實習報告

實習報告(優選15篇)

　　隨著個人的文明素養不斷提升，我們使用報告的情況越來越多，其在寫作上有一定的技巧。那么報告應該怎么寫才合適呢？以下是小編為大家收集的實習報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

實習報告1

　　1、實習時間和地點

　　實習時間：20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

　　實習單位：華中科技大學武昌分校中區學生超市

　　2、實習單位簡介

　　華中科技大學武昌分校于20xx年開始自辦后勤、自管后勤，后勤管理由總務處和物業管理中心兩個部門承當，分管后勤的副校長直接領導。中區學生超市位于中區學生公寓一樓，使用面積約為500平方米，超市銷售經營各類商品約4500余種，中區超市員工13人，平均每日可接待學生3900人次左右。整個中區超市的根本構造可分為前中后三個局部：前面的局部由水果區，熟食區，以及收銀臺組成;由收銀臺往里走就到了超市的中間局部，中間局部從左到右依次為飲料區、食品區、日常洗漱用品區;最后的局部由店長辦公室、后備倉庫以及塑料用品區和紙制用品區構成。

　　3、實習資料

　　這次超市實習的主要資料是專門認識和了解超市，而這次的實習我們最開始主要是對超市的設施功能結構、工作崗位、業務流程、營銷策略和經營管理方法做了大致性的了解。

　　3.1設施功能結構

　　(1)租出攤位區;位于超市的入門口，在此區位有水果攤及香煙售賣以及門口的熟食區。柜臺在超市的門口主要是為了方便同學購置，并在必須程度上散結賬人群。

　　(2)收銀臺;臨近門口位置，有兩個收銀臺分別在超市進口的左右兩側，同時在收銀臺擺放有便利性小商品，供顧客選購。

　　(3)超市內部賣場：主要有文具區;洗浴區;食品區;床上用品區;塑料制品區;保鮮柜區以及紙品區。

　　(4)超市倉庫：超市有兩個倉庫，一個位于超市后部，也是店長平時辦公之處，另一個位于學校一街門口。倉庫主要用于存放飲料，礦泉水等易保存且銷售量大的商品。

　　3.2工作崗位介紹

　　主要工作崗位有店長，副店長，收銀員，理貨員，以及水吧工作人員等崗位。而我們在超市實習的一個星期主要是由理貨員帶著我們進行一些商品的整理，上架，下架等工作。

　　(1)店長工作職責

　　完成超市下達的各項經濟效益指標。負責分店的商品進貨驗收、商品陳列、商品質量的管理等工作。掌握學生的消費需求，做好商品的管理及要貨，并提出新商品的引進與滯銷商品的淘汰推薦。執行上級下達的促銷活動，根據分店實際狀況提出分店的促銷需求。負責分店的設備、現金、帳務及收銀終端作業的管理。負責分店員工考勤、儀容、儀表和效勞標準的執行。負責顧客投訴與意見的處理。

　　(2)收銀員工作職責

　　收銀員在營業期間要隨時注意收銀臺前和視線所及的賣場內的狀況;收銀員要熟悉賣場商品的布局位置，變價商品和特價商品。

　　(3)理貨員工作職責

　　熟悉所管區域的商品名稱、規格、用途和商品三期;掌握商品標價的知識;掌握商品陳列原那么和方法，正確進行商品陳列;做好貨架與職責區域衛生，持續清潔;熟悉補貨流程，持續商品飽滿;

　　3.3超市作業流程

　　要貨：門店理貨員補貨要填寫《請貨單》，務必注明供給商、供給商代碼、商品條碼、商品名稱、規格、含量、件數、細數填寫的商品編碼應為單品條碼，補貨數量應為單品細數。補貨數量根據門店實際狀況而定。

　　食品類在遵照商品保質期的同時，經銷類商品按5-7天的銷售量請貨，非經銷類商品按15天的銷量請貨，非食品類在思考季節性的同時，經銷類商品按10天銷售總量請貨，非經銷類按30天的量請貨。每個工作日上午，采購務必查閱是否有《請貨單》，并將其確認為訂單，在24小時內傳真或送交給供給商。供給商應依據訂單三日內將貨物送達。

　　收貨：供給商送貨到收貨區，將訂單和送貨單交至指定的收貨員。收貨員將訂單交錄入員查對電腦中有無該批商品的訂單，假設無那么拒收。

　　質檢員對照訂單對商品進行開箱檢驗。凡不貼合商品管理規定的(包括因運輸和搬運不慎造成損壞和破損嚴重的)商品不得收貨。收貨員在訂單備注欄中注明實收數、生產日期、保質期后交錄入人員打印驗執單(一式三聯)保質期時間超過1/3的拒收。收貨員、理貨主管或店長及送貨方在驗執單一一簽字確認后，將驗執單第三聯交復核人蓋章后交送貨方帶回作帳憑證，第一、第二聯交錄入人員審核、保管，并將單據送交財務部。收貨人務必對所收商品數量、質量負責，并實行“誰收貨、誰負責的工作職責制〞。假設供給商有送貨單并要求在其上蓋章或簽字，那么查對送貨單是否與訂單相符(品名、規格、條碼、細數)僅在相符的送貨單上蓋章或簽字。收貨員在每個工作日下班之前，將所收貨商品數量按類別在登記薄上登記。

　　3.4超市人員管理

　　中區超市的人員管理，主要是指對本店員工和來店購置商品學生的管理。對員工的管理包括出勤率和出勤時間的安排。由于超市業態本身的特征，其員工的崗位在作業上是單純的，而在功能上是多樣化的。這樣，由于超市業態其特定要求，經營利潤是不高的，因此，控制員工人數是提高盈利水平的重要環節。這就要求店長合理地安排好員工的出勤、休假班次，并嚴格考勤狀況。店長抓不好店內出勤狀況，就會直接影響門店進貨、出貨、補貨陳列、效勞水準等的正常運行以及維持店內最正確的營業狀態。對員工工作質量的檢查。一般說，店長自身工作質量的優劣，除了其自身綜合素質以外，主要是透過店長對門店各崗位員工每日工作質量檢查中才能不斷提高的。透過學校統一制定的表格方式進行量化檢查評比的方法，是店長對員工工作質量的檢查最好方式之一，透過對員工的工作質量檢查，才會對店內的全盤工作是否正常按方案運行做到心中有底。

　　另外，學生作為中區學生超市的最主要顧客，只有對學生的根本狀況、消費需求、消費潛力了解清楚并處理好學生的投訴和抱怨，才能在更好的滿足學生需求的同時實現超市的銷售目標并獲得相應的利潤。我們還要適時處理好學生的投訴和抱怨，對學生遭受的損失給予必須的補償和撫慰，以確保超市和學生的關系一向持續良好狀態。

　　3.5庫存及退貨

　　退貨要求：瓶蓋開啟的飲料、酒類商品、調料品不予退換。老鼠咬壞的商品不予退換。百事系列、可口可樂系列破損(不含瓶蓋未開啟、拉環未開的商品)、過期商品不予退換。雀巢、聯合利華、雕牌、上海家化系列不予退貨;寶潔系列殘損商品不予退貨;雀巢系列如遇特殊狀況，務必報業務部審核同意后，方可退換。膠卷、香煙及50元以上的酒不予退換。啤酒務必在保質期還有1/4的時間內退貨，逾期不予退換。

　　可退換商品的比例及原那么：商品退貨采取總量控制的方法。除采購部要求淘汰、清退的商品外，商品每月總退貨量不得超過當月銷售總額的2‰。，特殊狀況，務必由店長寫出詳細說明，。凡超過商品銷售總額的.2‰的退貨，視為工作失誤，按金額比例扣罰人員工資。即在2‰的根底上，每超過0.5‰(含0.5‰)按店內每人50元扣罰，超過0.5‰-1‰(含1‰)的，按每人100元扣罰，依此類推。退貨總額達同期銷售總額4‰的，對店長及主管作出就地免職的處理。因商品質量有問題，要求供給商退換貨時，務必在退貨單上注明“因質量問題退貨〞的字樣，交供給商代表簽字前方可辦理相關手續，同時向采購報告，采購將催促供給商改善商品質量。對于質量問題嚴重的將對供給商予以處分或清退。供給商換貨不及時的，向采購反映，對于經常換貨不及時的供給商，采購將對其下達整改通知書，直至清退。

　　最后，作為超市資金流通和周轉的現金是超市經營管理中的重點，也超市財務管理的最主要的局部，對現金的管理工作是不容小覷的�，F金管理的主要工作是收銀管理，收銀管理主要考前須知是：偽幣;退貨不實;價格數輸入錯誤;親朋好友結帳少輸入;內外勾結偷逃結款;少找顧客錢。另外，還要不定期試驗性購物檢驗收銀員，定期檢查收銀結果，對于檢查的結果每月不少于2次記錄在案。

　　4、心得體會

　　我們在中區超市一周的實習生活一轉眼就結束了，雖然時間不長，但是自我感覺學習到了不少課本上沒有的知識，更好的將理論與實踐結合起來。

　　最開始的時候，我們聽說去超市實習還在想，實習到底需要我們做什么，我們又能做什么，畢竟以前都沒有過這樣的實習經驗。實習時，店長給我講解很多關于超市方面的知識，然后安排我們協助超市員工做了一些簡單的工作。從店長到理貨員，我們從他們身上都學到了很多。我總結了以下幾個方面的經驗與收獲：

　　一.不管是做什么工作，交際潛力都十分重要�？鬃釉�說過："獨學而無友，那么孤陋而寡聞"。在人際交往的過程中，良好的交際潛力有助于我們彼此從對方的言談舉止中更好的認識了對方。更好的得到別人的理解、關心和幫助。

　　二.工作要認真負責，要養成吃苦耐勞的優良作風。我們的工作時間占據了生命的一大局部，以消極的思想應對工作就等于萎靡的揮灑人生，生活就會變得毫無好處。認真對待工作中的每一個環節、每一個步驟，工作才能更加出色、才能趨于完美。

　　三.要擺正自己的位置，主動融入群眾，處理好各方面的關系，才能在新的環境中持續好的工作狀態。采用平和的心態。不要把自己看得過高，也不要把自己看得過低，只記住要把自己的工作踏踏實實干好。就算你有鴻鵠之志，有通天之能，那也要在此刻這個位置上踏踏實實地做起來。

　　四.努力提升自我素質修養與潛力水平。時刻反省自己，不能有驕傲自滿情緒。經常制定短中長期目標，并不斷的努力為之奮斗。多看書，閱讀，努力提升自己的理論知識水平。

　　這次超市實習讓我得到了充分的鍛煉，也認識到了自己身上的諸多缺乏。也讓我在今后的學習生活中找到了提高的方向，期望還有這樣的時機能夠讓我提高自己。

實習報告2

　　也許是幸運, 也許是專業底子較好，我和同行六名同學順利通過了酒店人事部門的面試，經過嚴格的體檢，被分配到了不同的崗我被分配到桂林賓館的中餐廳——漓江廳工作，帶著一份興奮而緊張的心情我們走進了桂林賓館，開始了我們的實習。

　　初次接觸社會的我們第一次感受到了競爭的激烈，也看到了自身存在的問題和要注意的事項。< >為我們以后進入社會參加工作打下了一定的基礎。實習的一個多月里，我感受頗多，受益匪淺。

　　一、準備工作

　　雖然我們只在酒店進行為期一個月的實習，但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓，培訓工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓，進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的了解；

　　第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解；

　　第三是業務技能培訓，這一培訓貫穿著我們實習的一個月，由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導，一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。

　　二、實習過程

　　請餐是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領會工作的流程和要領，只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩名師傅，負責引導我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了。

　　酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統一發放換洗，但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬；在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動；在休息和飯堂進餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理層中的幾位經理也很和藹，沒有什么架子，但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。在服務過程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎，也曾招受客人的投訴

　　三、總結

　　酒店實習的日子結束了，這次酒店實習也是本人的'第一次專業見習�？偟膩碚f，在這些日子里自己確學到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務程序和技巧，也學會了如何調整自己的心態，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關系，如何與顧客打交道；同時，更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識；更為重要的是，在一個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業的艱辛，也看到酒店發展的前景，更加明白了自己以后學習的方向和側重點。

　　最后感謝老師的幫助，感謝喜來登烏魯木齊酒店能給我們提供這樣難得的實習機會，在此祝愿喜來登烏魯木齊酒店酒店能夠越辦越好，學院越辦越好。

實習報告3

　　實習，在經過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。

　　進入大學之前之所以會選車輛工程這個專業，就是因為對汽車很感興趣。而步入大三，我們才真正開始學習汽車相關的專業知識，真的很興奮在學習每一門專業課，不過我想如果我能夠親自體驗一下開車的話，再學習相關原理時會有很大的幫助，理解起來也會更容易，剛好學校給我們安排了駕駛實習，通過一下午的練習，真的受益匪淺。

　　我們是在周二去實習的，下午13點30分，我們準時到達工學院前面的空地集合。老師駕駛一輛捷達把我們接到了學校附近的一個街道里練習。首先，我們四個人被分為兩個組，每位老師帶兩個學生。接著就開始了半天的駕駛實習。

　　其實我在進行駕駛實習之前，就已經在進行駕照的考試，由于還沒練習真正上路，所以在駕駛上還有很多欠缺，不過也正因為有了一些上車練習的經驗使我在駕駛實習的過程中不會那么緊張，駕駛得也比較順利。當然很感謝老師耐心細致的講解，讓我發現其實我真的還有很多細節和關鍵的地方沒有注意到。

　　在我們練習之前，老師首先介紹了一下儀表盤上個儀器的功用，離合、油門、制動的踏板位置和踩踏方式，檔位的轉換，并且親自示范。在此過程中在我腦海中更加深刻了轉向、遠近光燈、雨刮器的開關位置，弄清了儀器表盤上的里程表、發動機轉速表、車速表、水溫表等，還有一些指示燈，包括燃油指示燈、機油指示燈、電瓶指示燈、遠光指示燈、轉向指示燈等。尤其不能忽視這些指示燈的作用，它們能及時將燃油是否充足、水溫是否異常等信息反饋給我們，以使我們及時作出對策來解決。像遠近光燈和轉向燈如何轉換，雨刮器等小的開關，還有方向盤如何正確使用，老師也耐心地做了講解和示范。當然車型不一樣，各功能的表示形式也不一樣。

　　在老師示范換擋時，我發現了一個自己以前練車的很大的過失，以前練習是幾乎換二三擋位時，都是靠聽汽車的聲音來判斷換擋的時機的，而往往這樣做在換擋的時候，車都會顛一下，不平穩，其實是轉速沒有達到，正確的換擋方法應該是在轉速表的指針接近2的時候換擋，以達到平穩換擋。

　　在老師給我們示范之后，我們回想著老師的指導過程就開始了自己的親自練習。系上安全帶，啟動車，打開左轉向，掛上一檔，在慢抬離合的過程中左手扶方向盤，右手放下駐車制動的手剎，使車平穩啟動，然后在中心線的右側行駛。老師先讓我們練習讓車直線行駛，主要是把握方向的能力，由于有練習的經驗，我很快就開始練習加速換擋。其實從以前練習的時候，我對于油門控制的不是很好，踏踏板的力度總是拿捏不好，但是通過這次實習，檔位更換也熟練了，油門

　　控制也提高了很多。在路的盡頭要練習掉頭，但是由于車速很快，所以在快到拐角的地方要先降速，換回一檔，這樣方便控制車的方向，在掉頭的時候還要快速正確的轉動方向盤，這樣才能保證車能順利地掉頭，車頭調過來以后要迅速的回正來保證車在中心線以右，不越線。在練習這里的過程中，老師還糾正了我一個很不好的習慣，打方向盤的`時候有時會雙手都離開，這樣是很危險的，切忌的，這使我也提醒自己注意并及時改正。由于有兩個同學輪班練習，在倒班的時候就要靠邊停車，要開啟轉向燈，靠邊停車，摘檔，拉起駐動手剎，這時腳方能離開離合踏板。

　　短短半天的駕駛實習很快就結束了，但是通過這個實習讓我更熟練了駕駛技巧。我認識到駕駛是需要逐漸熟悉的過程，要在練習中逐漸掌握技巧，只有正確的駕駛能使車平穩行駛達到最佳性能，減輕車子部件的損毀。駕駛的過程中要始終把安全放在第一位，遵守交通規則，注意禮讓，保持沉著冷靜以應對道路臨時狀況，時刻提醒自己剎車制動的位置。在自己的操縱下，汽車就是這么行駛起來的，其實還蠻有自豪感的，不過我希望在以后專業知識的學習過程中，自己能把駕駛實習的感覺帶到原理分析中去，把汽車的每一部分都搞清楚，我想這才是駕駛實習的真正目的吧。

實習報告4

　　實習目的

　　生產實習是我們機械設計制造及其自動化專業知識結構中不可缺少的組成部分，并作為一個獨立的項目列入專業教學計劃中的。其目的在于：

　　1：通過入廠生產實習，深入生產第一線進行觀察和調查研究，通過實習使學生獲得基本生產的感性知識和使學生全面地了解機械制造廠的.生產組織及生產過程，理論聯系實際，擴大知識面，了解和掌握本專業基礎的生產實際知識，鞏固和加深已學過的理論知識，并為后續專業課的學習，課程設計，畢業設計打下基礎。

　　2：在實習期間，通過對典型零件(機座，機體，曲軸，凸輪軸，齒輪等或減速機箱體，轉動軸，齒輪等)機械加工工藝的分析，了解擬定機械加工工藝過程的一般原則及進行工藝分析的方法，以及零件加工過程中所用的機床，夾具量具等工藝裝備，把理論知識和實踐相結合起來。通過這次實習，培養我們的分析和解決問題的工作潛力。

　　3：參觀工廠的先進設備及特種加工，以擴大學生的專業知識面以及對新工藝、新技術的了解。

　　4：通過實習，廣泛接觸工人和聽工人技術人員的講解，學習他們的豐富的經驗，技術革新和科研成果，學習他們在四化建設中的貢獻精神。

　　5：通過這次生產實習，掌握某一產品從毛坯到產品的整個生產過程，組織管理，設備選取和車間布置等方面的知識，擴大知識面。

　　6：通過記實習日記，寫實習報告，鍛煉與培養我們的觀察，分析問題以及搜集和整理技術資料等方面的潛力。本次實習是面向生產實際，通過走向社會和生產第一線，了解一般機械零件的加工過程、工藝方法、加工手段;了解各類機機械加工設備的特點和使用，為后續課程的學習打下基礎。

實習報告5

　　——收音機套件DS05-11設計(Protel99se)

　　一、關于Protel99se

　　1、簡要介紹Protel軟件。Proter99 SE是澳大利亞Protel Technology公司推出的電子線路設計和布線軟件，專門用于Windows 9X/20xx/NT操作系統下進行印制電路板設計，其中集成了一系列的電路設計工具，如高級設計技巧、智能布局和自動布線、全新的文件管理方式和網絡設計機制，可以實現電路的并行高效設計。其所設計的電子電路產品范圍，涵蓋了從小型的.電子產品，一直到復雜的電子計算機，是目前國內電子行業使用最廣泛的電子電路設計軟件。利用此程序設計完成單片機最小系統(80C52)。

　　關鍵字：protel軟件，單片機最小系統，80C52。

　　2、Protel99SE軟件的組成：Protel99SE由五大系統構成。

　　(1).原理圖設計系統---原理圖設計系統是用于原理圖設計的Advanced Schematic系統。這部分包括(用于設計原理圖的原理圖編輯器Sch以及用于修改、生成零件的零件庫編輯器SCHLib。

　　(2).刷電路板設計系統---印刷電路板設計系統是用于電路板設計的 Advanced PCB。這部分包括用于設計電路板的電路板編輯器PCB以及用于修改、生成零件封裝的零件封裝編輯器PCBLib。

　　(3).信號模擬仿真系統---信號模擬仿真系統是用于原理圖上進行信號模擬仿真的SPICE 3f5系統。

　　(4). 可編程邏輯設計系統---可編程邏輯設計系統是基于CUPL的集成于原理圖設計系統的PLD設計系統。

　　(5).Protel99SE內置編輯器---這部分包括用于顯示、編輯文本的文本編輯器Text和用于顯示、編輯電子表格的電子表格編輯器Spread。

　　二、實習任務：

　　1、學會簡單使用protel99 se，利用Protel99se建立收音機電路的元件庫、畫原理圖。

　　2、利用Protel99se畫收音機電路的封裝庫、PCB圖。 三、元件庫制作 1

　　、總體的原理圖

　　2、啟動protel99se

　　(1)Protel99SE通常直接用桌面的快捷方式進入，雙擊圖標即可;或者通過開始菜單由程序方式進入。此時菜單欄里有四個下拉菜單選項，分別是向下的頭項系統菜單， Files文件菜單，View視圖菜單和Help幫助菜單選取菜單

　　(2)File/New來新建一個設計庫，Database File Name處可輸入設計庫存盤文件名，點擊Browse...改變存盤目錄。

　　(3) 使用菜單命令File/New Design創建一個設計項目，選取Schematic Document建立一個新的原理圖文檔。

　　3、元件庫的制作

　　同上步驟中選擇“schematic library”,單擊“OK”便開始畫需要的元件，收音

　　機原理圖元件有：電阻，電容，極性電容，調幅調頻選擇開關，濾波器，磁棒及線圈(T1),中頻變壓器(黃色T3),振蕩線圈(紅色T2),集成芯片CXA1691BM等元器件。

　　4、元件清單

　　三、PCB的制作

　　1.K1

　　2.

　　空心電感

實習報告6

　　根據學校的要求在大三的校外實習期間，我來到了龍崗天虹麥當勞，在其中我學到了許多知識。報告內容如下：

　　麥當勞公司旗下最知名的麥當勞品牌擁有超過32000家快餐廳，分布在全球121個國家和地區。在世界各地的麥當勞按照當地人的口味對餐點進行適當的調整。另外，麥當勞公司現在還掌控著其他一些餐飲品牌，例如午后濃香咖啡（Aroma Cafe）、Boston Market、Chipotle墨西哥大玉米餅快餐店、Donatos Pizza和Pret a Manger。麥當勞公司20xx年的總收入達到148.7億美元，凈利潤為16.4億美元。大多數麥當勞快餐廳都提供柜臺式和得來速式（drive-through的英譯，即指不下車便可以購買餐點的一種快餐服務。顧客可以駕車在門口點菜，然后繞過餐廳，在出口處取餐）兩種服務方式，同時提供室內就餐，有時也提供室外座位。

　　得來速餐廳通常擁有幾個獨立的站點：停車點、結賬點和取貨點，而一般而言后兩個站點會并在一起。

　　目前，麥當勞在全球快餐連鎖領域是冠軍。迄今為止，麥當勞在中國共擁有1000余家餐廳，20xx年餐廳數量預計達到20xx家。

　　麥當勞的黃金準則是“顧客至上，顧客永遠第一”。提供服務的最高標準是質量（Quality）、服務（Service）、清潔（Cleanliness）和價值（Value），即QSC&V原則。這是最能體現麥當勞特色的重要原則。Quality是指麥當勞為保障食品品質制定了極其嚴格的標準。例如， 牛肉食品要經過40多項品質檢查；食品制作后超過一定期限（漢堡包的時限是20-30分鐘、炸薯條是7分鐘），便丟棄不賣；規定肉餅必須由83%的肩肉與17%的`上選五花肉混制等等。嚴格的標準使顧客在任何時間、任何地點所品嘗的麥當勞食品都是同一品質的。Service是指按照細心、關心和愛心的原則，提供熱情、周到、快捷的服務。Cleanliness是指麥當勞制定了必須嚴格遵守的清潔工作標準。Value代表價值，是后來添加上的準則（原來只有Q、S、C），加上V是為了進一步傳達麥當勞的“向顧客提供更有價值的高品質”的理念。也可以說，QSC&V原則不僅體現了麥當勞的經營理念，而且因為這些原則有詳細嚴格的量化標準，使其成為所有麥當勞餐廳從業人員的行為規范。這是麥當勞規范化管理的重要內容。

實習報告7

　　作為一名即將畢業踏入社會的大學生，這次實習就像是上臺前的最后一次彩排，當我走進公司時那種沖動而又緊張的心情不言而喻。生怕會在工作中出現過失，然而現在看來所有在實習中出現的困難，都是一筆珍貴的財富，警示著我在今后的工作中做得更好。

　　一、實習過程

　　開始實習之前，我多少有些心虛。因為我的許多朋友都有過假期打工的經歷。而作為一名英語專業的大學生，這次的實習卻是我的第一次工作經歷。從工作那天開始，我過著與以往完全不一樣的生活，每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事，我們肩上扛著的責任，不再只是對自己了，而是對一個公司，所以但凡都要小心謹慎。

　　學校換成了公司，同學換成了同事，不再有自由支配的時間，一切來得那么無情，但是去必須適應。其實我的工作就是、做些翻譯、收發信函、報價、 和郵件、繪制表格等。每天重復著這些煩瑣的工作，時間久了容易厭倦，但是工作煩瑣也不能馬虎，一個小小的錯誤不但會給自己帶來麻煩，更會給公司帶來巨大的損失，而像公司的業務員每天都得到處奔波，他們必須具備堅韌不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯時遭到領導責罵還不能賭氣就此辭職，每次看到他們我就會充滿干勁。

　　二、實習感悟

　　“在大學里學的不是知識而是一種叫自學的能力。 〞當我真正走上工作崗位時才深刻的體會到這句話的含義，除了英語和計算機操作外，課本上學的理論用的很少，我擔任的助理一職平時做些接待客戶、處理文件，有時覺得沒有太多挑戰性，而同公司的網站開發人員就大部一樣了，計算機知識日新月異，他們不得不以自學盡快掌握新知識，迎接一個一個新的`挑戰，如果他們之靠在學校中學到的知識肯定是不行的。我們必須工作中勤于動手，不斷學習新知識積累經驗，沒有自學能力的人遲早會被企業和社會淘汰。

　　我的感悟就是真誠所至，金石為開。不管多難做，做好自己的那一份，總有一天會有收獲，只是時間的問題。但如果你不去做，這一天永遠不會像天上掉餡餅那樣到來。就像士兵突擊中的許三多，從泥巴到尖子只是做與不做的區別。

　　另外，人際關系的處理也很關鍵，雖說在工作中能力必須有，但如果沒有同事的合作與包容，你可能什么都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因，我總是感覺職場上充滿了明爭暗斗，要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中，我覺得更重要的是放大別人的優點，縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。

　　還有就是堅持的重要性。實習中自己的感悟。我覺得，整個人生有因就有果。只有做好身邊的每一件小事，才能得到所謂的善果。針對大學生眼高手低的特點更應重視堅持的重要性。也許我們所不在意的一件小事，就是我們的一個時機。要想長成參天大樹就要靠堅持靠積累。

　　針對助理的職業特點，具體遇到挫折時不妨從調整心態來疏解壓力，并進行冷靜復習，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面找出受挫的原因，總之，通過這些感悟，我不僅明了我會在以后的工作中做得更好，更會學會珍惜，珍惜父母的每一分辛苦轉賺來的錢，珍惜每一次工作時機，因為懂得了它們的重要性，以后我會更加珍惜。

　　三、實習總結

　　首先，是建議方面的。希望以后學�？梢栽黾訉嵺`環節以增加學生們的工作能力，并以社會需求為導向調整課程設置，畢竟，我們改變不了招聘條件，職能使自己成為人才，這就要求學校加大教學改革力度以適應社會需求。

　　其次，是我在本次實習表現的總結。通過這次實習，我收獲了工作和為人處事方面的經驗，但是也有一些遺憾，也許因為實習日子短的關系，我對助理工作的認識還僅僅停留在外表，未能具體處理全部工作，雖然有了一定的理論上的認識但仍缺乏實踐。針對以上總結，在今后的學習和工作中我要做到以下五點：

　　其一是加強英語的學習。對于助理這一職務雖然頻繁的應用英語，但作為自己的專業卻可以成為我的優勢�？墒牵�在實習的過程中這個優勢卻并不怎么突出，這是由于我對英語還處于會而不精的原因。所以，在以后的學習中我要通過擴大詞匯量和增大閱讀面來提高自己的英語水平，使自己的優勢更加突出。

　　其二是加強溝通能力。通過實習，我發現，專業知識固然重要，但良好的溝通能力是讓別人發現自己能力的前提，對于助理這個職位來說，溝通能力更是包括了一個人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。通過在日后的交際中來提高我的溝通能力一定會在我以后找工作的過程中起到事半功倍的作用。

　　其三增強前提是奉獻的意識。因為是突出個性自我的關系，在這一方面我做得很不夠。我們雖然一在日常的工作和生活中接受了團結合作的重要性，停留在這個大家都認同的概念中，可能會進一個誤區，理論正確行動卻沒有效果，這就要求我們每個人增加奉獻精神，一個人假設不懂得在團隊中主動奉獻，能力再好也會變成可有可無的角色。

　　應該把自己所擁有的知識能力奉獻出來才能促進團隊的進步，并使自己的能力得到認同。

　　其四是學習忍耐，社會不像學校，它關系網錯綜復雜，沒有人可以無條件的接受你的一切情緒，俗話說，忍一時風平浪靜，退一步海闊天空，要保持寬容的心態，在風平浪靜時海闊天空處才能更好的獲

　　其五是要做好身邊的每一件事�，F在我的人生觀和過去有些不同，曾經年少輕狂，好高騖遠，總覺得明天肯定會很美。現在，在我心中定義的美跟以前不同，得到的方式也不同。現在的美是一種踏實的感覺。而且是通過自己的堅持不懈的努力得來的。

　　實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段珍貴經歷，而這次實習的意義，對我來說已不再是完成學分、完成畢業實習的任務，而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要時機，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，增長了見識，開闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅實的根底。

　　雖然我們即將走向社會，但作為一個剛踏入社會的年輕人，幾乎沒有任何社會經驗�？稍趯嵙暺陂g的每一件小事中，我們能夠體會到人際關系、時機、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經常會遇到的事件，相信這些珍貴的經驗會成為我今后成功的重要基石。

　　而在這剩下的半年中，我們能再學些什么，再做些什么，這短短的實習經歷能給我們很好的啟示。

　　在這短短的三個多月中，我除了學會了一些工作的根本技能外，也學到了做人做事的道理，更讓自己急躁的心平靜了下來，看清了自己的能力，明白了自己究竟想要的是什么。這些都是在學校中所學不到的珍貴的東西，更讓我看到了這個社會競爭的殘酷，所以只有保持進取心才能使自己不被淘汰實習結束之后，當初對自己適合什么樣的工作什么崗位的迷茫已漸漸消失，心理終于有了些輪廓，在現實生活會帶著在實習中的收獲，去爭取去努力，把握好人生中的每一個時機，找到自己想要的生活。

實習報告8

　　三年的校園生活如閃電般飛逝而過，對于今天的我，成長中給予我幫助的每一個人都功不可沒。在校的這三年時間里真的很感謝老師對我的諄諄教誨，也很感謝校領導給我的機會，讓我在學習之外，積累了更多的經驗，給我的校園生活增添了更多色彩。在頂崗實習期間，我除了獲得了專業知識外，還真真切切的感受到

　　人情的溫暖，很感謝這樣的一群人陪我走過這樣一段難忘的實習時光。在這里，我感受到自己不是一個人，整個公司就是一個大家庭，有溫暖又歡樂，在這里，我要感謝實習期間給我提供幫助的老板和同事，讓我在工作中不僅學到了許多的知識，懂得了很多道理，也避免了很多彎路。當感謝指導老師給予我的的'引導和幫助，讓我能及時完成各項實習任務，完成實習報告 的撰寫。感謝學校和漳州縱橫測繪有限公司給我提供這么好的一次實踐的平臺!謝謝你們給予我的期望，我會加倍努力。

實習報告9

　　由于系領導的高度重視、實習單位的積極支持和實習師生的共同努力，20xx屆本科畢業生實習進行得很順利，取得了較好的成績，同時也反映出一些題目。本屆畢業實習全面落實了實習計劃，使實習治理得到了規范，實習教學質量得到了進步，并得出一些建設性的建議。

　　一、實習基本情況

　　1.實習時間20xx年3月22日-20xx年5月9日，共七周。

　　2.實習地點實習地點32個。在自治區內25個實習點，區外7個實習點。具體實習地點詳見附件一，20xx屆本科畢業生實習情況統計表。

　　3.實習內容

　　實習內容可以概括為兩大類。一類是本專業范圍內的工作，另外也有個別

　　4.實習人數

　　(1)實習學生。20xx屆三個畢業班的131名學生全部參加了實習。

　　(2)實習指導教師。共17人。由于實習點多，地點分散，系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政職員全部參加了實習指導工作。

　　5.實習形式

　　根據學院教務處的要求，采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯系實習單位，都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證實書)。集中實習學生的實習單位由系里聯系。所有實習單位都有專業教師指導。實習類型有畢業實習和畢業設計兩種，畢業實習學生107人(31個實習點)，畢業設計24人(1個實習點)。根據學生個人意愿和特點選拔畢業設計學生，其他學生參加畢業設計。

　　6.實習成果數據統計

　　(1)收到32個實習點每個點一份實習鑒定(實習單位蓋章有效)。鑒定對每個實習學生做出了評價，131名學生單位實習鑒定成績全部合格。

　　(2)收到學生實習報告112份。其中畢業實習學生每人一份，共107份;畢業設計每組1份，共5份。實習報告全部合格。

　　(3)收到實習教師每人一份實習報告總結，共17份。報告內容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識把握程度的評價。二是結合實習單位的意見，對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業實習過程中反映出來的教學存在的題目提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績全部合格。

　　二、實習表現與效果

　　達到了畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環節，同學們對自己、對工作有了更具體的熟悉和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以就業實習為主，同時與畢業論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣，企業總體水平也比較高。實習收獲主要體現在兩方面。

　　1.工作能力。在實習過程中，盡大多數同學積極肯干，虛心好學、工作認真負責，主動參與企業市場調查、產品銷售、外貿談判、行政治理、財務治理、生產運作治理、人力資源治理等工作，同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情況表明，我們的學生具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的.工作。在畢業設計單位和有些企業，實習學生提出了很多公道化建議，做了很多實際工作，為企業的效益和發展做出了貢獻。

　　2.實習方式。實習單位指定指導職員師傅帶徒弟式的帶學生，指導學生的日常實習。學生在實習單位，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上放工，完成單位工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導職員的一致好評哦。

　　3.實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所進步，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是進步了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。

　　4.組織治理。實習領導小組成員親身到實習單位，檢查和指導實習工作，協調解決實習中碰到的題目，總結、交流工作經驗。

　　指導老師們在整個實習過程中盡職盡責，對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時，老師們深進學生和實習單位，闡明實習大綱及實習計劃內容，明確實習目的和要求。實習過程中，結合實習單位的具體情況，幫助學生學會具體地分析題目、解決題目，學會深化專業知識，用專業知識指導實踐，指導學生做好具體工作;在業務未幾的實習點引導學生。

實習報告10

　　文員對于學物流管理的我來說只是一個概念，形式上的概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業。在實習的這段時間里，我主要負責辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。

　　實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎由于我所在的公司是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發現自己有很多都不懂的�，F在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我幾個選擇。我上了兩個月的班，在這短短兩個多朋中，曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作，有時受不了經理給的“氣”， 自己心里很不舒服，就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的。我現在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由于經驗少，我現在這方面還有欠缺。現在才明白，在校做一名學生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業會有很大的幫助。

　　再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情，去向經理請幾小時的假，經理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以，又感覺工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。先就業，后擇業。我現在要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的'，現在當然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。現在做事，不僅要持有需心求教的態度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久，可是我發現自己真的變了點，會比以前為人處事了。

　　人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在，與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發生爭執;情感方面。

　　針對文員這個職位的特點，具體遇到挫折時，不妨從調整心態來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。” 遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復英傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失�？偟膩碚f我還是有一些感受的，具體比如自學能力，從未有過的艱辛的，和與同事的相處。

　　“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。 在學校時，老師總強調我們要培養自己的自學能力，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰

　　每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅韌不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力，我們剛畢業，工資水平普遍不高，除掉餐費和日常的開支，有時候想留點錢給父母買點東西，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

　　踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率 不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。不過還好，我很幸運，基本沒怎么遇到這樣的事情!

　　我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業的關系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所

　　以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

　　通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!

　　3

　　20xx年7月我被分派到機關辦公室開始工作。這近幾個月來，在公司領導的關懷下，在領導和同事們的大力支持幫助下，我秉著以“獨立思考、聽從指揮、埋頭苦干、認真學習、扎實工作”為準則，自始至終嚴格要求自己，遵守公司的各項規章制度并積極完成領導安排的各項工作任務，在完成工作任務的過程中，我自身的工作技巧、業務水平和綜合能力等也都有了較大的提高�，F將這段時間來的思想和工作情況從以下四方面進行匯報：

　　一、轉變角色，適應環境

　　剛畢業的我初入社會，參加工作，剛開始出現了諸多不適應。比如社會角色變化的不適應、交往人群變化的不適應。

　　以前在大學，我們學生群體是社會聚焦最頻繁、關心最多的地方，可當我們參加工作，成為社會一員之時，那種優越感和自豪感蕩然無存。此時的我們，僅僅是來自基層的一位普通的知識分子，僅僅是一名普通員工，這種內心的落差讓我們剛畢業的大學生，起初感覺很不適應。似乎一下子要承受諸多關注減少、默默奉獻這樣的社員角色。記得畢業時院長曾告知我們一定會經歷這種艱難的轉變和適應過程，瞻于遠，立于實。所以我經過一段時期的思考，學會了在仔細觀察中慢慢適應工作。來到辦公室，看見親切的同事與和藹的領導，我暗自慶幸，相信我在這里一定能夠度過一個愉快的適應期，事實后來也證明如此。此時我也開始了對工作環境和公司文化的熟悉和學習!

　　二、了解公司并融入公司

　　上班幾天之后，領導為了讓我加深對公司制度、組織體系以及企業文化的了解，特發給我幾本有關公司的制度匯編。通過對管理制度的學習和研讀，我對公司的概況有了進一步深入的了解，其中包括對公司運行組織、管理，公司組織框架、各部門職能。雖然這段時間仍在學習中，但對公司基本情況的了解已經有了明顯改觀。通過這段時間與同事的認識和交往，我也逐漸能融入其中，并竭己所能，去協助和關心他們。在日常生活中，我們同事間的交往也逐漸密切，當然工作起來也就頗顯默契。

　　三、工作狀況

　　我這幾個月參與的工作包括在部門熟悉日常事務、學習公司管理制度，當然還包括信息化建設的培訓工作的開展。通過這段時間的閱讀和了解，我對公司管理知識有了較多認識，同時，公司規范化的管理和規章制度也留給我深深地印象，特別是各種工作執行的流程，都有條不紊，部門之間銜接也較為緊密。在這種規范化運行的公司中，個人的工作職責和任務非常明晰，部門的工作總能保持穩步有序地開展。

　　四、 存在不足及今后努力方向

　　不足之處：在這段時間里，我更多地在適應、學習和了解，關注點也比較分散，再加之面臨新的問題，我有好些都不清楚，需要請教，需要學習，所以，我經常會不專注，會迷茫;對自己以后的職業規劃和走向并不清晰更是讓我不能沉下心去做事。

　　努力方向：溝通是很重要的交流方式，認識是否統一，無人知曉，現實中溝通無果亟待解決問題時，領導從中協調是必要的。我希望以后加強和領導的溝通。

　　經過幾個月的鍛煉和適應，我不斷地在調整自己的心態和工作步調，希望自己能盡早認識自我，找準人生坐標，不要再迷茫，將自己所學所知運用到任務和項目中，為公司發展貢獻自己綿薄之力。

實習報告11

　　實踐出真知，實踐長才能！在第一次臨床實踐中體會到理論與實踐相結合的重要性，領悟到良好護患關系的重要性。沒有實踐的考驗，再多的理論也只是紙上談兵。良好的護患關系是促進病人康復的關鍵。比如：晨間護理時，問問病人“昨夜睡的香嗎？看起來您精神好多了呢！”我們要急病人所急，想病人所想。

　　20xx月日，我和我的同學們離開了母校，來到了我實習醫院————志丹縣醫院，因為是在家鄉所以感覺既熟識又親切。接下來的一個星期，是護理部的老師根據我們的須要和上崗要求支配統一培訓，由院各科室主任做了8次報告，包括：一、醫院概況簡介。二、學生管理的有關規定。三、治安管理的一般常識。四、醫德醫風教化。五、醫療文書的書寫。六、有關護理學問的講解。七、院內感染的講座。八、手術室的有關學問。其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關于醫療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像，讓我們對實際的臨床工作有了初步了解，為正式上崗工作打下了基礎。

　　經過一周的培訓，我對醫院的狀況有了初步的了解，并且學到了好多新的學問。醫德醫風教化讓我切實感覺到了作為一名護士的神圣和務實性，我們必需樹立好自己的形象，做事堅持原則，才能更好地維護"白衣天使"的神圣職權，才能得到病人及同事的敬重。其次，關于臨床上詳細工作，如書寫醫療文書，護理學問和院內感染的講座，讓原本只具備理論學問的我們相識到了臨床工作要干好是多么的不易，只靠駕馭理論學問是不行的。同時，對正確的處理醫護關系的問題上我們有了感性的相識，醫生和護士同等重要，不分誰大誰小，我們的最終目的都是為了治好病人。我認為護理人員的工作更重大，工作更煩瑣，值得我們每一位醫務人員敬重。短短半年的時間與病人建立了良好的感情，讓我離開真有點戀戀不舍的感覺。走進病房，少了一份生疏，多了一份親切；少了一份孤寂，多了一份勸慰；少了一份擔憂，多了一份真誠！在這里，我不僅真正學到了學問，還明白了一些道理：踏踏實實做人，認仔細真工作！發自肺腑之言：感謝帶教老師的.細心教化，耐性指導，感謝全部老師的關切愛惜，感謝各病人對我的信任，感謝志丹縣醫院給我的栽培！

　　最終，感謝志丹縣醫院給我實習的機會，也感謝各位代教老師在工作勞碌之時，還要帶領實習生，教育我們正確的方向；也很興奮與其他實習生，在緊湊的實習生活中不但相互學習，并且還成為無話不談的好摯友。雖然實習時間持續較久，難免覺得疲累，但這段時間卻給了我無比大的收獲，除實務工作上的學習外，人際關系的拓展、職場文化的百態、還有一些活動的參加都讓我獲益良多，這樣充溢的生活，我想會是我人生中一段難忘的時間。

實習報告12

　　中國地質大學(武漢)

　　實習名稱 ：

　　專 業： 班級序號： 姓 名： 指導教師：

　　實驗一 3/8 譯碼器的實現

　　一. 實驗目的

　　1. 學習QuartusⅡ 的基本操作;

　　2. 熟悉教學實驗箱的使用;

　　3. 設計一個3/8 譯碼器;

　　4. 初步掌握VHDL語言和原理圖的設計輸入，編譯，仿真和調試過程;

　　二. 實驗說明

　　.本次實驗要求應用VHDL語言實現一個3/8 譯碼器。3/8 譯碼器的邏輯功能如下：

　　本實驗要求使用VHDL語言描述3/8譯碼器，并在實驗平臺上面實現這個譯碼器。描述的時候要注意VHDL語言的結構和語法，并熟悉QuartusⅡ的文本編輯器的使用方法。嘗試使用不同的VHDL語言描述語句實現3/8譯碼器，并查看其RTL結構區別，理解不同描述方法對綜合結果的影響。將程序下載到實驗箱上分別用按鍵和LED作為輸入和輸出對結果進行驗證，進一步熟悉所用EDA實驗箱系統。所用器件EDA實驗箱、EP1K10TC100-3器件。

　　三 . 實驗步驟

　　按照教學課件《QUARTUS II 使用方法》，學習QuartusⅡ 軟件的使用方法：

　　1.在WINDOWS 界面雙擊QuartusⅡ 圖標進入QuartusⅡ環境;

　　2.單擊File 菜單下的New Project Wizard: Introduction 按照向導里面的介紹新

　　建一個工程并把它保存到自己的路徑下面。)

　　3.單擊File 菜單下的New，選擇VHDL File，后單擊OK，就能創建一個后綴名為.vhd (*.bdf)的文本(原理圖)文件。此vhd文件名必須與設計實體名相同。另外，如果已經有設計文件存在，可以按File 菜單里面的Open 來選擇你的文件。

　　4. 輸入完成后檢查并保存，編譯。

　　5. 改錯并重新編譯;

　　6. 建立仿真波形文件并進行仿真。 單擊 File 菜單下的 New， 選擇 Vector WaveformFile，單擊 OK，創建一個后綴名為*.vwf 的.仿真波形文件，按照課件上的方法編輯輸入波形，保存，進行仿真，驗證仿真結果是否正確;

　　7. 選擇器件及分配引腳，重新編譯;

　　8. 根據引腳分配在試驗箱上進行連線，使用 LED 進行顯示;

　　9. 程序下載，觀察實驗結果并記錄;

　　四. 實驗要求

　　1.用VHDL語言編寫3/8譯碼器;

　　2.編寫3/8譯碼器模塊的源程序;

　　3.在QuartusII 平臺上仿真;

　　4.在實驗板上面實現這個3/8譯碼器。

　　五、VHDL源程序：

　　LIBRARY IEEE;

　　USE IEEE.STD_LOGIC_1164.ALL;

　　ENTITY DECO3TO8 IS

　　PORT (

　　S:IN STD_LOGIC_VECTOR(2 DOWNTO 0);- -輸入端3個端口

　　Y:OUT STD_LOGIC_VECTOR(7 DOWNTO 0));--輸出端7個端口

　　END ENTITY;

　　ARCHITECTURE BEHAVE OF DECO3TO8 IS

　　BEGIN

　　WITH S SELECT

　　Y<="00000001"WHEN"000",--當S2，S1，S0是000時，第一個LED燈亮 "00000010"WHEN"001",--當S2，S1，S0是001時，第二個LED燈亮 "00000100"WHEN"010", --當S2，S1，S0是010時，第三個LED燈亮 "00001000"WHEN"011",--當S2，S1，S0是011時，第四個LED燈亮 "00010000"WHEN"100",--當S2，S1，S0是100時，第五個LED燈亮 "00100000"WHEN"101",--當S2，S1，S0是101時，第六個LED燈亮 "01000000"WHEN"110",--當S2，S1，S0是110時，第七個LED燈亮 "10000000"WHEN"111",--當S2，S1，S0是111時，第八個LED燈亮 "ZZZZZZZZ"WHEN OTHERS;

　　END BEHAVE;

　　仿真波形：

　　通過在實驗板上的操作，可以看到當改變S2，S1，S0的值時，對應的LED燈會亮。 心得體會

　　在本次實驗中我學會了用VHDL語言編寫簡單的程序，檢查程序的錯誤，如何仿真程序以及如何用實驗箱觀察實驗結果。在本次實驗中我覺得軟件應用仿真比較簡單，只是實驗箱不好用，找了好幾個才找到一個能用的實驗箱，浪費了好多時間。在以后的實習中一定要先找好好用的實驗箱。

　　實驗二 BCD 七段顯示譯碼器實驗

　　一. 實驗目的

　　1.了解和熟悉組合邏輯電路的設計方法和特點;

　　2. 掌握LED顯示器的工作原理;

　　3.設計一個BCD七段顯示的譯碼器，并在實驗箱上面實現你的譯碼器。

　　二. 實驗說明

　　LED數碼顯示器是數字系統實驗里面經常使用的一種顯示器件，因為它經常顯 示的是十進制或十六進制的數，所以我們就要對實驗里面所用到的二進制數進行譯碼，將它們轉換成十進制的或是十六進制的數。LED數碼顯示器分為共陰和共陽兩種，本實驗使用的是共陰的連接，高電平有效。輸入信號為D0，D1，D2，D3，相應的輸出8段為a、b、c、d、e、f、g、Dp。它們的關系表格如下：

　　下圖為譯碼器邏輯圖，請按圖進行連線。

實習報告13

　　實習時間：20xx.7.2―20xx.7.15.

　　實習地點：河北承德市灤平縣

　　當導購員實習期間讓我深深的體會到團隊協作的重要性，一個人的力量十分有限，就因為凝聚和團結了所有員工的力量，才能創造出更好的業績。

　　服裝導購員的實習業務流程:

　　專賣店流程：營業前準備——檢查儀容儀表——打掃衛生整理貨品貨架——營業開始——準備營業——陳列組合規劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標——核對單據——包裝商品——交付商品——其他配套產品介紹——送客致謝——營業后——賬目稽核——環境衛生——例會組織——環境清場.

　　在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產品不同而已，所以我們在掌握產品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在這次的實習中我總結出如下幾條：

　　1、精神狀態的準備。

　　2、身體的準備。

　　3、專業知識的準備。

　　4、對顧客的準備。

　　導購員的職責：

　　把商品賣出去是導購員的天然職責，但成就一個好的導購員決不只是把商品賣出去這么簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事，因此，站在顧客與企業的角度，導購員的職責包括以下方面。

　　站在顧客的角度，導購員的工作就是幫助顧客在購物時作出明智的選擇。因此，導購員的工作職責包括兩個方面：為顧客提供服務;幫助顧客在購買商品時作出最佳的選擇。 一是為顧客提供服務。由于顧客能在多個品牌中挑選到他們需要的商品，所以導購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了。

　　二是幫助顧客作出最佳的選擇。顧客不是專家，對商品的優點、利益并不了解，并且顧客面對眾多商品，不知道哪一個商品最適合自己。導購員在了解顧客需求心理的基礎上，使

　　顧客相信購買某種商品能使他獲得最大的利益。導購員是顧客購買商品的導師、顧問、參謀。顧客能否買到合適的商品，很大程度上取決于導購員。

　　導購員如何幫助顧客呢?

　　(1)詢問顧客對商品的興趣和愛好;

　　(2)幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品;

　　(3)向顧客介紹商品的特點;

　　(4)向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的利益;

　　(5)回答顧客對商品提出的疑問;

　　(6)說服顧客下決心購買此商品;

　　(7)向顧客推薦別的商品和服務項目;

　　(8)讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇。

　　當導購員實習期間讓我深深的體會到團隊協作的重要性，一個人的力量十分有限，就因為凝聚和團結了所有員工的力量，才能創造出更好的業績。磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法，學會了和善待人，也學會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態!這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態，也明白了社會的復雜和多樣性。為了能更加了解社會，適應社會，融入社會，我們要不斷地學習新的知識，在實習中合理的將其運用，不斷地提高自己的素質，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。

　　此時此刻;即將步入大三的我，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認真細致和踏實的工作態度才是成功的基礎。

　　作為一個導購員在銷售商品時要想著顧客，想著顧客的需要，想著顧客的利益，而不是單純地推銷商品。不要“為賣出商品而銷售”，而要“為服務顧客而銷售”。

　　雖然我的工作是導購員，但也要做很多與導購無關的事。每天早上到了，就要搞衛生，因為你幾天沒搞衛生，陳列臺上就有一層灰塵，讓顧客覺得這是放了很久的皮鞋，賣不出的。然后每天下班之前要把今天的帳做好，每天銷的件數，進的件數都要記錄，還要算好每天的營業額。這是為了讓員工清楚每天的貨物以防丟失和讓店長知道每天的銷售情況，做好下一步銷售策略。每周可能還會到貨，因為貨很多，我不但要一件一件驗貨，還要陳列一些新貨出來，然后把多的收入倉庫。雖然很不喜歡做這件事，但不得不做，不但要做還要做得很好。這么多員工中你想讓自己多被關注就必須把每件事做得很好。不過做導購員最重要的還是銷

　　售，其實就是磨嘴皮功夫，人都是聽覺動物，漂亮話是每個人愛聽的，所以在做銷售中好話是隨口就要說的，還要說的有含量，不能讓人聽了就覺得很假的那種。對于不同年齡層次的購物者就要講不同話。20多歲的追求時尚，所以要夸她穿得很時尚。對于30歲的女人就要跟她講穿得很高尚，很顯氣質。對于年紀稍大點的.說皮鞋的質量很好，穿著舒服。在這次實踐中真的學到了很多無法在課本上學到的。

　　此次實習出現的問題：

　　1. 沒有與顧客進行充分的的溝通;

　　2. 缺乏對顧客反饋信息的收集。

　　對實習單位的意見：

　　1. 提前整理貨倉，為每日的正常銷售活動做好充足的準備;

　　2. 實行績效公司，提高員工工作效率;

　　3. 加強員工的交流學習，在共享經驗的同時，提高整體的銷售水平。

　　與本專業的聯系：

　　對于本次的實習，我發現縣城以及鄉村的電子商務很不發達，對于電子商務的發展還有很大的空間。在這些地區，大部分個體企業仍然實行“一手交錢一手交貨”式的交易，這樣的交易有很大的缺點。首先是對于大筆貨款的不安全性，其次是對于種類繁多的商品不能準確的實現配送，導致交易過程出現反復，十分繁瑣，最后是這樣的交易效益十分低下。而發展電子商務能夠有效的改進這些缺點，電子商務交易安全，通過與現代物流相結合快捷方便，效益和效率都很高。

　　實習早已結束，回顧實習生活，感觸是很深層的，收獲是豐碩的�；仡^總結我的實習報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎�；�本上達到了學校要求的實習目的。

　　以上只是我在實習過程的一些所見所想，希望回到學校后會更加充實知識，努力讓自己成長起來。

實習報告14

　　一、實習目的

　　畢業實習是教學計劃中重要的實踐環節之一，是學生在完成所有規定的課程學習任務之后進行的一次社會實踐和調查活動。本次實習內容廣泛，涉及工程管理及企業管理實踐中諸多問題，是學生鞏固和提高理論知識水平及鍛煉實踐動手能力的全面實習。

　　通過畢業實習，運用所學的專業知識和基本理論解決工程實際中的項目管理問題，提高分析問題和解決問題的.能力。

　　在工程技術人員和項目管理人員的指導下，獨立承擔并完成一定工程項目管理的實際工作，從而得到實際工作鍛煉，取得項目管理的實際經驗，增強工作責任心和自信心，為以后從事項目經理工作打下基礎。

　　二、實習簡介

　　實習時間：X月X日-X月X日

　　實習單位：__建工第四建筑有限公司

　　實習單位簡介：__建工第四建設有限公司成立于1953年1月，早期隸屬于中央建筑部第三工程局。4月，__省第四建筑工程公司經__省國資委批復，由__建工集團有限公司和__建工水利水電建設有限公司共同出資，改制成立__建工第四建設有限公司。公司總資產7.9億元，注冊資金2.53億元建筑類畢業實習報告范文建筑類畢業實習報告范文。現有職工1901人，其中，擁有中、高級職稱人員460人，一級注冊建造師39人，二級注冊建造師202人，其他注冊類執業資格人員40人。公司下設16個土建工程項目部(含國際工程管理部)，1個以管理為主的第十七項目部，2個安裝工程項目部，1個機場項目部，1個科技開發與應用項目部，4個專業分公司(滑模裝飾分公司、鋼結構分公司、安裝分公司、市政路橋分公司)，控股__特斯特試驗檢測有限公司。公司擁有房屋建筑總承包一級、機場場道工程專業承包一級、鋼結構工程專業承包一級、消防設施工程專業承包一級、機電安裝工程施工總承包一級、高聳構筑物工程專業承包一級、市政公用工程總承包三級、電力施工總承包三級、土石方專業承包三級資質。公司技術力量雄厚，其中機場場道施工、滑模及爬模施工技術在國內處于先進水平;大體積混凝土施工技術、逆作法施工技術以及預制構件的生產加工技術處于省內領先水平;擁有國家級工法3項，省級工法23項;

　　公司建立了企業省(部)級技術中心;10月公司獲1項全國建筑業新技術應用示范工程，整體達到國內領先水平;公司主編了2項國家標準，參編了1項國家標準;公司現擁有實用新型專利9項。年公司完成合同經營額53.19億元，完成施工產值37.1億元，實現利潤3800萬元。近三年，公司榮獲魯班獎1項、國優工程4項、省優工程16項、市優工程12項;公司再次榮獲“全國優秀施工企業”稱號，同年還被評為“全國AAA級信用企業”;榮獲“__省建筑業發展扶持基金獎”12項，入選__省建筑業骨干企業五強;榮獲“國家優質工程獎設立30周年先進單位”稱號，并入選“中國建筑業最具成長性企業百強”;公司榮獲昆明市連續20年“重合同、守信用企業”稱號。公司以市場為導向，以產業結構調整為支點，立足房建主業，推進板塊的協同發展，用管理、成本、技術、服務提升企業的發展層次，機場場道、鋼結構、水利水電、市政工程、安裝工程等板塊也取得了可喜的成績。公司還積極開拓省外市場，先后在湖南、四川、貴州、西藏等地承接了工程任務;努力開拓海外市場，參與了老撾、緬甸、赤道幾內亞等國際工程項目的建設。__四建秉承“至誠、至專、共創、共贏”的企業精神，奉行“提供滿意服務、創造社會價值”的企業宗旨，打造“西部領先、國內知名的建筑承包商企業”。

　　實習工程簡介：工程名稱：__市__區保障性住房3標段C片區工程

　　工程地點：__市隆陽區北片區北八環以南

　　設計單位：__元泰規劃建筑工程設計院

　　地勘單位：__市萬潤水利電力勘測設計有限公司

　　總承包單位：__建工第四建設有限公司

　　總建筑面積：約75761.47萬平方米

　　結構類型：框剪結構

　　建筑概況：Z13、Z14、Z15、Z16、Z17棟均為層高2.8md的17層住宅，每棟占地面積為617.64O。 Z19、Z20棟均是一、二層為層高4.2m的商鋪，3~17層為層高2.8m的住宅，Z19占地面積為1040.24O，Z20占地面積為13877.40O。且均為樁筏基礎，前五棟每棟打樁171顆，后兩棟分別為228顆、238顆建筑類畢業實習報告范文社會實踐報告。

　　三、實習要求

　　畢業實習是一項全面接觸工程管理活動實際的現場教學環節，每一位學生都必須經歷。通常畢業實習要結合畢業設計的選題有針對性的選擇實習地點。要求如下：

　　重視實踐，深入實習單位，虛心向單位的有關人員求教，尊重單位的安排;用所學過的理論知識來分析實習中發現的實際問題;

　　要積極廣泛的進行調研與資料收集，為畢業設計做準備。資料要有較強的針對性，最好是建筑及相關行業或企業急需解決的實際問題;

　　注意安全，嚴格遵守實習單位的規章制度。妥善保管所借資料，用后歸還，注意保密;

　　在實習學生要服從實習指導教師的指導，加強組織紀律性;認真按期完成實習總結報告。

實習報告15

　　一、實習時間：20xx年12月—20xx年5月

　　二、實習地點：陜西書琳訓練科技有限公司

　　三、實習目的：

　　為了更好的適應以后的學習和工作，在本學期末，由學校統一支配利用物流管理軟件進行實習。我們將所學到的專業學問和具體實踐相結合，以提高我們的專業綜合素養和力氣，當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解，物流的特點，主要設備和作業流程，運營管理，增加同學們對所學專業的熟識，提高學習專業學問的愛好，深化對所學學問的理解，以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應以后的學習和工作，為以后的學習和工作打下堅實的基礎

　　1、物流配送中心簡介：

　　物流配送中心是社會物流網絡中處于主要位置的結點，但不是全部物流結點都能稱為物流中心。物流配送中心必需是具有較大規模的物資集散或轉運地點。屬于物資集散類型的如大型物資倉庫，它主要在物流系統中起調整和緩沖作用，解決供需節奏或批量不平衡的沖突。又如商業連鎖系統的配送中心，主要是為了降低物流系統的成本，提高服務水平，提高物資輸送末端系統效率等。屬于轉運類型如港口碼頭、空港等，其作用是實現運輸方式的轉換（海一陸�？找魂懀�。又如，鐵道貨車編組站和汽車貨運終端站，其作用是將貨物重新組合，進人下一階段的輸送。也有一種大規模的倉庫群，形成以存儲功能為主的物流配送中心。

　　2、陜西書琳訓練科技有限公司簡介：

　　陜西書琳訓練科技有限公司擁有全新訓練理念和專業兒童訓練培訓學校，在西北擁有幾千所合作園所。國幼世紀訓練科技（北京）有限公司是國幼世紀訓練集團所屬北京公司，國幼世紀訓練集團是一家集幼教訓練科研、訓練管理、訓練培訓、訓練服務、訓練產品、網絡推廣為一體的幼教產業集團，國幼世紀訓練科技（北京）有限公司為國幼世紀訓練集團北京總部公司。

　　國幼世紀訓練集團以“引領幼教，造福將來”為使命，旨在為全國范圍內的各類幼兒園、幼教中心、幼教企業、幼教行政管理等機構供應幼教相關服務，面對幼兒園園長、老師、家長、以及其他幼兒訓練工作者群體，供應科學、優秀、先進的訓練理念、訓練方法、訓練產品、訓練培訓和各種形式的訓練服務。

　　集團目前在北京、重慶、呼和浩特、太原、保定、鄭州、合肥、常德、懷化、株洲、武漢、南昌、昆明、貴陽、成都、烏魯木齊、西安、蘭州、銀川等地設有直屬分公司，并在全國各地擁有50多家辦事機構、200多家經銷商公司網絡體系。各地分公司、辦事機構都擁有各自獨立的物流倉儲體系，各級市場、銷售、訓練服務、老師工作人員近千人。目前集團長年直接合作的幼兒園園所達3萬多所，共有600多萬幼兒園孩子及其家長、近百萬幼兒園園長、老師及其他幼教工作者接受集團供應的優質訓練服務、訓練產品、訓練培訓。集團目前在北京、銀川各擁有一家訓練培訓學校，在保定、昆明各擁有一家幼兒園。

　　四：實習內容：

　　“物流”作為國民經濟進展的動脈和基礎產業，是一種新的生產力，是新的`經濟增長點。針對對這一物流形式學校利用浙科物流管理軟件給我們一個更廣泛的了解機會，軟件中分公司總經理、調度中心、倉庫中心、運輸中心、四個角色來模擬現實的物流公司在一個模擬的市場環境中的實際操作。同學成立物流單位，各單位在同一市場下競爭來完成訂單。通過路線優化、運輸陪送、倉儲規劃、危險處理，加強實際業務操作力氣。由老師把握和調整市場環境的各種因素來增加各物流公司操作難易度來增加同學試驗愛好，使同學增加市場應變力氣，同時也使同學能更好的在試驗的過程中與實際所學的物流學問相結合。

　　1、系統基礎學問了解：

　　通過對機房里計算機中物流實訓上機手冊的閱讀，基本了解上機模擬實訓的步驟，流程，各個只能部門的業務范圍與操作。要嚴格依據倉儲管理的要求，對于過期的貨物要準時與廠家聯系，并得到應允后準時銷毀，不要積累在倉庫中，鋪張倉庫容積，更不要和正常的商品同放一起，帶給人一種雜亂無章的感覺。應當另外預備一間倉庫，使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。商品的大類要分清楚，如食品歸食品儲存，生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起，化妝品包裝如若裂開，其化學物質會污染到食品的衛生。應留意運用現代化技術，把計算機應用作為一項系統工程來抓，實現與工廠，銷售計算機信息的聯網，以及以舒蘭市區配送為主輻射東北地區的運輸配送網絡。應多重視專業人才的培育，提高員工的綜合力氣及素養。應多學習和借鑒國外的先進技術，使企業更好地向前進展。目前物流中心正面臨許多問題，批次越來越多而批量卻越來越小，造成物流管理上的一個難點。產前物流，企業內部物流，銷售物流，在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系。國內的物流利潤太低，僅占5%，如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題，物流中心還得多借鑒國外的物流策略，提高自己企業的效益。

　　2、業務流程：

　　公司總經理：合同管理、總經理通過系統中合同的招標進行報價，若中標可對合同簽訂。訂單的受理；針對系統發放的訂單（托運單，發運單）進行接受或拒絕處理，并把信息發給調度中心，由調度中心對訂單進行處理。物流設備管理；首先要租借，自建，購買倉庫將信息發于倉庫中心進行倉庫支配，購買或租借卡車，聘請司機，x車，搬運工等。還要開通各種運輸路線。進行財務管理。

　　調度中心：對總經理發送過來的貨運單，托運單進行處理，對貨運單進行補貨將貨源信息發布于倉庫中心進行補貨，對托運單進行暫存入庫或直接生成運輸單將信息發送至運輸中心，另外調度中心還擔有信息查詢、風險管理、報表、財務結算等職能。

　　倉庫中心：首先對總經理發送來的倉庫信息進行倉庫設定、對調度中心發送過來的信息進行入庫操作（入庫通知—運輸單確認—入庫卸貨—開具入庫單）、出庫操作（出庫通知—出庫備貨—運輸單確認—出庫裝貨—開具出庫單—發貨）、另外還但當這貨物存放、揀貨裝配、貨物移庫、庫存查詢、倉庫盤點、增值業務、財務結算、報表統計等工作。

　　運輸中心：對調度中心發送的運輸單處理、車輛管理（是否要接受其他公司的回程車）、當所用的車源不足時向總經理請求購買或轉變運輸方式。對司機管理的要認清是否有相匹配的司機，車輛提示、風險管理、報表等。

　　五、實訓小結：

　　經過這幾天對物流管理上機模擬軟件的學習，我們了解到物流工作的簡潔性，但在在此實習中充分了解物流企業相關的運營操作程序，增加感性熟識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論學問了解運作方式，將我們所學到的專業學問和具體實踐相結合，以提高我們的專業綜合素養和力氣，當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解，對中國物流行業的進展狀況有一個比較全面的熟識，增加我們對所學專業的熟識，提高學習專業學問的愛好，切身體會到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系，對針對這些操作每天都有不同的心得體會，而且發覺了不同的問題，使我們在實習中充分發揮主觀能動性，真正理解并吸取課堂中所學到的學問，為將來走上工作崗位打下良好基礎。

　　六、實訓感受：

　　以往對于物流管理概念的熟識，僅僅是停留在淺顯的書本學問。對于物流的本身感到很奇妙，難以想象現實中的物流業和心目中的物流業有那些不同之處。對于物流，知道它是集：運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。但在實際操作中卻沒有想象的那么的簡潔。通過這幾天上機實習的簡潔了解，使我對于物流企業運營管理有了更加深刻的熟識。突破于書本上固定的理論學問充分熟識到實際操作中的繁瑣步驟，一個企業的運營所包含的諸多部門和所發揮的職能作用之間相互緊密聯系著。作為一名物流管理專業的大二同學，在就業競爭與學習中我們應當多學學以致用服務于社會。平常我們在學習中更多的是學習和專業有關的理論學問，然而今日在經濟全球化的形勢下，特別的今年的金融危機在就業形式極具尖銳的時期，我們不僅要學會課本上的理論學問，更多的是要把理論與實踐相結合，把握更多的閱歷，不至于到以后才感嘆“書到用時方恨少”。今日我們有機會在實訓課上接處了浙科軟件，它把我們日常學習的與專業有關的學問緊密的接合了起來，這讓我們深刻明白學習是一個環環相扣的環節。，以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應以后的學習和工作。

　　總而言之，在上機實習的這幾天時間里，使我學到了書本上無法到的東西。是課本學問的再度升華，是從感性熟識上升為理性熟識的過程。感謝學校賜予我們的這次實習機會和老師們的實習訓練。

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