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公司文員的實習報告

時間:2024-12-20 02:11:37 實習報告 我要投稿

公司文員的實習報告

  在現實生活中,越來越多的事務都會使用到報告,要注意報告在寫作時具有一定的格式。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編精心整理的公司文員的實習報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

公司文員的實習報告

公司文員的實習報告1

  兩個月期間,我在寧波海曙比特信息技術有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

  “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。

  一、自學能力

  “在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的網站開發人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。

  二、工作辛苦

  由于現在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。

  每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的網絡推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而網站開發人員就經常得喝咖啡熬夜趕項目。

  一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

  三、同事相處

  踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網絡推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事搶去自己的.業績,因而關系顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。

  四、總結

  我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做準備。

公司文員的實習報告2

  現在臨近過年,我的實習也隨著結束了,這就意味著我馬上就要跟我的大學說再見了,我馬上就是一個大學畢業生了,我雖然不是從事自己的專業的工作,但是我照樣在這份實習工作中學到了不少于其他同學的東西,我在大學學的是會計專業,我一點也不后悔自己沒有找會計的工作實習,反而覺得十分的幸運,這份幸運來源于我的單位,我的這份工作讓我徹底的認清了自己以后應該發展的發現,以及對待工作的態度,以下就是我的實習報告:

  一、實習公司介紹

  xx智能科技有限公司成立于20xx年,雖然成立時間不長,但是內部工作流程以及工作體系已經十分的成熟了,比同行業其他的科技公司也不會差到哪里去,位于xx省xx市xx區,主要的經營范圍為智能科技設備的研發、然后再有專業人員進行宣傳、銷售等。對智能家具、智能交通工具、智能機器人、人工智能系統等等都有所涉及,均有成功研發的產品,現在公司的在職人員共有一百五十位左右,其中最多的還是技術團隊,這也是整個公司的核心。

  二、實習工作介紹

  我在公司的.崗位是辦公室文員,因為我當時還是一個實習生,所以公司就派了一個前輩來帶領著我工作,其實這個所謂的前輩也只是吧比我多來公司三四年而已。我算是她的助手,所以我的直系領導就是她了,我說負責的工作內容并不是很復雜。就是負責把技術部門需要打印出來的文件及時且準確無誤的打印出來給他們,再者就是統計銷售部門的每個月賣出去的銷售產品,做好報表上交給領導,還有時候在公司來談項目的客戶來的比較多的時候,偶爾也會參與到接待客戶的工作上去,但是更多時候,我都是坐在自己的崗位上,以免錯過任何客戶打來的合作電話,這段時候我在公司完全展現出了一個大學生該有的個人工作態度,當然最重要的還是有個領班帶著我一起工作,才讓我進步神速。

  三、實習的心得和收獲

  身為一名實習生要明白自己的處境,不止只知道埋頭苦干,其實還有很多的工作等我們去做,在工作中一定要表現的積極點,讓領導以及同事看到你奮發圖強的樣子,實習不是熬過去的,而是一個難得的鍛煉自己的形式,這是我第一次接觸工作,可能只有這短短的三個月,我還不能完全的認清楚職場,但是也讓我懂得了基本的生存法則,這段實習期對我個人而言是有著重要含義的,它將成為我職業道路上勁的助推器。

公司文員的實習報告3

  從去年開始擔任管理部前臺文員以來,工作認真負責,任勞任怨,在這歲末之際將去年的工作情況總結如下:

  1、認真負責的完成了文員的例行工作,具體如下:

  (1)認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作。

  (2)做好文具的購買計劃和消耗總結工作。

  (3)做好每月的考勤工作。

  (4)做好長途電話的管理工作。

  (5)將公司內的圖書、雜志編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規范化。

  (6)協助做好招聘工作。

  做好辦公室內務管理工作。這其間,因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業管理處協調。注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔。注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的.保養。

  2、在完成以上工作的同時,還圓滿完成公司臨時安排的工作,比如說:

  組織每個月的團隊活動。先后組織到暨南大學打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,xx月底曾策劃員工歡送大會,歡送吳離職員工。

  辦好公司的內刊。從xx月到xx月,一共辦了五期內刊。經調查,普遍認為水平尚可。但因為大多數人工作較忙或其他原因無法投稿,造成每一期內刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設法調動員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關。

  公司網站的建設。由于沒有制作網頁的經驗,所以存在很多技術問題不知如何實現。在不斷學習的過程中,修改了主頁,實現了公司產品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃,此項工作暫時告一段落。

  3、同時還協助其他部門工作

  銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會,整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格。

  協助開發部制作國資、燈飾erp等項目的部分圖片。

  協助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理。

  另外還參與了公有物業產品化的測試及《授權管理》等幾次幻燈片的制作。

  總的來看,在過去的一年里,我的工作是盡職的,但也有不少的遺憾。考勤的管理一開始并不規范。長途電話也因為疏于管理存在一些不良現象。

  調到開發部,這是上級對我工作的肯定,對我個人而言是新的開始,也是新的挑戰。除了要努力扮演好開發部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在開發部掌握更多的技術知識,不斷提升自我!

公司文員的實習報告4

  不可避免的,我突然感覺有了一種新的動力! 有一種挑戰感. 我以后的生活方式第一次發生了質的轉變! 我開始走上從校園到公司的第一步! 實習 時間是兩個月,但是在這兩個月中,我從思想到環境,到社會,甚至飲食起居都發生了徹底的變化....這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。而且這些轉變必須在兩個月之類完成,然后我馬上就要正式開始自己的 工作生涯 以下是我這兩個月來的切身感受:

  我應聘的職位是化學部文員。后來才知道等同于電腦員,做了第一個星期后感覺自己還不大適應,最明顯的就是很會犯錯,既而總是懷疑自己能不能堅持下去,還不能很清楚的找到自己的定位。看著上萬個單品都要去熟悉,要弄清報告流程,如何制作,制作過程中的細節問題...我恐懼了,很多時候,堅持變成了一種等待。當我順應了這種生活,商品潛移默化的被我所熟知的時候,我開始等待新的恐懼。一直在不停的學習撲踵而來的東西,坐在辦公室也沒有想象中的那份清閑,操作從未接觸過的word,excel等的軟件中的具體操作,幸運的有個“師父”教我。第一次接觸的時候感覺她真的很兇,一不小心做錯事的時候就會被罵,我其實在公司一直以來真的很害怕的就是她叫我名字,那就是我犯錯的時候,或許有點夸張吧...

  經過一個月下來發現原來在學校以為不足以貴的學習也在工作中慢慢派上用場。知識是一種儲備,如一支優質股,終有一天會你會看見它的上漲。在不斷熟悉的工作中,任務開始加碼。從單純的打電腦單到做報表;向供應商報要貨計劃;給客源調整順應季節時間的商品和商品的新老替換,制作新品報價單。從產品到價格每一步都得細致,稍稍疏忽就有可能給店里帶來損失。這對于一向行事馬虎急躁我是一大修煉。當某一天發現自己能獨立工作,能做這么多事的時候。兌換的是同等的付出。五月是一個忙季,因為我的師父離職,加之沒有新的人手進來,所以顯得人手不夠,通常都是我最后一個下班,有時候還會拖延同事。

  一、自學能力

  “在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的業務人員就大不一樣了。他們需要依靠自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

  二、工作很不便

  由于現在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,都得去上班,有時候公司業務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的網絡推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。

  如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的`來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

  三、同事相處

  踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網絡推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事搶去自己的業績,因而關系顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。

  四、總結

  我是學國貿(營銷方向)的,在書本上學過很多套經典營銷理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。

  在這巨大的轉變中,我有時感到彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。然而在實習期間,從領導身上學到了計劃與執行。開展一項工作之前有一個詳細的計劃可以使我更好地掌握工作的流程,更合理地分配時間,提高工作效率。執行,就是把所想所寫付與行動;對領導分配的任務最快效率完成并跟進驗證。執行,不僅僅是停留在口頭上,有執行才會有效果有收獲。領導們對細節的認真對待令我明白商場無小事,任何事情都會對商場信譽產生影響。

  從實際工作操作中,我學會了耐心與協助。無可否認,這份工作是既瑣碎又辛苦的,卻又是很重要的。每天的檢查、發現問題、解決問題的過程,耐心與細心是工作中必不可少的,既然接受了任務就要抱著負責到底的心態對待每一項工作。在老板與同事的幫助下,我漸漸學會了如何尋找解決問題方法,如何扮演好自己工作中的角色。過程中,說不是主要的,一起做才是實在。工作感觸,唯有不斷的學習,才能在理事中準確的尋找到處理方法,才能跟上前進的步伐。讓努力不曾怠懈,學習不曾停止!感謝這筆成長經歷,它給我的出入社會上了一堂深刻的公開課。

公司文員的實習報告5

  20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日近一個半月時間,我在溫州xx集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。以下是我的文員實習報告,敬請各位領導提出寶貴意見及推薦。

  實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。文員實習報告范文。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。此刻即將面臨畢業,實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間能夠說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我必須的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。文員實習報告范文。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作狀況有個系統的認識。

  一 、單位簡介

  xx集團有限公司前身xx皮鞋廠建立于1988年,1995年組建集團公司,現已發展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產、對外貿易、酒店、娛樂、網絡科技于一體的無區域企業集團。目前作為主業的xx鞋業生產基地位于中國鞋都工業園騰飛路2號,占地面積近100畝,建筑面積12萬平方米,擁有先進的意大利、臺灣等國家和地區生產的制鞋流水線15條,年生產潛力達1000萬雙,產品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內陸。

  xx集團是在溫州民營企業中最早聘請海外職業經理人擔任公司高管的企業,在產品研發及技術創新上也主動尋求與國際接軌,從20xx年開始,公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對xx產品進行同步研發,在制鞋行業開發新品種方面始終持續地位,并建立了標準化實驗室。20xx年,公司還透過與德國dhm公司的合作,實現了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營企業中透過了sa8000社會職責國際標準體系認證,使企業的用工環境、勞動權益保障、產品環保等均到達國際相關標準,從而打破貿易壁壘,為企業更好地進軍國際市場鋪平道路。

  公司本著“以人為本”、構建和諧勞動關系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入,用心為員工辦理合作醫療、工傷等各種勞動保險,20xx年斥資1000萬打造面積近20xx平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網吧等一應俱全。并創辦了xx報,廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。

  二、辦公室文員工作總結

  在這一個多月中,我的主要工作資料是協助辦公室人員做好行政部的.各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作資料:

  1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,透過者送往各部門經理處進行復試;

  2、開試工單通知復試透過者試工,并做好登記;

  3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;

  4、送文件至各級領導,簽收文件;

  5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;

  6、復印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;

  7、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;

  8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;

  9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;

  10、制作20xx年全廠管理人員年休表;

  11、協助接待客戶德國deichmann客人。

  12、領導安排的其他工作,做好辦公室工作計劃。

  三、收獲及體會

  以上是我的實習報告,回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了主角,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業為主的,有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發現了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人

  就是年齡大,經驗少。所以為了盡快融入南方這個快節奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收那里的一切。

公司文員的實習報告6

  實習到現在將近結束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜,有快樂,有苦澀,有難過,這樣那樣的感觸真的無法用一言兩語寥寥概括。這幾個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長而又難忘的,我一定會將自己實習的經歷認真歸納總結,發揚自身優點,改進身不足,以嶄新的自己迎接新的開端。

  以后的半年,我還將繼續在學校中學習,完成我的學業,這一段的珍貴的實習經歷無疑為我今后的學習、工作奠定了基礎。最后,衷心感謝酒店的各位同事和領導,謝謝你們給予我的關心、照顧和鼓勵,從你們的身上,我學到了很多很多。感謝xx酒店給我的這次珍貴的實習機會,感謝酒店的栽培,讓我增長了見識,體驗了生活。我衷心希望xx能夠越來越好。謝謝!

  畢業實習是每個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在實習的單位是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在前臺和電話機旁邊。第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。

  但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的領導們學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能,在以后找工作也可以給我自己多幾個選擇。我現在上班近八個月了,在這短短七個多月中,我曾經有幾次想過做完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了領導給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?

  剛開始就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現在的工作,自己感覺相比其他人來說待遇挺不錯的了,有時自己感覺也很幸福的,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由于經驗少,我現在這方面還有欠缺。現在才明白,在學校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業會有很大的幫助。

  一、在這里我主要負責的工作是以下的內容

  1、周日至周一,早上清潔前臺衛生;

  2、負責前臺服務熱線的`接聽及來電咨詢工作,重要事項認真記錄并及時傳達給相關人員,不遺漏,不延誤;

  3、負責來訪人員的接待,基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范;

  4、晚上4點到五點半之前做好當天的銷售報表;

  5、做好分內事的前提下,認真協助其他人員交待的工作;

  二、在文員這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而在工作中遇到的挫折主要發生在

  1、與客戶溝通不好;

  2、上司給的某分工作感到吃力,難以勝任;

  3、與上客戶發生爭執;

  4、對瑣碎重復的工作感到怨煩;

  5、情感方面。

  三、針對這幾點我有以下的分析方法

  面對挫折,不妨從調整心態來紓解壓力。古曰“天將降人于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行佛亂其所為;增益其所不能。”遇事應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫折的原因,采取有效的補救措施,樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。

  踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時候無法適應。我覺得可能在學校的名單跟蹤問題上沒有完整的流程,導致現在出現了些爭名單的現象,所以人與人之間的關系有時候顯得有點緊張,但是環境往往會影響一個人的工作態度。所以,辦公人員的情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過,這次的實習是我更加認識到同學之間的關系是多么的珍貴。我要保持不評論,不背后說人是非,也不與同事發生利益爭吵。

公司文員的實習報告7

  我于20xx年3月至4月期間在瀏陽柏加花木苗木網公司實習,瀏陽柏加花木苗木網公司是一家從事網上進行花木苗木推廣的公司,同時也進行花木苗木的運送等,是很大的一個特色花木苗木培養和銷售基地。

  在這實習的兩個月里,我主要負責的工作內容是辦公室文員:對湖南花木苗木網站進行后臺管理,更新各注冊和價格等信息,負責制作各苗圃的廣告內容;在QQ上對客戶進行聊天,并介紹我們的產品;在百度上對各特色花木苗木注冊博客并管理博客;整理資料,收、發傳真,接電話,收拾辦公室,接待客戶等事情。

  在這一過程中,我認真的觀察和認真的學習,初步了解了公司文員工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識,并了解了很多關于花木和苗木的培養方面和銷售方面的知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

  畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是一個苗木基地,所以是在農村里面,是一家私企,在管理上班時間等方面都很隨便,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。

  第一天去那里的時候,那里有兩個女孩子交代了一下我的工作內容,剛開始我還覺得蠻緊張的,再和他們的交流之后,我漸漸的放松了自己。工作不是很難,只是很瑣碎有很多,也要有耐心和認真的去做,一大把的用戶名和密碼,還有熟悉各種苗木價格等。剛步入工作崗位,才發現自己有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易。在辦公室,有閑的時候就會到網上去找一些有關網站建設方面的書來看,因為雖然只是簡單的網站后臺管理,但很多程序我是看不懂的。才發現自己在專業方面的學習時,學的是多么的少,盡管和完成工作任務沒多大的關系,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我幾個選擇。我在那實習了兩個月,在這短短兩個月中,曾有幾次想過要放棄。也許我是剛開始工作,有時受不了老板和同事給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么,想著在長沙找工作也不是件容易的事情?就慢慢的堅持下來了。剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現在的工作,相比其他人來說也不是很難,畢竟自己還是熟悉了這里的一切,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由于經驗少,我現在這方面還有欠缺。現在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業會有很大的幫助。再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。這個時候心里很開心。

  先就業,后擇業。我現在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前為人處事了。

  人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在文員這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而文員在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發生爭執;[5]情感方面。針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的.原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文員工作我都基本熟練。文秘管理要制發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性。所以,文員也和秘書一樣在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。在一定程度上保證領導工作的準備性。必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。

  我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業的關系,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文員和接待方面基本知識的理解,豐富了我的實際知識,使我對文員的日常工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好文員日常工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。通過在職的兩個月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力學習,做一個對自己負責任,對工作負責的人。

  總結:雖然這次實習的時間不是很長,但我確實從一個學生開始慢慢的轉變,思想上也是。非常感謝老板和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的計算機知識,似乎很容易,又覺得很難,總不喜歡鉆研進去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做準備。

公司文員的實習報告8

  一、實習目的

  鞏固管理專業的主業知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會,掌握操作技能,注意把書本上學到的專業的相關理論知識應用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認識,用實踐來驗證理論知識的準確性,積極探求日常管理工作的本質與規律。

  二、實習日期

  20xx年x月x日—20xx年x月x日。

  三、實習單位

  xx股份有限公司。

  公司簡介:xx有限公司成立于19xx年,是1家集研發、生產、貿易為1體的股份制企業。廠區占地面積25萬平方米,現有員工近2500人。在“走資源再生利用之路,大力發展循環經濟,以高度的社會責任感,促進企業可持續發展”的戰略指導下,已建立非織造布、化纖、服裝制造等多產業經營體系,還將在化工、染整、布料后整理、環境工程、資源再生利用等項目深化發展,形成產業集群。

  該公司是xx工業300強,xx民營企業300強,xx省紡織服裝制造業10強。先后通過iso9001冒號xx質量管理體系和iso14001環境管理體系認證。costin商標被評為xx省著名商標,costin牌無紡布被評為xx省名牌產品。

  該公司與xx大學聯合成立的非織造技術研發中心被福建省級企業技術中心,具有很強的自主開發能力。研發、生產的差別化功能滌綸短纖,新型環保鞋材、濾材、功能型無紡布、土工布在xx等材料市場占有相當份額,遠銷xx、xx地區。

  四、實習主要內容

  1、實習崗位:前臺文員。

  2、實習工作職責:

  (1)接待工作冒號負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌。當訪客進入接待廳時,抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,并請訪客入坐,后引入相關區域,在1分鐘內端上茶水,并負責加水、更新煙缸;

  (2)衛生清潔工作:負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  (3)總機服務工作:鈴響3聲內必須接聽,“您好,‘鑫華’”;來電找“總經理”,判定是廣告類,不應直接轉入,應問清何事后轉接相關部門;做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

  (4)定期檢查辦公用品倉庫的庫存,根據需求開出采購申請單經主管簽字后交由采購部門采辦;對采購的日常辦公用品進行入倉檢查,并及時登帳;對出庫的辦公用品進行逐1登記并及時入賬;并及時把出入庫的憑證交給相關部門;

  (5)負責收發管理報紙、信函、傳真,及時送交領導或按要求傳送給客戶;

  (6)安全工作:下班前檢查復印機關機,關閉所有電源,負責關好門窗;

  (7)接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作。

  3。對公司的看法:實習過程中,處于前臺這樣1個比較容易接觸公司內部文件以及高層管理人員的位置上,對信息起了1定的幫助,我采用了勤看、勤問、勤學、勤練的方式,對xx股份日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統了解了公司經營管理的特點、方式和運作規律后,對xx股份的經營理念、企業精神有了深刻的認識。主要表現在以下幾個方面:

  首先,堅持以經營為龍頭,不斷構造新的盈利模式。

  面對愈演愈烈的市場競爭,xx股份能夠立足根本,堅持以經營為龍頭,廣開信息渠道,積極搶占市場份額,不斷加大科研開發力度,不斷構造新的盈利模式。藉著工業年的`東風,在“走資源再生利用之路,大力發展循環經濟,以高度的社會責任感,促進企業可持續發展”的戰略指導下,已建立非織造布、化纖、服裝制造等多產業經營體系,還將在化工、染整、布料后整理、環境工程、資源再生利用等項目深化發展,形成產業集群。同時,以為中流砥柱積極采取“走出去”的開拓型戰略,搶占外埠市場,躋身國內競爭。

  其次,啟動企業人才聯盟戰略,以科研帶動品牌優勢

  自19xx年以來,xx股份正努力更新著市場競爭觀念,公司領導高度重視人才戰略聯盟的運用,與天津工業大學聯合成立的非織造技術研發中心被福建省級企業技術中心,真正實現人才蓄水池的建立,本著“有德有才者冒號重用;有德無才者冒號可用;有才無德者冒號不用”的用人宗旨,廣泛吸引優秀人才、業界精英與鑫華共同發展,不斷對鑫華股份進行人才的補充。重視員工素質的培養與提高。不斷借鑒國外的經驗鼓勵他們發揮個性,通過多種形式的與集訓,使每個員工技能更加專業化,堅定應對未來挑戰的必勝信心。持續培養和開發優秀的員工是xx最大的財富。

  在“‘用人不避仇,舉才不避親’,是金子,在xx就會閃光”的用人理念下,xx全體員工以“和睦共處、同舟共濟”的哲學為基礎,以交心、競爭、成長、進步為行為標準,與公司同步共行、發展壯大。

  xx重視研發為企業生命力,深諳是人才團隊的智慧成就了xx的品牌與品質,為使產品更趨完美,不吝重金聘請1批高級技術顧問和高級職稱的專家人士、高級工程師加盟,目前公司已吸納研發人員40人,其中教授4人,副教授2人,博士6人,碩士5人;并擁有原值1180萬元的科研設備和儀器。擁有很強的自主研發和創新能力,擅長各類功能型纖維,非織造布和高檔服裝面料的研發。不斷自主創新,保證了新產品研發的質量和速度;擁有年輕的科研和開發力量,保證了xx在非織造鞋材的研發上和應用上獨樹1幟。

  并且在與許多經濟實力雄厚的兄弟單位聯盟的戰略實踐中,如通過與xx合作,不斷完善內部質量管理和保證體系;通過與國內外知名品牌合作,不斷營銷網絡等,實現資金、人才、技術等經營資源的共享,從而增加了企業的經濟活力,使鑫華能夠專注與自身“品牌”優勢的不斷提升,為企業的發展提供了良好的發展契機。

公司文員的實習報告9

  一、實習目的

  鞏固工商管理專業的主業知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,注意把書本上學到的工商管理專業的相關理論知識應用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認識,用實踐來驗證理論知識的準確性,積極探求日常管理工作的本質與規律。

  二、實習日期

  20xx年x月x日-20xx年x月x日。

  三、實習單位

  股份有限公司。

  公司簡介:xx有限公司成立于19xx年,是1家集研發、生產、貿易為1體的股份制企業。廠區占地面積25萬平方米,現有員工近2500人。在“走資源再生利用之路,大力發展循環經濟,以高度的社會責任感,促進企業可持續發展”的戰略指導下,已建立非織造布、化纖、服裝制造等多產業經營體系,還將在化工、染整、布料后整理、環境工程、資源再生利用等項目深化發展,形成產業集群。

  該公司是工業300強,民營企業300強,xx省紡織服裝制造業10強。先后通過iso9001冒號質量管理體系和iso14001環境管理體系認證。costin商標被評為xx省著名商標,costin牌無紡布被評為xx省名牌產品。

  該公司與xx大學聯合成立的非織造技術研發中心被福建省級企業技術中心,具有很強的自主開發能力。研發、生產的差別化功能滌綸短纖,新型環保鞋材、濾材、功能型無紡布、土工布在等材料市場占有相當份額,遠銷、xx地區。

  四、實習主要內容

  1、實習崗位:前臺文員。

  2、實習工作職責:

  (1)接待工作冒號負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌。當訪客進入接待廳時,抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,并請訪客入坐,請示后引入相關區域,在1分鐘內端上茶水,并負責加水、更新煙缸;

  (2)衛生清潔工作:負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  (3)總機服務工作:鈴響3聲內必須接聽,“您好,‘鑫華’”;來電找“總經理”,判定是廣告類,不應直接轉入,應問清何事后轉接相關部門;做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

  (4)定期檢查辦公用品倉庫的庫存,根據需求開出采購申請單經主管簽字后交由采購部門采辦;對采購的日常辦公用品進行入倉檢查,并及時登帳;對出庫的辦公用品進行逐1登記并及時入賬;并及時把出入庫的憑證交給相關部門;

  (5)負責收發管理報紙、信函、傳真,及時送交領導或按要求傳送給客戶;

  (6)安全工作:下班前檢查復印機關機,關閉所有電源,負責關好門窗;

  (7)接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作。

  3、對公司的看法:實習過程中,處于前臺這樣1個比較容易接觸公司內部文件以及高層管理人員的位置上,對信息收集起了1定的`幫助,我采用了勤看、勤問、勤學、勤練的方式,對股份日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統了解了公司經營管理的特點、方式和運作規律后,對股份的經營理念、企業精神有了深刻的認識。主要表現在以下幾個方面:

  首先,堅持以經營為龍頭,不斷構造新的盈利模式。

  面對愈演愈烈的市場競爭,股份能夠立足根本,堅持以經營為龍頭,廣開信息渠道,積極搶占市場份額,不斷加大科研開發力度,不斷構造新的盈利模式。藉著工業年的東風,在“走資源再生利用之路,大力發展循環經濟,以高度的社會責任感,促進企業可持續發展”的戰略指導下,已建立非織造布、化纖、服裝制造等多產業經營體系,還將在化工、染整、布料后整理、環境工程、資源再生利用等項目深化發展,形成產業集群。同時,以進出口公司為中流砥柱積極采取“走出去”的開拓型戰略,搶占外埠市場,躋身國內競爭。

  其次,啟動企業人才聯盟戰略,以科研帶動品牌優勢。

  自1999年以來,股份正努力更新著市場競爭觀念,公司領導高度重視人才戰略聯盟的運用,與天津工業大學聯合成立的非織造技術研發中心被福建省級企業技術中心,真正實現人才蓄水池的建立,本著“有德有才者冒號重用;有德無才者冒號可用;有才無德者冒號不用”的用人宗旨,廣泛吸引優秀人才、業界精英與鑫華共同發展,不斷對鑫華股份進行人才血液的補充。重視員工文化素質的培養與提高。不斷借鑒國外企業文化的成功經驗鼓勵他們發揮個性,通過多種形式的教育與集訓,使每個員工技能更加專業化,堅定應對未來挑戰的必勝信心。持續培養和開發優秀的員工是最大的財富。

  在“‘用人不避仇,舉才不避親’,是金子,在就會閃光”的用人理念下,全體員工以“和睦共處、同舟共濟”的哲學為基礎,以交心、競爭、成長、進步為行為標準,與公司同步共行、發展壯大。

  重視科技研發為企業生命力,深諳是人才團隊的智慧成就了品牌與品質,為使產品更趨完美,不吝重金聘請1批高級技術顧問和高級職稱的專家人士、高級工程師加盟,目前公司已吸納研發人員40人,其中教授4人,副教授2人,博士6人,碩士5人;并擁有原值1180萬元的科研設備和儀器。擁有很強的自主研發和創新能力,擅長各類功能型纖維,非織造布和高檔服裝面料的研發。不斷自主創新,保證了新產品研發的質量和速度;擁有年輕的科研和開發力量,保證了在非織造鞋材的研發上和應用上獨樹1幟。

  并且在與許多經濟實力雄厚的兄弟單位聯盟的戰略實踐中,如通過與合作,不斷完善內部質量管理和保證體系;通過與國內外知名品牌合作,不斷拓展營銷網絡等,實現資金、人才、技術等經營資源的共享,從而增加了企業的經濟活力,使鑫華能夠專注與自身“品牌”優勢的不斷提升,為企業的發展提供了良好的發展契機。

公司文員的實習報告10

  離開校園,開始新的人生旅途,才發現學習一直是不能停止的事情。

  我工作的地方,宜昌木林森塑料制品商行,位于金東山大市場,是市場中教大的一家塑料制品和廚具批發商。本批發商的商品是市內各個大型超市、酒店、零售商以及個人的定點的供貨商。主要經營紅雙喜壓力鍋、精達為銹鋼制品、振能不銹鋼制品、陽江十八子菜刀、天佳、康達牌保溫瓶、騰飛塑膠制品、寶球鋁制品、三角、半球、希貴電飯鍋等玻璃、搪瓷制品。

  我應聘的職位是文員。后來才知道等同于電腦員,等同于點貨員,等同于導購,等同發貨員,等同搬運工,綜上所述實為打雜。剛進店第一個星期老板安排我在店內做導購,那時我都不能很清楚的找到自己的定位。看著上萬個單品都要去熟悉,要弄清它們的進價,批發價,零售價,我恐懼了,想著當導購都如此復雜,估計文員只能望而興嘆了。很多時候,堅持變成了一種等待。當我順應了這種生活,商品潛移默化的被我所熟知的時候,我開始等待新的恐懼。

  當我褪去做導購穿的藍布大褂,被領到樓上擁有了自己的辦公室時,我才明白為什么要我先做導購的道理。原來,那樣年少輕狂的我們猶如白紙,一步一個腳印如此重要,熟悉的快要爛掉的"萬丈高樓從地起"的命理此刻變得不再俗氣。

  一直在不停的學習撲踵而來的東西,坐在辦公室也沒有想象中的.那份清閑,操作從未接觸過的理財軟件,幸運的有個姐姐教我。原來在學校以為不足以貴的學習也在工作中慢慢派上用場。知識是一種儲備,如一支優質股,終有一天會你會看見它的上漲。

  在不斷熟悉的工作中,任務開始加碼。從單純的打電腦單到做報表;向供應商報要貨計劃;給客源調整順應季節時間的商品和商品的新老替換,制作新品報價單。從產品到價格每一步都得細致,稍稍疏忽就有可能給店里帶來損失。這對于一向行事馬虎急躁我是一大修煉。

  當某一天發現自己能獨立工作,能做這么多事的時候。兌換的是同等的付出。年末旺季,店里人手不夠,作為一個團體,不能逃避的在倉庫配貨,從配貨到打包,從點貨到發貨,搬重重的不銹鋼制品,打理碩大的包裹,都是不得已一個人來完成。通常都都是10點以后下班。那時,學校已不允許住宿,每天清晨還要趕2趟公汽去上班。當這樣的生活重復一個月的時候,我都沒有力氣去怨言了。也許,就是這樣的生活磨礪了我,讓我現在能深刻的體會到什么是幸福。

  "天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。"從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。

  在這樣的轉變中,我要感謝2個人。

  葉芬,90年代的小妹妹。家庭的窘迫讓著個才18歲的小妹妹已經有了3年的工作經歷。剛到店里那會,我總有一種大學生的優越感,我跟她到倉庫學習的時候,她總是很照顧我不讓我拎重的貨,我會覺得那是理所當然,知識決定了分工的不同。而當她很自然的在我面前扛起一件水瓶,很艱難的行走時,我感慨了,在我眼里,那應該是和我一樣大的男孩子做的事。那么年輕的孩子,本應當是在校園里無憂無慮的燦爛著,可她卻毫無怨言的為了家庭生計在勞動。

  從領導身上,我學到了計劃與執行。開展一項工作之前有一個詳細的計劃可以使我更好地掌握工作的流程,更合理地分配時間,提高工作效率。執行,就是把所想所寫付與行動;對領導分配的任務最快效率完成并跟進驗證。執行,不僅僅是停留在口頭上,有執行才會有效果有收獲。領導們對細節的認真對待令我明白商場無小事,任何事情都會對商場信譽產生影響。

  從同事身上,我學會了溝通與關懷。溝通,不僅僅是指與店里的同事之間,還指與其他客戶其他部門、及其他供貨商的同事之間的溝通。無論是通過電話,還是郵件,他們在工作上都給予了我極大的幫助。關懷,無論是接受還是付出,都讓我心感溫暖,心情愉快。

  從實際工作操作中,我學會了耐心與協助。無可否認,這份工作是既瑣碎又辛苦的,卻又是很重要的。每天的檢查、發現問題、解決問題的過程,耐心與細心是工作中必不可少的,既然接受了任務就要抱著負責到底的心態對待每一項工作。在老板與同事的幫助下,我漸漸學會了如何尋找解決問題方法,如何扮演好自己工作中的角色。過程中,說不是主要的,一起做才是實在。

  子曰:"知者不惑,仁者不憂,勇者不懼。"智慧的人遇事不迷惑,仁德的人不憂愁,勇敢的人無所畏懼。工作感觸,唯有不斷的學習,才能在理事中準確的尋找到處理方法,才能跟上前進的步伐。讓努力不曾怠懈,學習不曾停止!感謝這筆成長經歷,它給我的出入社會上了一堂深刻的公開課。

公司文員的實習報告11

  回顧我們的學習歷程,就像是在走一段陡峭山路,越是向前,需要面對的問題也就越多。但在這次實習前,我本以為我們終于來到了山頂之后,才發現這不過是另外一座山峰的起點。但我沒有放棄,反而更加積極熱情的向上攀登!應為越是往上,我能看到的美景就越是廣闊!

  此次的實習中,我作為一名即將畢業的大學生來到了xxx公司的前臺文員崗位,盡管在大學中我已經盡可能的充分準備和了解,但實習的經歷仍讓我學會了許多新知識和新經驗。在此,我將實習情況報告如下:

  一、實習學習情況

  來到實習崗位后,我要做的第一件事就是在領導的指導下學習崗位的知識和責任。作為文員,一開始我負責的都是些十分簡單的基礎任務。如公司的紀律,考勤的統計和檢查等等。

  但當我以為工作就只是這么簡單的時候,更難的任務卻開始出現了。一個接一個,工作的要求越發的提高,為了應付自己的工作任務,我也不得不去努力的學習,并深入的了解公司,了解各部門的同事。

  在學習中,我不僅學到了很多公司和文員工作的相關知識,更體會到了在處理工作中許多技巧。作為文員,在公司中要處理各部門的許多事情,雖然有些事情簡單,但這也意味著要學習的'東西很多。但好在通過領導的熱情教導和自身的努力,我已經較好的掌握了工作的基礎,并能在自己的崗位上嚴格的處理好自身的工作。

  二、崗位工作情況

  在來到這個實習崗位后,我一直都嚴格遵守領導的要求,努力做好自己工作內的事情,并利用余下時間來檢查反思工作,提高自我能力。

  回顧三個月的實習期來,在工作上,我熱情積極,嚴格遵守領導的要求和規定,做到不懂就問,在努力的適應了自己的工作后,效率和質量都得到了極大的提高。

  此外,通過對工作的自學,我也了解了自身工作中的許多不足,并正在努力的改進自我,提高工作能力。

  三、生活自律情況

  在實習的生活上,我嚴格的做好個人管理,能適應公司的時間安排,做到不遲到、不早退,工作嚴謹細心等。

  而在工作外,我也學會了在生活中照顧好自己,不僅能獨立的完成日常的家務和各種生活瑣事,也體在體會中認識了許多朋友。

  如今,實習已經結束,但我明白,我的社會學習才剛剛開始,我會繼續努力,讓自己成為一名優秀的文員!

公司文員的實習報告12

  一、實習單位概況

  20xx年1月,我在安徽樹峰新型建材有限公司內實習

  安徽樹峰新型建材有限公司位于巢湖市烔煬鎮境內,毗鄰S105省道,是集研發、生產為一體的大型環保建材生產企業。經北京四方如鋼混凝土制品有限公司專利授權,目前主要以生產混凝土模塊為主,年產量可達8萬立方米。

  混凝土模塊主要用于建造地下構筑物,具有堅固耐久、結構穩定、快捷高效等特點。目前利用混凝土模塊技術編制國家標準圖集已發行了六冊,分別是《混凝土模塊式排水檢查井》05SS522、《混凝土模塊式化糞池》08SS704、《埋地矩形雨水管道及其附屬構筑物》09SMS202-1、《砌體地溝》08J332/08G221、《混凝土模塊砌體熱力管溝08R419》以及《電力電纜井設計與安裝》07SD101-8。20xx年施行的《北京市推廣、限制和禁止使用建筑材料目錄》、《安徽省檢查井蓋技

  術規范》和20xx年修訂的《合肥市城市窖井設施監督管理辦法》中,混凝土模塊式禁止磚砌檢查井后首先推廣的產品。公司生產的混凝土模塊各項技術指標均已達到國家標準,產量也完全能滿足市場需求。公司將以科技創新為先導,誠實守信為基石,服務社會為己任,努力為合肥大建設、皖江大開發和安徽新崛起提供優良產品和優質服務!

  二、實習內容與體會

  (一)文員的職責

  在公司實習期間,我從事的是辦公室文員的工作,主要負責:接聽、轉接電話;接待來來訪人員;負責辦公室的清潔衛生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、報刊、雜志的分送等工作。在做以上工作的時候,我采用了看、問、學等方式,初步了解公司文秘工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識,

  (二)端正態度,改變心態剛進公司時,對整個公司的工作環境比較陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導幫助下,開始對公司的業務,對職位職責有所了解,并充分地利用在學校學習的知識,很快的了解公司的工作流程。這些事情看上去比較簡單,但是真正實施起來難度很大,因此需要注意幾個方面:1工作流程的了解。2應用專業知識的熟練程度。

  3人際關系的協調。4與上司,同事和客戶的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的了解,并不是很清楚,經過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的不夠好,需要在今后的工作中得以鍛煉。

  由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁,很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己幾個選擇。我上了一個月的班,在這短短一個月中,曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作,有時

  受不了經理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己,不然以后干什么都會干不好的。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由于經驗少,我現在這方面還有欠缺。現在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!可是早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業會有很大的幫助。

  再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,我就會幫他們先做部分的工作,偶爾他們也會幫我的。大家相處的很好,沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心,遇到一個如此好說話的經理。所以,又感覺工作還是挺不錯的,

  最重要的事就是周圍的同事都很不錯的,心里上沒有什么額外的、不必要的壓力,可以好好工作,

  學習,相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位。在這一個月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現在做事,不僅要持有虛心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”,也就是堅持不懈。我發現在實習的這段時間,在為人處事方面我學到了不少。

  (三)自學能力的培養

  少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。在學校時,老師總強調我們要培養自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。然而在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教

  他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰

  (四)為人處事

  踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。不過還好,我很幸運,基本沒怎么遇到這樣的`事情!。其次,如何與別人進行友好的溝通,這是需要長期的練習。在學校是接觸的人不是很多,而且大多是與自己一樣的學生,說話也是沒有多大的顧忌,開開玩笑也無傷大雅,話題也是自己所感興趣的。工作之后接觸的人多了,適應自己在學校里的溝通方式卻不能適應與社會上各個階層的交流方式,使我與別人對話時應變不及,使談話時出現冷場,這是很尷尬的。所以出了學校就要有本質上的改變,才能在社會上立足。不需要使自己的語言風趣幽默,但最基本的要說話得體,不能在話語中冷嘲熱諷,要謹記“禍從口出”這個道理。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

  (五)收獲及體會回想起自己的這一個月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文

  員身邊學習,這一天是最難熬的,因為不知道要從哪里入手,該做些什么,所以自己就處在一個極為尷尬的局面。通過這次實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是是商務英語專業,修過秘書學辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯系到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。

  第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上六點才下班,因為是私企,只有單休日。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。我曾經想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時,學會從調整心態來舒解壓力,面對困難。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到困難時應進行冷靜分析,經常保持自信和樂觀的態度,學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。憑著這種信念,我堅持順利完成了我的實習任務。一直以來,我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會到父母掙錢的來之不易,所以我也在有意識地培養自己的理財能力。

  三、單位及自己存在的問題

  (一)公司制度的不完善也許是我剛步入社會涉世不深的緣故,可能有時候無法理解和認同公司的一些作為。例如:算考勤時有請假條者和無請假條者并無區別。員工請假和曠工實際待遇是一樣的,都是扣除無考勤那日的工資。這一點在理論上曠工是要另外罰款的,可實際上并沒有操作。在實習的這段時間發現的問題還有很多,也跟同事討論過,同事只是勸我,這里不是學校,是私企,公司這樣規定,你照做就是了,多余的抱怨與牢騷是沒有用的。在我看來是提意見、是反映情況,在他們看來卻是抱怨、是牢騷,這就是學校與社會的差別

  (二)個人應改進的地方

  1、工作簡單不能馬虎,打資料時要保證資料的質量,輸打認真仔細核對。因為一個小小的失誤,可能會給公司帶來的巨大的麻煩。

  2、雖然文員沒用上自己所學的專業知識,所以必須在工作中要勤于動手,慢慢琢磨不斷學習不斷積累,遇到不懂的地方自己先想方設法解決,如不行虛心請教他人,培養教自的自學能力。

  3、工作態度不夠積極。在工作中僅僅只能完成布置的工作,在沒有工作任務時不能主動要求布置工作,若沒有工作做時就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要克服惰性,沒有工作時做到主動學習。

  四、結語

  我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

  通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!

  五、致謝

  感謝安徽樹峰新型建材有限公司給了我實習的機會,也感謝經理指導我,幫助我,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。感謝學校老師的指導,感謝所有幫助過我的人們,我成長的每一步,都離不開他們的關心與扶持,謝謝他們。這一段難忘的實習時光,將會永遠銘記在我的心里,成為我一輩子的永恒的記憶。

公司文員的實習報告13

  20xx學年的第二個學期,學校為豐富學生的實踐經驗,將課本知識融入到實際工作中去,特地為我們08旅游管理班的同學安排了為期4個月的專業實習。

  1、工作單位介紹

  (略)搜索公司資料,復制粘貼。

  2、實習目的

  “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”課堂上學到的永遠只能稱為知識,只有實際接觸去做的才能叫實踐。知識都是片面的膚淺的理論,無論道理多深刻多正確,也需要經過巧妙地實際運用才能完美嵌入這個變化多端的社會。而我們實習,就是從課堂走向社會的過程,是要把我們紙上學來的知識轉化為運用操作。同時,又將工作中遇到的問題、發現的奧妙再融匯所學知識去領悟生活領悟這個社會。

  我們學習了兩年半的旅游管理,了解了酒店管理、旅行社管理、導游服務工作的內容、性質、要求。但只有實際走到工作崗位中去才能真正抓住它的精髓,明白要做好這份工作,不是簡單意義上的按文件按指標按流程一步步做就可以的,還需要很多臨時應變和處理技巧。

  我來到這個崗位,就是要了解旅行社的運作流程,了解一個旅游產品從出生到銷售到售后服務一系列環節中每個人在扮演什么角色,如何改進才能吸引更多的消費者。而作為自身,我踏入社會,旅行社是不是適合我的單位,怎樣才能不斷提升自己的專業素質,怎樣學到更多懂得更多。同時,這也是我積累工作經驗的一個平臺。

  3、工作內容介紹

  我在這家旅行社從事的是文員崗位的工作,主要負責單位一些瑣碎的文件整理、錄入等,也擔任一部分客服的小角色,通過QQ、msn、旺旺、百度HI等聊天工具為客人解答問題、給客人提供酒店價格、旅游線路價格等旅游信息。工作時間較固定,內容也相對輕松。 4月18日是我上崗的第一天,從來沒接觸過旅行社的我一時間無從下手,錢經理很耐心教我怎么做這些工作,先給我安排相對簡單的事情處理,然后慢慢教我熟悉旅行社的業務還有很多必要的旅行常識。雖然在課堂、書本上我已經學過導游服務質量標準、旅行社管理條例、旅行社辦理旅游意外保險暫行規定等基本知識,但實際操作過程卻仍有很大差距。 慢慢的,一開始的生面孔變成熟悉的同事,拋開學生的身份正式融入工作崗位。接電話、回復咨詢、文件整理等工作有條不紊的進行。這是個熟悉的過程,也是學習的過程。

  4、實習心得

  我覺得在文職工作中,與同事的相處非常重要。見面要打招呼,要一直保持微笑,時常是一些很細微的表情拉近人與人的關系。僅僅一個禮拜的時間,我就和同事打成一片,沒有出現變成“透明人”的糟糕情況。這樣一來,自己的工作心情也好熱情也高漲,工作起來也得心應手,不懂不會的有很多人熱心來幫助。一起工作就是一個團隊,同事間的親密程度就是團隊的凝聚力,是關乎工作順利、成功與否的重要因素。

  其次要善于溝通。溝通是一種重要的技巧和能力,現在這個年代已經不適合含蓄內斂小姑娘羞嗒嗒才被人夸,而是要大膽主動和人溝通、相互探討才能贏得互利互惠。無論是對客

  戶還是對同事,都要“主動出擊”。 當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似復印打字的“雜活”。或許同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。面對客戶的時候更要主動了,主動推銷旅游產品,在客人猶豫不決的時候你的“主動”就是成就一份合同的臨門一腳。

  保持工作熱情很重要。一旦踏上工作崗位,可能是你幾年、幾十年甚至一輩子要重復做的事,尤其是像文員這樣的崗位,工作內容通常會很枯燥單一,保持工作熱情非常重要。記得以前去浙江天堂國旅參觀學習的時候,他們的經理就送給我們兩個字“初心”,我一直謹記。無論在這個崗位有多久,對工作有多熟悉,都要保持原來剛開始的熱情和認真對待的態度,這樣才會有進步才會一直把工作完成的出色。面對工作不僅如此,面對同事面對客戶也需要一如既往的熱情。

  在忙碌的時候,要講究條理,特別是文職工作。“做什么事情都要有條理,分清楚先后”這是錢經理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。當我們肩上扛著責任,凡事就必須小心謹慎,有條不紊耐心細致的完成工作,才能對得起發你薪水的經理。養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。 我看過很多餐館的服務員,忙時總是錯誤百出,他們不分來客先后,逮到事情就做,碰到客人抱怨就拋下正在服務的客人轉向另一邊,這樣的忙碌和盡責最后并不能達到雙贏而是換來投訴一大堆。做服務工作一定要有條理的慢慢來。

  5、實習收獲

  在這半年多的時間,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益匪淺。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的`觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的寄出。

  通過實習,在實踐中檢驗了自己的學習成果,讓我更清楚明白今后學習的重點。在那些瑣碎的工作中,我漸漸了解旅行社各個部門的工作和整個旅行社的管理和運行,讓我把所學的轉化為實際操作來看。

  最重要的是,我明白了工作的意義。今后無論從事什么崗位,工作態度和為人處事的方法是一樣的。專業知識上或者性格上讓我認識到自身的不足,利于明確今后的學習的方向和動向,為以后的工作打下牢固的根基,讓以后的工作能過更加能如魚得水,輕松自在。

  6、今后的學習目標

  我要努力考取導游證,才能對得起自己學習4年的專業。旅游不僅是我的專業也是我的愛好,從事導游工作,也許很多人會覺得辛苦,但在幕后工作的這幾個月,讓我躍躍欲試親自帶團體驗整個過程。

  我發現外語是我的弱項,在剩余一學年中,我應該努力克服這個弱區。當面對操一口流利英語的客戶時,我必須要有自信并且會簡單的專業語句,不能蹩腳又疙疙瘩瘩的回答問題。這對于任何工作都是很必要的。這個時候,我就會感謝環球英語在去年暑期給我兩個月的實習機會和外教全天交流,提高自己的口語水平。今后,我要繼續努力提高。

  四個月的實習很快就要劃上句號,我很感謝能夠擁有這樣的實習機會,讓我親身投入旅行社工作崗位。回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。這次實習,也將督促我今后更努力的學習。

公司文員的實習報告14

  20xx年xx月9日至XX年8月21日近一個半月時間,我在北京**集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。因此我特寫下這篇公司文員實習報告,供大家參考一下!希望大家能從中知道實習報告怎么寫?寫出一篇好的實習報告!

  實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現在即將面臨畢業,實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統的認識。

  一、工作內容

  在這一個多月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:

  1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試

  2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記

  3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓 等培訓 工作

  4、送文件至各級領導,簽收文件

  5、整理及保管補卡條、請假條整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔

  6、復印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等

  7、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續

  8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字

  9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料

  10、制作XX年全廠管理人員年休表

  11、協助接待最大客戶德國deichmann客人。

  12、領導安排的其他工作。

  二、收獲及體會

  回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業為主的,有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發現了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以為了盡快融入南方這個快節奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

  如何寫實習報告

  實習報告怎么寫?這是一個比較煩惱的事,下文我們將教你如何寫好實習報告?敬請閱讀:

  我的實習還是5年前的事情了,當時是學校安排的單位,可以說是一個非常不錯的實習單位。是一家維護著國家性媒體網站的設計公司,我是學平面設計的,說實話在這之前接觸網絡很少,公司很負責任,一開始就進行了基礎知識的培訓,就是這第一課,我真正了解網絡是怎樣的,設計有很多規范,不是學校中那樣的異想天開。實習最終都會要有一份實習報告交給學校,也應該是交給自己,但是當時只覺得那是個任務,然而現在看來對于自己則更加重要,很慶幸我當時認真對待了我的實習報告。我的網站蔥人網轉載了很多實習報告,有些我粗略地看過,發現有些就像是工作日志,記錄著每天做的事,發生的事,有些簡單得不得了,講述了公司做什么的,自己做什么,并附加一份公司介紹,我要說這些都不是實習報告,那我們該如何寫好實習報告呢?

  寫一份對自己有益的實習報告,在我看來要包括以下幾個方面:

  1.你實習的.單位實如何聯系的?

  這是一個起點,也是一個重要的因素,如果是通過自己找的,那么這將是一份寶貴的經驗,講對你真正的求職積累經驗,也許你已經從這份實習工作中得到了正式的工作;

  2.你的實習單位是什么公司,安排你要做什么?

  一個剛開始工作的人一定要清楚兩點,公司的性質和自己的職責,不要覺得實習是混事,應該看做是試用期,去努力的作,因為往往公司會同過實習觀察一個人的職業素養、工作態度,任何企業都不會錯過優秀的員工;

  3.講述一件你實習期最難忘的事,因為這也是你從中得到的最多的;

  4.總結實習帶給你的感受、感悟,把你對實習的看法講述出來,并做出自己的規劃,找出自己做的好的,不好的;

  這是要通過文字理智的分析自己,在即將投入工作前清除的認識自己,認識工作和學習的不同,員工和學生身份的不同,對于自己的規劃,是提醒自己要具備哪些職業素養;

  我從工作的第三年開始接觸招聘,面試新人、看簡歷、安排實習生,說實話能夠具有較好職業素養和清楚認識自己的畢業生不多,當一家公司決定錄用新人或者畢業生時,看的不是能力,因為他們具備的經驗幾乎為0,那么實習、技能、職業素養將是重要的參考標準,而職業素養決定著潛力,所以通過談吐和與其談話中的了解來判斷;

  所以請不要忽視你的實習報告,那是你的第一份工作,無論從事什么都將是對你職業素養和工作態度的考核,請認真對待你的第一份工作,相信我態度決定未來,請全情投入的迎接你的實習,用心的寫好自己的實習報告,面試時試著帶上它,也許會成為重要的砝碼。

公司文員的實習報告15

  一、實習目的:

  一方面,了解企業管理的先進方式和現代化管理方法,提高調查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實際相結合的能力;另一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。

  二、實習基本情況:

  20xx年xx月xx日這一天我開始了我的實習經歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了茂名市利源電氣工程有限公司,剛進入辦公室的那一刻,我覺得我正在走進另一個領域,在這里我即將度過兩個多月的時間,更會在這里認識更多的同事和朋友,學到更多的知識。我實習的茂名市利源電氣工程有限公司簡介:茂名市 XXXX工程有限公司是電白縣X電局下屬公司。證書編號: B34940440XXX(20xx)162909延(20xx年9月11日),從業人數: 150人,經濟性質: 有限責任公司,主項資質等級: 送變電工程專業承包三級。

  企業注冊地址:廣東省茂名市電白縣工業園西區X號

  郵政編碼:525XXX

  法人代表:戴X

  聯系電話:1342358XXXX

  注冊資金:1205.04萬(元)

  三、實習內容和方法:

  在公司實習期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責:接聽、轉接電話;接待來訪人員;負責總經理辦公室的清潔衛生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。

  在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,根據公司的規定,結合自己的理論基礎、專業知識,爭取有所創新,認真做好每一份工作。在實習完后,我不管是理論基礎方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。

  我從事的是辦公室文員的工作,只要負責以下一些工作:接聽、轉接電話;接待來訪人員;統計每周考勤并交財務做帳,留底;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會議紀要;負責傳真件的收發工作;管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉;接受其他臨時工作。

  四、實習過程:

  剛進公司時,對整個公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導幫助下,開始對公司對業務,對職位職責有所了解,并充分地應用在學校學到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:

  1、工作流程的了解;

  2、應用專業知識的熟悉;

  3、人際關系的協調;

  4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學習。

  雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意,但是這里還很有學問,你要注意語音語調等等一些細節,還有就是打字復印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的.工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經常性地努力爭取更多的機會去接觸專業知識多涉及到的領域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外,積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪,因為你實在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業出來的,但是同事們特別是年齡大一點,職位高一點的員工一般都不會給你機會,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個文員,印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計劃里的職責編寫工作,盡管還是犯錯了,但是我沒有受到過多的責怪,相反經理還給我認真的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。

  但是其實我更多的感受還是做文員,針對文員這個職位的特點,最值得一提的便是對挫折的處理,具體遇到到挫折時,我發現不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

  在我實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業的關系,對文秘的還有一些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

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