年終培訓工作總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，我想我們需要寫一份總結了吧。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編收集整理的年終培訓工作總結，希望對大家有所幫助。
年終培訓工作總結1
xxxx醫院是漠河縣內的一所公立醫院，始建于xx年xx月，是一所集醫療、教學、科研、預防保健為一體的一所二級乙等綜合性醫院。我院自定為“新農合”定點醫療機構以來，對于這項關乎民生的工程高度重視，通過加強領導，增建設施，完善服務等多種方式極大的提高了工作效率，現就我院新農合情況總結如下：
一、加強領導，為新農合工作順利開展奠定基礎。
按照我縣新型農村合作醫療實施方案的要求，成立了合作醫療領導小組，設立了專門辦公室和兌付窗口，明確了職責，從組織和人員上保證了我院新型農村合作醫療工作的順利開展。健全了我院的合作醫療服務的管理制度，按照縣新型農村合作醫療實施方案的要求，實行了診療服務項目、用藥目錄、收費標準三公開。對醫護人員、有關的'財務人員和業務經辦人員進行了合作醫療有關政策規定的學習和培訓，使有關人員能夠正確理解和執行合作醫療實施辦法及相關規定。
二、加強管理，確保農合工作規范開展。
為了使合作醫療資金能準確、及時地落實到參合人員手中，我們加強身份核實，要求參合人員提供《合作醫療證》、《身份證》或《戶口簿》及村相關證明，經核實無誤后，按相關標準核兌費用；對個別可疑的患者，則要求其提供有效證明資料后方可報銷，有效地保證了參和資金的安全使用。同時，我們還加強了藥品、診療范圍管理，杜絕不規范用藥及診療范圍，我院將《新型農村合作醫療基本藥物目錄》下發到各臨床科室，以保證合理用藥，對癥施治。規定了住院患者住院期間檢查、治療的規定，有效的減輕了參合人員的住院負擔。在價格執行過程中，絕不超范圍、變通、重復、分解收費。
三、完善服務，積極為參保人員提供有效服務。
工作人員始終把“便民、高效、廉潔、規范”的服務宗旨作為行為準則，本著公平、公開、公正的原則，統一政策，嚴格把關，同時為使參合農民更多的享受國家的“新農合”優惠政策，我院多次召開會議，把降低次均費用、減少目錄外費用、提高兌付率作為醫院為農民辦實事的目標，完善制度，強化責任。xx年參合農民在我院總共住院出院xx人次，住院總費用xx元。進入補償范圍內費用為xx元實際補償費用為xx元。人均費用xx元。人均補償費用xx元。比xx年住院出院人次增加xx人。
隨著農村合作醫療工作的持續推進，參合農民的自我保健意識和疾病風險意識進一步增強，我們將進一步改善服務態度，提高服務質量，把新型農村合作醫療這項惠民工程扎扎實地做好，使群眾真正感受到黨和政府的關懷。
年終培訓工作總結2
XXXX年轉瞬即逝，按照慣例，我們都要對自己的工作生活進行一次盤點，無論得到與失去，都會使人受益良多。
進入歐新從事培訓工作，對我來說是人生中一次正確的選擇，我知道自己愿意把熱情投入到這份充滿樂趣的事業中去；講解與溝通是我主要的工作方式，每當看到同事和工作伙伴收獲與理解的目光，看到大家為我們的企業文化、我們的產品、我們的品牌感到驕傲，我都會感到由衷的快樂，能在職業中獲得成就感與滿足感，對于我來說這份快樂遠遠超越物質上的擁有；XXXX年在我的職業生涯中也是濃墨重彩的一筆，這一年我獲得了“年度十佳培訓師”和“全國第四季度優秀培訓師”這兩個重要的褒獎，獎勵固然可喜，也是公司給予我工作的認可，但是這些榮譽所賦予我的責任與使命，也使我深感未來工作之重，這份重，使我要更加抖擻精神，以一種奔跑的姿態、左手以目標、右手以方法，在職業道路上不斷前行。
XXXX年我將以“成長”為主題，這個主題是不僅是自我提升的目標，也是職業的效果。培訓與教師作用大致相同，立足于“傳道授業解惑”，希望通過自己的努力把所擁有的知識與人達成分享，然而企業培訓與學校授課最大的不同之處在于企業更加關注培訓的時效性，知識需要在短期內就轉化為實際的生產力，培訓的過程也就是將大家的思想與理念逐漸集結的過程；同時接受培訓的人員并非是思想相對單純的學生，而是具有生活歷練和獨立思想的成年人，如何能將知識轉為化企業效益，如何能夠把根基不同、經歷各異的員工通過培訓搭建起統一的思想行為模式，這是我一直在工作中不斷給予關注的問題，也是培訓工作能否取得實質效果的關鍵所在。
培訓的過程與結果同樣重要：培訓工作就其本身來講，應該一個連續的過程，任何一次獨立的培訓都應該成為這個過程中的一個部分，那種一時興起、無章無法的培訓，是起不到什么應有的效果的，所以在培訓中我始終關注計劃與步驟的配套行為，如果能夠把握過程，其結果也就基本不會偏離初始的方向。
培訓什么與怎么培訓同樣重要：培訓工作的方式與內容是兩大因素，在以往的培訓中許多老師往往只關注內容，而忽視了受訓的人想法與感受，其實這對培訓來講是致命傷，我在培訓過程中更樂于與受訓員工共同分享一些他們喜聞樂見的知識，從溝通中將企業理念與標準規范等進行軟性傳播，員工聽得到、記得住、用得好，才是企業培訓目標所在。
培訓中貫穿“成長”的聲音：企業促使員工成長，可以使用很多方式，但培訓無疑是重要的.方式之一，培訓時我將“成長”這個概念貫穿于始終，希望看到員工通過培訓能夠發生什么樣的改變，產生什么樣的進步，或者說員工需要什么樣的成長與進步；同時作為培訓者自身，我也會把成長作為自己的一項日常工作，對自己所掌握的知識，也持有一種常學常新的自我成長意識，通過自身的成長來帶動培訓效果的最終提升。
我堅信，培訓其實就是一種快樂的分享，培與學的過程中，也是將企業的理念、目標、要求、方法與標準通過許多大家樂于并能夠接受與理解的方式進行宣講與溝通，使我們的同事和合作伙伴在這個平臺上與企業攜手成長的過程，作為傳播快樂的使者，我也將立足長遠、關注當下，在自我成長與助人成長中，體會作為歐新人的快樂與責任！
年終培訓工作總結3
一年來，我的思想、工作、學習、生活都有了很大的進步，畫下了自己職業生涯的輝煌畫卷。以下是我今年的工作總結。
一，加強政治理論學習，提高個人道德
在思想上，要始終牢記為人民服務的宗旨，明確自己的責任，認真學習先進的教育教學理論，不斷提高教育教學理論水平和綜合素質。勤奮工作、誠實守信是我的座右銘，所以在日常工作和生活中，我從增強自己的思想素質入手。使自己的思想境界上升到一個新的高度，從而有更大的動力，更清晰的方向，進一步提升和升華思想境界。思想上嚴于律己，在思想上和工作上努力在同事和學生心中樹立榜樣。作為職業教育一線的老師，當然更注重職業教育。我積極參加學校組織的各種政治活動，服從學校的工作安排，配合領導和老師做好校內外的一切工作。我相信在以后的工作和學習中，在同事的'幫助下，我會通過自己的努力克服自己的不足，取得更大的進步。
二、立足崗位，努力工作，樂于奉獻
在工作和學習中，我始終與時俱進，不斷開拓創新，堅決順應時代要求，更新自我，提高自我。無論做什么，尤其是涉及到人民群眾的根本利益和事情，我都能保持清醒的頭腦，嚴格要求自己。在自己的工作崗位上，可以用教師職業道德嚴格要求自己，愛學校愛教學，愛崗位愛學生。努力工作，爭取在普通崗位上做出不平凡的成績。
我可以深入挖掘教材，抓住重點難點，認真研究教材和方法，認真備課，采用“合作學習”的方式，充分發揮學生的主體地位，給學生一個輕松愉快的語文學習氛圍，真正讓學生從音樂中學習，學以致用。我一直相信，努力了，就會有收獲。因此，我在平時的教育教學工作中，始終兢兢業業，腳踏實地，認真對待，注重因材施教，不斷總結教學經驗，學習好的教學方法，提高教學水平。
也注重虛心向有經驗的優秀老師求教，經常與同事交流，努力鞏固自己的教學基本功。作為語文教研組長，我積極組織和參與教研小組活動和各種學習培訓活動，提高自己的文化素養和知識水平。在做好本職工作的同時，積極參與學校的博客更新和文件整理工作，能夠很好的完成任務，得到了領導和同事的一致認可和好評。
作為一名語文教學工作者，我非常重視自己的言行，時刻提醒自己要有熱愛工作、奉獻精神的高尚道德，努力為廣大教學和行政人員樹立榜樣。為了給班上的學生樹立一個“傳道、授業、解惑”的良好教書育人形象，我們應該嚴格執行學校的工作安排和教學計劃，遵守學校的規章制度，按時到校，認真做好教學中的每一項工作，以便正確、認真地傳授知識。
努力學習專業知識，不斷豐富和更新教育教學理念，努力在工作有不足的時候受到歡迎和理解，很多領導給我很大幫助；當我在工作中取得進步時，給予我認可和鼓勵。這時，我深深體會到了得到別人幫助的快樂。所謂滴水之恩，應該是回報。我會把這份善良變成我以后的工作，服務學校，服務孩子，服務家長。
Iii 、生活的方方面面
生活中尊重領導，團結同事，熱心幫助同志。教育目的明確，態度端正，學習業務，努力工作；關心學生，關心學生，以身作則，有奉獻精神，能夠用自己的力量幫助別人。能夠按時上下班，認真遵守學校的作息時間，不遲到不早退。我可以盡力幫助別人，努力與大家生活在和諧的氛圍中。
在過去的一年里，雖然我在學習和工作中做了很多工作，但仍然存在一些不足。在以后的學習和工作中，我會進一步嚴格要求自己，虛心學習，克服自己的缺點，各方面上一段樓梯爭取早點。
年終培訓工作總結4
為認真落實《永州市中小學班主任培訓實施方案》及《永州市零陵區教育局關于開展小學教師班主任培訓工作的通知》，切實提升我區小學班主任的專業素養和能力，充分發揮班主任在學校德育工作中的重要作用，今年5月17日—5月25日，我們舉辦了小學骨干班主任班主任培訓班。這是我區首次舉辦班主任培訓班，教體局高度重視，精心組織，服務周到，保障有力，培訓工作取得了圓滿成功�，F總結如下：
一、培訓課程內容針對性強
本次班主任培訓圍繞當前未成年人思想道德建設和中小學德育工作的形勢、特點和任務，中小學班主任的理論和專業素養以及班主任工作技能和實務等方面，精心設計了課程計劃，合理安排了豐富的學習內容：《班主任工作培訓讀本》、《新課程下的學生觀》、《經典案例評析》等。
為了讓學習內容更貼近班主任工作實際，培訓班還特地安排了一線班主任老師講述了班主任的專業成長路徑等問題，大家分享了優秀班主任的經驗并同大家探討了班主任的專業化發展問題，這些內容得到了學員們的普遍歡迎，針對性和啟發性都很大。
二、培訓工作的組織管理到位
1、領導重視，人員到位。此次辦班，區教育局領導給予了高度重視，撥專款承擔了培訓班的全部費用，使所有學員享受了免費培訓的待遇。區教師進修學校領導在準備階段經過深入調研、反復溝通、協商，研究制訂了較為完善的培訓方案。在此基礎上，區教育局又專門發出了舉辦班主任培訓班的通知，進行了具體部署。在辦班過程中，教育局的領導多次與教師進修學校的領導聯系溝通，提出詳細要求，落實講課人員，協調有關事宜。進修學校的領導及時召集具體負責的同志商量，開會布置工作。從組織領導上保證了培訓工作的有序進行。
2、準備充分，管理到位。此次辦班，區教育局的領導親自與具體負責辦班的同志多次商量課程計劃，明確課程內容必須由兩大塊組成：一是分散學習，二是集中學習。同時，領導還親自出面邀請有關領導和專家前來講課；對培訓活動的順利進行和培訓質量起了關鍵作用。此外，培訓報到當日，班主任就組建了班委會，明確班干部人選，提出工作要求，并責任到人，從組織管理上保證了培訓工作的高效運行。
3、統籌兼顧，協調到位。此次辦班，涉及全區城市、農村小學班主任，層次不同，要求也不同。為使培訓工作更具針對性，以提高培訓工作的有效性，除了前期課程安排上努力兼顧各種不同要求以外，在安排小組討論時，每組人員的組成也努力考慮城鄉不同學校的教師，讓他們交流的面更廣，形成的“牽手圈”更大。
三、培訓成效顯著
1、培訓形式與教學質量獲得普遍認可。此次辦班，雖然只有短短的幾天，但其培訓形式和教學質量卻得到了廣大學員的一致認可。培訓班開班當天，許多學員說，在接到通知時并不愿意來學習，但一天以后態度就發生了變化：不舍得脫課，即使生病了都堅持到班聽課；有的學員本來帶著家屬，想利用學習期間
逃課去玩的，但是，幾天的學習他們一次也沒有缺席；有的`學員說，幾天功夫，我的班主任業務能力大大提高了，知道班主任工作不應是簡單的說教，還要有一定的心理輔導技術，面對學生團體，我們首先要學會傾聽，其次要學會“說話”，學會與學生交往，做心理疏導等等，這些足以說明此次培訓的形式和教學質量已得到學員的普遍認可。
2、班主任工作理念和方法得以更新。此次辦班，授課教師的精彩講課常常使課堂充滿歡聲笑語。他們的講課，更多地說到學員的心里去了。在結業典禮上，每位學員代表的講話都引用了我們講課老師的觀點，更多的學員則在討論發言時紛紛表示：通過學習，自己的德育理念發生了深刻變化；也知道了不少德育工作的政策法規；明確自己的工作也是一個專業，也必須加強理論學習，才能不斷提高自己的工作效率；學會了要真誠地與學生溝通，準確地把握學生的心理狀態，才能使自己的工作更具目標性；讓我們在今后的班主任工作中找到了理論支撐，能使我們的工作與時俱進。有一位學員形象地說，以往做班主任的標準就是嚴厲加負責，現在看來應該：“笑”字無限相加，“氣”字無限相減，“煩”字永遠除盡，“愛”字無限延伸。班主任工作的理念和方法都得以提升。
3、做好班主任工作的信心更加堅定。此次辦班，是近年來的首次，學員紛紛戲稱：我們是黃埔一期�！笆状无k班能否取得理想效果，今后是否還要辦？”辦班前我們心里是沒有底的。現在我們發現，此次辦班效果較好；班主任培訓班不僅要辦，而且要常年辦，使其制度化。在培訓學習期間，各級領導也多次表示了要常年重視班主任培訓工作，將班主任培訓堅持不懈地抓下去；還在講課中傳遞了多種有利于班主任工作的信息，極大地鼓舞了班主任的工作士氣，廣大學員表示，以前不想做班主任，想方設法逃避做班主任，現在恨不能立即回去做班主任，把這里學到的東西立即去實際應用。有學員還說，現在看來，做老師，不做班主任是不完美的。大多數學員紛紛表示做班主任是很有意思的，這次學了幾招，相信自己今后會做得更好。
此次培訓活動，除了反映出上述的情況以外，也讓我們感受到了我區班主任老師的敬業精神、良好的素養和感悟力，因此可以說，20xx年區小學班主任培訓活動是成功的，不足之處有待我們在今后的培訓工作中加以改進。
年終培訓工作總結5
學校全體師生在上級領導下，認真貫徹執行國務院社會力量辦學條例，以提高教學質量為理念，大力開展教學研究活動�；仡欉^去一年，我校辦學規模不斷擴大，教育質量明顯提高，具體總結
一、辦學規模
服裝培訓比上年又有新的發展，共開設5門專業：
1、服裝設計班（包括設計、打板）；
2、紅幫裁縫班；
3、樣板設計專業；
4、下崗職工再就業培訓班；
5、高速電動車班。
合計招生人數261名；培訓失業、失地人員合計1600余名。由于開設專業比較齊全，適應了各類人員學習服裝專業知識的需要。
二、教育科研面向企業
隨著全球經濟一體化，wto的加入與xx市“十五”規劃對建設服裝大市的要求，本校依託高等服裝院校，聯合服裝企業，使服裝教學與生產趨于同步。
1、加強專業建設：我們與上海服飾學會進一步掛勾，引進教材，聘請專家，連續叁年來我們邀請華東大學（塬中紡大）服裝學院許樹文、王建萍教授等叁位專家來校講課，開設高層次專業。
2、最佳化師資隊伍：提高教學質量關鍵在于挑選一批高素質的有一定能力經驗的教師，本校教師大學資質，有新思路的年輕教師與實踐經驗豐富的老教師，也有著名的服裝教授，服裝設計師，高級技師，雖然教學風格不盡相同，但善于保持輕鬆的教學氣氛，努力調動學生積極性，許多教師都擔任過本市著名服裝企業設計師與打板師實踐經驗豐富。本校還定期邀請服裝企業技術骨干來校研討，了解企業需要使教學與企業接軌，立足課堂，走出校外為學生省去許多實習期。
三、堅持培訓貼近實踐，開展校企掛鉤
校企掛鈎一直都比較重視，而我校開展校企掛鈎，不是為了分配方便，也不想企業資助什么，而是為了貼近企業實際，提高教師的實踐教育水平。我們掛鉤企業，不是生產設備先進，產品比較單純的大型企業，而是掛鉤時裝、休閑裝的中、小企業。這些企業產品變化快，批量少，技術科、質監科人員配備多，技術力量相對雄厚。符合我們的特色教育和學員實踐，提倡教師每周去一次掛鉤企業掌握產品訂貨單，生產工藝單的要求，打好完整的工業樣板，儘量保證與企業的零距離。學校定期邀請服裝企業技術骨干來校指導授課，了解企業需要，不斷更新教學內容，使學員的色彩效果圖，1：1的工業樣板，生產工藝單等與企業相一致，克服以往實踐動手能力差的弊端。
四、培訓工作要堅持誠信，服務工作要點滴做起
培訓本身是一項技術服務工作，參加培訓的學員，急需要求學到一技之長的技術，在企業能站穩腳跟，有一席之地，對學校、對老師要求比較高。今年本校積極配合江東區勞動和社會保障局職業技能培訓中心，開展失業人員、失地人員服裝縫紉工技能培訓，共開班20余班次，培訓1600余人。下崗再就業人員都有一肚子冤氣，有的40多歲。甚至50多歲，他們習慣兢兢業業，按部就班做些長期來固定作業，現在要重新培訓，自尋崗位，任人挑選，心裡十分不平衡。失地人員他們長期在自己家門口從事多種農業勞動，過慣悠悠自得的田園生活，要他們改行換業心中不自在，這些我們應該理解。所以，我們反負責培訓的工作人員思想統一到誠信服務上來，我們開設了叁個報名處，都安裝了空調和飲水機。挑選最優秀、最耐心的教師負責培訓教育。教師堅持不放松，不斷提高自身實際知識和工作能力。教學內容有章可循，教學計畫和培訓內容及時修改不斷補充，嚴格按學習和管理程式辦事。
五、教學成就
本校致力與兩方面人才培養：
1、培養現代服裝企業設計、打樣人員，教學更貼近企業需要，畢業生直接進入企業的技術部門，成為企業的技術骨干。
2、培養有一定開拓水平的'服裝設計人員，如開設女裝設計中心、時裝廠，這些人員能起到一定的引導市場潮流作用，本校畢業學生就業率達到98%，優職率在60%以上，有近40%以上學員進入企業白領階層，10%人員開設了自己的服裝設計中心、服裝加工點及時裝廠，有一定知名度的霓裳設計中心、依依服飾中心等都是本校學生創辦，大型服裝企業雅戈爾、杉杉、羅蒙、培羅成等都有本校學生擔任電腦設計、打板等重任，中小型服裝企業、外貿公司紛紛來人來電招聘打板、試樣、跟單等技術人員。
六、完善嚴格的管理
學校的各項制度嚴謹齊全，從政教處、教務處、生輔處、班主任到各任課教師對學生嚴格要求認真教學，學生會、班委配合學校共同促進提高，去年學校在塬有基礎上參照各大服裝院校結合本校實際，制訂了學生守則，教師崗位職責，學員考核制度，學校防火、防盜安全制度，住宿生衛生、安全管理制度。教師的待遇也作相應的提高，教師都有參保，責任明確、獎懲分明，調動了教職員工的積極性，促進了學校的管理，提高了教育質量。
七、存在問題
培訓部學生由于年齡、經歷與個人素質差異，對教育與管理造成一定難度，個別學生學習目的不清，學習毅力不夠，有中途學現象，特別是晚間學習學生，由于夜間學習時間短，相應學期增強，個別學生堅持不到學期結束。學校針對這類學生應採取相應課程調整，開設晚間速成班，特出重點、強化訓練、減少輟學。加強住宿生管理，住宿學生偶有發現失竊現象，應增強防盜設施與安全教育。
在新一年裡，我們要發揚成績，積極相應民政局與勞動局指示，加強學生的安全教育，與社區、民警配合共創文明建設。
年終培訓工作總結6
為了豐富中小學生校外生活，增加學生的藝術知識，我校在市教委、民政局和有關部門的關心支持下，在社會各界的鼎力相助下，年舉辦各類培訓班班(次)，共招生培訓學生人次，辦學取得了較好的成績，學校管理進一步強化和規范，教學條件和教學環境有了較大改善，師資力量進一步加強，教學質量不斷提高，受到社會的廣泛好評�？偨Y一年來的工作，主要做法和體會是：
一、緊緊圍繞辦學宗旨，全面提高教學水平。我們緊緊圍繞“服務于中小學校，服務于社會，以提高學生文化知識”為宗旨，以教學質量為學校的生命，全面提高學生素質。
二、嚴格按照市教委和民政部門的規定和要求依法辦學。課程設置按照市教委批準科目;報名以學生自愿為原則，自愿報名，自愿選擇科目;教學有教材、有計劃，任課教師有備課，期末有小結，學期有總結。
三、加強師資力量，不斷提高教學質量。XX年，我們著力以提高教學質量為宗旨，進一步調整充實了師資力量，對個別教師作了調整，新聘請了部分海曙、江東、江北區資歷深、具有突出特長的教師執教，為了提高教學質量，我們組織有教學特長的教師有針對地編寫了不同年級的教材，起到了與學校課程拾遺補缺的效果，在學生和家長中產生良好反映。在教學中我們區別不同類型的學生，對基礎好、接受快的學生進行強化培訓，增加一些新的知識;對于基礎較差的學生則采取鞏固提高學校所學知識，著力培養他們提高科學的`學習方法，增加接受能力。
四、建立嚴格的規章制度，進一步規范學校管理。為了加強學校管理，我們先后制定了一整套規章制度，今年主要結合學校實際，努力抓好制度的貫徹落實，對學校工作人員和教師進行經常性安全教育，使各項制度真正落到實處。特別是針對近年來社會上發生的事故，注意抓好安全教育，確保師生和學校安全。課前課后都有能做到對場地、電器等方面進行全面檢查。
五、努力改善教學條件，創造良好的教學環境。為了使學生有一個良好、安全的學習條件和環境，讓師生在舒適的環境中教書、學習，我們在各教室全部配備了大功率空調。
六、建立激勵和約束機制，促進教育、學習質量。為了調動學生與教師的教學積極性及提高教學質量，每期培訓結束，我們按規定評選優秀學員和優秀教師，并進行表彰獎勵，推動了學校各項工作的開展。
回顧一年工作，我們體會到要辦好業余培訓，最主要的是靠上級有關部門和領導的關心支持;其次是辦學單位必須明確辦學方向，端正辦學指導思想，要把社會效益放在首位;同時，建立一支高水平的師資隊伍和一套嚴格的管理制度，是提高培訓質量的關鍵。
年終培訓工作總結7
任職培訓專員以來已有一年多的時間，在這一年多的的時間里，工作與學習并存。在領導與同事的關心及指導下，熟悉了工作環境，結識了工作同事，掌握了崗位職責，充實了工作內容，完成了工作任務。
現就這一年多來開展的主要工作做簡要總結。
一、培訓情況
1、組織實施新員工入職培訓：嚴格按照新員工入職培訓流程，X月至X月，新員工入職培訓共組織實施了期，受教育員工668，平均每期參加17人，入職培訓規章制度、質量管理、安全環保教育三門課程覆蓋率為100%。
2、關于公司級及單位培訓：X月至X月公司級培訓共實施15次，培訓人數為6人，重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規程培訓，安環部組織的生產安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節能技術培訓;X至X月各單位培訓實施107場，培訓人數為4688人，各單位的培訓重點落在安全環保、工藝質量、技能操作等方面。
3、特種作業人員培訓考證情況：在領導的指導下，X月組織煉鋼廠、鍋爐培訓考證，人數為X，X月組織動力廠報考鍋爐三級考證，人數為X人，報名完畢，等待對方培訓考證通知;X月組織煉鐵、燒結行車人員考證，人數為X人。
與此同時，在領導的指導下，組織實施月接收的.平沙鍋爐班學員人來公司實操，待實操考試結束后優先錄取了16操考試結束后優先錄取了人，及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規培訓管理情況
1、培訓設施管理情況：所有X培訓教室X月-X月使用83場，培訓設施依舊保持原樣，教室每培訓結束之后都有要求單位進行清掃衛生，并且每星期都有去檢查實施情況，教室在使用期間，通過對各單位的協調溝通，沒有發生一起在時間上有沖突的情況;
2、培訓教室的使用，除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外，還用于了其余單位的培訓、考試及會議，教室衛生每星期都有讓阿姨進行打掃;關于電腦和投影儀的借用，由于培訓設備欠缺，在十分必要的情況下，有單位需要借用培訓設備，每單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單，至今沒有發生培訓設備異�，F象。
年終培訓工作總結8
在學校的安排下，今年自己參加了多次教師培訓，就像一位共事多年的摯友，幫你化解教學過程中困惑、煩惱。從而使我對新課改有了更深的認識，也意識到新課改的重要性及其必要性。我深知自己在教學上是幼稚而不成熟的，在教學過程中還存在一些問題。但是，這對于我今后在實際工作有著重要的指導作用，可以下是我今年的工作總結。
一、教學觀念的調整
作為跨時代的教師，“傳道、授業、解惑”已遠遠不能應對改革開放的今天，就連學生的需求也難以滿足。如果教學理念不改革，教學方法不創新，個人素養不提高，是難以勝任的。這些都要求教師要不斷的學習提高，做創新型教師、研究型教師、引導型教師。教師如果沒有認識到自己學習的必要性、重要性，總是用陳舊的知識和老化的觀念去教育現在的學生，那其結果必然是被社會無情的淘汰。
學生除課堂學到的知識外，在廣闊的課外天地里，古今中外，天文地理都在接觸，他們每時每刻都在產生許許多多“稀奇古怪”、“異想天開”的問題。面對這種情況，我們老師也只有不斷的學習新的科學文化知識才可以應對。由此可見，作為一名教師，應同時具備雙重身份：既是教師，又是學生，教師為“育人”而學習。
作為教師，我們的學習不是一般的學習，而是基于一個教育者的學習。我們最終的.追求是育好人，為“育人”而學習是教師的天職。我們應當積極參加上級組織的各種培訓，繼續學習，使之達到活到老，學到老的終身學習觀念。應當不斷學習新的教法，新的教育教學理念。讓自己成為“源頭活水”更好地滋潤學生渴求知識的心田。
二、積極實踐，提高教育教學
實踐是檢驗真理的標準，只有通過不斷的實踐，才能把學到的觀念和方法落實在教育教學工作中，幫助學生確定適當的學習目標，培養學生良好的學習習慣。掌握學習策略和發展能力，創設豐富的教學情境，激發學生的學習動機和學習興趣。充分調動學生的積極性，為學生提供各種發展的機會，為學生服務，建立一個民主，寬容的課堂氛圍。另外，教師應該把握社會發展對人的發展的基本需要，不斷提高自己的教學能力和科研能力，確立培養目標，打造新時代的人才。
三、改變工作方式，謀求共同發展
新課程理念提倡培養學生的綜合性學習，而自主合作探究又是學生學習各門學科的重要方式。對于絕大多數教師而言，幾乎很難獨立一個人較好的完成，這就要求我們教師要善于了解其它學科，學會與其他教師合作，互助配合，齊心協力培養學生。從而使各學科、各年級的教學有機融合，互助促進。除此之外我還明白，人生并非因為成功而驕傲，教學亦如此。雖然我所做的作業得到優秀及良好，讓人有所欣慰，但是在教育教學能力水平上并非是的。我將不斷的努力，力爭讓學生得到全面的發展。
四、展望未來
在今后的教育教學活動中，我將繼續虛心地利用網絡學習，利用網絡成長；兢兢業業的奉獻，踏踏實實的工作；理論結合實際，實現自己的教育夢想。
年終培訓工作總結9
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對20xx年的工作做一個總結。
一、前臺接待方面
20xx年x月至x月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達xx人次左右。
二、會議接待方面
1.外部會議接待
參與接待了xx財務會議、x部工作會議、xx培訓會議、全省g網經營部工作會議、x公司與神族分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協調xx相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。
2.內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的'衛生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議x次以上。
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現；在召開對縣區會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入erp系統，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據x余份。合同錄入x余份。
四、綜合事務工作
20xx年x月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、xx、行政庫管理等工作。至x月底，共接待公安查詢x次左右，并做到態度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件x份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息x篇，采編xx期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯系維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協助領導同事籌備了首屆職工運動會；在xx演講活動中獲得第一名；神族聯通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計劃
1.加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。
2.積極學習其他單位、xx等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。
3.做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“xx”活動繼續開展下去。
年終培訓工作總結10
為了提高學校的教育教學水平,為了適應現代化新時期教育教學的需要,為了提高我校全體教師們能夠更好地運用現代教育技術的能力和水平,今年我校繼續開展了教師現代教育技術培訓工作。我校領導認真組織全體教職工們參加培訓,確保加強培訓工作的質量,使廣大全體教師們能在教學思想、教學方法、教學手段的不斷改革中取得顯著進展和成績,使應用教育技術和思想的整體水平得到明顯的提高。通過有計劃的這幾次培訓,覆蓋全部教師。經過考核,我校應考試教師在現代教育技術基本合格,其他教師運用農遠教設備嫻熟,電化教學深入課堂�，F將此次工作情況總結如下:
一、正確理解現代教育技術的基本思想
教師懂得了教育技術的運用必須理解此概念,它是指以計算機為核心的信息技術在教育教學中的理論與技術,運用現代教育理論和技術,通過對教學過程和資源的設計、開發、應用、管理和評價,以實現教學現代化的理論與實踐,現代教育技術是把現代教育理論應用于教育、教學實踐的現代教育手段和方法的體系。
包括以下幾個方：
(1)教育教學中應用的現代技術手段,即現代教育媒體;
(2)運用現代教育媒體進行教育、教學活動的方法,即媒傳教學法;
(3)優化教育、教學過程的系統方法,即教學設計。教師明白了概念,就在培訓中確定了重點學習內容。全體教師懂得了信息在現代教育技術中的重要性,教師確立了教學現代化的目標,懂得了為什么而教,怎樣教,用什么方法教,從而實現培訓目的。
二、建立健全組織,完善規章制度
為圓滿完成現代教育技術培訓工作,我校成立了以校長莫祖軍為組長、郝光壽為副組長的培訓工作領導小組,以幾名業務精湛、技術嫻熟、有責任心的幾名教師為成員,明確分工。制定了切實可行的培訓計劃,完善定期培訓制度,制定了培訓制度,不參加培訓的教師不得評優評先,并按曠工處理,學校領導為保障培訓工作,籌集資金,保障培訓工作順利開展。健全的組織,明確的分工,完善的制度為培訓工作打下堅實基礎。
三、培訓方式及內容
針對我校的實際情況,我校分三批對教師進行了培訓。第一批主要是年輕教師,他們對新興事物有較強的接受能力,能起到帶頭模范作用。培訓以集中講座和分批指導相結合的形式進行,安排在星期天或下午進行,由于部分教師已經有了一些基礎,因此重點放在課件的制作上,要求每個教師都要根據自已所教學科,自制一、二個有獨創意義的課件,要體現學科特點。為推進遠教工作的落實,著重對教師培訓遠教設備使用技能。我校確定每周四夜晚為學習培訓時間,對不同層次不同年齡、不同學科的`教師有針對性的培訓。
我校提出全體教師都要學、都要會、都要用的要求,對年齡大無基礎的教師著重培訓認識電腦、網頁瀏覽、使用模式三的方法。對中年教師培訓中教育星軟件的運用,重點word演示的操作及運用,文字編輯等。對青年教師培訓電腦常識,辦公軟件的運用,學會制作幻燈片,熟練運用媒體素材制作課件。此外我校另選派骨干教師參加上級單位組織的培訓及其他校外培訓,使年輕骨干教師幫扶帶動中老年教師,學習設備使用。鼓勵教師利用網絡和書籍等渠道開展廣泛的自學。對在考核中表現優秀的教師給予表彰。
此外,為便于開展培訓工作,還采用分散學習的模式,即以學校為單位,骨干教師帶動普通教師,青年教師帶動老年教師。
四、培訓工作成效
通過一系列的培訓工作,我校教師基本上在課堂上體現了現代教育技術思想,教師把現代教育技術理論用于課堂教學,用于個性化學習,用于課外活動,用于思想教育和素質培養。在教學中改革教學觀念,改革教學模式和教學方法,改革教學內容,改革教材觀念,改革教育理論。開展各種類型的教學實驗,比賽活動,探索新的教學模式。開展專題研究,探索教改規律。通過現代教育技術的培訓、達標和升級,學校教育技術得到了發展和提高,鞏固了學校多媒體組合,積極開展了多媒體教育技術在教學中的運用。我校教師對現代教育設備的使用大大提高。教學效果比以前有較大的改觀。
隨著現代教育技術特別是計算機技術的高速發展,對教師的教育教學也提出了更高的要求。我校將一如既往地開展現代教育技術的推廣工作,提高辦學質量。
年終培訓工作總結11
教育的振興已成為全民族日益迫切的需求，教育應更好地擔負起提高全民族素質，增強綜合國力的歷史重任。在新的歷史機遇面前，能否有效的建設一只充滿活力，勇于探索，業務素質高，教學基本功過硬，具備終身學習意識的教師隊伍，是教育現代化能否成功的關鍵。青年教師更應成為這只隊伍的生力軍。我校多年來非常重視青年教師的成長與培養，把青年教師的培訓工作作為一項重要的常規工作來抓，工作的規范化，制度化逐漸加強，并在培訓內容上更具針對性和實效性。本年度青年教師培訓工作在上學期取得一定進展的基礎上，進一步從轉變教育觀念入手，開展了系列專題講座和微機培訓，還進行了優質課觀摩及教學基本功比賽，現把本年度青年教師培訓工作總結如下。
一、通過領導的關心和支持提高了青年教師積極培訓的意識
學校對青年教師的培訓工作非常重視，不論是青年教師培訓工作領導小組成員的確定、培訓動員大會的安排及程序的制定，還是對培訓內容的確定、安排、培訓的要求考核驗收都親自過目，予以具體地指導，同時，還參加每一次大型的青年教師培訓活動，給予大家很多精神上的鼓勵和支持；x校長更是身體力行，親自督促、參加每一次大小活動的安排和落實。正是學校領導的.關心、支持和重視，才使本年度青年教師培訓工作又取得了一定進步，上了一個新臺階。
二、全體青年教師認識到位、思想重視、積極參與是做好培訓工作的基礎
全體青年教師思想上對培訓工作極為重視、認識到位。他們更加認識到參加培訓不僅僅是提高教學與管理能力的，更認識到是時代的需要，是優秀教師以自己的學術造詣和優秀品格贏得學生新生與熱愛的需要，是對自己負責、對學生負責、對學校負責、對未來負責的需要。因此，全體青年教師都能認真積極的參加培訓，做到有事請假，嚴格遵守培訓紀委的要求。
三、進一步加強教育教學理論的學習，提高青年教師的理論素養
本年度繼續認真組織了全體青年教師學習教育理論，并提出具體的學習要求和檢查措施，要求青年教師真正更新觀念，學以致用，把理論學習同自己的教學實踐相結合，不斷豐富教育教學理論知識和提高教育教學能力。同時增強學習和實效性，要求大家做好學習筆記，并結合自己的教育教學實踐定時寫出總結和感悟，以更好的指導實踐，領導小組的幾位成員在校長的組織帶領下，于期中和期末對大家的筆記進行了檢查。
四、繼續加強計算機培訓，提高了青年教師就用現代教學技術的能力
五、重視青年教師教學基本功的提高，以訓練保持量，以比賽促提高
六、取得的成績與效果
全體青年教師通過參加培訓，不僅豐富了自己的教育理論知識，提高了應用現代教育技術手段的能力，而且增強了政治思想覺悟，提高了投身于教育教學工作的責任感和事業心。全體青年教師努力把所學到的現代教育理論知識和現代教育手段應用到自己的教學與班組管理中去，在平凡的教學工作中努力進取，勤奮開拓，取得了不平凡的業績。
全校老師以高度的責任感和強烈的事業心，在實際工作中團結一心，甘于奉獻，取長補短，積極進取，任勞任怨，他們付出了辛勤的勞動，也得到了豐厚的回報。
七、存在的問題與建議
本學期青年教師的培訓工作雖說做了一定的工作，取得了許多進步，但離學校的要求還有很大的差距，學期實制定的培訓計劃還有課件制作的評比和教育理論考核沒有進行�？偨Y過去是為了更好的做好今天和明天的工作，在本年度的青年教師培訓工作中，主要存在的問題如下：
1。培訓的內容在理論和實踐相結合上還有一定差距。
2。培訓對象的針對性不強。
3。加強了培訓過程的管理力度，但對培訓結果的考核在落實上有一定差距。
4。個別青年教師對培訓的意義認識不足，對培訓重視不夠。
建議在今后的青年教師培訓中，增強對青年教師師德教風和敬業精神的培養，增強對青年教師創新精神和實踐能力的培養，增強培訓工作和培訓內容的針對性、實效性，強化培訓紀律要求，加強對培訓效果的考核。
總之，總結一年來的青年教師培訓工作，如果說取得了一定的成績，那也與學校領導的關心重視、全體青年教師的積極參與和支持以及各有關處室的大力配合分不開。再一次對學校領導、各有關處室、學校工作督察小組的老教師們和全體青年教師表示感謝！我們將再接再厲，不斷地總結，吸取經驗教訓，力爭使青年教師牢固地樹立終身學習意識，完成由知識傳授型向知識創造型的轉變，從而真正提高自身業務素質，提高教育教學質量，為把我校的青年教師培訓工作做得更好而努力。
年終培訓工作總結12
某某年的工作已經圓滿完成。在這一年的工作中，公司人力資源部認真建立和完善了公司的人力資源管理體系，根據公司的發展目標，確保人力資源工作日益科學化和規范化，制定和實施人力資源部的年度工作目標和工作計劃，制定月度預算和工作計劃，提前實現公司的年度總體目標。公司某某年的培訓主要以內部培訓為主，基本沒有外部培訓。內部培訓的重點是新員工的入職培訓，具體情況總結如下：
1、實施并優化“合作伙伴系統”
其實“伙伴制”和導師制差不多�！昂献骰锇椤钡闹饕氊煱ǎ�
入職當天，結識各部門負責人和本部門所有同事；入職一周內，“合伙人”會在第一周引導你與你共進午餐，引導你熟悉公司周邊的交通、餐飲、購物、醫療等生活設施；入職一個月內，“合伙人”會引導你了解公司文化、制度、流程等。如果你在生活或工作流程中有什么需求，可以在第一時間向“伴侶”求助。
員工入職前，會提前與部門負責人確認“合作伙伴”。今年在“合伙人”的安排上，大多會選擇團團長，直接帶新人。以前主要和職位安排有關。此外，下半年，公司增加了“合作伙伴—新員工溝通交流會”，每兩周召開一次。參會人員為試用員工及其“合作伙伴”，員工成為員工后不會參加本次會議。主要形式有：新員工發言：主要包括本周“重點工作”、“個人感受和經歷”、“主要問題和建議”三個方面；合作伙伴點評：評論本周新員工的工作和表現，并給予指導。Hr會記錄每個新員工的發言，建立臺賬，并對其中提到的`問題進行跟進。
2、為新員工定期舉行入職培訓
新員工入職培訓主要由入職當天指導、部門主管組織的部門級培訓和公司級強化培訓三部分組成。
在某某年中，為新雇員組織了6次上崗培訓，有48人參加。新員工入職培訓原則上一個月進行一次，但有些月份新員工不多，一般在8人左右，適當的時候會進行一次公司級的強化培訓�？紤]到部分員工可能參加公司級培訓一個月以上，對培訓內容進行了調整，入職當天的指引會比去年更詳細，主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改進的地方：新員工入職培訓是重點，但同時要加強業務部門的操作流程培訓和業務相關理論知識的培訓。
以上是今年的總結
年終培訓工作總結13
一、我由20xx年xx月加盟xx人壽保險公司，于20xx年x月擔任朝陽分部組訓一職，在20xx年x月參加省公司組織的初級組訓培訓，順利的拿到組訓合格證書。通過一系列的學習和在工作方面的實際，了解了組訓是在職場內協助業務主管從事職場訓練、業務輔導、業務推動、活動管理等職能的專業管理人員。
全年以創優秀服務部為目標，積極開展各項工作。
壽險經營就是會務的經營。每月根據經營重點制做月行事歷進行會務管理。嚴格各項會務的順利召開：
(1)、首先在干部早會上每天對主管對各自團隊業績情況，業務伙伴的訪量、追蹤和記錄。促使各主客養成對屬員活動量追蹤和輔導的習慣。在每月當中都會選出當月的出單王做心得分享，在團隊樹立標桿，既起到了表揚先進又起到了引導教育的作用。
(2)、在一次早會中重點進行專題教育，氛圍營造及方案宣導。比如：區域拓展的開展中，前夕宣導、市場開發流程、拓展話術、拜訪技巧等，使伙伴們團隊協作意識增強，團隊凝聚力大大提升，也解決了一些業務員客戶資源問題，使伙伴們看到了希望，對未來充滿了信心，隊伍也得到了肯定。
(3)、二次早會中重點追蹤團隊成員動態和日活動安排。及時了解伙伴們的展業心態，遇到問題及時共同找到解決的方法，讓伙伴們感覺團隊就是家，就是軍隊，就是戰場。
在20xx年的工作中，通過區域拓展及產品說明會的運作，為全年的目標起到了積極的作用。
一、教育訓練：通過以會帶訓，提高業務員的專業知識及展業技巧，創一個專業化團隊。
1、全年根據業務形勢的需要制定相應的教育訓練方法和課題，在晨會中充分利用公司資源按行事歷安排逐一講授專題幫助伙伴們規劃職涯，增強從業信心，提高展業技巧。嚴格按照公司的銷售重點，對新險種的學習，話術的演練，及技能培訓都做到人人都能到位。如新險種、險，總先讓所以伙伴進行專業的學習，通過學習，要業務在每次的早會上進行反復的演練，我部的一位伙伴在做心得分享就這樣么說：“我這所以能成功的簽這個份單，是按照公司教給我們的話術與客戶接洽的，雖然通了四五次，但是我覺得還是值得的……”
2、愛心會，掌控好愛心班的學習時間，做到既對愛心班成員充實了教育，又留有時間讓其跑市場，多次組織愛心班成員實戰演練，話術過關等訓練活動，強化愛心班成員銷售技能，幫助業務員破零舉績，
3、在每月不定期的講述一些激勵類小故事，激發展業激情。
二、表報管理：表報管理追蹤到位
1、全年結合公司開展的各項勞動竟賽方案進行一系列的表報追蹤。認真的傳達公司的'精神和各項勞動競賽方案，月初及時訂立目標，制表上報，制做每月伙伴績效與達成競賽方案人員追蹤版塊。做方案宣導海報和業績追蹤海報，積極營造職場展業氛圍，制做標語口號，并及時更新。
2、在每天的晨會中通告前一天的各團隊業績進度、排名、個人獎項達成情況、與兄弟部業績對比情況。使業務員能夠清楚及時的知道自身的業績和所在團隊的業績狀況。關注全市業績動態，增強團隊榮譽感。
團隊目標的達成全年完成期交保費萬，主要利用公司的一系統措施，抓產品說明會的運作，抓好區域拓展，還有就是針對大單的突破，在20xx年，我部開發一位高端客戶，年交保費31萬元，實現開發大單零的突破。為全年的目標奠定堅實的基礎。通過一年來的工作，讓我深切感受到要想做好一名組訓，要有扎實的專業知識、要有良好的表達能力、要有業務輔導能力、業務推動能力、人際溝通能力，所以我要在今后物工作中，加倍努力，不斷學習，不斷創新，為做一個優秀的壽險工作者而努力。
年終培訓工作總結14
20xx年是xx深化改革、穩定發展的一年，也是xx有限公司迅速發展壯大的一年。
公司的發展與員工專業知識、服務技能和職業素養的提高是息息相關的。公司領導對于培訓工作極為重視，對于培訓工作的作業方向和作業內容，給予了非常明確的指示。
20xx年，綜合辦公室按照ISO9001質量管理體系文件《培訓工作作業指導書》（GCWY6.01-01）要求，積極組織實施員工培訓。主要完成了以下幾個方面的培訓工作內容：
一、按照員工入職時間長短和不同崗位專業知識技能掌握程度，制定不同的培訓計劃并組織實施。
1、對新入職員工，組織實施入職培訓。培訓內容包括：
1）公司概況、經營理念、組織結構、職業道德、員工手冊、物業管理基礎知識、溝通技巧、服務禮儀、物業實景參觀，此方面培訓工作由綜合辦公室培訓講師進行。
2）工程基礎知識、品質基礎課程、安全教育、消防知識、急救常識等方面培訓由綜合辦公室組織公司相關部門專業技術人員進行。
入職培訓結束，安排一次考試，檢驗培訓效果�？荚嚱Y果和員工在以后工作中表現出來的職業素養和專業技能，證明培訓效果是明顯的。全年共組織入職培訓5批，160人次。培訓簽到率100%，培訓考核率100%，培訓合格率100%。
2、實施試用期將滿的員工的強化培訓。
主要內容有：討論工作中的收獲或疑問并釋疑、強化公司理念與顧客溝通技巧、物業管理法規等。具體培訓內容包括：物業法規基礎知識、投訴處理案例分析、優質客戶服務、職業化培訓、品質管理基礎知識等方面，由綜合辦培訓講師協同相關技術人員進行。全年共組織強化培訓5批，165人次。培訓率為100%，培訓考核率100%，培訓合格率100%。
3、組織實施在職培訓。
各部門負責人負責制定本部門的培訓計劃、課程設計、組織實施、效果評估等工作。在職培訓主要內容為崗位服務技能、員工思想教育。綜合辦對落實情況進行監督。各部門不定期對本部門的人員進行在職培訓，培訓簽到率75%，培訓考核率80%，培訓合格率80%。
4、外送（聘）培訓等。
培訓工作主要由公司綜合辦公室負責組織落實，培訓工作有相應培訓資料及記錄，培訓師資根據培訓的內容有不同的要求，并由綜合辦組織專人對培訓的質量、效果作出評價。包括物業上崗證的學習，檔案管理的學習，消防上崗證的學習。
20xx年公司派出學習的人員培訓率為100%，培訓合格率達100%。
5、公司也采�。⒄堖M來＂的培訓方式，公司ISO9001質量管理體系文件現改版工作已順利完成，為了更好地保證質量體系文件的持續有效運行，為公司培養一批具有獨立內審能力資格的內審員，經公司領導研究決定，請深圳質量協會專職講師對本公司20名人員進行內審員培訓。這20名人員培訓合格率達100%，其中20名人員獲得內審員證書，還有5名人員兼獲得國家注冊內審員證書。
二、配合體系文件的改版工作，積極安排相關培訓。
體系文件的修改制定是公司目前重要工作內容。每一次體系文件版本的出臺，綜合辦協同品質管理部積極組織相關管理者與員工參加與其工作內容相關部分的培訓。培訓內容側重于相關管理規定的明確化與工作流程的清晰化方面以及質量體系新改版表格的發放、實施、建議、修改的工作。培訓率為70.41%，培訓考核率60.15%，培訓合格率60%。
三、根據崗位特征和員工知識技能背景的'不同，積極探索各種不同的培訓授課方式。
知識的直接灌輸、案例分析、互動研討、模擬訓練、角色扮演、實地參觀等各種不同的授課方式，極大的豐富了授課內容，提高了生動性和員工的參與意識。在培訓過程中，注重實踐性和操作性。
培訓工作與學校教育就內容上說，有本質的區別。為公司培養具備豐富技能和良好職業道德的員工、積極宣傳倡導公司企業文化，是我們的永恒追求。物業管理作為服務性行業，我們將提高員工實際操作能力和與顧客溝通技能作為培訓工作重要內容。
四、建立公司員工個人培訓檔案。
檔案內容：員工參加過的各種培訓記錄、每次考核成績。目的是為了提高培訓工作的系統性和連貫性。公司20xx年度培訓工作統計，人均培訓達8小時。
六、參觀優秀同行物業公司
組織公司相關人員參觀優秀同行物業公司，有xx等。培訓實到率達90.33%，使公司人員較好學習到優秀同行物業公司的管理方式，更好地運用到公司管理模式當中。
七、培訓的不足點
從以上公司20xx年度培訓總結工作分析中可以知道，公司的入職培訓、強化培訓、外送（請進來）培訓合率達100%，實到率達100%。
但對于部門的在職培訓、新改版質量體系文件的培訓工作都做得不夠，20xx年培訓工作針對以上情況，繼續做好公司的入職培訓、強化培訓、外送（請進來）培訓 ，加大部門的在職培訓、質量體系文件培訓力度，按20xx年度公司培訓計劃進行培訓工作的實施，嚴格按照培訓作業指導書的要求對培訓工作進行監督、指導。使公司人員都明確知道培訓是公司對于員工一種福利，公司的每一位人員都應認真對待每一次培訓。
綜合辦培訓也應做好公司每一次培訓簽到表、人員考核、師資評估、記錄的工作。使培訓工作有據可依、有良好的培訓效果。
八、xx年培訓需求
1、對公司內部培訓的授課員工，通過綜合辦公室培訓、經公司領導考核，結果優秀者頒發工誠物業培訓講師資格榮譽證書。
2、對公司相關培訓課程，各部門提供內部培訓的授課講師能給予一定的物資獎勵，建議25元/課時。由公司派出的人員到外單位培訓的講師，建議50元/課時。
年終培訓工作總結15
回顧過去某某年的培訓工作，我們堅持貫徹建設學習型公司、培養學習型員工的精神，牢固樹立“培訓是公司的長期投資，是員工最大的發展后勁和最大的福利”，為推動公司產品向更高目標發展做出了積極貢獻。過去一年來，總結了以下培訓工作：
一、培訓工作
某某年共舉辦24次內部培訓，其中46%為質量管理意識培訓，50%為專業技能培訓，4%為規章制度和職業道德培訓，共57：85課時，27人參加。
培訓課程主要集中在以下幾類：
1、員工必修類別：企業文化培訓、職業道德、管理制度；
2、重點培訓：軟件測試、開發與管理、CMMI3
3、新員工的崗前培訓
二、培訓成本
某某_年總培訓費用22397、50元，是下半年，因為上半年沒有培訓費用。
三、培訓工作分析
�。╝）成就：
1、與某某分鐘的培訓相比：
2、建立機構培訓體系。過去，公司的培訓工作缺乏系統的體系，培訓管理的范圍和力度薄弱，培訓資金沒有保證，員工的培訓意識差，培訓工作非常困難。今年，質量管理部在總結公司以往培訓經驗的基礎上，投入大量精力優化培訓管理流程，完善教育培訓體系。重點是加強培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面完善公司培訓工作的制度化管理。
3、公司在ISO 9001：某某00認證和CMM認證的基礎上，引進ISO10015、GB/T19025—某某01和MQMS體系知識，逐步掌握符合國際標準的培訓管理體系和工作程序，建立和完善員工培訓教育的質量保證和效果評價體系。
4、不斷改進訓練方法，積極探索新的訓練模式。
�。ǘ┐嬖诘膯栴}和不足
1、缺乏訓練評估導致“參加與不參加，學得好與學得好”的消極局面，導致訓練的被動性。
2、培訓形式缺乏創新。只是一味采用“上說下聽”的形式，枯燥乏味，不能引起學生的興趣，導致學生注意力不集中，影響訓練效果。
3、原理不強。未能嚴格執行培訓紀律和相關規定，對違反者視而不見，按規定辦事，是導致培訓紀律松懈和秩序混亂的主要原因。
4、在年中做的培訓中，不難發現，有的人覺得培訓過于頻繁，有的.人卻得不到相應的培訓。這是一個無法回避的問題。作為一個致力于學習型組織的企業，首要的培訓任務是讓所有員工樹立培訓意識，為企業發展和自我發展負責。但是訓練水平的不平衡需要某某年才能改善。
5、內部講師普遍不高，有待提高。課件制作水平不足，缺乏自主研發課程的能力。因此，以上需要改進，內部講師管理需要進一步規范，內部講師教學水平需要提高，內部講師認證需要提升，才能真正打造一個合格、稱職的內部培訓師團隊。
四、改進措施
�。ㄒ唬┯欣麠l件
1、公司改制后，改制企業機構和人員調整后，改制企業員工綜合素質和工作技能的提高，企業文化的重建，必然是下一階段工作的重點，培訓的任務必然會增加，良好的培訓效果和質量會越來越受到公司領導的重視。
2、隨著MQMS系統《培訓管理程序文件》的發布，公司的教育培訓體系正在初步建立，培訓工作受到系統的引導和約束，這將大大有利于今后的工作。
�。�2）具體措施
1、做好培訓基礎工作
《培訓管理程序文件》雖然已經發布，但是具體實施過程中會有各種困難，需要我們不斷總結，及時調整。具體工作流程需要進一步理順，管理制度需要多方面補充。要進一步加強培訓教材的收集和培訓設備的配置，加強相關人員的專業素質培訓。
2、建立培訓資源網絡，進一步豐富企業培訓資源。
公司業務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了更好地滿足公司成員的培訓需求，選擇合適的培訓課程，培訓講師，分配合適的培訓資源，我們必須獲得大量及時準確的培訓信息，擴大培訓業務聯系，建立自己有效的培訓資源網絡。特別是要積極與實力雄厚的專業機構保持良好的戰略伙伴關系，掌握前沿動態信息
企業培訓需求的多樣性與培訓資源的有限性之間的矛盾日益突出。建立一支實踐經驗豐富、熟悉實際情況的講師內部團隊變得越來越重要。培養自己的內部講師團隊，可以大大節省公司有限的培訓經費，為公司培養一批各個領域的專家，在員工中樹立學習的榜樣，培養他們獨立學習的想法。以往的實踐表明，聽過公司內部領導講課的員工，可以感覺到，高級管理人員對企業管理的深刻理解和透徹講解，大家更容易接受和理解，應該積極倡導高級管理人員為培訓工作樹立好榜樣。具體措施上，要重點加強對管理人員的各種培訓，同時要從制度上明確并選拔優秀的管理人員擔任企業講師。并建立企業講師日常管理、激勵和考核制度。
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