實踐實習報告范文匯編七篇
在生活中,我們使用報告的情況越來越多,其在寫作上有一定的技巧。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編整理的實踐實習報告7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
實踐實習報告 篇1
實習地點:美國紐約曼哈頓42街時代廣場麥當勞
實習目的:通過參加赴美實習帶薪實習旅游項目,一邊通過實習工作賺取生活費用,一邊可親身經歷體驗美國式的生活,同時還可以與其他國家的學生一起工作交流,在真實的工作與社會環境中鍛煉使用英語,開闊視野,增長知識。
實習時間:20xx年7月---20xx年12月
這個暑假我參加了學校組織的work&travelUSA赴美帶薪實習旅游項目,參加這個項目是我自己的決定,而且我的父母也很給與了我最大的支持,當然還有一直幫助我們的許杰老師。做出這個決定是需要勇氣的,因為畢竟我們是第一批出國實習的學生,這也是學校第一次組織這個項目,誰也沒有經驗,雖然受到很多人的質疑,但我們學校還是有60多個學生積極的參與了這個項目,我們系也有幾名同學在其中。
首先,我要介紹一下赴美帶薪實習這個項目:美國暑期帶薪實習
旅游項目,是經美國政府核準的國際青年學生交流活動之一,專門為18歲至28歲的大學生及研究生設計。學生在美國實習期間,可以從事短期性工作獲取收入,來實踐接觸美國文化,學習語言,建立友誼等文化交流目標。在賺取薪資后,再用它支付到美國各地旅游所需的費用。參加帶薪實習旅游的學生可以持J-1簽證赴美,簽證期為4個月,學生可以從事的短期性工作最長為3個月,工作完成后,尚擁有1個月的合法停留時間,可以在美國盡情觀光旅游。上海出入境是我們這個項目在中國的中介組織,出入境的老師也一直幫助著我們準備簽證的事項。準備簽證的過程是繁瑣的。有時候不得不立刻放下手中正在做的事情去完成那些要準備的資料,有時候不得不去完成那些自己還懵懂無知的事情,有時候還要面對一大堆全英的表格,一切都是為了簽證成功,這是我們跨出國門最重要的一步,也是最緊要的關卡。
這次項目的目的和意義在于鼓勵世界各地的大學生能利用暑假去美國觀光游覽,親身體驗美國文化,增進對美國社會的認識,并借此提升英語語言聽說能力,建立與美國人民之間的友誼;同時也起到促進不同文化互相交流的作用。“美國帶薪實習”項目,是外國學生利用寒假或暑假期間到美國去學習、工作和觀光旅游的最佳方式。學生赴美國后,一邊通過實習工作賺取生活費用,一邊可親身經歷體驗美國式的生活,同時還可以與其他國家的學生一起工作交流,在真實的工作與社會環境中鍛煉使用英語,開闊視野,增長知識。
在此次活動中,我擔任的工作是麥當勞的收銀員,工作地點是稱之為BigApple之稱的紐約。三個月的時光匆匆流過,幾個月前帶著對獨自踏出國門的不安和緊張,對未知事物的期待和想像,家人和朋友的祝福和不舍,踏上了這塊陌生的土地。經歷了初到時的驚喜與快樂,越過了工作中的困難與壓力,體會到了離別時的淚水與感動,也學到了另一種不同的文化,另一種不同的.工作經驗。以下我將分三個部分來說明我在美國情況:
一.獨自生活能力方面。
在生活方面,美國和中國差距還是很大的。比如美國人不喜歡買礦泉水,因為當地都是直飲水,喝水就找水龍頭就可以了。還有熱飲很少,除了咖啡還是咖啡。公交不是很便利,除了紐約市中心,其他地方公交線路很少,乘坐公交必須要看時間表,否則你很可能等上一個小時,車票也可以在當地吃一頓麥當勞了,但是這些狀況沒有對我造成什么影響。平時的生活中,工作單位可以提供中餐或晚餐,所以我要自己解決吃飯,通常都是自己去超市買材料,然后回房間自己做飯吃,之后自己刷碗。這在家里對于我來說是不可能的事情。上班時都要穿著工作裝,每天下班都要洗衣服,因為沒有人會幫你洗。沒有人叫你起床,不起床只能遲到,沒有人提醒你生活中的一些大事小事,都要靠你自己來思考,來解決。錢包空了,只有自己知道,肚子餓了,只有自己知道。經過三個月的獨立生活,使我做事有條理了很多,考慮事情周到了很多,辦事能力強了很多。除此之外,我還認識了一些美國的朋友,他們都很開朗,很熱情,無拘無束,但是一開始我不敢與他們交流,怕說錯,但是后來突破心理那扇門,還是厚著臉皮與他們交流,雖然有些說的不對,有語法錯誤,他。他們也都能聽得懂,樂于跟我交流。他們的生活態度,活力觸動了我,之后我也放開自己,開朗的與他們交流
二.工作方面。
我工作的地方是紐約的42街,TimeSquare,這個區域是紐約劇院最密集的區域,附近聚集了近四十幾家的商場和劇院,是繁盛的娛樂與購物中心。因此我們店的顧客很多,工作很忙。在工作方面最不適應的就是節奏太快,經理不會因為你是外國人而優待你,而是一視同仁的要求做事干凈利落,不僅要速度還要質量。有時真覺得自己為什么那么笨手笨腳,很失落,第一周的時候,因為工作都是站著的,每天不停地學習一大堆東西,要站8個多小時,每天下班腿都很酸痛,心里總是抗拒去上班,甚至覺得來這里是一個錯誤,為什么要來這里受苦。但是一周之后。隨著對工作的熟悉和對這個城市的逐步了解,開始慢慢的適應與我們迥然不同的國際重鎮。
三.學習方面。
在這短短的三個月時間里,在工作之余我跑遍了紐約各大博物館,借此領略到了美國文化較中國文化地截然不同,讓我深刻地體會到了讀萬卷書不如行萬里路的道理。作為一個英語專業的學生,在此刻才發現只有真正的身處在西方社會,才能消化在課堂上老師所講地每一個PPT,每一句話。來到這里,才發現自己英文的欠缺和知識的漏洞。
最后,我想對這次實習進行小結。通過這次為期三個月的赴美實習,使我比較全面地直觀地了解了飲食行業的運營過程,認識到學習實踐的重要性,這次赴美帶薪實習的經驗帶給我非常深刻的記憶,也帶給我很多快樂。同時,在實習的過程中,也結識了很多外國的同事和朋友,提高了自身的英文水平和視野。感謝院里組織的這個活動,讓我真真正正的深入了解了我所學習的這個語言。
實踐實習報告 篇2
1)學會了與人溝通和處理事情的應變能力:
說到應變能力,我自認為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個顧客對我們的服務都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客,她在我們那里買了幾次手表了,其中還帶她朋友來買過。當她再次來看手表的時候,我正準備向她打招呼,沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。你們猜她說了些什么:我的兒子都比你們大,怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了,因為前幾次來我都叫她姐,今天來她就開始訓斥我,說不要叫我姐,你們這些小妹太不老實了。然后她就邊選手表,邊數落我,弄的我一句話都沒有插上。她第二天又來了,又開始重復昨天同樣的話,但是又多了一個理由說我們沒有新款手表擺出來,昨天就是沒有看上手表的款式。其實我挺冤的,因為昨天確實沒有新貨到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。她大概沒有聽到我的回音,轉過頭來看著我。我知道是該我說話的時候了。我對她莞爾一笑:“阿姨,我看你這么年輕漂亮,從面貌上看不過30多歲,故斗膽的稱你為大姐,并不是您說的不老實。您太顯年輕漂亮了。這時我注意到她表情明顯的變化,我知道我的話已經起作用了。氣氛緩和下來了。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手表沒有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了一款頂級復刻表。走的時候阿姨還特地為她剛進來時莫名的發火向我道了謙。
阿姨走后,老板和其他同事使勁的夸我的機智和說話的分寸,表情把握的好。說到這里我心里面還很感激那位阿姨,她讓我懂得了“以德報怨”在銷售中,甚至是人生中的'重要作用。
2)做事情一定要細心,遇到任何事情都不要慌張:
臨近清明節,來買手表的顧客就比往日多了進一倍,那天輪到我做收銀員,一下子幾位顧客都前來結賬,每個手表都必須一個一個地輸入串碼。由于我的疏忽,把一位顧客的錢找給了另外一位,幸虧那位顧客素質很高,她及時的發現并把錢還給了另一位顧客,這才幸免造成大禍,當時我已經傻了,只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細,遇到再大的事情都不能慌張,不然就會手忙腳亂,任何事情都不能做好。
3)一定要以誠待人
我們店里除了出售鐘表之外,還附帶銷售一些周邊配件等。那天石河子大學的四個女大學生來到我們店里面看一款表帶,我剛進店不久,對表帶的款式還不是很了解。其中有個店員就跟其中的一個女生說:買一條十年八年都用不壞,你拿回家就放放心心的用吧!我們承諾在一個月之內有任何非人為質量問題,我們無條件退貨,一年內保修。那女孩子估計是被質量所打動了,她還反復勸說其他的三個女孩買。最終成交了兩個,一個40元,一個50元。但是僅僅過了一周,那四個女孩齊齊找上門來,一個說會褪色,一個說戴久了會皮膚過敏。并要求退貨,因為我們承諾的和實際不相符合。我是整個事情的旁觀者,我頓時明白了我們的店員在推銷表帶的過程中使用了不正當的方式,誘使她們買了。她是在想,如果碰到那些軟弱的人估計就忍氣吞聲了,但她遇上的偏偏使懂得用知識武裝自己的大學生。很快店里面的爭吵聲達到了70分貝。我實在看不下去了,這樣不僅會影響我們店里面的生意,傳出去還會使店的聲譽受到無法估量的損傷。她們要求見老板,不巧老板剛剛出去了。于是一個大膽的想法在我腦海中一閃而過,于是我走向了她們。面對她們的奚落和嘲諷,我一聲不吭。等她們的聲音漸漸的降下來的時候,我轉過頭把我的同事以老板的口氣狠狠的說了一頓,在說的同時,我不時向她遞以眼色示意。然后我大膽地自作主張把她們的表帶換了。當時,我打定的決心是縱使老板很生氣,甚至解雇我,我得按我良心辦事,沒有商量的余地。結果是大大出乎我的意料的,老板不僅肯定了我的做法,還認為我做事情很有魄力。所以待人一定要真誠,一定要講誠信。
4)做事情要有毅力有恒心
其實不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產生厭倦感的,只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的,我們需要的是持之以恒。怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后,就開始產生了厭倦,剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。
在這短短的實習期間,我經歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚啊!不同的章節都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態去面對,用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。
實踐實習報告 篇3
實踐單位:中國聯合網絡通信有限公司宣州區分公司
實踐時間:XX年7月19日——20xx年8月19日
實踐部門:營銷中心
實踐職位:客戶經理
這次能有機會在聯通公司營銷中心實習,我感到非常榮幸,雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我學到了很多,受益匪淺,以下是我在實習期間的工作、總結以及心得體會。
一、 初步階段
我實習的地點叫:聯通大世界。一樓是手機賣場,二樓和三樓是客戶服務區和工作區。7月19日下午我便開始了我的暑期實習。進入營銷中心后,我認識了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔 ,每個人都很好,在我的實習期間給了我很多幫助和指導。一開始我先了解聯通的各種業務:吉祥卡、暢聽卡、順心卡、世界風、186-3g卡、小神通、3g上網卡、新勢力 、寬帶等等。作為一名客戶經理,一定要對自己的業務了解,做好足夠的準備才能與客戶更進一步的溝通。實習還讓我了解了辦公室生活,如上班下班和開會等等,對于初涉社會的大學生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會,體驗著公司的上班氛圍,心里充滿愜意。
二、 實戰營銷
實戰營銷是在鄰城寧國舉行,所以也算是經歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組,我們的任務是在制定區域推銷電話卡,8分卡,手機,2m和4m寬帶,光纖等等。我們每完成一項業務就能積不等的分數,最終看每個小隊的總分評出一二三名等各個獎項。
7月23日這天6點多就被汪叔叫起來了,在寧國分公司開了會分好任務,每個隊一個督導,我們拿好宣傳材料就出發了。我們在劃給我們的區域轉了一圈,進了好多店都是一點結果沒有。這才開始體驗到營銷人員的工作困難,我感覺上門推銷很容易被人看成騙子。也見識了廣大群眾對我們營銷人員的各種應對方式,可愛的是有兩家店的老板都說她老公是電信的把我們拒絕了。不過和汪叔肖哥在一起,總是能發現開心的事,積極面對,不輕易言敗。
后來我們改變策略,在一個廣場擺攤點。這個方法倒是為我們吸引了不少客戶,好幾個辦寬帶的客戶,大熱天的汪叔他們跑來跑去,忙得不可開交。我也堅守我的崗位,做好我自己的工作,不管天熱,激情向客戶講解。
營銷人員最重要的.一點:一定要能說會道,察言觀色。我還要需要加強,還欠缺很多,比如對于客戶心理的把握,以及簡單明了的講解等等。
最終我們拉了3個4m寬帶,2個2m寬帶,一個固話和3張卡。我們隊以19:21輸給了廣德隊,拿到了第二名。我看到居然還有個隊促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話,只是沒裝機不能算分。這么多厲害的營銷人員,真是值得學習。
三、 電話營銷與禮儀業務培訓
上下班的路上,我注意到一家正在裝潢的酒店,就記下號碼,想打電話過去問對方是否需要我們聯通提供的固話以及寬帶等服務。但由于我沒想好開場白,電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大,勇敢地走出營銷第一步!然后我準備好就撥電話過去了,雖然對方告訴我他已經辦理好類似業務了,我也很開心,因為我勇敢地邁出了第一步,跨過了心里的坎,以后的工作就更容易上手了。
8月2日晚7點公司我們客戶經理進行了一次小培訓。這些都給我極大觸發,原來很多細節都是成敗的關鍵。首先是服務禮儀:我們客戶經理一定要給客戶以信任的印象!!!自身著裝要干凈,精神!不要穿涼鞋,短褲,也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響!要表現的胸有成竹,沉著!而且切記不要裝嫩!!!站如松,坐如鐘,還要跟客戶進行眼神交流,展現良好的精神面貌!同時在握手,拿名片,遞名片等等許多方面,注意細節,不要給客戶以輕浮的印象······還有業務知識的培訓,都給我極大的震撼,知之甚少,而且有些東西即使知道,也很難在平時注意到。
實踐實習報告 篇4
我參加的社會實踐主要由南京財經大學營銷與物流學院x老師和x老師組織帶隊進行。在半個月的時間里我們去了xxx廣告有限公司和xx日報報社。這次實踐讓我們直接接觸和了解了現在廣告公司的現狀和廣告制作的流程同時接觸媒體,讓我學習到了很多課堂上怎么也學習不到的知識,鍛煉了我的社會活動能力,也體會到自己的文化底蘊不足,要不斷地提高。
首先我們來到了位于湖南路上的江蘇蘇墾有限公司,通過公司相關人員我們了解了江蘇蘇墾有限公司的主要情況及廣告制作的大概的流程。當天上午首先是蘇墾的經總給我們做了演講,他的講話詼諧中帶著很深的道理,現場氣氛很是熱烈。他先是對本公司做了詳細的介紹。有此我了解到蘇墾機構已在房地產行業專業做了10多年,它是一家以房產廣告、房產整合營銷傳播、房產營銷推廣和房地產銷售代理為主導業務的專業服務機構。公司主要還是做廣告和房地產銷售兩大塊,而公司內部90%的營業額都是來自于房地產。公司目前走的是多元化道路而非專業化,這使公司的發展更具有潛力和競爭力,更利于公司的現階段的發展。經總說,目前將房地產目標受眾及其所追求的房子種類簡單的劃分,可分為3類:低產階級追求經濟實惠的房子,中產階級看中的是文化、品味和小資情調,而高產階級注重的則是精神的寄托。接著他又告訴我們房地產的廣告主要是投放在報紙和戶外媒體上的,而非電視媒體。另外,經總還說,做文案、策劃最好的還是哲學系的人,因為這樣的人思想縝密,又有智力,因而做文案是再好不過的了。最后,他強調對于現在的大學生,應該往多元化方向發展,注意朝陽產業化、要發揮自己特長,還要懂得嫁接資本等。他還傳授給我們這么多年來的人生體會和感悟:
1.不要輕易和業務談戀愛
2.轉向營銷方向不如轉向銷售
3.要不斷開拓視野,學習經典書
4.課后多與老師交流,才能得到更多的人生經驗
5.要多交朋友,特別是不同專業的朋友
6.要多往外跑跑,才能更有見識,開闊視野。
下午,在蘇墾任職同時是南財學生的學長給我們做了簡短的講話,他讓我們明白了做大小品牌的不同,及做作品和創意的完整性和創意性以及最后的完稿等都給我們他個人的建議和經驗。他還給我們看了很多有名的策劃案例,讓我們直接接觸和感受到了公司所做的策劃和作為學生做的策劃的不同,所以以后要學的還很多,還要不斷努力。
接下來的一段時間,我和xx、xx、xx這組在蘇墾相關工作人員的帶領下來到了位于龍蟠中路的南京日報社,在和廣告公司有著緊密聯系的媒體進行下一步的學習。
首先是報社的金老師給我們簡單介紹了他們媒體,大致分成兩塊內容:新聞采編和廣告業務,其中新聞采編是非盈利性的,而廣告業務是支撐報紙運作的主要經濟來源。還給我們介紹了報紙制作的整個流程,包括出很多次版(最終只有上交稿件的1/3才能見報)、給領導經過幾次簽字才能正式上報,及新聞要有時間性、價值性等相關知識。還說了他們整個報社的情況:主要分為辦公室、編輯出版部、時政新聞部、經濟新聞部、民生新聞部、社會新聞部、文體新聞部、副刊部、經營管理部和綜合專刊部、房地產專刊部及商業專刊部。且南京日報主要是與政府掛鉤的。而房地產專刊部在整個報社是任務最較為重的部,因為它與報社運營經濟直接掛鉤,每年包括每個季度都是有一定指標的。在報社學習過程中,肖老師曾帶我們去看了排版,從而我知道了版面編排的大致模式和規格及主要的板式,和相關排版改版規定和要求等。
后一天早時9:00在報社記者肖老師的帶領下,我來到了位于南京市御道街的南京市建筑安裝工程質量監督站,第一次真正跟隨媒體進行采訪和報道。現任高站長接待了我們。據高站長介紹:南京市建筑安裝工程質量監督站成立于1984年,受南京市建工局委托,對南京地區建筑安裝工程實施質量監督。全站內含六科一室,現有正式職工95人,中共黨員53人,大專以上學歷74人,其中碩士研究生12人;專業技術人員73人,具有工程師以上職稱的工程技術人員53人,其中高級工程師32人。現任站領導成員中5人具有碩士研究生學歷,3人具有研究員級高級工程師職稱。該單位主要分為5~9個分部,每個分部都有驗收單位,且每個分部有很多個分項,而每個分項又分成上百個個檢驗批,這樣一個部一個部驗收才能通過。對每個建筑單位審核都要進行三個步驟:資料審核、30%的實體抽查和檢驗。還要把握好質量控制、試實體資料控制及功能性檢驗資料控制。每個工程都需要進行注冊。監督站都是以隨機抽查為主。柱體監督、單位監督均要有驗收報告。97年的《監督法》對工程質量責任主體等有直接的驗收報告。南京市工程質量狀況(老六區)主要指:①政府監管期間工程狀況、②老百姓質量信息反饋(即質量評價等)、③相關的檢查機構審查信息、④南京市審查機構。其中肖記者主要咨詢了上海市房子出問題事件和對比南京房子質量的問題。高站長說近年來南京整體較穩定。南京建筑主體結構、地基基礎質量受控,近幾年來,未發生過打的.質量事故。且南京工程質量及工程質量管理水平部分乃至全國名列前列。河西96年剛開始開發時還存在著些問題,后經監委監程研究(包括對房子的實用階段),檢查單位資格、方法、數量都要嚴于國家標準,到XX年后就好了。高站長說對于南京建筑房屋質量方面相關部門一直很關注,也一直在研究和調整。6月22日監督站和監督監控局聯合進行了全市房屋質量大檢查。對于上海房屋事件要借鑒、吸收經驗教訓,并進一步加強監管。現在他們在搞關于使用過程中門窗和門材料質量的觀摩會。最后,高站長點了本市幾家房屋質量較好的房地產商:西提國際和仁恒國際公寓等。
我和xx、xx、xx還曾參與旁聽了南京日報房地產部的半年會。在這次會議中馮主任對上一季度報社的情況進行了總結:整體不錯,房地產廣告“回暖”已策劃3期,且為期到款也已過半,已完成報社指標,但自己部門的指標還未完成,同志仍需努力。在這個過程中,仍需要有不斷地激情與專業化的工作。要善于運用故事及煽動性的語言以吸引受眾。接著主任還讓參會同志發言說出他們的困惑和恍┫敕āf渲幸晃患欽呃鮮λ擔目前南京房地產格局競爭十分激烈,我們要憑實力和服務贏得受眾。對于廣告投放方面,汽車、房地產廣告方面下降,而快速消費品、政府形象廣告投放卻不斷提高,再加上現在新媒體發展迅速,對于報紙之類的傳統媒體就構成了挑戰,因而我們要更積極努力的解決這一問題。另一位記者老師說目前廣告策劃與營銷脫節,這一問題必須改善,應著重加強報社與銷售公司、開發商之間的聯系,從而更好的提出策劃方案。經過兩個半小時的會議,最后,馮主任對這次會議進行了總結,他說這次會議牽涉了三方面的內容:①在網絡媒體不斷發展的時代,像報社這種傳統媒體在此背景下如何才能更好的生存和發展、②我們要用高質量創新的新產品幾百對手營銷團隊的運營、③南京地產下一步該具體怎么做?
短短的半個月很快就過去了,但這段難得的經歷卻讓我受益匪淺。學院的這個活動真的很好,讓我初步了解到了現在廣告制作的大致流程及廣告行業的運營狀況,及在進行調查問卷后我知道了在經濟危機狀況下需要怎樣的廣告人才等,相信這些經歷對我未來的人生之路都會起很好的指導作用。現在雖然才大一,但時間流逝的卻會很快一晃下就會是畢業了,到時再急就沒用了,所以現在開始我就要努力,在學校要充分利用學校的圖書館,多汲取些精神食糧,以擴充我們的知識儲備。
在此次活動中,我深刻體會到策劃的重要性:廣告計劃執行要策劃、媒體活動要策劃、跟客戶談也要提供一份很好的策劃,可見策劃是很重要的,貫穿一切廣告活動,沒有策劃真的不行。雖然我們還沒開設策劃課,但從這個暑假起,我會開始試著學習去做一份策劃,我認為只有自己真正投入去做了,才能發現自己的不足,從而不斷努力下去。
感謝學校和兩家單位能提供這么好的機會讓我去學習,從而真正長大,更加明確自己的方向,鼓足沖勁繼續努力加油!
實踐實習報告 篇5
暑假,炎炎夏日,烈日當頭。正是因為這樣的環境和學校的暑期作業,激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認,通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
作為一個學習商務英語的學生,找工作不是一件難度很大的事情,關鍵在于肯不肯吃苦。是否能夠在任何環境下都能夠始終保持熱忱的態度去對待工作。很幸運,經熟人介紹,我得到了人生中的第一份實習工作,在中國銀行撫順分行任職大堂經理的助理。我很珍惜這來之不易的機會,暗自下定決心:一定不要讓大家對自己失望。
說實話,我對我將要做的工作一點都不了解,我都不知道自己將要做些什么,所以在實習的第一天,我的主要任務就是觀察、了解。領導和同事們對我相當的照顧,有不懂的他們都會耐心的、細心的給我講解。我的職務是大堂經理助理,在咨詢處接待客戶為客戶解決疑問、引導客戶辦理業務。雖然,自己的工作看起來很簡單,沒有什么,但是領導曾對我說過我們是第一個接待客戶的人,和客戶是最直接的紐帶,我們的言談舉止都代表著銀行的形象。差不多經過一上午的細心觀察,我慢慢地明白,大堂經理最主要的任務就是為客戶排憂解難,而我也想到了我的工作就是在客戶很多時,我幫助大堂經理為客戶解決一些簡單的問題,例如存款帳單如何填寫,轉帳帳單如何填寫等等,為大堂經理減輕一些負擔,讓其有更多的時間為客戶解決更專業的問題。當明白這一點后,我意識到,我的社會實踐要正式開始了。
我想給大家留下一個好印象。所以每天我來的都特別早,我想讓大家知道,我是一個勤快的人而絕非是個懶惰的人。正所謂天道酬勤嘛!我對第二天實習的印象最深也最有感觸,因為我正式接待了第一個客戶。客戶問我當天的日期是什么,因為帳單上有時間欄。我拿出手機看清日期后,告訴了客戶,而且我說了兩遍。客戶對我說了一聲謝謝。雖然這只是一個簡單的問題,但是我覺的好有成就感,秦和校長不是說過嘛,天下大事必從細而做。偶爾我還會遇到外國客戶,由于我的本科專業是英語(金融與保險),基本交流難不倒我,甚至還出現了只要一有外國人進來,大家就派要我去接待的情況。然而我對銀行的專業知識掌握的并不好,由于大三才開專業課,我對銀行的專業知識了解的少之又少,所以難免有時會面對客戶的回答束手無策,尷尬啊!真恨自己平時為什么不提前自學有關這方面的專業知識。
為了減少尷尬事情的出現,我不得不在早上第一個來晚上最后一個走的情況下,回家還要繼續啃書本,盡管很辛苦,我還是每天充滿動力,盡管臨時抱佛腳的學習成果只能得到小小的發揮,我還是滿心歡喜。我相信只要有效果就代表我已經有了個好的開始。
經過前面幾天的實習工作,我對我的“業務”也已經了解的差不多了。只要是簡單的問題,我都可以辦理的得心應手。而就在此時,我的內心突然冒出了一個大膽的想法,我是否也可以為客戶解決一些專業性的問題呢。盡管我對這個想法也打上了一個大大的問號,不過,既然我對自己的信心都打了一百分,我就有理由相信自己能行。
隨著接觸的客戶越來越多,打理的業務也不斷地增多,辦事效率也不斷的攀升,對自己越來越有信心,說話辦事也都有了實足的底氣。當然,對于那些專業的問題,經過這幾天的觀察,我也認識到這絕非一天兩天就能夠熟練掌握,沒有專業的功底也是絕對不行的,雖然自己很不甘心,但是我也認識到了自己的不足。我也第一次看到了專業知識在工作中的重要性,也第一次明白單單有工作能力和熱情還是不夠的`。我發現工作能力就像是一個人的右手,對于大部分不是左撇子的人來說,右手承擔了很多的工作,甚至大部分的事情用右手來做就可以了,然而我們永遠不能因為右手的存在而忽略左手的重要地位,若沒有左手的配合,則很多事情我們都做不了。沒錯,專業知識就是我們工作中的左手。對于一個人來說,左手右手缺一不可,同樣,對于工作來說,專業知識與工作能力同樣重要,永遠沒有誰比誰更重要之說。
記得有一次,我教一個女大學生用中國銀行網銀,她說我的服務態度很好,她第一次遇到工作這么用心的工作人員。當時自己感覺好開心,因為自己的工作得到了他人的認可。雖然,每天都要接待不一樣的客戶,指導客戶、教客戶填各種各樣的單子,甚至偶爾會遇到有些無禮的客戶,但是我還是很開心,因為每天都會學習到不一樣的知識來充實完善自己。從被動到主動,從毫無頭緒到得心應手,在中行的實習無疑成為了以后踏入社會前的一個臺階,同時使我在實踐中了解社會,打開了視野,增長了見識,為我以后更好地工作打下堅實的基礎。從這次實習中,我認真參與每一個學習的機會,積累實際操作中的經驗,總結學習中自身的不足,為以后即將從事的工作打下堅實的基礎,只有這樣,走向工作崗位時,才能夠勝任自己的工作,在大浪淘沙中找到自己屹立之地,讓自己的所學為企業發展做出自己應有的貢獻。
實習的最后一天,我格外的珍惜也格外的小心。因為我怕自己的粗心大意給客戶帶來不必要的麻煩。幸運的是,一天下來很順利。臨走前,大堂經理表揚了我的工作,而且為我給他減輕負擔表示感謝。并表示,希望下個假期我能夠繼續來應征這個助理的職位。我很高興,因為這是對我工作的肯定,我欣然答應。
實踐讓我走向科技應用,走出課堂。當前,我們除了要扎實我們的專業知識,更要培養將知識與實際相結合的能力,畢竟我們在課堂上所學與在實際當中遇到的也是不盡相同的。其往往不具有明顯的特征,這需要我們進行抽象概括才能解決各種問題。同時作為當代中國的大學生,應該不再只是被動的等待別人告訴你應該做什么,而是應該主動的去了解自己要做什么,然后全力以赴的
實踐實習報告 篇6
一、實習目的
社會實踐是學校根據專業教學的要求,對學生已學部分理論知識進行綜合運用的培訓,其目的在于讓學生接觸社會,加強學生對社會的了解,培養和訓練學生認識、觀察社會以及分析解決問題的能力,提高學生的專業技能,使之很快的融入到工作當中去。20__年3月份我在__路橋股份有限公司第二工程處進行了會計實踐。
二、實習單位簡介
__路橋股份有限公司系___省公路橋梁建設集團有限公司對__特殊鋼股份有限公司實施重大資產重組,并更名組建的上市公司。__股份主營業務為公路工程施工,具有公路工程施工總承包特級資質和對外經營資質,年施工生產能力為30億元。現有員工6759人,權屬11個子、分公司,設立7個國內外經營機構,100多個項目部。擁有各類專業技術人員3239人,其中高、中級專業技術人員2270人。公司總資產為18.78億元,凈資產為6.4億元,擁有各類機械設備20__多臺(套),其中80%以上為進口設備,黑、白路面機械設備裝備水平達到國際先進水平。
三、實習內容
1.實習崗位介紹
本人在工作崗位是負責公司的會計工作。我很幸運,跟了一個從業多年的前輩,她會計經驗豐富,待我像親弟弟一樣,十分耐心得教我。雖然自己也是會計專業,但缺少實踐經驗,而且有一些就算是在學校也學不到的。林會計先帶領我去熟悉周圍的環境,她樂此不疲地逐一將我介紹給公司不同部門的職員。在回到辦公室時,她語重心長地教導我說,人際關系不能只局限于這小小的辦公室,就算辦公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其是經常跟自己打交道的人,人認識的多了,事就好辦多了。剛來的第一天,她就給我上了一課。她告訴了我團隊的重要性與人際關系的重要性。她給我印象最深刻的就是她告訴我雖然她可以教我每天需要做的流程但經驗是需要我自己去積累的。經驗是非常重要的,而對于會計來說經驗更是重要。我還是在學習的階段,所以一般比較簡單的工作都是由我負責,比較復雜的都會交給部門的老前輩們來做,主要還是以學習的態度來進行實習。我們主要的工作流程也就是做好公司每個月的賬目,并且核對賬目,讓公司領導知道每個月所得的利潤和虧損。
2. 實習流程
以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照葫蘆畫瓢準沒錯,經過這次實習,才發現,會計其實更講究的'是它的實際操作性和實踐性。書本上似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手。這次實習,我們是既做會計,又做出納,剛開始還真不習慣,才做了兩天,就感覺心情煩躁,而會計最大的忌諱就是心煩氣燥,所以剛開始做的幾天,那真是錯誤百出。按照企業會計制度要求,首先設置:總賬、現金日記賬、銀行存款日記賬、資產類、負債和所有者權益類以及損益類等明細賬。仔細閱讀模擬材料,判斷資料中的經濟業務涉及的賬戶,根據各賬戶的屬性分類,填入賬頁紙中。最后填寫各賬戶的期初余額。具體步驟如下:
實踐實習報告 篇7
一、實踐地點簡介
街道辦事處位于省xx市XX區區境中南部,管轄范圍是: 此次的實踐地點在的欣樂社區處。
二、實踐目的
此次暑假,我充分利用了時間,在馬坊居委會進行了10天的實踐,這10天對我來說收獲頗豐,讓我了解了居委會的日常工作,也讓我更加敬重這些為社區居民服務的工作人員。
在這次實踐中,我的工作就是輔助社區工作人員,做好文件處理以及法制宣傳工作。我想此次實踐的主要目的不在是位自己掙得多少社會經驗,而是給自己一個機會了解那些整天服務在我們身邊卻又經常被我們忘記的社區工作人員的日常工作。了解他們怎樣為社區居民服務,了解社區能為我們做什么,了解這個服務團體。學會如何把社區服務與居民社區工作的做好。
三、實踐內容
xx年7月20日,我與同學四人在到了社區居委會西園小區欣樂社區進行,開始了這個暑期的社會實踐。樂社區居委會作為XX區的優秀居委會,給了我們幾個人一個的實踐平臺。
在這之前,我們總認為居委會里的社區工作就是一個“家長里短”的集中的,甚至暗自佩服那里的工作人超強的耐心。剛到居委會的時候,盡管我們對能處理好社區工作充滿信心,但因為畢竟沒有接觸過此類工作,心里還有一些緊張與焦慮。但是,面對居委會欣樂社區王主任的熱情,我們頓感輕松,而我們都對這次居委會的社會實踐有了更高的期待。
王秀芳主任告訴我們的主要工作就是在實踐期間,幫忙接待處理電話事務、整理文件、輔助社區活動開展、以及進行法制宣傳等工作。當聽到這些工作的時候,我們幾個都覺得是“小菜一碟”,盲目的認為這些工作沒有什么的,只要耐心,細致,勤奮就可以處理好。但是理想和現實是有巨大差別的,別看表面是小小社區工作,但實質上在這里需要學的東西可是很多的。
在這里,我們每天都能親身感受到居委會的熱情與團結:在以女性工作人員為主的社區工作中,獨有的親和力已經融入他們的工作中。在工作時的微笑服務,讓更多居民舒心,讓每一個來的人都感到親切;在工作之余,她們也耐心的幫助我們,讓我們在居委會能真正學到東西。居委會的工作人員都很熱心,努力工作服務居民是他們的宗旨。
主要活動(一):法制宣傳活動工作
法制宣傳活動算是我們幾個最期待的工作了,因為這是一次難得走進社區,展現我們能力的機會。
當然開展一場宣傳活動前期的布置工作是必不可少的。印刷傳單、設備布置、宣傳工具、人員分工一樣都不能少。我們的活動開展在早上星期日9點到下午1點。為了提前做好準備工作,我們幾個星期日早上7點半就開始和社區職工一起工作。活動雖然整體進展比較順利,但中間我們也總結出了不少問題:
1. 法制宣傳輻射面不夠大
2. 由于社區比較的,住戶多,所以只有一個宣傳點遠遠不夠,法律宣傳的目的就在于讓更多人了解并能過運用法律武器,只有讓更多的人了解,才能讓宣傳更有效果。
3. 現場的傳單發出去了,但是也有一些被行人丟棄,他們并沒有閱讀 不論出于什么原因,被丟棄的傳單其實是對資源的一種浪費,無論你的傳單是多么精美,總有人會丟掉他們。為此在下會宣傳的時候因該在宣傳點放置回收箱,而不是被扔進垃圾箱。
4. 法律普及工作還要多多展開
雖然社區不斷再進行居民普法工作,但是有些法律深奧,閱讀起來拗口,對于以下老年人或文化水平有限的人,就可能出現不理解的問題。普法的工作是讓居民知道法律融于我們的生活要學會合理利用他們保護自己的合法利益。所以宣傳中腰盡可能的簡單易懂使用
主要活動(二):解決居民矛盾
社區里居民數量多,也有不少流動人口。社區居民之間不免有不少矛盾和生活的困難。7月27日,我和同學張佳蓓一起和王主任拜訪一家居民。在拜訪前我們了解到這家居民生活叫困難,家庭條件不是很好,盡管能溫飽,但也是在拿不出多余的錢為今年剛考上大學的兒子支付學費。
我們一起拜訪這家居民,王主任告訴我們不能表現出憐憫他們意思,一定要有一顆真誠的心幫助他們解決生活上的困難。我們是去解決困難的,不是去看他們到底有多貧困的。
經過和這家居民的談話,可以看出這家的女主人李阿姨很熱情,在了解他家困難后,社區決定為他們家提供3000元的困難家庭大學生扶助金,以及幫助辦理大學生的貸款工作。給了這個家庭財力以及心靈上的慰藉。讓這個家庭也讓我感受到了社區大家庭的溫暖,社區工作人員的努力。
能看到需要幫助的人得到真正的幫助,快速解決了燃眉之急,讓我很是佩服社區主任的工作能力。需要向她學習的東西實在太多了。
主要活動(三):參與社區人大代表換屆選取
參與了7月21日的人大代表換屆準備工作.換屆選取的宣傳文件張貼,換屆結果公布文件等一系列瑣碎的事情都是我們幾個參與在其中準備的。辦桌,準備宣講文件,候選人名單,計票,公開信息。換屆是一個嚴肅的事情,所以前期準備工作十分繁雜,但當天一切進行的很順利。我們也算是知道了換屆工作的流程,以及在換屆的意義,讓人人參與,民主公開,讓居民見證有一個公開透明的選舉過程。
盡管前期準備工作比較辛苦,但是能看到自己的努力有期望的成果也是一件特別開心的事情,辛苦后能有滿意的結果,總讓人很開心、很滿足,也充滿動力。
在這次活動中我們學會了如何與居民交談,如何幫助居民解決困難,如何最好一名優秀的社區工作者。
四、實踐結果
委會工作看似沒有什么大事,但是每天細小的“瑣事”不容你有半點差池,而機關里的報紙最多,但并非供娛樂所用,而是讓領導干部了解社會動態,政府政策,國內外大事,只有這樣在開會的時候才可以理論聯系實際,真正的'為民辦事。
在這次參加的實踐活動中,不僅鍛煉了能力,而且充實了自己的暑假生活。居委會的實習過程中不僅鍛煉了實踐能力,而且豐富了經驗知識。了解了如何更好的為居民服務,了解了居委會工作的重要性。盡管這里的工作看似瑣碎,但卻無時無刻不在為居民辦實事辦好事建和諧。
在具體工作中我對于居委會的認識更加深入更加全面,了解了基層工作的一些特點和要求,同時也看到了基層工作中存在的一些問題,
1.由于人員的限制,不可能面面俱到,于是出現了居民與社區工作人員的糾紛,所以我認為居委會也應該為自己宣傳,讓更多居民了解到居委會的工作有什么,能為居民做什么。
2.社區應該多做一些普法活動。
3.增強為人民服務的意識,提高服務的水平
4.隨著近幾年XX市經濟、衛生等顯著的提高,社區也面對著比如社區環境衛生、外來人口管理等一些問題。
并且我對這些實際的問題經過了思考,也擁有自己的看法。這就是我在此次實踐中的收獲。但是相信在居委會的團結下,沒有什么問題是不可戰勝的,這些問題也會一個一個解決。
五、實踐總結與體會
感受著工作的氛圍,而這些東西都是在學校里無法學到的。盡管我們在工作中遇到了許多的困難,但是在居委會的王主任以及眾多的居委會中老師的熱心幫助和積極指導下,我們都一一克服過來了,并最終順利的完成了為期10天的暑假社會實踐。
同時,我們要感謝居委會的全體人員,是你們的指導與幫助讓我們順利的完成了暑假社會實踐。在這里,我們要特別感謝我們的指導老師王主任,在她的細心和耐心的指導,讓我們的社會實踐變得不同,讓我們學到了更多的社會經驗,也用她的人格魅力感染著我們。我想,這在我們以后的人生道路上必是一筆寶貴的財富同時在與我合作的同學身上,我也學到了不少知識,也或得的不少經驗。從為他人服務中獲取快樂。
這次短暫而又充實的社會實踐,讓我了解了一個以前我不了解的行業,也積累了社會經驗。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,體會的更多。
1.不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎。
2.做人做事一定要踏實,待人接物要熱情、真誠才能做好社區服務工作。
3.注重團隊合作,重視集體的力量,眾人拾柴火焰高。團隊內部多交流多分享經驗,一同為社區工作添磚加瓦。
實踐當我們在社會實踐后重新走進課堂,我們有理由相信,我們學到的將不僅僅是理論知識,而是與實踐結合起來的一種升華,是能被我們直接拿來直接用的知識。在這次社會實踐中,我們真真正正學習到了寶貴的社會經驗,這些經驗也將有助與我以后的生活。實踐更重要的是讓實踐者能有內在層次的提高和感悟,很感激能有一次這樣的機會。
時間流逝,我們一眨眼間我們都成了一二十歲的大學生了。一年一度的暑假也迎來了我們得社會實踐。作為一名大學生,我們目前所學的都是一些理論知識,所以今年的實踐是一次鍛煉。社會實踐尤為重要,因為只有在社會這個大集體中充分鍛煉自己,積累經驗,才能使自己更加的強大,讓自己在實踐和實際工作中成長,占到有利的先機。
短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張充實的工作環境中不覺間已經走過了一個月的實習期,回首這一個月的實習期,內心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。
就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。
現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。
這次的認識時間是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
作為一名在校學生,能在大一期間參加社會實習,是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實踐運用。鞏固學習成果。同時,在大三學年,能對所學知識有了更進一步的深化理解,便于更好的學習。這是學業上的優勢。更為可貴的是,我們在實習中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學關愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。在這次酒店實習中,困難時刻嚴峻的考驗著我們。通過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。
而作為一名還未走出校園的學生,我深知自己要學的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環境所深深吸引,為能有機會在這個地方實習而感到慶幸。來到酒店安排崗位,我才發現自己并沒有太多的優勢,學校所學的理論知識和現實還有很大的差距,一切都需要重新開始學習摸索,為此當讓我選擇崗位的時候,我選擇了收銀員這一崗位,因為它接觸客人比較多,工作時間也比較緊湊,這對于我來說是一個絕好的鍛煉機會。在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復雜程序。在這一個月的工作中,我發現要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態面隊每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學習業務知識,在領班的培訓指導下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識到實際操作,從前臺到接待為客服務,一點一滴的學習積累,在很短的時間內我就掌握了收銀員應具備的各項業務技能。
實習占用了我們大學里的最后一個暑假的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造最大的利益。實習過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護酒店的權益,要把自己和酒店緊密聯系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業形勢,并為自己不久后的就業計劃做了一次提前策劃。通過這次實習,我發現了自己與酒店的契合點,為我的就業方向做了一個指引。另外,酒店的人才培養制度為我們提供了大量的學習機會,為我們提供了就業機會。實習實際上就是一次就業的演練,在實習中,我發現,其實學習不光充滿在課堂上,社會上給你提供的學習機會更多。只不過,這個學習資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是,社會上提供的學習資料更及時,利用效率更高。學習的機會時刻充實在生活中,學習中。
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