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暑假實習報告

時間:2024-10-20 15:30:43 實習報告 我要投稿

暑假實習報告(集錦15篇)

  在日常生活和工作中,大家逐漸認識到報告的重要性,報告成為了一種新興產業。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編為大家整理的暑假實習報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

暑假實習報告(集錦15篇)

暑假實習報告1

  一、 德克士工作介紹

  (一)德克士簡介

  德克士,連鎖快餐店,與麥當勞、肯德基并列中國三大西式快餐。德克士炸雞起源于美國南部的德克薩斯州,1994年出現在中國成都。1996年,頂新集團將德克士收購,并投入5000萬美元,健全經營體系,完善管理系統,并重新建立了CIS系統,使其成為頂新集團繼“康師傅”之后的兄弟品牌。自1996年至今,店面覆蓋了全國382個城市,輻射的消費群超過3億人,年營業額超過27.3億,為上萬名員工創造了就業機會,成為了國人最為喜愛的西式快餐品牌之

  一。

  (二)工作分類及內容

  德克士的店內工作主要分為以下幾個方面,首先是內場和外場和前線,內場主要負責食物的制作工作,又分為H,CK和PVT,分別指漢堡,炸雞,米飯湯品制作和緊急支援。外場又稱為OCU,主要進行外部顧客就餐場所的清潔和打理,由于德克士提供三公里內免費送餐,外場工作人員還會被安排送外賣,由餐廳提供交通工具。同時外場還安排有專門的接待員處理與顧客的關系,帶領兒童游樂,進行滿意度調查,進行商業拜訪等活動。前線主要指收銀服務人員和配餐員。每天的上午十點半到下午兩點,下午兩點到五點半,下午五點半到晚上九點會專門安排DM,即優惠宣傳單的發放工作。每個人的崗位不固定,根據班表安排及個人能力會承擔不同的崗位。

  以上人員屬于服務組,除此之外還有管理組,每天會有當班的經理以及助理經理,會計和倉儲。店長也會安排有親自帶班,店長之上有區域督導,負責整個焦作地區四家德克士的管理工作。

  德克士每天早上八點開門,晚上十一點半打烊,實行小時工資制,每日工作時間約為六小時,DM工作時間為三個半小時,在每周六日,卡友日等較忙的時候會安排連班,除此之外還會有加班,每天都會有休息的員工,一周約有一天的休息時間。

  二、德克士工作過程

  在德克士工作的一個月中,由于時間較短,而一些工作需要較強

  的專業性和一定時間的'培訓,我主要從事不需要較高技巧的外場清潔工作,DM和送餐。

  工作的前兩天為試用期,上的是早上八點開鋪的班,由于是第一天上班,我早上六點多就起床了,七點四十就到達了餐廳,在狹小的工作間換完工作服就開始進行開鋪打掃。德克士安排的每周外場清潔表會有詳細安排每日的重點清潔工作。桌底的十字架常常會有許多食物殘渣,需要用鏟子清理出來,桌椅的表面則需要用清潔劑進行嚴格的擦洗,地板上的口香糖漬也需要用鏟子鏟掉。餐廳每日大約九、十點顧客就開始多起來,這時候外場的主要工作就轉變為收拾餐盤,抹桌子,掃地上的食物殘渣。由于是快餐店,德克士總會有很多小孩子,在我上班期間,平均每天都會遇上小孩子隨地撒尿的現象,就需要及時打掃,用拖布拖干凈。還會有很多顧客把飲料灑的到處都是,只用拖把拖地會使得地板變得非常粘,就需要用水稀釋拖干。外場工作作為服務生是和顧客接觸的另一個主要戰線,顧客經常會提出很多對食物的要求,詢問套餐的打折情況,活動的進行時間,都需要外場人員結合領班經理進行協調解決。

  DM就是發優惠傳單,不像在店里有空調,需要在太陽下穿著厚厚的工作服向來往的路人發放優惠券,一站就是三個半小時,當然當中允許回店里休息幾分鐘喝水。工作期間發生了別的DM沒有好好發長時間坐在路邊休息被扣錢的,對所有人都是一個警醒。

  送餐相對來說就是一個較為輕松的工作,顧客下單后配餐員配好餐會交給外場人員送餐,由餐廳提供電動車,由于我是焦作本地人,對周邊小區,公司,政府部門較為熟悉,所以也參與送餐,送餐之后還會有積分卡拿,固定數量的積分卡可以兌換餐廳的食品。

  在以上工作之外,每個月還有一次進貨工作,把幾百箱肉制品,醬類,面包運到冷凍庫里,大夏天穿著棉襖進入零下幾十度的凍庫也不失為一種獨特的體驗,搬貨產生的滿身大汗瞬間就會凝結。由于白天需要工作,所以進貨主要在晚上進行,我們七個同事一直干到凌晨兩點多,第二天還要起來上班。

  總體來說,在德克士這一個月,有吃苦也有開心,認識了很多朋友,嘗試同各種各樣的人打交道,收獲還是很大的。

  三、德克士工作感悟

  (一)工作的辛苦與掙錢的不易

  在德克士的一個月中,每天都需要站立長達六小時以上,在工作的最后幾小時往往是腳抬起來就能感到刺骨的疼痛,吃飯也往往不能按時按點,無論自己經歷什么,在面對顧客時都要保持極強的耐心和良好的服務態度,去凍庫搬貨后,腳往往幾個小時都不能從冰冷中緩過勁來。發DM偶爾也會遭人白眼,敬而遠之,跟著接待員去商業拜訪還要一層一層的爬樓梯再下來再換一棟樓爬上去,將優惠劵發遍小區的每一戶人家。外場有時候還會排到看廁所的班,需要時刻保持洗手間地面的干爽防止顧客滑倒,有時候還要處理廁所里濺在地面上的大小便。工作的重復性很強,每日就是固定的幾項。但是我認為相比很多其他行業來講,工作條件還是不錯的,起碼上班的大部分時間都會有空調。德克士的工資并不高,像我這種臨時干的每小時只有六塊

  四毛錢,中國人有句老話,不當家不知柴米貴。和我這是同一個道理,不是自己掙的錢不懂得珍惜。這樣一天下來往往只能拿到四十塊錢,口渴的時候買瓶三塊錢的飲料都要算算自己需要干多久才能將這三塊錢重新掙回來。辛苦的工作經歷也讓我對父母的不易有了更深刻的體會。這是我作為一個成年人正式掙到的第一筆錢,當然,這只是一個起點,但是我相信,這些經歷才是人生道路上更加寶貴的財富。

  (二)與人打交道的體會

  我的性格相對來說比較喜歡與人爭辯,不服輸,去德克士之前,母親還專門囑咐我給人家打工不要和客人發生爭執。包含德克士這樣的餐飲行業普遍都奉行顧客就是上帝,快餐行業尤為突出,顧客提出的大部分要求都會得到滿足。但不排除會有顧客無事生非,作為服務人員仍然需要耐心平靜。與人打交道還體現在處理與同事領導的關系上,我這個人不喜歡和陌生人過多交流,開始幾天難免有些不適應,后來,為了打破僵局我多和同事交流,有什么不懂主動悉心求教,在清閑時候也會主動找話題與人交流,最后也和很多同事建立了不錯的關系,也贏得了領導的喜歡。在與人打交道的過程中,也可以體會到人情冷暖。很多人講80后90后怎樣沒有教養,但是在發DM的過程中,很多年輕人都會在接到宣傳單后微笑回應,甚至說聲謝謝,還有很多年輕夫婦讓小孩子接過優惠券后說聲謝謝,從小教育孩子有禮貌,反觀很多中年人卻是皺眉躲避,猶恐不及,甚至有人會煩躁地嘟囔幾句。當然這也有可能是的可是這種快餐難以讓中年人接受的緣故。這對我來說也是一種教育,讓我明白在生活中要學會與人為善,尊重他。

暑假實習報告2

  xx汽車集團公司,簡稱“xxx”,xx年xx月xx日破土動工,中國汽車工業從那里起步。xx年來,第一汽車肩負中國汽車工業發展重任,經歷了建廠創業、產品換型和工廠改造、上輕型車和轎車三次大規模發展階段,產品生產由單一卡車向輕型車和轎車方面發展。

  至今,xx汽車累計產銷中、重、輕、轎、客、微各類汽車860余萬輛,在鞏固和發展國內市場的同時,不斷開拓國際市場,逐步建立起全球營銷和采購體系。

  在實習的幾天里,我們感嘆于xx汽車某些設備的先進,而有時候,卻感嘆xx汽車某些車間工作環境的惡劣。

  在xx汽車國際物流中心實習的短短兩周時光中,我們既忙碌又愉快,在與xx汽車國際物流中心親密接觸的日子里,我們了解了xx汽車國際物流中心,了解了xx汽車大眾集團,學到了很多知識,掌握了很多的實踐經驗,把課堂中學到的知識真真正正的應用到了實際的操作之中,我們得到很多,感恩很多,然而,給我留下最深印象的還是xx汽車國際物流人身上的種種精神與能量。

  在一汽國際物流人身上我看見了這樣一種精神,那就是永遠用飽滿的熱情與能量對待身邊的一切,無論工作還是學習。指導我們的xx師傅就是這樣一個人,他只是國際物流之中的一個普通員工,然而,他普通的身份卻從事著極為不平凡的工作,在對我們進行培訓的日子里,他總是不厭其煩的對我們進行講解,事無巨細,他不求我們對他感激,他只想竭盡自我所有的力量,把他所明白的物流知識毫無保留的傳達給我們,無論我們多么麻煩,多么調皮,他只是對我們微笑,不斷的鼓勵我們,促使我們進步。

  學無止境,這樣一句古話,在國際物流得到了最為充分的體現。上至管理層的領導,下至基層作業人員,都秉承著這樣一種學習與改善的精神。標準作業卡,是很多大型公司通用的一種作業管理模式,主要對作業的工序流程做出規范的演示與約束,這種管理模式在很大程度上杜絕了作業過程中的不規范操作,降低了作業危險,減少了資源的浪費,同時提高了作業效率,降低了物流成本。

  精益求精,永續服務,創新無限是國際物流人最終的追求,創新是國際物流不斷發展的精髓。在日常的工作之中,我們不乏看到創新的影子。以小筐組揀選作業為例,在小筐組閑置工具存放區,我們看到了很多被閑置的貨架,然而,在作業現場,我們看到的卻是另外一種景象,滑輪貨架代替了以前的作業功臣,這種貨架,指在框架結構中安置了很多滑輪,科學的傾斜角度能夠使貨物受慣性的作用順利滑行到裝貨區域,不需人力的搬運,靈活方便。R3管理信息系統,是國際物流創新實踐的另一法寶之一,R3系統將生產與物流作業緊密的聯系起來,以供應生產為原則,層層發布需求供貨信息,物流作業以FIS單為依據,進行貨物的出、入庫存管理,對貨物進行存儲、檢驗、包裝、運輸等作業。

  時光飛逝,轉眼間,兩周的'時光就這樣結束了,收獲很多,感悟很多,然而心里最難以割舍的還是我們十個人建立起來的深厚友誼,在實習之前我們彼此之間還很陌生,都不熟識,不甚了解,雖然我們相處的時光很短暫,我們之間也時有爭歧,但是,青春的語言是永遠相通的,團結奮斗是我們們之間永遠的旋律,我們用我們怒放的青春、炙熱的情感在國際物流唱響了一首生動的青春之歌。因為年輕,我們擁有活力,因為激情,我們潛能無限,因為團結,我們固若金剛。

  在實習的期間,需要感謝的人太多,最讓我感動的還是指導老師的敬業精神,他們放下了自我寶貴的假期,將精力投入在我們的身上,竭盡所能為我們帶來生活工作上的便利,我謹代表所有實習的同學對這些可敬的人說一聲誠摯的多謝。正是因為你們的關注,才有了我們更加輝煌的明天。

暑假實習報告3

  剛剛從華東五市參觀學習回來,心里有很多感觸,但又不知從何說起。早在上學的時候就很向往去南方,想去那里感受一下南方人的生活。最近幾年,在上海的帶動下,江浙一帶經濟迅猛發展,城市建設也非常漂亮,所以很想去那里看看。這次正好趕上公司組織去華東五市參觀學習,了去了我的一樁心愿。一路上的所見所聞,使我感受頗多、收獲很大,觸動很深。

  華東五市旅游資源豐富,人文景觀獨特,是江南魚米之鄉,山清水秀之處,歷史文物之都,名人薈萃之地。華東五市(南京,杭州,上海,蘇州,無錫)這條旅游線將都市風光線與名山名水融為一體,是集風景名勝游,文物古跡游、佛教文化游為一線。南京市是“六朝古都、十朝都會,著名的風景旅游城市”;杭州市是“著名的風景旅游城市”;上海市是“西太平洋沿岸國際旅游中心城市”;蘇州市是“中國著名的歷史文化名城和旅游城市”; 無錫市是“重要的經濟中心城市,著名的旅游勝地”;夫子廟、“聞鐘聲,煩惱清,智能長,菩提生”的寒山寺、太湖等無不讓人神往;杭州西湖龍井茶,無錫醬排骨,南京鹽水鴨等無一不讓人心動。

  金茂大廈聳立于黃浦江畔陸家嘴金融貿易中心,遙對東方明珠廣播電視塔,毗鄰延安東路隧道口,與地鐵二號線連通,其主體建筑地上88層,地下3層,高420.5米,占地面積23611平方米,總建筑面積29萬平方米。距地面341米的第88層為國內迄今最高的觀光層。速度為9.1米/秒的高速電梯用45秒將我們從地下室1層直接送達觀光層,環顧四周,極目眺望,上海新貌盡收眼底。至今留給我最深的印象就是我的耳朵還疼了一陣子。

  感觸最深的是我們與上海東方商廈的學習交流活動。互動交流是了解到上海東方商廈成立于1992年,是國內首家建成開業的中外合資大型零售商業企業。東方商廈,位于上海最繁華的徐家匯商圈中心,是上海最高端的百貨商場之一。他們堅持以高檔商品為主的禮品化經營思想,創導全方位服務理念。長期以來,在消費者及同行業中樹立了良好的企業形象。經過多年的精心運營,東方商廈早已成為上海零售業的旗桿企業。在上海人心目中,到東方商廈購物是種享受,是品位和尊貴的體驗。東方商廈目前擁有一支穩定增長的VIP消費人群,僅徐家匯店以3萬多平方的經營面積創新下了年銷售額超過15億元人民幣好成績。

  在與東方商廈交流中最值得我學習的一點是他們的工作無一不體現在細節上,從企業文化長廊的建立到員工評優講先的宣傳;從員工飯堂的溫馨布置到周菜譜的明示;從員工嚴格分層管理到三級培訓制度的實施。每件事情都體現在細節中真正進行了人性化管理。

  早晨我們進入東方商廈員工通道準備乘電梯時,發現他們的員工都在排隊乘梯,沒有人擁擠,電梯到了限載客人數時人們主動止步,看到這種情形我們一行26人也主動排起了乘梯隊伍。

  上了電梯到了東方商廈的每位員工必經之地我們看到了一個個精心制作的閱覽欄。上面有東方商廈的企業文化介紹、優秀集體個人的光榮榜、企業榮譽長廊、企業黨建工作宣傳欄、企業內部刊物海報宣傳等等。通過這些可以讓每一名路過的員工了解自己的企業,把自己融入到企業文化中去,這些對于人員流動較大的商業單位可以對員工起到很好的宣傳教育目的。東方商廈很會利用每一寸地方,他們獨匠心才的`將員工飯堂布置成了平時員工就餐,需要時變為大會堂的地方。溫馨的布置可使員工愉悅就餐,精心的布置不放過每一個角落,飯堂的上方懸掛了四個大電視,他們有自己的廣播電視臺每周制造企業近期宣傳片在周三、周四放給員工觀看讓員工及時了解企業動態。

  東方商廈細心人性化的管理還體現在暑期員工的孩子們放假,他們專門請來了世界游泳冠軍莊詠給孩子們傳授游泳技巧、中高考期間請來上海的名師為孩子們進行心理輔導解除了家長們的后顧之憂使得員工們專心工作。雖然每個企業的實際情況不同,但我作為一線管理人員也從中學到了一些管理方法,要切實的替員工照想才能安定員工隊伍,培養出優秀售貨技能人才提升銷售,真正把每項工作做細才能把事情干好。

  在此次參觀和同事們在一起對自己各方面都有很大的幫助,一路上大家對看到的問題進行分析討論,對于自己想不到、看不到的問題都有了較開闊的思維。我們此次參觀學習是帶領我們路線的導游也給大家帶來了不小的啟示,雖然商業和旅游業有所不同但導游一路上耐心的講解和到一個購物點時自然的介紹使得我們這些所謂的“精明商業人士”掏了不少的銀子進行了很多消費。我就在想如果我能把我的員工培訓成向我們的導游一樣,那別說商城一年完成22億就是30億也不成問題了,在這里我并不是說笑。我們如何把員工培養成銷售專家、商品故事的演繹家確實是我們培養員工銷售工作的重點。

  一路最引以自豪的是我所在的數碼品類在我們參觀學習的五個城市中是規模最大的,可見公司領導對該品類的重視度。在參觀學習的一些商場中幾乎沒有數碼類商品的經營,有的商場規模也甚小,但小歸小也有我們可學習之處。在南京的中央商場和上海東方商廈中我看到數碼產品中的老大“索尼”品牌占地面積近200平方,他們將索尼旗下的所有商品放在一個廳中銷售。我個人認為這樣一可以對塑造品牌提高品牌知名度有很大的益處;二是便于消費者選購自己喜愛品牌的商品;三是對于品牌專廳的設立便于形成金牌店、旗艦店的規模,獲得廠方更多的資源支持。值得學習的還有柜臺高度的設立,較我們商場的柜臺高一些便于顧客的選購和試機;電腦柜臺的安全防盜系統可使員工全心全意的給顧客介紹商品,解決了員工對丟失商品后顧之憂。

  此次參觀學習我將把自己所看到的學到的運用到實際工作中,努力提高自己的管理水平為企業的發展貢獻自己的力量。

暑假實習報告4

尊敬的各位領導、同學們:

  時光飛逝,為期學習X天的部隊實習已經圓滿結束。在學院各級領導的精心策劃和科學統籌下,我隊學員利用寒假之機到部隊基層代職鍛煉,現已全部安全順利返校。

  我實習的單位是xxxxxx。xxx位于北京市xxxxxx,作為師唯一的機動支隊,擔負著xxxxxxxxx和上級賦予的其他各項任務,擁有著太多的光榮歷史和先進典型。現將此次我的實習情況匯報如下:

  (一)虛心學習,發揚特長。

  結合實際,深化所學技能實踐。x支隊是機動支隊,全訓單位,每天的主要任務也就是訓練。作為一名部隊生,雖然對訓練也有些自己的見解,但我絲毫不認為自身有任何優越感,我利用實習單位干部和骨干的各類組訓方法與我在院校所學知識相互佐證,從日常教育管理到文化活動的組織開展,從大項科目到每個配套動作,遇到與所學知識不符的地方,便打破砂鍋問到底,弄清個所以然來,以此來鞏固和優化自己在課堂上所學的知識。

  融入集體,提高自身團隊意識。 進了連隊門,我就是連隊人;連隊的工作,就是我們的工作。實習期間,正逢支隊開展“演講比賽”活動,我利用自身特長,積極為大家進行相關講解,并為中隊參賽的同志做單獨輔導和訓練。負責連隊文化器材的班長小張有些技術難題,我就和他一起想辦法攻克,使連隊官兵的周末文化生活變得更加精彩。小到換燈泡、換燈罩,大到連隊活動的組織,我也因為這些得到了許多老兵和班長的認可。

  廣泛交流,拓寬學習機會。在實習單位我經常和很多班長、老兵乃至新兵交流,他們從不同角度、不同層次為我介紹自己的成長歷程和開展工作的經驗,了解到他們的所思所想后使我對該隊的建設又有了更加全面的認識,并在過程中為我學習積累了豐富的實踐素材。

  (二)學有所獲,解開心中“惑”。

  在實習之前,學員隊領導就引導我們,要帶著“問題”到基層,并結合實際去調查研究,這樣實習才會有更多的收獲。

  因而,我在出發之前就為自己設立了兩個“課題”。

  一是弄清什么才是一名合格基層干部的“立身之本”。

  我看到了實習中隊的內務秩序嚴格正規后,便開始細心觀察這背后究竟有哪些因素。我曾經從戰士們口中得知,有時他們也會疲于應付,但又不得不時時刻刻樹立高標準。我在好奇這種情況之時便發現,其原因就在中隊干部身上。x中隊兩位主官分工明確,中隊長負責訓練,那便是以身作則,不管日曬雨淋,隨隊而動。指導員主抓內務,那便是每日的例行檢查,雷打不動。我看到指導員經常會在白天揣著一只手電,有一次實在是好奇,便跟上前去;看到他打著手電在檢查內務,從每一個柜門和箱包,到每一個床底他都沒放過,看不到的地方他便雙膝跪地,全身匐地去檢查。床底下即便是有一根毛發,或者圖釘他也會記錄在案,并以此為依據來考評骨干的責任心,狠抓小節養成和末端落實。

  所以,這個“課題”的答案只有三字“責任心”

  二是探索如何有效的積極開展連隊文化活動。

  來到實習單位沒兩天便迎來了周末,我便開始觀察起了連隊的課余文化生活。可是我發現,連隊課余抱團的現象很嚴重,干部和班長會聚在一起打撲克,50%的義務兵會利用下發的訂制手機打電話,而另外50%的義務兵則是在連隊俱樂部玩游戲和看電視。這種現象看似沒有任何破綻,可當我了解到每個班都配發有的電子圖書館無人問津,連隊俱樂部的全套卡拉OK系統也是塵封已久的情況后,便覺得大家的文化生活還可以更豐富一些。有豐富的調查數據表明,一個人長時間玩游戲或者獨處會產生孤獨感,而集體活動特別是有一定目標和任務的集體活動能夠增加凝聚力和向心力。負責文化生活的班長小張是一名兵齡10年的上士,在交流中我發現他是一個可以扯起文化生活這面大旗的人,但在中隊似乎并沒有受到這方面的重視,他的一干才能并沒有得到發揮,我轉而認為這種情況在基層可能并不在少數,也就是說這并不是一個特殊的問題。所以,我幫助他對卡拉OK系統進行了維修和升級,并在周六晚上邀請幾名班長和代理排長來“一展歌喉”,沒多久,俱樂部便已是坐滿了人,最后大家玩得都很盡興。由此可見,文化生活的開展需具有:人員、方法、內容和導向性這幾個方面的條件后,才能得到積極有效的開展。

  在這一個多月的時間里,我們與戰士們同吃、同住、同訓練、同勞動、同娛樂,用心體驗作為一名基層排長的生活。此次代職實習,不僅讓我們感受到闊別已久的基層部隊,日新月異的發展變化,更使我們學習和吸收了很多好的工作經驗和做法,并弄清了什么,是一名合格基層干部的立身之本,進而更加明確了下一步學習和努力的方向。

  三、下步打算

  通過這次實習活動,我們看到了自身的優勢,也看到了自己的'劣勢,清楚了下一步需要努力的重點。

  (一)、認真總結經驗,嘗試運用到日常生活管理中

  我們實習要有所得,更要珍惜所得,不能簡單地總結、交流即可,還要思考如何將這些好的做法,有用的經驗貫徹到我們日常的軍校生活中去,將不成熟的、初具規模的一些想法完善,這樣才能發揮出部隊實習的實際效果。

  (二)、抓緊時間強化軍人基本素質

  此次實習讓我看到了自身與基層部隊任職需要的差距,特別是軍事素質方面,原本可以驕傲自夸的東西現在已經是搖搖欲墜,作為一名基層干部只有自身素質才能更好的以身作則。

  感謝院首長的高瞻遠矚,此次實習活動讓我感觸十分深刻,使我看到了自身很多不足的地方,這也激發了我的斗志,促使我樹立切合實際目標,為實現第一任職做好最后的沖刺。

  以上就是我的實習總結,不足之處還請領導批評、指正!

暑假實習報告5

  經過xx個月的實習我學到了很多之前沒有學過沒有接觸到的東西,認識到自己的不足,需要更加努力,才能盡快的學會在社會上生活,敢于面對社會的壓力,使自己可以在社會上成長發展。

  一、實習目的

  本次實訓是在理論學習基礎上,通過上機以及利用網絡掌握b2b模式下的電子商務的運行模式和基本流程,從而達到理論與實踐相結合,并加強自己的操作能力。通過不同角色的分配和扮演,以及相互配合與交流,從而認識電子商務的業務流程,系統消化和鞏固本專業理論知識。總的來說,通過本次實習,更多的希望考驗一下自己在學校期間通過2年左右的專業理論學習,到社會上能勝任什么,找出與現實中的差距并且不斷改進,積累工作的經驗,為將來走進社會奠定基礎。

  二、實習要求

  根據計劃實驗操作。

  三、實訓內容

  1、搜絲網上自己網站內容的基本設置與產品管理。

  2、分類信息網上產品發布。

  3、b2b網站業務流程。

  四、實習過程

  第一任務是搜絲網上商鋪的內容管理和基本管理,這部分中,指導老師要求我們設置自己的網站標題內容及產品供應管理。

  第二個任務是在分類信息網上發布產品信息,我選擇的是在xx發布網上發布。這是發布的成果截圖:

  第三個務是利用b2b相關網站,注冊公司,發布產品信息

  五、實習地點

  xx電子商務有限公司

  六、實習時間

  20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。

  七、總結

  這次實訓的我了解學習怎么管理自己的網站,網站優化推廣,通過了解網站優化的相關知識,了解了百度怎么才能更快的收錄你的網頁,以及怎么讓他的.排名靠前,還有怎么查網站收錄量以及網站相似度的檢測,模板改動對網站的影響。

  xx個月實習下來,這次的實訓給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸,科技的力量不可小視,it技術的飛速發展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷。讓我們更深刻地認識到電子商務的理論核心,電子商務一般就是指利用國際互聯網進行商務活動的一種方式,例如:網上在線交易、網絡營銷、網上客戶服務、以及網絡廣告的發布、網上在線的調查等。意識到電子商務當今成為網絡經濟時代的新興商務方式的可觀性。

暑假實習報告6

  時間飛逝,轉眼大二已經結束了。我的大學生活一半已經過去了。在這個暑假里,作為大學生,我參加了xx提供的暑期實習活動。

  我參加這個實習已經二十多天了,這短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,和團體保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是的老師,正所謂"三人行,必有我師",我們可以向他們學習很多知識、道理。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的途徑。

  烈烈太陽下,隨著一張張傳單的遞出,換來的是一份份的喜悅。此次活動讓我深深的感切到,我們欠缺社會經驗,以及求職的技能。面對一個個熟練老到的社會就職人員,我們表現出來的更多的是不成熟。和在面對他們的'拒絕時,就無語欣然的接受承認了,而沒有試著去說服。由此,我們不難知道加強自我求職生存能力的訓練是必要的,不可或缺。像這樣的社會生存活動對于我們當然是一種鍛煉和獲取經驗的方法。

  當你平時很是隨意的花著每一塊錢的時候,你從未認為要獲取這塊錢的困難程度?可能答案很顯然是沒有。但當你出去體驗了社會就職的難后,你會發現當你切身的去體驗掙取一塊錢時,難度會有多大。你會發現原來社會生存并不是件簡單的事!

  經過這次的活動,讓我們對社會有了一個更加清醒的認識:生存不容易。要在茫茫人海中尋找到一塊能讓自己生長的土壤,真的需要智慧,能力和勇氣。這次實習讓我們大家受益匪淺,真正讓大家學到了一些在學校中學不到的知識。

  社會是殘酷的,但是不是對所有人。大學本科不一定都是人才,準確的自我定位才能樹立正確的理想目標。這次社會生存實踐活動在一定程度上初步實現了這一點。同學們在抒發由此次活動而發的感慨后,必定以更佳的狀態投入到平時的學習工作中去,最終實現專業知識和個人能力共同發展的目標,為在社會中浪遏飛舟而繼續武裝自己。

  感謝xx農商行提供的這次實習活動,它豐富了我們的實習經驗,提高了我們的團隊合作能力,使我們通過這次實習更加了解社會,這次實習活動意義深遠,對我們的幫助受用一生。作為一個21世紀的大學生,社會實習是引導我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式;我們要抓住培養鍛煉才干的好機會;提升我們的修身,樹立服務社會的思想與意識。同時,我們要樹立遠大的理想,明確自己的目標,為祖國的發展貢獻一份自己的力量!

暑假實習報告7

  我們實習的單位:**泰國餐廳地處經濟技術開發區黃金地帶,交通十分便利。北京**飲食有限公司占地面積近100平米,是開發區一家特別好的酒店。包間墻上的壁畫具有獨特的泰國風情,國際品質的家具,讓您倍感溫馨、舒適和便利。在可同時容納300人用餐的宴會廳,或裝修典雅的各類包廂,您可品嘗到新派泰國風味菜肴,享受服務員的殷勤周到的服務。北京**飲食有限公司否認員工們經驗豐富,訓練有素的會務團隊還可為您的會議提供專業化的策劃統籌和服務。

  一、準備工作

  雖然我們只在酒店進行為期六個月的實習,但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的>培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解;第三是業務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領班及服務員數名,工作比較繁忙。

  二、實習過程

  **是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。

  我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是8時工作制,一個月休息4天,主管根據我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時和晚上4小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經常根據實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但每個月都會有個中提成,我覺的這種制度還是很靈活合理的。

  酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統一發放換洗,但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的辛苦了都會讓人分外感動;在休息和飯堂進餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹,沒有

  什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。

  三、心得看法

  以上是我在實習過程中的一些感受,經營管理過程中出現的一些問題的個人看法:

  一、各項>規章制度落實不是特別到位。

  所有酒店的管理制度其實是大同小異的,關鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。 北京**飲食有限公司的各項規章制度也很完善,但我個人認為貫徹的就不是很好,畢竟北京**飲食有限公司是一所全國連鎖店,服務需要標準化,所以我覺得建立一套規范的服務執行和監督機制是酒店管理的一個當務之急。

  二、加強對餐廳衛生的管理和監督。

  曾經在網上看過一個調查,有70%的人對酒店的餐飲衛生不放心。在餐廳實習的`一個月的時間里,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。據我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛生要求的條例,而且員工的衛生意識也并不是很強,如沒有養成經常洗手的習慣。

  三、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。

  據我了解,很多老員工工作的時間已經很長了,個人服務意識和技能也達到了非常高的水平,但是由于酒店的相關機制的限制,他們并沒有獲得什么激勵和晉升,而個別員工表現的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質上的激勵(最多也只是發錢),事實上,除了傳統的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。

  四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的>企業文化。

  一個民族有它自己的民族文化,一個企業同樣也需要有它自己的企業文化。在一個月的實習過程中,我發現泉州太子酒店似乎并沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了),即員工在里面沒有一個統一的堅定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創造性。

  四、總結

  酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業見習。總的來說,在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業的艱辛,也看到酒店發展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側重點。最后,感謝酒店能提供這樣的實習機會,在此祝愿酒店能夠越辦越好。

  以上就是我此次暑期社會實踐的一些感受和想法,請領導審閱。

暑假實習報告8

  20xx年7月13日至8月28日,我在銀行支行度過了一個半月的實習期。在這段實習的日子里,我經歷了很多,學到了很多同時也認識了自己現如今存在一些的優點和不足。現將我的暑假實習報告總匯匯報如下:

  先來簡單地介紹下興業銀行吧:

  興業銀行是中國首批成立的股份制商業銀行之一,1988年8月26日開業,注冊資本39。99億元,總行設在福建省福州市。

  開業以來,興業銀行始終堅持以支持國家經濟建設、服務客戶發展為己任,以建設一流現代商業銀行為目標,改革創新,奮力開拓,各項事業持續、快速、健康發展,經營管理現代化水平不斷提升,逐漸成長為中國金融業的一支有益力量。

  (一)各項業務持續、快速、健康發展

  截止xx年末,興業銀行資產總額2600億元,比年初增長46%;本外幣各項存款余額20xx億元,比年初增長43%;本外幣各項貸款余額1569億元,比年初增長58%;按照五級分類法,不良貸款比率2。49%,資產質量在國內同業中保持先進水平;實現稅前利潤xx。33億元,同比增長77%。根據xx年7月英國《銀行家》雜志公全球銀行1000強最新排名,按照總資產興業銀行列第273位,躋身全球銀行300強。

  (二)服務網絡日益健全

  目前,興業銀行已在全國主要經濟中心城市設立了260多個分支機構,推出了面向全國的網上銀行“在線興業”,開通了全國統一的客戶服務熱線“95561”,并與全球550多家銀行建立了代理行關系,基本形成了虛實結合、輻射全國、銜接境內外的服務網絡。

  (三)業務創新積極推進

  興業銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統服務與新興業務并重,在依法合規的前提下積極推進金融創新,基本形成同業、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術含量較高的金融產品序列。

  興業銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統服務與新興業務并重,在依法合規的前提下積極推進金融創新,基本形成同業、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術含量較高的金融產品序列。

  (四)科技建設成效顯著

  興業銀行始終重視加強金融科技建設,在國內銀行中率先實現了全行數據大集中,并不斷在生產系統、安全系統、管理信息系統以及硬件建設上取得重大突破,是目前國內銀行中唯一一家具備全年365天、7ⅹ24小時不間斷服務能力和遠程災難備份能力的銀行。

  (五)人才隊伍精干高效

  經過十多年的改革發展,興業銀行初步集聚并培養起一支精干高效、專業優良、團結敬業的金融精英團隊。

  為期一個半月的實習主要是以推銷“興業通”刷卡機為主。這期間的實習收獲總的來講可以概括為以下三個方面:一是通過直接參與銀行的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業。在外出推銷刷卡機之前,我在東山支行的員工辦公室里先學習了半個月的興業銀行內部推出的基本員工守則和銷售業務書籍。期間我在各位領導和老員工的指導和幫助與我自己的努力下,在半個月期間我基本都熟悉了銀行的各項操作流程和員工應該注意的各項守則。

  在興業銀行廣州分行東山支行后半段的實習日子里我學會了從推銷、簽協議、整理資料、上交蓋章、到最后裝機的全過程。雖然我學的專業跟推銷掛鉤,但實際上這并不是件好差事。對于我這個沒有絲毫實際工作經驗又沒有業務聯系,且初出茅廬的人來說,推銷一種商品確實很難。所以剛開始幾天真的無從下手,只能銀行的客戶經理帶著跑業務。幾天下來的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:該銀行的刷卡機主要是銷往月交易額xx0元以上的個體商戶,而且推銷最重要的.就是要有耐心,要尊重客戶。所以,起初的一個星期左右,我們的主要推銷對象是番禺區這一塊的茶葉批發市場。

  有了明確的市場后,接下來的推銷情況就全靠自己了。跟我搭檔的是同事阿珍。離開了客戶經理,我和我的搭檔滿懷自信和激情開始了推銷的旅程。本以為推銷會很難很麻煩,但是我們確實得到了“開門紅”——推銷的第一天我跟她的成績排名第一。我是個不太樂觀的人,這樣一天下來感覺成功來得太快了,心里有了壓力,怕以后的成績還沒第一天的好。一個星期下來番禺茶葉批發市場被我們小組都掃完了,成績也都像第一天那么好,并得到了客戶經理的表揚,

暑假實習報告9

  為了更多的了解到鐵路的相關信息,我經常到各大鐵路論壇泡泡。去過一些鐵路論壇的人都比較了解有許多關于抱怨鐵路的工作有多苦,多累,待遇不好之類的貼;特別是關于大學生在鐵路的不良處境。今天有看到這個貼我還是很贊同他的一些看法和感受的。之前我也轉過大學生在鐵路企業不好待遇的文章,那應該是地區和部分現象,這位大學生的看法還是比較全面的。下面就是原文:

  因為看到一些關于大學生在鐵路的帖子,感覺所言片面,于是另開新帖表明觀點,以防不明真相人事誤入歧途,畢竟越來越多的大學生進入了鐵路。

  先簡單自我介紹一下,本人07年大學畢業后進入鐵路(211的)。因為所學專業為網絡工程,屬于計算機相關,于是被分到電務段。

  那么,我與很多人一樣,通過1年的實習,定崗,分配到車間工區,正式正為一名信號工。在這個過程至今,正如我的名字一樣,我迷茫過,彷徨過。我曾經就像一頭失去方向的野馬,心高氣傲卻只能原地打轉。

  簡單來說,就是很浮躁。周圍的環境,你的領導,你身邊的同事,無不認為,大學生就不該來鐵路。于是乎,自己也就無形的感覺,似乎自己在鐵路上真是 屈才 了。然而,經過1年的正式工作,我的想法卻有了很大的不同。

  首先,是與同事的相處。在這兩年里,我先后更換了7個工區(實習的時候分別體驗了4種不同類型工區,這是段領導為我們快速接觸鐵路安排的,定崗后在信號車間又換了3個工區),與每個工區的同事都相處的還算不錯。剛開始也是混日子,大環境就是混日子嘛。很多剛來的大學生,有著看不起1線職工的心態。

  我想說,這是很不對的。因為,任何一個人都有你尊敬和學習的地方。1線職工確實大部分受教育程度不高,平日的言談舉止比較自由,但是,只要沒有道德品質問題,那我們就不應該另眼相看,相反,更應該主動接近,互幫互助。如果你能用自己的行動去影響年輕人,展現你大學里的素質教育成果,那就更加起到了鐵路收取大學生的效果了。

  第二,是相關業務的學習。起初來到電務段,就是學安全,一切把安全放第一位。然后就是軌道電路道岔什么的,當時也不懂,看了看電路圖,覺得也就那么回事,所以說,太浮躁。現在看來,電務上要了解的東西實在是太多了。就說這個軌道電路吧,你知道為什么用25HZ不用50HZ么?為什么牽引電流能通過扼流變壓器而25HZ卻被隔離了呢?隨便一種設備,就夠你研究一陣子了。

  所以說,好多大學生就知道抱怨不受重用,卻沒能想想這是為什么。最起碼,你要干好你所在的崗位才能讓人信服吧。(PS:本人等級考試還是3等呢,慚愧啊)

  第三,工資比其他壟斷行業或者工程單位低。這個說低說高,其實就是一個相對。但是,單說月平均到手2200這個數字來說(不同地區有差異,平均20xx應該是有的),也確實能夠起到鐵路系統除了運輸以外的另一個重要作用了 穩定社會。眾所周知,我國的鐵路,其實是一個提供了大量崗位的系統。

  收納了很多人,但工作效率卻并不高。其實,大家應該有這種體會。干活嘛,3個人能干,倆人也能干,1個人似乎還能干。所以說,鐵路系統是大量超員的。復原軍,鐵路子弟,都有文件指明了需要接收,結果就是旱澇保收啦。1線職工有時候累點,但大多時候還是不錯的,也沒什么壓力,也不需要什么學歷啊硬性的技術,所以,這個錢不算少了。(PS:誰都希望工資越多越好,包括我)

  第四,鐵路未來的發展。新來大學生都會想到這個問題,這是應該的,也是必須的。我個人認為,我們應該是趕上了一個好的年代。在這個鐵路跨越式發展的時代,挑戰多,問題多,機遇也多。各式新設備的運用興起,讓我們能夠學有所用,也必須有我們的'理論知識來支持。

  雖然我們不是研發部門,僅僅是運用和維護。但是,如果什么都不懂什么都不學,我想,在面對新一輪高速鐵路發展的時期,你終將被淘汰,也只能成為一名普通的信號工。

  第五,關于是否跳槽。這個問題相信很多人也想過,因為咱也是迷茫過來的人,啥都想。可是,這個問題只能仁者見仁,智者見智。畢竟每個大學生的質量也不一樣,情況不同,結果自然不同。如果你想快速見效能夠通過自己在學校里所學的知識直接獲取高收入,那么鐵路確實會擋了你的財路。

  任何一個吃工資的職位或者行業,都是如此。那么,絕大部分大學生另謀高就的話,在這個經濟危機的時代,我不認為是一個好的建議。鐵路的起點低,入手易,如果你做不好一線職工,我想,也未必可以闖世界。

  第六,最終建議。人從來都不是平等的,有的人一生下來就是億萬富翁,而有的人卻連第一縷陽光都不能見到。所以,用積極向上的態度去去生活才是最重要的。你可以為著你的理想而努力付出,你也可以簡簡單單高高興興的每日吃喝玩樂的工作。人也就是那么幾十年,少些抱怨多些理解。

  付出未必會有回報,沒有付出卻真的沒有回報。不記回報的付出,往往會有大的回報。

暑假實習報告10

  1、理論聯系實踐很重要,一切從實際出發。在學校我已經學了《工程制圖》、《預應力鋼筋混凝土》、《工程材料》。《測量學》等相關專業知識,自認為已經掌握了一定的本領。來實習的第一步就是看圖紙,結構施工圖和建筑施工圖,才開始厚厚的圖紙就讓我望而生畏,翻開圖紙首先就是設計總說明、材料做法表,接著就是平、立、剖、詳圖,以及上面的門窗洞口表、配筋詳圖。圖紙就是關于建施和結施兩部分。很多專業的知識集中在一套圖紙上,對于我們只有理論的學生來說處理實際問題就會出現困難,在一段時間內解決不了實際的問題。

  2、做工程監理,就是”三控二管一協調”。其中的一協調:就是要正確處理上下級人際關系。任何地方都有老師的存在,只要你虛心,有不懂的問題就要虛心的求教別人,不能以大學生自居,在工作學習中,一定要言辭得當,注意禮貌,尊重他人。在辦公室可以請教工程師,在施工現場更可以請教工人。在實習的過程中,我越來越覺得人際交往的重要性。而人際交往最重要的是首先要尊重別人,無論是一線工人還是項目經理,都要謙遜對待;其次是自己要主動交流自己的想法,這樣才能第一時間糾正自己錯誤的理解,第一時間接觸最新的情況,更扎實的打好專業基礎。

  3、遵守各項規章制度,服從調度管理。嚴格執行單位的時間安排,聽從領導的安排,有事情一定要打招呼。一個好的制度是單位發展的前提,制度就要我們每個人去遵守。

  4、善于發現并總結問題,善于鉆研。在實習過程中,我發現有圖紙在許多地方還是存在一些問題,作為設計者來說做不到十全十美,但作為施工和監理方來說,要能發現并且及時予以糾正,盡量減少因為這方面造成的損失。在發現自己不能理解的方面,要仔細研究,虛心請教。

  5、同時我發現監理每天的工作量也是比較的大,事無巨細,只要是屬于職責范圍的,都要認真去對待,并且要直接對甲方負責。監理雖然有辦公室,并且條件也不錯,但是除了午休和整理文檔,其余大部分時間還是都在工地的第一線,也是非常辛苦的。比如要澆筑混凝土的時候,旁站是一個非常重要的工作環節。這個時候,我都堅持旁站工作,同時通過監理們的言傳身教,我被他們認真負責的態度所折服。他們高超的專業素質,火眼金睛,很多不出之處,我怎么看都沒發現問題,監理門憑借敏銳的職業嗅覺都一一發現,并且不厭其煩的要求施工方整改,這種敬業的態度讓我深感佩服。由于施工方的.水平有限,也難免會出現各種大小問題,監理工程師就會找相關責任人談話,要求認真對待,我也從中學到了一些質量控制的知識。

  6、最后就是進入工地一定要注意安全。進入現場必須要佩戴安全帽,注意腳下和頭上。千萬不能粗心大意,否則造成的損失是無法挽回的。

  7、短短不足幾個月的實習生活中,讓我學會了不少的東西,知道了腳踏實地的努力工作學習,擺正自己的心態,從初涉社會工作被動狀態轉變到開始社會的主動狀態,以放松的心情,充沛的精力投入工作當中。

暑假實習報告11

  一、實習目的

  畢業實習在幫忙學生從校園走向社會起到了十分重要的作用,透過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、潛力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。作為一個本科生,專業實習不僅僅僅是一次學習的過程,更是一種磨練或者說一次歷練,因為當代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會,每一天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰爭。因此我們要加大實習力度,培養自己的實際工作潛力。

  實踐是檢驗真理的唯一標準,理論聯系實踐是我們在學習過程中不可避免的。透過專業實習,加強對專業基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握;在整個大學的學習過程實質就是理論知識的汲取,為了縮小理論教學與未來企業實踐的差距,專業的實習成為了重要的實踐性教學環節和必要的過程;實習就是一種實踐過程,我們能夠透過實習來提高自身的動手潛力與分析問題和解決問題的潛力,為后續教學帶給更多的感性知識和打下良好基礎。

  透過這次畢業實習主要到達以下目的:1.加強和鞏固理論知識,發現問題并運用所學知識分析問題和解決問題的潛力。2.鍛煉自己的實習工作潛力,適應社會潛力和自我管理的潛力。

  3.透過畢業實習接觸認識社會,提高社會交往潛力,學習優秀員工的優秀品質和敬業精神,培養素質,明確自己的社會職責。

  二、實習的基本狀況

  實習時間:20xx年4月24日6月21日

  實習地點:上海市張江高科龍東大道3000號4號樓8F

  實習單位:上海順舟電子科技有限公司

  實習崗位:銷售工程師

  三、實習過程和資料

  我所實習的上海順舟電子科技有限公司是一家以吸引風險投資成立的科技型企業,公司主要從事無線通信技術產品的研發、生產與銷售,致力于ZigBee、GPRS/GSM、Wi-Fi等無線技術的研發和應用,順舟科技,作為小無線通信領域的專業廠商,以專業的技術和良好的服務,為用戶帶給個性化的網絡通信解決方案,目前順舟科技的無線模塊已經廣泛地應用在工業無線測控通信、傳感器數據采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑節能、智能電網、智能抄表系統等領域。順舟科技為客戶帶給完善的無線網絡數據通信產品,公司的發展目標是致力于無線網絡系統的研發,為客戶帶給最佳的無線物聯網解決方案。我的職位是智能照明事業部的銷售工程師,智能照明事業部也是順舟科技的最重要事業部和公司大力看好和投入的經濟增長點。

  從20xx年2月18日進入公司開始,首先是培訓公司制度和企業文化,然后是產品知識和銷售工作的一些日常流程工作。培訓將近一個星期的時間,整個培訓雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的,我也深深體會到工作和上學的不同。

  培訓之后,正式開始接觸銷售了。首先是在網上收集目標客戶群體,然后透過電話、郵件、QQ等方式開發新客戶,透過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我熟悉自己的產品,和探索顧客的需求。打了一陣子電話之后,姜經理安排我聯系測試客戶,跟進測試問題,為客戶服務,建立起與客戶的關系,以促進下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來訪客戶,并達成交易。由于公司的賞識,公司也帶給了一些去展會參展學習的機會給我。慢慢的我的產品知識熟悉了,銷售技巧也有所提升,腦海里也有了自己的一些感受和想法。

  實習讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我的交際潛力,能鍛煉我們的口才。在這3個月的實習當中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術含量,到之后真的認識到了銷售其

  實真的是一門偉大的藝術。我也深深體會到銷售行業務必遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習的過程中,態度要求也很高,首先就是自己的儀表務必要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細節都是務必要注意的,因為細節決定成敗。

  四、實習心得和體會

  實習是每一個大學畢業生務必擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫。本次實習,共持續了三個月,不算長,也不算短,還是讓我有很多的感悟。

  1.我證明了自己的價值。至少我明白,如果我此刻就出去工作,是一點也不用擔心自己的就業問題了。剩下的時間,我只能是做的更好,學的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。

  2.在實習過程中我也遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的態度來對待你,這就要求你有很強的應變潛力。實習中不僅僅要應對顧客,還要搞好和同事與上級的關系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的`肯定。

  3.一個多月來,我在公司部門領導和同事們的熱心幫忙及關愛下取得了必須的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:(1)思想上個人主義較強,隨意性較大;(2)有時候辦事不夠干練;(3)工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠;(4)業務知識方面個性是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。

  4.實習是大學生活的結束,也是自己步入社會努力工作的開始。在不多的大學生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續學習,比如專業課的深入學習,比如對行業的繼續關注等。未來不管是做個職業經理人還是自主創業,大學時期的積累,必定是我人生的一筆財富!

  五、幾點推薦

  (一)對實習單位的推薦

  在實習中,我像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每一天7點起床,然后像個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,實習使我懂得了很多以前不明白的東西,對上海順舟電子科技有限公司也有了更深的了解,透過了解也發現了該公司存在一些問題:1.從我的角度來看,上海順舟科技作為一個小公司,管理中有很多問題,最突出地表現組織結構松散。大事小事全憑老板一句話。雖然在突發事件上很有決策效率,但更多地成為公司發展的瓶頸。員工管理上較為混亂,職責不夠明確,公司沒有一個有效地激勵機制,造成一些員工的工作用心性和效率不高。2.由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品質量不夠穩定,使銷售工作陷入被動,直接影響生產的正常運轉;銷售業務工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響公司資金的正常運轉。3.市場信息反饋較慢,對發展新客戶的工作做得不夠細。老客戶的跟進與維護也不夠用心。

  期望順舟科技能在以上問題上尋找對策,有效解決,從而公司得到進一步發展。衷心感謝上海順舟科技有限公司給我帶給實習機會,感謝順舟科技陳總對我的關心,感謝智能照明事業部姜經理對我的培養,感謝我的同事們一向以來對我的關照,再次向你們致謝!

  (二)對學院教學方面的改善推薦

  在實習過程中雖然在書面上學到的東西確實是很多,但是太多的不知讓我很困擾,就是實際經驗太少,因而引起很多失誤,因此期望學院多給我們帶給在學校的時候帶給給我們實際實習的機會。以社會需求為導向,調整課程設置。實習中了解到,目前社會需要超多的市場營

  銷人才,但是,我們的學生卻難以找到適宜的崗位。客觀表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業的真正需要的是人才,那里折射出來的是:應屆畢業生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內涵,然后以此調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業指導工作,重視就業率,就業率是學院生存的重要基礎。最后,感謝我的母校安徽科技學院,一向以來對我的培養,感謝管理學院全體老師傳授給我的營銷知識,感謝幾年以來教育過我的所有老師,尤其是班主任張老師和實習指導劉老師,學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!

暑假實習報告12

  在寒假期間,我在南京一家建材公司里實習并參與策劃了兩場團購會活動。這家建材公司與上海某團購網聯合舉辦了一場專場團購活動。我了解到冬季建材市場比較冷淡,因此,必須通過大量的宣傳造勢吸引顧客,才能避免冷場的尷尬。在活動舉辦前要進行詳細、周到的策劃。

  在專場團購活動前有一場宣傳活動,公司策劃人員設計了一張宣傳單,我覺得很有創意,它的正面是一個福字,現在很多銀行都會在過年的時候給客戶郵寄一張福字,正好可以貼在大門上,這個創意在建材行業中很少見到,宣傳單的反面就是活動內容。

  這次活動就是以春節為主題,因此,整個展廳要以紅色為主調,裝飾出過年的喜慶。在寒冷的冬季,喝上一杯熱咖啡、吃一塊克莉斯汀蛋糕,一邊享受一邊挑選商品,讓顧客在購買的時候感受到一種輕松愉悅的氛圍。活動還設計了抽獎環節,聘請美女穿婚紗、發放福宣傳單。很明顯地觀察到在建材銷售淡季,其他的展廳冷冷清清的時候,我所在的展廳門庭若市,形成非常強烈的對比,也說明了本次活動的'成功。

  這家建材公司舉行團購活動是為了打響品牌的知名度,針對這一要求,只要活動策劃具有創意,能吸引顧客,活動就算成功。但是,根據我的調查,我問了一些顧客,他們對于這些宣傳活動不敏感,對于克莉斯汀蛋糕和抽獎活動不屑一顧,只沖著性價比來的。春節臨近,大大小小的商場都在舉辦各種各樣的促銷活動,顧客對促銷活動麻木了,價格在他們心中占據了重要地位。

  以上是我的實習工作總結,我在這次活動策劃中扮演的雖然是小角色,但是,學習了很多東西。這次活動的主策劃人并不是學習廣告專業的,他的腦中時時浮現不同的IDEA。我學習了半年的廣告,時間不算短,真正能在實踐中運用的東西少之又少。在真正的策劃實踐中,腦子里有IDEA是作為廣告人最基本的素質。創意不是生來就有的,需要大量的閱讀,拓寬自己的知識面,僅僅局限在廣告策劃與創意的死板的教科書中是不夠的。腦子里塞滿了東西,要用的時候就信手拈來。這次的實習指引了我在以后的學習中該走哪條路,讓我明白更多的東西。鑒于此,特擬訂這份實習報告總結,希望大家給我提出寶貴意見。

暑假實習報告13

  大學生活總是在轉瞬即逝,轉眼,大二生活也結束了。這是大學中的第二個暑假,從剛進大學校門的不適應,到慢慢適應再至如今的熟悉,我想面對這個長達兩個月的假期,大家都有不同的想法。或許經過這個假期,同學們會有不同的感想和想法了。

  同學中有的在這個假期去了XXX實習,有的回家找了工作歷練自己,也有同學去了很多地方旅游,增長見識,還有的回家參加學習班提高自己……我在這個假期中到了重慶大足縣服裝城進行了社會實踐,在這次社會實踐當中,我接觸了社會,做了服務人員,了解到服務行業的種種規矩與其中的艱辛,我的專業是酒店管理,也是第三產業服務行業,這次暑期實踐讓我對服務行業有了更深刻的認識與了解,相信對我以后的工作會有很大的幫助。

  XXX(實習地點簡介)

  在暑假實踐這段時間,我是服裝城里面的導購員,該店一共有12名服務員,每名導購員負責幾排衣物,每個人都有自己的區域,衣物都由自己保管歸類,衣物遺失也由自己負責賠償。作為一名導購員,每天早上是八點半上班然后在自己打掃自己區域的清潔,拖地,抹灰,擦衣架等等。晚上九點半下班,時間很長,不過該服裝城的管理體制是三天休息一天,然后每名服務員輪流到各個賣點。在實踐期間,我最怕的是收錢,有時候很可能收到假錢或者給別人返錯錢,這些都是自己負責賠償的。該店有幾名管理人員,負責看守貨物和兌換零錢,如果電力人員特別多的話,他們還會幫忙買衣服。總的來說,該點的管理和體制都還好,不過也存在很多缺陷需要改進,以下是我自己的看法:

  第一:該店應當裝修適宜,門面太過老舊。在步行街,服裝城共三家,其余兩家裝修都很好,空調設備很齊全,而本店則沒有。本店的顧客對象主要在普通大眾,所以每天都有很多人來店里試穿衣服,而店里又沒有空調,就會導致很多顧客試穿衣服的情緒煩躁,這就不利于買賣成功,而且其余兩家服裝城的優勢就會更加突出。從成本問題來看,電風扇與空調,從長遠的.說,這種改進都是利大于弊的。

  第二:該店應該設置收銀臺。對于這樣大型的商城來說,收銀臺似乎是必要的,讓店員負責不同區域的衣物,一面要收錢,一面要警惕小偷,還要熱情的面對顧客,這對于服務員來說似乎有困難,難免會發生錯誤,或者導致服務員顧此失彼,不能很好的面對顧客,對服裝城來說也是不利的。

暑假實習報告14

  xx年1月21日至xx年5月10日,我在上海大眾汽車新疆奎屯銷售服務有限公司進行維修實習活動。在這一個月的時間里,我對汽車維修服務站的整車銷售、零部件供應、售后服務、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會。

  上海大眾汽車奎屯銷售服務有限公司是一個擁有上海大眾定點、配套、直接提供的一流維修設備:舉升機、輪胎動平衡機、車身校正架、烤漆房等,還擁有先進的進口檢測儀器:1552電腦檢測儀、點火測試儀等,及使用于維修業務的計算機網絡。寬敞、整潔的業務接待大廳和服務周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環境,寬敞的維修車間,設置8個標準工位充分滿足維修作業的`需要。規格齊全,優質純正的配件是上海大眾系列車輛運行的安全保證。上海大眾汽車奎屯銷售服務有限公司是一個大中型的四s店,銷售服務的車型有、桑塔納3000、途安、帕薩特、高爾、波羅共五種車型。

  一、實習目的

  1.通過實行加深學生對汽車專業在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業思想,激發學習熱情。

  2.切身了解奎屯汽車服務市場現狀

  3.熟悉汽車修理環境、修理工具。為將來工作打下基礎。

  4.通過現場維修實習和企業員工的交流指導,理論聯系實際,把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實,培養分析、解決工程實際問題的能力,為后繼專業知識的學習、課程設計和畢業設計打下堅實的基礎。

  5.維修實習是對學生的一次綜合能力的培養和訓練。在整個實習過程中充分調動學生的主觀能動性,深入細致地認真觀察、實踐,使自己的動手能力得到提高。

   二、實習內容:

  這家公司不但擁有一批高素質、高技能的汽車維修技術人員,而且從國內、外購進一批先進的汽車維修檢測設備。例如:電腦檢測分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、atf自動循環清洗……等等。使得該廠軟、硬件兼備且完善。

暑假實習報告15

  一、實習目的:

  為了體驗社會,鍛煉自己的社會適應能力,豐富自身的社會經驗,同時,也為了解當前的就業形勢,體驗工作的艱辛,為將來投身社會進行工作打好基礎,這次暑期實習我選擇xx商場,主要是因為這個單位貼近人民,發展前景較好,我可以從中接觸到社會各層各種不同類型的人,希望可以為我以后的工作做好準備。

  二、實習內容:

  于xx年xx月xx日至xx月xx日在xx百貨商場從事銷售工作。

  首先,通過熟人介紹,我獲得了這次實習機會。實習過程是每天工作八小時,早晚班輪換制。由于我是新人,第一天有一位工作經驗較豐富的同事和我一起工作,教授我一些工作技巧和注意事項。然后,我模仿同事工作時的表情、神態和語氣,慢慢學習面對問題時應有的反應能力和解決問題時的從容和鎮定,漸漸地跟上步驟,進入工作狀態。

  其次,我發現熱情是工作中必不可少的一個重要因素。對待同事要熱情,在工作中要互相幫助,學習人與人之間的相互適應,相互包容,相互理解;對待顧客更要熱情,積極向顧客宣傳、介紹產品的性能與質量。

  最后,在銷售的`過程中也要適當運用英語專業應有的交流技能和社交能力,慢慢學會和社會各層各類人交流相處。

  三、實習總結或體會:

  這個暑假,我第一次離開父母的庇護,真正地踏上社會,決定自己努力,自己奮斗。第一天上崗時,面對周圍一張張陌生的面孔,自小羞澀的我開始害怕,開始緊張,覺得一切無從下手,那些“前輩”同事看到了我的尷尬,便教我一些工作要領和注意事項。

  社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。我們不再是象牙塔里的脆弱花朵,應該通過社會實踐的磨練,經歷社會中的風吹雨打,慢慢成熟,慢慢長大,去學習社會這所更具挑戰性的綜合性大學里的課程,使我們在將來能更好地為社會服務,更好地體現自身價值。

  這次的實踐生活讓我從社會這個大課堂里學到了很多,這短短的十五天讓我成熟了不少,增強了我的辦事能力和交往能力。我體會到了工作的艱辛和掙錢的不易,離開了父母的關懷和親友的幫助,自己的所有事物都要自己去解決,在這體驗中我慢慢地學會了獨立和自強。

  社會實踐不僅僅是一次體驗,還是一次人生經歷,更是一生寶貴的財富。今后我要積極參加更多的實踐活動,用一次次親身體驗豐富自己的閱歷,增加自己的社會經驗,增強自己的綜合能力,為三年后真正融入社會做好準備。

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