專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀（15篇）
我們眼下的社會(huì)，報(bào)告有著舉足輕重的地位，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。那么一般報(bào)告是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編幫大家整理的專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告1
前言
隨著社會(huì)的快速發(fā)展，用人單位對(duì)大學(xué)生的要求越來(lái)越高，對(duì)于即將畢業(yè)的旅游管理專業(yè)在校生而言，為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，畢業(yè)后能夠盡快的融入到社會(huì)，同時(shí)能夠?yàn)樽约翰饺肷鐣?huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，畢業(yè)實(shí)習(xí)是必不可少的階段。畢業(yè)實(shí)習(xí)能夠使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在旅游管理專業(yè)課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去，為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，適應(yīng)社會(huì)，才能被這個(gè)社會(huì)所接納，進(jìn)而生存發(fā)展。
剛進(jìn)入實(shí)習(xí)單位的時(shí)候我有些擔(dān)心，在大學(xué)學(xué)習(xí)旅游管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)習(xí)崗位所需的知識(shí)有些脫節(jié)，但在經(jīng)歷了幾天的適應(yīng)過(guò)程之后，我慢慢調(diào)整觀念，正確認(rèn)識(shí)了實(shí)習(xí)單位和個(gè)人的崗位以及發(fā)展方向。我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí)，改變和調(diào)整看問(wèn)題的角度，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機(jī)遇就會(huì)紛至沓來(lái)，促使我們成為旅游管理專業(yè)公認(rèn)的人才。我堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，只有把從書(shū)本上學(xué)到的旅游管理專業(yè)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐中，才能真正掌握這門(mén)知識(shí)。因此，我作為一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生，有幸參加了為期近三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)目的及任務(wù)
經(jīng)過(guò)了大學(xué)四年旅游管理專業(yè)的理論進(jìn)修，使我們旅游管理專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)有了根本掌握。我們即將離開(kāi)大學(xué)校園，作為大學(xué)畢業(yè)生，心中想得更多的是如何去做好自己專業(yè)發(fā)展、如何更好的去完成以后工作中每一個(gè)任務(wù)。本次實(shí)習(xí)的目的及任務(wù)要求：
1.1實(shí)習(xí)目的
①為了將自己所學(xué)旅游管理專業(yè)知識(shí)運(yùn)用在社會(huì)實(shí)踐中，在實(shí)踐中鞏固自己的理論知識(shí)，將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，反過(guò)來(lái)檢驗(yàn)書(shū)本上理論的正確性，鍛煉自己的動(dòng)手能力，培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。通過(guò)旅游管理的專業(yè)實(shí)習(xí)，深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識(shí)，提高綜合運(yùn)用所學(xué)過(guò)的知識(shí)，并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力
②通過(guò)旅游管理專業(yè)崗位實(shí)習(xí)，更廣泛的直接接觸社會(huì)，了解社會(huì)需要，加深對(duì)社會(huì)的
認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自身對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性，將自己融合到社會(huì)中去，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的觀念與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；
③通過(guò)實(shí)習(xí)，了解旅游管理專業(yè)崗位工作流程，從而確立自己在最擅長(zhǎng)的工作崗位。為自己未來(lái)的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。通過(guò)實(shí)習(xí)過(guò)程，獲得更多與自己專業(yè)相關(guān)的知識(shí)，擴(kuò)寬知識(shí)面，增加社會(huì)閱歷。接觸更多的人，在實(shí)踐中鍛煉膽量，提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養(yǎng)更好的職業(yè)道德，樹(shù)立好正確的職業(yè)道德觀。
1.2實(shí)習(xí)任務(wù)要求
①在旅游管理崗位實(shí)習(xí)期間，嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度，服從畢業(yè)實(shí)習(xí)專業(yè)指導(dǎo)老師的安排，做好實(shí)習(xí)筆記，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
②在實(shí)習(xí)過(guò)程，有嚴(yán)格的時(shí)間觀念，不遲到不早退，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的`同事請(qǐng)教，積極主動(dòng)完成實(shí)習(xí)單位分配的任務(wù)，與單位同事和諧相處；
③每天都認(rèn)真總結(jié)當(dāng)天的實(shí)習(xí)工作所遇到的問(wèn)題和收獲體會(huì)，做好工作反思，并按照學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求及時(shí)撰寫(xiě)畢業(yè)實(shí)習(xí)日記。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介
2.1實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介 浙江XXXX系統(tǒng)工程有限公司成立于xxxx年，是一家專注于XX產(chǎn)品和XXX產(chǎn)品研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)及銷售的高科技企業(yè)，總部及研發(fā)基地設(shè)立于xxxx科技創(chuàng)業(yè)園，并在全國(guó)各地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。公司技術(shù)和研發(fā)實(shí)力雄厚，是國(guó)家863項(xiàng)目的參與者，并被政府認(rèn)定為“高新技術(shù)企業(yè)”。
浙江XXXX系統(tǒng)工程有限公司自成立以來(lái)，始終堅(jiān)持以人才為本、誠(chéng)信立業(yè)的經(jīng)營(yíng)原則，薈萃業(yè)界精英，將國(guó)外先進(jìn)的信息技術(shù)、管理方法及企業(yè)經(jīng)驗(yàn)與國(guó)內(nèi)企業(yè)的具體實(shí)際相結(jié)合，為企業(yè)提供全方位的解決方案，幫助企業(yè)提高管理水平和生產(chǎn)能力，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終保持競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速、穩(wěn)定地發(fā)展。
公司人才結(jié)構(gòu)合理，擁有多名博士作為主要的技術(shù)骨干，具有碩士、學(xué)士高中級(jí)技術(shù)職稱的員工達(dá)800多人。為了開(kāi)發(fā)出真正適合企業(yè)需求的XXXX
產(chǎn)品，企業(yè)特聘請(qǐng)旅游管
理專業(yè)專家（中科院院士）作為咨詢顧問(wèn)，緊密跟蹤旅游管理行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，不斷優(yōu)化。
2.2實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介（概況）
A. 參與旅游管理崗位的日常工作，參與組織制定單位旅游管理崗位發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)
劃（包括年度經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃，儀器設(shè)備申購(gòu)計(jì)劃等），并協(xié)助同事組織實(shí)施和檢查執(zhí)行情況。
B. 協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理，貫徹、實(shí)施有關(guān)規(guī)章制度。確定自己在旅游管理專業(yè)崗位的工
作職責(zé)與任務(wù)，定期進(jìn)修和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。
C. 在工作過(guò)程，跟同事一起通過(guò)與客戶的洽談，現(xiàn)場(chǎng)勘察，盡可能多地了解客戶從事的職
業(yè)、喜好、業(yè)主要求的使用功能和追求的風(fēng)格等。努力提高客戶建立良好關(guān)系能力，給客戶量身打造設(shè)計(jì)方案。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容（過(guò)程）
3.1舉行計(jì)算科學(xué)與技術(shù)專業(yè)崗位上崗培訓(xùn)。
我很榮幸進(jìn)入浙江XXXX系統(tǒng)工程有限公司開(kāi)展畢業(yè)實(shí)習(xí)。為了更好地適應(yīng)從學(xué)生到一個(gè)具備完善職業(yè)技能的工作人員，實(shí)習(xí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)首先給我們分發(fā)旅游管理專業(yè)崗位從業(yè)相關(guān)知識(shí)材料進(jìn)行一些基礎(chǔ)知識(shí)的自主學(xué)習(xí)，并安排專門(mén)的老同事對(duì)崗位所涉及的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
3.2適應(yīng)旅游管理專業(yè)崗位工作。
為期兩個(gè)多月的畢業(yè)實(shí)習(xí)是我人生的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。校園與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著思想觀念、做人處事等各方面的巨大差異。從象牙塔走向社會(huì)，在這個(gè)轉(zhuǎn)換的過(guò)程中，人的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和適應(yīng)。我在旅游管理專業(yè)崗位慢慢的熟悉工作環(huán)境和工作同事后，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)，每天按照分配的任務(wù)按時(shí)按量的完成。在逐漸適應(yīng)崗位工作的過(guò)程中，我理解了工作的艱辛與獨(dú)立自主生活的不易。在工作和同事相處過(guò)程中，即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意，也讓我明白一個(gè)道理：細(xì)節(jié)決定成敗。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告2
xx年2月19日至5月30日這一段時(shí)間，我在廣州市新邦物流服務(wù)有限公司花都花東營(yíng)業(yè)部進(jìn)行畢業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。時(shí)間如梭，三個(gè)多月的實(shí)習(xí)鍛煉時(shí)間在人生的長(zhǎng)河中只有那么一小段，雖說(shuō)實(shí)習(xí)的時(shí)間是有限的，但我的收獲卻很大。我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記與同事們一起走過(guò)的短暫而充實(shí)的日子，謝謝你們的照顧和批評(píng)、時(shí)間太短暫了，我們只能走馬觀花似地去接觸和吸收新的事物，但我們通過(guò)時(shí)間也學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，即增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了實(shí)踐操作能力，豐富了生活閱歷，這將是我們走向社會(huì)的一筆最為寶貴的財(cái)富，從根本上解決了我的一些思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題，促進(jìn)了自身世界觀的轉(zhuǎn)變。通過(guò)在廣州市新邦物流服務(wù)有限公司花都花動(dòng)營(yíng)業(yè)部受到的`溫暖，教育和鼓舞，使我增強(qiáng)了自信心和自豪感，堅(jiān)定了自己的信念，更為自己日后就業(yè)指明了方向，對(duì)自己的社會(huì)定位和自身價(jià)值進(jìn)行了一次客觀評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)自己與現(xiàn)實(shí)之間的差距，解決了眼高手低的問(wèn)題。
從學(xué)生的身份轉(zhuǎn)變到一名公司職員，短短3個(gè)多月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅是在專業(yè)知識(shí)方面，最主要是在為人處事方面。社會(huì)在加速度地發(fā)生變化，對(duì)人才的要求也越來(lái)越高，要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，得不斷提高思想認(rèn)識(shí)，完善自己。
通過(guò)3個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)會(huì)了許多，學(xué)會(huì)了生活，學(xué)會(huì)了做人，學(xué)會(huì)了工作。懂得了也理解了“可以享受的生活是短暫的”的真實(shí)含義。在這里還要感謝所有的人，趙經(jīng)理，客服主管小燕，柜臺(tái)主管張海桃，業(yè)務(wù)知識(shí)豐富的小譚，活潑搞笑的北方人小史，認(rèn)真負(fù)責(zé)的廣東人小劉，熱心幫助我的同事小玉，小殷，小鐘，小伍，小李，小馮，三個(gè)小王。還有會(huì)計(jì)小陳，配送部小余，謝謝你們。你們讓我學(xué)會(huì)了很多學(xué)不到的東西，我想在以后的日子，我一定會(huì)比現(xiàn)在成熟很多。
在工作的過(guò)程中，感觸最深的四個(gè)字就是"承受"和"認(rèn)真"，剛從學(xué)校出來(lái)的"單純學(xué)子"對(duì)許多事都有"看不慣的態(tài)度" 。現(xiàn)在想想，其實(shí)沒(méi)必要那樣一時(shí)的氣憤。因?yàn)橐珊米约翰幌矚g的事情，不就要挨罵，最終倒霉還是自己。其實(shí)許多生活的原理都知道，凡事多一份心。只是當(dāng)發(fā)生在自己身上時(shí)卻顯得不那么清醒。還好，從親身的經(jīng)歷得到了清楚的答案。
最后，終于走了自己選擇的那條路，也接受一些現(xiàn)實(shí)。我想生活有時(shí)候就是這么無(wú)奈，我不得不接受一些事實(shí)，縱使我心里不再不情愿。到了最后，我想唯一句能夠安慰自己的一句話。“如果想要到達(dá)頂點(diǎn)，那就從低層做起吧”。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告3
首先，我想向所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的四平市中級(jí)人民法院的工作人員和我的指導(dǎo)老師致謝,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)所作的幫助和努力。
我的實(shí)習(xí)是由南開(kāi)大學(xué)法律系和四平市中院共同安排的。通過(guò)實(shí)習(xí)，我在我的第二專業(yè)法學(xué)領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)，鞏固并檢驗(yàn)了自己兩年本科學(xué)習(xí)的知識(shí)水平。實(shí)習(xí)期間，我了解并參與了大量民事訴訟的庭審過(guò)程,在一些案件的審理中還擔(dān)任了書(shū)記員的工作,并且對(duì)部分參與案件提出了自己的想法。在此期間，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了民法及民事訴訟法,對(duì)程序問(wèn)題有了更深的理解,將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)。我的工作得到了實(shí)習(xí)單位充分的肯定和較好的評(píng)價(jià)。
實(shí)習(xí)期間我主要對(duì)關(guān)于郭繼魁與四平市中興經(jīng)貿(mào)有限公司、四平市中興建筑公司、四平市中興房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司及尹杰買(mǎi)賣合同糾紛一案進(jìn)行了深入的研究，參加了案件審理的全過(guò)程，并被特許參加合議庭評(píng)議。案件具體情況如下：
一、案件的由來(lái)和審理經(jīng)過(guò)
郭繼魁與中興經(jīng)貿(mào)有限公司、中興建筑公司、中興房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司及尹杰買(mǎi)賣合同糾紛一案由四平市鐵西區(qū)人民法院4月29日作出（）四西民二初字第349號(hào)民事判決。宣判后，郭繼魁不服，提出上訴，四平市中院于7月4日立案，并依法組成合議庭，公開(kāi)開(kāi)庭進(jìn)行了審理，上訴人郭繼魁、委托代理人蓋如濤，被上訴人四平市中興經(jīng)貿(mào)有限公司（以下簡(jiǎn)稱經(jīng)貿(mào)公司）委托代理人胡振儒，被上訴人四平市中興建筑公司（以下簡(jiǎn)稱建筑公司）委托代理人蘇軍，被上訴人四平市中興房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱開(kāi)發(fā)公司）委托代理人付佳賓，被上訴人尹杰、委托代理人竇樹(shù)法到庭參加訴訟，本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
二、當(dāng)事人和其他訴訟參加人情況
上訴人（原審原告）：郭xx
委托代理人：蓋xx。
被上訴人（原審被告）：中興經(jīng)貿(mào)有限公司。
法定代表人：劉xx
委托代理人：小胡
被上訴人（原審被告）：中興建筑公司
法定代表人：劉xx
委托代理人：蘇x，被上訴人（原審被告）：中興房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司
法定代表人：吳xx
委托代理人：付xx，被上訴人（原審第三人）尹x，委托代理人：竇xx
三、原判要點(diǎn)和上訴的主要內(nèi)容
原告郭繼魁訴稱：1999年6月7日原告與被告四平市中興建筑公司簽訂商品房出售協(xié)議書(shū)，將中興二期工程⑥-⑦，2/0A-B軸約86平方米商網(wǎng)出售給原告，原告按合同約定交房款30萬(wàn)元，后又于1999年9月26日、9月30日分兩筆交增面積款13萬(wàn)元。但被告四平市中興經(jīng)貿(mào)有限公司至今未履行合同，交付房屋。此房于5月被被告四平市中興房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司賣給第三人尹杰，是重復(fù)買(mǎi)賣，這種行為是無(wú)效的。現(xiàn)原告訴至法院，要求被告四平市中興經(jīng)貿(mào)有限公司履行合同交付房屋，并承擔(dān)訴訟費(fèi)。
被告四平市中興經(jīng)貿(mào)有限公司（以下簡(jiǎn)稱經(jīng)貿(mào)公司）辯稱：原告所述無(wú)異議。被告四平市中興建筑公司與原告所簽的合同是受經(jīng)貿(mào)公司的委托，是合法有效的，原告是初始買(mǎi)受人，交付了全部房款，應(yīng)予以保護(hù)。第三人與四平市中興房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司所簽購(gòu)房合同是重復(fù)買(mǎi)賣行為，開(kāi)發(fā)公司發(fā)現(xiàn)重復(fù)出售后，已通知第三人解除合同，且第三人的房款未全部支付現(xiàn)金，是用一輛車折抵了20萬(wàn)元房款，是無(wú)效合同，經(jīng)貿(mào)公司可以按照規(guī)定賠償?shù)谌藫p失。
被告四平市中興建筑公司（以下簡(jiǎn)稱建筑公司）辯稱：被告建筑公司與原告簽訂的購(gòu)房合同合法有效，原告已按合同約定交納了全部房款，第三人與四平市中興房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司簽訂了購(gòu)房合同屬于重復(fù)買(mǎi)賣，是無(wú)效合同，不應(yīng)支持。
被告四平市中興房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱開(kāi)發(fā)公司）在法定期限內(nèi)未做答辯。
第三人尹杰訴稱：第三人于4月6日與被告開(kāi)發(fā)公司簽訂商品房銷售合同是合法有效的，且被告經(jīng)貿(mào)公司已確認(rèn)了第三人的買(mǎi)賣關(guān)系；他們之間是惡意串通，損害了第三人的利益。
原審法院認(rèn)為：與原告簽合同的被告建筑公司不具有銷售房屋主體資格，與第三人簽合同的被告開(kāi)發(fā)公司具有銷售房屋的主體資格，雖然原告購(gòu)房時(shí)間早于第三人買(mǎi)房時(shí)間，但原告與第三人的各自買(mǎi)受行為不是建立在同等條件之上，故不存在初始買(mǎi)受權(quán)問(wèn)題，原告與被告建筑公司簽訂的《購(gòu)房協(xié)議書(shū)》無(wú)效。但被告建筑公司明知不具有預(yù)售商品房條件就與原告簽訂了商品房買(mǎi)賣合同，且受益人被告經(jīng)貿(mào)公司在同意此房賣給原告之前，就已給第三人換了房款收據(jù)，因此二被告的行為對(duì)原告是一種欺詐行為。被告經(jīng)貿(mào)公司以持有《商品房出售許可證》為由，愿將爭(zhēng)議房屋賣給原告，但《許可證》是在7月取得的，不能對(duì)抗以前的買(mǎi)賣行為。被告開(kāi)發(fā)公司發(fā)現(xiàn)該商網(wǎng)重復(fù)出售后，于9月6日向第三人發(fā)出通知，因無(wú)權(quán)出售此房，要求解除合同。但被告經(jīng)貿(mào)公司于5月17日給第三人更換了交付房款的收據(jù)，換收據(jù)的行為就是被告中興經(jīng)貿(mào)公司同意將此房出售給第三人的意思表示，解除合同是單方行為，是無(wú)效的。因此，第三人與被告開(kāi)發(fā)公司所簽購(gòu)房合同是合法有效的。依照《中華人民共和國(guó)合同法》第六十條、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十九條之規(guī)定，判決：被告四平市中興房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司與第三人尹杰簽訂的合同合法有效，其買(mǎi)賣關(guān)系成立；被告四平市中興建筑公司與原告郭繼魁簽訂的合同無(wú)效，被告四平市中興建筑公司于本判決發(fā)生法律效力之日起立即返還原告郭繼魁購(gòu)房款43萬(wàn)元，并給予房款43萬(wàn)元一倍的賠償損失，兩項(xiàng)合計(jì)86萬(wàn)元。被告四平市中興經(jīng)貿(mào)有限公司承擔(dān)連帶責(zé)任。
上訴人郭繼魁請(qǐng)求撤銷原審法院判決，依法重新判決郭繼魁與建筑公司買(mǎi)賣商品房合同合法有效，保護(hù)上訴人的初始買(mǎi)受權(quán)。其理由概括為：建筑公司是該房屋的施工單位，出賣此房是該樓房投資人經(jīng)貿(mào)公司委托同意的，賣房款由經(jīng)貿(mào)公司用于支付工程款。此后經(jīng)貿(mào)公司于7月取得《商品房銷（預(yù)）售許可證》后，又對(duì)建筑公司買(mǎi)房行為再次予以確認(rèn)。郭繼魁買(mǎi)房是1999年6月7日，尹杰重復(fù)買(mǎi)該房合同是二年后的5月，同尹杰算帳“換據(jù)”是6月，均在經(jīng)貿(mào)公司7月取得《商品房銷（預(yù)）售許可證》之前。但尹杰的購(gòu)房合同，此前賣房人已聲明廢止，而對(duì)上訴人購(gòu)房協(xié)議，賣房人在取得《商品房銷（預(yù)）售許可證》后又予確認(rèn)。據(jù)此應(yīng)認(rèn)定初始購(gòu)房合同有效，此后重復(fù)購(gòu)房合同無(wú)效。
被上訴人經(jīng)貿(mào)公司、建筑公司、開(kāi)發(fā)公司對(duì)上訴人的上訴請(qǐng)求及理由無(wú)異議，經(jīng)貿(mào)公司同意按照規(guī)定賠償?shù)谌说膿p失。
被上訴人尹杰辯稱：原審判決正確，應(yīng)予維持。上訴人郭繼魁與經(jīng)貿(mào)公司、建筑公司、開(kāi)發(fā)公司之間惡意串通損害第三人的利益。尹杰與開(kāi)發(fā)公司簽訂的商品房銷售合同是合法有效的，購(gòu)房款已按合同約定全部交齊。且被經(jīng)貿(mào)公司以開(kāi)具購(gòu)房款收據(jù)的形式予以確認(rèn)，因而尹杰的'合法權(quán)益應(yīng)受到保護(hù)。
四、對(duì)事實(shí)和證據(jù)的分析及認(rèn)定
1996年9月四平市計(jì)劃委員會(huì)批準(zhǔn)開(kāi)發(fā)建設(shè)座落于四平市鐵西區(qū)英雄大街20號(hào)：0204-39的站前批發(fā)市場(chǎng)項(xiàng)目。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人是開(kāi)發(fā)公司，投資并組織建筑施工管理人是經(jīng)貿(mào)公司，建筑施工是建筑公司。工程于1998年6月開(kāi)工。
1999年6月7日郭繼魁與建筑公司簽訂了《購(gòu)房協(xié)議書(shū)》（建筑公司對(duì)外銷售商品房是由經(jīng)貿(mào)公司委托），郭繼魁購(gòu)買(mǎi)中興在建二期工程一層商網(wǎng)⑥-⑦，2/0A-B軸，建筑面積約86平方米，交付房款30萬(wàn)元，同年9月26日、9月30日又交增面積款13萬(wàn)元，因該商網(wǎng)內(nèi)部裝璜工程未完工，未能交付使用。
4月25日尹杰與開(kāi)發(fā)公司簽訂了《商品房銷（預(yù)）售合同》，尹杰購(gòu)買(mǎi)中興在建二期工程一層商網(wǎng)⑥-⑦，2/0A-B，軸建筑面積89.5平方米，按合同約定交付房款34.5萬(wàn)元，建筑公司開(kāi)據(jù)了收據(jù)，經(jīng)貿(mào)公司又自自己名義予以換據(jù)。該建筑面積與郭繼魁購(gòu)買(mǎi)的建筑面積均為商網(wǎng)一層同一處房屋。起訴前，尹杰在未取得進(jìn)戶手續(xù)，未經(jīng)賣方同意的情況下，對(duì)該房屋自裝防盜門(mén)上鎖，予以占有和控制。
9月25日，在吉林揚(yáng)信律師事務(wù)所律師（經(jīng)貿(mào)公司法律顧問(wèn)）胡振儒的見(jiàn)證下，由中興企業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司、經(jīng)貿(mào)公司、開(kāi)發(fā)公司三家相互關(guān)聯(lián)、又具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)法人代表，對(duì)站前批發(fā)市場(chǎng)新建樓房（中興二期工程建筑樓房）的所有權(quán)進(jìn)行了確認(rèn)。三方協(xié)商一致，確認(rèn)該新建批發(fā)市場(chǎng)樓房為經(jīng)貿(mào)公司所有，該公司對(duì)此批發(fā)市場(chǎng)樓房享有占有、使用、收益和處分權(quán)。7月29日經(jīng)貿(mào)公司取得《商品房銷（預(yù)）售許可證》后，對(duì)過(guò)去委托建筑公司出售的商品房，及建筑公司與郭繼魁簽訂的購(gòu)房協(xié)議再一次進(jìn)行確認(rèn)。9月6日開(kāi)發(fā)公司以無(wú)權(quán)出售商網(wǎng)房屋為由，向尹杰送達(dá)了解除商品房銷售合同通知，并要求解決善后事宜。后因尹杰強(qiáng)行占有了合同約定房屋，10月23日郭繼魁向鐵西區(qū)法院提起訴訟，要求取得協(xié)議約定商品房。
證據(jù)：1、郭繼魁與建筑公司簽訂的購(gòu)房協(xié)議書(shū)及建筑公司出具的購(gòu)房款收據(jù)。
2、尹杰與開(kāi)發(fā)公司簽訂的商品房銷售合同及建筑公司出具的購(gòu)房款收據(jù)和經(jīng)貿(mào)公司換據(jù)收據(jù)。
3、批發(fā)市場(chǎng)新建樓所有權(quán)確認(rèn)書(shū)。
4、商品房預(yù)售申報(bào)表和商品房銷（預(yù)）售許可證。
5、開(kāi)發(fā)公司給尹杰送達(dá)的通知。
6、經(jīng)貿(mào)公司確認(rèn)書(shū)。
7、國(guó)有土地使用證。
8、產(chǎn)權(quán)確認(rèn)書(shū)及移交收據(jù)。
9、施巍證言材料。
10、王金榮的證言材料。
11、其它相關(guān)證據(jù)材料。
五、解決糾紛的意見(jiàn)和理由
根據(jù)原審判決，上訴人上訴請(qǐng)求及理由，被上訴人的答辯，本案爭(zhēng)議的焦點(diǎn)問(wèn)題是：郭繼魁與建筑公司簽訂的房屋買(mǎi)賣協(xié)議書(shū)和尹杰與開(kāi)發(fā)公司簽訂的商品房銷售合同，哪一個(gè)合同有效，買(mǎi)賣關(guān)系應(yīng)受法律保護(hù)。
經(jīng)二審開(kāi)庭審理合議庭評(píng)議認(rèn)為：
1、郭繼魁與建筑公司簽訂的商品房買(mǎi)賣協(xié)議有效，其買(mǎi)賣關(guān)系應(yīng)受到法律保護(hù)。
最高人民法院《關(guān)于審理商品房買(mǎi)賣合同糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第二條規(guī)定：“出賣人未取得商品房預(yù)售許可證明，與買(mǎi)受人訂立的商品房預(yù)售合同，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定無(wú)效，但是在起訴前取得商品房預(yù)售許可證明的，可以認(rèn)定有效”。又根據(jù)《合同法》第五十一條規(guī)定：“無(wú)處分權(quán)的人處分他人財(cái)產(chǎn)經(jīng)權(quán)利人追認(rèn)或者無(wú)處分權(quán)的人訂立合同后取得處分權(quán)的，該合同有效”。依據(jù)上述法律規(guī)定，當(dāng)時(shí)建筑公司作為施工方，受投資人經(jīng)貿(mào)公司的委托與買(mǎi)方簽訂的商品房買(mǎi)賣協(xié)議，以及經(jīng)貿(mào)公司作為投資方、開(kāi)發(fā)公司作為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)方與買(mǎi)方簽訂的商品房銷售合同，均處于未生效或效力待定狀態(tài)。它需要這一項(xiàng)目明確產(chǎn)權(quán)所有人，并由產(chǎn)權(quán)所有人申領(lǐng)《商品房銷（預(yù)）售許可證》后，對(duì)這些合同進(jìn)行確認(rèn)，才能生效。因而郭繼魁與建筑公司當(dāng)時(shí)簽訂協(xié)議時(shí)，其效力并未確定。但后來(lái)項(xiàng)目投資人經(jīng)貿(mào)公司成為產(chǎn)權(quán)所有人，并取得了《商品房銷（預(yù)）售許可證》，他對(duì)建筑公司與郭繼魁簽訂的商品房買(mǎi)賣協(xié)議再次進(jìn)行了確認(rèn)，使該協(xié)議由效力待定狀態(tài)，轉(zhuǎn)變成了發(fā)生法律效力的協(xié)議，協(xié)議雙方當(dāng)事人的買(mǎi)賣關(guān)系受法律保護(hù)，因而，商品房理應(yīng)由郭繼魁所有。
2、尹杰與開(kāi)發(fā)公司簽訂的商品房銷售合同無(wú)效，尹杰受到的損失按規(guī)定應(yīng)得到賠償。
尹杰與開(kāi)發(fā)公司簽訂商品房銷售合同時(shí)，由于產(chǎn)權(quán)所有人沒(méi)有確定，《商品房銷（預(yù)）售許可證》尚未取得，因而其合同效力也處于待定狀態(tài)。但項(xiàng)目投資人經(jīng)貿(mào)公司成為產(chǎn)權(quán)所有人，取得《商品房銷（預(yù)）售許可證》后，沒(méi)有對(duì)開(kāi)發(fā)公司與尹杰簽訂的商品房銷售合同予以確認(rèn)，依據(jù)最高人民法院《關(guān)于審理商品房買(mǎi)賣合同糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第二條的規(guī)定，這一合同的性質(zhì)就發(fā)生了質(zhì)的變化，由效力待定狀態(tài)，成為無(wú)效合同。雖然當(dāng)時(shí)簽合同時(shí)的收款人是建筑公司，后來(lái)還由經(jīng)貿(mào)公司予以換據(jù)，但由于經(jīng)貿(mào)公司當(dāng)時(shí)既不是產(chǎn)權(quán)所有人，也不是《商品房銷（預(yù)）售許可證》持有人，其換據(jù)行為只能是屬于收款行為。所以，經(jīng)貿(mào)公司成為所有權(quán)人，取得《商品房銷（預(yù)）售許可證》后，開(kāi)發(fā)公司向尹杰下發(fā)了解除合同通知。而且，開(kāi)發(fā)公司與尹杰簽訂的合同，發(fā)生在建筑公司與郭繼魁簽訂的協(xié)議兩年之后，依《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定也屬侵害了初始買(mǎi)受人郭繼魁的合法權(quán)益，郭繼魁的初始買(mǎi)受權(quán)也理應(yīng)受到法律的保護(hù)。
合議庭評(píng)議時(shí)還認(rèn)為，造成尹杰與開(kāi)發(fā)公司簽訂的商品房銷售合同無(wú)效，其責(zé)任完全在于開(kāi)發(fā)公司、經(jīng)貿(mào)公司和建筑公司。開(kāi)發(fā)公司與尹杰簽訂合同時(shí)，購(gòu)房款由建筑公司收取并出具發(fā)票，后來(lái)又由經(jīng)貿(mào)公司換發(fā)了購(gòu)房款收據(jù)，因而這三家企業(yè)對(duì)房屋重復(fù)出售是明知的。而尹杰對(duì)開(kāi)發(fā)公司的重復(fù)出售行為當(dāng)時(shí)是不知道的，買(mǎi)受行為是善意的，所以，其所受到的損失理應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定予以賠償。最高人民法院《關(guān)于審理商品房買(mǎi)賣合同糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第九條第一款三項(xiàng)規(guī)定：“出賣人訂立商品房買(mǎi)賣合同時(shí)，具有下列情形之一，導(dǎo)致合同無(wú)效或者被撤銷、解除的，買(mǎi)賣人可以請(qǐng)求返還已付房款及利息、賠償損失，并可以請(qǐng)求出賣人承擔(dān)不超過(guò)已付購(gòu)房款一倍的賠償責(zé)任：
（三）故意隱瞞所售房屋已經(jīng)出賣給第三人或者為拆遷補(bǔ)償安置房屋的事實(shí)”。依據(jù)這一規(guī)定，開(kāi)發(fā)公司應(yīng)返還尹杰購(gòu)房款345,220.78元，并給予購(gòu)房款一倍的賠償損失。經(jīng)貿(mào)公司、建筑公司承擔(dān)連帶給付責(zé)任。
由于案件牽涉關(guān)系復(fù)雜合議庭將該案提交審判委員會(huì)，其中包括我個(gè)人的意見(jiàn)在內(nèi)的合議庭意見(jiàn)一并提交。審判委員會(huì)對(duì)合議庭意見(jiàn)大部分予以支持，但由于對(duì)于法律條文理解不同以及考慮多方客觀因素，對(duì)第三人獲賠問(wèn)題經(jīng)激烈討論采取了其他觀點(diǎn)，即由于尹杰在本案中沒(méi)有向法院請(qǐng)求返還和賠償，應(yīng)另求法律途徑予以解決。
綜上，二審法院認(rèn)為，原審判決有誤，適用法律不當(dāng)，上訴人郭繼魁上訴有理，應(yīng)予支持。經(jīng)四平市中級(jí)人民法院第39次審判委員會(huì)討論決定，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第一百五十三條第一款二、三項(xiàng)的規(guī)定，判決：一、撤銷四平市鐵西區(qū)人民法院（）四西民二初字第349號(hào)民事判決；
二、中興建筑公司與郭繼魁簽訂的商品房買(mǎi)賣協(xié)議有效，買(mǎi)賣關(guān)系成立；
三、中興房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司與尹杰簽訂的商品房銷售合同無(wú)效。
一、二審案件受理費(fèi)22,220.00元，由中興房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司、中興經(jīng)貿(mào)公司、中興建筑公司負(fù)擔(dān)。
通過(guò)對(duì)本案的深入研究,我認(rèn)為四平市中院,認(rèn)定事實(shí)清楚,適用法律正確,判決公正。但是,其中對(duì)于第三人尹杰的賠償問(wèn)題我仍堅(jiān)持在合議庭中我提出的意見(jiàn):1第二審案件的審理應(yīng)當(dāng)圍繞當(dāng)事人上訴請(qǐng)求的范圍進(jìn)行，當(dāng)事人沒(méi)有提出請(qǐng)求的，不予審查，但判決違反法律禁止性規(guī)定、侵害社會(huì)公共利益或者第三人利益的除外。2中興建筑公司與第三人尹杰簽訂的合同屬于無(wú)效合同，對(duì)于無(wú)效合同依法律規(guī)定應(yīng)恢復(fù)原狀、返還原物、賠償損失。基于以上兩點(diǎn)原因，我認(rèn)為，法院應(yīng)對(duì)第三人利益予以保護(hù)，即開(kāi)發(fā)公司應(yīng)返還尹杰購(gòu)房款345,220.78元，并給予購(gòu)房款一倍的賠償損失，經(jīng)貿(mào)公司、建筑公司承擔(dān)連帶給付責(zé)任，而不應(yīng)該使第三人另求法律途徑解決。這樣，對(duì)善意第三人利益沒(méi)有有效保護(hù)，而且增加訴累，浪費(fèi)司法資源。
本次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活中不可缺少的重要經(jīng)歷，其收獲和意義可見(jiàn)一斑。首先，我可以將自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的工作中，理論和實(shí)際是不可分的，在實(shí)踐中我的知識(shí)得到了鞏固,解決問(wèn)題的能力也受到了鍛煉；其次，本次實(shí)習(xí)開(kāi)闊了我的視野，使我對(duì)法律在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)作有所了解，也對(duì)法言法語(yǔ)也有了進(jìn)一步的掌握；此外，我還結(jié)交了許多法官和律師朋友，我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣鳎嗷ゴ龠M(jìn)。作為一個(gè)南開(kāi)學(xué)生，我竭力成為一名南開(kāi)文化的使者，向社會(huì)各界的朋友們介紹南開(kāi)，使他們走近南開(kāi)，了解南開(kāi)。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告4
一、前言
我是一名大二的學(xué)生，今年寒假末尾，我們專業(yè)被安排了《專業(yè)見(jiàn)習(xí)》的專業(yè)教育課程。為此，我們被要求在寒假期間通過(guò)自己的尋找，聯(lián)系見(jiàn)習(xí)單位進(jìn)行為期兩周的專業(yè)見(jiàn)習(xí)，所聯(lián)系的見(jiàn)習(xí)單位可以是企業(yè)、事業(yè)、國(guó)家機(jī)關(guān)等，其中企業(yè)單位的規(guī)模最好在500人以上且已經(jīng)采用信息化技術(shù)管理企業(yè)的業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)在xx制管有限公司的電腦部十四天的職業(yè)見(jiàn)習(xí)，我確實(shí)了解了很多有用的知識(shí)。我見(jiàn)識(shí)到了很多以前在學(xué)校從未接觸過(guò)的知識(shí)，以前總以為學(xué)好理論就是一切，可是這十四天我發(fā)現(xiàn)，并不是這樣，很多書(shū)本上的東西到了實(shí)際處理問(wèn)題的時(shí)候總會(huì)有一些偏差，所以還要靠自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二、見(jiàn)習(xí)目的
將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神、提高動(dòng)手能力，加強(qiáng)社會(huì)活動(dòng)能力，嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，為以后專業(yè)實(shí)習(xí)和走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、見(jiàn)習(xí)益處
1、能讓我們將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。
2、培養(yǎng)我們勇于探索的創(chuàng)新精神、提高動(dòng)手能力，加強(qiáng)社會(huì)活動(dòng)能力，嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，為以后專業(yè)實(shí)習(xí)和走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、職業(yè)見(jiàn)習(xí)能讓我們了解社會(huì)，積累工作經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)屆生大多沒(méi)有什么職業(yè)規(guī)劃，不知道自己需要什么，適合做什么，找工作是很難的，所以很多公司加入職業(yè)見(jiàn)習(xí)基地，讓大學(xué)生不斷深入社會(huì)，提高自身能力。
4、提供留用的可能，簡(jiǎn)化招聘選材的風(fēng)險(xiǎn)。從HR招聘的角度來(lái)說(shuō)，再資深的HR也不一定通過(guò)幾次面試就能保證選用的人才一定能適應(yīng)崗位，工作得好。所以，通過(guò)職業(yè)見(jiàn)習(xí)，企業(yè)回避了勞動(dòng)法辭退員工的風(fēng)險(xiǎn)，也為招聘提供保障。
5、減輕企業(yè)成本，見(jiàn)習(xí)的費(fèi)用為最低工資的百分之60，之所以稱為“職業(yè)見(jiàn)習(xí)”，雙方不建立勞動(dòng)關(guān)系，所以公司不必支付工資，不繳納社保。為不少密集型，快速消費(fèi)品企業(yè)提供了便利。
四、見(jiàn)習(xí)單位
見(jiàn)習(xí)時(shí)間：20xx年2月2日至20xx年2月xx日
見(jiàn)習(xí)地點(diǎn)：xx制管有限公司
我所在見(jiàn)習(xí)的單位名為xx制管有限公司，地處江蘇省泰州市九龍臺(tái)商工業(yè)園區(qū)內(nèi)，毗鄰328國(guó)道、寧啟鐵路與引江河，水陸交通十分便捷。公司成立于20xx年，公司擁有先進(jìn)的專業(yè)生產(chǎn)設(shè)備，精深的制作工藝，專業(yè)技術(shù)人才。生產(chǎn)各種規(guī)格的焊管產(chǎn)品，廣泛用于健身器材，家具，汽車，摩托車，自行車等
五金生產(chǎn)制造業(yè)，并可根據(jù)客戶要求生產(chǎn)特殊規(guī)格的'管材。本著以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以信譽(yù)謀發(fā)展，以品質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信為宗旨，熱誠(chéng)歡迎新老朋友的光臨惠顧指導(dǎo)。產(chǎn)品暢銷全國(guó)各地，深受客戶一致好評(píng)。
五、見(jiàn)習(xí)內(nèi)容
（一）公司組織機(jī)構(gòu)的有關(guān)情況
公司組織機(jī)構(gòu)是指從事公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的決策、執(zhí)行和監(jiān)督的公司最高領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。一般說(shuō)來(lái)，公司的組織機(jī)構(gòu)包括三個(gè)部分的內(nèi)容，即決策機(jī)構(gòu)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。在任何一個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)中，都有一套基本的組織模型和權(quán)限管理的系統(tǒng)，能夠完成機(jī)構(gòu)、員工的維護(hù)，能夠給員工進(jìn)行授權(quán)和管理。
在xx制管有線公司的組織機(jī)構(gòu)中，實(shí)行決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)和監(jiān)督權(quán)三權(quán)分離的原則。最高權(quán)利機(jī)構(gòu)是董事會(huì)，下面有總經(jīng)理，副總經(jīng)理，經(jīng)理。又分有許多的分部，如財(cái)務(wù)部，采購(gòu)部，維修部，工程部，組裝部等；又設(shè)有許多部門(mén)經(jīng)理。把公司組織機(jī)構(gòu)成員的利益同公司經(jīng)營(yíng)管理的好壞緊密聯(lián)系起來(lái)。
在見(jiàn)習(xí)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)雖然部門(mén)眾多，但信息的足跡卻無(wú)處不在，這大大加強(qiáng)了我的學(xué)習(xí)熱情。
（二）公司的信息處理流程
xxxx制管有限公司采用了智能信息處理流程，反應(yīng)一方面作為輸出對(duì)外部信息產(chǎn)生影響，另一方面成為下一個(gè)將要得到的信息的輸入。
xxxx制管有限公司維修部的信息處理流程如下：
1、客戶報(bào)事可致電物業(yè)辦公室，白天和晚上有不同的服務(wù)。
2、客服人員接到報(bào)修信息后，確定維修時(shí)間，地點(diǎn)，內(nèi)容，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)由工程部修復(fù)后回復(fù)客戶，同時(shí)用電腦做好《客戶來(lái)訪記錄》。
3、維修人員接到報(bào)修信息后盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。如需收費(fèi)，維修人員依照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與客戶進(jìn)行確認(rèn)，將確認(rèn)后的維修金額填寫(xiě)在《有償服務(wù)收費(fèi)單》上；維修完畢后，維修人員請(qǐng)客戶在《有償服務(wù)收費(fèi)單》上簽字確認(rèn)并留下客戶聯(lián)，同時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行即時(shí)回訪。上述工作完成后，立即向維修部反饋維修情況和《有償服務(wù)收費(fèi)單》，維修部需及時(shí)用電腦記錄下相關(guān)情況。
4、對(duì)于當(dāng)日不能完成或解決的維修項(xiàng)目，維修部應(yīng)提出解決方案或意見(jiàn)，并于一個(gè)工作日內(nèi)由客服人員反饋給客戶。
5、客服人員接到咨詢類信息直接回復(fù)；投訴、意見(jiàn)、建議報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理。
6、突發(fā)事件和客戶投訴按公司《突發(fā)事件及質(zhì)量事故處理辦法》和《客戶投訴處理制度》執(zhí)行。
其他部門(mén)都相應(yīng)有一套自己的處理流程，完整而有效。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告5
這一周剛開(kāi)始我們便按照實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)表的安排各就各位，以更積極的心態(tài)迎接新一輪的工作。
在剛剛結(jié)束的第二周里，我們嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度，自覺(jué)以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己，不畏酷暑，認(rèn)真工作，基本做到了無(wú)差錯(cuò)事故，并在上下班之余主動(dòng)為到齊魯醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問(wèn)答，積極維護(hù)了山東大學(xué)藥學(xué)院的良好形象。
并且理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教，同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題，進(jìn)行處方分析，大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義；不僅如此，我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實(shí)習(xí)工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過(guò)實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得，得到眾多老師的交口稱贊。
通過(guò)這一周的實(shí)習(xí)，我們對(duì)中西藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步了解了藥庫(kù)和制劑室的工作任務(wù)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的.學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評(píng)，為接下來(lái)的進(jìn)一步實(shí)習(xí)打下了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我們堅(jiān)信在剩下的14天里我們會(huì)再接再厲，以以更加飽滿的熱情和更加踏實(shí)的態(tài)度對(duì)待此次實(shí)習(xí)，決不辜負(fù)藥學(xué)院各領(lǐng)導(dǎo)老師對(duì)我們的教導(dǎo)和期望。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告6
實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年xx月xx日
指導(dǎo)老師：
xx
實(shí)習(xí)過(guò)程：
現(xiàn)實(shí)與理想是有距離的，這是永遠(yuǎn)的真理。做一名護(hù)士，并不是我人生的理想與追求，可事實(shí)上，你越不想走進(jìn)去，你就進(jìn)的越深。因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們的校長(zhǎng)說(shuō)了，這間學(xué)校畢業(yè)的大專護(hù)生就業(yè)率很高，多半都能找到一份比較好的工作，而我又是一名農(nóng)村的孩子，沒(méi)有富裕的家庭和良好的家庭背景，其次就是，我上的是職業(yè)高中，除了這間學(xué)校條件好點(diǎn)，就沒(méi)有再好點(diǎn)的了，我就是在這種情況下，走進(jìn)了護(hù)士這個(gè)行業(yè)。
既來(lái)之，則安之。大專三年，兩年理論，然后再用一年的時(shí)間通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)我們的理論是否正確，這就是我們的責(zé)任與義務(wù)。
兩年的理論生涯，匆匆而過(guò)，快的你都來(lái)不及收藏，總之，有快樂(lè)的也有不快樂(lè)的。在這之后，我們都各自匆匆忙忙地走進(jìn)了我們的實(shí)習(xí)單位，之所以說(shuō)我們是匆匆忙忙的，那是因?yàn)槲覀儚拇嗽僖矝](méi)有寒假和暑假，各門(mén)功課一結(jié)束，我們都得來(lái)到各自的崗位，大家看上去都準(zhǔn)備好了，其實(shí)心里都有一點(diǎn)點(diǎn)的不自信，我也不例外，誰(shuí)也不希望倒霉的事情發(fā)生在自己的身上。
我們就這樣匆匆忙忙匆匆忙忙地來(lái)了，回憶起差不多一年前的事情，最熟悉最忘不了的是我們主任的那燦爛的笑容及幽默風(fēng)趣的講話，在很多時(shí)候，一個(gè)人的情緒的好與壞是多多少少會(huì)影響別人的，尤其是你的領(lǐng)導(dǎo)，你的好領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)我看到她的時(shí)候，我覺(jué)得自己很有活力，信心十足地就想馬上就去臨床大干、大學(xué)一番。事實(shí)上，這就是年輕人特有的性格——沖動(dòng)。
事實(shí)就證明了這一點(diǎn)，我實(shí)習(xí)的'第一站——神經(jīng)外科，第一次走進(jìn)這里的時(shí)候，感覺(jué)很新鮮，可那一股我形容不出來(lái)的臭味，我真的很想逃跑，剛剛還在為主任的講話而沖動(dòng)的人的干勁霎時(shí)間不知到哪里去了，當(dāng)我真正接觸臨床的時(shí)候，我才知道那是黃水的味道，那是我們醫(yī)院特有的一種中藥，具有消炎、消腫的作用，而且拿來(lái)外用。在后來(lái)的后來(lái)，習(xí)慣了，那種味道也就聞不到了，實(shí)習(xí)就這樣拉開(kāi)了帷幕。
第一天，第二天，第三天，過(guò)去了，沒(méi)事。第四天，第五天，第六天，過(guò)去了，沒(méi)事。第七天來(lái)事了，剛開(kāi)始是小腿肚子又痛又脹，接著就是脖子和腰，然后就是感覺(jué)全身都很痛，等到了晚上一動(dòng)也不想動(dòng)，那也不想去，飯也不想吃，就想躺在那，誰(shuí)也別理我。這就是我當(dāng)時(shí)最最真實(shí)的感受。后來(lái)我就想，照這么著干下去，到最后，我那兩條腿不瘸也得廢了，因?yàn)椋瑢W(xué)當(dāng)中已經(jīng)有出現(xiàn)下肢靜脈曲張了，所以我特別不主張護(hù)士老站著，我覺(jué)得有空的時(shí)候還是坐一坐吧，休息天的時(shí)候去按摩按摩，做一名護(hù)士不僅在為別人服務(wù)的時(shí)候也要學(xué)會(huì)如何地保護(hù)自己，不管是在法律上還是自己的身體，所以，我也特不主張護(hù)士在交班的時(shí)候是站著的，護(hù)士在上完夜班后是很累的，而且站也站不好，我不會(huì)覺(jué)得這是一種什么精神，我也不覺(jué)得他有什么意義，因?yàn)槲覀円呀?jīng)很辛苦，很不容易了。就請(qǐng)?zhí)岢鲞@種想法的領(lǐng)導(dǎo)或者其他什么人愛(ài)護(hù)愛(ài)護(hù)護(hù)士姐妹們的雙腿吧。
實(shí)習(xí)心得：
在我實(shí)習(xí)將近一年當(dāng)中，給我感悟最深的就是，醫(yī)院的管理方式是否科學(xué)和醫(yī)護(hù)人員的整體素質(zhì)及屬于你的背景。我在今年3月份的時(shí)候參加過(guò)xx醫(yī)院的面試，面試挺成功的，接下來(lái)就是試工，我的老師是一個(gè)很優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)，曾經(jīng)參加過(guò)廣州抗擊非典工作。我對(duì)我這位老師在技術(shù)上沒(méi)有疑問(wèn)，可我覺(jué)得他們?cè)诠芾砩嫌行┑胤绞呛懿缓玫模热缯f(shuō)，物品的放置，他們就把1ml，2ml，5ml，10ml全部攪和在一起，然后你要用的時(shí)候，就要把柜子翻上一遍。
并且這家醫(yī)院的護(hù)士都有一個(gè)特點(diǎn)，就是一個(gè)短時(shí)間內(nèi)可以完成的事情而拖很長(zhǎng)時(shí)間來(lái)做，因?yàn)樗鼈兪嵌揍t(yī)院，病人不多，活也不多，完全可以按照正常時(shí)間下班，做更多事情，可她們同樣也是習(xí)慣了。我曾經(jīng)跟她們談過(guò)我的看法，她們同意我的看法，可卻沒(méi)有人去做過(guò)這件事，這就是作為實(shí)習(xí)生的無(wú)奈，會(huì)有人聽(tīng)你說(shuō)出你的觀點(diǎn)，可卻沒(méi)有幾個(gè)人真正去重視它完善它。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告7
通過(guò)社會(huì)實(shí)習(xí)實(shí)踐，熟練專業(yè)技能，把平時(shí)學(xué)到的的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，了解藝術(shù)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，其部門(mén)、日常業(yè)務(wù)活動(dòng)、整體狀態(tài)。并從中認(rèn)識(shí)到藝術(shù)設(shè)。計(jì)活動(dòng)與人力、資金、社會(huì)的關(guān)系，為以后進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)時(shí)間：
xx年6月20日--xx年7月
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
xx路xx平面設(shè)計(jì)公司
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
在結(jié)束本學(xué)期的課程后我就開(kāi)始尋找一家設(shè)計(jì)公司去實(shí)習(xí)，因?yàn)閮H僅通過(guò)在學(xué)校所學(xué)理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這就需要我們?nèi)?shí)踐，走進(jìn)設(shè)計(jì)公司，將所學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合，這也是我們這次實(shí)習(xí)課程的目的。經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的尋找終于在xx路找到了一家很小的設(shè)計(jì)公司。
在進(jìn)這家小設(shè)計(jì)公司時(shí)費(fèi)了很大的力氣，他們根本就不需要我們?cè)谛５膶W(xué)生，在經(jīng)過(guò)再三說(shuō)明請(qǐng)求下他們才同意讓我在那進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。
這家設(shè)計(jì)公司屬于典型的本土小公司，規(guī)模小、業(yè)務(wù)少。其公司主要有賣場(chǎng)設(shè)計(jì)、噴繪廣告設(shè)計(jì)和墻體廣告、效果圖處理等幾個(gè)部分業(yè)務(wù)組成。
這家公司的工作人員挺少的，它穩(wěn)定在5人左右，同時(shí)服務(wù)的廣告業(yè)務(wù)也很少有8家左右。公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他同級(jí)公司相似;老板即公司總經(jīng)理，負(fù)責(zé)整個(gè)公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)業(yè)務(wù)部、制作部、設(shè)計(jì)部、以及安裝部等。因?yàn)楣疽?guī)模不大，內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作，我也得以參與了數(shù)個(gè)客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開(kāi)發(fā)和交流，獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。以下是我的以及參與的主要客戶的設(shè)計(jì)項(xiàng)目的工作狀況。
第一天走進(jìn)公司的`時(shí)候，與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后，并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù)，先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規(guī)模、部門(mén)、人員分工等。
很幸運(yùn)，一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中，正好鍛煉一下自己。由于經(jīng)驗(yàn)不足，剛開(kāi)始找不到頭緒，不知道該做些什么。在開(kāi)始的時(shí)候，主要還是負(fù)責(zé)一些比較瑣碎的任務(wù)。還沒(méi)有真正地參與到比較完整的活動(dòng)策劃之中。經(jīng)過(guò)兩天的磨合，自己有哪些缺點(diǎn)和不足，便知道了一些。在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少，所以現(xiàn)在什么都做不好，在軟件操作上還是不夠熟練。而且對(duì)于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
通過(guò)前兩天的工作實(shí)踐，基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出要求，然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶的需求程度，結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn)，合理的分配任務(wù)，盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn)，讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶滿意。而有的客戶會(huì)盯著設(shè)計(jì)師把設(shè)計(jì)任務(wù)做完，往往這種方式基本上是按照客戶的意愿做出來(lái)，設(shè)計(jì)師們最不喜歡的就是這類的客戶，很容易造成設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)意與創(chuàng)新，因?yàn)榇蟛糠值目蛻暨�是不了解設(shè)計(jì)的，他們更多地追求設(shè)計(jì)時(shí)效性，明艷、鮮亮的色調(diào)是客戶的首選，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這樣會(huì)更加吸引消費(fèi)者的眼球。
經(jīng)過(guò)了幾天瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉，使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內(nèi)容。學(xué)到了在學(xué)校所不能學(xué)到的東西，學(xué)會(huì)了怎樣與客戶交流，怎樣揣摩客戶的心理，鍛煉了自己的交流能力，認(rèn)識(shí)到了設(shè)計(jì)的一般流程，在這短暫的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多東西對(duì)將來(lái)進(jìn)入社會(huì)做了初步的了解鍛煉，可謂收獲豐厚。
實(shí)習(xí)感想：
短暫的實(shí)習(xí)生活過(guò)去了，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，在設(shè)計(jì)方面我感覺(jué)自己有了一定的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。從學(xué)習(xí)中也讓我更深刻的了解設(shè)計(jì)行業(yè)的個(gè)性和潛力。而作為將來(lái)的設(shè)計(jì)者其中一員，不僅要將設(shè)計(jì)的理論掌握好，更要充分的去認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、了解市場(chǎng)。作為一個(gè)設(shè)計(jì)師，要不斷地開(kāi)拓思路去填補(bǔ)設(shè)計(jì)者與管理者之間的鴻溝，讓設(shè)計(jì)與市場(chǎng)更加融合。
總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間，很辛苦，更受到了很大的啟發(fā)。這也為我的人生開(kāi)啟了一條新的旅程，回到學(xué)校后我一定會(huì)更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，在豐富自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)了一步!
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告8
實(shí)習(xí)目的
通過(guò)對(duì)四川省雅安市蘆山縣和禹城區(qū)上里古鎮(zhèn)(禹城區(qū)至蘆山縣318國(guó)道沿線、禹城區(qū)至上里古鎮(zhèn)公路沿線)地質(zhì)地貌特征的實(shí)地觀察，對(duì)教材中的地學(xué)知識(shí)有了理論和實(shí)踐上的認(rèn)識(shí)。它進(jìn)一步鞏固了我們的地球科學(xué)知識(shí)，并使我們認(rèn)識(shí)到該地區(qū)土地利用規(guī)劃和災(zāi)害管理的成功與不足。為今后土地利用規(guī)劃與管理的研究和實(shí)踐奠定了基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年11月4日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)
虞城區(qū)-飛仙關(guān)-四川省雅安市蘆山縣，虞城區(qū)-碧峰峽鎮(zhèn)-上里古鎮(zhèn)-白馬泉地區(qū)(虞城市沿318國(guó)道至蘆山縣:古茶馬路、竹兒嘴、鹿王溝、老君崗、龍門(mén)洞、紅星村、龍門(mén)鄉(xiāng)，虞城區(qū)至上里古鎮(zhèn)沿線地區(qū):太平橋、太平電站、隴西滑坡、白馬泉、上里古鎮(zhèn)二仙橋)四。實(shí)習(xí)內(nèi)容1。區(qū)域概況雅安市位于川藏、川滇高速公路交匯處，距成都120公里。它是四川盆地與青藏高原的過(guò)渡帶，中國(guó)文化與民族文化的過(guò)渡帶，現(xiàn)代中心城市與原始自然生態(tài)帶的過(guò)渡帶，是古老的南方絲綢之路，是四川省歷史文化名城和新型旅游城市，被稱為“雨城”。阿壩藏族羌族自治州在北部，甘孜藏族自治州和涼山彝族自治州在西部和南部，成都、眉山、樂(lè)山在東部。城市呈南北長(zhǎng)、東西窄的不規(guī)則格局。總體來(lái)說(shuō)，雅安東臨成都，西接甘孜，南接梁山，北接阿壩。它被稱為川西的咽喉，西藏的門(mén)戶和民族走廊。[1]雅安市位于川西地槽區(qū)和川東地臺(tái)之間，地殼運(yùn)動(dòng)強(qiáng)烈。震旦紀(jì)以來(lái)，歷次構(gòu)造運(yùn)動(dòng)都在雅安地區(qū)留下了北東向、北西向、北西向等多種走向的褶皺和斷層。在水平運(yùn)動(dòng)和垂直運(yùn)動(dòng)的作用下，巖石產(chǎn)生拉、壓、剪、彎、扭等兩種變形，構(gòu)成鋸齒形、人字形、人字形等各種構(gòu)造體系。
地下水資源白馬泉，白馬泉是一種典型的虹吸泉，它是由于山外斷裂帶形成的孔隙和裂隙而形成的，其中含有大量的氣體。液體和氣體產(chǎn)生的震動(dòng)發(fā)出“咔嗒”的聲音，就像一匹馬飛奔的聲音，所以人們把這個(gè)春天叫做“白馬泉”。當(dāng)水滲入巖層時(shí)，礦物質(zhì)可以過(guò)濾水，溶解有益物質(zhì)，大量的溝壑可以補(bǔ)充地下水。同時(shí)，由于巖層中的多層裂隙，水量得到控制，地溫相對(duì)于大氣溫度相對(duì)穩(wěn)定，冬季高于氣溫，夏季低于氣溫。所以這里的水味道不錯(cuò)，溫度也合適，冬暖夏涼。由于巖層對(duì)水體的作用，水溫保持在十幾度，冬天高于人體溫度，夏天低于人體溫度，所以口感清爽，不會(huì)因?yàn)楦珊刀珊浴５叵滤菍氋F的自然資源，也是水資源的重要組成部分。
與地表水相比，地下水有許多優(yōu)點(diǎn)。地下水分布廣泛，其流量一般不受季節(jié)變化影響，尤其是干旱地區(qū)和干旱年份。在地下水的入滲和滲流過(guò)程中，水質(zhì)相對(duì)純凈，不易受到巖石過(guò)濾的污染，但受污染的局部水體比地表水更難凈化。地下水不是取之不盡，而是有限的資源。隨著人口的不斷增長(zhǎng)和生產(chǎn)力的發(fā)展，人們對(duì)地下水的需求增加。首先，在一些缺乏地表水的干旱和半干旱地區(qū)，大量地下水被集中開(kāi)采，這將很快導(dǎo)致區(qū)域水位下降，并呈現(xiàn)地下水資源枯竭的真正威脅。只有這樣，人們才會(huì)意識(shí)到地下水是一種寶貴的資源，數(shù)量有限，必須有計(jì)劃地加以識(shí)別、開(kāi)發(fā)和利用。白馬泉科學(xué)地用于旅游開(kāi)發(fā)，是對(duì)地質(zhì)資源的有效利用和開(kāi)發(fā)，既保護(hù)了白馬泉的水資源，又增加了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)收入。
地質(zhì)結(jié)構(gòu)和地貌
一邊山:朱爾嘴朱爾嘴是最典型的一邊山構(gòu)造，是早第三紀(jì)著名的山群地層。泥巖夾薄層粉砂巖，易于區(qū)分，易成土。其前傾坡長(zhǎng)且平緩，地質(zhì)條件穩(wěn)定，水系發(fā)達(dá)，土壤肥沃，適宜農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)利用。反坡土壤不穩(wěn)定，易坍塌，其附著物不適合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)或城市建設(shè)規(guī)劃。巖層中可以看到地下水，水從反坡流向邊坡，很容易在邊坡底部找到地下水。
飛來(lái)石:龍門(mén)鄉(xiāng)紅星村龍門(mén)鄉(xiāng)紅星村內(nèi)，可見(jiàn)大量礫巖，當(dāng)?shù)馗匚挥诘[巖風(fēng)化形成的極薄土層上。很容易看到紅星村周圍的山都是泥巖，這里有很多礫巖沉積，應(yīng)該是典型的“飛石”奇觀。在整個(gè)世界上，如此大范圍的飛石是極其罕見(jiàn)的。根據(jù)老師的解釋，這一帶有大量的“飛石”，可能是由于億萬(wàn)年前造山運(yùn)動(dòng)時(shí)地殼板塊的活動(dòng)，使同一座山的兩側(cè)被擠向一邊，山體在巨大外力作用下斷裂產(chǎn)生的斷裂物質(zhì)在巖體破裂時(shí)被彈射到紅星村所在的區(qū)域，四處散落，形成了現(xiàn)在看到的“飛石”奇觀。這些礫巖大小不一，對(duì)研究古代的土地建筑、地質(zhì)運(yùn)動(dòng)和地殼活動(dòng)很有價(jià)值。飛石的存在極大地阻礙了當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)的發(fā)展。分散的大小不一、形狀各異的礫巖，使得原本平坦的區(qū)域變得雜亂無(wú)章，無(wú)法形成一片土地。而且這里“飛石”中的巖石都是石灰?guī)r含量高，堿性強(qiáng)的鈣質(zhì)巖石。在雨水的作用下，石灰性物質(zhì)逐漸與土壤混合，使土壤堿度增加，影響作物生長(zhǎng)，使該地區(qū)堿性極強(qiáng)，但由于地形限制，合理的土地規(guī)劃存在很大困難。
地塹:龍溪河太平橋地區(qū)兩條平行的正斷層相向傾斜，其中巖塊中部下降形成地塹。龍溪河太平橋地區(qū)巖層趨于水平，為龍泉源大柵欄斷層和吳家山廟子崗斷層形成的地塹地貌。從橋下觀察可以看出，巖層傾角小，地質(zhì)條件穩(wěn)定，可以在此修建高速公路大橋。穩(wěn)定的地塹結(jié)構(gòu)也使當(dāng)?shù)鼐用瘾@得了穩(wěn)定的生產(chǎn)生活環(huán)境，當(dāng)?shù)剞r(nóng)田緊湊，農(nóng)業(yè)耕作環(huán)境穩(wěn)定。太平橋地區(qū)四周高，中間低，農(nóng)田和居民區(qū)的排水問(wèn)題比較棘手。我們可以清楚地看到，農(nóng)田周圍有很多排水溝，水利設(shè)施相對(duì)完善，農(nóng)業(yè)發(fā)展和土地規(guī)劃現(xiàn)狀很好。
筆架山:上里古鎮(zhèn)的二仙橋站在上里古鎮(zhèn)的二仙橋上，我們可以看到附近有很多不太高的山丘，它們是由軟硬巖層差異風(fēng)化形成的，軟巖層更容易風(fēng)化，而剩余的巖層形成了整個(gè)連綿不斷的高低不一的山溝和山峰，看起來(lái)像是筆筒，所以被稱為“筆架山”。該區(qū)為白堊系關(guān)口組，有磚紅色泥巖和鈣質(zhì)粉砂巖。該區(qū)地質(zhì)環(huán)境良好，位于一、二級(jí)階地，土地資源豐富。地勢(shì)處處高兩頭低，適合高灌低排，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)十分方便。這個(gè)地方是一邊倒的`山坡，不適合耕種和居住，但是山腳下仍然可以看到很多居民區(qū)。一般來(lái)說(shuō)，山上覆蓋著大量的植物，可以在一定程度上保護(hù)水土流失，這樣巖石就不會(huì)暴露出來(lái)，而且開(kāi)裂的邊坡坡度也不是很大，比較緩。所以山下的居民樓可以更好的調(diào)節(jié)室內(nèi)環(huán)境，筆架山可以阻擋強(qiáng)烈的陽(yáng)光，減緩風(fēng)的對(duì)流運(yùn)動(dòng)。由此形成了一個(gè)非常有利于人們居住的“風(fēng)水寶地”。
這兩天的實(shí)習(xí)，讓我更深入的鞏固了書(shū)本上的理論知識(shí)，知道了理論知識(shí)如何應(yīng)用到生產(chǎn)生活中，造福人類。這次野外實(shí)習(xí)使我對(duì)地質(zhì)學(xué)和地貌學(xué)與我所學(xué)專業(yè)之間的關(guān)系有了更深入的了解。這次實(shí)地學(xué)習(xí)實(shí)踐豐富了我的眼界，看到了書(shū)上說(shuō)的話，鞏固了我的書(shū)本知識(shí)，學(xué)會(huì)了在面對(duì)實(shí)際問(wèn)題時(shí)，一定要考慮人文、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的方方面面。我們應(yīng)該靈活地學(xué)習(xí)和使用它，而不是機(jī)械地使用它。在處理類似的地址災(zāi)害時(shí)，不可能取得有效的結(jié)果，不僅是在治理方面，而且忽視了人文、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等其他方面。要多方面調(diào)查，調(diào)動(dòng)人民群眾的積極性，保證在保護(hù)水土流失的前提下，多考慮人民群眾的生活，爭(zhēng)取人民群眾的支持，才能取得更好的效果，其措施是長(zhǎng)期的。在觀察的過(guò)程中，我看到了大自然的運(yùn)動(dòng)，在數(shù)百萬(wàn)年的運(yùn)動(dòng)中，改變了地球上的生物活動(dòng)，影響了人們的生活，或悄無(wú)聲息，或以暴力方式。同時(shí)也創(chuàng)造了很多讓世人驚嘆的奇跡。從山的褶皺、山的斷層、留下的風(fēng)化沉積物，我仿佛看到了過(guò)去的地方的地理形態(tài)，仿佛能想象當(dāng)時(shí)的情景。我認(rèn)為自然的力量是巨大的，我們只能遵循自然規(guī)律，否則只能自殺。在看似很小的區(qū)域里，我們看到了很多地質(zhì)構(gòu)造、地質(zhì)奇觀和一些災(zāi)害治理工程。學(xué)到了很多土地利用規(guī)劃方面的知識(shí)，學(xué)會(huì)了辯證地看待問(wèn)題，靈活地處理問(wèn)題，學(xué)會(huì)了做人做事的一些原則，在路上加深了和同學(xué)的交流。這次野外實(shí)習(xí)是我學(xué)習(xí)生涯中的一次重要經(jīng)歷，對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和生活大有裨益。
地質(zhì)學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告220xx年12月25日下午，琥珀山莊終于來(lái)了，12月25日下午周老師帶我們?nèi)ョ晟角f，老師一路上問(wèn)了我們一些問(wèn)題，主要是沿途和路邊用一些石頭鋪成的路面是什么石頭，是什么石頭，有幾個(gè)同學(xué)回答了。之后，周老師帶領(lǐng)我們?cè)谇懊娴牡胤酵Ｏ聛?lái)，讓我們四處走走，看看周圍的巖石，回答了一些同學(xué)的問(wèn)題。最后我們?nèi)チ伺d化公園，找了一塊草地坐下。老師帶我們回到這幾天的內(nèi)容，安排好實(shí)習(xí)報(bào)告的要求，回答了一些同學(xué)的問(wèn)題，最后宣布實(shí)習(xí)圓滿結(jié)束。
我們12月23日上午到達(dá)巢湖，12月24日下午離開(kāi)巢湖。兩天的野外地質(zhì)實(shí)習(xí)，野外觀察，周老師的悉心指導(dǎo)，同學(xué)們的討論，讓我在這次實(shí)習(xí)中收獲良多。一方面，這種田野調(diào)查開(kāi)闊了我們的視野，豐富和拓展了我們的知識(shí)；另一方面，面對(duì)很多問(wèn)題，我們真的感覺(jué)到自己知識(shí)的匱乏，促使我們?nèi)ニ伎迹ヌ剿鳎W(xué)習(xí)書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)。俗話說(shuō):紙上談兵會(huì)覺(jué)得淺薄，知道了就去實(shí)踐。在來(lái)巢湖之前，我只是知道我有知識(shí)，但我從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這樣的地貌。但是，經(jīng)過(guò)這次調(diào)查，我學(xué)到了一些以前的書(shū)里沒(méi)有的東西，加深了對(duì)以前知識(shí)的理解。我覺(jué)得這就是實(shí)踐的重要性。以前我高中的時(shí)候，老師和學(xué)校都不重視我們學(xué)生的實(shí)踐，所以我們自己的實(shí)踐能力很有限，動(dòng)手能力不強(qiáng)。
我還記得在實(shí)踐中，老師有時(shí)會(huì)覺(jué)得很奇怪，我們不知道任何簡(jiǎn)單的問(wèn)題。因?yàn)槲覀內(nèi)狈?shí)踐和知識(shí)，所以我們有必要多做實(shí)習(xí)。這次調(diào)查也達(dá)到了這個(gè)目的，所有的學(xué)生都意識(shí)到了實(shí)踐的重要性，所以在未來(lái)的學(xué)習(xí)中，每個(gè)人都會(huì)注意實(shí)踐以學(xué)習(xí)得更好。大學(xué)是學(xué)習(xí)的新階段，不比高中好。這次實(shí)習(xí)也讓我們明白了大學(xué)生活和高中的區(qū)別。大學(xué)是一個(gè)開(kāi)放的學(xué)習(xí)平臺(tái)，重視實(shí)踐能力，注重培養(yǎng)每個(gè)人的自主學(xué)習(xí)能力。巢湖實(shí)習(xí)的目的也在這里。可以說(shuō)這次實(shí)習(xí)是對(duì)大家學(xué)習(xí)思想的一次教育。研究地質(zhì)學(xué)最重要的方法是野外調(diào)查。我國(guó)高校地質(zhì)學(xué)教學(xué)的目的是要求學(xué)生將所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐。這次巢湖之行是我們第一次實(shí)地考察，但是當(dāng)我們興奮的時(shí)候，更明白了這次實(shí)習(xí)的重要性。調(diào)查不是玩，不是爬，不是涉水。我以前不知道我們?cè)谧鍪裁矗挥性谖矣H身經(jīng)歷后，我才知道這是每個(gè)地質(zhì)學(xué)家的工作，當(dāng)然這是他們的榮幸。
地質(zhì)實(shí)習(xí)苦或者累是真的。爬山的時(shí)候，每次都走不快，但我覺(jué)得很有意義；當(dāng)我收集來(lái)之不易的石頭樣本時(shí)，我忘記了我的疲勞。和同學(xué)老師討論的時(shí)候，我收獲了知識(shí)。我想這大概是這兩天我收獲最多的。先說(shuō)地質(zhì)學(xué)和地貌學(xué)這門(mén)課。地質(zhì)學(xué)是研究地球的自然科學(xué)，其主要研究對(duì)象具有區(qū)域性特點(diǎn)，這決定了其研究方法包括理論研究和室內(nèi)模擬，需要地球科學(xué)家直接研究，親自到野外考察研究。所以學(xué)地質(zhì)學(xué)就是去教室和野外接觸，探索它的奧秘。雖然地質(zhì)實(shí)習(xí)有多種困難和艱苦的條件，但在這種情況下，我們獨(dú)立工作的能力、自我管理和克服困難的毅力將得到不同程度的提高。
通過(guò)調(diào)查研究的實(shí)踐，我們會(huì)更加熱愛(ài)祖國(guó)的河山和地質(zhì)。兩天的地質(zhì)實(shí)習(xí)結(jié)束了，但是以后會(huì)有幾次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，所以以后要更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)，盡量掌握基礎(chǔ)的教材理論，這樣才能在以后的實(shí)習(xí)中游刃有余。
地質(zhì)學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告3測(cè)量實(shí)習(xí)，主要任務(wù)是繪制實(shí)習(xí)地點(diǎn)的地形圖，鞏固和深化對(duì)測(cè)量基礎(chǔ)知識(shí)、基礎(chǔ)理論和基本方法的理解和應(yīng)用，掌握各種測(cè)量?jī)x器的使用，通過(guò)綜合應(yīng)用所獲得的測(cè)量知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生解決資源測(cè)量和礦產(chǎn)資源工程測(cè)量問(wèn)題的能力，從而為今后相關(guān)專業(yè)工作打下基礎(chǔ)。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告9
實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx.6.18—20xx.6.26
實(shí)習(xí)主體：
旅游管理
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
以學(xué)習(xí)感知為主要的旅游觀光
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
元上都，承德，泰山，青島，威海劉公島，蓬萊閣
課堂授課的功能在于啟迪學(xué)生，活躍學(xué)生的思維，以書(shū)籍資料作為主要媒介傳授學(xué)生知識(shí)；社會(huì)實(shí)習(xí)的目的則是在于拓寬學(xué)生見(jiàn)識(shí)與視野，豐富學(xué)生見(jiàn)聞，使學(xué)生形成多層次的知識(shí)儲(chǔ)備，從而具備立體感。“讀萬(wàn)卷書(shū)行萬(wàn)里路”，這句古訓(xùn)是古人留給我們的關(guān)于求知道路上的探求的態(tài)度以及方式的要求，尤其是作為高校旅游專業(yè)的我們，就更需要我們掌握大量的關(guān)于旅游資源的第一手資料，更注重于實(shí)地考察與學(xué)習(xí)，從而與相關(guān)理論知識(shí)相結(jié)合，成為高素質(zhì)的旅游專業(yè)人才和行業(yè)從業(yè)者，才能為旅游業(yè)的健康發(fā)展做出一定貢獻(xiàn)。因而，10屆旅游管理學(xué)生和10旅游企業(yè)管理學(xué)生在哈斯敖齊爾，周海波，阿茹娜等幾位老師的率領(lǐng)下，進(jìn)行了為期8天的短暫而又充實(shí)的關(guān)于景區(qū)認(rèn)知的實(shí)習(xí)活動(dòng)。
一、 實(shí)習(xí)目的
認(rèn)知實(shí)習(xí)是旅游專業(yè)人才培養(yǎng)過(guò)程中一個(gè)重要的實(shí)地求知環(huán)節(jié)，是旅游專業(yè)學(xué)習(xí)課程的有機(jī)組成部分。從學(xué)生的角度上講，就是能有所見(jiàn)，有所思，有所學(xué)，最后轉(zhuǎn)化成能有所為。因此，本次實(shí)習(xí)的目的是在于讓我們這些接受了兩年的專業(yè)理論知識(shí)的旅游專業(yè)學(xué)生實(shí)地了解景區(qū)，拓展視野，初步接觸旅游實(shí)踐，增強(qiáng)對(duì)本專業(yè)學(xué)科知識(shí)的感性認(rèn)識(shí)，獲得本專業(yè)的從業(yè)的實(shí)際知識(shí)，實(shí)時(shí)實(shí)地的認(rèn)知旅游景區(qū)與旅游資源，強(qiáng)化對(duì)旅游專業(yè)以及旅游行業(yè)的認(rèn)識(shí)，為后續(xù)的課堂學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備以及彌補(bǔ)課堂教學(xué)的不足，鞏固和運(yùn)用學(xué)生所學(xué)的理論知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生探索，思考，研究和解決實(shí)際問(wèn)題的初步能力。
二、 實(shí)習(xí)概況
20xx年6月18日早晨6點(diǎn)整，旅游學(xué)院10屆旅游管理與旅游企業(yè)管理兩個(gè)班學(xué)生在若干帶隊(duì)教師帶領(lǐng)下，開(kāi)始了這次認(rèn)知實(shí)習(xí)之旅。實(shí)習(xí)活動(dòng)為期8天，從呼和浩特市和林格爾縣內(nèi)蒙古師范大學(xué)盛樂(lè)校區(qū)出發(fā)，以內(nèi)蒙古錫林郭勒盟正藍(lán)旗元上都遺址作為第一站，開(kāi)始了短暫而匆忙并且意義非凡的實(shí)習(xí)之旅，途徑承德，北京，泰安，青島，威海，蓬萊等跨內(nèi)蒙古，河北，北京，山東四個(gè)省（市，自治區(qū)）的多個(gè)城市的多個(gè)國(guó)內(nèi)外知名景區(qū)景點(diǎn)，實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)于25號(hào)參觀完山東蓬萊仙閣后開(kāi)始返回，于當(dāng)日晚上抵達(dá)北京，并開(kāi)始了12年暑假，學(xué)生從北京分散，或原路返回盛樂(lè)，或從北京回家，26號(hào)晚上9點(diǎn)，選擇返校學(xué)生抵達(dá)內(nèi)師大盛樂(lè)校區(qū)，此次實(shí)習(xí)活動(dòng)圓滿結(jié)束。
三、 實(shí)習(xí)內(nèi)容
作為高等院校旅游專業(yè)的學(xué)生，通過(guò)親身實(shí)地觀光游覽一批具有國(guó)際國(guó)內(nèi)知名度的4A與5A級(jí)景區(qū)，感知了旅游資源，景區(qū)運(yùn)營(yíng)以及祖國(guó)秀麗山水風(fēng)光和底蘊(yùn)深厚的歷史文化是必不可少，通過(guò)實(shí)地考察，也能夠充實(shí)我們的關(guān)于旅游行業(yè)的感性認(rèn)識(shí)，豐富專業(yè)知識(shí)。
此次實(shí)習(xí)活動(dòng)，以景區(qū)觀光和體驗(yàn)為主要方式，安排了錫林郭勒元上都遺址，承德避暑山莊，泰安泰山世界地質(zhì)公園，青島海洋公園和濱海浴場(chǎng)，威海劉公島以及蓬萊市蓬萊仙閣等包括了歷史遺址遺跡類，景觀建筑類，自然生態(tài)類，水域風(fēng)光類等多種類型的旅游景區(qū)景點(diǎn)，期間安排學(xué)生分配任務(wù)，實(shí)際操作導(dǎo)游講解工作，并且多次總結(jié)討論感想與感受。
此外，在此次實(shí)習(xí)活動(dòng)過(guò)程中，我們有幸邀請(qǐng)了內(nèi)蒙古師范大學(xué)地理科學(xué)學(xué)院銀山教授，為我們沿途分析地質(zhì)地貌地形變遷，加強(qiáng)和深化了旅游地理方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和認(rèn)知，豐富了此次實(shí)習(xí)活動(dòng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容和意義。
第一日（18號(hào)），經(jīng)過(guò)十個(gè)小時(shí)的跋涉，抵達(dá)正藍(lán)旗元上都遺址，在景區(qū)講解員的陪同下，我們完整的觀摩了上都遺址，深刻感受了在那段歷史時(shí)期的宮殿建筑和城市建設(shè)水平，集中表現(xiàn)了蒙古族歷史文化鼎盛時(shí)期的概況。
19日，經(jīng)過(guò)一天的驅(qū)車趕路，我們順利由正藍(lán)旗抵達(dá)河北省承德市，于當(dāng)晚自由活動(dòng)中，感受了承德市的城市風(fēng)光。
20日，學(xué)生有組織的游覽了承德避暑山莊，充分感受了清朝政治經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展頂峰時(shí)期的強(qiáng)盛國(guó)力，作為我國(guó)封建社會(huì)的最后一個(gè)盛世（康乾盛世），也是我國(guó)歷史文化的集大成的總結(jié)時(shí)期，避暑山莊成為了這一時(shí)期發(fā)展的優(yōu)秀成果，建筑風(fēng)格結(jié)合了我國(guó)南北特色，建筑群氣勢(shì)恢弘，規(guī)模龐大。充分體現(xiàn)了皇權(quán)專制的至高無(wú)上，也是我國(guó)建筑和園林建設(shè)水平的頂峰之作，集大成的代表作，是我國(guó)優(yōu)秀歷史文化的一大總結(jié)的避暑山莊。并于當(dāng)日下午，實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)集合后開(kāi)始驅(qū)車前往北京做短暫停留。
21日清晨，從北京出發(fā)前往泰安市，當(dāng)日下午到達(dá)泰安市，下榻天平湖度假村。 22清晨，開(kāi)始了登泰山之旅，充分感受了五岳之尊的奇特的地質(zhì)風(fēng)貌和婚后的歷史文化底蘊(yùn)。于當(dāng)日下午結(jié)束登山活動(dòng)后，集合驅(qū)車前往青島市。
23日，在帶隊(duì)老師的有效組織下，先后參觀游覽了青島海洋公園和第二濱海浴場(chǎng)。作為多半來(lái)自于內(nèi)陸地區(qū)的學(xué)子而言，首次感受了海洋生物的紛繁和海洋風(fēng)光的奇美秀麗。當(dāng)日下午，驅(qū)車前往威海市。
24日，實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)乘船前往劉公島，見(jiàn)證了晚清時(shí)期那段飽受屈辱的歷史，接受了一次深刻的愛(ài)國(guó)主義洗禮。
25日，實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)來(lái)到了實(shí)習(xí)之旅在山東的最后一站，觀光游覽了蓬萊仙閣，在民族英雄戚繼光故里，八仙渡海處，蓬萊島，體驗(yàn)了另一類獨(dú)特海洋景觀的風(fēng)光，在渤海與黃海分界線感受了祖國(guó)的秀麗河山和大好風(fēng)光，并于當(dāng)日下午開(kāi)始返程。
四、 實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)
1、 通過(guò)此次實(shí)習(xí)活動(dòng)，讓長(zhǎng)期居于象牙塔之內(nèi)的我們轉(zhuǎn)換了學(xué)習(xí)方式，第一次將課堂所受知識(shí)與景區(qū)實(shí)景實(shí)際情況相結(jié)合，將我們所學(xué)的關(guān)于景區(qū)景點(diǎn)的知識(shí)具體化，首次實(shí)時(shí)實(shí)地地在知名景點(diǎn)以高等院校旅游專業(yè)學(xué)子的專業(yè)知識(shí)和高層次多角度的對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)做出思考。在實(shí)踐中檢驗(yàn)了我們的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)水平，通過(guò)對(duì)景區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)的觀摩與思考，我們的專業(yè)知識(shí)水平在實(shí)操過(guò)程中也得到了提煉和升華。與此同時(shí)，通過(guò)這次短暫但內(nèi)容豐富的'實(shí)習(xí)活動(dòng)，也使我們深刻認(rèn)識(shí)到作為旅游專業(yè)的本科學(xué)生，我們所掌握的專業(yè)知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足我們從事旅游行業(yè)的要求，更不用說(shuō)為產(chǎn)業(yè)將來(lái)的健康發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)了，這就為我們?cè)诮窈髢赡甑男@學(xué)習(xí)中提出了要求。為了成為合格的行業(yè)從業(yè)者，我們應(yīng)該在今后的學(xué)習(xí)生活中以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求與鞭策自己，勤于思考，認(rèn)真觀察，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那髮W(xué)態(tài)度，堅(jiān)持不懈，養(yǎng)成探索與思考的學(xué)習(xí)方式，高水準(zhǔn)的完成學(xué)業(yè)，使自己的知識(shí)水平能滿足行業(yè)要求，為日后成為合理而且優(yōu)秀的行業(yè)從業(yè)者而不懈努力。
2、 此次實(shí)習(xí)活動(dòng)，是10旅游管理班成立以來(lái)的首次大規(guī)模長(zhǎng)時(shí)間的戶外活動(dòng)，將旅游娛樂(lè)與認(rèn)知學(xué)習(xí)兩大功能緊密結(jié)合了起來(lái)。眾所周知，對(duì)于單個(gè)的集體成員來(lái)說(shuō)，大學(xué)是一個(gè)相對(duì)于更加獨(dú)立的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)生在校園學(xué)習(xí)生活的課外時(shí)刻，更多是個(gè)人單獨(dú)進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)。在這次實(shí)習(xí)活動(dòng)中，班級(jí)格成員第一次長(zhǎng)時(shí)間參與集體活動(dòng)，并且在此次活動(dòng)中增進(jìn)了了解，并在一系列活動(dòng)中集體協(xié)作，增進(jìn)了同學(xué)之間的感情，班級(jí)整體性增強(qiáng)，集體的凝聚力也大大提高。對(duì)于作為整體的10旅游管理班來(lái)說(shuō)，這是本次實(shí)習(xí)之旅的最大收獲之一。
3、 此次實(shí)習(xí)活動(dòng)，對(duì)于長(zhǎng)期閉門(mén)求學(xué)的學(xué)子而言，是一次意義巨大的放松休閑與學(xué)習(xí)認(rèn)知之旅。在這次活動(dòng)中，我們得以從緊湊的校園學(xué)習(xí)中暫時(shí)放松，調(diào)整心態(tài)，轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)方式，以另一種輕松愉悅的方式進(jìn)行專業(yè)，檢驗(yàn)我們的專業(yè)理論水平。此次實(shí)習(xí)旅游活動(dòng)，學(xué)生的狀態(tài)得以放松和調(diào)整，從而能夠以更加堅(jiān)定的心態(tài)去迎接接下來(lái)的學(xué)習(xí)。
五、 實(shí)習(xí)思考
這次實(shí)習(xí)活動(dòng)，我們參觀游覽了一批具備了相當(dāng)?shù)膰?guó)際國(guó)內(nèi)知名度的景區(qū)景點(diǎn)。并且所游覽的景區(qū)景點(diǎn)類型多樣，并且各自在一定的科學(xué)領(lǐng)域內(nèi)具備了較高的學(xué)術(shù)探討和科研價(jià)值。各景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)模式和開(kāi)發(fā)程度也應(yīng)具體情況的差異而呈現(xiàn)不同的水平，發(fā)展水平參差不齊，有些甚至與其歷史地位嚴(yán)重不相符。
1、 筆者根據(jù)個(gè)人思考，在我們所游歷的景區(qū)景點(diǎn)中，不乏一些已經(jīng)形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)秀典范。筆者首推泰山世界地質(zhì)公園，威海劉公島與承德避暑山莊，作為飽含濃厚的歷史文化積淀的優(yōu)秀景區(qū)，在國(guó)內(nèi)外都享有者非常高的知名度，正是得益于這種得天獨(dú)厚的自然與人文優(yōu)勢(shì)，三個(gè)景區(qū)都是我國(guó)開(kāi)發(fā)較早的景點(diǎn)，開(kāi)發(fā)模式成熟，產(chǎn)業(yè)鏈完整，配套設(shè)施完善，已經(jīng)具備了穩(wěn)定的客源市場(chǎng)，經(jīng)濟(jì)效益良好，并且成功的將經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益完美結(jié)合，都已經(jīng)發(fā)展成為了各自所在城市的重要經(jīng)濟(jì)支柱。
2、 這次實(shí)習(xí)活動(dòng)，我們途徑內(nèi)蒙，河北，北京，山東等四個(gè)省區(qū)的七個(gè)城市，筆者管窺一豹，在上訴途徑四省（直轄市，自治區(qū)）中，首以山東省的旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)最為充分，“好客山東”已經(jīng)形成了巨大的品牌效應(yīng)，山東省結(jié)合本省區(qū)內(nèi)的豐富的自然以及歷史人文旅游資源，設(shè)計(jì)了一系列具備了良好的市場(chǎng)需求的旅游組合產(chǎn)品以及數(shù)條旅游精品線路，大力發(fā)展與旅游業(yè)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，完善配套設(shè)施建設(shè)，加大旅游宣傳和營(yíng)銷力度，山東省旅游業(yè)發(fā)展已經(jīng)日臻見(jiàn)佳，成為了國(guó)內(nèi)外知名的旅游目的地，旅游業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展，旅游收入穩(wěn)步上升，經(jīng)濟(jì)，環(huán)境和社會(huì)效益良好，形成了共贏局面。
3、 青島海洋公園和濱海浴場(chǎng)，借助了青島市沿海的天然優(yōu)勢(shì)已經(jīng)青島市高度發(fā)達(dá)的城市經(jīng)濟(jì)，已經(jīng)形成了一定的知名度經(jīng)濟(jì)效益。但其所依賴的資源決定了其沒(méi)有其他景區(qū)所具有的獨(dú)特性。因而該景區(qū)的游客均已本地市民及周邊城市居民為主，并且面臨多個(gè)沿海旅游城市的競(jìng)爭(zhēng)，開(kāi)發(fā)潛力殆盡，對(duì)本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)有限，經(jīng)濟(jì)效益不及泰山地質(zhì)公園，劉公島和承德避暑山莊。
4、 元上都遺址，坐落于內(nèi)蒙古錫林郭勒盟正藍(lán)旗，一座見(jiàn)證了蒙古族興衰的飽含歷史變遷之城，是蒙元文化的核心地帶。蒙古鐵騎三次西征，雄霸歐亞，元朝，正是蒙古族軍事巔峰時(shí)期的產(chǎn)物，是我國(guó)歷史上疆域最為廣闊并且唯一橫跨歐亞的朝代。元上都，作為元朝的誕生之地，元朝的三大都城之首，五位皇帝在此登基即位，可以說(shuō)在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，這里是亞歐大陸的中心地帶，地位顯著。但在長(zhǎng)期的歷史變遷中，元上都不能同許多古都名城那樣完好的保存下來(lái)，在目前只是具備了較高的歷史考察價(jià)值，為觀光游覽價(jià)值不足。由于其飽含盛名，而其現(xiàn)狀決定了是觀光游覽價(jià)值與游客期望值形成巨大落差，幾乎不能給與游客任何的視覺(jué)效果，游客僅僅只能在導(dǎo)游人員的講解中通過(guò)主管想象臆斷來(lái)感受這座衰敗的古城。這對(duì)與致力打造“元上都”知名品牌的目標(biāo)來(lái)說(shuō)都是致命的打擊。
我認(rèn)為，元上都旅游業(yè)的發(fā)展方向大體上有兩個(gè)。首先，可以將其豐富的歷史文化內(nèi)涵活化，使之能為更多的人所認(rèn)知，可以講意大利龐貝古城作為模版，依托其深厚的蒙古族文化，打造蒙元文化之都。要求在營(yíng)銷手段上，加大投入，形成多種形式結(jié)合的立體營(yíng)銷模式，加大品牌宣傳，成為蒙元文化旅游之都。另外，則可以采取歷史遺跡復(fù)原，組建專家團(tuán)隊(duì)，根據(jù)歷史資料考究，將上都遺址復(fù)原，將元上都恢弘壯闊重現(xiàn)于人眼前，這就要求了前期的巨大的經(jīng)濟(jì)投入為基礎(chǔ)，并且要有非常高的學(xué)術(shù)水平和建筑科技水平為依托。
我認(rèn)為，元上都無(wú)論采取上述何種旅游開(kāi)發(fā)模式，其旅游業(yè)想要取得長(zhǎng)足發(fā)展都必須滿足一個(gè)先決條件，即要完善以交通運(yùn)輸業(yè)為主的各種旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的建設(shè)，尤以交通業(yè)為首。元上都毗鄰北京，具有較好的客源市場(chǎng)，但是嚴(yán)重滯后的交通運(yùn)輸條件制約了其旅游業(yè)的發(fā)展，無(wú)論從東部（北京），西部（呼和浩特），還是從東北地區(qū)前往該地區(qū)，都不能順利到達(dá)。因而只有大力發(fā)展交通事業(yè)，提高元上都景區(qū)的可進(jìn)入性，才能縮短景區(qū)市場(chǎng)距離，為景區(qū)游客接待量的大幅度提高奠定良好基礎(chǔ)。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告10
一、實(shí)習(xí)目的：
1熟悉工廠或超市生產(chǎn)及生活環(huán)境，以及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2熟悉工廠生產(chǎn)流程和工作任務(wù)，了解各個(gè)流程的操作方法，鍛煉多方面的學(xué)習(xí)能力，提高綜合素質(zhì)。
3仔細(xì)研究各個(gè)工廠工人的操作方法以及他們工作熱情性。
4了解工人所使用機(jī)器的各個(gè)部件的使用方法。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：
xxx年x月8日到x月x日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
xxxxx土特產(chǎn)商城xxx年5月8日
xxxxx集團(tuán)合肥工業(yè)區(qū)xxx年5月15日
xxxxx印刷包裝有限公司xxx年6月21日
xxxxx包裝材料有限公司xxx年6月23日
xxxxx包裝裝潢有限責(zé)任有限公司xxx年6月28日
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、xxxxx土特產(chǎn)商城
xxx年5月8日，我們來(lái)到xxxxx土特產(chǎn)商城，這里銷售著各種各樣的土特產(chǎn)品，如炒貨，花茶，貢糕，名酒類，茶葉等，我主要研究紙質(zhì)類的包裝，所以首先就選擇研究懷寧貢糕的包裝。我認(rèn)真的.研究了一組懷寧貢糕的包裝情況，研究了它的商標(biāo)、中包裝、小包裝、字體、貨架周期等等，最后我認(rèn)為它是合理包裝。
通過(guò)研究，我發(fā)現(xiàn)用折疊紙盒作為食品的中包裝有很多優(yōu)點(diǎn)。它的生產(chǎn)成本低，流通費(fèi)用低，生產(chǎn)效率高，結(jié)構(gòu)變化多，適應(yīng)中、大批量及機(jī)械化生產(chǎn)，在生產(chǎn)中應(yīng)用廣泛。但其質(zhì)地不夠高雅，成為制約其發(fā)展的因素。
2、xxxxx集團(tuán)合肥工業(yè)區(qū)
內(nèi)蒙古伊利實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司是目前中國(guó)規(guī)模最大、產(chǎn)品線最健全的乳液領(lǐng)導(dǎo)者，也是唯一一家同時(shí)符合奧運(yùn)及世博標(biāo)準(zhǔn)，先后為奧運(yùn)會(huì)及世博會(huì)提供乳制品的中國(guó)企業(yè)。今天我們參觀的伊利合肥區(qū)是全國(guó)少數(shù)幾個(gè)綜合性牛奶加工廠。全部設(shè)備都是引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)設(shè)備，機(jī)械化、自動(dòng)化程度非常高。
通過(guò)我的觀察，牛奶的加工過(guò)程大體為奶車的原奶→收奶系統(tǒng)→巴氏殺菌→閃蒸→脫氣、預(yù)熱、殺菌、均質(zhì)→無(wú)菌罐→包裝→成品。牛奶的入廠檢驗(yàn)都是經(jīng)過(guò)德國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化處理，使牛奶全脂固體含量達(dá)到各種標(biāo)準(zhǔn)，然后采用巴氏滅菌法瞬時(shí)滅菌，保存牛奶的內(nèi)穩(wěn)定性和營(yíng)養(yǎng)價(jià)值，整體中央控制，自動(dòng)化水平高。
3、xxxxx印刷包裝有限公司
xxxxx印刷包裝有限公司是一家民營(yíng)企業(yè)，公司擁有先進(jìn)的印刷機(jī)械設(shè)備，配備齊全，性能優(yōu)良，公司已引進(jìn)雙色膠印機(jī)、模切機(jī)、裱瓦機(jī)等一系列性能較好的設(shè)備。
佳州印刷包裝廠所出產(chǎn)的產(chǎn)品特別多，有進(jìn)口專用特種紙箱、彩色紙箱、普通牛皮紙箱、精美畫(huà)冊(cè)、手提袋、書(shū)刊雜志、禮品彩盒、公司相冊(cè)等等。
廠里師傅給我們介紹了各種產(chǎn)品流程，比如印刷類產(chǎn)品：設(shè)計(jì)→校對(duì)確認(rèn)→制膠片→曬版→套色印刷→燙金(銀)→覆膜→壓光→裁切→模切→裝訂→裁切→包裝→入庫(kù)。
4、xxxxx包裝材料有限公司
xxxxx包裝材料有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)塑膠包裝產(chǎn)品的企業(yè)，產(chǎn)品涉及常規(guī)PVC、PET、PP、PS、ABS、HIPS、PETG、EVA及抗靜電和導(dǎo)電片等電子類產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)托盤(pán)及各類包裝。
在車間，我仔細(xì)看了吸塑成型的生產(chǎn)。它完全采用全自動(dòng)高速吸塑成型機(jī)生產(chǎn)，將成卷的片材拉進(jìn)電爐烘箱內(nèi)加熱至軟化狀態(tài)，乘熱再拉到吸塑模具上方，模具上移并抽真空，將軟化的片材吸附到模具表面，同時(shí)將冷卻水以霧狀噴于成型片材表面，使其硬化，成型的片材再自動(dòng)被拉至貯料箱，氣動(dòng)裁刀將成型與未成型片材分離，從而完成全部過(guò)程。
5、xxxxx包裝裝潢有限責(zé)任有限公司
xxxxx包裝裝潢有限責(zé)任有限公司是榮事達(dá)旗下的包裝公司，它主要生產(chǎn)瓦楞紙箱、紙板、粉末涂料、EPS發(fā)泡劑等。我們參觀的第一個(gè)車間是EPS發(fā)泡廠房，里面大概有8臺(tái)EPS發(fā)泡機(jī)，采用EPS(可發(fā)性聚苯乙烯)為原料，是一粒粒的球狀晶體。先經(jīng)加熱、加水蒸氣，膨化劑的作用將它們脹大幾十倍，再經(jīng)成型車間，注入密閉腔內(nèi)(內(nèi)設(shè)模具)，泡狀的小球表面黏化擠壓、噴冷水，便可成一定形狀。
然后我們進(jìn)了瓦楞紙板的制造車間，那里有一整套的瓦楞紙生產(chǎn)線，我看到了瓦楞紙的形成過(guò)程，一張張紙變成瓦楞紙板，真的很神奇! 瓦楞紙生產(chǎn)出來(lái)之后就被運(yùn)往另一車間，它們被運(yùn)到印刷機(jī)里印刷、開(kāi)槽、壓痕、切角，然后用訂裝機(jī)訂好，紙箱就完成了。由于瓦楞紙板在被剪切后會(huì)剩下各種邊角料，榮事達(dá)集團(tuán)專門(mén)購(gòu)買(mǎi)了一批設(shè)備回收這些邊角料，達(dá)到回收利用的地步。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告11
xxxx年初，我們的實(shí)習(xí)生活開(kāi)始了。在歷時(shí)半年的工作中我漸漸認(rèn)識(shí)到了旅游的各項(xiàng)工作，并且親身體驗(yàn)了旅游業(yè)及其旅游工作者應(yīng)該把自己定位為社會(huì)中的哪一個(gè)角色，通過(guò)我的學(xué)習(xí)不僅認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)在人們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾裕⑶乙部吹搅怂麄冊(cè)谶\(yùn)營(yíng)中的不足，這些不足影響了他們的經(jīng)濟(jì)效益，還對(duì)他們以后的發(fā)展產(chǎn)生了阻礙作用 。
實(shí)習(xí)時(shí)間是短暫的，但以后工作的時(shí)間是漫長(zhǎng)的，實(shí)習(xí)只是為以后的工作打響了第一槍，相信會(huì)為我們以后的工作提供珍貴的歷史資料與經(jīng)驗(yàn)。
下面我獎(jiǎng)將詳細(xì)的 ，系統(tǒng)的介紹我的具體工作和學(xué)習(xí)心得 。
一 所在旅行社簡(jiǎn)介
xx旅行社成立于xxxx年x月，曾隸屬于xxxxxxxxxxx。法人：xxx，總經(jīng)理：xx，注冊(cè)資本：150萬(wàn)。地址：xxxxxxxxxxx。電話：xxxxxxx，xxxxxxx，。傳真：xxxxxxxx。
xx旅行社是xx知名企業(yè)的xx分支機(jī)構(gòu)，主要經(jīng)營(yíng)范圍是：國(guó)內(nèi)旅游，旅游咨詢，預(yù)定火車票，以及國(guó)際旅游代辦業(yè)務(wù)等。是一家國(guó)有企業(yè)控股的國(guó)內(nèi)旅行社。
xxxxxxxxxxxxxxxx
二 旅行社計(jì)調(diào)工作
旅行社的中樞機(jī)構(gòu)是計(jì)調(diào)部，他的主要職責(zé)是聯(lián)系游客的旅游目的地，找到優(yōu)秀的地接旅行社，聯(lián)系旅游目的地的賓館，飯店，提前安排好食宿，聯(lián)系車隊(duì)，定好汽車出發(fā)以及回來(lái)的時(shí)間，費(fèi)用，并將所有費(fèi)用相加算出25人成團(tuán)的平均價(jià)格，然后做出報(bào)價(jià)與行程。提供給前來(lái)咨詢的游客使用。
旅游報(bào)價(jià)非常復(fù)雜，計(jì)調(diào)人員要預(yù)見(jiàn)到各種消費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)位起伏。尤其是油費(fèi)。
通常旅行社的汽車采用租賃方式。一般一天的價(jià)格是500-800左右。租賃的方式分為兩種
第一種：“大包”主要操作是汽車的使用權(quán)歸旅行社所有，旅行社負(fù)責(zé)旅游車在旅游過(guò)程中的各項(xiàng)費(fèi)用，主要包括：油費(fèi)，過(guò)路費(fèi)，過(guò)橋費(fèi)，停車費(fèi)，保險(xiǎn)費(fèi)等。
第二種：“小包”主要操作是旅行社只負(fù)責(zé)用車，而在旅游過(guò)程中產(chǎn)生的各種費(fèi)用由旅游車的所有者承擔(dān)。
目前第二種方法的風(fēng)險(xiǎn)性大，不方便操作。而且費(fèi)用較高，所以旅行社基本上采用“大包”的方式來(lái)租賃旅游車。
旅游地接旅行社的選擇主要通過(guò)以下的幾種方式來(lái)確定。
第一：查找資料，旅行社會(huì)到旅行社內(nèi)部的資料，以及參考書(shū)。書(shū)中基本上含蓋了河北以及周邊省份的旅行社最新報(bào)價(jià)和信息，計(jì)調(diào)部可以在接到旅游業(yè)務(wù)后與資料中的相應(yīng)的適合的旅行社聯(lián)系，以最小的成本達(dá)到最大的效益。
第二：業(yè)務(wù)員操作，每到旅游旺季來(lái)臨之前，各個(gè)地接社的業(yè)務(wù)人員都會(huì)前往各個(gè)組團(tuán)社聯(lián)系業(yè)務(wù)。最近幾年開(kāi)始流行統(tǒng)一業(yè)務(wù)。例如：內(nèi)蒙古的旅行社。在今年有旅游局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組成一個(gè)大的宣傳團(tuán)隊(duì)，一地一地的做宣傳。從張家口一直南下帶邯鄲。這樣做的好處是宣傳力度大，節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用，并且也加強(qiáng)了省際旅游的全方位發(fā)展。
第三：網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，全國(guó)各地的旅行社都會(huì)使用這種簡(jiǎn)單，方便，快捷，價(jià)格低廉的操作方式。旅行會(huì)采用電子信箱，OICQ，MSN的方法 。信箱是用來(lái)接受大的文件和廣告。OICQ是面對(duì)面的進(jìn)行時(shí)時(shí)交流，MSN是正式的辦公系統(tǒng)可以交流行程報(bào)價(jià)。這樣做減少了不少人力，物力，財(cái)力。正漸漸被旅游從業(yè)者大量采用，并成為旅游業(yè)不可缺少的重要工具之一。
第四：信箋聯(lián)系，這種方式雖然古老，但是確有著簡(jiǎn)單，安全的特點(diǎn)。方便雙方確定權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，由于有書(shū)面上的文字，所以解決起來(lái)相對(duì)來(lái)說(shuō)要方便。
通過(guò)以上四種方式，旅行社就可以及時(shí)，有效的聯(lián)系到各地的旅行社，為游客制定出適合與某個(gè)團(tuán)隊(duì)的旅游計(jì)劃。
三 旅游團(tuán)分類
旅游的組團(tuán)按照業(yè)內(nèi)人士的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)劃分，可分為3種
第一種：豪華團(tuán)，這種團(tuán)的費(fèi)用較高，服務(wù)非常優(yōu)秀!所住賓館為4星以上，用餐標(biāo)準(zhǔn)為旅游目的地的特色菜或招牌菜。基本不含購(gòu)物景點(diǎn)。所含景點(diǎn)豐富。
第二種：標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)，這種團(tuán)的費(fèi)用適中，服務(wù)優(yōu)秀，所住賓館為2至3星的雙人標(biāo)準(zhǔn)間。用餐為十人一桌，八菜一湯或十菜一湯。有適當(dāng)?shù)馁?gòu)物景點(diǎn)。旅游景點(diǎn)豐富。
2 看來(lái) 大家需要實(shí)習(xí)報(bào)告。那看我的.吧 旅游專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
第三種：經(jīng)濟(jì)團(tuán)，這種團(tuán)的費(fèi)用較低，服務(wù)一般，所住賓館為2星以下的4人間。用餐自理，夠物點(diǎn)較多。旅游景點(diǎn)相對(duì)較少。
三種旅游團(tuán)適合三類人群，高。中，低擋消費(fèi)均可。能使各類人群都能享受到旅游給他們自身以及家庭帶來(lái)的樂(lè)趣。
四 旅游接待工作
旅游接待是旅行社的門(mén)面。主要面對(duì)的是來(lái)咨詢的散客。這樣的客人分布不均，分別處在不同的社會(huì)階層，所以說(shuō)一個(gè)優(yōu)秀的接待人員要應(yīng)付各種各樣人的咨詢甚至是刁難。
旅游接待也包括兩個(gè)部分
第一：電話咨詢。面對(duì)打電話的客人首先要告訴客人所打電話的旅行社，得知客人的旅游要求后要馬上告訴客人旅游報(bào)價(jià)，并詢問(wèn)客人有幾個(gè)人參加旅游，幾個(gè)成人幾個(gè)兒童，選擇哪種檔次的團(tuán)隊(duì)，如果客人確定報(bào)名，要馬上給客人安排坐位號(hào)，并詢問(wèn)客人的基本資料辦理報(bào)名業(yè)務(wù)和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。告知客人出團(tuán)時(shí)間，地點(diǎn)，要求把團(tuán)款在出團(tuán)前交齊
如果客人只是咨詢，可以在交談中獲得客人的基本信息。作好記錄，方便以后聯(lián)系。為客人提供適合他們?nèi)说穆糜斡?jì)劃
第二：當(dāng)面咨詢，有時(shí)客人會(huì)來(lái)旅行社當(dāng)面咨詢情況。所以要求接待人員對(duì)旅游報(bào)價(jià)以及行程充分熟悉，并且準(zhǔn)確無(wú)誤的回答客人的問(wèn)題。向客人描述報(bào)名參加本社組織的團(tuán)隊(duì)將會(huì)與其他旅行社有何不同，使客人相信選擇了正確的旅行社，并且會(huì)得到物超所值的享受。那么他可能會(huì)考慮報(bào)名，可能會(huì)有他的家人，朋友參加。這樣不僅提高了業(yè)務(wù)量，還提高了旅行社的知名度
五 導(dǎo)游工作
導(dǎo)游工作是旅行社的重要工作，是旅行社為客人提供的一種隱行商品。
通過(guò)導(dǎo)游工作我認(rèn)識(shí)到知識(shí)是成為導(dǎo)游的必要條件，有了豐富的知識(shí)，客人的各種古怪問(wèn)題都會(huì)化解，客人也會(huì)對(duì)導(dǎo)游刮目相看。而熱心的服務(wù)也是一名導(dǎo)游比不可少的義務(wù)，通過(guò)客人的接觸，會(huì)發(fā)現(xiàn)世界上還是好人多，他們會(huì)因?yàn)閷?dǎo)游的熱情服務(wù)而接受餐飲口味的不舒服，會(huì)放棄住房上的投訴。還會(huì)努力配合你在車上的各種活動(dòng)，順利完成一項(xiàng)非常可愛(ài)的工作。
六 財(cái)務(wù)工作
作為旅行社的唯一經(jīng)濟(jì)來(lái)源——團(tuán)款。如何運(yùn)用和管理是一項(xiàng)非常系統(tǒng)復(fù)雜的，獨(dú)立的財(cái)務(wù)工作來(lái)支持
首先，收取團(tuán)款要細(xì)致，要分清所收?qǐng)F(tuán)款的具體人數(shù)，其中包括幾個(gè)成人，幾個(gè)兒童。避免把兒童款收成成人款。而引起不必要的麻煩。
其次，收取團(tuán)款要及時(shí)，由于客人在旅途中的所有花費(fèi)都來(lái)源于團(tuán)款，所以團(tuán)款要在出團(tuán)前收齊。從而避免因團(tuán)款不齊而延誤出團(tuán)時(shí)間。
第三，收取團(tuán)款要記錄，只有把任何花費(fèi)都精確到書(shū)面上才能是所在企業(yè)有良好的憑證來(lái)計(jì)算當(dāng)月收入情況。
七 投訴處理
團(tuán)中投訴出理，首先充分理解客人的亢奮情緒，不與之爭(zhēng)辯，耐心解釋，熱情服務(wù)，積極安慰客人盡快聯(lián)系有關(guān)單位解決客人的困難
團(tuán)后投訴處理，了解客人投訴的原因，盡快查明客人所說(shuō)是否屬實(shí)，如果客人提出賠償要求，應(yīng)視其多少予以充分考慮，作出可以讓雙方都滿意的方案。
以上是我對(duì)旅行社工作的簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí)，旅行社是一個(gè)龐大而且精細(xì)的機(jī)構(gòu)，在這里不能進(jìn)行充分的分析。
通過(guò)實(shí)習(xí)，我知道要學(xué)習(xí)的東西還很多，而且我們處理人際關(guān)系和社會(huì)關(guān)系的能力還不夠，所以我們要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，為將來(lái)的正式工作打下基礎(chǔ)，為以后的生活積累經(jīng)驗(yàn)。
成為一個(gè)真正自立的人!
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告12
一、生產(chǎn)實(shí)習(xí)的要求
1、了解計(jì)算機(jī)通訊絡(luò)及企業(yè)內(nèi)聯(lián)的構(gòu)成和配置，掌握所接觸信息系統(tǒng)（軟硬件）的工作原理，結(jié)構(gòu)，安裝，及故障識(shí)別方法，熟悉基本絡(luò)測(cè)試工具的使用方法和系統(tǒng)規(guī)劃軟件和絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)的使用方法。
2、了解服務(wù)器、交換機(jī)、hub、卡、光纖和粗細(xì)纜的基本功能，了解它們選型的一般原則及對(duì)應(yīng)的管軟件使用等。
3、了解所在企業(yè)信息流的組成，即供應(yīng)鏈、產(chǎn)品鏈，資金鏈、信息鏈的性質(zhì)和用途，初步形成企業(yè)信息系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)通訊
絡(luò)的整體概念。
4、通過(guò)講座、參觀，了解通訊及絡(luò)技術(shù)、企業(yè)信息管理系統(tǒng)、電子商務(wù)的發(fā)展情況、使用情況、新成果新技術(shù)的'應(yīng)用情況。
二、生產(chǎn)實(shí)習(xí)企業(yè)情況介紹、生產(chǎn)實(shí)習(xí)的內(nèi)容
電子信息工程專業(yè)的生產(chǎn)實(shí)習(xí)主要以觀摩和實(shí)際操作實(shí)習(xí)
為主。為了使學(xué)生在生產(chǎn)實(shí)習(xí)中有的放矢，所以在實(shí)習(xí)前各教學(xué)班要根據(jù)生產(chǎn)實(shí)習(xí)大綱制訂出具體的實(shí)習(xí)計(jì)劃，保證以下內(nèi)容的實(shí)施。
1、參觀xx的變電站區(qū)，熱軋廠區(qū)和主控室，了解企業(yè)的信息控制鏈并初步了解erp企業(yè)資源計(jì)劃。
整個(gè)過(guò)程主要是廠區(qū)工作人員現(xiàn)在講解為主，介紹企業(yè)資源管理規(guī)劃（erp）在企業(yè)資源管理中的地位與作用；介紹erp技術(shù)發(fā)展概況、企業(yè)規(guī)劃；介紹本地各種erp的組成和互聯(lián)；介紹企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)條例、保密制度等。
2、參觀通公司的xx通信史展覽館，充分了解邯鄲通信的發(fā)展過(guò)程以及未來(lái)的規(guī)劃。并且通過(guò)親自的實(shí)踐和操作來(lái)加深所學(xué)知識(shí)與實(shí)際結(jié)合的能力。
3、參觀中國(guó)移動(dòng)通信xx分公司的中心機(jī)房，近距離的觀察移動(dòng)通信的鋪設(shè)方式，了解移動(dòng)通信的主要樞紐設(shè)備和維護(hù)方式。
4、參觀xx鐵通設(shè)在我們學(xué)校的一個(gè)中轉(zhuǎn)站，了解電話和鐵通寬帶的實(shí)現(xiàn)原理，絡(luò)結(jié)構(gòu)，維護(hù)方法等。
5、參觀邯鄲市城建局的監(jiān)控機(jī)房，了解ddn等各種通信線路在實(shí)際應(yīng)用中的例子，并且實(shí)際感受一下他們的優(yōu)缺點(diǎn)。 6、聽(tīng)取了各個(gè)公司的工程師來(lái)我校給我們做的精彩講座。
以上幾項(xiàng)內(nèi)容主要是要讓學(xué)生對(duì)各種通信絡(luò)的應(yīng)用范圍、發(fā)展過(guò)程、前景有一個(gè)全面的直觀的了解，使學(xué)生鞏固、深化和擴(kuò)大所學(xué)的理論知識(shí)，啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告13
一、前言
俗話說(shuō)“紙上談兵會(huì)覺(jué)得膚淺，需要去實(shí)踐。”。雖然我們學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)已經(jīng)兩年多了，但是我們?nèi)匀徊恢酪粋�(gè)企業(yè)是如何進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷和生產(chǎn)的。通過(guò)學(xué)校組織，我們?nèi)チ嗣F路運(yùn)輸公司、茂名石化物資供應(yīng)中心、中和化工塑料集團(tuán)有限公司等三家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察、走訪、聽(tīng)課和學(xué)習(xí)討論，不僅開(kāi)闊了我的視野，也認(rèn)可了營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)在實(shí)際工作中的作用。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間和過(guò)程
本次實(shí)習(xí)時(shí)間為20xx年1月4日至20xx年1月6日。
這次實(shí)習(xí)的過(guò)程如下:20xx年1月4日，學(xué)校組織我們?nèi)ッF路運(yùn)輸公司參觀學(xué)習(xí)。20xx年1月5日，學(xué)校組織我們參觀了茂名石化物資供應(yīng)中心，聽(tīng)取了公司李主任的講座。20xx年1月6日，學(xué)校組織我們到中和塑料集團(tuán)有限公司參觀學(xué)習(xí)、座談
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我了解了鐵路運(yùn)輸公司的運(yùn)輸系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)、日常工作和管理。了解茂名石化的原材料是如何供應(yīng)、采購(gòu)、儲(chǔ)存和管理的；了解公司生產(chǎn)原料的化工設(shè)備，生產(chǎn)原料的操作，制作成品塑料編織袋的生產(chǎn)線。通過(guò)這次實(shí)地考察，我也了解了各種營(yíng)銷方法是如何應(yīng)用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的，以及各種企業(yè)的營(yíng)銷管理特點(diǎn)。
四、實(shí)習(xí)經(jīng)歷
雖然這次實(shí)習(xí)只持續(xù)了三天，但是收獲很大。以下幾點(diǎn)是我這次實(shí)習(xí)的體會(huì)。
(1)深刻理解毛石化
雖然來(lái)茂名讀書(shū)已經(jīng)三年多了，但是對(duì)毛石化了解的很少。平時(shí)只是聽(tīng)別人說(shuō)毛石化很厲害，毛明是毛石化之后才出生的，我也沒(méi)有主動(dòng)去了解毛石化。不過(guò)聽(tīng)了茂名石化物資供應(yīng)中心李主任的詳細(xì)講解，我終于對(duì)茂名和茂名石化有了全面而深刻的了解。聽(tīng)了李主任的講座，不僅對(duì)毛石化的起源和歷史有了深刻的了解，而且對(duì)毛石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、特點(diǎn)和用途也有了一定的了解。聽(tīng)了李主任的講座，我對(duì)石油在一個(gè)國(guó)家的重要性有了深刻的認(rèn)識(shí)。這次實(shí)習(xí)給了我一個(gè)深入了解毛石化的機(jī)會(huì)。我也充分利用這個(gè)機(jī)會(huì)了解了毛石化的歷史和生產(chǎn)過(guò)程。
(二)深刻認(rèn)識(shí)機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用和管理
我平時(shí)生活在學(xué)校的象牙塔里，很少有機(jī)會(huì)出去實(shí)習(xí)。寒暑假即使出去兼職，也是在勞動(dòng)密集型工廠做一些體力活。去實(shí)習(xí)之前真的對(duì)生產(chǎn)機(jī)械化這個(gè)詞一點(diǎn)概念都沒(méi)有。雖然從教材的學(xué)習(xí)中我們知道現(xiàn)在社會(huì)很發(fā)達(dá)，但是很多生產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入機(jī)械化生產(chǎn)，苦力也逐漸退出生產(chǎn)。但是，沒(méi)有自己的眼睛和親身經(jīng)歷，我無(wú)法深刻理解機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用。來(lái)到茂名鐵路運(yùn)輸公司，看到來(lái)來(lái)往往的列車都在運(yùn)送各種產(chǎn)品，卻看不到很多工人在現(xiàn)場(chǎng)指揮和操作。我一走進(jìn)他們的信息樓，就看到幾個(gè)工作人員在一個(gè)很大的電子屏幕前進(jìn)行各種操作，我意識(shí)到這些操作都是通過(guò)系統(tǒng)命令來(lái)操作的，已經(jīng)進(jìn)入半自動(dòng)化了，所以很多工人不需要現(xiàn)場(chǎng)指揮。而現(xiàn)場(chǎng)的工作人員并沒(méi)有去指揮工作，而是通過(guò)系統(tǒng)了解到下面的機(jī)械出現(xiàn)了故障，就下去維修了。然后我來(lái)到了中和化工塑料集團(tuán)有限公司，一家年產(chǎn)3000萬(wàn)噸的編織袋廠。我以為車間里會(huì)有很多工人在工作。但是，一來(lái)到車間，我就知道我原來(lái)的想法是錯(cuò)的。如果一個(gè)大車間排成一排排的機(jī)器，高速運(yùn)轉(zhuǎn)，只有一兩個(gè)工人在工作。看著這些高速的機(jī)器，我終于明白3000萬(wàn)噸的產(chǎn)能是怎么來(lái)的了。現(xiàn)在生產(chǎn)機(jī)械化了，不再是傳統(tǒng)的體力勞動(dòng)。機(jī)械化生產(chǎn)解放了勞動(dòng)生產(chǎn)率，大大提高了產(chǎn)量，降低了生產(chǎn)成本，保證了產(chǎn)品質(zhì)量，為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)提供了良好的保障。
(三)熟悉自己的產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
見(jiàn)習(xí)期間，聽(tīng)了三家企業(yè)的廠長(zhǎng)和廠長(zhǎng)的講座，發(fā)現(xiàn)他們都有一個(gè)共同點(diǎn):對(duì)自己企業(yè)的產(chǎn)品非常熟悉，尤其是他們的特點(diǎn)、用途、優(yōu)缺點(diǎn)。不僅如此，他們還非常了解自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，比如他們的產(chǎn)品特點(diǎn)，他們的產(chǎn)量，他們的營(yíng)銷策略。廠長(zhǎng)和廠長(zhǎng)的經(jīng)歷很好地證實(shí)了老師們所教的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)理論的時(shí)候，老師教導(dǎo)我們，在銷售自己的產(chǎn)品時(shí)，要非常熟悉產(chǎn)品的特點(diǎn)，才能賣得好；銷售產(chǎn)品時(shí)，要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性，以吸引顧客的注意力；在制定營(yíng)銷策略時(shí)，我們也應(yīng)該關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略...我覺(jué)得這是理論和實(shí)踐的結(jié)合。這也是我們常說(shuō)的:知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
(4)在實(shí)際生產(chǎn)中實(shí)施質(zhì)量保證
在學(xué)習(xí)理論知識(shí)時(shí)，我們都知道并經(jīng)常強(qiáng)調(diào)，產(chǎn)品只有保證質(zhì)量才能銷售，從而提高消費(fèi)者滿意度。但是，我們不知道在生產(chǎn)過(guò)程中如何保證質(zhì)量。在這次實(shí)習(xí)中，我了解到中和塑料集團(tuán)有限公司是這樣做的。第一，引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，保證質(zhì)量。中和塑料集團(tuán)有限公司的生產(chǎn)設(shè)備非常先進(jìn)，保證了他們產(chǎn)品的質(zhì)量。其次，建立質(zhì)量方針，在車間的墻上貼一個(gè)品牌。品牌的內(nèi)容是公司的質(zhì)量方針:質(zhì)量為本、市場(chǎng)為本、持續(xù)改進(jìn)、顧客滿意；公司質(zhì)量方針:目標(biāo)產(chǎn)品合格率> =98%，客戶滿意率> =95%，員工培訓(xùn)率100%，客戶投訴及投訴處理率100%。這樣做，每一個(gè)員工都會(huì)時(shí)刻記住公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求，把對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求深化到員工的言行中。最后，指定專人負(fù)責(zé)檢測(cè)產(chǎn)品質(zhì)量。參觀車間時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)他們會(huì)派一兩個(gè)員工負(fù)責(zé)檢測(cè)產(chǎn)品質(zhì)量，定期檢測(cè)產(chǎn)品質(zhì)量，以保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。
(五)根據(jù)實(shí)際情況制定科學(xué)的營(yíng)銷策略
在近三年的學(xué)習(xí)中，我們學(xué)到了很多關(guān)于營(yíng)銷專業(yè)的理論知識(shí)，書(shū)中有很多營(yíng)銷策略，比如產(chǎn)品營(yíng)銷策略、價(jià)格營(yíng)銷策略、分銷渠道營(yíng)銷策略、促銷營(yíng)銷策略等等。但是在實(shí)際的營(yíng)銷工作中，并不總是使用書(shū)中描述的營(yíng)銷策略。我有這種感覺(jué)，來(lái)自于中和塑料集團(tuán)有限公司銷售部經(jīng)理聶描述的個(gè)人經(jīng)歷..公司開(kāi)始銷售k膠時(shí)，營(yíng)銷策略運(yùn)用不當(dāng)，導(dǎo)致銷售不暢，產(chǎn)品積壓。聶經(jīng)理上任時(shí)，并沒(méi)有采用我們書(shū)中提到的所有營(yíng)銷策略，而是根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況重新選擇經(jīng)銷商，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的管理，使產(chǎn)品暢銷。聶經(jīng)理在銷售n-甲基二醋酸酯膿時(shí)，也是根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)際情況，采取與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相結(jié)合的營(yíng)銷策略，從而將該產(chǎn)品的銷量提高了兩倍，而不是完全照搬書(shū)中提到的4p策略或其他。從聶經(jīng)理的親身經(jīng)歷中，我深刻地體會(huì)到營(yíng)銷策略的理論知識(shí)與實(shí)際營(yíng)銷工作有很大的差距。在應(yīng)用理論知識(shí)時(shí)，要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷模皇侨空瞻帷Ｖ挥懈鶕?jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況，才能制定出科學(xué)的營(yíng)銷策略，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)。
(6)實(shí)際營(yíng)銷工作中的產(chǎn)品定價(jià)
我們研究企業(yè)定價(jià)的時(shí)候，老師告訴我們，企業(yè)產(chǎn)品的定價(jià)是受3c因素影響的。但在實(shí)際產(chǎn)品定價(jià)過(guò)程中，影響產(chǎn)品定價(jià)的因素超過(guò)3c。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我了解到一個(gè)產(chǎn)品的定價(jià)受很多方面的影響。如產(chǎn)品成本高，成本高，定價(jià)高，這是毋庸置疑的；產(chǎn)品的供求關(guān)系，供大于求，低定價(jià)，供不應(yīng)求，高定價(jià)，這個(gè)我們也知道；銷售策略，如果是新產(chǎn)品，進(jìn)入新市場(chǎng)，為了吸引客戶，一般采用低價(jià)，而不是我們學(xué)過(guò)的略讀定價(jià)法；銷量的大小，通常是為了鼓勵(lì)經(jīng)銷商購(gòu)買(mǎi)更多的商品，企業(yè)通常采取數(shù)量多、價(jià)格優(yōu)惠的定價(jià)策略；支付結(jié)算方式也會(huì)影響產(chǎn)品的定價(jià)。通常企業(yè)采取現(xiàn)金結(jié)算相對(duì)有利的策略，賒銷的話一定要定一個(gè)比較高的價(jià)格；產(chǎn)品的運(yùn)輸方式也會(huì)影響產(chǎn)品的定價(jià)。經(jīng)銷商自運(yùn)的話，企業(yè)會(huì)給優(yōu)惠價(jià)格，但是企業(yè)幫忙運(yùn)輸?shù)脑挘粌H產(chǎn)品價(jià)格會(huì)更高，企業(yè)還會(huì)收取一定的運(yùn)輸費(fèi)用...實(shí)際營(yíng)銷過(guò)程中的定價(jià)程序遠(yuǎn)比我們所學(xué)的復(fù)雜和麻煩。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告第5條很快，暑假又來(lái)了。面對(duì)最后一年的校園生活，想著剛剛過(guò)去的最后一個(gè)暑假，緊張的沉默過(guò)后多了些情緒。印在腦海里的每一個(gè)腳印都是那么的深，我真的分不清是什么感覺(jué)。隨著時(shí)間的推移，就像和自己的影子賽跑。不可能從真相的兩面看清楚，但我在不經(jīng)意間感覺(jué)到了一些過(guò)去的東西。也許只有那句話更合適。
暑假期間在XX一家電腦公司當(dāng)老師，主要是教簡(jiǎn)單實(shí)用的辦公軟件。一開(kāi)始沒(méi)想到自己是英語(yǔ)專業(yè)的計(jì)算機(jī)老師，所以真的覺(jué)得老師的話是真的。在學(xué)校，我學(xué)到的任何一種知識(shí)都是有用的儲(chǔ)備。雖然我學(xué)到的很多東西總覺(jué)得離我想象的很遠(yuǎn)，但說(shuō)不準(zhǔn)。這可能是某些師兄師姐說(shuō)的。他們總覺(jué)得工作的時(shí)候在學(xué)校看到的東西，卻忘了，也就過(guò)去了。想到這，我真的要感謝那些我在學(xué)校學(xué)的專業(yè)的其他知識(shí)。
兩個(gè)月，就兩個(gè)月，不能說(shuō)每一次的擦肩而過(guò)都會(huì)成為回憶，但是在緊張的沉默之后，真的是更多的'是感動(dòng)。
我之前也想過(guò)，對(duì)于學(xué)英語(yǔ)專業(yè)的人來(lái)說(shuō)，至少可能有那種上講臺(tái)的機(jī)會(huì)。所以這短短的兩個(gè)月的經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一次很好的鍛煉。而且專門(mén)機(jī)構(gòu)的畢業(yè)生也只有少數(shù)會(huì)做和自己專業(yè)對(duì)口的工作。所以在工作的過(guò)程中，我不斷提醒自己，要不斷的要求自己，不斷的動(dòng)手。作為自己的工作，老板經(jīng)常強(qiáng)調(diào)每個(gè)員工做事都要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。我也覺(jué)得這是一個(gè)無(wú)論他以后做什么工作都會(huì)收到的要求。因?yàn)楣镜膯T工都在上班，從來(lái)沒(méi)有休息過(guò)，工作期間最大的體驗(yàn)就是作為老師或者講師，最大的考驗(yàn)就是耐心。有時(shí)候，一個(gè)問(wèn)題要重復(fù)很多次。這個(gè)時(shí)候不能只從自己的角度去想，要站在對(duì)方的角度去看待，慢慢去感受，但要有淡定的習(xí)慣。
業(yè)余時(shí)間經(jīng)常出去看看，也是一種知識(shí)。東莞是個(gè)新城市，但已經(jīng)走在了中國(guó)城市建設(shè)的前列。在這個(gè)地方，我可以看到更多的機(jī)會(huì)和更多的挑戰(zhàn)。有時(shí)候我會(huì)拿自己和那些同樣出入寫(xiě)字樓的年輕人比較，真的感覺(jué)到內(nèi)心明顯的落差。當(dāng)然，這種差距不是時(shí)有發(fā)生的，所以我覺(jué)得一個(gè)正確的心理定位尤為重要。否則，人們往往會(huì)因?yàn)榉浅２黄胶獾乜创约憾允Х较颉Ｗ咴谖覀兦懊娴目梢运闶前駱樱灰谝庾约耗茏龆嗌佟Ｋ麄円星逦辛⒌恼J(rèn)識(shí)。他們不要太爭(zhēng)強(qiáng)好勝，更不要自以為是。
所以。當(dāng)我完成工作的時(shí)候，我心里有一種渴望的感覺(jué)，我明白自己和社會(huì)對(duì)我的要求，因?yàn)楝F(xiàn)在，當(dāng)我畢業(yè)去求職的時(shí)候，尤其是對(duì)我這樣的人來(lái)說(shuō)，更多的是社會(huì)給我選擇自己的職業(yè)的時(shí)間，但不管我選擇不選擇自己的職業(yè)，這都應(yīng)該是所謂的就業(yè)再選擇職業(yè)。
以上是我暑假在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上的實(shí)習(xí)報(bào)告，可能不是很標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)告，但是這兩個(gè)月的工作中確實(shí)感覺(jué)到了，雖然那份工作和我的專業(yè)沒(méi)有很大的接口，但是我覺(jué)得任何一種補(bǔ)償都是對(duì)自己以后有價(jià)值的充實(shí)。
專業(yè)實(shí)踐報(bào)告6寒假等了很久，終于到了學(xué)校，收拾好東西，買(mǎi)了筆、紙、畫(huà)板畫(huà)畫(huà)，買(mǎi)了一些生活用品。一切都準(zhǔn)備好了，只剩下東風(fēng)。
八點(diǎn)，我們準(zhǔn)時(shí)上車，開(kāi)始了我們大學(xué)的第一次實(shí)習(xí)之旅。進(jìn)入晉代后，窗外連綿的山丘仍在二月和三月。焦作雖然挺暖和的，但是山西的溫度還是只能通過(guò)玻璃才能接觸到，而溫度只有隔著太行山才能相差幾度。一路上沒(méi)有預(yù)想中的笑聲，也沒(méi)有空氣，但是在船上看視頻的時(shí)候，偶爾會(huì)很生動(dòng)，然后就昏昏沉沉的。
我們到達(dá)平遙古城時(shí)，已經(jīng)是兩點(diǎn)多了。如果是第一次見(jiàn)面，平遙給我的印象是一座高大的城墻。
下午我和兩個(gè)朋友有空去畫(huà)畫(huà)，希望能找到一個(gè)非常漂亮的建筑或者其他文物。結(jié)果非常令人失望。北方的房子大多，而且很多都比較新，還有幾家工廠。結(jié)果我們回到了城樓旁邊的東富順餐廳。我覺(jué)得這座古建筑不僅有屋頂?shù)奈兜溃宜拈T(mén)窗也很迷人。獨(dú)特的圖案使門(mén)窗更加經(jīng)典。不過(guò)坐在那里時(shí)不時(shí)會(huì)有游客好奇地看一下，有的夸幾句，有的笑幾句，然后路過(guò)，挺有意思的。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告7以上是我實(shí)習(xí)期間關(guān)于廣告的一些瑣碎想法，記錄在這里，是為了看看自己在廣告創(chuàng)意和人文素養(yǎng)方面的進(jìn)步。廣告不是一個(gè)容易的行業(yè)。其實(shí)廣告主是孤獨(dú)的，被遺忘的。我們可以從為哈佛大學(xué)生制作的實(shí)驗(yàn)視頻中發(fā)現(xiàn)，我們制作的廣告有75%是被忽略的，所以如何運(yùn)用技巧來(lái)引起人們對(duì)廣告的關(guān)注是廣告主必須關(guān)注的問(wèn)題。
廣告有基本要素
1、由美術(shù)和一定標(biāo)準(zhǔn)組成的。
2、文字朗朗上口，簡(jiǎn)潔明了。
3、必須能夠表達(dá)，并且在合適的時(shí)候。
4。AD應(yīng)該是最好的業(yè)務(wù)員。
AD絕對(duì)不是一門(mén)藝術(shù)，是一門(mén)生意，是以更藝術(shù)的方式呈現(xiàn)的。而這也包括:要有策略；有體系結(jié)構(gòu):有風(fēng)格。而這也是廣告主最興奮的地方。像NIKE這種風(fēng)格，挺強(qiáng)勢(shì)，挺吸引人；目前手機(jī)廣告的風(fēng)格只能說(shuō)是簡(jiǎn)單的銷售訊息。
可口可樂(lè)案例
1、可口可樂(lè)在19xx年做了所有的廣告，然后開(kāi)始推廣方式:如何讓每個(gè)地方想喝可樂(lè)的時(shí)候都有可樂(lè)。
2、可口可樂(lè)根據(jù)不同渠道調(diào)整分銷方式。當(dāng)所有渠道都有了，如何做對(duì)消費(fèi)者有意義的相關(guān)廣告活動(dòng)或節(jié)目。比如圣誕節(jié)的時(shí)候，可口可樂(lè)把圣誕老人的衣服從原來(lái)的黃色換成熟悉的紅色，這就是品牌創(chuàng)意在生活中的意義。在奧美廣告飛利浦剃須刀之前，它把剃須刀和父親節(jié)聯(lián)系在一起，所以現(xiàn)在父親節(jié)和剃須刀結(jié)合在一起了。所以在做廣告的時(shí)候，不是說(shuō)明其產(chǎn)品的特點(diǎn)，而是做出一個(gè)策略，給出一個(gè)風(fēng)格，也就是品牌在生活中的感受。
1、最重要的是獲得關(guān)注。否則75%的廣告不會(huì)被注意到。而且，這是廣告的本義。
2、邀請(qǐng)聽(tīng)眾進(jìn)入廣告世界。如今，隨著多媒體的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，需要更多的技術(shù)。比如送禮物。
3、必須有結(jié)構(gòu)性內(nèi)容，否則無(wú)法成立。投入廣告，會(huì)帶來(lái)超乎你想象的東西。廣告并不獨(dú)立于創(chuàng)意優(yōu)勢(shì)，它是客戶的重要營(yíng)銷伙伴。廣告只有一個(gè)目的。信息應(yīng)該有吸引力，內(nèi)容應(yīng)該可信。當(dāng)然，品牌是基本考慮。75%的哈佛學(xué)生沒(méi)有注意到，一般人可能高達(dá)90%，那么我們?cè)趺茨懿蛔⒁饽兀?/p>
廣告目標(biāo)
1、消費(fèi)者:解決消費(fèi)者問(wèn)題
2、產(chǎn)品本身:消費(fèi)者記住的是消費(fèi)體驗(yàn)，使用的利弊，是否改變了生活的某一部分。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:市場(chǎng)同類競(jìng)爭(zhēng)。要和消費(fèi)者溝通調(diào)查，了解市場(chǎng)情況。廣告是有問(wèn)題的行業(yè)，要解決問(wèn)題，打造知名度、個(gè)性、價(jià)格、通路等。
人是廣告最重要的因素。分析問(wèn)題和原因，回應(yīng)問(wèn)題，做廣告。廣告應(yīng)該說(shuō)服誰(shuí)(目標(biāo)消費(fèi)群體)，產(chǎn)品會(huì)給你帶來(lái)什么好處，給風(fēng)格，而廣告最難的是給品牌風(fēng)格。在廣告片中，我們發(fā)現(xiàn)兒童在農(nóng)藥廣告中到處展示產(chǎn)品的安全性，而在衛(wèi)生紙廣告中，小狗的形象是用來(lái)取悅觀眾的。日本人幫忙背衛(wèi)生紙的廣告是妻子走后以一個(gè)男人為主軸的七個(gè)系列廣告，說(shuō)衛(wèi)生紙和男人之間微妙的關(guān)系體現(xiàn)了產(chǎn)品的特點(diǎn)，一方面也增加了使用時(shí)間和用量。如何在情感上展示商品非常重要，這來(lái)自于如何為消費(fèi)者找到相關(guān)的地方。在KGI銀行的廣告中，我們看到了不同的表現(xiàn)風(fēng)格。泰國(guó)的廣告更專業(yè)，創(chuàng)意更被肯定。亞洲廣告在新加坡和泰國(guó)最有潛力，幼稚、幽默、無(wú)禁忌。相比之下，mainland China的廣告受到很多限制，有太多的顧慮和顧忌，所以我們不應(yīng)以現(xiàn)在的觀念來(lái)限制廣告的未來(lái)發(fā)展。廣告是生活的反映，很多不可能的現(xiàn)象在未來(lái)都是很巧妙很有創(chuàng)意的。
一個(gè)好的想法激發(fā)人們對(duì)環(huán)境的熱情和幽默，一個(gè)產(chǎn)品帶來(lái)的廣告絕對(duì)超乎你的想象。強(qiáng)調(diào)在國(guó)外做公益廣告的效果很重要，更重要的是讓更多的人給錢(qián)支持這種公益。因此，該發(fā)言者說(shuō)，它不愿意在mainland China制作公益廣告，因?yàn)橛刑嗟牡赖录s束，如果公益廣告表達(dá)創(chuàng)意或未能實(shí)現(xiàn)真正的廣告效益，就會(huì)浪費(fèi)納稅人的錢(qián)。做廣告最基本的是知道廣告的目的，而不是讓你的公司出名。這是最后一步。更重要的是賣貨。做一個(gè)專業(yè)的廣告人，應(yīng)該找這個(gè)東西。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告14
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
昆鋼始建于1939年2月，總部位于春城昆明西南32公里的安寧市境內(nèi)，占地面積約為10平方公里，是國(guó)家特大型工業(yè)企業(yè)和全國(guó)520戶國(guó)有重點(diǎn)企業(yè)之一，云南省最大的鋼鐵聯(lián)合生產(chǎn)基地，也是云南省內(nèi)第一個(gè)銷售收入突破100億元的云南省屬工業(yè)企業(yè)，范文之實(shí)習(xí)報(bào)告:冶金認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告。現(xiàn)具備年產(chǎn)550萬(wàn)噸鋼的綜合生產(chǎn)能力，是一個(gè)集鋼鐵冶金、礦產(chǎn)開(kāi)發(fā)、機(jī)械制造、建筑安裝、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、耐火材料、建材、運(yùn)輸、商貿(mào)、進(jìn)出口、工程設(shè)計(jì)、電子信息、環(huán)保、旅游為一體的企業(yè)集團(tuán)。
擁有高速線材、連軋棒材生產(chǎn)線、130m2燒結(jié)機(jī)、20xxm3高爐和雙機(jī)架緊湊式爐卷軋機(jī)等先進(jìn)裝備。主要產(chǎn)品有高速線材、螺紋鋼、熱軋板、冷軋板、鍍鋅彩涂板、鐵合金和焦化產(chǎn)品等。
生產(chǎn)部門(mén)：煉鐵廠，煉鋼廠，棒材廠，線材廠，板帶廠，物流中心，煤焦經(jīng)營(yíng)部，礦業(yè)開(kāi)發(fā)部，銷售分公司，物資采購(gòu)。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程、收獲總結(jié)
8月28日上午指導(dǎo)老師做了實(shí)習(xí)動(dòng)員，讓我們?nèi)ビ^看了鋼鐵冶金錄象，使我們對(duì)這一行業(yè)有了個(gè)簡(jiǎn)單了的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)代化鋼鐵聯(lián)合企業(yè)由以下生產(chǎn)環(huán)節(jié)組成：礦山→采礦→原料處理(燒結(jié))→焦化→高爐煉鐵→煉鋼→軋鋼;昆鋼沒(méi)有自己的礦山，所以只有原料處理(燒結(jié))→焦化→高爐煉鐵→煉鋼→軋鋼，這些流程。
8月31日，參觀鋼鐵燒結(jié)廠和高爐煉鐵廠：
1、原料廠
公司現(xiàn)有占地面積為 30. 8 萬(wàn)平方米 的現(xiàn)代化大型綜合原料場(chǎng)、有翻車機(jī) 10 臺(tái)、堆取料機(jī) 8 臺(tái)、皮帶運(yùn)輸機(jī) 142 臺(tái)，年進(jìn)料量為 500 萬(wàn)噸，處理量為 550 萬(wàn)噸。據(jù)工廠師傅說(shuō)，昆鋼的原料一半以上都是來(lái)自從澳大利亞、南非、巴西的進(jìn)口，所以成本較高也是制約昆鋼發(fā)展的一個(gè)重要因素。
我們參觀的第一個(gè)廠就是原料廠，來(lái)到原料廠就看到一個(gè)龐大的機(jī)械設(shè)備在將整火車皮的原料倒入傳送帶，大大的節(jié)省了人力，也降低的空氣污染，提高了工作效率。這使我感覺(jué)到了機(jī)械化、自動(dòng)化的重要性。
2、燒結(jié)廠
(1)燒結(jié)生產(chǎn)的意義
首先是富礦粉等需造塊之后才可以入爐，其次是爐塵、軋鋼皮等廢棄物可以得到利用再者可以改善礦塊的冶金性能
(2)燒結(jié)過(guò)程
將礦粉、燃料、溶劑、和返礦，按照一定比例組成混合料，配以適當(dāng)?shù)乃?jīng)過(guò)混合，鋪于燒結(jié)機(jī)臺(tái)車上，在一定的壓力下點(diǎn)火、燒結(jié)。燒成的燒結(jié)礦，經(jīng)破碎、篩分后，成品送往高爐，篩下物為返礦。
3、高爐煉鐵廠
高爐煉鐵的冶煉原理：高爐冶煉用的原料主要由鐵礦石、燃料(焦炭)和熔劑(石灰石)三部分來(lái)組成。通常，冶煉1噸生鐵需要1.5-2.0噸鐵礦石，0.4-0.6噸焦炭，0.2-0.4噸熔劑，總計(jì)需要2-3噸原料。為了保證高爐生產(chǎn)的連續(xù)性，要求有足夠數(shù)量的原料供應(yīng)。因此，無(wú)論是生鐵廠家還是鋼廠采購(gòu)原料的工作是尤其重要。
高爐生產(chǎn)是連續(xù)進(jìn)行的。一代高爐(從開(kāi)爐到大修停爐為一代)能連續(xù)生產(chǎn)幾年到十幾年(昆鋼的20年左右)。生產(chǎn)時(shí)，從爐頂(一般爐頂是由料種與料斗組成，現(xiàn)代化高爐是鐘閥爐頂和無(wú)料鐘爐頂)不斷地裝入鐵礦石、焦炭、熔劑，從高爐下部的風(fēng)口吹進(jìn)熱風(fēng)(1000～1300攝氏度)，噴入油、煤或天然氣等燃料。裝入高爐中的鐵礦石，主要是鐵和氧的化合物。在高溫下，焦炭中和噴吹物中的碳及碳燃燒生成的一氧化碳將鐵礦石中的氧奪取出來(lái)，得到鐵，這個(gè)過(guò)程叫做還原。鐵礦石通過(guò)還原反應(yīng)煉出生鐵，鐵水從出鐵口放出。鐵礦石中的脈石、焦炭及噴吹物中的灰分與加入爐內(nèi)的石灰石等熔劑結(jié)合生成爐渣，從出鐵口和出渣口分別排出。煤氣從爐頂導(dǎo)出，經(jīng)除塵后，作為工業(yè)用煤氣。現(xiàn)代化高爐還可以利用爐頂?shù)母邏海脤?dǎo)出的部分煤氣發(fā)電。
參觀高爐的時(shí)候看到整個(gè)的高爐就由幾個(gè)人坐在控制室用電腦控制一切的生產(chǎn)過(guò)程，我又感受到自動(dòng)化生產(chǎn)的重要。不過(guò)在高爐上，感覺(jué)污染還是比較嚴(yán)重，需要改善。
9月3日，參觀了鋼鐵轉(zhuǎn)爐煉鋼廠和高線生產(chǎn)地
4、轉(zhuǎn)爐煉鋼廠
根據(jù)所煉鋼種的要求把生鐵中的含碳量去除到規(guī)定范圍，并使其它元素的含量減少或增加到規(guī)定范圍的過(guò)程。簡(jiǎn)單地說(shuō)，是對(duì)生鐵降碳、去硫磷、調(diào)硅錳含量的過(guò)程。這一過(guò)程基本上是一個(gè)氧化過(guò)程，是用不同來(lái)源的氧(如空氣中的氧、純氧氣、鐵礦石中的氧)來(lái)氧化鐵水中的碳、硅、錳等元素。
反應(yīng)生成的一氧化碳很容易從鐵水排至爐氣中而被除掉。生成的二氧化硅、氧化錳、氧化亞鐵互相作用成為爐渣浮在鋼水面上。生鐵中硫、磷這兩種元素在一般情況下對(duì)鋼是有害的，在煉鋼過(guò)程中必須盡可能除去。在煉鋼爐中加入石灰(cao)，可以去除硫、磷。
在使碳等元素降到規(guī)定范圍后，鋼水中仍然含有大量的氧，是有害的雜質(zhì)，使鋼塑性變壞，軋制時(shí)易產(chǎn)生裂紋。故煉鋼的最后階段必須加入脫氧劑(例如錳鐵、硅鐵和鋁等)，以除去鋼液中多余的氧。同時(shí)調(diào)整好鋼液的成分和溫度，達(dá)到要求可出鋼，把鋼水鑄成鋼錠。
煉鋼的方法主要有轉(zhuǎn)爐、電爐和平爐三種。平爐煉鋼的主要特點(diǎn)是可搭用較多的廢鋼(可搭用鋼鐵料的20～50%的廢鋼)，原料適應(yīng)性強(qiáng)，但冶煉時(shí)間多。我國(guó)目前主要采用平爐煉鋼。轉(zhuǎn)爐煉鋼廣泛采用氧氣頂吹轉(zhuǎn)爐，生產(chǎn)速度快(1座300噸的轉(zhuǎn)爐吹煉時(shí)間不到20分鐘，包括輔助時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)，而300噸平爐煉1爐鋼要7個(gè)小時(shí))，品種多、質(zhì)量好，可煉普通鋼，也可煉合金鋼。電爐煉鋼是用電能作熱源進(jìn)行冶煉。可以煉制化學(xué)工業(yè)需要的不銹耐酸鋼，電子工業(yè)需要的高牌號(hào)硅鋼、純鐵，航空工業(yè)需要的滾珠鋼、耐熱鋼，機(jī)械工業(yè)用軸承鋼、高速切削工具鋼，儀表工業(yè)需要的精密合金等
5、高速線材廠
隨著現(xiàn)代軋鋼技術(shù)的進(jìn)步，軋制節(jié)奏的不斷加快，工藝上對(duì)檢測(cè)技術(shù)提出了更高的要求，要求更加快速、穩(wěn)定、精確地自動(dòng)測(cè)量成品尺寸，以適應(yīng)高速軋制節(jié)奏，提高成品合格率。由于圓鋼要求精度高，調(diào)整難度大，如果人工監(jiān)測(cè)不及時(shí)，將會(huì)造成不少在外觀質(zhì)量上存在缺陷的廢品，也常常因?yàn)槁z而帶來(lái)不少質(zhì)量異議。隨著用戶要求的不斷提高，人工監(jiān)測(cè)取樣很難嚴(yán)格控制實(shí)物質(zhì)量，并滿足市場(chǎng)要求。因此采用先進(jìn)的檢測(cè)技術(shù)，不僅僅對(duì)產(chǎn)品精度控制有益，對(duì)用戶也
是一種最好的保證手段。在線材產(chǎn)品尺寸精度控制水平不斷提高的同時(shí)，在線尺寸檢測(cè)技術(shù)也得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，在線尺寸檢測(cè)設(shè)備也從無(wú)到有，從初期單一的“監(jiān)視”功能到后來(lái)的“知道調(diào)整”、“參與控制”作用，角色也變得越來(lái)越重要。
jdc-jgx棒線材在線測(cè)徑儀在昆明鋼鐵廠投入運(yùn)行，。此測(cè)徑儀的使用對(duì)于分析工藝參數(shù)、指導(dǎo)生產(chǎn)十分有利;通過(guò)友好的人機(jī)界面可以十分容易地看到八個(gè)不同方向的尺寸波動(dòng)情況，對(duì)于輥縫面、軋制面的變化一目了然，可以幫助操作人員分析、調(diào)整壓下量及確定是否需要更換軋輥。此測(cè)徑儀在同一斷面上由8個(gè)平行光投影、攝像，可完整的從8個(gè)方向測(cè)出投影尺寸，可求出不圓度、平均直徑等并顯示輪廓缺陷示意圖，由于高速電子攝像時(shí)間可小于萬(wàn)分之一秒，所以運(yùn)動(dòng)物體的振動(dòng)等影響均可忽略。值得一提的是：此測(cè)徑儀無(wú)機(jī)械和電器旋轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)，其可靠性和穩(wěn)定性較高。
三、參觀云鋁——鋁業(yè)金部分
1、云南鋁業(yè)股份有限公司簡(jiǎn)介
1）總體概況
云南鋁業(yè)股份有限公司是云南冶金集團(tuán)總公司將其全資企業(yè)--云南鋁廠的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)，以發(fā)起，整體改制，社會(huì)公開(kāi)募集股份方式設(shè)立的股份有限公司。公司于1998年3月20日正式成立，同年4月8日“云鋁股份”股票在深交所上市。公司的職工總?cè)藬?shù)為3500余人，其中大中專以上學(xué)歷的各類科技人員共1299人，占職工總數(shù)的40.4;全公司共有工程系列技術(shù)人員604人，具有高級(jí)職稱13人，中級(jí)職稱154人，初級(jí)職稱680人。
良好的職工隊(duì)伍素質(zhì)和良好的教育培訓(xùn)機(jī)制能較好地承擔(dān)和適應(yīng)公司高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的`不斷發(fā)展，在不斷發(fā)展壯大的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)，有著雄厚的科技力量。總資產(chǎn)近60多億元，產(chǎn)能規(guī)模為鋁冶煉約30萬(wàn)噸、碳素17萬(wàn)噸、鋁加工15萬(wàn)噸。綜合生產(chǎn)超過(guò)70萬(wàn)噸。是國(guó)家重點(diǎn)扶持的14家鋁企業(yè)之一。先后獲得“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“中國(guó)最具發(fā)展?jié)摿ι鲜泄?0強(qiáng)”、“云南省高新技術(shù)企業(yè)”、“全國(guó)綠化先進(jìn)單位”等榮譽(yù)。20xx年，公司被評(píng)為全國(guó)有色金屬行業(yè)第一家“國(guó)家環(huán)境友好企業(yè)”，同時(shí)被中央文明辦授予“首屆全國(guó)文明單位”的榮譽(yù)稱號(hào)。
2）云南鋁業(yè)主要的六個(gè)生產(chǎn)單位
電解一廠、電解二廠、碳素廠、加工廠、合金廠和動(dòng)力廠。其中電解一廠年產(chǎn)量為10萬(wàn)噸左右;電解二廠年產(chǎn)量為20萬(wàn)噸左右，有248臺(tái)電解槽;碳素廠下設(shè)煅燒、成型、锫燒，組裝、煤氣五個(gè)車間;有設(shè)備技術(shù)科和生產(chǎn)調(diào)度室兩個(gè)科。煅燒車間有設(shè)備：回轉(zhuǎn)窯4臺(tái)，余熱鍋爐4臺(tái)，余熱發(fā)電汽輪機(jī)等。生產(chǎn)產(chǎn)能：13萬(wàn)噸煅后焦/年。成型車間日產(chǎn)量：900--1000塊。
云鋁始終堅(jiān)持“依靠科技進(jìn)步、定位世界一流”的發(fā)展思路，歷經(jīng)三次大規(guī)模的技術(shù)改造，特別是經(jīng)過(guò) “九五”、“十五”兩期“環(huán)境治理、節(jié)能技術(shù)改造”工程(總投資36億元)，至20xx年底，公司主要技術(shù)裝備達(dá)到了國(guó)際先進(jìn)、國(guó)內(nèi)一流水平，規(guī)模及主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)躍居全國(guó)鋁行業(yè)前列，企業(yè)的綜合實(shí)力得到顯著增強(qiáng)。公司嚴(yán)格按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，先后通過(guò)了iso9001,iso14001,ohsm18001,iso10012和iso16949五個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。
于9月5日，學(xué)院胡漢老師給我們上了一上午關(guān)于鋁冶金的課，使我們對(duì)鋁冶金有了大體上的了解。第二天，我們乘車來(lái)到云鋁，早上云鋁生產(chǎn)部的副部長(zhǎng)向我們介紹了云鋁及鋁冶煉的相關(guān)的知識(shí)。下午在工人師傅的帶領(lǐng)下，我們依次參觀分解一廠、分解二廠、炭素廠。
2、電解廠
電解廠分為分解一廠和分解二廠，分解一廠投產(chǎn)于1998年，年產(chǎn)量10萬(wàn)噸，有202臺(tái)電解槽，186ka的工藝生產(chǎn)線，下屬電解二車間，電解三車間，供料凈化車間，計(jì)算站，鑄造車間和設(shè)備科;分解二廠投產(chǎn)于20xx年，規(guī)模比一廠大，它年產(chǎn)量20萬(wàn)噸，有248臺(tái)電解槽，300ka的工藝生產(chǎn)線，下屬電解四車間、電解五車間、供料凈化車間，計(jì)算站，鑄造車間和設(shè)備科。
1）電解鋁的生產(chǎn)原理
鋁電解的原理是使直流電通過(guò)以氧化鋁為原料、冰晶石為溶劑組成的電解質(zhì)，在950-970℃下使電解質(zhì)溶液中的氧化鋁分解為鋁和氧。
2）電解鋁的工藝流程
現(xiàn)代鋁工業(yè)生產(chǎn)采用冰晶石—氧化鋁融鹽電解法。熔融冰晶石是溶劑，氧化鋁作為溶質(zhì)，以碳素體作為陽(yáng)極，鋁液作為陰極，通入強(qiáng)大的直流電后，在950℃—970℃下，在電解槽內(nèi)的兩極上進(jìn)行電化學(xué)反應(yīng)，既電解。陽(yáng)極產(chǎn)物主要是二氧化碳和一氧化碳?xì)怏w，其中含有一定量的氟化氫等有害氣體和固體粉塵。為保護(hù)環(huán)境和人類健康需對(duì)陽(yáng)極氣體進(jìn)行凈化處理，除去有害氣體和粉塵后排入大氣。陰極產(chǎn)物是鋁液，鋁液通過(guò)真空抬包從槽內(nèi)抽出，送往鑄造車間，在保溫爐內(nèi)經(jīng)凈化澄清后，澆鑄成鋁錠或直接加工成線坯.型材等。
3.炭素廠
概況：下設(shè)煅燒、成型、焙燒、組裝、煤氣5個(gè)車間，有設(shè)備技術(shù)科和生產(chǎn)調(diào)度室2個(gè)科室。
四、實(shí)習(xí)心得
短短幾天的參觀實(shí)習(xí)，在老師和工廠技術(shù)人員的指導(dǎo)下了解了很多，也學(xué)到了很多。盡管是認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，但是我們還是從中學(xué)到了不少的東西，感受頗多。冶金工程，是一個(gè)比較艱苦的專業(yè)，比起其他的行業(yè)來(lái)說(shuō)，肯定是要累的，而且還存在著一定的危險(xiǎn)性。我們第一天出去實(shí)習(xí)的時(shí)候，去昆鋼，去的時(shí)候心情特別的激動(dòng)，畢竟這是我們第一次校外實(shí)習(xí)。
給我的感覺(jué)不像大家說(shuō)的那么累，總體來(lái)說(shuō)比較的干凈，像在燒結(jié)廠，要比我們看的錄像上干凈多了。在高爐旁的控制室，里面全部是計(jì)算機(jī)，看來(lái)應(yīng)該是全自動(dòng)化控制了。現(xiàn)在科技這么發(fā)達(dá)，安全問(wèn)題，環(huán)境問(wèn)題等等一系列的都會(huì)解決，因此冶金行業(yè)存在著很大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。作為一名大學(xué)生，應(yīng)該多得到這方面的鍛煉和學(xué)習(xí)研究，為冶金的自動(dòng)化，環(huán)保做出自己的貢獻(xiàn)!
還有一個(gè)心得，就是一個(gè)人知道的畢竟少，特別是剛剛接觸專業(yè)知識(shí)的我們，要多多向老師和專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教，還可以在以后多向同學(xué)、同事學(xué)習(xí)。另外多看些專業(yè)的書(shū)籍，多關(guān)注一下電視，網(wǎng)絡(luò)上的資源，多學(xué)多問(wèn)。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告15
一、實(shí)習(xí)企業(yè)及崗位簡(jiǎn)介
xx市xx有限公司為一家園林設(shè)計(jì)、歐陸風(fēng)情、高級(jí)潮粵菜食府。整體設(shè)計(jì)風(fēng)格為一艘在大海中航行的輪船，是目前xx市獨(dú)一無(wú)二的。整個(gè)酒家占地面積為6000平米，餐廳面積為1500平方米，內(nèi)設(shè)25間貴賓廳房，帶獨(dú)立洗手間，多個(gè)豪華廳房?jī)?nèi)有陽(yáng)光房，濃縮園林景致，設(shè)卡拉OK電腦點(diǎn)歌系統(tǒng)，風(fēng)格各異。其中最大豪華廳房可同時(shí)容納80人就餐。大廳超高9米空間，室內(nèi)的小橋流水、綠舟浮面、園林假山、魚(yú)兒雀躍，帶給您的是一番別樣的情趣。整個(gè)大廳無(wú)一立柱.，可同時(shí)容納300人就餐。坐在大廳用餐，透過(guò)整面的落地玻璃可欣賞占地1000平方米的庭臺(tái)樓閣、綠樹(shù)成蔭，花草錦簇的別致花園。或餐前，或餐后在園間小徑漫步，享受的是喧嘩都市中無(wú)法體驗(yàn)到的人生愜意。酒家特別在大廳設(shè)計(jì)的別致舞臺(tái)，裝配一流的音響。是您承辦社團(tuán)集會(huì)、婚慶喜宴、單位團(tuán)拜的最佳選擇。金河半島總經(jīng)理梁順恒先生攜全體同仁秉承“以人為本、誠(chéng)信服務(wù)”經(jīng)營(yíng)理念，將一如既往地為客人提供精美的潮粵菜美食，高雅整潔的就餐環(huán)境，賓至如歸的至誠(chéng)服務(wù)。
中餐廳服務(wù)員職責(zé)包括：
我們的工作就是餐間服務(wù)的十八項(xiàng)流程，我把它簡(jiǎn)單的總結(jié)了一下：
1、迎賓、問(wèn)候客人：當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后，要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門(mén)口迎接賓客的到來(lái)。當(dāng)客人來(lái)到時(shí)，要微笑地問(wèn)候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后，要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù)。有小孩子的，要主動(dòng)詢問(wèn)是否需要嬰兒椅。
3、派送小毛巾巾：將已折好的小毛巾放入毛巾托，服務(wù)于客人的左手邊。并說(shuō)：“對(duì)不起打擾一下。請(qǐng)用毛巾”。如知道客人姓名，要說(shuō)：“王總，請(qǐng)用毛巾！”
4、服務(wù)茶水：詢問(wèn)客人喝什么茶，客人點(diǎn)完茶后，將茶壺放到折好的茶壺墊上，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說(shuō)：“對(duì)不起打擾一下。請(qǐng)用茶”。如知道客人的姓名，要說(shuō)：“王總，請(qǐng)用茶”。在倒茶之前一定要先說(shuō)“對(duì)不起打擾一下”來(lái)引起客人的注意，否則客人不小心會(huì)碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水：詢問(wèn)客人是否可以點(diǎn)菜，并將菜單交于主人。請(qǐng)點(diǎn)菜員前來(lái)為客人點(diǎn)菜。（因?yàn)槲覀兙频昱鋫鋵I(yè)的點(diǎn)菜員）。點(diǎn)菜結(jié)束，會(huì)有菜單出來(lái)，我們及時(shí)詢問(wèn)客人是否可以起菜：對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是常客，可能會(huì)早已通過(guò)電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單，所以可以直接向主人詢問(wèn)是否可以通知廚房開(kāi)始做菜。涼菜上齊，客人都已入座，要及時(shí)詢問(wèn)客人喝什么酒水，并推銷飲品。
6、服務(wù)酒水：如客人有特殊要求的話，按照客人的'意思分先后順序斟倒。如客人沒(méi)有要求，則按照先女士?jī)和⒅髻e、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。
7、上菜服務(wù)（分餐）：上菜時(shí)，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置；上湯時(shí)，將湯上到桌上后，要向主人詢問(wèn)是否需要分湯；對(duì)于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報(bào)菜名，給客人做一個(gè)展示，按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名，并請(qǐng)客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人說(shuō)明：“您的菜已經(jīng)全部上齊了，請(qǐng)慢用！”
8、餐間服務(wù)（更換煙缸、骨碟、倒酒）：煙缸里每?jī)蓚�(gè)煙頭就更換一次；及時(shí)續(xù)倒茶水；客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟；上果盤(pán)之前更換一次；客人舉杯喝酒時(shí)，要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟；如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問(wèn)主人是否要再加。
9、結(jié)賬：客人結(jié)賬，到前臺(tái)拿賬單到主人面前，不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)向客人詢問(wèn)用餐滿意度，將客人意見(jiàn)及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理。
10、拉椅送客：客人起身要離開(kāi)時(shí)，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然后到包間門(mén)口送別客人，并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
11.餐后整理工作：歸整坐椅，清潔地面衛(wèi)生；收臺(tái)、洗餐具、擦轉(zhuǎn)盤(pán)、換新臺(tái)布、開(kāi)始從新擺臺(tái)。12.在這些服務(wù)過(guò)程中，我們一定要與客人眼神交流，在他沒(méi)有說(shuō)出話之前，做完他想讓你做的事。
二、實(shí)習(xí)收獲及體會(huì)
（一）實(shí)習(xí)收獲
1、服務(wù)意識(shí)的提高
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象.通過(guò)酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門(mén)的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣；學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客；明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過(guò)了酒樓的實(shí)習(xí)，使我們對(duì)酒樓的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，酒樓更加如此，要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好，在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá)；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。
（二）實(shí)習(xí)體會(huì)
在大四期間，參加實(shí)習(xí)，能使我對(duì)所學(xué)只是有更進(jìn)一步的深化理解，迅速地加以實(shí)踐運(yùn)用，鞏固學(xué)習(xí)效果。在實(shí)習(xí)中，使我無(wú)論是思想上還是心理上變得更加成熟，由于我們一貫生活在校園中，時(shí)刻有老師、家長(zhǎng)和同學(xué)的關(guān)愛(ài)，生活可以說(shuō)是無(wú)憂無(wú)慮，很少機(jī)會(huì)接觸社會(huì)，也很少吃苦。
在幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中，困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我，經(jīng)過(guò)詳細(xì)的培訓(xùn)，讓我對(duì)中餐服務(wù)員和收銀員的工作內(nèi)容有了系統(tǒng)的了解，同時(shí)也掌握了中餐服務(wù)工作和收銀員的工作技能。在工作中，擺臺(tái)、折臺(tái)布、上菜、換碟、收碟、席間的服務(wù)以及收銀都鍛煉了我良好的服務(wù)意識(shí)，逐漸會(huì)熱情主動(dòng)地為客人提供服務(wù)，盡量做到令客人滿意，自身的工作實(shí)操技能也隨著不斷實(shí)習(xí)得到提高，也得到主管、客人的表?yè)P(yáng)。
除了專業(yè)技能操作之外，與同事之間的關(guān)系處理也是我實(shí)習(xí)獲得的收獲之一。同事之間的關(guān)系與在校期間與同學(xué)的關(guān)系不同，彼此間存在利益，時(shí)刻充滿利益的沖突。在這一方面，我主動(dòng)了解同事，友好互助，遇到問(wèn)題虛心求教，也會(huì)熱情幫助同事，這是我能與同事保持良好的關(guān)系，也使我獲益匪淺，達(dá)到事半功倍的效果。工作中，他們會(huì)教我很多東西，這個(gè)潛在資源，需要用心去挖掘。同時(shí)作為學(xué)生，長(zhǎng)達(dá)十多年的校園生活，習(xí)慣對(duì)我們的學(xué)習(xí)方法進(jìn)行評(píng)價(jià)，在實(shí)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上，社會(huì)上提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更多，只不過(guò)，這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要篩選，不像在課堂上，老師教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性知識(shí)，但社會(huì)上提供的實(shí)習(xí)資料更及時(shí)，利用效率更高，學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)時(shí)刻充實(shí)在生活中。
酒家作為服務(wù)行業(yè)，從業(yè)人員素質(zhì)的高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞，并進(jìn)一步影響酒店收益。因此，應(yīng)大力提高員工素質(zhì)，以人力資源部為核心，為員工量身定制發(fā)展規(guī)劃，酒店向來(lái)把客人的利益放在首位，但實(shí)際應(yīng)提升員工的利益地位，只有員工的要求得到了滿足，才能滿足客人的前提下，為酒店?duì)幦∽畲蟮睦妫覍?shí)習(xí)的這家酒樓，經(jīng)理、主管在忙時(shí)會(huì)和員工一同收拾桌子、擺放餐具、服務(wù)客人，他們親近員工、友好的交談，善意的問(wèn)候，鼓勵(lì)著員工工作很大地提高了工作效率。另外，酒樓對(duì)于服務(wù)都十分規(guī)范全面，這樣有利于員工的服務(wù)水準(zhǔn)的提高。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們還會(huì)主動(dòng)向客人了解我們的服務(wù)效果，認(rèn)真虛心地接受客人的意見(jiàn)并反饋給主管、經(jīng)理，共同探討，做出改善辦法和改進(jìn)措施。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我得到了全面的鍛煉。實(shí)習(xí)的過(guò)程也使我完成了一個(gè)學(xué)生，在邁出社會(huì)時(shí)歷經(jīng)的過(guò)度，提高了自己的獨(dú)立，得到了這個(gè)方面專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用能力，為以后正式踏出社會(huì)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。除了學(xué)到了中餐服務(wù)程序和技巧、粵菜的特點(diǎn)和種類等以外，更學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西，例如:如何處理好自己的利益和酒家的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)人員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)不僅是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望，同時(shí)應(yīng)該對(duì)自己的同事也具有同樣的意識(shí)，這才是“服務(wù)意識(shí)”的真正含義，才是一個(gè)服務(wù)員真正的素質(zhì)體現(xiàn)，這也使我從一個(gè)初出茅廬的學(xué)生，逐漸熟悉了中餐的結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化，使我慢慢適應(yīng)了這個(gè)社會(huì)，獲得很大的收獲。
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