態(tài)度不好檢討書(shū)15篇
在某件事出現(xiàn)失誤后,為了避免再次出現(xiàn)相同情況,常常要求寫(xiě)檢討書(shū),以對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題和過(guò)錯(cuò)進(jìn)行檢討,寫(xiě)檢討書(shū)一定要態(tài)度要誠(chéng)懇、端正。來(lái)參考自己需要的檢討書(shū)吧!下面是小編為大家整理的態(tài)度不好檢討書(shū),歡迎閱讀與收藏。
態(tài)度不好檢討書(shū)1
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
您好!
針對(duì)此次我與客戶起沖突的事情,我認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),深深地反省自己。
回顧錯(cuò)誤,我由于沒(méi)有一個(gè)足夠的耐心解答顧客的問(wèn)題,對(duì)于顧客提問(wèn)產(chǎn)生了厭煩情緒,導(dǎo)致顧客也鬧起了情緒,最終導(dǎo)致顧客投訴給銀行產(chǎn)生了極其不好的影響。
反省錯(cuò)誤,我作為一名銀行柜員,在上崗之前就經(jīng)歷了一系列的服務(wù)培訓(xùn)。期間,培訓(xùn)老師特別強(qiáng)調(diào)柜員是服務(wù)人員,最重要的是應(yīng)該時(shí)刻保持微笑,時(shí)刻耐心傾聽(tīng)顧客詢問(wèn),為顧客答疑解惑。
然而,這次事情當(dāng)中我就沒(méi)有按照在崗工作的'要求來(lái)進(jìn)行。面對(duì)顧客的咨詢,我沒(méi)有傾聽(tīng)多少,就顯得不耐煩了,這樣怎么可以呢!?現(xiàn)如今,我已經(jīng)深深地知道錯(cuò)了。正所謂“浪子回頭金不換,痛改前非任是賢”,我決心聯(lián)系當(dāng)事顧客做出誠(chéng)摯道歉,懇求顧客原諒。并且我尤其應(yīng)該吸取本次錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),注意在今后的工作當(dāng)中認(rèn)真改善言行舉止,以真誠(chéng)、簡(jiǎn)練、效率的工作服務(wù)顧客。
最后,我針對(duì)自身錯(cuò)誤給銀行聲譽(yù)造成的影響,向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意與愧疚,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)原諒我這一回。
檢討人:xxx
20xx年x月x日
態(tài)度不好檢討書(shū)2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)
您好!
我是xxx,我為這次錯(cuò)誤感到很慚愧,身為服務(wù)行業(yè)的工作者,基本素養(yǎng)我沒(méi)做到,丟失了最基本的一些素養(yǎng),對(duì)于一名服務(wù)工作者來(lái)說(shuō)我今天的行為是莫大的失職,也是重大的徐錯(cuò)誤,您很多次都說(shuō)過(guò)這些,跟我多次的也強(qiáng)調(diào)過(guò),我們身在服務(wù)行業(yè)這些基本的素養(yǎng)真的不能丟失,服務(wù)態(tài)度是很重要的,這次我就是因?yàn)榉⻊?wù)態(tài)度不好,讓顧客有了意見(jiàn),給我們店丟臉了,我們店主要做的就是服務(wù),我卻破壞這樣的規(guī)矩,我的行為實(shí)在是在挑戰(zhàn)我們店的制度,這次因?yàn)槲易陨淼膯?wèn)題,讓顧客很不滿意,這樣的影響是很深的,與我們店的服務(wù)形象很不好。
這次事情我完全是因?yàn)樽约簜(gè)人的原因,是我的自身的原因引起的顧客不滿,對(duì)于服務(wù)工作來(lái)講我這是對(duì)工作的不負(fù)責(zé),我的行為是缺失了很多,我因?yàn)樽约航裉旃ぷ鞑辉跔顟B(tài),我把情緒帶入到了工作當(dāng)中,您在我們員工集體會(huì)議上面很多次就提到過(guò),我們要注意這些,情緒萬(wàn)萬(wàn)不能帶入到工作當(dāng)中,作為服務(wù)工作者如果這些做不到,就很不適合做這份工作,我這次是對(duì)自己有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)了,我一直都在告誡自己一定要做一名合格的服務(wù)人員,來(lái)到這里做服務(wù)的第一天,我其實(shí)就已經(jīng)做好的準(zhǔn)備了,可是今天還是沒(méi)有堅(jiān)持住。
不管是什么理由這次我已經(jīng)是做錯(cuò)了,也確確實(shí)實(shí)讓顧客不滿意了,這也是這次的問(wèn)題的關(guān)鍵,時(shí)候我也跟顧客道歉,做這個(gè)行業(yè)不能什么事情都是自己想怎么樣就怎么樣,一切一服務(wù)為宗旨才能算得上一個(gè)好的服務(wù)工作者,我現(xiàn)在很后悔,我實(shí)在不該把情緒帶到工作,我是很喜歡服務(wù)工作的',來(lái)到這里的時(shí)候我就是本著一個(gè)很好的興趣在工作,這也是我服務(wù)工作的一個(gè)動(dòng)力,不能丟失了這種動(dòng)力,我今天讓顧客不滿意了,問(wèn)題出在我,至于理由什么的我覺(jué)得自己沒(méi)什么理由說(shuō)的,一切的理由都不能挽回顧客對(duì)我們店的看法。
此刻的我真的內(nèi)心充滿自責(zé),我在這里也工作很久了,這種服務(wù)上面的錯(cuò)誤我真的我不應(yīng)該犯,我是一名老員工應(yīng)該承擔(dān)這次的錯(cuò)誤,我身為老員工這些基本的意識(shí)一定還是要有的,這次讓顧客不滿意責(zé)任在我,情緒帶入到工作當(dāng)中是第一點(diǎn),再一個(gè)這次事情,我一定會(huì)好好反省的,這次之后我也意識(shí)到了,心態(tài)是的重要性,保持一個(gè)好的心態(tài),每一次工作都應(yīng)該不帶任何負(fù)面情緒,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)再給我一個(gè)機(jī)會(huì)。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
態(tài)度不好檢討書(shū)3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
對(duì)于一名員工來(lái)說(shuō)有著一個(gè)良好的服務(wù)態(tài)度是很有必要的事情,而我卻沒(méi)有做到這些,我為此感到深深的抱歉和愧疚。我想我或許不是一個(gè)足夠合格的書(shū)店員工,如果是一個(gè)合格的書(shū)店員工,那么不管是什么樣的人來(lái)到書(shū)店,都會(huì)始終保持自己作為一名員工應(yīng)該有的狀態(tài),去熱情溫柔的服務(wù)每一位顧客。而我卻沒(méi)有做到這些,反而因?yàn)樽约荷钪械囊恍┦虑榘亚榫w帶入到了工作當(dāng)中,把不好的情緒也帶給了來(lái)到書(shū)店的顧客,這些都不是一名合格員工應(yīng)該做的事情。現(xiàn)在我也醒悟了過(guò)來(lái),也明白了自己的哪些錯(cuò)誤,知道了自己犯下了多么嚴(yán)重的錯(cuò)誤。我的這種行為不單單是對(duì)我個(gè)人造成了影響也是會(huì)讓我書(shū)店的名譽(yù)受到影響,如果讓其他的顧客也知道了我們店的服務(wù)態(tài)度差之后又有多少人會(huì)來(lái)我們這里呢。可惜我醒悟的太晚了,錯(cuò)誤也都已經(jīng)發(fā)生了,即便是我現(xiàn)在十分的后悔也都不可能再重新來(lái)過(guò)了。
其實(shí)我也不是刻意犯下這種錯(cuò)誤的,我也是知道這種錯(cuò)誤是多么惡劣、嚴(yán)重的,又怎么可能明知故犯,更何況領(lǐng)導(dǎo)您總是和我們強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性,我又怎么會(huì)敢膽大妄為的去做呢。這次也是因?yàn)橐恍┩饨缫蛩氐挠绊懀抛屛疫@次做出了這樣的行為。其實(shí)當(dāng)時(shí)的我雖然也是有些不開(kāi)心的,但是在有顧客的'情況下我也都是把自己的那份不開(kāi)心藏在心里面,不表露出來(lái),始終是以熱情的笑臉來(lái)面對(duì)每一位顧客。但這位顧客確實(shí)是有些做的過(guò)分了,才讓我這次沒(méi)有忍住自己的情緒,變得惡劣起來(lái)。
當(dāng)時(shí)他在店內(nèi)挑選了好久我最后拿了一本書(shū)來(lái)到我這里結(jié)賬,但是我在說(shuō)出那本書(shū)的價(jià)格之后他又開(kāi)始砍價(jià)。又是想要我們打折又是要我們送東西,只是一本書(shū)為什么要送,又不是什么大單,之后他就一直因?yàn)檫@個(gè)在一邊說(shuō)。我不想讓他影響別的顧客,也就給他送了一只筆,想著讓他趕緊走,但是他還不滿足,非要我們這邊給他降價(jià),不然還要投訴我們。我哪一下確實(shí)有些沒(méi)有控制住自己的脾氣,直接回了一句讓他去投訴,最后就發(fā)生了這樣的事情。我想這件事情我是有責(zé)任的,不管怎么樣他也是我們的顧客,我應(yīng)該是好言相勸,而不是應(yīng)付的態(tài)度。現(xiàn)在只希望領(lǐng)導(dǎo)您能夠給我一個(gè)悔過(guò)的機(jī)會(huì),我一定會(huì)改正自己這種不好的習(xí)慣,做一個(gè)書(shū)店的好員工。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
態(tài)度不好檢討書(shū)4
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
回顧錯(cuò)誤:當(dāng)天是由于我在飲食方面不注意,導(dǎo)致我當(dāng)晚肚子很疼。之后由于肚子疼痛,我又硬在崗位上堅(jiān)持,后來(lái)出現(xiàn)了瞌睡情況,遭領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)。
在此,我懷著深深自責(zé)的心情向您遞交這份檢討,以深刻反省我于這段時(shí)間打瞌睡的錯(cuò)誤。我知道,我身為保安的睡崗行為是嚴(yán)重的,睡崗期間公司的財(cái)務(wù)安全就得不到有效看管與保護(hù),一旦出現(xiàn)安全問(wèn)題就得不到及時(shí)處理,后果也是不堪設(shè)想的。為此,我要就我的睡崗行為先跟領(lǐng)導(dǎo)誠(chéng)懇地道歉。
作為一名保險(xiǎn)人員,自己的職責(zé)就是在工作期間保持時(shí)刻警惕,保證公司場(chǎng)所的安全。然而,我無(wú)論出于什么原因,確實(shí)存在了工作期間睡覺(jué)的行為,是違反了工作紀(jì)律條例的.。錯(cuò)誤發(fā)生以后,我深刻知道單純的檢討、道歉是蒼白無(wú)力的,我唯有從這次錯(cuò)誤當(dāng)中吸取充分教訓(xùn),確保今后不再犯此類錯(cuò)誤,才是向領(lǐng)導(dǎo)的檢討、的答復(fù)。
經(jīng)過(guò)深刻反省,我清楚地意識(shí)到這次錯(cuò)誤我違反了工作規(guī)章條例暴露出我的工作紀(jì)律心不強(qiáng),而且也說(shuō)明了我缺乏工作經(jīng)驗(yàn),一旦身體不適應(yīng)該及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),不應(yīng)該硬撐硬抗。也說(shuō)明了我日常沒(méi)有很好地注意照顧好個(gè)人身體,是生活經(jīng)驗(yàn)有些缺乏了。
在此,我要向領(lǐng)導(dǎo)鄭重保證:從今往后,我一定要深刻牢記身為一名保安的職責(zé)義務(wù),在日常生活當(dāng)中注意從各方面調(diào)整好自己,尤其是在飲食方面,并且我也要注意工作經(jīng)驗(yàn)的積累,一有問(wèn)題就及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),在工作之余我也要注意休息調(diào)整,以的精神狀態(tài)做好保險(xiǎn)工作。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我,請(qǐng)部門同事們監(jiān)督我的今后工作。
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
態(tài)度不好檢討書(shū)5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
實(shí)在是非常的抱歉,我在工作中居然犯下了這次的錯(cuò)誤!在之后,自己已經(jīng)向顧客道歉,并做了深刻的反省!在冷靜下來(lái)后,我真的很慚愧。自己作為一名工作者,作為一名服務(wù)人員,怎么能將生活中的脾氣發(fā)泄到工作中!?我怎么能不顧及酒店,不顧及我的職業(yè),就隨便做出這樣的事情!
后來(lái),我認(rèn)識(shí)到這是自己在個(gè)人管理和對(duì)職業(yè)以及酒店的責(zé)任感不足。導(dǎo)致自己在工作中犯下這樣的錯(cuò)誤!反思自己的問(wèn)題,自己在最近的時(shí)候,在生活中意外的出現(xiàn)了一些事情,導(dǎo)致自己的心情非常的`糟糕。但是,我卻在工作中沒(méi)有收斂起自己的脾氣,甚至在和顧客交流的時(shí)候還沒(méi)能改變過(guò)來(lái)。最后導(dǎo)致顧客的不滿,甚至對(duì)酒店的服務(wù)提出了質(zhì)疑!這實(shí)在是讓我萬(wàn)分的愧疚。
算算時(shí)間,自己來(lái)到酒店也已經(jīng)有x年了,在這些年來(lái),自己一直都恪盡職守,認(rèn)真的完成自己的工作任務(wù),并沒(méi)有出現(xiàn)這樣的問(wèn)題。盡管這些年來(lái)工作順利,但是這也造成了自己面對(duì)這樣的情況時(shí),沒(méi)有做好準(zhǔn)備,甚至沒(méi)有應(yīng)對(duì)的措施,這真的很糟糕。
當(dāng)然,在領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)下,我也深刻的認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤!自己這次的行為,不僅僅是對(duì)自己工作的錯(cuò)誤,更是對(duì)酒店整體形象的影響。還記得領(lǐng)導(dǎo)曾說(shuō)過(guò):“一個(gè)顧客背后就是整個(gè)市場(chǎng)!”我在工作中做出這樣的行為,不僅僅導(dǎo)致了一個(gè)顧客的不滿意!現(xiàn)在信息如此寬廣發(fā)達(dá),一簇韓式十傳百,我們酒店又會(huì)蒙受多少的損失!!我真的很慚愧,我作為服務(wù)人員,卻沒(méi)能意識(shí)到,自己代表的,是我們?nèi)w精心努力創(chuàng)造的酒店,使我們xxx酒店整體的服務(wù)啊!我的行為顯然是對(duì)工作的不負(fù)責(zé),對(duì)酒店的不負(fù)責(zé),對(duì)大家努力的不負(fù)責(zé)!我的集體榮譽(yù)感,我的職業(yè)感,實(shí)在是沒(méi)能做好!
經(jīng)歷了這次的事情,對(duì)我的沖擊很大。我認(rèn)識(shí)到自己必須要改變,必須要認(rèn)識(shí)自己應(yīng)該怎么做,必須要將自己的思想融入團(tuán)隊(duì),必須以團(tuán)隊(duì)的利益為重!我們是服務(wù)者,那就該在工作中時(shí)刻做出最好的服務(wù)態(tài)度!給顧客最滿意的服務(wù)!今后,我會(huì)努力的改變自己,希望領(lǐng)導(dǎo)能原諒我這次的失誤!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
態(tài)度不好檢討書(shū)6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
由于我在工作期間服務(wù)態(tài)度不好的緣故從而引起了客戶對(duì)酒店的反感,因?yàn)樽陨淼腻e(cuò)誤行徑連累酒店的形象受損則是有些得不償失的,而且無(wú)論是酒店領(lǐng)導(dǎo)還是部門同事都會(huì)對(duì)我這種服務(wù)態(tài)度不好的問(wèn)題感到失望,而我在感到自責(zé)的同時(shí)也要深刻檢討自己服務(wù)態(tài)度不好的問(wèn)題才行。
作為酒店員工應(yīng)當(dāng)明白保持良好的服務(wù)態(tài)度既是對(duì)客戶的尊重也是對(duì)酒店的負(fù)責(zé),在酒店的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中員工服務(wù)態(tài)度的好壞也會(huì)影響到客戶的評(píng)價(jià),所以即便是為了營(yíng)造良好的口碑也做好自身的服務(wù)工作才行,然而也許是自己近期沒(méi)能調(diào)整好心態(tài)的緣故以至于影響到工作的服務(wù)水平,若是我能夠理智地看待問(wèn)題也許便不會(huì)出現(xiàn)態(tài)度不好的問(wèn)題了,畢竟無(wú)論是怎樣的情緒都不能夠因此影響到自身的服務(wù)工作,連這點(diǎn)自制力都沒(méi)有的話又怎能通過(guò)自身的努力做好酒店的服務(wù)工作?至少面對(duì)問(wèn)題的時(shí)候應(yīng)當(dāng)冷靜分析并考慮到服務(wù)態(tài)度不好可能導(dǎo)致的后果才行。
對(duì)待問(wèn)題不考慮后果以至于引起客戶反感無(wú)疑是愚蠢的做法,可惜的是我直到被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)以后才明白自己在酒店服務(wù)工作中的做法是極其錯(cuò)誤的`,即便是客戶的要求有些過(guò)分也應(yīng)該先請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)或者詢問(wèn)同事才行,這種自作主張以至于服務(wù)態(tài)度不好的問(wèn)題很容易影響到酒店的經(jīng)營(yíng)效益,無(wú)論是以往的培訓(xùn)還是酒店的會(huì)議都強(qiáng)調(diào)過(guò)這類問(wèn)題自然要將其謹(jǐn)記在心,至少不能因?yàn)閭(gè)人做法導(dǎo)致酒店整體利益受損才行,即便是明白這類道理也要將其運(yùn)用到工作中去才能避免這類問(wèn)題的出現(xiàn)。
其實(shí)我在酒店工作中應(yīng)該多借鑒同事的具體做法才能避免錯(cuò)誤的產(chǎn)生,至少在問(wèn)題產(chǎn)生的同時(shí)應(yīng)該思考自己的做法將會(huì)給酒店造成怎樣的做法,須知作為酒店員工的我在工作中的做法并不僅僅代表自己從而需要更加謹(jǐn)慎些才行,為了挽回?fù)p失應(yīng)該向客戶進(jìn)行道歉并希望對(duì)方能夠原諒自己服務(wù)態(tài)度不好的問(wèn)題,而且我也要向領(lǐng)導(dǎo)檢討自身的過(guò)失并承諾以后將會(huì)好好對(duì)待服務(wù)工作,若是能夠早些意識(shí)到這類問(wèn)題的危害性也就不會(huì)導(dǎo)致酒店的形象遭受損失了。
在做好酒店工作的同時(shí)也要通過(guò)自身的努力為客戶提供良好的服務(wù),畢竟對(duì)于酒店的長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)說(shuō)客戶的評(píng)價(jià)往往都是十分重要的,所以我得重視客戶的評(píng)價(jià)并通過(guò)自身的服務(wù)工作幫助到對(duì)方才行,而且已經(jīng)得到教訓(xùn)的我會(huì)更加認(rèn)真地對(duì)待酒店的服務(wù)工作從而提升自身的綜合素質(zhì)。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
態(tài)度不好檢討書(shū)7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)
您好!
我是xx銷售部的xx,很抱歉因?yàn)槲业膫(gè)人失誤和違規(guī)行為導(dǎo)致了店鋪也要跟我一起承擔(dān)責(zé)任,這讓我感到萬(wàn)般的羞愧,明明是因?yàn)槲业姆⻊?wù)態(tài)度而導(dǎo)致的問(wèn)題,卻要其他并沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò)的同事店長(zhǎng)也要被連累。當(dāng)然也讓我在愧疚之余感受到了團(tuán)隊(duì)的溫暖和責(zé)任,能夠在事情發(fā)生之后冷靜的回憶和思考其中的過(guò)程,將整件事情細(xì)細(xì)的剖析。
在x號(hào)下午,因?yàn)樘鞖獗容^炎熱,然后店鋪內(nèi)的客人都比較少,但我們?nèi)稳缓苷J(rèn)真負(fù)責(zé)的為客人服務(wù),為他們挑選和推薦衣物。也有可能是天氣的原因,也有可能是性格的原因,有一名客人的語(yǔ)氣就比較重,而我在客人這種語(yǔ)氣下也非常不該的露出了不耐煩的樣子,導(dǎo)致客人有些生氣,開(kāi)始很大聲的說(shuō)話。而我勸客人聲音小一點(diǎn)的時(shí)候可能用詞也有一些不當(dāng),讓客人產(chǎn)生了一些誤解,直接導(dǎo)致了客人向經(jīng)理和總店投訴,對(duì)我們店鋪和各位同事的工作都收到了影響。
在事情發(fā)生后,我感到非常的后悔和內(nèi)疚,因?yàn)槲业囊荒钪睿瑢?dǎo)致了店鋪受到非議。我作為銷售人員本應(yīng)該做到不管面對(duì)何種人何種情況都能夠冷靜而理智的面對(duì),始終保持微笑服務(wù)是我們店里一直要求的準(zhǔn)則。畢竟顧客是我們這些商家的上帝,如何讓上帝滿意也是我們大家競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵,如果大家都像我這樣惹得客人生氣,那我們店鋪的生意就沒(méi)有辦法做下去了。
因此我對(duì)于我在那天下午的表現(xiàn)很是失望,我明白,當(dāng)時(shí)我最好的處理方式就是微笑,忍耐,不動(dòng)怒不生氣,始終恪守一名優(yōu)秀服裝銷售員的本職,以讓客人滿意為己任,以讓店鋪銷量越來(lái)越高為己任。但是我當(dāng)時(shí)的`表現(xiàn)卻完全不像是一個(gè)在服裝銷售這一行業(yè)做了這么久的工作人員,實(shí)在是愧對(duì)店長(zhǎng)經(jīng)理平日的教誨和時(shí)不時(shí)的培訓(xùn)。
我知道錯(cuò)誤一旦犯下就無(wú)法挽回,只能夠是盡力彌補(bǔ),甚至光是盡力彌補(bǔ)都不一定能夠?qū)㈠e(cuò)誤挽回。但是我還是會(huì)去努力彌補(bǔ)的,首先我會(huì)想辦法聯(lián)系到客人向其道歉,其次我會(huì)在今后的工作中以更加職業(yè)專業(yè)的方法來(lái)使我在工作中更加的受顧客信任和喜愛(ài)。我相信長(zhǎng)期的優(yōu)秀表現(xiàn)能夠讓我在客人心中重新建立起好形象,也相信我們店里的大家在一起努力的前提下能夠讓我們店鋪的質(zhì)量和名聲再提高一個(gè)檔次,讓客人滿意,讓客人放心。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
態(tài)度不好檢討書(shū)8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
服務(wù)工作中出現(xiàn)態(tài)度不好的問(wèn)題無(wú)疑是讓客戶感到厭惡的,作為物業(yè)公司的一員卻不明白這類道理很容易在服務(wù)工作中吃虧,須知職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中即便是些許劣勢(shì)都有可能失去自己的客戶資源,我在服務(wù)接待工作中應(yīng)該明白這類淺顯的道理并認(rèn)真對(duì)待每個(gè)客戶,然而或許是沒(méi)能調(diào)整好自身情緒的緣故導(dǎo)致前不久出現(xiàn)了服務(wù)態(tài)度不好的問(wèn)題,對(duì)此感到抱歉的同時(shí)也要對(duì)工作態(tài)度不好的行為進(jìn)行深刻檢討。
須知優(yōu)質(zhì)的客戶往往能夠?yàn)槲飿I(yè)公司的發(fā)展帶來(lái)很大效益自然要做好服務(wù)工作,無(wú)論工作中遇到怎樣的狀況都應(yīng)該理性對(duì)待從而為公司爭(zhēng)取利益,然而也許是近期沒(méi)能在工作中取得成就的緣故導(dǎo)致內(nèi)心感到很沮喪,再加上焦慮的心態(tài)導(dǎo)致我在對(duì)待服務(wù)工作的時(shí)候的確有些急于求成,事實(shí)證明急于追求事業(yè)上的成功往往容易導(dǎo)致自己在工作中忽略細(xì)節(jié),僅僅因?yàn)樾┰S的爭(zhēng)執(zhí)便導(dǎo)致工作態(tài)度不好的問(wèn)題產(chǎn)生無(wú)疑是不顧大局的行為。
每個(gè)客戶的爭(zhēng)取都很不容易自然意味著服務(wù)態(tài)度不好是需要嚴(yán)厲批評(píng)的問(wèn)題,盡管當(dāng)時(shí)我沒(méi)有意識(shí)到態(tài)度不好的不妥之處卻在事后明白這種做法影響了公司的發(fā)展計(jì)劃,無(wú)論是其他環(huán)節(jié)的服務(wù)工作還是公司近期的發(fā)展都會(huì)因?yàn)檫@次態(tài)度不好受到影響,畢竟當(dāng)公司聲譽(yù)受到影響以后再來(lái)感到后悔則的確有些太遲了,對(duì)待工作尚且如此不負(fù)責(zé)又怎能奢求領(lǐng)導(dǎo)會(huì)原諒自己態(tài)度不好的問(wèn)題,我也的確需要反思自己做事不考慮后果的問(wèn)題并彌補(bǔ)態(tài)度不好造成的損失。
我應(yīng)當(dāng)盡快向之前的客戶道歉并通過(guò)自己的誠(chéng)意獲得對(duì)方的諒解,無(wú)論客戶能否原諒自己態(tài)度不好的問(wèn)題都要盡力爭(zhēng)取才行,即便客戶執(zhí)意要投訴物業(yè)的服務(wù)也能夠讓我在工作中得到深刻的教訓(xùn),至少經(jīng)過(guò)教訓(xùn)以后會(huì)讓我收起以往浮躁的工作心態(tài)并重視客戶的'要求,而且因?yàn)榉⻊?wù)態(tài)度不好而吃虧的我想必也不會(huì)在以后的工作中再犯同類錯(cuò)誤,在銘記教訓(xùn)的同時(shí)也要對(duì)待服務(wù)工作更加認(rèn)真些并審視自身的錯(cuò)誤,對(duì)待工作也應(yīng)當(dāng)保持冷靜的心態(tài)才能夠較好地展現(xiàn)出自身的服務(wù)水平。
回想起領(lǐng)導(dǎo)在工作中的教誨的確應(yīng)該加強(qiáng)自身的服務(wù)水平才行,畢竟并非每次錯(cuò)誤都能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的原諒自然不能夠在工作中出現(xiàn)這種態(tài)度不好的問(wèn)題,即便是工作能力差也能夠通過(guò)后續(xù)工作中的努力逐漸提升自己的綜合素質(zhì),然而服務(wù)態(tài)度不好這類問(wèn)題的本質(zhì)便是對(duì)自身工作的不負(fù)責(zé)自然要予以重視。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
態(tài)度不好檢討書(shū)9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,這一段時(shí)間,我沒(méi)有按照公司的規(guī)定每天準(zhǔn)時(shí)的來(lái)公司上班,我的行為已經(jīng)嚴(yán)重違反了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,造成了非常嚴(yán)重的后果。除了所謂的一些客觀原因,就連新年報(bào)道的時(shí)候我也沒(méi)有去值班,也不按時(shí)抵達(dá),會(huì)議也沒(méi)有參加,就連我工作的區(qū)域也沒(méi)有做好管理,衛(wèi)生工作也沒(méi)有做好。我個(gè)人認(rèn)為,這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認(rèn)真,嚴(yán)重缺乏崗位責(zé)任感,沒(méi)有做自己的分內(nèi)工作。
在主觀意識(shí)上任然是得過(guò)且過(guò),馬馬虎虎的混日子思想作風(fēng)。受到這種消極思想影響,導(dǎo)致我紀(jì)律性松弛,自私自利,置公司集體利益與不顧。也置企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信譽(yù)威信與不顧,更使得公司的經(jīng)營(yíng)形象大受影響。我對(duì)自己犯下的嚴(yán)重錯(cuò)誤感動(dòng)極其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。在這個(gè)時(shí)刻,我心情無(wú)比悔恨,感到無(wú)比遺憾。由于我個(gè)人的原因,大大影響了公司的經(jīng)營(yíng)形象。
我深知這件事情的嚴(yán)重性,我在此時(shí)此刻也意識(shí)到了我這樣一項(xiàng)服務(wù)性行業(yè)對(duì)于客戶的態(tài)度是何等的重要。但我覺(jué)得此次顧客投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出,并嚴(yán)厲批評(píng)我。從某種層面上講,我也是幸運(yùn)的。因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來(lái)了,是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤,為以后更好的工作而努力。這對(duì)于我未來(lái)的人生工作道路,無(wú)疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
所以,我要深深的檢討,并由衷地對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠(chéng)摯感謝。親愛(ài)的'領(lǐng)導(dǎo)者,下一階段,我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤,其后果是無(wú)法想象的。我對(duì)顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,讓公司蒙受損失。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠(chéng)摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯(cuò)誤。我知道,我無(wú)論如何努力都不足以彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò)。
我以后的改正措施:
1:無(wú)論多么繁忙的業(yè)務(wù),無(wú)論手頭工作多么重要,我們必須堅(jiān)持以微笑服務(wù)。
2:客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高有低,但我始終要耐心向顧客解釋,說(shuō)話講究技巧。
3:我們必須始終不渝地堅(jiān)持以"顧客就是上帝"的理念,竭盡能力為顧客服務(wù)。
檢討人:xxx
20xx年x月x日
態(tài)度不好檢討書(shū)10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是在這里工作了一年的員工xxx,很抱歉我這次做出了這樣的行為,敗壞了我們銀行的聲譽(yù)。我想我或許不是一個(gè)合格的銀行員工,如果是一個(gè)足夠合格的銀行員工一定會(huì)在上班的時(shí)間認(rèn)真的工作,對(duì)每一位來(lái)到我們銀行的顧客致以最親切的微笑,讓每位來(lái)到我們這里的客戶都能夠有一種回到家里的溫暖感覺(jué)。而我卻沒(méi)有做到這些,還讓自己的態(tài)度變得十分的差,對(duì)顧客非但沒(méi)有笑容還一直擺臉色,我現(xiàn)在回想真是十分的后悔和慚愧。雖然我來(lái)到這里有一年的時(shí)間了,但是我的工作態(tài)度非但沒(méi)有越來(lái)越好,反而隨著時(shí)間的推移讓自己的態(tài)度越來(lái)越差。我想如果是一個(gè)懂事的員工一定是不會(huì)這樣做的,而我卻真的做出了這種愚蠢的事情,我想這也都是我自己的問(wèn)題,是我的思想和心態(tài)出現(xiàn)了問(wèn)題。
在最近這段時(shí)間因?yàn)樯钪械氖虑楹芏喽家呀?jīng)很煩了,加上工作的時(shí)候也總是會(huì)遇到很多糟心的事情,讓我更加的煩了。所以在遇到一些比較不講理和總是問(wèn)一些愚蠢問(wèn)題的顧客時(shí)我總是感覺(jué)十分的心煩,也就導(dǎo)致自己心里的那份不開(kāi)心也散發(fā)出來(lái),讓自己的服務(wù)態(tài)度也變得不太好。當(dāng)然這些也都是我自己的事情,沒(méi)有把生活中的事情和工作隔開(kāi),導(dǎo)致自己在這次工作時(shí)情緒有些不受自己控制。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)我也是十分的感謝,如果不是領(lǐng)導(dǎo)您及時(shí)的發(fā)現(xiàn)了我的問(wèn)題,我想我還不一定犯下多大的錯(cuò)誤,也是您及時(shí)的.制止我,讓我不繼續(xù)錯(cuò)下去。
現(xiàn)在回想一下真的是十分后悔,領(lǐng)導(dǎo)您對(duì)我給予了這么大的期望而我卻沒(méi)有做到讓您滿意的事情,反而差點(diǎn)出大事。我們也知道一名顧客如果投訴我們的話會(huì)有多么嚴(yán)重的事情,而我卻完全忘記了這些事情,因?yàn)樽约阂粫r(shí)的意氣做出這種事情。如果能夠讓我在重新來(lái)一次的話,我一定是不會(huì)這么做的,而是好好的服務(wù)好每一位來(lái)到我們銀行的客戶,讓他們高興的來(lái)這,高興的走。可是錯(cuò)誤都已經(jīng)發(fā)生了,即便是我現(xiàn)在在后悔也沒(méi)有什么用,我只能承擔(dān)自己犯下的錯(cuò)誤并且期盼領(lǐng)導(dǎo)您給予我一個(gè)改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。我以后一定會(huì)做好一名好員工該做的事情,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)您相信我,我一定可以的,也一定不會(huì)在犯下錯(cuò)誤了的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
態(tài)度不好檢討書(shū)11
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您好!對(duì)于我工作服務(wù)態(tài)度不好這件事情,我感到很抱歉,我知道自己錯(cuò)了,我沒(méi)有很好的履行自己的職責(zé),沒(méi)有為公司的利益而努力,是我不對(duì)。對(duì)不起。
現(xiàn)如今,當(dāng)我冷靜下來(lái)我深深對(duì)自己的所作所為感到愧疚,我經(jīng)過(guò)面壁思過(guò)與深刻反省。我深深地覺(jué)悟到自己身上有很多缺點(diǎn)、不足需要檢討與改正。
第一,我身為一名產(chǎn)品銷售員,工作無(wú)疑是需要自己以一份耐心、細(xì)致的心態(tài)面對(duì)的。
第二,在工作期間,遇到錯(cuò)誤遭受上司指責(zé),也是無(wú)可厚非,自己就應(yīng)該虛心接受。
第三,身為一名產(chǎn)品銷售員,本職工作就要求我對(duì)自己的產(chǎn)品十分珍惜、熱愛(ài)。
綜上三點(diǎn),可見(jiàn)我犯下了多么嚴(yán)重的錯(cuò)誤,我的.錯(cuò)誤,無(wú)疑是大大辜負(fù)了單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的殷切期望、關(guān)懷,也給單位領(lǐng)導(dǎo)造成了困擾。
最后我寫(xiě)一下對(duì)今后保證:第一我保證今后工作期間以極其負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待工作,要認(rèn)真工作,避免出現(xiàn)工作錯(cuò)誤。第二,我今后一定痛改前非,徹底修養(yǎng)自身,遇到問(wèn)題遭受指責(zé)虛心接受,尤其是要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有尊敬態(tài)度。
此致
敬禮
檢討人:XXX
年月日
態(tài)度不好檢討書(shū)12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我在自己的崗位上面,工作的時(shí)候,對(duì)待客戶沒(méi)有做好服務(wù),態(tài)度不好,也是被客戶投訴了,我也是要向客戶道歉,同時(shí)自己也是要檢討自己的這次服務(wù)態(tài)度不好的行為。
昨天下午的時(shí)候,我也是快要下班了,差不多和交班的同事要交班,所以我也是放了不要再來(lái)排隊(duì)的牌子,結(jié)果有一位客戶還是排隊(duì)了,然后我也是著急下班,就是和同事去交接,沒(méi)有給他掃碼收銀,客戶也是說(shuō)了我,幾分鐘的時(shí)間也是不能幫忙嘛,而我工作了一天了也是累了,然后自己也是有一些火氣,畢竟我們的工作之中也是會(huì)遇到一些奇葩的客戶,所以我也是懟了回去,說(shuō)我要下班了,讓同事幫他掃碼收銀,而說(shuō)著的語(yǔ)氣也是不好,然后我也是不管不顧的走了,后來(lái)聽(tīng)同事說(shuō),客戶也是很生氣,雖然也是同事友善的幫客戶做好了收銀的工作,但是客戶也是到服務(wù)中心投訴了我。
我知道,我當(dāng)時(shí)是有服務(wù)方面做得不好的,即使晚幾分鐘交班,也是沒(méi)問(wèn)題的,幫客戶掃碼收銀之后再走就不會(huì)有這個(gè)投訴發(fā)生了,但是我當(dāng)時(shí)就是沒(méi)控制住自己,著急下班,沒(méi)去想太多,覺(jué)得自己一天的工作很辛苦,卻是沒(méi)想過(guò),這本來(lái)就是我的工作,即使下班,對(duì)待客戶的服務(wù)態(tài)度也是不能去改變的,畢竟既然做了這個(gè)工作,服務(wù)的態(tài)度本來(lái)就是要好的,況且?guī)追昼姷钠鋵?shí)也是耽擱不了我什么的,我下去也是需要等一段時(shí)間的公交車的,而做好了這個(gè)服務(wù),客戶也是不會(huì)投訴,而且甚至可能還會(huì)夸獎(jiǎng)我,但是我卻犯了一個(gè)幼稚的錯(cuò)誤,我也是懊惱當(dāng)時(shí)自己到底怎么想的,怎么做出這種和客戶互懟的事情來(lái)。
現(xiàn)在我也是意識(shí)到我的錯(cuò)誤了,我當(dāng)時(shí)不應(yīng)該把我的工作中受到的'氣發(fā)泄給一個(gè)陌生的客戶,而且服務(wù)的態(tài)度也是非常的不好,我以后不能再如此的,無(wú)論是什么樣的情況,都是需要微笑的去服務(wù),做好收銀員的一個(gè)工作,雖然這個(gè)工作崗位是比較基礎(chǔ)的,但是也不是說(shuō)我們的服務(wù)態(tài)度也是基礎(chǔ)的,而是要做的更好,只有養(yǎng)成了好的工作習(xí)慣,那么以后無(wú)論做什么工作,自己也是可以做得好的,而不能不控制自己的脾氣,領(lǐng)導(dǎo),我以后不會(huì)再犯這種低級(jí)的錯(cuò)誤了,一定會(huì)服務(wù)好客戶,不再鬧脾氣,和客戶去互懟了。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
態(tài)度不好檢討書(shū)13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是酒店的一名,我叫xx作為一名服務(wù)員本來(lái)就要遵從就是上帝的理念給顧客留下好的影響但就在星期五的下午我卻和顧客起了爭(zhēng)致,雖然經(jīng)理沒(méi)有過(guò)多的追究我的責(zé)任,但我心里來(lái)是挺過(guò)意不去的,有一道坎過(guò)不去,我深刻意識(shí)到我的錯(cuò)誤,因此我要寫(xiě)一份檢討書(shū),證明我意識(shí)到了自己的錯(cuò)誤。
這件事發(fā)生在上個(gè)星期的星期五的下午有一個(gè)包廂的客人點(diǎn)了三道菜還有一瓶紅酒,菜剛點(diǎn)客人就吹菜剛開(kāi)始稍微好點(diǎn)可是沒(méi)過(guò)一會(huì)又開(kāi)始吹菜,這一次說(shuō)話的語(yǔ)氣更火爆還氣得拍桌子我做為酒店的服務(wù)員應(yīng)該耐心勸導(dǎo)但我那天和家人吵架心情不太好,面對(duì)這樣的顧客我就氣不打一處來(lái),心想:我要忍。心里剛想完那位顧客變本加厲的破口大罵,我'實(shí)在是忍無(wú)可忍無(wú)可再忍和那位顧客吵了起來(lái),正在氣頭上的我本想大大出手,辛好被同事攔住了。
整件事的經(jīng)過(guò)就是這樣,雖然并沒(méi)有過(guò)多的處罰我,但我心里覺(jué)得實(shí)在過(guò)意不去,那位顧客還舉報(bào)了我,辛好領(lǐng)導(dǎo)后來(lái)把這件事壓了下來(lái),這件事我做的實(shí)在是過(guò)分了,畢竟我只是個(gè)服務(wù)員,我應(yīng)該對(duì)顧客態(tài)度好點(diǎn),不應(yīng)該把壞情緒帶到上來(lái),難到就因?yàn)轭櫩偷膽B(tài)度不好我就要大大出手我實(shí)在太不應(yīng)該了,我不應(yīng)該顧客態(tài)度不好我就要出手我更不應(yīng)該把家庭情緒帶到工作上來(lái)。
作為一名服務(wù)員,面對(duì)各種刁蠻的客人我都要保持好的態(tài)度,不能因?yàn)轭櫩偷膽B(tài)度不好就要出手,所以這件事是我做的不好,是我做的不對(duì),在今后的工作中午不會(huì)有這種情況發(fā)生。在今后的工作里,我會(huì)更嚴(yán)厲的.要求自己,控制自己的情緒,保證對(duì)每一位顧客都態(tài)度好,語(yǔ)氣好,行為好,讓每一位顧客都說(shuō)我服務(wù)好。我雖然不會(huì)做到十全十美,但是我向領(lǐng)導(dǎo)保證,我會(huì)盡我自己最大的努力做好我自己的本職工作。也保證,我一定會(huì)用最好的態(tài)度去對(duì)待每一位顧客,無(wú)論是多么無(wú)理取鬧的客人我都會(huì)用最好的態(tài)度去面對(duì)讓每一位來(lái)這里的顧客都給予好評(píng)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度不好檢討書(shū)14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
通過(guò)這次季度的績(jī)效考核,我深感愧疚。幾天來(lái),我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵?lái)的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
通過(guò)這件事,我感到這雖然是一件尋常的事情,但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過(guò)幾天的反思,我對(duì)自己這些年的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。
記得剛上班的時(shí)候,我對(duì)自己的要求還是比較高的,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。
但近年來(lái),由于工作逐漸走上了軌道,而自己對(duì)單位的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和幫助在使我感到溫暖的同時(shí),也慢慢開(kāi)始放松了對(duì)自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。
因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。還有就是領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時(shí)說(shuō)起這個(gè)事情的時(shí)候,我的語(yǔ)氣還極其不好的。甚至是有一些沖,給人感覺(jué)很是不好。
同時(shí),在這件事中,我還感到,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。如果不是領(lǐng)導(dǎo)的重視,并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無(wú)法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作欠缺。
因此,通過(guò)這件事,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺(jué)醒的及時(shí),這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上,無(wú)疑是一次關(guān)鍵的'轉(zhuǎn)折。
所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
此外,我也看到了這件事的不良影響,可能我有些自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時(shí)把工作精神貫徹好、落實(shí)好,并且把工作做好呢。
同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀(jì)律觀念,為所欲為的不良風(fēng)氣,我們工作的提高將無(wú)從談起。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。
我請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì),使我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,以加倍努力的工作來(lái)為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),說(shuō)話的時(shí)候也會(huì)注意一下,再也不會(huì)像是今天這樣了。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。
檢討人:xx
20xx年x月x日
態(tài)度不好檢討書(shū)15
尊敬的xx:
您好!
此次檢討書(shū)我要檢討的是自己平時(shí)的工作態(tài)度,由于我工作時(shí)間內(nèi)工作態(tài)度屢次不好,所以給公司的整體形象帶來(lái)了不好的影響,在此我要向領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事表達(dá)我最真摯的歉意。
近幾個(gè)月,我的工作作風(fēng)一直都比較的懶散,有時(shí)候常常提不起神,也對(duì)很多事情沒(méi)有太大的興趣,這怎么形容呢?就好像我已經(jīng)沒(méi)有太大的追求了,我想這大概是工作過(guò)程中的一個(gè)瓶頸期吧。尤其是這幾天,領(lǐng)導(dǎo)過(guò)來(lái)和我談了一次話,他問(wèn)我最近怎么了,我一時(shí)也解釋不清楚,所以也沒(méi)做什么解釋,只是淡淡說(shuō)了一聲沒(méi)怎么。后來(lái)我才意識(shí)到可能是最近表現(xiàn)的不好吧,不然我便無(wú)法解釋當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的神情了。過(guò)了一個(gè)星期之后,我仍然沒(méi)有改變過(guò)來(lái),還是這么懶散,每次上午就把工作做完,下午就開(kāi)始趴在辦公桌上休息,或者偷偷地看看新聞,看看電視。我以為這個(gè)事情不會(huì)被別人發(fā)現(xiàn),沒(méi)有想到還是被領(lǐng)導(dǎo)知道了。領(lǐng)導(dǎo)叫我去了辦公室,他還是同樣問(wèn)我最近怎么了,我依然說(shuō)沒(méi)怎么。他就有些生氣了,他說(shuō)你沒(méi)怎么你天天這么無(wú)精打采像樣子嗎?這是工作你不清楚嗎?我當(dāng)時(shí)一時(shí)語(yǔ)噎,不知道再該說(shuō)什么,只說(shuō)了一句對(duì)不起。于是我現(xiàn)在寫(xiě)的這一封檢討書(shū),首先是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)一次次包容我表達(dá)歉意,我沒(méi)有自身作則,甚至沒(méi)有領(lǐng)會(huì)您的`用意,還是犯了同樣的錯(cuò)誤。其次是對(duì)周圍的同事們說(shuō)一聲抱歉,后來(lái)也是聽(tīng)你們說(shuō),我才知道我這樣的狀態(tài)也影響了你們的工作專注度。我總是有些后知后覺(jué),自知能力非常薄弱。
自從這件事情過(guò)去之后,我就認(rèn)識(shí)到了自己的這些缺點(diǎn),如果不改正過(guò)來(lái)的話會(huì)給自己惹來(lái)更大的麻煩,可能還會(huì)失去這份工作。我也總結(jié)了自己最近的問(wèn)題,我可能有些迷茫吧,我也有點(diǎn)害怕未來(lái)了,不知道該怎么走了,這份工作我也不知道該怎么將它發(fā)揮到極致。這些問(wèn)題通通圍繞我,讓我變得垂頭喪氣,毫無(wú)精氣神。但這樣的狀態(tài)會(huì)讓我變得越來(lái)越差,唯一的解決辦法就是要開(kāi)朗起來(lái),積極起來(lái),這樣才有可能打敗這樣的壞習(xí)慣!所以我也認(rèn)識(shí)到,我這幾個(gè)月工作態(tài)度確實(shí)不太好,受到批評(píng)也應(yīng)當(dāng)是理所當(dāng)然的,我會(huì)改正自己,只求大家的一句原諒,我會(huì)更好的做自己。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
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