【推薦】暑期實踐報告合集7篇
在人們素養不斷提高的今天，越來越多的事務都會使用到報告，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。為了讓您不再為寫報告頭疼，以下是小編幫大家整理的暑期實踐報告7篇，希望能夠幫助到大家。
暑期實踐報告 篇1
20xx年的7月份我本著一份學習和鍛煉的心態走進了公司。作為一個大學生我深知這次實習的重要性。對于這個來之不易的工作，我當然會好好珍惜。同時我也要借這次機會，借這個平臺使我所學到的知識充分應用到工作之中去，從而來提高工作效率，完成工作使命。這次實習我主要負責的是業務員的這一塊，以發展客戶為主。這似乎表面上與信息管理與信息系統關系不大，而實際上，當我真正地接觸這個工作以后，我發現了其實書本中的很多東西在生活中無處不在，只要你自己樂觀察，勤思考，我們可以將書本中的很多東西都應有到生活與工作中，讓生活與工作游刃有余
一、公司的簡介
公司地處湖南省瀏陽市達滸鎮金坑連云山。對于漂流界而言，公司的規模不是很大，屬于一個中小型企業。
暑假期間，正是漂流高峰時期，各個公司紛紛做起了促銷活動，本公司也不例外。公司進行了特價活動。旅客乘空調旅游車赴瀏陽達滸（一個半小時），到達后稍做休息后，就開始漂流，邊欣賞兩岸風光邊參加激情的、原始的漂流。之后參光景區。在蔭蔽烈日的山谷中感受清涼（1小時），最后乘空調旅游車返回瀏陽，結束愉快的去瀏陽漂流-冰川峽谷1日游旅游線路旅行。
此線路原價是228每人，現價只要148每人。我們稱為a線路。另一條旅游線路是旅客自己開車前往漂流地，128每人，其中包括了漂流和探險，滿五個人免一個人的費用，十個免兩個以此類推，不含中餐。這一種稱為b類線路。
二、暑假實習的主要內容
2.1工作的形式
20xx年7月10日到8月10日為活動期間。公司在瀏陽市步行街設立了一個宣傳點。活動期間，我就負責這個宣傳點。由于步行街上從早到晚的人流量很大，所以我的工作時間相當的長。每天從早上八點到晚上九點半才收工。這期間只有中午兩個小時的工作時間。其辛苦感和疲倦感就可想而知了。再加上，我們只有一個小帳篷遮陰，其實根本沒多大用處，太陽照樣會曬進來。每天整個人都曬的有些受不了，這種天氣里不免有些人的中暑。不過，還好我挺住了。工作畢竟是工作，再怎么受不了都不能將情緒帶給顧客。每當有顧客前來咨詢時，也要面帶微笑地耐心地向每個人介紹我們的漂流，力圖讓顧客訂票。碰到難纏的顧客時，不能有半點不滿的情緒，只能盡其所能地講解。
2.2利用access對客戶資料進行分類
隨著人民生活水平的不斷提高，旅游行業的發展不斷地發展和壯大。同時公司又由于投資少回報率高，公司如雨后春筍般增長。公司的'競爭非常激烈，所以業務員的工作壓力可想而知。
對于業務員而言，客戶資料是至關重要的。并且在炎熱的夏季里，想去漂流的人更是居高下。此時是公司盈利的最好時機。我剛進公司時由于對什么都不太了解，處于一種摸索的狀態。客戶資料很散亂，沒有對客戶進行分類。比如說，有時會把只咨詢過一次的客戶和已經來過好幾次的客戶資料放在一起。這樣讓我對客戶追蹤和緊抓客源造成了很大的負面影響。并且大大地削減了我的工作效率。同時，客戶資料的散亂還很容易造成客戶資料的疏忽。
經過幾天的摸索和學習，我先學會了對客戶進行分類。客戶分類是將客戶進行基于簡單的要素標準進行分類，從一個企業或幾個企業比較關注的要素進行區分客戶。客戶分類管理中主要包括以下幾個內容：
（1）確定細分客戶集合的標準
（2）進行不同客戶集合的信息的進一步分析
（3）針對不同的客戶集合進行差別化管理
（4）建立并完善資源的配置系統。目前為把客戶劃分為不同的類型
主要的依據的標準有：
（1）客戶對于企業的重要程度
（2）客戶忠誠度
（3）客戶價值。基于公司的實際情況我是按照客戶忠誠度來劃分的。將客戶劃分為牽制潛在客戶、新客戶、常客戶、老客戶、忠誠客戶。
①潛在客戶是指到宣傳點咨詢過一兩次的客戶，這是需要花大精力去爭取的客戶。
②新客戶是指有強烈的欲望想去漂流的人
③常客戶是指去那里玩過一兩次的客戶，并且偶爾介紹身邊的人來漂流的人
④老客戶是與企業有較長的歷史，經常給公司帶客的人，同時也和其他公司有合作。
⑤忠誠客戶是與企業有高度信任并與企業有長期合作的人。但是忠誠度是不斷發生變化的，只要企業對客戶的服務得當，能贏得客戶的信任，潛在客戶可以轉為新客戶，新客戶可以轉成常客戶，常客戶可以轉成老客戶，老客戶可以轉成忠誠客戶。反過來也是如此，如果企業不重視提供客戶服務水平，隨意損壞客戶利益，都有可能使新客戶、常客戶、老客戶、忠誠客戶終止和企業的交易，甚而投向企業的競爭對手。
正是由于客戶的忠誠度不斷變化，如果單憑人工整理這些資料工程量太大。這時我想到了利用數據庫來儲存和整理這些資料。利用access將所有客戶的資料編入到計算機中。主要是由四個表組成。客戶信息表、聯系日志信息表、業務員表、發票。客戶信息表中的域分別是客戶編號、客戶名、年齡、手機號碼、客戶類型、客戶第一次來訪時間、聯系日志信息表、出發日期、業務員編號。聯系日志信息表中的域包括客戶編號、聯系日期、追逐記錄、追蹤日期。業務員表中的域是業務員編號、業務員名、手機號碼。發票中包括客戶編、客戶名、出發日期、旅游形式、業務員。盡管這個數據庫很簡單，僅有四個表組成。但實際上它后來給我的工作帶來了極大的便利。無論是客戶追蹤還是客戶分類就再也不像以前那么麻煩了。這一次讓我自己有種格外的成就感。這或許也是我第一次將專業知識應有于工作之中。并且也取得了相當好的成效得到了老板的賞識。
２.３利用ppt介紹景區
接下了我又接到了一項任務，在公司對新老客戶的答謝會上利用5分鐘向客戶進一步介紹一下景區的情況。我們知道一個需要一個多小時才能參觀的景區僅用5分鐘基本上是不可能的。這可難不倒我，用ppt就好。ppt是一個很好的工具。簡單、明了、直接。再加上我的講解，客戶想不知道都不行。這樣客戶可以更好地說服身邊的人來我公司漂流。由于做ppt的本身比較簡單，我就對自己提出了更高的要求，要求順應客戶當時的心理，從字體顏色到用詞，從動畫到音樂我都注意到了。由于付出了相當多的精力，這次取得了圓滿的成功。
這是我在公司第二次使用專業知識。我對自己的專業又有了一個新的認識，而不再是以前那樣總認為自己學的東西沒有多大的用處。
三、實習后的感受
一個月的實習也很快就過去了，其中肯定也有很多的酸楚，委屈。但這正是鍛煉自己的絕好機會。
３.１對專業更深層次的了解
我的專業信息管理與信息系統是多學科交叉的邊緣性學科。涉及管理科學、經濟學、計算機科學、行為科學、運籌學、社會學、等多學科的內容同時信息管理與信息系統又是應用性學科。所以學好專業知識真的是至關重要的。
3.2培養只有職業素養相當重要
業務員的隊伍中需要的不是競爭而是合作。在外做事真的需要很多精神。所以大學生的職業素養的培養真的相當重要。職業素養包括了職業道德、職業意識和職業態度。當今的大學生絕大多數是獨身子女由于生活條件優越職業精神缺失。吃苦耐勞的精神較差，表現在敬業精神不強，團隊精神缺乏，誠信意識淡薄，人際關系冷漠，人文素質偏低。所以我認為在大學不僅要培養專業知識同時也要提高綜合素質。通過人文教育學生了解自己、了解社會、了解自然并明確對自己、對人類、對社會、對世界、對自然環境的責任，只有將專業知識和和人文教育相結合，才能培養出受社會歡迎的有高度的政治覺悟，又高雅的藝術修養，有較高的道德水準，有健康的身心，有廣博的知識面，有較強適應能力的高素質人才。
3.3下次實習的目標
在公司實習的過程中我發現公司沒有很好的利用網絡。公司沒有自己的網站。于是我和公司的老總聊天時說道等到明年回公司時我一定帶回一個網站。其實也不知道自己能不能行但至少這樣自己又有了一個新的奮斗目標，有了一個新的方向。
在以后的學習中我會不斷地提高，并時刻將自己所學到的知識應用到生活與工作之中，力求在三年以后成為這個近乎殘酷的社會所需要的人才。
總之，這次實習給了我很大的啟發，同時也讓我對自己有了一個新的認識。這樣的實習其實我們應該多多參加，對以后我們的工作生活學習都有極大地幫助。
暑期實踐報告 篇2
XX年12月1日是“世界艾滋病日”，為深入貫徹《國務院關于進一步加強艾滋病防治工作的通知》精神，進一步落實《艾滋病防治條例》，積極做好關于XX年世界艾滋病日主題——“行動起來，向‘零’艾滋邁進”“全面預防，積極治療，消除歧視”的宣傳工作，為了加強我縣艾滋病防治工作，動員全社會共同參與艾滋病防治行動，普及艾滋病防治知識，提高公眾的防艾意識，我社會實踐小分隊組織了一次以“青春紅絲帶，愛心為艾滋”為主題的艾滋病宣傳活動，面向大眾普及艾滋病相關知識，推動艾滋病防治事業的發展。，因此，作為醫學生的我們義不容辭!
當我們決定舉辦此次活動的時候，就決定了我們這個假期必定是特殊的。在此放假之前，當每個同學都在全心全意備考時，我們就在開始忙碌我們的社會實踐。很多人說，這就是一個形式不用太過于重視;也有人說，你們就是閑著沒事干，不知道什么是重點;還有人說，你們就瞎忙吧，到時候剖肯定會受到打擊的……但是，我缺不是這么認為，我相信我們舉辦此次活動我們會學到很多東西的。于是乎，我們毅然決然的舉辦了這次的社會實踐活動。
我們首先與當地的防疫站取得聯系，并告知這次活動的目的，活動的方式，希望得到他們的幫助，然而，出乎意料的是，他們竟然說，你們告訴我們的時間、地點到活動當天你們人到就可以了其他的我們幫你們帶過去和你們一起舉辦此次活動。我們的活動大受鼓舞，這就更使我們努力要把此次活動辦好。我們的第一站得到了肯定，這使后來的在為小區居民宣傳時更加的努力。在為居民講解艾滋病時，由于我們準備的不是很充分，內容不是很具體再加上有點緊張，使活動沒有我們預想的結果。但是，居民仍然說“你們做的很好，社會就是需要你們這樣的人。希望你們繼續努力，使社會更加的美好”我們很是感動。通過此次的為期三天的活動中，市民通過我們的宣傳了解了很多有關艾滋病的知識，然而，我們也從這次活動中學到了很多東西。
通過這次活動在使我們更加深刻認識我國艾滋病的發展情況的同時，擴大了防艾知識的普及度。活動中，許多市民表示他們通過我們的活動學到了很多，并且要求我們再次舉辦類似的活動，同時也表示會向自己的親朋好友、街坊鄰居進行宣傳。通過這次活動不但使我們得到了鍛煉，同時也讓我們倍受鼓舞。
關懷和幫助艾滋病病毒感染者和艾滋病病人是非常必要的，以為他們不但遭受著病痛的折磨，同時還要承受觀念的打擊和巨大的心理壓力。由于對艾滋病了解的不深，一些人總是對艾滋病存在恐懼心理，對此持有偏見，從而使艾滋病人愈發恐懼和孤獨。
雖然目前世界上還沒有治療艾滋病的有效方法，可是它的防御并不困難，只要我們潔身自愛、遵守性道德，珍愛生命，拒絕毒品，hiv自然就會遠離我們。另外，想要告訴大家的`是與艾滋病病人握手、擁抱，公用餐具、潔具等并不會造成感染，大家完全沒有必要過度緊張。我們應該關心、幫助、不歧視艾滋病病人及感染者，鼓勵他們參與艾滋病的防治工作。
為遏制艾滋病在我國的蔓延，對出一份力，對盡一份責，對做一件事，多費一份心事每個公民的職責，因此遏制艾滋病蔓延需要打一場舉國上下的人民戰爭。作為新世紀的主人，尤其是醫學生，我們更應該積極宣傳妨艾知識，讓更多的人認識艾滋，才能有成效的遏制其流行，以保障民眾的健康和經濟建設的穩步發展，促進人類文明的建設。
通過這些天的籌辦，真正的是我得到了鍛煉，充實的感覺就是這樣的。最后加上一句“最大的危機是無知，最大的善良是關懷，因為有愛，艾滋病不再令人聞風喪膽，紅絲帶，讓我們心心相系，攜手前進……”不要吝嗇你的愛，“只要人人都獻出一點愛，世界將變成沒好人間。”
暑期實踐報告 篇3
每當假期將至，我們都會籌劃著旅游的地點，游戲的點子;然而，這個暑假，我打算找一份工作，一來可以體驗生活，二來能積累更多的社會經驗，更加完善和提高自己。人常說：“求知無坦途，學問無捷徑”，做任何事情都必須腳踏實地，一步一個腳印。我也常常把實踐驗證里的唯一標準記在心里，所以，當我們學到課本上的理論知識后，實踐就是必不可少的了，這就是我們常說的學以致用。
一、 收獲的經驗成果
瞳距
短短十天的實踐，我遇見了很多事情，也看到了很多不同的顧客。同時深刻的了解到認真做好每一件小事將是我們每一個人都必須去努力追求的。這樣的環境迫使我更加嚴格地要求自己，努力把日常工作做好，做到盡善盡美、精益求精，讓自己在工作實踐中不斷完善自己的知識結構，提高自身的工作水平。對待顧客要做到微笑服務，正如經理告訴我們顧客就是上帝，為每一位顧客服務是我們的職責，更是我們的榮幸，這就是我們所說的敬業。
當然掌握一定的知識也是我們必須要做到的，作為眼鏡店的一名員工當然要充分掌握關于眼鏡的'知識， 比如怎么看驗光師開具的單子，我算是學會了。比如在近視一欄中出現這樣一串數：—400DS⌒—0.50DC*180°，“—”表示近視;400DS表示近視度數，就是球鏡;0.50表示散光度數，就是柱鏡;180°表示軸位。還有就是什么是瞳距。在明白了一些基本常識后， 我開始了我的社會實踐之旅。
與此同時，我開始認識到實踐的重要性。實踐中蘊涵著無窮無盡的知識，這些知識需要我們在實踐去發現、去總結。盡管我已經是一名大學生，掌握了一定的理論知識，但事實證明社會中的很多規則還是需要我通過不斷的實踐去摸索去了解的。這一切證明了實踐出真知，實踐是認識發展的動力和源泉。在這十天內，我也深深地感受到誠信的重要性。
二、 值得不斷學習努力的方面
一開始進入眼鏡店的時候，我總是想著服務每一位顧客還不簡單，只要微笑服務，積極地給他們推薦眼鏡，讓顧客滿意就好了。但事實告訴我，我的想法存在缺陷。很多時候，一定的交流、適當的話語是很重要的。同時要學會看人，不同的人有著不同的心理價位，其消費能力是不同的，不能胡亂推薦，否則到頭來，就什么也賣不出。
我想這就是現代社會要求我們每一個人都要學會相互交流和深入溝通的原因吧。交流溝通是一種智慧，是一種為人處事的生活方式，我會慢慢改變自己，讓自己擁有交流的智慧，養成一種為人處事的良好生活方式，這一切不僅是個人發展的需要，也是時代和社會發展的趨勢，耐心的同時我們要學會和不同的人交流，通過對他們的觀察，滿足他們的需要。這就是我們說的說話的藝術。當然，耐心作為成功的重要因素，也是我需要不斷努力的方向。從小我們就知道“只要
工夫深，鐵杵磨成針”的意思，但要想真正把它作為自己的目標也是需要好好理解其內涵的。
三、 存在的問題以及引發的思考
在眼鏡店進行社會實踐的十天中，我發現來眼鏡店的家長們紛紛抱怨眼鏡太貴了，都買不起。同時我也發現越來越多的青少年視力不斷下降，眼鏡可以說成為青少年不可或缺的一樣東西。由此可見保護眼睛應成為我們關注的重點。不僅是省錢的事，更是為了我們自身的健康。
調查發現大多數同學都是因為平時不注意保護眼睛而造成近視的。不正確用眼，不注意用眼衛生(如看電視和上網過長等)，則是現代青少年近視眼大增的主要原因。最典型的近視原因有，用眼時間太長、看電視太近、看電視時電視顏色太濃艷刺激眼、寫作業時姿勢不正確、錯誤看書姿勢導致眼損害、在光線太強的陽光下看書、在光線太弱的光下看書、長時間的用電腦、不合理飲食、在教顛簸的車子里看書、遺傳因素、不認真地做眼保健操。
而且通過調查發現，在當今的中學生近視率不斷上升，而中學生們對近視這一現象并不加以重視。甚至有人認為近視怎樣，戴副眼鏡不就得了。這種態度是不正確的。
四、建議
(一)看書時作姿要端正，光線要充足。讀寫要坐到離課桌一尺，胸離課桌一拳，眼離課本一尺。 (二)不要在坐車或行走的時候看書，不要躺下看書。讀寫1小時要遠眺10分鐘或到戶外走動，調節眼睛肌肉。
(三)時常佩帶一些滴眼液，如：珍視滴眼液、明目滴眼液、珍珠滴眼液等。在課間十分鐘堅持做眼保健操。
(四)盡可能少上網或看其他輻射性強的東西。注意作息時間的安排，不能讓眼睛長期處于疲勞狀態。
(五)不偏食，少吃辣的食品，多吃含維生素C和維生素A，D的食物。
(六)定期到眼科專醫作檢查，聽從儀醫師的指導，逐步矯正視力或防止近視度加深。
五、體會
眼睛是心靈的窗戶，一個人有一對明亮的眼睛是一生的幸福曾經聽人說過所有殘疾朋友中最痛苦的事是雙目失明，因為世界上一切美麗風光都與他無緣。所以保護眼睛就好像保護生命一樣重要。
通過這次實踐我發現在學校里，理論學習知識很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。所以作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各
方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，且社會實踐必不可少。畢竟將來我們要走出學校，走進五彩繽紛的社會。那時我們將不是一名大學生，而是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。我們應該為我們的將來打好良好的基礎。
通過這次社會實踐，我覺得自己長大了不少。校園畢竟是一片凈土，它與社會大相徑庭，單純的我們單純的在這片凈土上成長，盡享受著單純帶來的快樂，卻忽略了適應社會，步入社會后的生存問題。在這個人才濟濟的時代，倘若你想成為耀眼的群星中璀璨的一個明星，那就必須能屈能折，從底層做起，順時境的改變自己，適應環境，應該做的就是：主動地去適應社會!這個暑假雖然過得有點累，但卻又過得很特別，很有意義!
暑期實踐報告 篇4
我從20xx年x月x日到中國海王星辰連鎖藥店有限公司深圳配送中心參加社會實踐至今。在單位領導及同事的指導和幫助下，我慢慢了解了單位的組織機構及管理體制。并學到了很多之前學校里學不到的實用知識，也豐富了自己的社會閱歷。
單位給我的工作定位是從事網絡基礎工作以及一些計算機組裝和日常維護等等，在此思想的指導下，我承擔了單位有關計算機方面的一些基礎工作，包括線路檢修，交換設備更換，新用戶入戶，系統維護和信息處理等等這方面工作，并且很快掌握了其中的原理和方法，從學校的理論知識到過去真正的實踐工作，其中的角色轉變離不開單位各級領導以及同事們的支持，加上自己的膽大心細和戰戰兢兢的工作態度，所以在單位上我的工作一直都是深受好評的。
系統和網站建設方面，對此進行了改造，使用全新的后臺，使系統操作和單位網站的功能更加的強大，管理更加的有條理和方便，取得了不錯的工作效應。 我積極參加了單位組織的各種活動，包括乒乓球、羽毛球、籃球比賽。
在實踐期間，我深刻的感受到，單位是一個團結、上進、充滿活力的集體，每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的壓力，辦公室內外仍然會聽到笑聲，面對同事，大家總是熱情真誠，面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決困難。整個集體和睦相處，氣氛很和諧、很親切。領導與下屬之間、同事與同事之間非常的團結、凝聚，氣氛非常的和諧，就像一個溫馨的大家庭，而領導就像這個家庭的家長，給每個人很大的空間自由發揮。從他們身上，我真正體會到什么叫愛崗敬業，體會到了事業單位的嚴格管理制度，知道了什么求真務實。特別令我感動的是，每當我遇到困難，需要別人支持我的工作，大家都會很熱情的協助我。我對能到這樣的單位實習感到驕傲、感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里，在這么和諧的氣氛中工作，學習，和同事們一起分享快樂，分擔工作，所以我努力向同事學習，不懂就問，認真完成領導和同事交給我的每一項工作。在這一段時間里我不僅很好的運用了所學的專業知識，而且還學到了很多在學校里學不到的實用的待人處世之道，擴大了知識面，也豐富了社會實踐經歷。為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。
現在，我感受最深的，有如下幾點：
首先，實習是個人綜合能力的檢驗。除了計算機基礎知識功底深厚外，還需有一定的實踐動手能力，操作能力，應付突發故障的能力，還要對常用軟件都能熟練操作。還要求有較強的表達能力，另外，還必須有較強的應變能力、堅強的毅力。
其次，此次實踐讓我深深體會到了積累知識的.重要性。俗話說：要給別人一碗水，自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。在實習過程中，我發現自己有很多方面的知識很不夠，應該是自己的知識結構不平衡，要多學些，多了解些。通過這次實習，我真正領會了以前一位老生送給我的一句話：“在學校要多看多學，到了社會總有用到的時候。”
再次，此次實習增強了我畢業就業的信心和勇氣。自己在學校期間所學的知識在此次實習的工作中得到了體現。由此看來，我們在學校里還是學到了不少東西，只是感覺不到而已。所以，我們有就業危機感是應該的，但不能過于自卑和擔憂，否則會妨礙自己的學習。現在，我們能做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質。自己有了能力，到時候才會是“車到山前必有路”。 對今后的學習生活，我也制定了一系列目標和打算。首先，必須，繼續學習，不斷提升理論素養。 在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業進步的動力。作為一名年輕同志更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我積極響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論、業務知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。再就是努力實踐，自覺進行角色轉化。理論是灰色的，生活之樹常青，只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現的，也只有通
過實踐才能鍛煉人的品質，彰現人的意志。 從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐則意味著繼續學習，并將知識應用于實踐，學生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉換。最重要的就是要提高工作積極性和主動性
此次實習雖時間不長，但卻有重大的意義。它使我看到了自己的不足，也使我看到了自己的長處，并鍛煉了我各方面的能力。這對我今后的學習和工作將產生積極的影響。十分感謝海王星辰配送中心，給我這樣一個寶貴的實習機會，讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識。最后感謝單位領導和部門領導以及同事對我的支持和幫助，我會繼續努力的。 相信回想自己這段時間的經歷與收獲，我深深的感到在我今后的發展，是海王星辰給予我的是一筆多么寶貴的人生財富！
暑期實踐報告 篇5
今年暑假,我在某蘇寧店做促銷,考慮后我就答應下來.因為這是第一次能較長時間連續上班,即使工資低些我也愿意嘗試一下.由于正式促銷員回老家過年,店里此品牌就由我一人負責銷售.在整整十五天里,我感覺收獲頗豐.
首先,我更深地體會到”態度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業,因為曾經單純的我第一次做電器促銷時沒能適應當時的工作環境,把在學校里學的一套理論硬搬到實踐上來,太過誠實而不講技巧,最終得到銷量低的結果.而看到周圍的”老江湖”們將自家產品夸大優點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現實社會失望和氣憤.然而再次干銷售，我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題.第一,產品質量問題在于研發及生產部門而非銷售環節,作為銷售人員,應該提高業務水平,掌握銷售技巧,從企業利益角度出發做好銷售工作.第二,銷售人員應該相信企業,真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務工作.有了積極的態度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激.當小朋友經過我的柜臺時我會主動提醒他到服務臺領取贈品;當學生來選購時我會給他推薦質優價廉的手機，同時結合手機功能介紹一些學習方法,比如下載學習資料等;當老年人來選手機我則幫他選一款簡單實用的,并耐心地教他操作.總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.
其次,我意識到和諧的工作環境和人際關系是工作順利的保障.剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍.由于我是新人,對環境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況并認真學習.我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業道德規范的同時還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業績也能更高。
最重要的一點，就是我認識到自己性格上的一大缺點:易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量，看著周圍沒什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至懷疑多年來為教育付出的時間，經歷，金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點:首先，銷售不是我的強項，我也未經過專業培訓，更沒太多實際經驗，而且社會閱歷少，和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此:他們早經歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會角色不同，生活壓力不同，對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的來源，而對我來說卻是對社會的初探，當然我沒有那樣大的動力。再次，我對產品不熟悉，無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。第二天我從公司配了主推機型的演示機，利用午休時間去周圍大型手機賣場學習，以顧客身份親身體驗，到同品牌柜臺前“取經”。晚上回到家，我便上網查找本品牌企業概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教，取長補短。而且時刻進行積極心理暗示，及時調整心態不急不躁。在短短兩天里，我覺得自己像變了個人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里，我不斷積累經驗，銷量穩步上升，甚至超過其他品牌。我這時意識到，要永遠堅定地相信自己，因為我還是有很多優點的`，比如態度端正，做事認真負責。
有一天，一個法國人來到店里，那些平日里能說會道的店員都頓時成了啞巴。我則大大方方地用英語和他交談，在我的幫助下他選購了一款稱心的手機。在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪，他們能做的事我也能學著做好，而我能做的他們卻做不到，至少短時間內學不會。我想這就足以回答我之前的疑惑了:多年來的教育，尤其大學教育，教給我的是學習的能力，教我學會辯證地思維，而且最重要的是為我開辟了一條完善自我的道路。
十幾天的實踐很快結束了，雖然掙了不到一千塊錢，卻掙到了用一千塊錢買不到的經驗和生活。
暑期實踐報告 篇6
暑期社會實踐是學校教育向課堂外的一種延伸，也正符合我們浙江大學寧波理工學院培養高素質的應用型、復合型、外向型創新人才的目標。在大學生涯的第一個暑假，我就滿懷激情地報名參加了“服務澥浦，傳遞綠色人文”暑期社會實踐。走出校園，步入社會，絢麗青春并就著智慧揮灑著汗水書寫了一份滿意的答卷。
xx年7月11號，車子滿載著我們十二分的熱情和憧憬緩緩駛向目的地——寧波市鎮海澥浦。2個小時的車程，難免走神，我就會開始想象和那么多孩子呆在一起，一定會很幸福。到了目的地，保持著那份熱情和激情，我們開始了我們的行動。在輔導員吳老師的帶領下，與鎮海區團委宋書記、澥浦團委林書記、匯源社區書記以及婦女主任等領導在鎮政府會議室商討了此次暑期社會實踐的相關情況。之后安排我們入住澥浦中心小學會議室，雖然15位隊友要在這間會議室一起打地鋪擁擠15天，但我們毫無怨言，毫不猶豫地開始著手實踐活動的準備工作。
支教是我們此次實踐的一大塊內容。13日上午在匯源社區舉行了“快樂學習班”開班儀式，團委林書記、匯源社區書記以及婦女主任等領導出席了，并表示了對學習班的支持，提出了要求和希望。當天下午，我們就進行了開課，據統計只有30幾位小朋友來快樂學習班上課。雖然有部分隊友要進行調研，但考慮到我們還有人力物力等資源，小朋友的人數不甚理想，當天我們就進行了走家串戶發放宣傳單和學習班安排表進行宣傳，不少家長表示我們的活動挺好的，會鼓勵自己的子女參與其中，不少小朋友也圍著我們紛紛說要報名參加。隨著學習班的快樂學習火熱開展，小朋友還拉上了自己的同學朋友一起來，人數一天天增多，最終有一百余人參與了此次快樂學習班的學習。
支教的時間是短暫的，更是難忘的。短短十幾天的支教生活，在我們的心中都扎下了一個個深深的烙印，我們在用自己的實際行動踐行當代大學生對時代的莊嚴承諾。為了達到讓小朋友快樂學習的目標，又怕備課不充分誤人子弟，加之每天要奮斗通訊稿，我們都經常要忙到晚上12點多。切合小朋友的'喜好與需要，我們要及時適當調整課程安排，每天都是豐富有趣的內容——書法繪畫，詩歌朗誦，唱歌舞蹈，武術健美操，剪折紙，易拉罐環保小制作，沙袋、福娃制作，安全環保小知識學習，趣味英語、地理學習，24點計算，猜字謎、腦筋急轉彎， “三心”(愛心孝心責任心)教育，了解30年改革開放，參觀寧波愛普環保有限公司，發放環保宣傳單和環保袋等。
小朋友比我們想像中的積極得多，定好8點開始上課，7點半我們去開門時，就有好多小朋友在教室外面探頭探腦，唧唧喳喳，熱鬧開了。我不知道為什么他們會始終如此興奮活躍，或許我們在不知不覺中已經給他們單調的生活注入了新鮮空氣。當一張張稚嫩可愛的小臉蛋闖入我眼簾時，當一聲聲親切的“云霄姐姐”在不經意間跑入耳朵時，我突然發現自己已經愛上了這群有著淳樸的臉龐，撲閃的眼睛和靦腆的笑容的孩子。孩子們深深地吸引了我，從他們的眼神言語中我知道他們有多歡迎我們，和這些孩子在一起不需要高高在上，不需要大學學歷，需要的僅僅是一顆愛他們的心。我一直崇尚愛的教育，帶著一顆“愛心”去上課。我想愛的教育就是融入到學生當中去，要讓他們認為你不只是老師，更是他們可靠的哥哥或姐姐，更多的是知心朋友。到學生當中去，讓他們體會到師生關系的平等，不帶著壓力進課堂，讓他們體會學習的快樂。很有沖動想深入了解他們，拉他們坐下，我們一起談天說地，真誠對待他們，孩子也都實事求是地告訴了我他們所知道的。他們也很淘氣，經常和我鬧成一片，甚至“欺負”我，但我不會感到委屈，反而更加開心，因為我們給彼此都帶來了快樂，這就夠了。其實如何與孩子溝通是一門學問。孩子們之間也會鬧矛盾，吵架打架的事也會突然發生，記得一次課上，我在上面正講著折百合的步驟，突然有個小朋友哭了，和隊友粗略了解了下情況，然后把她們分開，哄她們先不要哭，再想方設法把大家的注意力集中起來把課上完。課下，我們再去具體了解，互相溝通交流，最后看著她們兩個握手言歡，和歸與好，我們也都很欣慰。
我們看到了很多很有靈氣的孩子，他們的認真讓我感動，他們具備無可估量的發展潛力。有個小女孩，能歌善舞，而且活潑可愛，和其他孩子關系也都很好，自然特討人喜歡。我和她交了個朋友，講開心與不開心的事，她對我的信任、尊敬，使我明白，當你用一種愛去關心別人時，你會收獲另一份回饋。還有個小男孩，一直是他奶奶來接送的，每次她都要問孫子的情況，臨走時總不忘說謝謝老師，再見。那感謝的話語，讓我感到一種責任，一個使命，一分動力，支撐著我堅持要把這件有意義的事情做下去。雖然這里條件并不是很好，但是有我早已久違了的那種快樂與久違了的思考。
實踐期間開展的一系列大型活動，如溫馨一家人，奧運系列活動(火炬傳遞、百米涂鴉、奧運小游戲等)，改革開放圖片展，以及結束晚會都深受小朋友和家長以及當地老百姓的喜愛和認可。很多孩子在結束后送我們到住宿處看我們進去后才肯離去，他們熱淚盈眶，我們也是淚花閃閃，是依戀，是不舍。
短暫而又漫長,勞苦而又快樂的15天暑期社會實踐終于結束了。累、苦，但很滿足，因為我知道這就是考驗，這就是體驗，這就是奉獻，這很有價值，我無怨無悔。這次實踐的開展，更讓我們了解到了團隊的重要性。我們通過溝通交流協助建立了友好的合作關系，互相關心，互相體諒，互相包容，互相幫助。這次實踐拓寬了我們的發展空間，提高了社會實踐能力，增強了服務意識和使命感、責任感以及奉獻精神。
用實踐感受社會，用實踐關愛社會，用實踐鍛煉自我。澥浦帶給我的不僅僅是一種視覺上的新鮮，更是一種在精神和心靈上的震撼。我不會忘記志同道合、互幫互助、共同努力的隊友，還有那群可愛聰明的孩子。實踐就這樣悄然結束，但它帶給我們的思考就像是一塊小石子投入水中泛起的陣陣漣漪，蕩漾開去。
回想這短暫的15天，我們與匯源社區的孩子結下了不解之緣，聽著他們一聲聲稚嫩的呼喚，看著他們一張張童真的面孔，我們心中涌動的別樣的感動，這次親身體驗讓我感觸深刻，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，更是我一生寶貴的財富。
暑期實踐報告 篇7
在這次餐廳實習中，困難時刻嚴峻的考驗著我們。在餐廳工作的同時，也不可避免的同其他部門產生聯系。這樣，我就在不斷的聯系中和在正式員工的介紹下，對餐廳的客房、前廳、銷售、財務和工程等部門都有了一定的了解。同時，我還主義積攢一些餐廳管理的資料，時刻充實自己對餐廳知識的儲備。
餐廳作為服務行業，從業人員的素質高低很大程度上影響著服務效果的好壞，并進一步影響服務收益。因此，應大力提高員工素質。以人力資源部為核心，為員工量身訂制生涯發展規劃。餐廳向來把客人的利益放在首位，目前在業內，也有人士指出，應提升員工利益的地位。因為員工直接對客服務，只有員工的需求得到了滿足，才能更好的服務于顧客。這樣立足于員工，服務于客人，在滿足客人需要的前提下，為酒店爭取最大的利益。同樣，因為餐廳是服務業，因為現在追求想客人提供人性化服務，所以，我們餐廳內部管理中，也應該實施人性化管理。因為我們的基層員工是直接面向客人的，他們服務質量的好壞，直接關系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度，又影響員工上班的工作效率。所以，有一個人性化的內部管理，有一個人性化的企業文化，更能提升員工的素質。讓總經理，總監走近員工，走入員工的生活，不是一件壞事。
世界一個必經步驟。每一項操作，每一個動作，每一個表情，我們都能應該給出一個依據。規范化的管理，有利于員工的服務水準的提高和餐廳管理水平的提高，全面化的管理更是必不可少的。記得我們在接待VIP之前，總監總是三番四次的跑我們餐廳。一次，我對總監說，您是不是不放心我們，干嗎非得重復的'看？回答是：不是不放心，是確保萬無一失！小到室溫的多少，背景音樂的大小，墻角的衛生，植物的擺放、顏色的搭配，及其燈光的完好和安全通道的順暢，這不光是營業區域的檢查，其范圍要涉及到周圍幾個營業區域。 在這里還應該提下投訴的問題。我在餐廳實習時，我們經理經常說，這段時間我們沒有投訴，非常好。我感覺這個觀點不好。許多客人在對服務不滿意時，都不投訴的。并不是說我們的服務沒有缺點。有投訴才有進步，我們應主動向客人了解我們的服務效果。認真虛心介紹客人的意見，我們接受投訴的目的不是處罰員工，而是對我們的經營管理敲響警鐘。
另外還想強調下心態問題。作為餐廳人員，良好的心態至關重要。不要怨天尤人,應該謝天謝地, 餐廳給了你這個發揮你能力的機會。我大學期間，最值得我尊敬的一位老師在我實習期間給我說過這樣一句話“作為一個有前景的員工，一定不能計較眼前的細小得失，否則難以成大氣”。
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