實踐實習報告模板匯總五篇
在人們素養不斷提高的今天,接觸并使用報告的人越來越多,報告具有雙向溝通性的特點。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編幫大家整理的實踐實習報告5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
實踐實習報告 篇1
第一、勤工儉學;
第二、豐富假期生活;
第三、應用所學專業知識,做到理論與實踐相結合;
第四、鍛煉自己與人交往的能力,增加社會經驗實踐經歷及收獲;
值春節到來之際,我市貝克大酒店發布兼職信息,趁著時間充裕,我利用寒假時間在貝克大酒店進行了為期六天的兼職實踐。
鄭州貝克大酒店位于鞏義市中心市區的繁華地段,是河南大峪溝礦業(集團)責任有限公司和美國好運來集團公司共同投資興建的中外合資企業,是鞏義市首家被國家旅游局批準評定的三星級旅游涉外飯店,是鞏義市對外改革開放,接待中央、省、市領導大型會議的窗口。
鄭州貝克大酒店擁有標準客房和豪華套房200余間(套),設施完備的大型多功能廳,13個不同格調的高級行政會議室。“現代化的三菱電梯,先進的中央空調,衛星電視,電腦煙警報警及自動噴淋消防系統一應俱全,國際國內電話打進打出均為直撥。設有五百座位的中西餐廳及14間情調各異的高級包廂,由廣東、四川名師主理川、豫、粵菜及四季海鮮,東北泡菜、燉菜,特色風味面莊系列更使您一飽口福。并有咖啡廳、酒吧、夜總會、卡拉ok舞廳、ktv房,美容美發、桑那按摩,娛樂中心、地下雙層停車場等配套設施。現代化的商務中心提供:電傳、傳真、打字、復印、預售全國各地機票、火車臥鋪票及商務洽談等服務。
每一個飯店都有好幾個崗位,各個崗位的要求不一樣,貝克大酒店崗位主要有大廳、總臺、客房、餐廳、酒吧、商場、康樂等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務員。
餐廳是飯店中的一個重要部門,是客人用膳的主要場所,也是飯店獲得最隹經濟效益、彈性最大的部門之一,它的服務特點是服務員直接對客人提供對面的服務,個量大,時間長,需求多,為了滿足賓客的不同需求,必須做到美味隹肴,令客人吃得滿意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點之后,但是我卻從中學到不少書本上沒有的知識,也順利的將所學充分運用到實踐之中,做到了理論和實踐的結合。
一、服務
在服務中,有不少禮貌禮節是應遵守的,餐廳服務員主要的職責是負責菜肴的傳送工作,在服務中要做到精神飽滿,并且熱情和藹地面對顧客們,耐心的滿足顧客的所有要求,急顧客所需,這樣才能讓服務傳遞到顧客心中,讓顧客覺得物有所值,給顧客留下美好的印象。
在這一點上,我的理論知識幫了我很大忙,它讓我在面對顧客需求等其它服務時,能夠迅速而準確的完成,而且在動作、表情等細節上也做到了毫不馬虎,給領班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。
二、質量
飯店是我國旅游業的重要組成部分。飯店服務的質量是飯店的生命線,要提高飯店服務質量,關鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個最基本素質。講究文明禮貌,既體現飯店員工對賓客的基本態度,更反映了一個國家精神文明和民族文化修養,就個人而言,則是衡量道德水準高低和有無修養的`尺度。因此,飯店員工必須十分重視飯店服務禮貌禮節知識的學習和修養,而所有有名的飯店,都是和至高無善的服務是分不開的。
在這一點上,經年累積的素質和文化水平使得我應付自如,完全沒有任何阻礙,我讓我和同事們相處愉快,度過了美好的六天。
三、微笑
飯店能夠做得好,還離不開一個主要因素:微笑。古人云:“沒有笑顏不(火車站社會實踐報告)開店”。微笑可以贏得商朋滿座,產生最大的經濟效益。所以,可以說笑是對一個飯店的治店法寶,企業的成功之道。
微笑面對顧客也是我們的準則,所以領班要求我們像面對家人一樣服務顧客,做到微笑自然、自信,這對兼職的我有一定的困難,但我也努力按照標準去完成,雖然并沒有完全適應,但至少可以微笑以對。
通過這次的兼職實踐,我也觀察到我市旅游業的嚴重問題:
首先,旅游消費指數低,我市三星以上飯店尚不足五家,而本市人民消費水平還沒有得到完全開發,所以對星級飯店的消費明顯少,致使星級飯店的少量化。
其次,服務質量低下,全市有不少飯店旅社,但規模實力小,經營管理分散,體制不活,營銷手段滯后,技術依托和網絡化水平低,市場尚不規范,絕大部分為“小作坊”經營方式,只有幾個員工,顧客的服務得不到完全滿足。
再次,在消費層次低的情況下,當前的飯店市場競爭是單一的價格競爭,這是一種低層次的惡性無序競爭,惡性價格競爭最終導致行業利益的損失和消費者所應享受的服務質量下降。
希望在未來五年中,有更大優秀的旅游服務人員出現,能夠解決這些問題。而我也會努力學習專業知識,將來必將投入我市的旅游發展中,充分發揮自己的才能,為家鄉的發展做貢獻。
實踐實習報告 篇2
摘要:2x15年暑假我去了一家心理咨詢中心實習,在實習的這段時間里,我的專業知識提高了很多,接觸了很多不同的來訪者,讓我感觸很深。
大二學年已經可以說徹低落幕了,暑假的實習要比寒假實習正式的多,所以體會方面必然也深刻多了。
實習前幾天我的感受最為深刻,更是問題多的不得了,比如第一天,我像一本《十萬個為什么》問了老師好多問題,比如:咨詢師是不是不能產出移情?是不是應該冷漠才能不受來訪者負面情緒的影響……
好多的不理解和理解錯誤。以前我認為咨詢師千萬不能有移情效應,但是老師告訴我不是這樣的,必須要有移情,才會對來訪者產生共情,但是在這樣一個過程中咨詢師必須要有一個反移情。否則,咨詢師就算口頭上回應理解來訪者,但來訪者還是可以感覺到咨詢師的冷漠,這樣的情況下很難建立起信任的關系。交流不僅僅是口頭上的,還有表情、眼神等,這些也只是外在表現,甚至還有更深層面的,但這深層面的交流交談者彼此都沒有察覺。
做咨詢也并不是一件容易的事情,一個心理學的教授,他是有很淵博的理論知識,但是他未必可以去給別人做咨詢。咨詢師不僅要有理論知識,還要有強大的自我,豐富的經驗,更重要的是自我的成長、突破自己內心的能力,心靈層面的提升,潛意識的挖掘也是尤為重要的。
老師給我做了一個“房樹人測試”,說我本身性格也就是外向的;還告訴我,我出生時和我媽媽的分離開,就是我的一個瘡傷。突然就覺得,難怪我那么依賴我媽媽了。
我和每個來訪者都沒有什么過多的接觸,但是老師讓我觀察他們,憑自己的直覺去分析。今天有三位來訪者。
第一位是一個高三孩子的母親她提前到了二十多分鐘,從她剛進門開始,我就覺得她有很強的警惕性,給她倒水時,她也沒有直覺接,十幾分鐘的時間里她只露出一次笑容。老師給她做了一個多小時的咨詢。她再出來時,警惕性依然很強,但是明顯的是她笑容相對之前多了。她下巴上有些紙屑,不知道是哭過還是流汗了。在劉老師做這個咨詢時,來了一位即將高一的男孩,他是老師的朋友,也是來訪者,不過不是今天做咨詢。和他交流了近兩個小時,很有話聊,他也懂得很多,很有理想的一個男孩。可能是家庭關系的原因,他更懂得人情世故。我說他內向,但是開朗;但是他說他以前不是現在這個樣子,很壓抑,有過輕微抑郁癥,在老師這做個很多次咨詢了,哭過很多回。用他的話說是硬是哭好的。他本來是超我主導著他內心,本我和自我都壓制了太久,來咨詢后得到了發泄,所以現在開朗了。
第二位來訪者是一名學生吧。老師說他每次都遲到。對他的感覺只有兩個字:冷漠。來時,他沒有說話,走時也就和老師說“走了”。劉老師給他做的是催眠治療。
第三位來訪者非常準時,正好四點鐘整到了這里,一個比我大一歲的女生,很開朗的樣子,笑容很多。不知道她為什么做咨詢,并且也是催眠治療。也許是因為來了很多次了,所以現在快好了吧;也許,并不是每個來訪者都是抑郁的,本來心理上的問題也有很多種。她做完咨詢后也還是笑著和我說再見的。
這天讓我覺得心理咨詢并不是動動嘴就行,其實也是很累的。
第二天呢,早晨剛去,就問了老師關于催眠的問題。老師說催眠本事是沒有意義的,只是讓來訪者在放松的狀態下,卸下自己的'防備心理,打開潛意識,最終目的還是治好來訪者。
和老師說到書上的心理癥狀,我說:“我應該有浮躁心理。”劉老師讓我不要這樣暗示自己。她一直也不建議在沒有專業指導的情況下看心理學書籍、做心理測試,會用結果去暗示自己,使自己朝著測試結果去發展,從而影響了自己的正常發展,或者只看到了好的方面,故意去忽視缺點。這就沒法正確的認識自我。
原來今天只有一個來訪者,還是代替自己女兒來的母親,她的女兒患有抑郁癥七年。三年前在南京聽一位心理學講師給那些和她女兒癥狀類似的人講解產生抑郁癥的原因和解決方法,一個星期去一次,但是沒有效果。
其實我是覺得,那里的每個人雖然都是抑郁癥,但是讓他們產生抑郁癥的誘因都不同,籠統的告訴他們,他們自己也很難去解決。
在老師和這位母親談的時候,來了一對夫妻,他們是為自己的侄兒而來。他們和我聊了他侄兒的的情況,聊天一樣的讓我分析分析。我也談了自己的看法,這位叔叔有的贊同我的說法,有的則不贊同,比較我是一個初學者,可以看出他的不信任。那位母親出來后,他們去和劉老師聊了一個小時左右,主要是問老師,怎樣讓他的侄兒原因過來。為此,我后來問了老師一個問題——怎樣讓一個不能正確認識心理學,不愿做心理咨詢的人來接受心理咨詢。老師說,這不是什么理論或者方法的問題,這沒有單一的方法,面對不同的人,有不同的方式。就是在理論知識中學到了怎樣讓人接受心理咨詢,但是實踐時未必可以用好。這不僅要看家人的溝通,也要看咨詢師與來訪者的溝通。這時的咨詢師和來訪者會有一些微妙的關系。
晚上回來前,還和老師討論了關于“人之初,性本善”,還是“人之初,性本惡”的問題。老師說她更傾向于人本主義思想。人之初,性本善。因為,人剛生下來是沒有什么好與壞之分的,之后因為生在了世界上,接觸社會是人慢慢產生了改變。我就反問,如果人之初性本善,又怎么會有“超我、本我、自我”的存在呢?經過老師的解釋,我才知道,這兩種觀念不是一個角度上的。一個是性格上的,一個是自我。
我還問老師“抑郁癥和憂郁癥是否一樣?”老師告訴我是一樣的。但是,讓我不必只看每一種癥狀。每個來訪者都不是單一的心理問題,都是多個心理癥狀結合在一起的。
想要做好心理咨詢,咨詢師一定要有自己成長,就像老話說的“臺上一分鐘,臺下十年功。”你成為一名心理咨詢師可能才一兩年,但是你學心理咨詢可能已經幾十年。心理咨詢師一定要有豐富的閱歷,才能做好心理咨詢,才能更了解來訪者的心理。其實,每一個咨詢師本事也是有些屬于自己的問題的,如果處理不好,不僅不能幫助來訪者解決問題,還會將自己的問題帶到與來訪者交流系統中。反而使來訪者的問題加重了。
老師一直都強調咨詢師要自我成長,豐富自身閱歷。
一直聽老師說做冥想,所以我也很好奇老師為什么經常在做咨詢前和做咨詢后都做冥想。而冥想又是什么呢?劉老師告訴我:冥想其實也是瑜伽的一種,是將注意力放到自己的身體上。到一定境界時,是可以從外部身體去看自己內部的。現在我并不需要去學這些,我現在更重要的是去體驗,去感受生活。年齡大了,閱歷豐富了,才需要去沉淀、去冥想。冥想也是很好的放松方式,讓自己處于半睡眠狀態得到身心的休息,有利于做好咨詢。
前幾天我是問題特別多,都很多知識技術很好奇。
但是慢慢的我的想法有所改變,我對自己的潛意識更加感興趣了,更想探究自己的內心,了解潛意識,去和潛意識對話。老師也說過,一名心理咨詢師一定要對自己的內心感興趣才會對來訪者的心理感興趣,才能去幫助來訪者解決內心的問題。
這也就是我暑期實踐的最大收獲了。
實踐實習報告 篇3
這個假期在歷經了5.12問穿戴地震后,來得比往年早一些。為了增加機會成本,我打算到自己相關的單位去鍛煉,增強動手能力,開闊眼界。
首先去了成都市幾家婚紗影樓應聘攝影師助理,由于專業知識不夠扎實,最后都是竹籃打水一場空。在七月初,找到了一份家教的工作,每天就在學校看看書,復習功課,倒也輕松自在。一個偶然機會,在七月十五日來到了夢寐以求的綿陽市三臺電視臺。說明來意,時間目的,最后被編排到社教部。這是我所向往的部門,也希望以后從事紀錄片的工作。
第一天上班。這天才明白一個臺分為新聞部、社教部、廣告部、網宣部等等。這天正巧遇到我們部門有個訪談節目,嘉賓是來至汶川南坪鎮的鎮長、黨委書記。部門的工作人員在錄音室里忙忙碌碌的準備著不同角度的攝影機、燈光照明、桌子等。制作室和錄音室的設備是相連的,錄音室是錄制現場,燈光打開,調好亮度,主持人和嘉賓各自坐好,有四臺攝影機,各自選好一個不同的角度和景別攝入一個人,其中一臺機子是主持人和嘉賓的全景。在制作室里一臺機器控制著錄音室的攝影機,分別標上a、b、c、d序號,集中序號在導演的控制下來會跳動。節目錄制完后,大家都大汗淋淋。
社教部每周六晚上都要播出一檔以幽默搞笑的情景劇《周末大觀》,類似四川臺的《麻辣燙》,都是群眾演員,演繹身邊故事,展示三臺人民的'生活片。當然,只要你有好的劇本,道具簡單,人人都可以寫劇本和導演劇本。我在實習期間趕上《合租公寓》的拍攝,演員都是來至臺里各部門的實習生,個個俊男靚女,盡情發揮他們的演員天賦。與我們在學校里不一樣的是,這里是多機位拍攝。這個劇情要從不同角度展示各種景別,但人物較少,空間也較小,就用來a、b兩臺機子。a是主機,b是副機。我的一項重要工作是舉話筒(戲稱音師),這個長桿伸直有八米,是a機的外接話筒,舉的時候注意不能穿幫,不能距演員太遠,隨著a機而移動。在拍的過程中,一個煩瑣的事情就是打板(戲稱板師),在每一個鏡頭開機前,板師都在板上寫上a——1,b——1,代表主機第一個鏡頭第一次拍攝成功,b機第一個鏡頭第一次拍攝成功。這是很重要的工作關系到后期的采集工作。
接下來的工作是采集帶子,幾臺機子就是有幾盤帶子。板上記錄著總鏡頭數,采的時候把每個鏡頭數分開,首先采a帶,在每個鏡頭開始前出現板子,在導演的一聲“停”下結束。再采b帶等。然后是編輯片子,先把故事結構梳理出來,對照a、b兩機的鏡頭,看那個鏡頭最具有現場感,選用最好的鏡頭。如果同一鏡頭b機的鏡頭效果好,就讓b機鏡頭的畫面和聲音解組,然后和a機組接。最后的工作是打字幕。演員每一句話都是相對應的字幕顯示出來這既要看稿子,又要看畫面的嘴型,還要看演員的對白。一節情景劇就這樣誕生了。
但情景劇的前端有一段主持人的開幕詞(專業稱之為口導)。我有幸為這期的節目寫口導。以前看電視覺得主持人侃侃而談是小菜一碟,現在自己來寫,第一次寫的太書面語,第二次結局沒有懸念,第三次認認真真的看了一次劇本,才寫出來。還好,主持人還滿意。
實踐實習報告 篇4
在這次的居委會實習中,我接觸到很多在課堂上學不到的知識,尤其是在為人處世方面,個人認為收益頗豐。
初到居委會報到時,陌生的環境和陌生的人讓我很緊張。雖然在學校里也會經常的遇到這樣的情況,但與此不同的是遇到的都是同齡人,而居委會工作著的都是我的長輩,因此我很放不開,一直都默默的不敢說話。但是我知道面對新環境這樣扭捏是不對的,克服自己心里的障礙是首要的,所以我鼓起勇氣、拿出真誠的笑容向大家問好,做自我介紹。隨著相處的時間的增長,我和居委會的工作人員的關系也愈加融洽。
不要以為居委會的生活就是“一杯茶和一張報紙”,居委會的工作看似沒有什么大事,但是每天細小的瑣事卻不容半點差池,因為這些瑣事都與社區居民的日常生活有著密切的關系。為政府做好最基本的宣傳工作和溝通工作,維持社會的治安,為建立更加和諧的社會打下堅實的基礎,居委會的功勞不小。居委會最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,最好地為政府投來最深切的慰問,為政府最快地表達有關的法律法規。居委會雖小,但是在構建和諧社會工作中是不可或缺的。
在居委會,我負責的是資料的整理和輸入電腦,任務雖然看似簡單,但是真正做起來還是有些吃力。由于原始資料都是手寫的`,而我此前一直都是看鉛字,很不習慣看手寫的字,特別是帶有個人特點的字看起來更是困難。一開始的時候,我總是看不懂,但又不好意思總是麻煩人家,所以很苦惱。但居委會的人很是熱情,總是時不時的幫助我。漸漸地,走習慣了手寫的字,工作也順利的多了。我在工作的時候發現,在學校學習的知識技能就算是在非專業的工作上也是能夠發揮很大作用的,尤其是計算機的運用。在輸入資料的時候懂得運用些技巧,就會使工作效率提升很多!理論應用于實際讓我很有成就感,但掌握別人沒有的技能并沒有令我驕傲,我希望大家共同進步。
由于我是剛接手居委會的工作,此前沒有可以借鑒的經驗,很多東西都不明白,阿姨們總是很熱心的為我排疑解難,告訴我一個事情要事先想出多種解決方法以防意外事件的發生,教給我與人交流的正確態度和有效方法等等,讓我不僅在工作上獲益良多,還在人生哲理上有所領悟--切忌自大,虛心受教,必定獲益良多。
工作中,另一個關鍵是細心負責。記得從小學到高中,都會常常聽到老師跟我們說:細節決定成敗。這句話不管對于學生還是上班族來說,永遠成立。不細心復習考試,就會丟三落四,拉低分數;不細心工作校對,就會導致工作失誤引起不好的影響。在我的工作中,很大一部分是需要打字輸入資料。有一次,因為心急,沒有仔細查看需要輸入的原始資料,匆忙下手,導致時間順序全部錯亂,之前自己的投入也化為烏有,最后花了很長時間才錯誤更正。因此,專心工作,細心、細心、再細心,是非常重要的。
在實習的這段時間里,我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,了解到工作的辛苦艱辛,這時才發現自己是幸福的。因為我還在學習的階段,還沒能真正地接觸事業,接觸社會,沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。短暫的實踐讓我超出課堂在實際工作環境中理解了自身很大的不足,任性,遇事喜歡憑年輕的沖勁去解決事情,沒有大人們的經驗和冷靜,不夠沉著,不夠理智,也導致我沒能從根本去理解街道的一些工作理念和解決問題的方法,這是我要在以后去改進和學習的地方。實習的日子是短暫的,但卻是精彩的。在居委會的實習中,讓我了解到社區的基本情況和工作內容。雖然時間不長,但我的確感受到實習使我們從課堂上走出來,大開眼界,鞏固了所學的專業知識。通過這次實習我深覺自己有許多的不足之處,在今后的學習、工作、生活中我會朝著自己的目標不斷努力學習,彌補不足為自己的理想而奮斗。
實踐實習報告 篇5
隨著啟程回家的火車一聲長鳴,為期22天的暑假實習生活暫時告一段落。從一開始的手足無措到后來能夠比較嫻熟的處理老師交給我的工作。在這里感謝所以帶我的老師對我的耐心和細心的教導,感謝每一位老師讓我這個職場新手能夠步履蹣跚的步上正規。
從一開始接到中國銀行的電話就一直激動不已,非常感謝能夠有這樣的實習機會。帶著緊張不安的心進入個人金融部的辦公室。首先找到了負責老師,熟悉一下辦公室的環境以后。我被分到了房貸組也有了我的帶領老師。剛開始著手做事情的時候最怕的就是把老師交給的任務做錯,因為我知道在銀行工作是要求非常認真仔細的。在實習的第二天,我終于接觸到工作最基礎的部分。整理資料,也許這個看起來是一件很簡單的事情。而在整理資料的過程中需要細心才能做好。檢查客戶資料是否齊全、把客戶少填的部分補充完整、按照先后順序整理好才能更順暢的開展后面的工作。房貸組平時的工作是很繁忙的,而我能做的就是盡量把老師交給我的工作做好,減輕一些負擔。接下來學到的是在與客戶就房貸具體事項談妥后出具的合同的補充,根據客戶提供的個人資料把合同補充完整。在課堂上我們也學過合同的重要性,合同中是不能有涂改否則作廢。而在補充合同中我也終于能將自己的專業知識與實踐相結合。合同中有許多金額的大小寫。金額大寫一定要規范,如果金額出錯將會給后來的貸款發放帶來麻煩。所有的工作都需要循序漸進,了解一些基本工作后。接下來便學習了給合同蓋章,不得不說的是蓋章是個“力氣活”。逐漸對工作能夠熟悉掌握的時候,老師交給我一些有“技術含量”的工作。比如在確定貸款之前的'貸款人產權調查所需要出具的調查、對貸款人房產權力的確查簡稱“確權”、以及后來的房貸所需要查找的一些瑣碎的信息。
在實習中辦公室的老師讓我懂得了什么是責任,他們的認真負責值得每個人去學習。也讓我懂得了在實習中需要謙虛向老師學習,更重要的是對自己不懂的部分要跟前輩討教確認。不能自以為是。除此以外還要積極主動的自我學習,只有自己積極主動才能學到更多的知識。而在之后的實習中我也希望能夠學習到關于房貸很系統的知識能把我所學的零散的東西串聯起來。能夠在以后的社會實踐中在面對工作時能夠做到得心應手。同時自己需要充滿自信做好每一件事。再次感謝所以帶我的老師對我的耐心教導,以及在我工作出現失誤的時候的寬容和諒解。
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