公司社會實踐報告
在人們素養不斷提高的今天，接觸并使用報告的人越來越多，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。為了讓您不再為寫報告頭疼，以下是小編為大家收集的公司社會實踐報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公司社會實踐報告1
今年暑期有幸參加了我們學院團委、學生會組織的“青春領航·攜手同行”社會實踐團隊前往鶴山市明鶴能源司有限建設進行社會實踐。雖然暑期社會實踐的時間只有僅僅的兩天，但通過這次活動實踐暑期社會讓我讓我對電力三產司有了比較清晰的了解。
在7月6日我們下來張堯院長的帶領在的了鶴山市明鶴電力建設有限司。在企業介紹會上我們了解跨國公司了鶴山市明鶴電力建設有限司架構、工作模式、企業化等。鶴山山市明鶴電力建設有限司是鶴山市唯家擁有廣東省建設廳核發的“電力工程施工總承包三級”資質,國家神華集團南方監管局頒發的“承修類”電力二級資質、“承裝類、承試類”電力三級資質的綜合性電力建設天然氣企業;司質量管理、環境管理、職業健康、安全管理都通過了權威認證北京世標中心認證。鶴山市明鶴電力建設有限司主營包括電力工程勘測、設計、安裝、調試、設備運行維護、五金交電銷售、售后服務等與電力售后建設相關的業務,并申領協助客戶辦理切用電相關機構手續。和我們專業相關的主要用途主要業務有110kv變電工程的設計和施工；110kv送電線路工程的設計和施工；電力通信工程的設計和施工；10kv/0.4kv供電系統工程的設計和施工；用戶電力工程的設計和施工。隨后了明鶴電力建設有限司的辦大樓，深入的了解了明鶴電力建設有限司管理和運營情況，其中市場營銷部、變電部、質安部、線路供電系統部操作方式的相關負責人為我們就各部門工作模式做了相應的講解介紹，雖然只是簡單的了解，是對于生活中大學這座象牙塔里面的我們來說但受益匪淺的，讓我對今后有可能從事的的工作有了初步的認識。
隨后，電氣工程學院與明鶴電力建設有限司舉行了場酣暢淋漓的本人誼籃球賽。當日并于當晚與鶴山供電局舉行了“青春領航攜手同行”主題晚會，明鶴水電建設有限司吳志堯副總經理、易國城工會主席和張堯院長、胡惠蘭副院長舉行了聯歡活動。聯歡會上，電氣工程學院的滄州明珠師生們和明鶴電力有限司的領導、員工們紛紛登臺獻藝，展示了各自的風采，最后明鶴司的壓軸本人品“大話檢修”以西游本人的媒介形式講述變電所檢修班工的故事，生動形象的向我們演繹滾輪了在電力工作中操作的重要性，把晚會又次推到高潮。
7月7日上午，電氣工程學院師生再次工程學院來到明鶴電力市政建設有限司辦樓和明鶴電力有限司應邀參加校本人交流活動。會上明鶴司的華工向我們介紹了他們的成長歷程，求學、求職、創業經驗：夜校是社會的過渡，作為名大學生首先要有抱負、要提高自己的學習能力、掌握專業知識，學會溝通，不斷提高自己的綜合能力。在工作時，學會總結經驗，保持謙虛的態度，做到有高傲雄心但是不能有傲氣。爭取做個會說、會寫、會做、會指揮的四會人才。在求職的路上，只有擁有足夠有著的核心競爭力，才能夠和別人競爭市場，面對這個充滿變化和競爭競爭的社會，只有具備挑戰和我們才能在競爭神壓力面前大膽行進和突破。創業并不簡單，只有優良傳統艱苦奮斗、奮力拼搏的.創業神，始終在創業道路道路上為勇往直前，創業才會成功。前次創業的成功，為后次創業營造了新的平臺、打下了堅實的基礎，如果乘勢而上，企業就能夠獲得更大的發展。如果停滯不前，就會被競爭對手超越，在競爭中居于劣勢，還有即使被淘汰出局。但創業神不應當卷土重來。在創業的道路上，只有新的起點，而沒有終點。只有勇往直前，開拓進取，企業才能獲得生存權，才能不斷發展。
7月7日下午，我們結束了此次暑期社會實踐活動。時光總是匆匆而去，專業間我雖然間有是大四的學生了，已經面臨著就業的問題，拋開日益增長的畢業生，就業崗位的選擇，未來道路的規劃，有點迷茫，有點不知所措。感謝電氣工程學院黨支部、學生會提供的這次與鶴山市明鶴電力有限司的實踐活動，讓我對電力三產司有了進步的和了解，對自己的大學八年有了更深層次深層次的反思，對大四畢業求職有了深層次認識。
理論知識通過此次實踐我再次的了解到基本知識的重要性，能力的重要性，現在的社會是競爭的社會，不勞而獲是不可能的，只有擁有扎實的技能才能夠讓你在求職的道路上少受點有著苦。在在此之后的個學年，作為大學生活的初高中最后個學年，更多的是實習，是經驗的積累，更多的是社會志向成長。面對這個充滿變化和競合的相關行業行業，只有具備挑戰我們才能在競爭和壓力面前大膽前進和突破。成功需要不斷忘掉過去的成就，需要持續地學習。
公司社會實踐報告2
經過暑期社會實踐的磨練，不得不讓我更深切地體會到金融危機下就業的壓力。我們一出校門什么都不會，學校只是我們的避風港，然而總有一天，我們要沖出這個港灣，駛向“大海”。去過幾趟杭州人才市場，看到一張張招聘廣告上的要求，我黯然傷心：一、沒經驗;二、沒資格證;三、沒膽量。雖然有了上次的實踐報告，讓我們有了一次涉及社會的體驗，然而那猶如小孩子剛學會站立，還沒學會走路，那么這次實踐我們就是在學走路，當然在學的一路上會摔跤、哭泣，但現在我們都挺過去了，回頭看看一路上留下了足跡，這次實踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓電話，我的心也就安定下來了，終于站住腳，那時很興奮與開心，便前去培訓。培訓期間，交代公司文化、公司制度、公司產品不可否認找得又是電話營銷，一個服務行業，又與專業對口的工作。
電話是現代商人越來越常用的一種交流工具，因此，做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又占用別人時間，從而引起別人反感。
我是作為聯通公司委托的.客服經理的身份去電話營銷——辦理炫鈴業務。雖然以前有過電話營銷的經驗，然而這次代表的是作為一名客服經理，是話務員與營銷員的結合體，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的業務的前景下，如何進行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實踐上慢慢體驗得出經驗并運用于實踐，提高自己的工作效率!有了幾天有培訓,演練文稿,第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業務，雖然以前有過電話營銷的經驗，然而這次代表的是聯通公司，所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務有語就要用得當，對于這個行業，語言方面的技巧經驗一定要很好地表達：一、有正面的語言表達，不用負面有語;
二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說;四、涉及企業形象，避免就事論事;五、減少口頭禪。
每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營銷。比如，每當我說：“能為您簡單介紹一下炫鈴業務”有些人開口便問：“需不需要錢，每月要
多少錢。”這就說明他注重費用這方面，針對這些人就要突出賣點，這個月不收月租費。而有些客戶能耐心聽，那我就要仔細地介紹業務內容，突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一開口就要說：“我們公司有個優惠活動，能為您介紹一下嗎”這樣她們就會耐心地聽下去，男性一般不采用這種方法。
做電話營銷這行耐性一定要強，尤其是一天不知要撥打多少個電話，與多少位客戶溝通，而且不是介紹好自己的產品就行了，客戶他們有很多方面要咨詢，如意郵箱以及小秘書等有關業務方面要咨詢。還有呢有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應，及時回答。這讓我懂得了，進入一家公司我們不能只著眼于自己的產品，更多的是了解公司的其他產品，這樣才會有助于更好地營銷自己的產品。
記得每次撥號我們撥的都是數字號碼，無法顯示對方的性別與年齡，同樣無法判斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明了了，而中國人還是老外還是無法辨認了，有好幾次接通了，我心太急，只把炫鈴業務介紹完畢，問他需不需要時，他便來句：“sorry,idon’t know”。那時我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡陋的外語來回話，那時想必很糗。因為我一核對電話號碼，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介紹自己的產品了，沒有做好溝通工作，老外一般簡單的漢語還是能懂的，要是自己的外語精一點，起碼能用英文介紹業務時那就方便多了。所以學好一門外語也是很重要的，連電話營銷也需要外語水平，我們生活中缺少不
了外語的參與。 作為客服經理工作態度一定要好，不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情，而且能體現一個人的工作態度。作為現代社會的服務行業，如果服務不到佳，絕沒人愿意買你的產品，尤其是作為一名聯通公司的客服經理，一旦語言失措便會招來投訴警告，所以我在營銷中就要非常注重工作態度的良好狀態。
實踐的這些日子，在公司學到了很多有關聯通公司的業務知識，也學到了很多為人處事方面的知識，結交了一些朋友。這段時間雖然每天早出晚歸很累，但其中也有開心與欣慰，生活過得很充實。如當翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數字號碼，仿佛是很久以前的事了，那也在無聲訴說著在不知不覺中我學會了很多東西，增長了自己的閱歷，我相信過程就是結果，只要我們用心去做，去想，
那便會有收獲，有結果。
有了這兩次的實踐作為鋪墊，我相信以后我們的工作就更加老練了，我們也會變得更成熟地去接納工作!
公司社會實踐報告3
20xx年7月11日至8月3日期間，我參加了襄樊學院團委聯合中國移動襄陽市分公司開展暑期大學生勤工儉學活動。在此很感謝襄樊學院團委與中國移動襄陽市分公司提供這次機會給我，也特別感謝營業廳的各位領導、同事對我的關懷和幫助。在這一個月里，我按照各級領導的安排和要求、在前輩同事們的悉心指導和幫助下，對公司的各方面情況都有了一定的了解和認識，結合自身的情況有一些心得和感受。
實習之前我參加了在襄樊職業技術學院醫學院校區開展的中國移動襄陽分公司業務員上崗培訓。實習期間我主要熟悉了一下工作，一是營業廳業務辦理，如繳費業務，向客戶介紹新業務，為客戶辦理新業務等。二是在辦公室學習基本的日常工作規范，三是對客戶進行電話推銷業務，四是和各位主管、客戶經理、同事、營業員接觸和熟悉，建立和諧的關系，五是按客戶經理要求，去相關街道居民點上門推銷業務，收集用戶資料，六是向客戶經理匯報工作情況，交流討論工作心得、工作方法，七是參加中國移動樊城區營業廳大學生勤工儉學活動頒獎典禮。在此期間，很感謝謝主管、劉經理等領導對我的親切關懷。作為一名有思想有抱負的大學生，我認為一個月的實習并不能把我們的能力提升一大步，心智鍛煉的更加堅強，而是通過短暫的實習了解大型企業的企業文化、運轉結構，成為一種寶貴的人生經歷。
中國移動公司是個優秀的企業，在這里我看到：
一是中國移動擁有擁有科學的領導結構：
公司強化領導班子的領導效能，加強對各部門干部的引導和管理，創建創優型團隊，領導各級干部進行有效管理。實行對各片區、各主管、各客戶經理等負責人進行有效理論引導和責權疊加，使各基層管理者積極行動起來，對所屬的員工進行有效的凝聚，逐步建立高水平、高層次的管理隊伍。在逐步建立管理體系的過程中借鑒了黨支部的組織管理模式，在立足公司階段性目標的同時以升華企業文化和精神為依托，對全體員工進行思想引領，在意識形態中增強組織的凝聚力，進而促進公司管理體系的逐步完善。嘗試以公司領導及相關部門值周、時間階段性負責模式，以減輕主要領導的事務性決策壓力并增強公司各級負責人的主人翁意識和管理能力。
二是對移動公司企業理念——“正德厚生，臻于至善”的認識。
中國移動企業文化理念體系由核心價值觀、使命、愿景三部分構成。這一理念體系的提出，必將凝聚和激勵全集團上下一條心、同心同德，共同實現中國移動新的跨越“成為卓越品質的創造者”，是中國移動內生企業品性的自在要求。中國移動選擇了“正德厚生，臻于至善”的信仰，注定了不僅要追求數量的超越，更必須成就品質的鑄煉。關注品質、追求品質是對社會負責、追求卓越的最佳體現方式，中國移動只有通過為社會創造卓越品質而踐行自己的價值觀。中國移動肩負著“創無限通信世界、做信息社會棟梁”的使命，他們的企業理念“正德厚生，臻于至善”，這是分別出自《尚書》和《大學》中的兩句話，意義深遠：盡人之性，以正人德；盡物之性，以正物德，尊重、關愛、厚待社會民生及一切生命體，修明自身，用自己學問的道和德的成就，投向人間，親身走入人群社會，親近人民而為之服務，最終達到完美的境界。中國移動的員工并沒有把這八個字當成簡單的口號，雖然我在移動工作的日子不久，但卻切身感受到了移動中上到經理主管，下到一線員工甚至代理商，都在切實盡力地履行這‘八字箴言’把顧客當成自己的親人，竭力為顧客著想服務，而不只從盈利經商的立場，這樣才使得中國移動的客戶群突破了三億！顧客的滿意就是最好的證明，而中國移動卻沒有因為取得成績而放松對自己的要求，而是更加積極進取的改進自己，要求自己，不懈的追求----這正是不論一個企業還是個人成功的關鍵！
三是中國移動服務意識實實在在：
“三聲服務” ,這時才感受到了中國移動對服務的追求，我們營業廳經理更是時刻注意工作人員的服務態度，而作為第一個接觸顧客的迎賓來說，我的責任還真不小，精神也要時刻保持飽滿，將顧客引領到辦理業務的業務臺，還要對咨詢的顧客進行熱情正確的回復。辦理業務也要‘挑戰三分鐘’，而且也要時刻加強自己業務知識的學習，從來不能松懈。每個星期一晚上都要開例會，由各個營業廳的經理點評上一周每個營業員的表現，有問題就當眾批評，然后統一進行各項業務的學習，還要定期進行抽查考試！真是見識到了移動對工作質量的嚴格要求，一個普普通通的營業員都要不斷的學習和改進，要不然就要被淘汰，每個月還要完成固定的任務，承受的壓力也很大！
四是中國移動公司工作制度規范有序充滿人性化：
公司鞏固工作規范，使每項工作制度化、規范化、日常化。辦公室、營業廳制度、禮儀，會議制度、形式，銷售套路、用語規范、公關技巧，客戶聯絡、客戶回訪規范，差旅規范，賬務規范等，并將辦公室各成員的成型業務信息進行匯總便于共享，促進整體的工作。“來有迎聲.問有答聲.走有送聲.雙手遞送.主動服務"的服務方針
五是中國移動建立了合理的人力資源體系：
注重人才，實施中長期的人才引進、培養計劃。一方面，對員工的長期定向培養是企業長遠發展的關鍵所在，公司可以在現有的員工管理制度以及人事管理制度的基礎上，結合公司的中長期規劃，廣泛聽取廣大員工的意見對人事管理制度進行進一步科學性的完善，從體制上激發員工的工作熱情和集體歸屬感。在企業內部形成勤于學習、善于思考、崇尚科學、鞏固技能的良性工作氛圍，使每一位員工在學習中成長，在比較中創造。同時，引進高素質、可塑性強的人才進入企業，在提升公司整體科研水平、外聯水平的基礎上，使企業時刻充滿活力并引入新鮮文化。其次，在人力資源管理上要做到任人唯才，人盡其才，把每一個員工放到最適合、最有發展空間的.崗位上，使員工的工作既富有挑戰又易于接受，無形之中最大程度的提高員工的工作水平。把不符合需要，不適應發展，可提高性少的員工放在非必要崗位上。另外，在人才的引進和培養上要花大力氣，采取非尋常手段，確保人才成為企業高速發展的保證。
六是中國移動應該很抓重點，大手筆，大鋪墊。
一要在體制和制度上深入貫徹，不朝令夕改，不另辟蹊徑，不因由徇私，堅守制度的廣泛實施和落實，減少管理者因程序性工作而造成不必要的麻煩，影響對整體的決策。二要堅持做上層、中層、基層管理者的思想工作，充分凝聚各級管理者的管理實力，在思想工作到位的情況確保每一位員工認真、負責、耐心、熱情的對待每一次任務。三要大力爭取形成企業的核心競爭力，確立階段性工作目標和工作重點，并將之灌輸到日常的工作中，方向性的指導各級工作。四要果敢的創新、堅決的革舊、科學的分配，樹立企業成長憂患意識，在主要問題上大手筆、大投資的計劃性抉擇，針對性處理。按照大企業的標準來辦企業，按照大集團的水平來做管理。
企業的靈魂是領導，企業的動力是管理，從領導上管理，可以把企業不斷做強做大，可以把企業員工逐漸培養成業內的精英，可以把企業的利潤增值到理想化的狀態，可持續性發展，可持續創造。新形勢，新要求，新起點，新目標是可持續發展的源頭；新氛圍，新風貌，新業績，新效益是可持續發展的終極目標。我對企業的美好明天更加堅定了自己的信念，我迫切的思考著企業的成就之路，探尋著最能體現自身價值的合理方式。
公司社會實踐報告4
對青年學生而言，暑假本是一個調適期、休整期和過渡期。但是在新的歷史條件下，我們不僅要承擔一定的社會責任，還必須面對來自國際和國內日益加劇的競爭壓力。
對于作為青年學生一部分的研究生而言，更應該有種憂患意思，在休息之余，暑期可以更多的關注本專業相關領域的最新動態，致力于自身研究方向理論與實踐的結合。
由于我們承擔了中興公司科研基金資助項目“網絡的研究”，暑假開始之前，我們就對暑假時間做了全面的安排，主要做好兩件事，原創： 一是關注國內外關于研究的最新緊張，再就是將網絡理論研究的成果仿真實現，為下一步部署到實際網絡打下一定的基礎。
隨著的飛速發展，特別是業務的廣泛應用，已無可爭議地成為信息網絡的主流技術。基于技術的因其靈活的接入和良好的可擴展性占領了廣泛的市場，并已開始由數據領域進入寬帶多媒體通信領域。全球信息網絡以為主導技術的演進方向已成為業界的共識，網絡技術已成為包括計算機界、電信界和廣播電視界在內的整個信息行業的研究熱點。
包括音視頻應用在內的寬帶多媒體通信要求網絡提供二種能力。一是高速傳送能力，二是多業務支持能力。近年來由于大容量光纖傳輸系統和高速路由器的成功開發，特別是技術的突破性進展，網絡的帶寬有了前所未有的增長，一度有人提出用過量資源配置的方法來解決服務質量問題，即用充分的帶寬來換取所需的。
盡管網絡容量以極快的速度增長，但是今天及可以預見的將來，我們仍然不得不面對網絡擁塞的問題。雖然網絡服務提供商敷設了跨洋光纜，并使用了和將網絡接入到家庭，但事實是：大部分的家庭用戶仍然通過以或更低的速度接入到；大多數企業仍然依靠相對較慢的專用線路通信。雖然我們建立了，但是仍不足以支持大量的企業服務器及滿足大量的新應用的需要，即帶寬的增長不可能很快就能消除擁塞問題，原因有兩個：會出現需要大量帶寬的應用——增長的帶寬使得使用速度增加，這刺激了對帶寬的需求；高容量的光纖——當兩根光纖的負載進入到第三根時，擁塞將不可避免。事實表明這種但單純依靠增加網絡帶寬的思路是不可行的，必須深入研究網絡資源的優化分配技術以避免無節制的網絡擴容。
傳統網絡的設計思想是為所有人、所有應用提供平等的服務，因此它只能提供單一的服務，無法保證時延、時延抖動、分組丟失率等對于電信級業務來說至關重要的服務質量。九十年代前期占主導地位的雖然有一整套完整的機制，但是它基于的是面向連接的控制技術，盡管可以借鑒，卻無法簡單地移植到無連接的網絡中。因此，如何在網絡中提供多業務的問題已成為整個信息業界的熱點研究課題。
是一個非常活躍的網絡研究分支，已有不少研究進展和技術標準，盡管尚未實用，但確實已為進一步研究打下了良好的技術基礎。國際上研究網絡技術的主要組織有、、、和。
在這樣的背景下，國內眾多研究機構和科研院所也相繼展開了相關的研究。此研究不但具有重要的理論意義，而且在我國已是一個迫切需要解決的實際問題。中興公司是一個具有從終端應用、接入、本地到核心網系列產品的電信設備制造廠商，一方面具有研究端到端網絡技術的良好網絡環境和試驗平臺，另一方面，其自身也面臨著如何從傳統網絡技術向分組技術過渡的問題，深入進行本課題的`研究將對公司的技術發展，尤其是當前對下一代網絡的研究開發具有重要的意義。我們的項目在年前就已全面展開，暑期的任務主要就是，原創： 將前期工作中所提出的結構模型，控制算法和相關協議在網絡仿真軟件中實現，以發現不足，解決問題。
是一個開放源代碼的軟件，為了實現我們的仿真目的，添加功能模塊，首先要做的便是消化理解軟件的結構特征，其次是根據算法模型編寫代碼，再次是將所編寫的源代碼融入，進行聯調，最后對仿真結果進行分析。
在暑期的第一階段，我們項目組成員結合認真閱讀源代碼，并定期展開討論，逐步對軟件有了一個比較清楚的了解，然后重點分析、攻克與我們項目相關的功能模塊代碼，并依次融入，獲得了一些初步的仿真結果。
在這個過程中，我們也遇到了一些問題，比如說的軟件結構、對于離散事件模型的理解，具體調度和隊列管理算法的參數設定等，在這種情況下，我們通過討論、思考、實驗和檢索相關資料得以解決和進一步的認識。
時間飛快，轉眼已近月，回首暑假生活，又是生命中一段愉快而充實的時光，它既有假期的休閑與平靜，又有做項目的充實與成就感，更為重要的是，這也是理論與實踐的一次嘗試，是理論指導實踐，實踐豐富理論的體驗，在這個過程中，我們獲得了團隊協作的鍛煉，獨立思考能力的提升，同時也鞏固了專業技能，為日后投身建設有中國特色社會主義的偉大實踐打下堅實基礎。
憂患永存，不斷學習！
公司社會實踐報告5
經過暑期社會實踐的磨練，不得不讓我更深切地體會到金融危機下就業的壓力。我們一出校門什么都不會，學校只是我們的避風港，然而總有一天，我們要沖出這個港灣，駛向“大海”。去過幾趟杭州人才市場，看到一張張招聘廣告上的要求，我黯然傷心：一、沒經驗;二、沒資格證;三、沒膽量。雖然有了上次的實踐報告，讓我們有了一次涉及社會的體驗，然而那猶如小孩子剛學會站立，還沒學會走路，那么這次實踐我們就是在學走路，當然在學的一路上會摔跤、哭泣，但現在我們都挺過去了，回頭看看一路上留下了足跡，這次實踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓電話，我的心也就安定下了，終于站住腳，那時很興奮與開心，便前去培訓。培訓期間，交代公司化、公司制度、公司產品……不可否認找得又是電話營銷，一個服務行業，又與專業對口的工作。
電話是現代商人越越常用的一種交流工具，因此，做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又占用別人時間，從而引起別人反感。
我是作為聯通公司委托的客服經理的身份去電話營銷——辦理炫鈴業務。雖然以前有過電話營銷的經驗，然而這次代表的是作為一名客服經理，是話務員與營銷員的結合體，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的'業務的前景下，如何進行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實踐上慢慢體驗得出經驗并運用于實踐，提高自己的工作效率!有了幾天有培訓,演練稿,第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業務，雖然以前有過電話營銷的經驗，然而這次代表的是聯通公司，所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務有語就要用得當，對于這個行業，語言方面的技巧經驗一定要很好地表達：一、有正面的語言表達，不用負面有語;二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說;四、涉及企業形象，避免就事論事;五、減少口頭禪。
每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按稿上面的字去溝通，這就要針對不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營銷。比如，每當我說：“能為您簡單介紹一下炫鈴業務……”有些人開口便問：“需不需要錢，每月要多少錢。”這就說明他注重費用這方面，針對這些人就要突出賣點，這個月不收月租費。而有些客戶能耐心聽，那我就要仔細地介紹業務內容，突出能給他們帶幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一開口就要說：“我們公司有個優惠活動，能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去，男性一般不采用這種方法。
做電話營銷這行耐性一定要強，尤其是一天不知要撥打多少個電話，與多少位客戶溝通，而且不是介紹好自己的產品就行了，客戶他們有很多方面要咨詢，如意郵箱以及小秘書等有關業務方面要咨詢。還有呢?有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應，及時回答。這讓我懂得了，進入一家公司我們不能只著眼于自己的產品，更多的是了解公司的其他產品，這樣才會有助于更好地營銷自己的產品。
記得每次撥號我們撥的都是數字號碼，無法顯示對方的性別與年齡，同樣無法判斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明了了，而中國人還是老外還是無法辨認了，有好幾次接通了，我心太急，只把炫鈴業務介紹完畢，問他需不需要時，他便句：“Srr,Idn’tn”。那時我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡陋的外語回話，那時想必很糗。因為我一核對電話號碼，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介紹自己的產品了，沒有做好溝通工作，老外一般簡單的漢語還是能懂的，要是自己的外語精一點，起碼能用英介紹業務時那就方便多了。所以學好一門外語也是很重要的，連電話營銷也需要外語水平，我們生活中缺少不了外語的參與。作為客服經理工作態度一定要好，不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情，而且能體現一個人的工作態度。作為現代社會的服務行業，如果服務不到佳，絕沒人愿意買你的產品，尤其是作為一名聯通公司的客服經理，一旦語言失措便會招投訴警告，所以我在營銷中就要非常注重工作態度的良好狀態。
實踐的這些日子，在公司學到了很多有關聯通公司的業務知識，也學到了很多為人處事方面的知識，結交了一些朋友。這段時間雖然每天早出晚歸很累，但其中也有開心與欣慰，生活過得很充實。如當翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數字號碼，仿佛是很久以前的事了，那也在無聲訴說著在不知不覺中我學會了很多東西，增長了自己的閱歷，我相信過程就是結果，只要我們用心去做，去想，那便會有收獲，有結果。
有了這兩次的實踐作為鋪墊，我相信以后我們的工作就更加老練了，我們也會變得更成熟地去接納工作!
公司社會實踐報告6
年輕的我們曾經埋藏在象牙塔里，兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書，然而走進了大學校園就等于步入了半個社會，象牙塔里的生活模式已經不再適用。擁有絢麗青春年華的我們應當走出校園，踏入社會，接受社會的磨練。
社會是一所能鍛煉人的綜合性大學，我們只有深入社會，了解社會，投身到社會實踐中去，才能發現自身的不足，為今后走出校門，更好地適應社會創造有利條件；才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，體現自身的價值。
暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段.它有助于當代大學生接觸社會,了解社會.同時實踐也是大學生學習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社區,回報社會的一種良好形式。
今年是我作為大學生的第一個暑假，我滿懷激情地參加了這次的暑期實踐活動。然而我并沒有選擇自己所學的專業去實踐，而是在一家貿易公司做暑期工，雖然與所學的專業并沒有什么直接的聯系，但是重要的是通過實踐學到了什么，能學習、認識到一些自己不了解，不清楚的東西，那才是真正的實踐。
由于去年有接觸過類似的工作，所以對工作的環境，還有工作的伙伴比較熟悉，有些事情做起來比較順手一些，但是我仍然對貿易的有很多方面的專業知識不懂。不懂的唯一解決方法就是多問，多學，多思考。
我的工作比較簡單，主要是在阿里巴巴網站上搜索客戶要的產品，找到生產相應產品的工廠，再登錄這些工廠的網站去了解工廠生產的產品，工廠的企業文化，看看該公司生產的產品是否為客戶所需要。再根據網站上的聯系方式，跟這些工廠取得聯系，進一步了解相關產品的詳細信息，有些還需要工廠寄一些樣品過來，方便客戶了解產品的質地，做工等。再根據圖樣或者樣品向客戶介紹工廠的產品，還有具體的價格，讓客戶自己挑選滿意的工廠。有時客戶覺得工廠提供的價格太過高，我們就得和工廠協商，降低價格。等到雙方都達成共識后，就準備下訂單。
下訂單就不是我所負責的，在公司同事的陪同下，客戶自己親自到工廠驗貨，再根據具體情況下訂單，交訂金。接著的就交給工廠了，工廠會負責做好貨品并且包裝好，等待裝柜，而同事們則會負責準備海運的相關證件。
對賬，是裝柜前最繁瑣的一件事了，對我來說是很有挑戰性的一件事。我們得打電話給工廠，確定貨物具體的立方數，件數還有重量，再拼湊數字，將某些貨物歸納到一個集裝箱。有時候，立方數會超出預計，我們就得和客戶聯系，將一些貨推遲運送或者取消，要么就是讓工廠想方設法減少立方數。總之，一切都是為了減少貨物的立方數，節約空間。至于賬目就得更仔細了，要確定每張單的單價，總額，訂金，余額都沒有錯，并且統計一個集裝箱的總金額，訂金和余款是否能夠統一。為此，我們還經常留下來加班。
在這一個月里，我學到了不少關于貿易的專業知識，雖然知道自己還不是很專業，但是有收獲就好。由于工作原因得用英語交流，一個月下來我的英語水平有所提高，最起碼能夠比較大膽地用英語和客戶，同事們交流了，也學了不少英語的專業術語。公司里的同事都很友善，特別是那些外國同事，特別喜歡和人交流。工作休息之余，我們的互動還蠻多的，他們會向我們介紹他們國家的文化傳統和習俗，還教我們學習阿拉伯語，而且他們也很好學，經常向我們請教一些相關的中國文化和一些他們感興趣的中文。和他們在一起總是樂趣多多，工作起來也就不覺得累了。在工作中，我發現自己在人際交往方面得到了鍛煉與提高，學會了如何去與別人交往，也得到了友誼。我想只要我們真誠地對待別人，慢慢地你的真誠也一定會換來真正的友誼。在外面若沒有朋友，你的生活就會增添許多遺憾，而你的精神世界也將是空虛的.，所以在外要大膽地與人交往，用你的熱情去融化世界，最終你一定有所收獲！
通過這次社會實踐的磨練，我深深地認識到社會實踐是一筆財富。作為一名大學生，能否在實踐過程中掌握好實踐內容，培養好工作能力，顯的尤為重要。
實踐是大學進入社會前，理論與實際結合的最好的鍛煉機會，也是大學生到從業者一個非常好的過度階段，是大學生培養自身工作能力的磨刀石。親身實踐，可以更好地認識社會，了解社會，為步入社會打下了良好的基礎。
以下幾點是我對這次暑期工作的實踐總結：
1、一個人初次出身社會我們要主動去適應環境，熟悉周圍的人和物，而不是環境來適應我們。
2、生活是很艱辛的，每一分所得都要雙倍的付出，除了能力、吃苦耐勞還需要機遇，更加知道了父母的不容易。出門在外，沒有了父母的照顧，沒有了同學的幫助，要學會獨立自主，自己照顧自己。
3、實際工作中不一定有太多地方用到專業知識，更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級和同事的信賴，才有機會展示更多的才華。單憑專業知識不可能在工作上高枕無憂，更多還是需要腳踏實地做一些細微之事，而判斷一個人的工作能力是從一些小事上反映出來的。
4、人生在世，不如意之事十之八九，在社會這樣復雜的環境里，不比我們在家里，在學校，沒有什么煩惱、挫折。有是年少輕狂，有是恣意枉為。一切都那么順利。脫離了學校和家，在社會就不是那么好了。我們應該放下學校里的那種輕狂，家里的那種嬌寵。不要期望太高，要一步一步的去完成，我們要有一顆平常心，樂觀的去面對社會里遇到的不如意和挫折，正確的估價自己，給自己一個正確的定位。
5、打工那畢竟是短暫的，作為學生來說，目前最重要的是努力學習，為今后找一份理想的工作做鋪墊，為自己擺脫體力工作打下堅實的基礎。在生活中要學會很好的處理人際關系，學會節約，學會珍惜每一次來之不易的機會，常懷一顆感恩的心，樂觀的心。
也許在今后走上工作崗位的我，不會從事貿易工作，但這樣的實踐經歷肯定會對自己產生深刻而長遠的影響。我將會努力學習，多參與一些能夠鍛煉自己的活動，等走出校園，踏上社會后，我會努力為自己書寫一份滿意的答卷。
公司社會實踐報告7
xx年暑假期間，在校團委的號召下，為社會建設貢獻一份力量，為提高自己各方面的能力，加深自己對社會的了解，我在惠谷(連州)房地產開發有限公司進行了為期一個月的暑期社會實踐實習。實習目的是為了提前近距離接觸一下自己的專業，在以后學習中有更大的動力。
xx年7月11日，我來到惠谷房地產公司位于廣東連州的工地——城市春天二期工地，隨即跟隨甲方工程部展開了工作。工程部的經理把我安排到了二期工地的園林綠化部門(歸屬工程部)負責乙方施工的監督及其測繪工作。
由于才剛上完大一，所學知識很少，所以來到工地就抱定主動學習的態度。第一天上班，就下現場查看電纜溝的開挖情況，由于這電纜溝位于一期工程已經做好的綠化帶上，所以鉤機不能介入只能靠人力挖掘，所以延長了工期，雖然如此但是電纜溝的精度卻提升了許多，甲方還是比較滿意的。
就這樣我的實習生活在快節奏高強度的施工現場開始了。
我被安排住在甲方的工程部宿舍，可能是上級照顧我這個小同志才這樣安排的，工程部的宿舍環境非常好，如果住工棚那就差的多了。每天7點準時起床，然后去食堂吃飯、打掃辦公室衛生，之后開始跟同事一起去工地巡視，開始一天的工作。我們的日常工作主要就是對3#、4#高層的園林綠化(其中還涉及到給排水)及道路部分的建設進行全面監理。比如核對施工方所開挖的路面標高是否正確，所開挖的排水溝有沒有按圖施工，排水管的型號、數量是否正確等。整天和水管混凝土打交道，剛開始還感覺比較新奇，慢慢的就感覺到了無聊，但想到自己的前程，便學著從這枯燥的工作中尋找快樂。前半個多月整個工地基本都是高溫天氣，但由于工程進度與焦作施工隊(乙方工程施工隊)發生了沖突，導致工期嚴重滯后，所以施工方一直在協調。不但要在炎炎烈日下工作，還要去和乙方幾個不同的施工隊進行交涉協調工作。由于工期十分緊張，所以每天都希望不要發生意外，但是事與愿違就在準備進行3#樓的交接時發生了意外，前天剛剛裝好的電纜在第二天夜里被人盜走直接經濟損失達10多萬元，這無疑給施工隊一個不小的打擊，但是盡管如此工程是不可以停下來的，我們只能是更加的小心謹慎以防有其他不好的事情發生。廣東的氣候多變，特別到了夏天臺風非常多，往往是剛才還是烈日炎炎突然就有下雨的`可能，有幾次就是我們下午剛剛把路面鋪好，到了半夜下了大雨，我們就要馬上趕往工地察看路面情況，并做出相應的處理辦法。如果我們在工地發現了問題，一般都在現場監督施工方進行整改，對于在監理和質監站檢查中查出來的問題，我們一般都要以書面形式要求施工方整改，并在整改的最后期限進行復查，以確保工程質量。在白天工作一天后，晚上我們還要寫工程日志，對這一天所發現的問題進行總結、記錄，對第二天所要檢查的區域先熟悉一下圖紙，另外還要整理工程各個階段所需資料交給乙方。在忙完一天的工作之后，雖然累，但心里有種充實的感覺，便安然入睡迎接新的一天，新的挑戰。
這一個月的實習讓我受益匪淺。
一、從辦公室里學會待人要真誠
從第一天起，我養成了一個習慣，每天早上見到同事和領導都要微笑的說聲“早安”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片。我想，應該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋友，也愿意把工作分配給我。
二、在檢查過程中學會要注意溝通方式
有時候當發現一個問題要求施工方改正時，但我們一般都是通過商討的方式，充分聽取他們這樣做的緣由，然后再找出錯誤的地方。這樣的溝通方式不但更容易讓他們接受，也讓我們了解到圖紙與實際施工差別。
三、在想要放棄的時候保持熱情和耐心
其實，不管在哪個行業，熱情和耐心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美
四、在學習知識時學會要主動出擊
很多不會的東西都要主動去問，不管是總工、甲方監理還是施工人員，他們都很熱情，交給我很多工程方面的知識，因此只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收獲。
五、在施工現場學會要講究條理
這么龐大的工程如果不按一定條理來進行，一定是亂的一鍋粥。比如工人要各司其職、比如施工材料要合理擺放、比如施工順序要科學合理等。想來混凝土澆筑的過程還是挺有寓意的：連續澆筑就是讓我們做事堅持到底，按照一個方向澆筑就是告訴我們要兼顧全局，澆筑后的養護就是告訴我們做事要善始善終。
哲人說：“實踐是檢驗真理正確與否的唯一標準。”理論要回到社會實踐中去運用，想事情辦事情一切從實際出發，使主觀符合客觀。認識客觀事物，要實現兩次飛躍，從感性認識到理性認識是認識事物的第一次飛躍，而從理性回到實踐是第二次飛躍。所以實踐是檢驗真理的唯一標準。在當今的大學生，社會無時無刻不在發生日新月異的變化，而參加社會實踐更顯得重要，實踐的能力強弱，決定著日后工作的好壞。
就像所有的戲劇總會謝幕收場一樣,我的工地生活也在撕去的片片日歷中匆匆落幕了，我從中領悟到了很多從書本上無法學到而終生受用的道理。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了 體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。
公司社會實踐報告8
實踐活動目的：
1、理論聯系實際，學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去參與到具體的工作中。
2、培養艱苦創業精神和社會責任感，形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。
3、使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論和實踐的結合，為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
4、進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其售察、分析和解決問題的實際工作能力
5、提高自己的實踐能力和綜合素質，有助于自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
6、預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
實踐時間：
我于xx年1月14日到1月28日在石家莊銀鷺食品有限公司分公司進行了為期兩周的實踐活動。
實踐單位：
1、集團簡介：銀鷺事業始創于1985年，在各級領導、社會各界的關心支持下，在創始人陳清水、陳淵兄弟的帶領下，通過全體銀鷺人的團結拼搏，現已發展成為集食品飲料、重工機械、園區開發、工程建設、地產運營、國際貿易等多元互動、和諧共舉的企業集團。銀鷺食品事業是全國最的罐頭、飲料生產基地之一，榮膺農業產業化國家重點龍頭企業、全國行業十強，擁有世界粥王八寶粥、創新開發的動植物雙蛋白飲料花生牛奶等主導產品。
2、公司的相關業務流程：
（1）開票流程；
（2）結算流程；
（3）配送流程；
（4）托運流程；
（5）退貨流程；
（6）客服流程；
（7）出庫流程。
實習過程：
寒假是學生們有機會在社會里得到鍛煉的時期，機會不是每次都有的，錯過了就永遠失去了，所以為了不讓眼前的機會白白的從身邊溜走，我下定決心一定要在最短的時間內找到一份差不多的工作，不管是什么，累與不累，只要是能發展自己的平臺，能讓自己收獲的平臺，我們都應該去嘗試，作為未來的創業青年，我們應該高瞻遠矚，累永遠是最后一位，勇氣是頭，我們是先鋒，放膽，鼓起勇氣去嘗試一見自己從未做過的事，無論成與敗都會收獲不小。
我從家附近先找起，發現墻上貼的招聘啟示，業務員和店員，我毫不猶豫選擇了石家莊銀鷺食品有限公司分公司業務員的這分工作，我由于有很強的語言表達能力和認真的態度很快贏得了別人對我信任，就這樣他們答應我去上班，每個月只有800，50塊的電話補助和50塊車補，100塊生活補助，加起來也就1000，也許車費都不夠，但我答應了，他們用一下午給我講些有關產品和推銷方面得知識，第二天我就開始工作了。
由于天氣寒冷，我選擇了每天上午8：00到12：00，下午3：00到6：00，這個時間才出去工作，因為業務員的時間是自由支配的，只要你能完成一定量的業務量，不管你怎樣跑，你最起碼要給老板帶去一定的收益，人家才會充分信任你，肯定你，自己才會感到自己存在的價值，我每天7：00準時起，搭公交去城市的每個我們產品的專賣點，小超市，商店，記錄產品銷量與業績狀況，存在什么問題，怎樣才能很好的解決，以后基本上每天晚上我都會積累下一點小小的經驗，憑借這些寶貴的財富，業務這一行我開始干的得心應手，慢慢變的老練了，給了我更多的動力。讓我更有信心干好其他每件事。
工作總結及體會：
雖然這次社會實踐，不是與專業知識緊密聯系的，但它對我是有不可磨滅的作用，從中學到的東西也會讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生，只重視理論學習，忽視實踐環節，往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。通過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。
另外也讓我體會到了，工作不是那么好做的，認識到了自己的`學識真的比較淺薄。我們學生還是應該多放些時間在學習上，只有學好了基礎知識，掌握好了理論，才能更好的服務于實踐。
在實踐的這段時間內，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學校里無法感受到的，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自己的努力做到最好。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還勝作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自己的能力！記得老師曾經說過學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是學高校，學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐，他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
首先感謝指導員及教師給我這個機會讓我投身社會，在社會為期兩周的實習是我走出校門，踏入社會的第一步，這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡，對我來說有很助，為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎。通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。
其次，我覺得工作后任何人都必須要堅守自己的職業道德并努力提高自己的職業素養，做一行就要懂這一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會，比如，有的業務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。
最后，在公司里每一位員工都是我的老師。我虛心學習經驗，將所學的知識與實踐結合起來，多思考，多總結，多請教，充分發揮自己的工作積極性。我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得是最重要的，主要看的是個人的業務能力和交際能力。我深刻的體會了這一點。學歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度，但并不能完全的展現個人。以實際說話，也許你能說出很多新興詞匯，可仕客不懂，那你就算不上是個優秀的員工。實習的時間雖然只有短短的一個多月，但是我感覺我的收獲還是很的。我要感謝我的信用社的老師們，當我在業務上遇到什么不懂的問題請教他們時，他們都會悉心我解答，使我提高了對信用社務的熟悉程度，這對我的實習經歷來說是十分重要的。
公司社會實踐報告9
今年暑假我在黃平移動工作，在這段時間里，對于一些平常理論的東西，有了感性的認識，感覺到受益匪淺，實習期間我努力把自己在學校所學到的理論知識向社會實踐轉化，盡量做到理論與實踐相結合，也發現了自己的許多不足處。
經過幾輪面試，我從人群中脫穎而出，順利進入到黃平移動工作，剛開始進去的時候我對工作流程一點也不懂，那時候才感覺到自己學到的東西實在太少了，后來跟著那些哥哥姐姐學，讓我學到了很多東西，我的工作是用電腦來操作，以前上網就只知道玩游戲，現在發現自己對電腦一竅不通，連一些基本操作都不會，也不知道電腦原來有這么大的用處，所有的手機號碼都可以在電腦上查到，而且每個月的消費情況和業務開通情況都非常清楚的可以知道，慢慢地我喜歡上了這份工作，我很慶幸自己暑假能在黃平移動度過。
這個短暫而開心的一個多月，對我走向社會起到一個橋梁的作用，過度的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要的步驟，對將來走向工作崗位有很大的幫助，可以避免我畢業后的眼高手低現象，向他人虛心求教，遵守組織紀律，和單位規章制度，與人文明交往等一些為人處事的基本原則，都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。
這次參加社會實踐我明白大學生社會實踐是引導我們大學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式，是促使高中生投身改革開放，向工農群眾學習，培養鍛煉才干的好渠道，是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑，通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識，近一個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多東西 ，而這些東西將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的.感情，拉經了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開闊了視野，增長了才干。
通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，從這次實習中，我體會到了實際的工作和書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。俗話說千里之行始于足下，這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前就業形勢下所反映的擁有實踐的工作經驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識，從這次實習中，我體會到如果將我們在中學里所學的知識與更多的社會實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，用我們的實際動手操作再真正理解和學習我們學習過的理論知識，這才是我們學習和實習的真正目的。社會實踐是每個大學生必須擁有的一段經歷，它是我在實踐中了解社會，讓我學到了很多在課堂上更本就學不到的知識，也打開了視野，也長了見識，為我以后走向社會打下了堅實的基礎
公司社會實踐報告10
因為我是學工程造價的所以在家里人的安排下，我暑假要到所在地的一個建筑公司實習，希望在指導老師和工地師傅的指導下，綜合運用所學的建筑安裝工程現行定額計價的知識，編制招標標底和招標文件。從而培養自己進行建筑工程定額計價、安裝工程定額計價的能力以及從事建筑概預算的應用能力。熟悉掌握圖紙和工程量的計算與審核、熟悉和掌握概、預算和竣工決算、掌握廣聯達軟件的應用、熟悉整個工程的流程、其他的實習按照單位要求執行。
在實習中我在工作的同時，我也熟悉了關于工程管理的基本知識，我想說，這段時間的學習，對我即將的工作有著很重要的'理解、補充作用。
剛開始，由于還不太熟悉的緣故，企業單位也不會將重要的工作交給我，只是讓我跟著師傅、經驗豐富的工人學習觀摩。
在這之后我還跟著參與了混凝土基礎澆筑的過程，澆筑樓板砼時，應鋪好跳板。跳板應支在預先做好鋼筋架上，不得鋪放在鋼筋網片上。跳板應具有一定寬度，方便工人操作安全，待混凝土澆到一定位置，隨澆隨撤掉鋼筋架。組織有關工程管理和技術人員對設計圖紙進行會審。對圖紙不明確及施工中有困難的地方，要與設計單位作好變更鑒證手續。砼均采用插入式振動棒。振搗厚度不能大于振動棒長度。樓板混凝土采用平板式振搗器振搗。振搗器和振搗手的設置，按每一次砼的澆注量進行確定。
根據施工圖紙結合本單位的設備和技術條件，制定出工程的主案，并提出材料計劃。施工中另一項重要工作就是做好技術交底和施工日志。根據圖紙，將設計中要求中的重要尺寸，軸線及標高的注意點，預留孔洞的位置大小、規格、材料及配合比要求，各種工序搭接，工種配合，施工方法，質量安全措施，以口頭形式交待給班組，并簽字確認，在每一天工作結束后施工員要將當日的施工任務，安排，組織落實，工作進度，人員調動，材料及構配件供應，技術與質量情況，安全消防情況，文明施工情況以及事務性工作記錄，還應將技術管理和質量管理活動及效果作為重點記錄病將當日工作中的經驗教訓記錄下來，積累心得。
通過幾輪的考核，我順利進入工地進行為期一年的實習階段。首先我從施工的一些方面進行一下總結，一開始我本著畢業之后就先從資料員開始干起，所以我進入了資料部當一名資料員，理論與實踐往往是緊密聯系的。將理論常識周全地通順貫通與實踐，使我更好地在現實中獲得了磨練與經驗。同時我也知道了工程安全不僅僅是工程技術問題，更是一個社會問題，它與人們的生活息息相關，涉及經濟社會的發展和人類社會的進步，因此建筑工程施工的每個環節都必須是謹慎實行，在追求工程經濟效益的同時，務必謹記安全是工程建設永恒的話題！
通過這次的認識實習我了解到了許多教科書上所沒有的知識。實習的過程是愉快的、充實的！真正的到了工地上，才對那些課本上抽象的概念有了具體的認識。充分了解到了實際施工中因地制宜的重要性，有效地避免了紙上談兵的尷尬。實習的過程就是將所學的理論知識與實踐相結合的過程，系統的梳理了一遍理論知識。通過實習我的分析解決問題的能力得到了很好的鍛煉，培養了縝密思考的習慣。在具體施工過程中發現的問題及學習到的知識又有效地彌補了原本理論知識體系的漏洞。實習的過程就是知識的更新完善過程。
實習雖已結束，但虛心學習還在繼續。實習是在培養我們從專業角度思考的理念，是讓我們從門外漢變成行家的引導階段。通過這次的實習過程讓我有了好好、踏實學習的動力，也明確了了我人生的奮斗目標，充分了解了以后自己工作崗位的工作性質，讓我提前感受社會、認知社會，更讓我受益匪淺！
公司社會實踐報告11
暑期社會實踐對于我們大學生來說，是一件有著非同尋常意義的大事。而暑期社會實踐應該采取何種方式進行一直是倍受所有老師和同學所關注的！作為老師，當然希望我們學生能通過暑期實踐接觸到一些大學里所接觸不到的事物、學到無法通過課本來學習的社會知識。
而作為學生來說，我們自然也不甘于暑期就無所事事地窩在家里，我們也希望通過暑假這個較為難得的機遇，來鍛煉自己，完善自己，實現自我價值，以及自我價值的增值！暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。同時實踐也是大學生學習知識，鍛煉才干的有效途徑，更是大學生服務社區，回報社會的一種良好形式。
與多數大學生一樣，為了鍛煉自我，改造自我，造就自我，以便今后自己更能適應社會的發展與需要，我作為一名大三學生，已經是第三次加入到大學生暑期社會實踐活動的行列中。
“實踐”是件聽起來輕松，實則卻“蘊味”十足，甚至意義深刻的事。實踐能使你已成的“慣性”和被特定環境“保護”的生活重新增添一些色彩，確切地說，這是一個“過程”，過程中夾雜著忙與快樂。“萬事開頭難”這話一點兒也不假，今年我在揚州安多新照明電器有限公司打工實習，該公司是一家專業生產高效格柵反射燈盤的廠家，擁有多條國內先進的流水生產線，產品生產制造能力強勁。
通過近兩個月的學習，我了解到格柵燈盤是一種辦公區域的專業照明燈具，為保護工作人員的視力，故增加“格柵”條，防眩光、護眼且美觀。使用場所較廣泛：學校、寫字樓、營業廳、商場、圖書館等。產品全部采用優質冷軋鋼板和優質鋁材，精心加工制造而成。業精于專，方顯卓越，公司以良好的技術，先進的設備，豐富的制造經驗，不斷的開發研究，已形成了可滿足市場和顧客多樣化需求的辦公照明產品系列，高中低檔反射格柵燈盤，節能支架燈，三防燈，格柵燈，各類膠片燈及電感，電子鎮流器等元器配件。因為與我所學專業毫無關系，剛開始便感到十分吃力。
隨之艱難，我坦然接受。在沒有親人的幫助、老師們的指導下，我憑著好學好問的決心跟隨在前輩后面學習并實踐操作，不懂就問，有時候問的問題在他看來太簡單不過了，我就有可能挨罵，但我總是忍著，繼續聽他講下去，直到聽明白為止，再開始重新實踐操作，知道自己認為完好為止。
最終還是很欣慰地感覺到自己在不斷進步，其實工作中不一定有太多地方用到專業知識，更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級和同事的信賴，才有機會展示更多的才華。
實踐讓我與社會零距離接觸，把我從校園帶到社會中，讓我親身體味社會生活，使我學到了真本領，讓我明白了社會并不像我們在校園里所想像的那樣美好。社會是殘酷的，到處充滿了激烈的競爭。一個人要想在社會中立足真是太難了，太不容易了。何況那些為社會、國家、民族做出巨大貢獻的人們，他們不但立足于社會而且貢獻于社會，真是太不簡單，太了不起了，是我們常人所無法比擬的。
他們所吃的苦是我們所無法承受的，他們付出的是我們所無法付出的.，他們思維的模式、方法以及對待同一問題的看法處理與思考都和常人不同。通過實踐讓我對自己有了一個全面而系統的了解，使我認識道自己的不足，為自己在今后的學習工作中樹立了基準和目標。在生活中為注意和改正不足打下了堅實的基礎，也為自己以后畢業，走上工作崗位奠定了基礎。
實踐也教會我唯有工作一絲不茍才能實現每一個領域的順利完成，對工作唯有認真對待才會有條不紊，才會順利進行，形成周期的良性循環；在現實中要認識人性的復雜，只有了解人性，在生存的空間里才會游刃有余。當然，知識就是力量，唯有牢牢掌握，才能在人生的職場上春風得意。只有懂得多，識得廣，才能勝任工作。
很高興能有大學的社會實踐，總體來說，我自己真真正正學習到了社會經驗，相信三年的社會實踐對即將畢業的我會有很大的幫助，也將在我的人生中留下深刻的印象并將影響我一生的足跡。
公司社會實踐報告12
20xx年xx月我在xx公司進行財務會計等方面的實踐。
在不到一個月的時間內，要想熟悉和掌握該公司財務會計的基本操作流程和財務核算過程是不易的。我主要采用了 多看、多問、多學、多悟 四多的方式，基本了解了該公司的整體情況和財務會計概況。現將此次實踐活動的有關情況報告如下：
實踐的內容與過程
整個實踐過程分為三周進行，第一周從xxxx起至xxxx，在該公司行政、財務部，跟隨公司財務科長對整個公司的概況、整個xxxx公司業務的操作過程進行一般的了解。
第二周從xx起至xx，在該公司財務部，主要學習日常財務核算的`全部過程。
第三周從xx起至xx，在該公司財務部，主要了解公司財務制度情況和財務人員的主要職責，討論和學習財務管理的經驗和做法。
公司概況
具體情況
首先，在第一周時間里，我對公司業務流程的內容有了一定的了解。xx。
其次，在第二周的時間里，我認真、仔細學習了日常財務操作的全過程。跟出納人員學會了如何開支票等票據、如何根據原始憑證編制記帳憑證、登記現金、銀行日記帳、每月月底如何根據銀行對帳單與帳戶進行核對，及時編制調節表，向主管計學習財務報表的編制和財務分析。xx。
最后，在第三周的時間里，我學習和了解了公司的有關財務制度，對財務人員的崗位主要職責有了具體認識。xxxx。
公司在財會方面成功的主要經驗
幾年來，公司在經營不斷發展，業務不斷擴大的客觀需要的前提下，財務管理得到各級領導的極大重視，行業會計制度日趨規范，會計核算、會計監督、會計預算也更加完善。
合理規范財務會計核算基礎。
建立、健全成本費用明細分類目錄。
進一步完善會計報表的編制和管理制度。
建立、健全財務預算制度，提高資金利用效率。
公司社會實踐報告13
一、實踐目的：暑期來臨，作為大學生的我們需要利用這段時間提高自己的能力。大學是一個小社會，這四年的學習過程是自身能力提高的一個過程，為我們以后步入社會打下基礎。本次的實踐單位是海辰聯合批發市場。這家公司成立于xx年，總面積約2萬平米，定位為集鞋、服裝、針織家紡的綜合批發市場。
"在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力"。這次實踐后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候，還真有點不習慣。很多東西都不懂，幸好有叔叔、阿姨們的耐心幫助，讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
當你在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現，當你沒有足夠的自信心，你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的，所以沒有必要感到自卑。你的自信有時能夠感染其他的工作伙伴 。
“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力。”我現在才深刻體會到這句話的含義，在現實中課本上學的理論知識用到得很少很少。剛開始去的時候，還真有點不習慣，很多東西都不懂，幸好有同事的耐心幫助、老板老板娘的耐心教誨，讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，更重要的就是使我在待人接物，如何處理人際關系等方面有了很大的進步。
第組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。
二、實踐內容：我在這家公司工作了一個月，主要任務是領取每天的報紙并送到各個辦公室，公司對商戶有什么要求通過廣播告訴他們以及制定簡單的工資表。最初認為這個工作很簡單，后來發現其實也很難。每天要準時簽到簽退，按時打卡，只要是遲到早退一分鐘，考勤機都會有記錄。其次是做工資表。每個人工資的做法是按每個人每天的工錢(由于每個人基本工資不一樣，所以每天的工錢是不同的)乘以工作的天數，再加上加班費等費用。因此工資表需要把每個員工的應得工資和實得工資弄清楚，加班費、遲到早退扣除的錢都要算在工資里。工資表這件事情對我來說也就變得很困難。除了計算每個人的工資，查看每個人本月的考勤表也很麻煩，需要通過考勤機以及登記表去核實。同時要把數據輸入電腦里，制作合理的工資表。剛開始做表的時候很認真，到了后來錯誤率明顯提高，有幾個員工的工資做了好幾次才正確。把數據輸入電腦時要先給每個人做一個工資表，然后輸入數據，把考察工資的各項內容都要在表格中有所反映，如基本工資、工作天數、遲到早退、加班費用、補助、實得工資，最后將所有員工的工資加起來，算出公司這個月的實發工資。我最喜歡的就是廣播了，最早接觸廣播是在小學，而這次是與眾不同。公司的通知我需要用標準的普通話告訴商戶，音量以及自己的聲音都要準確，不能像平時說話一樣，語速要慢，咬字要清楚，語調要一樣。要求比以前高了很多。
三、實踐結果：這次的實踐，我通過自己的努力賺到了800元。做了以前沒有做過的事情，比如工資表，公司的老板也對我的工作表示肯定。在這次實踐中，有很多收獲，得到工資是公司對我的肯定，但是我也發現了自己有很多的不足。我一直認為自己做事一向很認真，但是這次我發現，工作講究的是效率，專時專用，需要特別的認真和用心，抓緊一切的時間完成自己的工作，當日事當日畢。遇到困難要沉著，不能著急。像做工資表的時候，因為后面的出錯率很高，自己就很著急，心靜不下來，導致越弄越亂，越想做好越是做不好，針對這個問題，我想要想解決這個問題就是多多磨練自己，已經是大學生了，什么事情都需要自己去解決，在平時的生活中也會遇到很多的問題，因此在平時遇到困難是需要鍛煉自己的心態，告訴自己不要著急，冷靜，沉著，不能慌亂。針對不認真這個問題，也是需要平時的鍛煉，不管干什么，只要做了，就要對自己負責任，做好每一件事。
XX縣XXX酒店是一家私營的酒店，雖然規模不大，但由于其酒店構造有時徽派建筑古典風格，再加上地處于偏遠地區，可以說是郊外，還是有著比較好的客源。因為對于許多人來說，都喜歡清靜的環境，遠離喧囂，靜靜在郊外吃頓飯還是一次不錯的享受。 當代大學生承擔的是建設中國特色社會主義、實現中華民族偉大復興的歷史使命當今的就業形勢越來越嚴峻，招聘會上總是寫著“有經驗者優先”，作為在校大學生的我們，只能通過參加社會實踐。拓展自身的`知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在畢業后能真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，能夠很好地處理在生活和工作中遇到對的各方面問題。
四、實踐總結：我對這次的社會實踐還是很滿意的。自己的勞動成果得到了肯定，還接觸了很多以前沒有做過的事情，明白了很多事情。不管一個公司有多大，它都需要一個完整的管理體系，分工要明確，有很多時候細節決定成敗，想要給客戶一個很好的印象，讓客戶滿意，各方面都需要到位，比如：公司環境、公司文化。一個公司的發展和領導的決策也有很重要的關系。很多重要的時刻都需要領導去拍板。對于我自己而言，不管在哪里心態很重要，以前一直擔任的是學生的角色，而這次是工作人員的角色。需要和同事去相處，并且要完成領導安排的任務。通過實踐我發現思考很重要，不管做什么都要清楚這件事的目的是什么，怎么做才能做到最好，把事情要考慮的很周到。剛開始的時候我只是把報紙送到辦公室，后來同事告訴我要學會察言觀色，每天在領導來辦公室之前應該把水倒好，同時收拾好辦公室，在公司里主動做事，沒有什么壞處。后來我這么做了，受到了領導的表揚。這也給我以后出身社會提了醒，做自己該做的，同時做自己力所能及的。這次的實踐很成功，我相信在自己以后的學習生活中，我會做的更好。
經過了數天的的磨練和總結，我在這次推銷過程中深切的感受到，作為一個推銷員，我們應該具備一些很重要的素質：
公司社會實踐報告14
系部名稱：文理基礎學院
專業：工業工程
班級：09工12
姓名：張寶山
學號：xx0620xx*
實踐單位：江蘇蘇林工程有限公司
實踐時間：xx8月02日至xx年8月18日共16天
實踐報告正文：
今年暑假，我利用假期參加了有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐是我收獲不少，是我明白在社會上要善于與別人溝通，經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門藝術是需要長期的'練習。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。在社會中要有自信在社會中要克服自己膽怯的心態，戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某位名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”
江蘇蘇林園林工程有限公司所公司成立于XX年，位于全國著名的“虞姬故里，花鄉沭陽”，自公司創辦以來，銳意改革、積極進取，得到了全方位的發展。公司XX年被宿遷市沭陽縣工商局授予“重合同、守信用”企業，XX年被沭陽縣人民政府評為“誠信花木企業”、被沭陽縣花木產業規劃管理辦公室、縣花卉協會授予“十佳花木大戶”稱號，XX年獲得了“aaa級資信等級證書”并通過了“iso9001：XX質量體系”資格認證，XX年度被沭陽縣建設局授予園林綠化工作先進集體、被沭陽縣園林市政管理處授予XX年度園林綠化先進單位，xx年被沭陽縣人民政府授予“重點工程建設優秀施工企業”。我公司是專業從事苗木培育、園林綠化項目施工貳級資質企業。本公司始終堅持以市場需求為觀點，研究園林、花木發展方向，堅持以科技進步為動力、以求實誠信為根本。
這次實踐讓我學會了很多，其實各行各業做起來都不容易，做生意要講究誠信，以誠信為本，這樣下次客戶才會再找你，做這行生意關鍵是要時刻關注信息，信息很重要，有時一個產品我們這邊沒有，你就要了解哪個地方有，貨該從哪里調過來，信息是關鍵，21世紀是信息社會，信息就是機遇，握住了信息，你就握住了財富……
社會實踐接近尾聲，但這段記憶，我一定會永遠記住。我想，這段時間里所學到的知識，我一定會受益終身！
公司社會實踐報告15
北京的秋天是收獲的季節，而其中的一部分收獲我想是來源于我們暑假期間在上海國信朗訊公司進行社會實踐所付出的辛勤勞動。現在這個活動已經結束了，但我想這次活動作為我們北京郵電大學在校研究生踏出校門與企業合作交流的第一步，有必要在這里對這次活動做一下回顧。
一、引子
北郵的暑期社會活動開展的已有好幾個年頭了，但這次社會實踐由于有了學校學生工作部、團委的"讓學生真正的深入以企業中去，特別是深入到企業的工程項目中去"這樣的想法，而變得與以往有了很大的不同。一方面是需要和企業達成一致，爭取對方的信任，聯系到企業中的一些短期工程項目；另一方面是，學校在實踐學生的質量上要更好的把好關，讓學生到了企業后能更快的上手；還有就是需要參加實踐的學生充分的認識到這個機會的來之不易，做好吃苦耐勞的準備。
在報名之實，老師們就已經通過各種途徑把這一思想傳達給了我們。所以我想在報名的時候，對于這次社會實踐我們已經有了比較端正的態度，那就是——到了企業后，已一個員工的標準要求自己，努力學習工作，爭取完成企業交給的任務，為學校與企業的交流做貢獻。
由于學校這一次一共聯系了好幾個社會實踐基地，經過比較多們挑選了周期比較長，工作難度稍大的上海國信朗訊公司。在和公司的人事部以及相應技術部門進行聯、通過電話面試后，最終確定了我們四個人：研994的林華生、李凱、袁捷，還有研996班的李剛。
在人員確定一來后，我們一方面跟公司那邊聯系，確定報到時間，上班地點；一方面做好隨時出發的準備，準備相關的技術基礎知識。
二、初識上海國信朗訊
我們是7月16日到公司報到的，辦好有關手續，就和各自的項目負責人見面，其中，李凱和袁捷是為ST（系統測試）部門重新開發一個MR（ModifyRequest）系統，而李剛是為SW（軟件開發）部門開發一個TMS（TaskManagementSystem）項目管理系統，而我是在SE（系統工程）部門中，參與其呼叫中心項目組關于電子銀行的開發工作。在后面的幾天我們還先后根據各自項目的需要與公司簽訂了一份勞動合同，這樣的我們的上海國信朗訊社會實踐活動正式開始了，下面我想先介紹一下在公司的一個多月中所了解的公司的一些情況。
1）總體簡介
國信朗訊科技網絡技術有限公司是國內規模最大的從事通信網絡管理的大型軟件開發公司，由中國電信與美國朗訊科技強強聯手投資而成，其中中國電信、朗訊中國、上海電信的投資分別為41%、49%、10%。公司的經營范圍主要是電信網絡（傳輸、交換、接入、數據、無線等方面）管理應用軟件的研發、制作和銷售、系統集成、網絡規劃和技術咨詢，而現在又在CTI技術上推出自己的一大多媒體呼叫中心解決方案，作為公司新的經濟增長點。公司的人員結構出類拔萃，目前公司的150余名員工中，大學本科以上學歷的占90%，而碩士以上高級人則占員工總數的50%以上。在其中就有20多名我們學校的畢業生，都是公司各個部門的技術或管理骨干。
2）管理機制——縱橫式的管理方式
國信朗訊公司比較有意思的管理方式就是它的縱橫式管理方式，也就是公司里面的員工一般都會受到各個部門的管理，又會受到所屬項目組的管理，這種雙層管理方式我把它稱之為縱橫式管理。
其中的橫式管理指的是，每個員工都會分處在和各個部門中的一個，受到該部門的管理。公司有以下一些部門：SE系統工程部、SW軟件開發部、ST系統測試部、PM項目管理部、MS市場部、TS技術支持部，還有人事部、公關部、財務部、質量管理部等部門。不同的部門有不同的分工，員工在里面各司其職。
另一方面由于公司又同時有幾個項目在進行當中，比如目前就有CallCenter項目小組、SDH項目小組、DWDM項目小組、數據遷移小組、Q3研究小組、corba研究小組等。不同的項目小組在項目的各個階段都可能會有各個部門如PM、SE、SW、ST等的人員的參與，所以一般員工在隸屬于某個部門的情況下，在某段期間內又可能會從屬于某個項目組，受到項目組的管理。由于項目組的組成就像一條線，穿插管理著好幾個部門員工，所以把這種管理稱作縱式的管理。
雖然實踐的時間比較的短暫，但我還是有了不小的收獲，最大的收獲是了解了一些軟件開發的程序化生產過程。還有就是能有機會向SW部門的職員的一絲不茍、兢兢業業的敬業精神學習。相信這些都將給我以后的學習和工作帶來不小的幫助。
呼叫中心項目關于電話銀行的開發公作
前面已經提到過呼叫中心CALLCENTER解決方案是國信朗迅司作為該公司新的經濟增長點來開發的，文書解決方案適于針對不同的需求在上面開發一步的CTL應用，就如民航語音電子系統、電子股票交易系統等，電話銀行地其中一個可能的應用，也是公司在該解決方案上正在開發的第一個系統，而我本人則就是參加這個項目的工作。介紹如下：
電話銀行系統的目標是提供銀行的基本業務處理功能，其服務形式可發是自動語音或人工坐席。電話銀行系統的主要功能包括賬戶查詢、賬戶轉賬，、客戶信息服務及客戶投訴四大部分，我在該項目的具體工作就是，參與初期的需求分析以設計的討論，提出一些建議，并在后面負責其中一個數據應用網的設計、開發以及調試。
該數據應用網關主要用來與電話銀行系統以外的數據源進行通信，用于向電話銀行系統屏蔽外界的數據的細節，如存放格式、存放地點、版本等。應用網關有以下的接口，如與電話銀行系統的TCP/IP通信接口及DCOM維護管理接口，還有與外界數據源的數據接口。針對于電話銀行的這個應用網關的開發的主要工作由以下幾部分組成：
√根據電話銀行IVR流程的具體需求，和IVR協商確定IVR數據請求以及返回的接口，建立與數據庫的連接，并且根據和IVR的數據接口編寫具體的數據應用流程。
√應用維護管理接口進行應用網關與網關服務器的連接、注冊工作，并實現網關服務器對應用網關遠程操作中的一些方法。
√應用TCP/IP通信接口，在應用網關上實現IVR經由網關服務器的數據請求的處理。
√修改完善操作界面并編寫《應用網關用戶操作說明書》。
這些工作主要涉及到數據庫的遠程操作、微軟的COM/DCOM通信機制還有TCP/IP通信原理，所以說這一次的工作不僅給了我深入了解一個大型軟件開發企業的機會，也給了我一個很大的鍛煉學習提高的機會。
四、后記
1）碩果累累
如今一個多月的上海國信朗訊社會實踐活動已經結束了，從這次活動的成果上來看，還是比較成功的。辛勤的工作換來的是累累的碩果，不管是對于企業、學校，還是我們自己。
首先我們幾個人在較短的時間內，克服各種困難，從最初的閱讀文檔，設計、開發，到最后的調試，完善，我們都按質按量的完成了，完成預定的工程開發任務，通過了公司相應項目小組的驗收，也得到了他們的一致好評，實現了最初為企業作實際共享的目標。
其次在這個過程中，我們也通過了深入的調查、討論，以對一個大型軟件開發企業的結構、管理、文化、氣氛有了比較詳細的了解，還通過周末對上海城市規劃設計展覽館、上海世紀公園等文化設施的參觀，初步的了解了中西文化很好融合的上海。
而通過我們在公司中的工作上的良好表現，還有生活中與公司員工的交流，我們也在他們面前展現了了一個積極進取、勇于創新的北郵人的形象，起到了加強學校與企業雙向交流的作用。
再有的一點就是，通過這次活動，讓我們理論聯系實際，在軟件工程的開發過程、數據庫的開發、分布式計算等工程實踐經驗上有了很大的提高。在公司中也培養了初步的大型項目合作開發經驗，這一些都很好的增強了我們的個人的能力和并提高了自身的素質。
2）經驗教訓
類似的以上的收獲還有很多很多，但在活動結束的這個時候，仔細考慮一下，還是有一些地經驗教訓的。
例如在活動中我們能感覺得到，很多的工作經驗，開發的知識我們了解的還是不夠充分，致使我們在開發初期要發費較多的時間用于入門。但有一點感覺就是，我們在學校所學的一些基本知識還是比較有用的，例如網絡通信砂理，數據庫基本原理等，正是這些基礎知識使我們在缺少工程經驗的情況下還能盡快入手，后來趕上。
針對我們學校部分學生普遍基礎理論知識較多，工程經驗不足的現象，我們同學大可以去掉以往羞于參與工程，怕在別人前認短的心態，因為北京郵電大學學生在通信理論方面的基礎知識還是比較豐富的，有了這一些知識，我們一般在工程面前還是能很快入手的，而為了更好的進行開發，我們也應該在校期間就多進行一些工程方面的鍛煉，培養實際動手能力。
我想象這樣一此讓同學接觸社會，培養實際動手能力的活動真的很不錯，也是同學們所歡迎的，當然把這樣的活動辦好需要學校的老師和同學們共同努力。也希望，這樣的活動能不斷地繼續下去，并發展壯大。
3）感謝
雖就短短的一個多月，但我想這一份經歷必將會為我們將來進入社會打下一個良好的基礎，不管是在以后的就業指導上、還是在工作生活為人上，我們都擁有了一筆寶貴的財富。
所以在最后我想我們應當感謝為我們提供這次活動機會、還有在此過程中熱心幫助我們的學校學生工作部，學校團委，研究生團委的老師們，另外還要感謝上海國信朗訊公司及其中的員工們。
衷心的感謝您們！
3）寬松的氣氛
最為一個軟件開發技術公司，不同于一般的那種嚴肅的氣氛，國信朗訊中給人的感覺是比較的寬松，公司的人情味也比較濃。對于我們這一批參加暑期社會實踐短期活動的在校學生，也都按照一般公司的標準要求我們，當然在這期間對我們的待遇，如：伙食、上下班的班車接送、業余文體活動等，也對我們一視同仁，這也是我們真正的體驗該公司的生活工作提供了不小的幫助。
這種氣氛，加上先前進入公司的北郵的師兄師姐，以及其他的熱心的老員工的幫助，使我們幾個很快的融入了這個公司中，在工作中更好的與周圍的同事的`進行交流、合作；在工作之余我們也參加了公司組織的一些文體活動，如羽毛球、卡拉OK等。
三、國信朗訊中充實的一個多月
這次的社會實踐活動，每個人都有一個很明確的任務，所以意味著我們不可能如以往的簡單的了解一些企業文化，簡單的學學新的知識就可以了，我們的這一個多月必將是一個繁忙的一個多月，也必將是一個充實的，進步的一個多月。下面介紹的是我們在上海的生活與工作中所遇到的一些困難，還有我們一般的生活工作時間安排以及具體的工程開發內容。
1）克服困難，養成良好的工作生活習慣
基于各方面的原因，雖然在去之前我們做了比較充足的準備，但還是遇到了一些困難，例如工程階段比較繁多，但時間又比較的短。
由于我們可算是第一次正式的參與企業的開發，在經驗、知識上必然有所欠缺，所以在開始階段我們主要都是了解項目的背景知識，進一步學習基本的一些項目原理等。而后要進行設計工作，然后才是真正的工程開發過程，還有調試過程。再由于我們只是短期的社會實踐工作，為了所做的工作在以后能真正為人所用，我們在走之前還要留下完善的相關文檔。短短的一個多月，要分成這么多的階段，而任務就擺在那，每一階段的時間可想而知是多么的寶貴。
由于時間比較的緊。在這段時間我們既要看文檔、又要搞設計，既要編程序，又要測試，還要編寫整理對應文檔。所以有時是每天中午都沒得休息趕著的干，下午下了班，別人都回去了，我們還在那兒加班，一直到晚上9點多，才坐上公交車花一個小時回住處休息。大家常常是坐在車上就睡著了。
另一方面，由于公司沒有給我們解決住宿問題，我們剛開始是在在上海同學的幫助下在上海虹口體育場附近找的一個地方住著，后來又找了個地方，但還是在那一塊。而公司是在浦東陸家嘴，上班很不方便。雖然是坐在公司的班車上班，但由于是班車的第一站，很早就要上車，每天6：30就得起床。而在公司中午1：00上班，原來在學校的午睡習慣也只能去掉了，所以為了保持上班時有旺盛的精力，我們一改在校晚睡得習慣，每天晚上回去10：30就會睡覺。這樣的一堅持就是一個多月，雖然是苦了一點，但我想這也無形中讓我們培養了一個良好的作息習慣。
而在這一個多月中，我們基本做到按照公司正式員工的標準來要求自己，跟他們一樣的上班時間，遵守一樣的規章制度，保持旺盛的工作動力。一般是每天工作7個半小時，從8：45—12：00和13：00—17：15。當然有時候為了趕進度我們會在晚上或周末加一下班，而在相對比較輕松的階段，特別的是在初期時，我們也會在工作中，找機會多學一些相關的知識。
2）具體的工程開發內容
由于我們四個人分別的加入了三個不同的項目開發小組，以下是他們對于這次工作的一個小小的總結：
我們于今年暑假去上海國信朗訊公司進行社會實踐，所做的項目為ST（系統測試）部門的MR（ModifyRequest）系統，MR系統為ST部門的最常用軟件，是進行軟件測試的必備工具，由于原有的工具已經不能滿足現在的要求，我們將利用更新的技術，基于新的需求分析，重新編寫該應用軟件，該軟件采用流行的Web_Browser的結構，利用ASP+SQL Server來實現整個系統，整個開發過程完全采用現代軟件工程的方法來監控整個軟件的質量。第一步的需求分析由朗訊公司提出，并做出了相應的Tier2文檔。第二步的系統設計和數據庫建模由我和另一位同學完成及相應的Tier3，其中經歷了數次反復和review最終得到了一個完整的Tier3文檔，第三步為coding，由于有前兩步的基礎，此步驟得以很快的完成。最后的軟件通過了ST部門的專門測試，最終得到了部門經理的好評。
通過這一次社會實踐，使我們在課堂上學習到的抽象的軟件工程的理論有了一次實踐的機會，經歷了正規的軟件過程，而且給了我們一次難得的與人合作的機會，相信這一切對我們將來從事大型軟件開發都將是難得的財富。
TMS（TaskManagementSystem）項目管理系統
這個系統是由李剛獨立完成的，以下是他對于這次作的一個小小的總結：
暑假期間，我到了上海國信朗訊科技網絡公司實習，在軟件部（SW部門）負責基于web的項目管理系統的開發工作，即TMS（TaskManagementSystem）。
開發這個系統的目的是為了管理國信朗訊科技網絡公司SW部門現在正在開發的上海項目的發展情況，以方便管理者和項目的參與者之間的協調。開發的系統應該能夠跟蹤項目的最新進展情況。
在這個系統里，最上層的對象是項目，下面分成若干子項目：子項目下又分成若干Task（任務）（Project—Sub_Project—Task）這樣的層次結構。對應于項目（Project）有項目主管PM（ProjectManager），對應于子項目，有TeamLeader；對應于任務，有TaskOwner、TaskMember、Task Reviewer。PM負責添加、修改項目和子項目，以及添加上面所述的他以下的任何角色。上面的角色能加下面的角色，而下面的角色不能加上面的角色。TeamLeader負責子項目的管理（添加，修改，等等）。TaskOwner負責自己的一個或多個Task，定時向PM作報告（通過程序設置的時間發送定制的Email）當一個Task完成后，PM檢查，確認后就結束此一Task并向所有的人（SW部門的人）發程序定制的郵件。當所有Task，Sub_Project都完成或部分、全部被取消后，整個項目就結束了。
整個系統用Web形式顯示和使用。采用ActiveServerPages即所謂ASP技術。數據庫采用Oracle數據庫，采用OLE連接遠程數據庫（TMS和數據庫不在同一臺機器上）。
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