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暑期社會實踐報告

時間:2025-01-02 16:10:10 實踐報告 我要投稿

暑期社會實踐報告1000字

暑期社會實踐報告1000字1

  實習目的:通過辦公實習了解保險行業及其營銷運作狀況,在此基礎上把 所學的商務和營銷理論知識與工作實踐密切聯系起來,培養實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,并積累一定的社會處世經驗。

暑期社會實踐報告1000字

  實習時間:20xx7.10 ---- 20xx.8.20

  實習地點:保險股份有限公司支公司

  總結報告:

  今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識, 受益匪淺。現在我就對這40天的實習做一個工作小結。

  首先介紹一下我的實習單位:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經演變后,現公司于XX年6月30日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于XX年12月17日、18日及XX年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網絡以及遍布全國的客戶服務支持,是中國壽險市場的領導者;隨著資產的不斷提高,公司已通過其控股的中國最大的保險資產管理者----中國人壽資產管理公司建立了穩健的投資管理風險管控體系;其經驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業中的排名不斷提高,11年躍居159位,堪稱行業老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。

  在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產品發布會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的`實用知識,主要是:

  (1) 保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

  (2) 通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。

  (3) 對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

  (4) 電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。

  (5) 勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。

  當然,以我個人之見也發現了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

  這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識的視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業后走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。

  感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!

  感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習機會!

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  引自家所作之詞《踏莎行》曰:

  煉陽貫空,志行蔭木,三十里汗揮如注。信執桿稚子童心,送賢書幾番朝暮。

  嫩竹嬌蘭,悉播雨露,無他只鉆孺兒術。但得開塞悟真音,伏身為丑牛宣路。

  放棄了在家的清涼舒適,在烈日炎炎下,還是義無反顧地投身到三下鄉的火熱洪流中,給流動人口中的兒童提供無償的義務輔導。

  車行十幾公里,從市區來到市郊,入眼簾的是樸素的小學,窗明幾凈,清新干爽。而我們未來的學生早已經整整齊齊的坐在教室里等待我們的到來了。二十張稚嫩鮮亮的笑臉,滿含著希冀和熱切的渴望,似乎是清流把我們從酷熱的太陽下拯救出來。

  霎那間,心里已經被說不出的溫柔的情懷包圍了。整齊劃一的校服,火焰一般的紅領巾映襯著朝陽流動的臉頰,是天真地對我們的尊敬,抑或是潛意識的對知識的仰望,我已分不清楚,卻不由自主地被這群孩子們的熱情,帶動了青春蘊藏的激情火山。

  這些孩子,讓我回到了純真的時代。

  不管我們何時到達,總能見到他們已經在毫不焦躁的等待中。即使是中午午休,他們也主動申請早些開課,盡可能多的學更多。我們能提供的,只是很有限的知識信息,卻依然被他們如饑似渴的期盼著。我內心被強烈的震撼著,為這群隨著父母在四處漂泊居無定所的孩子們,盡管他們很難在某個特定的地方長期生活著――有一個小男孩,幼兒園就上過四個――他們無法和大多數孩子一樣,安定的坐在教室里接收系統的知識傳承,但他們獲得知識的欲望,確實強烈的熱切的,壓倒一切的。

  是一種春天的力量,一股來自純潔無垢的靈魂的泉水,一顆尚在萌動的閃閃發光的星星的核,一朵注定會開出美麗絢爛花朵的芽苞。

  原本自詡是大學生的我,準備空手而去,即興演講,即使這些小孩子也不能理解。可是,再見到他們之后,我再也不能允許自己有一絲絲不負責任的心態,我想認真地教給他們所需要的知識,越多越好,越快越好,我不知道,是不是每個老師都是以這樣的一種心情對待他心愛的學生們。但,我真的理解了,老師們是怎么樣殷切的希望學生們都出類拔萃甚至超越自己的,作為學生的我,終于明白了。

  我開始在每個晚上不批不倦的.備課,找來了各種和課程有關的資料,把生澀的內容化成通俗生動的語言,把每處值得重視和注意的地方特別的作出標記,努力讓孩子們更順利地接受。

  第一次站在講臺上,我的聲音有一點抑制不住的顫動,但孩子們并沒有發覺,他們端坐得一絲不茍,比執行命令的士兵還讓人敬佩。我教給他們有關計算機的基礎內容,溫和而細心的,就像我印象中最敬仰的小學老師。孩子們熱情而積極,爭先恐后的舉手回答問題,哪怕是不會的,也希望站起來有所表示。

  在孩子們的推動下,課程進行得很順利,我的熱情如長江后浪推前浪,沒有一刻有所倦怠,真像永遠給他們這樣講下去,把我知道的都告訴他們,把我不知道的他們需要的學會后也告訴他們。突然發現,每一個站在講臺上的老師都是無私的,從不會保留什么,只要學生們需要,愿意像春蠶吐盡絲蠟燭燒盡灰。

  走下講臺的那一刻,我心里竟是充溢著滿滿的遺憾,好想再次給他們講課。盡管,備課很累,來回坐車要兩個小時也很累,站在講臺上四十分鐘不能坐一坐,要一直不停的給他們講、說、寫,回來之后總是精疲力盡、口干舌燥,真切的體會了做老師的辛苦,但是,這種前所未有的熱情讓我自己覺得生命很充實,很有意義,這,才是真正的有價值的青春。

  不知不覺,十天的課程就結束了,離開孩子們的時候,我一個大男生,眼眶里也會涌動著沒被大家察覺的某種液體。原來,做老師,是這么一件快樂的事情,辛苦勞累,所有的一切付出比起看著孩子們一天天收獲更多,更茁壯的成長,只是泰山前的一羽鴻毛。

  想不起是哪位作家說過的,教師,是太陽底下最光輝的職業。以前不以為然地我,終于明白了個中真諦。回想起以前教過我的各位老師,親切的面容浮現在眼前,我心底浮起和孩子們一樣的,最純真的最高貴的感激和尊敬。

  愿曾經和現在的老師們,都能教育出令她們欣慰的學生!

  愿曾經和現在的學生們,都能明白和理解老師們的一片苦心和孜孜不倦的付出,為自己,為恩師,在明天種植一片遮風擋雨的綠蔭!

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  在酷暑中我又迎來了一次社會實踐的機會。對于一個大學生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣炎熱,烈日當頭,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

  我學習建筑裝飾技術這一專業以來也已經有一年了,為了更好的掌握這一年來所學的專業知識和能夠將這些知識融會貫通于實際工作中,我利用暑假時間來到了一家建筑公司實習。

  在這一個多月的生產實習的實際實踐中,不但讓我對建筑裝飾技術這門專業有了更深刻的了解,也有了不少新的認識。在生產實習的這段日子里,我在現場的工作不僅使我在學校課堂上學習的“書本上”的知識有了更深、更新的了解與認識,而且還讓我學習到了許多不可能在學校里學習與認識到的關于人與事的社會經驗。

  實習任務主要來說就是看會圖紙、下工地等一些實踐。首先我來說一下看圖紙。為了能更明白的了解設計者的設計原理,我將辦公室里的圖集看了個遍,對圖紙進行了深入的研究,在這個過程中還提出了很多有見解性的問題,爭取把每處不明白的地方都弄明白。因為做建筑裝飾的,看不懂圖就不能做出合理的裝修方案,所以看圖對我說確實很重要。

  實習期間我也下工地進行了實踐。下工地的第一天,工程師便帶領我參觀了這棟大樓,這使我對實習所在地有了初步了解。他耐心地介紹著工程概況以及施工進度等方面的情況。帶我的工程師說,北區這棟樓正在進行精裝修,我們將看到從地面裝修到大型中央空調安裝的全過程。我聽了很興奮,能有所收獲不正是我的目的嗎?

  單調的生活中,時間總是飛逝的。很快,兩個星期過去了。這一天,我早早地來到了工地,發現與往日不同,今天工地上的人比往日多了幾倍!各個平坦的地面上都有了水泥和沙漿。地面上還有許多地磚和木材。我意識到大型的裝修開工了。轉過頭,看見施工人員用推車裝沙漿,推到泥地面的工人那里。

  墻面上,工人們在抹白涂料。有的墻面上,工人們在往上面貼瓷面。我向工人咨詢了一些問題。比如,我看到一位工人在用錘子敲大理石瓷面,當時我很好奇,問后才知道那錘子是膠做的。錘子是用來將瓷面敲平的,瓷面依著拉直的線而進行。這是技術活,經驗很重要的。從監理那里得知,這些工作要持續兩個星期左右。我想難怪樓上到處都是沙子和水泥。

  這幾天,感覺進度挺快的,每天都能有新發現。

  鋪墊,拋光磚,地板等工作仍進行著,我沒發現什么進度,但是在監理眼中,這些工作是心中有數的。對于這方面,我和工程師眼光不同,我只看到了表面,而工程師更關注的是內在。在二樓,我發現原先裝配好的門框全被拆掉了,監理說,那是為提高耐火等級。他們把原先預訂的門框換成了梓門框,這種材料是經化學浸泡而后成的。具有強度和耐火雙重效果。

  從大樓的裝修中,我親身感知到建筑裝飾材料在朝著更美更耐用方面發展。

  說到裝飾材料,在本次實習中我了解到了裝飾材料的種類。按其特性分有木材、金屬材料、合成材料、化學紡織材料、石材、 玻璃等。

  除此之外,我還懂得了一些建筑上的工藝流程。比如地面工程施工工藝流程、墻面裝飾施工工藝流程、懸吊式頂棚的施工工藝流程等。

  大學是緊張而又充滿期望,學習的閑暇時總是憧憬著背起行囊,遠離親人朋友以及師長護佑,去走真正屬于自己的路。然而當我們終于可以像剛剛長滿羽毛的雛鷹般離開長者們搭建好的巢穴,獨自一人走上社會工作這個大舞臺時,卻發現人生的道路原來是如此的坎坷不平,任何人的成功都是經歷一番狂風暴雨的'。 短短一個月的實習生活中,讓我學會了不少東西。

  首先就是學會了適應環境。未去工地之前我從沒想象過一個月的實習我能堅持下來。但是通過這次實習我適應了這種工地生活。雖說以后不一定去工地工作,但有了這段時間的鍛煉,不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力,也學會了適應環境。

  其次,我懂得了我們應該更加珍惜現在擁有的一切。在這次工地的實踐活動中我了解到有些師傅是初中畢業就離開家鄉,遠離父母來到工地當建筑工人,他們承受了巨大的壓力在工地中辛苦勞動,沒有像我們能在父母懷里撒嬌,能享受“小皇帝”“小公主”的待遇,他們過早地體會到工作得艱辛,這些無疑是他們人生的一筆寶貴財富。相比之下,我們就顯得遜色多了,因此,我們就應該要懂得珍惜,懂得感恩。

  另外,通過幫助資料員填寫部分資料,使我對填寫施工資料也有了一定的認識,知道什么時候該填什么資料,需什么人簽字等,這些是我以前沒有接觸過的。

  實踐總結:

  實踐出真知,但不可否認,出真知的過程中也會有很多問題產生,雖然這次生產實習總體上是成功的,但其中也存在一些問題,歸納如下:動手能力較差,理論聯系實際能力欠缺

  在工地生產實習中,一直覺得自己的動手能力較差。測量放線時師傅可以再一、二分鐘內迅速調好儀器,而自己卻需要十多分鐘。這與自己平時缺少實踐鍛煉的機會有很大關系。在實習中,老師一直在強調理論聯系實際,但關鍵是自己的理論知識有多少呢?在僅有的理論知識中,又有多少可以和實際有聯系呢?原因就是我們適應能力不強,學習不夠深入。

  初到工地幾天后,歷經了最初那陣新鮮感后,我突然感到了無所適從。再加上那幾天一直陰雨連綿,呆在工地也沒多少事可干,心中不免生出幾分無聊。回首收實習的這段日子,感覺心態與態度至關重要,這些往往決定著實習的收獲與成敗。

  作為學生,我們在工地實習中一定要克服浮躁、自滿的情緒,虛心向師傅學習,調整好心態,如果我們真能靜下心來學習,就一定能學到很多東西,對此我的體會很深。

  首先本此實習最大的收獲就是學會了適應環境。雖說以后不一定去工地工作,但有了這段時間的鍛煉,不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力,也學會了適應環境。另外就是在工地上知道了一些與學校不同的問題,就是在工地上知道了作為一名技術人員應該怎樣去和工人交流等。

  其次,通過這次實習使我對工程方面的有關知識在實際上有了更深一些的了解。應該說在學校學習再多的專業知識也只是理論上的,與實際還是有點差別的。這次實習對我的識圖及作圖能力都有一定的幫助,識圖時知道哪些地方該注意、須細心計算。在結構上哪些地方須考慮施工時的安全問題,在繪圖時哪些地方該考慮實際施工中的問題。到即能施工又符合規范要求,達到設計、施工標準化。沒有這次實習也許繪圖只是用書本上的照搬照畫,不會考慮太多的問題,更不可能想到自己的設計是否能施工。 工地雖苦,但能學的是一些現實東西,鍛煉的是解決問題的實踐能力。

  實習結束已有幾天了,此刻回想自己走過的那段日子,用感觸頗多來形容絕不為過。雖然實習的時間只有短短的半個月,但無論是從學問還是做人方面,我都學到了很多,很多例如要多做事,少說話,把自己該做的事一定要做好。通過學習這些,我也對自己未來的工作與發展有了更清醒的認識,堅定了我以后朝自己的目標奮斗的決心。

  大學生活是緊張而又充滿期望的日子,學習的閑暇時總是憧憬著背起行囊,遠離親人朋友以及師長護佑,去走真正屬于自己的路。然而當我們終于可以像剛剛長滿羽毛的雛鷹般離開長者們搭建好的巢穴,獨自一人走上社會工作這個大舞臺時,卻發現人生的道路原來是如此的坎坷不平,任何人的成功都是經歷一番狂風暴雨的。這是我人生的第一次走入社會,第一次走向工作,感覺生活真的很不容易。 總之,相信這段寶貴的經歷會讓我以后的成長之路走的更加平穩,更加堅實。

  這次實習給我的總體感受就是我懂得了怎么去工作了,很多的現實情況就是這樣。只要你去實踐過了,實習過了,你就知道是怎么回事了,要不你就永遠是門外漢,什么都不懂。我對自己專業將來的發展很有信心,所以我相信自己會在今后的工作中可以做的更好的。只要自己一直去實習就可以,在實習懂得了之后,運用到實際中之后,我就可以做好了,相信自己一定能夠在將來取得成功!

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  為期30天的社會實踐圓滿的結束了,期間所發生的一切值得令人好好回味一番。為此我用這篇社會實踐論文記錄與總結這段時間的工作情況,而這并不純粹是為了完成任務,更重要的是,這是為了自己而寫的一次找尋內心聲音的偉大體驗。

  我很慶幸能在放寒假的當天跟學長、學姐們一起去蘇州的一個手機廠工作。在手機廠剛開始做清屏工作,后來轉成看外觀。剛進無塵室的第一感覺覺得一個小小的手機屏一定不會難倒我。可是并沒想象的簡單。進到無塵室有一個小師傅帶我,她說清屏需要很大的耐心,我說我有。她笑了。她對我說的最多的一句話就是:“只要下定決心的去清這塊屏,不去想那么多,一點一點的來,總會很容易清干凈。”是啊,或許這就是小事并不是那么簡單的事。從清屏上我感覺到了一個人的耐心需要多大才可以清出來那么干凈的一塊小小的手機屏。

  如果問一個大學生走出校門開始到社會中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“學生味”。工作本身需要的就是一種嚴謹的態度,“我是大學生”并不能作為工作中出現錯誤的借口,別認為犯錯是理所當然的,因為此時你是在做一件用時間計算金錢的事情,校園中的“隨意性”決不能帶有。從我入職開始的不久,就轉入外觀。我又有了一個師傅,這是一直到工作結束的師傅。她在外工作了好久。她常給我說:“做什么工作都要有責任。”在跟她相處的期間我還領悟到了“盡力并不等于全力,盡了全力還是會有一點點瑕疵。自己的本職不做好直接就影響到了不僅僅是個人的利益。”

  工作雖然簡單甚至單調,但是考慮下去任何細節都很重要,每一個崗位都有它存在的道理。第一天看外觀只看師傅看過的屏,她打的不良我從中找,感覺那天過的很快,也許是在無塵室清過屏的緣故吧。感覺還不錯,很快便學會了。剛開始師傅讓我自己看,我看過后她在看一遍,偶爾會因為我的大意有的地方的小臟污會丟掉,還會看不完全。

  常說:失敗乃成功之母。而我卻覺得,檢討才是成功之母。曾有一次看到一個屏,那樣的故障我沒見過,然后就流下去了。到復判時卻被打回來了,當時被師傅小小的批了一下,師傅說:“你不知道看屏要看整個外觀么?”我不語。我只在心里記著師傅的話。日后的每個屏我都會很認真的去看,而我的速度卻很慢。我師父說只要你掌握好了再提速也不遲。我很認真的跟師傅學。我的速度也很快得以提升。在隨后的工作中,我的能力不斷提高,我師父每天都很開心,我的速度提高了,也便可以幫她減輕些辛苦。每天在工作中隨著開心下班。

  態度決定一切,在學校部門工作,會很隨意,一旦走出校園,如果還不能馬上以“熟工”的身份要求自己,那么你將很快被人比下去,因為一個公司需要的是有生產力的員工。每天提醒自己無論是現在工作還是回到學校抑或是將來踏進社會,嚴謹的.工作態度是必不可少的。

  很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在學校讀書;而已在社會的人都寧愿回學校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。值錢的大學生正要求了我們扎實掌握專業知識還有社會實踐能力與經驗。

  這個寒假我利用這段寶貴的時間參加有意義的社會實踐活動,接觸了社會,了解了社會,并從社會實踐中檢驗了自我。這次的社會實踐讓我收獲不少。在實踐中不可缺少的好多:

  一、在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期練習。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。被人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心的接受。

  二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力作出肯定。你沒有社會經驗沒關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

  三、在社會中要克服自己膽怯的心態。開始放假的時候,知道要打寒假工時,總有種說不出的心情,總感覺會有些害怕。跟同學通電話說自己的心情,感覺總有種說不出的感覺。第一次去離家那么遠的地方,感覺自己什么都不懂,文化程度還不夠,也沒什么社會經驗等種種原因使自己覺得很渺小,自己的怯懦就這樣表露出來了。某人曾對我說,在社會中要學會厚臉皮,別人的教導虛心接受,不要不當回事。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”

  四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。

  有一句話我很喜歡:“成功的人不在于你認識了多少人,而在于多少人認識了你。”努力地去認識他人,也是讓他們認識你,從他們身上發掘出你可以學習的地方,體會每一句睿智的語言。

  坦白講,這么短的時間內,小小的寒假工能學到什么呢?就鍛煉了態度,心態更加坦蕩,我想這已經足夠了。生活就像一種修行,只有行萬里路,親身體驗實踐才能有所感受。

  在回來的路上,跟學姐們聊了一路,她們的社會經驗比我牢靠的多,從她們的語言中就會體會到那種成熟。遇事不要先為自己找借口,很多的話當著同年級的同學說還好,在她們面前說只會讓她們笑話。學姐們給我講了好多她們所經歷的人情世故,她們總說你等遇到了就會明白了,現在聽了也不會明白,只要記得,以后無論做什么不要為自己開脫,學會獨立解決問題,虛心學習別人的突出。凡事做了就要做好,承擔起該有的責任。

  這個寒假,見識了很多事,認識了很多人,收獲了很多,很多。不只是有勞有得的工資,還收獲了比這更重要更加無價的財富。期間所賺取的經驗將永遠成為人生最寶貴的財富之一。

  社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯系于社會,我感覺學習與社會實踐是密不可分的。

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  時間過得真快,兩個月的暑假就要結束了,隨之我的假期打工生涯也接近尾聲了。做每件有意義的事,我們都會感觸良多,對于第一次打暑期工的我來說,這次的感觸當然也是頗多的,當然了,感觸是有深有淺,有喜有悲的,我就把自己這次暑期社會實踐最有感觸的事情在這里道一下吧~~~

  第一感觸:好累

  原本以為在kfc工作有空調,餐廳條件又還不錯,應該工作會蠻輕松的。結果剛工作一天我就發現原來這些想法完全是錯誤的,由于我是學生,他們把我分配到餐區(顧客就餐的地方)工作,一個可以容納一百多一些人就餐的碩大的餐區就我一個人負責!同時還附贈廁所和餐廳外圍給我負責,做的事情就更讓人吐血,拖地掃地不用說,每分每秒都不能停,連一粒雞渣都不能有哦;收盤子,客人一走就要收掉,遲一秒被發現就會挨罵(因為這樣顧客才能盡快用餐,餐廳營業額才會提升):廁所15分鐘打掃一次,很多顧客用完后都不沖水的,我要幫他們沖,還要扔他們用過的廁紙,都快嘔了,汗;擦玻璃,門上的玻璃有點手印就要用特殊工具和消毒水去擦玻璃;餐廳外面溫度達到40°,要頂著炎熱把外面弄干凈,但是外面又是最臟的;倒垃圾,垃圾袋的就是那種超大的,典型的黑袋子,每次收垃圾都要用手壓,超臟的,然后提著這么大,那么重的垃圾袋扔到儲物間~~~~

  再次感悟:職業無高低貴賤之分(合法的哦)

  做服務生大家都知工資低工作又累,地位肯定被大眾認為很低的,我是第一次工作,就做了服務生這個職位,而且還是直接面對顧客的崗位,我本來就是抱著鍛煉的目的來的,所以這個崗位我覺得對我來說給了我很大的考驗和鍛煉,雖然是最辛苦的。其實做服務生我內心一直覺得地位一點都不低微,三百六十行行行出狀元嘛,只是工作分工不同,只要你在自己的崗位上矜矜業業,你也必能成為該行業的佼佼者。就拿服務生來說吧,其實你只要做好你的工作,服務好顧客就好了,盡量讓顧客得到最大的滿意,這必須要做到很好的決絕顧客的問題,比如有顧客要求我換漢堡,我先跟她道歉,然后詢問她需要我怎么為她服務,顧客說要給她換一個,于是我請她稍等,然后把要換的漢堡拿給經理,經理確定的確有問題后給她重新做了一個,顧客覺得挺滿意的,我也決絕了一件事多好啊,還有一些小事,比如顧客要我幫忙打開飲料蓋等等,這些事都可以隨手就做的,馬上就決絕了。總之,自身素質的提升就是對自己職業形象的一種提升,我很反感有些保安看不起生活比較拮據的業主,而對那些開車的,他們眼中的.有錢人卑躬屈膝,這樣他們自己毀了自己職業的形象;除了自身不要對自己的職業感到卑微外,外人的想法和做法也是很重要的,不管你是做什么的,你都不應該看不起別人的職業(合法的)。大家都是為了生存,為了生活嘛,我們的社會需要清潔工,需要服務員,需要各行各業的人為這個社會服務。我們這個社會其實還普遍存在職業歧視的現象,比如有人亂扔垃圾就說如果我不扔清潔工干什么,暈,對這種人自己做錯事不僅不承認還千方百計找借口的人我們要給予譴責,歧視這就是一種歧視,憑什么清潔工要為你這種不文明行為服務!

  深刻體會:哪里都沒有絕對公平可言

  記得我們以前總是把一句話掛在嘴邊:這不公平!其實在生活和工作中我們會慢慢發現,這個世界根本就不可能絕對的公平,或者可以這么說,這個世界本來就是不公平的。上班的時候我被分到的崗位比其他和我一樣來打工的學生要累得多,值班經理也是隨處刁難我,每次有重活累活就叫我去做,并且被批評的時候就喜歡把責任推給我,我知道我本來就是個學生,不是你們的全職員工,很多事我都不是我工作范圍的,但既然你要求了,畢竟你也算是我的領導,我就去干了,我每次都會自己去承擔本不屬于自己的責任,但是誰要是三番兩次的針對人,肯定是不行的,每個人都有人格和尊嚴,做事不能太過分,所以我這個假期一直在最累的崗位做著最累的活。但這些我都覺得沒什么了,因為這是被人偏見的行為,只要在自己能接受范圍就盡量忍著。

  就寫這些吧,快開學了,希望自己在學習上能有更多的拼搏,成績就不用說啦,那是必須的。我的fan們,大家生活棒棒哦!

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