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保險專業實習報告

時間：2024-12-07 10:37:57 實習報告我要投稿

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保險專業實習報告

　　在現在社會，報告的適用范圍越來越廣泛，報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。那么一般報告是怎么寫的呢？下面是小編幫大家整理的保險專業實習報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

保險專業實習報告

保險專業實習報告1

　　實習目的：用所學習的專業知識來了解保險的工作流程和工作內容，加深對保險工作的認識，理論聯系實踐，培養初步的實際工作能力和專業技能。

　　實習時間：20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

　　實習地點：合肥市壽春路百花大廈2樓中國平安人壽保險股份有限公司安徽分公司銀保部

　　實習內容：初步接觸銀行保險工作，熟悉銀行保險工作流程。理論聯系實踐，加強自己對保險的進一步認識。培養初步的實際工作能力和專業技能。

　　20xx年xx月xx日我以一個實習生的身份走進中國平安人壽保險安徽分公司，進入公司之前我查閱了一些資料，了解了什么叫“銀行保險”。銀行保險是由銀行、郵政、基金組織以及其他金融機構與保險公司合作，通過共同的銷售渠道向客戶提供產品和服務；銀行保險是不同金融產品、服務的相互整合,互為補充,共同發展；銀行保險作為一種新型的保險概念，在金融合作中，體現出銀行與保險公司的強強聯手，互聯互動。我的實習目的主要是學習銀行保險的工作流程、怎樣去經營網點、如何去跟不同的人溝通、相處。首先要熟悉本公司的銀保產品，清楚掌握產品與其它公司的區別亮點。

　　經過近三個多月在平安保險公司銀保業務部的實習，在領導和同事們的關照和指導下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了很大的進步。在公司我學到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事，還教會了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的意義。在此我由衷的感謝平安人壽保險公司，給了我這么好的一次機會。

　　針對這次在貴公司實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步：

　　一、系統培訓使我對工作有了更好的認識和了解，對樹立信心起到很大的作用。進入公司之前我就聽說過：“保險不是人做的”，“保險是傳銷”等一些話，給了我很大的壓力。剛開始，我總是沒有信心，不相信公司的產品，更不相信自己的能力，一度認為我不適合做保險。但是后來，公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統培訓，首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業，這是我接受過最系統的培訓，我覺得“培訓”是公司給我的福利。我明白了，無論做任何一個行業，擔任任何一角色，首先樹立自我對公司，對產品、對行業的自信心這是很重要的。一個人的敵人就是自我，如果自己對公司、對產品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢？其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫，但它卻沖擊了我的心靈。我開始發現，其實我可以。

　　二、銀行網點實踐讓我的業務技能及溝通技巧不斷增長，公共關系和工作能力不斷提高。

　　單靠培訓和演練還是不夠的，某些認識還是很膚淺的，需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網點前線現場實踐，一邊是團隊長繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復琢磨。我發現，每個銀行都會選擇一些他們認為比較優秀的企業，來代理銷售他們的產品，所以每個銀行最少都會替三四家保險公司代理銷售。當然，只靠產品好是不夠的'，重要的在于我們與銀行的工作人員的溝通，還要通過簡短的培訓來提高他們銷售保險理財產品的能力。有的銀行是靠柜員推銷，有的卻是靠大堂經理推銷，每個銀行的制度是不一樣的。所以，我們要用不同的方法來對待不同的網點。無論是哪個銀行，與柜員弄好關系是至關重要的。一段時間下來，覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧，已經能夠獨立完成銷售任務時，團隊長給我分配了一個網點，通過實踐幾周，我的銷售技能上了一個臺階，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉，雖然還存在著一些不足的地方，但是各方面都成長了好多。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題，與銀行溝通這一方面能力我還是有點欠缺，要多向優秀的人學習。而且要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機構例如銀行還有其他保險公司等機構的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會得心應手，這也是現今不少大學生會遇到的難題。

　　三、不斷的自我總結提高了我的自我學習能力，會議主持提高了我的膽識及演講水平。每天去網點工作，遇到任何問題解決不了的，公司都要求我們把問題記下來，小組解決不了，會議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發揮群體作用，如果自己進行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個面，甚至只是一點而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，就可彌補這個不足，大家從多角度地看問題，結論也就更加全面、合理、準確。通過討論，能使我們糾正錯誤，提高個體認識，在這個過程中，傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉，同時，這也是一個取長補短的過程，彌補自身認識上的不足，從而不斷提高自身認識水平。業績分享的時候，再把成功者的經驗記下來，互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平，正因如此我發覺我成長的很快。

　　四，作為一個即將工作或剛邁入社會的新人，要注意以下幾點：

　　1、要有吃苦的決心，平和的心態和不恥下問的精神。作為一個新人，平和的心態很重要，做事不要太過急功近利，表現得好別人都看得到，當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子。默默無聞的工作，做好自己的本分。碰到不懂的知識要多向別人請教，態度要誠懇，任何人都愿意在某一方面當別人的老師。不管何時何地，要學會謙虛，千萬不要讓別人高估我們，那樣的話，等待我們的是出洋相。如果別人看低我們，那么我們還有露兩手的機會。

　　2、工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說與工作無關的內容，多學習別人的藝術語言，和辦事方法。言多必失，所以少說漂亮話，多做平凡事。

　　3、除了努力工作具有責任心外，要善于經常做工作總結。每天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結。主要是記錄，計劃，和總結錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。記住，機會永遠是留給有準備的人的。

　　4、堅持學習。不要只學習和保險有關的知識，還要學習與經濟相關的知識。因為現代企業的發展不僅在于內部的運作，還要靠外部的推動。要按經濟規律和法律規定辦事。有一位教育學家說過，當我們把學過的知識忘得一干二凈時，最后剩下來的就是教育的本質了。這里我把“教育”改成“知識”，我們在大學里學習的知識也許會被淘汰，但那些最基本的學習方法永遠是我們掌握最新知識的法寶，不要忘記自己曾經學過的有用的知識。

保險專業實習報告2

　　時間一晃而過，我來到中國人壽保險股份有限公司工作已經一個月了，在這段時間里領導同事對于我的工作和性格都給了很大包容，讓我充分感受到了中國人壽“誠信天下，穩健經營，追求卓越”的品質，也體會到了作為團險保存一員的專業和辛勤。在對公司人員肅然起敬的同時，也為我有機會成為中國人壽的一份子而驚喜萬分。

　　經過近一個多月在中國保險公司團險保存部的實習，在領導的關照下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長足的進步在公司我學到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事，還教會了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國人壽保險公司，給了我這么好的一次機會。

　　記得初到中國人壽時，在和領導的第一次談話時就注意到，中國人壽是一家非常重視員工感受的公司，公司的規章制度都非常的人性化，盡量為大家營造出輕松的工作氛圍。但是，這并沒有影響到公司運作的專業和嚴謹性。我想，作為一個分公司一員，對問題的處理的確只是基本技能，更重要的是對流程的把握，這也應該是自己工作學習的重心。在中國人壽廣州分公司團險保存部實習，我先后接受了保險業基本理論和多種保險基本條款及規定的培訓，參加了聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的'問題等。通過，為這些各種形式的工作參與，我學到了很多寶貴的實用知識：

　　（1）保險以及保險行業的現狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

　　（2）通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測，進一步引發了我對職業取向的思慮。

　　（3）對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

　　（4）電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經驗，強化了我對知料和提高能力的學習欲望。

　　（5）勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。

　　以上是我的個人實習報告，當然，以我個人之見也發現了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業務員職業素質參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。

　　這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了知識視野，增長了社會見識，而且為我大學畢業后走向社會打下了堅實基礎，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。最后由衷的感謝中國人壽保險公司廣州分公司，給了我這么好的一次機會，感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人！

保險專業實習報告3

　　基本情況：辦公實習

　　實習目的：通過辦公實習了解保險行業及其營銷運作狀況，在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐密切聯系起來，培養實際工作操作能力與分析思考能力，以達到學以致用，

　　并積累一定的社會處世經驗。

　　實習時間： ----20xx。8。20

　　實習地點：保險股份有限公司支公司

　　總結報告：

　　今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習，在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識, 受益匪淺。現在我就對這40天的實習做一個工作小結。

　　首先介紹一下我的實習單位：中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司，幾經演變后，現公司于XX年6月30日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立，并于XX年12月17日、18日及XX年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名，是我國保險行業第一品牌;市場份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶群體和獨一無

　　二的全國性多渠道分銷網絡以及遍布全國的客戶服務支持，是中國壽險市場的領導者;隨著資產的不斷提高，公司已通過其控股的中國最大的保險資產管理者----中國人壽資產管理公司建立了穩健的投資管理風險管控體系;其經驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業中的`排名不斷提高，11年躍居159位，堪稱行業老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。

　　在中國人壽榮昌支公司，我先后接受了保險業基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規定的培訓，參加了了關銷售萬能險的產品發布會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與，我學到了很多寶貴的實用知識，主要是：

　　保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

　　通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了

　　自我的思考認知能力，通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測，進一步引發了我對職業取向的思慮，幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。

　　對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善方向，通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

　　電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。

　　勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。

　　當然，以我個人之見也發現了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業務員職業素質參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。

　　這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了知識的視野，增長了社會見識，而且為我大學畢業后走向社會打下了堅實基礎，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。

　　感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!

　　感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習機會!

保險專業實習報告4

　　艱苦而有意義的實習生活又告一段落。回顧過去一段時間的實習經歷，收獲頗多。該寫實習報告了。很多人都為如何寫出一份精彩的實習報告而頭疼。以下是邊肖編寫的保險專業實習報告，僅供參考，希望對你有所幫助。

　　實習目的:

　　接觸社會，了解現實，培養吃苦耐勞精神和社會責任感；學習業務知識和管理知識，鞏固所學理論，理論聯系實際，學以致用，培養初步的實際工作能力和專業技能，預習和準備就業。

　　實習時間:

　　20xx年3月15日-20xx年4月30日。

　　實習地點:

　　新華人壽保險有限公司湖北分公司，新華業務區。

　　實習內容:

　　學習培訓，保險銷售。

　　20xx年3月，我們在網上申請了一個五人小組，去了新華人壽保險股份有限公司湖北分公司，經過報名、面試等手續，成功進入新華保險實習。實習情況匯報如下:

　　一、公司介紹:

　　新中國人壽保險股份有限公司成立于1996年8月，總部位于北京，在中國擁有34個省級分公司、181個中心分公司、15個分公司和1018個營銷服務部。已建成覆蓋全國幾乎所有省、市、自治區的機構網絡，并不斷延伸到郊縣。公司內外員工超過27萬人。運營產品體系涵蓋傳統保本產品、分紅產品、萬能和投資掛鉤產品，財務管理功能強大。截至20xx年12月底，新華保險總資產超過2600億元人民幣。

　　新華保險湖北分公司成立于20xx年4月。經過7年又快又好的發展，現有內外部員工近3萬人，省內已設立11個地級分支機構。20xx年保費收入突破35億，市場份額穩居湖北保險行業前列。

　　二、實習內容及總結:

　　雖然我是會計專業的學生，但是我知道理論和實踐還是有一定差距的。所以帶著空杯的心態和期待，參加了公司組織的崗前培訓班。經過三天的訓練，我們都順利畢業，開始了艱苦充實的實習生活。

　　1.參加公司的晨會

　　壽險行業有句名言:“壽險的運營就是晨會的運營”。晨會是每個壽險業務員的必修課。同樣，我們的日常工作從晨會開始。一個完整的晨會一般包括考勤、風格展示、唱歌訓練、動態早操、學習交流、工作聯系等等。展現你的風采，鼓舞士氣，讓人拋開昨日的煩惱，迎接今天的陽光，增加對會展業的信心。唱歌和培訓不僅可以培養對公司的熱愛，增強榮譽感和凝聚力，還可以提醒我們牢記公司的宗旨和服務理念。動態早操壯骨振奮精神。學習溝通是晨會的亮點:通過學習溝通時間，可以學習一些風險故事和時事新聞作為展示工具；同樣，工作中遇到的問題也可以由資深前輩提出并解答；有時候會有優秀的業務員來交流經驗。這時候我們會認真做筆記，從中吸收新的知識，間接獲得工作經驗。

　　2.拜訪陌生客戶

　　積累客戶的方式有很多，比如說理法、介紹、建立影響中心、陌生拜訪、建立咨詢點等。其中原因法是最簡單的，也是剛涉足壽險行業的人最常用的方法。但是作為一個留學生，我在武漢沒有親戚朋友，所以這條捷徑對我來說顯然是行不通的，于是我們走上了怪訪之路。

　　由于剛步入社會，對陌生人賣保險有些畏首畏尾。因此，我們沒有直接銷售保險，而是自己設計制作了市場問卷，通過市場調查的方式了解市場需求，積累客戶名單。過了一段時間，我們的業務技能越來越熟練，產品越來越熟悉，膽怯也逐漸消失，于是開始家訪。當然，探訪過程并沒有想象中那么順利。迎接我們的不是客戶溫暖的笑容，而是客戶各種方式的拒絕。“不好意思，我沒興趣。”“保險！我們買了。”“我沒錢買保險！”“保險是騙人的。”這樣的問題層出不窮。由于經驗不足，應對不當，客戶三言兩語就把我們拒之門外。后來在總監、經理和主要培訓老師的幫助下，我們學會了很多應對方法和拒絕處理，與客戶溝通也輕松了很多。

　　3.設立咨詢點

　　一月奮斗，一月成長，時間的車輪轉到四月。這時，我們的工作重點已經從青山轉移到紅山。因為公司離學校太遠，給我們展覽業帶來了困難。考慮到我們對公司的產品有一定的了解，可以在學校附近占據一定的“地理優勢”，我們在冠山荷蘭風情園設立了咨詢點。咨詢點的建立并不總是一帆風順的。首先是選址的問題。許多社區或繁忙地區不允許設立網站或不得不為我們收取高額手續費。幾經波折，我們找到了荷蘭風情園的“寶地”。其次，由于缺乏工具和材料，我們花了很大的力氣來設計和宣傳噴墨打印，選擇桌椅。再次，是來自同行的競爭。既然是“風水寶地”，那也是“兵家必爭之地”。除了我們，中國的泰康人壽和平安也聚集在這里。經過幾天的磨合，我們從“爭地盤搶客戶”發展到相互理解和理解，和“泰康阿姨”“平安姐姐”成為和睦相處的鄰居。當然還有總監、經理、老師的指導，以及公司的物質支持(提供產品資料、客服報告、易拉寶、小禮品等。)對于成功完成咨詢點是不可或缺的。特別感謝盧洪輝董事、李耀明經理、楊明凡董事、姚永輝董事、尚燕玲老師的現場指導。

　　三、實習經歷

　　回顧那些難忘的日日夜夜，收獲了很多，感慨了很多。

　　1.“壽險沒有捷徑，訪問量決定你的輸贏”，這是我在公司聽過最多的一句話。不僅僅是保險書上的經歷，更是無數成功人士的肺腑之言。這句話告訴我們一個簡單的道理——天道酬勤。天上從來沒有餡餅，與其走著上去，不如坐下來。世上有正義，付出總有回報。任何工作、任何崗位都需要腳踏實地、勤奮。成功沒有捷徑，需要汗水和努力。

　　2.“殘者為王”，一句簡單的話也告訴了我們一個深刻的道理——390人走百里。在當今這個頻繁淘汰的時代，一個優秀的壽險業務員或成功人士，只有靠毅力和毅力才能在激烈的競爭中生存下來。沒有什么事情是可以一蹴而就的，但是如果你設定目標，堅持不懈，你就會成功，因為你堅持！

　　3.“正面如太陽，往哪里去，往哪里發光；消極的人就像月亮，不同于初一和十五。”心態決定成敗。心態就像杠桿需要支點，就像鳥兒需要翅膀，就像地球需要陽光。心態可以說是決定一個人是否走上成功之路的綠色通道。當我們面對別人的不理解，面對客戶的拒絕，一定不要氣餒；當我們取得小成績時，我們不應該自滿。我們應該冷靜，冷靜。

　　4.做人是做事的前提和關鍵，也是決定事情成敗的`關鍵因素。如果你走錯了方向，你就會做不到事情。由于保險管理的特殊性，誠信在保險活動中的重要性尤為嚴格。在與客戶打交道時，我們必須誠實，善于與人溝通，這樣客戶才能信任我們。人做了，保險才能做好。

　　四.問題與建議

　　當然，我們也發現了公司的一些小問題，比如保險代理人考核制度不健全，保險業務員職業素質參差不齊，業務員職業形象不清晰(后期有所提升)等。其中，業務員穩定性差的時候，損失嚴重的問題最為明顯。主要原因是:

　　1.人員大量增加，業務員選拔流程普遍欠缺或膚淺，有急功近利的想法。短期行為嚴重，導致“增員-減員-再增員-再減員”的惡性循環。

　　2.個人代理制度讓業務員很難有歸屬感。壽險營銷人員與保險公司是委托代理關系，而不是勞動合同關系，這使得營銷人員缺乏歸屬感和職業忠誠度。

　　3.壽險營銷人員的經濟地位很難保證。因為業務員沒有底薪，收入也不穩定，所以在經濟困難的時候，往往會轉向其他職業。

　　由于我國保險起步較晚，銷售中存在缺陷是合理的。以上問題不是新華保險獨有的，而是普遍存在的，是各壽險公司的通病。相信隨著我國保險制度的完善，上述問題都可以迎刃而解。以下是一些個人建議:

　　1.改變“海戰術”的營銷體系，實行高增員標準、高前期投入、高業務指標的“精英制”。提高業務員整體素質，塑造保險公司新形象。

　　2.明確營銷人員的法律地位和勞動關系，保障營銷人員合法的員工利益。

　　3.提高營銷人員的福利待遇，建立長效激勵機制，增強營銷人員的歸屬感和職業忠誠度。

　　動詞（verb的縮寫）感謝

　　感謝新華人壽保險股份有限公司湖北分公司給我們這樣的實習機會，讓我們接觸到了學校書本之外的東西，開闊了視野。感謝姜紅主任、江濤經理、張穎主任、陳建超主任，感謝所有的后臺老師和我們部門的所有同事。正是你的幫助使我們能夠在如此短的時間內掌握工作技能。是你的幫助，幫助我解決相關問題，包容我們的錯誤，讓我不斷進步。感謝所有在我們實習期間幫助我們、教導我們的人。

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