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實踐實習報告

時間:2025-03-13 21:59:31 實踐報告 我要投稿

關于實踐實習報告9篇

  在現在社會,報告的適用范圍越來越廣泛,報告具有雙向溝通性的特點。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編幫大家整理的實踐實習報告9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

關于實踐實習報告9篇

實踐實習報告 篇1

  (一)公司概況

  (二)具體情況

  首先,在第一周時間里,我對公司業務流程的內容有了一定的了解。

  其次,在第二周的時間里,我認真、仔細學習了日常財務操作的全過程。跟出納人員學會了如何開支票等票據、如何根據原始憑證編制記帳憑證、登記現金、銀行日記帳、每月月底如何根據銀行對帳單與帳戶進行核對,及時編制調節表,向主管計學習財務報表的編制和財務分析。

  最后,在第三周的時間里,我學習和了解了公司的有關財務制度,對財務人員的崗位主要職責有了具體認識。

  二、公司在財會方面成功的主要經驗

  一、財會人員是企業效益的創造者之一

  隨著市場經濟的發展,社會的進步,特別是經濟效益觀念的日益強化和“企業管理以財務管理為中心”的提出,對企業財會人員的工作要求越來越高,財會工作不再局限于簡單的記帳、算帳和報帳,而是充分利用掌握的專業知識和政策法規,積極參與企業生產經營管理和資本運營等方方面面工作,直接或間接為企業效益最大化發揮著越來越重要的作用。與會的17位大型集團公司財務老總以不爭的事實,論證了財會人員是企業不可或缺的,具有特殊身份的管理者之一,在創造企業效益中處于極其重要的核心地位,真正發揮著“內當家”的作用,在對企業效益的創造過程和結果進行全面核算與監督的同時為企業直接或間接的創造效益。

  二、財會人員為企業創造效益的幾個方面

  (一)、會計人員基礎工作。

  會計核算是會計最基本的職能之一,通過記帳、算帳和報帳,及時提供正確、有用的會計信息,客觀的反映經營成果,為公司領導的決策提供可靠的依據,既是會計人員勞動價值的體現,也進而成為企業效益間接的創造者。如何做好會計核算是會計人員最基本的工作,也是對會計人員最基本的要求,會計核算不做好,談何進行會計監督與參與管理。以信息化(ERP)為手段,結合財務軟件的使用,加強審核與對會計人員的考核監督,來規范我們的核算,提高核算的效率,降低核算的成本,從而間接的為企業創造效益。

  (二)、資金管理

  資金是企業的血液,資金流貫穿企業生產經營的每一個環節,資金既是企業正常生產經營的保障,也是企業創造效益的最終體現。通過融資和投資,如何提高資金的使用率,降低資金的使用成本,為企業創造效益,是資金管理的根本。

  1、融資籌劃。合理確定籌資規模,積極尋求多渠道融資,充分利用企業信譽及內部相互擔保的方式進行融資,降低融資成本,為企業的生產經營提供資金保障。

  2、采用有利的支付方式。

  (1)積極使用銀行承兌匯票付款,付款與融資相結合,減輕付款壓力,也降低融資費用。

  (2)采用資金集中時間支付,如對日常費用報銷規定每周一次,對材料款及大宗設備款規定每月兩次等,有利于增強集團對資金的調控能力,提高現金流的質量,提高集團帳戶銀行存款的`日均存量,從而提高企業在銀行的信譽;同時也能提高資金審批人員、支付人員的工作效率。

  3、資本經營。

  (1)根據企業特定的生產經營周期,資金有時也會出現剩余,財會人員通過股票、基金或國債申購,充分利用閑置資金,提高資金使用率,同時為企業創造資金效益。

  (2)通過股權收購或股權投資,成立子公司,實現低成本擴張和企業快速發展。

  4、資金收支一級管理,倡導“現金為王”的觀念,積極利用銀行電子商務,開展網上業務,盡可能地加速資金周轉,減少資金成本,規避財務風險,提高企業經濟效益。資金收支一級管理有利于增加現金流和結算存量,提高企業在銀行的信譽,有利于各分、子公司資金的統一調配,提高使用效率,有利于加強對分、子公司的監督管理,控制風險。資金管理實行內部模擬市場,即在企業內部實行資金有償使用,財務部門即是資金調劑中心,也成為企業的創效部門。

  (三)、稅收籌劃。

  我國是世界上稅賦最重的國家之一,稅賦在企業的成本中占有一定的比重,如何進行稅收籌劃,合法避稅,是會計人員為企業節約成本,創造效益的重要方面。

  1、充分運用國家財稅新政策,如國產設備投資抵免政策,以國產設備投資抵免所得稅;

  2、積極向財稅部門申請實施企業所得稅合并納稅,使各分公司盈虧在所得稅前合并調節,達到節稅的目的;

  3、關聯企業銷售改為委托加工。關聯企業內部銷售實質上增加了企業的稅賦,通過稅收籌劃,改為委托加工的形式,大大降低了企業稅賦。

  (四)、參與管理。

  會計人員通過成本核算,進行實時跟蹤對比,加強成本的日常監控,對企業成本的降低起到很大作用;通過對財務數據分析,以及對專業知識和政策法規的掌握,為企業的發展提出有效的建議;通過制訂全面預算,明確企業總體目標,并在此基礎上分解各部門預算,健全責任制考核體系,調動子、分公司積極性,促進企業快速發展。

實踐實習報告 篇2

  這個學期,我有幸獲得了一次到小港村小學當助理班主任的機會,這應該算是我人生中的第一次實踐,使我深受啟發。在實踐期間,經過自己的親身體驗和觀察,我深切地感覺到,做一個小學班主任真的很不容易。雖然班主任工作多少有些苦,有些累,但我下定決心,不管如何辛苦,我也要在實踐期間將普通而又平凡的班主任工作做好。

  一、教學工作:進行趣味教學,引導學生專心聽課。

  在實踐期間我的教學工作每走一步都是腳踏實地的,從沒有絲毫的放松過。除了備課,上課以外,我還堅持每天幫助老師批改學生的家庭作業,做到批改后讓學生及時改錯誤。我們班的學生很多任課教師都說,紀律不是很好,學生的聽課狀態也是一般,也很不怎么愛發言。三年級學生由于年齡小,自控力差,上課的時候經常都會出現紀律渙散現象。我所接管的三(4)班更是如此,聽一些老師說,我們班是全級最調皮的學生,那些學生誰都不怕,只怕班主任,根據我所了解和觀察,確實只這樣。因為我去聽他們原來的不是班主任的語文老師上語文課,一聽果然不出所料,紀律真的不怎么好,除了很多不聽課開小差,還有一兩個同學經常都插嘴,妨礙老師教學。一開始,我也遇到了其他老師所遇到的問題,但是后來我慢慢意識到他們的心理,大多是因為課堂枯燥,對老師講的內容沒什么興趣,所以上課注意力不集中,也就對老師提的問題不怎么搭理了。 根據這個特點,我在教學設計上更多地趨向趣味性,加入了很多猜字謎,玩游戲,當小老師等等,更注重運用他們喜歡的教學方式。在語文課堂上進行趣味教學,盡量吸引學生的注意力,組織好學生的紀律。漸漸地,在我的課堂上,學生的發言總是絡繹不決,爭先恐后,連一些差生的`表現也積極了很多。

  二、給予學生更多的耐心,要公平地對待每一位學生.

  課間的時候,經常都會有很多學生來級室告狀,誰拿了我的筆,誰打了一下我,誰說我的壞話等等,一些無足輕重的小事。剛開始覺得他們好煩,那么小的事情也值得他們,天天地跑來級室告狀。但是我看見那里的老師都很耐心地給每一個同學來解決他們的小矛盾,覺得真是佩服他們,天天為這些小事來費口舌。后來問老師,老師很認真地跟我說,這些小事在我們看來是小事,但是在小學生看來卻不是一件小事。如果他們知道老師是不管這些小事,他們之間就私下解決,解決不了就打架,打傷了人就不是小事了,我們要耐心地給他們解決這些小事。聽了老師的話才恍然大悟,看來這些小事真的不小,后來有一些學生向我告狀的時候,我不再是說:“你不要理他就行了。”這句話了。而是,更詳細地了解他們之間發生矛盾的,并公正地給他們判斷誰對誰錯,給他們講一些道理,讓他們心服口服,并要求錯的同學給另一個同學道歉。

  三、關心愛護每個學生

  作為一名教師, 我愛班上的優等生,更愛班級的后進生。在學習中,不讓一個學生掉隊。如我班黃可同學,每次上課發呆,不肯做作業,每次叫他做作業,他總是說不會。我沒有放棄他,而是手把手的教他寫字,抓住他的點滴進步,不斷鼓勵他,在學生面前夸獎他是個聰明的孩子。課堂上,我也經常都會叫他來回答問題,并在課堂上盡可能地表揚他。漸漸的,他不但能完成作業,而且成績也有了很大的進步。每天早讀前,我都會提前檢查他的作業,看到有錯的地方,就幫他指出并改正。在一些主題班會上,我也盡量爭取機會讓他上臺表演,以增強他對自己的信心。一段時間后,我明顯感到他進步了很多,上課比以前愛聽課了,作業也完成得越來越好了,看到他的進步,心里真的感到很高興。我們班的學生下課后或上課前,總愛跑到我這里跟我說話、聊天,也有問學習上的問題,感覺跟學生們的距離拉近了好多。

  四、開展“安全牢記心中”主題班會。

  在實踐期間,我們地開展了“安全牢記心中”主題班會,通過小品表演、知識競賽,認識交通安全標志等多種形式,并要求他們到課外去讀有關的安全知識,要求學生小組合作,共同完成任務。在這次主題班會中,讓學生初步掌握了一定的自救自護的知識,增強安全意識。讓學生在遇到緊急情況時,學會從容對待,不急噪,不慌張。用知識競賽、 小品表演等形式來鞏固并拓展學生對安全知識的理解和運用,樹立學生自我保護的意識。在活動中,同學們充分發揮主人翁的精神,自己回家收集材料,分組研究,匯總資料,合作排練,自己制作道具,干得不亦樂乎。這次我班別開生面的《安全牢記心中》的主題班會,取得了圓滿的成功。通過這次主題班會活動,學生的合作能力得到了提高,增進了同學之間的友誼,學生對這類活動樂此不彼,興趣盎然,積極地投入到班級活動中去。長此以往,就會不自覺地喜歡上這個集體。只要班主任和全體同學同心協力,把握好道德行為習慣的航向,我相信我們這個班級會建設得越來越好。

  在實踐期間中,我與學生在一起,覺得日子過得真快,雖然每天都是忙忙碌碌的,但我忙得高興,忙得開心,我將更加努力工作,不斷完善自己,提高自己。

實踐實習報告 篇3

  今年是我進入大學后放的的第一個假期,年前心里總是有點激動興奮的,但是,過完年后老媽總是覺得我已經進入醫學院啦,應該多到醫院里走走和那些醫生交流交流,為以后的工作積累經驗。我覺得我現在一個對醫學懵懂的小子,能到醫院做什么,可是想想去那里未嘗不是件壞事啊,有些事,有些東西,只有自己親自去實踐,才能長久的留在腦海里,永不褪色。

  為了鍛煉自己,我決定到老舅的醫院里來個小小的實習,到醫院做了一名陪護。在經歷了這個工作之后,我終于明白:看起來簡單的陪護工作,真正動起手來,卻是很困難的。由此可見,每個人都在這個世界上扮演著一個必不可少的角色,沒有一個人是可有可無的。另外,我發現醫生這個職位真的特別的神圣,我還深深感受到了愛和責任的力量,明白了一個道理:作為一名醫生,你必須把手里的事情做好,對每一位病人負責,也許因為你的一丁點馬虎就有可能謀殺一個生命。

  一、實習目的

  社會改變啦,以后大學畢業找工作都會看個人的工作經驗,作為一名醫學生更需要有相當豐富的實踐經驗,不斷的完善自己,增加自己的閱歷,作為自己以后事業的支撐點。同時,還可以檢驗自己依靠自己生存的能力,以及在校學習的知識是否符合社會需要,為將來踏入社會做更好的鋪墊。

  二、實習地點

  xx縣中醫院病房區

  三、實習時間

  20xx年1月5日—20xx年1月14日

  四、實習內容

  在這個寒冷的冬天,為了更好的了解社會,增長自己的見識,鍛煉自己的韌性和才能,我進入了我們縣中醫院做了一名陪床看護。不同于其他的`護士,我做的是一名義工,就是只干活不要錢的義務勞動。

  進入病房區的第一天,一股刺鼻的消毒水味迎面撲來,我受不了的直皺鼻子。護士長阿姨笑著對我說:“剛開始時都這樣,就連受過專業訓練的護士也受不了,更別說你這個小實習生啦。只要在病房區呆上一天,就什么味道也聞不到了。”在護士長簡單介紹了我的工作內容后并告訴我第一天的主要任務就是適應環境,同時,我深感自己肩負的責任重大,因此我對自己提出了以下幾點要求:首先,要本著對病人及其家屬負責的態度,在崗期間要早起,不可以打瞌睡,玩手機。

  病人一整天都在輸液,作為看護,必須確保在藥水輸盡之前,按響呼叫器呼叫護士為病人拔針。否則的話,會造成血液回流,給病人造成很大困擾。其次,要有不怕苦、不怕累的精神。所謂看護,就必須負責病人的吃喝拉撒,在病人大小便時,不可以因為怕臟就推卸不干,這是有違職業道德的極其不負責任的行為。最后,必須要誠實守信。

  對病人家屬留給病人吃飯的錢,不可以隨便亂花,并要隨時做好記錄。絕對不可以有多報漏報的事情發生,以免引起不必要的麻煩,給自己人生留下污點,還會給醫院的聲譽帶來不好的影響。

  第二天,我就開始上崗工作了。我負責的病人是2號床,經了解這位叔叔41歲,體格健壯,好看護。因為和鄰居外出時坐的機動三輪在xx仿山附近和一輛大卡車發生了追尾事故,才造成他的3根肋骨斷裂,頭部局部創傷和小腿骨折。由于兒女都在外地上班,妻子在我們xx魯花上班無時間照料,所以從監控室出來后,醫院就安排由我來負責他的日常看護。

  看到他,我就想起了我的父親,他也是為了我們家的生活在外奔波,并因此落下了一身的傷病,可憐天下父母心啊。結束了第一天的工作后,我發現照顧病人真的不是一項簡單的工作:每天早晨不到七點就要到達,要開窗戶通風(只通一會,天氣那么冷)。大約七點鐘叫醒病人,用溫水給他擦臉、擦手。

  然后七點半下去買飯。因為這位叔叔的臉部的傷口沒有愈合,不能咀嚼食物,我只能每天用吸管喂他吃流質的食物。在選擇食物的時候,還要注意食物中不可以有姜、蒜、辣椒等任何辛辣的調料。另外,還要注意食物的營養搭配,要時不時地燉雞湯來改善一下病人的伙食。2號床病人大約在八點開始輸液,一整天都沒有間斷,因此我一天都必須隨時看著輸液瓶。由于小腿受傷和肋骨問題,病人不能站立行走去廁所,我必須把尿壺遞給他。2號床總歸是一個成年人,忍受能力還算很好,所以有些事我可以省很多力氣。中午和下午重復早上的工作,晚上回家陪爸媽吃飯。

  說實話,第一天的工作真的很無聊,都和他們不怎么說話,偶爾和護士長阿姨聊聊天,問問這問問那,了解醫院的一些情況。吃晚飯時老媽看出我的心思對我說,陪護是鍛煉一個人的耐心的工作,也是和他人交流的好途徑,多和病人談談心,讓病人高興就好,大鵬啊,你要好好對待你的工作。老媽的話真的給了我繼續的力量。

  幾天下來,我覺得身體有點吃不消了,總是擔心自己做的不夠好。林肯說:人生最大的錯誤,就是不斷擔心自己犯錯誤。這話一點也沒錯,可怕的錯誤真的來了,在我工作的第7天,由于我和志哥聊天把病人早已忘了九霄云外啦,等我回過神來時,才想起來病人的輸液瓶,回頭一看早就空了,血液已經回流。我當時就驚出一身冷汗,等到護士拔完針,看到叔叔腫起來的手臂,我很內疚。

  護士長責備了我幾句,我也很誠懇地向叔叔道了歉,他笑著說:“沒有關系,你還年青嘛。”這使得我更加內疚。為此,我又多了一項工作,那就是用熱毛巾給他熱敷,直到他的胳膊消了腫。經過這件事,我更加嚴格的要求自己,一定要對病人的身體負責。醫生的天職是救死扶傷,雖然我不是醫生,也不具備專業的醫護知識,但我相信,只要我腳踏實地的干,我一樣可以為拯救生命的事業貢獻自己的一份力量。

  經過我十天的悉心照料,叔叔已經可以咀嚼食物和可以攙扶著去廁所方便啦,這些好的跡象給了我信心,肯定了我的付出。但是由于一些原因,我不能在這里一直照顧叔叔到出院啦,第十天,我給他說明情況離開了醫院,結束了我的小實習。當時自己既高興又不舍,叔叔也非常感謝我這幾天對他的照顧,并叮囑我以后在大學好好學習,將來當一名好醫生。

  人的一生,有很多事只有自己親身經歷過,才能知道其中的酸、甜、苦、辣…萬般滋味。在醫院的這短短十天,雖然我沒有掙到一分錢,但是這個經歷卻可以讓我受益一生。在這里,我學會了很多,也體會了很多。我看到了生命是如此的脆弱,它可以在一瞬間消逝;生命又是如此的強大,它可以抵御任何病痛的折磨。與此同時,我也體會到了“白衣天使”這一稱號的得來不易。最重要的是,這次實習的經歷,使我提前進入了社會,了解了社會,對社會有了更廣更深的認識。不僅如此,我還鍛煉了自己的毅力與韌性,在實踐中檢驗了自己的才干,為將來踏入社會奠定了基石。

實踐實習報告 篇4

  在云溪區道仁磯鎮泗瀧村村支書的雞場實習了一個多月中,我第一次把在校所學知識運用到實際的工作中,真正的實現了由理論到現實的轉變過程。這次實習,不僅讓我大開眼界,提升了自身能力而且在做人方面也受益非淺。

  一、了解實習基地的基本情況

  初來乍到,老板沒有立即吩咐我們做事,只是帶領我們參觀了兩個較大規模的'雞場。老板親自喂料并告訴我們一次不可過多投料,大概每個雞場(5000只)投喂5—6袋顆料飼料。通過實地參觀和老板的介紹起我了解到1號、2號雞場的基本情況并詳細記錄在冊。

  1號雞場的基本情況:

  1)總面積:450平方米

  2)密度:10/平方米

  3)開食:2次/月(早晚各一次,早上6點半,晚上5點半)

  4)雞品種:麻雞

  5)飼料品種:湘佳顆料

  6)數量:4500羽

  7)水箱:9格

  8)光照24h(晚上6點開燈,早上6點半開燈)

  2號雞場的基本情況:

  1)總面積:350平方米

  2)密度:13/平方米

  3)水箱:7格

  掌握了基本情況之后,我們又具體地了解了每個雞舍的采食量,飲水量。為接下來的工作做好了準備。

實踐實習報告 篇5

  為了完成學校有關社會實踐活動的要求,提高自己的實踐能力,積累一些基本的銷售知識,以便于以后更好地學習市場營銷等專業課程,我利用暑假時間到宜州愛眼城眼鏡專業店進行了為期二十天的眼鏡銷售實踐活動。現將此次實踐活動的有關情況報告如下:

  本次實踐活動由8月一日開始,到8月20日結束,為期二十天。在這二十天里,我主要是進行的是眼鏡銷售的工作。從活動結束后單位領導的評語中可以看出,這次實踐活動我總體表現尚可,基本能達到實踐的預計目的,但由于以前缺少工作經驗,實踐機會少,在實踐的過程中仍有很多細節問題需要改進提高。

  在這短短的二十天里,雖然我對眼鏡知識的了解依然很少很少,銷售成績也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:

  首先,只有付出才會有回報。由于上學的原因,我大部分時間都呆在學校里,沒有任何銷售經驗,在實踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說"不當家不知柴米貴",以前聽人家說銷售怎么怎么難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候,才知道銷售的難度要遠比自己想像的難多了!因為不了解眼鏡的專業知識,在介紹的一些性能時搞得到后來自己都不懂得說了些什么天書!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售,我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格、性能與及一些銷售的基本常識外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志到一兩點鐘,這樣幾天下來盡管很累,但總算摸到了一些門道,在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的銷售量甚至比老員工還好!

  其次, 對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:

  一,良好的服務態度是銷售成功進行的前提

  做為一個銷售行業,我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態度不夠好,服務不夠耐心而錯過了很多顧客! 在開始上班的時候,由于態度不好和缺少耐心,動不動就發脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了!我當時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調服務態度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因為有前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經驗,我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實踐結束的時候,成績還很不錯,老板直夸我進步快!

  二.高超的銷售技能是銷售成功的關鍵

  在當營業員以前的培訓中,比較注重的是禮儀上的訓練,而等到真正接近實戰的時候,我才發現如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務態度和禮儀是不能成功的`完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時我就發現,同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太陽鏡,但就是嫌鏡腳大了點,而店里又沒有小一點的,我只能一個勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時意味老店員走過來說:先生,這副眼鏡是專門為成功男士設計的,鏡腳大一點戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結出來的一些銷售技巧:

  1、溝通技術的應用

  (1)通過顧客需求調查,觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業員發掘出來展示給顧客的;

  (2)了解顧客購買心理,通過對顧客問題原因專業化的表達,使顧客產生信任;既而進一步表述出顧客問題所引發的不良性后果,使顧客產生強烈關注,最終造成顧客的購買興趣;

  (3)掌握對從眾型顧客的溝通制約,即提前說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對賣方有利的方向發展;

  (4)應對主動提問的顧客時,要合理運用先去評價一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個“墊子”引導顧客說出其真實需求的方法。

  2、展示產品的技巧

  (1)了解顧客購買的思維方式,根據營銷理論中的排除法,顧客會購買價格兩個極端的商品,通過體驗銷售,不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產品;

  (2)加強主題,突出三個賣點,提供正面的展示或負面不良的暗示,使顧客積極參與到產品的性能體驗中來。

  3、排除異議的方法

  (1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產品與服務的異議,例如懷疑性能、認為價格超過價值、懷疑質量、懷疑售后服務等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產生的

實踐實習報告 篇6

  社會實踐是邁上社會的基礎,社會實踐讓我們經驗豐富。生活中的大小事情每時每刻都在錘煉著我們。在經歷了超市的工作之后,我明白了很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大差距的。即使一個小小超市的經營也不容忽視,不但要細心、周全,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要全面地考慮,認真地對待。

  一 實習目的 嘗試經商的滋味,增加自己的閱歷,積累社會經驗。作為一個大學生,畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,我們需要有更多的體驗,更多的經歷,為我們以后就業做好準備。同時還可以通過自己的雙手賺取一部分生活費,減輕家里的負擔。

  二 實習時間 **年*月*日—**年*月*日

  三 實習地點 **超市

  四 實習人 健健康康

  五 實習內容 畢竟這是我人生中第一份工作,我很珍惜。開始工作之前,我承諾:我會盡我最大的能力來為我人生中第一份工作留下一個美好的開始。一個人對待工作的態度決定一個人的素質,不論什么樣的工作都需要同樣認真的心態。從邁進**超市的那一步起,我就明白我已經是一名員工了,我的言行舉止不僅僅體現了一個大學生的素質,更代表了我們**超市的形象。我在**超市主要負責冷凍區中式糕點的稱量和冷藏食品的售貨。經過一周的`訓練,我熟練地掌握了貨物的稱量、買賣、進退方法及注意事項等等。在職期間,我認真履行**超市十八字宗旨和十六字準則,即“全心全意為人們服務,百分之百讓顧客滿意”宗旨和“文明經商,熱情服務;提高素質,爭創一流”準則,用微笑、熱情和熟練換取顧客的滿意。閑暇之余,我努力負責好我們冷凍區貨物的陳列狀況及日期記錄,努力做到讓每一位顧客看到一個新穎整齊的貨區。

  一個超市從計劃經營到籌備資金,到經營管理再到從中贏利、久遠發展需要很復雜很周密的安排,其中的每一個細節都不容忽視。我充分利用下班時間對我們超市的構造、分化以及管理做了一個調查,簡略的總結了一個超市的構造和經營管理方略。

  首先我先簡略介紹一下我們超市硬件上的大體構造,分內部構造和整體構造。

  內部構造 我們超市共分十三個區,分別為收銀區、洗化區、針織區、鞋區、日用百貨區、沖調區、調味區、飲料區、食品區、生鮮區、油糧區、散貨區、冷凍區。其中洗化區包括化妝品、護膚品、洗發護發用品、洗衣用品、洗浴用品、牙膏牙刷、衛生用品、清潔劑等;針織區包括各種品牌的各種衣服,有休閑服裝、四季服飾和男女配套服飾等等,還有毛巾被褥等床上用品以及衛浴用品等;鞋區包括各種品牌的男女皮鞋、男女休閑鞋以及童鞋等;日用百貨中的商品很多,包括文具、箱包、玩具、體育用品、雨具、飾品、清潔用具、廚房用具、杯具、鍋具等等;沖調區包括沖調用粉、保健品、嬰兒食品、中老年補品、奶粉以及用各種名貴藥物煉制而成的補品酒等;調味區包括調味料、調味醬、罐頭等;飲料區包括各種品牌的白酒、啤酒、牛奶、果汁等;食品區包括膨化食品、餅干、方便面、火腿、燒烤雞鴨和各種糖果;生鮮區又分為蔬菜區、水果區、海鮮區、肉區、糕點區、面制區、熟食區等;油糧區包括各種食用油和多種米面等;散貨區包括散稱的果凍、餅干、小蛋糕、干炒貨、蜜餞以及雞蛋等;冷凍區包括各種冷藏食品,像水餃、湯圓、各種肉丸以及雪糕等。另外,我們超市還另設了同心金店、小家店、濟仁大藥房、游戲廳和西餐廳。同心金店專賣金銀玉制品,小家店除賣小飾品和錢包等,還有話費充值等服務。西餐廳專賣西餐,為方便顧客就餐餐廳還設置了中餐位區。超市入口處設有服務臺,服務臺工作人員除做好服務工作外還要負責香煙的銷售。

  整體構造 一個超市也算一個小的公司,也需要有各個部門協調一致的運行、管理。我們超市設有會議室、結算室、會計室、微機室、收獲區、物流中心、營運部、保衛科、休息室、服務區、顧客服務區等部門。會議室是領導們商討會議的地方,結算室主要負責超市貨物的進出結算,會計室負責對結算室的工作進行核實,微機室將會計室的統計結果輸入超市的賬戶中,并將商品的價格輸入微機紀錄中,另外如果有新成員要到超市工作也需要到會計室報名,收獲區主要負責貨物的進購,并對貨物進行質量和數量上的檢查,物流中心有進貨儲藏室、退貨儲藏室、冷庫等,營運部主要是定期對賣場的各個方面情況進行檢查,保衛科主要維持超市的秩序和安全,另外還負責超市部件的安全檢查等,休息室是為超市工作人員特別需要而設立的,服務區是為顧客車輛停放和特別需要而設立的,顧客服務區是專門為顧客休息而設立的服務場所。其中會計室、結算室、微機室和收獲區這幾個部門聯合比較緊密,收獲部要將退貨、進貨的賬目交到會計室里,另外,如果有新品進來要將新品的信息交到微機室里有微機室計算商品的價格。

  一個超市軟件上的構造也要合理清晰,下面我簡略介紹一下我們超市的軟件構造。

  軟件構造 我們超市有6位經理,分別管理各區和部門,其中一位是總經理。有一位經理負責會議室、結算室、會計室、微機室,一位經理負責收獲區、物流中心、保衛科、休息室、服務區,其他四位經理負責超市內部情況。六位經理分別從周一到周五輪流值班,周日有三位經理去外區進貨,另外三位負責超市的看管和市場的調查。超市工作人員有兩個班次,于是就有兩個主管。主管是工作人員中比較優秀的,主要負責上班時間其他工作人員的紀律監督。

  一個超市的規模構建好了就要發展,發展中經營管理是一個非常關鍵的問題,只要做好這一塊這個超市也算基本成功了。下面是我總結的關于經營管理的一些概況。

  管理規定 首先一個企業要有一定的準則、規定和宗旨。我們要按照超市的規定圍繞一定的宗旨履行一定的準則來完成一定的任務。我們超市規章條例有很多,在我們開始工作的第一周要全部學會,以后工作過程中不能出現違反規章條例的錯誤,一旦出現就要受到相應的處罰。

  1、門面形象:門頭及門面明亮整齊清潔衛生,店內店外的裝飾新穎,怎么樣花最少的錢甚至不花錢來整改,設備情況要及時清查,以免影響超是正常營業;

  2、服務驗證及培訓工作及是否按工作流程工作驗收:進店后的人員的歡迎詞要清晰溫和,人員的著裝整潔干凈,人員的工作態度熱情,抽檢人員要定期檢查主管級人員上周被培訓過的內容,抽檢工作要按流程操作等;

  3、商品齊全:商品分類要正確,分類連接要適合,貨架及商品要清潔,務必要做到一物一簽,即使排查貨物的銷售情況并及時寫好要貨申請單及退貨通知書,不能出現貨架空缺和某些商品斷貨的現象。如果有缺斷貨現象,要對缺斷商品評斷訂貨原因并對相應責任人教育及處罰,促銷商品處理要明確,促銷標價簽要放在醒目顯眼的地方;

  4、商品質量檢查:特別是生鮮質量,要求相應責任人明確整改時間,質量較差商品及過期要求店長買走作為處罰;

  5、每周抽檢:由營運部率隊對門店檢查,現場辦公及專業指導;巡店人員有營運總監、營運部經理、采購總監、工程部、策劃部人員;

  6、每天營運部巡店及指導:檢查內容及形式同上,但每天應側重一個重點。

  7、每天質量監督小組檢查工作及內容:主要是檢查商品的質量(生鮮為主),店內清潔,商品保質期,以加強商品的競爭力及減少商品的損失;

  8、每兩個月進行一次清資,即統計超市現有貨物,與超市微機中的貨物信息進行核對,對存貨量差距太大的商品再次清查。若核查不出差數所在原因,貨區負責人員要對其損失負責;

  9、每周四進行一次市場調查,去最有競爭力的超市學習競爭超市的服務質量和貨物擺放情況并進行各區負責貨物的價格調查,并提出建議價格,以及時更改貨區商品價格,減少利潤損失;

  10、每天值班經理都要在超市賣場中巡查,對當天賣場的狀況進行必要的調理。在不影響本職工作的前提下,盡可能幫店方員工做力所能及的事。

  工薪策略 工薪問題是超市員工比較關心的問題,針對此問題我們超市也制定了比較規范的相關規定。

  1、每月*號對工作狀況進行核算,每月*號下發上月工薪;

  2、對超市中表現良好的工作人員給予相應獎勵;

  3、超市中有請假的,要扣除當天的工資;

  4、遲到者要受到通報批評并罰款。

  要使超市有較高的收益單靠做好這兩方面是不夠的,還要有經營技巧。對此我們超市也采取了比較好的策略。

  1、加強陳列效果,使陳列具有藝術性,規劃傳播策略,提升品牌形象,增加產品附加值,使消費者覺得物有所值。例如,我們超市將牙膏排列成鋸齒形,將礦泉水排列成同心圓形,每一個貨架上的商品要垂直排列等等;

  2、盡可能大、盡可能多、盡可能美觀而且風格一致做堆頭、端架、貨架陳列。例如,我們超市在水果區懸掛了一些塑料葡萄,在果凍區懸掛一些夸張性的糖果和裝飾鮮花,在食品區配以風鈴,在糧油區懸以裝飾扇等等;

  3、在超市評選銷量最大或銷量超額率最高的冠軍員工,給予區經理及員工獎勵;

  4、特殊節日(圣誕節、復活節、情人節等)為超市提供帶本公司標志的圣誕樹、燈塔、拱門等飾物;

  5、消費者在該超市購物滿′′元送本公司禮品一份或一定金額的購物劵等;

  6、超市慶典(如店慶)提供特價、免費產品等;

  7、盡供應商本分,做好售后服務。

  序:本次實踐是我人生中第一份正式的工作,工作之初有點累但后來慢慢適應了。本次實踐讓我明白任何意見看似簡單的事情都不是容易的,只有經歷后才知道你所做事情的價值。不論任何事情都需要同樣認真的心態,只有先把小事做好才能成就大事。我會珍惜此次工作給我帶來的價值和經驗,用最認真的心態對待生活中的每一件事。

  寒假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。

實踐實習報告 篇7

  當今社會就業的壓力很大,在校大學生都愿意在暑假的時候深入社會去體驗生活,從中獲取一點工作經驗,從而可以在以后的就業時有一定的基礎,可以減少就業的壓力。并且老師們也鼓勵學生們深入到基層去參加社會實踐活動。為了響應學校的號召,我最后決定到新鄉市泵廠有限責任公司進行社會實踐活動,我于8月1日至 15日在新鄉市泵廠參加了社會實踐調查活動。

  新鄉市泵廠有限責任公司是新鄉市一個非常知名的企業,它主要生產各種泵類,如工業用泵、大型水泵等,它擁有職工200多人,其中包括優秀的領導、一些一流的辦公人員、高級技術設計師、熟練操作工、還有一些學徒工,擁有獨立的下料車間、車工加工車間、還有安裝車間,整個加工過程實現流水線加工方法,工人們在自己的工作崗位上操作自己的機床,進行加工生產,整個生產過程井井有條。

  我剛到該公司時,找到了廠里的主要負責人陳經理,陳經理給我講述了有關加工車間的生產情況和裝配情況,又和我簡單介紹了企業現在需要什么樣的人才類型。使我對該廠的基本情況有了一個初步了解,另外,他告訴了我工廠的發展現狀,然后就把我引到了加工生產的第一線。首先在那里聽到的就是機床的聲音,那里的工人們個個都穿著工作服在各自的工作機床前認真的工作著,有的手里還拿著專門的量具在測量工件的尺寸,惟恐加工時出現不允許的偏差。其次我在那里看到了一些加工裝配好的成品,泵的用途不同,當然大小也不一樣,不過加工的零件的類型是大體相同的。

  作為一個學習機械類專業的`大學生,我們應當了解基本的生產加工方法和工藝流程,所以為了與我們學習的理論知識相結合,我在加工車間內仔細地觀看工人師傅的操作,從中了解加工的方法,從而可以在以后的加工生產過程中可以有一點實際的工作經驗。

  首先我來到了下料車間,這里有一臺拉床可以在上面加工鍵槽,我以前只是聽教我們專業課的老師講過拉床的結構和工作原理,我沒有見過拉床,所以當我一看到拉床時很驚喜,因為現在拉床在工廠內已經不是很多了。它的拉刀材料是高速鋼做成的,制造相當復雜,它的齒與齒之間有一定的齒高差,外側的齒比內側的齒高一點,可以拉削工件,因而拉刀的造價很昂貴,它加工的鍵槽的精度也是最高的。鋸床主要是用來鋸削原材料的,為了下一步生產的順利進行,工廠內必須有一定的原材料供應,不然的話,工廠的生產就不能夠順利的進行,所以鋸削加工也是非常重要的加工過程。

  然后我來到的是車工加工車間,那里面的車床有一些是老式車床,因為有的都非常的龐大,主要加工一些泵的泵體零件,在車床上加工時需要用卡盤固定工件,但如此龐大的工件是如何安裝在上面的啊?在工廠內有專門的吊車,它可以把工件吊到適當的位置,然后由工人師傅靠體力把工件裝卡在卡盤上,從而達到所要的要求。車床加工的刀具也是各種各樣的,用來加工不同的工件。在車床上加工螺紋是一件非常需要技術的工作,如果進給量把握的不好就會導致加工的產品成為廢品。所以我觀看師傅們加工螺紋時他們都是小心翼翼的,沒有一點的馬虎大意,加工出的工件完全符合圖紙的要求,我想那一方面是由于專業化生產的原因,另一方面是由于車工師傅們都有很豐富的加工經驗。銑車和磨床也在加工車間內,銑床上主要加工鍵槽,各種鍵槽基本上都可以在銑

實踐實習報告 篇8

  由于我要參加專升本考試,所以開始實習的時間稍微晚了些。4月10號考完試,在經過幾天的休整后,我開始了我的專業課實習,我選擇了華夏人壽股份有限公司,選擇華夏是因為這是一家年輕的公司,他成立于XX年12 月,是由中國xx信用擔保有限公司、xx(集團)有限公司、天津市xxx投資建設發展公司等六家大中型企業發起,經中國保險監督管理委員會批準設立的全國性綜合人壽保險公司。

  公司發展愿景:做華人首選的保險服務商

  公司目標:

  第一階段:三年內把華夏人壽建設成為一家機制靈活、有特色的專業化中小型壽險公司;

  第二階段:經過十年時間的努力,通過創新形成企業核心競爭力,進入全國十大壽險公司行列,奠定集團化發展的基礎;

  第三階段:十到十五年內,將華夏人壽建設成為一家擁有綜合發展能力、在某些細分領域中具備核心競爭優勢、深受廣大客戶信賴的綜合金融服務集團。

  公司核心價值觀:愛與責任

  經營理念:誠信為本、創新為先、人文關懷、回饋社會

  公司司訓:感恩衣食父母,傳遞愛與責任;磨礪專業功夫,堅守職業良心;踐行鷹雁文化追求價值成長;永葆創業激情爭當華夏第一

  在 4月23日,我們圓滿的完成了公司組織的為期4天的封訓式崗前培訓。我們是華夏銀保序列第一期新人班,我們這個班一共有76人,在新人班的時候,我擔任班上的生活委員,協助助教盧莎老師組織伙伴們的生活,為伙伴們服務,讓大家在緊張的學習之余有一個舒適的生活來調節。同時,我也每天帶領大家做動感晨操,豐富了大家的業余生活。最后在我們一起努力下,我們這一期新人班圓滿結業。我獲得了優秀學員的稱號,我所在的小組獲得了優秀小組的榮譽。

  經過近一個多月在華夏公司銀保部的實習,讓我在各個方面都取得了長足的進步。相比一個月前,我成長了許多,變得更加成熟更加穩重,開始意識到工作的壓力和生活的必須。認識到自己很多方面還得去學習,去提高。曾經很幼稚的認為自己是保險專業的科班出身,從事保險行業肯定會如魚得水,肯定會比別人優秀,比別人做的更好,可是現實深深地教訓了我的自大,教會了我謙卑,教會了我忘掉過去的光環,用空杯的'心理去面對現在,這樣才能有進步,有以后更好的發展。

  在這近一個月的時間里,我自己的表現有好的地方,也有很多值得去改善的地方。我們每周從周一到周六,早上8點準時召開早會,早會的叫醒服務給了我們一整天的動力,在早會中我們有一個嚴格的考勤,規范大家紀律性,同時又能提供知識的分享,解決我們在網點作業時遇到的疑難問題,?挽救業務伙伴的信心危機,給我們動力和激情,最后通過業務快報激勵表彰業績突出的業務伙伴,給其他伙伴一個刺激和動力??。下午,我們也經常邀請到很多優秀的導師來給我們講授網點作業技巧,以此來提高我們作業技能和實戰能力。當然,更多時候,我們還是在自己學習,去別人的網點,去向師傅學,向同業學。看著許多伙伴紛紛開單,我更是蠢蠢欲動,越越一試。

  針對這次實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。

  一、多方位的培訓使我對保險行業有了更好了解和認可,堅定了我從事保險的決心。

  我是學保險專業的,再沒進入保險行業之前心里還是有點些許疑慮,雖然我們在入學的時候老師就告訴我們,保險是朝陽產業,未來幾年發展潛力會很大,你們都將會前途無限。可是周圍人身邊人對保險的排斥,讓我心里沒有底,保險好做嗎?帶著忐忑的心情進入了華夏人壽銀行保險部,在經過一個封閉式的崗前培訓后,讓我從熟悉自我到熟悉這家公司再到熟悉這個行業,我覺得我的思想經過洗禮后有了一個蛻變,我的心情沉淀了下來了。無論做任何一個行業,擔任任何一角色,首先樹立自我對公司,對產品、對行業的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,假如自己對公司、對產品,對這個行業都沒信心,底氣不足,自己連自己都說服不了,自然心情也不會好,又如何去說服客戶呢?快樂的工作呢。這次培訓雖說很短暫,只有四天,但它刺激著我的神經,沖擊著我的心靈,讓我對從事保險行業下定了決心。

  二、到銀行網點的具體實習讓我的業務技能及溝通技巧不斷增長,刺激了我不斷的去學習金融知識,充實自己。

  我們之后在公司繼續的培訓和演練,但是這些還是遠遠不夠的。某些熟悉都還是膚淺的,還需要在實踐去檢驗,在實踐中去深入地理解。我們在公司與同事們相互模擬演練、相互探討,加上我自己對產品話術資料的反復琢磨。一周多下來,我覺得自己已經能夠比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售話術技巧渠道經理讓我開始跟著老人去他們的網點實習,通過一周的實習,我的理論在實踐中得到了檢驗。我的溝通能力和業務技能得到了很好的鍛煉。我深刻認識到人際關系的重要,團隊合作的效率遠遠大于一個人孤軍作戰。工作起來才會順心應手,拿到自己的付出應得的收獲。

實踐實習報告 篇9

  進入大學后,突然感覺到現在的學習生活與高中相比,有很大的改變:課程越來越多了,空余時間越來越多了。在這里,再也沒有老師寸步不離的管教了,很多學生覺得這就是玩樂的天堂。于是乎很多人便開始放松自己的要求,投身到游戲的世界中不可自拔。他們不知,天堂和地獄其實就在一念之間,一念成佛,一念成魔。

  在這樣的背景下,同樣作為大學生的我,不想被這樣的惡劣現象同化,便從一開學之時就認真學習,嚴格要求自己,讓自己遠離游戲。但隨著時間的推移,我漸漸地發現了自己的心態在悄然改變,有時甚至忘了當時來學校時的目標和夢想,漸漸有些心神不寧。我知道,自己現在這個時候非常危險,很容易被一些不好的東西誘惑而誤入歧途。幸好撐到了暑假,于是我決定出去找一份工作去歷練自己的心志,讓自己有些蒙塵的心靈再次清明起來。

  7月2號那天,我來到曇華林街,在一個叫威威副食那里找到一份臨時工作,時間是一個月。說實話,剛到那里的時候,我很興奮,因為這正是我所期望的歷練。在這里做事,遠沒有我想象中的那么難。每天起床后吃完飯就按著貨單子給貨車上貨。貨大致有煙酒、飲料這些,但是需要我們一箱一箱、一件一件地往車上搬。搬完貨后,就會跟著送貨師傅上車送貨。同樣地,到達一個送貨點,需要一箱一箱地往下搬。那里包括我一共有4個人搬貨,3個送貨師傅,所以總會留下一個人。留下的那個人要么繼續將貨搬到門口,方便裝貨車,要么用小推車給附近貨比較少的客戶送貨。這基本上就是一天的工作內容。但這些遠沒有我想的那么輕松,工作時間從早晨8點到晚上8點至10點,中間沒有休息。剛做完一天后,身體四肢酸痛得根本不想再動一下,匆匆吃完晚飯,洗完澡,立即躺在床上睡著了。第二天早上7點半得起來洗漱聽懂早餐,因為8點要上班了。第二天到下午2點時,我突然覺得頭有點兒暈,而且手腳也不聽使喚了。這時我想放棄不干了,覺得自己已經堅持不下去了。當我準備去老板那兒時,我看到了跟我一塊搬貨的老伯伯,他正努力但有些艱難地搬著貨物,突然我在想:我是個學生,我放棄后,還可以找到其他的事做,但是如果我只能做這一件事時,如果不做就會餓死,那自己是做還是不做呢?想到這,我立即轉身朝貨倉走去。

  就這樣,在一次次的掙扎和堅持下,我終于挺了過來。回頭一想:竟然已經過去了十幾天了。這個時候,覺得手也沒那么酸了,腳也有勁了。此時的我已經慢慢習慣了這種工作強度。有時看著自己的雙手,也有些興奮,發覺自己比來時有勁多了,來時只能搬三箱飲料,現在能搬四箱,甚至是五箱。這時,我總想嘗試一下,自己究竟能一下搬多少,但是有時好奇是要付出代價的。在一次送貨過程中,送貨師傅只讓我一次搬兩箱啤酒,我當時逞能一下搬了四箱。其實當時我是能搬四箱的,但是我低估了客戶的家離貨車的距離。我背著四箱啤酒慢慢地向前走,說實話,這路真的很遠(路比較窄,車開不進去)。當時心里在想:馬上就要到了。。。。。。堅持一下就要到了。。。。。。但是些時我的手已經酸的快撐不住了,在距離客戶家僅有3米遠晨,我腳突然一滑,心里在想:糟了,這酒得要摔壞了,于是我立即蹲下,只聽“嘩啦啦。。。。。。”的聲音想起,不絕于耳。最后把沒摔的撿起來,發現還好,只摔壞了兩箱酒,當時要不是蹲下來得及時,四箱酒都得報廢了。回去老板從我的工資里扣了50塊錢。對此,我欣然接受,就當是花錢買了個教訓吧。

  工作雖然累,但亦可苦中作樂。我大部分時間是跟著一個開電麻木的老師傅一起送貨的。這個老師傅人非常好,很多貨都是他自己搬上搬下,我怕他累壞了,就經常搶著搬。這時候他總是假裝很嚴肅地罵我:“小鬼,敢搶我的東西。”每當看到老師傅這個時候的表情,我就笑了起來。此時無疑是我最開心的時候。老師傅六十多歲了,但他看起來卻根本不像是六十多歲的人,有時樂起來卻像個孩子一樣。老青蜂俠有時也跟我講他的故事,比如說他年經的時候、他的身體狀況、他的子女等等,有時他講的'很興奮,我聽得也很認真。但我最關心的是他的身體狀況,經過十幾天的相處,我儼然把他當成我的爺爺,而他也似乎把我當成他的孫兒看待。每天他都把老板給的飲料水留給我(我喝水比較快)。有一天,好像是天太熱了,我的水也喝完了,感覺渾身無力,老師傅似乎看出我的狀況,于是他把車停在一個有風的陰涼處,跑去買了兩杯冰綠豆湯。當他把飲料遞給我時,我心中涌起一種莫名的感動,突然發現自己真的很幸運,在這都能碰到這么好的爺爺。

  后來老師傅和我在一次雨中送貨時,感冒請假了。于是我跟另外一個師傅送貨,這個師傅擁有武漢司機的一切特點:車技好,但脾氣不好,喜歡罵人。最難忘的是一次給酒樓送酒,當時那個酒樓老板要了四十箱酒。他跟我們老板說好了要把酒搬到八樓,而且沒有電梯,只能爬樓梯上去。當時我和送貨師傅不知道,等到了目的地后送貨師傅只讓我搬兩箱上去看看。我也只搬了兩箱,一樓一樓地向上爬。

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