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實習生實習報告

時間:2024-10-01 12:35:50 實習報告 我要投稿

實習生實習報告(通用15篇)

  隨著社會不斷地進步,報告使用的頻率越來越高,報告包含標題、正文、結尾等。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編收集整理的實習生實習報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

實習生實習報告(通用15篇)

實習生實習報告1

  一、 實習目的

  實習是我們在校學習期間一個重要的綜合性實踐學習環節。通過進廠實地實習,以使學生對工商企業及其管理運作有基本的了解。同時通過我們對企業的營銷系統、生產流程系統、人力資源管理系統、產品研發及物流系統等參觀、學習和企業專業人員的介紹,使學生對企業經營管理及其運行有一定的認識。把專業課與實際生產更好的聯系起來,為以后能夠靈活運用理論知識解決實際生產中的問題,同時綜合檢驗我們所學知識,并使我們進一步了解企業、社會、國情,以完成我們從學習崗位到工作崗位的初步過渡。

  二、實習時間

  20xx年06月13日至20xx年06月17日

  三、實習地點

  xx機床有限公司

  四、實習單位簡介

  (一)、概況

  xx機床有限公司位于滎陽市王村鎮房羅村是河南省機械行業大型骨干企業,其產品代表河南省機械行業最先進的技術,在國內外享有良好的信譽。

  xx市恒威機床制造有限公司經過二十多年不斷投入和發展已成為省內專業生產鍛壓機床的骨干企業,是目前xx地區規模最大,系列最全、質量最高的企業。公司擁有國家機械工業局頒以的質量合格證書和省外貿局頒發的產品出口證書,同時產品遠銷韓國、埃及、俄羅斯等國家,在國內外客戶中享有良好的聲譽。

  xx市恒威機床制造有限公司長期注重技術進步和科學管理,培養和引進專業技術人才三十余人,充分發揮科技優勢。采用先進的加工工藝,嚴格的質量把關和完善的測試手段,致力于持續質量改進,注重于過程完善。

  xx市恒威機床制造有限公司建立了以生產制造到售后服務全過程的質量保證體系,通過ISO9003國際質量認證,20xx年通過省級質量定期監督檢查為合格產品,同時被中國質量檢驗協會評為“20xx年國家質量檢測合格好產品”。

  xx市恒威機床制造有限公司堅持不斷創新,追求卓越,重質量,強化產品性能與安全的質量方針,本著“不斷完善質量體系”為宗旨。嚴格執行鍛壓機械的國家標準組織生產經營,斷研制開發市場需要的各種新品種, 為客戶提供優質產品和良好服務

  (二)、企業組織結構的設置;

  xx市恒威機床制造有限公司目前有以下幾個部門:業務部、 供應部、生產部、營銷部、行政部、技術部,人力資源部,財務部。

  五,企業的生產經營狀況

  20xx年企業面臨的行業市場需求有所上升,但同行競爭仍十分激烈,特別是價格方面的競爭導致產品銷售價格環比下降。公司針對這一形勢圍繞實現年度目標,充分發揮在新品開發優勢,加速新技術和大、中型密度機床生產線的開發和市場推介,積極調整營銷策略和服務,在穩定原有勢產品市場份額的基礎上,實現了成套設備生產線的市場突破,比例達到了銷售總額的30.03%,是本報告期新的銷售增長點,機床生產技術及工藝配置形成具有自身的技術特色,增強了公司在機床市場的綜合競爭力。

  同時,公司繼續進行調整體制結構和資源整合,設立了技術中心、銷售中心、財務中心及相關綜合管理部門,強化了質量保障體系和效益保障體系的建設;圍繞公司戰略目標和著力提高企業綜合素質不斷加強企業的管理及制度創新,繼續循序推進公司內部 勞動、人事、分配制度的改革工作。

  圍繞公司中期發展規劃和市場需求, 公司積極而又穩健地實施前次募集資金和自籌資金的建設項目,努力開拓鋼材資源綜合利用的領域, 加強與科研院校及相關企業的合作,加速實現“做大做優做強”的目標。

  20xx 年,經過公司管理層和全體員工的共同努力,經營工作克服來自各方面的困難和壓力,保持了公司持續穩定發展的較好勢頭。但同行競爭的趨勢日 益激烈,且對公司原有主業的優勢產品形成直接的威脅。加強技術保護,加速產品技術的升級換代,形成一批市場首選、主選的優勢產品群,提高企業核心競爭力和主業結構的擴展,蓄勢發展將是公司20xx年采取的經營方針。

  本廠長期注重技術進步和科學管理,培養和引進專業技術人才三十余人,充分發揮科技優勢。采用先進的加工工藝,嚴格的質量把關和完善的測試手段,致力于持續質量改進,注重于過程完善。相信在不久的將來,我們一定能看到他更好的發展。

  六、實習內容

  在我十五年的學生生活中“實習”這個詞對于我是那么的陌生,但是我深切明白這次實習對于我來說不僅僅是完成一次課業作業,它同樣也像“試金石”一樣對我所學知識、心理素質、應變能力等方面進行全方位的檢測,同樣也檢測我能否更好的立足于這個充滿挑戰的社會。在十五年中我學到了很多理論知識,但是從來也沒有付諸于實踐,我明白只有將理論聯系實際才能夠加深我對事物的理解,所以我一定要好好珍惜這次難能可貴的實習機會。

  我來到的是xx市恒威機床制造有限公司,是河南省機械行業大型骨干企業,它的產品能代表目前我省機床行業先進的產品,可想而知它的技術是不容置疑的,所以我選擇了它。

  緊張充實的實習生活結束了,雖然時間比較短,但是我還是學到了很多東西,給我的“電池”里沖進去很多能量,所以我必須要好好總結一下。

  我們這次實習主要是進行生產實習,以了解為主、動手實踐為輔(因為我們來到的是一家生產為主的單位,考慮到我們的安全問題,所以我們只是了解、觀看,并沒有很多實際動手操作環節)。通過實習拓寬了我們的視野,增強了專業意識,鞏固和理解了專業課程。

  通過這五天的實習,我了解到了公司的整個運轉流程,在這同時,我也不由的發出了這樣的感慨,簡單的幾個部門,卻能使企業運作的如此良好。從產品的研發、生產、銷售,是這樣的一個循環,才有了企業的資本積累,而在這深層之下就離不開企業各個部門的協調,與配合,下面我就這次實習我的所見所聞看看各部門是如何發揮巨大作用的。

  (一)供應部管理

  首先我來到了供應部,先是認識了一下供應部部長---王部長,他帶領我們參觀了一下倉庫,里面分為合格區和不合格區,還有一些壓干機以及原料,雖然倉庫不大,但是里面的東西擺放得井然有序,王部長給我們介紹說里面的原料幾乎不會存在積壓問題,因為是個人企業所以都是根據訂單買貨,現用現買現賣,很少有庫存原料,有的只是一些集體企業時留下的原料以備不時之需。我對供應部的保管員進行了一些詳細的咨詢”,通過他們的介紹我大致了解該公司供應部大體的工作內容。供應部先要做好市場調研,吃透行情,并且保證主要進貨原料的質量和數量,做好招標工作,使產品的質量、交貨期、價格都有所保證,其次還要做好質量跟蹤對比,以提高質量、降低成本為目標,最后要做好客戶關系,把握客戶關系管理的信譽度、美譽度、忠誠度,抓住老客戶發展新客戶。作為領導為了更好的把握市場動態,保證產品質量,王部長經常都要出遠門去親自監督訪問,就在我們實習的第一天下午王部長就開車去了新疆。因為我們在供應部實習只有一天的'時間,我們并沒有趕上進貨以及送貨,對于這點我感到很可惜遺憾。希望以后有機會我能親自參與一下。

  (二)行政部的管理

  在行政部接待我的是黨支部書記,她簡短地給我們介紹了一下黨支部的工作以及任務。黨支部主要是對黨員以及思想上進想加入黨組織的工人進行思想、行為等方面的教育,宣傳和執行黨的路線、方針、政策,組織黨員學習黨的基本知識,學習科學、文化、業務知識。密切聯系群眾,經常了解群眾對黨員、黨的工作批評和意見,維護群眾的正當權利和利益,做好群眾的思想工作。教育黨員和群眾自覺抵制不良傾向,堅決同各種違法犯罪行為作斗爭。此外還要負責貫徹公司領導指示做好上下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況、反饋信息,搞好各部門間相互配合、綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

  根據領導意圖和公司發展戰略,負責起草年度工作計劃、年度工作總結和其他重要文稿,牽頭或協助公司的規劃研究。 負責全公司日常行政事務管理,協助總經理處理日常工作,負責總經理的日常活動和外出活動的安排。 組織安排公司辦公會議,或會同有關部門籌備公司其他會議及有關重要活動,做好會議記錄和整理會議紀要,根據需要按會議決定發文。負責公司保密工作和法律事務,妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。 負責前臺接待、客人來訪迎送等招待工作。 負責公司辦公設施的管理。包括公司辦公用品采購、發放、使用登記、保管、維護管理工作,負責傳真機、復印機、長途電話、手提電話、計算機、手提計算機的管理和使用。

  協助信息部門做好信息系統總體開發工作,提高行政辦公效率,重點監控計算機聯網后的信息保密。 同時負責公司總務工作,做好后勤保障。主要是員膳食、衛生保潔、電話總機服務、安全門衛、宿舍管理工作。

  為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動和旅游活動。

  在實習期間我幫打字員打了一些關于新黨員的資料,另外還為當天的會議做了一份演講稿,感覺很有成就感。

  (三)生產部及產品研究和質量管理

  由于生產部主要是在車間進行,同時為了我們的安全問題著想,我并沒有到生產部親自參與生產,公司主要有四個生產車間,各自負責不同的生產任務,一車間主要負責鑄件的拋錨,打磨的初級加工,其他的車間主要負責的成品的組裝和機器的調試檢驗工作。各個車間均采用先進的流水線工作,每個車間都有專門的衛生安全負責人和專門的技術指導,保證的生產過程中的安全和質量,生產部科長對我說,質量是一個企業的靈魂,產品代表人品,人品決定命運,我們已建立了一整套的監控措施和檢驗措施,來保證產品的質量,以最優質的產品來贏得市場,另外公司每年投入大量資金進行科研開發工作,堅持技術自立的開發原則,一切以產品的先進性、可靠性、適用性自立的開發原則,將先進的技術與用戶的使用要求完美地結合起來,確保產品的性能價格比處于領先地位,從而維護用戶的長遠利益和投資利益,到目前建立了 技術開發系統,通過分層結構目標管理,建立了一支動作良好的隊伍,做到了人才資源安排合理化、科研手段和設備現代化、技術管理科學化,另外關于產品的質量管理公司實行ISO9000:20xx質量體系認證和國家鍛壓機標準合格認證。

  (四)營銷部管理

  營銷部因為他們的工作很忙,并沒有太多時間與我在一起,但是我也參與了他們工作的一小部分-----計算沖床壓力,和收發傳真等一些工作,還幫他們打了一些產品銷售明細賬等。通過在這個崗位的工作我了解到該公司的營銷模式就是通過互聯網B2B平臺,和電話營銷為主,目前公司有慧聰網和阿里巴巴兩個網絡平臺,在工作期間我也試著學習了在這些平臺上展示公司的產品,和處理一些詢盤,感覺受益很多啊!

  (五)業務部管理

  目前公司業務部主要分為內貿和外貿兩個部門,隨著國內市場的不斷做大,公司開始逐步開闊國外市場。業務部共設兩位經理,內貿經理和外貿經理,具體負責公司的銷售工作。在實習期間主要了解了公司產品的特點和價格,和如何抓住客戶。并在實習期間積極參與了產品銷售計劃和市場開拓計劃的指定,并且在業務員的幫助下為公司做了一份銷售資料統計與分析表,通過實習我了解到業務部在公司組織中的重要作用,業務部要認真進行銷售和市場開拓工作,通過對市場、同行、客戶調整分析,做出銷售計劃,還要負責處理收賬和賬款異常問題。

  在外貿部我切身實踐了一些外貿流程,學會了了一些外貿術語如:FOB CIF CFR和國際貿易支付方式TT L/C等理論知識,并學習外貿平臺的操作,并自己動手在阿里巴巴上發布了公司的一個產品,通過發布產品是我對網絡營銷又有了更深的了解。

  (六)財務管理制度

  目前公司財務部共設兩人,一個財務主管和會計,據財務主管介紹,財務部在公司是個很重要的崗位,主要是負責公司日常財務核算,參與公司的經營管理根據公司資金運作情況,合理調配資金,確保公司資金正常運轉。搜集公司經營活動情況、資金動態、營業收入和費用開支的資料并進行分析、提出建議,定期向總經理報告。組織各部門編制收支計劃,編制公司的月、季、年度營業計劃和財務計劃,定期對執行情況進行檢查分析。嚴格財務管理,加強財務監督,督促財務人員嚴格執行各項財務制度和財經紀律。負責全公司各項財產的登記、核對、抽查的調撥,按規定計算折舊費用,保證資產的資金來源。參與公司及各部門對外經濟合同的簽訂工作。原物料進出帳務及成本處理。外協加工料進出帳務處單元成本、標準成本協助建立。效率獎金核算、年度預算資料匯總。除了這些工作會記還負責了公司人員考勤工作,和工資的發放

  在實習期間,我在上班學期學期學習的會計知識得到了實際應用,我進行了對總分類帳、日記帳等帳簿處理,學習了如何制作財務報表及會計科目明細表,并且配合他們完成了統一發票自動報繳作業。營利事業所得稅核算及申報作業。

  短短的一周實習就這么結束了,當我們要離開工廠的時候,我發現我被這個企業吸引了,一切都是那么的不舍得,雖然只有一周的時間,但是這里的一切我都比較熟悉了,我好像已經把這個企業當成了我的家。我們帶著很多的依依不舍離開了。雖然在這里只待了一周的時間,而且許多東西我們也沒有能夠親自實踐,但是我們還是學到了許多課本沒有的東西,這些對于我們來說是寶貴無價的。

  七、實習總結

  一直以來都是學一些理論知識,每當遇到實際問題總不能很好的變通,對于專業知識的理解也不是很扎實,更不用說什么企業紀律、規章制度了,但是通過這短短的一周學習,讓我懂得了很多。

  短短的一周時間成為我走向社會最重要也是最寶貴的一課,所以我一定要好好地總結,把它保存起來。

  在實習中,我主動問問題、仔細觀察,重新理解了以前學的專業理論知識,同時理論聯系實際,去重新理解知識、檢驗知識,并且拓寬了專業知識面。

  在這次實習中我深刻了解到團隊合作的重要性,做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識道理。

  但是在實習的過程中我也發現了一些這個企業存在的不足:

  1、現在在這個企業中就沒有比較詳盡的管理信息系統,管理信息系統可以提高企業的無形資產和形象的知識含量,它通過對企業管理人觀念、常規管理活動的作用,提高了企業的競爭力和利潤水平。公司可以定期開展培訓活動讓一些管理人員更熟練的掌握計算機知識,管理更科學合理。

  2、現在公司的廠區比較落后,紅磚綠瓦雖然有傳統工業的成熟,但是和科技發展迅速的今天并不搭配,需要一個新的廠區、新的環境給這個傳統企業補充能量。

  3、公司現在只有一個公司總部,等公司的規模在擴大些,可以嘗試著在南方建立一個分公司,增加一些客源。

  4,我發現公司沒有建立健全的企劃部,企劃部就是以企業的品牌、促銷、廣告為主要工作的部門。主要工作有, 負責公司品牌推廣、企劃工作,建立和發展公司的企業文化、產品文化、市場文化和管理文化; 負責公司項目企劃工作的掌控,包括市場調研、信息搜集,組織、參與、指導企劃及活動方案的制定,完成公司營銷推廣項目的整體策劃創意、設計與提報,指導專案策劃與設計; 負責公司對外形象的建立與宣傳,建立公司與上級部門的交流,建立公司與行業媒體的交流,建立公司與相關協會的交流,配合完成日常推廣宣傳工作。

  5.公司并沒有自己的物流公司,主要與其他物流公司合作,我想應該建立自己的物流部,這樣可以節約運輸成本,降低產品價格有利于提高競爭優勢,擴大市場占有率

  6.人力資源管理上:公司沒能建立合理的部門,應該建立人力資源部充分發展該部門的職責,主要負責:負責招聘員工、職工教育培訓工作,負責公司的檔案工資、福利和保險待遇的調整工作,負責社會保險管理,對員工的退休進行認定等,負責對員工的工作業績進行考評,還有人事管理工作。

  通過這次實習,我想我所獲得的實踐經驗必將讓我終身受益,也必將在我以后實際工作不斷的得到驗證,我會認真仔細地總結這次實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作去。

實習生實習報告2

  實習目的:為了在畢業進入社會前,將自己的理論知識與實踐融合,增加自己的工作經

  驗,提升自己實際的工作能力,為今后真正走上工作崗位打好基矗

  實踐地點:東莞市樟木頭天和加州動感健身館,位于天河百貨六樓,是個有五年歷史的老字號健身館(至少在我這里算是)

  工作職責:主做銷售代表兼會籍顧問,另外負責帶客參觀,前臺接待、人才招聘、描寫人才策劃,場外公司宣傳。

  實習內容:1派單 :派單時要讓單的正面對著顧客的正面。

  2結合語言:在派單時結合自己生動的語言描述,讓客戶注意到你的存在。

  其實1和2是相互結合的,我在派單過程中讓我學到很多東西,面對不同的人說不同的話,有句話說的好:銷售是問出來的,如果你連客戶都不敢問怎么做銷售,做銷售的我們主要就是引導客戶購買我們的產品,那么要怎樣才能引導呢?這就要從客戶的外在開始,比如他們的體型,比如他們的穿著打扮。

  3帶領客戶到本健身館內參觀

  4引導客戶辦卡

  第3和第4也可以連起來講,先是在樓下帶領客戶上樓上健身館參觀,在參觀過程中要能看出或問出顧客的需要與需求在哪方面,然后抓住此把柄,不斷用生動的語言說明,不斷用生動的語言引導,要讓客戶對產品產生一時的沖動,這樣的話談單就不是問題了(但說真的這真的很困難)比如客戶是瘦的想練壯一點,這樣的話抓好器械區這領域,不斷介紹器械的種種好處,介紹一個會員較為壯的給這位顧客看,然后跟他說,這位也是我們的新會員,他本來也和你一般瘦小,他在我們這里經過專門的教練指導后,幾個月就練出來了,當然,這是要有“付出”的,要堅持的,就是這樣樣引導顧客消費,其實我剛才吹的這么大,那顧客也不會去真正問我們的會員的 ,因為現在在他眼里更多的則是敬仰。。。。

  5把顧客交給主管

  當領導完顧客參觀后,就是下一個環節,這個環節很重要,就是讓顧客坐下,談單辦卡,談單辦卡這就是主管的重任了,能否談成一筆單主要還是取決于主管的手中。

  6收集顧客資源

  我們銷售人員收集顧客資源是一個重要的環節,我們必須要有足夠的資源才能為自己的業績上升的更高,我們平均每天會出去外邊外銷半天,也就是所謂的場外公司宣傳半天,我們會利用這段時間盡可能多的收集顧客資源,一般在公司門口我們也會收集顧客資源,比如不肯上去的顧客,我們就采取簽名簽號碼的辦法,我們收集資源也就是這樣做的。

  7電話營銷

  我們把在外邊收集的顧客資源通通用辦公室的電話過一遍,有些有意向的就把顧客約過來過來參觀辦卡,有十分有料的,很有意向的我們就會把這類人交給經驗豐富的主管,讓主管幫我們把這類顧客約過來。當然不管是主管幫忙約過來還是我們自己約過來,只要辦卡,提成都是算我們的。

  業績就是銷售人員的生命線,在職場從來沒有公平二字的存在,想在職場里混得好就要有好的人際關系,還有和上級的人際關系有著密切相關。。。。

  我的整個暑假都在為自己未來打好基礎,在學校我的目標是學分和知識,在社會我的目標是金錢和經驗。“至於去齲則公自為沙汰之嚴無好無塵雜。俟放暑假后,再為吹求,續行奉告”《疆邨詞》

  學生生活總是在轉瞬即逝,轉眼,中專的第一年級的生活也結束了。暑假是給學生們好好休養調理的,是給更多的時間豐富自己校外生活,有些人選擇去旅行;有些人選擇去泡吧;有些人選擇在家看書或看電視、上網。。。。而我卻選擇了去打打暑假工,增加自己的工作經驗,因為我學的是國際貿易專業,所以我選擇了銷售類的職業。

  我在不斷為自己的將來提升自己經驗和知識

  找工作不好找,這誰都知道,我也為我的暑假工找了整整一天,找了近百家單位,不過大部分是房地產類的,我這次的暑假本來就是想做房地產的,但是沒辦法別人不招(都說不招短期的),然后我改找電器銷售的,但還是一樣不招人,沒辦法我又去面試餐飲業,因為我想著這類做保底的工作,因為初三和高三的學生比我們都要早放暑假,所以很多地方都招滿了暑假工,必須要有個保底的工作,免得回來后連這類都沒了,因為生意火爆沒時間服務,所以餐飲的說要到第二天才給答復,我站在原地想了想,房地產在我那邊我都問遍了,餐飲的我又不想做了,原因是上個暑假做過,電器類的銷售也招滿了,到底還有什么可以做呢?我靈機一動,還有一類健身房的沒問過,我們這里健身房一共三間,有一間倒閉了,剩下兩間,分別坐落在天一城和天和百貨上面,我就先去了天一城,因為這是個新開業不久的健身房,又因為我是做短期的我想這新開業的健身房應該會比較吸引人的眼球,經過反復考慮后,想好臺詞就上了去,第一眼那健身房的外觀給我的映像還可以,外面站了兩個人,其中一個穿著里邊的工作服,還有個是矮矮的大塊頭,我就靠近那穿工服那人,打了個招呼后,他很主動地走過來問我是過來健身的嗎?我就回復說不是,我是來應聘的,然后他指著他身旁的那矮矮的大塊頭說這是他們的教練,叫我問他,我就問他你們這健身房還要暑假工的銷售人員嗎?他說他們這不招暑假工,只要長期的全職。所以沒辦法,我只能去另一家了。。。。

  天河加州動感健身館實習の路途展開

  因為路途有些遠所以花了些時間走過去,這是家老字號健身房,在這里開了將近5年的'歷史了,但是我還沒進去過,之前有一次逛街我是想進去看看但被慘招拒絕,我那時才讀六年級,后來據悉,他們是這樣解析的:這兒是會員重地,不是會員的一般是不給進入的,除非你是很有意向想來加入會員,否則是不會輕易讓你進入的。呵呵~不過這也是,如果讓別人隨便進出的話就不叫會所了。我也就是在天和加州動感健身館被成功被錄用!也就此又一次展開了我的職業生涯的道路。。。。

  剛開始聽到天和加州健身館的工資時,我是有些猶豫不決,因為那僅僅有800元的底薪,加上百分之五的提成,試工期為3天,每天中午12點準時上班,到5點有一個鐘的吃飯時間,也就是5點到6點1個鐘是不用上班的,6點再上班一直到9點半,一天工作8個半鐘,不過我說真的這工資真的很少,而且我是新人,沒有經驗沒有客源,怎么做啊!但后來聽英姐(銷售部主管)說如果不用上班或下班后沒事干的話可以在健身館里自由健身,我當時一聽就喜出望外,就在內心想了想,雖然工資低,我就把它當成實習鍛煉自己好啦~對,的確好,又可以強身健體又可以工作學習一舉兩得,我就很爽快的答應留一下了,當天她囑咐我第二天中午12點準時來健身館并附帶好身份證復印件和3張照片。

  第二天我大概十點就起床了,拿著我的身份證到照相館復印了兩份,并在附近吃了個早餐,就急著去天和加州健身館了,我去到的時候大概是11點半,我就問前臺的小翠(前臺的收銀員)英姐在嗎?小翠說要到12點英姐才來,我就在休息區那等,后面有來了幾個老員工,他們主動與我打招呼,我也就應聲啦,他們問我來者準備做什么,我就說我是來應聘銷售業務員的,他們說了聲哦~然后就走了,我本來想先參觀參觀的,但后來又想著這不禮貌吧,怎么說我都還沒成為正式員工,這樣做不好吧,所以我就打消了這個念頭,我就在那等啊等,時間一點都不為難我,一下子就12點了,但英姐還沒來,然后前臺的小翠就自己走過來跟我說可能英姐有事要晚點才來,我說沒關系我就等等就好,我心想這不會是簡單的測試吧。。。。過了半個鐘侯經理和英姐都來了,然后問我等了多久,我就說也沒多久,然后她就領我去了健身房的器械區,給我一一詳細介紹了一遍,包括器械名稱和用途、用法,我也就這樣參觀了一會兒,最后把我領進了健身館地盡頭——辦公室,在那里面坐著5個老員工,英姐就把我介紹給他們認識,經理就反過來把他們老員工的每一個的職位和名字都給我介紹了一遍,經理還說我的名字太難記了,要給我取個好記的,到底叫什么我就不說了,我也忘了,他自己自我介紹說他叫張鋒,他看我猶豫了一下,就問我張三鋒認識啵兒?我說認識,那是古裝片里的,他就說他就是張三鋒,好記吧~然后不知怎么搞的一個老員工突然跟另一個老員工開起了玩笑,說另一個的去越南泡了個越南妞,這個又那個的搞到全場爆笑,我也就這樣和他們互相開玩笑認識了,但是現在剩下的只有兩個長期的業務能手加上我這個暑假工,這是為什么呢?到底是員工間相處不好,還是別的原因,呵呵~謎底稍后揭曉。。。。

  剛開始試工期第一天,我就被英姐叫去看關于我們健身房的簡介,還要要求能記下,我的記憶能力還算不差,半個鐘我就記好了,跟英姐報告一聲,就去下面派單拉人了,經理安排一個他們那做了兩個月的員工帶我這新人,那個人說起就搞笑,每次看到是女的就第一時間跑過去,跟那女的搭訕聊天,一聊就是一個多小時,我想起那員工和那些女的的開頭對白就更搞笑了:靚女我看你今天一定有好運,女的問為什么你知道,那員工說他會看相,呵呵~好假的謊言。后來據了解說這員工是是他們家里面的獨生子,父母要求他早點結婚生子,不過他現在才20歲,其實我個人認為也不用太早吧。。。。

  我懂得了機會是不會不等人的,只有你在不斷的尋找機會的所在。

  時間過得很快,又來了5個新的暑期工,我也對這份工作開始有點熟手了,不過現在那幾個暑期工都走了我還要比他們多干十來天,其實這也沒什么,我本來就想在這學一些東西的,我是想試著利用書本的知識和實際相結合起來,看我的操手能力怎樣、有沒有新的進展。我記得我的第一份訂單是在我試工期第二天得到的,其實說是運氣也是,說不是也不是,因為我是在我們那百貨超市上面的升降機碰到的,如果我不問他,他就不會上去,我就這樣一問就上了,現在那個人的余款我也收到了是1200塊辦的是年卡。其實我這份工作說輕松也輕松,說辛苦也辛苦,如果拉不上客,辦不了卡那就白做了,我們做銷售其實是很自由的,但在業績不佳的情況下,我們也不敢輕易放縱自己,做不多單就拿不多錢,這是個因果關系,像我上文所提到的一樣,業績是銷售人員的生命線,從一個人的業績當中就可以看出這個人的能力所在,以及這個團體中的不足,做不出業績就等于白拿工資,白干!是的這誰都知道,但單真的很難出,我在上個月僅僅用了15天就給我做出了5860元的總業績,當時我的總業績是最高的,但后面15天我真的很努力了,但還是一張單都開不出,眼看著其他人緊追猛趕的沖業績,而我卻停留在原地不動,有一個重要的原因就是當時我抄的號碼資源我都不會打,怕自己不行,因為當時我試了3個號碼都失敗了,我就失去了原有的信心,所以我就把號碼都交給了英姐,但她又很少有空,所以。。。。真的我的號碼寫了兩個本子,我就不信一張單我都跟不出來,我就在第二個月自己打了一個想辦月卡的阿榮,這個人是當天辦卡的前一天把號碼給我的,他當時說第二天一整天都有空,他還說他自己太瘦小了,想在健身房練壯一點,我當時心想第二天把他約來正好,因為我每次交給主管打的電話都會拖一個星期左右才打,有很多一時沖動的顧客過了這么久都沒那個沖動了,所以都沒能約過來,所以這次我就要自己親手把這個叫阿榮的人約過來辦卡!我當時信心十足的把他當成熟人一樣在電話里交談,他說他太瘦了,想練壯一點,我就圍繞他這個想辦卡的原因,把他說服約了過來了,前后不用10分鐘的時間,從此我就每次都自己跟進自己的客戶了,在電話里是不允許隨便報價的,也不允許在電話里成交什么,這基本東西我是清楚不過了,就是要挖掘顧客需求,最后讓顧客把錢交給你還要跟你說聲謝謝。呵~就是這樣,這就是銷售。就是這樣我學會了一點點的電話營銷,這之前我也看過相關的書籍,所以就學以自用啦,我覺得說讀書沒用的都是腦殘,書上的文字都是我們前輩經歷浩瀚的人生所領悟的東西, 然后用文字形式寫下他們的經驗,然后留給我們這些新手做指南,有些人說他們是老頑童,但你知道嗎? 那是他們的執著心理,我們這個時代是需要創新,但創新都是要在老思想上改變的 你連老思想都不知道 何談創新。。。。那就像是人生游戲中的秘籍。。。。

  我也嘗試過面對面與顧客談單,我記得我第一次和顧客談單時的心理是一味的認為這顧客沒料,所以有很多東西憋在心里說不出去,不用說了,說了也白說,但當時我沒有想到練練口才也好,我真想嘗試一下經理和上次我在花園里遇到的那大叔所說的那樣,用“下危機”來直接幫顧客找到需求原因,就是直戳顧客的弱點與不足讓其對此而產生需求,但這方法對于我來說還是有點難度,因為我還不能很好的分辨人群,哪些人適用哪些人不適用。。。。又因為之前阿寶(銷售部另一位主管)說過:如果看到是沒料的人,就自己過去跟這類人磨磨嘴皮,提高自己的語言表達能力,所以我每次帶到沒料的人,我就自己和這類人磨磨嘴皮,感覺很好很好,每次都有一種自身的充實感。

  員工心理不平開始展開

  在職場從來沒有公平二字,想在職場里混得好就要有好的人際關系,還有和上級的人際關系有著密切相關。。。。 日子一天一天過去,我們部門的人也一個一個而去,剛開始是暑假工開始,先是炒了我那初中的同班同學小峰,后是炒了另一個暑假工小愈,原因稍有不同,前一個是在四樓休息被經理抓到了(是有人告密的,這是當天晚上我們在開會時經理親口說的),第二個是因為每天晚上開會都缺席,又沒有給經理打個招呼就走人了,太我行我素了,罪加一等,第二天經理就通知他不用來了(其實還有個原因,也是告密者說他老是到處休息不工作,這個是告密者親口說的)我不知道同一部門工作的小員工為什么要這樣搞。。。。其余的老員工主要都是圍繞不服氣與薪水不夠的原因而一個個的離開,不服氣的地方在哪?我這里有很多個為什么,為什么那個銷售冠軍沒有在樓下也能開卡?為什么他業績這么高?為什么他的業績升的這么快?為什么他可以在健身房里拉客帶人且開單辦卡?(在我們健身館是規定業務人員在健身館內到樓梯口這段距離拉的客都是不算的)我們在樓下派了這么久的票為什么沒有我們的票走上去?他是誰?為什么有特權?他有這么多張單是怎么來的?說是預約的,但我們實際上有人問了他的幾個客戶,他的幾個客戶都說根本沒這回事兒!我們也不說什么,因為我們知道說了也白說,這件事情不止老員工知道,新員工暑假工都知道,而且我也親眼目睹了事實。。。。算了不說太多了,我也沒資格評論別人,因為每個人都沒有資格去評論任何人,做好自己的本分就行了,做人和做事是相互結合的,會做事又會做人,那么才會得到他人的認可,才會得到別人的欣賞,才會得到別人的真心贊揚,別人才會仰視你,別人才會尊重你....

  每次開會我都能學會很多東西

  每一次的會議都像瘋狂的講演,我發現在開會的時候就像是在上市場營銷課,每一次的會議都讓我映像深刻和聯想到諸多事務,每次開完會,經理都會說,我說的話如果你們懂三分之一就受益終身,的確他在會議說的話是可以正反兩譯的,但其實我懂的卻不多,所以每次我聽他開完會我就會回家想一想,我總會想原來如此,原來這句話是這樣用的,的確很多時候看書,有很多地方和經理說的有些相同的地方,但如果沒通過實踐是很難被運用的,但如果不懂書上的基本知識也是很那個的,做銷售就要用熱情與激情去感染顧客,顧客是什么樣的態度回應,你也應該什么樣的態度回應,因為這樣顧客就會體會到熟悉二字,做銷售一定要有耐心,沒耐心什么都做不好,這是個很經典的一句話,我們幾乎是每天晚上都開個會,給我們每天的工作做一個系統的總結,讓我們更好地投入第二天的工作,更好的充實一下每天的收獲與不足。

  我喜歡上這份職業

  其實說真的,做業務銷售這行真的很好玩,很有趣,每天都有不一樣的收獲,每天都與不同的人打交道,看到什么樣的人要用什么要的話來說這也很有趣,每天都是嶄新的一天,做我們這行主要是有團體意識,說真的我在這里這么久我們這支隊伍我覺得是很團結的,是會互相幫助的,是友好的,但這公司有個不足之處就是沒有設立團體業績,這樣的話就很容易在團體中因為利益的問題而不滿,不過這也很現實。。。。

  我學會了對不同的人說不同的話,見人說人話,見鬼說鬼話。

  我是在健身房工作,我在下面拉了這么久的客,發現了一個嚴重的問題,我們中國人的健身意識都不怎么強,我先是一句“先生喜歡健身鍛煉嗎?”如果是瘦的就說:“我這么瘦了還要健身?”(表明這個人認為健身就是減肥)如果是個胖的就說:“我都這么大了還健身,你看我多壯”(表明這個人認為健身是年輕小伙子做的事,后面一句體現出他認為胖就是壯,一點都不知道脂肪的危害性)如果是個正好不肥不瘦的就會露出手臂然后做像sb一樣的動作說:“我已經夠壯了”(表明這人很sb,認為健身就是為了變得更壯,認為不鍛煉也能持續自己的體格,認為健身鍛煉沒有別的好處)如果是個婦女她就會說:“我很忙啊,天天都要帶小孩哪有時間健身啊”(說明這名婦女很看重自己的家庭,卻忘了自己的健康)說到這里我們健身房是包括舞蹈類和瑜伽類、器械類,等等之類的。什么樣的人都會出現在自己面前,看到這類型的人我們是要“刺激”消費的,要用什么樣的方法就看你自己的了。

  我不僅鍛煉了思想,同時也鍛煉了身體

  下班后如果我沒事干,寫完資源或抄完業績后也會偶爾健健身,什么大飛鳥啊,橢圓機啊,那些器械的名稱真的好奇怪,我在那也瘦了不少,因為怎天日夜奔波,之前我們銷售部多人的時候還要出去外銷簽資源,還有去“掃”店鋪,所以那時也黑了不少,冒著炎炎夏日出去做銷售真的很有體會的說~我現在才知道原來健身教練也要做銷售的,他們要銷售自己幫助會員指導健身,說到銷售自己,我就想起英姐說的我們都要學會銷售自己,把自己銷售出去,讓別人知道你的存在,要讓別人熟悉你,比如派票的時候說多一聲我叫:“某某某,下次過來的時候來說來找我就好了”,這樣做的話自己的客戶就不會那么容易被別人搶走,也讓別人認識了你,多交了一個朋友,或許這朋友辦卡后,會介紹他的朋友過來找你辦卡也說不定的。。。。人就是這樣你對別人怎樣,別人就會怎樣對待你,你給了別人親切感,別人也會給你親切感。面對樓上健身房的客戶,我們也要表現的有禮貌,給別人一點親切感,比如多打招呼,比如多一聲問候,等等很多方面都可以,這樣別人和你熟悉后,就自然而然的介紹些別的顧客給你認識,帶多幾個新的顧客給你,就算你不做了,你也可以找幾個顧客給你介紹一份更好的工作,因為別人熟悉你,知道你的為人處事,對不對? 就是這樣別人才會信任你。

  我懂得了舍取

  經理開會的時候過一個很經典的故事《釣魚者》里面是講述一個釣魚者在同一個地點釣魚但每天的收獲都不一樣,每個時間段的收獲也不一樣,所以我們不必浪費自己太多的時間,在適合的時間做什么,在不適合的時間做什么,這都要有個合理的安排,連續幾天在一個時間段內收獲是不加的,那么何必去操勞呢?在連續好幾天在一個時間段內收獲是明顯的,那么我們要好好把握,不要浪費。不僅只有時間不同收獲不同,還有地點不同收獲也不同,有時候為什么不換換個魚多的地方呢?我這份工作也一樣,站在角落這是不可能有太多人的,要站在大門口相對的位置,這個位置是客流量最大的地方,所以收獲也較為明顯。還有做這行不是看到誰就拉誰的,還要從這人身上所體現的氣質,或穿著打扮開始的,如果看一個人,穿著拖鞋,臟兮兮的,這類人就不用理會了,如果打扮是個大老板級別,又很有氣質,那么就跟著這個人走到超市市場也值了,因為這類人有錢,注重外表,注重身體健康。還有一類人就是40歲以上65歲以下穿著大眾化的,這類人收入穩定,不用太多的考慮工作的事情,因為不用太多的考慮生活上的壓力,所以身體一般都會偏胖,所以要自己要用生動的語言和關心的態度去取得顧客的信任與支持,這樣客戶就會動心了,也就是辦卡的幾率會明顯上升。有些情況也會不一樣的,所以要靈活運用。

  這世界上有富也有貧,有陰也有亮,到底看到了什么,取決于自己是積極還是消極。在年輕的時候學會勤勉的工作,用一種光明的思維對待生活,那么,只要張開手掌,你就會發現,里面會有一片燦爛的人生,總之,我覺得這個暑假我過得很充實、很開心、很實在。if you want knowledge,you must toil for it.若要求知識,須從勤苦得。

實習生實習報告3

  實習時間xx年xx月xx日

  實習地點唐人起居

  實習單位xxx物業有限公司

  實習內容今天是實習的第一天,主要工作是熟悉物業公司以及該小區的基本情況。

  該物業公司是宏達地產的下屬子公司,物業公司設有經理室、綜合部和監控室,其中監控室是核心,因為該小區是一個智能化的小區,實行全封閉式的管理,業主進出必須刷卡才能進入。收獲和體會通過今天的實習,了解了智能小區的基本管理模式,以及智能化小區的優點,認識到了監控室的重要性,也感受到了業主對于安全需要的意識越來越強,安防對于一個小區十分重要。實習日志實習日期2月26日實習時間8:00—17:00實習地點唐人起居實習單位宏達物業有限公司實習內容今天的實習任務是在監控室學習如何使用那些監控設備,監控室值班員給我講解了監控室各設備的用途,并教我如何操作。

  通過實際操作,基本上能夠使用這些設備,并能夠協助值班員做一些簡單的工作。收獲和體會通過接觸這些監控設備,使我聯想到了許多書本中的知識,好多學過的知識都得到了應用,如物業智能化管理中學的安防、監控、ic卡、停車管理等。

  原來總覺得這些知識抽象難懂,現在通過實踐,發現這些東西并不難。所以,理論聯系實際十分重要。實習日志實習日期2月27日實習時間8:00—17:00實習地點唐人起居實習單位宏達物業有限公司實習內容今天依舊在監控室實習,在昨天的基礎上,繼續練習使用各種監控設備,并親自操作如何解除警報,幫忘記帶ic卡不能進出車庫的業主呼叫保安,讓保安幫忙去抬桿等。

  總之,讓業主能夠及時的得到物業為他們提供的各項服務。幫助值班員監控小區內的各種活動,遇到情況及時上報綜合部。收獲和體會通過實際操作,加深了對這些監控設備功能的認識,進一步了解了智能化給小區業主帶來的便利。

  在看到得到幫助的業主滿意的笑臉時,心里也感到很滿足,物業做為一個服務行業,真正體現了為業主服務的價值,這也是每個物業服務人員最大的.愿望。實習日志實習日期2月28日實習時間8:00—17:00實習地點唐人起居實習單位宏達物業有限公司實習內容今天學習了如何加卡,并親自實踐了一次,而且通過詢問專業的師傅,明白了加卡器的原理,經過操作記住了加卡的步驟,可以獨立的進行加卡了。

  同時繼續協助監控室值班員進行監控,并幫助經理查看監控錄象,檢查保安是否按點巡邏。收獲和體會學習知識必須通過實踐才能真正理解并且學會,所以實踐的重要性是不容忽視的。

  其次,管理的嚴格也有助于規范員工的行為,督促員工更加認真的工作,為小區業主提供更加優質的服務。

實習生實習報告4

  隨著會計制度的日臻完善,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來社會的會計專業人員,為了順應社會的要求,加強社會競爭力,也應該嚴于自身的素質,培養較強的會計工作的操作能力,暑期我參加了實習,經過在浙江華欣控股集團有限公司的實習,我結合自己所學的知識對專業業務有了更深層次的認識,使自己更加充分地了解了理論與實際的關系。這次實習的內容主要包括會計業務,從原始憑證到會計報表的流程,以及公司的資產運營,財務預算等。

  浙江華欣控股集團由中外合資杭州華欣線業有限公司、杭州華成聚合纖有限公司、杭州欣陽化纖織造有限公司、杭州華欣進出口貿易有限公司、杭州華欣置業有限公司組成。公司實行總經理負責制,下設總工辦、企業管理部、經濟計劃部、系統集成事業部、財務會計部、代理產品事業部。總資產3.6億多元。年產各類滌綸繡花線1萬余噸,各類滌絲5萬余噸,加工、織造各類滌綸布、棉布1500多萬米,年出口貿易額達到1000多萬美元,年銷售總額達10多億元,產品遠銷歐美、東南亞等地區。為積極響應國家的戰略決策,浙江華欣控股集團公司實行科學的現代化企業管理制度,注重企業形象,在裝飾設計過程中,尊重業主的裝飾理念,在市場經濟條件下以低收費,高質量,為業主提供一流的裝飾服務,博得眾多客戶的坦誠合作和青睞。公司遵循科學管理,優質高效,顧客至上的質量方針,本著適應市場的需要,以藍紡品牌立足,以質量取勝,以降低成本參與市場競爭,為客戶提供更完善,更優良的服務使客戶獲取更大的利益。

  會計業務包括下列各項:

  (1)原始憑證的核簽;

  (2)記賬憑證的編制;

  (3)會計簿記的登記;

  (4)會計報告的編制、分析與解釋;

  (5)會計用于企業管理各種事項的辦理;

  (6)內部的審核;

  (7)會計檔案的整理保管;

  (8)其他依照法令及習慣應行辦理的會計事項。

  各項會計業務應包括預算、決算、成本、出納及其他各種會計業務。一個企業的會計一般都有明確的業務流程這就要看使用部門向物資處提出申請計劃這一環節,使用部門在任務下達后根據生產計劃提出原材料采購計劃,該計劃是依據《合格材料分供方名單》和產品《合格元器件供應名單》等文件要求,詳細、認真地填寫原材料或器材名稱、規格、質量等級、廠家、數量、申購時間、要求到貨時間、申報單位、工程分號等,并由主管簽字確認。企業中報表的.編制也是一項非常重要的事務,會計報表的目的是向企業信息的使用者提供有用的信息。會計信息要準確、全面、及時,然而當前的財務報表有很多的局限性。在電子商務時代,基于網絡技術平臺的支持,報表的生成將呈現自動化、網絡化和非定時性,沖破了時空的限制。電子信息的迅猛發展,人類正疾步跨入信息社會。網絡經濟正以人們始料不及的速度迅速發展,在短短的幾年時間里,作為網絡經濟重要組成部分的電子商務已經走入人們的視野并對傳統會計產生了深刻的影響,江華欣控股集團財務部門基本上結合信息時代的要求實現管理的信息化、自動化和網絡化。

  為期一個半月的實習結束了,我在這四周的實習中,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,是這生中最重要的經歷。作為學習了差不多三年財務管理的我們,可以說對會計已經是耳目能熟了。所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。

  以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,應該沒問題了。現在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。下

  面是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。

  首先,就是會計的連通性、邏輯性和規范性。每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶,這為其一。會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規范性,這為其三。

  其次,登賬的方法:首先要根據業務的發生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結轉其成本后,根據總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。負責記帳的會計每天早上上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如打印工前準備,科目結單,日總帳表,對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然后才開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳,借、貸憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,通過信息系統進行錄入。在本日業務結束后,進行本日終結處理,打印本日發生業務的所有相關憑證,對帳,檢查今日的帳務的借貸是否平衡。最后有專門的會計人員裝訂起來,再次審查,然后裝訂憑證交予上級。

  再次,市場經濟國際化為企業進行跨國稅收籌劃提供了條件。世界經濟的一體化,要求我國企業必須提高國際競爭能力以迎接來自國際市場的挑戰,構建具有現代水平的企業財務管理制度迫在眉捷。全球經濟的一體化,必然帶來企業投資、經營和理財活動的國際化,企業在不同國家發生的經濟活動產生的稅收負擔,不僅要受企業所在國的稅收政策影響,而且在更大程度上取決于經濟活動所在國的稅收政策。不同國家的稅收政策因政治經濟背景不同而不同,這就為企業進行跨國稅收籌劃提供了條件,企業稅收籌劃不僅是一種節稅行為,也是現代企業財務管理活動的一個重要組成部分。從根本上講,稅收籌劃應歸結于企業財務管理的范疇,其目標是由企業財務管理的目標決定的。也就是說,在確定稅收籌劃方案時,不能一味地僅考慮稅收成本的降低,而忽略因該籌劃方案的實施引發的其他費用的增加或收入的減少,必須綜合考慮采取該稅收籌劃方案是否能給企業帶來絕對的收益。因此,為充分發揮稅收籌劃在現代企業財務管理中的作用,促進現代企業財務管理目標的實現。在本次實習中對企業所得稅的計算是企業稅收計算中比較繁重的一項,因為中外合資的部分需分開核算,優惠的應稅所得額比較難確定。工資的計算分計件工資和計時工資,對個人所得稅的計算根據九級累進稅率,相對而言計算還是比較容易的,但也是月底年底一項繁瑣的業務。在實習中感到雖說理論源于實踐并且指導實踐,可是實際與理論還是有很大的差異的,特別是會計實物這個與金錢直接掛鉤的的業務。

  企業需要有人當家,而當家人則要善于理財。這本該是最為普通的道理,卻在我國企業過去的實踐中往往被忽視。記得日本學者小宮太郎于1986年在北京所作的一場演說中曾經斷言:中國沒有真正的企業。一時間,我國學術界、企業乃至有關政府部門都無不為之震驚:莫非外來的和尚不了解中國有著千千萬萬的企業?但冷靜細想,此言確有其理。中國企業在小宮太郎看來只是工廠、商店而已的基本角色。就財務管理而眼,其內容基本局限于企業內部日常的資金、成本及利潤管理。企業存在財務管理的內容單一、方法簡單、觀念陳舊等

  問題。隨著我國社會主義市場經濟體制的建立與經濟體制改革的不斷深化,民營企業迅速發展壯大,己成為促進我國經濟發展的重要力量,特別是江浙一帶民營企業更是多,所以搞好財務管理已是企業刻不容緩的事了。在公司成長過程中,業務與財務的互相匹配是非常重要的,其中業務所解決的是市場定位、產品、技術、營銷、業務流程、贏利模式等方面的問題,財務所要解決的是資金、資產債務結構、資產債務結構、等方面的問題。公司財務是業務成長的重要戰略支持,缺乏穩健財務的支持匹配,業務成長的目標就無法實現。

  小結

  由于會計行業的特殊性我只能參加財務部門中較為簡單的工作,如出納及幫助會計進行帳目的核對等工作。雖然工作不難,時間也不長,但我仍十分珍惜我的第一次真正意義上的企業實踐經驗,從中也學到了許多學校里無法學到的東西并增長了一定的社會經驗。

  會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致雪上加霜。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!這次會計實習中,我可謂受益匪淺.

實習生實習報告5

  一、實習目的

  想通過親身體驗實習,找出自己的不足和差距所在,讓自己更進一步了解社會,在實習中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。為加強對書本知識的理解以及對專業基礎知識重要性的認識;為進一步認識物流管理的概念及其運營模式,以及當今物流的現狀;利用在學校所學的物流實務知識,從理論到實踐,對內蒙古牙克石市塔爾氣的鐵路運輸處業務運作和經營管理狀況進行分析,指出不足之處完善公司制度;了解淮北礦業集團鐵路運輸處的各項>規章制度,增強組織性和紀律性,認識自身不足,提高自身素質;加強和牙克石市塔爾氣鐵路運輸處各層次員工的溝通和交流,學習其優秀品質,提高對現實問題的認識,逐步提高社會交際能力和應變能力;適應課程教學和專業發展需要,收集現實國有企業在倉儲,物流運作方面的資料,夯實專業知識;最后為了更好的適應物流行業的工作,通過實踐使得在課本中所學到的知識得到升華。

  二、實習單位簡介

  內蒙古牙克石塔爾氣鐵路運輸局,始建于**年5月。目前已經形成組織結構合理、>投資主體多元、經營機制靈活、內部運作規范、管理手段科學的母子公司管理格局。它是以煤炭和煤化工產品生產為主,多種經營、綜合發展的特大型企業集團。地處東北地區。巨大的發展潛力,優越的地理位置,優先的政策優勢,豐富的鐵炭資源,為塔爾氣鐵路運輸局可持續發展拓展了更為廣闊的空間。

  打開塔爾氣運輸局戰略視野,呈現的是一個新的高度,一個新的起點,一個新的征程。巨大的發展潛力,優越的地理位置,優先的政策優勢,豐富的煤炭資源,優質齊全的鐵炭品種和優勢。**年初被國家經貿委確定為內蒙古發展商品配送重點單位。

  三、實習要求

  1、做好實習前準備工作,了解實習目的和任務,以提高實習效果。

  2、遵守實習紀律,服從實習安排,完成實習任務。

  3、與指導教師定期保持聯系,匯報實習進展情況,接受指導教師的指導。

  4、實習結束,提交《實習單位鑒定》和《實習報告》。

  四、實習內容

  第一天進入塔爾氣鐵路運輸處,我被分配到了工務段工作,工務段主要負責的是物

  流的暢通運行,我們收單,每天統計進入的集裝箱和提走的集裝箱,在這里將集裝箱按作用分成幾類:運抵—即到堆場里等待集運,而運抵又分為自換單運抵和由我們公司換單,回空—其他單位和公司辦理手續從公司提走箱子,定期再送回,外提空箱入場—由于公司有散貨倉庫,很多單位都來公司裝貨,重箱拆箱—即從外面進貨,帶場內卸貨,提箱—我們則需打提箱小票,而箱子又分為好多種如中遠的cosco、太平的pil等等,每種箱子都有自己的堆場,如果提錯要發錢,提走沒有使用還好,如果裝貨甚至已經上船,錢數就更多了,我有個學長就罰了兩百,落重、落空(及裝完貨的箱子或空箱暫時放在堆場里,等待提走,重箱可能集運,也可能拆箱,集運—一般做運抵的箱子都去集運,卡口的人員要根據系統錄得單子對去集運的師傅進行刷卡,同時還有車隊的人員進行核單。對于散貨需要過泵,帶貨進去的,出去時需要回皮即卸貨后的車重。工務段還有驗箱人員,對每個進場的箱子進行檢驗,如果有問題需要及時的批注及照相,以備核對,由于有些貨不能用殘箱裝,貨物對箱子的要求很高,有時還要清洗箱子。公司分為進口和出口,進口分為普通的和過泵的,由于并不是所有的車都需要過泵,所以普通的口事情比較多,而出口分為集運和普通的,同樣普通的多,而且出口普通的最容易出錯,因為箱子一旦放出就很難找回了,而,車沒辦法集運必須回來,所以就不會出錯,而進口錄錯的話還有出口把關,這樣就安全的多了。每個卡口都需對箱子進行統計,如委托人(那個車隊的),箱型(有20gp、40gp、40hc、45hc等),動態碼(運抵、落重、落空等),車牌,船次,提單號,箱號等,以便以后的查詢。

  二十三天后我調到了業務部,做運抵客服,及一些單位需要我們公司進行換單,就發傳真委托我們換單,我們根據他的委托單,在北江業務單上做記錄以便留底,然后在系統錄入提單號、船次、委托人、箱量、備注(做什么用的)和費用、換單地點(不同的單子或提單號對應的地點不同,而且有時單子上寫的不一定正確,我公司只與幾個換單地點有協議,并使所有的都行)。當跑單員去跑單,我們就根據留底打運抵小票,由于每單單子來的`時間不定,有時都趕在吃飯或下班的點,而自己的速度又慢,真擔心會出錯,由于是傳的單子很多時候數字都模糊了,估計是哪個數字很難,有時會錄錯了,被主管批評一頓,當換單有什么問題時應及時通知委托單位,從而采取相應的措施,不能拖延,以免后來有事情給忘記了,從而耽誤事情。一開始有師傅教一些基本操作,自己學習起來才不是那么費勁,現在已基本能掌握了這些操作,而且經常和老員工進行討論,保證溫故知新,遇到問題也能解決。

  五、實習結論及建議

  鐵路運輸段物流存在的問題:一是各部門之間的協調能力差,物流區域布局不合理;二是倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;三是配送中心各部門和各配送區間沒有得到更大程度的有效利用。針對上述問題所提出的合理化建議和意見:

  第一、加強各部門之間溝通和聯系力度,合理分配各部門之間的物流作業,有效利用物流配送中心的作業區域,利用空間、設備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業流程;縮短生產周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛生的工作環境。

  第二、倉庫高層貨架的利用率過低嚴重的制約著物流配送中心的有效發展。為此我們必須建立合理、可靠的供應鏈>信息管理體系,把過高的庫存轉嫁給供應商,或者重

  新布局自己的倉儲結構,把多余的倉儲提供給急需要庫存的單位和個人,發展第三方物流業,為企業謀求更大的發展空間。

  第三、應該有效的利用配送中心的各種資源優勢和空間區域優勢,可以開設必要的物流師>培訓班,企業經理人培訓班,做到學習實踐兩不誤,為企業贏得更多的信息和人力資源。最大限度的降低物流配送中心的作業成本。

  六、實習收獲

  一是專業知識得到運用。作為實踐教學的主體,學生在實習單位很好的做到了理論和實際的結合,吸收許多課堂上沒有的社會知識,并通過實習逐步把專業知識應用到物流領域中的最基礎物流環節一一運輸及倉儲的實作中。在各配載部主要從事的工作有調度,包括用車時間,安排出車計劃;掌握路單、提貨單、托運單、送貨單、合同等單證操作;貨物運輸的跟蹤服務,不間斷的與司機保持聯系;客戶服務工作,包括耐心解答客戶提出的問題,尤其學生在遇到自己不清楚或無法解答的問題的時候,都能做到與公司員工多學習。經過這段時間的學習,學生已能獨立辦理一些物流運輸合同和回單的簽訂、貨物的跟蹤以及倉儲配載的基本操作,并能就物流過程中的一些問題提出富有建設性的想法和意見。

  二是社會實踐能力、交際能力得到提升。大部分學生積極發揮主動性,提高與人溝通的能力,盡快融入到工作環境中,把自己作為公司的一員,進入到角色中去,了解社會,適應社會,增強自我獨立的能力。工作中自覺遵守公司勞動紀律,吃苦耐勞,比如有三個學生剛分到一個規模不是很大的配載部的時候,公司經理只是讓他們呆在辦公室里面,可他們在第二天就提出要去倉庫工作,因為在辦公室很少能學到真正的東西,而在倉庫里面的工作條件很艱苦,每天都要工作到很晚才能回來休息,有時候剛回來休息有業務必須馬上回去工作,而學生一點怨言都沒有。同時在各配載部的鍛煉,他們不斷加強與領導和同事們的溝通與交流,建立了融洽的人際關系,增強了社會交往能力。如有一個學生,實習起始階段在公司就一言不發地坐著,面對忙碌的同事只是偶爾和他們交流,但經過一段較短的適應后,很快意識到自身存在的問題,徹底改變了自己。每天認真對待每一件事情,包括主動清掃辦公室衛生、整理文件資料等瑣碎的事情,并主動與經理和同事們交流,請教業務上的知識。用她自己的話講:“要把每一天當成新的開始,新的起點,不管干什么,既然干了,就要干得最好,更重要的要相信自己的能力。”各個公司經理和業務員都把學生當成一家人,在工作中和生活中對他們給予很大的幫助,經常和學生講要物流業務中要注意的要點,力求在有限的時間內讓他們學到更多的知識。從一開始的不適應這里的環境到現在的依依不舍,其間的轉變是明顯的。

  三是適應能力得到加強。經過這段時間的實習,學生由起初的不適應環境、不適應社會到現在逐步認識社會,融入工作環境,這也是我們取得的重要成效之一。實踐學習讓學生們懂得了:是自己去適應環境,而不是環境來遷就自己;是努力去付出,而不是被動等待索取;是主動去接受錘煉,增強自身的綜合素質,而不是面對困難,望而卻步。如有兩個女生在一物流公司實習時,由于表現的不夠積極,對于跟單等單證操作做的不及時,影響了公司的正常運作,并帶來一些不良后果,單位領導對她們產生了一些想法。通過我們老師的及時溝通,她們認識到實習的真正目的,迅速轉變原有的觀念,表示要主動去適應,力爭學有所獲。其后她們的努力得到回報,公司領導和同事對她們的表現

  贊不絕口。結束實習離開時,公司還特地為她們安排一些活動以示告別,其間所建立的深厚感情不言而喻。正如有些公司的經理對我們所講的那樣“和學生們雖然只待了兩個多月,但他們一下子走了,就像失去自己的左右手一樣,還真有點不習慣。”

  七、實習感想

  這次實習讓我有了很大的收獲,這使我對本專業有了一個更深的認識,雖然和我當初想象中的有很大的出入,比如當初剛進大學時我對物流的認識僅限于汽車和火車的貨物運輸,以為這就是物流的全部了,沒想到通過一次實習我就就讓我明白了我對本專業的了解還是遠遠不夠的。倉庫的參觀讓我明白了貨物從進庫,儲存,保管,出庫的全部流程,需要注意的事項,以及裝卸搬運所用到的機器比如說叉車,老虎車的等等。港口的參觀讓我對港口的整體布局有了一個更加具體認識,比如說裝卸區域,倉儲區域,指揮及監控室的分布區域。通過講座我從宏觀的角度上掌握了當前物流業的發展情況;第三方物流的進一步發展和完善,第四方物流萌芽的出現等等。這次實習還有一個更重要的收獲,那就是我開始意識到就業危機,雖然物流是一個需求量很大的行業,但其發展水平還是不是很高,競爭壓力和其他行業一樣很大,我只有加強自己對專業知識的掌握才能在未來競爭中脫穎而出,找到自己理想的工作。

  雖然三個月的實習已經結束了,但我知道這只是一個新的開始,在以后的生活和學習中要從點滴做起,不斷的豐富自己,充實自己。

實習生實習報告6

  今年暑假我們班級很多同學沒有回家,而是留在學校,參加社會實踐,鍛煉自己的能力!特別是前幾天我們班級留下的同學集體來到高速公路建設工地現場實習,令我們大開眼界,長了很多的見識、隨著時間的不斷的推移,我們隊工地的各種情況逐漸有了更為熟悉的了解,我們在結束實習后,久久不能夠平靜!

  一、實習目的:

  通過對西柞高速公路、永咸高速公路的實地實習認識,使我們對高速公路的路基處理、瀝青路面的施工、道路的設計、公路橋梁的設計與施工以及其它公路相關設施的設計與布置,有了一次全面的感性認識,加深了我們對所學課程知識的理解,使學習和實踐相結合、

  二、實習時間:

  20xx年7月27日—8月1日

  三、實習地點:

  西柞高速公路、永咸高速公路的部分施工工地

  西安至柞水高速公路起于西安繞城高速公路南段曲江互通式立交,止于柞水縣九里灣,路線全長64、714公里、

  永壽至咸陽公路是國家規劃的西部大通道銀川至武漢高速公路在陜西省境內的重要路段,也是陜西省公路主骨架的重要組成部分,是全國12條公路勘察設計典型示范工程之一、本項目是在建的鳳翔路口至永壽高速公路向東延伸段,已建成的西安至咸陽高速公路向西延伸段,途經西安咸陽國際機場、

  四、實習內容:

  路基部分

  路基的實習主要在永咸高速公路的部分施工工地包括了地基處理、路堤、橋涵等內容、

  1、路基處理:

  該路段位于濕陷性黃土地區,處理辦法就是換填土法、就是將上面80公分路床范圍內的多余的土全部挖掉,然后分層回填上50公分的素土,上面是沙粒、但是這種情況很不好的一點就是沙粒遇到水之后,水還會下滲到路基的黃土上,破壞了了其穩定性、于是對原設計進行了變更,就是將原來80公分的土挖掉,先進行全段碾壓,碾壓后回填上40cm素土,再上面40cm 5%的石灰土,然后在兩側設計盲溝、

  對于濕陷性黃土有兩種處理方法:

  一是沖擊碾壓,

  二是強夯法、對比二者機能后,該路段全部強夯處理、處理方法工序是:首先進行清表;然后就是按照設計要求打網格,進行土方調配設計;最后確定機械的夯實機能(120噸米,60噸米)、

  另外,對結構物的處理、由于濕陷性黃土對結構物會有很大的影響,處理方法就是先把基坑開挖,然后用大噸級機械進行強夯,保證結構物安全、

  對于路堤的處理,用碾壓夯實法、其機理是:土是三相體,土粒為骨架,顆粒之間的孔隙為水分和氣體所占據、壓實的目的在于使土粒重新組合,彼此擠緊,孔隙縮小,土的單位重量提高,形成密實整體,最終導致強度增加,穩定性提高、

  方法是先原地面進行碾壓,用環刀法測定密實度;再進行分層填土碾壓,用灌沙法測密實度、壓實是意:在機具類型、土層厚度及行程遍數已經選定的條件下,壓實操作時宜先輕后重、先慢后快、先邊緣后中間(超高路段等需要時,則宜先低后高)、

  壓實時,相鄰兩次的輪跡應重疊輪寬的三分之一,保持壓實均勻,不漏壓,對于壓不到的邊角,應輔以人力或小型機具夯實、壓實全過程中,經常檢查含水量和密實度,以達到符合規定壓實度的要求、

  土方施工的工序是:粗平——放樣——打灰線——精平——測壓實度、

  碾壓機械采用羊足碾壓實、

  2、橋涵:

  高速公路由于等級高,全線封閉、立交,加上跨河谷等,所以橋梁甚多、我們實習的主要包括咸陽機場高架橋和雙星溝大橋兩段、

  這段咸陽機場高架橋全長980米全部采用預應力組合箱梁和現澆梁,單梁跨度為25米,采用張拉工藝,在梁內布置預應力鋼角線,減小形變增加承載力、

  雙星溝大橋是一個2×85米t型鋼構橋,其上部工藝采用掛籃懸臂澆筑法、現在兩橋墩做到38米左右,設計高度為51、5米,下面樁基深達75米、墩身采用的是箱型薄壁墩,上部3米為合攏段,將兩墩硬性的連接在一起,增加起整體效果、屬于大體積混凝土澆注,澆筑中有散熱設計、

  路面部分

  路面的實習主要集中在西柞高速公路的工地(瀝青路面)、這條高速路采用了廠拌法熱拌瀝青混合料路面的施工工藝、其路面由面層、基層、底基層組成、面層分:上面層5cm、中面層7cm、下面層10cm、其材料有改性瀝青、粗細集料等、基層為二灰穩定碎石;底基層為二灰穩定土、

  熱拌瀝青混合料適用于各種等級道路的瀝青面層、高速公路、一級公路和城市快速路、主干路的瀝青面層的上面層、中面層及下面層應采用瀝青混凝土混合料鋪筑、熱拌瀝青混合料材料種類應根據具體條件和技術規范合理選用、應滿足耐久性、抗車轍、抗裂、抗水損害能力、抗滑性能等多方面要求,同時還需考慮施工機械、工程造價等實際情況、

  廠拌法瀝青路面包括瀝青混凝土、瀝青碎(礫)石等,施工過程可分為瀝青混合料的拌制與運輸及現場鋪筑兩個階段、

  1、瀝青混合料的拌制與運輸

  在工廠拌制混合料所用的固定式拌和設備有間歇式和連續式兩種、前者系在每盤拌和時計量混合料各種材料的重量,而后者則在計量各種材料之后連續不斷地送進拌和器中拌和、該拌和站采用的是3000間歇式拌和機、

  在拌制瀝青混合料之前,應根據確定的配合比進行試拌、試拌時對所用的各種礦料及瀝青應嚴格計量、通過試拌和抽樣檢驗確定每盤熱

  二、拌的配合比及其總重量(間歇式拌和機)、或各種礦料進料口開啟的大小及瀝青和礦料進料的速度(連續式拌和機)、適宜的瀝青用量、拌和時間、礦料和瀝青加熱溫度、以及瀝青混合料出廠的溫度、對試拌的瀝青混合料進行試驗之后,即可選定施工的配合比、

  材料的運輸是靠卡車直接運到施工路段進行攤鋪、

  2、鋪筑

  鋪筑工序如下:

  (1)基層準備和放樣

  面層鋪筑前,應對基層和路基進行檢查處理,確保道路的基層和面層有很好的黏結,減少水分浸入基層、

  為了控制混合料的攤鋪厚度,在準備好基層之后進行測量放樣,沿路面中心線和四分之一路面寬處設置樣樁,標出混合料的松鋪厚度、采用自動調平攤鋪機攤鋪時,還應放出引導攤鋪機運行走向和標高的控制基準線、高速公路和一級公路在施工前應鋪筑試驗段、

  試驗段的長度應根據試驗目的.確定,宜為100~200m、試驗段宜在直線段上鋪筑,如在其它道路上鋪筑時,路面結構等條件應相同,路面各結構層的試驗可安排在不同的試驗段上、

  (2)攤鋪

  瀝青混合料可用人工或機械攤鋪,高等級公路瀝青路面應采用機械攤鋪、

  瀝青混合料攤鋪機有履帶式和輪胎式兩種、二者的構造和技術性能大致相同、瀝青攤鋪機的主要組成部分為料斗、鏈式傳送器、螺旋攤鋪器、振搗板、攤平板、行使部分和發動機等、

  (3)碾壓

  瀝青混合料攤鋪平整之后,應趁熱及時進行碾壓、碾壓的溫度應符合規定的要求、壓實后的瀝青混合料應符合壓實度及平整度的要求,瀝青混合料的分層壓實厚度不得大于10cm、

  瀝青混合料碾壓過程分為初壓、復壓和終壓三個階段、初壓用60~80kn雙輪壓路機以1、5~2、0 km/h的速度先碾壓2遍,使混合料得以初步穩定、隨即用100~120kn三輪壓路機或輪胎式壓路機復壓4~6遍、

  碾壓速度:三輪壓路機為3 km/h;輪胎式壓路機為5 km/h、復壓階段碾壓至穩定無顯著輪跡為止、復壓是碾壓過程最重要的階段,混合料能否達到規定的密實度,關鍵全在于這階段的碾壓、終壓是在復壓之后用60~80kn雙輪壓路機以3 km/h的碾壓速度碾壓2~4遍,以消除碾壓過程中產生的輪跡,并確保路面表面的平整、

  碾壓時壓路機開行的方向應平行于路中心線,并由一側路邊緣壓向路中、用三輪壓路機碾壓時,每次應重疊后輪寬的1/2;雙輪壓路機則每次重疊30cm;輪胎式壓路機亦應重疊碾壓、由于輪胎式壓路機能調整輪胎的內壓,可以得到所需的接觸地面壓力

  三、使骨料相互嵌擠咬合,易于獲得均一的密實度,而且密實度可以提高2~3%、所以輪胎式壓路機最適宜用于復壓階段的碾壓、

  3、接縫施工

  瀝青路面的各種施工縫(包括縱縫、橫縫、新舊路面的接縫等)處,往往由于壓實不足,容易產生臺階、裂縫、松散等病害,影響路面的平整度和耐久性,施工時必須十分注意、本路段采用的半幅機械施工,中間設計有分隔帶、在施工中有兩臺機械同步攤鋪,則機械間的縱縫應注意處理、

  4、排水設施

  整個路面為一個拱型,所以一般路面采用坡面向兩側漫流,流入公路兩邊的邊溝中排走;在道路曲線的地段,公路外側設有超高,采用單面排水,在中央分隔帶設有雨水管道,收集曲線外側路面的雨水,再由路基下敷設的橫向排水管流入邊溝、

  五、實習總結

  通過這次外業的道路實習,使我們對高速公路的路基、路面的設計與施工有了一次比較全面的感性認識,進一步理解接受課堂上的知識,使理論在實際的生產中得到了運用、

  近年來,我國的公路事業特別是高速公路得到了迅猛的發展,并且其需求也越來越大,這對于從事道路的工作者來說,既是一個機遇,也是一個挑戰、作為將要走出學校的學生來說,更應該在有限的時間內,掌握更多的專業知識,加強實踐和設計能力,這樣更有利于將來的發展,使自己在此領域內也有所作為、

  這一次實習,使我們看到了國家日新月異的發展,這才是我們一直以來不斷要求的發展,我很想對這一次實習說,我學到了很多,不過隨著時間的不斷的推移,工程遲早會結束,新的工程又將動工,我會一直不斷的努力下去的,我會堅持實習,在實習中找到人生的方向,我會的!

實習生實習報告7

  一、公司簡介

  海程邦達國際貨運代理有限公司廣州公司是中國外經貿部及中國民航總局批準的中美合資貨運一級代理公司 ……

  二、實習經歷

  (一)感受公司 通過過初試和復試,我獲得了參加公司培訓實習機會。該公司從1993年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的'創業經歷,讓我油然而生敬佩 ……

  (二)實習過程

  1、專業技能的學習

  4月12日,實習的第一天,我就在從座位到傳真機,從傳真機到座位的腳步中度過了…… 學到的技能有……

  2、專業知識的應用 應用了課堂知識有……

  三、實習體會

  實習期間,除了淺層次地學習了專業技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。……

  1、專業知識的差距 知識掌握不扎實的有……,需要補充的知識有……。

  2、基本技能的差距 欠缺的能力有……。

  四、謝辭

  首先,感謝海程邦達給我機會。 ……

  其次,我要深深感謝,……

  盛夏七月再相會!

實習生實習報告8

  實習時間:20xx年7月6號至20xx年3月31日

  實習地點:阜寧縣中醫院

  實習目的:通過臨床實習,鞏固和加強理論知識

  實習任務:進一步掌握臨場各種基本理論技術和專科護理技術

  實習隊的組成:分散

  轉眼之間實習生涯也就結束了,時間過的還真快,剛來的時候對醫院、臨床這個概念還是很迷茫很無知的;自己的心態也一點都不平衡,對自己將要面臨新的環境無法適應而擔憂,也有對自己沒有信心做好護理工作而擔心;只要進入臨床就感覺自己肩上的擔子很重,壓力也很大;當時就感覺自己完全處于一種惶恐焦慮的心理,甚至壓得自己喘不過氣來,幸好有帶教老師在工作上的鼓勵和生活上的關心,讓我改變了,以積極進取快樂的心態來面對未來艱苦的實習生活…

  我是在20xx年七月份在江蘇省阜寧縣中醫院開始實習的,雖然這不是三甲醫院,設備也沒有其他醫院其全,但是我在這里真的學到了很多知識。臨床的實習是我們邁上社會的第一步,在這里是將我們所學的理論知識更深一步的加強鞏固訓練,雖然只有短短的幾個月,但是對我們很重要了,這里讓我學到了知識、技術、經驗等。

  當時我是懷著復雜的心情來中醫院報到的,醫院的負責人就給我們講了許多有關醫院的規定;告訴我們,我們的生活環境變了,要將學校里學習的課本理論知識運用到醫院里的實際操作當中了;接觸的對象也將從過去的老師同學變成現在的醫生護士病人和病人家屬了;自己也將從未經世事的在校學生轉變成為一個救死扶傷的白衣天使了。但就如何做一個合格的實習護士, 老師雖然囑咐過我們,可我心里還是忐忑不安,怪不適應的,怕自己做的不好而被老師罵,也害怕自己做的沒有別人好,只覺得自己根本不知從何入手了。當天護理部就給我們輪轉的科室給安排好了,我的第一個科室是內一科了,是由神經內科,呼吸內科、消化內科合并的一個科室,剛進入病房總有一種茫然的感覺,對這里的一切都不熟悉,自己該做什么都不了解,幸虧有護士長和帶教老師的幫助;老師首先給我們介紹了病房的結構,各班都要做的事情等,都一一為我們講解了,例如:了解了每天工作日程;交接班、晨間護理、配置藥液、靜脈輸液、長期治療、定時的巡視病房、每星期的藥物消毒時間等;有了老師的介紹和自己的多聽、觀察了解,讓我自己對新的環境能快點適應下來…

  在病房里看著帶教老師忙碌的身影,而我在邊上根本就幫不上忙,不知從什么地方入手,心里很著急,無形中給了自己很大的壓力,讓我有種挫敗感。只知道死板的做一些事情,老師讓做什么我才做什么,每次只想把老師交給我的工作做好,可是越想做好就越出錯,以至于我都不敢主動要求老師把操作給我做,看著其他的同學都得心應手做的比我好,而我確什么都做不來,想在老師面前表現一下,得到老師的贊許,可是又怕做不好被老師罵…

  對自己沒信心,不敢主動跟老師說操作讓給我做,有時候只等老師給我分配任務,可是這樣又怕老師說我干活不主動,每次都是機械性的做一點事,有時候真不知自己該怎么辦好,還好有了老師的鼓勵。當有不懂問題的時候,只要主動虛心的向帶教老師請教,老師們都很樂意解答教我們的,聽不懂時很恨自己無法將理論應用于實踐當中,埋怨自己以前在學校沒有好好的學習,做什么事情都笨手笨腳的,一點都不利索,可是老師一點都不介意很耐心的講解跟操作給我看,直到我會了聽懂了為止,在這里我真的很感謝老師讓我學會了靜脈輸液、抽藥、配藥、排氣等,嚴格執行無菌操作原則及三查七對制度;液體輸上后,要詳細觀察病人情況,換藥時再次核對床號、姓名、液體,若有誤應及時報告老師并更換,拔針要迅速,肌肉注射時見無回血,注藥時用另一棉簽輕輕擦拭皮膚周圍以減輕病人痛苦。掌握了皮下、皮內注射,特別是皮內注射,20分鐘后要仔細觀察皮膚情況,以確定是陰性還是陽性,如出現過敏現象應立即處理,藥物配伍一定要謹慎了,氧氣吸入也是很常見的護理操作。

  在醫院實習最大及最終的目的是培養良好的各項操作技能及提高護理工作能力,將理論應用于臨床實踐,掌握的是各項基礎護理操作,在外科和婦產科的時候,老師們最主要強調的還是無菌觀念了,例如:剖宮產術前要幫助她們備皮和導尿,在導尿的過程中無菌操作是最重要的,不可以有一丁點的污染,以防出現尿路感染的癥狀。在這兩科我深刻的認識到無菌操作的重要性,不管做什么操作我都自覺的去遵守,至于規范化操作就更不在話下了。在病房里我們會跟著老師隨時的巡視病房, 觀察病人的病情,加強對病人疾病的了解,同時要隨時密切觀察病重、病危的病人,注意他們生命體征的變化,注意長期臥床病人對病人進行各項健康知識宣教,這樣能鍛煉自己的獨立能力及觀察能力了…在巡視時要特別的觀察患者身上有無壓瘡, 要定時的翻身,以防壓瘡的形成,有些病人身上有管道的,注意管道是否通暢在位,有無扭曲受壓,對這些一定要認真的觀察,不可以有一丁點的疏忽。

  再來最重要的就是和病人接觸了,建立良好護患關系是最重要的,能給我們的護理工作會帶來方便。護士的工作已不再是簡單的打針、發藥等技能性操作;對待患者能文明禮貌的服務,做到舉止文明、態度和藹,急病人所急,想病人所想,積極與患者溝通,及時了解他們的心理動態,以便讓患者接受更好的治療,并做好健康宣教,護士不僅要幫助患者恢復健康,還要幫助和指導恢復健康的.人維護健康。我原本就是一個不善于與別人溝通相處的人,不管對誰都一樣,在工作上這就成了我相當大的一弱點,那種膽怯與不自然的心態,倒置我失去了很多學習的機會。現如今我懂得了跟別人溝通、相處, 它不僅使我把人際關系搞好了,更提高了語言交流的能力。深深地體會到了溝通的重要性,體會到了溝通帶給我的快樂。在面對病人的時候要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持燦爛的笑容,讓病人感到溫暖,不然帶著不好的情緒跟別人相處, 也會導致別人的不愉快。

  在工作中,我不斷將自己在操作的過程中學習到的知識做下了實習工作總結;在學習上,嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學,牢固的掌握專業知識和技能,要做到了理論聯系實際;還注意各方面知識的擴展,從而提高了自身的思想文化素質;在生活上,要養成良好的生活習慣,有嚴謹的生活態度,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。

  總而言之這九個月實習過程中,發現自己在真正接觸病人后,感覺書本上的理論知識還是和臨床實踐有很大的差距,自己不僅要有扎實的理論基礎還要有很熟的操作技術和臨場反應能力等;實習完畢了,意味著我們即將踏上工作崗位,相信經歷這段時間的鍛煉我們更加成熟,更加穩重,更能擔起作為一名護士的責任,以愛心、耐心、細心和責任心去對待每一位病人,全心全意為病人服務。

  最后很感謝阜寧縣醫院給我的實習機會,也感謝各位代教老師在工作忙碌之時,還要帶領我們,教導我們;也很高興與其他實習生,在緊湊的實習生活中互相學習,雖然實習時間較長,覺得有點疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,充實了我的生活,想這是我人生中一段難忘的時光,通過半年多的實習,理論知識和實踐經驗都有所提高,在今后的工作中,將繼續努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優質服務.做一名合格的護理。

實習生實習報告9

  經過在建行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容,主要是會計業務(對公業務),其他一般了解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。會計業務對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。

  對于現金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經過票據交換后才能入帳,由于縣級支行未在當地人民銀行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。

  而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業發工資;“存放系統內款項”,指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往的.省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大于或等于萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。

  “一天之際在于晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然后才開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”,交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束后,進行日終處理,打印本日發生業務的所有相關憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起,再次審查,看科目是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。

實習生實習報告10

  一、實習目的與意義:

  認識藥品并掌握其銷售方法,實踐及鍛煉與人接觸、與人交往的能力。

  二、實習內容

  1、認識柜架上的藥物品種 .

  大致有Rx(處方藥)、OTC(非處方藥)、保健品、特殊管理藥品。常被購買的藥品如感冒藥、消炎藥、胃藥等放在方便拿取顯眼的位置,標明價碼,熟悉管理區域內商品擺放及分區分類。

  2、常見疾病癥狀及對癥下藥

  (一)感冒

  a、流行性感冒

  b、普通感冒分為風寒型、風熱型、暑濕型、搜集整理氣虛感冒型及表里雙感

  c、常用感冒藥的價格

  感康片(10元/盒)、白加黑片(9.5元/盒)、感冒通片(1.5元/盒)、維C銀翹片(3.5元/盒)、速效傷風膠囊(4.00元/盒)、板藍根沖劑(7.50元/袋)、日夜百服嚀(12.80元/盒)和泰諾(10.5元/盒)。

  (二)胃病

  胃病分為飲食停滯型、胃陰虧虛型、脾胃虛寒型、寒邪客胃型、肝氣犯胃型、肝胃郁熱型、瘀血停滯型。藥品有斯達舒、嗎丁啉、麗珠得樂、三九胃泰、健胃消食片、溫胃舒、三精胃必治等等。

  (三)五官科

  常見的眼病有紅眼、角膜炎、沙眼、近視、中耳炎、鼻炎、咽炎 .

  三、實習結果

  認識了藥店里面的`大部分藥品,了解藥品的基本性能,收獲頗豐。

實習生實習報告11

  是來自綜掘二隊的郭路路,我是今年4月份來到王臺鋪礦參加工作的,轉眼間半年的時間已經過去,在這半年的工作中,按照礦領導的統一安排,我參與到一線隊組輪崗實習之中,先后在綜采二隊、綜掘二隊實習工作。通過這段時間的實習鍛煉,我學到了很多,對工作的認識和對工作的態度、能力等都有了一定的提高和改善,對自已半年的工作生活,做了如下的總結匯報:

  一、完成的工作情況

  在剛進單位時,人頭都不熟,什么也不會,我努力的適應環境,和兄弟們一起勞動,有什么不會的、不懂的,都虛心的向每一個人請教,慢慢的和身邊的人都熟悉了,對井下的工作也都熟知了。

  學習規程是我到每個隊組必先要完成的一項任務,沒下井時看規程看不懂,在下井一段時間后,就明白許多,例如:錨桿間排距、支架的梁端距、機組怎么割三角煤,老溏、順槽又是什么等,面對這些我不再是個外行,看懂規程更要學習規程,最主要的是按規程作業。

  在綜采二隊的工作中,作為一名實習工人,首先要做到的就是多看、多學、多問。對回采的工藝流程有了一個大概的認識,回采時采用“割煤—拉架—推溜-清煤”的回采工序,并作好超前支護、打木垛、拆接道等諸多配套工作。

  在綜掘二隊的工作中,我深刻了解到“有掘必探、有采必探、先探后掘、先探后采”的深放水制度,掘進支護時采用錨桿、錨索、鋼帶、網聯和支護,并執行好敲幫問頂等制度。在檢修工作中,學習各機電設備的停供電及簡單的設備維修。

  在隊組的工作中還對兩進一回的采面通風系統、工作面供電系統、排水系統、出煤系統有基本的了解。

  二、在工作中的收獲

  在生產一線隊組的工作中,我理解最深的就是安全問題。安全為天,在班前會上事故案例學習、入井前宣誓、井下現場零事故活動、敲幫問頂的原則以及領導的反復強調等都讓安全兩個字深深印在我的心里。其實安全最大的就是個人因素,在具體的工作中,我們只要干活不慌張,始終保持警惕,不違章操作,不出現碰手碰腳事故,對自已負責也對單位負責。

  在綜掘二隊實習時,我收獲最大的還是隊組的大家庭式情感,都說隊組是一個家,在這里我深有體會。正如隊里的領導所說“上班時間,我們是同事關系、上下級關系,但下了班,我們就是兄弟、就是朋友”。上班時間,隊領導、班組長對我們都嚴格要求、以身作則,時刻提醒我們注意安全,對工作中出現的問題提出嚴厲批評。下了班我們就如兄弟一般,誰家有困難,大家都盡自己的能力伸出援手。

  在工作中,收獲的還有知識,剛到隊組的我,對工作知之甚少,對各項工具、各種設備都不是有太多的了解,但隨著不斷地學習,我逐漸掌握了各種開關的停送電及采煤機的啟動運行,還有對溜槽的簡單維修等,對支架參數、滾筒、單體柱、各機電參數、支護備料等都有基本的了解。

  三、工作中的問題

  1、安全工作還有死角,習慣性違章還偶有發生。“安全第一,預防為主,綜合治理”是我礦的安全生產方針。安全教育管理結合階段性實際扎實開展,加大制度的執行力度及處罰力度,杜絕習慣性違章。人為因素是導致事故的“罪魁禍首”,在我們的工作中,“三違”就是安全的大敵,由此衍生的'馬虎、湊乎、不在乎就是事故的幫兇。“三違”不禁,隱患不除,安全不保。安全工作要求必須時刻繃緊安全弦,防患于未然,決不允許心存絲毫僥幸和有半點麻痹情緒。對安全工作的些許消極和松懈,就是對事故的放任和縱容。搞好安全工作事關企業的興衰,事關生命的康健,事關家庭的幸福,事關親人的期盼。每一名職工都肩負著義不容辭的安全職責和神圣光榮的安全使命。心中想著安全,就會時時提醒自己,嚴格要求自己,擺正安全位置,履行安全責任,做到不安全不生產;堅持按章操作,大處著眼,小處著手,防微杜漸,就很容易堵塞安全漏洞,不給事故以可乘之機;多留心、勤觀察、善思考、嚴把關,就能夠把各類隱患消滅在萌芽狀態,從而筑牢安全防線。安全為天,責任如山。

  2、員工素質整體發展還不均衡,教育培訓力度還需要細化深厚入。要提高職工隊伍綜合素質、操作能力和技術水平,充分發揮人的主觀能動作用,在各自的崗位上自主保安、規范操作。環境與條件是煤礦客觀因素,而主觀因素是人,安全規程的貫徹與實施靠人,設備操作使用以及生產管理靠人,職工的素質問題是安全建設的主要問題。針對職工隊伍現狀,開展強化培訓、崗位訓練、經常教育、廣泛宣傳的措施,對新招工人采取“進礦先進校、上崗先培訓”的措施來強化安全意識,提高其技術素質、操作技能和工程質量標準化意識。對職工采取脫產培訓、業余培訓、現場培訓等方式,不斷進行政治思想教育,安全知識教育和專業知識教育,通過培訓教育使職工既是懂理論又具有實踐經驗,成為標準化工作的行家里手。同時,通過安全知識競賽、技術比武和廣播宣傳等形式搞好宣傳教育,對重點人、重點事要進行重點教育、重點培訓,確保全員整體素質的提高

  3、質量標準化還不能達到長期達標水平。為此,加強質量標準化制度建設勢在必行。根據《安全規程》、《操作規程》等規定要求,結合實際,組織實際經驗豐富的工程技術人員制定切實可行的管理制度,明確考核方案、管理辦法、安全措施、獎罰辦法等。對掘進機操作、錨網錨索支護、設備管理等各個流程進行手指口述管理,堅持“上標準崗、干標準活”,施工工序堅持抓細節、抓崗位、抓配合、抓協調,要求干一道工序合格一道工序,不合格不得進入下一道工序。防止得過且過的問題,防止設備帶病運轉,盲目操作,或者檢修不認真,糊弄了事。

  四、今后的工作設想

  1、加大學習力度。雖然半年過去了,我積累了一定的井下知識,但我仍感到自身的不足,所以在今后的工作中,我仍然需要向領導、前輩等多加學習,盡快的提高自身的知識和經驗,為以后工作能順利進行打下堅實基礎。

  2、艱苦奮斗、創先爭優。作為一名普通的煤礦工人,在以后的工作中,我要加大對自身的要求,提高自己的素質要求,在工作方面更加努力創新,在單位開展的各種活動中創先爭優。

  3、服從組織安排。作為一名大學生工人,要嚴格要求自己,服從組織安排,無論在哪個崗位都任勞任怨,運用自己所學的知識,回報養育自己的礦山。

實習生實習報告12

  到了踏入社會接受社會考驗的時候了。為增加實踐經驗。我很感謝實習單位給我們這樣的難得機會,同時由衷地感謝所有為我的實習提供幫助和指導的企業的的工作人員及我的老師,感謝你們為我的順利實習所做的幫助和努力。實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。雖然我們在學校學了不少理論知識,但是我們缺乏實踐經驗。

  一、實習地點:

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  二、實習目的與意義

  大學生實訓,是為了讓大學生能提前了解社會,對社會有一定的了解,不至因為盲目而處處碰壁,是一件非常有意義的課外學習行為。這些實習單位給了我們這樣一個機會來學習和提升的平臺。通過實習更可以以旁觀者清的角度去觀察周圍,發現值得自己學習的東西。實訓單位方面也對同學進行具體講解解,認真對待,以同學們的實際能力為我們解惑。大學生實習是為了在畢業進入社會前,將自己的理論知識與實踐融合,并且完成從學生到職員的過渡。我認為大學生的實習是邁向成熟重要的一步,也是大學生正視社會和正視自己,走出自我,真正融入社會生活工作的第一步,而且很多時候通過實踐,尤其在不同企業中了解才會真正找到自己感興趣并適合自己的部門,也是完成從空想到現實轉變的第一步。

  三、實習的過程

  1、前鋒

  我的專業是裝潢設計,也就是平面設計,是我以后就業主要方向之一,這個公司是裝飾設計與施工為一體的裝飾工程公司,是房地產開發商與消費者之間的橋梁。這里既有科學知識的嚴謹,也有藝術的.魅力。黑龍江前鋒裝飾有限公司前鋒下設大型加工與制作基地“制造工坊”,主要產品與加工制作項目包括:形象墻、展示柜、柜臺、接待臺;立體字:水晶字、亞克力字、雪弗板字、金屬字、吸塑字。

  2、東易日盛裝飾公司

  “東易日盛”創建于1996年,在中國家居產業已形成規模化、專業化、品牌化、集團化、產業化的絕對領先優勢。東易日盛集團以“作今日名牌,創百年企業”為宗旨,以東易日盛品牌為平臺,以家居產業鏈為主線,立足在中高端家居裝飾設計與施工、材料和家具及配飾供應、房地產樓盤精裝修設計、全國性特許經營品牌發展、行業專業研究等多個方向,以全球視野進行深度集成和資源優化整合,構建起中國最具競爭力的裝飾產業和品牌梯隊,形成齊發并舉的戰略體系和格局。“東易日盛”融合東方傳統文化和國際家居時尚,以全新的“人居合一”的居住理念和室內環境藝術設計宗旨,努力為中國消費者創造出美好、時尚而具品味的生活方式。

  3、唯美學校

  學校始建于20xx年xx月xx日,便捷的網絡學習學校為響應國家實施就業“雙證書”號召,培養出多技能人才,增加中藥調劑、心理陪護、心理咨詢等多項職業課程,特開設網絡課堂,“網絡學習卡”是唯美職業培訓學校針對學生“考證難,辦證難”的現象特別推薦的一張網絡課程培訓、考試學習一體化的雙效卡,方便學子報名學習。

  在那里老師講解的那節課使我們受益匪淺。:“不做別人的粉絲,但要做自己的明星。”老師讓我們自己提問,同學們比較關心的就是就業待遇問題、專業過多有沒有側重點、是注重能力還是注重學校的牌子、手繪能力是否影響就業等等諸多問題。老師就我們的問題做出一一的解答,老師告訴我們說畢業后只要有公司要我們就去,去掙一個經驗。專業多就都要學好,沒什么側重點,因為學完了就是自己的,懂得多就掙得多。手繪能力就要常常練習,畫的多了自然就懂了,熟能生巧。通過老師的講解使我更懂得了專業的重要性,要更加的了解多的知識。

  4、印刷廠

  印刷廠必須有印刷設備才可稱做是印刷廠,而印刷機最為重要,而這里也真的稱得上是條件惡劣。了解這一行的不容易。

  印刷廠必須有印刷設備才可稱做是印刷廠,而印刷機最為重要,印刷機有單色雙色的,有四色八色的,按規格分有8開機、4開機、半開機和全開機,目前市場上以大部分都是進口設備,比如羅蘭、海德堡等。一些簡單的印刷還可以用絲網印刷,只需個絲網即可完成印刷,但是效果不比大機印刷好看。

  5、亞龍事業

  20xx年xx月xx日也就是今天是去了亞龍事業實習的。是一家公司,本著創意領先的原則,是一家集管理,人才,技術于一體的專業公司。實習期間參觀了公司的各個樓層,設計部門等。了解了創意總監和執行創意總監等職位和對初入公司面試所需要的一些條件,一些技能。聽了李總的對我們這些菜鳥的指點。

  四、實習的心得

  在學校的時光是最美好的時光,每天除了上課就沒有事做了,而且花父母的錢,現在即將走上工作崗位,自己賺錢自己花,此時才知道賺錢真的不易,花錢也不再如從前那樣如流水了,也更體會到了父母的辛苦!俗話說“吃的苦中苦,方做人上人”,不管在任何工作崗位,都必須從基層做起,“有一份耕耘,就有一份收獲”。

  通過這次實習,還意識到我們在大學里所學的理論知識的重要性,理論聯系實際,我還意識到實踐的重要性!“讀萬卷書不如行萬里路”,從實踐中學習,才能真正學到屬于自己的東西,從而才能在以后的人生道路上,走出一片屬于自己的天空!這幾次實習使我親身感受了所學知識與實際的應用,理論與實際的相結合,讓我們大開眼界,也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次實習對于我們以后學習、找工作也真是受益匪淺。在短短的時間中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識了這個社會,對于以后做人所應把握的方向也有所啟發。

實習生實習報告13

  一、實習崗位與資料

  1、迎賓。問候客人:當一切準備工作全部就緒后,要在預訂前的15—30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,明白客人名字的要用姓名去稱呼客人。

  2、拉椅讓座:當客人進入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但必須要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。

  3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務于客人的左手邊。并說:“對不起打擾一下。…請用香巾”。如明白客人姓名,要說:“王總,請用香巾!”

  4、服務茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打擾一下。…請用茶”。如明白客人的姓名,要說:“王總,請用茶”。在倒茶之前必須要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不留意會碰到茶壺造成燙傷。

  5、呈遞菜單并點菜及酒水:詢問客人是否能夠點菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否能夠起菜:對于集團內部宴請或者是常客,可能會早已透過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以能夠直接向主人詢問是否能夠通知廚房開始做菜,如有VVVIP,同時要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。

  6、下點菜單及酒水單:將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯,一聯交廚房或者吧臺(菜品交廚房,酒水交吧臺),一聯交前臺,一聯交傳菜,一聯自我留底備查。

  7、服務酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童。主賓。后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。

  8、上菜服務(分餐):上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選取不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經全部上齊了,請慢用!”

  9、餐間服務(更換煙缸。骨碟。倒酒):煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要立刻手持酒瓶準備續斟;有VIP客人且人數較多的時候,包間至少要有兩個服務員在服務;如果所點的酒水已喝完或立刻喝完,要立刻問主人是否要再加。

  10、結帳:集團內部高層可到前臺簽單,但要注意提醒;正常客人結帳,到前臺拿帳單到主人面前,不要當著眾人面大聲報價格。尋找適當的機會向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時反饋給服務經理。

  11、拉椅送客:客人起身要離開時,要立刻上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感激客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

  12、餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛生;收臺:先收口布。香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最終收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運送至洗碗間,將玻璃轉盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。

  二、實習收獲與體會

  工作是一種美麗,也是一種歡樂。當我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿意的微笑;當我們的服務獲得客人對酒店的`贊許和稱道、、、、、、我的內心仿佛吹過春天的和風,溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業,在工作中收獲歡樂,在微笑中贏得尊重,在實習中體驗生活。

  1、服務意識的提高

  對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線。高水平的服務質量不僅僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎。并且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。透過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養成了應對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。

  2、服務水平的提高

  經過了六個多月的酒店實習,使我們對酒店的基本業務和操作有了必須的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。

  印象最深的是為酒店的日本客人(大多數是來自酒店大客戶——本田公司的)服務,他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當客人用蹩腳的英語說AIRPORT時,就要猜到他是想到機場,要我們安排免費的送機服務,接下來就要為他們帶給乘車預約表并理解他的信息再交由主管排車了。

  透過這次實習,讓我感觸最深刻的是對于服務行業來說,知識重要,但實踐更重要。進入職場以后,要做到的就是空杯心理,忘掉自我的學歷,透過理論加實踐來鍛煉自我的潛力。一個企業不僅僅僅是只看你什么學歷,企業最看重的是你的潛力。對于服務業,要做的第一件事情就是真誠待人,放低姿態,踏踏實實做好本職工作,在工作崗位上奮發向上,培養自我的實際操作潛力,潛力才是成長的資本,才是通向未來最好的道路。

  實習短短的幾個星期,讓我感到收獲很大,切身體會到工作的辛苦,社會的復雜,實踐的重要和讀書的必要。實習期間我會認真結合書本知識,并按照酒店領導的指導慢慢開展工作,用心的學習酒店服務流程,日常操作程序。讓我深刻的認識到學習和實習的緊密結合不可分割。

  讓我認識到了學習和實習的同等關系,實習主要是為了把所學的專業知識及其在實際中的應用有必須的感性認識,從而幫忙我將酒店管理課堂上所學的理論知識與實踐經驗相結合,為日后課程的學習打下良好的基礎,更有利于對專業基礎和專業課的學習理解和掌握。同時這次酒店認知實習的經驗將有助于日后就業。在此,我感激酒店為我創造一個良好的平臺。

  實習是一個人從青澀走向成功的第一個驛站,是通向實際工作的第一個人生轉折點,帶著幸福的感受,我們開始必要走的路程——實習。實習雖然是殘酷的,可是能夠收獲到成功和期望。我們要記住自我的目標和夢想,這樣才能在自我的崗位上盡職盡責,不辭辛苦,勇于奉獻,辛勤勞動,最終才能實現自我的預定目標。不讓人看不起,不給自我抹黑,用自我的實力來證明給別人看——我是一個強者,不論工作還是學習。

  剛開始實習,我的情緒個性激動。心里總有一個念頭,我最終能夠離開枯燥的課本了。當我踏進酒店時,感覺到自我的選取已經錯了,可那時已經晚了。也許這就是每個實習生必經的心理斗爭吧。之后酒店給我們做了一系列安排:就餐。填寫職位申請表。領工卡。名牌和制服。部門培訓。

  上班等,緊湊的安排讓我們從學生變成了員工。和正式員工一樣,同樣打卡記錄考勤,同樣穿職工工服,和正式員工不一樣的是,我們實習生有著另一種身份,那就是學生的身份。雖然實習是我們學業的一種延伸,也是我們學業不可缺少的一部分。可是我們有的是青春的熱情,有的是知識的渴求和對未來的向往。

  三個月,只是短暫的三個月,卻讓我學到了十八年都沒學到的東西,這就是社會的力量。短短三個月,我仿佛長大了許多,明白了珍惜,學會了忍讓。寬容,懂得生活。了解了艱難。嘗到了酸甜苦辣。我不得不從心里去感激實習教給我這么多,感激父母把我養育成人。

  實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自我所學的理論知識有用武之地,只學不實踐,那么所學的就等于零。理論就應與實踐相結合,透過這段時間的學習,學到了一些在學校學不到的東西,因為環境不一樣,接觸的人與事也不一樣,從中學到的東西也就不一樣了,并且我以前所學的不是酒店管理,學的是中餐烹飪,沒有關于干酒店管理方面的經驗,可是我們的經理領班和同事們對我都很關心,有什么地方不清楚總是不厭其煩的教導我,為我指出錯誤和需要改正的地方,使我慢慢的了解了那里的工作流程,很快的適應了那里的工作環境。

  在餐廳里,別人一眼就能把我認出是一名正在讀書的學生,我問他們為什么,他們總說從我臉上就能看出來。呵呵……也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名的遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經驗而后退,我相信我也能像他們做的一樣好。我的工作很雜,上班的時間不固定,雖然時間長了點,但熱血而年輕的我并沒有絲毫感到過累。我覺得這是一種激勵,感悟了生活,接觸了社會。

  記得我們經理說過,學校是一個小社會,但我總覺得學校里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是中專生,學生終歸還是持續著學生身份。而走進企業,接觸各種各樣的客人。同事。上司等等,關系很復雜,可是我得去應對我從未應對過得一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生實際操作潛力與在學校理論學習有必須的差距。

  在這段實習期間,這一點我感受很深。在學校,理論學的很多,而其實多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到是書本上沒學到的,有可能是書本上的知識一點都用不上的狀況。可是總算是社會的一份子,要與社會交流,為社會做貢獻。

  轉眼間,實習兩個多月過去了,在這短短的兩個月中。我認識到要明確自我的目標,務必要與同事之間友好相處,與客人之間有良好的溝通。同時,在實習期間能夠靈活的把學到的理論知識運用到實踐當中,在此,我感激學校教師的諄諄教導,以及酒店領導的備至關懷。

  透過這次實習不僅僅鍛煉了我的操作技能,同時,讓我從中體會到應盡快學會在社會上獨立,敢于參加社會競爭,敢于承受社會壓力,使自我快速成長。總的來說作為一名快要畢業的學生,無論是在今后的工作或是生活中,這次實習都將成為我人生中一筆重要的資本積累。

實習生實習報告14

  很榮幸我們xx級藥學與經營管理的全體學生于20xx年來到鄭州市xx醫藥連鎖經營有限公司來實習,有幸的成為了該公司的實習生,回顧這二個月的實習,我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝九州通醫藥連鎖經營有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習,明白了理論和實踐相結合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營運部,行政部,財務部,信息服務部,人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業員和收銀員,理貨員組成。現將二個月的實習報告總結如下:

  一、實習的時間和人數的安排

  首先在不打亂正常的營運工作的情況下,總部把我們全體三十六位學生分在了十三個店里學習和工作,實習時間從20xx。xx。xx至20xx。xx。xx。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應工作的環境,同時也讓我們更好的有時間和精力去學習,去討論。

  二、實習階段的認識和學習

  在剛剛開始工作的'幾天里。盡快的適應了這里的工作環境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關懷下,真的學習了店里的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業知識和水平,以豐富了自己的經驗。在此期間主要學習了首先是認識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,

  再再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統,消化系統,外用,非處方藥,計生,醫藥器材,其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質,功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業,了解在藥店中每一個職業與藥店之間聯系的重要性。

  三、加強自身學習,提高專業知識水平和認識

  通過這二個星期的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。但是還是使我們認識到自己的學識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現實中,服務大眾。而且我們在實習過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規章,不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學習,認真的態度。同時工作不僅需要熟練的專業知識和技巧,還要高尚的職業素質和道德。最后明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同,醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。

  四、存在的問題

  由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣,所以在實習期間會存在一些問題。首先營業員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統一記下,上報有關負責人。而且注意通道的衛生,臟的話要及時打掃,保持藥店清潔的環境。同時每個人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。

  五、建議

  通過這二個月的實習和工作,使我們大致的了解了xx醫藥連鎖經營有限公司的一些規章制度和體制。并且在實踐中掌握了一些相關知識,是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議:

  一、在一些較大的醫藥賣場配置保安,防止藥品被偷盜現象。

  二、在發現藥品損壞時,要及時換掉及補充。

  三、要時時刻刻保持藥品的清潔和衛生

  四、領導要與店員之間常溝通,了解店員的想法。

實習生實習報告15

  由于畢業實習論文和畢業后工作的需要,本人于20xx年9月3日到20xx年1月15日在交通銀行長沙萬家麗支行進行了為期5個月的畢業實習。在整個實習期間,在單位指導老師的細心幫助下,我漸漸熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統的學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。現將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結。

  一、實習單位簡介

  交通銀行是中國早期四大銀行之一,也是中國早期的發鈔行之一。20xx年7月24日,作為金融改革的試點,國務院批準重新組建交通銀行。20xx年4月1日,重新組建后的交通銀行正式對外營業,成為中國第一家全國性的國有股份制商業銀行,現為中國五大國有大型商業銀行之一。

  交通銀行自重新組建以來,就身肩雙重歷史使命,它既是百年民族金融品牌的繼承者,又是中國金融體制改革的先行者。交通銀行在中國金融業的改革發展中實現了六個“第一”,即第一家資本來源和產權形式實行股份制;第一家按市場原則和成本-效益原則設置機構;第一家打破金融行業業務范圍壟斷,將競爭機制引入金融領域;第一家引進資產負債比例管理,并以此規范業務運作,防范經營風險;第一家建立雙向選擇的新型銀企關系;第一家可以從事銀行、保險、證券業務的綜合性商業銀行。交通銀行改革發展的實踐,為中國股份制商業銀行的發展開辟了道路,對金融改革起到了催化、推動和示范作用。

  二、實習過程

  此次實習的目的在于通過在交通銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:

  1、了解實習單位基本情況和機構設置,人員配備等;2學習銀行的基本業務流程,主要包括銀行的'儲蓄業務、對公業務、信用卡業務、貸款業務等;3了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等;

  4、總結實習經過,并填寫實習鑒定表,寫實習報告。

  總的來說交通銀行的規章制度還是比較全面的,它具體規定了職員的操作規范及行為守則。我感觸最大的事,現代銀行在人民的日常生活中扮演的角色,已不僅僅局限于儲蓄及放貸,與此同時,現代銀行的服務涉及到人民生活的方方面面,交保險,充話費,交罰單,買基金,炒股票,外匯,理財夸大一點就是“只有你想不到的,沒有銀行辦不到的”。

  下面談談我在交行的工作經歷,開始幾天主要是跟在指導老師后面看,看指導老師具體怎么操作,大概看了3天,了解了銀行柜面服務的全套流程,由于交行有規定:非工作人員不得操作,并且我非交行人員,是不可接觸現金的。所以剛開始我的任務就是指導客戶填單子等類似于大堂經理的工作。

  然后,我開始學習儲蓄業務。現在,交通銀行儲蓄業務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業務等。憑證不再像對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。而學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。

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