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商場五一勞動節活動總結

時間：2024-12-25 11:36:15 活動總結我要投稿

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商場五一勞動節活動總結(大全)

　　總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，因此十分有必須要寫一份總結哦。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編幫大家整理的商場五一勞動節活動總結(大全)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

商場五一勞動節活動總結(大全)

商場五一勞動節活動總結(大全)1

　　五月份通過對各部門進行溝通、了解,健全管理制度、創新運營模式，閱讀和研究商場以前的大型促銷活動方案及管理資料，創新策劃了五一期間一系列促銷活動，基本上了解和掌握了賣場現階段市場競爭所處的環境及優劣勢，理順了賣場內外關系。

　　一、主要工作為：

　　一是策劃節日促銷活動。深入各組動員，統一思想認識，全面調查分析全市競爭對手情況，動員營銷部、采購部、促銷員學習和借鑒對手促銷策略，研究制定了方案。

　　二是宣傳賣場形象。本著控制宣傳制作成本，力求節省開支的原則，制作了促銷活動字幕廣告，印制了促銷活動傳單，生動地體現促銷內容，給予消費者對步步高家電賣場一個全新的認識，有效宣傳賣場形象及活動內容。

　　三是營造賣場氛圍。按照全新的理念營造賣場內外氣氛，塑造導購員形象，對賣場布局進行裝扮調整，優化賣場環境，使其更搶眼，更吸引人流;使賣場形象全新、服務全心。

　　四是總結促銷活動成果。整理促銷活動資料，收集各項數據、圖片，總結活動亮點，分析不足之處，對五一、端陽促銷活動的成效和存在問題進行全面評估，以促進今后活動開展，從籌備、執行等事項進行了全面、具體總結。

　　五是開展部門協作。組織職工開展了賣場是我家大討論，采取走出去，請進來的方法，組織職工學習職業知識、銷售策略和管理銷售知識，使員工更加明白企業的.競爭力大部分來自知識的競爭和團隊協作競爭，通過開展部門協作演練和賣場是我家大討論，員工愛崗敬業精神增強，團隊協作精神增強，使賣場這一團隊以樂觀積極向上的態度面對所有困難。

　　二、存在的主要問題

　　雖然五月份銷售成效顯著，賣場氣氛高昂，員工熱情高漲，但仍然存在一些問題。一是賣場熱銷機型缺貨，導致顧客流失。二是部分促銷員缺乏信心，對自己銷售的品牌底氣不足，缺乏自信，工作熱情不高主動性不強，不愿作細致的市場調查。三是少數部門負責人責任心不強，存在著擺資格的現象，處理問題往后退，缺乏主人翁精神，甚至有的部門負責人有拉人鬧不團結的行為。

　　三、今后的努力方向

　　一是加強市場宣傳推廣。在家電市場競爭越來越激烈的時期，必須在宣傳推廣方面以新、奇、好等聲畫形式進行產品宣傳，廣泛吸引消費者眼球，拉近消費者距離。我們將通過電視廣告、圖畫廣告、公交廣告等進行全方位的針對性強、流動性強、視覺沖擊力大、覆蓋面廣、直觀性強、可信度高的廣告，宣傳賣場形象和促銷政策，提升賣場商品銷量，優化市場競爭力。

　　二是加強促銷策略推廣。

　　通過一定的促銷手段使家電業達到爭相搶購，限時購買的銷售氛圍;我們將采取多種廣告，對促銷活動進行提前造勢，利用歌舞互動產生吸引力，拉起銷售高潮。

　　三是加強人力資源推廣。強化營銷管理，提高市場推廣人員技能，以促進賣場銷售力，在賣場開展比貢獻、比創新活動，適時調整部門負責人，在情況允許下，請求招聘有豐富營銷知識的大學生到賣就職，提升賣場生機。四是加強服務推廣。

　　當今家電業的市場競爭中，各賣場的商品種類、質量、價格基本雷同，透明度也越來越大。價格優勢，規模優勢，商品結構優勢，很難體現出來。服務的優劣，則可決定消費者的購買動機，優質的服務和靈活的銷售技巧在一定程度上可以彌補商品的不足，所以對于商業部門來說，不管是售前還是售后，服務就是企業生命。因此，不但要熱心做好售后服務，還要正確對待顧客投訴，重視顧客投訴內容，及時進行回復處理，絕對不能不聞不問，及時處理一件投訴案件，讓一個顧客滿意了，興許會帶來100個顧客的光臨。提升辦理投訴案件處理力度，提高賣場整體素質，能有效樹立賣場形象，不斷擴大賣場影響力。

商場五一勞動節活動總結(大全)2

　　x月xx日早晨x點，在領導的安排下，我和公司xx名同事準時從公司出發，開始了為期兩天的拓展培訓活動。開始的時候我以為和以前一樣是出去游玩兩天，活動開始后，我發現此次是以團隊建設為目的，并不像以前那么簡單。

　　回想團隊建設中的點點滴滴，活動中給我印象較深刻的兩個項目是“信任背摔”和“盲人方陣”。首先說下“信任背摔”，毫無疑問，就是站在距離地面一米多的平臺上，背朝下面由同事建起的“人床”直立倒下。在下面搭建人墻的同事都很認真，可是當我站在平臺上時，還是有點緊張，平臺隨著我上去不停抖動，深呼吸后，隨著同事“3、2、1”的喊出，我倒了下去。

　　“信任背摔”這個項目整體來說還算順利，通過這個游戲，我深刻的感受到信任與被信任的重要性，只有足夠的信任自己的團隊，倒下來的時候身體才會筆直，筆直倒下不但可以減輕下面同事的負擔，對自己也更安全些。由這個游戲延伸到工作生活中，我們也應該做到足夠的信任對方，不管是同事還是朋友，同時也要盡力做到讓團隊信賴自己，才能夠出色的完成某些任務。

　　“盲人方陣”—首先教練為我們介紹了“盲人方陣”的規則，參加此項目的所有成員都帶上眼罩，然后找到繩子，把繩子做成一個正方形，過程中不可以相互說話。

　　我們討論了一小會，簡單說了那些肢體語言代表前后左右，怎么把繩子抻成正方形。帶上眼罩后，教練把要求改成了等邊三角形。游戲開始后，我摸索著向前走，有人把繩子遞到了我手上，可是我很快發現自己被繩子繞住了，一小會后有人拍我的手讓我松開繩子，把繩子理好，接下來我就是服從安排。四十分鐘后我們摘下了眼罩，總體來說是三角形，只是某些地方有些弧度，是因為我們手中的繩子握得太緊了。

　　通過這個項目，首先我感受到協作的'重要性，在我們有共同目標的情況下，不管是領導者還是被領導者都應該站在自己的位置，朝著我們的目標努力，千萬不能都堅持自己的立場，那樣只會被繩子纏繞，就像游戲剛開始那樣。其次，我的感受是不管做什么都應該把握適當的度，有些事情抓的太緊只會適得其反。如果最后的我們除了三個角上的成員，別的都只是輕輕的把手放在繩子上，那我們的成果會更完美。

　　所以平時不管是領導和員工之間，還是大家相互合作的時候，都要在對方遵守規則的基礎上，給予適當的空間。再次，我覺得客戶也好，平時發生的任何事情也好，都會隨時發生變化，所以我們無論做什么事情，都不能太死板，要學會隨機應變。總之，一個團隊無論做什么都應該做到一個規則，一個說法，一種態度，合作共進。

　　活動中，我記憶比較深的錯誤有兩次，第一：在“急速60秒”中，有一次只翻牌，忘記給教練，我這樣的失誤不得不讓下一位成員又把我做的事情重復一次，浪費了團隊的時間；第二：在“團隊溝通”項目中，我沒能將自己得到的信息正確傳達，因為沒有遵守規則，傳給下一位成員時丟掉了小數點。我的錯誤讓我得到的教訓是：無論做任何事情，都需要時刻要保持注意力集中，牢記規則，違背規則只會給自己的團隊帶來不必要的損失。

　　這次團建活動是我畢業以來，第一次參加這樣的活動，我深刻的感受到凝聚力的重要性，正像我們的口號一樣——團結協作，誰與爭鋒！相信這次活動會讓我受益終生，我也深信我所在的公司會在大家的共同努力下蒸蒸日上。

商場五一勞動節活動總結(大全)3

　　關心教職工的生活，滿足教職工和幼兒的精神文化需求，促進師幼身心健康。xx幼兒園以“歡慶‘五一’，創意勞動成果”為主題的慶祝活動在幼兒園大班拉開帷幕，大班幼兒積極參與，每個班級用圖板展示了別具特色的師幼作品，場面熱鬧，幼兒有組織的觀看了展覽，幼兒園里到處洋溢著歡聲笑語。

　　一、“勞動最光榮”主題實踐活動

　　在五一國際勞動節來臨之際，xx幼兒園大班級部開展了“勞動最光榮”系列主題活動，熱烈慶祝“五一”國際勞動節，包括“自己的事情自己做”、“幫媽媽做家務”、“我是勞動小模范”等多項主題活動。在幼兒園里，讓孩子們到種植園，給小麥、蒜苗拔草，給油菜、小花澆水、施肥，通過活動讓幼兒進一步了解勞動節的真正意義，感受勞動的快樂，培養幼兒從小懂得關心他人，關心身邊的事，尊重和感謝勞動者的社會情感。

　　二、創意美術展

　　為培養幼兒的'藝術興趣，提高幼兒創造美的能力，自本學期以來，大班開展了創意美術活動，舉行了幼兒創意美術作品展示活動。幼兒有的在長卷上揮灑潑墨、有的在紙盤上彩繪、有的在蛋糕盤上繪制青花、有的在廢舊掛歷上線描、有的在宣紙上作畫、有的印制版畫，孩子們激情創意，盡情地抒發內心的喜悅和感受，老師們把孩子們的創意作品做成展板，全員幼兒參觀。

　　通過本次創意繪畫活動，既發展了幼兒豐富的想象力，又培養了繪畫技能，提高美術活動興趣，同時也展現了孩子們內心那片美麗的世界，此次創意美術活動取得了圓滿成功。

　　三、開展“我是勞動小能手”比賽活動

　　幼兒園以大班班級為單位組織幼兒開展“我是勞動小能手”活動。本次活動結合幼兒園衛生掃除，組織幼兒進行擦桌子、椅子比賽。活動分組比賽。通過比賽評選出勞動小能手。讓孩子們有勞動意識。

　　四、找尋春天的秘密

　　幼兒以班級為單位，在老師的帶領下，走出幼兒園，走進社區和大自然。大班班級帶幼兒來到田野，幼兒在田間采摘野菜、在小樹林中穿行、觀賞路旁的桃花等。老師和孩子們一起在田間放起風箏，幼兒手拿彩色的風車和塑料袋，探索感受風的力量。有的班級在中心廣場的沙灘上游戲等。

　　五、舉行健康講座

　　全體教職工參加，幼兒園工會主辦，在幼兒園多功能室舉行的“遠離污染，親近美好生活”健康知識講座。通過這次講座，讓教職工認識到身體是工作的本錢，在平時的教學中，不要忘記了保養自己的身體。

　　這些活動的開展豐富了教師和幼兒的文化生活，更調動了教師職工和幼兒參與活動的積極性，加強了團結，增進友誼，增強了幼兒的合作交往能力，體現了和諧校園的理念。

商場五一勞動節活動總結(大全)4

　　為了能更好的服務顧客分散人流賣場增加了多處收銀臺發放贈品處、打包處、辦理會員卡處、套餐接待處也分了不同的地點。這次我被安排在套餐接待處主要任務是如果有人來買家電套餐就馬上給家電顧問打電話。因為顧客很多家電顧問們手頭都有不少的單子實在是分身不暇這時候經理如果批準了就可以由我來接待。

　　總結

　　1.秉承公司的經營理念“創新經營貼心服務”。在接到有人需要家電顧問的時候最短時間聯系到家電顧問為客人服務如果聯系不到立馬頂上事先經經理批準不能讓客人久等。因為我們也是經過長期培訓的在做不到最好的情況下做到顧客滿意是我們的宗旨。

　　2.配合各個部門順利的'完成銷售和服務。因為人太多了每個柜臺、收銀臺還有總臺都擠滿了人。在等待客人繳費的期間發現有客人與客人、客人與收銀員之間產生輕微的摩擦就主動上前勸阻使收銀手續的辦理更加流暢雖然只是接待購買家電套餐的客人但是接待臺擺在總服務臺旁所以當有人來咨詢也會主動幫助服務臺接待分散人流量使工作更好的開展。

　　3.做好每一筆銷售不讓顧客流失。雖然是第一次接待套餐但是要力求做好。遇到不清楚的事情要立馬詢問資質久的員工、柜長和經理千萬不能自作主張。搞不定的單要申請資源但是也要視情況而定如果客人要求過分了超出了底線也只好跟客人說抱歉了。這次五一活動搞下來人確實有些累不過也學到了不少的東西還是值得的。

商場五一勞動節活動總結(大全)5

　　根據教育局下發的“關于迎五一活動”通知精神，結合我校實際，現將我校活動情況總結如下：

　　一、領導高度重視

　　專門召開了相關人員會議，進行了專項研究，制定活動的方案。認真的對工作進行了布置。

　　二、進行廣泛的`動員宣傳

　　早晨學生進校后，由衛生老師利用廣播對全校進行了宣傳動員工作并提出了詳細的清掃要求。號召全校老師學生以積極的態度、飽滿的熱情、以實際行動認真地完成好此次“干干凈凈迎五一”活動。各班班主任老師根據學校要求結合班級實際加以強調。

　　三、人人參與，高質量的完成任務。

　　由于我校周六、周日、有自學考試，下午安排考務事宜，因此領導決定利用上午一節課的時間全校進行清掃。

　　四、活動情況及成果：

　　1、清理學校周邊環境。包括前操場、大道、后小院、學校綠化帶。

　　2、清理室內外地面、桌椅、衛生角、物品擺放、夾層玻璃、窗臺、門格、墻裙等。

　　參加人數：

　　全校學生700多人，教師40人，共計740多人。

　　典型事例：

　　由于低年級學生小，勞動能力較弱，擔任一年級班主任工作的老師們便克服種種困難，親自動手帶領學生干，尤其是1。2班的老師還有一年就要退休，不顧年級大，也像年輕教師一樣，打水、掃地、抹地、扎著凳子檫玻璃，累的滿頭是汗，毫無怨言。以一名黨員的先鋒模范作用，帶動學年組的全體老師認真搞好此次

　　清掃。

　　我校還有許多老教師、身體欠佳的老師都能夠以大局為重，克服困難，積極地參與此次活動。

　　活動成果：

　　經過全校師生的齊心努力，全校環境煥然一新，到處是整潔、清新和優美。共清理了20余個教室、全校的走廊和樓梯、墻面上的灰網達40余處，清理了操場、校門前大道、花壇白色污染達50余處。

商場五一勞動節活動總結(大全)6

　　一、金囊促銷

　　在促銷活動中對某個客人提出一些錯誤的觀點和理解，不是當面指出，而是事先準備金囊若干，有美容使用托盤盛金囊交到客人手中，不要馬上拆開，同時送小禮物。

　　二、專家講課促銷

　　專家學者一般授課時一定要采取預先約定的形式，并事先預收押金，現場全額清還，一是顯示講課內容的珍貴，二是確保參會人數，內容應深入淺出，同時注意互動，課程內容包括化妝品知識，婦女權益法講座，結合近年新婚姻法，從關愛女性健康，維護奴性權益角度出發來考路，并可由此展開討論。還可以設現財投資，自我形象設計，快速化裝，奴性與性，相夫教子等奴人話題。

　　三、買二贈一促銷

　　買二送一，買大送小，購客裝贈院裝，購客裝贈免費療程，買美白贈面膜等等。

　　四、返點促銷

　　消費者每做一個療程可獲其特護理為返點，返點最好是百分之十以上才有吸引力。

　　五、積分促銷

　　為了提高顧客消費總額，而采取的一種方法，先訂好一定積分限度，達到一定額后，會獲贈其特物品，如產品，禮品，優惠待遇等。

　　六、命名促銷

　　給美容院開展其特活動，要求客戶命名，優勝者以資獎勵。

　　七、標語促銷

　　美容院通過懸掛標語，口號的方式促銷，醒目而有渲染力。

　　八、找缺點促銷

　　又稱投訴促銷，客戶根據美容院實際情況進行服務，產品，管理等提建議，有建設性的以資獎勵。