考。
實習結果，我已經不想去知道了。只是記得十八號畢業典禮，十九號辦理離�！厴I典禮那天晚上的聚會過后，在半醒半醉中，身體痛苦的感覺終于讓我心中的苦悶無法躲藏，失控的感覺，就像走在搖擺不定的平衡木上，宣泄后的快感很快又被無法排遣的苦悶包圍，夢想與現實的掙扎，像逃不開的牢籠，我以為缺的是時間，繞過一圈之后發現原來是丟了自己……畢業離校的日子，恰好是今年最后一個生日，這天在收拾行李和辦理離校中平靜地結束。畢業離校這幾天，匆匆而來，匆匆而去，才突然發現太多事情沒有做，太多的人沒有來得及道別，太多的回憶沒有來得及整理，大學里太多的.太多的東西，已經沒有辦法輕易割舍……當一切恢復最初的模樣，我仿佛又看到了那個同樣帶著大包小包的行李的自己，不同的是，這一次實習，我們不是駐留而是告別……我曾想緊握所有的東西，直到我發現，我背負著那么多，走得那么累那么慢。而很多東西，其實早已經不在那么重要……就這樣一年又一年，終于一切都到了尾聲。那些錯過的時光，錯過的機會，以后也不會再有了。我們只能不斷前行，告別各種那些事那些人……
大學學生實習報告 篇6
一、實習公司簡介
xx通訊有限公司是全國最大的通訊運營公司之一，于19xx年x月x日正式成立，主要的工作方向是國際及長途通訊業務、IT維護、網絡構筑、信息安全、集成系統等等多方面的服務，可以說是在很多領域都有所涉及，并且都做出了成績，xx通訊有限公司的總部位于xx市，并且在我國的xx省、xx省、xx省等均設有分公司，公司的工作理念就是為全國的各大企業客戶提供更好的IT支持，增加企業客戶在同行里的競爭優勢，并一定程度上保證企業客戶的穩妥發展。我所位于的分公司職員數量高達近一百名，是一家實力雄厚的公司。
二、實習工作簡介
我在xx通訊有限公司的職位是一名人事專員，我的工作職責就是負責公司的招聘工作，具體點就是在網上發布招聘信息，然后先篩選一遍求職的人員，把夠公司招聘條件的人，安排好時間約來來公司進行面試，說來也好笑，我這個才進入社會不久的毛頭小子，居然實習的工作就是去面試別人，我已經這輩子才經歷過一次面試，就是才不久進入xx通訊有限公司的那次面試，由于一些客服保潔之類的員工求職者，都是我單獨面試，我覺得行就直接安排崗位，不需要經過領導大的確認，這是我的權力。而那種技術人員，就需要跟人事部經理他們一起面試，比如來應聘的網絡工程師、高級系統集成工程師等等。
三、實習的.心得與收獲
在本次的實習中，我做到了自己都不敢想的成績，經過我的面試進入公司的員工也有近十位之多。我在實習之前，一直覺得工作就是枯燥乏味的，但是這份工作卻刷新了我對工作的認知，原來面試官的感覺是這么的棒，讓我發現了自己居然還有這方面的才能，這是我萬萬沒想到的，我居然完全可以勝任這份工作，這次實習讓我明白了一個道理，遇事不要想著放棄，你不逼逼自己，永遠不知道自己的潛能有多大。
大學學生實習報告 篇7
回想畢業之前兩個月的暑假實習，我一直難以忘懷。十年樹木，百年樹人�！彼哪陙�，我以做一名高素質的優秀大學生為目標，全面嚴格要求自己，不斷追求進步，不斷完善自己，不斷超越自己。
我就要走上社會了，離開生活四年的大學校園了，一時我有一點不舍，可是這又能怎么樣呢，聚散總有時，只能期望自己將來的生活比現在還要好，那樣的生活才是進步，才是更有意義的生活。
實踐主題：暑期家教
實踐時間：暑假放假期間
實踐地點：太原市尖草坪區
轉眼間，一個炎熱的假期就要過去了。驀然回首，不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。當準備收拾心情，重整出發時，發現原來匆匆的假期里多了一份沉沉的充實。暑假期間，我找到了一份家教的工作。這是我自進入大學以來找到的第一份社會兼職工作。得到此份工作時，我的內心非常興奮。因為自己得到了一個鍛煉自己的能力同時體現自身價值的機會。于是，我的暑假生活又增添了一道絢麗的風景。這道風景讓我學會了許多，體味了許多，思考了許多……
最熟悉的陌生稱謂
經過了將近一個半月的家教生涯，現在的我對于“老師”這個稱謂不再陌生，當別人稱呼我“老師”時，沒有了昔日的逃避與羞澀。有人說教師是太陽底下最神圣的職業。雖然我的兼職只是沾上了“教師”的丁點邊，可我分明感到這兩個字給我帶來的'豪邁感。然而當告別了家教職務時，原先最熟悉的稱謂，瞬間只留下陌生的暈印，一圈又一圈…
見面伊始
第一次見面是在7月13號的下午，這一天主要是了解他的學習情況，看完他的試卷以后，我又和這個孩子交談了一會，總的感覺就是這個孩子的抽象思維很好，但是可能是在上課時候聽講不夠認真，數學方面基礎不扎實，計算能力有待提高，而語文則是閱讀面太窄，語感殛待培養，英語的問題比較嚴重，不僅是單詞掌握不好，英語不敢讀，而且對英語已經產生了畏懼感和厭惡感。
學習安排：
針對上述情況，我為該生制定了一套方法：
（一）數學采用“夯實基礎—逐步提高—超前學習”分三步走的輔導計劃，首先花大約十天時間對他初一的數學進行針對性的補習，對他掌握的比較差的章節進行專題訓練；然后再花大約十天時間對他初一的數學進行整體訓練，提高難度；隨后花大約五天的時間給他講解一些數學解題技巧和方法，提高他的數學思維能力；最后剩下的時間就給他提前教初二的課程。
（二）而語文則主要進行專題訓練，并重點訓練閱讀理解和文言文。
（三）英語由于他的基礎太差，而且已經對英語產生了畏懼感，所以我不打算在英語方面對他進行太難的訓練，主要是給他講解一些優美的英語短文，講一些英美文化方面的知識，在講解文章的時候讓他記住一些單詞和語法，并和他進行英語對話，讓他敢說，總之，采用鼓勵式教育，培養起他對英語的興趣。
快樂時光
在和他相處的日子里，我一直把他當作我的朋友一樣看待，當作我的弟弟一樣對待，在講課的時候，我盡量讓我的語言有趣，簡潔明了，在課后，我和他談心，幫他解決一些他在平時遇到的問題。到結束家教的時候，他的數學已經有了很大的進步，語文水平也有了很大的提高，英語雖然不能說他有了很大的進步，但是他開始敢說，愿意說了。
更令我高興的是，以前他對每天繁重的學習很厭惡，不理解父母對他期望，但經過一個月的交流，他有了很大的改觀，我走的時候，他把我送到了車站，并且鄭重的告訴我說：老師，你放心，我會努力學習的，今年我的成績一定會提高的。聽著他的話，我感到由衷的高興，雖然我一直不讓他叫我老師，把我當朋友對待，但我覺得我也沒有玷污老師這個神圣的字眼，他的這句話讓我肯定了我這次家教的成果。
拿著自己掙的第一筆錢，我有一種說不出的喜悅，第一次自己掙錢，第一次和父母一起分擔家庭的重擔。我又想起了那個孩子的話，想起他的轉變，我笑了，這個暑假，我過的充實，這個暑假，我早起晚歸的奔波，值！家教生活讓我想起了很多東西，得到了很多感觸。如果說以前在家里，我養成了不怕吃苦的習慣，那么家教則培養了我的耐心與寬容，關心與責任。而這些將是我在踏入社會后需永遠銘記的，patience，tolerance，care，responsibility，friendliness。耐心，寬容，關心，責任，友善。我想，這應該是我今年盛夏收獲的最豐碩的果實。
感悟
暑假結束了，但這個暑假尋找工作的經歷卻讓我永遠難忘。在剛放假時，我準備參加導游應聘，本來初試已經通過，但因為需要手機而讓我選擇了放棄，班主任介紹的去博物館實踐卻因為博物館突然取消計劃而流產，最終，在放假后，我不得不穿梭于太原市的大街小巷開始我的求職之旅。
看著街上張貼的招工廣告，“條件：精通平面設計，電腦編程…條件：有導游證，有工作經驗者優先…”看著這些廣告，我真正感覺到，其實我們大學生真的什么都不是，在這個人才遍地的社會，我們懂的實在太少了，然而許多大學生還把自己當作天之驕子，鄙視體力勞動者，每天卻花前月下，高歌縱酒，無所事事。
一次次應聘被婉拒，我才真正深切感受到現在工作的壓力，也讓我開始反省自己的學習態度。但也正是在被一次次婉拒后仍在堅持，我才找到了這份家教，當時真有一種“山重水覆疑無路，柳暗花明又一村”的感覺，這讓我明白了，做任何事貴在堅持，要屢敗屢戰！尋找工作的路很苦，打工的那些日子也不輕松，但是我過的很充實，我過的很快樂。打工的那些日子，我明白了：不經歷風雨，怎么見彩虹，打工的那些經歷，讓我懂得了：梅花香自苦寒來！
這是我在開學后寫的暑期實踐報告，寫的或許有點亂，但都是我的真實感受，這段經歷不長，只是幾十天，但我認為它對我的以后的生活有很大的影響。兩個月的實習，我學到了很多的東西，也認識到了許多的問題，我覺得最重要的是，我對認識從一種單純的愛好變成了第一線的實習經歷，讓我對于教師這個職業有了更為深刻的了解，不再是大學校園里那種想當然的年少輕狂似的滿腔熱血，而是有了更為理性的思考，教師究竟應該怎么做，應該做什么？這幾個問題是在我的實習前和實習的過程當中一直心存疑問的，而在實習中和與別人的聊天中，我也對開始這個問題有著越來越深刻地了解。
大學學生實習報告 篇8
實習是大學生走向社會的作用非凡的一道檻，其中充滿著磨礪與再學習的機會。若要成功的跨過去需不斷地反省并改進一些為人處世的措施。當然對于學法律的我來說，更得關注法律及其適用方面的瑣碎，不斷地從中獲得進步的經驗，為更好的規劃以后的人生打好基礎。這道檻對于大學生初步涉世也是非常重要的。
1.照章行醫
照章行醫是預防發生的有效措施。定義強調的是醫療機構和醫務人員的過失行為，有過失的前提是因違反規定。只要按章辦事，就無違規及過失之說，即便有人身損害，也不能判定為。因此，落實各項醫療管理法規，在診療工作中認真執行規章制度，是減少、保證醫療安全、預防發生的有效措施。
照章行醫也是保證醫療服務質量的重要前提。醫療機構服務質量的高低，不僅取決于醫務人員的醫療技術水平，還與醫療機構的管理水平，落實醫療規章制度有直接的關系。在長期的醫療實踐中，我國醫療衛生機構已總結制定了一套完善的診療護理規范和常規，國家和國務院衛生行政部門出臺了比較完善的法律法規和部門規章。認真遵守法律、法規，執行診療護理規范、常規，不僅是醫療機構和醫務人員的義務，而且是從事醫療工作的重要依據和行動指南，特別是診療護理規范及操作常規，凝聚著古今中外歷代醫務人員行醫的珍貴經驗和深刻教訓，對于提高醫療服務質量，保障醫療安全，防范的發生等都具有重要的意義。所以，照章行醫不僅是為了避免的發生，同時，也是保證醫療服務質量的重要前提。
2.依法行醫
依法行醫是保證醫療機構經營合法性的必要條件。醫療機構及醫務人員只有依法取得執業許可證或者執業資格證，才能從事醫療活動，并且只有遵照國家頒布的法律、法規及部門規章制度行醫，才能保證其從業的合法性。依法行醫也是醫務人員適應新規則自我保護的有效途徑之一。當前的醫患關系既要受道德規范的約束，又要受法律的制約，這就要求醫務人員在具備良好的醫術的同時，要有依法行醫的觀念。然而，醫療行為是高風險的特殊技術行為，本身蘊含著對人體可能的致害因素，具有獲益與致害同時發生、發展的雙向行為特征。這就要求醫務人員在為患者提供醫療服務時，對具有法律效應--重要證據的病歷，要嚴格按照《病歷書寫基本規范》，客觀、真實、完整、詳細地記錄患者就診時的身體狀況、疾病的.發生、發展及轉歸情況，以及在實施手術、特殊檢查、特殊治療前，必須向患者本人及其家屬完成告知書的簽署，以尊重和保護患者或家屬的權益。只有這樣才能不斷地提高醫療質量，更好地為患者提供高質量的服務。
3.以德行醫
醫務人員為社會提供醫療服務的目的是救死扶傷，保障健康，杜絕。但是，要做到這一點，并非易事。醫務人員既要有高超的技術，強烈的責任心，還要有良好的職業道德。要求醫務人員在品格和行為上真正值得病人信任托付。這就是意味著把病人的利益要放在首位�！吨腥A人民共和國執業醫師法》第二十二條第二項具體規定了"樹立敬業精神，遵守職業道德，履行醫師職責，盡職盡責為患者服務"，這是醫師在執行活動中應履行的義務。
總之，醫療活動是一項高風險、高責任的科學實踐過程，難免不發生意外，甚至出現事與愿違結果。由于醫學科學的特點，就應當科學地、實事求是地看待醫學，看待醫療活動。一定要增強安全和依法行醫的意識�！稐l例》是從總體上調節、促進醫患關系的法規依據，它既保障患者的合法權益，又保障醫師的合法權益，不存在“針對”誰的問題。同時，醫護人員只要依法行醫，依規診療，沒有因為過失而對患者造成人身損害，《條例》就是自己的“保護傘”。
大學學生實習報告 篇9
回顧這段實習日子，點點滴滴都成為我人生中彌足珍貴的難以忘記的不同尋常的回憶。作為一名即將畢業的大學生、一名成年人，在這真實的的工作環境中，給我們即將走出校園面對社會起到了很好的緩沖作用。
一、實習目的
旅游管理專業是一個實踐性很強的專業，通過專業頂崗實習，加深我們對前兩年所學知識的理解和掌握程度，通過實操來掌握實習部門的工作流程，初步接觸和掌握旅游企業（酒店、度假風景區）管理的基本理論、業務知識與方法，培養綜合運用所學理論知識去發現、認識、分析和解決實際問題的能力；了解旅游企業（酒店、度假風景區）經營管理中出現的新問題、新觀念、新經驗、新方法；在增加感性認識的基礎上，對我國旅游業的現狀、未來發展有一個基本的認識。同時，培養同學們的團隊協作能力和吃苦耐勞的精神，鍛煉和提高學生的心理素質。
二、實習內容
1、崗前培訓和崗位分配
我們到達實習點的第二天，xxx人力資源部組織了為期四天的崗前培訓。我們每位實習生都進行了兩次培訓，一次是全體培訓，分為室外培訓和室內培訓。室外培訓都是以團隊游戲和拓展項目為主，室內培訓主要是企業常識，安全教育等等。期間我們還參觀了主題公園，酒店別墅，讓我們實習生對實習點有一個初步的印象和了解。整體培訓的第四天，人事部結合實習生的意愿和培訓期間的表現，進行崗位分配，有溫泉前廳接待員，酒店前廳接待員，公園導游，公園商場服務員，客房服務員，銷售助理，餐廳服務員。崗位分配以后，我們到達自己工作的部門，進行由各自部門安排的崗位培訓。我覺得進行兩次的培訓效果很好，全體培訓讓我們實習生在新的環境有了一個比較好的緩沖期和適應期，部門培訓也具有很強的針對性。
2、實習部門和實習崗位
我實習的崗位是溫泉前廳接待員。這次分配到溫泉前廳的實習生總共有六個，都是女生。溫泉部細分三個小部門，前廳部、休閑部和露天部。xx溫泉區有兩個部分組成，一個是xx溫泉，一個是xx水谷。溫泉的開放時間是每年的十月到次年的五月，水谷的開放時間是每年的五月到次年的九月，交替開放。每年有兩個黃金期是溫泉和水谷同時開放的，十一黃金周和五一假期。
崗前培訓由溫泉前廳部領班負責，主要包括溫泉部的經營理念和口號，溫泉部的部門歌曲，崗位知識和技能訓練以及工作禮儀訓練等。十月份即將開溫泉，所以我們培訓是以溫泉為主，水谷為輔。溫泉前廳由四個崗位組成：
�。�1）門口寫單接待（工作內容是在門口迎接客人，為客人講解溫泉的主要項目和注意事項，用報客單登記客人的房間號碼和門票類型，登記鑰匙牌號碼，發放儲物柜鑰匙并指引客人到入口，另外如果有旅游團隊，門口接待還要對團隊進行講解）
�。�2）入口接待（用檢票機為客人驗票和收票以及刷房卡，客人入場的時候還要留意客人是否有拿鑰匙牌進場）
�。�3）出口接待（回收離場憑證，離場憑證是客人退儲物柜鑰匙的憑證）
�。�4）前臺輸單（輸報客單，分男女、客人類型輸入電腦，夜班要做報表）
另外還有前臺收銀（售票）和二次收銀（客人在溫泉區消費的買單地點），收銀工作都是老員工負責。不同崗位有不同的工作性質，但各個崗位又相輔相成缺一不可。我們六位實習生分為兩個班次，早班和晚班交替，十天轉一次班，每個班都領班和相對應人數的工作人員。我們班次的崗位是輪流站崗的，一天一個崗位，從前臺輸單、入口、出口、門口接待循環輪下去，有時候還會支援收銀工作。
三、實習效果和實習體會
�。�1）外面的世界很精彩，外面的世界很無奈
不同的工作有不同的工作禮儀與工作紀律，但也大同小異。作為一名一線服務員，應該具備的一定的基本素質。
首先要有良好的儀容儀表，制服干凈平整，不留指甲發髻齊整無異樣。
第二，服務時要保持微笑，注意禮儀禮貌；就算是沒客人的時候也要注意自己的形象。
第三，有責任心，團結協作。無論將來是否要從事旅游業，這份實習工作我們都要以積極的心態去面對和接受。在家里我們有家人疼愛，在學校又有老師的關心照顧，根本就沒有認真思考過自己的責任，實習工作的時侯才發現一切其實都來之不易。有一句話是這樣說的：外面的世界很精彩，外面的世界很無奈。在大學校園里，同學們互幫互助，學習書本知識；而在工作單位，每個人都會為了養家糊口、為了獲得更高的報酬和晉升而努力，到處都是激烈的競爭。只有親身經歷才明白社會的復雜性。通過實習，覺得自己成長了，心理素質有一定的提高，讓我們適應社會，明白學歷與工作能力之間的關系。
（2）人際關系與溝通能力
在度假區工作的時候，我們必須學會處理與領導、與同事、與客人相處的關系。人與人之間的'交往是一門藝術，我們在與人交流時要學會善變。在工作的時候，我們會遇到各種各樣的客人，甚至會遇到外國人。開始與他們交流的時候我通常會感到壓力很大，有時會緊張的冒汗，但也正是因為與他們接觸交流，鍛煉了我的語言表達能力并學會應該如何與他們交流。很多客人會打電話咨詢或者當面咨詢溫泉的情況，通過我的介紹和解釋解決了客人的疑惑之后，覺的自己很有成就感。對我而言，學會怎樣為人處世無疑是我得到的的回報。
四、總結
在實習過程中，xxx給予了我機會和幫助，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，自己不斷努力，懂得了一些在學校學不到的人生哲理，我的各方面都取得了一定的進步。接下來我會加倍努力學習，珍惜校園生活，明確自己的目標和方向，為以后的人生道路打下堅實的基礎。
大學學生實習報告 篇10
一、實習目的：
四年的本科階段法學學習即將結束，而自己對法學的理解還停留在理論層面，感謝市煙草分局（公司）能給我這次實習的機會，尤其在稽查員這個崗位上，將理論運用于實踐，將實踐反作用于理論，在提升自己法學專業素養的同時，增強自己的實際交往能力、工作能力，為正式參加工作打下堅實的基礎。
二、實習過程：
我于3月14日來到煙草專賣分局（公司）實習，作為一個應屆生，初來公司，很擔心不知該怎樣與人相處，該如何做好工作，但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快投入到了學習和工作當中。剛來單位，由于什么都不了解，單位對我進行了為期一個星期的培訓，主要是從煙草企業單位的性質，工作流程，企業文化理念和人才任用機制等方面，為了讓我更深刻的了解企業及工作流程，之后的時間進行了輪崗實習，我先后在綜合辦公室、托克遜縣煙草局學習工作了一段時間。這些部門的業務是我以前從未接觸過的，但是在部門領導和同事的耐心指導與幫助下，我很快適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的.整個工作流程。在托克遜縣煙草局實習的一個月中，縣局衡局長和同事們給了我很大的幫助，使我學到了很多知識，也是因為有了他們的幫助，才使我不斷成長，看到了了自身存在的不足，為今后工作打下了堅實的基礎，在此我向他們表示衷心的感謝。
下面就將我實習工作心得做以下總結：
1、工作方面：在縣局，我主要參與了市場走訪服務、暗訪、業務學習等工作，工作中，我虛心向領導、同事學習，盡快熟悉業務，我先后在客戶經理和稽查員兩個崗位進行了實習，負責指導我的是縣局客戶經理熱孜萬大姐和縣局稽查員李凡鵬師傅。每天有計劃的走訪客戶是工作中必不可少的一項，他們用心為客戶提供優質服務使我真真切切的感受到了，走訪到每位客戶，他們都對客戶進行認真的詢問、言簡意賅的培訓，提出相關的建議并指導客戶認真的填寫客戶服務手冊。我作為一名實習員工，他們在工作的同時也指導鍛煉我，比如讓我單獨與客戶進行溝通，介紹動銷臺帳、維護標價簽，詢問卷煙銷量，根據客戶的實際銷售情況建議應上柜的新的卷煙品牌，對客戶進行煙草專賣法的講解等，在工作和學習過程中，我更加系統全面地了解了專賣稽查人員的工作性質、工作流程，深入體會了稽查員的工作職責，清楚的了解到煙草專賣管理部門是整個煙草零售市場的管理者和監督者，擔負著重要的市場管理和行政執法職責，因此專賣稽查人員要具備很高的素質。對于工作中出現的不足，他們會及時的糾正。雖然每天的工作任務都是滿滿的，但我從不感覺累，反而感到很充實，因為我的能力得到了提升。經過這一月的實習，我對客戶經理和稽查員的業務、流程等有了一定程度的熟悉，學會了要細心對待工作和每一件事。為成為一個合格的煙草人打下了良好的基礎。
2、思想認識方面：客戶經理和稽查員是與客戶直接溝通的崗位，是將優質的服務、卷煙相關信息以及法律法規傳遞給客戶的崗位，我們的客戶經理和稽查員之所以努力為客戶服務，就是期望客戶能在我們的幫助下利潤大幅增加的同時相關的綜合業務素質能力和行業認知水平也獲得提升，使之成為高素質的忠誠的客戶，以便與我們攜手更好的維護國家的利益和消費者的利益，實現我們新疆煙草企業文化落地。
3、學習方面：每天下午下班前，縣局領導都會組織我們開會，在會上，大家把自己一天工作中取得成效、好的工作方法以及發現的問題或遇到的困難提出來共同討論并研究下一步的工作重心。從中我收獲很多，不光是學會了一些好的與客戶溝通的技巧，更重要的是分析問題、解決問題時的思路。在每周的不定期學習上級下發的文件中，我積極做好記錄，努力和同事們保持統一進度，并在學習結束后，自覺抽時間對文件精神進行更深的領悟。另外，根據領導安排，完成一些工作的簡報寫作。這些讓我不論是在工作中還是在自己的職業素養方面都有很大的提升。使我開始慢慢懂得“企業成就人才，人才成就企業”的內涵所在。
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