市場營銷的實習報告集合15篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報告的適用范圍越來越廣泛，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，以下是小編幫大家整理的市場營銷的實習報告，希望對大家有所幫助。
市場營銷的實習報告1
一、實習目的
1、加強和鞏固理論知識，發(fā)現問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。
2、鍛煉自己的實習工作能力，適應社會能力和自我管理的能力。
3、通過實習接觸認識社會，提高社會交往能力，學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質，明確自己的社會責任。
二、實習時間
20xx年x月x日——20xx年x月x日
三、實習地點
xx農化產品市場
四、實習單位
xxxx農用化學品有限責任公司
實習部門：市場營銷部
五、實習主要內容
在市場部實習期間，我多學、多看、多聽、多想，認真學習各種新鮮知識，并了解公司的運作流程，以及電話營銷方式。我也學到了各種調價函的寫法，以及與客戶談判的技巧。
我做的事情就是根據店內的實際庫存量和平時的銷售量向經銷商建議定單，并及時的向經銷商講解公司的運動和銷售政策，可以使客戶在正常的經營狀態(tài)下不至于產生缺貨或斷貨的現象，避免造成生意上的損失，還可以幫助客戶有效地利用空間和資金，不產生貨物積存、資金無效占用的缺失。最后，在訪問結束后，再次跟訂貨人員確認一下定單的正確性，然后用手機按照固有的格式向公司發(fā)送定貨短信，在收到公司的確認回執(zhí)之后，再核對一下定單的正確性，結束定貨。最后，再次很有禮貌的感謝客戶，并告訴下次的訪問時間。
在中國的農化產品市場日益成熟的今天，面對多個廠家的激烈競爭，越來越需要客戶對我們的認可。通過不斷的學習專業(yè)知識，收取同行業(yè)之間的資訊和積累市場經驗，現在我對市場有了一個也許的了解，逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題，對市場的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學習專業(yè)知識和積累經驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。但是自己對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的辦法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經驗。
幾天的實習使我對銷售有了一定的了解，掌握了一些基本的銷售技巧：
1、良好的服務態(tài)度是銷售成功進行的前提
做為一個銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤，客戶就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想客戶之所想，急客戶之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足客戶的要求。
2、溝通技術的應用
（1）通過客戶需求調查，觸及客戶的購買問題。客戶的問題才是客戶的需求之母，需求是客戶自己對問題的解決要求，很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給客戶的；
（2）了解客戶購買心理，通過對客戶問題原因專業(yè)化的表達，使客戶產生信任；既而進一步表述出客戶問題所引發(fā)的不良性后果，使客戶產生強烈關注，最終造成客戶的購買興趣；
（3）掌握對從眾型客戶的溝通制約，即提前說出客戶要說的話，以此制約客戶的潛在思維方向，讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展；
（4）應對主動提問的`客戶時，要合理運用先去評價一下客戶問題，然后尋找客戶提問原因，再找一個“墊子”引導客戶說出其真實需求的方法。
六、實習總結和收獲
在實習過程中我也遇到各種不同的客戶，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你，這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對客戶，還要搞好和同事與上級的關系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。
一個多月來，我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：
1、思想上個人主義較強，隨意性較大；
2、有時候辦事不夠干練；
3、工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠；
4、業(yè)務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗，所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
由于公司規(guī)模較小，正處于發(fā)展階段，我也發(fā)現了公司存在的一些問題如：員工管理上較為混亂，職責不夠明確，公司沒有一個有效地激勵機制，造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產品庫存繁雜，很多配件沒有明確的數據，更沒有銷售預測和較為合理的庫存管理，這也造成大量的產品積壓和庫存成本，由于產品更新較快，一些產品甚至積壓后成為淘汰品，造成大量的資金浪費，公司應該在庫存管理方面，應該用較為明確合理的庫存管理，精確記錄每件產品和配件，包括產品的品種、數量和日期，形成完整的庫存現狀，這也省去繁雜的人工作業(yè)，節(jié)省人力，提高效率，也降低庫存風險和庫存成本。
在短短一個多月的實習中，確實讓自己成長了許多。在實習期間，我學到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認為電腦的組裝和銷售不是一個太難的職業(yè)，但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷。
實習，是大學生活的結束，也是自己步入社會努力工作的開始。實習是我步入社會的前奏，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個多月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這次實習告訴我，我還需要努力努力再努力，規(guī)劃好自己的藍圖。在這短暫的實習期間，我深深感到了自己的不足，專業(yè)理論知識和實踐應用上的差距。在以后的工作學習中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負責任的人！
市場營銷的實習報告2
實習目的
1、通過在市場營銷相關職務的實習可以理論聯系實際，檢驗自己所學的營銷管理知識，并在實踐中更好的運用這些知識。
2、在實習中掌握企業(yè)營銷活動管理的基本思路和具體實施方法，即管理層的大方向的戰(zhàn)略方針和具體業(yè)務層的戰(zhàn)術執(zhí)行。
3、在具體工作中留心觀察各個與營銷活動有關的環(huán)節(jié)，如生產、研發(fā)、技術等，策劃如何讓各個部門相互協同起來共同以營銷為核心。
4、在實習中不斷的總結經驗，培養(yǎng)自己的主動性，提高自己獨立的分析解決問題和動手的能力。提升自己的綜合素質。
實習主要內容
我從20xx年1月2日進入河南省天縱科技發(fā)展有限公司，位于鄭州高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)，是一家以工程陶瓷閥門生產為主的高新技術企業(yè)，產品涉及電力、化工、煤炭、冶金、石油等行業(yè)。我進入公司主要擔任我公司銷售二部內勤職務，負責配合銷售二部所有業(yè)務經理完成年銷售任務，做好內部客戶資料的記錄和保管工作及日常電話接聽等內部管理工作。我們對我們新員工安排了二個月的職前培訓。
1月2日----1月31日一個月的陶瓷閥門專業(yè)知識和技術培訓工作及生產、裝配、加工車間的實習，每天上午公司安排我公司的高級工程師對我們銷售二部進行專門的培訓，下午為車間實習時間，由廠長安排各個車間主任為我們現場對照實物講解閥門的結構和類型及常見故障。
2月1日----2月7日公司辦公室主任為我們講述公司的規(guī)章制度、發(fā)展歷程、企業(yè)理念，其中重點為我們講述了銷售部的銷售報銷及提成制度。
2月9日---2月15日公司的研發(fā)部門為我們講述我公司工程陶瓷燒制的過程以及我們公司陶瓷在工程應用中的耐磨性、耐腐蝕性、耐高溫性、非水潤濕性和化學穩(wěn)定性好等工程陶瓷的特性及具體的原理。
2月16日---2月28日我們銷售部經理組織我們到平頂山八礦現場觀摩。到平頂山八礦后我們到了重介車間觀看了我們公司陶瓷閥門在工況上具體的安裝位置及閥門的公稱壓力、工作介質、工作溫度、驅動裝置、連接標準等一些技術性的要求，還向車間工作人員詢問了一些工況知識，在觀摩過程中我們還拍了許多實物照片。
兩個月的實習到此已經結束了，接下來就要進入角色了，也就是我們部門的業(yè)務經理要去自己所在的區(qū)域聯系業(yè)務，而我就要做好服從銷售經理安排，做好內部配合工作。
3月1日----3月7日由我制作一些部門內部的新客戶登記表、業(yè)務員出差申請表、業(yè)務員出差匯報表、績效考核表、客戶檔案、競爭者調研表、客戶滿意度調查表。我通過自己在學校所學習的理論知識以及搜集查找相關資料，繪制了部門要求的一系列便于內部管理的表格，然后上交銷售經理斧正，表格大部分都符合要求，得到了經理的好評。
3月8---3月15日由于我們的產品屬于工業(yè)品類面對客戶比較集中大多都是石油、煤炭、熱電、氧化鋁行業(yè)的各個大中型國有企業(yè)及各省所屬的設計院，所以我要做一個信息的匯總工作，就是把所有客戶都按行業(yè)歸類，然后再按按規(guī)模大小分類。客戶檔案分類整理，分ABC三類客戶。
3月16—3月18日和部門人員一起到濟南煤炭設計院，讓相關設計人員為有意愿合作新建項目設計閥門的安裝位置。
3月19—3月20日我公司由于在26號要到廣州市參加一個閥門展銷會，由我安排行程時間和預定酒店等工作，我充分的搜集了相關信息，通過網上預定訂展銷會附近的酒店，又整理了一些和展銷會有關的信息，我對自己需要做的準備工作基本上都考慮下到了。
思想認識、收獲與體會：
1、通過實習使自己在學習所學的理論知識和實踐充分的結合，檢驗了自己的不足，但是通過做一些具體的工作，提高了自己在實際工作中解決問題的能力，培養(yǎng)了自己的動手能力和適應社會的能力。在學校學習的是一套比較系統的市場營銷知識，工作后發(fā)現在學校學習的知識都工作受益匪淺，在經過自己的總結理解，所學的理論知識可以直接應用到企業(yè)的營銷活動的管理上。
2、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態(tài)向同事和領導學習，不怕吃苦，不斤斤計較，要和同事和睦相處，以闊達的心胸面對你身邊的每一個人。
3、領導安排的工作一定要按時高質量的完成，要有一種高度的責任感，今日事今日畢，培養(yǎng)一種好的工作習慣，將會終身受益。
4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。
5、工作一段時間后要學會總結，總結前一段工作中的不足和收獲，以便以后改正不足和保持好的習慣。爭取每天都有進步!
6、要從身邊的領導和同事身上學習他們工作和為人處世的優(yōu)點，不懂的問題一定找機會請教別人。
7、通過實習發(fā)現無論是做哪個行業(yè)的營銷首先要把營銷的對象即產品的特性和應用環(huán)境的知識學扎實，這是做任何工作最基本的一項。
對搞好實習的建議
希望學校老師能配合學生更好的完成實習，讓學生有機會更把在實習中遇到的問題和指導老師一起探討一下，更好的解決我們在實習中的一些困難，以便于我們更好的成長和進步!也希望老師能安排讓同學們有共同交流的機會，讓大家各抒己見，把自己的好的工作方法和好的經驗一起與大家交流分享，幫助別人也提高自己。
市場營銷的實習報告8
市場營銷一個有趣的職業(yè)，當然那是對于我來說，因為在即將畢業(yè)之前，我將去一家公司實習，崗位就是市場營銷的一名員工，在任何公司都有自己的市場，而市場營銷就是那個市場的關鍵，想要做的更好脫穎而出，那么你就要努力和認真的做了，通過這么久的實習，在銷售方面我不敢說有了深刻的`了解，但通過實習使我理清了思路，找準了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它，對它的認識僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊，我們去超市購物，去逛街，去商店的遇到它，市場營銷出現在我們生活的各個角落！每種產品都有不同的消費群體，一個優(yōu)秀的市場營銷者一定會認清自己產品的消費群體的特點。我所銷售的日雜百貨有很多品類，不用品類就要針對不同消費群體。如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等，不同的行業(yè)有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實踐，只要能細心的觀察市場就一定會有所收獲，實踐出真知。
這次實習。主要通過同學們在查看資料的前提下自行到社會上找實習單位的方式來進行的。效果很不錯。這次專業(yè)認識的實習，是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性認識和了解，同時也對自己有一個清晰的認識，以便在以后的學習中能夠揚長補短。通過這次實習，也使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣，初步設想了未來發(fā)展的方向，為今后的專業(yè)學習及就業(yè)打下了良好的基礎。通過這三周的實習，我們基本上達到了初步學會發(fā)現營銷問題并嘗試用理論分析營銷問題，收集、整理與分析資料，書寫實習報告等專業(yè)認識的目的。這次實習在老師的指導和同學們的努力下，最終取得了圓滿的成功。接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯系銷售業(yè)務，推銷該廠的主要產品：衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業(yè)更適合推銷，但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫無實際工作經驗又沒有業(yè)務聯系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務聯系的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下：該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū)，在我們粵北地區(qū)確實市場不大，而且自己工作時間短，經驗少，又沒有很廣的交際面，與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也是很大市場的衛(wèi)生紙。“皇天不負有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里，但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調查，打聽該店實際情況，總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。每種產品都有不同的消費群體，一個優(yōu)秀的市場營銷者一定會認清自己產品的消費群體的特點。我所銷售的日雜百貨有很多品類，不用品類就要針對不同消費群體。如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等，不同的行業(yè)有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實踐，只要能細心的觀察市場就一定會有所收獲，實踐出真知。另一方面是要尊重你的競爭對手，很多業(yè)務員把其它公司的業(yè)務員看成敵人，這個想法是錯的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員，可禮貌地發(fā)張名片給他，他一般也會回張給你，說不定還有意外的收獲。
做市場營銷一定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現，做營銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結合。守時對于營銷者至關重要，與客戶約好了時間一定要提前一些時間到達，無論是多么的風雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口，如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學會微笑，對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大，當你見到客戶的時候對他微笑，客戶會覺得有種如沐春風的感覺，在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現代通訊非常發(fā)達的今天，一定要用多種渠道去開拓你的客戶，多利用現有的網絡資源等，多給自己爭取一些機會，勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。通過實習我明白到：工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中，如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，我牢記一個規(guī)則：我永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
市場營銷的實習報告3
一、實習公司簡介
集團有限公司，總部座落在著名的世界觀潮勝地市。是國家級企業(yè)集團，國家中型企業(yè)。公司占地面積41萬m2，建筑面積25萬m2，是集科、工、貿、技一體的現代化大型企業(yè)集團。太陽能總部是專業(yè)從事太陽能等新能源應用產品的技術研究、生產制造和市場推廣的高新技術企業(yè)，是中國最大的太陽能熱水器出口產品制造基地，產銷量、市場占有率和綜合競爭能力穩(wěn)居行業(yè)領軍位置，產品外貿出口在全國同行中遙遙領先，遠銷全球一百多個國家和地區(qū)。兩個海外公司，多個國內子公司，經營范圍涉及全玻璃真空集熱管、太陽能熱水器、光電等產品。縣太陽能經銷店開業(yè)于20xx年，一直秉承著，“誠信、超越、持續(xù)成長”的核心理念，遵循“為客戶創(chuàng)造有價值的服務”的營業(yè)方針。售后服務到位，贏得了顧客的一致好評。
二、公司的相關規(guī)定
公司堅持以人為本的策略，要求員工按時上班，時刻保持微笑的服務，給予消費者最滿意的回答。同時耐心的講解本產品給消費者聽。完善好服務工作。公司擁有獨特的文化理念分為三條：
（1）把清新自然融入生活公司之產品理念即：把清新自然融入。靠科技使品質更專業(yè)，以愛心使產品更貼心，強調企業(yè)以尊重人性，關注環(huán)保、關愛生命為產品的根基，以發(fā)自內心的真切關懷、樹立誠信服務之美譽，并通過建立標準化的管理和規(guī)范，創(chuàng)造一流的產品，以產品營造信用，以品質營建品牌。
（2）勇為人先、攀越顛峰。公司之企業(yè)精神即創(chuàng)辦到今天始終支撐我們共同發(fā)展的信念：勇為人先、攀越顛峰。這是公司過去、現在和將來始終奉行的經營準則，也是公司爭創(chuàng)行業(yè)先鋒所依托之。
（3）健康、和諧、新生活，公司之產品理念“健康、和諧、新生活”，即強調公司之產品追求人類與自然的和諧統一，追求健康生活的高品位，強化“北京冠馳”太陽能熱水器時尚品位之理念。
三、實習部門簡介
本店擁有銷售人員5名，平均年齡為26歲左右，是一支年輕化的團隊小組。擁有高中以上的文化水平，是一支素質較好，業(yè)務能力較強的，服務意識一流的優(yōu)秀銷售團隊。
工作內容及作業(yè)流程：
我所在的部門便是銷售部門，從事太陽能的推銷和銷售的工作。工作的職責是作為一名普通的銷售人員，幫助銷售店里面的商品（太陽能）。我們部門是負責現場的銷售工作；主動接待客人，帶客人按照指定的銷售程序進行參觀，主動接聽電話，并做電話登記。做好客戶的跟進工作，定期與潛在的客戶溝通。自覺地完成經理所分配的任務。
四、實習期間所獲得的經驗及感想
這次實踐讓我受益匪淺，感觸頗多哦，這次實踐首先我是抱著嘗試的態(tài)度去的。在去之前，我都心里都沒底。因為自己這個是第一次參加類似的社會實踐活動。學校讓我們參加這個活動的目的就是為了讓我們更早的了解社會，借此活動培養(yǎng)我們的動手能力，將我們從書本上所學的理論知識和社會實踐相結合起來，不至于所學和未來的工作脫節(jié)，被社會淘汰。但是實習單位不同于學校，單位和學校有著不同的理念，和文化。兩者存在著一定的差異。所以我懷著忐忑的心情去了實習單位。
一個月的實習中，我獲得了很多的經驗和知識，這些都是書本上未曾提到的。在太陽能的營銷店，我知道了，太陽能熱水器的工作原理，它擁有三個大的組成部分，一是集熱器，二是保溫水箱，三是連接管道。保溫水箱顧名思義是用來保溫蓄水用的，管道是連接的樞紐，較難理解的就是集熱器，所謂的集熱器就是系統的集熱元件。其功能相當于店熱水器中的電熱管。和電熱水器，燃氣暖水器不同的是，太陽能集熱器利用的是太陽的輻射暖量，故而加暖實踐只能在有太陽照射的白晝。我知道了太陽能熱水器的安裝技巧這些較專業(yè)的知識。
在這一個月中，作為一名營銷員，我深知銷售的困難程度。以前作為消費者看著那些銷售員，總是每天面帶著微笑，好像根本沒有什么不開心的事，每天都是光鮮靚麗，很輕松的樣子。而且我們也已經漸漸的習慣了微笑服務，如果有一位營銷員態(tài)度稍微不好一下，我們就會發(fā)現并指責他的服務質量。直到自己當上銷售員的時候，才發(fā)現原來這工作這么的艱難，微笑一下沒有什么，難就難在時時刻刻保持著微笑，良好的心情，不能將自己的私人情緒帶到工作中來，這是一個工作者最起碼的操守。而對于我確實費了很大的勁才去適應過來。原來我以為只要自己真心的付出，就一定能夠得到自己想要的滿意回報。后來在實踐中我發(fā)現我錯了，而其錯的很離譜。有的時候在銷售中，自己拼命的像顧客推銷產品時，顧客不僅充耳不聞，還露出一絲絲的厭煩情緒。或者干脆就是掉頭就走根本不聽你在說些什么，這讓我覺得自己很是失敗。因為這段說詞，我自己是精心的準備了很多天，本來以為萬無一失，一定能夠讓顧客動心的，可后來我發(fā)現自己真的太天真了。直到后來，經理和我說了一些話，才讓我開始懂得了一些道理。經理說，這里是社會，是殘酷的社會，在這里有著社會上的游戲規(guī)則，在這里并不是每個人的真心付出就可以得到自己想要的收獲的，有些人終其一生努力都沒能得到自己想要的。當然了，如果你不付出的話那是一定得不到收獲的。還有一點很重要，在學校的話老師和同學們可以原諒你很多次，但是在這，在社會上，只要你做錯了一次，可能將失去一切，可能不會有人原諒你。因為這就是殘酷的社會。聽了經理的'話，我回家想了很久很久。我才開始漸漸的懂得了一些道理，才開始真正的將這里和學校區(qū)別開來。我又成熟了。
一個月的實習生活，就這樣的結束了，現在回頭看看這一個與的實習生活，在這期間有過辛酸，有過淚水，但也有過自己推銷出產品時的喜悅和激動。我從剛去的幾天，極度的不適應，整天搞的是，身心俱疲，到后來的慢慢適應，到最后來的有所成績。雖然是短短的一個月，但在自己看來仿佛就像過來好久好久一樣。和同事們打成一片。學會了在工作中給自己找點娛樂。總之學會了很多很多，最主要的是閱歷的增長，和經驗的增長，這讓我以后的實習變得輕松很多，以后大學出來參加工作也會變得更加的順手。
五、給實習單位的贊美
我覺得學校讓我們大學生參加暑假的社會實踐活動是非常好的一件事。首先，在暑假的社會實踐中我們預先踏足社會，了解將來所要走的路大致的輪廓。更加重要的是我們要借此活動培養(yǎng)出了一定的創(chuàng)新性，也讓平時的理論學習有付諸實踐的機會。在暑期實踐活動當中我們會接觸到一些與政府、企業(yè)、公司和鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位等打交道的媒體，我們可以借此機會與他們建立聯系。獲得向社會推薦自己形象與能力的難得機會，為未來創(chuàng)業(yè)建立良好的媒體關系。在平時的實踐學習中大家可以相互之間交流溝通，這些交流活動會讓我們累計很多寶貴的經驗。其次，社會實踐是一筆財富。有付出，就一定會有收獲。在社會實踐中可以學到在書本中學不到的知識，它讓我開闊視野，了解社會，深入生活。更何況參加社會實踐活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富。紙上得來終覺淺，投身實踐覓真知"。我相信，經過社會實踐的磨練，我們大家會變得更加成熟、更加自信。我們有理由相信，當代青年大學生有實力承擔的起未來建設國家的重任！學校的暑假實踐活動，讓我們每個人都獲益匪淺。讓我們在未來的人生道路上少走了很多的彎路。讓我們的成功，變得更加的可能，所以要感謝學校給了我們這次社會實踐的機會。同時我還要感謝我所在的實習單位，感謝單位給了我這次的工作機會，雖然工作很苦很累，但痛并快樂著。真的是在其中學到了很多的東西，如人生的哲理等。
市場營銷的實習報告4
系部名稱：工商管理學院
專業(yè)：市場營銷1102班
姓 名： 孫晨陽
學號：0810110514
實踐單位： 淶源縣燕源礦物纖維銷售有限公司
實踐時間：xx年x月x日至xx年x月x日共 七周。
一、實踐目的：
今年暑假在燕源礦物纖維銷售有限公司進行了階段性的實習。淶源縣燕源礦物纖維銷售有限責任公司主要從事石棉、海泡石、玻璃纖維等礦物纖維加工和銷售的工作，其中包括貨物管理、定價、營銷策劃、售后服務等。公司員工100余人，主要工作是加工、出售礦物纖維原料和制品。公司設有總經理室、財務部、人力資源部、銷售部、加工車間和倉庫。該公司是一家比較正規(guī)的民營企業(yè)，企業(yè)雖然不大，但是有很好的團隊精神，工作環(huán)境良好，員工不會有太大的壓迫感，也沒有那么緊張的工作氛圍，我感覺在這個公司的人們每天都很開心。
這次實習就是在這個公司。“第二校園”社會實踐給我們提供了一個平臺，讓我們首次邁出校園，在真正的公司里面學習、工作，旨在讓我們能夠提前接觸到社會的點點滴滴，讓我們在真實的社會工作中實踐自己學到的理論知識，把知識融入實踐，在實踐中檢驗真理。今年的暑假實習，讓我們真正的了解到一個營銷職工的點滴辛苦，一個公司整體運行的規(guī)律，也讓我們感受到現實的殘酷，工作并不是我們想象的那么簡單。實踐就是一面鏡子，用來照清我們的知識欠缺，我們的人際交往能力，我們與社會的融合程度，我們應該努力的方向。 實踐就是讓我們更好的看清自己。
二、實踐內容：
在公司里，我被分配到銷售部進行業(yè)務實習。在銷售部，我?guī)煾钢笇彝瓿筛鞣N工作。在工作中，主要是先讓我們觀察工作的完成方法，讓我們先從中學習經驗，然后再實際操作。
按照這個原則，我在銷售部的七周時間里，首先，進入了倉庫，熟悉了產品的規(guī)格、性能、用途等。比如石棉種類中按等級劃分，分為三級、四級、五級，每一級又有不同的規(guī)格，比如5-65、5-70等。不同種產品有細小的差別，用在不同的方面，性能也是不一樣的。同種產品，根據商家的不同要求，又有很多不同的規(guī)格，規(guī)格不同包裝自然不一樣，通過包裝上面的標識就能夠比較清晰的分辨出來產品的種類和規(guī)格。熟悉公司的產品是每個業(yè)務員的基礎。
然后，我在銷售部做了咨詢業(yè)務。主要是通過接打電話，來向有意向的公司來解答產品的問題，報價的問題，還有就是收集公司的信息，這個工作是在基礎工作上展開的。工作要做好一點之后，才能繼續(xù)做下一個工作。
最后，我和我?guī)煾敢黄鹜獬雠軜I(yè)務，也是照顧我?guī)煾福瑯I(yè)務員外出跑業(yè)務是家常便飯，一連出差好幾天都不見面。跑業(yè)務的工作主要有發(fā)展新客戶、鞏固老客戶和做自己的渠道。公司里的業(yè)務員最看重的就是做自己的渠道，渠道的利潤要比直接的客戶的利潤來的要多。
以前知道，鞏固一個老客戶的成本要比發(fā)展一個新客戶的成本要低得多，所以銷售人員先要鞏固自己的老客戶。但是，每個公司的策略不同，所產生的結果也不同，這個公司的業(yè)務員更看重自己所做的渠道，因為渠道里面的銷售工作是分環(huán)節(jié)進行的，下面的代理人員會主動處理客戶關系，甚至有的和客戶有很緊密的多重關系，使得老客戶可以很鞏固，當然大多利潤也是從這些老客戶中來的，公司業(yè)務員主要負責貨物的配給，回款和監(jiān)督檢查渠道工作，能夠比較輕松的完成工作。渠道的作用真的很強大。
三、實踐結果：
這次短暫的企業(yè)實習，讓我們在學校之外，通過自己的身體力行的運用自己的知識，在真正的崗位上觀察各種事情，看待各種情況。正如所說的實習就是一面鏡子，能夠讓我們真正的審視自己，讓我們更加全面的了解自己的'能力。這次實習圓滿的劃上了一個句號。
我?guī)煾负娃k公室的同事們對我的工作也都真誠的給出了建議，他們都認為我挺年輕，潛力很大，頭腦機靈，待人親和力強，這一點適合做銷售人員，銷售人員總是在和不同的人打交道，自身表現出來的親和力能夠較快的拉近人與人的距離，能夠更快的接近，能夠更高效的溝通，對工作的完成也有很大的幫助。銷售能力是知識和實踐相結合的產物，所以在以后的工作中，同事們都告誡我，要在不落下學習的情況下，多參加企業(yè)社會活動，試著用自己的思維，解答生活和工作中的問題，理論和實踐相結合才能做好銷售，才能積累經驗。
在實習中，我主要是協助我?guī)煾负屯聜兺瓿筛黜椆ぷ鳎谶@段實習當中，我感覺工作環(huán)境可以變得很好，工作可以變得既認真又有樂趣，我的實習讓我看清了自己的優(yōu)勢和劣勢，給了我有一個目標，讓我可以更加完善自己，這就是實踐給我的最大的收獲。
四、實踐總結和體會：
“第二校園”暑期實習，讓我們能夠真正的走到企業(yè)中去，讓我們從想象走到現實，真切的體會工作的繁重和復雜，也讓我們重新認知了價值觀和努力的方向，這次實習給我的體會很大。
第一，理論是基礎，實踐是能力。我們上大學所學的知識大部分都是工作中切實需要的，我們沒有這樣的理論就不能理解工作中的原因，就沒有切實可行的方法，就不能高效的處理問題，理論是我們工作中的基礎支撐，沒有他們就沒法往前走，它就相當于走路中的鞋。但是，單單有鞋是不行的，只有理論也是紙上談兵。能夠運用自己的理論知識，真正的處理工作中出現的問題，用自己的方法解決問題，是我們從實踐中的到的能力，能力才是我們在以后的就業(yè)、工作中真正需要，真正重要的東西。我們的能力要在實踐中不斷積累，正所謂“讀萬卷書，行萬里路”，能夠得到不同的知識，相互補充，達到完整。做銷售更是這樣。銷售中的變數特別大，所以要有靈活的頭腦，和理智的分析，在真正的工作中應變自如。在學校的學習中，要多多參加這樣的活動，逐漸走出校門，在實踐中看到自己的不足，在實踐中鍛煉自己的能力。
第二，思維也是一個不斷成長的過程。當我們在校園中的時候，我們的一些想法，一些看法，一些談論的東西讓人聽起來是很天真的，年輕的我們總是把問題想象的很簡單，我們能夠通過自己的一些努力就能夠得到同等的回報，然后我們畢業(yè)后的生活可以如何紅紅火火，自己的工作能夠如何蒸蒸日上，等等。但是，當我親身接觸到這些在奮斗的人們的時候，我才發(fā)現，事情并不是我們想象的那么簡單，我們的思維也是一個成長的過程，我的心理年齡是很年輕的，我們不知道世界的紛繁復雜，我們不懂的人情世故，我們不能猜透人心，我們的思維也在和經歷一同成長，當我們經歷了以后，才發(fā)現事情原來是這樣的，社會原來是這樣的，世界原來并不平靜，天空不是一成不變的。在經歷之后，我們重新認識了世界，重新調整自己，讓我們以后的工作和生活能夠很好的進行下去。
第三，經歷就是一種財富。想起這句話，人們越來越看重幸福感，談論幸福也很多，我一直認為幸福是一個過程，不是結果。勇敢的往前走，不忘欣賞道旁的風景。我們看到的，我們聽到的，我們體會到的，我們回憶的，都是我們的財富——人生財富。人生要活的精彩，公司里面的工作氛圍很好，我感覺人們的工作態(tài)度都很熱情，工作也不忘快樂。我們的生活應該是這樣。痛苦一分鐘，就失去六十秒的幸福。以后，我們的工作也應該有快樂，不需要太繁忙，不需要太過緊張，不需要一直向前奔跑，我們不忘向前走，然后欣賞道旁的風景。和辦公室的同事們交談，這是他們告訴我的。我們的幸福掌握在我們手中，我們想要什么樣的幸福，就應該想方設法去追求這樣的幸福。
最后，在合適的年齡做合適的事情。我?guī)煾父嬖V我的，也像畢淑敏說過的話，人生在二十歲的時候就要體會二十歲的時光，四十歲就四十歲的事情，等到八十歲了也不會羨慕年輕的你們，因為曾經我也年輕過。我們現在是二十多歲的青年人，就應該給自己一個清晰的定位，盡管我們走進了企業(yè)，我們掙錢了，但是我們還是要走進校園來完成接下來的學業(yè)，要認認真真的學習知識，努力實踐，不要為了錢而活，事情做好了，自然有回報。為錢太累，青年人有無限的熱情和闖勁，但是要在合適的年齡做合適的事情。大學很短暫，轉瞬即逝，我們的大學只有一次，好好享受這樣的大學時光，等我們走出校園了，在社會上開始經歷真正的社會人的生活，又是不一樣的風景和感悟。
這次的實習，我很感謝我身邊的人，他們讓我不僅僅實踐，不僅僅學習，讓我重新認識我們的生活，我的方向。這次實習有好多意外的收獲，我以后找機會還會參加這樣的實踐活動。
市場營銷的實習報告5
透過這次的市場營銷實習，我從中學到了很多課本中沒有的東西，雖說很累，但是真的很感謝學校能夠給學生這樣實訓的機會，尤其是會計專業(yè)，畢竟會計吃的是經驗飯，只有多做帳，才能熟能生巧，才能游刃有余。
一、崗位職責
衣派服裝股份有限公司是國內很有實力的服裝企業(yè)。Empire由尤兆堅女士在20xx年成立。目前在全國各地20多個省市內設立超過八百多家的服裝連鎖店。除了由10多位內部設計師，配合采購人員與打板師攜手創(chuàng)造的時裝系列，Empire還銷售自有品牌的配飾和衣服顏料等。Empire將始終以低價、時尚與品質同在的宗旨為大家服務。
自仿真實習實訓開始，我就市場總監(jiān)這一個職責，這個職責主要是對渠道商訂單的響應，合同的簽訂，總結下一季銷售的貨物量等等，同時也負責各項比賽，例如CIS，廣告創(chuàng)意大賽等等，這些相關的比賽的項目。這是我們公司市場總監(jiān)的的職責，這有可能和其它公司有所不同。
但是，到了實際狀況，你處于公司里面的，就需要幫忙其它人員，某某人沒有上班，你就去接手他/她的工作。所以在這近兩個月的'實訓，除了會計的核心工作，物流，采購等等各種工作都有經歷過，只是說次數不多而己。
之后，在輪崗制度后，我又從市場總監(jiān)變?yōu)槲锪髦鞴埽@一轉變，我接觸了更多的外圍機構，如到第三方物流辦理貨物運輸手續(xù)，到海關辦理貨物出口手續(xù)等等。
二、實習項目
對于我們生產商來說，我們的項目相對不復雜，主要是買賣賺取差價是其利潤的主要來源，在綜合仿真實習平臺上，我們十八家生產商應對的只有八家渠道商，僧多粥少，這讓我們不得不使出渾身解數去獲得訂單。其次是控制采購成本和物流成本，雖然這些不太起作用，但也不可無視的一部分。還有命運羅盤有時也會捉弄一下我們，使這個仿真變得搞笑點，還有每隔一些日子就會有一些比賽。例如CIS比賽，營銷創(chuàng)意大賽等等。
三、實習資料
其實基本的流程十分簡單，只是細心去研究一切問題都不是問題。簡單地說一下基本的運作。尋找渠道商洽談訂單，并且相約好關于貨物的價格和數量，然后響應獲取訂單，之后渠道商就過來簽訂合同。然后到第三方物流將我們的貨物運給對方，我們就能夠將發(fā)票和出庫單給渠道商，如果貨物是國外的話，我們就需要進行報關，進行響應的出口報關手續(xù)。報完關之后還要去稅務局進行響應的退稅手續(xù)，并且去銀行入賬。由于財務部的財務總監(jiān)和財務主管的事務很繁忙，所以支票的填寫和去銀行繳納貨款都由我負責，然后我直接把支票的回執(zhí)交由財務部保存記賬即可。完成響應工作后，與渠道商洽談下一季度的訂單，然后告訴生產主管、采購主管、物流主管、財務主管下一季我們的需求量，以便做出相應的預算。
而我在市場總監(jiān)后的工作資料：我除了上述的工作外我還要制定每個季度的銷售量和預測整個市場的需求量。然后每個季度之后還要計算每個季度的庫存量，根據這些數據一個季度一個季度環(huán)環(huán)相扣下來。但是由于第一個季度不太了解整個市場的狀況和整個規(guī)則的要求，但之后經過和CEO的商討和對整個書的重新了解我對整個市場的模擬規(guī)則有了進一步的加深。這就是我額外學習到的東西了，我覺得是就應要幫財務部分擔一下工作，不要說分擔吧，自己就應學習除了市場以外的其他知識。
這樣就完成了一個季度的基本流程，也描述了每一天每個人基本要做的事情。這就是實習的基本資料。
第三周的星期四的上午召開了市場總監(jiān)論壇會議，不要說這是市場總監(jiān)的討論吧，我覺得這更加像是一場抱怨會。很多人直說模擬市場給人帶來的壞處，說模擬市場的不足和缺陷，生產商的壟斷和不按規(guī)則辦事。我覺得不就應只看到不足的地方而就應看到模擬市場給我們帶來的好處，畢竟上下班制度這是很多外面的公司都是這樣貌規(guī)定的。這就要求我們要做到準時上下班，做一個守時的人，我覺得守時是做人的基本原則。他們抱怨生產商的不公平競爭，那試問，外面的社會是公平的嗎市場本來就是競爭的，沒有公不公平。但也有部分市場總監(jiān)提出了自己的發(fā)展計劃、分享自己的心得等等。仿真模擬確實是存在很多不足的地方很多限制的地方，但是仿真模擬實習確實是給了我們學習的地方。
四、存在問題與改善
這個存在問題有內部，也有外部。
首先內部問題，剛開始工作的時候，由于大家都不清楚完全的流程，所以時間總是耽擱了很多工作都跟不上進度，然后不明白中介機構的位置在哪里，此刻才發(fā)現很多書籍也未曾保管好，書籍上面有每個工作的地方，書籍上還有很多參考數據。這些都是值得我們去學習的地方。
市場營銷的實習報告6
通過實習給自己一個明確的定位。實習中接觸了與本專業(yè)相關的實際工作，獲得與專業(yè)相關的知識，擴寬自己的知識面，也了解自身存在的不足，通過實習鍛煉自己，培養(yǎng)自身綜合運用所學知識進行分析問題和解決問題的實際動手能力，強化實際工作的知識技能訓練；培養(yǎng)自身的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)和合作精神，增強勞動觀念，成為一個會調和理論和實際的關系的綜合性人才，為畢業(yè)后順利投身工作崗位并融入社會作好準備。
一、實習時間
20___年x月x日至20___年x月x日
二、實習公司簡介
xx市xx有限公司集銷售、服務于一體，產品覆蓋內外墻涂料（質感、仿石漆）、油漆、防水涂料、防開裂輔材、中高檔白乳膠、熟膠粉原料以及墻紙膠等七大系列產品。公司還具有獨立承包大中型工業(yè)、民用、市政工程、裝飾裝修建設項目的施工、供料于一體的大型建材貿易企業(yè)。
公司自成立以來，始終堅持“與時俱進，誠信經營”的方針，牢固樹立“質量第一，安全第一”的思想。以誠信為根本，以質量求生存，以安全求效益，以開拓求發(fā)展。嚴格制定了一系列管理制度和規(guī)章制度，以確保企業(yè)的經營能夠健康發(fā)展。憑借強大的營銷模式和完善的售后服務等優(yōu)勢，逐步成為行業(yè)中綜合實力強大的現代化企業(yè)，贏得了廣大客戶的信賴和贊譽。并以嚴謹的態(tài)度和對產品的精益求精，構建起一個以福州市地區(qū)為主的市場銷售網絡。
本公司全體員工精誠團結、勇于開拓創(chuàng)新，堅持發(fā)展才是硬道理，不斷提高技術和管理水平，不斷完善企業(yè)經營管理體制，努力開拓市場，拓展業(yè)務，始終堅持以信譽第一、質量第一、安全第一為準則，以客戶滿意為宗旨，以提高產品質量、不斷開發(fā)新產品、安全生產為重點，使企業(yè)在激烈的市場競爭中快速發(fā)展壯大。
三、實習內容和收獲
剛進入公司的時候，公司里的一切對我來說都是陌生的，呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較陌生的環(huán)境中工作。不過，在之后的漸漸了解和熟悉業(yè)務中我逐漸掌握了這個方面的知識，慢慢的對工作開始上路，在日復一日工作的同時慢慢熟悉公司的工作環(huán)境首先，先了解了公司里的各項規(guī)章制度，服務章程及工作中的相關注意事項等，閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊，向部門里的同事請教了解工作的相關事項、相關技巧。再次，了解了一些公司的背景、產品以及發(fā)展方向等情況，這樣可以為以后和客戶交流打好基礎。對公司里的環(huán)境和企業(yè)文化有所了解熟悉后，工作雖然沒能夠上手，但學到了不少東西。
在公司要進行新的市場開發(fā)的時候，在市場部人手不夠的時候，也為了培養(yǎng)新員工的銷售能力，往往是服從調動，積極的參與市場調查當中，進行市場調研工作，同時給我們分配工作任務，下達為期一個月的目標任務，所以被調入到門店進行為期一個月的實習。其中最主要原因的是要為了配合門店的練兵活動，推動門店銷售人員的銷售能力的提高，使大家掌握基本的銷售原理，并運用到日常的銷售工作中去，有意識地提高銷售技巧，在這個過程中也是有很多的學習，不管怎么樣，在哪個部門都有很多的新知識學習，不斷的豐富自己，這樣能夠更多更好的了解公司的情況和工作上的一些業(yè)務，以便于日后對自己的工作開展做經驗積累。
從到門店實習時，我們穿上導購員的制服，個個都精神抖擻，信心百倍，笑臉迎人。
但不管到什么行業(yè)的賣場活門店，除了能看到琳瑯滿目的各色商品外，導購員也是你不能不看的“陳列”。經理耐心教導我們，作為一名稱職的導購員，首先就得拋掉“沒有人”這個想法，而且要改掉各種不好的行為動作，因為導購員就是活生生的“陳列品”，也是公司的門面，既是代表品牌的形象，也是公司形象的體現，所以要時刻提醒自己，做到最好，這樣才能贏在起點，提升公司的形象。經過經理的教導，大家改掉了那些小毛病，以端正、嫻熟、干練的姿態(tài)迎接每一位顧客。
通過與不同的顧客接觸和交流，不僅對整個的銷售過程也有一定的了解，也讓我學到一些銷售技巧。
1、學會進行封閉性問題的提問。在銷售過程中，針對我們每個產品的賣點設計并提問一些封閉性的問題，假如顧客回答的是“是”，那就離我們的銷售就基本能成功了，也離最終的銷售目標更近一步了。
2、區(qū)分誰是購買者、誰是決策者。在銷售過程當中，不僅要盡力吸引決策者的關注，同時，也要善于對待影響者，因為其可能會影響到我們整個銷售過程。
3、以編故事或潛意識的暗示手段把消費者引導到情節(jié)當中。要知道，我們面對的是各樣的顧客，要使各類顧客能過很好的理解我們建材產品的功能，加強對我們產品的印象，利用編故事能很好的把消費者引入我們的話題，從而引起顧客的興趣，促成交易。
4、盡量讓顧客參與到我們的銷售互動當中。建材銷售是一個互動的過程，并不是一個人的表演舞臺，做好互動能夠增加我們產品的信服力，是顧客關注我們講解內容最好的途徑，也會促進銷售。
5、學會如何應付討價還價的顧客，而答案就是學會訴求與贊美。使用贊美可以使客人的'虛榮心上升，給客人以好感，使其頭腦發(fā)熱，獲得某種程度上的滿足感，最后用執(zhí)著觸動顧客的可憐心，有利于顧客產生沖動購買行為，更有機會銷售成功。
在實習中我的只是得到了提升，工作的很愉快，同時也感受到了一個公司，一個家庭的溫暖。不斷地遇到問題不斷地解決，使得自己的能力不斷地提升，感覺自己學習到了很多的東西，成長了很多。
四、實習心得與感想
通過這次實習，即收獲了知識，也讓我想成為一名優(yōu)秀的銷售員，必須要學會銷售技巧，銷售技巧是銷售能力的體現，也是一種工作的技能。銷售技巧包括對客戶心理，產品專業(yè)知識，社會常識，表達能力，溝通能力的掌控及運用。總之，做銷售是人與人之間溝通的過程，其宗旨是動之以情，曉之以理，誘之以利。還有要具有很好的溝通能力，溝通能力是一個銷售人員最重要、最核心的技能，如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶，使對方有興趣傾聽，先接受銷售員，進而接受產品，這是一項很專業(yè)的技巧。我發(fā)現了自己成熟了許多，連看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實踐密不可分，讓我再一次感受充實，感受成長。
1、要有較強崗位意識。
作為一名畢業(yè)生，畢業(yè)后走向社會，大多是從事一線工作，有勞動性的，有營銷性的，基本上都要從基層做起，這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用，干一行，愛一行，專一行，是一種崗位責任，是一種職業(yè)品質，用人單位很注重這種品質。這種崗位責任是一名員工走向成功的必經之路。要增強崗位責任，就必須頂崗深入到生產一線進行腳踏實地的工作，兢兢業(yè)業(yè)的去做，只有這樣，才能磨練和增強他們的崗位責任感，這是現代社會對高職生的基本要求。
2、在工作中要有良好的學習能力，遇到問題自己能通過相關途徑自行解決能力。因為在工作中遇到問題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力，通過不斷的學習從而掌握相應技術，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力，一方面來自向導師們的學習，向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關途徑來解決問題。
3、要明白良好的人際關系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術、同設備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學校學生會的長期的鍛煉，使我有一個比較和諧的人際關系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實踐經驗，缺乏對相關行業(yè)的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐，做到理論聯系實際。另一方面要不斷的加強學習，學習新知識、新技術更好的為人民服務。
4、要不斷積累社會經驗。
增強社會經驗，也是增加工作經驗。一名畢業(yè)的大學生在面對用人單位面試時，別人很自然要問到你有無工作經驗，這道門檻攔住了不少大學生。因此，頂崗實習不僅僅是一種勞動鍛煉，更重要的是通過實踐增強工作能力，增加工作中的溝通和適應能力，增強做人的才干；實踐出真知，實踐長才干。有了適當的頂崗實習并能順利拿到一份頂崗實習合格證，這對今后走向社會，應聘崗位時，無疑是非常有益的。
5、要認真學習營銷技能。
營銷是一門科學，更是一門學問和藝術。科學的營銷手段，能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇學生頂崗實習的平臺時，選擇一個好的企業(yè)，特別是市場營銷做的好的企業(yè)，對實習學生來講，無形中就會增長他們的科學而嚴謹的營銷意識。在這種環(huán)境下，企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。企業(yè)一席話，證明營銷出效益，營銷出人才，營銷促發(fā)展的硬道理。因此，我們的實習生，就是要在這樣的企業(yè)去磨練，去鍛煉，在實踐中增長營銷才干，增長做人的才干。
五、實習總結
時間總是在我們不經意間已流過指尖，似乎每個人都會在時間流逝之后再來一句“時間過得真快”的感慨！我屬于蕓蕓眾生中的一員，我也難逃這世俗的侵染，混入這流俗之間。
在不經意之間我們已經走過了六個月，六個月的實習生活馬上就要結束了。回首這段時間的歷程，腦海里留下了深深的印跡，在這里我學會了很多，也認識了很多真誠的朋友和善待我的導師。
實習就這樣結束了，幾個月的實習生活也劃上了圓滿的句號，我們也將正式走出學校，走進社會，這段實習生活是一個很好的鍛煉機會，他讓我真正的懂得了學校和社會的不同，也真正的讓我從一個學生轉變?yōu)橐粋�上班族。這段時間我成熟了，想問題不在那么簡單，我會在深思后再做決定。工作中不僅僅是學習專業(yè)知識，更讓我學會為人處事，我想在未來我會走的更好更遠。
這是一段充滿艱辛和收獲的經歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將是我生命中無與倫比的財富，我會繼續(xù)努力為自己的將來打好基礎，去創(chuàng)造我自己的傳奇！
市場營銷的實習報告7
畢業(yè)實習是學生完成大學全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過實習了解社會，接觸實際，鞏固專業(yè)理論和提高實際操作技能，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，熟悉和掌握市場經濟條件下企業(yè)的運營規(guī)律，學會綜合應用所學知識，為走向正式工作崗位做好準備。在20___年xx月xx日至20___年xx月xx日這一個半月的實習時間里，我在xx化肥有限責任公司xx店分公司實習，實習職位是農化服務人員。
一、實習單位的概況
xx化肥xx店分公司成立于20xx年7月，目前在市內所有重點農業(yè)縣均自建了分銷網點，并且積極探索直銷零售模式。覆蓋全市95%以上耕地面積。網絡提供化肥、農藥等農業(yè)投入品，并提供農化服務，化肥產品年經營量約在5萬噸，市場占有率約為40%，是區(qū)域內規(guī)模最大、產品齊全、科技服務能力最強的農資營銷網絡。
二、實習單位經營現狀
建司10年來，xx化肥xx店分公司在大連市場上開拓進取，經營管理等各項工作取得了長足的進展，已成為xx市優(yōu)質化肥的供應主渠道、農資市場的重要組成部分，承載了省級流通企業(yè)為農服務的重要職責。
xx分公司本著“安全、便捷、成本節(jié)約”的原則，充分利用區(qū)域內的港口、物流園區(qū)、第三方物流企業(yè)資源，打造立體化的物流倉儲配送體系。分公司下屬分銷網絡倉庫13座，倉儲面積10萬平方米，覆蓋市內重要的農資市場和物流節(jié)點，倉儲布局合理，能夠輻射到每個農業(yè)縣區(qū)，且多處在鐵路沿線與物流集散地，較好地滿足了公司業(yè)務開展的需要。
xx化肥xx店分公司加強多元化合作，降低成本，提高倉庫利用率，利用淡旺季時空差，做好對內外部服務，建立模擬的第三方物流雛形。同時建立起了一整套行業(yè)領先的服務標準：對化肥從出廠、包裝、運輸、倉儲、直至配送到終端農戶的每一個環(huán)節(jié)都可做到實時跟蹤，杜絕了假冒偽劣，保障了產品質量安全。
xx化肥xx店分公司依托遍布全域的分銷網絡，構建了全方位的農化服務體系。結合遍布全市的分銷網絡，打造了以“農化知識傳播體系，現場服務指導體系，測土配方施肥服務體系”為核心的農化服務體系。分公司有基層銷售和農化服務人員54人，直接面對鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶和廣大消費者，提供價廉、優(yōu)質、高效的化肥和實用科學的農化服務。
三、實習情況
實習期間我被分配的職務是農化服務人員，但到銷售處后xx經理認為農化服務任務過少，我應該再兼顧多學習一些業(yè)務的知識，所以他們給我安排了一個具體且科學的實習計劃，讓我從產品策略，價格策略，分銷策略與促銷策略四個方面全面了解公司的營銷體系。
第一階段了解我們公司的產品策略。這個星期里我主要是從我們公司發(fā)放的一些書面資料和自己在網絡上查找資料，以及詢問領導和同事三個方面，全面了解化肥的種類性質以及我國土地肥力情況，同時還了解了化肥市場的基本情況以及化肥種類與化肥供應體系。通過這個階段我知道了化肥主要分為氮肥、磷肥、鉀肥以及次要常量元素肥料和微量元素肥料，是農業(yè)生產中最基礎而且是最重要的物質投入。目前，我國化肥的利用率不高，科學施肥的全面推廣勢在必行。
第二階段了解我們公司的價格策略。基于以上現狀，我公司的在產品策略上主要采取自有生產與進口相結合的策略，以提供我國農業(yè)生產中所需要的各種肥料。我們公司根據國內外化肥市場的信息變化規(guī)定各分公司的化肥價格，一般同一分公司所屬地區(qū)各類產品價格相同，各分銷中心不能擅自更改變動，同客戶談業(yè)務時以此價格為準，如果為分銷渠道的銷售促進考慮，對老客戶大客戶可以向公司申請優(yōu)惠價，經公司同意后給予客戶優(yōu)惠價。公司的定價策略嚴謹，根據市場信息統一定價有利于公司管理，防止公司內部惡性競爭，有利于公司企業(yè)形象的建立和客戶長期關系的建立。我們公司財務、物流和業(yè)務三大系統相互獨立又相互配合。各分銷中心的財務，物流直屬分公司的財務、物流經理管理，與分銷中心的業(yè)務與業(yè)務經理相互獨立，有利于公司內部相互監(jiān)督、流程透明、責任明確、嚴謹管理。而各分銷中心分別派有物流、財務、業(yè)務人員，自成一個體系，相互協作，共同保證各分銷中心的正常運行以及和分公司的相互聯系協調。
第三階段了解我們公司的分銷策略。這個星期里我主要是通過跟隨業(yè)務員去縣里鄉(xiāng)鎮(zhèn)里洽談業(yè)務，從而現時了解一些選客戶的方法與洽談業(yè)務時的小技巧，了解公司的銷售渠道。在同事的帶領下，我到各個縣區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)去走訪客戶，一般我們先走訪縣級客戶，了解縣級客戶的數量和其各自的實力，感覺他們的購買欲望，獲取一些市場主要競爭對手的情況，側面了解競爭對手的銷售渠道和銷售價格。然后到鄉(xiāng)鎮(zhèn)走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶，主要看是否具備直接走鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶的條件。在走訪客戶時，自身形象，語言技巧，推銷策略和隨機應變都是很重要的，客戶喜歡不喜歡與我們公司合作，對業(yè)務員的印象好壞是重要因素之一。
第四階段了解我們公司的促銷策略。這最后一個星期里，我主要是學習農化活動的具體組織安排，和感受農化活動的.范圍與廣大農民朋友對我公司的認可。我們公司分配給我的主要職位是農化服務，而且開展農化服務的階段是我實習期間的最后一個星期，前三個星期的時間里我已經在不斷學習中找到了工作的節(jié)奏與技巧，所以在農化服務中領導讓我獨自組織運作。我先參照以前的農化服務申請表向公司寫了申請，活動地點在xx縣，申請了共四場，我所在期間有兩場，分別是文藝演出和科學施肥講座各一常申請下來之后，我先是準備所需的物品，如手提袋、撲克牌、宣傳單等，幫助承辦的經銷商將這些物品運到活動地點。在文藝演出的現場，我協助拉橫幅，向周圍觀眾發(fā)放宣傳單，拍照忙的不亦樂呼，不過看著農民兄弟看演出的熱乎勁兒心里還是很欣慰的。
四、實習總結和心得
1、實習總結
實習的這幾個月之中，在領導的關心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應了環(huán)境，適應了工作崗位。在學習方面嚴格要求自己，憑著對個人的目標和知識的強烈追求，牢固地掌握了一些專業(yè)知識，工作實踐讓我的技巧不斷提高，慢慢能夠抓住不同客戶的心理，和客戶溝通得越來越好，辦理量、滿意度等各項數據也相當不錯，公司上級以及同事對我的成績都給予了肯定。與此同時，我自己思想認識都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了強烈的責任心。因為自己的一點疏忽就會導致被客戶投訴，以及單位和部門形象受損，我要時刻對客戶負責，時刻對自己負責，時刻對單位負責。
2、實習心得
在這個寒假的實習培訓中，我們學習到了很多平時在課堂上學不到的東西，收獲可謂頗豐厚。在這里，我們學會了聆聽，和客戶保持良好的溝通力和并且進行換位思考，在通話中要保持和客戶的互動，以禮待人，站在客戶的角度急人之所急，在客戶出現不滿情緒時要及時安撫并且盡己所能地幫客戶解決問題。
我學會了去應對實習過程中遇到的形形色色的人；學會了在聽的過程中去解決問題，去幫助他人，也體會到了在幫助他人聽到那句謝謝后的快樂心情。以下是我對本次實習的兩點心得：
1、從小事做起，主動干自己力所能及的事，切忌自私自利。前兩周里由于我大多時間都在進行理論學習，所以還是比較閑的，每天早上我到銷售處都會拿起抹布只擦一擦自己所坐的沙發(fā)。一天我又是只擦擦我坐的沙發(fā)就把抹布放了回去，但經理接過抹布將銷售處的所有桌椅沙發(fā)都擦了一遍，然后又主動的掃地拖地，這些舉動使我和幾個同事都慚愧不已，經理尚且如此以身作則，我們又怎么能自私呢？以后我們這些人，都開始每天搶著做這些打掃衛(wèi)生的事。這些事雖然都很小，但是都是力所能及的事，每個人的成功都是從小事做起的，看不到這些小事，就更不用說做大事了。
2、要將維護長遠利益，維護固定客戶利益放在第一位，把短期利益，眼前利益放在第二位。一次客戶受了錯誤市場信息的影響，在和我們銷售處洽談業(yè)務時，直接提出了他想要的價格，而他想要的價格比我們公司規(guī)定的價格一噸貴上五十元錢，按照一般做生意的準則，一般人會直接順水推舟以較貴的價格賣給其貨物。但我們銷售處卻沒有這樣做，以維護長期利益、維護客戶利益為準則，明確的告知了他實際上我們的價格，使他十分感動，對我們公司的印象大大提升。開展業(yè)務目光要長遠，站的高，才能看得遠；看的遠，才能不斷的發(fā)展壯大。
市場營銷的實習報告8
經過為期四天的市場營銷實習，我深感市場營銷真是一門博大精深的課程。它包括了市場調研，選擇目標市場，產品開發(fā)，產品訂價，渠道選擇，產品促銷，產品儲存和運輸，產品銷售，提供服務等一系列與市場有關的企業(yè)業(yè)務經營活動。雖然我們實習的時間較短，但收獲還是頗豐的。
第一天我們在老師的指導下選擇并確定了調研主題——蘇州大學生旅游情況調查，然后設計了調查問卷。這說起來簡單，過程確是相當艱難和坎坷的。在選擇調研主題上我們就花費了很多腦細胞，一開始我們是想調查當代大學生網購的結構與行為分析，但當即就被老師駁回了。老師說那個主題太寬泛了，沒有明確的目標，調研出的結果沒有任何意義，而且我們根本不清楚自己的調研目的。后來經過組員集體商議討論，決定以蘇州大學生旅游情況調查。我們是把自己定位為一家旅行社，通過調查大學生關于旅行的情況，從而想辦法將自己推銷出去，以獲取最后的利潤。這個想法終于獲得了老師的認同，接著我們大家在一起討論了問卷的題目，題目的選擇也是很有講究的。問題不宜過多，最好是15至20個，而且最好采用封閉式為主，多項選擇題后應標注清楚。問卷的每個問題都是經過我們再三推敲才決定的`，所以在這方面進行地比較順利。
第二天我們實施了調研，由于范圍是蘇州的大學生，我們決定兩兩分組去不同的學校進行調研。我和陳平負責蘇州工藝職業(yè)技術學院和蘇州大學文正學院，陳珍和蔡文妤負責蘇州市職業(yè)大學和蘇州工業(yè)職業(yè)技術學院，戴淑和丁丹丹負責蘇州經貿學院和蘇州科技大學，由于我們人員有限，所以還有一些學校不能兼顧到，也就造成了我們調研的不完善，但基本還是很具代表性的。在調研時有人會把我們當成推銷的，不愿意幫我們填問卷，老實說被拒絕當然會比較失落，但也是可以理解的，他們沒有義務幫助我們。雖然被拒絕但我們還是會很有禮貌地對他們說聲謝謝。因為營銷者一定要學會微笑，對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大，當你見到客戶的時候對他微笑，客戶會覺得有種如沐春風的感覺，在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。有人拒絕，當然也會有人很樂意幫助我們。在那些好心人的幫助下，我們順利地完成了調研任務。
通過此次親自進行調研，我對于如何做一位好的營銷人員有了更深層次的理解：做市場營銷其實就是也是在營銷自己，營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想著去欺騙你的客戶，客戶可能會因為相信你而上一當，但是他絕對不會上二次當，你可能會因此失去更多的客戶和機會。誠信對于營銷者在整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用，無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負責任，誠信也是最基本的人格保證。還有一點就是持之以恒，凡事貴在堅持，客戶不是一朝一夕就有的，是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠不會成功，堅持到底就有見到曙光的那一天。
第三天我們將調研的數據進行了整理分析。整理數據是個相當繁瑣的事情，特別是那些多選題，更加大了我們整理的難度，可經過不懈的努力，數據還是整理出來了。之后我們小組成員一起對數據進行了分析，分析完后開始撰寫調研報告。關于調研報告我們都不太了解，經過上網查看了不少例文后，大致有所認識了。了解差不多后，開始寫調研報告，有人根據數據繪制圖表，有人負責分析結論，還有人查找建議。
最后一天，我們對此次調研進行了PPT的展示。我們小組的展示是分工合作的，每個人負責幾張的講解，這樣使得每個人都有發(fā)言的機會。整體來說我們的展示還是沒有什么問題的，只是其中有的小細節(jié)我們忽略了，例如：自助游和自由行，這兩種旅游方式本質上是沒有太大區(qū)別的，但我們把它嚴格區(qū)分了，盡管我們在問卷里有對其進行相應的解釋，可這樣的解釋未必是準確的。還有我們的問卷樣本數不夠充裕，導致我們沒有對無效問卷進行廢棄，結果某項數據是不準確的。
這次的實習時間雖然不長，但每組實習的項目都是不同的，我們從中學到了不同的營銷知識，真的很棒。在這次的實習中，每次完成任務我和組員都會積極參與，我們各抒己見，最后綜合我們團體成員的意見去完成任務。其實，每一次都是一個學習的過程，每一次都可以通過隊員之間的溝通從而學習到更多的知識。這次的市場營銷實習課不僅僅學習的營銷方面的知識，也進一步培養(yǎng)了同學之間的溝通與交流能力。而且老師上課的時候也很幽默，課堂一點也感覺不到沉悶。這次實習真是收獲良多啊。
營銷是一門很重視實踐的課程，所以，倘若我們只會空談知識，哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是“空談”。參與市場營銷實習是非常必要的。我們要重視對于營銷的實踐，總結經驗，不斷地提高自己。通過這次市場營銷實習，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但通過學習使我理清了思路，這次的實習，把書面上的知識與實際相結合，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。
市場營銷的實習報告9
時間過得真快!一個月的假期轉眼就過去了，又要開學回學校了。回頭想一想自己這個假期的實習經歷，心里就很欣慰，感覺這個假期過得很有意義，很充實。
大學以前，每次放假我都呆在家里，除了幫父母干點家務也沒參加過什么別的實習活動。現在上了大學，成為一名大學生，這意味著成長和獨立，因此自己不能像以前那樣度過假期，應該參加一些社會實習活動，接觸社會、了解社會，一方面可以把學到的理論知識應用到實習中去，提高各方面的能力，另一方面可以積累工作經驗，對日后的就業(yè)大有裨益。放假前我就為假期計劃，想找一份臨時工。作為一名市場營銷專業(yè)的學生，我打算找一份促銷的工作。放假回家我把想法告訴父母，他們也同意，第二天我就到XX(地名)找工作，快過年了，很多商場、公司都搞促銷，招聘節(jié)日促銷員的很多，走著看著，突然看到XX(公司名)招聘春節(jié)促銷員的海報，上面寫要上班十天，臘月二十到二十九，每天中午11點到下午5點六個小時，提供住宿，一天四十塊，很不錯!適合我干，于是我趕快到他們店里應聘。去了老板讓自我介紹一下，當我告訴他我是大一的學生，學的是市場營銷，他一聽就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況，給我點資料看，并帶我參觀下宿舍，我感覺可以沒意見，他就定下了，讓我回家準備到時候過來上班就行。
第一天上班，我很興奮，早上不到七點就起來了。自己早早起來，搞得爸媽也都起來了，媽媽給我弄吃的，爸爸幫我收拾東西，吃過飯，我?guī)c衣服和生活用品坐車趕到市里。不到十點我就到店里了。放好東西，老板就帶我到活動點，在華潤萬家超市門口，那里人很多。我們這些促銷員要做的是，給行人顧客發(fā)傳單和贈品，講解產品情況和促銷活動說明。剛開始我有些膽怯，不知道該怎樣接近顧客，拉攏顧客，只知道發(fā)傳單和贈品，別人咨詢問題我才說話，看著其他人賣出好多東西，我心里很不是滋味。過了會老板走過來笑著對我說：“以前沒干過吧?你們這些大學生缺少經驗，需要好好鍛煉。”他和我聊了會，教我如何推銷產品，讓我向其他人學習，自信大膽一點，于是我慢慢放開膽去嘗試，開始叫喊，拉顧客，接觸幾個顧客后，我發(fā)現這個沒有自己想象的那么難，第一天我不但發(fā)完了傳單和贈品，還賣出兩百多的產品，老板說我很不錯，進步很大，聽了心里很高興，很有成就感。
工作三天后，老板感覺我干的不錯，讓我一個人到一個贈設的新點去。這里的來往的人不多，和超市那里相比人很少，不過我沒有抱怨，反而更努力，用自己的熱情吸引了很多顧客，賣出的產品比別人多，最多一天賣了八百多塊，老板很滿意的表揚我，并給我加了一百塊的`獎金，這讓我更相信付出就有回報，努力就會成功，活動結束，老板給我的考核評價是優(yōu)秀，不僅發(fā)了工資，還發(fā)了好多東西，有吃的有喝的，自己都沒法帶了。過年在家，親戚朋友知道我去市里打工都問我，每次我都自豪的給他們講這段實習經歷。初六老板打電話給我，說公司還要搞幾天活動，問我要不要去，我很爽快的就答應了，初七就去上班，年后又在那里干了十天，掙了五百塊錢。這個工作大多時候都站著，雖然有些辛苦，但是它鍛煉了我，讓我體驗了生活，而且能給自己掙點生活費，感覺很值!
這次實習不僅讓我了解學到很多東西，還鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理洞察能力，讓我知道如何做好一名促銷員。一名優(yōu)秀的促銷員應該注意以下幾點：一、保持良好個人形象，具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務態(tài)度;二、精通所銷售產品的知識并掌握足夠的關聯產業(yè)的知識，以及促銷活動的相關情況;三、具有良好的應變能力，能根據顧客的言語與表情察覺顧客的想法，作出適當的回應;四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;五、不斷學習，掌握銷售能力和銷售技巧。
校園和社會環(huán)境存在很大差別，這就要求我們不僅掌握理論知識，更要重視實習，利用假期時間走進社會實習，鍛煉、提高自己，積累經驗。成長，是一種經歷;經歷，是一種人生的體驗，人生的意義不在于我們擁有了什么，而在于從中我們體會什么。假期社會實習活動給了我們一個鍛煉自我的平臺，讓我們有所體會、有所啟迪、有所感悟，讓我們更好地成長。
市場營銷的實習報告10
學院：
管理學院
班級：
應用營銷xxx班
學號：
30908xxxx
姓名：
xxx
指導老師：
xxx
實習地點：
桂林漓泉啤酒廠、桂林橡膠機械廠、桂林微笑堂商廈、桂林沃爾瑪超市等
實習時間：
20xx年6月28日—20xx年7月2日
一、實習的目的及性質
本次實習是我們學完了公共基礎課和部分專業(yè)基礎課之后對企業(yè)的生產過程進行全面的認識，培養(yǎng)我們對企業(yè)的感性認識，是一種密切聯系實際、增強我們感性認識的教學活動，是大學教育過程中不可缺少的一個環(huán)節(jié)，市場營銷認識實習報告。通過本次實習能進一步鞏固我們所學的專業(yè)理論知識，使抽象的書本知識變?yōu)樯鷦拥木唧w的、更為系統的知識，讓我們掌握市場營銷的一些基本技能，進一步培養(yǎng)學生分析與解決實際問題的能力。
二、實習時間安排
本次實習從6月28日至7月2日，共五天。6月28日星期一早上，我們召開實習動員大會，指導老師向我們說明此次實習的過程安排及實習中要注意的相關問題，下午兩點，我們正式出發(fā)去參觀桂林漓泉啤酒廠。6月29日，老師不做統一的安排，由學生自已去參觀各大商場，因此，我和幾個同學去參觀了桂林微笑堂商廈和王城商廈。6月30日早上八點，在指導老師的`帶領下，我們統一參觀了桂林橡膠機械廠。當天下午，我又和幾個同學去參觀了桂林沃爾瑪超市及南城百貨。7月1日至7月2日，在學校整理實習過程中所記的筆記，撰寫及提交實習報告。
三、實習過程
燕京啤酒（桂林漓泉）股份有限公司
6月28日，我們實習的第一站是桂林漓泉啤酒廠。進公司大門時，看到公司名稱寫著“燕京啤酒（桂林漓泉）股份有限公司”，自己有點摸不著頭腦，一打聽才知道，漓泉啤酒早于8年前加盟燕京集團。燕京啤酒（桂林漓泉）股份有限公司于20xx年7月18日揭牌成立，是北京燕京啤酒集團公司外埠企業(yè)之一，其前身桂林漓泉股份有限公司于1985年籌建，1987年正式投產。歷經九次改擴建，截至20xx年7月，燕京漓泉公司桂林本部年產能達80萬噸/年，加上控股的燕京玉林公司40萬噸/年的生產能力，合并后公司在廣西區(qū)內整體產能已達到120萬噸/年。
在公司接待員的帶領下，我們按“接待廳—展示廳—生產部總控室—糖化車間—發(fā)酵車間—灌裝車間—返回接待廳”的路線參觀整個公司。首先，在公司的廣場，我們看到展廳大樓上掛著大大的燕京啤酒的標識，在大樓一側的外墻，寫著“以全優(yōu)的質量取信于民，以獨特的風味取悅于民，以誠摯的態(tài)度服務于民”30個大字的公司質量宗旨。在另一棟樓上，又橫掛著“以情做人，以誠做事，以信經商”12個大字的公司的經營理念。隨后，我們隨接待員走進公司的展廳，聽著接待員介紹公司的相關情況。
加盟燕京后的八年時間里，公司領導班子團結帶領全體員工，秉承“以情做人，以誠做事，以信經商”的經營理念，以“六個創(chuàng)新、四個做強”為指導思想，努力拓寬經營思路，積極尋求管理創(chuàng)新，燕京漓泉成為燕京啤酒集團下屬外埠公司的標桿企業(yè)。同時，公司堅持采用“燕京+漓泉”的雙品牌運作模式，戰(zhàn)術與戰(zhàn)略相結合，依托最現代化的生產設備和先進工藝，采用優(yōu)質原料，釀造出了新鮮優(yōu)質的全生態(tài)啤酒。目前，已形成以高檔類純生、冰豹、小支產品以及中檔類冰爽、精品雙濾爽等系列產品為塔頂，大眾類10度清爽、8度雙濾爽等普通啤酒為塔身，專供農村市場消費的勁爽產品為塔底的金字塔型產品結構，產品廣西市場占有率高達85%，成為國內繼燕京之后，第二個在省級市場占有率如此之高的啤酒品牌。八年間，公司取得了良好的經濟效益和社會效益，連續(xù)七年成為桂林市納稅首戶，躋身廣西納稅五強，全國啤酒行業(yè)納稅六強，廣西十佳、廣西優(yōu)秀誠信企業(yè)，中國啤酒行業(yè)杰出企業(yè)；品牌榮獲廣西著名商標、廣西名牌、中國馳名商標等榮譽稱號，32個產品獲得綠色食品認證；成為桂林市首家國家級工業(yè)旅游示范點及全國五一勞動獎狀企業(yè)；連續(xù)多年總資產貢獻、流動資金及存貨周轉率、凈資產收益率刷新行業(yè)新紀錄，多項技術能耗指標創(chuàng)國內同行業(yè)新低，品牌價值躍升至32.09億元。
市場營銷的實習報告11
八方環(huán)球是全球體育和娛樂市場營銷的領導者；隸屬于埃培智集團，是集團中從事體育和娛樂市場營銷的專業(yè)代理公司。埃培智集團是全球最大的市場營銷和傳播公司之一。八方環(huán)球是上世紀60年代開始從業(yè)的先行者，現在全球6大洲24個國家擁有1000名專業(yè)人員。
主要活躍在以下3個領域：
贊助營銷咨詢、音樂娛樂、都市品牌宣傳以及活動項目管理
運動員/名人經紀及商業(yè)開發(fā)
電視及新媒體制作、發(fā)行、存檔和品牌傳播
八方環(huán)球在每一個業(yè)務部門都擁有在贊助和活動營銷等各重要領域的高水平專業(yè)人員，向客戶提供整體綜合營銷方案。
在這11天中，通過介紹，我在Octagon八方環(huán)球進行了實習。實習是一個大學學生重要的一個學習過程，也是我們畢業(yè)后走向社會所邁出的試探性一步。我的主要實習目的是熟悉當代企事業(yè)單位的工作，積累工作經驗，提高綜合素質，并為德語專業(yè)學生在畢業(yè)后從事與專業(yè)關系比較少的工作進行一些探索。
我在兩周內的實習工作內容有：為某公司產品推廣活動計劃做一些基礎性的工作；為某電信企業(yè)開展“展會經濟”搜集信息；實習基本的現代辦公新技術。
我的第一個具體工作是電話聯系一些娛樂場所，商談能否與之合作，租用其場地開展產品宣傳活動。電話辦公是現代工商業(yè)的高科技辦事手段之一，對提高工作效率有很大的幫助。我的同事和我在電話聯系之前，首先確定了非常具體的工作方法。但是，電話只是手段，其本質仍然是人類與人類之間的溝通。這一點是我的弱項。所以在初期經常會因缺乏工作的經驗和技巧而造成工作成功率低，返工率高等情況。難度最大的問題就是語言的障礙。極少數的當地群眾國語不太靈光，加上我的上海話的表達能力也非常有限，所以有的時候雙方互相聽不懂。多虧單位的同事及時救場，成功地與對方達成了協議。整個電話聯系的工作持續(xù)了一周左右，在此期間，我學到了一些工作上行之有效的方法：第一，制定精確的工作計劃，對工作的目的和手段量化處理，精確計算，務必做到機關算盡；第二，在工作出現問題的時候，多和人溝通，出現問題，及時救場。90年代末21世紀初成長起來的一代人，有一種“Cool”時代的傾向，就是習慣單人行動，在別人一無所知的情況下辦好一件事，或者注重人機對話甚于人與人的交流。性格即命運，如果改變不了人的性格，那么至少要改進自己的工作方式方法。
在2月7日，我首次出外勤工作。工作的內容是到上海的一些娛樂場所拍照，用來提供活動所需的資料。在確認了外出路線，通知了拍照單位之后，我就拿著相機出發(fā)了。由于對上海城市比較了解，加上拍照的單位都位于上海比較繁華的地段，所以在整個工作上沒有什么問題。但是還是遇到了一點麻煩，1是搞錯了一個Pub的地址，到了附近才問別人，費時費力；2是低估了城市交通，對交通管制和高峰時間準備不周，導致延長了外勤時間；3是面對突發(fā)事件缺乏解決的手段，某家電影院本計劃接受拍照，但是到了電影院，計劃又有變更，導致不能拍照。但是總的來說，此次外勤工作還算成功，達到了預期的目的。短暫的外勤工作給我的啟示是：1，要熟悉辦事地點的情況，提前準備，必要的時候要借助地圖，GoogleEarth等工具。2，在城市交通比較擁擠的情況下，要打提前量，節(jié)約時間。3，面對外勤中的突發(fā)事件，仍然要多和同事溝通，并且爭取有效率地解決主要問題，完成主要的工作。
貫穿實習始終的一項重要工作是通過互聯網，查詢一些行業(yè)對“展會經濟”的'贊助，為客戶提供有效的資料。具體的方式就是通過Google，百度等互聯網搜索引擎，找到相關的資料、數據、文章，做簡單的分析。整項工作最大的挑戰(zhàn)就是搜索資料。互聯網的資料多而且繁雜，但是和題目相關的材料非常少而且不好找。對此，我先開始的工作方法是把帶關鍵字的資料全部下載到本地，不經整理就打印出來。這是不合要求的。后來通過向同事學習，我學會了通過關鍵字搜索需要的資料，按內容提取有效信息進行整理，對其中的數據添加重點，找到了一些有價值的信息。在此之后，我在同事的指導之下，很快學會了復印、打印、傳真、裝訂等工序。
在上述幾個主要的工序以外，我還在單位積極參加了一些公益勞動。
通過短暫的實習，我首先熟悉了當代分工明確、高效率的辦公，參與了一些具體的工作，學會了一些具體的工作方法，熟悉了各種辦公自動化用具的操作。基本達到了假期社會實踐的目的。 在實習報告的最后，我感謝八方環(huán)球（中國上海）提供給我的實習機會，八方環(huán)球的同事們所具備的優(yōu)秀學問、人品值得我認真學習。在今后的學習生活中，我將認真學習專業(yè)科目，同時增強自己的工作能力，做到德智體全面發(fā)展。
市場營銷的實習報告12
大三實習是我們作為大學生由校園跨入社會的一個過渡階段，我們在實踐中了解社會、在實踐中“溫故而知新”;實習是對一位大學畢業(yè)生專業(yè)素質的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識，那就是社會經驗。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。作為即將畢業(yè)步入社會的我來說，實習讓我明白一個道理，那就是“書到用時方恨少，是非經過不知難。” 有了這次實習經驗為以后自己的順利工作打下來一個堅實的基礎。
本次的學習目的有以下幾個方面：
1、鍛煉自己的動手能力，將學習的理論知識運用于實踐當中，開拓視野，完善自己的知識結構，打到鍛煉能力的目的。
2、對社會有一個更好的了解，使自己在未來的電子行業(yè)可以有清楚的認識，清楚知道自己的愛好以及擅長所在。
3、掌握銷售方面的一些知識和技巧，并且了解一個公司的銷售流程，使自己學到更多不同該領域的知識。
4、培養(yǎng)自己吃苦耐勞的精神，為以后自己的發(fā)展打下堅實的基礎。
以下是我的實習報告。”
一、實習單位及崗位簡介
(一)實習單位的簡介
北京芯聯科泰電子是一家專注于為中國電子企業(yè)提供集成電路及相關電子元器件，并集產品方案推廣、技術支持、銷售服務為一體的專業(yè)代理銷售型公司。公司致力于為廣大產業(yè)伙伴提供全方位的半導體產品服務。
公司經營范圍及資質：bourns電位器北方區(qū)代理，分銷micorchip，ir，ti、ns、maxim、ad、xilinx等國際知名半導體產品及美國ei高溫鋰電池， kulite、e+h等傳感器。業(yè)務涉及領域：cpld/fpga各種中高低端及現場可編程邏輯技術、pci總線及usb接口技術、高效的dsp數字信號及arm處理器、flash存儲及智能電源管理技術等領域。
產品涉及范圍：消費類電子、汽車電子、電力安防、網絡通訊、工控儀器，石油礦山儀器等行業(yè)
公司合作伙伴：國內貿易同行、電子產品制造商、廣大科研院所等。
企業(yè)理念： “開拓創(chuàng)新、誠信經營、顧客至上、合作共贏”
客服理念：專業(yè)、熱情、高效
公司秉承以上理念和思路，不斷加強與國內外產業(yè)伙伴的交流合作，一如既往的為終端客戶提供最先進的產品技術、最優(yōu)化的解決方案、最靈活的物流服務、最具競爭力的產品價格。
公司擁有一批經驗豐富的專業(yè)銷售及技術團隊，同時為了配合不斷壯大的客戶需求，公司已在北京、深圳等地相繼設立區(qū)域運營中心，企業(yè)內部管理啟用高效的erp軟件平臺，進一步整和了各地電子元器件資源。
北京芯聯科泰電子有限公司的目標是成為以“客戶需求為第一，以客戶滿意為宗旨“的電子零組件代理
(二)實習崗位的簡介
電話營銷(tmk)的定義為：通過使用電話，來實現有計劃、有組織并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護老顧客等市場行為的手法。成功的電話營銷應該使電話雙方都能體會到電話營銷的價值。與電話營銷相關的詞匯很多，直接銷售(direct marketing)、數據庫營銷(database marketing)、一對一營銷(one to one marketing)、呼叫中心(call center)、客戶服務中心(custom service center)等等都是其涵蓋的內容。這些技術側重的方面各有不同，但目的都是一樣的，即充分利用當今先進的通信計算機技術，為企業(yè)創(chuàng)造商機，增加收益。
我主要在公司的營銷部擔任營銷工程師的工作，通過培訓，掌握基本銷售相關工作，了解實習單位的基本情況。包括公司的主要產品與選型、公司的組織架構、企業(yè)文化、企業(yè)的經營理念與經營方針、企業(yè)的發(fā)展目標與發(fā)展前景等。學習電話營銷應注意的事項。跟隨經理學習溝通技巧，熟悉簽訂合同，接受ic(集成電路)知識方面培訓。通過在銷售崗位的實習于，我掌握了ic基本知識，了解了ic經營流程和銷售技巧。我主要的職責是網絡查找終端生產企業(yè)客戶，電話聯系采購員，并最終達成協議合作。在與客戶合作之后，通過網絡、電話經常不間斷聯系客戶并深度開發(fā)。在尋找的過程中運用自己所學的營銷技巧、心理學、商務談判、調研與預測、管理學等學科的知識，全方位的了解客戶，以達成最后預期的效果。公司通過網絡來找到客戶，然后后用電話聯系客戶，電話是一個持久的過程，用 qq聊天等網絡媒介來輔助電話聯系與溝通的不足之處。
二、實習內容及過程
(一)熟悉環(huán)境
有人可能會覺得奇怪，熟悉環(huán)境屬于哪門的電話營銷實習呀，你是不是沒東西寫了?這樣想的話就錯了，我為什么要把熟悉環(huán)境作為電話營銷實實習的內容之一呢?原因在于每一個人當他到了一個新的環(huán)境時，他如果可以在最短的時間內熟悉所在的環(huán)境，那么他就掌握了主動權，他的適應環(huán)境的能力是比別的人要強的，尤其是做商務的人。人人都說現代是信息時代了，這句話一點都沒有錯，一個人來到一個新的環(huán)境后能以最快的速度熟悉所在的環(huán)境后，他所對于當地的信息了解得就比較全面，比較快速.
(二)培訓
第一天上班的時候，我們知道了公司每天都會開早會，公司里的同事用做俯臥撐來激發(fā)斗志、以玩游戲來放松心情，感覺上這公司還不錯的，這就是我們常說的企業(yè)文化吧!第一天上班，公司里的銷售經理金勝來給我們培訓，這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作，還是在工公司做其它的事務，公司里每個員工都必需清楚了解到自己公司的產品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的等等一系列的問題。作為公司的一位員工，連自己公司是做什么的都不知道，他一定是不負責的`人，也不會為公司帶來多大的價值。
我們北京芯聯科泰電子主要賣的產品是集成電路芯片。金勝經理給我們簡單地講了電子元器件的各種優(yōu)勢，如何賣出去的一些成功例子。但是要真正了解它的話就不是一件容易的事情，你還要了解到它的生產品牌，這且品牌都是國外知名的samsung、mot、tos、maxim、adi、ti、nxp、mic、er、phi和atmel等等。客戶知道你家賣什么產品，為什么要買你的電子元器件呢?你的優(yōu)勢又在在哪里?這些都不是說培訓一兩天就可以全部明白，當你明白后又怎么樣去用這些你了解到的去跟客戶講清楚?看似簡單的東西其實一點都不簡單，要不然為什么這個公司會用那么短短的時間就會發(fā)展壯大，這一點都不簡單!
(三)查找客戶資料
利用網絡途徑來獲取企業(yè)終端客戶的采購負責人的電話號碼及公司地址。在整個工作過程中，找資料是前提條件，如果說在前期銷售過程中你沒有較多、質量較高的資料，那么你就在銷售中處于被動，找不到生產企業(yè)的采購，聯系采購負責人的機會就少，也就影響著你給客戶報價的次數，只有報價次數多了才有機會與客戶合作成單。所以說找資料是整個銷售工作的前提條件，沒有了這個前提條件就什么也沒得說的了。
找資料看起來是最輕松的一件事情但是一點都不輕松。第一次資料是金經理給我已經找好的企業(yè)名稱和電話號碼聯系客戶。第二次就是給我們培訓怎么去找資料，那一天金經理簡單給我們講了客戶資料如何收集:通過中國儀表網、各地電子黃頁、地方企業(yè)電子名錄、中國工控網、百度搜索得等多種方式來獲取資料。第一次的任務是每人60個采購負責人的電話號碼，這可把我給難倒了，我要怎么去找，以前從來沒有接觸過這個活，心理非常沒底，我走出公司后都很迷茫，但是有一個共同的方法就是上網查找，電話聯系，這樣一來60個資料并不難。
(四)尋求報價
就是以電話溝通為主，通過收集來的資料打電話給那些企業(yè)采購負責人，介紹自己公司和主做產品品牌型號，有的采購是工科出身懂得產品型號，有的是專職的負責采購，只在有計劃的時候才會想供應商詢價，很多采購部門的電話都被我們同行人打爛了，當客戶聽到是電子元器件會或推銷什么的時候就馬上就掛了你的電話，有些客戶是不給你任何說話的機會。他們總會想些理由來拒絕你，態(tài)度極不好甚至是惡語中傷。這也很正常，每個人心里都會對陌生電話有所防備，客戶不認識你當然不會輕易地相信你。有些客戶又比較忙，很煩，不愿意去聽你說什么。
qq聊天與電話相互相成，用電話溝通獲取客戶的姓名職稱，郵箱和傳真，用qq文字聊天來增強彼此的認識和感情認知，只要反復不斷地電話聯系和每天不間斷qq聊天就有機會獲取客戶詢價計劃，有詢價的機會就能促成合作單子。每一個報價，都是新的開始。
(五)談判跟單
做完客戶的產品型號報價后，你的價格合適但客戶不一定會來向你采購訂貨，客戶一般都有老的供應商，有的都是合作很多年，采購與供應商不經是生意上合作更是個人私交上朋友。要想獲取合作的機會，就得讓采購對你更高的認識和情感認知。功夫不負有心人，只有孜孜不倦勤勞的付出，客戶也會被真誠所感動，合作也就水到渠成。一年的虛心學習和任勞任怨，天道酬勤，付出終有所得。但是現在需要鍛煉的是自己的能力適應社會的能力，我相信自己絕對是支潛力股，而并不僅僅局限于現在的收獲!
三、實習收獲與體會
(一)自身能力
通過這次電話營銷實習后，發(fā)現自己所存在的很多不足之處，而這些不足之處是你沒去電話營銷實習就無法發(fā)現的，自身的整體能力不足，比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領導相處的技巧，因為公司就是公司，不是學校，在學校里，同學與同學之間同學與老師之間都是很好相處的，但是在外面的話就不一定了，你必須懂得一些相處的技巧。例如說有的客戶雖然已經做單，以前以為萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經過幾個月的工作與學習，以及湯經理和金經理在開會給我重點講到與老客戶的維護和深度開發(fā)問題。確實感覺到一個新客戶開發(fā)比較難，但是對于已經成功合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有是十個老客戶，只要維護好了，在以后的下單采購過程當中肯定會第一個想到芯聯科泰的小唐，這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己的信任和工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
(二)專業(yè)技術
在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，百度搜索，實在不行虛心請教領導，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰.
(三)心理調整
雖然我們在學校里學到的理論知識大部分與實踐格格不入，但既然選擇了這個崗位我們就要熱愛它，承擔自己的崗位職責，虛心求教，在工作中勤于動手，不斷積累經驗，以提高我們的實習效率，以致將來為社會奉獻出自己的一份責任與愛心。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”通過一個月的實踐學習，我學到了許多在校園內無法學到的知識，這些寶貴的人生經歷將激勵我在以后的人生路上勇于實踐，開拓創(chuàng)新，為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎，成為我受益終生的寶貴財富。在一個多月的實習過程中，我對整個銷售行業(yè)的運作模式和日常操作程序都有了一定的了解。在此過程中，我不僅在我的銷售知識領域有了新的突破和進展，同時，也在我的人生經歷中增添了非常重要的一節(jié)，這將是我一生中珍貴的財富。
四、實習總結
畢業(yè)實習，是學生從學校步入社會的過渡階段，是讓學生在真正出社會之前，對社會的提前適應階段。三年的大學生活雖然不能說是完全的與社會脫節(jié)，畢竟還是離現實有一段距離。通過畢業(yè)實習，讓我切實的體會到了工作的艱難與不易。它教會了我運用所學知識去解決現實問題，更教會了我怎么去與人溝通交流，怎么樣做一個合格的銷售員。這次實習不僅使我更加了解了銷售這一行業(yè)，從中學到的知識也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。
通過這次實習，我深切的了解到，獨立和好學是一個實習生首先應該具備的。只有培養(yǎng)自身的獨立能力，不過分的依賴，自己主動的去發(fā)現問題解決問題，這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力，才能在工作上得到進步。另外，在工作上，有問題，有不懂應該大膽請教，而不是不懂裝懂。“三人行，必有我?guī)煛保覀冊搶W該問的不僅僅限于我們的同事，前輩，各種形形色色的人，每個領域，都有我們要學該懂的東西。通過學習，才能獨立工作，積累經驗，最后得到的才是最適合自己的東西。另外如何與人和睦相處，良好的進行溝通，是一名實習生必須要學會的。努力把自己培養(yǎng)成為一個德才兼?zhèn)洌玫娜ミm應社會環(huán)境的人而努力。 以上是我的工作總結，這是一段充滿艱辛和收獲的經歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這是一個不老的故事，是我們這一個大家庭用情感書寫的傳奇，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以后的人生打下堅實的基礎，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。
一份耕耘，一份收獲，有付出才有收獲，我堅信自己的努力一定會有回報，而我將會仍然繼續(xù)努力。
五、致謝
在實習期間時，得以荊會敏老師及實習單位領導的認真指導，才能順利任務。在此，對荊老師及實習單位領導的悉心指導予以最深厚的謝意。并感謝所有老師一直以來孜孜不倦的教導和幫助。
市場營銷的實習報告13
畢業(yè)實習是市場營銷專業(yè)學生在完成課程之后進行的綜合實習，是貫徹理論聯系實際的教育原則，實現院校培養(yǎng)目標不可缺少的教學模塊，其目的是讓學生學習了解市場營銷的'實際操作模式，熟悉一般的業(yè)務手段和方法;了解市場現狀，應用所學理論知識，提出改進建議;在真實的工作環(huán)境下，認識自我，磨礪意志，鍛煉心態(tài)，考慮就業(yè)方向的選擇。實習生應端正態(tài)度，克服實習過程中出現的困難和挫折，真正做到理論與實際相結合。同時，實習是學生從學校到社會的一個良好的過渡。
市場營銷的實習報告14
經過了兩年多的在校學習，我初步掌握了市場營銷專業(yè)的基礎知識和基本專業(yè)技能，這個科目是一個很廣的學科，所涉及的內容博大精深，在這短短的兩年多時間里是無法完全領會的。盡管如此，我們所學的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石，這要求我們不僅需要扎實的理論知識還需要實際操作能力，用所學的知識來解決現實工作上的問題，把理論付諸于實習，真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用。
這樣的轉化是個艱巨又漫長的'過程，因此我們需要一個可以真正操作的平臺，而走出校門到社會上實習這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學有所用把課本知識轉化為專業(yè)技能，還可以為我們畢業(yè)走向社會做好準備。
我從xx年11月16日走進了xxxx有限公司xx分公司連鎖營銷服務部當一門連鎖店客服專員。xxxx保險股份有限公司是經中國人民銀行批準，于19xx年10月18日正式創(chuàng)立的一家專業(yè)性保險公司，總部設于xx，主要經營各種財產險、責任險、信用保證險、農業(yè)險、意外傷害險和短期健康險業(yè)務。
xx保險自成立以來，始終將國家利益放在首位，以社會責任感和客戶利益為重，憑借不斷創(chuàng)新的精神及專業(yè)開發(fā)優(yōu)勢，開拓進取，奮力拼搏，在取得良好自身經營業(yè)績同時，致力于探索中國保險業(yè)的發(fā)展道路，并做出了積極的貢獻，贏得了公眾的信賴和支持。截至xx年，華安保險經中國保險監(jiān)督管理委員會批準，已開設北京、上海、深圳、廣東、湖南、福建等25家分公司和300余家下設機構。
我應聘的是連鎖店的客服專員，前兩個月分別在廣州和福州進行專業(yè)技能的培訓和上崗實習。第一個月在廣州培訓的內容主要以理論為主，全圍繞連鎖店的運營開展工作技能培訓。主要有保險基礎知識、企業(yè)文化、客服技能、商務禮儀等知識，并聘請專業(yè)的培訓公司給我們講團隊合作和人員管理，使我們在短時間內從一個完全不懂保險的學生迅速成為一個即將成為保險行業(yè)的專業(yè)人士。
第二個月回到福州進行第二輪的培訓，此次主要以上崗實操為主要內容。就是把前一個月所有理論知識應用到實際工作中，通過公司老員工的協助和帶領，我們初步掌握了所有的工作技能，并通過下門店實習鞏固所學技能。
在福州學習了兩個月后，由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的，于是我被調到泉州臨時做金融理財險。理財險是公司除連鎖店以外又一項重要部分，在全國都做得非常好，就唯獨福建做得很差，全國排名倒數第二。
這次泉州就是要加大力度進行全面打開市場。我們就是在這種局勢下以一步一步去拓展市場，主要工作內容就是，去市區(qū)各個農業(yè)銀行網點和工商銀行網點，通過與行長主任打通關系，給柜員做知識培訓打開銷售渠道，接著通過駐點的形式進行渠道維護，并在盈余時間自己推銷產品。功夫不負有心人，我們幾個人就從年前的零市場到一個月后的百萬業(yè)績。
可以說，我們在這當中付出的努力是無法說清的，鍛煉的價值也是無法估量的。在泉州這短短的三四個月，我不僅僅學到了熟練的開車技術，還學到了如何面對銀行行長、主任等比較有身份的人，怎樣去應付比我們有資歷的長輩，怎樣去打通各個渠道并進行長期維護，還有怎么樣去營銷產品、應付客戶等。后者雖符合企業(yè)的意愿卻忽視員工多元化的需求，員工很少有機會參與福利計劃的制訂，無法表達真實需求，而這都是今后企業(yè)需要改進的。
時間過得真快，來這個公司已經6個多月了，回味這幾個月時光心生許多感慨，上班族真是不容易啊！從衣食無憂的學生族突然變成為自己生計操勞奔波的上班族，這種轉型來得很突然，剛開始都會手足無措。很懷念學生時代無憂無慮的日子，現在上班了什么事都要自己來做還要經常背負許多壓力。出來上班這么久學的東西真的挺多，這些都是在學校無法嘗試到的。
同時也發(fā)現，出了校門自己還很幼稚很無知，經歷了許多挫折和打擊才深深體會到這些。這半年的一切實習經歷都是一筆很寶貴的財富，我希望這些能給我經驗和教訓，在接下去時間里更加努力去學習去探索，讓自己對畢業(yè)后的生活掌控得游刃有余。
市場營銷的實習報告15
一、實習目的
市場營銷實習報告范文是是市場營銷專業(yè)學生在完成課程之后進行的綜合實習的實習報告，是貫徹理論聯系實際的教育原則，實現院校培養(yǎng)目標不可缺少的教學模塊，其目的是讓學生學習了解市場營銷的實際操作模式，熟悉一般的業(yè)務手段和方法;了解市場現狀，應用所學理論知識，提出改善提議;在真實的工作環(huán)境下，認識自我，磨礪意志，鍛煉心態(tài)，研究就業(yè)方向的選擇。實習生應端正態(tài)度，克服實習過程中出現的困難和挫折，真正做到理論與實際相結合。同時，實習是學生從學校到社會的一個良好的過渡。
二、實習資料
根據學院教務處的要求，我們市場營銷專業(yè)采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自我聯系實習單位，集中實習學生的實習單位由系里聯系，集中實習的單位有專業(yè)教師指導。我選擇的是自主實習也就是自我聯系工作單位。從事的是與自我專業(yè)相關的工作，銷售和市場推廣。
剛接觸這份工作的時候，是充滿信心的，只是之后慢慢地發(fā)現一次次被現實打敗。頂著市場營銷專業(yè)大學生的光環(huán)，一開始瞧不起身邊一些學歷低的人。但銷售人員是靠業(yè)績吃飯的，當他們的業(yè)績一路飆升而自我仍在原地的時候，才真的是羞愧難當。大學生帶來的不是榮譽而是一種恥辱，所以我從此不再說自我是混過大學的人。也明白了外界對大學生的一些看法，每一天只是戀愛、游戲、用父母的錢揮霍著自我的青春。所以時下流傳一句話：高學歷有本事的是打工一簇，低學歷的都當老板去了。雖然有點夸張，卻有必須的道理。學歷高的人由于知識太多思維被禁錮，有時連基本常識都不懂。缺乏冒險精神和創(chuàng)新意識。
銷售人員的職責就是把自我的產品賣給別人，把別人的錢財收為己用。每次都要自覺主動的聯系客戶，拉攏關系，然后推銷自我的產品。也就是主動出擊，廣泛撒網，重點培養(yǎng)。在實習過程中有幾件事讓我感觸極深。
第一件事是有次陪客戶去吃飯，雖然說是飯局其實就是酒局。一群人在一齊喝酒吹牛然后生意不知不覺就談成了。那次是有一個所謂的女強人在場，她有自我的公司，而她老公只是一個普通的打工仔。人家常說一個成功的男人背后有一個默默支持的女人，而一個成功的女人背后有一個窩囊的男人和一群追逐的色狼。話說這女人酒量那是海量啊，陪酒技術是一流的，我以為她的業(yè)務就是從酒桌來的。結果遠沒有這么簡單，聽說她的客戶經常會提出一些無理的要求，不答應就不簽合同。她為了自我的事業(yè)有時候只能獻身。這時我才懂得有時候就算是一個有專業(yè)知識的大學生遠不如一個懂得人情世故的女人。而女人在當今社會仍然是一個弱勢群體，要想在社會上建立一番事業(yè)必須付出一些特有的東西。拋頭露面的女人很多并不喜歡這種生活，甚至厭倦，但因為各方面的壓力只能扛下去。
第二件事是我在實習的途中，常與一個高中好友堅持聯系。此人是屬于有夢想的人，卻總是眼高手低。大專畢業(yè)后找了份專業(yè)對口的工作因為嫌棄工資低就辭職了，認為作銷售賺錢就去找這方面的工作，找了份電話營銷的工作，因為一個月都沒有業(yè)績，感覺沒有想象中那么有錢，承受不住壓力就又辭職了。此時聽說搞汽車美容賺錢，竟然去做起了學徒，不禁讓我感嘆他大學白讀了。心想這次總該穩(wěn)定下來了吧，他自我也信誓旦旦要做出一番成績。結果沒幾天覺得太累了又不干了。此刻好像在深圳工作了，也不明白會堅持多久。這讓我思考大學讀的到底是什么呢我們收獲了什么為什么有些用人單位不愿意招大學生僅僅是因為薪金的原因嗎我認為大學至少要學會一種思維方式，不一樣于別人的思維方式，因為我們接觸的人群都是理解過高等教育的。可有些人養(yǎng)成一種優(yōu)越感，這不是說其自信，而是他們總覺得自我是千里馬卻沒有伯樂來賞識，于是頻繁跳槽，眼高手低最終抱怨這個社會的不公平。
第三件事也是關于同學的。其實還在我實習之前我就明白錢的來之不易，異常是實習后更明白錢是自我辛苦賺的，要花也要花在刀刃上。就在我實習的時候同樣有位同學的行為和想法讓我思考很多。他就一個月一千多的水平，卻想著買手提電腦和考駕駛證。據說買電腦是為了方便以后工作，考駕照也是為了以后的工作。但憑我的了解，他如果買了電腦多半是拿來做游戲機。在外面工作的時候，看到很多人奔波不止，為了家庭和事業(yè)。而我們這次實習后就不再是學生了，要相應承擔起一些職責和義務，不能再有一人吃飽全家不餓的想法。以前假期勤工儉學掙的錢能夠作為自我的零花錢，但實習后掙的錢得為將來做打算了。成家也好，立業(yè)也罷，都離不開錢做支撐。在美國過了十八歲就要獨立了，父母不再約束。我們不能和西方國家一樣，但至少大學畢業(yè)了不可能再要父母負擔了吧!如果我們的家庭寬裕，我們能夠揮霍，但家境一般就沒必要了。我們的消費要切合實際，快畢業(yè)了要學會生財和理財。
在實習的過程中，其實也是一個學做人的過程。要懂得低調做人，比自我厲害的人大把大把的`是，雖然做人十分重要，但專業(yè)知識也不可或缺。每一天過得一樣卻又一樣，有人在成長有人在死亡。時間長了，如果沒有目標，會陷入無聊的漩渦。每次我都如此鼓勵著自我：今日是我們這一生里最年輕的一天，我們沒有理由不活得精彩，過得充實。
三、實習收獲
關于實習的收獲主要有以下幾個方面。一是經過直接參與企業(yè)的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作本事，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是我在實習單位受到領導的認可并促成就業(yè)。四是為我的畢業(yè)論文設計積累了很多的素材和資料。
同時也讓我明白了許多的人生道理，看清了許多的社會現實。在當今社會，本事并不是最重要的。首先要在社會立足必須擁有強大的人際交圈，雄厚的資金和一個好的項目，最終才是個人的本事。懂得了失意時不要氣餒，得意時不要忘形。在市場營銷工作當中，失敗者總是找理由借口，成功者找方式方法。做銷售的時候，心態(tài)遠比本事重要，進取樂觀的心態(tài)，自信的心態(tài)，包容的心態(tài)和平常的心態(tài)能夠助你走向成功。
四、實習總結
實習給了我很深的體會，明白了打好基礎十分重要，因為基礎知識是工作的前提。實際工作與書本知識是有必須距離的，需要在工作不斷地學習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學的專業(yè)對應，仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學習，經過不斷的學習獲取更多新的知識。要有拼搏的精神，人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經得起考驗，需要不斷的拼搏。而學校要加大教學改革力度。以社會需求為導向，調整課程設置。實習中了解到，目前社會需要很多的市場營銷人才，可是，我們的學生卻難以找到適宜的崗位。客觀表現為企業(yè)一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才，那里折射出來的是：應屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自我成為人才。學生怎樣才能成為人才，是我們教育面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內涵，然后以此調整培養(yǎng)目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業(yè)指導工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學院生存的重要基礎。但就業(yè)率不能敷衍了事，隨便推薦一個工作，例如進廠做流水線，只是讓學校的就業(yè)率上去了，但對學生意味著虛度時日。
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