打工實(shí)踐報(bào)告
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報(bào)告的用途越來越大,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢?以下是小編幫大家整理的打工實(shí)踐報(bào)告,歡迎大家分享。
打工實(shí)踐報(bào)告1
隨著期末考試的結(jié)束,期盼已久的寒假終于來了。回到家里是一種久違的溫馨氣氛。在吃過晚飯后,父母問我打算如何度過這個(gè)寒假,一開始還沒有什么具體的想法,后來決定去餐廳當(dāng)服務(wù)員。作為一名大一新生,對(duì)繽紛色彩的大學(xué)生活充滿好奇。在大學(xué)的第一個(gè)寒假里,我希望能有一個(gè)好的開始。對(duì)于我們學(xué)生而言我想這是一種磨練,因?yàn)樵谖覈逃飳W(xué)到的大都以理論知識(shí)為主,真正學(xué)到的實(shí)踐知識(shí)卻不多。理論加實(shí)踐是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生提供一個(gè)社會(huì)實(shí)踐的平臺(tái)。于是,我開始了假期打工生涯。
第一天進(jìn)去做事感覺很奇怪,因?yàn)橐郧耙恢笔且韵M(fèi)者的身份進(jìn)的.餐廳,這次卻是一個(gè)服務(wù)員。首先想到的就是要把心態(tài)調(diào)整好。
平時(shí)來餐廳吃飯時(shí)不覺得什么,來打工的才知道原來都不是那么簡(jiǎn)單,每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好。我第一天是試工,雖然很多不懂,但我很積極,很投入,老板還算滿意,畢竟是我的社會(huì)實(shí)踐第一步。盡管感覺很累,但過得很充實(shí)的。
我每天的工作時(shí)間是早上8點(diǎn)上班直到晚上8點(diǎn)。我們每天的工作就是在客人來之前把房間打掃干凈,幫客人倒酒,換餐盤之類的雜活。一天下來到處酸痛,剛開始真有點(diǎn)受不了。雖說顧客就是上帝,但有時(shí)候難免會(huì)遇到糾纏的客人。所以服務(wù)生的工作看起簡(jiǎn)單,但做起來還真是挺麻煩的。
通過這次社會(huì)實(shí)踐,我找出自己的不足和差距所在。也明確自己在社會(huì)上的地位,為自己積累了一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí)也總結(jié)了一下餐廳在經(jīng)營方面的漏洞。
在客流的高峰期時(shí),工作質(zhì)量下降。這是由于工作量較大,服務(wù)員行動(dòng)快慢,主廚急于將菜快速送上等所致而影響了菜的質(zhì)量與口味。想要解決這一問題,要打造廚房完備的團(tuán)隊(duì),根據(jù)各部客流的大小。精確安排各個(gè)工作的認(rèn)識(shí)。
通過這次社會(huì)實(shí)踐我也認(rèn)識(shí)了自己的很多不足,也學(xué)到很多在課堂上學(xué)不到的東西,這個(gè)寒假過得很有意義。在今后我還要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)更多方面。
打工實(shí)踐報(bào)告2
社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生都必須面對(duì)的事實(shí),也是我們走向社會(huì)時(shí)的第一道門,還是我們以后能不能適應(yīng)社會(huì)時(shí)的一塊基石,更是就業(yè)、創(chuàng)業(yè)道路上一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn).俗話說:“不怕不會(huì),就怕不學(xué)。”因?yàn)闆]有不會(huì)的東西,只是沒有去學(xué)它而已,以后不管我們是在打工,還是在創(chuàng)業(yè),都有必要對(duì)自己所從事的行業(yè)前景有清醒的認(rèn)識(shí).
在臨近期末時(shí),我看到了20xx年學(xué)院關(guān)于大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的通知,當(dāng)時(shí)我就急啦!作為無一項(xiàng)技能又無特長(zhǎng)的我,怎樣去實(shí)踐呢?因此今年這個(gè)寒假,我留在長(zhǎng)沙沒有回家過年,接受了這項(xiàng)既光榮又艱巨的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐任務(wù),可是我怎樣深入社會(huì)實(shí)踐并且完成這項(xiàng)任務(wù)呢?那就請(qǐng)?jiān)试S我一一的道來吧.
為了能夠順利的完成社會(huì)實(shí)踐這項(xiàng)任務(wù),找到一份合適的工作,同時(shí),我也從思想上、心理上、以及后來的言行上也作足了準(zhǔn)備,在此我也十分的清楚明白,但首先得解決的那是住宿、生活的問題,因?yàn)橐驯頉Q心的我,不接受任何的資助.就這樣,我踏上尋找工作的這條路,找酒店當(dāng)服務(wù)員,人家說人已經(jīng)夠啦;找網(wǎng)吧當(dāng)服務(wù)員,人家說不要男的;找了新一佳超市,可人家說現(xiàn)在已經(jīng)不招人;還找了盼盼門鎖實(shí)業(yè)有限公司、中糧可口可樂公司、可口可樂公司……可都以各種各樣的理由,讓我也沒有進(jìn)入這一道門,當(dāng)時(shí)的我感到非常的迷茫、不知所措,但是也沒有回頭路可走啦!可我堅(jiān)信“天無絕人之路”,繼續(xù)再次向前走著;懷著一顆早已疲憊不堪的心掙扎著,“黃天不負(fù)有心人”,我我也終于找到了這份來之不易的工作---當(dāng)保安.
從此我便走上了崗位,用著一顆愛崗敬崗的心在工作著、努力著、拼搏著,可后來,我慢慢地發(fā)現(xiàn)自己的體力不支,在去崗位的路上,多少個(gè)腳印走過那條長(zhǎng)而又‘深’的路;在這巡邏中,多少回寒風(fēng)的`吹拂,讓我感覺身體在顫抖;多少回雨水打落在我的額頭上流至我的嘴角,讓我品嘗到一絲絲的鹽味;多少回月兒伴隨我行時(shí),讓我感到一點(diǎn)不自在;多少回等代著飯菜的到來,讓我品嘗到了菜的‘苦’味;多少回“與世隔絕”,讓我感到無限的孤獨(dú)與寂寞……一言難盡的社會(huì)實(shí)踐生活,讓我明白了打工的滋味、生活的苦味、身心的酸味,雖然很苦很累,但是我學(xué)會(huì)了很多在學(xué)校永遠(yuǎn)也學(xué)不到的東西.人生自有沉浮,每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)忍受生活中屬于自己的那一份悲傷,只有這樣,才能明白什么叫做幸福什么叫做真正的成功.戰(zhàn)士我在社會(huì)實(shí)踐以后最想說的一句話,它反映了實(shí)踐過程中的我.原來那對(duì)創(chuàng)業(yè)滿腔熱血的我,如今明白了創(chuàng)業(yè)之路的艱辛,因?yàn)樗枰L(zhǎng)期的奮斗、拼搏,但需要一種不斷的創(chuàng)新精神,還需一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,與那一顆永不放棄、長(zhǎng)久堅(jiān)持臨危不亂的坦然心.社會(huì)實(shí)踐讓我更快更深的了解社會(huì),雖然很累很苦,但我很幸福.
就這樣,我走完了這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),它深深的印在我的心里,無法表達(dá)出來;埋藏在心靈的最深處,也許這就是人生吧!讓我有一種從所未有、不同尋常的心去品嘗“人生”。
打工實(shí)踐報(bào)告3
暑假如期而至,這個(gè)暑假時(shí)我大學(xué)生活的第一個(gè)暑假,時(shí)間較長(zhǎng),俗話說要想充實(shí)自我的大學(xué)生活,必須在學(xué)習(xí)的同時(shí)積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),這樣不僅僅能夠增加自我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)掙點(diǎn)錢并且在人際交往等反方面也有很大幫忙,就我個(gè)人而言這也能夠?yàn)閷碜晕姨と肷鐣?huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使自我立于不敗之地,所以我決定利用暑假這個(gè)好機(jī)會(huì)好好實(shí)踐,體驗(yàn)一下真正的社會(huì)生活,所以我來到我家附近的一家印刷廠打工進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。
我一開始去的那個(gè)車間是在公司里面主要負(fù)責(zé)的是設(shè)計(jì)與排版的,雖然之后我也去過別的車間學(xué)習(xí),可是覺得還是在這個(gè)地方更有價(jià)值,他們所設(shè)計(jì)的是其實(shí)只是一些制品例如塑料標(biāo)簽、塑料制品等的大小、形狀、顏色等,有時(shí)甚至還要設(shè)計(jì)出大概的產(chǎn)品的成本與收益。
可是研究到我本身學(xué)xx的,對(duì)什么印刷專業(yè)知識(shí)一無所知,要讓我先學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)的話,由于時(shí)間的關(guān)系,可能是不行的,又擔(dān)心在設(shè)計(jì)上有些問題,要明白對(duì)于印務(wù)公司來說,設(shè)計(jì)一錯(cuò),后面的可就全完了,所以我的首先崗位是側(cè)重的是排版。一般的工作過程是,客戶發(fā)到我們部門,其產(chǎn)品的簡(jiǎn)單介紹和一些圖片,然后排版工人就按照客戶的要求精心排版。這種排版和報(bào)紙的排版區(qū)別還是很大,起碼每一期的報(bào)紙?jiān)诰幣派隙紩?huì)有突出主題和主流思想,而這些塑料類制品哪里有這些,都只是突出廣告價(jià)值。可是這些包裝品的文字與圖片所能出現(xiàn)的空間要比報(bào)紙少的,更顯出對(duì)于文字與圖片審查的重要性。即使客戶自我對(duì)于發(fā)過來的作品很滿意,我們那里還是為了使得產(chǎn)品印刷出的更漂亮更準(zhǔn)確,還是要對(duì)作品檢查和修改。回想當(dāng)初剛來做這份工作時(shí),可想而知所遇到的問題將是比別人要多的多,學(xué)歷雖比人高,可經(jīng)驗(yàn)?zāi)睦镉腥思业呢S富。但這沒什么,萬事開頭難,像那些圖片怎樣簡(jiǎn)單處理的,我也不清楚。堅(jiān)持進(jìn)取心態(tài),我在排版工人旁邊協(xié)助邊學(xué)習(xí),幫忙理解客戶的文字和圖片資料,并且對(duì)文字和圖片資料進(jìn)行檢查。那里的文字要求簡(jiǎn)短,格式統(tǒng)一,占用空間少,而圖片的選取要就有必須的廣告的宣傳效果。在那里的邊工作邊學(xué)習(xí),別人會(huì)搞的,
我努力后也會(huì)弄的,時(shí)間一久,經(jīng)過一段時(shí)間的練習(xí)與實(shí)踐,慢慢對(duì)于這些的排版技能也多少積累了一點(diǎn),自我也會(huì)慢慢的明白如何來解決和應(yīng)對(duì)這些問題,相信也會(huì)有自我的'一套道理的和做法,想想排版還是太過于簡(jiǎn)便,當(dāng)然只是從勞動(dòng)強(qiáng)度上來說,要比生產(chǎn)車間里的人好一點(diǎn)。x月份剛到,公司生產(chǎn)任務(wù)好像多了一點(diǎn),于是我就來到了有點(diǎn)不愿意的生產(chǎn)車間幫忙。這個(gè)是做塑料包裝品的車間,經(jīng)過這段時(shí)間在車間里的磨練,印刷工藝的生產(chǎn)流程各種塑料包裝品的生產(chǎn)過程,見識(shí)到不少只能在書中的聽聞到的機(jī)械實(shí)物,認(rèn)識(shí)了不少新朋友,這三處是我認(rèn)為的收獲。當(dāng)然辛苦是必然的,工作量大也是正常的,污染也是不可避免。
其實(shí)我并不害怕辛苦,我明白在這個(gè)社會(huì)賺錢是不容易的。我真正在意是能否和同事和上級(jí)處理好關(guān)系,這將會(huì)是我們以后必須應(yīng)對(duì)的實(shí)際問題之一,也是今后所對(duì)待比較重要的人際關(guān)系之一。在那里的經(jīng)歷,潮汕人多一點(diǎn),確實(shí)就好處理的多,畢竟周圍都能夠看成是自我人。在實(shí)際生活中,能夠經(jīng)過一些細(xì)節(jié)體現(xiàn),例如能夠一上班,就能熱情的微笑和其他同事打招呼;偶爾無聊時(shí)還能談?wù)勑模f說話;沒事時(shí)還能走在一齊,邊聽潮劇,邊喝功夫茶等,這些看是很平常的舉動(dòng)是會(huì)有良好的影響。當(dāng)然人人都搞好關(guān)系是不可能的,有些同事就不太理解,似乎我們的實(shí)踐是來搶他們的飯碗的,在某些方面提出不一樣意見,可是這些人還是少數(shù)的。說到底他們都是在為公司服務(wù),也都是在辛苦的賺錢,為他們的夢(mèng)想而奮斗,我也就不去計(jì)較多少。方正我在那里的時(shí)間又不是很長(zhǎng),他們做法又不夠過分,只要能處理好大部分人的關(guān)系就好了,我就心滿意足了。
經(jīng)過這次實(shí)踐,初步明白印刷工藝中的排版工藝,生產(chǎn)流程各種塑料包裝品的生產(chǎn)過程,見識(shí)到不少只能在書中的聽聞到的機(jī)械實(shí)物。雖然時(shí)間不是很長(zhǎng),但還是要應(yīng)對(duì)許多實(shí)際問題,主要的是生產(chǎn)上的問題,本身就對(duì)印刷專業(yè)知識(shí)一無所知,可想而知所遇到的問題將是比別人要多的多。但這沒什么,萬事開頭難,像那些很普通塑料袋怎樣弄來的,我也不明白。但我在那里邊工作邊學(xué)習(xí),別人會(huì)搞的,我努力后也會(huì)弄的,時(shí)間一久,自我也會(huì)慢慢的明白如何來解決和應(yīng)對(duì)這些問題,相信也會(huì)有自我的一套道理的和做法。堅(jiān)信只要進(jìn)取心態(tài),盡自我的努力來做,有恒心,有毅力,沒有什么事是永遠(yuǎn)辦不好的。
在那里的長(zhǎng)達(dá)一個(gè)多月的時(shí)間里,思想端正,道德高尚,對(duì)那里的工作也比較上心,表現(xiàn)良好。既沒有遲到拖拉現(xiàn)象,也沒有缺勤早退,和他人相處良好,沒沖突,也沒吵架斗毆,盡量堅(jiān)持出一個(gè)大學(xué)生應(yīng)當(dāng)給人的那種好的印象。其實(shí)有時(shí)這個(gè)時(shí)間也是我最害怕的時(shí)間,一開始是信心滿滿,漸漸的感覺是要失去信心。在學(xué)校的時(shí)光其實(shí)是最完美的時(shí)光,能夠上課,能夠看書,能夠上網(wǎng),而不用擔(dān)心經(jīng)濟(jì)來源,因?yàn)樽晕铱偸窍氘?dāng)然的花父母的錢。如今經(jīng)過自我這幾天的切身的體驗(yàn),接觸到最基礎(chǔ)、最平凡、最堅(jiān)苦的崗位,方能體會(huì)出賺錢的艱辛,更能體會(huì)得到為人父母的令人感動(dòng)那種辛苦。
每當(dāng)提起這一段印務(wù)公司的實(shí)踐經(jīng)歷,我總是感悟良多,認(rèn)識(shí)深刻,備受教育。在還有不多的大學(xué)時(shí)光里,認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),掌握點(diǎn)實(shí)用專業(yè)技能,為不久之后走向社會(huì)做好準(zhǔn)備。而未來不管是處在什么類型崗位,只要努力,肯刻苦,相信總會(huì)獲得成功和收獲的。
打工實(shí)踐報(bào)告4
寒假一個(gè)半月的時(shí)間,一晃而過,這個(gè)假期說短不短,說不長(zhǎng)也不長(zhǎng),在這個(gè)假期,通過社會(huì)實(shí)踐,讓我領(lǐng)悟很多的東西,而這些讓我終身受用,這些日子有辛酸有快樂,現(xiàn)在回想都覺得不可思議,一句話可以概括:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行(陸游)。
實(shí)踐過程:一聽到有一個(gè)半月的寒假,就在抱怨說在家會(huì)無聊死去,一定要找事做,
和一個(gè)朋友說好臘月二十之前決不回家,死也在長(zhǎng)沙,可是我們的思想很單純,以為找工作很容易,好似只要我們?nèi)ふ业教幱惺伦觯上н@種想法經(jīng)過無數(shù)次拒絕變得很凋零,后來和朋友還去了中介所交了一些錢,其實(shí)我們都知道中介所是騙人的。可還是希望中介所能給我們一些機(jī)會(huì),經(jīng)過幾次交道,深深知道為什么有很多人上那些很簡(jiǎn)單的圈套,是因?yàn)槿嗽跓o路可尋時(shí),只要有關(guān)他的目地什么都會(huì)相信。回來對(duì)找事做的心還沒有死,打假期工好像是我理所當(dāng)然要做的事,懵懂的以為只要表現(xiàn)的勤懇老板就會(huì)聘請(qǐng)我,可現(xiàn)實(shí)是那么的無情,對(duì)方只要聽說短期工就直搖頭,找事做的那份心慢慢的冷卻下來,加上父親不怎么贊成去打工。決定最后去一次面試,冒然的闖進(jìn)華信,領(lǐng)班帶我到七樓的總經(jīng)辦公室,主任拉了一張表讓我填。認(rèn)真的填了交給他,可主任一下認(rèn)出我是假期工,問他原因說是你的字跡,學(xué)歷,還有你問題分析都說明你還是個(gè)學(xué)生,說你以后在填簡(jiǎn)歷表要注意,知道這次又沒戲呢,和主任聊了很久,從他口中了解現(xiàn)實(shí)的無情,作為人力資源部的難處及一些官腔話,看到宋總進(jìn)來連忙與主任道謝說打擾,出門找事做的心徹徹低低的死了,決定在家好好的呆著,第二天就接到電話說我可以做,前提是要做三個(gè)月,就這樣交了押金領(lǐng)了兩件衣服。
上班是三班倒早班是上午8:00~16:00,中班11:00~19:00,晚班16:00~24:00,第一天經(jīng)理第一句話 “歡迎進(jìn)康樂部”,然后知道是假期工,接著說了一句時(shí)刻提醒我自己的話“說真的,我并不喜歡假期工,第一大學(xué)生眼高手低,第二人力物力培養(yǎng)劃不算”,就明白做服務(wù)員我要拿出勇氣面對(duì)挑戰(zhàn)自己,然后出去實(shí)習(xí),第一天過后就知道做服務(wù)生并不容易,除了勤勞,還要眼觀顧客所需求以及避免跑單,聽顧客的呼叫建議以及上級(jí)的要求建議,做事要及時(shí)并不出錯(cuò),我認(rèn)真的學(xué)習(xí)姐姐們?cè)趺创停约白⒁獾募?xì)節(jié)問題,剛開始腳疼得很厲害,她們要我休息會(huì)兒,我倔強(qiáng)的搖搖頭,堅(jiān)持下去,因?yàn)槲抑馈俺缘每嘀腥耍綖槿松先恕比绻麑?duì)自己不嚴(yán)厲些,以后累了就會(huì)辦法休息,就像軍訓(xùn)一樣咬著嘴唇?jīng)]有倒下去,就這樣一直堅(jiān)持,體味生活,了解社會(huì),在實(shí)踐中提升認(rèn)知,增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)自己的目標(biāo)更加清晰,同時(shí)豐富假期生活。
社會(huì)實(shí)踐心得:一責(zé)任心貴重。“責(zé)任心使我們約束自己,完善自己所必需的,它將伴你成長(zhǎng)(胡纓)”,在校學(xué)生的責(zé)任只是讀書,而在大學(xué)里多了一份對(duì)自己負(fù)責(zé)的責(zé)任心,馬哲思想告訴我們“責(zé)任心能培養(yǎng)我們成為主人翁,”在康樂部做服務(wù)生深知一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)生的責(zé)任是對(duì)顧客負(fù)責(zé)也對(duì)自己負(fù)責(zé),做服務(wù)生會(huì)出現(xiàn)很多差錯(cuò),像茶水端錯(cuò),賬單開錯(cuò)記錯(cuò),跑單等是自己服務(wù)區(qū)域出現(xiàn)的問題,上級(jí)一查到第一時(shí)間承擔(dān)責(zé)任,不要找借口推卸責(zé)任,不要用無所謂的態(tài)度甚至出現(xiàn)態(tài)度不好處理差錯(cuò),第一形象不好,第二影響不好。一個(gè)服務(wù)員最大的成就莫過于得到顧客的稱贊和上級(jí)的賞識(shí),一個(gè)人只要帶著責(zé)任心,會(huì)使你有顆堅(jiān)定的心,努力完美的做好每件事,以至每天重復(fù)簡(jiǎn)單的服務(wù)不至于很枯燥,一份責(zé)任心讓我明白很多的道理,在工作中它能讓你的工作讓顧客滿意,上級(jí)滿意,同事滿意,自己滿意,同時(shí)工作水平和質(zhì)量就會(huì)得到不斷的飛躍,所以作為一個(gè)學(xué)生有責(zé)任的學(xué)好專業(yè)知識(shí),拓展知識(shí)面,增加自身的綜合素質(zhì)。
二珍惜時(shí)間。大學(xué)過了一年,回想起來好像是虛度過得,比爾·蓋茨曾把人生比作在燃燒的“火災(zāi)”,說一個(gè)人所能做的就是必須做的就是竭盡全力在這場(chǎng)“火災(zāi)”中搶救些東西過來,時(shí)間是這樣,我們大學(xué)生以為自己什么也不多,多的卻是時(shí)間,把它奢侈的消費(fèi)在玩耍網(wǎng)絡(luò)游戲空虛中,須不知進(jìn)了社會(huì)才辛酸的明白沒有好好的珍惜大學(xué)四年珍貴的時(shí)間。社會(huì)圈子與學(xué)校的圈子,畢竟學(xué)校的氛圍要純真多了,在社會(huì)圈子里,你會(huì)真正的懂得“浪費(fèi)別人的時(shí)間就是劊子手”,時(shí)間問題影響報(bào)酬的問題,報(bào)酬在工作中是每個(gè)人敏感的話題,遲到要扣工資,開例會(huì)不準(zhǔn)時(shí)要工資,在工作中,顧客要求有所推移,準(zhǔn)會(huì)受到責(zé)備甚至是責(zé)罵。一天工作八個(gè)小時(shí)很容易過,早晨是搞包廂的衛(wèi)生,十一點(diǎn)到是十四點(diǎn)都是忙不贏的,只有在交班那段時(shí)間才會(huì)清閑些,忙起來就像是在搶時(shí)間,因?yàn)榕骂櫩屯对V,怕上級(jí)責(zé)罵。在這四十幾天中我的早晨的生物鐘又恢復(fù)了正常工作,自從高考后一直是放松,生活沒有時(shí)間觀念,在大學(xué)中總是想把睡眠時(shí)間延長(zhǎng),養(yǎng)成愛睡懶覺的壞的習(xí)慣,可在這里上班,上班的時(shí)間逼迫自己不得不早起,現(xiàn)在這個(gè)習(xí)慣糾正過來,以后在學(xué)校也要堅(jiān)持早起,在空閑的時(shí)候我會(huì)計(jì)算我的時(shí)間,它用在哪里,將會(huì)用在哪里,感觸最深的是我的時(shí)間在也不能讓它悄悄地溜走,只留下懵懂,在以后要在學(xué)業(yè)和工作上忙碌,把時(shí)間計(jì)劃好,這樣做起事來不會(huì)想一盤散沙,我們每個(gè)人要好好的珍惜時(shí)間,創(chuàng)造受于自己的人生價(jià)值。
三寬容他人。在校的學(xué)生都有過這樣的感想大學(xué)就是一個(gè)小的社會(huì),所謂“林子大了,什么鳥都有”,大學(xué)這個(gè)小社會(huì)遠(yuǎn)比社會(huì)要純真,單純多了,畢竟我們都是擁有那沒有退卻的幼稚,用著稚嫩的心去面對(duì)眼前的一切,遇到挫折,有親人老師朋友來庇護(hù)。像我這種娛樂的服務(wù)生,見到形形色色的人,受到一些看不起的侮辱,我這種涉世不深的人開始有些措手不及,其中有次,顧客明確的要求不準(zhǔn)我服務(wù),當(dāng)時(shí)委屈的淚珠就要落下來,可想到是自己不會(huì)處理這些問題,“嚴(yán)于律己,寬以待人”,把淚水吐下,微笑的進(jìn)去服務(wù),從那以后,慢慢的學(xué)會(huì)用玩笑帶過,顧客是來消費(fèi),而我是服務(wù)員,顧客有些話是避免不說的,可以這個(gè)耳朵進(jìn),另外個(gè)耳朵出。在同事中避免不了摩擦,又大有小,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)人身攻擊,但是多站在他們的角度多想想,如果換成我我也會(huì)那么做,有時(shí)也會(huì)克制不了自己,會(huì)表現(xiàn)出不滿,但一直努力的克制。“世界最寬闊的海洋,比海洋跟寬闊的是天空,比天空更寬的是人的胸懷”,寬容真的是種美德,尊敬了他人,也讓人尊敬了自己,誤會(huì)的.黑暗讓寬容盞燈照亮。
四低調(diào)為人處世。這點(diǎn)是從經(jīng)理身上學(xué)到的,工作的那段時(shí)間,康樂部里面存在很濃的離職氣氛,原因一是工資太低,二是規(guī)矩太多,三是太累,幾乎每天都會(huì)聽到姐姐們相互問你幾時(shí)走,準(zhǔn)備到哪里做事,我想經(jīng)理應(yīng)該也知道有這樣的現(xiàn)象,每天開例會(huì)都會(huì)要強(qiáng)調(diào)不要老亂軍心,要走請(qǐng)你靜靜的離職,后來我因?yàn)橛行┦码x職了,當(dāng)時(shí)康樂部真的很缺人,經(jīng)理主管領(lǐng)班經(jīng)常要當(dāng)服務(wù)生使喚,經(jīng)理也只來一個(gè)多月,她說她離職下面的人沒有一個(gè)人知道,到華信這里來上班還有原單位的人打電話過來要她處理事情,還有很多的為人處世,品德值得我永遠(yuǎn)的學(xué)習(xí)。進(jìn)入社會(huì)中會(huì)遇到很多以前沒有見過的人和事,不要總是事事出風(fēng)頭,把心保持一個(gè)自然的心境,低調(diào)處事并不是軟弱無能,只是更好的專心完成任務(wù),正如“是金子總會(huì)發(fā)光”
五學(xué)生還是以學(xué)習(xí)為主。進(jìn)大學(xué)很多的同學(xué)都有過半工半讀的想法,總認(rèn)為打工是件妙不可言的事,可我現(xiàn)在并不贊成這種想法,就打工的經(jīng)歷來說,打工的那段時(shí)間并沒有看什么書,看書的計(jì)劃因?yàn)楹芾弁耆m然心里知道有計(jì)算機(jī)證英語四級(jí)考試會(huì)計(jì)從業(yè)證要攻,可一回家就是洗了澡吃了飯就倒在床上,學(xué)習(xí)的那些精力全部用在工作上,也許是不懂得安排時(shí)間,有些人可能會(huì)反對(duì)說可以不做服務(wù)生找與專業(yè)對(duì)口的兼職,我想說一個(gè)剛進(jìn)大學(xué)的人,專業(yè)知識(shí)涉及不深,加上比你優(yōu)秀的大學(xué)生現(xiàn)在滿街都是,老板會(huì)招你這個(gè)還在學(xué)習(xí)的學(xué)生嗎,一個(gè)人的經(jīng)歷畢竟有限,有些但學(xué)生能夠處理學(xué)習(xí)與兼職的事,但這些同學(xué)是少數(shù),有些同學(xué)為了工作而逃課,他們的工作經(jīng)驗(yàn)很豐富,但專業(yè)知識(shí)是少之又少,現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)很激烈,可以說是“適者生存,不適者淘汰”,我們大學(xué)生要把所學(xué)到的運(yùn)用在實(shí)踐中,再從實(shí)踐中學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)-實(shí)踐-學(xué)習(xí)),這樣才是對(duì)我們以后的的就業(yè)大有裨益,學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,大學(xué)里我們最主要的是學(xué)會(huì)怎么自主學(xué)習(xí),書本上的知識(shí)有些很空洞,但它只是告訴你方法,并不是要你照搬,那些人經(jīng)驗(yàn)豐富不懂專業(yè)知識(shí)的人走進(jìn)社會(huì)會(huì)吞很多的冷水,所以我們要不斷地突破自己的知識(shí),今天努力的掌握專業(yè)知識(shí),是為明天更好的服務(wù),大學(xué)是學(xué)習(xí)的好地方,社會(huì)是生活的好地方。
這個(gè)寒假很快的過了,現(xiàn)在很期待開學(xué),希望今后我在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷的成長(zhǎng),而這次的實(shí)踐相信是我激勵(lì)的財(cái)富,更好的明白目標(biāo),感悟生活,更好的與社會(huì)接軌。最后把華信康樂部服務(wù)的信念寫下“微笑多一點(diǎn),笑容甜一點(diǎn),儀表美一點(diǎn),說話輕一點(diǎn),服務(wù)好一點(diǎn),腦筋活一點(diǎn)”
打工實(shí)踐報(bào)告5
自從1月5號(hào)放假后就在思考我這個(gè)暑假怎樣過才不是虛度光陰,怎樣才能過的充實(shí)過的高效,其實(shí)第一次放這么長(zhǎng)的暑假呀,自從導(dǎo)員宣布這個(gè)消息的時(shí)候就是無比的激動(dòng),在學(xué)校的時(shí)候心想回去好好玩玩,好好的放松不必想學(xué)習(xí),不必想生活費(fèi),不必想在學(xué)校的一切,只要想好好的在家陪陪我爸爸媽媽,開開心心的度過著這兩個(gè)月,我是8號(hào)回家的,當(dāng)時(shí)記得十分清楚,那天我是早上四點(diǎn)到站的,下車的時(shí)候給我的第一感覺就是我終于回家了,當(dāng)時(shí)馬路上什么都沒有,就有一個(gè)拎這行李箱背著書包的我,寒風(fēng)吹進(jìn)領(lǐng)口全身發(fā)抖不知所措,那時(shí)候天還沒有亮我是在黑夜里前進(jìn),當(dāng)時(shí)想起一句很出名的一句話:“黑夜給你一雙黑色的眼睛讓我尋找光明。”
不知不覺我到家了,推開久違的門,里面是黑黑的一片,爸媽還在熟睡著,我輕輕的放下行李包,走進(jìn)我的小房間,記得我當(dāng)時(shí)走的時(shí)候里面的一切,眼里不知怎么的就沁出淚水,第一次嘗試的回家的溫暖,第一次知道出門在外的不容易,這時(shí)爸媽的房屋的燈亮了,聽見我爸爸喊我了,那種聲音是多么的熟悉呀,有時(shí)候千言萬語敵不過一個(gè)眼神,一句關(guān)心的話語,此時(shí)此刻我只想對(duì)自己說:“我愛你們還有這家,愛這里的一切。”
接下來的日子就是一段消沉頹廢的網(wǎng)絡(luò)生活了,天天上網(wǎng),同學(xué)吃飯,朋友有請(qǐng)唱歌,這段時(shí)間一直持續(xù)了半個(gè)月,自己漸漸的發(fā)現(xiàn)不能在這樣了,覺得是就是浪費(fèi)我的時(shí)間,然后慢慢的想找一些工作,那樣至少不算是浪費(fèi)時(shí)間。
總體說來我這個(gè)暑假做了三件事情,第一件就是做了一個(gè)拜年的視頻,第二件就是幫我媽媽做保險(xiǎn),第三件就是去新世紀(jì)大酒店打工。
回來后馬上就要過年了,那時(shí)候離開學(xué)校已經(jīng)有一個(gè)月了,說實(shí)在的我是十分的想念學(xué)校的同學(xué)老師還有我親愛的室友,為了提高班級(jí)的凝聚力我和班上的幾個(gè)班委在網(wǎng)上進(jìn)行了溝通很交流,于是就合計(jì)出來一個(gè)方案想做一個(gè)拜年的視頻送給大家,當(dāng)時(shí)由于地域的不變給我們的工作造成了很多的不變,但是我們沒有放棄,計(jì)劃是這樣的,我們打算收集我班所有人的照片,還有在校期間的活動(dòng)時(shí)候留下的照片,以及班會(huì)的時(shí)候的照片,還有我的一段簡(jiǎn)短的視頻,然后整合在一起,之前想想的時(shí)候是分工的做的,當(dāng)然我一個(gè)人是做不完的,因?yàn)槲椅抑牢乙粋(gè)人的力量是有限的,我需要?jiǎng)e人一起來完成,結(jié)果我找來了,代圓圓,田震,王楠楠,章愷,我們一起做了這個(gè)視頻,之后流程都很順利沒有什么大的問題,我們花了五天的時(shí)間就把視頻做完了,當(dāng)我們一月二十三號(hào)把視頻公布的時(shí)候大家都十分喜歡這個(gè)視頻,也起到了之前大家原定的目的,事后我就在想這是一件多么有意思的事情呀,以后還要多做幾次,這樣一方面可以提高班級(jí)的凝聚力,另一方面也可以是自己的時(shí)間得以充分的利用,總之我們都很滿意這次活動(dòng)。
第二件就是回家以后我知道我媽媽這幾個(gè)月在做保險(xiǎn)工作,聽我媽媽說保險(xiǎn)這東西很不好做,當(dāng)時(shí)心想自己二十多歲了應(yīng)該為家里承擔(dān)點(diǎn)東西了,于是我就幫我媽媽做保險(xiǎn),我媽媽于是就讓我?guī)退觯易龅亩际菍W(xué)生險(xiǎn),每一張學(xué)生險(xiǎn)60塊錢,起到保一年的作用,當(dāng)時(shí)我得知這個(gè)以后我覺得這個(gè)東西應(yīng)該很好做吧,可是結(jié)果未然,我媽媽給我20張的任務(wù),讓我這幾天把它們賣完,當(dāng)時(shí)覺得沒什么,于是我通過qq,通過校內(nèi),通過親朋好友,大家都不買我的保險(xiǎn),可是我沒有放棄,在我心里始終有一個(gè)信念就是我不能讓我媽媽看不起我,我一定要買出幾張,就是這一份倔強(qiáng),就是這點(diǎn)執(zhí)著,讓我賣出了第一張保險(xiǎn),那張保險(xiǎn)對(duì)我開說意義巨大呀,我是通過一個(gè)朋友得知我一個(gè)同學(xué)已經(jīng)上班了,現(xiàn)在身上一份保險(xiǎn)都沒有我就琢磨著能不能在他身上賣一張呢,開始也是能費(fèi)勁他也沒有想買的念頭可是加上我的死纏爛打終于賣出了我的第一張保險(xiǎn),雖讓僅僅是60塊錢,可是對(duì)我來說意義是相當(dāng)巨大的,以后的半個(gè)月里我完成了我媽媽交給我的任務(wù),把20張保險(xiǎn)都買了,我一共買了1200多塊錢,提取了利潤640塊錢,我一共做了15天我就賺了640.當(dāng)時(shí)的心情是不能用語言形容的,反正是是十分的開心,可是我完成的同時(shí)我也在想另一些問題,就是賣保險(xiǎn)這東西是吃力不討好的工作,雖然能得到利潤可是總是理由朋友之間的信任,給我?guī)淼亩际瞧垓_,都是不安,于是就不想在做下去了,從那時(shí)起我開始想以后從事的工作絕對(duì)不能欺騙朋友,不能理由人與人的關(guān)系來得到自己的利益,那樣太卑劣了,不是我的分格。
又過了一段時(shí)間,又開始了我正真的打工生涯,也是我暑假做的第三件事情,就是去酒店里面做傳菜生,那段時(shí)間里留給我的太多回憶,留給我的太多不舍,讓我深刻的明白了掙錢的不容易,讓我知道了人心的復(fù)雜。
我去新世紀(jì)大酒店是通過我爸爸的.關(guān)系去的,由于里面不招收短期工所以我才通過我爸爸的關(guān)系進(jìn)去了,這個(gè)酒店的規(guī)模還是算比較正規(guī)的一家,我去的第一天是初十,那天正的好忙呀,我是負(fù)責(zé)把廚房里面做好的菜端到各個(gè)包廂里面的,也就是說我是一個(gè)傳菜生,那天酒店里面有三十多桌,就是我們幾個(gè)傳菜生來傳菜,幸好在學(xué)校的時(shí)候練過身體要不我根本就不能吃不起這碗飯,第二天我的膀子都酸了,腰也十分的疼,當(dāng)時(shí)睡在床上就在想我是不是不去了,那么累,可是我沒有還是堅(jiān)持下去了,因?yàn)槲矣X得我不是那種半途而廢的人,我們上班是這樣的,每天早上八點(diǎn)五十五分點(diǎn)名一次,中午四點(diǎn)半點(diǎn)名一次,每周一我值班,晚上九點(diǎn)下班,但是也說不準(zhǔn),要看酒店里面是否忙,要是忙的話要等到最后一桌走了我們才能走,要是不忙的話我們也能提前下班,由于我是在年上去的,酒店的生意特別的好,天天三十多桌人,給我的感覺就是太忙了,不過在這段時(shí)間里我認(rèn)識(shí)好多人,我們傳菜部的劉艷新,左翔,還有金泉,他們?nèi)硕己芎茫有女服務(wù)員左姐,譚姐,還有毛姐等等好多人。也讓我知道了下層社會(huì)人們是怎樣生活的,他們多的好艱辛,但是不缺乏快樂,就舉一個(gè)例子說吧,譚姐她是一個(gè)離過婚的人,一個(gè)人帶這自己的孩子過,一個(gè)女人帶著一個(gè)孩子生活是多么不容易的事情呀,可是譚姐沒有抱怨自己的人生還是踏實(shí)的工作,在她身上我找到了一顆自信的心,也許她有太多的艱辛,有太多的困難沒有對(duì)我訴說,可是從她的臉上我從來沒有看出放棄生活的話語,譚姐的精神深深的打動(dòng)了我,所以我時(shí)不時(shí)就跑到她的身邊能幫做的活我就幫做了一些,當(dāng)然我們新世紀(jì)的員工也有好多開心的事情的,也比如說我們的左姐,左姐的口才真的是好呀,反正我是說不過她,她要是我班人當(dāng)時(shí)我班的辯論會(huì)我一定讓她參加,當(dāng)然這個(gè)都是開玩笑的,左姐人特別的好,也十分的關(guān)心和照顧我我真的十分感謝她對(duì)我做的一切,我還記得2月25號(hào)那天她辭職不做了,我們和她送行當(dāng)時(shí)的心情真的十分傷心真的有些舍不得她的走,那天我們搞了一個(gè)送行會(huì),在一起吃了飯唱唱歌,喝喝酒,那天喝高了,因?yàn)榫拖牒茸聿趴梢圆幌胛业淖蠼阕摺_@是我第一次嘗試到同事之間的友誼,也讓我明白了很多道理,總是是我一次美好的回憶,再過了幾天我也要上學(xué)了,我那天也要走了,所有同事也像送左姐那樣來送我,我當(dāng)時(shí)十分的感動(dòng),好多人說舍不得我,但又無能為力,因?yàn)樽呤潜厝坏倪x擇,那時(shí)候我們的鄰班對(duì)我說叫我暑假的時(shí)候還要去他們哪里來,說
我是個(gè)好孩子,需要我,這句話也深深的印在我的腦海,也讓我明白了,無論到什么地方都要有一顆不偷懶的心,都要有一顆真心帶人的心,都要真心實(shí)意的做好每一件事情,這樣才能得到大家的認(rèn)可,這樣才能得到大家的尊重。在這里我也要謝謝新世紀(jì)的全體員工給我一次美好的回憶,也給我一次深刻的工作經(jīng)歷,謝謝你們。
這就是我暑假的實(shí)踐經(jīng)歷,總體說來我沒有浪費(fèi)我的時(shí)間,在漫長(zhǎng)的暑假生活中我學(xué)會(huì)了掙錢的不容易,我學(xué)會(huì)了為人處事的方法,也知道了自己長(zhǎng)大了就應(yīng)該為家里人承擔(dān)也負(fù)擔(dān)的道理,總是我學(xué)到了好多,我要謝謝我媽媽謝謝我爸爸給我機(jī)會(huì),謝謝我大學(xué)的同學(xué)給我的幫助,謝謝新世紀(jì)的員工給我的照顧,等暑假有時(shí)間我一定還去做一些有意義的事情,這樣才能不為虛度光陰而悔恨,也不會(huì)因碌碌無為而苦惱.
打工實(shí)踐報(bào)告6
摘要:告別高中時(shí)代,進(jìn)入大學(xué)的我們?cè)趯W(xué)業(yè)上的壓力明顯減少了,大學(xué)就如一個(gè)小社會(huì),我們更需要的是借助學(xué)校這個(gè)平臺(tái)來鍛煉我們自己。沒有了升學(xué)的壓力,越來越多的大學(xué)生選擇以打工的方式在寒暑假時(shí)間來參與社會(huì)實(shí)踐,提前體驗(yàn)社會(huì),為今后的畢業(yè)積累一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。但在打工期間,由于存在多種社會(huì)因素和自身因素,使大學(xué)生在打工期間遭受到一些不必要的困擾和一系列安全問題,發(fā)人深思,引起社會(huì)廣泛關(guān)注。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;寒暑假打工;調(diào)查報(bào)告
當(dāng)我們揮手告別青澀的中學(xué)年代,步入截然不同的大學(xué)校園,生活發(fā)生了天翻地覆的變化。學(xué)習(xí)不再是我們的全部,課本、考試、分?jǐn)?shù)也不再是我們生活的唯一重心。沒有升學(xué)的壓力,寒暑假也不再需要做堆積如山的作業(yè)。取而代之的是我們有更多更充足的時(shí)間來自我支配我們的課余生活,我們需要的是不斷加強(qiáng)自身社會(huì)實(shí)踐能力,以適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。因此,在3月初剛開學(xué)之際,我們以發(fā)放問卷調(diào)查的方式隨機(jī)抽取我校100名學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,了解在校大學(xué)生利用寒暑假打工的情況,從中發(fā)現(xiàn)大學(xué)生利用寒暑假打工期間遇到的問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為大學(xué)生寒暑假打工提出有益的建議和看法,起到端正大學(xué)生價(jià)值觀念的作用。
一、大學(xué)生利用寒暑假打工的基本情況
我們從是否支持大學(xué)生寒暑假打工、影響大學(xué)生利用寒暑假打工的因素、大學(xué)生在寒暑假趨于需找哪些社會(huì)職業(yè)、社會(huì)所提供的崗位與專業(yè)的對(duì)口程度、在打工過程中遇到的困難及收獲等多方面、多角度問題進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示70%以上的學(xué)生支持利用寒暑假打工,并且50%以上的學(xué)生都有打工的經(jīng)歷,并從中獲益匪淺,積累了一定的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),加深了對(duì)社會(huì)的了解;9%的學(xué)生持反對(duì)態(tài)度,在他們看來,還在學(xué)生時(shí)代就步上打工之路,顯然為時(shí)過早。并且隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,社會(huì)不良現(xiàn)象也日益突出,社會(huì)欺詐現(xiàn)象屢見不鮮,對(duì)于涉足不深的大學(xué)生而言危機(jī)重重,存在各種安全隱患;約20%的同學(xué)持無所謂態(tài)度。從調(diào)查結(jié)果看來,絕大多數(shù)的人認(rèn)為在大學(xué)時(shí)代利用打工的方式積累一定的經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
二、大學(xué)生利用寒暑假打工存在問題
利用寒暑假打工確實(shí)給大學(xué)生帶來了精神和物質(zhì)上的收獲,而且提高了交際能力,豐富了社會(huì)閱歷。但是任何事情都有兩面性,大學(xué)生打工也存在著一些問題。
(一)社會(huì)方面
1.當(dāng)前社會(huì)存在的主要矛盾。,黨的十一屆六中全會(huì)通過“歷史決議”對(duì)我國社會(huì)矛盾作了規(guī)范化表述:“在社會(huì)主義改造基本完成后,我國所要解決的主要矛盾,是人民日益增長(zhǎng)的文化需求同落后生產(chǎn)力之間的矛盾。”從社會(huì)需要方面來看,隨著社會(huì)主義制度的建立,人們對(duì)嶄新的社會(huì)主義制度能夠滿足他們的物質(zhì)文化需求寄予了很大的希望。人們改善物質(zhì)文化的要求,不僅在數(shù)量上不斷增長(zhǎng),而且在質(zhì)量上也不斷提高:然而從社會(huì)生產(chǎn)方面看,經(jīng)過幾十年的來的社會(huì)主義建設(shè),我國的生產(chǎn)力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力有了巨大的增長(zhǎng),教育科學(xué)文化事業(yè)也有了相當(dāng)?shù)陌l(fā)展,但生產(chǎn)力落后、經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展不平橫狀況未得到根本改變。
2.社會(huì)就業(yè)形勢(shì)。就業(yè)是民生之本和安國之策。黨中央、國務(wù)院歷來高度重視就業(yè)工作,歷來年制定了一系列促進(jìn)我國就業(yè)的`發(fā)展政策,并在實(shí)踐中取得顯著成效。然而我國的就業(yè)形勢(shì)依然十分嚴(yán)峻。主要表現(xiàn)為勞動(dòng)力供求矛盾突出,勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)矛盾突出,人才和勞動(dòng)力市場(chǎng)不規(guī)范,職業(yè)教育和培訓(xùn)教育工作相對(duì)滯后等。致使大學(xué)生在選擇兼職時(shí)比較迷茫,兼職最好能與自己所學(xué)專業(yè)的有關(guān)工作結(jié)合中權(quán)益受侵害的現(xiàn)象也是比比皆是。
3.安全問題。關(guān)于大學(xué)生在兼職過程中權(quán)益受侵害的現(xiàn)象也是屢見不鮮,為什么大學(xué)生要通過中介機(jī)構(gòu)找兼職?為什么大學(xué)生這類同齡人中的佼佼者會(huì)屢屢被中介機(jī)構(gòu)所欺騙?中介機(jī)構(gòu)詐騙的背后到底有哪些內(nèi)幕?被騙學(xué)生又該怎樣維護(hù)自己的權(quán)益的呢?學(xué)校、政府和用人單位又該做些什么呢?可見,大學(xué)生兼職的安全問題亟待解決。
(二)自身方面
1.兼職與專業(yè)的相關(guān)度較低。較大比例的大學(xué)生對(duì)兼職是否與專業(yè)相關(guān)表現(xiàn)出無所謂的態(tài)度,現(xiàn)實(shí)與理性思考之間的差距是導(dǎo)致這種態(tài)度的產(chǎn)生的重要原因,因而大學(xué)生在選擇兼職時(shí)比較迷茫,兼職最好能與自己所學(xué)專業(yè)的有關(guān)工作結(jié)合。
2.權(quán)益保護(hù)意識(shí)薄弱。在權(quán)益受到侵害時(shí),有些同學(xué)抱著多一事不如少一事的想法,忍氣吞聲,自認(rèn)倒霉,而不是通過正確的途徑來維護(hù)自身的合法權(quán)益。同時(shí),在實(shí)際生活中,很多大學(xué)生并沒有采取實(shí)際行動(dòng)積極爭(zhēng)取自己的合法權(quán)益。這表明了有一部分學(xué)生的權(quán)益保護(hù)意識(shí)比較薄弱,有待加強(qiáng)。
三、解決當(dāng)代大學(xué)生寒暑假打工問題的方法
1.國內(nèi)建立一個(gè)專門針對(duì)大學(xué)生打工進(jìn)行保護(hù)的行政機(jī)關(guān)。在社會(huì)大背景沒有根本性改觀的前提下,可以通過在現(xiàn)今的法律和體制的現(xiàn)有條件下謀求對(duì)大學(xué)生打工保護(hù)最大化的實(shí)現(xiàn)。所以設(shè)立這樣一個(gè)專門機(jī)構(gòu)對(duì)打工大學(xué)生來說是一個(gè)站在最前線的保護(hù)盾牌。一方面,大學(xué)生打工是一個(gè)復(fù)雜的問題,對(duì)此的監(jiān)管會(huì)涉及到多個(gè)方面,如果沒有一個(gè)綜合的機(jī)構(gòu)就沒有辦法做到高效有力的保護(hù)大學(xué)生打工權(quán)益;另一個(gè)方面,專門的機(jī)構(gòu)對(duì)于解決現(xiàn)在大學(xué)生權(quán)益被侵犯之后的投訴無門現(xiàn)象會(huì)后一定的積極意義,通過設(shè)立職權(quán)明確的機(jī)構(gòu),大學(xué)生們一旦被用人單位和個(gè)人的不法行為損害了利益就可以直接向一個(gè)機(jī)關(guān)提出保護(hù)的要求,這樣可以防止大學(xué)生對(duì)于不法行為因?yàn)椴恢翁帉で蟊Wo(hù)而忍氣吞聲,同時(shí)也可以防止分散的管理機(jī)關(guān)之間的互相推諉責(zé)任現(xiàn)象而讓侵權(quán)人逍遙法外。確定解決方式之后,并在雙方同意調(diào)節(jié)的情況下,主持對(duì)雙方的調(diào)解。調(diào)解要本著互諒互讓的原則,根據(jù)法律規(guī)定,以解決糾紛、化解矛盾為目的,使雙方切實(shí)認(rèn)識(shí)到自己的做法是否正確,是否應(yīng)當(dāng)改正,并且根據(jù)調(diào)節(jié)結(jié)果以及雙方的意見制作調(diào)解意見書,合同雙方各一份,另制作一份留介紹機(jī)構(gòu)備案。j
2.制定專門針對(duì)大學(xué)生打工的法律或者是行政法規(guī),以其規(guī)范大學(xué)生打工市場(chǎng),加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生和用工單位、個(gè)人的保護(hù)。一方面,大學(xué)生一般都已經(jīng)是成年人,不具備享受特別保護(hù)的主體資格,另一方面,他們畢竟還是沒有完全接觸社會(huì)的學(xué)生,在個(gè)人經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、以及對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)方面都存在著很大的劣勢(shì)。而且最重要的是,他們并不像普通勞動(dòng)者那樣為了生計(jì)而出賣勞動(dòng)力,更多的目的是為了進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,為自己積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),加之學(xué)校現(xiàn)在在對(duì)學(xué)生進(jìn)行文化教育的同時(shí),很少進(jìn)行這方面的教育和輔導(dǎo),在學(xué)生遭到不公平待遇的時(shí)候又缺乏必要的保護(hù)措施,所以對(duì)大學(xué)生打工的法律保護(hù)是很需要的,相關(guān)立法部門應(yīng)當(dāng)考慮到大學(xué)生作為一個(gè)特殊群體的實(shí)際情況制定有關(guān)法律法規(guī)。
(二)高校方面
1.高校也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)學(xué)生兼職的管理和指導(dǎo),通過勤工助學(xué)中心等完善服務(wù),拓寬兼職的渠道,引導(dǎo)大學(xué)生以一種積極的心態(tài)和一種正確的方法兼職,使大學(xué)生處理好兼職和學(xué)習(xí)的關(guān)系,在不影響學(xué)習(xí)的前提下做好打工工作。
2.學(xué)校應(yīng)該對(duì)在校大學(xué)生利用寒暑假打工予以支持,通過勤工助學(xué)中心等機(jī)構(gòu)來幫助兼職的學(xué)生尋找兼職和幫助他們?cè)诩媛氝^程中遭遇的欺詐和拖欠工資報(bào)酬等情況時(shí)能更好的維護(hù)自己的合法權(quán)益。
(三)自身方面
1.為我們應(yīng)加強(qiáng)法律意識(shí),不管別人做的怎樣,我們首先應(yīng)該從自己做起,當(dāng)自己的權(quán)益受到侵犯時(shí),才能及時(shí)有效的保護(hù)自己的權(quán)益,所以大學(xué)生要加強(qiáng)自身的保護(hù)意識(shí),加強(qiáng)法律意識(shí),這是有效保障和維護(hù)權(quán)益不受損害最根本的方法。法律基礎(chǔ)課是在校大學(xué)生學(xué)習(xí)法律知識(shí)的主要渠道;大學(xué)生同時(shí)還可以通過自學(xué),接受法律教育等形式積累法律知識(shí);我們還要理論和實(shí)踐相結(jié)合,積極提高自身的用法能力,這是我國大力提倡依法治國,以德治國,德治法治的目的所在,也是現(xiàn)代公民必須具備的一種素質(zhì),一種本領(lǐng),一種能力。只有這樣,我們才能用好法律這個(gè)武器。
2.小心提防防人之心不可無,大學(xué)生無論是在尋求兼職或是兼職期間都應(yīng)該小心提防,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。首先,我們必須對(duì)中介機(jī)構(gòu)的合法性有個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)。中介機(jī)構(gòu)的合法性即指其具有經(jīng)營業(yè)務(wù)的法律資格,具體的表現(xiàn)就是要有合法的營業(yè)執(zhí)照等經(jīng)營許可證和固定的辦公場(chǎng)所等。沒有經(jīng)年檢合格的執(zhí)照視為過期或無效執(zhí)照。為保障大學(xué)生的權(quán)益,我們?cè)谕ㄟ^中介尋求兼職時(shí)應(yīng)該首先要對(duì)這個(gè)中介機(jī)構(gòu)的是否合法有了解。有專家建議,大學(xué)生在找兼職的時(shí)候,應(yīng)該找正式的中介機(jī)構(gòu),這樣自己的權(quán)益才能得到最好的保護(hù)。
3.在校大學(xué)生可以在學(xué)校成立相應(yīng)的社團(tuán)或組織,以解決在打工過程中遇到的困難。在社團(tuán)或組織中對(duì)于某個(gè)種類的工作應(yīng)成立一個(gè)相應(yīng)的小組,以把往屆的師兄師姐們或同學(xué)對(duì)于該種類工作的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)積累傳承下來。定期進(jìn)行工作經(jīng)驗(yàn)和工作信息的交流,使其他同學(xué)在做該種類工作時(shí)能通過社團(tuán)或組織來學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以便做好工作。
參考文獻(xiàn):
[1]吳書青.毛澤東思想和中國特色社會(huì)主義理論體系概論[M].北京高等教育出版社出版社,20xx.
[2]勞動(dòng)法上勞動(dòng)者概念之研究[J].云南大學(xué)學(xué)報(bào)(法學(xué)版),20xx(01).
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打工實(shí)踐報(bào)告7
雖然這次寒假社會(huì)實(shí)踐只有短短的幾天,而且從事的是比較簡(jiǎn)單的服務(wù)工作,但是通過與各種各樣的人接觸,還是讓我學(xué)會(huì)了很多道理。我獲益匪淺!在這里我成長(zhǎng)了不少!
曾記得,剛剛踏進(jìn)騰江酒樓的自己,很傻,很天真!我覺得來這里不就是簡(jiǎn)單的端盤子洗碗嘛!只是事實(shí)證明我錯(cuò)了,錯(cuò)的是那么離譜!
曾記得,打工的第一天自己就那么干干的站了整整一天,我的性格很是急躁但我不知道是因?yàn)槭裁醋屪约簣?jiān)持了下來!也許是自己不服輸?shù)男愿癜桑】粗[脹的腳丫子,我告訴自己要堅(jiān)強(qiáng),學(xué)會(huì)堅(jiān)持,再堅(jiān)持一下,后面或許會(huì)有好的事情等待著自己,就這樣鼓勵(lì)著自己、、、
曾記得,在接下來的日子里主管所教給自己的禮儀之道,讓自己又學(xué)到了很多的知識(shí)!知道了好多從前不知道的東西!比如說壺嘴不能對(duì)準(zhǔn)客人而是要對(duì)準(zhǔn)自己等等。
曾記得,忙完一天下來與閨蜜回到宿舍在那啃饅頭都覺得是那么幸福,那么快樂,我們彼此相互鼓勵(lì),相互推動(dòng),相互關(guān)愛,那一刻更加讓我體會(huì)到友誼的重要性。曾記得,面對(duì)故意刁難自己的客人我所留下的眼淚,我知道自己還不夠堅(jiān)強(qiáng),還不夠勇敢,還不具備應(yīng)對(duì)突如其來的意外的能力。而我同時(shí)也感謝他們所帶給我的傷害讓我更加成熟穩(wěn)重!
曾記得,當(dāng)自己真誠的對(duì)每一個(gè)顧客微笑時(shí),他們所回饋給自己的,那種幸福感無以言表,是他們讓我相信,只要你真誠的對(duì)待別人,別人也會(huì)同樣的方式回贈(zèng)與你!客人還專門買了王老吉送給我,那一刻覺得再多的'付出也是值得的,那不僅僅是一瓶飲料更是顧客對(duì)自己工作的肯定!
曾記得。老板看到自己為酒店所做的一切,給予我的肯定與夸獎(jiǎng)!那次不小心打反了她的酒杯他微笑著對(duì)我說,沒有關(guān)系,再倒一杯就是了!后來由于自己的粗心大意,給他倒水的杯子里有只蟲子我竟然拿沒有看見,他依然微笑著包容我!他的寬容讓我想要做的更好,更出色,更優(yōu)秀,來回報(bào)他的這份信任!盡管不是最優(yōu)秀的但我一直在努力!
曾記得,當(dāng)拿到自己第一個(gè)月的工資1190時(shí)自己內(nèi)心的那份激動(dòng)的心情,畢竟這是自己人生中的第一份工資,把錢交到老媽手里,那刻自己的那股驕傲勁!
此時(shí)此刻,我想要說的是,感謝,感謝這樣的經(jīng)歷讓我變得懂事,讓我變得成熟,讓我成長(zhǎng)!更多的是收獲了很多的人生經(jīng)驗(yàn)!
首先是明白了守時(shí)的重要性。工作和上學(xué)是兩種完全不同的概念,上學(xué)是不遲到很多時(shí)候是因?yàn)閼峙吕蠋煹呢?zé)怪,而當(dāng)你走上了工作崗位,這里更多的是由于自己內(nèi)心的一種責(zé)任。這種責(zé)任是我學(xué)會(huì)克服自己的惰性,準(zhǔn)時(shí)走上自己的崗位。這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)生活也是一種鞭策,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任,并努力加強(qiáng)自己的時(shí)間觀念。
其次讓我真實(shí)的體會(huì)到了合作的重要性。雖然我工作的只是小小的一家餐廳,但是從點(diǎn)單到制作到遞送到結(jié)帳這一環(huán)環(huán)的工作都是有分工的,只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書上看見過很多的團(tuán)隊(duì)合作的例子,但這一次是深刻的體會(huì)到了,正所謂“眾人拾柴火焰高”,“團(tuán)結(jié)就是力量”。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,一定會(huì)要牢記這一點(diǎn),將自己融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌。更重要的是,在這里我認(rèn)識(shí)了一群可愛的人,收獲了友誼!
再次,這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在餐廳里每天面對(duì)形形色色的客人,重復(fù)著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)的,但是堅(jiān)持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念,我們學(xué)會(huì)需要忍耐,需要學(xué)會(huì)承受,需要學(xué)會(huì)堅(jiān)持。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。最后,我想說的是,任何收獲其實(shí)都是要通過自己的努力的,事情的開始總是比較艱難,但是一定要有信念并且要堅(jiān)持自己的信念,用心去待人處事,不輕言放棄,最終的收獲總會(huì)令人意想不到的。
打工實(shí)踐報(bào)告8
名稱:
專業(yè):______
年級(jí)______ 班級(jí):_________
姓名:_____ 學(xué)號(hào):____
實(shí)踐單位:
XXXX有限公司
實(shí)踐時(shí)間:
20xx年--月--日 至 20xx 年--月--日 共 --天
實(shí)踐報(bào)告正文
一、實(shí)踐目的:介紹實(shí)踐的目的,意義, 實(shí)踐單位或部門的概況及發(fā)展情況, 實(shí)踐要求等內(nèi)容。這部分內(nèi)容通常以前言或引言形式,不單列標(biāo)題及序號(hào)。
二、實(shí)踐內(nèi)容:先介紹實(shí)踐安排概況,包括時(shí)間,內(nèi)容,地點(diǎn)等,然后按照安排順序逐項(xiàng)介紹具體實(shí)踐流程與實(shí)踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能在實(shí)踐過程中的應(yīng)用。以記敘或白描手法為基調(diào),在完整介紹實(shí)踐內(nèi)容基礎(chǔ)上,對(duì)自己認(rèn)為有重要意義或需要研究解決的問題重點(diǎn)介紹,其它一般內(nèi)容則簡(jiǎn)述。
三、實(shí)踐結(jié)果:圍繞實(shí)踐目的要求,重點(diǎn)介紹對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問題的分析,思考,提出解決問題的對(duì)策、建議等。分析討論及對(duì)策建議要有依據(jù),有參考文獻(xiàn),并在正文后附錄。分析討論的內(nèi)容及推理過程是實(shí)踐報(bào)告的重要內(nèi)容之一,包括所提出的對(duì)策建議,是反映或評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)報(bào)告水平的重要依據(jù)。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì):用自己的語言對(duì)實(shí)踐的效果進(jìn)行評(píng)價(jià),著重介紹自己的收獲體會(huì),內(nèi)容較多時(shí)可列出小標(biāo)題,逐一匯報(bào)。總結(jié)或體會(huì)的最后部分,應(yīng)針對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處,簡(jiǎn)要地提出今后學(xué)習(xí),鍛煉的努力方向。
五、正文字體:宋體小四號(hào)字。字?jǐn)?shù):3000字左右
一:掙錢的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對(duì)的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時(shí),我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
二:人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
三:管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時(shí),要因人而異!
四:自強(qiáng)自立
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
五:認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐
一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的.理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
六:專業(yè)的重要性
選擇了會(huì)計(jì)為專業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論部分占主體,而我自己對(duì)專業(yè)知識(shí)也能掌握,本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時(shí)在學(xué)校,數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數(shù)字絕對(duì)不可以出錯(cuò),因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,才能比一部人具有更高的起點(diǎn),才有更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
打工實(shí)踐報(bào)告9
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié),是適應(yīng)新世紀(jì)社會(huì)發(fā)展要求、培養(yǎng)全面發(fā)展型人才的需要,是加強(qiáng)集體主義、愛國主義、社會(huì)主義教育,升華思想的有效途徑。積極投身社會(huì)實(shí)踐,深入群眾,了解社會(huì),增長(zhǎng)才干,是青年學(xué)生成長(zhǎng)成才的正確道路,是青年學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)技能,發(fā)揮聰明才智,積極為社會(huì)作貢獻(xiàn)的重要途徑。
實(shí)踐,就是把所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合.另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ).通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已.從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐.“ 沒有實(shí)踐,就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會(huì)有那種超乎平常的感覺。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會(huì)實(shí)踐 , 無非是想讓我們提前接觸社會(huì) , 了解社會(huì) , 這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心 , 于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì) , 品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。
經(jīng)過朋友介紹,我來到了蘇寧電器公司。蘇寧連鎖發(fā)展一直堅(jiān)持“系統(tǒng)穩(wěn)健、標(biāo)準(zhǔn)健全、快捷推進(jìn)”的原則,在企業(yè)內(nèi)部強(qiáng)化了組織體系建設(shè),突出了“店面、物流、售后、客服”這四大終端的地位和作用,全力打造了7個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,即企業(yè)文化、店面網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品資源、物流、服務(wù)、信息、人力資源。
蘇寧經(jīng)營理念就是“整合社會(huì)資源,合作共贏;滿足顧客需要,至真至誠”。蘇寧連鎖經(jīng)營的精髓在于為社會(huì)提供服務(wù),為供應(yīng)商服務(wù),平等互利,合作共贏。
在經(jīng)營類別上,蘇寧電器有空調(diào)大世界、冰洗極地、視聽新時(shí)空、手機(jī)精品廣場(chǎng)、繽紛小家電、電腦新天地、超級(jí)特賣場(chǎng),銷售的商品覆蓋了傳統(tǒng)的空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、彩電、音箱碟機(jī)、小家電、手機(jī)、通信網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、個(gè)人電腦、辦公設(shè)備、數(shù)碼產(chǎn)品等各類家用電器上千個(gè)品牌、10萬多個(gè)規(guī)格型號(hào),為消費(fèi)者提供廣泛的選擇空間。
經(jīng)過簡(jiǎn)單的培訓(xùn),我被分到了蘇寧電器售后服務(wù)部門。蘇寧售后服務(wù)中心作為專門從事售后安裝、維修、保養(yǎng)的部門,是蘇寧服務(wù)的主力軍,為了實(shí)現(xiàn)“服務(wù)品牌定位”這一戰(zhàn)略目標(biāo),我們一直在售后服務(wù)上堅(jiān)持“專業(yè)自營”的方針,建立了30多個(gè)售后服務(wù)中心,1800多個(gè)社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),構(gòu)成了市中、市郊、縣鎮(zhèn)三級(jí)縱向售后網(wǎng)絡(luò),擁有技術(shù)骨干上萬人,日最大安裝能力10萬臺(tái)套,日最大維修能力5萬臺(tái)套。
蘇寧客戶服務(wù)中心是專職負(fù)責(zé)服務(wù)受理與監(jiān)管的終端為了統(tǒng)一顧客咨詢、投訴的受理并加強(qiáng)內(nèi)部服務(wù)的監(jiān)管,蘇寧建立了電器流通企業(yè)中首家以呼叫中心基站為平臺(tái),以CRM為目標(biāo)的客戶服務(wù)體系,真正實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)電話解決一切,追求100%的顧客滿意度”。目前蘇寧電器在全國29個(gè)城市建立了客戶服務(wù)中心,擁有1000多個(gè)服務(wù)區(qū),5000多名員工,日最高信息處理能力達(dá)到30萬件。
在培訓(xùn)期間,我們認(rèn)真閱讀了《蘇寧電器連鎖經(jīng)營售后服務(wù)工作手冊(cè)》,蘇寧電器連鎖經(jīng)營體系售后服務(wù)的基本原則是我們每個(gè)人都銘記于心的內(nèi)容:
蘇寧電器連鎖經(jīng)營體系的售后服務(wù)遵循“五統(tǒng)一”原則:
統(tǒng)一管理:即連鎖企業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)上由售后總部統(tǒng)一管理,包括統(tǒng)一監(jiān)管、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一的財(cái)務(wù)信息匯集、資料統(tǒng)一調(diào)配。
統(tǒng)計(jì)流程:即在連鎖企業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)的作業(yè)流程、信息流轉(zhuǎn)流程、單據(jù)流轉(zhuǎn)流程在全國范圍內(nèi)統(tǒng)一,由總部具體制定。
統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一語言:即在服務(wù)過程中。作業(yè)人員以統(tǒng)一的面貌面對(duì)顧客,建立蘇寧電器集團(tuán)全國統(tǒng)一的服務(wù)品牌形象。
售后服務(wù)的完成需要很多同事的共同努力,經(jīng)過幾個(gè)步驟逐一進(jìn)行。我負(fù)責(zé)的是電腦輸入操作流程,具體步驟是:
⑴作業(yè)單輸入。從信息受理處取得作業(yè)單據(jù),及時(shí)錄入電腦,并將單據(jù)返回信息受理保存,錄入完單據(jù)加蓋“已結(jié)算”章,裝訂好,作廢單據(jù)加蓋“已作廢”裝訂好入柜保存。
⑵派工信息錄入。從作業(yè)部派工處取得各網(wǎng)點(diǎn)派工信息表,及時(shí)錄入電腦,并將派工信息表交監(jiān)管員。
⑶結(jié)算信息錄入。從審單員處取得審核過的作業(yè)單結(jié)算聯(lián),錄入結(jié)算信息,并將結(jié)算聯(lián)交信息受理保管。
⑷報(bào)表打印。每日打印作業(yè)數(shù)量報(bào)表和未完工信息表,每月打印作業(yè)獎(jiǎng)金匯總表。 一個(gè)人做任何事情都會(huì)遇到許多的疑問,但是在通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐后,解決問題,這也是一種收獲。在服務(wù)過程中用一種心平氣和的心態(tài)去面對(duì)顧客,以顧客至上的心態(tài)去服務(wù),這樣才能讓顧客滿意。在社會(huì)上,任何人都是一個(gè)從事服務(wù)行業(yè)的人,只不過是服務(wù)的人群不同,交往方式不同而已。通過這次的暑期實(shí)踐,我從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子里,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。我所學(xué)到的生活的.道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。
現(xiàn)今,在人才招聘會(huì)上,面試的大學(xué)生很多,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然時(shí)間不長(zhǎng)但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
打工實(shí)踐報(bào)告10
東莞也算是一個(gè)不大不小的都市吧,工廠很多,然而對(duì)于我這樣一個(gè)在校大學(xué)生來說,想要找到一份自己滿意的一份暑假工簡(jiǎn)直是天方夜譚。人總是很羨慕那些得不到的東西。作為學(xué)生,我曾經(jīng)很渴望上班一族那種自己掙錢,自己花錢的日子。而當(dāng)自己真正開始利用暑假的時(shí)間掙錢的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)一切都沒有自己想象得那么簡(jiǎn)單,這個(gè)時(shí)候我總是很懷念學(xué)習(xí)生活,總是很想快點(diǎn)開學(xué)。
回顧暑期打工生涯,只能用一個(gè)字來形容:“難”。這種困難不同于學(xué)校所遇到的,我個(gè)人覺得比學(xué)校遇到的難題更上了一個(gè)層次。
首先,找到一份工作都很難。打工過程中,遇到很多十幾歲的小弟弟,小妹妹。開始,只恨自己“出道”太晚了,和他們比起來,好像我都老了。但是,慢慢的,我感覺到了世事的艱難。難以想象那些十幾歲就開始面對(duì)社會(huì)的年輕人是怎么承受的,或許每一個(gè)青年都會(huì)羨慕還在上學(xué)的同齡人。現(xiàn)在我很知足,二十幾歲還有一個(gè)比較良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,有機(jī)會(huì)接受高等教育。我一定要利用這個(gè)條件,路還掌握在自己的腳下,前面的路還很光明,我有信心走好以后的路,也一定會(huì)的。我很珍惜現(xiàn)在擁有的一切。
第一天上班,就面對(duì)種種規(guī)定。什么理成平頭,什么穿工作服,什么把胡子剃了。如果在學(xué)校,就算是執(zhí)行也會(huì)打些折扣。而工作中,這就是命令。執(zhí)行也要執(zhí)行,不執(zhí)行也要執(zhí)行,除非你不想干了。雖然,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)說什么不要當(dāng)面頂撞,私下可以單獨(dú)解決,可是有用嗎?現(xiàn)實(shí)嗎?這些大多數(shù)都是空話。領(lǐng)導(dǎo)喜歡那種溜須拍馬的人,而不是喜歡忠言的人。得罪領(lǐng)導(dǎo)意思的話很少有人說。
上下級(jí)關(guān)系,也完全不同于師生關(guān)系。我的實(shí)習(xí)經(jīng)理說過一句話,我現(xiàn)在還記得很清楚“世上沒有那么多公平的事情。”如果是一位單純的學(xué)生,無論如何也不會(huì)理解。其實(shí),事實(shí)就是如此,遇到多么不公平的事情,每個(gè)人都要有應(yīng)付的能力和毅力,都要堅(jiān)持下去。在學(xué)校中就沒有這種情況,有一次我們竟然和老師關(guān)于如何考試討價(jià)還價(jià)起來了,想起來可笑。也可以從另外一個(gè)方面理解,老師是真正的關(guān)心學(xué)生的實(shí)際情況,而不是毫無情面的執(zhí)行某些死的規(guī)定。這也是為那些對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的話言聽計(jì)從的人,所不能理解的事情。
掙錢難,就算你認(rèn)真的工作,合理的得到你的勞動(dòng)所得都很難。老板總會(huì)想方設(shè)法的盡量少開給你工資,上班遲到扣錢,上班吃東西扣錢等等,這就是小老板的一個(gè)發(fā)財(cái)之道吧。這使我想起了《雷雨》里面的情節(jié),周老爺為了不發(fā)給工人工資,竟然制造工難使工人喪生。這樣的事情不會(huì)發(fā)生,但是,類似的事情卻始終沒有斷過。
工作中遭人家白眼,甚至受訓(xùn),也是有的。人與人之間為什么只能有利益的關(guān)系呢?為什么這種關(guān)系就那么明顯呢?有的時(shí)候,當(dāng)我遇到這種事情,一時(shí)沖動(dòng)真想不干了,或是找?guī)讉(gè)朋友收拾“仇人”一下。可轉(zhuǎn)過來想想,我能干上幾天,能忍就忍吧。就當(dāng)成提前去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)一次機(jī)會(huì),用一點(diǎn)孔乙己精神勝利法,全當(dāng)成兒子訓(xùn)老子就算了。但還是希望以后我的工作生活不會(huì)這個(gè)樣子,人們之間很多事情都是可以很平靜的.解決的。
每天只是單調(diào)的上下班,沒有很多的節(jié)假日,這使本來就很厭倦的工作變得更加無聊,也許工作就會(huì)是這個(gè)樣子。現(xiàn)在學(xué)習(xí)期間每周休息,以后工作就不一定會(huì)是這個(gè)樣子。在無聊的工作中尋找樂趣也是一種能力,現(xiàn)在只會(huì)抱怨一天八節(jié)課很煩,可這又算什么呢?最多只是一天嗎?有的是時(shí)間去調(diào)整,去適應(yīng)。
很不適應(yīng)工作中稱呼的改變,從“同學(xué)”,“海超”,變成了“師傅”,“小莊”,不久以后就會(huì)是“老莊”。這樣一變,使我從一個(gè)的學(xué)生,變成了一個(gè)體力勞動(dòng)者。很是納悶,為什么有名字非要直呼其姓呢?同姓的人很多,同名的人卻很少。直呼其名不是很親切,又不易混淆。難道人們只是因?yàn)榉Q其姓方便才會(huì)這樣做嗎?只要稍微用一點(diǎn)心把對(duì)方的名字記住,稱其名,一定會(huì)使對(duì)方感覺到很溫暖。反正,別人叫我的名字,而不是姓的時(shí)候我會(huì)感覺很親切,很溫暖。我也盡量成別人的名字,拉近和他人的距離,這也是一種交往之道吧。
打工實(shí)踐報(bào)告11
社會(huì)實(shí)踐是社會(huì)主義教育的一個(gè)不可缺少的組成部分,是培養(yǎng)四有新人的重要途徑。近幾年來,在校大學(xué)生走入社會(huì)越來越引起人們的重視,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)有了較大幅度的提高,大學(xué)生能力得到加強(qiáng),有利地促進(jìn)了社會(huì)主義一代新人的健康成長(zhǎng)。
在火辣辣的七月又迎來了我大學(xué)時(shí)期的第二個(gè)暑假。懷著異樣的心情,我期待而又害怕著7月25號(hào)這一天的到來。因?yàn)閺倪@一天開始,我將迎來我人生中的第一份相對(duì)正式的社會(huì)工作。
終于等到了我正式上崗的這一天,我手里拽著那張工作分配單和聘用合同,站在便利連鎖店分店門前深吸了一口氣,強(qiáng)壓下心里陡然生起的恐懼和無措。要知道,早在收到錄用確認(rèn)通知的那前一周,我就開始幻想踏進(jìn)那道門后可能面對(duì)的種種情況并想好了相應(yīng)的應(yīng)急措施。然而,做再多的準(zhǔn)備還是枉然,我現(xiàn)在光站在門外就感覺神經(jīng)緊繃了,手心也冒出了絲絲冷汗,那時(shí)居然還有了要放棄的想法。不過,回想起當(dāng)初為了得到這么一個(gè)機(jī)會(huì)所做的努力,我堅(jiān)定地邁進(jìn)了店里。迎接我的就是一聲熱情的“歡迎光臨”和一張年輕的男性笑臉,雖從未有機(jī)會(huì)光顧該連鎖便利店,但其良好的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)品質(zhì)是早有耳聞的,看來并非徒得虛名啊。看到只有這一位看起來年紀(jì)與我相仿的男店員在打理著店面,我稍微松了一口氣,并跟他說明了我的來意。接著他往后房叫出了店里的經(jīng)理,一個(gè)瘦高的年輕男子。接受過程簡(jiǎn)單得超乎我的想象,他只是接過我?guī)淼馁Y料然后告訴我第二天的上班時(shí)間就讓我回去了,跟我之前設(shè)想到的怎么應(yīng)對(duì)百般刁難的老上司的情況相差甚遠(yuǎn)。我為之備戰(zhàn)已久的第一天“相工”就這樣草草收?qǐng)觥?/p>
7月26號(hào),我正式開始上班的日子,為了給同事和上司一個(gè)良好印象,我提前了半個(gè)小時(shí)來到店鋪,而他們顯然對(duì)我的早到有點(diǎn)吃驚。在換上工作服、打卡并聆聽了經(jīng)理的關(guān)照后,他微笑著對(duì)我說“以后準(zhǔn)時(shí)來上班就可以啦,其實(shí)不用來那么早的。”之后的情況就可想而知了,我?guī)缀趺刻於际遣戎脶樳M(jìn)門的,連他們也不得不佩服我的計(jì)時(shí)功力。不過令他們滿意和我自己自豪的是我從未遲到過。潛移默化地,守時(shí)早已成了我的生活習(xí)慣和人生原則之一。尤其是經(jīng)過這一個(gè)月的工作實(shí)踐,更讓我懂得了守時(shí)對(duì)塑造自身良好形象的重要性。
在便利店的工作看起來非常簡(jiǎn)單,但對(duì)我這從未試過連續(xù)工作八個(gè)小時(shí)的新手來說卻是耐力和體力的挑戰(zhàn)。按照公司規(guī)定,上班期間不允許坐下休息(其實(shí)也沒椅子之類的東西可以坐),不允許員工間閑話家常,不允許在工作區(qū)域內(nèi)吃東西或打電話……對(duì)于諸多的行為約束,剛開始我是滿腹牢騷、頗為不滿,然而漸漸地我就體會(huì)到,作為服務(wù)業(yè)中的一個(gè)成功典范,其良好的信譽(yù)就是通過其員工的良好素質(zhì)和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)建立起來的,而優(yōu)秀的員工也應(yīng)該是得益于公司嚴(yán)格的管理制度和規(guī)范吧。慢慢地,我適應(yīng)了下來,同時(shí)也了解到了那些最基層的但也是我們?nèi)粘I钪凶畈豢扇钡姆⻊?wù)工作人員的辛酸與寂寞。因此,當(dāng)我站得腳底長(zhǎng)水泡的時(shí)候,我也要忍著保持最佳狀態(tài)為顧客提供最滿意的服務(wù),因?yàn)檫@是我的`職責(zé)所在;當(dāng)我對(duì)每天都吃的快餐和面包感到反胃的時(shí)候,我也得忍著那些無謂的抱怨,因?yàn)槲抑肋@只不過是諸多社會(huì)工作者必不可少的生活的一部分而已,權(quán)當(dāng)社會(huì)生活初體驗(yàn)而已。通過觀察和體驗(yàn)他們生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我認(rèn)識(shí)到謀生活的艱辛與勞動(dòng)所得的來之不易。
然而,令我覺得慶幸的是我遇到了一班好同事和一個(gè)好上司,讓我在辛苦之余感受到了被關(guān)懷和幫助的快樂。對(duì)于我不懂的地方,他們總是會(huì)耐心地給我講解,而對(duì)于我工作中的不當(dāng)之處,他們不僅沒有埋怨或責(zé)怪,更多的是給予我安慰和鼓勵(lì)。在他們的引導(dǎo)和幫助下,我對(duì)相關(guān)工作流程和程序操作上手很快,對(duì)自己的工作能力和模仿學(xué)習(xí)能力信心倍增。除了傳授給我工作上的知識(shí)外,他們還教給了我有關(guān)社會(huì)的、生活的和個(gè)人的一些生存潛規(guī)則和技巧等。經(jīng)過實(shí)踐性的觀察和體驗(yàn),讓我看到了一個(gè)與我所處的象牙塔迥然不同的另外一個(gè)世界,原來社會(huì)遠(yuǎn)比我想像的復(fù)雜,其中的人與人的關(guān)系也是如此。回想起剛踏進(jìn)大學(xué)校門的時(shí)候,爸爸和哥哥對(duì)我說的“在大學(xué)期間,學(xué)會(huì)怎么為人處世才是關(guān)鍵”,現(xiàn)在算是有點(diǎn)懂了。
另一方面,由于工作的服務(wù)性質(zhì),每天要跟不同階層不同素質(zhì)的人打交道是在所難免的,如何應(yīng)對(duì)和處理顧客與個(gè)人間的利益關(guān)系是我必須得學(xué)會(huì)的。記得有一次,遇到一個(gè)要求比較苛刻挑剔的男顧客,由于正值顧客高峰時(shí)段而一時(shí)無法立刻達(dá)到他的要求,劈頭蓋臉就是一頓無理的謾罵和指責(zé),而我能做的就是保持微笑并不斷陪不是,盡快滿足他的需求,面對(duì)著其他顧客同情的微笑和同事安慰的眼神,我也只能把委屈往肚子里咽,繼續(xù)投入到自己的工作中去了。后來,我才知道,這對(duì)工作了好幾年的他們來說,這些都不過是司空見慣的小事而已,所以說“顧客就是上帝”這句話對(duì)他們來說是何等沉重,而說出“習(xí)慣就好”又是多么無奈。自此,我改變了以前對(duì)那些服務(wù)工作者的看法,對(duì)他們多了點(diǎn)敬佩和體諒,也懂得了如何更好地克制和約束自己。
一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐很快就結(jié)束了,然而它留給我的一些反思和體會(huì)卻會(huì)令我銘記終生,受益不盡。同時(shí),在實(shí)際工作中也認(rèn)識(shí)到了自身綜合能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足,為往后的自我提升奠定了基礎(chǔ)。
打工實(shí)踐報(bào)告12
清晨,迎著朝陽,騎著單車,又即將開始新的一天的生活了。此時(shí)的心情沒有了前些天的抱怨與委屈,只剩下輕松與歡快了。沐浴著清晨微風(fēng)的洗禮,向著新的生活前進(jìn)。
暑假是大學(xué)生實(shí)踐生活、體驗(yàn)生活最佳的時(shí)期。放暑假之前,我和同學(xué)們就商量著放假后不回家,外出去打工。一方面是為了增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高社會(huì)實(shí)踐能力,另一方面也是為了掙錢減輕父母的負(fù)擔(dān)。盡管可能掙的錢不多,但至少可以夠自己的生活費(fèi)了。于是一放假我們就去了天津去打工,結(jié)果到了那兒,工作不但不靠譜,還差點(diǎn)讓人給賣了,所以我們就帶著害怕與委屈的心情直接回家了。回到家后,由于母親的擔(dān)心,我就沒再出遠(yuǎn)門去打工,在家休息了幾天。后來聽說我們鄰村有一個(gè)電子廠,母親就讓我去了那兒。原本心想著可以在村子里辦一個(gè)輔導(dǎo)班,而且正和自己的專業(yè)對(duì)口,還可以鍛煉自己的思想素質(zhì),沒想到我們學(xué)校放假比較晚,村子里的孩子已經(jīng)被老師們“搶”走了,所以我只好出賣自己的體力勞動(dòng),去了電子廠。雖然專業(yè)不對(duì)口,但是我相信這份工作也可以給我?guī)硎斋@與幫助。
剛一進(jìn)電子廠,工作的環(huán)境就沒有我想象的那么好。工作的場(chǎng)地很小,到處都是機(jī)器,看著特別不舒服,而且由于我是第一次進(jìn)工廠,所以就被安排到一個(gè)很累的崗位上。剛開始,我很笨,手腳不利索,也不知道該怎么弄才算合格,所以很著急,再加上其他的員工一聽我是大學(xué)生,投來的不屑的眼光讓我很難堪,甚至是很難受。在她們的眼里,大學(xué)生是讀書的,拿筆寫字比她們強(qiáng),但是在工作上,是不如他們的。因此員工們的諷刺與不屑,老板的訓(xùn)斥,再加上工作的勞累,讓我沒有了再繼續(xù)干下去的激情。于是回到家后各種委屈與生氣都涌上心頭,心想我是一名大學(xué)生,只不過是想掙點(diǎn)錢,再說只能是靠體力勞動(dòng),沒有任何的思想價(jià)值,我才不要受她們的`氣呢。就在我決定明天不再去的時(shí)候,想起了近年來社會(huì)上大學(xué)生就業(yè)“高不成,低不就”的現(xiàn)狀,想起自己經(jīng)常說的一句話,“給別人干活掙錢,不管多累多苦,都得忍著”,所以我相信我可以堅(jiān)持下來。第二天依舊照常上班,可我開心多了,并沒有去過多的去在意別人異樣的目光,而是主動(dòng)去跟她們打招呼,我也相信她們也會(huì)接受我的。工作雖然很累,我只告訴自己,習(xí)慣就好。以后的日子里,大家慢慢熟悉了,更多的相互理解,有的是更多的歡聲笑語。
一個(gè)月的工作讓我明白了很多,體驗(yàn)了很多,實(shí)踐活動(dòng)對(duì)一名大學(xué)生是非常有意義的,不但可以提高大學(xué)生的實(shí)踐能力,還能促進(jìn)其身心的全面發(fā)展,有利于大學(xué)生以后的社會(huì)工作,更有利于大學(xué)生為國家做出自己的貢獻(xiàn)。另外,打工的人們,雖然地位很低,掙錢很少,但就是她們不怕苦,不怕累的頑強(qiáng)工作精神為國家創(chuàng)造了更多的社會(huì)財(cái)富,促進(jìn)了國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,是國家繁榮強(qiáng)盛的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
相信通過大家共同的努力,一定能夠?qū)崿F(xiàn)我們的“中國夢(mèng)”。
打工實(shí)踐報(bào)告13
基本情況
炎炎夏日列日當(dāng)頭,打工實(shí)踐報(bào)告。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
正是因?yàn)檫@樣我才選擇了找一份好工作去親身體會(huì)一下其中的樂趣和家長(zhǎng)的辛酸,于是,我們一行四個(gè)通過一個(gè)中介在一個(gè)服裝廠找了一份工作,主要是負(fù)責(zé)裝衣服,還有發(fā)貨。
主要體會(huì)
上崗的第一天我就感受到了工作的辛苦,站了一上午以后,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)干活真的沒我們想象的那么好,我們的領(lǐng)班,一個(gè)和我們差不多大的一個(gè)女生,和我們說:你這還算是好的,我剛來的第一天,累的`我實(shí)在是不行了。我想,大概就是這樣吧,堅(jiān)持完這實(shí)踐的幾天就差不多了。
我們的工作主要是裝衣服,四個(gè)人一個(gè)柜臺(tái),每個(gè)柜臺(tái)有一個(gè)領(lǐng)班,有兩個(gè)裝的,有兩個(gè)疊的,開始的時(shí)候我不怎么會(huì)裝,老覺得衣服大了,袋子小了,覺得不合適,多虧我們領(lǐng)班的指點(diǎn),我才慢慢的開始上手,我發(fā)現(xiàn),慢慢上手以后還是裝的挺快的,慢慢的,也忘記了時(shí)間,覺得時(shí)間也過的挺快了。
最累的時(shí)候莫過于裝貨的時(shí)候,車間的男生幾乎都要去裝貨,一個(gè)一個(gè)的搬箱子,其實(shí)不算多么重,就是太多了,我們七八個(gè)人要裝那么好多趟才能裝完,俗話說的好啊,苦事饅頭,累是咸菜,人生最大的樂趣也莫過于苦累相伴,雖然搬了半個(gè)多小時(shí),很累,但是廠里有規(guī)定,員工不能坐著,無奈,還是要回去裝衣服。
記得第一天來的時(shí)候,我們領(lǐng)班和我們說過,別看現(xiàn)在這么安靜,等會(huì)開飯的時(shí)候你就知道了,果不其然,開飯的時(shí)候大家一個(gè)勁的往食堂跑,當(dāng)我坐下準(zhǔn)備吃飯的時(shí)候,我在想,這是第一次靠勞動(dòng)得來的東西,挺不容易的,雖然飯本身一般般,但是有收獲的喜悅在里面自然也吃的津津有味,工作報(bào)告《打工實(shí)踐報(bào)告》。另一個(gè)收獲,這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!多勞多得的現(xiàn)實(shí)讓每個(gè)人都拼命地以最快速度工作,每當(dāng)我看到身邊的人在編燈飾網(wǎng)的緊張身影,自己再也不能那樣慢吞吞的了,無意之中形成一種競(jìng)爭(zhēng)。
幾點(diǎn)思考
第一天實(shí)踐完了以后,我覺得腰疼,腳疼,畢竟是站了一天,腳有點(diǎn)麻了,躺在床上,我在想,自己打工都是這樣了,何苦那些靠苦力賺錢的,覺得現(xiàn)在我們太安逸了,這樣體驗(yàn)一下社會(huì)也好,畢竟能給自己一個(gè)空間去看些東西,去接近社會(huì),體會(huì)社會(huì),最重要的還是學(xué)會(huì)走以后的人生之路。
以后的幾天,雖然還是站著干活,但我有了第一天的嘗試以后,覺得并不算那么累了,也能堅(jiān)持了,別人能堅(jiān)持的東西,我覺得我也能堅(jiān)持的,只要再苦再累的東西,你只要看平淡了,總會(huì)變得很容易,很輕松,這樣你就覺得不那么累了,有了第一天的經(jīng)驗(yàn)以后,我余下的時(shí)間過的很快,感覺就像飛逝,工作也越來越有感覺了,只要托我們領(lǐng)班的教導(dǎo)和我努力。
個(gè)人能力,我也曾經(jīng)懷疑過,一想到本專業(yè)的就業(yè)前景,畢業(yè)出去到底能從事什么工作呢?就猛然感到背后冒冷汗!除了專業(yè)技能,我還擁有什么呢?一直在思考。作為大學(xué)生,我們的優(yōu)勢(shì)何在?學(xué)歷,文化修養(yǎng),專業(yè)技能。還有,我認(rèn)為最重要的是連自己也說不清的叫素質(zhì)的這個(gè)東西。在車間時(shí)候,有人跟我說悄悄話,你們大學(xué)生有一個(gè)特點(diǎn),就是說話都柔聲細(xì)語的、、、、、、
問題建議
覺得此次實(shí)踐,自己做的挺到位,挺成功的,當(dāng)然也有一些不足,有些地方還是顯得過于懶散,比如,剛開始的時(shí)候,有些地方做的不到位,不能夠?qū)P墓ぷ鳎瑢?dǎo)致沒有及時(shí)從學(xué)生的角色中轉(zhuǎn)換出來,未能及時(shí)投入工作,這些問題,以后還要進(jìn)一步的加以改正,以使自己做的更好。
打工實(shí)踐報(bào)告14
一實(shí)踐概況
我在XX年7月13日到8月22日,在潮安縣新天麗印務(wù)有限公司進(jìn)行實(shí)踐和工作,經(jīng)過這段時(shí)間在車間里的磨練,了解點(diǎn)排版的知識(shí),熟悉了塑料包裝制品的一般生產(chǎn)流程,見識(shí)到不少書中的機(jī)械實(shí)物,對(duì)于印務(wù)工作有了最初的認(rèn)識(shí),對(duì)家鄉(xiāng)印刷業(yè)的快速發(fā)展感到自豪。在此期間,我不僅學(xué)習(xí)到如何的努力去完成一項(xiàng)任務(wù),雖然我并非就讀印刷專業(yè),但還是嘗試去做好工作,還學(xué)習(xí)如何處理與同事們的關(guān)系,以便能加快進(jìn)度,同時(shí)又提高自己的生產(chǎn)效率。
二實(shí)踐原因
其實(shí)原本我并不打算是去印務(wù)公司的,而是想要的是對(duì)口的食品廠,按理說,這在我們這里倒不難找,地理位置上離工業(yè)區(qū)并不遠(yuǎn)。我本來是想去問哪里的食品廠可以實(shí)踐一下,不過去食品廠雖好,可以體現(xiàn)我的專業(yè)價(jià)值,可是我以后的工作卻不一定是去食品廠,我不能只是學(xué)習(xí)跟食品有關(guān)的知識(shí)。這是一個(gè)需要綜合型人才的時(shí)代,單單一個(gè)食品技術(shù)還是不夠的,還應(yīng)該有不同的經(jīng)歷,不同的經(jīng)驗(yàn),來增強(qiáng)自己的實(shí)力才對(duì)。于是,經(jīng)人介紹我便去了這間新天麗印務(wù)公司,打算去一下體驗(yàn)和實(shí)踐跟食品關(guān)系不大的印務(wù)相關(guān)的工作。
三實(shí)踐單位
潮安縣新天麗印務(wù)有限公司,在該縣的東鳳鎮(zhèn)內(nèi)畔工業(yè)區(qū),處于韓江下游護(hù)堤路旁,離汕頭經(jīng)濟(jì)特區(qū)約15公里,離原潮安火車站有4公里,離汕汾高速出口只是一江之隔,總占地面積10000平方米,其中建筑面積高達(dá)80%。在本縣是一家擁有國內(nèi)軟包裝技術(shù)的成套設(shè)備的專業(yè)從事包裝印刷的企業(yè)。
新天麗印務(wù)有限公司致力推行iso全面質(zhì)量管理體系,擁有一支專業(yè)水平的品質(zhì)管理隊(duì)伍,先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備和手段,高素質(zhì)的專業(yè)檢測(cè)人才,保證了該公司的包裝成品能夠得到廣大客戶的滿意和認(rèn)可,正是高度的質(zhì)量管理意識(shí),為生產(chǎn)出來的包裝制品奠定全面的質(zhì)量基礎(chǔ)和技術(shù)保證。
新天麗印務(wù)有限公司注重企業(yè)制度的建設(shè)和管理,當(dāng)生產(chǎn)效能與質(zhì)量管理兩者間出現(xiàn)沖突時(shí),會(huì)先考慮的是在保證產(chǎn)品質(zhì)量的先提下,合理進(jìn)行生產(chǎn)組織和協(xié)調(diào),絕不會(huì)一味追求所謂的高產(chǎn)量,而是要高質(zhì)量,并把這個(gè)理念落實(shí)到每個(gè)車間每個(gè)員工心中。
新天麗印務(wù)有限公司連年來被潮安縣人民政府,潮州市工商局授予“守合同,重信用”榮譽(yù)稱號(hào);XX年被中國國際品牌與市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略委員會(huì),國際質(zhì)量經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)授予“名牌示范企業(yè)”;被廣東名臣化妝品有限公司評(píng)為“文明供應(yīng)商”等。
新天麗有限公司的經(jīng)營理念是“精益求精,務(wù)實(shí)創(chuàng)新”,而遵循原則是“互惠互利,真誠合作”。該公司專業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品包過塑料包裝袋、塑料標(biāo)簽、一般塑料制品,也包括我們常見的洗衣粉的包裝袋,零食包裝袋,普通的塑料袋,純鋁膜等產(chǎn)品。
四實(shí)踐環(huán)境
這間公司位于東鳳鎮(zhèn)的內(nèi)畔工業(yè)區(qū)內(nèi),內(nèi)畔村離我家還算比較遠(yuǎn),騎單車最快也要半個(gè)小時(shí),但還算作是周圍比較有名一點(diǎn)的印務(wù)公司。當(dāng)然也由于是在同一個(gè)鎮(zhèn),比較方便,所以我沒有在那里住宿,不過在那里工作卻是有包住宿,當(dāng)然只是提供住所,水電費(fèi)還是要員工自己負(fù)責(zé)的,聽說那里的住宿環(huán)境還是可以的。
這里有一個(gè)飯?zhí)茫蟾乓灿泄馊A飯?zhí)媚敲创螅贿^規(guī)模上就沒有那么大了,所提供的菜式也比較少,很普通的家庭菜式,品種不是很多。整個(gè)工作過程,我在這里只是偶爾在這里吃過兩、三回,平時(shí)都是回家吃的,只是有時(shí)候中午太熱了,實(shí)在是令人受不了,不是圖那免費(fèi)午餐的。因?yàn)檫@里的午餐是對(duì)員工免費(fèi)提供的,一日三餐,公司也只是愿意負(fù)責(zé)最重要的午餐。
和附近其他的工廠一樣,公司這里外來務(wù)工人員很多,不過總體上感覺還是我們潮汕人多一點(diǎn)。周圍都是“自己人”,那實(shí)際人際關(guān)系就會(huì)好一點(diǎn),同個(gè)地方的人相互間會(huì)好說話一點(diǎn)。所以,剛來這里的時(shí)候,我還擔(dān)心就是會(huì)不會(huì)和這里的同事不好相處,不好配合?不過,還算很好,一開始就可以有說有笑的,輕松地氛圍中打破了這種多余的顧慮。有著良好的人際環(huán)境,有著可以提供住所的場(chǎng)所,有著可以提供午餐的飯?zhí)茫瑔渭兊貜沫h(huán)境上來看新天麗確實(shí)是一個(gè)很不錯(cuò)的,很好的實(shí)踐單位。
五實(shí)踐過程
我一開始去的那個(gè)車間是在公司里面主要負(fù)責(zé)的是設(shè)計(jì)與排版的,雖然后來我也去過別的車間學(xué)習(xí),可是覺得還是在這個(gè)地方更有價(jià)值,他們所設(shè)計(jì)的是其實(shí)只是一些制品例如塑料標(biāo)簽、塑料制品等的大小、形狀、顏色等,有時(shí)甚至還要設(shè)計(jì)出大概的產(chǎn)品的成本與收益。
可是考慮到我本身學(xué)食品的,對(duì)什么印刷專業(yè)知識(shí)一無所知,要讓我先學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)的話,由于時(shí)間的關(guān)系,可能是不行的,又擔(dān)心在設(shè)計(jì)上有些問題,要明白對(duì)于印務(wù)公司來說,設(shè)計(jì)一錯(cuò),后面的可就全完了,所以我的首先崗位是側(cè)重的是排版。一般的工作過程是,客戶發(fā)到我們部門,其產(chǎn)品的簡(jiǎn)單介紹和一些圖片,然后排版工人就按照客戶的要求精心排版。這種排版和報(bào)紙的排版區(qū)別還是很大,起碼每一期的報(bào)紙?jiān)诰幣派隙紩?huì)有突出主題和主流思想,而這些塑料類制品哪里有這些,都只是突出廣告價(jià)值。可是這些包裝品的文字與圖片所能出現(xiàn)的空間要比報(bào)紙少的,更顯出對(duì)于文字與圖片審查的重要性。即使客戶自己對(duì)于發(fā)過來的作品很滿意,我們這里還是為了使得產(chǎn)品印刷出的更漂亮更準(zhǔn)確,還是要對(duì)作品檢查和修改。回想當(dāng)初剛來做這份工作時(shí),可想而知所遇到的問題將是比別人要多的多,學(xué)歷雖比人高,可經(jīng)驗(yàn)?zāi)睦镉腥思业呢S富。但這沒什么,萬事開頭難,像那些圖片怎么簡(jiǎn)單處理的,我也不清楚。保持積極心態(tài),我在排版工人旁邊協(xié)助邊學(xué)習(xí),幫助接受客戶的文字和圖片內(nèi)容,并且對(duì)文字和圖片內(nèi)容進(jìn)行檢查。這里的文字要求簡(jiǎn)短,格式統(tǒng)一,占用空間少,而圖片的選取要就有一定的.廣告的宣傳效果。在這里的邊工作邊學(xué)習(xí),別人會(huì)搞的,我努力后也會(huì)弄的,時(shí)間一久,經(jīng)過一段時(shí)間的練習(xí)與實(shí)踐,慢慢對(duì)于這些的排版技能也多少積累了一點(diǎn),自己也會(huì)慢慢的知道如何來解決和應(yīng)對(duì)這些問題,相信也會(huì)有自己的一套道理的和做法。
想想排版還是太過于輕松,當(dāng)然只是從勞動(dòng)強(qiáng)度上來說,要比生產(chǎn)車間里的人好一點(diǎn)。8月份剛到,公司生產(chǎn)任務(wù)好像多了一點(diǎn),于是我就來到了有點(diǎn)不愿意的生產(chǎn)車間幫忙。這個(gè)是做塑料包裝品的車間,經(jīng)過這段時(shí)間在車間里的磨練,印刷工藝的生產(chǎn)流程各種塑料包裝品的生產(chǎn)過程,見識(shí)到不少只能在書中的聽聞到的機(jī)械實(shí)物,認(rèn)識(shí)了不少新朋友,這三處是我認(rèn)為最大的收獲。當(dāng)然辛苦是必然的,工作量大也是正常的,污染也是不可避免。
其實(shí)我并不害怕辛苦,我知道在這個(gè)社會(huì)賺錢是不容易的。我真正在意是能否和同事和上級(jí)處理好關(guān)系,這將會(huì)是我們以后必須面對(duì)的實(shí)際問題之一,也是今后所對(duì)待比較重要的人際關(guān)系之一。在這里的經(jīng)歷,潮汕人多一點(diǎn),確實(shí)就好處理的多,畢竟周圍都可以看成是自己人。在實(shí)際生活中,可以通過一些細(xì)節(jié)體現(xiàn),例如能夠一上班,就能熱情的微笑和其他同事打招呼;偶爾無聊時(shí)還能談?wù)勑模f說話;沒事時(shí)還能走在一起,邊聽潮劇,邊喝功夫茶等,這些看是很平常的舉動(dòng)是會(huì)有良好的影響。當(dāng)然人人都搞好關(guān)系是不可能的,有些同事就不太理解,似乎我們的實(shí)踐是來搶他們的飯碗的,在某些方面提出不一樣意見,但是這些人還是少數(shù)的。說到底他們都是在為公司服務(wù),也都是在辛苦的賺錢,為他們的理想而奮斗,我也就不去計(jì)較多少。方正我在這里的時(shí)間又不是很長(zhǎng),他們做法又不夠過分,只要能處理好大部分人的關(guān)系就好了,我就心滿意足了。
8月22日是我在新天麗公司的最后一天,不過那兩天我沒有工作,昨天我只是拿了一張《茂名學(xué)院化學(xué)與生命科學(xué)學(xué)院社會(huì)實(shí)踐鑒定表》,找到人事部主任蓋章。當(dāng)然順便也叫他寫下單位意見,可是他說他的字很差,自己文化水平不高,但我還是請(qǐng)求他寫下意見,因?yàn)樗麑懙牟庞姓f服力,于是他勉為其難的寫下了,也許只是很普通的話語,但對(duì)我來說就已經(jīng)足夠了。今天我只是來結(jié)算8月份的工錢,要說整個(gè)工作最開心的時(shí)刻,也就是發(fā)工資的時(shí)候。當(dāng)見到自己的那一份沉甸甸的工錢時(shí),還是那種無比形容的喜悅之情,這是勞動(dòng)的最好證明,是辛辛苦苦在廠里忙活一個(gè)月得來的,是的勞動(dòng)報(bào)酬。拿到錢后,在車間里轉(zhuǎn)了一圈,和那里的工人道別,和他們一起在飯?zhí)贸燥埡炔瑁@時(shí)候才知道時(shí)間不知不覺已經(jīng)過了那么久,這么快我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就結(jié)束了。也有點(diǎn)可惜吧,這里確實(shí)是個(gè)不錯(cuò)的實(shí)踐場(chǎng)所,找個(gè)實(shí)踐好場(chǎng)所不容易。
六實(shí)踐體會(huì)
通過這次實(shí)踐,讓我對(duì)這間企業(yè)的規(guī)模水平有所了解,初步知道印刷工藝中的排版工藝,生產(chǎn)流程各種塑料包裝品的生產(chǎn)過程,見識(shí)到不少只能在書中的聽聞到的機(jī)械實(shí)物,這些跟食品加工好像沒什么大的關(guān)系,但每次經(jīng)歷都會(huì)有收獲,在以后的實(shí)際工作中相信會(huì)有幫助,例如假如在從事食品的包裝的相關(guān)工作時(shí),假如以后自己也做印務(wù)公司時(shí),這里所學(xué)到的所領(lǐng)悟到的就可以多多少少的積累不少的經(jīng)驗(yàn),這是相當(dāng)有益的。
雖然時(shí)間不是很長(zhǎng),但還是要面對(duì)許多實(shí)際問題,主要的是生產(chǎn)上的問題,本身就對(duì)印刷專業(yè)知識(shí)一無所知,可想而知所遇到的問題將是比別人要多的多。但這沒什么,萬事開頭難,像那些很普通塑料袋怎么弄來的,我也不知道。但我在這里邊工作邊學(xué)習(xí),別人會(huì)搞的,我努力后也會(huì)弄的,時(shí)間一久,自己也會(huì)慢慢的知道如何來解決和應(yīng)對(duì)這些問題,相信也會(huì)有自己的一套道理的和做法。堅(jiān)信只要積極心態(tài),盡自己最大的努力來做,有恒心,有毅力,沒有什么事是永遠(yuǎn)辦不好的,一開始比別人不那么順利又如何?
仔細(xì)想想,我是食品專業(yè)的,但實(shí)際就算我當(dāng)初就讀印刷專業(yè),那也最多在學(xué)校里學(xué)到不少印刷系統(tǒng)知識(shí),可是和實(shí)際的印刷生產(chǎn)還是會(huì)有距離的,畢竟會(huì)理論不等于會(huì)實(shí)踐,能講技術(shù)不一定能搞生產(chǎn)。在這種實(shí)際生產(chǎn)中的學(xué)習(xí),雖然環(huán)境比校園要差一點(diǎn),而且學(xué)習(xí)到的知識(shí),很零散,還可能比課本少,但更有實(shí)用性價(jià)值,是真正工作所必修的,也是我們比較欠缺的經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)也在表明我們大學(xué)生要抓住各種實(shí)踐機(jī)會(huì),各種實(shí)踐機(jī)遇,來學(xué)習(xí)和積累自己各種工作經(jīng)驗(yàn),單純地利用校園里那理論是會(huì)不夠的。理論是死的,人是活的,在實(shí)際中學(xué)到的,應(yīng)用到的,或許才是我們真正掌握的,有實(shí)際意義的東西。
要說整個(gè)工作最開心的時(shí)刻,也是發(fā)工資的時(shí)候,當(dāng)見到自己的那一份沉甸甸的工錢時(shí),那種無比形容的喜悅之情。工資是我們勞動(dòng)的最好證明,是自己辛辛苦苦在廠里忙活一個(gè)月得來的,是自己勞動(dòng)報(bào)酬。當(dāng)時(shí)真的很開心,自己以前的辛苦和困難都可以不去計(jì)較,現(xiàn)在已經(jīng)證明是值得,過去的努力并不是徒勞無功的,這個(gè)工資是證明,是肯定,也是激勵(lì)。我并不愛去計(jì)較工資到底是多高多低,只是那個(gè)時(shí)候內(nèi)心充滿一種激動(dòng),心情一下子就達(dá)到應(yīng)該算是最好的狀態(tài)。
如何對(duì)待同事和上級(jí),這將會(huì)是我們以后必須面對(duì)的實(shí)際問題之一,也是今后所對(duì)待比較重要的人際關(guān)系之一。在這里的經(jīng)歷,讓我深深明白,只有選擇尊重和理解,把他們看做是朋友和伙伴那才是正確的方式。在實(shí)際生活中,可以通過一些細(xì)節(jié)體現(xiàn),例如能夠一上班,就能熱情的微笑和其他同事打招呼,偶爾無聊時(shí)還能談?wù)勗挘@些看是小小舉動(dòng)也會(huì)有良好的影響。大家雖然來自不同的地方,但都在同一間廠做同樣的工作,只有互相協(xié)力,團(tuán)結(jié)互助,才是正確,雖然同事之間在某些方面不一定同種意見,但是說到底都是在為公司服務(wù),大家都是在辛苦的賺錢,為同種目的而奮斗,為自己的理想而努力。不過這種情況,我倒暫時(shí)沒遇過,和別人的關(guān)系還好,沒什么沖突,因?yàn)橐坏┻x擇尊重和理解,又會(huì)有什么大的矛盾呢?即使有什么矛盾,又有什么不可以坐下來解決的呢?
七實(shí)踐總結(jié)
我在7月13日到8月22日這段時(shí)間在廣東省潮州市潮安縣新天麗印務(wù)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,也就是進(jìn)行要求的課外實(shí)踐活動(dòng)。我在這里的長(zhǎng)達(dá)一個(gè)多月的時(shí)間里,思想端正,道德高尚,對(duì)這里的工作也比較上心,表現(xiàn)良好。既沒有遲到拖拉現(xiàn)象,也沒有缺勤早退,和他人相處良好,沒沖突,也沒吵架斗毆,盡量保持出一個(gè)大學(xué)生應(yīng)該給人的那種好的印象。
其實(shí)有時(shí)這個(gè)時(shí)間也是我最害怕的時(shí)間,一開始是信心滿滿,漸漸的感覺是要失去信心。自己的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了這個(gè)社會(huì)的需要,也感覺到自己是落后了很多,特別是有時(shí)見到別人在那么緊張的工作中還是那么的迅速高效的完成,羨慕不已。
在學(xué)校的時(shí)光其實(shí)是最美好的時(shí)光,可以上課,可以看書,可以上網(wǎng),而不用擔(dān)心經(jīng)濟(jì)來源,因?yàn)樽约嚎偸窍氘?dāng)然的花父母的錢。如今通過自己這幾天的切身的體驗(yàn),接觸到最基礎(chǔ)、最平凡、最堅(jiān)苦的崗位,方能體會(huì)出賺錢的艱辛,更能體會(huì)得到為人父母的令人感動(dòng)那種辛苦。
每當(dāng)提起這一段新天麗印務(wù)公司的實(shí)踐經(jīng)歷,我總是感悟良多,認(rèn)識(shí)深刻,備受教育。在還有不多的大學(xué)時(shí)光里,認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),掌握點(diǎn)實(shí)用專業(yè)技能,為不久之后走向社會(huì)做好準(zhǔn)備。而未來不管是處在什么類型崗位,印刷也好,食品也罷,都是把握在自己的手中的。只要努力,肯刻苦,相信總會(huì)獲得成功的和收獲的。
打工實(shí)踐報(bào)告15
大學(xué)是我們從象牙塔步入社會(huì)大學(xué)的一個(gè)過渡階段,在這一階段里我們除了學(xué)好書本上的知識(shí)外,還要積極主動(dòng)的到社會(huì)大學(xué)當(dāng)中去實(shí)踐,并在實(shí)踐中不斷的學(xué)習(xí),不斷的完善自己,等到真正的步入社會(huì)工作的那一天我們就不至于手忙腳亂了。有句話說得好“機(jī)會(huì)是留給又準(zhǔn)備的人的”,所以我們有時(shí)時(shí)刻刻做好準(zhǔn)備。所以這個(gè)寒假我毅然選擇了社會(huì)實(shí)踐的道路,希望能借此機(jī)會(huì)學(xué)到一些其他的技能,以便以后能更快的適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。通過媽媽的介紹及推薦,我在廣東中山的一家餐廳成功應(yīng)聘服務(wù)員。
因?yàn)槭堑谝淮卧诓蛷d打工,所以有些緊張,怕做不好,但是我還是本著一個(gè)認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度對(duì)待這一份工作。以前我就知道服務(wù)員是一份辛苦的工作,但沒有做過這份工作的人永遠(yuǎn)都不可能體會(huì)到這其中的辛苦,因?yàn)檫@苦完全不能用語言來表達(dá)。
我工作的這家餐廳既提供快餐也有設(shè)有包廂,我工作的第一天,主要是餐廳的領(lǐng)班帶我大概的了解一下我的工作內(nèi)容、工作的注意事項(xiàng)以及開始做一些簡(jiǎn)單的工作,比如說收拾餐具打掃衛(wèi)生等。第二天開始我就像餐廳里的其它員工一樣點(diǎn)單、上菜,遇到不懂的就虛心向老員工學(xué)習(xí),他們總是很耐心的指導(dǎo)我。 餐廳周邊的工廠較多,準(zhǔn)備過年了,雖然今年春節(jié)國家采取反對(duì)鋪張浪費(fèi)的新舉措促使政府官員和國有企業(yè)取消了在豪華酒店的宴請(qǐng),但是很多個(gè)體經(jīng)營的工廠、單位在房間前都會(huì)聚集所有的員工一起吃個(gè)團(tuán)圓飯,所以餐廳的包廂大多都訂滿。包廂里的服務(wù)員忙不過來,我這個(gè)新手也不得不進(jìn)包廂幫忙,在包廂里有很多很瑣碎注意事項(xiàng),對(duì)于我這個(gè)新手來說,這絕對(duì)是一個(gè)十分大的挑戰(zhàn)。首先是擺桌,擺放好碗、筷、杯等各種餐具,擺放的順序、位置、方向都很講究,不能擺錯(cuò)。其次是上菜,一般一張餐桌都有12個(gè)菜以上,而這12個(gè)菜很難都放在那小小的轉(zhuǎn)盤上,這就需要移位和換小碟了,但開始我什么都不會(huì),只能在一旁看著其他服務(wù)員如何上菜。上完菜后,又要幫客人倒酒,倒酒也是十分有講究的,但我卻不知道,第一次我是按照自己的理解去倒,因此有些倒的多,有些倒的少,幸虧客人也沒多注意。后來我才知道,不同酒有不同的倒法,不同的酒也有對(duì)應(yīng)不同的杯子,白酒用白酒杯,一般倒到接近滿的位置,但卻不能讓酒倒出;而紅酒就用紅酒杯,倒接近半杯;而洋酒就用洋酒杯,但倒的量卻非常少,只倒五分之一杯的'量。倒酒的時(shí)候酒瓶的方向也很講究,瓶嘴不能正對(duì)著客人,酒瓶上的標(biāo)簽要向著客人的方向,以便客人看清酒的牌子以及相關(guān)信息。倒酒的位置也不能錯(cuò),要從客人的右邊倒,不能偷懶在一個(gè)位置給幾個(gè)客人倒酒。以前的我總把所有事情都想當(dāng)然的,現(xiàn)在才明白自己知道的原來是這么少。另外,每個(gè)行業(yè)都有很多自己的行內(nèi)術(shù)語,在餐飲行業(yè)也不例外,但開始時(shí)我對(duì)這些一竅不通,當(dāng)領(lǐng)班或者其他服務(wù)員叫我去做時(shí),我都不懂,例如“開胃”、“飛臺(tái)”、“飛凳”、“起菜”,但我也明白了一個(gè)道理,不懂就問,直到問懂為止。
做什么事都會(huì)有一個(gè)過度時(shí)期,在這個(gè)過渡期內(nèi),必定是十分難熬的,因?yàn)樽约簭奈醋鲞^這些事情,完全不習(xí)慣這種生活。覺得很辛苦難熬的時(shí)候,我就會(huì)告訴自己再堅(jiān)持一下就好。就這樣,慢慢的,我開始適應(yīng)了這一份工作,每天早上8點(diǎn)開始上班,打掃餐廳的清潔衛(wèi)生,擦轉(zhuǎn)盤,掃包廂的垃圾,還有拖地、準(zhǔn)備好熱水和房間里的各種就餐用具,時(shí)刻準(zhǔn)備好為客人服務(wù),一直到下午2點(diǎn)下班。到了5點(diǎn)又要開始上班了,一直工作到晚上9點(diǎn)。這期間的工作是十分瑣碎,有很多事都要自己時(shí)刻保持好清醒的頭腦,因?yàn)檫@些事都是看起來十分不起眼的事,例如每次客人來到時(shí),我們就要去幫客人去拆餐具,還要拿上餐前小吃和倒茶,還有每次上菜都要對(duì)好單,以免上錯(cuò)菜,上菜后又要寫好單,如果上錯(cuò)菜就要自己去買這菜的單了。這完全可以說是一套不可更改的程序,看似簡(jiǎn)單,實(shí)際做起來就不容易了,只有自己多點(diǎn)觀察,才可以發(fā)現(xiàn)哪里有缺漏。因此,自己一定要有很好的耐心。剛開始時(shí),我耐心不夠,有一些很簡(jiǎn)單的事我就會(huì)省略不做,結(jié)果就會(huì)遭到領(lǐng)班的嚴(yán)厲批評(píng),慢慢的,我才養(yǎng)成了耐心,做好每一件事。
在工作中我們必須注意細(xì)節(jié),尤其是在清掃客人走后的衛(wèi)生,這時(shí)我才知道,不能留有任何的死角或者沒有清理的湯、菜。這讓我學(xué)會(huì)不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì),看書同樣如此,決不能走馬觀花,要對(duì)自己負(fù)責(zé)。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
經(jīng)過一段時(shí)間的努力,再面對(duì)這些瑣碎工我作都非常嫻熟了。經(jīng)過這段時(shí)間的鍛煉,我已具有處理各項(xiàng)事務(wù)的能力,完成每天完成分配給我的任務(wù)之后,我還會(huì)主動(dòng)協(xié)助別人完成拖地、擺放餐具等任務(wù);靈敏應(yīng)對(duì)顧客的請(qǐng)求,雖然有時(shí)候有點(diǎn)累,但感覺生活很充實(shí),并享受著這份工作帶來的快樂。
另外,我還總結(jié)出了我當(dāng)服務(wù)員的一些體會(huì):
1.一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何言語沖突。社會(huì)與學(xué)校真的有很大區(qū)別,學(xué)校里我們從未不敢宣布我的看法,教師有時(shí)出錯(cuò)了我們也都會(huì)挑出來。可是在社會(huì)中,上級(jí)雖然也會(huì)經(jīng)常犯錯(cuò),但我們不能再像在學(xué)校里那樣,直接在眾人面前挑出他的錯(cuò)誤,而是要在合適的時(shí)候與他講,否則會(huì)遭到上級(jí)的不解,甚至偏見。
2.必須要對(duì)自己工作的酒店的工作流程有一定的了解,如果不了解其中的流程,會(huì)對(duì)自己的工作造成很大的困難,例如客人需要喝酒,你就要懂得如何去前臺(tái)拿酒,等等。
3.每個(gè)企業(yè)都會(huì)有自己的企業(yè)文明,我們既然要到這家餐廳工作,就應(yīng)當(dāng)去了解該餐廳的文化特色,這不僅對(duì)自己的工作有很大的幫助,而且還可以擴(kuò)寬自己的見識(shí)面,而這些學(xué)問正是我們從書本中難以得到的。
4.初步的掌握了一些餐飲行業(yè)方面的學(xué)問,拓展了個(gè)人的學(xué)問面,加強(qiáng)了個(gè)人在應(yīng)對(duì)酒店內(nèi)人際交往方面的能力。
5.在工作和生活中要學(xué)會(huì)與人友好相處,這一點(diǎn)在任何領(lǐng)域都是非常重要的。
6.明白守時(shí)的重要性。工作和上學(xué)是兩種完全不同的概念,上學(xué)是不遲到很多時(shí)候是因?yàn)閼峙吕蠋煹呢?zé)怪,而當(dāng)你走上了工作崗位,這里更多的是由于自己內(nèi)心的一種責(zé)任。這種責(zé)任是我學(xué)會(huì)客服自己的惰性,準(zhǔn)時(shí)走上自己的崗位。這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)生活也是一種鞭策,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任,并努力加強(qiáng)自己的時(shí)間觀念。
這份工作讓我真正的體會(huì)到了合作的重要性。雖然我工作的只是一家不大的餐廳,但是從點(diǎn)單,到上菜再到結(jié)帳這一環(huán)環(huán)的工作都是有分工的,只有這樣才能使整家餐廳的工作效率大大的提高。以前雖然在書上看見過很多的團(tuán)隊(duì)合作的例子,但這一次是深刻的體會(huì)到了,正所謂“眾人拾柴火焰高”,“團(tuán)結(jié)就是力量”。
在以后的學(xué)習(xí)和工作中,一定會(huì)要牢記這一點(diǎn),將自己融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌。
這次工作經(jīng)歷讓我更加深刻的理解到服務(wù)的宗旨,正確的看待服務(wù)員這項(xiàng)工作。服務(wù)是能夠滿足他人某種需求的特殊禮遇行為, 在服務(wù)時(shí),較高的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠給顧客留下較好的印象,還能為餐廳做最好的宣傳,能夠讓顧客再次光顧。較高的服務(wù)質(zhì)量就要求我們有嫻熟的服務(wù)技能,科學(xué)的服務(wù)程序,快速的服務(wù)效率。餐飲行業(yè),是一個(gè)人員流動(dòng)較快且復(fù)雜的行業(yè),于是這就要求我們?cè)诓槐安豢旱那疤嵯拢瑢?duì)待不同的客人要用不同的態(tài)度。
社會(huì)是一個(gè)大舞臺(tái),餐飲工作也只不過是它的一個(gè)角落,還有很多東西在我們大學(xué)里是學(xué)習(xí)不到的。一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉能力。尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,選用假期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。放假的時(shí)候,不窩在家里,參見社會(huì)實(shí)踐不僅增長(zhǎng)見識(shí)還能為自己了解社會(huì)奠定基石,同樣能為自己賺取不少生活費(fèi)。
回憶這40多天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,服務(wù)員這個(gè)職務(wù)無論是生活上的還是工作上都讓我學(xué)到了不少知識(shí)。 這次社會(huì)實(shí)踐讓我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。 社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。社會(huì)就是一所大學(xué),在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),更為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)踐中不斷地鍛煉自己,完善自己。
以上就是我寒假期間打工的一些經(jīng)歷和感受,雖然沒有什么轟轟烈烈的驚險(xiǎn)事跡,但也不是平淡無味,至少它觸動(dòng)了我心靈,這次實(shí)踐是我成長(zhǎng)的階梯,我相信它會(huì)對(duì)我將來的學(xué)習(xí)和工作生活帶來無盡的幫助。
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