暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告15篇(優(yōu))
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?下面是小編精心整理的暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告1
所謂的萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開(kāi)起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。
我還沒(méi)有到超市上班之前,有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō):上班要多做事,少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無(wú)數(shù)的好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
一、我決不破壞超市的規(guī)矩。
俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開(kāi)自己的崗位,那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個(gè)原因,如國(guó)際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒(méi)人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒(méi)人看著貨物。所以,后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來(lái)上班,但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的`收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
二、不管是誰(shuí),隨喊隨到。
在超市做理貨員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi),并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺(jué)到了早上,手膀都疼,還全身沒(méi)勁!沒(méi)辦法,誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三、如果沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。
所謂“上貨”,是我們常說(shuō)的話,說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補(bǔ),在過(guò)道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺(jué)上我沒(méi)事做,在混時(shí)間!畢竟是私企老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
總結(jié)
我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。 要記住:不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊摹V挥凶约喝ミm應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!
暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、實(shí)習(xí)時(shí)間:
7月10日——8月17日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
南京xx廣告有限公司
三、實(shí)習(xí)的目的和意義:
這個(gè)假期學(xué)校要求進(jìn)行至少為期兩周的實(shí)習(xí)實(shí)踐,旨在通過(guò)這次實(shí)習(xí)讓我們初步與社會(huì)接觸并認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),最終融入社會(huì),為今年十一月份的正式實(shí)習(xí)打下基礎(chǔ),并且為以后的就業(yè)積累經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)方向,了解自己的優(yōu)劣勢(shì),在將來(lái)進(jìn)行擇業(yè)的時(shí)候揚(yáng)長(zhǎng)避短,充分發(fā)揮自己優(yōu)秀的一面。同時(shí)也讓這個(gè)假期變得充實(shí),豐富。
總之我覺(jué)得實(shí)習(xí)能夠給我們帶來(lái)很多收獲和幫助,首先,通過(guò)實(shí)習(xí)我們可以學(xué)以致用,把課堂的知識(shí)有效運(yùn)用到實(shí)踐中去,當(dāng)然在實(shí)踐中的鍛煉也能讓我們更好的復(fù)習(xí)課堂知識(shí),總之這是個(gè)良性互動(dòng)的過(guò)程;其次,通過(guò)實(shí)習(xí)你可以近距離的接觸你心儀的公司,對(duì)公司有更客觀的了解,也可以結(jié)合自己的職業(yè)生涯規(guī)劃作個(gè)判斷,為你以后的就業(yè)選擇提供參考;第三,你在實(shí)習(xí)的時(shí)候畢竟是真實(shí)的`工作環(huán)境,你可以發(fā)現(xiàn)自己哪些方面的能力或者知識(shí)還不夠,及時(shí)的補(bǔ)缺補(bǔ)漏;如果發(fā)現(xiàn)了自己工作的時(shí)候有些能力比較強(qiáng),那么它就是你以后求職時(shí)候的優(yōu)勢(shì),總之實(shí)習(xí)能夠讓你提前客觀的看清楚自己,為以后最終進(jìn)入公司打好基礎(chǔ)。
我這次的實(shí)習(xí)是通過(guò)父親一個(gè)朋友介紹的,由于專業(yè)學(xué)的是廣告,所以就找了一家廣告公司,其實(shí)這家廣告公司并不是很大,但是它是xx晚報(bào)下設(shè)的一個(gè)廣告公司,主要負(fù)責(zé)報(bào)紙廣告的選擇、設(shè)計(jì)和投放。剛?cè)サ那皫滋煳揖透鴰业那拜厬?yīng)姐的后面打打雜,做一些小事,但是還是感覺(jué)很新奇,很充實(shí),她給我安排了一個(gè)座位,然后桌上有一臺(tái)電腦,我沒(méi)事的時(shí)候就上上網(wǎng),查看一下公司的歷史和業(yè)績(jī),以及他們的廣告設(shè)計(jì),感覺(jué)很羨慕他們能做出這么好的作品。
后來(lái),漸漸公司人也對(duì)熟悉了,也就越來(lái)越熱情了,就開(kāi)始讓我跟著一個(gè)周師傅學(xué)一些簡(jiǎn)單的廣告設(shè)計(jì),色彩的應(yīng)用等等,當(dāng)然這都是最簡(jiǎn)單最基礎(chǔ)的知識(shí)。因?yàn)閷?shí)習(xí)的時(shí)間也不長(zhǎng),一共只有十八天,所以要說(shuō)學(xué)到了多少的專業(yè)知識(shí)那是不太現(xiàn)實(shí)的,也不太可能,但是卻真的學(xué)到了一些經(jīng)驗(yàn)和處人遇事的方法。也見(jiàn)識(shí)了一些社會(huì)上的人,有的還好,有的卻不是那么好纏的。比如,有一天我去新街口送完文件回來(lái),在辦公室的門外就聽(tīng)到里面很吵,進(jìn)去之后發(fā)現(xiàn)大事不妙,原來(lái)是我們前兩天接的一個(gè)客戶現(xiàn)在鬧著要撤廣告,說(shuō)我們收他的費(fèi)用太高了,他要去其他的報(bào)紙上做廣告。我一看,這可沒(méi)辦法了,只能把錢退給他了,于是所有人都在看著經(jīng)理會(huì)怎么處理,誰(shuí)知經(jīng)理不慌不忙地先請(qǐng)客戶坐下,然后親自給他倒了一杯水,接著把和客戶簽的合同拿出來(lái),把上面之前的約定條款都詳細(xì)地分析了一通,接著說(shuō)出了問(wèn)題的關(guān)鍵,我們的金陵晚報(bào)發(fā)行量大,受眾群廣,廣告的宣傳力度自然就大得多,廣告的效果自然也好得多,受眾對(duì)廣告的信任度也會(huì)比較強(qiáng)。如果你選擇一些小報(bào)紙則很難達(dá)到這樣的效果,這時(shí)只見(jiàn)客戶有點(diǎn)聽(tīng)進(jìn)去了,接著經(jīng)理又說(shuō)我們的合同上寫得很清楚,只要你在我們的報(bào)紙上刊登廣告滿兩年的時(shí)間,之后的費(fèi)用就可以有所減少,這是我們對(duì)老客戶的特別感謝,希望您能成為我們的老客戶。
其實(shí),實(shí)習(xí)就是這樣的,不一定是去學(xué)技術(shù),學(xué)理論的,更重要的是學(xué)會(huì)處理突發(fā)問(wèn)題的方法,學(xué)會(huì)與社會(huì)上形形色色的人打交道,這些人脈的占有是一種無(wú)形的資源,對(duì)于我們將來(lái)找工作以及走上工作崗位之后的工作都有非常大的作用。
說(shuō)句實(shí)話,實(shí)踐是很重要的,它不但能加深理論學(xué)習(xí)的效果,還能增強(qiáng)學(xué)生自身的素質(zhì)和能力實(shí)踐能使學(xué)生養(yǎng)成積極動(dòng)手、主動(dòng)學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。實(shí)踐出真知,只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉學(xué)生的創(chuàng)造性當(dāng)今時(shí)代,各個(gè)企業(yè)單位都非常重視動(dòng)手的能力,只有敢于創(chuàng)新、勇于實(shí)踐的人才能適應(yīng)社會(huì)。
暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告3
社會(huì)實(shí)踐 這個(gè)詞我剛進(jìn)大學(xué)校園的時(shí)候還挺陌生的。高中的時(shí)候,我們想的都是讀書(shū),考個(gè)好成績(jī),考個(gè)好學(xué)校。我根本不想?yún)⒓尤魏紊鐣?huì)實(shí)踐,父母也不會(huì)為我們做,怕影響學(xué)習(xí)。
但是現(xiàn)在在大學(xué),我們覺(jué)得不是這樣。作為一名大學(xué)生,我們不僅要善于學(xué)習(xí),還需要達(dá)到一定的交際能力。為了更大程度的提升自己,我和幾個(gè)同學(xué)暑假在康佳彩電南昌分公司的大賣場(chǎng)做銷售。
剛開(kāi)始我們培訓(xùn)了一周,主要是了解公司的產(chǎn)品和歷史,以及如何抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)讓客戶購(gòu)買公司的產(chǎn)品。雖然我們可以在商店里遇到很多顧客,但這項(xiàng)工作并不容易做。當(dāng)我們問(wèn)路人是否要買康佳彩電時(shí),他們會(huì)毫不猶豫地說(shuō): 不要。 要么好像沒(méi)看見(jiàn)你,我不理你。有些人甚至用奇怪的眼神看著你,對(duì)什么都不包容。這極大地?fù)p害了我們的自信心。工作一天,生意為零。當(dāng)時(shí)真的很想放棄,想著為什么要為了那么一點(diǎn)錢讓自己那么尷尬,那么不堪。有必要嗎,值得嗎
但是,看到別人都在不斷努力,我怎么能放棄,半途而廢呢?于是我鼓起勇氣,咽下了苦水。我不厭其煩地笑著解釋,讓客戶了解我們彩電的特點(diǎn)和我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。我的表現(xiàn)第二天就提高了。很多客戶主動(dòng)去我們店里,很多人買了我們的產(chǎn)品。看到他們都很開(kāi)心,我也覺(jué)得自己在慢慢長(zhǎng)大。
從這次實(shí)踐中,我意識(shí)到很多事情都要堅(jiān)持,只要你活在那一刻,那么就有光明的明天。我們不能因?yàn)槭×司头艞壚^續(xù)做事的勇氣和決心。很多事情并沒(méi)有我們想象的.那么簡(jiǎn)單。理論和實(shí)踐還有很大的距離。只有親身經(jīng)歷過(guò),才能有那種刻骨銘心的感覺(jué)。所以人要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和失敗來(lái)成長(zhǎng)。
精神文化水平相對(duì)落后,還存在很多問(wèn)題。但是,我們堅(jiān)信,只要我們能夠轉(zhuǎn)變思想,努力工作,建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村就不是夢(mèng)想。而農(nóng)村的法制建設(shè)也會(huì)蒸蒸日上,農(nóng)民的民主法制精神也會(huì)有質(zhì)的飛躍。
暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告4
系部名稱:
專業(yè):
年級(jí):
班級(jí):
姓名:
學(xué)號(hào):
實(shí)習(xí)單位:超市化妝品柜臺(tái)
1.實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年08月01日至xx年08月15日共14天
2.實(shí)習(xí)目的:
身為大一新生,本次實(shí)習(xí)的目的著重在于體驗(yàn)社會(huì),從而鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)力。而且,我從事的是服務(wù)行業(yè),從中對(duì)我所學(xué)的專業(yè)也做了一次實(shí)質(zhì)性的體驗(yàn),學(xué)到了與顧客溝通交流的技巧,體驗(yàn)到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)自身價(jià)值也得到了一定程度的提高。廣而言之,了解當(dāng)前就業(yè)形勢(shì),熟悉就業(yè)環(huán)境,使將來(lái)的就業(yè)規(guī)劃更明了。 3.實(shí)習(xí)內(nèi)容:
年暑期八月一日至八月十五日,為期兩周的時(shí)間,我在煙臺(tái)“家家悅”超市塔山分店的化妝品柜臺(tái)從事化妝品銷售工作。首先,通過(guò)招聘廣告我聯(lián)系到店主,面試后,店主接受了我的實(shí)習(xí)請(qǐng)求。
實(shí)習(xí)過(guò)程,采取倒班制,每天工作八小時(shí),早晚班輪換制。由于我是新人,起初三天,有一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷技巧以及各種注意事項(xiàng),我在學(xué)習(xí)的同時(shí),積極主動(dòng)的熟悉各類化妝品的說(shuō)明,牢記各項(xiàng)特性。我深信,過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)是從事服務(wù)業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。再者,我便開(kāi)始模仿同事的表情、語(yǔ)氣以及面對(duì)問(wèn)題敏銳的反應(yīng)和解決問(wèn)題的有序與從容,這是事故可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,我開(kāi)始主動(dòng)上前推銷,首先判斷顧客的需求,小而言之,就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷,哪類護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進(jìn)行推薦,引到其適用,耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價(jià)位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。
起初,我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對(duì)待朋友一樣真誠(chéng)的對(duì)待每一位顧客,就會(huì)自然很多,當(dāng)然業(yè)績(jī)也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能及時(shí)采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺(tái)和老板。其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的`工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng),似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺(jué)得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
另外,我還是覺(jué)得這次實(shí)習(xí)時(shí)間有限,對(duì)于工作還存在很多疑問(wèn),例如:顧客的消費(fèi)心理。我覺(jué)得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問(wèn)了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會(huì)繼續(xù)我的實(shí)習(xí)旅程。從這次實(shí)習(xí)結(jié)束我就要開(kāi)始計(jì)劃以后的實(shí)習(xí)規(guī)劃,進(jìn)而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì),做社會(huì)需要的有用之人!暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告篇6
7月8日開(kāi)始,我正式開(kāi)始在安徽省合肥市公安局出入境管理處上班,職位是外管前臺(tái)職員,主要負(fù)責(zé)與前來(lái)辦理簽證的外國(guó)人交流,并受理業(yè)務(wù)。
在這一個(gè)多月,我學(xué)到了很多,也感受了很多,收獲很大。接受的幫助,來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo),來(lái)自于每一位同事,每一位哥哥姐姐,每一位老師。其實(shí)越在這里工作,越來(lái)越熱愛(ài)這里的工作,熱愛(ài)這里的同事們。
第一天去了工作單位,是有點(diǎn)緊張的,不知道自己該做些什么,不知道自己該做些什么,想要努力做些什么證明自己不是多余的,但是總感覺(jué)不自在。一切和我想的不一樣,我以為會(huì)很忙碌,但是,是除了我之外的其他五個(gè)人非常忙碌。帶我的妥老師是一位非常溫柔的警官。老師遞給我一本法律條文,我認(rèn)真研讀著,學(xué)到了不少知識(shí)。外國(guó)人簽證的類型,外國(guó)人入境后需要遵守的規(guī)則,關(guān)于外國(guó)人在我國(guó)境內(nèi)的各種證件,許可的辦理。還有好多的人咨詢我各式各樣的問(wèn)題,我在聽(tīng)老師的回答中明白了一些知識(shí),后來(lái)慢慢的自己也可以回答一些問(wèn)題,幫助他人。后來(lái),做的多了,也越來(lái)越熟悉這里的業(yè)務(wù),就越來(lái)越感謝這個(gè)環(huán)境,也越來(lái)越明白了在這兒工作的意義。練習(xí)英語(yǔ)發(fā)音,鍛煉我的膽量,培養(yǎng)我的自信,提升我的處事能力,讓我變得耐心,溫和。接下來(lái),我就分幾個(gè)方面談?wù)勎疫@幾個(gè)月的收獲:第一想說(shuō)說(shuō)我培養(yǎng)出的心性。在前臺(tái)辦理,不是和自己熟識(shí)的,內(nèi)部的人打交道,而是和社會(huì)上的人廣泛的接觸。要做到不急不躁,無(wú)論什么樣的人來(lái)咨詢或者辦理業(yè)務(wù),無(wú)論你此時(shí)在為工作的事情多么頭疼,你抬起頭的時(shí)候,面對(duì)他們的時(shí)候,只能有一個(gè)平靜的帶著微笑的臉和一句親切的你好。我承認(rèn)我的脾氣有點(diǎn)暴躁,在學(xué)校里有事情一著急了難免會(huì)沖撞別人,或許相熟的同學(xué)們可以理解,但是現(xiàn)在不同,他們是陌生人,如果你的態(tài)度有一點(diǎn)不好都會(huì)沖撞到他們,免不了一頓吵架。的確,無(wú)論自己忙的多么焦頭爛額,都要學(xué)會(huì)把自己此時(shí)的焦慮隱藏起來(lái),和氣對(duì)人。
第二個(gè)方面,我想說(shuō)說(shuō)我對(duì)于這一類工作性質(zhì)的人們的一些感觸。相信大多數(shù)人和來(lái)這里工作之前的我一樣,總覺(jué)得警察們都是高高在上的執(zhí)法者,沒(méi)有人情味兒,好像警官與人民之間的距離有很遠(yuǎn)。可是在我后來(lái)的工作中,我體會(huì)到,其實(shí),警官和我們一樣,都是活生生的人,他們也有他們的喜怒哀樂(lè)。每天面對(duì)他們的工作,他們能做的只是盡心盡力為人民服務(wù)。工作時(shí)候的他們認(rèn)真負(fù)責(zé),私底下的他們卻有孩子一般的天性。處于工作中的我和他們站在統(tǒng)一戰(zhàn)線,和之前的立場(chǎng)有所不同,所以看待事物的角度也有所不同。辦公的時(shí)候難免會(huì)有一些摩擦與碰撞,他們作為執(zhí)法者及時(shí)滿足不了人民的需求的時(shí)候就要接受到人民群眾給予的侮辱與責(zé)罵。我覺(jué)得這是不公平的。他們也不是萬(wàn)能的,他們?cè)跐M足一個(gè)人的需求的時(shí)候,同時(shí)沒(méi)有辦法滿足另一個(gè)人的需求,他們忙起來(lái)真的恨不得多出一張嘴巴,兩雙手,三只耳朵,四條腿,盡心盡力為人民服務(wù)。也許大家會(huì)和之前的我有一樣的感覺(jué),就是覺(jué)得他們是高高在上的執(zhí)法者。人就是這么一種動(dòng)物,在心里給這個(gè)人或者這類人定下一個(gè)基調(diào)以后對(duì)待這個(gè)人或者這類人的態(tài)度也會(huì)隨之改變。所以,即使民警們只是用平常的語(yǔ)調(diào)和他說(shuō)話時(shí),他們也覺(jué)得像是高高在上的執(zhí)法者在俯視他們。于是就上升為言語(yǔ)上甚至是肢體上的沖突。今天中午看到一篇報(bào)道說(shuō)兒子違章被攔下后,搬“救兵”也就是他的父親,毆打交警,導(dǎo)致交警受傷,我在想,這是為什么,為什么一個(gè)違法者會(huì)“磨刀霍霍”“氣焰囂張”的毆打執(zhí)法者。或許是出于違法者對(duì)于法律的恐懼,對(duì)于執(zhí)法者的恐懼的反應(yīng)。但是我想更多的是源于警察與民眾之間的距離有很大的一個(gè)鴻溝。
在我看來(lái),解決這個(gè)問(wèn)題需要一個(gè)長(zhǎng)久的過(guò)程,也需要雙方的共但是也要深入民眾,不能僅僅憑著那一點(diǎn)點(diǎn)口號(hào),而是要真正的落實(shí)到實(shí)處。而民眾也要明白,執(zhí)法者只不過(guò)是站在法律的角度去約束你的行為,為了你不做違法亂紀(jì)的事情,為了你的安全,也是為了他人的安全。本質(zhì)上來(lái)說(shuō),警察,就是人民的朋友,代表人民的利益。他們是一切違反紀(jì)律法律的敵人的終結(jié)者,有了他們,這個(gè)世界才會(huì)更加的和諧,更加的富有生機(jī)活力,向著更好的方向發(fā)展。
第三個(gè)方面,就是關(guān)于我專業(yè)知識(shí)的提高。我是一名大一的外語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生,所以所處的職位會(huì)給我很多的機(jī)會(huì)去和外國(guó)人打交道。由之前的怯生生的不敢說(shuō)話,到后來(lái)的可以開(kāi)玩笑聊天。我心里一直有些自卑,對(duì)于我的發(fā)音不太自信。改變是從一位美國(guó)老太太坐在我面前,還是鼓起勇氣介紹了自己開(kāi)始的。經(jīng)過(guò)后來(lái)的聊天我發(fā)現(xiàn),其實(shí),并沒(méi)有我想象的那么復(fù)雜。我們暢所欲言的聊著各種各樣的話題,她的和藹讓我放下了心中的緊張,和她侃侃而談。這是一場(chǎng)愉快的談話,到臨走時(shí),她對(duì)我說(shuō),希望有一天我的照片也會(huì)掛在正式警察的那一欄,為她們服務(wù),她相信我能做到。我興奮極了,我沒(méi)有必要那么自卑,只要我自信的面對(duì),相信最后也會(huì)有一個(gè)好的結(jié)果。我會(huì)好好學(xué)習(xí)我的專業(yè)知識(shí),提高自己的能力,為國(guó)家為社會(huì)多做貢獻(xiàn)。為我國(guó)與外國(guó)的交流與發(fā)展敬上綿薄之力。
第四個(gè)方面,就是我關(guān)于我人生的一些小感悟。其實(shí)在學(xué)校里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴可以感覺(jué)到一些和高中時(shí)代,不一樣的。人生的每個(gè)階段都有每個(gè)階段的特點(diǎn),不容忽視。身在其中沒(méi)有感受到,但是度過(guò)了,就是度過(guò)了,回首往事,雖不至于后悔,但是卻也覺(jué)得時(shí)光走的太快。當(dāng)我們回憶起來(lái)時(shí),總是想著那時(shí)候的時(shí)光多么美妙,卻不知道眼下的生活在度過(guò)這個(gè)年齡段的時(shí)候會(huì)成為自己羨慕的時(shí)光。
有人說(shuō),人要往前看,為了未來(lái)而活著。但是我覺(jué)得不盡然。活在當(dāng)下,做好自己該做的事情,也不容易。沒(méi)做一件事情都有做一件事的意義,就如同現(xiàn)在的我,有這個(gè)工作崗位就不要辜負(fù)了踏帶給我的價(jià)值。有些時(shí)候我們做一些事情或者學(xué)一些東西,并不帶有很強(qiáng)的目的性,但是總有那么一個(gè)時(shí)機(jī),讓我們看到了偶然間學(xué)到的東西發(fā)揮出的巨大意義。
我覺(jué)得一個(gè)人活在世上,肯定要有一個(gè)目標(biāo),人要墮落下去很容易,但是要活的精彩卻很難。所以我們要不斷努力,不斷琢磨,不斷推陳出新。
最后總結(jié)一下,我在這兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐里學(xué)習(xí)了很多,懂得了很多。對(duì)我的工作能力和知識(shí)有很大的拓展。我希望以后還有這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我也呼吁大家多出去交流,出去接觸這個(gè)社會(huì),它會(huì)給我們更大的驚喜。
暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告5
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。護(hù)理專業(yè)大學(xué)生護(hù)理崗位社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)于每一個(gè)即將跨入社會(huì)走上護(hù)理崗位的護(hù)士新生都是至關(guān)重要的一段經(jīng)歷。現(xiàn)代社會(huì)激烈地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),新的醫(yī)學(xué)護(hù)理模式,以及人們對(duì)健康與服務(wù)意識(shí)的增強(qiáng),對(duì)我們的護(hù)理工作提出了更高更新的要求。而參加實(shí)踐護(hù)理學(xué)生在這一過(guò)程中通過(guò)護(hù)理實(shí)踐活動(dòng),應(yīng)充分學(xué)習(xí)和得到鍛煉,在實(shí)踐中進(jìn)一步充實(shí)完善自己的理論,規(guī)范自己的行為,以便為自己將來(lái)步入社會(huì)打下良好的實(shí)踐基礎(chǔ)。
(1)對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境和工作流程的了解
第一天進(jìn)入醫(yī)院,我內(nèi)心有些迫不及待,希望快點(diǎn)進(jìn)入臨床的護(hù)理。護(hù)士長(zhǎng)讓我做的第一件事情就是了解醫(yī)院的環(huán)境和護(hù)士工作的流程。剛開(kāi)始我還有些不解,后來(lái)才知道要做一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者最基本的就是了解你所處的環(huán)境。環(huán)境影響醫(yī)療護(hù)理工作。南丁格爾在護(hù)理工作中就曾經(jīng)指出環(huán)境對(duì)健康的影響,她曾說(shuō):"癥狀與痛苦一般認(rèn)為是不可避免的,并且發(fā)生疾病常常不是疾病本身的癥狀,而是其他的癥狀--全部或者部分需要空氣、光線、溫暖、安靜、清潔、合理的飲食等。"所以護(hù)士需要了解環(huán)境和健康與疾病的關(guān)系,才能完成護(hù)理的基本任務(wù)--減輕痛苦、預(yù)防疾病、恢復(fù)健康、促進(jìn)健康。醫(yī)療環(huán)境對(duì)病人應(yīng)該有積極的治療作用。
我在的是醫(yī)院的外科--骨科,住院的病人很多,醫(yī)生護(hù)士都繁忙的工作著。我開(kāi)始了解科室的工作流程,以及病人的簡(jiǎn)單疾病情況,剛進(jìn)入臨床有很多想去嘗試,可是還是有些茫然,不知道做什么,怎么做,在護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下,我了解了病區(qū)的環(huán)境,并隨帶教老師開(kāi)始進(jìn)入臨床實(shí)踐。幾天下來(lái)基本對(duì)醫(yī)院的環(huán)境熟悉,做起事情來(lái)也方便的多,而且從護(hù)士長(zhǎng)那里我學(xué)到了很多的東西,護(hù)理管理是一門藝術(shù),護(hù)理管理的好壞直接影響護(hù)理工作,護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任很繁重,需要對(duì)日常的護(hù)理工作進(jìn)行合理的組織、協(xié)調(diào)與控制,做為一個(gè)護(hù)理管理者要管理人力資源、計(jì)劃資金和物質(zhì)資源的使用,還要制定本科室的護(hù)理發(fā)展方向等等。我明白了護(hù)理工作并不是只應(yīng)用專業(yè)知識(shí)。醫(yī)院的各部門都密確相關(guān),整個(gè)醫(yī)院好象是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)體系,例如供應(yīng)室、消毒室、供藥室等都與各科室的醫(yī)療工作相關(guān)。護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑,藥房供藥,消毒室按時(shí)按質(zhì)量供給醫(yī)療消毒用品。
醫(yī)療護(hù)理工作和工廠的流水工作一樣,每天都有大量的工作,所以在工作上要求很高,不但需要高質(zhì)量,還需要高水平、高速度。我剛?cè)?shí)習(xí)的幾天,工作的速度太慢,質(zhì)量也不是很高。我記得第一次書(shū)寫護(hù)理記錄就花了好長(zhǎng)時(shí)間。那天帶教的護(hù)士老師讓我給一個(gè)重癥病人做生命體征檢查和詢問(wèn)病人的病情,雖然當(dāng)時(shí)我感覺(jué)自己很忙,可是做下來(lái)的時(shí)間差不多是老師的一倍時(shí)間,后來(lái)我詢問(wèn)了老師,老師向我提了幾點(diǎn)意見(jiàn)--做護(hù)理工作的時(shí)候要迅速、要準(zhǔn)確,能一次做的一次做好,不要一會(huì)測(cè)體溫一會(huì)測(cè)血壓的,那樣不但費(fèi)力而且浪費(fèi)時(shí)間,給病人的休息帶來(lái)干擾。記錄的首要原則是及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、簡(jiǎn)要、清晰。實(shí)習(xí)一個(gè)月我都這樣去做,進(jìn)步了不少。
(2)護(hù)理的管理和工作方式
現(xiàn)在大多數(shù)醫(yī)院都采用網(wǎng)絡(luò)體系管理,建立信息網(wǎng),醫(yī)療工作效率也得到了提高。我所在的科室推行的是以整體護(hù)理為目標(biāo),主要是結(jié)合功能制護(hù)理和責(zé)任制護(hù)理的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行護(hù)理,針對(duì)具體的科室特點(diǎn),形成一套實(shí)用的工作方式。在工作中我感覺(jué)科室工作的特點(diǎn)主要是責(zé)任分明、流水作業(yè)、人力資源分配合理、工作效率高。
(3)護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)在臨床護(hù)理中的意義
進(jìn)入臨床我才認(rèn)識(shí)到護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)的重要性,臨床護(hù)理與護(hù)理學(xué)有聯(lián)系有相區(qū)別。護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)理論指導(dǎo)臨床的護(hù)理實(shí)踐,對(duì)提高臨床護(hù)理質(zhì)量、改善護(hù)理服務(wù)起到積極的作用,護(hù)理教學(xué)主要的對(duì)象是護(hù)士和護(hù)生,護(hù)理專業(yè)知識(shí)體系是專業(yè)實(shí)踐能力的基礎(chǔ)。臨床護(hù)理服務(wù)
護(hù)理學(xué)的基本理論和基本知識(shí)和基本技能為基礎(chǔ),結(jié)合病人的生理、心理特點(diǎn),運(yùn)用護(hù)理技能操作治療和護(hù)理病人,幫助病人恢復(fù)健康。臨床護(hù)理實(shí)踐要結(jié)合實(shí)際情況找到合適的護(hù)理方法,不可以生搬硬套護(hù)理學(xué)的護(hù)理方法。例如在給病人靜脈輸液時(shí),要根據(jù)病人的靜脈的情況選擇適合的進(jìn)針角度,如果就按照課本上的靜脈進(jìn)針角度25-30度,那在臨床中就有很大的問(wèn)題。我在的醫(yī)院給病人鋪床是兩個(gè)護(hù)士合作,并沒(méi)有選用課本上的單人鋪床方法,因?yàn)槟窍啾戎虏贿m用,外科的病人大多數(shù)是臥床的病人,在更換行李時(shí)需要兩個(gè)人協(xié)作,一個(gè)輔助病人翻身,另一個(gè)護(hù)理整理床單位。從這些方面看來(lái)臨床護(hù)理需要我們運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),結(jié)合實(shí)際完成工作。
(4)護(hù)士與病人的關(guān)系
我覺(jué)得在臨床醫(yī)療工作中,護(hù)患關(guān)系對(duì)治療有很大的影響,護(hù)患溝通的效果好壞直接影響護(hù)理工作。因此護(hù)士的工作很多,護(hù)士要關(guān)心病人尊重病人,維護(hù)病人的權(quán)利和安全,保護(hù)病人的隱私。護(hù)士要有細(xì)心、耐心和責(zé)任心。護(hù)理人員只要有很小的'差錯(cuò)就會(huì)給病人帶來(lái)痛苦。在臨床中護(hù)士要事事用心,預(yù)防和避免醫(yī)療差錯(cuò)的出現(xiàn),這幾需要我們護(hù)理人員有職業(yè)道德和法律感,加強(qiáng)職業(yè)道德,嚴(yán)格遵守臨床制度,提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療設(shè)備的管理,做好護(hù)理文件的書(shū)寫和管理,準(zhǔn)確核對(duì)執(zhí)行醫(yī)囑。
護(hù)理工作是護(hù)士與病人為了醫(yī)療護(hù)理的共同目標(biāo)而發(fā)生的互動(dòng)過(guò)程,需要護(hù)士和病人很好的互動(dòng)與協(xié)作,通過(guò)良好的溝通幫助病人促進(jìn)和維護(hù)病人健康。由于護(hù)患雙方不同的文化背景、人格特征,以及社會(huì)地位的不同,使護(hù)理過(guò)程出現(xiàn)了一些問(wèn)題。因此人員必須了解病人,建立良好的護(hù)患關(guān)系,應(yīng)用溝通技巧給病人給以幫助,滿足其需要。
在臨床中我深刻的體會(huì)到很多病人的痛苦與無(wú)奈,昂貴的醫(yī)療費(fèi)用,疾病的痛苦摧殘,使病人情緒低落。我希望我們的護(hù)理工作人員都去關(guān)心和幫助他們,做好醫(yī)療工作。現(xiàn)在一些醫(yī)院只抓業(yè)績(jī)和治療,卻忘記了關(guān)心了解病人的想法。我能做什么了?我想是去關(guān)心病人吧,不僅僅只是疾病的護(hù)理。
(5)我們需要做什么樣的護(hù)士
要做好護(hù)士就要先了解護(hù)士,該做什么樣的護(hù)士?人們習(xí)慣把護(hù)士比作白衣天使,多么高尚的稱呼呀,我不禁為我是一個(gè)護(hù)理學(xué)生而驕傲。護(hù)士扮演著很多的角色,護(hù)士既是護(hù)理活動(dòng)的計(jì)劃者、護(hù)理活動(dòng)的管理者、護(hù)理的研究著和改革者,同時(shí)護(hù)士還是病人健康的教育者、咨詢者、病人利益的維護(hù)者。所以護(hù)士需要扮演好各種角色。
在臨床中,護(hù)士需要運(yùn)用專業(yè)知識(shí),收集護(hù)理對(duì)象的生理、心理、環(huán)境、社會(huì)狀況等資料,評(píng)估護(hù)理對(duì)象,運(yùn)用護(hù)理程系,實(shí)施相應(yīng)的滿足病人健康需要的護(hù)理措施。目前在醫(yī)院開(kāi)始實(shí)行健康教育、整體護(hù)理的方針。護(hù)士與醫(yī)生的目標(biāo)具有一致性,根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)的不同,醫(yī)護(hù)人員所關(guān)注的重點(diǎn)不同,醫(yī)生主要關(guān)注如何確診和治療,在治療上負(fù)有主要的治療角色責(zé)任;護(hù)士主要關(guān)注的是確診和治療的反應(yīng),如何減輕病人的不適和并協(xié)調(diào)其適應(yīng)病人角色,在護(hù)理上有重要的責(zé)任。
其次,護(hù)士需要協(xié)調(diào)有關(guān)人員及部門,以使診斷、治療、救助和有關(guān)的衛(wèi)生保健工作得以相互配合、協(xié)調(diào)。每個(gè)護(hù)士都需要依據(jù)護(hù)理對(duì)象的不同特點(diǎn)進(jìn)行健康指導(dǎo),向病人和家屬傳授日常的生活保健知識(shí),預(yù)防疾病、恢復(fù)健康,以改善護(hù)理對(duì)象的健康態(tài)度和健康行為。用治療性的溝通來(lái)了解答護(hù)理對(duì)象的問(wèn)題,提供有關(guān)信息,給以病人情緒支持與健康指導(dǎo),澄清護(hù)理對(duì)象對(duì)疾病的疑惑,使護(hù)理對(duì)象清楚的認(rèn)識(shí)自己的健康狀況,并積極的采取有效護(hù)理措施。
我覺(jué)得現(xiàn)在醫(yī)院更重要的是啟發(fā)護(hù)理人員積極的參與護(hù)理研究工作,擴(kuò)展護(hù)理理論和護(hù)理實(shí)踐,改革護(hù)理服務(wù)方式,發(fā)展護(hù)理新技術(shù),推動(dòng)護(hù)理的發(fā)展。其實(shí)護(hù)士要做的很多,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是上面的這些,希望廣大的護(hù)士能做好護(hù)理工作,發(fā)揚(yáng)南丁格爾精神。
(6)在護(hù)理實(shí)踐中的發(fā)現(xiàn)
我在醫(yī)院上班的期間,針對(duì)外科病人長(zhǎng)期靜脈注射引發(fā)靜脈炎的問(wèn)題,在查閱大量醫(yī)學(xué)護(hù)理書(shū)籍后,向護(hù)士長(zhǎng)提出了一項(xiàng)有效的護(hù)理措施。由于外科的病人大多長(zhǎng)期臥床,靜脈輸液時(shí)間也相應(yīng)很長(zhǎng),我發(fā)現(xiàn)許多病人的靜脈都受到不同程度的損壞,靜脈炎病人多,這給后繼的治療帶來(lái)了很多的麻煩,以前對(duì)靜脈炎的病人都采取停止靜脈給藥的方法。這從一方面有好處,可是也有問(wèn)題,在護(hù)士長(zhǎng)的同意和指導(dǎo)下,給病人患有靜脈炎的部位敷散有白藥的酒精濕紗布,每天三次,靜脈炎三天便可以治療好,此方法簡(jiǎn)便,用藥簡(jiǎn)單安全,病人無(wú)痛苦,在用藥后病人自己感覺(jué)疼痛消失,淤血消退。我希望此方法也能在其他臨床上廣泛使用。
總結(jié)這次社會(huì)實(shí)踐,最大的收獲也就是上面的七點(diǎn),這次進(jìn)入臨床使我成長(zhǎng)了許多,對(duì)護(hù)士職業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),護(hù)士并不是只會(huì)機(jī)械的操作護(hù)理技術(shù)就可以,也不是象別人說(shuō)的那樣,護(hù)士就是打針發(fā)藥的,我希望我們所有的護(hù)士生都要去發(fā)覺(jué)我們職業(yè)的美,去做好這項(xiàng)工作。護(hù)士生在剛開(kāi)始進(jìn)入臨床要學(xué)會(huì)眼勤,手勤,腳勤,腦勤。認(rèn)真去實(shí)施每項(xiàng)護(hù)理實(shí)踐,對(duì)病人關(guān)心、熱誠(chéng),對(duì)工作細(xì)心、耐心。在空閑時(shí)間書(shū)寫護(hù)理札記,工作中同樣寫好護(hù)理病歷。
在學(xué)校的課程是很重要的,進(jìn)入臨床我才發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)太少,醫(yī)學(xué)是沒(méi)止境的學(xué)科,需要我們不斷的探索和學(xué)習(xí)。作為一個(gè)本科護(hù)生我們要站在一個(gè)高度去學(xué)習(xí)思考,做出屬于我們自己的特點(diǎn),學(xué)習(xí)護(hù)理、發(fā)展護(hù)理、創(chuàng)新和探索護(hù)理新天地。
暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告6
《新聞與寫作》實(shí)習(xí)的一個(gè)多月時(shí)間里,除了幫著編輯部搬家和校對(duì)稿件之外,我一共做過(guò)兩次采訪,采訪對(duì)象分別是漫畫家方成和北京電視臺(tái)著名節(jié)目主持人徐滔。而我認(rèn)為最大的收獲還應(yīng)該是在這個(gè)過(guò)程中所得到的編輯部幾位老師的諄諄教導(dǎo),在這段時(shí)間里我從他們身上學(xué)到了許多書(shū)本上不可能學(xué)到的東西,也真正明白了實(shí)踐的意義。
《新聞與寫作》有一個(gè)固定的采訪欄目叫“名人談充電”,采訪對(duì)象都是國(guó)內(nèi)著名的新聞人,以對(duì)話形式了解他們?cè)诠ぷ髦械某潆娗闆r。一開(kāi)始分派給我的采訪王志的任務(wù)就屬于這個(gè)欄目,但由于期間遇到了一些阻礙,所以采訪未能進(jìn)行,我重新領(lǐng)到的任務(wù)是采訪北京電視臺(tái)著名節(jié)目主持人、范長(zhǎng)江新聞獎(jiǎng)獲得者徐滔,主題仍然是談充電,由我和另外一位實(shí)習(xí)生負(fù)責(zé),帶我們的老師是編輯王衛(wèi)國(guó)老師。
對(duì)于這次采訪,可談的事情實(shí)在太多,我所得到的收獲也很多,其中主要是從王衛(wèi)國(guó)老師身上學(xué)到的談話和采訪的技巧,現(xiàn)在回想起來(lái)覺(jué)得這對(duì)我一生都受用不盡。王老師大約五十多歲,曾是北京大學(xué)中文系學(xué)生,師從謝冕和嚴(yán)家炎教授,畢業(yè)后留校任教,后調(diào)到《北京日?qǐng)?bào)》工作,現(xiàn)任《新聞與寫作》編輯,是該雜志水平最高的編輯之一。
為了做好這次采訪,我和搭檔作了充分的準(zhǔn)備,在網(wǎng)上搜集到了幾乎所有關(guān)于徐滔的資料以及其他媒體采訪她的稿件,通過(guò)準(zhǔn)備我們掌握了有關(guān)徐滔的基本情況。北京電視臺(tái)有一個(gè)王牌節(jié)目叫《法治進(jìn)行時(shí)》,這個(gè)節(jié)目通過(guò)錄播破案現(xiàn)場(chǎng)深受北京老百姓,收視率非常高,徐滔就是這個(gè)節(jié)目的創(chuàng)辦人兼主持。說(shuō)到這里不能不提到一件事情:XX年某夜,北京西站發(fā)生歹徒劫持人質(zhì)事件,公安人員將其團(tuán)團(tuán)包圍,為了保護(hù)人質(zhì)安全,局面一直僵持,后來(lái)犯罪分子提出要見(jiàn)媒體,于是公安人員找到了徐滔,結(jié)果徐滔憑借出色的口才對(duì)歹徒展開(kāi)了心理征服戰(zhàn),經(jīng)過(guò)九個(gè)小時(shí)的鏖戰(zhàn),她終于憑三寸不爛之舌配合公安人員將人質(zhì)解救,將犯罪分子制服。節(jié)目播出后徐滔一舉成名,并獲得了范長(zhǎng)江新聞獎(jiǎng)。了解這些情況之后,我們開(kāi)始列采訪提綱。
我們先請(qǐng)教王老師,他告訴我們,采訪時(shí)腦中要始終有一個(gè)框架,即:為什么要充電?怎樣充電?充電的結(jié)果怎樣?這三個(gè)問(wèn)題雖然簡(jiǎn)單,但采訪時(shí)絕對(duì)不能脫離這三個(gè)框架,否則就會(huì)離題千里。然而一開(kāi)始,我們總也抓不住重點(diǎn),不知道第一個(gè)問(wèn)題應(yīng)該從哪兒切入。采訪提綱一次次地列,又一次次地被王老師批評(píng),總也不能令人滿意。當(dāng)我們幾乎江郎才盡的時(shí)候,他拿著提綱問(wèn)我們:“徐滔最引以為豪的事情是什么?”我們回答:“是XX年西客站解救挾持人質(zhì)事件。”“你們?yōu)槭裁床惶徇@件事?”“我們看到幾乎所有的媒體采訪徐滔時(shí)都會(huì)提到這件事,如果我們?cè)偬岬脑捑蜁?huì)很俗氣,難以出新,所以有意將其避開(kāi)”,王老師聽(tīng)到后,一擺手,對(duì)我們說(shuō):“這么想是不對(duì)的,徐滔之所以是徐滔,就是因?yàn)樗@種獨(dú)特的經(jīng)歷,而她最得意的事情就是XX年西客站解救劫持人質(zhì)事件,這是她最與眾不同的地方,如果你們連這個(gè)都不提的話,怎么抓住徐滔的閃光點(diǎn)?也正因?yàn)檫@件事情最典型所以別人在采訪她時(shí)都會(huì)提到。我們不管他們提什么問(wèn)題,我們可以從充電的角度和這件事結(jié)合起來(lái)提問(wèn)題,而這就是我們要出新的地方,也是可以和她拉進(jìn)距離,引起她談話欲望的地方。”一席話使我們茅塞頓開(kāi),于是經(jīng)過(guò)短暫的思索,我們把第一個(gè)問(wèn)題列為“徐滔您好,幾乎每個(gè)記者采訪您都會(huì)提到XX年北京西客站劫持人質(zhì)案件中,您與犯罪嫌疑人面對(duì)面談判9個(gè)小時(shí),并協(xié)助警方成功抓獲犯罪嫌疑人的那段經(jīng)歷。我們想知道,當(dāng)時(shí)您為什么能如此準(zhǔn)確地把握犯罪分子的心理呢,您學(xué)習(xí)過(guò)犯罪心理學(xué)嗎?”,這個(gè)問(wèn)題既抓住了徐滔的特點(diǎn),又緊貼充電主題,得到了王老師的首肯。萬(wàn)事開(kāi)頭難,第一個(gè)問(wèn)題提出來(lái)以后,其他問(wèn)題很快就列了出來(lái)。后來(lái)采訪徐滔的時(shí)候,我記得她見(jiàn)到我們后說(shuō)的第一句話說(shuō)的就是:“你們這份提綱寫得很棒,很專業(yè)”,后面整個(gè)采訪也進(jìn)行的很順利,很愉快。事后我想,能得到京城名記這樣的評(píng)價(jià),那當(dāng)時(shí)反復(fù)列提綱付出的努力也是值得的。
采訪的成功當(dāng)然要?dú)w功于王老師的指導(dǎo),他經(jīng)常對(duì)我們說(shuō),他作采訪的一個(gè)主要方式就是四個(gè)字“六經(jīng)注我”,就是說(shuō)在采訪前對(duì)某一個(gè)問(wèn)題首先有自己的觀點(diǎn)和見(jiàn)解,采訪過(guò)程中只是引導(dǎo)著被采訪者來(lái)注釋自己已有的觀點(diǎn)。我明白要做到這點(diǎn)需要具有準(zhǔn)確而獨(dú)到的洞察力,要有一眼看透事物本質(zhì)的能力,王老師無(wú)疑具有這樣的能力,這是最令我佩服的地方,也是要從他身上學(xué)習(xí)的最大的無(wú)形財(cái)產(chǎn)。王老師曾經(jīng)給我們介紹說(shuō),央視許多大牌記者,諸如白巖松、王小丫、撒貝寧、王志等都和他 “認(rèn)識(shí)”,可是他們卻從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)面,所有的交流都是在電話里進(jìn)行的。在和這些人第一次通電話時(shí),王老師往往能一語(yǔ)道破出他們主持節(jié)目的最大特點(diǎn)和不足,這往往會(huì)使他們有如遇知己之感,因此對(duì)王老師約的采訪、派的記者很少拒絕,這也是我們這些實(shí)習(xí)生能采訪到這些大牌記者的一個(gè)很重要的原因。
采訪結(jié)束,回來(lái)就要整八月底的驕陽(yáng)依然似火,暑期的背影已經(jīng)漸漸遠(yuǎn)去,當(dāng)我轉(zhuǎn)身回眸時(shí),才發(fā)現(xiàn)在那個(gè)剛剛逝去的夏日里仍然留有自己的身影。想起在《新聞與寫作》編輯部實(shí)習(xí)的日子,擠公交車、外出采訪、校對(duì)稿件,這一幕幕就像放電影似的在我的腦海中回蕩,細(xì)細(xì)梳理一下,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己成長(zhǎng)了許多。
一、初出茅廬
很早就聽(tīng)說(shuō)學(xué)校要求大二學(xué)生在暑假時(shí)要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),但一直不大以為然,直到這一天真的來(lái)臨時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己無(wú)從著手,好像初學(xué)走路的嬰孩兒,不知道應(yīng)該先邁哪一只腳,彷徨了好一陣子,也猶豫了好一陣子,仍然毫無(wú)頭緒。于是,我想起了向老師求助,首先找到宋琳老師,他是社會(huì)知名詩(shī)人,也一直從事編輯工作,當(dāng)我斷斷續(xù)續(xù)地說(shuō)明自己的意思時(shí),宋老師很爽快地答應(yīng)了,讓我等消息,自此我的一顆懸著的心終于平靜了下來(lái)。接下來(lái)就是等待,等待著宋老師的最終答復(fù),又是一段忐忑不安的時(shí)光,不知道結(jié)果會(huì)怎樣。終于,宋老師告訴我,讓我去聯(lián)系《詩(shī)刊》雜志的某個(gè)編輯,到此時(shí),我才真正看到一點(diǎn)屬于自己的光明,終于將社會(huì)這扇緊閉的大門撬開(kāi)了一條縫隙。
幾乎與此同時(shí),又有一條道路向我敞開(kāi)。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我在圖書(shū)館期刊閱覽室里看到《新聞與寫作》雜志上有一則招收實(shí)習(xí)生的信息,隨手抄下電話號(hào)碼,便戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地給對(duì)方打了電話,電話通了,讓我兩天之后去面試。我如期而至,面試并不復(fù)雜,我的心里卻很緊張,說(shuō)是面試其實(shí)也就是和主編聊天,在聊天中會(huì)看出一個(gè)人的基本素質(zhì),幸而編輯部的人都很隨和,面試很順利。但是在這之前有兩段小插曲令我至今記憶深刻,面試的時(shí)候,《新聞與寫作》編輯部還沒(méi)有搬到東單的新聞大廈,辦公地點(diǎn)仍然在和平西街那個(gè)很幽深的巷子里,由于事先沒(méi)有查清楚行車路線,所以在去的路上不斷地給對(duì)方打電話詢問(wèn)地址,就這樣,原本不到一個(gè)小時(shí)就可以到的地方,花了兩個(gè)小時(shí)才找到,當(dāng)編輯部主編指出這個(gè)問(wèn)題時(shí),羞的我滿臉通紅,初入社會(huì)便表現(xiàn)出如此的狀態(tài),至今想來(lái)仍然覺(jué)得慚愧;另外一件事情是,由于出門匆忙,竟忘記攜帶身份證和學(xué)生證等證件,這個(gè)疏忽可是致命的,不過(guò)幸虧我?guī)е恍┥w有學(xué)校印章的獲獎(jiǎng)證書(shū),才不至于不能證明身份。后來(lái)主編對(duì)我說(shuō),對(duì)于這件事情,如果他們?cè)賴?yán)格一點(diǎn)兒的話,那我就不可能留下實(shí)習(xí)了。這次的面試經(jīng)歷暴露了我的許多缺點(diǎn),也得到了一些教訓(xùn),不過(guò)對(duì)于日后真正找工作來(lái)說(shuō)卻是百利而無(wú)一害的,因此我心存感激。
從實(shí)習(xí)單位回來(lái)后,我就去中文系主任辦公室找了孟登迎老師,因?yàn)榫庉嫴拷唤o我一個(gè)采訪任務(wù):采訪中央電視臺(tái)《面對(duì)面》節(jié)目主持人王志。對(duì)于這個(gè)采訪任務(wù)我誠(chéng)惶誠(chéng)恐,因?yàn)榕c名人尤其是名嘴面對(duì)面交流,對(duì)于我來(lái)說(shuō)尚屬首次,所以想請(qǐng)孟老師給予指導(dǎo),和孟老師交流了一個(gè)多小時(shí),他從宏觀的文化層面教授我了如何把握住采訪重點(diǎn),一席談話令我收獲甚豐。
《新聞與寫作》是隸屬于京報(bào)集團(tuán)的黨辦新聞理論雜志,是全國(guó)中文核心期刊,正是這樣一份雜志卻能給一個(gè)初來(lái)乍到的實(shí)習(xí)生采訪央視名嘴的機(jī)會(huì),一開(kāi)始我是很驚訝的,不明白他們?yōu)槭裁磿?huì)如此信任我們這些實(shí)習(xí)生,因?yàn)樵谶@之前,其他實(shí)習(xí)生先后采訪過(guò)白巖松和撒貝寧。但是后來(lái)我想,最主要的原因是該編輯部實(shí)行激勵(lì)實(shí)習(xí)生的機(jī)制,他們信任大學(xué)生的能力,敢于放手把一些重要任務(wù)交給學(xué)生去做;對(duì)于我的話,可能是因?yàn)樽约涸趯W(xué)校院報(bào)做記者和編輯、在中文系葵社主辦《新聲》社刊的經(jīng)歷以及一些校內(nèi)文學(xué)比賽的獲獎(jiǎng)證書(shū)起了作用。
聊完了采訪的事情,孟老師說(shuō)可以推薦我去《青年文摘》實(shí)習(xí)一段時(shí)間,聽(tīng)到這個(gè)信息我是非常高興的,因?yàn)橄裎覀冞@個(gè)年齡段的學(xué)生很多都是捧著《青年文摘》長(zhǎng)大的,這本雜志在全國(guó)非常有名,銷售量也很大,如果能去那兒實(shí)習(xí)的話,也是一件極有面子的事情,所以當(dāng)時(shí)毫不猶豫便答應(yīng)了。
就這樣,在兩周之前還一籌莫展的我,現(xiàn)在已經(jīng)擁有了三個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),然而,魚(yú)和熊掌不可兼得,現(xiàn)在我又面臨著如何選擇的問(wèn)題。就社會(huì)知名度和刊物發(fā)行量來(lái)說(shuō),《詩(shī)刊》和《青年文摘》遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于《新聞與寫作》,而且我是學(xué)中文的,平時(shí)也喜歡閱讀和創(chuàng)作一些詩(shī)歌,所以無(wú)論選擇《詩(shī)刊》還是《青年文摘》都是理所當(dāng)然的事情,但我最終卻忍痛割愛(ài),選擇了《新聞與寫作》,我之所以這樣選擇是有原因的:第一,這個(gè)單位完全是我自己聯(lián)系的,自己種的果子吃起來(lái)永遠(yuǎn)都是最甜的,因?yàn)檫@個(gè)過(guò)程凝結(jié)了自己的辛苦和付出,所以不忍將其舍棄;第二,《新聞與寫作》編輯部的老師對(duì)我非常信任,能給我提供非常大的發(fā)揮空間,而這一點(diǎn)在其他單位是很難遇到的;第三,我想社會(huì)實(shí)踐的一個(gè)主要目的就是讓我們能夠接觸社會(huì)、深入社會(huì),而做新聞無(wú)疑是最便捷、最直接的一種方式,我最初也就是抱著能夠接觸社會(huì)的想法去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的;第四,雖然我是學(xué)中文的,但是在院報(bào)的工作經(jīng)歷使我對(duì)新聞產(chǎn)生了感情和興趣。在這些想法的基礎(chǔ)上,我選擇《新聞與寫作》。
二、良師益友
在《新理采訪錄音,整理過(guò)錄音的人都知道,那是一個(gè)非常痛苦的過(guò)程,耗時(shí)耗力,一個(gè)半小時(shí)的談話,一萬(wàn)五千字的內(nèi)容,至少要在電腦前連續(xù)工作四、五個(gè)小時(shí)才能完成。如果說(shuō)這項(xiàng)工作是體力勞動(dòng)的話,那么接下來(lái)整理初稿的工作就是要考驗(yàn)?zāi)X力的時(shí)候了,一萬(wàn)五千字的內(nèi)容經(jīng)過(guò)選擇、提煉,要整理出三千五百字的初稿,在這個(gè)過(guò)程中必須邏輯清晰,語(yǔ)言簡(jiǎn)明,這對(duì)于一個(gè)人的邏輯思維能力、提取問(wèn)題能力、總結(jié)歸納能力還有語(yǔ)言文字能力都提出了很高的要求,也逼著你做出盡善盡美的文章。經(jīng)過(guò)這樣一通程序下來(lái)后,看著自己的勞動(dòng)成果會(huì)倍感親切,而當(dāng)看到自己付出的勞動(dòng)終于變成鉛字時(shí)候,興奮地看了又看。
編輯部還有一位負(fù)責(zé)采寫工作的編輯叫劉建新,她是一位即將退休的老編輯了,在實(shí)習(xí)期間我也有幸跟著她參與采訪了著名漫畫家方成。按王老師的說(shuō)法,劉建新老師的采訪方式也可以用四個(gè)概括,叫做“我注六經(jīng)”,她為人和藹、循循善誘,往往第一個(gè)問(wèn)題就能給人以親切感,拉近與被采訪者的距離,然后不斷通過(guò)自己的提問(wèn),使被采訪者說(shuō)出更多想說(shuō)的話,這在采訪方成的過(guò)程中明顯地表現(xiàn)了出來(lái)。和王老師的“六經(jīng)注我”一樣,這是兩種不同的采訪方式。而我在這么短的時(shí)間內(nèi)能夠接觸并學(xué)習(xí)到這兩種風(fēng)格迥異,但效果相同的采訪方式,著實(shí)受益匪淺。
主編郭洪新非常善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),做到人盡其職、物盡其用,并且非常具有創(chuàng)新意識(shí),他能為每個(gè)人量身定做一些欄目,包括實(shí)習(xí)生,使每個(gè)人的長(zhǎng)處能夠得到最大程度的發(fā)揮。比如,因?yàn)槲移綍r(shí)寫一些詩(shī)歌,所以他讓我管理網(wǎng)站上的“傳媒人詩(shī)苑”欄目,并且安排我為該編輯部寫刊歌的歌詞。這些都為我提供了非常大的發(fā)揮空間和學(xué)習(xí)空間,而他的這種管理理念也是值得我們每一個(gè)人學(xué)習(xí)和思考的。
總之,在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)程中能結(jié)交這些良師益友是我最大的收獲,他們對(duì)待我的態(tài)度使我對(duì)這個(gè)世界充滿了感恩的心,就像王衛(wèi)國(guó)老師說(shuō)的:“因?yàn)槲覀兊暮⒆雍湍銈兡挲g差不多,我們希望他們單位的`老師能夠?qū)λ麄兒靡稽c(diǎn)兒,反過(guò)來(lái),我們就想要對(duì)你們好一點(diǎn)兒”。
三、滿載而歸
一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐,時(shí)間不長(zhǎng),卻收獲頗豐,可以說(shuō)是滿載而歸。雜志相對(duì)報(bào)紙雖說(shuō)比較清閑,但卻可以在一個(gè)題目上不斷打磨,可以做得很精,將一塊璞玉磨成精美的玉器,在這個(gè)過(guò)程中自己的手藝也在不斷提高。當(dāng)然,除了技術(shù)層面之外,更重要的是對(duì)社會(huì)、對(duì)自身又有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
1.學(xué)習(xí)真的很重要。以前常聽(tīng)人說(shuō),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐,回到學(xué)校后最大的變化就是知道怎樣去學(xué)習(xí)了,也有了學(xué)習(xí)的動(dòng)力和方向。對(duì)此我更是深有體會(huì)。記得有一次和王衛(wèi)國(guó)老師聊天,談到了理論學(xué)習(xí)的問(wèn)題,我們達(dá)成了一個(gè)共識(shí):參加工作后,當(dāng)一個(gè)人的工作水平達(dá)到了一個(gè)很難突破的階段時(shí),起決定因素的往往是他的理論功底。對(duì)此我深信不疑,但是如何在大學(xué)生活剩下不到兩年的有限時(shí)間里最大程度地提高自己的理論思維我卻是比較迷茫的,因此我向孟登迎老師請(qǐng)教,他告訴我說(shuō),要想提高自己的理論思維并不一定要看多少理論方面的書(shū),對(duì)于中文系的學(xué)生來(lái)說(shuō)很容易找書(shū)來(lái)讀,但一定要讀經(jīng)典,比如多讀一些文學(xué)名著,在閱讀的過(guò)程中我們?cè)囍鴮?duì)其進(jìn)行闡釋,自然就會(huì)涉及到各種理論,這樣容易切入,也容易深入下去;至于要真正提高理論水準(zhǔn),上好美學(xué)課和哲學(xué)課至關(guān)重要;此外,我們周圍的現(xiàn)實(shí)生活中就有許多可供省察的事件,只要我們多觀察生活,并對(duì)此進(jìn)行有益的思考,自覺(jué)運(yùn)用學(xué)過(guò)的理論去解釋它,那么理論思維會(huì)很快得到提高。在老師的幫助下,我現(xiàn)在也更多的讀一些經(jīng)典書(shū)籍,包括中華古籍、中外名著以及文藝、哲學(xué)理論方面的書(shū),希望在有限的時(shí)間內(nèi)可以盡最大可能的提高自己的水平。
明白了這個(gè)道理,也就明白了以前老師上課的時(shí)候苦口婆心對(duì)我們說(shuō)的,要珍惜大學(xué)時(shí)光多讀書(shū)、讀好書(shū)之類的話,回想起來(lái)突然發(fā)現(xiàn)這真的是至理名言。當(dāng)然,學(xué)習(xí)并不只是要學(xué)習(xí)理論,也不僅僅是在學(xué)校里才學(xué)習(xí),走出校門后更需要學(xué)習(xí);不僅僅學(xué)習(xí)書(shū)本上的知識(shí),也要學(xué)習(xí)社會(huì)這本大書(shū),提高自身修養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把自己塑造成能夠適應(yīng)社會(huì)的具有綜合素質(zhì)的人才。
2.試著在社會(huì)中尋找自己的位置。大學(xué)四年的過(guò)程就是我們不斷認(rèn)識(shí)自己的過(guò)程,一個(gè)人只有在社會(huì)上找到了屬于自己的定位,才可以最大程度上發(fā)揮出他的作用,在這個(gè)過(guò)程中,我們要相信自己,但既不能把自己想得過(guò)高,也不能低估自己的實(shí)力,這就要求我們不要囿于校園,要適當(dāng)?shù)刈叱鋈ィ叩缴鐣?huì)這個(gè)大網(wǎng)絡(luò)中尋找屬于自己的那一個(gè)點(diǎn)。當(dāng)然,我們不可能一下子就找到自己的定位,但最起碼我們?cè)囘^(guò),只要邁出了第一步,以后就不會(huì)覺(jué)得陌生。此外,在社會(huì)實(shí)踐中,我們必須得批判地看待這個(gè)世界,社會(huì)上的許多事情和校園里是不一樣的,我們不應(yīng)把它想得那么完滿,也不應(yīng)想得過(guò)分惡劣,要學(xué)會(huì)公正地看待它,以我們自己的一顆平常心來(lái)體悟社會(huì),體悟生活,為最終走向社會(huì)作好充分的思想和行動(dòng)上的準(zhǔn)備。
3.體會(huì)到生活不易,學(xué)會(huì)珍惜生活。實(shí)習(xí)單位的地點(diǎn)在東單,從學(xué)校到東單要轉(zhuǎn)乘一次公交車,至少要一個(gè)小時(shí)才可以到,當(dāng)時(shí)是最炎熱的7、8月份,而且乘車時(shí)間往往是在上下班高峰期,所以擠公交車的日子真是苦不堪言。有了這樣的經(jīng)歷便多少能體會(huì)到生活的不易,更懂得去珍惜生活。
暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告7
實(shí)踐報(bào)告摘要:為了更好的了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,為了自己將來(lái)參加醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)工作更好的發(fā)展,為了給社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)一些簡(jiǎn)單的建議,促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生工作更好的發(fā)展,作為一名醫(yī)科院校的大學(xué)生,利用這個(gè)暑假的時(shí)間,我在重慶市沙坪壩區(qū)詹家溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)習(xí)一個(gè)月,并對(duì)其進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)研。
前言:在這個(gè)暑假期間,根據(jù)重慶市委市政府大學(xué)生帶薪實(shí)習(xí)的政策,在學(xué)校和沙坪壩衛(wèi)生局的協(xié)調(diào)安排下,我來(lái)到了沙坪壩區(qū)詹家溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,在這里進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)期間學(xué)到了很多的東西,同時(shí)也對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)有了更多的了解。
醫(yī)院簡(jiǎn)介:
沙坪壩區(qū)詹家溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,即沙坪壩區(qū)第四人民醫(yī)院,前身是成立于1953年的雙碑醫(yī)院、康復(fù)醫(yī)院,是國(guó)家綜合性一級(jí)甲等醫(yī)院、區(qū)文明單位,社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌定點(diǎn)醫(yī)院,位于沙坪壩區(qū)雙碑正街14號(hào)。醫(yī)院占地面積1510平方米,業(yè)務(wù)用房2881平方米,開(kāi)設(shè)病床20張。下設(shè)內(nèi)科、外科、中醫(yī)內(nèi)科、中醫(yī)骨傷科、口腔科、托老科等17個(gè)科室,現(xiàn)有在職職工46人。醫(yī)院堅(jiān)持“一切為了病人”的辦院宗旨,努力建設(shè)以“滿足社區(qū)群眾醫(yī)療服務(wù)需求為中心”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)特色文化,以親民、愛(ài)民、為民服務(wù)為突破口,把滿足群眾不斷增長(zhǎng)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)需求作為根本出發(fā)點(diǎn)、深入社區(qū)、深入千家萬(wàn)戶,為居民在醫(yī)療、預(yù)防、保艦康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育及心理咨詢等方面提供綜合性、持續(xù)性和可及性的方便、快捷、價(jià)廉的全方位醫(yī)療保健服務(wù),扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生工作,以嶄新的舉措推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的全面發(fā)展。
調(diào)研方法與內(nèi)容:
一、 參與社區(qū)服務(wù)中心的服務(wù)工作
社區(qū)服務(wù)中心承擔(dān)著社區(qū)基層最基本最主要的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作,工作量很大,要求也很高。在實(shí)習(xí)調(diào)研期間,我參加了以下中心的整體工作:(1)沙坪壩區(qū)大型義診活動(dòng)(2)社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生培訓(xùn)講座,如社區(qū)人群高血壓、糖尿病等慢病防治,心肺復(fù)蘇培訓(xùn),口腔衛(wèi)生講座等(3)醫(yī)患交流會(huì)(4)該中心的半年工作總結(jié)會(huì)議等,通過(guò)這些活動(dòng)的參加,使我更加明白社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作性質(zhì)的公益性與社會(huì)性。
二、參與相關(guān)科室工作
在實(shí)習(xí)期間我被安排在詹家溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的質(zhì)量管理科,在此期間也主要參與了該科室的相關(guān)工作,科室工作的內(nèi)容比較龐雜,主要有以下幾個(gè)方面:(1)護(hù)理管理工作,即對(duì)醫(yī)院所有護(hù)理工作質(zhì)量的監(jiān)控與管理,(2)院感管理工作,即對(duì)醫(yī)院內(nèi)感染,醫(yī)療衛(wèi)生等的管理工作(3)醫(yī)務(wù)工作,即處理醫(yī)療投訴,醫(yī)患糾紛等(4)醫(yī)療保險(xiǎn)和合作醫(yī)療工作(5)病歷處方等的管理等。在實(shí)習(xí)期間,我?guī)缀躞w驗(yàn)參加了該科室所有的工作,(1)每天早上和醫(yī)院老師住院部查房,了解相關(guān)護(hù)理工作問(wèn)題,(2)參與醫(yī)院每周一次的院感檢查工作,(3)XX年度住院病人合作醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)助金發(fā)放工作,(4)處方的銷毀及病歷電腦系統(tǒng)錄入工作(5)當(dāng)然,還是自己處理了一個(gè)小小的患者投訴,感覺(jué)小有成就感。一個(gè)月感覺(jué)還是做了不少的事情,通過(guò)參加這些工作我更加的了解到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作直接的面向基層民眾,工作量的龐雜性,難開(kāi)展性,及時(shí)性及高要求性等。
三、 走訪了解其他科室
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心因其面向社區(qū)的特殊性,亦有著它的特色,在這里主要介紹一下該社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的特色科室及相關(guān)工作。
(1)社區(qū)衛(wèi)生科,該科室在下轄村居委會(huì)還設(shè)有社區(qū)服務(wù)站。該科室工作主要面向群眾,主要開(kāi)展社區(qū)群眾高血壓、糖尿病等慢性疾病的防控,以及重度精神疾病患者的走訪管理。科室建立居民健康檔案,同時(shí)科室對(duì)社區(qū)群眾開(kāi)展檢查血糖、血壓、尿檢等9項(xiàng)免費(fèi)體檢,每天來(lái)參加的人都比較多,一次來(lái)了解轄區(qū)居民的健康狀況,加強(qiáng)慢病的防控管理;該科室同時(shí)還對(duì)轄區(qū)內(nèi)重度精神病患者進(jìn)行規(guī)范化管理,采取走進(jìn)患者家庭走訪制度等。
(2)中醫(yī)內(nèi)科及中醫(yī)骨科
中醫(yī)也是該社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的一個(gè)特色,針對(duì)中醫(yī)對(duì)慢病,基本疾病的特殊療效,更好的開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),該中心中醫(yī)看病患者人數(shù)很多,著名中醫(yī)坐診使得醫(yī)院中醫(yī)館的工作開(kāi)展的有聲有色,得到了遠(yuǎn)近居民的信任和前來(lái)就診。
(3) 托老科
該科室應(yīng)該也算是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心最具特色的科室了,托老科主要針對(duì)社區(qū)老年病人患者,主要是慢性疾病患者的療養(yǎng)康復(fù)工作,科室護(hù)理人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服務(wù)態(tài)度良好,同時(shí)科室環(huán)境也比很好,它讓很多老年疾病患者在此獲得康復(fù),或者減輕疾病痛苦以安度晚年。
(4) 預(yù)防保健科
主要開(kāi)展社區(qū)兒童疾病的預(yù)防保健及傳染病防治等,這也是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心直接面向群眾第一位開(kāi)展的工作。
四、 與患者進(jìn)行溝通
主要利用到住院部查房時(shí)間,與住院患者進(jìn)行溝通,通過(guò)與住院患者的對(duì)話,了解到患者們對(duì)醫(yī)院的總體服務(wù)還是持肯定態(tài)度的,當(dāng)然也提出了關(guān)于一些醫(yī)療器械,藥品需要配置等問(wèn)題(當(dāng)然這不是醫(yī)院的責(zé)任,因?yàn)閲?guó)家微生物政策對(duì)不同等級(jí)醫(yī)院的醫(yī)療器械及藥品配置是有嚴(yán)格規(guī)定的,不過(guò)這還是需要醫(yī)院進(jìn)行有效的宣傳)
五、 走訪醫(yī)院周邊居民及門診病人了解情況
通過(guò)和周邊居民及門診病人的溝通交流,了解到人們對(duì)該社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的各項(xiàng)工作以及醫(yī)療人員還是很滿意的',尤其對(duì)中醫(yī)游xx醫(yī)生(未及同意,暫不標(biāo)明)評(píng)價(jià)很高。
六、 與一些科室醫(yī)生的溝通
該中心工作人員比較少,但面對(duì)的是社區(qū)幾萬(wàn)人的健康,醫(yī)生的工作量都很大,比較辛苦,但醫(yī)生們都沒(méi)有絲毫怨言,晚上值班徹夜不眠,社區(qū)義診,社區(qū)走訪冒風(fēng)雨,頂烈日。當(dāng)然住院部的醫(yī)生對(duì)一些住院病人也表示很無(wú)奈,因大多距離家比較近,有時(shí)自我感覺(jué)沒(méi)事就跑回家了,不好管理和治療。
調(diào)研結(jié)果分析及建議:
通過(guò)這次簡(jiǎn)單的暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研活動(dòng),我對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作有了更多的了解,至少對(duì)詹家溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作有了很大的了解,該中心的各項(xiàng)工作開(kāi)展的都比較好,受到了醫(yī)院患者及當(dāng)?shù)鼐用竦囊恢潞迷u(píng),當(dāng)然其也存在著需要完善發(fā)展的地方,在此提出一些簡(jiǎn)單的建議,希望該社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作能夠開(kāi)展的更好。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及建議如下:
(1)人才缺少,服務(wù)工作人員較少,工作人員工作量大且高素質(zhì)人才缺乏,建議建立人才引進(jìn)機(jī)制,積極引進(jìn)高素質(zhì)人才,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量;
(2) 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的管理缺乏標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化 ,政府在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)規(guī)劃上缺乏對(duì)發(fā)展目標(biāo)、模式、規(guī)模、速度和措施等進(jìn)行科學(xué)論證,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)、機(jī)構(gòu)建設(shè)、人員配備標(biāo)準(zhǔn)、素質(zhì)能力要求、服務(wù)流程和操作規(guī)范等均有待規(guī)范。建議能夠積極建立相應(yīng)的科學(xué)管理規(guī)范;
(3)社區(qū)宣傳還有待加強(qiáng),對(duì)社區(qū)居民衛(wèi)生,保健等宣傳的同時(shí)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行政府醫(yī)療衛(wèi)生政策的宣傳,加強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的了解,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心這居民中的良好形象;
(4) 醫(yī)院工作人員的溝通,特別是醫(yī)生與醫(yī)生,醫(yī)生與護(hù)士之間的溝通,該中心存在一些工作人員之間的猜忌,不滿等矛盾,需要加強(qiáng)醫(yī)院工作人員之間的溝通與交流。
實(shí)習(xí)調(diào)研心得體會(huì):
時(shí)間匆匆而過(guò),在詹家溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心短短的一個(gè)月的時(shí)間,在參加工作中,在實(shí)習(xí)調(diào)研中,我學(xué)到了很多在學(xué)校期間,在課本之上學(xué)不到的東西,對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的管理工作,服務(wù)工作等有了很大的了解。作為一名衛(wèi)生事業(yè)管理(醫(yī)事法律方向)的學(xué)生,實(shí)習(xí)期間我主要參加了該中心質(zhì)量管理科的工作,在科室老師的指導(dǎo)下,學(xué)到了很多關(guān)于現(xiàn)實(shí)中醫(yī)院質(zhì)量管理,醫(yī)療糾紛處理等各方面的工作,可謂收獲頗豐,相信這將對(duì)我將來(lái)的工作學(xué)習(xí)帶來(lái)很大的幫助。
同時(shí),在此期間做了一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)研報(bào)告,這也使我對(duì)社區(qū)衛(wèi)生工作有了更多的了解,也許很簡(jiǎn)單不夠全面,不過(guò)還是希望能對(duì)大家了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心有一個(gè)幫助,希望提出的些許建議能夠?qū)ι鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的發(fā)展能有一個(gè)幫助。
暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告8
“實(shí)踐出真知”,專業(yè)的實(shí)習(xí)給了我們每一個(gè)人一個(gè)鞏固知識(shí)的平臺(tái),作為我一個(gè)以英語(yǔ)為專業(yè)的大學(xué)生,深知如果只是簡(jiǎn)單的學(xué)會(huì)在課堂上和老師同學(xué)對(duì)話,做一些簡(jiǎn)單的閱讀聽(tīng)力,進(jìn)行幾場(chǎng)簡(jiǎn)單的考試是萬(wàn)萬(wàn)不能適應(yīng)現(xiàn)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,復(fù)雜多變的社會(huì)的,我們需要實(shí)踐,需要經(jīng)驗(yàn)來(lái)鍛煉自己的能力。然而這樣的機(jī)會(huì)少之又少,現(xiàn)在學(xué)校讓我們?cè)诩倨诶飮L試一段時(shí)間的實(shí)習(xí),這個(gè)機(jī)會(huì)彌足珍貴。
從20xx-7-24到8-10我在蘇州達(dá)飛紡織有限公司進(jìn)行了為期半個(gè)多月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)前的忐忑不安在踏入公司大門的一剎那轉(zhuǎn)變成了激動(dòng),我在心中暗暗告戒自己:學(xué)習(xí)不易,工作更不容易,一定得好好把握機(jī)會(huì),好好努力。
蘇州達(dá)飛紡織有限公司位于中國(guó)四大綢都之一江蘇吳江盛澤鎮(zhèn),企業(yè)集生產(chǎn)、貿(mào)易為一體。企業(yè)以外貿(mào)出口為龍頭,注重創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)新品。通過(guò)多年的生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)及科學(xué)理念,已成為一家現(xiàn)代化的紡織企業(yè)。企業(yè)擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,首期投資5000多萬(wàn)元的吳江達(dá)飛織造廠占地46000平方米,一期建筑面積2.5萬(wàn)平方米,綠化1萬(wàn)平方米。本廠擁有全進(jìn)口的一條龍生產(chǎn)線:日本津田駒500型整漿并2套,zw405噴水織機(jī)及倍捻機(jī)180臺(tái),年產(chǎn)各類面料2100萬(wàn)米.在結(jié)構(gòu)、產(chǎn)能、技術(shù)上都已經(jīng)達(dá)到先進(jìn)水平。蘇州達(dá)飛紡織有限公司下屬吳江達(dá)飛織造廠、蘇州達(dá)飛紡織(香港)有限公司、吳江市華星絲綢有限公司。企業(yè)生產(chǎn)化纖真絲類、棉類織物及氨綸系列。主要產(chǎn)品有:色丁、雪紡、鹿皮絨、桃皮絨、塔絲隆、尼絲紡,配有涂層、提花、繡花等。公司憑借“以人為本,品質(zhì)優(yōu)先”的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念贏得了國(guó)內(nèi)外客戶的青睞,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國(guó)、日本、歐盟、香港等國(guó)家。
初到公司,我所知道的關(guān)于公司的情況如上所述,的確我的故鄉(xiāng)盛澤是“日出萬(wàn)匹,衣被天下。”全鎮(zhèn)的紡織絲綢企業(yè)幾乎涵蓋了整個(gè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),使我為之動(dòng)容。而我實(shí)習(xí)所在的這家公司正是有了這種雄厚的產(chǎn)業(yè)背景,企業(yè)蒸蒸日上。此外,在實(shí)習(xí)前期的階段中,我對(duì)自己所在貿(mào)易部的也有了一定的了解:有兩位經(jīng)理,一個(gè)主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的事情,一個(gè)經(jīng)常出差,參加一些展覽會(huì)及進(jìn)行外部貿(mào)易交流。一位姐姐做統(tǒng)計(jì)定單工作,兩個(gè)叔叔跟單,負(fù)責(zé)監(jiān)督職工業(yè)務(wù)的工作。我的導(dǎo)師和另一位哥哥接單和客戶交流協(xié)商,有時(shí)也要出差。
實(shí)習(xí)初期,我真的很想在英語(yǔ)口語(yǔ)上努力一把,希望有很多國(guó)外的客戶能天天到我所在的貿(mào)易部來(lái)。其實(shí)這個(gè)思想真是一開(kāi)始就有點(diǎn)偏離主題的,我的導(dǎo)師告戒我:第一,我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),第二,我更不是專業(yè)者,術(shù)語(yǔ)不懂。第三,和外國(guó)人直接交流的機(jī)會(huì)并不多,他們要么直接和高層見(jiàn)面,要么委派專業(yè)人員前來(lái)交流。值得慶幸的是我很快理解了這一點(diǎn),導(dǎo)師后來(lái)給我的任務(wù)有以下幾點(diǎn):1,早上打掃工作室 2,打印復(fù)印資料 3,接傳真和電話4,在網(wǎng)上看看一些布料報(bào)價(jià)和客戶定單,做一些簡(jiǎn)單的英語(yǔ)定單翻譯。
通過(guò)近一個(gè)多禮拜的學(xué)習(xí),我真的發(fā)現(xiàn)要做好這些看似簡(jiǎn)單的事情并不容易。首先是打掃。至少要比別人早到半個(gè)小時(shí),雖說(shuō)只是擦辦公桌和拖地。我第一次知道拖把要用手?jǐn)Q干再拖,不然干不了,別人走進(jìn)濕答答的辦公室時(shí)心情值就降低了。對(duì)于我這個(gè)家務(wù)不太做的人來(lái)講,這似乎有失體面,可我這次還是改掉了壞習(xí)慣。而桌面是不能亂清理的。有些文件看起來(lái)舊了,可是不能因此丟進(jìn)垃圾筒。你也不能隨便改變前輩的桌面設(shè)置,一個(gè)人的工作習(xí)慣和環(huán)境是非常重要的。然后是打印復(fù)印資料,說(shuō)實(shí)話,我開(kāi)始連設(shè)備都不熟悉,還是老師教的。至于接傳真和電話,更是要有技巧和應(yīng)變能力。記得有次別公司的人在發(fā)傳真時(shí)鬧了一個(gè)笑話,最后是坐我對(duì)面的哥哥打電話過(guò)去說(shuō)你們傳完了吧,我這已經(jīng)有好幾份了。
一個(gè)失誤有時(shí)就是致命的錯(cuò)誤,我們得深深的減少失誤和錯(cuò)誤率才能提高效率和效益。接電話是我這個(gè)階段比較犯難的事情,因?yàn)樯婕暗綄I(yè)我不知該如何回答,因此剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),我要么拿起電話就轉(zhuǎn)給前輩,如果他們不在就會(huì)急忙解釋:“對(duì)不起,我是實(shí)習(xí)的。您可以呆會(huì)再打來(lái)嗎?”這樣的.事情發(fā)生多次,我認(rèn)識(shí)到必須有點(diǎn)改變了,有些其實(shí)我能夠記錄下來(lái)再告訴別人的,我就應(yīng)該不用浪費(fèi)雙方的時(shí)間。最后說(shuō)到專業(yè)了。我真是一竅不通,布料樣品的術(shù)語(yǔ)太多了,而且就算是放在我面前,我也不能說(shuō)出樣品的名稱;另一方面,如果這些東西不懂的話,就算我豎起耳朵認(rèn)真聽(tīng)也是惘然。比如什么門幅之類的術(shù)語(yǔ),就要請(qǐng)教老師了,他經(jīng)常用我身邊的事例說(shuō)明一些常識(shí)問(wèn)題,通俗的解釋讓我豁然。
在實(shí)習(xí)后期階段,我對(duì)自己負(fù)責(zé)的事情熟悉和了解之后。開(kāi)始一些新的工作任務(wù):試著寫英文回復(fù)單給客戶和整理出入庫(kù)單。這些工作涉及禮貌用語(yǔ),專業(yè)用詞和細(xì)心程度。而真正和國(guó)外的客戶交流機(jī)會(huì)是很少有的,我只能偶爾在辦公會(huì)議室,他們協(xié)商的時(shí)候在一旁當(dāng)個(gè)聽(tīng)眾,而真正的協(xié)商并不是我想象中的那樣大張旗鼓,雙方意見(jiàn)沖突,據(jù)理力爭(zhēng)。他們通常很有禮貌,不計(jì)較談話場(chǎng)合,說(shuō)起話來(lái)也很斯文,聲音一般很輕,當(dāng)雙方達(dá)成一致時(shí),也是很有禮貌的很快離去。我能做的就是很認(rèn)真的聽(tīng),回顧和復(fù)習(xí)簡(jiǎn)單的英文交流,在他們離開(kāi)時(shí)說(shuō)聲再見(jiàn)。
“付出總有收獲”。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了很多以前沒(méi)有思考過(guò),沒(méi)有經(jīng)歷過(guò),和與作為學(xué)生的一些淺薄的體會(huì)及錯(cuò)誤觀點(diǎn)。
一,從容的態(tài)度。這與我們通常說(shuō)的自信緊緊聯(lián)系在一起。雖然在前輩面前,我們既未真正踏入社會(huì),又是一個(gè)初級(jí)學(xué)習(xí)人員。但我們從來(lái)都是一個(gè)社會(huì)人,試問(wèn)怎么會(huì)不去接觸社會(huì)呢?最多是個(gè)時(shí)間問(wèn)題。既然認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),既然現(xiàn)在已經(jīng)接觸,那就承認(rèn)自己,把自身放在這樣一個(gè)位置。至于緊張自卑的心態(tài)是無(wú)論哪個(gè)人都有的。自己要學(xué)會(huì)戰(zhàn)勝自己,不要讓情緒影響你對(duì)生活和工作的信心及態(tài)度。有了這樣一個(gè)樂(lè)觀向上的心態(tài)后,你自然會(huì)變的從容起來(lái),無(wú)畏這多變的社會(huì)和生活。
二,勤奮刻苦的學(xué)習(xí)精神。有句很有體會(huì)的話:努力了不一定成功,但不努力就一定不會(huì)成功。你可以不聰明一點(diǎn),因?yàn)楫吘故郎系穆斆魅苏忌贁?shù),而且后天的勤奮是在成功中占主導(dǎo)因素的。其實(shí)人人都看好勤勞刻苦的人,因?yàn)樗麄兏冻鲞^(guò),思考過(guò),他們理應(yīng)得到尊重,至于結(jié)果那是另一回事。我在實(shí)習(xí)中雖然很多不懂,但是有這種精神能夠讓別人看到,能夠讓他們明白我不是在偷懶,我們都在獻(xiàn)出自己的一份力量。
三,良好的交際能力。在社會(huì)群體面前,溝通是人與人相處的必要條件。我們從開(kāi)始不認(rèn)識(shí)對(duì)方到可以從容的交談,再到有困難找對(duì)方幫忙,都是溝通在起直接作用。而良好的溝通交流能力又能夠讓事情處理的更容易,更完善。我在實(shí)習(xí)中總是有問(wèn)題需要尋求有經(jīng)驗(yàn)的人幫助解答,如果憋在心里那是無(wú)論如何都不會(huì)知道答案的,有的困難你經(jīng)過(guò)自我摸索可能會(huì)得到解答,有的涉及專業(yè)就不能全憑個(gè)人獲得滿意的解釋,而且經(jīng)過(guò)前輩的指導(dǎo),你會(huì)發(fā)現(xiàn)原本認(rèn)為很難的事情理解和做起來(lái)都更有效率。此外,一個(gè)擁有良好交際能力的人會(huì)更能協(xié)調(diào)好整個(gè)群體的氛圍,良好的環(huán)境也是做好工作的重要保證。
四,溫故而知新的學(xué)習(xí)。我們以為自己已經(jīng)懂的東西并不表示已經(jīng)掌握,只有一遍遍的重復(fù)回顧和實(shí)踐后才能合格的稱為經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)的重新利用才會(huì)生出自己的思維方式和學(xué)習(xí)方法。總的來(lái)講,再多的甚至再簡(jiǎn)單的體會(huì)也都要在實(shí)踐中反復(fù)體會(huì)、鞏固。這段時(shí)期的實(shí)習(xí)雖然是個(gè)小小的鍛煉,卻也鍛煉了我的能力,提高了我對(duì)英語(yǔ)的運(yùn)用能力。夏日的嬌陽(yáng),讓我們?cè)跓崆榕c燦爛中繼續(xù)學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告3
實(shí)習(xí)初,我就被公司派到中國(guó)電信股份有限公司廣州分公司越秀分局客響維護(hù)部駐點(diǎn),辦公地點(diǎn)在北京路步行街。首先我要克服的問(wèn)題是如何早早起床擠公車去上班,每天近乎一個(gè)鐘的車程,難熬的是上下班被擠成肉餅的感覺(jué),主管說(shuō)過(guò),“你可以早點(diǎn)來(lái)到,不管你坐公車、擠地鐵、打的,總之不要遲到,慢慢就會(huì)習(xí)慣的。”好在都挺過(guò)來(lái)了,而且沒(méi)有一次遲到,這也是我這個(gè)暑假學(xué)會(huì)的第一樣?xùn)|西。我們公誠(chéng)監(jiān)理在越秀分局駐點(diǎn)的包括我在內(nèi)有5個(gè)人,每個(gè)人分工都很明確,有管光纜的、有管電纜和設(shè)備的、有管設(shè)備器材的、有管現(xiàn)場(chǎng)施工的,他們負(fù)責(zé)一整片越秀區(qū)的通信監(jiān)理工作。這是一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的隊(duì)伍,整個(gè)客響維護(hù)部也是這樣,有本電信主業(yè)的、有設(shè)計(jì)院的、有監(jiān)理的、有做工程的,也就是通信建設(shè)的一整套人馬都是在同一個(gè)地方辦公,這很大程度上方便了彼此之間的交流,及時(shí)相互溝通,對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都有專門的人去跟蹤,對(duì)做好這片區(qū)的通信工程提供了很好的保障,讓我清楚地明白了團(tuán)結(jié)合作的重要性。在這樣一個(gè)部門,來(lái)自不同的公司的員工,而且每個(gè)公司都有一個(gè)主管負(fù)責(zé),這也考驗(yàn)到了我為人處事的能力。我是一個(gè)實(shí)習(xí)生,起碼可以做到是一個(gè)有禮貌、識(shí)大體的人,做些力所能及的事情。當(dāng)然還要認(rèn)真做好同事給我的任務(wù),盡力做到最好,這才是我的本行。在工作之余,我也不忘向他們學(xué)習(xí),在處理問(wèn)題上,或者是言行,聲色,可以從他們身上去找到適合自己的東西。在這一個(gè)月里,我也經(jīng)常跟他們的交談中去了解通信行業(yè),提早去適應(yīng)我以后要面臨的事情。也比較好的處理了同事間的關(guān)系,一起聚餐、娛樂(lè),尋找屬于年輕人的快樂(lè),也為自己以后繼續(xù)從事這個(gè)行業(yè)做了鋪墊。
接下來(lái),我就談?wù)勎覍?shí)習(xí)期間具體的工作,作為一個(gè)監(jiān)理員,要做到三控兩管一協(xié)調(diào),這段期間,做工程驗(yàn)收,跟著建設(shè)方、維護(hù)方一起到各個(gè)工程完工點(diǎn)進(jìn)行驗(yàn)收,因?yàn)轵?yàn)收的人員都比較固定的,我也從剛開(kāi)始的一竅不通到能自主操作儀器和檢測(cè)出問(wèn)題,像ODF架、分光器、光纜走線、ODTR的使用等等,這段過(guò)程也少不了這些同事的教導(dǎo)。還有也經(jīng)常跟劉工去實(shí)地現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,劉工是這方面的專家,我很多不懂的就主動(dòng)去詢問(wèn),從簡(jiǎn)單的管道、布線、走線架,再到做接頭、接割,一步步去學(xué),已慢慢懂得了一整套作業(yè)流程。我還有一個(gè)重要的工作就是跟進(jìn)工程,也就是每天結(jié)合當(dāng)天的工程進(jìn)度進(jìn)行對(duì)比修正,再發(fā)郵件給其他公司核對(duì)。當(dāng)然,在針對(duì)每天工程量的不同,我也必須向上級(jí)回報(bào)情況,及時(shí)跟施工方溝通聯(lián)系,或者關(guān)于設(shè)備和材料的要確保按時(shí)到施工現(xiàn)場(chǎng),保證工程按計(jì)劃進(jìn)行。在技術(shù)方面有明顯提高的同時(shí),在溝通方面也有增強(qiáng)了許多。在工作過(guò)程中,很多都要通過(guò)電話去協(xié)調(diào),這也鍛煉了這方面的能力,例如禮貌用詞、專業(yè)術(shù)語(yǔ),怎樣跟領(lǐng)導(dǎo)、同事和業(yè)主的溝通,這也直接關(guān)系到工程的進(jìn)度和質(zhì)量。
與此同時(shí),我也聯(lián)系到之前做的職業(yè)規(guī)劃,當(dāng)時(shí)也有分析到自己的性格,“比較隨和、易相處,對(duì)工作踏實(shí)肯干,重視自己的崗位和職責(zé),可靠,并顧及他人,盡忠于信任的人和群體,并忠實(shí)地履行職責(zé)。有穩(wěn)健的精力去踏踏實(shí)實(shí)干事。”這項(xiàng)工作也符合之前的預(yù)期,在這么一間國(guó)企下工作,我能盡心盡力去工作。從技術(shù)方面入手,在結(jié)合自身的特點(diǎn),一步一步向管理方面轉(zhuǎn)移,這一點(diǎn)我也努力去嘗試。在這也補(bǔ)充一下,之前的職業(yè)規(guī)劃中我沒(méi)有明確指出工作的具體職位,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我認(rèn)為比較適合管理這一類的工作,我的性格體現(xiàn)出關(guān)注他人及合作性,并聚集在能夠幫助他人或完成自己角色的事物上。所以我也把自己定位為,先從技術(shù)層面入手,通過(guò)不斷積累,做一名項(xiàng)目主管。
這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我學(xué)到了很多在學(xué)校接觸不到的東西,讓我對(duì)通信行業(yè)有了深一層的了解。當(dāng)然,我也發(fā)現(xiàn)了我還有很多不足之處需要改進(jìn),例如,專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),很多書(shū)本上有學(xué)過(guò)的東西,但是在實(shí)際的操作中還是不嫻熟,回來(lái)還需要加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí),提高自己的知識(shí)層面。還體會(huì)到了在學(xué)校跟企業(yè)的不同之處,學(xué)校的時(shí)間可以自己安排,比較自由,更多的是自己給自己壓力。而企業(yè),要求員工給企業(yè)帶來(lái)效益,上級(jí)永遠(yuǎn)都?jí)褐录?jí),壓力是時(shí)刻存在的。所以也要學(xué)會(huì)如何去釋放壓力,放松自己。這次實(shí)習(xí)也讓我提前感受了未來(lái)工作的要求,讓我有更充分的準(zhǔn)備去迎接挑戰(zhàn)。
暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告9
這個(gè)夏天,依舊酷熱。重慶日氣溫最高竟達(dá)42攝氏度。如果我沒(méi)有一層皮膚,說(shuō)不定我已經(jīng)融化掉了。我無(wú)聊時(shí)隨便聊天,發(fā)現(xiàn)每個(gè)同學(xué)都在實(shí)踐學(xué)習(xí),我卻在高溫中偷懶。頓時(shí)感到無(wú)比空虛!突然的一個(gè)機(jī)會(huì),讓我來(lái)到重慶巫山廣播電視臺(tái),當(dāng)起了記者。于是這個(gè)暑假,我就與烈日抗拒、與攝像機(jī)共舞。精彩的暑假實(shí)踐生活就開(kāi)始了。
一、成效與收獲。在實(shí)習(xí)期間,帶領(lǐng)我實(shí)習(xí)的是李政權(quán)老師。他辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞。在他的身上我學(xué)習(xí)到了敬業(yè)奉獻(xiàn)、恪守職責(zé)、吃苦耐勞的好品質(zhì)。我協(xié)助老師共完成11條新聞。自己獨(dú)立完成一條新聞。并得到老師和電視臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。值得一提的是,在這實(shí)習(xí)的期間,我跟隨重慶市巫山縣人大委員會(huì)主任譚觀銀一起,到篤坪鄉(xiāng)雪花村開(kāi)展了為期一周的“三進(jìn)三同”實(shí)踐活動(dòng),在這期間,我們同老百姓同吃、同住、同勞動(dòng)。在這期間,我獨(dú)立拍攝、獨(dú)立寫稿、獨(dú)立和領(lǐng)導(dǎo)相處、獨(dú)立和商界人士交往,學(xué)習(xí)到了許多的為人之道。回來(lái)后,我完成了一篇“大學(xué)生成長(zhǎng)之道”的論文,并榮幸的發(fā)表在縣人大的雜志《民與權(quán)》上。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在學(xué)校里我學(xué)習(xí)到的只是理論知識(shí),沒(méi)有任何的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。到了電視臺(tái),當(dāng)了記者我才真正理解“書(shū)到用時(shí)方恨少”的含義。自己掌握的只是很少很少的'一部分知識(shí)。不過(guò)在每一次出行實(shí)踐中,我總是緊緊跟隨老師,記住老師給我的每一句教誨、每一條經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)了1個(gè)來(lái)月的實(shí)習(xí)后,我基本掌握了寫新聞的基本要素和拍攝的基本技巧。
二、道理與心得。在“三進(jìn)三同”這期間,全程陪伴我們的是一位剛從大學(xué)畢業(yè)不久的大學(xué)生。她雖然是一名女生,卻不畏辛苦,在這個(gè)偏遠(yuǎn)的山村正兒八經(jīng)的當(dāng)起了村官。她年齡不大,貢獻(xiàn)卻不小。在過(guò)去的一年里,她和村支書(shū)一起為村民解決了吃水難的問(wèn)題,完成了 “戶戶通水”的艱巨任務(wù)。深受村民愛(ài)戴,大家一致?lián)碜o(hù)她當(dāng)上了雪花村的副村支書(shū)。在她的身上我學(xué)到許多的大學(xué)生村干部的精神面貌。讓我隱隱約約的看到了某些事。下面談?wù)勎业氖罴賹?shí)踐心得。
大學(xué)生村干部,成長(zhǎng)于校、服務(wù)于民、貢獻(xiàn)于社會(huì)、獻(xiàn)身于事業(yè)。各地省市已經(jīng)推出了“能人興村”的新型制村戰(zhàn)略,為村出計(jì)策,謀福利,促發(fā)展。以能人的先進(jìn)方法為基礎(chǔ)、以富人的成功經(jīng)驗(yàn)為榜樣,從基層入手,全面帶動(dòng)廣大群眾,徹底縮小城鄉(xiāng)三大差距。在此次“三進(jìn)三同”社會(huì)實(shí)踐中,我在那個(gè)大學(xué)生村官身上深深的體會(huì)到,作為大學(xué)生的我們更加應(yīng)該為“能人興村”戰(zhàn)略做貢獻(xiàn),把在學(xué)校學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用到生活中,并不斷改進(jìn)、不斷完善,通過(guò)教育培訓(xùn)、學(xué)習(xí)實(shí)踐、考核管理等方式。全面提升大學(xué)生干部的個(gè)人修養(yǎng)、執(zhí)政能力。為人民獻(xiàn)出一份力量。
雖然新聞不是我的專業(yè),與我的專業(yè)也毫不相干。但是通過(guò)這樣的實(shí)習(xí),豐富了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、鍛煉了我的個(gè)人能力、擴(kuò)展了自己的社會(huì)人脈、學(xué)習(xí)了不同領(lǐng)域的知識(shí)、促進(jìn)了個(gè)人成長(zhǎng)、充實(shí)了暑假生活。不僅如此,通過(guò)這次實(shí)踐,我對(duì)大學(xué)生干部的成長(zhǎng)和管理也有自己的一些感觸。
暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告10
辛勤汗水、歡樂(lè)笑容凝聚成回憶,走過(guò)的路、踏過(guò)的土永記我們的腳步,最難忘是永嘉情!
記得我們剛成立實(shí)踐策劃小組時(shí),我們?cè)趯W(xué)院里參加了一個(gè)比賽。我們抱著試試看的心態(tài),帶著我們稚嫩的方案站在評(píng)委面前。我想誰(shuí)也不會(huì)忘記我們那段備賽的時(shí)間——每個(gè)人都擠出時(shí)間來(lái)開(kāi)會(huì),修改方案,找資料,提意見(jiàn)……看著方案從稚嫩到成熟,看到它在成長(zhǎng),就像一個(gè)初生的嬰兒在我們的照料下健康成長(zhǎng),最后站在輝煌的舞臺(tái)上。
我很清楚地記得一件事情,就在我們決賽的前幾天。開(kāi)完會(huì),我們從教學(xué)樓走出來(lái),抬頭就看到了北斗七星。當(dāng)時(shí),我們開(kāi)玩笑說(shuō)這是一個(gè)好兆頭。那明亮的七顆星星也點(diǎn)亮了我們心中的希望。
備賽的幾個(gè)星期里,我們受過(guò)評(píng)委的批評(píng),成員之間也意見(jiàn)不斷,修改方案還要經(jīng)常熬夜。但當(dāng)我們走上決賽的舞臺(tái),拿到那個(gè)第一名,獲得初步的成功,我們的心也漸漸撫平了褶皺。
說(shuō)到容易,做到難。
暑期將近,我們的實(shí)踐也開(kāi)始籌備起來(lái),一個(gè)個(gè)難題又?jǐn)[在我們眼前。方案中提到的很多方面都需要我們一一去解決,可是每個(gè)人都有自己的意見(jiàn),總是決定不下來(lái)。七個(gè)人是一股強(qiáng)大的力量,七個(gè)人也是一場(chǎng)激烈的戰(zhàn)爭(zhēng)。終于有人妥協(xié),也終于把事情解決了,但是方案畢竟是理論。
回到溫州,大家各自準(zhǔn)備著。聯(lián)系實(shí)踐單位、部門、農(nóng)家,制作隊(duì)旗,擬定調(diào)查問(wèn)卷……
終于開(kāi)始了我們的實(shí)踐,踏上古老的土地,尋找文明的痕跡……取名“七月”,我們的實(shí)踐隊(duì)伍只有七個(gè)人,但我們像七月的艷陽(yáng),光彩照人;也像七月的陣雨,來(lái)勢(shì)洶洶!
我是永嘉人,但并不了解永嘉,對(duì)于永嘉某些地方的經(jīng)濟(jì)和地形都相當(dāng)陌生。在實(shí)踐過(guò)程中,我們遇到種種困難和曲折。最后,我們?cè)诓块T、當(dāng)?shù)鼐用褚约袄蠋煹膸椭峦瓿蓪?shí)踐。我們應(yīng)該感謝他們,如若沒(méi)有他們,我們的實(shí)踐將難以進(jìn)行,他們的幫助和引導(dǎo)也是我們實(shí)踐成功的一個(gè)原因。
實(shí)踐中我們領(lǐng)略山水風(fēng)光,飽覽民間風(fēng)情,但是我們也著實(shí)吃了很多苦頭,懂得汗水的珍貴。
頂著嚴(yán)酷的烈日,在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,走在崎嶇的山路上。毒辣的太陽(yáng)似要把我們吸干,飛揚(yáng)的黃沙在我們面前肆虐,知趣的知了也在樹(shù)上沒(méi)了叫聲……就這樣,我們走了一個(gè)多小時(shí)的黃泥路,才到達(dá)我們實(shí)踐的其中一個(gè)目的地。
為了趕時(shí)間,我們甚至挨著餓去坐車。沒(méi)有交通工具的時(shí)候,我們走過(guò)黃泥路,爬過(guò)小山坡;餓的時(shí)候,我們也吃稀飯、野菜。走在滿是黃沙和小蚊蟲(chóng)的路上,吃著真正的.粗茶淡飯,我們也會(huì)想象古人的生活和他們的精神。
我們聽(tīng)老藝術(shù)家講述他們那個(gè)年代的英雄、追求和理想;我們聽(tīng)現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)人講述他們的創(chuàng)業(yè)故事和經(jīng)營(yíng)理念;我們聽(tīng)村民講述民間工藝的神奇故事和藝術(shù)技巧……
也許我們學(xué)到的不只是這些,看看歷史,看看文化,想想我們祖先的精神,想想耕讀的深邃……
當(dāng)看到我們年輕一代,帶著迷茫的眼神,疑惑的表情,仰望我們的歷史,遠(yuǎn)離我們的文化,心中的酸楚涌現(xiàn)。是什么讓我們走得這么遠(yuǎn),卻再也回不去?沒(méi)有歷史和文化的國(guó)家是可恥的,可是丟失歷史和文化的我們難道不是嗎?
永遠(yuǎn)也不要忘記我們的歷史,永遠(yuǎn)也不要丟棄我們的文化!我對(duì)自己這么說(shuō),我想和我一樣痛心歷史文化的人都會(huì)這么說(shuō)的。
經(jīng)歷風(fēng)雨,經(jīng)歷考驗(yàn),我們看到文明,卻沒(méi)有把它留下,我們創(chuàng)造文化,卻沒(méi)有將它傳承。重大的任務(wù)就擺在我們眼前,沒(méi)有理由推卻,只有承擔(dān)。
實(shí)踐過(guò)后的我們已經(jīng)成長(zhǎng),明白我們不僅是自己的希望,也是祖國(guó)的希望;明白我們的任務(wù)不僅是為國(guó)家發(fā)展做貢獻(xiàn),更是為保護(hù)我們的古老文化盡力。
暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告11
實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),鞏固知識(shí),實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)來(lái)了解工作流程和工作內(nèi)容,加深對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí),將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會(huì)做準(zhǔn)備。為此演講稿欄目小編為大家收集整理了精彩的實(shí)習(xí)報(bào)告范文,供大家參考,希望對(duì)大家有所幫助!
今年暑假做得最有意義的事就是開(kāi)了個(gè)暑假輔導(dǎo)班,真真切切的上了一個(gè)假期的課,真切的體會(huì)到當(dāng)一個(gè)小學(xué)教師的艱辛,也從小朋友身上收獲不少東西。
我的.暑假輔導(dǎo)班一共有7個(gè)同學(xué),有一個(gè)三年級(jí)的一個(gè)四年級(jí)的三個(gè)五年級(jí)的還有一個(gè)六年級(jí)的。聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)混亂,剛開(kāi)始我也很頭疼,這要讓我怎么教呢?畢竟他們的知識(shí)基礎(chǔ)不一樣接受能力也不一樣,但都是親戚受他們家長(zhǎng)所托又不好拒絕,所以就先硬著頭皮答應(yīng)下來(lái),想著走一步算一步吧。
暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告12
今天是5月5日,我結(jié)束了在中國(guó)人壽中山分公司的最后一天實(shí)習(xí)。下午5點(diǎn)鐘去分公司給實(shí)習(xí)鑒定蓋章,然后回公司宿舍。屈指一算,這也許是我兩個(gè)月實(shí)習(xí)期內(nèi)唯一一次在六點(diǎn)鐘之前下班,想到這里,實(shí)習(xí)期的一幕幕情景又浮現(xiàn)在眼前,心底翻到了五味瓶,不知道自己是為什么感動(dòng)還是因何感慨,眼睛竟然濕潤(rùn)了。
我是3月5日到達(dá)中山市,當(dāng)天就到分公司報(bào)到,休息了一個(gè)晚上,第二天就被分配到個(gè)險(xiǎn)城區(qū)第二營(yíng)業(yè)區(qū)上班。中山國(guó)壽一共有七個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū),其中兩個(gè)在城區(qū),五個(gè)在鎮(zhèn)區(qū)。“城二”從此成為我們口中出現(xiàn)頻率最高的一個(gè)詞,分到城二是我的榮幸,也是我的榮耀。這是真心話。
社會(huì)上都說(shuō)當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”,以前在學(xué)校時(shí)聽(tīng)到這樣的評(píng)論還不服氣,甚至很生氣,真的到了工作中,才真正體會(huì)到這句話說(shuō)得其實(shí)沒(méi)錯(cuò)。初到公司,對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)知之甚少,對(duì)于工作內(nèi)容一無(wú)所知,對(duì)于組訓(xùn)工作更是不知所謂,自己就是一張白紙擺在那里等待描畫。我充滿期待的實(shí)習(xí)就這樣開(kāi)始了。
產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)
3月初,春節(jié)過(guò)后,第一季度的最后一個(gè)月,對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)正是“開(kāi)門紅”時(shí)期,也是一季度業(yè)務(wù)沖刺的最后階段。為了達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo),保險(xiǎn)公司除了采用保險(xiǎn)代理人(營(yíng)銷員)銷售方法外,還會(huì)采用一種叫做“會(huì)議營(yíng)銷”的銷售渠道,這也就是我們所說(shuō)的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)。產(chǎn)說(shuō)會(huì)是把準(zhǔn)客戶邀請(qǐng)到指定會(huì)場(chǎng),營(yíng)造一種愉悅的環(huán)境氛圍,請(qǐng)講師做專題講座,最后業(yè)務(wù)員現(xiàn)場(chǎng)促單的一個(gè)過(guò)程。
我參加的第一場(chǎng)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)是到城二報(bào)到的第二天(周六),在香格里拉酒店舉辦的“榮耀中山,總裁峰會(huì)”,是由中山分公司個(gè)險(xiǎn)銷售部舉辦的,也是利用分公司的資源和力量為各營(yíng)業(yè)區(qū)的業(yè)績(jī)沖刺提供的一種支持。但大多數(shù)時(shí)候,每個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)為了達(dá)成季度和月度的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),都要自己組織產(chǎn)說(shuō)會(huì),這意味著要由每個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)自己承擔(dān)場(chǎng)地費(fèi),酒水費(fèi),同時(shí)還要承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)橐粓?chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)可能現(xiàn)場(chǎng)唱單幾十萬(wàn),也可能一張單沒(méi)有,那么對(duì)于香格里拉這樣的高端場(chǎng)來(lái)說(shuō),就意味著花四千塊請(qǐng)客戶吃一頓飯,或者喝個(gè)早茶,但是人走茶涼。
印象最深刻的是4月3日在永怡商務(wù)會(huì)所舉辦的晚場(chǎng)說(shuō)明會(huì),現(xiàn)場(chǎng)到場(chǎng)50個(gè)客戶,開(kāi)了9圍臺(tái)的宴席,那一天我做禮儀、禮品展示和唱單登記。隨著說(shuō)明會(huì)的進(jìn)行,我的心跳不斷加速,因?yàn)橐呀?jīng)到了散席的時(shí)刻,客戶陸陸續(xù)續(xù)離場(chǎng),但是,一張單也沒(méi)有。那一刻,我手足無(wú)措,不知道一會(huì)兒給老總匯報(bào)業(yè)績(jī)的短信怎樣編寫,大腦一片空白。最后,終于銀祥職場(chǎng)在我們已經(jīng)收拾設(shè)備的時(shí)候,交了兩張單,在回去的路上又打電話加了一張單,那一次是我經(jīng)歷的.最凄慘的一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì),現(xiàn)場(chǎng)唱單3件,保費(fèi)總金額30630元。
創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)
如果把保險(xiǎn)公司比作一個(gè)人的話,“業(yè)績(jī)”和“人力”就相當(dāng)于兩條腿,支撐著人的整個(gè)身軀。但業(yè)績(jī)也是靠人力來(lái)達(dá)成和實(shí)現(xiàn)的,所以歸根結(jié)底,保險(xiǎn)公司拼的就是“人力”。套用毛主席的話在這里是最貼切的——人多好辦事。所以三月“開(kāi)門紅”過(guò)后,就是“四五聯(lián)動(dòng)”大力搞增員,在沖刺業(yè)績(jī)的同時(shí),又不斷地尋求新的血液注入到我們的隊(duì)伍中。創(chuàng)說(shuō)會(huì)其實(shí)就相當(dāng)于我們的校園宣講會(huì),同樣有人做專題,有人做分享,刺激到你心中的隱痛,用動(dòng)之以情,曉之以理來(lái)打動(dòng)和說(shuō)服你,讓你對(duì)加入保險(xiǎn)業(yè)充滿了期待,讓你對(duì)未來(lái)充滿信心。事實(shí)上,我覺(jué)得每個(gè)人心里都渴望成功,渴望過(guò)高品質(zhì)的生活,但有時(shí)候真的需要有人把你內(nèi)心潛在的成功欲望喚醒,這也就是創(chuàng)說(shuō)會(huì)的作用,通過(guò)創(chuàng)說(shuō)會(huì),本來(lái)對(duì)生活和未來(lái)感到迷茫和困惑的準(zhǔn)增員,就會(huì)有一部分人選擇保險(xiǎn)業(yè),選擇這個(gè)富有挑戰(zhàn)和相對(duì)自由的職業(yè)。
鋪天蓋地的海報(bào)
做海報(bào)是我到城二之后做的第一份工作,而我的第一張海報(bào),到現(xiàn)在我都還記得,是“各職場(chǎng)破零情況追蹤表”,因?yàn)檫@張海報(bào)還得到一位職場(chǎng)經(jīng)理的肯定“字寫得不錯(cuò)嘛,很有新意,第一次見(jiàn)到破零追蹤表做成這樣的,不錯(cuò),努力”。而這位經(jīng)理就是后來(lái)教了我很多東西,給我很多鍛煉機(jī)會(huì)的李經(jīng)理。
三月“開(kāi)門紅”時(shí)期,產(chǎn)說(shuō)會(huì)基本上隔天一場(chǎng),緊張而辛苦,晚場(chǎng)都要晚上11點(diǎn)多才能回到宿舍,周末也要加開(kāi)專場(chǎng)。而且,每次產(chǎn)說(shuō)會(huì)的第二天都要做大量的海報(bào),以此炒作職場(chǎng)氛圍,鼓舞士氣,所以那時(shí)候每天加班到九點(diǎn)多、十點(diǎn)都有。“四五聯(lián)動(dòng)”增員時(shí)期,海報(bào)也是必不可少的一種宣傳途徑,就在昨天,我和幾個(gè)同事還加班到十點(diǎn)趕做海報(bào)。事實(shí)上,做海報(bào)也有很多技巧,要漂亮又不能太花哨,最重要是達(dá)到宣傳效果,起到激勵(lì)業(yè)務(wù)員的作用。對(duì)于字體、顏色搭配、以及版面設(shè)計(jì)都要做好規(guī)劃和安排,這個(gè)就要從實(shí)踐中自己
暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告13
(一)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家關(guān)于城市管理行政執(zhí)法工作的方針、政策和法律、法規(guī)、規(guī)章,擬定城市管理方面的規(guī)劃和計(jì)劃,組織領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督、實(shí)施全市城市管理執(zhí)法工作。
(二)行使市容環(huán)境衛(wèi)生管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰權(quán),經(jīng)政府批準(zhǔn)強(qiáng)制拆除不符合城市容貌標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的建筑物或設(shè)施。
(三)行使城市綠化管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰權(quán)。
(四)行使市政管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰權(quán)。
(五)行使城鄉(xiāng)規(guī)劃管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的部分行政處罰權(quán)。
(六)行使環(huán)境保護(hù)管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的對(duì)社會(huì)生活噪聲污染和建筑施工噪聲污染的行政處罰權(quán),對(duì)大氣排放有毒有害煙塵和氣體的行政處罰權(quán),對(duì)在公共場(chǎng)所焚燒雜物的行政處罰權(quán)。
(七)行使工商行政管理法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的部分行政處罰權(quán)。
(八)行使公安交通管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的對(duì)侵占城市道路行為的部分行政處罰權(quán)。
(九)負(fù)責(zé)對(duì)街面流動(dòng)售犬、違反攜犬外出和溜犬規(guī)定,以及因養(yǎng)犬而破壞市容環(huán)境衛(wèi)生等行為的查處工作;捕捉養(yǎng)犬重點(diǎn)管理區(qū)內(nèi)的街面無(wú)主、遺棄的犬只,送交犬只留檢所處理。
(十)參與城鄉(xiāng)規(guī)劃、園林綠化規(guī)劃、市政公共設(shè)施、城市交通規(guī)劃和失去消防設(shè)施規(guī)劃及相關(guān)城市管理內(nèi)容的建設(shè)規(guī)劃的審議、論證。
(十一)統(tǒng)一辦理在市區(qū)范圍內(nèi)設(shè)置臨時(shí)攤點(diǎn)和亭棚、設(shè)置車輛清洗點(diǎn)、設(shè)置和發(fā)布戶外廣告(包括店招店牌和燈飾等設(shè)施)、在道路兩側(cè)設(shè)置公共廣告欄、建筑垃圾和工程渣土清運(yùn)、臨時(shí)占用城市道路、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的遷移和拆除、城區(qū)飼養(yǎng)家禽家畜等許可事項(xiàng)
(十二)在城市道路范圍內(nèi),與公安部門共同規(guī)劃臨時(shí)停車點(diǎn)、停車泊位。
(十三)負(fù)責(zé)全市的環(huán)境衛(wèi)生管理工作,負(fù)責(zé)城市建筑垃圾的處置、核準(zhǔn),對(duì)市區(qū)道路、河流、小區(qū)保潔工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和考核管理。監(jiān)督檢查市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)工作的落實(shí)。
(十四)編制城市照明管理具體規(guī)劃(包括景觀照明規(guī)劃),組織城市照明設(shè)施建設(shè)的設(shè)計(jì)、審批與實(shí)施,負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督城市照明設(shè)施的管理、維護(hù)與修繕等工作。
(十五)承辦市政府交辦的其他事項(xiàng)。
這讓我很驚訝,城管居然有那么多的職責(zé),它包括了環(huán)衛(wèi)所,和工商局,公安局等相互協(xié)作。那么多的工作要做,那他們肯定很忙,這和我映像中政府部門悠閑的工作不一樣啊!懷著這樣的疑惑我開(kāi)始了我的暑期實(shí)踐。
在實(shí)踐過(guò)程中,我被分到城中中隊(duì)。在城中中隊(duì)的日子里,我逐漸清晰了城管基層的工作內(nèi)容,也親眼見(jiàn)證著這樣一只每天忙碌著的可愛(ài)隊(duì)伍。在烈日下,他們堅(jiān)守著他們的崗位,在街上巡查;在清晨早查時(shí),他們打不還手,罵不還口,不抱怨;在自己的權(quán)限范圍內(nèi),盡力給予大家方便。每天,除了例行的巡查外,在后勤部,我們熱心的民眾電話經(jīng)常響起。有些問(wèn)題需要我們和其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào),有些需要城管去戶外解決的中隊(duì)里就會(huì)迅速分配人手去解決。這些天里有市民反映違規(guī)搭建的,噪音擾民的,非法經(jīng)營(yíng)的……很難想象,城管進(jìn)行24小時(shí)不間斷的值班。
在這次實(shí)踐過(guò)程中,團(tuán)委還給我們安排了幾次小活動(dòng)。在宣傳環(huán)保的垃圾分類回收活動(dòng)中,我了解到垃圾分類回收的重大意義以及回收工作的任重而道遠(yuǎn);在參觀了西郊環(huán)衛(wèi)所,我了解了政府竭力提供辛苦工作的的環(huán)衛(wèi)工人舒適的休息環(huán)境;在游長(zhǎng)江的活動(dòng)中,我領(lǐng)略了長(zhǎng)江的壯闊,延岸造船廠的繁華。
令我映像最為深刻的是體驗(yàn)城管活動(dòng),雖然只有僅僅半天,卻讓我記憶深刻,我跟隨了一名城管體驗(yàn)他的日常工作。我看到城管不厭其煩的勸道水果店主將水果放置在店內(nèi),不能超出店外非法經(jīng)營(yíng),可是店主很敷衍,嘴上說(shuō)著好,可是就是不行動(dòng),最后城管和我只能自己動(dòng)手一箱一箱搬。我以為這樣問(wèn)題就解決了,可是令人失望的是,的給我們巡街返回,那個(gè)水果店主已經(jīng)把水果又搬出來(lái)了。城管告訴我,對(duì)付這些非法經(jīng)營(yíng)的店主,他們每天都要進(jìn)行無(wú)數(shù)次的勸導(dǎo)。在這之前,我在網(wǎng)上了解到百姓對(duì)城管的'評(píng)價(jià)很低,認(rèn)為他們仗勢(shì)欺人,素質(zhì)低下,動(dòng)輒就會(huì)揮手打人,在這次實(shí)踐活動(dòng)中,我覺(jué)得作為一名城管實(shí)在太不容易了!他們素質(zhì)低下?不,我了解到僅僅基層的城管90%以上都有本科學(xué)歷。他們動(dòng)輒揮手打人?不,他們面對(duì)民眾的激烈行為,都不動(dòng)手。在我實(shí)踐過(guò)程中,我們中隊(duì)進(jìn)行過(guò)一次早查,在這次早查中,小販在我們城管要扣押貨物時(shí),反抗撞壞了我們隊(duì)兩輛巡邏車,我們對(duì)違法的小販開(kāi)出的罰款僅僅300元左右,并且全部返還了扣押的貨物。
通過(guò)這次的暑期實(shí)踐,不但鍛煉了我的溝通能力,教會(huì)我寬容,大度,更讓我對(duì)城管有了全新的認(rèn)識(shí),他們的工作雖然是那么的艱辛,可是他們是多么的可愛(ài),他們的付出是多么的偉大!正是有了他們,我們的城市才是如此的美好!
暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告篇今年暑期,我參到紅海公司進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí),從7月15日至8月24日,歷時(shí)40天。此次實(shí)習(xí),本人分配到省公司招聘部實(shí)習(xí),自感在工作中認(rèn)真、虛心、抱學(xué)習(xí)心態(tài),在其中也有困難、不順利,也曾犯錯(cuò)誤、知錯(cuò)后改、將功補(bǔ)過(guò)……通過(guò)此次實(shí)習(xí),開(kāi)闊了自己的眼界、收獲了知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也體驗(yàn)到許多在學(xué)校很少涉及的社會(huì)經(jīng)歷,堅(jiān)信對(duì)于自己的職業(yè)生涯甚至人生都會(huì)是一筆豐厚的財(cái)富。本次實(shí)習(xí)的主要工作如下:
一、崗前培訓(xùn)
二、招聘工作
三、電話營(yíng)銷工作
四、辦公室日常工作
有困難才會(huì)有挑戰(zhàn),才會(huì)有鍛煉。的確在這些工作的過(guò)程以及事后的思考當(dāng)中,自己鍛煉出了能力以及掌握了許多的經(jīng)驗(yàn),盡管所學(xué)到的專業(yè)理論知識(shí)不多,但學(xué)到了許多實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)和做人做事的準(zhǔn)則、技巧,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
一、所學(xué)理論與實(shí)際實(shí)戰(zhàn)理論、與實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用的差距。一個(gè)是學(xué)校所學(xué)經(jīng)典理論與工作所需理論的差距,在學(xué)校時(shí)都是學(xué)習(xí)勞動(dòng)力的供需、影響因素,人力資源管理的主要模塊等十分經(jīng)典的理論,而在工作中發(fā)現(xiàn)工作所接觸、學(xué)習(xí)的理論都是很少的一部分,而且要求十分的精細(xì)。另外一個(gè)是理論與實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用的差距,除了與勞務(wù)派遣的相關(guān)法律,此次實(shí)習(xí)工作更多時(shí)候是靠臨場(chǎng)的應(yīng)變、靠口才、靠談判能力。
二、要立足社會(huì)需要溝通,需要與人、物建立各種聯(lián)系。在我們?cè)O(shè)點(diǎn)做招聘時(shí),需要先與居委、城管溝通獲得許可,如此招聘工作開(kāi)展起來(lái)會(huì)順利很多;之后又要與當(dāng)?shù)氐赇伣簧妗⒔⒑献麝P(guān)系;以及與職業(yè)中介機(jī)構(gòu)談判時(shí)的口才、溝通能力等,都是成功與否的關(guān)鍵。
三、人都會(huì)犯錯(cuò)誤,但要知錯(cuò)后改、將功補(bǔ)過(guò)。在做外出設(shè)點(diǎn)招聘的后期,因?yàn)槲覀冃枰c當(dāng)?shù)氐赇伣㈤L(zhǎng)期的合作關(guān)系,需要集體外出到各個(gè)點(diǎn)進(jìn)行協(xié)商和確定合作關(guān)系,而恰恰當(dāng)天我犯了一個(gè)低級(jí)的錯(cuò)誤,致使本來(lái)可以順利完成的工作懸而不決。事后我首先跟組長(zhǎng)承認(rèn)錯(cuò)誤,其次說(shuō)明了自己在犯錯(cuò)后也曾做過(guò)哪些措施補(bǔ)救,最后表示自己愿意承擔(dān)責(zé)任并提出善后方案,最終組長(zhǎng)答應(yīng)了我的請(qǐng)求并表示非常贊賞我的處事方式。
四、職場(chǎng)存在潛規(guī)則,工作需要謙虛和學(xué)習(xí)。說(shuō)潛規(guī)則,更貼切地說(shuō)應(yīng)該是規(guī)矩,需要我們慢慢去領(lǐng)悟和有技巧地處理,因此需要謙虛和學(xué)習(xí)。
此次的社會(huì)實(shí)踐的確給了自己一個(gè)很好的理論與實(shí)踐結(jié)合的平臺(tái),使我更加了解自身,也明白了以后需要努力的地方,比如知識(shí)面的拓展、人脈的建立等方面,也相信這段日子的所學(xué)所感必將受用一生。
暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告14
一 社會(huì)實(shí)踐目的
學(xué)以致用——在實(shí)踐中認(rèn)知所學(xué)到的知識(shí)
由于學(xué)校里要求我們進(jìn)行一次暑期社會(huì)實(shí)踐的緣故,我就在爸爸的安排下進(jìn)入了一家環(huán)保工程安裝公司工作。而我的工作量也很小,就是回答一些人家所咨詢的問(wèn)題。當(dāng)然,這種問(wèn)題還是相對(duì)表面的,不是太深入涉及專業(yè)領(lǐng)域方面的一些問(wèn)題。這項(xiàng)工作讓我學(xué)習(xí)到了一些說(shuō)話的技巧,因?yàn)閷?lái)踏入社會(huì)工作以后,一些靈活的說(shuō)話技巧也是必須的,當(dāng)然這并不意味著投機(jī)取巧。
二 實(shí)踐內(nèi)容
(1)熟悉公司運(yùn)作模式
這次的實(shí)踐時(shí)間不長(zhǎng),一共也就十天時(shí)間,但這十天時(shí)間里,我受益匪淺。而且,實(shí)踐是一次對(duì)用人單位和實(shí)踐生都有利的人力資源安排制度,對(duì)接收實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其降低成本,大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的實(shí)踐生了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
而我所在公司也有著一定的企業(yè)文化。他們所倡導(dǎo)的精神是:創(chuàng)新 激情 協(xié)作 誠(chéng)信。公司愿景:珍愛(ài)環(huán)境 節(jié)約資源。發(fā)展戰(zhàn)略:精確識(shí)別客戶需求,打造三線矩陣,持續(xù)可盈利地滿足客戶需求。公司使命:為客戶創(chuàng)造價(jià)值。文化特質(zhì):平和 感恩;快樂(lè)生活 快樂(lè)工作。
精進(jìn)模式是一項(xiàng)企業(yè)戰(zhàn)略,是公司的商業(yè)模式,旨在滿足客戶要求,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,同時(shí)推動(dòng)公司的增長(zhǎng)。公司一切活動(dòng)以客戶為中心,客戶的技術(shù)需求,商務(wù)需求,愛(ài)好是公司一切業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)起點(diǎn)。它為客戶提供的是能源解決方案,價(jià)值鏈和客戶系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)性是公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
在隨后的一周里,我來(lái)到集團(tuán)的子公司,進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過(guò)程,剛到公司的時(shí)候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語(yǔ),大多是英文和日語(yǔ),由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì),以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。
接下來(lái)的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ),尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作,真就不知道如何起步,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_(kāi)發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的'溝通,因?yàn)槲覀兪菍iT的銷售公司,負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕?lái)進(jìn)行開(kāi)拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶,因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對(duì)我們并沒(méi)有十分嚴(yán)格的要求,我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,起初對(duì)于開(kāi)發(fā)客戶很膽怯,國(guó)內(nèi)的還好點(diǎn),國(guó)外的由于英語(yǔ)水平的限制,通過(guò)電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過(guò)e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與大學(xué)生比賽網(wǎng)外國(guó)公司駐中國(guó)辦事處的溝通中,因?yàn)閷?duì)公司的認(rèn)知和我對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的大致闡述終于激發(fā)了對(duì)方的采購(gòu)欲望,在第3天的有效溝通中,對(duì)方提及了一個(gè)相當(dāng)專業(yè)的問(wèn)題,問(wèn)到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機(jī)器預(yù)熱和輸出最快時(shí)間差,這樣的問(wèn)題對(duì)于外商,你必須給予準(zhǔn)確到位的回答,因?yàn)檫@是顧客的購(gòu)買點(diǎn),由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會(huì),隨后的時(shí)間里,逐步加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說(shuō)明,為應(yīng)對(duì)客戶的各種問(wèn)題做充分的準(zhǔn)備,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,又重新進(jìn)入了實(shí)際操作,開(kāi)始聯(lián)系客戶,報(bào)價(jià),談判等等。從這些公司的日常事務(wù)中,使我充分體會(huì)到身為一名職員的責(zé)任的重大與艱辛,同時(shí)也使我的語(yǔ)言表達(dá)能力得到了一定程度的提高,在一些專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)面得到了一定程度的拓展。
在公司最后的幾天里,我們來(lái)到了公司的博物館,來(lái)切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽(tīng)公司工作人員的介紹,對(duì)公司創(chuàng)立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí),在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。公司現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開(kāi)創(chuàng),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團(tuán)自創(chuàng)品牌國(guó)際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征震旦集團(tuán)如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時(shí)在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營(yíng)魄力。
三 實(shí)踐結(jié)果
一 受益匪淺
這一次的實(shí)踐無(wú)疑在很大程度上提高了我的英語(yǔ)水平,尤其是外貿(mào)英語(yǔ)這一塊,同時(shí)它涉及到了很多商務(wù)英語(yǔ)的知識(shí),無(wú)論是一些比較書(shū)面化或是比較口語(yǔ)化的商貿(mào)英語(yǔ),在這一次的實(shí)踐活動(dòng)中我都得到了很大的提升,因?yàn)樗鼘?duì)我將來(lái)的職業(yè)生涯有著很大的幫助,使我在真槍實(shí)彈的演習(xí)中得到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。同時(shí),在另一方面它讓我切身體會(huì)到了,這不是在大學(xué)校園里,這是在社會(huì)上,說(shuō)話的技巧和必要的技術(shù)應(yīng)該牢記在心。
四 實(shí)踐總結(jié)
一 需要改進(jìn)的方面
這次十天的社會(huì)實(shí)踐給我真真實(shí)實(shí)地上了一趟課,在真實(shí)的環(huán)境中讓我體會(huì)到了工作的艱辛和樂(lè)趣。這也不是我的第一次社會(huì)實(shí)踐了,但卻是我映像最深的一次。
這次的實(shí)踐,讓我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。這次的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將使我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層的感情,拉進(jìn)了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。社會(huì)是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),更為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。。陶淵明說(shuō)過(guò)“盛年不在來(lái),一日難再晨。及時(shí)宜自勉,歲月不待人。”希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
自身定位,加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ),外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。同時(shí),我深刻體會(huì)到,走出校門,只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步,我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn),社會(huì)歷練,人際交往上體現(xiàn)出來(lái)的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來(lái),而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì),使自己能迅速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告15
今年暑假我參加了溫州大學(xué)大學(xué)生記者編輯“懷夢(mèng)筑諧”暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)。從中學(xué)到了很多,特別是去溫州商報(bào)實(shí)習(xí)的那兩個(gè)星期,對(duì)我的幫助特別大,也學(xué)到了很多,有了一些感悟。
1,、專業(yè)知識(shí)很重要
我在溫州商報(bào)的財(cái)經(jīng)新聞部實(shí)習(xí)了兩個(gè)星期。財(cái)經(jīng)新聞部是一個(gè)不僅對(duì)成員的文字功底要求很高,同時(shí)也很需要有財(cái)經(jīng)方面的專業(yè)知識(shí)的一個(gè)部門,是溫州商報(bào)一個(gè)很重要的部門。它的采訪對(duì)象也多是社會(huì)上的財(cái)經(jīng)人士。部門里的一位前輩說(shuō):“財(cái)經(jīng)方面的知識(shí)不是一下就能具備的,要通過(guò)平時(shí)的積累和學(xué)習(xí),逐漸形成的。我大學(xué)時(shí)是中文系的,也沒(méi)有學(xué)過(guò)財(cái)經(jīng)方面的知識(shí),特別是股市方面的知識(shí),我也是通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),才有了現(xiàn)在在這方面的能力。”我和一位隊(duì)友在這次的實(shí)習(xí)中的絕大多數(shù)時(shí)間是在看報(bào)紙中度過(guò)的,老師說(shuō)這看報(bào)紙也是一種學(xué)習(xí),特別是商報(bào)的報(bào)紙,可以從看報(bào)紙中了解我們溫州商報(bào)的寫作模式。到現(xiàn)在都還記得一位老師說(shuō):“我當(dāng)時(shí)剛來(lái)報(bào)社的時(shí)候也是看了半個(gè)月的報(bào)紙,才有機(jī)會(huì)出去采訪寫作的。”
2吃苦耐勞的品德很需要
做記者,就要準(zhǔn)備好吃苦。一般在沒(méi)有出差或其他的.情況下,部門里的老師們是上午寫稿,下午出去采訪。我看到、聽(tīng)到部門里常常不是這位老師出差了,就是那位老師又熬夜寫稿了。可以說(shuō),當(dāng)記者,表面上看起來(lái)很光鮮亮麗,是一高級(jí)知識(shí)分子,筆桿子工作者,但其中的辛苦很多人是看不到的。即使是在夜晚熟睡時(shí),如果接到電話,也得連忙起床在第一時(shí)間內(nèi)奔到新聞現(xiàn)場(chǎng),有時(shí)也要承受著被催稿可又沒(méi)靈感的無(wú)奈。
當(dāng)然了,當(dāng)一名記者是一份圣神的工作,記者可以說(shuō)是社會(huì)的良心,他們披露社會(huì)現(xiàn)實(shí),換給人民大眾以真實(shí)。是值得我們尊敬的。
3人際交往需注意,收斂鋒芒,多看少說(shuō)
剛到了一所沒(méi)有接觸過(guò)的新的環(huán)境里,要學(xué)會(huì)少說(shuō)多看。不該說(shuō)的要保持沉默,該說(shuō)的話要慢點(diǎn)說(shuō)。細(xì)心觀察這個(gè)新環(huán)境的處世之道,并要努力逐漸融入到這個(gè)環(huán)境中。我剛?cè)ド虉?bào)的時(shí)候,老師們的談話我是不敢插嘴的。可以說(shuō)真是小心翼翼的做人,生怕一個(gè)不小心就得罪了人。后來(lái),我漸漸地覺(jué)得財(cái)經(jīng)新聞部的老師們都是很善良、很可愛(ài)的,他們幽默風(fēng)趣,且很有個(gè)人魅力,每一個(gè)老師都很讓我敬佩。尤其是其中的一位老師,我特別的喜歡他,幽默中總是透著智慧。
4主動(dòng)爭(zhēng)取,虛心求教得學(xué)會(huì)
沒(méi)有誰(shuí)會(huì)主動(dòng)地幫助、指導(dǎo)我們的,所以我們要學(xué)會(huì)主動(dòng)、學(xué)會(huì)虛心向老師請(qǐng)教和主動(dòng)尋求老師的幫助。記得第一次幫老師去打印室復(fù)印材料,我什么也不懂,我就向打印室的老師請(qǐng)教,在老師的指導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了復(fù)印的基本操作步驟。雖然過(guò)程中出了一些小問(wèn)題,最后還是磕磕絆絆的完成了復(fù)印的工作。
報(bào)社的老師有時(shí)出去采訪是可以帶實(shí)習(xí)生去的。可老師不會(huì)主動(dòng)和我們實(shí)習(xí)生說(shuō)的,這就需要我們眼觀六路耳聽(tīng)八方,時(shí)刻留心著哪位老師今天或明天會(huì)出去采訪,并第一時(shí)間沖到那位老師跟前求老師帶著我們一塊兒去。這還沒(méi)完,跟去后還不能給老師惹麻煩,要在默默中學(xué)習(xí)。
5個(gè)人形象要注重
作為媒體工作者,受工作性質(zhì)的影響,個(gè)人形象和氣質(zhì)很重要。因?yàn)樾侣動(dòng)浾撸鋈ゲ稍L所代表的不再是單單的個(gè)人,而是報(bào)社的形象。
6跟對(duì)指導(dǎo)老師很關(guān)鍵
跟對(duì)一位好的指導(dǎo)老師,對(duì)我們的記者職業(yè)發(fā)展起的極大的作用。他會(huì)教我們很多書(shū)本上學(xué)不到或是花很多時(shí)間和失敗才能獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)。會(huì)給以我們更多的發(fā)展提升的機(jī)會(huì)。
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