出差培訓總結

出差培訓總結

　　總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，為此我們要做好回顧，寫好總結。總結怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編整理的出差培訓總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

出差培訓總結1

　　一、出差目的

　　本次出差南昌辦事處進行POS系統培訓以及上線協助，因二級剛被回收來，整個POS系統的使用狀況不佳，大多數處于停用狀態，并且該辦事處人員也進行了調整，未有人員能夠處理POS系統的安裝培訓以及相關問題的解決，為了更好的以便日后工作中的維護、軟件培訓效率能夠達到一定的程度以及POS系統的正常使用，并增加對業務流程的系統了解。

　　二、行程安排

　　南昌辦事處POS上線計劃

　　時間

　　內容

　　配合人員

　　三、軟件實施情況

　　經過與辦事處相關人員的溝通后，這次的培訓主要要帶起兩個POS系統負責人，來負責解決現有軟件的相關問題以及軟件上線培訓，主要人員分別是吳新生、二級業務主管陳榮多以及市場督導田睿智。當天到達就對分公司人員進行相應的培訓，參加的人員主要是一級業務、專賣店人員，講解了有關收銀系統的使用情況。下面為每天實施的情況：

　　20xx-11早上對直營的兩家專賣店走訪，在前天的培訓過程中都反應很多的問題，現場做技術指導，順手帶了田睿智現場講解。晚上對分公司的人員進行全面(軟件安裝、設置、培訓等)的培訓，分公司主要人員參加，連九江辦事處的人員都趕過來參加，在培訓的過程中，各個都挺有激情的，在培訓的.過程中，遇到不懂的問題都馬上提出解決。

　　20xx-6-12在確認新建專賣店是否全部按要求后，事先與辦事處實施人員進行溝通，講解在培訓過程當中的一個程序流程以及一些應注意的問題，并對新建專賣店進行POS系統期初數據建立，本次的培訓由辦事處二級市場督導負責田睿智，自己補充提示操作流程以及在使用過程當中，應當注意的一些問題。

　　在本次培訓中，總結如下：

　　1、實施人員對培訓的整個流程還是停留在思想上，并未觀察培訓人員的狀態(已與實施人員進行了溝通)

　　2、該店的店員的電腦水平一般，之前在其他公司都有操作POS系統，實踐操作水平還不錯

　　這個經銷經銷商對POS系統也比較重視

　　20xx-6-13跟辦事處二級業務主管陳榮多到廣豐專賣店進行POS安裝培訓，因途中經過上饒專賣店,本店也屬于南昌的二級,根據介紹該店POS系統已經安裝很久,但從去年的3月多就開始沒有使用了,原因是不清楚與陳榮多順手查看一下，整個安裝過程由陳榮多來負責安裝與培訓。下午達到廣豐，并與廣豐經銷商進行溝通協商，確定人員以及培訓時間

　　20xx-6-14對廣豐專賣店進行培訓，整個過程也由陳榮多負責

　　20xx-6-15對分公司負責人員進行培訓,匯總這幾天在軟件實施過程中所出現的問題,以及軟件設置的重點講解;與辦事處主任匯報情況，以及跟前來協助南昌辦事處的天津主任張彬輝進行座談，并提示以下幾點意見：

　　1、現二級POS都是處于停用狀態，主要原因是經銷商反應POS系統的價格不對，這個問題是辦事處沒對他們進行調價，現在我已經把相應的權限開通給吳新生

　　2、先保證二級POS系統的數據能錄入使用上去，有關的擴展功能后面在來實現

　　3、辦事處人員應及時的向IT部反饋相應的信息以及問題，處理的流程應為：經銷商-à辦事處負責人(能解決的就解決，未能解決的向上提)-àIT部

　　4、現在不是在整改二級市場，這是一個很好的機會，可以把POS系統列入范圍內

　　四、存在的問題

　　在軟件培訓以及上線使用的過程中，發現了辦事處以及專賣店出現了各種各樣的問題，總結如下：

　　1、南昌辦事處的VIP卡折上折問題，造成VIP積分打折無法進行，現用手工進行

　　2、二級經銷商VIP卡自己制作，POS系統的VIP功能未能識別得到

　　3、經銷商價格上幅，POS系統刷出來的價格是標準價，這也是經銷商不使用POS系統一個很關鍵的要素

　　4、南昌的兩家直營專賣店現有使用刷卡系統，在收銀的系統未使用組合收銀功能，造成下班后得手工統計刷卡以及現金金額

　　5、有使用POS系統的專賣店，只使用收銀功能，未使用其他功能，比如庫存查詢、盤點等現都是手工進行操作，特別庫存查詢

　　6、辦事處、專賣店的計算機系統都未按公司的要求進行，導致工作上出現的一些問題，特別是專賣店的計算機

　　7、經銷商的電腦硬件配置未按要求進行，電腦基本是主裝的，比如掃描槍一把才180元，電腦經常出毛病、中毒等等，基本上系統是癱瘓狀態，這也是經銷商不使用POS系統一個很關鍵的要素

　　8、辦事處經常反應網絡不穩定、軟件速度怎么樣怎么樣，但辦事處很多人都開著QQ來聊天、下歌曲、電影、在線聽歌，這勢必會影響到網絡的速度

　　9、經銷商的意識不夠

　　五、優點

　　1、南昌辦事處對兩個直營專賣店網絡管理不錯，規定制度，不允許上網(違反處罰500元)已有一例被處罰

　　2、辦事處的領導對POS系統比較重視，也計劃出了整個POS系統的運作情況以及相關負責人員(業務、督導)，而且辦事處副主任親自帶頭以及天津主任對軟件這塊也比較重視

　　3、由總部這邊派過去的人員，大多數都有參加過相關軟件培訓，這對辦事處有相當大的幫助

　　六、建議

　　在這次的出差過程當中，發現了一些問題，自己也對這些問題進行了講解，根據自己的想法，提出一下幾點意見：

　　1、專賣店(包括二級)的硬件設施應該按公司的規定的進行，系統的設置也應按要求進行

　　2、軟件有什么更改的地方應該及時的公布出去

　　3、分公司的網絡使用情況

　　4、分公司POS負責人員的培訓

出差培訓總結2

　　在20xx年9月25日至20xx年9月xx日我有幸去到江蘇華鵬變壓器廠進行7天的培訓學習，在這幾天里使我對變壓器知識有了一個全面的了解，特別是對干式變壓器。在這次培訓中通過廠家人員的理論講解和深入一線對變壓器的生產流程的直觀感受，使我解決了一些日常作業和巡視中遇到的問題，真希望以后還能有像這次這樣的機會能親身去廠家進行現場的培訓。

　　來到華鵬，接待我們的周姐帶領我們參觀了下華鵬的基本環境，同時對我們講解了一下華鵬的一些基本情況。江蘇華鵬變壓器有限公司是江蘇華朋集團的核心企業，始建于1967年，占地25.8萬平方米，資產總額25.76億元，注冊資本1億元，年生產能力120000MVA。公司是國家重點高新技術企業、江蘇省百家重點培育發展企業，建有博士后科研工作站、博士后技術創新中心，并率先在行業內建立了完備的質量、環境和職業健康安全三大管理體系。20xx至20xx年公司連續五年被評為“中國工業行業排頭兵企業”、連續六年在變壓器行業十強企業排序中名列前茅，20xx年公司獲得國內機械行業質量獎的最高獎項——全國機械工業質量獎。公司220kV級以下油浸式/干式電力變壓器為“全國機械工業用戶滿意產品”，“xx0kV級及以下油浸式變壓器”和“干式變壓器”為中國名牌產品，“4000kVA及以下電力變壓器”為國家免檢產品，“華鵬”商標為中國馳名商標。公司生產的500kV級超高壓電力變壓器性能水平國際先進；220kV級油浸式電力變壓器產銷售量居全國同行業前列；xx0kV級產品連續十年產銷量位居全國第一，連續五年世界單個企業產銷量第一；公司風電箱變產銷量全國領先；公司設計的20kV級配電變壓器的圖紙還被作為其它廠家生產的標準。華鵬堅持科技興企，產品廣泛用于火電、水電、核電、風電、特高壓、軌道交通、航空、石油化工、高層建筑等各個領域，還遠銷至北美、歐洲、東南亞、中東、非洲等20多個國家和地區。

　　在華鵬培訓期間我重點關注了他們公司對于變壓器試驗這一塊的知識，因為我們變電一工班前身就是高壓試驗工班，而且變壓器的日常維護也就是做維護保養和高壓試驗這兩個項目，而且就我個人而言對變壓器的試驗也是較為感興趣。在培訓中，我們有幸請到了他們公司主管變壓器試驗的馬工為我們進行培訓。首先馬工給我們大致講解了一下變壓器在出廠之前要做的一些試驗項目：

　　1、變比測試試驗；

　　2、絕緣電阻測試試驗；

　　3、直流電阻測試試驗；

　　4、工頻耐壓試驗；

　　5、空載試驗；

　　6、負載（短路阻抗）試驗；

　　7、感應耐壓試驗；

　　8、局部放電試驗；

　　9、噪音試驗；

　　10、雷電沖擊試驗。然后馬工就此十個試驗項目給我們做了詳細的講解，他提出在所有變壓器試驗中必須先坐變比（大型變壓器）：變比測量的國標為±5%在額定檔位中，其他檔位不允許超過±0。9%，而且在做變比測試時要先設定變壓器的組別再做測試，這種方法是根據國標GBT50150為依據的。

　　關于直阻的測試一遍要求溫度在5℃—40℃之間而且濕度不大于95%，就電流大小的選取馬工給了我們一個他們公司的廠標：小容量的變壓器一般選用01Ma—40A之間的電流，電阻3Ω以下的選用5A的電流；電阻在10Ω—20Ω之間的選用1A的電流；電阻在50Ω—100Ω之間的選用200mA的電流；電阻在100Ω—1000Ω的選用40mA的電流，我們根據我們現在蛇口線在用的變壓器容量在做變壓器的直阻測試時一般是選用15A的電流進行測試看我們的變壓器的直阻的不平衡率是否符合要求。

　　關于短路阻抗這一項馬工通過他們自己的一個實際例子給我們進行了分析：少扎導致于渦流從而使線圈導致空載損耗的增加，通過他講的實際案例是我進一步明白，原來變壓器的制作工藝要求如此之高，僅在低壓側少了一扎就導致于一臺變壓器不能正常運行，這也觸使我在日常工作中要精益求精，對待任何一次小的不正常的現象都不能放過，一定要對導致于這個現象的根源深究清楚，不能因小失大，更不能忽視細節。

　　關于工頻耐壓的試驗，雖然我們公司因為條件受限不能去做，但是這個也是要必須了解的，工頻耐壓就是各繞組主絕緣是否能承受住的耐壓，標準為：1min=60×變壓器的額定頻率÷試驗頻率。如何判斷變壓器是否正常就要根據電壓變和電流表是否有異常的晃動來進行判定，另外還需觀察是否有放電，聲音是否正常，另外關于溫升試驗主要是測試鐵芯的溫度和繞組的溫升，根據國標規定線圈和鐵芯不能同時超過1K，主要測試的方法采用電橋法，高壓側和低壓側同時進行測量，主要考驗是否有渦流的產生，使溫度升高，還有要看鐵芯、繞組是否溫度過高。

　　在聽完馬工的理論講解以后我才發現他們所做的高壓試驗和我們平時做的一些試驗進行對比我們的就是小巫見大巫，隨后馬工帶領我們一行8人去他們專門的試驗間進行參觀，來到他們的高壓試驗我是感嘆非常，不僅是設備的先進，氣勢的雄偉，更讓人佩服的是效率極為高效，舉個簡單的.例子：他們同時做幾十臺干式變壓器的試驗都是家常便飯。

　　通過這次在花瓶的培訓使我大開了眼界，更使我看到了江浙地區的經濟實力，深圳固然富有，但是終究貧富差距太大，而江蘇浙江地帶真是所謂的先富帶動后富，大家一起實現共同富裕，華鵬在溧陽市來說算是數一數二的企業，有2800多員工，通過參觀他們的產線使我看到的是一個個相當敬業的華鵬人，他們有著相當前衛的企業文化，有一個相對開發的生產環境，軟件硬件設施都很不錯而且很人性化，我想正是有這樣一個企業文化才能帶領一個地區的人造就出這個全國聞名的變壓器廠。在華鵬我不僅在自己的業務水平上面有所提高，更是被他們那種華鵬人的精神所吸引，雖然是一個私人企業，但是這個私人的老板和他這個管理團隊都是不簡單的。

　　通過這次華鵬的培訓，使我認識到問題細節的重要性，通過思考他們企業文化和他們企業內部員工的精神，使我覺悟到認真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好，在這一個細節制勝的時代，任何一件事件都是做出來而不是喊出來的，特別是在工作崗位上的員工更要把小事做細，一件沒有預料的事件可能引起故障，一個長被忽視的小問題可能導致一次危機，每一個大問題里都有一系列的小問題露面。可是我回想起我以往的工作態度，真是有點愧疚啊！對小事不夠認真啊！別人說：凡事無小事，簡單不等于容易，只有花大力氣，把小事做細，才能把事情做好；認真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好。因此我現在敢奢求用心把事情做好，我現在應該努力把小事情做對，然后才能再把大事情做好。同時我也清楚了自己回到公司后應該以一種什么樣的態度去把我自己現在這份變電工的本職工作做好。總之這次華鵬之行真的使我受益匪淺！

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