- 相關(guān)推薦
五一勞動(dòng)節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)范文
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢？下面是小編幫大家整理的五一勞動(dòng)節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
五一勞動(dòng)節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)范文1
20xx年5月1日至7日，開(kāi)展了為期7天的大型五一促銷(xiāo)活動(dòng)。由于占用了一定的時(shí)間和人，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷(xiāo)活動(dòng)，整體效果更好，為我們今后的工作留下了很好的教材。
本計(jì)劃的初步準(zhǔn)備非常充分，覆蓋范圍非常廣。通過(guò)店長(zhǎng)和公司各部門(mén)的認(rèn)真論證，形成了一套相對(duì)完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)。
在促銷(xiāo)方面，我們應(yīng)用了以家庭和家庭主婦為主的消費(fèi)群體的促銷(xiāo)活動(dòng)，達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
在商品方面，我們配合季節(jié)性的商品促銷(xiāo)活動(dòng)“爆炸性新鮮，只有一天”和“瘋狂特價(jià)，搶購(gòu)”，達(dá)到了配合整體快遞收費(fèi)的目的，并利用商品來(lái)提升人氣和銷(xiāo)售的目的。再加上店鋪展示配合，現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)。我們制作的五一廣播稿，在實(shí)施宣傳、渲染購(gòu)買(mǎi)氛圍、促銷(xiāo)氛圍等方面取得了新的突破。在視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)方面給消費(fèi)者帶來(lái)了很大的影響，為我們今后的工作留下了很好的參考。
五一大型文藝晚會(huì)將整個(gè)五一推向高潮，各門(mén)店的文藝表演值得稱(chēng)贊。供應(yīng)商的邀請(qǐng)將我公司的企業(yè)文化和商業(yè)理念提升到了一個(gè)更高的水平。生日歌總經(jīng)理切蛋糕的場(chǎng)景給了我們的員工一種親切的家的感覺(jué)。這是本次文藝晚會(huì)的幾個(gè)重要亮點(diǎn)。
我們?cè)跁r(shí)間、人和方面也有一定的'優(yōu)勢(shì)。五一活動(dòng)開(kāi)始時(shí)，天氣突然轉(zhuǎn)涼，使得原快訊計(jì)劃中的季節(jié)性商品暢銷(xiāo)。這與我們分析和組織商品的前瞻性是分不開(kāi)的。最后，連上帝都幫了我們。此外，我們的努力和良好的分析和執(zhí)行能力，我們做不好
然而，在工作計(jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中，仍存在許多不足：在這次五一活動(dòng)中，一些關(guān)于促銷(xiāo)計(jì)劃、活動(dòng)和商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位，導(dǎo)致部分銷(xiāo)售損失，值得深思和深刻回顧：
1、一些促銷(xiāo)活動(dòng)因?yàn)檎也坏焦⿷?yīng)商而被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表沒(méi)有執(zhí)行，這是五一節(jié)的遺憾。
3、門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠。
4、門(mén)店的及時(shí)跟蹤檢查不到位。
5、門(mén)店人工安排不合理，導(dǎo)致個(gè)別活動(dòng)沒(méi)有得到充分發(fā)揮。
6、對(duì)于新商品/敏感商品的開(kāi)發(fā)，采購(gòu)沒(méi)有得到充分實(shí)施，這是五一的遺憾。
7、在五一活動(dòng)中，門(mén)店在一些商品的創(chuàng)意展示上明顯不足，需要改進(jìn)。
8、在五一商品活動(dòng)中，門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)推廣不到位，有時(shí)有時(shí)沒(méi)有，也沒(méi)有對(duì)現(xiàn)場(chǎng)推廣人員進(jìn)行徹底的培訓(xùn)和跟蹤，導(dǎo)致部分消費(fèi)者的反映無(wú)法收集，未來(lái)工作無(wú)法借鑒。
9、在五一活動(dòng)中，門(mén)店很受歡迎，銷(xiāo)售也上升了，但衛(wèi)生工作沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)，導(dǎo)致門(mén)店和門(mén)店的衛(wèi)生不盡如人意，就像一個(gè)垃圾場(chǎng)。
10、在五一活動(dòng)中，一些敏感商品嚴(yán)重短缺，影響了消費(fèi)者的購(gòu)物情緒，這是商業(yè)禁令。仔細(xì)反思！簡(jiǎn)而言之，任何工作都應(yīng)該不斷地總結(jié)和審查，以便做好下一個(gè)快遞工作。我們希望在未來(lái)更好地實(shí)施整個(gè)快遞營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
五一勞動(dòng)節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)范文2
五月份通過(guò)對(duì)各部門(mén)進(jìn)行溝通、了解,健全管理制度、創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式，閱讀和研究商場(chǎng)以前的大型促銷(xiāo)活動(dòng)方案及管理資料，創(chuàng)新策劃了五一期間一系列促銷(xiāo)活動(dòng)，基本上了解和掌握了賣(mài)場(chǎng)現(xiàn)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢(shì)，理順了賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外關(guān)系，主要工作為：
一、主要內(nèi)容
一是策劃節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)。深入各組動(dòng)員，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，全面調(diào)查分析全市競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，動(dòng)員營(yíng)銷(xiāo)部、采購(gòu)部、促銷(xiāo)員學(xué)習(xí)和借鑒對(duì)手促銷(xiāo)策略，研究制定了五一、端陽(yáng)節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)方案。
二是宣傳賣(mài)場(chǎng)形象。本著控制宣傳制作成本，力求節(jié)省開(kāi)支的原則，制作了促銷(xiāo)活動(dòng)字幕廣告，印制了促銷(xiāo)活動(dòng)傳單，生動(dòng)地體現(xiàn)促銷(xiāo)內(nèi)容，給予消費(fèi)者對(duì)步步高家電賣(mài)場(chǎng)一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，有效宣傳賣(mài)場(chǎng)形象及活動(dòng)內(nèi)容。
三是營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)氛圍。按照全新的理念營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外氣氛，塑造導(dǎo)購(gòu)員形象，對(duì)賣(mài)場(chǎng)布局進(jìn)行裝扮調(diào)整，優(yōu)化賣(mài)場(chǎng)環(huán)境，使其更搶眼，更吸引人流;使賣(mài)場(chǎng)形象全新、服務(wù)全心。
四是總結(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)成果。整理促銷(xiāo)活動(dòng)資料，收集各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片，總結(jié)活動(dòng)亮點(diǎn)，分析不足之處，對(duì)五一、端陽(yáng)促銷(xiāo)活動(dòng)的成效和存在問(wèn)題進(jìn)行全面評(píng)估，以促進(jìn)今后活動(dòng)開(kāi)展，從籌備、執(zhí)行等事項(xiàng)進(jìn)行了全面、具體總結(jié)。
五是開(kāi)展部門(mén)協(xié)作。組織職工開(kāi)展了賣(mài)場(chǎng)是我家大討論，采取走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法，組織職工學(xué)習(xí)職業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售策略和管理銷(xiāo)售知識(shí)，使員工更加明白企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力大部分來(lái)自知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)開(kāi)展部門(mén)協(xié)作演練和賣(mài)場(chǎng)是我家大討論，員工愛(ài)崗敬業(yè)精神增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神增強(qiáng)，使賣(mài)場(chǎng)這一團(tuán)隊(duì)以樂(lè)觀積極向上的態(tài)度面對(duì)所有困難。
二、存在的主要問(wèn)題
雖然五月份銷(xiāo)售成效顯著，賣(mài)場(chǎng)氣氛高昂，員工熱情高漲，但仍然存在一些問(wèn)題。一是賣(mài)場(chǎng)熱銷(xiāo)機(jī)型缺貨，導(dǎo)致顧客流失。二是部分促銷(xiāo)員缺乏信心，對(duì)自己銷(xiāo)售的品牌底氣不足，缺乏自信，工作熱情不高主動(dòng)性不強(qiáng)，不愿作細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查。三是少數(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)人責(zé)任心不強(qiáng)，存在著擺資格的現(xiàn)象，處理問(wèn)題往后退，缺乏主人翁精神，甚至有的部門(mén)負(fù)責(zé)人有拉人鬧不團(tuán)結(jié)的行為。
三、今后的努力方向
一是加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳推廣。在家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的時(shí)期，必須在宣傳推廣方面以新、奇、好等聲畫(huà)形式進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，廣泛吸引消費(fèi)者眼球，拉近消費(fèi)者距離。我們將通過(guò)電視廣告、圖畫(huà)廣告、公交廣告等進(jìn)行全方位的針對(duì)性強(qiáng)、流動(dòng)性強(qiáng)、視覺(jué)沖擊力大、覆蓋面廣、直觀性強(qiáng)、可信度高的廣告，宣傳賣(mài)場(chǎng)形象和促銷(xiāo)政策，提升賣(mài)場(chǎng)商品銷(xiāo)量，優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。二是加強(qiáng)促銷(xiāo)策略推廣。
通過(guò)一定的促銷(xiāo)手段使家電業(yè)達(dá)到爭(zhēng)相搶購(gòu)，購(gòu)買(mǎi)的銷(xiāo)售氛圍;我們將采取多種廣告，對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行提前造勢(shì)，利用歌舞互動(dòng)產(chǎn)生吸引力，拉起銷(xiāo)售高潮。三是加強(qiáng)人力資源推廣。強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)管理，提高市場(chǎng)推廣人員技能，以促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售力，在賣(mài)場(chǎng)開(kāi)展比貢獻(xiàn)、比創(chuàng)新活動(dòng)，適時(shí)調(diào)整部門(mén)負(fù)責(zé)人，在情況允許下，請(qǐng)求招聘有豐富營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的大學(xué)生到賣(mài)就職，提升賣(mài)場(chǎng)生機(jī)。四是加強(qiáng)服務(wù)推廣。
當(dāng)今家電業(yè)的.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，各賣(mài)場(chǎng)的商品種類(lèi)、質(zhì)量、價(jià)格基本雷同，透明度也越來(lái)越大。價(jià)格優(yōu)勢(shì)，規(guī)模優(yōu)勢(shì)，商品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)，很難體現(xiàn)出來(lái)。服務(wù)的優(yōu)劣，則可決定消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和靈活的銷(xiāo)售技巧在一定程度上可以彌補(bǔ)商品的不足，所以對(duì)于商業(yè)部門(mén)來(lái)說(shuō)，不管是售前還是售后，服務(wù)就是企業(yè)生命。
五一勞動(dòng)節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)范文3
4.28——5.4的賣(mài)場(chǎng)活動(dòng)
每天都是從早上8:00一直營(yíng)業(yè)到晚上12:00左右。
4.28是親朋友好友和會(huì)員的團(tuán)購(gòu)夜，4.30是駐點(diǎn)社區(qū)的團(tuán)購(gòu)夜，5.1是--樓盤(pán)業(yè)主的團(tuán)購(gòu)夜，只要憑有效證件就可以領(lǐng)到打折卡一張。另外加上家電顧問(wèn)全程陪同購(gòu)物，幫助客人選擇適合的家電，為顧客爭(zhēng)取最大的價(jià)格優(yōu)惠和贈(zèng)品力度。
為了能更好的服務(wù)顧客，分散人流，賣(mài)場(chǎng)增加了多處收銀臺(tái)發(fā)放贈(zèng)品處、打包處、辦理會(huì)員卡處、套餐接待處也分了不同的地點(diǎn)。這次我被安排在套餐接待處，主要任務(wù)是如果有人來(lái)買(mǎi)家電套餐就馬上給家電顧問(wèn)打電話。因?yàn)轭櫩秃芏啵译婎檰?wèn)們手頭都有不少的單子實(shí)在是分身不暇，這時(shí)候經(jīng)理如果批準(zhǔn)了就可以由我來(lái)接待。
總結(jié)
1.秉承公司的經(jīng)營(yíng)理念“創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)貼心服務(wù)”。在接到有人需要家電顧問(wèn)的時(shí)候，最短時(shí)間聯(lián)系到家電顧問(wèn)，為客人服務(wù)。如果聯(lián)系不到，立馬頂上，事先經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)不能讓客人久等。因?yàn)槲覀円彩墙?jīng)過(guò)長(zhǎng)期培訓(xùn)的，在做不到最好的情況下，做到顧客滿意是我們的宗旨。
2.配合各個(gè)部門(mén)順利的完成銷(xiāo)售和服務(wù)。因?yàn)槿颂嗔嗣總�(gè)柜臺(tái)、收銀臺(tái)還有總臺(tái)都擠滿了人。在等待客人繳費(fèi)的期間發(fā)現(xiàn)有客人與客人、客人與收銀員之間產(chǎn)生輕微的摩擦就主動(dòng)上前勸阻，使收銀手續(xù)的'辦理更加流暢。雖然只是接待購(gòu)買(mǎi)家電套餐的客人，但是接待臺(tái)擺在總服務(wù)臺(tái)旁所以當(dāng)有人來(lái)咨詢(xún)也會(huì)主動(dòng)幫助服務(wù)臺(tái)接待分散人流量使工作更好的開(kāi)展。
3.做好每一筆銷(xiāo)售不讓顧客流失。雖然是第一次接待套餐但是要力求做好。遇到不清楚的事情要立馬詢(xún)問(wèn)資質(zhì)久的員工、柜長(zhǎng)和經(jīng)理千萬(wàn)不能自作主張。搞不定的單要申請(qǐng)資源，但是也要視情況而定，如果客人要求過(guò)分了，超出了底線也只好跟客人說(shuō)抱歉了。這次五一活動(dòng)搞下來(lái)人確實(shí)有些累，不過(guò)也學(xué)到了不少的東西，還是值得的。
以上是我活動(dòng)期間的個(gè)人總結(jié)，不當(dāng)之處敬請(qǐng)諒解。
【五一勞動(dòng)節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)】相關(guān)文章：
校園促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)12-27
促銷(xiāo)活動(dòng)的總結(jié)范文03-29
【熱】促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)06-19