人事行政工作總結(jié)

人事行政工作總結(jié)15篇(精選)

　　總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編幫大家整理的人事行政工作總結(jié)，歡迎大家分享。

人事行政工作總結(jié)1

　　2xxx年2月19日，開始自己的第一份工作。這一次，可以說，真的是一個人，一路上，沒有一個朋友或者說一個熟悉的人與我同行，這一路，有苦也有淚，有歡笑也有淚水，讓我也成長了不少,也學(xué)到了不少。

　　還有幾天就工作四個月，能進入鴻盛利，首先我必須感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)給予我這個機會，在公司行政人事部工作四個月的時間，工作期間缺乏太多的知識與工作經(jīng)驗，是公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的幫助。

　　在人事部門工作，我作為人事文員，擔(dān)任的工作職責(zé)有：員工考勤管理、員工招聘、錄用、離職、檔案管理、通知和通告的`發(fā)放、會議記錄以及領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項，除此之外，還協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。

　　當(dāng)然，我本身的經(jīng)驗不足，對人事工作的了解也不深入，所以，在今后的工作中還必須繼續(xù)向前輩們學(xué)習(xí)，虛心請教，總結(jié)如下：

　　一、員工的考勤管理，基本情況如下：

　　一班組長、主管直接對現(xiàn)場工作人員人請假、調(diào)班、加班等工作進行管理

　　二人事部的工作是對平時主管、班組長所反饋的信息進行登記、匯總，月底總結(jié)，提出《月份人員請假匯總表》，上交財務(wù)部

　　二、員工招聘、錄用、離職、考核、轉(zhuǎn)正、檔案管理工作

　　一招聘：一般是通過學(xué)校、網(wǎng)絡(luò)、門口張貼招工啟事、員工帶熟人等方式，根據(jù)所提供的簡歷表，通過面試，其中涉及到個人的語言表達能力、團隊合作能力、是否具備吃苦耐勞的精神、儀容儀表、工作經(jīng)驗以及前來本公司服務(wù)的意志，由廠長、主管確定是否錄用、上崗，對于新進員工，一般將員工帶到車間使其熟悉環(huán)境，由主管安排具體工作并作相應(yīng)的說明

　　三、人事檔案管理

　　人事部負責(zé)將員工簡歷表、身份證復(fù)印件等資料建立個人檔案，再以電子檔形式(一般是制作表格)存放于計算機中，便于日后對員工信息的查詢，離職人員在離職之后，將其檔案及時調(diào)出并做相應(yīng)的離職記錄(尤其是被公司辭退的人員)

　　四、通告、通知的發(fā)放，做會議記錄

　　人員的培訓(xùn)、人員的晉升、獎懲事件均以通告的形式，上級簽字確認(rèn)后發(fā)放于各部門，以張貼于公告欄的方式告知于員工

　　公司日常事務(wù)具有告知性的事情，則以通知的形式發(fā)布

　　會議記錄則是針對相對比較重要的會議做一定的記錄，并以電子檔的形式進行存檔

　　除上述之外的工作還有對辦公軟件的熟練操作，比如Excel、Word、PPT的操作、對文字錄入也有一定的要求、打印、復(fù)印、傳真，其中就是一個文檔的排版以及表格的制作。

　　四個月的時間，可以說很快，第一次面試的情景似乎還在昨日，就自身而言，可能還會欠缺一定的經(jīng)驗與知識，但是我的思想是成熟了，因為接觸到不同的人，聽到看到的也比較多，也使得我在以后的路中少走了一些彎路，謝謝在這里幫助過我的每一個人!小楊謝謝你們大家每個人!

人事行政工作總結(jié)2

　　回顧XX年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將××年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

　　年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：

　　一、人事管理方面

　　根據(jù)部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

　　規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的.一律補齊。

　　配合采購和財務(wù)部門，嚴(yán)格把好促銷員的進、出關(guān)。

　　有步驟的完善培訓(xùn)機制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工，同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

　　二、行政工作方面

　　1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

　　2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

　　3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

　　4、對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

　　三、公司管理運作方面

　　1、順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

　　2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

　　3、加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。

　　4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。

　　作為行政人事部負責(zé)人，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項工作正常進行。

人事行政工作總結(jié)3

　　時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間來公司工作已經(jīng)快兩個月了，最大的收獲是加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實踐管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識，認(rèn)識到要做好日常行政管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。我從事人力資源管理工作僅一年多時間，很多方面還需要加強學(xué)習(xí)，以下談?wù)勥@兩個月來我的工作心得體會：剛進入公司，很多方面讓我感觸挺深。首先是辦公室的有著規(guī)范的檔案管理，所有公司收發(fā)的文件、各種編制成冊種類不同的報告、各公司大小證件分門別類整齊有序的匯集在檔案室。

　　公司有著固定的網(wǎng)站帳號，有著固定的中介煤體，有著人員應(yīng)聘——入職——試用——轉(zhuǎn)正——簽訂勞動合同——繳納社保——離職等一套完整的用人運作流程，并不會因為辦公室人員的流動而中斷。公司出資聘請長城戰(zhàn)略公司做專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)，理順了公司各部門職責(zé)，編制各部門崗位說明書，設(shè)計了一套完整的薪酬績效考核方案。

　　其次，看似簡單的行政后勤工作，像食堂用餐、食堂采購、招待費用、辦公用品采購，固定資產(chǎn)采購等一項項，一條條，都按種類、按時間、按部門以會計報表的形式制成電子表格進行各種數(shù)據(jù)匯總分析。就是普通的車輛管理，也涉及到油卡充值繳費明細，車輛行程公里數(shù)，交警隊車輛年檢、車輛違章記錄、車輛調(diào)度等等一系列的數(shù)據(jù)分析。

　　人力資源規(guī)劃是使企業(yè)穩(wěn)定的擁有一定質(zhì)量的和必要數(shù)量的人力以實現(xiàn)包括個人利益在內(nèi)的'該組織目標(biāo)而擬訂的一套措施，從而求得人員需求量和人員擁有量之間在企業(yè)未來發(fā)展過程中的相互匹配。但目前公司缺少一套具體的人力資源規(guī)劃方案，各個部門不能夠定員定崗，常常是多個人也行，少個人也可，這樣長期發(fā)展下去對公司來說不能夠預(yù)測企業(yè)組織中潛在的人員過剩或人力不足，不能夠充分利用現(xiàn)有人力資源，也不利于增強企業(yè)適應(yīng)未知環(huán)境的能力。

　　所有的這些都是很多企業(yè)做得不夠完善的，可見辦公室前輩對行政后勤人事管理工作認(rèn)真細致的程度，為我們這些后來的同事奠定了一定的基礎(chǔ)，使我們能夠更快熟悉工作職責(zé)與工作流程，能夠更快適應(yīng)公司的發(fā)展和需求。

人事行政工作總結(jié)4

　　時光飛逝，踏出校門來**公司從事人事行政管理工作已四個多月了。在這幾個月中有付出也有收獲，通過在該崗位的不斷磨煉及學(xué)習(xí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持及幫助下，我的專業(yè)知識有了進一步提升，工作方法和效率也有了很大進步。下面我對20xx年前三個季度的人事行政工作做以下幾方面總結(jié)：

　　一、積極、認(rèn)真完成本職工作。

　　崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn)，因此我按要求認(rèn)真履行人力資源管理的工作職責(zé)，對公司各部門員工的檔案、員工個人資料進行收集、整理、保管，并做好相應(yīng)的保密工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照要求嚴(yán)格管理。規(guī)范入、離職程序，最近新增“離職人員行李放行單”，既避免有些離職人員辦完離職手續(xù)還繼續(xù)在公司留宿，把公司宿舍當(dāng)免費旅館。又保證了公司的公有財產(chǎn)被夾帶出門。

　　二、薪酬的管理。

　　根據(jù)公司現(xiàn)狀和公司將來的發(fā)展，目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設(shè)，從而對公司的長遠發(fā)展帶來一定的影響。尤其是注塑組，跟一車間相比工資較低，所以從5月份開始注塑組增加了獎金補貼，獎金補貼的多少根據(jù)員工的平時表現(xiàn)由生產(chǎn)部經(jīng)理和車間主任共同決定。

　　目前**公司員工在薪酬管理上缺乏針對性，在同一級別中，有能力與沒能力的、做的多與做的少的，薪酬都處于同一個等級。這導(dǎo)致員工引起不滿，工作缺乏主動性和積極性。因此在9月份草擬了一份“員工內(nèi)部職稱評審制度”，根據(jù)員工的平時表現(xiàn)、工作能力、工作態(tài)度等因素把員工分成十級，根據(jù)等級評定工資。這一制度雖然還沒具體實施，但我想如果評定過程客觀合理，一定會加強員工的工作積極性和主動性。形成一種動態(tài)的競爭機制。

　　三、培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)這塊是我做的不夠的地方。由于剛參加工作，在這方面缺乏工作經(jīng)驗，再者也沒有人向上反映員工需要培訓(xùn)，因此一直沒安排培訓(xùn)。究其原因主要有兩點：一是我自己工作沒做到位，沒有安排培訓(xùn)。二是員工的培訓(xùn)意識也不強，沒有積極提出培訓(xùn)的要求。接下來我會從以下幾方面著手，加強員工培訓(xùn)。

　　1、內(nèi)部培訓(xùn)。及時到各部收集培訓(xùn)信息，根據(jù)崗位說明書判定員工是否需要培訓(xùn)，由需要培訓(xùn)的部門領(lǐng)導(dǎo)填寫培訓(xùn)需求表，制定培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)的具體實施，做好培訓(xùn)記錄，對培訓(xùn)的有效性進行分析。包括新員工入職培訓(xùn)、檢驗員質(zhì)量培訓(xùn)、班組長執(zhí)行力培訓(xùn)等等。

　　2、外部培訓(xùn)。對于內(nèi)部培訓(xùn)無法滿足的情況，申請進行外部半脫產(chǎn)培訓(xùn)。不耽誤生產(chǎn)工作的情況下適當(dāng)?shù)娜ネ獠繉W(xué)習(xí)。

　　培訓(xùn)成本的投入能帶來額外的產(chǎn)出，經(jīng)過培訓(xùn)能加強員工的責(zé)任意識、忠誠度。最重要的是技能和專業(yè)素質(zhì)的提升。

　　四、加強績效考核、規(guī)范管理。

　　績效考核是人力資源管理的一個核心內(nèi)容，現(xiàn)在公司已經(jīng)認(rèn)識到考核的重要性，應(yīng)該在績效考核的工作上投入大的`精力，并通過績效管理配合公司戰(zhàn)略，提高公司競爭力，提升員工績效，通過績效考核進行激勵與淘汰。“內(nèi)部職稱管理制度”的制定正是績效考核的一大表現(xiàn)。現(xiàn)在車間的臨時派工工資是按計時發(fā)放的，很多員工在這期間工作積極性不強，一小時能完成的工作實際做了兩小時。對于這種情況就要記錄要平時的考核中，“平時表現(xiàn)”這項的分?jǐn)?shù)就要打折扣，直接影響考評的等級。

　　五、員工流動性大

　　就9月份來看，員工的離職率比較高，尤其是注塑車間。這給工作帶來很大的不便。8-9月份注塑車間的生產(chǎn)任務(wù)不重，放假也比較多。這可能是導(dǎo)致離職高的其中一個原因。高離職率給管理工作帶來較多不便。剛辦了入職手續(xù)就又開始辦離職手續(xù)了。這對公司的形象也造成很大影響。

　　六、認(rèn)真作好人力資源部的日常業(yè)務(wù)性工作。

　　人力資源部的工作很多都涉及員工切身利益的工作。本著對公司負責(zé)，對員工本人負責(zé)的精神，掌握好政策，搞好日常的業(yè)務(wù)性工作。

　　1、按月計算員工出勤，嚴(yán)格各部門的考勤。規(guī)范打卡制度，要求員工按規(guī)定時間打卡。但也存在一些問題，很多員工每月總有那么幾次忘記打卡、或者不按時打卡。雖然曾貼出通知提醒員工上下班按時打卡，效果也不是很明顯。接下來我準(zhǔn)備每天下載一次考勤數(shù)據(jù)，忘記刷卡的提醒員工，如果一個月累計超過三次就罰款。

　　2、社會保險。每月25日之前負責(zé)把**公司和肯登索新增的人員名單報到社保局、中斷離職者的社會保險。負責(zé)工傷鑒定的申報，以及費用的報銷。20xx年從我接手工作以來，存在比較大的工傷事件有：①5月份制帶組的黃光渠，在制帶機上受傷造成左手食指末端骨折；②7月份肯登索潘世春，在縮管機上操作造成左拇指質(zhì)檢部分缺損傷。③8月份肯登索新進員工文艷華，在縮管機上造成右手食指、中環(huán)指壓傷。工傷事故的屢屢發(fā)生，究其原因是員工缺乏安全意識。雖然在這期間出過很多安全教育的板報，可從工傷的次數(shù)看來，效果也不是很明顯。就這個情況，產(chǎn)生了師帶徒制。對于新進員工，安排老員工在現(xiàn)場指導(dǎo)，有“師傅”簽字、車間主任簽字才能讓其獨自操作。

　　3、門衛(wèi)制度。六月份制定“保安獎罰細則”。對于該獎該罰的做了明確的規(guī)定。加強保安值班巡邏制度，通過監(jiān)控錄像，不定期查看保安巡邏力度。確保廠區(qū)員工的生命、財產(chǎn)安全。

人事行政工作總結(jié)5

　　轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)過去，回顧這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員，半年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

　　一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎，一直以來，我認(rèn)真做好各個部門的服務(wù)工作，保證各部門的正常運行。

　　二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理。

　　三、文件管理工作：半邊年共寫會議記錄18篇，同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。

　　四、人事管理工作：上半年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務(wù)；網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和和招聘網(wǎng)站長期合作，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。

　　五、日常行政事務(wù)工作：在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的'工作。

　　六、公司資料辦理工作：辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。

　　七、制度建設(shè)方面：在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責(zé)區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人，合理利用資源，為公司節(jié)約費用。根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。

　　八、公司的審批流程上：重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責(zé)任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。

　　九、參與公司投標(biāo)文件的制作：分別參與了礦業(yè)集團、法院、產(chǎn)學(xué)研基地、人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作，分別和北京和深圳等公司保持溝通和聯(lián)系。

　　十、不足之處：在公司環(huán)境美化工作中有待提高；

　　在公司文化建設(shè)中要加強；管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。

人事行政工作總結(jié)6

　　不知不覺就要過去，嶄新的一年慢慢的向我們走來，回首這一年，人事工作在領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，在各部門人員的幫助和支持下，以及在我自身的努力下，基本較好地完成了各方面的工作。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：

　　一、本職工作情況回顧

　　社保公積金工作：

　　社保和公積金都屬于政策性很強的工作，雖然這些工作都有辦事指南指引幫助，但當(dāng)中的許多細節(jié)都需要時間和靠自己思考。新的政策法規(guī)和最新通知都是在網(wǎng)上發(fā)布，各方面的資訊要常常抽空上網(wǎng)關(guān)注和了解。政策變動產(chǎn)生新的業(yè)務(wù)操作流程，會給我的工作帶來或多或少的困難，我在自己的學(xué)習(xí)下和同行朋友的指導(dǎo)下，讓相關(guān)業(yè)務(wù)得到及時辦理。一方面，要做好外出上門提交材料，另一方面，要和財務(wù)核對各月繳費基數(shù)和繳費人員金額是否有誤。學(xué)習(xí)的.過程雖然花費的時間多，導(dǎo)致辦事效率低，但是就目前，單位年審、公積金年審、去留人員合同公積金等都已正常無誤處理。

　　招聘入職離職工作：

　　隨著公司發(fā)展，南京辦和杭州辦先后成立，相應(yīng)出現(xiàn)崗位空缺，新的一年我會在人員招聘上投入較多的時間和精力，主要的招聘渠道依然是網(wǎng)絡(luò)招聘為主。在規(guī)范各部門檔案并建立電子檔案的同時，對新員工嚴(yán)格審查入職材料，簽訂公司保密協(xié)議，對資料不齊全者一律補齊。同時新員工也享有公司的各種福利政策，如商業(yè)保險等。對離職員工，做好離職手續(xù)，社保退出等工作。同時，關(guān)注人員離職原因，爭取以后的工作中加強某方面的工作，減少人員流動。考勤績效制度工作：

　　各部門人員出勤基本正常，請假個例除外。對于加班以打卡為準(zhǔn)，跟相比，已開始慢慢規(guī)范化。根據(jù)各部門實際情況，在領(lǐng)導(dǎo)的指揮幫助下，部分人員績效考核表已進行相關(guān)調(diào)整，并已進行正常使用。

　　各月活動和培訓(xùn)工作：

　　公司提出的“一年一大玩，一月一小玩”活動策劃已正常并順利開展，人事部以成本最低、員工盡興為主搜集各類活動，每月開展一次。一方面緩解了員工月度工作疲勞，另一方面也增加了員工集體交流的機會。這個活動已初步取得成效，我們爭取在下一年有更好的規(guī)劃，將活動繼續(xù)進行下去。另外我們不能忘記培訓(xùn)是公司最好的福利，而度我們組織的培訓(xùn)較少，所以在接下來的一年里，我將多多請教徐老師加強這塊工作內(nèi)容。

　　辦公用品采購工作：

　　3—12月，共計10個月辦公用品采購記錄，總計費用5862。6元，平均每月586。26元。包括辦公用品、電腦耗材、小印制品、日雜用品、傳真機等。辦公用品采購以集中購買為主，每月一次。入庫物品明細以電子檔記錄，出庫物品明細以書面文本記錄，各明細均存于人事部，以備后期查詢。

　　后勤工作配合工作：

　　期間，后勤主管顧娟婚假11天，哺乳假183小時，共計271小時。截止到—1—16，顧娟已休186小時，剩余85小時未休。顧娟在休假期間（包括病假），一直由我代理工作，我希望公司能給出一個合理的崗位補助措施，這也是對我接下來繼續(xù)配合后勤工作的一種表態(tài)。我沒有責(zé)任接任他人因享受公司福利而空出的工作職責(zé)，但因部門工作需要，所以我接受并且提出自己的意見和看法。如有不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)糾正！

　　其他工作：

　　公司名片、單頁、展會海報，房租繳費，員工宿舍管理，文化墻更新等等，以及臨時發(fā)生的緊急外出購買物品事項。

　　二、存在的問題和不足

　　工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出主意想辦法的少；缺乏發(fā)現(xiàn)各部門不足之處的積極性；

　　工作經(jīng)驗不足，缺乏對社保、單位年檢等政策的深入思考和研究，導(dǎo)致工作效率不高。

　　以上是我對今年各方面工作的概括總結(jié)。通過以上工作體會，在社保和公積金的政策法規(guī)方面的知識我還掌握的不夠全面，這是我接下來必須增強的一塊內(nèi)容。在即將來臨的新的一年，我必須更努力學(xué)習(xí)吸收新知識，讓知識層面更高更廣，積累更多的工作經(jīng)驗，提高工作質(zhì)量和效率，同時也希望公司業(yè)務(wù)越做越好，我將繼續(xù)秉承熱情、專業(yè)的工作態(tài)度為公司出一份力，與同事繼續(xù)愉快共事！

人事行政工作總結(jié)7

　　不知不覺加入到xx公司這個大家庭已經(jīng)有一段時間了，這時間說短不短，說長也不長。

　　但這段時間給我的感覺卻是非常溫馨，這溫馨里包括了：親切的領(lǐng)導(dǎo)，親切的同事；還有和諧、理想而富有激情的工作環(huán)境，自由、真誠和平等的工作氛圍。

　　在xx公司的這段時間，我不僅認(rèn)識了這么多好同事，更多的是學(xué)到了很多東西，以前對xx行業(yè)一無所知的我，現(xiàn)在也能多少了解一些，這對我來說是很大的收獲。

　　在新的一年即將到來的美好時刻，我把自己這段時間工作以來做一個總結(jié)，希望通過總結(jié)，對自己有一個正確的認(rèn)識，也請領(lǐng)導(dǎo)，同事對我的工作進行監(jiān)督。

　　一、作為一名財務(wù)工作人員，一名出納，我非常清楚自己的崗位職責(zé)，也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。

　　1.嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，把超過部分按時存入銀行。

　　審核現(xiàn)金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。

　　2.嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯。

　　對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和財務(wù)主管雙重復(fù)核，以確保準(zhǔn)確無誤。

　　3.堅持每日盤點庫存現(xiàn)金，做到日清日結(jié)。

　　這樣一來，問題便不會留到隔日，及時發(fā)現(xiàn)，及時改正。

　　嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律，對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤，印鑒清晰。

　　4.嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證，處理銀行往來業(yè)務(wù)。

　　對業(yè)務(wù)單位交來的支票，在收到支票時，認(rèn)真審核該支票的金額，日期，印鑒，然后正確填寫銀行進帳單。

　　堅持做到每日手工登記“銀行存款日記帳”。

　　5.隨時掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票。

　　保管好現(xiàn)金，收據(jù)，印

　　鑒，支票等。

　　6.做好每月的納稅申報工作。

　　二、作為一名行政后勤管理人員的職責(zé)。

　　1.負責(zé)公司食堂的各項日常管理工作。

　　2.負責(zé)公司會議的組織、安排。

　　3.負責(zé)公司辦公環(huán)境、設(shè)備設(shè)施的維護和維修工作。

　　4.負責(zé)公司各類文件的收發(fā)文及存檔保管工作。

　　5.負責(zé)公司員工考勤、休假的匯總審核。

　　6.負責(zé)公司電話費、水電費等后勤類支出的統(tǒng)計、登記、審核及結(jié)算繳納。

　　7、負責(zé)公司行政人事檔案的收集、整理、歸檔，確保資料記錄的.有效、完整、可追溯。

　　對于一個剛接觸XX行業(yè)的新人來說，要說一開始就對XX行業(yè)開辦程序及以后的工作流程有一定了解或者有把握去掌握的話，那絕對是不可能的，就像之前工作中遇到關(guān)于XX行業(yè)前期的開辦事項我也是很盲目的，一旦有人問到我相關(guān)問題，我便是一問三不知，只好回來問同事，問領(lǐng)導(dǎo)，這樣既浪費了時間，又給人留下不好的印象。

　　不過通過大家的幫助經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我逐漸對XX行業(yè)開始有所了解，也順利了很多，也節(jié)約了很多時間。

　　當(dāng)然，這段時間的工作要用文字寫完，肯定是不太完善，特別是做出納，本身就是做一些日常性的事務(wù)，而且涉及到一些保密制度，所以我就總結(jié)到這里，以后工作上有很多等待提高的地方，請領(lǐng)導(dǎo)和同事多指導(dǎo)，爭取在新的一年里，把工作做得更仔細，更完善，不出癖漏。

人事行政工作總結(jié)8

　　本年度我通過工作中的努力較好地履行了人事專員的職責(zé)，對我來說能夠在人事工作中有所成就多虧了領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事們的協(xié)作，而且我在年初階段便對本年度需要完成的人事工作制定了規(guī)劃，現(xiàn)對一年來在人事專員工作中的表現(xiàn)加以總結(jié)。

　　利用現(xiàn)有的聘請渠道為公司的進展招攬更多的人才，以往的閱歷讓我意識到做好人事專員工作的重要性，因此在得知本年度公司空缺的崗位以后我便積極綻開了聘請工作，在網(wǎng)絡(luò)上公布聘請信息并查看應(yīng)聘者投遞的簡歷，在得知對方符合聘請崗位的條件以后再來進展聯(lián)系，而且在面試過程中也會通過相互間的溝通了解對方是否符合這個崗位的要求，對我來說能夠?qū)⑵刚埞ぷ髯龊貌藢Φ闷痤I(lǐng)導(dǎo)對自己的栽培。另外我也在積極做好校企合作方面的事情并參與了校園聘請會，通過這種方式為公司聘請大量的實習(xí)生也能夠較好地填補崗位的空缺，另外我也有前往人才市場進展聘請從而查找適宜的求職者。

　　對通過面試的新員工組織崗前培訓(xùn)從而讓他們提前熟識工作的內(nèi)容，得益于公司培訓(xùn)體系的'完善使得這項工作能夠得到較好的完成，主要是通過課程的傳授從而讓新員工加深對職責(zé)的理解，而且我也會要求相關(guān)部門的負責(zé)人來進展講課，深入剖析工作崗位的要求并強化這方面的學(xué)習(xí)，而且也會傳授根底的工作技巧并讓新員工進展練習(xí)，雖然每期培訓(xùn)只有短短一周的時間卻能夠取得抱負的成果，事實上開展崗前培訓(xùn)也是為了讓員工認(rèn)同企業(yè)的文化理念，同時也能夠淘汰一批意志不堅決且對工作不負責(zé)任的新員工。

　　嚴(yán)格落實公司的考勤制度并對員工考勤的狀況進展統(tǒng)計，我在工作中會通過讓員工打卡的形式來了解是否存在遲到或者缺勤的現(xiàn)象，發(fā)覺這類狀況則會對員工進展警告并告知對方落實考勤制度的重要性，由于缺勤會扣工資的原因?qū)е鹿�司的員工對此非常重視，而我則需要查看每天員工的打卡記錄從而了解他們上班的狀況，另外當(dāng)員工申請調(diào)休或者請假的時候也會讓他們填寫好相應(yīng)的單據(jù)，根據(jù)規(guī)定的流程來辦理請假方面的事務(wù)。

　　通過這一年人事工作的完成讓我加深了對自身職責(zé)的理解，也明白了今后的工作中應(yīng)當(dāng)要如何去做比擬好，總之我會牢記領(lǐng)導(dǎo)在工作中的教導(dǎo)并在今后嚴(yán)格要求自己，也盼望自己能夠始終秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)來對待人事工作，至少我會為了部門的進展而努力并履行好人事專員的職責(zé)。

人事行政工作總結(jié)9

　　我從進入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策，行政人事部的工作特點：做好常規(guī)工作，進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作；進一步強化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù)；儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持；加強制度執(zhí)行力度等。在08年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘、用工管理思路。

　　回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下：

　　一、人事管理方面

　　1、建立、建全、規(guī)范不事檔案（新進、離職、調(diào)動、升級）管理：

　　（1）重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全。

　　（2）對各部門、人員進行分組編號建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。

　　（3）辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù)；

　　對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證；

　　同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調(diào)動人員名單到財務(wù)。

　　（5）實行各部負責(zé)人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計，并對離職人員、新進、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對，方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理，增強了人力資源管理。

　　（6）及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

　　2、招聘：

　　（1）部門傳人員增補單。

　　（2）根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

　　3、宿舍管理：

　　（1）公司共有宿舍80間（包含外租房）：針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱（鐵床或木床）。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。

　　（2）合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間；集體員工17間（男占12間，女占5間）；夫妻房52間；保姆、出租、臨時工各1間。

　　（3）對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔。

　　（4）對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進行處理。

　　（5）每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計，并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知，對有異常的進行處理。

　　（6）與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。

　　4、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律：

　　（1）加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。

　　（2）嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實。

　　（3）加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

　　5、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作；對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

　　6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進、離廠、調(diào)動人員進行備注匯報。

　　7、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。

　　8、宣傳和培訓(xùn)工作

　　二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面

　　1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。

　　2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草工作作計劃和其他文稿。負責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示；

　　做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證；

　　同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務(wù)；

　　加強文字材料的`草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。

　　3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。

　　4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

　　5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率高。

　　6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責(zé)人進行處理；為公司加強管理、提高后勤服；認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

　　7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計，并分類建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全；負責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等；并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。

　　8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。

　　9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。

　　10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

　　11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

　　12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱，對有異常的進行處理。

　　13、公司各種表格管理。

　　14、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。

　　三、20xx年計劃及建議

　　根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。

　　行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下三方面工作：

　　1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況，對后勤服務(wù)行修改、完善，使其更加符合總公司工作實際的需要。

　　2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道，通過以點帶面，促使工作質(zhì)量進一步提高。

　　3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案管理，嚴(yán)格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)

　　4、完成日常人力資源招聘與配置。

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。

　　6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理

　　7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

　　8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。

　　四、建議

　　行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

　　20xx年公司是緊張忙碌的，行政部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責(zé)。當(dāng)然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作，以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻。

　　時光荏苒，20xx年即將過去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。

　　行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比××年又邁進了一步。

人事行政工作總結(jié)10

　　今年年初，我通過人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報。

　　一、人事管理方面

　　1、制定并落實相關(guān)人事管理制初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。

　　2、歸檔人事檔案我知道，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

　　3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

　　4、招聘新員工根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認(rèn)真的篩選，對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　二、行政工作方面

　　1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

　　2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的.申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識，認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。

　　3、匯總石油價格，整理能源報道信息，進行月終、年終價格趨勢分析。我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權(quán)威，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收獲的時候。

　　4、其他行政工作行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

人事行政工作總結(jié)11

　　1、積極做好培訓(xùn)根底工作

　　今年，xx公司根據(jù)集團公司培訓(xùn)工作的整體要求，結(jié)合目前xx公司實際，制定出20xx年公司年度培訓(xùn)規(guī)劃，并在今年上半年工作中逐步進展開展實施：

　　一是標(biāo)準(zhǔn)入職培訓(xùn)工作，xx公司運營4年以來，員工培訓(xùn)是比擬弱的環(huán)節(jié)，沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)規(guī)劃和培訓(xùn)資料，十月份，公司從入職培訓(xùn)著手，標(biāo)準(zhǔn)入職培訓(xùn)流程，設(shè)置了公司簡介、公司制度、養(yǎng)護根本學(xué)問、機電系統(tǒng)運營和禮儀禮節(jié)課程，固定授課教師，書面化培訓(xùn)資料，借此翻開培訓(xùn)體系設(shè)置工作。

　　二是強化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，今年，xx公司為進一步提高一線人員的.業(yè)務(wù)學(xué)問和技能水平，結(jié)合實際工作需要，組織了財會學(xué)問、技術(shù)評定、電工業(yè)務(wù)等多項業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。

　　2、加強檔案治理

　　經(jīng)過4年多的運營治理，人員更替之后，xx公司的檔案治理顯得比擬混亂，特殊是電子檔案的治理，由于局部人員是從其他公司調(diào)入，沒有在xx公司預(yù)留相關(guān)資料，造成在工作中的不便，20xx年x月，xx公司人力資源部對現(xiàn)有人員檔案進展了梳理和規(guī)整，并依照市面常用人事檔案治理軟件的要求，對電子檔案進展了修改和細化，便利今后引入軟件進展檔案治理。

　　3、嚴(yán)格加班治理

　　20xx年，國家實行新的休假制度，上半年共有5個月涉及到法定假日的加班，依據(jù)集團公司人力資源部的要求，xx公司設(shè)定了加班申報表及明細表，因工作需要加班的狀況申報明細到人，嚴(yán)格加班治理申報程序，逐級審批，做到先申請后加班，經(jīng)批準(zhǔn)后加班，不是法定假日不計入加班。并對日常考勤治理加以標(biāo)準(zhǔn)，同時做好檢查工作。

　　4、簽訂勞動合同

　　20xx年恰逢新《勞動合同法》開頭實施，新法的條款和內(nèi)容社會各界理解不一，而xx公司原有合同在20xx年x月31日全部到期，在這種不利狀況下，xx公司依據(jù)集團公司的指導(dǎo)和支持，避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目，與全部員工準(zhǔn)時簽訂了勞動合同，既保障了員工和公司的利益，也為公司的正常運營做好根底工作。

人事行政工作總結(jié)12

　　xx年已經(jīng)過去了。人事行政部的工作按照總x年年初定下的的工作思路，在部門分管領(lǐng)導(dǎo)綜合協(xié)調(diào)與重點工作親自打頭陣的前提下，總的來說，我們認(rèn)為基本達到了公司要求，同時還有很多不足之處。我們將在x年，根據(jù)對部門的工作要求與目標(biāo)，秉著的企業(yè)精神逐一去努力完成。

　　先將部門x年全年工作總結(jié)如下：

　　一、政府項目申報與社會榮譽爭取方面：

　　（1）x年度x市高新技術(shù)企業(yè)成功認(rèn)定

　　優(yōu)惠政策：企業(yè)所得稅由25%降為15%征收；企業(yè)享受人才引進優(yōu)惠政策；企業(yè)的對外宣傳無形資產(chǎn)增值；其他重大科技資金項目的支撐條件（如科技小巨人、火炬計劃等）；

　　（2）x區(qū)中心成功認(rèn)定

　　優(yōu)惠政策：最高直接資金資助x萬元；其他重大科技資金項目申請時加分；可申請認(rèn)定國家級、市級企業(yè)技術(shù)中心；企業(yè)技術(shù)開發(fā)機構(gòu)的設(shè)立，可直接向工商行政管理部門登記注冊；經(jīng)營期在十年以上的企業(yè)技術(shù)開發(fā)機構(gòu)的科研及小試、中試生產(chǎn)用地，從生產(chǎn)之日起三年內(nèi)通過土地有償使用取得土地使用權(quán)的，可向新區(qū)政府申請緩交土地使用費、土地出讓金；企業(yè)技術(shù)開發(fā)機構(gòu)的科研及小試、中試生產(chǎn)用房，從生產(chǎn)之日起三年內(nèi)按規(guī)定繳納的契稅，由財政部門給予財政補貼50%；獨立核算的企業(yè)技術(shù)開發(fā)機構(gòu)和設(shè)立國家級、市級企業(yè)技術(shù)中心的高新技術(shù)企業(yè)，其發(fā)生的研究開發(fā)費用，可在稅前按實列支；非獨立核算的技術(shù)開發(fā)機構(gòu)，經(jīng)財政、稅務(wù)部門批準(zhǔn)，可按企業(yè)銷售額的10%提取技術(shù)開發(fā)費用；企業(yè)技術(shù)開發(fā)機構(gòu)從事技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)開發(fā)業(yè)務(wù)和與之相關(guān)的技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)取得的收入，按有關(guān)規(guī)定免征營業(yè)稅；對企業(yè)技術(shù)開發(fā)機構(gòu)從境外引進經(jīng)有關(guān)部門認(rèn)定的先進專有技術(shù)所支付的技術(shù)轉(zhuǎn)讓、使用費，可按有關(guān)規(guī)定免征營業(yè)稅，對上述支付的費用中應(yīng)征收企業(yè)所得稅的部分可給予5%的財政專項補貼；對在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域投資額占其總投資額的比重不低于70%的企業(yè)，可比照執(zhí)行高新技術(shù)企業(yè)的財政扶持措施，并可按當(dāng)年總收益的3%提取風(fēng)險補償金，用于補充以前年度和當(dāng)年的投資性虧損。風(fēng)險補償金余額可按年度結(jié)轉(zhuǎn)，但其金額不得超過當(dāng)年年末凈資產(chǎn)的10%；

　　（3）x市獎已獲批、x區(qū)獎等獎已獲批；

　　x市和x區(qū)科技進步獎是為了獎勵在本市/本區(qū)科學(xué)技術(shù)進步活動中做出突出貢獻的個人、組織，是地區(qū)性科學(xué)領(lǐng)域的政府最高榮譽，可以顯著提升企業(yè)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的對外形象和社會地位，也無形中增加企業(yè)綜合競爭力；

　　（4）基金驗收完畢且通過

　　x年度國家基金已于x年x月份最終驗收完畢，合計獲得資金款項x萬元，在財務(wù)部門的大力配合下，該項目完整驗收通過；該項目是政府部門對科技型中小企業(yè)的肯定和直接資金支持，可以為企業(yè)在經(jīng)濟活動中和申報其他資金項目時候加分；

　　（5）萬合同順利認(rèn)定

　　在財務(wù)部大力配合下，順利認(rèn)定了公司與合作伙伴x萬元的技術(shù)合同，為公司節(jié)省相關(guān)稅收近x萬元；

　　（6）x市高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項目獲批，項目最高等級：x級

　　享受稅收減免、人才引進、貸款貼息等多項政府政策；高新技術(shù)成果可作為無形資產(chǎn)參與轉(zhuǎn)化項目投資，成果價值占注冊資本的比例可達35%；對經(jīng)認(rèn)定的高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項目，自認(rèn)定之日起三年內(nèi)，政府返還項目用地的土地使用費、土地出讓金；免收購置生產(chǎn)經(jīng)營用房的交易手續(xù)費和產(chǎn)權(quán)登記費，部分房產(chǎn)契稅可作為政府的補貼返還；免征建設(shè)過程中的上水、排水、煤氣增容費和供配電貼費；經(jīng)認(rèn)定的擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的'高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項目，則從認(rèn)定之日起五年內(nèi)，營業(yè)稅和企業(yè)所得稅、增值稅的地方收入部分，由財政按規(guī)定列收列支返還；之后三年，由財政按規(guī)定列收列支返還50%；在滬注冊并繳納企業(yè)所得稅的企業(yè)（包括外商投資企業(yè)），用1997年1月1日以后企業(yè)稅后利潤投資于經(jīng)認(rèn)定的高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項目，形成或增加企業(yè)的資本金，且投資合同超過五年的，與該投資額對應(yīng)的已征企業(yè)所得稅地方收入部分，由財政列收列支在第二年度返還企業(yè)；

　　（7）x區(qū)榮譽：獎

　　（8）x年度x區(qū)勞模——先進工作者（獲得者：，計入個人檔案）

　　（9）x區(qū)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副理事長單位（x區(qū)委組織）

　　（10）x市x市場協(xié)會理事（總）

　　為下一步公司發(fā)展過程中，諸多技術(shù)合同免稅認(rèn)定的申請?zhí)峁┯辛�條件。

　　（11）x市公積金繳納誠信單位

　　（12）獎

　　二、人力資源工作

　　（1）建立和不斷健全績效考核管理制度

　　通過季度建立《績效考核x辦法》，季度對各層級、各職能部門員工實施季度績效考核，不斷樹立績效考核管理概念，促使各層級員工完善和提高重要工作目標(biāo)完成情況和自身能力素質(zhì)水平，為評估員工、選拔員工和培訓(xùn)員工提供可參考依據(jù)。

　　（2）完善招聘、面試、入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正流程

　　不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門需求為對應(yīng)部門尋找合適人才，跟蹤入職后試用期管理，強化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓(xùn)教育，推動新員工帶教工作，滿足公司不斷變化的人員需求。

　　（3）完善考勤統(tǒng)計、薪酬規(guī)劃和社保福利體系

　　通過實施與法律法規(guī)相符合的工時制度、假期管理制度、出差管理制度，保證出勤率和員工考勤福利，通過新的薪酬計算標(biāo)準(zhǔn)、社保福利變更繳納周期調(diào)整和新薪酬福利的計算發(fā)放流程，與財務(wù)順利對接，保證薪酬社保福利按時、順利、合理、合法的繳納與發(fā)放。

　　（4）健全暫住證、居住證、戶口審批流程，解決員工后顧之憂

　　目前暫住證、人才居住證、符合政策的戶口遷移落戶審批均正常、及時辦理，滿足了符合條件員工對該方面的要求；

　　（5）評選周期性先進部門和先進員工

　　從季度開始，根據(jù)公司要求，周期性組織對先進部門和先進員工的選拔和評比，鼓勵先進，樹立典型，主張公開、公平、公正和客觀，發(fā)現(xiàn)和表彰一批在生產(chǎn)、工作一線得到廣泛好評的員工，為公司下一步大發(fā)展做出了較好的優(yōu)秀人才儲備，便于培養(yǎng)和選拔。

　　（6）其他工作

　　三、行政與后勤保障工作

　　（1）文件和制度的審批和傳閱工作、安排重要會議及接待往來客戶、辦理許可等；

　　各類公司性文件和制度的審批流轉(zhuǎn)、傳閱和張貼能做到有條不紊和順利進行；安排多次重要會議，接待來訪客戶，負責(zé)吃住行安排；根據(jù)公司需要辦理往來變更手續(xù)、登記證、權(quán)備案等多種證件許可工作；

　　（2）食堂、宿舍、辦公區(qū)綠化、安全保衛(wèi)、廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作

　　加強對食堂采購、菜式葷素搭配、食堂人員工作分配和用餐環(huán)境秩序的管理，健全食堂費用的采購、報銷、食堂庫存管理和反饋監(jiān)督流程，盡力做到保質(zhì)保量。規(guī)范前后門崗進出登記和定時巡邏打卡，保證廠區(qū)安全，同時，通過保安隊伍定期身體素質(zhì)訓(xùn)練，提升隊伍整體戰(zhàn)斗力；合理分隔、裝修宿舍及配備相關(guān)生活電器、家具及用品，定期檢查宿舍衛(wèi)生和用電情況，盡量使宿舍人員生活舒適、安全和方便。為辦公區(qū)規(guī)劃綠化擺設(shè)和定期維護，工作日定期清潔衛(wèi)生及玻璃家具擦洗，努力提高辦公區(qū)環(huán)境質(zhì)量。

　　x年部門工作仍然有很多不足的地方：

　　（1）人力資源宏觀戰(zhàn)略和規(guī)劃考慮不周，企業(yè)內(nèi)外培訓(xùn)工作沒有真正建立并起到推動作用，沒有針對員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進行針對性的調(diào)查、分析及提出解決方案，在促進員工成長方面做的非常不夠；

　　（2）企業(yè)整體薪酬福利架構(gòu)沒有根據(jù)公司的發(fā)展階段和發(fā)展現(xiàn)狀，進行針對性的調(diào)整和改進，在激勵性方面、在“多勞多得”、“技術(shù)等級差距”方面沒有凸顯出薪酬福利架構(gòu)的應(yīng)有作用。

　　（3）在員工職業(yè)生涯發(fā)展方面沒有加大工作力度，不利于公司內(nèi)部晉升通道的建設(shè)。在各層級、不同職能的員工中，沒有建立科學(xué)的、合理的“行為與能力素質(zhì)模型”，影響了對員工的招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎懲和晉升的判斷。

　　（4）限于硬件條件，食堂雖然能保障員工的日常所需，但是在用餐環(huán)境、飯菜質(zhì)量、口味、營養(yǎng)搭配角度與員工心中的非常滿意程度，還存在差距。

　　（5）公共區(qū)域的軟硬件辦公設(shè)備設(shè)施應(yīng)該加強主動定期檢查，確保公共資源有效合理利用；員工宿舍的衛(wèi)生、安全、家具家電設(shè)施應(yīng)加強主動定期檢查，確保公司財產(chǎn)不丟失、不破壞，保證員工生活環(huán)境質(zhì)量。

　　新的一年已經(jīng)來到，x年的成敗得失已是過往，x部將針對x年工作中的亮點繼續(xù)保持和加強，針對工作中不足將進行針對性的完善與改進，立足于總提出的，做好x年度的行政后勤與人力資源工作。

人事行政工作總結(jié)13

　　新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進駐，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。××年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：

　　一、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。

　　成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的`不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。

　　二、加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制。

　　企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

　　三、協(xié)助部門工作，加強團隊建議。

　　繼續(xù)配合各門店及部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。

人事行政工作總結(jié)14

　　20xx年，在酒店董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，人事行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點，注重發(fā)揮人事行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，現(xiàn)將從開業(yè)前的籌備工作及開業(yè)后人事行政的工作情況匯報如下：

　　一、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

　　酒店開業(yè)至今，人事行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使人事行政部日常管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，建立了員工人事檔案、合同檔案、公章管理等工作；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)正常有序。人事行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，延長下班時間，義務(wù)加班加點，從自身做起，較好地樹立榜樣。

　　二、加強服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

　　行政部工作的核心就是搞好“二個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)。我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下二點：

　　1、變被動為主動。對酒店工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

　　2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動人事行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。

　　三、加強學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

　　人事行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。

　　人事行政部在過去的三個月來，雖然在人力資源方面做了大量的工作，也取得了一定成績，但離酒店的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距，存在很多不足。

　　（一）員工招聘方式單一，補給不及時，造成各部門人員短缺。

　　雖然通過了人力資源市場、現(xiàn)場招聘會、報紙、網(wǎng)絡(luò)等形式的招聘，但效果不理想，特別是在開業(yè)時期，因人員籌備不到位，給各部門工作開展帶來了一定的難度。

　　（二）培訓(xùn)力度不夠

　　俗語講“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn)，也發(fā)揮不出來多大的作用，在08年度，雖然開展了幾次培訓(xùn)工作，但因本人的業(yè)務(wù)能力欠缺，專業(yè)知識缺乏，使培訓(xùn)達不到預(yù)期的效果。

　　（三）員工的考評工作不到位

　　對員工的考評工作，總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性，沒能按時對員工進行周密細致的全面考評、考察，也未能較廣泛地聽取員工意見，進行綜合分析。

　　（四）員工事務(wù)管理不到位

　　員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工宿舍、衛(wèi)生間、洗澡間、更衣柜等方面，在人員較少，條件較艱苦的情況下，基本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比如：員工工服缺少統(tǒng)一存放的地點，也沒有添上的計劃性，員工衛(wèi)生間、員工宿舍在管理上效果不理想。

　　（五）檔案管理不到位

　　檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，但是，就本部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足酒店整體檔案，更缺少一些圖片、音、影像檔案，這不能不說是我部今年檔案管理的一大遺憾。酒店的店報至今未能出版，對此深憾慚愧。（六）業(yè)務(wù)能力欠缺業(yè)務(wù)能力欠缺，一直是影響本部管理提高的瓶頸，缺乏超前的管理意識、無私奉獻的創(chuàng)業(yè)精神、開拓進取的創(chuàng)新精神、吃苦耐勞的精神，由于知識面較窄，導(dǎo)致管理視角范圍不廣，并且在日常工作中出現(xiàn)了較為低級的工作失誤，如員工思想工作調(diào)整不力，造成人員流失較多，如個人親合力不夠，造成與其他管理人員之間缺少溝通配合。

　　針對上述這些問題，我部將進一步解放思想，更新觀念，強化措施，認(rèn)真加以解決。

　　六、20xx人力資源部工作計劃

　　20xx年人力資源部工作目標(biāo)是，謀求人與事的結(jié)合和人與人之間的緊密配合，實現(xiàn)因事?lián)袢恕⑹碌闷淙恕⑷诉m其事、人盡其才、事競其功的目標(biāo)。為了完成這一目標(biāo)，我部在新的一年里，將通過招聘、錄用、培訓(xùn)、選拔、調(diào)配、調(diào)整、流動、考核、獎懲、工資福利、勞動保險、勞動爭議等各項管理活動來完成09年度上述目標(biāo)，并不斷提高員工的整體素質(zhì)，有效地組織員工、充分調(diào)動員工的工作積極性、創(chuàng)造性，最終實現(xiàn)酒店的新年度里的總體目標(biāo)。

　　（一）要做好員工招聘、錄用工作

　　酒店的管理離不開人、財、物、信息等資源，在諸資源中，唯有人力資源部最為寶貴，因此，建立并完善“人員替補、梯隊系統(tǒng)”是人力資源部09年度的重要工作。我們將根據(jù)酒店經(jīng)營發(fā)展的需求，結(jié)合酒店實際情況，分析各部門的崗位分布、人員安情況，制定出較為完善合理、科學(xué)的'崗位人員編制，根據(jù)編制，將采取不同形式的招聘方式，來吸收有經(jīng)驗的管理人才及有朝氣的大中專畢業(yè)生加入到我們的企業(yè)，將堅持“因事設(shè)崗、因事?lián)袢恕钡挠萌嗽瓌t，嚴(yán)把員工質(zhì)量關(guān)，也不弄虛作假，避免一些庸才進入酒店。

　　（二）做好全員的培訓(xùn)工作，提高服務(wù)質(zhì)量

　　培訓(xùn)工作是服務(wù)質(zhì)量的保障，各部門必須重視培訓(xùn)工作，從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓(xùn)者，又是培訓(xùn)的策劃、組織實施者，同時也是教員，培訓(xùn)工作搞的好差，直接反映了管理者的重視程序與管理水平。在09年要加強培訓(xùn)力度，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

　　（三）作好員工考核工作

　　1、每月對新入職員工進行跟蹤考核一次。

　　2、每月對優(yōu)秀員工做好評審考評工作。

　　3、每半年對管理人員進行考評一次，對管理人員拿出調(diào)整意見。考評目的：了解員工的工作情況，發(fā)現(xiàn)酒店管理上存在的優(yōu)、劣，掌握員工及管理者的工作能力、管理能力，并通過激勵措施充分調(diào)動員工的工作積極性，并以堅持公平、公正、公開的考評原則。

　　（四）做好員工事務(wù)的管理工作

　　1、認(rèn)真落實制定詳細的事務(wù)管理制度及工作程序

　　2、不定期召開員工生活會，聽取員工意見。

　　（五）有效開展酒店內(nèi)部人際溝通工作

　　要嚴(yán)于律己、辦事公正，了解、認(rèn)識員工，對員工真誠相待。充分發(fā)揮部門職能建立完好的人際關(guān)系。

　　（六）有效開展對外溝通工作在維持現(xiàn)有關(guān)系單位基礎(chǔ)上，爭取與勞動局、衛(wèi)生監(jiān)督所、工商部門、各學(xué)校等建立良好關(guān)系。

　　（七）下大力抓好模范的培訓(xùn)、推廣工作，以點帶面，全面促進人事工作上檔次、上臺階

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，在新的一年里，人力資源部所有員工將會在酒店總體目標(biāo)的指引下，堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，開拓進取、與時俱進、不辱使命、扎實工作，為使人力資源部工作有個全新的局面與面貌而努力奮斗。

人事行政工作總結(jié)15

　　在過去的20xx年一年里，國家進一步采取了遏制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟的宏觀調(diào)控措施，導(dǎo)致國內(nèi)各地房地產(chǎn)不同程度的下降。，但也不可避免的受到全國性大環(huán)境的沖擊，普遍出現(xiàn)銷售不容樂觀的困難局面，尤其內(nèi)地二三線以下城市為甚，雖然政府及各開發(fā)商絞盡腦汁，以推出各種補貼等利好政策來力求穩(wěn)定房價，房地產(chǎn)市場仍然呈現(xiàn)持幣觀望、成交量大幅放緩的局面。面對風(fēng)云變幻、市場動蕩不安的20xx年，全體同仁通過進一步認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢，努力克服各種不利因素，齊心協(xié)力，了大多數(shù)工作任務(wù)，極力達到年初工作目標(biāo)計劃。現(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下：

　　一、20xx年主要工作情況：

　　（一）經(jīng)濟指標(biāo)完成情況：

　　全年施工建筑面積 平方米，竣工面積 平方米，完成建設(shè)投資 萬元，實現(xiàn)銷售約 萬元。

　　（二）項目推進方面：

　　1、四期工程除23#樓基礎(chǔ)施工70%外，其余已全面建設(shè)竣工并已交房；

　　2、四期工程的安裝工程、室外工程、配套工程、亮化工程完成并投入使用；

　　3、二期工程農(nóng)民工保證金已全部返還；三、四期墻改基金返還到位；

　　4、完成三期工程規(guī)劃驗收、竣工備案、房產(chǎn)證辦理；人防三期遺留問題處理完畢；

　　5、四期工程竣工備案工作基本結(jié)束；

　　6、順利完成四期交房工作；

　　7、項目商鋪在市場低迷情況下，轉(zhuǎn)變思路，迅速變現(xiàn)；

　　8、完成銀行貸款8000萬元；

　　9、自己組建銷售團隊，靈活把握銷售市場。

　　（三）企業(yè)管理方面

　　1、全年資金回收 萬元，其中支出 萬元；

　　2、物業(yè)公司收入 萬元，支出 萬元，虧損 萬元，同比上年減少虧損 萬元；

　　3、按年初計劃完成人員精簡工作；

　　4、全體人員齊心努力，翻閱大量資料，溝通多方部門，會同律師，成功反訴了歷經(jīng)4個月之久的“侵權(quán)”一案。

　　（四）存在的問題反思：

　　20xx年，歷經(jīng)無數(shù)艱苦，對照年初工作計劃，仍有兩個工作進展相對緩慢：

　　一是銷售收入未達到目標(biāo)。究其原因，主要是：國家大環(huán)境不利影響；年中仍有不安定分子唆使客戶聚眾鬧事；產(chǎn)品外觀和使用功能已經(jīng)落后于市場；工程尾期尤其進入秋冬季以來外部環(huán)境和氛圍減弱。

　　二是困擾四期工程的工作。盡管從項目開始一直未得到解決，但經(jīng)過反復(fù)與政府、村民等溝通協(xié)調(diào)，在20xx年底得到了一些進展。

　　20xx年，我們認(rèn)真剖析在行政管理、薪酬體系，制度建設(shè)等方面所存在的問題的漏洞，經(jīng)過梳理，針對主要問題及時采取措施加以整改。制定了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配、保險福利和獎勵方案，并根據(jù)項目和各方面需要，有目的性的精簡崗位，減少開支。但仍發(fā)生一起人員意外傷害事故，由于淡薄的法律觀念，導(dǎo)致賠付方式的模糊，造成公司一定損失。

　　以上問題必須在今后引起高度重視，并在工作中切實加以改進，籍以保障公司的利益。

　　二、20xx年工作計劃

　　20xx年，房地產(chǎn)市場的低迷因素仍舊會抑制銷售市場，我們應(yīng)根據(jù)現(xiàn)狀，因地制宜，積極應(yīng)對，能否在新的一年里迎難而上，實現(xiàn)公司逆襲式的`發(fā)展，工作再上新臺階，將是對我們工作的嚴(yán)竣考驗。為此，特提出20xx年工作計劃如下：

　　預(yù)計，20xx年，23#樓投資約需 萬元，施工面積 平方米，竣工面積 平方米。目前，除未23#樓35套外，剩余可銷售住宅房屋103 套合計 平方米、商鋪50套合計 平方米，計劃20xx年完成消化60%庫存（含23#樓）的銷售任務(wù)。

　　做好市場調(diào)研，制定切實可行的營銷推廣及店鋪招商方案，搭建好營銷及招商隊伍，保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。對于底商和幼兒園（未定用途），考慮市場原因，結(jié)合人脈關(guān)系，推行租售并舉，迅速去化空置房源，合理盤活資產(chǎn)，加快資金流動速度，計劃將剩余商鋪全面出租，打造出利于出售的氛圍。

　　重點完成“ ”這一難題，使整個項目開發(fā)建設(shè)在20xx年內(nèi)全部結(jié)束，認(rèn)真與施工企業(yè)進行項目決算，做好全面工程質(zhì)量檢修工作。完成遺留工程的全部手續(xù)辦理和驗收交付。

　　對于新項目的開發(fā)計劃，必須十分慎重，審時度勢，加大對政府工作協(xié)調(diào)力

　　度，必要時可以轉(zhuǎn)變開發(fā)思路，切實保護資金的安全投入。

　　進一步完善公司規(guī)章制度，加大各項制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度，認(rèn)真建立對于銷售人員和物業(yè)人員的保障保險，減少更多意外風(fēng)險和麻煩。

　　總之，20xx年工作，時間緊，任務(wù)重，但我相信，只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力，與時俱進、努力拼搏、扎實工作，就一定能圓滿完成公司下達的全年各項工作任務(wù)。

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