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暑期實踐報告

時間:2025-03-22 03:54:52 實踐報告 我要投稿

有關暑期實踐報告范文集合6篇

  隨著社會一步步向前發展,報告對我們來說并不陌生,報告具有成文事后性的特點。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編整理的暑期實踐報告6篇,希望對大家有所幫助。

有關暑期實踐報告范文集合6篇

暑期實踐報告 篇1

  一、實踐內容:

  通過應聘為酒店(深圳民間瓦缸煨湯坊)的服務員,正式成為一名酒店員工,直接參與公司日常工作,在自身工作實踐中,發現問題,提出建議,最后對全體公司員工進行問卷調查,在調查中發現問題,提出有利管理的建議與意見,促進公司管理水平的提高。

  二、實踐總結:

  實踐目的:為了體會在社會中的工作生活,體驗打工的苦與樂,為將來融入社會打下基礎與作好心理準備;同時響應學校培養與提高大學生綜合素質能力的精神,理論聯系實際,學以致用,用所學的科學方法和理論去指導實踐,與時俱進,我滿懷信心地踏上了社會實踐之路。

  實踐經歷:這學期的暑假,我只身去了深圳,深圳是個人才聚集的地方,特區的經濟很發達。因為父母都在深圳的原因,所以就把深圳做為我的實踐地點;在深圳福田區的福華路,我找到了家江西系的酒店,應聘成為了酒店的服務員,從7月20日開始了為期1個月的.打工生活。

  在起先的日子里,我只是以觀察熟悉為主,學會一些酒店的工作流程和服務的程序,經過我耐心的觀察和經理及同事的細心教導與指引,我熟悉了我所要做的 工作,其實說到底就是把顧客服務好,但真正要做好它并不是那么容易,它也象是人與人之間的一種交道,你要學會很多原則與方法。這當中多虧有同事們的幫助,讓我得以應付我的工作。

  我的工作任務主要負責大廳的顧客,有五個大桌和兩個小桌,碗、筷、臺都由我負責處理;另外一個重要任務就是送外賣,外賣都是周圍的生活小區、寫字樓、商場。

  一個月的實習當中,我親身感受著酒店的每一個管理層面,聽說著員工們的苦與樂,結合著自己所學的知識,同時也發現了些問題,便試著向酒店管理層提些淺薄的建議。

  后來的工作中,我想到了用問卷調查的方式來反映酒店管理存在的問題,聯系我工作中所發現的,打印了多份問卷,請員工們填寫,我回收后總結了些問題與建議,提交給了總經理,希望對他有所幫助。

  實習結束后,總經理給予了我1600的工資,這是我的勞動所得。

  三.實踐成果:

  社會實踐的目的主要看你所學到的和所得到的,這是最重要的,而不在于你所從事著怎么樣的社會實踐。你做個環境的調查報告,也許對你并沒有多大的促進作用,所以在社會實踐當中有無對自己有所促進,才是此次社會實踐的評價標準!

  通過本次的社會實踐我學會了很多,也體會和感觸了很多,我相信這些東西都對我以后成長成才都很有幫助。我總結了以下幾些認識:

  所學知識要用到實際工作中,需實踐的經驗,要下大功夫。在當服務員的過程中,我總把自己當作是個管理者來看待公司的日常工作,從一個領導者的角度來考慮著一些問題,總想著用所學過的管理方法與經驗運用到實際工作當中去,但我發現,儲存在我腦中的知識少之甚少,即便是些管理方面的知識,都未能想起 一些,更何談得來運用。

暑期實踐報告 篇2

  實踐報告主題:手機導購銷售員

  實踐時間:20xx年暑假7月20號到8月20號

  一、實踐目的

  這個漫長的假期,你有什么安排?

  趁著暑假去進行社會實踐,是我計劃已久的事。我想通過實踐來鍛煉自己,增加我的社會閱歷,學會很好地與他人進行溝通、合作和交流,以此來豐富和發展我自己。這次的實踐讓我受益匪淺。一方面,我們應當珍惜我們所擁有的機會。另一方面,我明白了,要做好每一件事都不是容易的,需要我們的汗水和不斷的付出。這是我人生中的一筆財富。

  東臺市國貿大廈通訊專柜,位于國貿大廈四樓。東臺市國貿大廈有限公司創立于1997年。公司秉承“一次為客,永遠為友”、“貨真價實,誠信經商”的經營理念,忠實奉行“創造商品優勢,提供到位服務,走進顧客心中”的經營宗旨,積極開展服務滿意工程,形成了獨特的企業文化和經營理念,取得了良好的經濟效益和社會效益。連續多年獲得“東臺市文明標兵單位”、“鹽城市文明單位”、“江蘇省放心消費示范單位”、“江蘇省價格誠信單位”,是蘇北唯一的縣級“全國百城萬店無假貨示范店”。我在營銷部門,作為一名步步高音樂手機的導購,需要你有良好的語言表達能力,將顧客引導至步步高音樂手機柜臺,使顧客買到稱心的產品。我給自己的目標就是按時上班,認真工作,學到更多的知識。

  二、實踐內容

  1、實踐概況

  我的工作是從7月20號到8月20號,在國貿大廈通訊專柜,充當整整一個月的手機導購。

  2、實踐詳情

  (1)實踐流程

  每天上午9點至12點,下午2點至5點半,在國貿大廈通訊專柜的步步高音樂手機柜臺前為它做導購。商場里人來人往,并不是所有人都是前來買手機的。其實我的工作比較簡單。首先是要進行判斷,對有意向購買的人進行介紹,相關的功能以及最新推出的產品,引導顧客來挑選自己喜歡的`手機。作為導購,而并非直接的營銷人員,我想,最重要的就是吸引顧客。因此,我們需要點子,不過這點很難做好,要學會創新。

  (2)專業知識與技能

  不管從事的什么行業,首先,專業知識是必不可少的。對于步步高音樂手機的功能(其他手機都具備的以及具有特性的功能),價格(適中)等方面。步步高音樂手機比較暢銷的便是青花瓷那款,當然不同的人群有適合的不同款。青花瓷偏向于已經從事工作的女性使用,也有不少的大學生也使用。而公司新推出的泡泡款,即步步高I508則更適合于學生使用,在這個暑假也頗受學生們的歡迎。其次,比較受關注的則是步步高K203,它的價格比青花瓷款略低,但是手機圖案是江南水鄉的美麗景色,可以使用于任何年齡層的顧客。在工作的過程中,站立姿勢一定要端正,面對顧客的提問應當悉心一一給予回答,對待不同年齡的顧客應當自己判斷出他們適合的以及可能中意的款式。還有很重要的一點,便是團隊協作,只有當大家齊心協力的時候,力量才會增加,才會取得更好的業績,俗話說團結就是力量。

  三、實踐結果

  實踐了一個月,對于銷售手機的這塊,我有了些想法。首先,大多數回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機的人。當他們對你所銷售的這個牌子的手機感興趣的時候,他們會過來詢問,此時,你再向他們介紹比較好。但是手機的價格往往是一個比較大的需要考慮的因素,它影響著消費者的購買。質量等綜合因素與價格是成正比的。往往都有不少消費者介于喜愛款的價格偏高而轉向別的稍微便宜點的品牌。因此,在暑假期間,尤其是不少學生高考之后,需要買手機的時候,應當做適當的促銷活動。比如,最簡單的,是適當的降低部分商品的價格(在沒有虧損的基礎上)。同樣,搞些小促銷手段,購買手機可以贈送手機卡或者一百元話費,這樣會吸引顧客的購買。貨比三家,購買到物美價廉的商品時每個消費者所追求的。因此,擁有好的品質的同時,我們應當考慮到價格是否可以讓人接受。眾所周知,服務態度會影響消費者的購買力,根據觀察,我發現笑容可以吸引顧客,相反,過于嚴肅或者漫不經心就會使顧客繞遠。由此可知,不管怎樣,我們應保持十分的笑容去迎接每一位顧客。

  四、實踐總結或體會

  1、守時如金

  在我們的生活中,時間與我們息息相關,也有所謂的一寸光陰一寸金之說。我們幾乎時時刻刻在與別人打著交道,比如約會等等。在這里,我想說,要有明確的時間觀念,我能夠做到按時上下班,不遲到不早退,嚴格按照公司的要求來,這也是一個基本的要求。

  2、團結協作

  我們的生活,我們的工作,都脫離不了他人。在一個崗位中,所有的成員就是一個團體,每一個成員也都影響著整個團體。因此,我們應當與他人搞好關系,能夠共同去創造好的業績,奉獻出我們的力量。首先,相處要和睦,不能為小事而傷了和氣,站在同一戰線,互相配合,完成好自己的工作。

  3、顧客至上

  “顧客至上”是我們應當遵守的原則,我們應當耐心地聽取顧客的要求,按照他們的要求來。服務態度要認真,誠懇。

  4、不足與方向

  實踐了將近一個月,我發現自己實踐的經驗還很不足,我應當珍惜擁有的機會,去鍛煉提升自己。同時,與他人交流的時候總會顯得很不自然,我想今后我應當慢慢改善。還有,不同的職業有不同的要求,我們應當學好專業知識,在我們的天空里恣意飛翔。我相信,明天充滿了陽光。

暑期實踐報告 篇3

  一直以來,我都希望能向社會貢獻自己的一分力量,并同時提升自己各方面的能力。今年暑假期間我有幸參加了學校組織的暑期掛職,與同校另外3個同學一同去了海珠區南石頭街參加社會實踐。時間從七月二十四日至八月十七日,將近四周時間。

  第一天來到街道辦事處,我與同班一位同學被安排在了街道城管科。初來乍到,我們就受到城管科樊科長的熱烈歡迎,科長給我們大致介紹了一下工作的性質、內容、注意問題,同時也向我們了解了一些情況以便安排日后工作。之后我們認識了科室里的其余6位同事,很慶幸,能在陌生的環境里有著各位同事熱心的幫助。

  因為這段時間是廣州市創衛的沖刺階段,所以我們整個街道的工作重點都著重于前階段創衛成果的鞏固和繼續發現問題解決問題,力求今年廣州創建國家衛生城市能夠圓滿成功,同時為街道居民提供一個優美健康的環境,所以各位同事的工作量都非常大。

  作為一個剛涉及城管工作的人,我所能做的就是在能力范圍內盡量幫助城管科同事們分擔一些任務,因此工作的內容大致有一下幾點:

  1.參與整治“三小”、“五小”店鋪。“三小”、“五小”行業的一個共同特點是與居民日常消費、飲食衛生密切相關,但衛生方面卻大部分存在著不同程度的缺陷,如店面小且衛生差、衛生消毒設施不足、員工素質與衛生差、占道經營等等。為此,城管科平日需要不定時地自行,或與工商局、衛監局等部門聯合對這些行業進行檢查,包括其營業執照、衛生許可證、員工健康證、店鋪衛生情況、員工衛生意識等,監督跟進存在問題的店鋪的整改情況,確保居民日常的消費環境衛生。

  2.參與整治“三輪車”行動。廣州市目前已禁止三輪車上路,包括普通三輪車、改裝載客三輪車和非法改裝的機動三輪車。近段時間,我們城管科聯同街道派出所、交警、工商局、城管執法中隊等,共出動30余人在轄區內進行整治行動。一個下午的行動中共沒收了共48輛次三輪車。

  3.對每次行動進行記錄工作。在每次參與的行動中,我負責對行動有關的過程、所到地點、檢查清理等過程中發現的各方面問題進行記錄工作,同時拍攝行動過程中的圖片,以便行動結束后對行動進行較詳細的'記載和登發通訊等工作。

  4.發通訊稿。我們將每次行動的簡訊或者某段時間的工作情況發送到辦公室主任那里,并由主任篩選后發布到海珠區公眾信息網中,讓所有市民都能了解到我們的情況。

  5.參與守點。正如樊科長所說,前段時間我們的努力工作使轄區內創衛情況有了很大進展,可是也正因為此,尤其是小販“走鬼”也一直壓抑了很久,如果我們稍有放松,他們就會變本加厲的活動。因為街道協管員人手不足,街道辦事處內無論是領導還是科員都由街道領導們安排,在每個問題較突出的地方輪流“站崗”,驅趕小販,維持附近的經營秩序。

  6.協助解決群眾投訴。城管科的工作內容很多,從居民糾紛、衛生、育保到就業、市容市貌都需要我們去協調解決。將所接到的投訴問題進行記錄并反映給相關的職能部門或問題所在的社區,并跟進問題處理的情況。

  7.拍攝轄區內存在的問題的照片。為了鞏固前階段創衛的成果,我與另一位同學被科長安排為機動小組,在空閑時間外出轄區內進行搜索,尋找一些日常創衛工作中難以發現的問題,并用相機拍攝后等待處理。

  8.整理資料。城管科的工作繁忙,相應的資料也是很多的。我平時做完手中的工作后也會幫忙整理資料,或者幫忙收發資料、復印等等。

  9.聯系各機關、單位、社區。城管工作任務繁多,初來的我能力也有限,因此會經常幫助同事聯系各機關、單位、社區等,傳達通知或任務,同時也便于熟悉工作。

  一個月的工作雖然不長,但在這一個月中我卻學到了許多東西。盡管城管工作與我的專業——土地資源管理并無太大關聯,但是通過在城管科短短的一個月的實踐中,我所學到的卻是專業上、課本中絕對沒有的知識,或者說是閱歷。

  尤其是在對待問題的時候,考慮問題的范圍比以往更廣了。通過基層的工作,我充分地認識了社會中平時所沒有接觸地層面,如在各次行動中所接觸到的,因生活所迫而去違法的人、被利益驅使而違法的人、執法的人、指揮著執法者的領導、被上層領導所指揮的領導、游走于執法者與違法行為人之間調和矛盾的人。各種各樣的人,在我身邊發生的各式各樣的事情使我對社會的認識又深入了一層。

  城管科的工作是復雜的,城管工作中所需要面對的人也是復雜的。在城管的工作中,我還學會了另外一樣重要的東西。平時說話時和和氣氣,相處時溫文爾雅的同事對待頑劣分子時,卻變成了一個“黑面神”,讓一些欺善怕惡的人望而遠之。而在有的行動中,面對那些被生活所迫而去做些違法事情的人,那些被收繳了收入來源而傷心的人,他們卻用著善意、溫柔的一面去安撫、解釋。平日的我總是一副心地善良的樣子,工作也變得很難進行。其實我應該,也正在向城管的同事們學習,愛憎分明!并能夠用實際的行動表達出來!

  另外,也體會到了基層工作中的難處。如許多問題上級部門推給下級部門負責,但卻不考慮下級部門是否有足夠的能力與時間去完成,這時作為下級部門的我們,盡最大的努力在夾縫中把任務做好;又如城管科中被投訴的許多問題,對應的職能部門不受理,所在社區又做不來,只好讓本來只該負責反應、調解問題的街道來做職責意外的事情——處理解決這些問題,因此也增加了許多工作量。

  同時,街道的工作也鍛煉了我的公文寫作能力和邏輯思維能力。有時我會參與到按下發的規定去整理文件的工作中,分析所下發規定的精神并自行分類歸總。并且在不斷地接觸各類文件的過程中耳濡目染,加上平時自己完成后的通訊稿被指導,我的公文寫作也在或多或少地提升著。

  另外這次實踐也鍛煉了我的交際能力。在這近一個月中,我在一個原本陌生的環境里不斷地去了解他人,也不斷地讓他人了解自己,努力嘗試得到別人的認可。除了科室的各位同事外,還需要多多少少地去接觸各個社區的同事,與他們交流,學習獨立完成一些任務。這樣的工作機會,不僅提高了我的交際能力,也鍛煉了我的自信心。

  簡而言之,這次在南石頭街城管科的實踐活動,所做工作雖然與專業并非對口,但是我卻得到了更多的東西——個人人格魅力以及自己全面發展的基礎的提升。

暑期實踐報告 篇4

  6月20日 星期三 晴天

  懷著一份忐忑又激動的心情,這一天終于開始了,一大早我就已經做好一切準備,興致勃勃地等待著出發。.

  中午開完例會后,隊長帶領我們在校訓石前合影留念,標志著我們三下鄉暑期社會實踐活動的正式開始。根據大家不同的優勢,隊長分成了3對,由個小組組長負責各隊員的具體工作安排.督促與管理。大學下午2點半,我們從北大門出發了。天氣似乎很聒噪,但絲毫沒有組織我們的隊伍浩浩蕩蕩的前進。我們乘坐755到關山大道關南小區轉715抵達古琴臺,又乘坐電7到植物園,最后乘坐5301抵達了目的地,此時已經大約5點半了。等我們安頓下來的時候已經7點了。我和楊靈逸隨便打掃了下房間,拼接了張簡易床,就匆匆跳下樓吃飯了。

  或許由于舟車勞頓,晚上開完會,躺床上就睡著了。

  6月21日 星期四 晴天

  先談一下今天的天氣吧,它依舊是那么的熱,讓人有種在太陽下曬下,哪怕就只是一小會兒,都會化了的錯覺。

  這一天清早,我早早地起來,或許有先見之明吧,我檫足了防曬霜,戴上遮陽帽,8點我們就出發了。第一站——畜牧水產局,和高書記談妥之后,便坐車向東莊大隊進發。大約8點45,我們到達了目的地,趁熱打鐵,有熊隊長帶我們開始走訪農戶,協助我們展開調查。隨著泥土的淳樸氣息里夾雜了一股糞便的味道,我知道我們到了。由于這個時間點,剛好有農戶在地里干活,我和楊靈逸一組,隨即深入到田間做調查。中午訂了盒飯,吃完后繼續工作。一整天下來,大家都很給力,農戶也很熱情地配合我們。

  晚上回到宿地,累得像小豬一樣,呼呼地倒頭睡著了。

  6月22日 星期五 晴天

  經過昨天一整天的折騰,早上明顯起得晚了許多,但依舊8點在老地方集合。慶幸的是今天由熊隊長開車來接我們,大家一路有說有笑,很快就到了。

  按照昨天的安排,我們分批行動,聞博拿了地圖,帶著我和熊雪珂在三叉路口右轉開始始調查,走訪到農戶家里做調查。這個村里十家就有九家養了狗,一路上我心驚膽戰的。還真是冤家路窄,沒走幾步,就碰上了。值得一提的是,一上午下來,我們小組做的問卷最多。

  中午我們安頓在農戶的一簡易小賣部,一桶面一瓶水就是我們的午餐。因為太累,所以我吃的特香。沒休息多久,就又開始工作了。農戶分布太松散,天氣又這么熱,下午5點多的時候,我就已經餓得走不動了。幸好好心的農戶送了我們2個西瓜。不管三七二十一,找了個干凈的地兒,切開就狼吞虎咽地開吃了。

  6月23日 星期六 晴天

  今天是活動的.第四天了,雖然每天都很累,但收獲其實是很大的。

  我們仍舊一家家地做著調查,走訪了養魚的、養豬的農戶,他們熱情地回答我們的問題,招待我們。實踐中獲取的經驗樂趣遠比理論上的更有成就感,雖然很累,但我心里卻是上收獲的喜悅呀!農村草很多,蚊子也一大堆,把蚊子養胖了,我也算是功德一件呀。

暑期實踐報告 篇5

  姓名:種道稱學號:20100664 專業:車輛工程

  自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上都總寫著“有經驗者優先”,可一直處在象牙塔的我們社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,我決定在假期內開展我的社會實踐。

  作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,畢業之后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。以后的人生旅途是漫長的,因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。

  而且,我深感到,我進入大學并不是人生的終點,只有多吃苦,才知道生活的艱辛,不易。雖然只是短短的時間,我卻覺得像經歷數年。增長了許多課本上沒有的知識。記得曾看到過這樣的話:知識猶如人體的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱;人缺少了知識,頭腦就要枯竭。

  今年暑假沒有提前去找工作,但我也積極的在找暑期工,暑期工多是辛苦而且少工資的, 所以最后我還是經過同學的介紹在XXX公園做一名銷售員,銷售員的工作相對來說比較輕松,而且又能夠鍛煉自己的口才。

  我的工作是推銷動漫周邊的產品,推銷工作也不像我想象的那么簡單,先是培訓教導你怎么推銷,接著是到現場進行一系列的準備工作,然后才是正式到店面里上班。在學校里,所有的事情老師幾乎都已經為我們安排好了,每天有固定作息時間表約束和課程的'安排,根本就不需要我們自己操心。而在這里就不一樣了,凡是你都要自己安排,但你不能馬馬虎虎、隨隨便便的。你要積極主動的接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產品。這也是在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。因為購買產品主要人群是小朋友。所以你要大膽的向這些小朋友介紹你所推銷產品的優點,功效與其他產品的不同之處,能調動他們的興趣。但在此前提之下,你要先做好準備,要對你所推銷的產品非常的了解,怎樣說能讓這些小朋友及家長擁有購買欲望。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,才能在介紹時吐字清晰、口齒伶俐,才能讓客人明白你在說什么,才能在客人提問時作出適當的回應,不至于慌張得不知所措。在這里,不僅要受到公司的監督,而且里也要聽從現場人員的調配。

  在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關系復雜,這一切都需要我們有經驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優秀的地方,這需要我們去調整自己的心態,在一個最佳的狀態下,才能很好的工作,吸取經驗。而這些經驗需要日積夜累,而不是在畢業后讀本速成書便可成的。

  在這次實踐中,我的口才得到了提高。在與顧客交談的過程中我十分注意語境及說話的口氣,并且及時改正一些不得體的地方,使我說話比以前更大方得體了。我覺得對于口才的提高,多說很重要,要盡量動腦筋說,大膽地說,不能像我第一天上班那樣,不知說什么好。我相信說的多了,能力在不知不覺中就提高了。

  在經過一段為期不短的工作生活后,我深深的體會到了工作的艱辛,以及我在學校里微不足道的經驗根本就不能夠良好的適應社會的復雜。在工作的過程中,我學到了很多,不僅

  僅是工作上的經驗,還有和上司、同事相處的技巧。以下是我在工作中總結下來的。

  一、在社會上待人要真誠,剛踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意在工作上幫助我。

  二、在社會上要善于與別人溝通,語言是溝通的橋梁。如何與別人進行友好的溝通,這是需要長期的練習。在學校是接觸的人不是很多,而且大多是與自己一樣的學生,說話也是沒有多大的顧忌,開開玩笑也無傷大雅,話題也是自己所感興趣的。工作之后接觸的人多了,適應自己在學校里的溝通方式卻不能適應與社會上各個階層的交流方式,使我與別人對話時應變不及,使談話時出現冷場,這是很尷尬的。所以出了學校就要有本質上的改變,才能在社會上立足。不需要使自己的語言風趣幽默,但最基本的要說話得體,不能在話語中冷嘲熱諷,要謹記“禍從口出”這個道理。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

  三、在社會中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。當你在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現,當你沒有足夠的自信心,你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,所以沒有必要感到自卑。你的自信有時能夠感染其他的工作伙伴。

  四、在社會中要克服自己膽怯的心態。自己心生膽怯,做事就會畏畏縮縮,無法展示你的最佳狀態,辦事效率就降低了,同時也讓上司、同事厭惡。

  五、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。

  六、微笑是在這社會中最強而有力的武器。有人說,面對失敗和挫折,一笑而過是一種樂觀自信,然后重整旗鼓,這是一種勇氣;面對誤解和仇恨,一笑而過是一種坦蕩寬容,然后保持本色,這是一種達觀;面對贊揚和激勵,一笑而過是一種謙虛和清醒,然后不斷進取,這是一種力量;面對煩惱和憂愁,一笑而過是一種平和釋然,然后努力化解,這是一種境界。所以在任何的情況下我們都要學會一笑而過。學會忘記是生活的技術,學會微笑是生活的藝術。而且,真誠的微笑也會贏得他人對你的好感,化解人與人之間的不愉快;親切的微笑客人感覺到你的重視。微笑也是社會實踐中必須要鍛煉的能力。

  暑期工雖然只有15天的時間,在這段時間里,有時過的真的很難受、很憋屈,可生活還得繼續,還得面對學習,面對走出校門,面對找工作。不過,讓我們體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,為以后走向社會,起到一個橋梁的作用吧。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。

  暑假的社會實踐,對我來說,是一個開始,也是一個起點,也希望這個起點能讓自己更好的融入社會,不斷的學習、不斷地成長......

暑期實踐報告 篇6

  二 正文

  步入大學殿堂之時同時也是我度過了將近20個春秋之時,然而,這二十年來我并不像其他同齡人一樣有過或長或短的社會經歷,我從來沒有真正自己獨立地去賺過第一桶金,沒有真正體驗過社會生活。以往的寒暑假都是在家里通過看電視,上網等方式一點一點地荒廢掉,但是這一次不同,我已經是成年人了,我已經是一名大學生了,大學的第一個寒假不能再是一個無所收獲的虛度過程,再加上家人和朋友的支持和鼓勵,我決定要度過一個真正有意義的假期生活。我的求職過程并不像其他人一樣的難,我算是比較幸運的了,我這份工甚至沒有經過面試就可以順利地入職了,我通過一位剛好在一個商場打工的親人的介紹順利地進入了該商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點促銷員,可能只是一名短期工吧,所以公司并沒有太多的要求。辦理完包括健康證,工卡等一系列入場手續后我便開始了自己的第一個職業過程。促銷員這份工作并不是一個很艱難的工作,主要是負責好自己所負責的堆頭,包括不定期地上滿貨,整理堆頭的排面,力求做到排面整潔美觀,當有顧客前來選購時要積極地向顧客推銷產品,介紹產品,并負責打包、打秤等,力求銷量更多。

  這是一份與我所學的數學專業可以說沒有多大聯系的工作,雖然可能不能得到在自己專業上的很好的鍛煉,但是對于我這個毫無一點工作經驗,一個初出茅廬的大學沒畢業的學生來說,一天工作8小時,60元一天,加班多兩三個小時還可以有85元一天的工資已經是滿意的了,加上這是一個非常不錯的賺錢和學習鍛煉的好機會,所以我并沒有放棄,決心做下去。起初工作并不忙,只是我是新人,對所在的工作環境和內容并不熟悉熟練。我開始并不知道所謂的“上滿貨”是怎樣一個“滿”的程度,通過向其他老員工同事對比我才發現我和她們定義的程度不同,她們把貨上得比我上的滿,于是我才改正了這個錯誤。我還犯了另一個一名銷售人員最不該犯的錯誤,就是我把一些包裝破損了的貨上了,好在我的同事及時地發現了,不然就會產生極不好的后果。

  在與顧客面對面的直接交流的過程中我也鍛煉了不少。在商場,每天面對的顧客各式各樣,什么樣的人都有,但不管在什么情況下,我始終要做到一名促銷服務員應該做到的事,在交談中要有禮貌,盡量滿足顧客的各種各樣的需求,使他們買得開心。記得有一次我上晚班,來了一位喝醉酒的男顧客想要買糖果,這位顧客一來就說:小妹,這堆糖果幫我抓兩、三斤!一看到他我就知道一定是個醉酒的顧客,心想這下麻煩大了,因為一個正常的.顧客一般都是親自挑選商品,可是我又不能拒絕他,只好按他的話做,可是他說的重量是個模糊的數,到底是兩斤還是三斤,這時我就有點不安了,好在最后他并沒有刁難我,他臨走時我還聞到了一陣酒氣,現在想想都還有后怕。

  在商場中我也結識了一些同事,了解到她們大多數來自外省,學歷大部分是初中,工資也只在1200上下。我還詢問了她們沒有繼續讀下去的原因,有的是因為沒考上高中,有的是因為家里供不起,她們有幾個年齡也是和我相仿,16歲就來到這座城市打工,從她們的言語中我感覺到了她,們對讀書的向往,這讓我覺得更要認真珍惜這個可以獲得更多知識的機會。但我也從她們身上學到了天道酬勤的道理,盡管她們學歷不高,但是她們也要靠自己的雙手掙錢養活自己和家人,真的讓人感動。

  三 總結

  三個月實習滿后,我帶著學滿的知識離開了xx超市。從那里,我學會了下面幾點找工作的心態:

  一.在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

  二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

  三.在社會中要克服自己膽怯的心態。開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”

  四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。

  以上是我自己在這次暑假社會實踐中所學到的,是我自己認為在社會上立足所必不可少的要求。最后我要說的是:大學是一個教育我、培養我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯系于社會,我感覺學習與社會實踐是密不可分的。

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