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醫院辦公室年度工作總結

時間:2023-12-21 07:57:24 工作總結 我要投稿

醫院辦公室年度工作總結

  總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編為大家整理的醫院辦公室年度工作總結,希望對大家有所幫助。

醫院辦公室年度工作總結

  醫院辦公室年度工作總結 篇1

  尊敬的各位領導、同事,大家下午好!本人于X月份正式進入市三院,被安排在辦公室工作。在各位院領導的關心重視和辦公室同事的幫助指導下,開始全面了解我院的運行管理情況,逐步適應了在醫院工作和生活的模式。現就我的工作簡要總結如下:

  一、加強學習,全面熟悉醫院的運行管理

  醫院的運行管理,對于我來說,是一個完全陌生的領域。為盡快適應院辦工作,我在XX主任和其他同事的協調指導下,學習了我院的規章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫院評審標準、我院文件擬發和會議組織的具體要求等內容,熟悉了我院的科室人員結構和醫院的運行管理現狀。這幾個月來,我積極學習主任和其他同事好的工作方法,取長補短,注重與同事的協調配合,不斷提高自己的業務水平。

  二、踏實工作,認真履行辦公室工作職責

  醫院辦公室是一個綜合協調部門,工作繁雜瑣碎,一般難以量化。所以,為使自己的工作規范、高效,根據XX主任的一周工作計劃安排,本著“服務好院領導、服務好科室、服務好醫護人員”的工作理念,認真完成好本職工作。這幾個月來,我共協助或組織了X多次會議(包括院長辦公會議、二甲創建例會、行風監督員會議、醫患關系座談會、災害易損性分析工作會議等),擬制印發了X份文件,協助XX主任完成了二甲醫院創建初評意見整改反饋情況匯總,積極完成年度醫院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統計、跟隨XX主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作、協助XX主任開展醫院行風監督、滿意度調查以及二甲創建辦公室所承擔的如院務公開、平安醫院等工作。

  三、認清不足,努力提高自己各項工作水平

  來醫院工作以來,雖然我所參與的辦公室工作有序開展,自己的本職工作基本完成,但我深知我的工作離各位領導的要求和同事的期望還有很大差距,主要表現在與其他科室的溝通協調較少,對縣級公立醫院改革和醫院運行管理的認識還不夠全面,工作效率和服務水平還有待進一步提高。在XXXX年的工作中,我將加強對醫療衛生工作政策制度和辦公室事務性工作的`學習,通過向領導、向同事、向書本、向網絡學,努力提高溝通協調能力和工作效率。

  我來醫院的時間不長,對醫院的運行發展還在深入認識中,對于我院發展的建議,我覺得很重要的一點就是醫院要高度重視人才的引進與培養,多開展專業技術培訓,提高福利待遇,留住現有人才。通過對外招聘和提供進修學習機會等,加大專業技術人才的引進和培養力度,為打造我院的特色優勢專科奠定基礎,增強我院的社會知名度。

  最后非常感謝各位領導和同事的關心幫助,希望各位領導、同事們對我的工作提出意見,使我進一步完善自己。我將以此次座談會為契機,努力學習,勤奮工作,和大家一道為醫院的跨越式發展增添一份微薄之力。20xx年醫院辦公室年終工作總結3篇3 在院領導的正確領導下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展工作。現對工作情況總結匯報如下:

  一、思想政治立場堅定

  能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,積極踐行“三個代表”重要思想,時刻牢記全心全意為人民服務,堅持四項基本原則,堅決擁護黨的基本路線、方針和政策。自覺遵守醫院的各項規章制度,在反對邪教組織等斗爭中,旗幟鮮明、立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。

  二、領導能力與管理水平

  熟悉、掌握了國家相關的衛生工作政策和法律法規,積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫院發展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。

  在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務,也同樣可以為醫院發展做貢獻,對物資供應、后勤維修、庫存保管、專家食堂管理等環節均制定了相應的制度規定,既為醫院精打細算節約支出,又為科室提供滿意優質的服務。

  三、科室建設與發展

  院辦室作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創造了寬松、和諧的工作環境。三年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。

  一是抓好執行力建設,做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度,積極配合協助主管部門進行監督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫院工作的順利開展。

  二是完成了醫院文件的起草、處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作,規范程序,使檔案管理工作初步規范。

  三是做好后勤物資賬目的管理。重新整理了醫院后勤低值易耗辦公用品帳目,理清了十幾年呆賬,并將所有物品重新盤庫,錄入計算機,目前,物品入出存單據打印,已全部實現了的微機化管理,解決了管理上人手少、易出錯、難統計的問題。

  四、專業技術能力與水平

  有創新精神和一定的組織協調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了豐富的實踐經驗。曾參與了醫院的籌建、開院、學術會等重大活動的籌辦工作,并且參與組織了多期大型學術活動,積累了豐富的辦事、辦會、辦文經驗。

  在完成本職工作的基礎上,還協助網絡中心完成網絡技術維護工作。參與醫院HIS的考察、籌建和二期工程的系列升級工作,保證了醫院HIS系統的正常投入運行,順利圓滿地完成了任務目標。

  在幾年時間內,保障了網絡7x4小時正常運行,為醫院正常運行提供了有力的保障。目前,我院HIS為市衛生系統功能完善、運行穩定的樣板工程。

  此外,針對醫院科室工作需要,積極參與技術開發工作,開發編寫了相關應用程序,滿足醫院工作需要,并配合領導工作,陸續完成了院內電子圖書館、院內外網站的創建與維護、服務器遠程容災和機房搬遷等項目建設,取得了一定的成績。

  為了能夠適應醫院快速發展的節奏,我在業余時間學習經濟管理專業的本科課程,時刻注意新技術、新知識的學習,多次參加了省市的醫院信息化管理培訓等學習班,并撰寫發表了3篇論文,參與完成科研兩項。

  五、職業道德

  有強烈的事業心和責任感,愛崗敬業,工作投入。遵守醫院有關反對商業賄賂方面的紀律規定,廉潔自律,加強自身醫德醫風修養,堅決抵制行業不正之風。在所參與的經濟活動中,多次謝絕了廠商宴請和各類商業賄賂,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。

  六、職工滿意度

  落實醫院“以人為本”的管理理念,對職工實行人性化管理,經常與科室成員交換意見,認真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作。幾年來,科室成員關系融洽,相互配合,支持,團結協作,圓滿完成了各項工作任務。

  七、存在的不足和問題

  1、在處理重大問題時,不夠大膽果斷。

  2、工作方法簡單,對科室人員生活關心不夠。

  3、辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流于形式,缺乏檢查落實。

  4、宣傳、信息工作開展的不夠,在對外宣傳上,稿件總量不足,稿件份量不重;在信息反饋上,有價值的信息太少,為領導提供的數量也不多。

  八、任職后的目標和工作計劃

  以上問題或不足,對我來說都是不稱職的,有的甚至是失職的,借此機會,向各位領導和同志們做深刻的檢討。同時,這些問題和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。如果我能繼續擔任本項職務,在今后的工作中,我將注意發揮好五個作用:

  一是在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論,為領導決策提供信息。

  二是在掌握全院工作動態方面,進一步發揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫技科室,掌握第一手資料,為臨床醫技術科室提供一流的服務。

  三是在提高工作效率方面,進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨床醫技科室服好務,做好保障工作,保障一線工作順利進行。

  四是在樹立醫院形象上,發揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。

  五是要爭取在近期內實現固定資產的微機化管理,為全院的后勤物資實現微機化管理進行探索。

  醫院辦公室年度工作總結 篇2

  醫院辦公室在院領導的正確領導下,按照辦公室責任要求,認真履行各項規章制度,堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則,不斷開拓創新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務,現將20xx年工作簡要總結如下:

  一、協助做好行政管理工作

  1、加強文件管理,認真做好文件的收發、傳遞、落實等工作。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實。20xx年共收文295件,制文40件;

  2、嚴格公章管理、嚴格統籌安排醫院車輛使用;

  3、做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,認真落實完成20xx年全年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作,一共歸檔出20盒文件達千余份,做到文件歸檔有序、方便查找;

  4、認真做好會議安排和服務工作,包括院長辦公會、中層干部會議等,電話通知及時、會議記錄詳細,并及時把落實情況向領導反饋;

  5、負責總值班排班及協調工作,完成各級領導來院視察參觀的接待工作,并按工作程序協調與相關部門的工作聯系,及時向院長反饋信息。

  二、加強行政管理

  20xx年共組織行政查房2次,積極參與工作紀律檢查,認真記錄檢查中出現的'不在崗、不在狀態以及需要解決的問題等情況,對查處的問題堅決按規定執行,為臨床科室分憂解難。

  三、開展無煙醫院創建工作

  院辦認真落實上級領導控煙工作的各項指標,督促檢查醫院各科室控煙工作。由于我院表現突出,被命名為“xx市無煙單位”,控煙工作初見成效。

  四、積極籌備職工代表大會

  積極組織籌備第五屆二次職工代表大會,做好會場布置、資料收集、整理、打印、資料發放、參會人員到會通知。共打印1800份職代會資料,收集職工代表提案98條,討論通過醫院工作計劃等重大決策18項,調動了廣大職工為醫院建設建言獻策的積極性。

  五、積極配合完成醫院各項活動

  辦公室秉承“服務同事”的原則,需要我們配合的任務,不遺余力積極努力完成。比如積極配合醫務科、科教科開展各類相關業務培訓;積極配合黨辦、公共衛生科、宣傳科的

  1、元月5日,由院辦組織開展評選先進工作,經醫院各科室民主推薦、院領導研究決定,授予XX科等5個科室為醫院“先進科室”榮譽稱號,授予XXX等43名同志為醫院“先進個人”榮譽稱號;

  2、協助工會舉辦“五一”勞動節體育比賽,豐富全院職工文化生活,調動了全院職工積極性。

  在20xx年里,辦公室能較好的完成各項工作任務,除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊、任務重的工作中,不得不通過加班來保質保量的完成。在20xx年,我們辦公室全體成員會在院領導的指導下,進一步發揚成績,克服不足,創新工作,為醫院發展做出更大的貢獻。迎檢準備工作等。

  醫院辦公室年度工作總結 篇3

  20xx年,在院領導的關心和幫助下,在全體職工的支持配合下,以履行好職責、協助院長搞好各項工作為己任,精誠合作、團結奮進,較好的完成了我科各項工作任務。現將一年以來的工作匯報如下:

  一、認真履行職責,積極開展工作

  1、協助院領導做好行政管理工作。進一步建立完善制度,在原有145項的基礎上,修訂完善了48項,新增22項。隨時做好院長辦公會、院周會、科主任會等各種會議準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。年內組織院長辦公會、科主任會議及院周會達64次,參加行政查房63次,查處問題200余條。同時,隨機抽查科室衛生36次,組織職工修剪各自區域草坪50余次。截至目前接待來院視察的領導30余次,人員累計達620余人次。

  2、認真做好材料擬定工作。一是今年在開展“破解難題年”活動的基礎上,開展“百姓放行醫院”、在創先爭優中開展“規范化機關”創建、“三好一滿意”、“民主行風評議”、“醫療質量萬里行”、“推進學習型黨組織”、“ 窗口單位和服務行業創先爭優”等活動,辦公室按照院領導的批示意見,緊緊圍繞活動主題要求,成立領導小組,擬定實施方案,加大宣傳力度,定期對活動開展情況進行督導檢查。按照活動階段要求進行自查自糾,對查出的問題限期整改,確保各項活動順利實施。二是做好各種文件的收發工作,對收到文件及時請示領導閱辦,并根據領導批示意見文件進行處理,截至目前收發文件406件。三是擬定醫院安排、總結及院內文件的起草,做到認真細致。同時兼管全院政治理論學習,年初有學習計劃,全年有學習安排,階段有督導檢查,年終有總結。年初下發政治筆記103本,中心組筆記33本,并對學習和筆記完成情況進行不定期的督導檢查。四是擬定“六五”普法實施方案,為更好地實施今后五年普法教育規劃奠定基礎。五是規范了文件的轉發程序,做到了文件轉接有登記,年內未出現文件漏登及丟失現象。

  3、扎實完成各項目標責任書軟件及工作落實。20xx年下發的各種責任書有臨夏縣《縣直機關黨建工作目標管理責任書》、《黨風廉政建設和推進懲防體系建設目標責任書》、《社會治安綜合治理責任書》、《信訪工作目標管理責任書 》、《維護穩定責任書》、《縣級醫院20xx年衛生工作管理責任書》、《衛生系統20xx年安全生產目標責任書》、《衛生系統20xx年人口與計劃生育工作責任書》、《衛生系統檔案工作目標管理責任書》、《衛生系統20xx年綜治、維穩、禁毒工作責任書》、《衛生局總支20xx年度黨建工作目標管理責任書》、《衛生系統黨風廉政建設工作目標責任書》及《消防工作目標管理責任書》等13個目標責任書,我科按照目標責任書的要求,逐條逐項的認真落實,特別是《縣級醫院20xx年衛生工作管理責任書》牽扯科室較多,涉及面較廣,工作細微。做到了與科室間銜接、協調、落實。在省州縣部門的多次檢查中,反映良好,工作給予了肯定。

  4、做好來信來訪接待工作。認真接待每位來信來訪人員,做到來信來訪有登記,對提出的問題及時查辦、有答復。牽連他科者,積極做好銜接工作,并將信息向院長反饋。今年,投訴服務態度類2例,藥物漏發類1例。

  5、20xx年辦公室收發文件,截至目前收到上級文件406份,擬發院內文件91份。按文件歸檔規范要求,收集、整理、裝訂和歸檔20xx年永久文件50件、30年文件94件、10年文件299件。

  6、嚴格管理公章;很好的完成醫院證照的保管及年檢工作。

  7、完成了指令性的各項工作任務。積極做好舉辦慶祝5.12護士節演講比賽、評選優秀護士參加州上舉辦的慶祝5.12護士節演講比賽、組織全院在慶祝建黨90周年紅歌演唱活動中,舉辦了形式為合唱、舞蹈、小品、詩朗誦、歌伴舞、武術、演講等內容的文藝匯演。制作各種固定宣傳展板16塊。向東鄉縣滑坡事故捐款157人,合計金額8050元;向榆林鄉榆豐小學及聯合小學捐書1593本,捐羽毛球拍1副、乒乓球拍4付、毽子3個、乒乓球20個、跳繩2把,折合現金8443.5元。征訂報紙16種,數量106份,雜志20余種,活躍了職工文化生活。

  8、做好網絡維護工作,使醫院網絡化建設健康有序的開展。辦公室從小問題著手,積極與網絡安裝公司協調聯系處理解決各科室在網絡運行過程中出現的問題上百余次;維修各種醫療器械達96次。

  9、協調磨合與內部團結。辦公室現有人員4人,性格、能力各有差異,又各管一攤,做到各負其責,用其所長,積極協調發揮個人和整體作用,隨時做好辦公室的自身建設,牢固樹立團結出戰斗力和一盤棋的思想,著重抓好團結協作,以大局為重。

  10、抓好人才培訓工作,實現醫院可持續發展。今年先后輸送50人到省州級醫院進行短期培訓,13人參加省級醫院半年以上的進修學習;兩名參加州級一年的全科醫師培訓學習,17人參加縣上的短期培訓。4名醫師參加萬名醫師支農活動。同時,20xx度參加繼續再教育讀取本科學歷人員8人、專科6人。這些工作的開展,有效地提高了業務技術水平。做好教學工作,接受實習學生42人。

  二、存在的問題

  (一)自身的問題

  一年來,在院領導和全體職工的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和職工們的要求還有不少的差距:

  1、由于深入臨床的時間偏少,對事物工作的了解限于理性認識上,缺乏實在的感性認識。

  2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候領導寓意理解不夠深刻,事半功倍。

  3、科內工作人員偏少,加之理論水平所限,工作做的不到位現象時有發生,感到很被動,很費盡。

  4、增加人員,更好地開展辦公室工作。

  三、下一步的打算

  1、辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗科室。要本著從嚴、從細、可行的原則,在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,從而使各項工作的開展更加規范有序。

  2、辦公室是院內調度科室,既是指揮員又是戰斗員,是領導意志、意見的.體現也是臨床科室問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為職工的榜樣,在感情上成為職工信任的伙伴。必須以身作則,工作作風要踏實。

  3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,探索工作的方法和思路。

  4、積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我科工作的不足進行批評指正,使我科的工作能夠更加完善。

  5、積極主動做好院長的幫手,待人處事有禮有節。加強管理,樹立節約也是經營的理念,不斷提高管理意識,加強全科人員的學習,使每個人成為一名較好的管理者。

  醫院辦公室年度工作總結 篇4

  工作總結頻道為大家整理的xx年醫院辦公室個人工作總結,供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結頻道。

  自從事辦公室工作三個月的時間以來,在院領導及科主任的關心指導下,在各級職能部門的配合下,繼承辦公廳室優良傳統,本著“服務領導、服務臨床一線、服務患者”的原則,認真做好自己的職責。

  一、及時上傳群眾意見,下達領導意圖,妥善處理電話通知、咨詢服務、投訴舉報等,并認真記錄。

  二、修訂和完善醫院規章制度、工作職責、等有關規定,保證各項工作有序化、制度化。

  三、認真做好醫院的接待工作,并按工作程序協調與相關工作部門的工作聯系,并及時向上級領導反饋信息。

  四、做好公文處理、簽收來文并傳閱,以及發送各種函件,各種文件保管得當,無泄密及丟失事件發生。

  五、認真記錄辦公室日常工作日志。

  在實際工作中雖然取得了一定的成績,卻也認識到自己存在的不足:

  一、由于工作的性質,涉及工作多樣復雜,知識需求面比較廣泛,自己對此深感不足。

  二、思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經驗的同事比較還有一定差距。

  三、工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。

  四、由于自己還年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。

  在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

  在以后的工作做種要做到:

  一、加強學習,不斷提高自己的'政治水平和業務素質。積極參加醫院組織開展的各類學習,認真記錄學習筆記,注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質,不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協調問題的能力配合領導完成各階段的工作。

  二、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,好好領導的好助手。

  三、不斷改進個人的服務水平,以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位中發揮更大的作用,取得更大的進步和更好的成績。

  醫院辦公室年度工作總結 篇5

  醫院辦公室在院領導的正確領導下,按照辦公室責任要求,認真履行各項規章制度,堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則,不斷開拓創新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務,現將20xx年工作簡要總結如下:

  一、協助做好行政管理工作

  1、加強文件管理,認真做好文件的收發、傳遞、落實等工作。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實。20xx年上半年共收文295件,制文40件。

  2、嚴格公章管理、嚴格統籌安排醫院車輛使用。

  3、做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,認真落實完成20xx年全年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作,一共歸檔出20盒文件達千余份,做到文件歸檔有序、方便查找。

  4、認真做好會議安排和服務工作,包括院長辦公會、中層干部會議等,電話通知及時、會議記錄詳細,并及時把落實情況向領導反饋。

  5、負責總值班排班及協調工作,完成各級領導來院視察參觀的接待工作,并按工作程序協調與相關部門的工作聯系,及時向院長反饋信息。

  二、加強行政管理

  20xx年共組織行政查房2次,積極參與工作紀律檢查,認真記錄檢查中出現的不在崗、不在狀態以及需要解決的問題等情況,對查處的問題堅決按規定執行,為臨床科室分憂解難。

  三、開展無煙醫院創建工作

  院辦認真落實上級領導控煙工作的各項指標,督促檢查醫院各科室控煙工作,積極配合市衛計委開展“健康湖北行-無煙生活主題宣傳活動”。由于我院表現突出,被命名為“隨州市無煙單位”,控煙工作初見成效。

  四、積極籌備職工代表大會

  積極組織籌備第xx屆二次職工代表大會,做好會場布置、資料收集、整理、打印、資料發放、參會人員到會通知。共打印1800份職代會資料,收集職工代表提案98條,討論通過醫院工作計劃等重大決策18項,調動了廣大職工為醫院建設建言獻策的積極性。

  五、積極配合完成醫院各項活動

  辦公室秉承“服務同事”的`原則,需要我們配合的任務,不遺余力積極努力完成。比如積極配合醫務科、科教科開展各類相關業務培訓;積極配合黨辦、公共衛生科、宣傳科的

  1、元月5日,由院辦組織開展評選先進工作,經醫院各科室民主推薦、院領導研究決定,授予xx科等5個科室為醫院“先進科室”榮譽稱號,授予xxxx等43名同志為醫院“先進個人”榮譽稱號。

  2、協助工會舉辦“五一”勞動節體育比賽,豐富全院職工文化生活,調動了全院職工積極性。

  在20xx年里,辦公室能較好的完成各項工作任務,除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊、任務重的工作中,不得不通過加班來保質保量的完成。在20xx,我們辦公室全體成員會在院領導的指導下,進一步發揚成績,克服不足,創新工作,為醫院發展做出更大的貢獻。

  醫院辦公室年度工作總結 篇6

  20xx年,辦公室在x院長的正確領導下,在其他科室的支持幫助下,緊緊圍繞醫院年度計劃,按照辦公室責任要求,認真履行各項規章制度,堅持遵循“服務領導、服務科室、服務患者”的原則,開拓創新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務。現將今年以來工作情況總結如下:

  1、認真做好文件的收發、傳遞、落實等工作。今年,我們進一步強化了文件書寫的規范性,強調了文件處理的及時性,并認真落實,嚴格督辦,較好地將黨和政府的方針、政策,上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達下去。全年共接收上級文件210份,下發文件76份,所有文件處理嚴格按照公文處理規范程序進行,做到收文有記錄、傳文有痕跡、批示有落實,督辦有效果,較好地完成了辦公室上傳下達工作,從未因處理失誤而影響工作。

  2、市、區領導檢查工作,相繼對我院的醫院安全生產、醫療質量安全、防災減災、無煙控煙單位、消防安全、創建文明單位等工作進行了檢查,我們根據上級的要求,認真整理了各項工作的文字材料,得到了市、區檢查小組的一致認可。

  3、認真做好會議的布置和服務工作,包括院務會、院長辦公會、院周會、科室主任會議和其他專題辦公會等,電話通知及時,會議記錄詳細。認真執行會議決議,并進行檢查監督,及時把落實情況向領導反饋。另外,負責院總值班的安排管理工作,及時安排節假日值班工作以及上級領導和關系單位領導來院視察參觀的接待工作。與湘窖酒業合作,訂購了一批我院接待專用酒,為醫院節省了接待開支。

  4、辦公室人員今年提前完成醫院檔案的整理工作,對醫院印章的管理與使用工作,做到了嚴格管理,正確使用,對用煙管理實行嚴格登記制度。對上級

  電話通知進行了認真記錄,并及時傳達,確保了上級政令在我院的暢通,全共接到電話通知23次,落實程度達100%。組織行政總查房12次。

  5、加強信息宣傳工作。我院根據市區衛生行政部門有關文件精神和醫院業務發展以及醫院文化建設的需要,辦公室承擔了衛生宣傳工作,加大了工作的力度,認真落實了有關要求。先后與xx晚報、xx報等多家報刊雜志簽訂了合作協議,今年共發表文章44篇,在電視媒體播放報道21次。建立醫院的短信平臺,發布我院最新動態、惠民政策。做好了規范院內的.標識牌、門診綜合住院樓的電子顯示屏、各科室內部的墻體宣傳。

  6、積極配合各臨床科室、工會、黨辦等其他職能科室,較好地完成了各項工作。今年醫院辦公室配合社區、兒科做到了手足口病防控的宣傳工作檢查;配合人事財務做好了新一輪績效方案的制定落實工作;配合藥事管理部門做好基本藥物制度的公示宣傳工作,配合工作召開今年的兩次職工代表大會。

  7、組織實施了醫院八年發展規劃目標的制定全過程。從今年五月開始,我院引進xx知名工作量身打造我院的八年發展規劃,我辦公室共組織大小會議共10余次,發放和回收調查問卷近400份,制作相關宣傳欄10期。

  今年,辦公室工作人員各司其職,各負其責,任勞任怨,積極工作,加班加點,以最短的時間完成了最重任務,保質保量的完成了各項工作。

  醫院辦公室年度工作總結 篇7

  一年來,醫院辦公室在院領導的正確領導下,緊緊圍繞醫院中心工作,以高標準、高質量、高水平、高效率為工作目標,認真履行職責,不斷增強工作前瞻性和主動性,較好地發揮了參謀助手、協調服務、監督把關、后勤保障的作用,現就一年來的工作總結如下:

  一、按時完成協調工作,當好院領導的行政助手

  發揚“案無積卷”、“事不過夜”的辦公室工作作風,從傳達指示到反饋情況,從起草材料到處理應急問題,都時刻保持快節奏、高效率;認真對待辦公室工作的每一個環節,力求辦文準確到位,辦會周到縝密,辦事細致快捷。

  根據醫院的實際情況,按照院領導的指示,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,使各項工作有條不紊地開展。認真做好各類文件、通知的起草和收轉工作,確保了上情下達、下情上報,各類信息及時傳遞溝通。同時協調安排醫院內部的各種大、小會議,為會議的召開做好保障服務,確保會議取得預期效果。

  1、辦文:做好文件的上傳和下達。全年接收縣政務網文件470份,衛生主管部門文件105份,做好文件的收集、登記、傳閱工作,認真填寫閱辦單,及時向院領導匯報上級下發的各種文件,并按領導批示要求傳達到各科室,督辦落實辦文情況,即時反饋辦理進度。嚴把文字材料質量關。全年起草醫院文件48件、醫院信息24期、起草各類工作方案、實施意見、報告、會議講話稿、總結計劃、先進事跡材料等120余份;完成不同檔案的分

  類和組卷,收集整理檔案永久98卷,30年25卷,提供檔案信息資料48次。全年做到了文件收發及時,登記細致,傳閱規范,保存完整,在繁雜中理清頭緒,在緊張里尋求秩序,在忙亂中把握準確,較好的掌握了事務的主動權。

  2、辦會:認真做好會前、會中、會后服務,力爭做到全面、精簡、細致,確保每一次會議都不出紕漏。全年組織大小會議38次。嚴密程序,做好會議中的事務性工作。組織簽到,分發材料,隨時掌握到會人員情況,做好會議的記錄工作。做好督查落實,把好會后總結關,對領導召開的每次會議精神逐條整理和反饋。對今年以來召開的8次專題會議,及時進行了跟蹤落實,加強督辦,及時反饋辦理情況。要求科室填寫學習會議及文件簽名表,確保醫院安排的各項工作部署事事有落實。

  3、嚴格辦公事務管理。認真做好醫院公章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用。建立了用印登記本,每一次使用院章都有細致的登記,并有主管院長的簽字或指令。今年,醫院全年共使用印章1500余次。節約用材,進一步完善了辦公室紙張使用、復印機使用等常規管理,厲行節儉,雙面復印。充分利用辦公OA系統,減少紙質文件發放量,打印耗材用完后,盡可能做到了重復利用。嚴格執行派車單、派餐單、來電來信來訪登記、投訴登記、錦旗表揚信登記、檔案借還登記等手續,對醫院大事日志每日登記,每月匯總。

  4、督辦檢查、迎接檢查、日常接待等。參與了院內行政大查房、治理庸懶散、消防安全檢查等院領導組織的各項檢查,反饋行政大查房12期,反饋庸懶散通報1期,協調相關科室及時

  整改落實。組織準備了山東省文明單位復審驗收,山東省衛生單位復審驗收、市醫療執法檢查、市二甲整改檢查、縣平安醫院建設、黨建、黨風廉政、精神文明建設、城管執法等各項省市縣檢查20余次,均取得優異成績。全年接待兄弟醫院等外單位來訪、參觀、學習30余次,接待德國專家來院交流,接待上級領導視察指導工作10余次,搞好協調服務工作。

  5、車輛管理方面,出臺車輛管理辦法,在耗油、維修等方面嚴格控制與管理,大大降低了各項費用。同時加強對駕駛人員的教育管理,以優質的服務和過硬的技術保證了醫院各項用車,全年安全行駛86余萬公里,沒有發生各類大小事故。同時加強公務用車的管理,提高了公務用車的'使用效率,從根本上杜絕了公車私用現象。

  二、加強精神文明建設

  組織中層干部學習醫院管理書籍《醫院管理傳奇從平庸到卓越》,撰寫讀書心得,從健康報等報紙、網站摘錄系列文章,編印《職工學習材料》3期,《中層干部學習材料》2期。印發道德講堂讀本《弟子規》,人手一本學習;繼續聯系縣民情調查中心進行了第三方社會評價,及時將調查結果反饋到相關科室,積極整改。協助社區服務科反饋電話回訪反饋35期,收集患者意見表進行滿意度統計調查12期;接待來電、來辦公室現場投訴30余起,對患者投訴的服務方面的問題及時調查了解,作出處理。

  三、黨團建、聯系和服務群眾及其它工作

  1、按照程序為8名預備黨員辦理了轉正手續;辦理黨員組織關系接轉15人次;組織8名入黨積極分子參加縣委組織部入黨積極分子結業考試,全部合格;提供黨員、職工外調政審材料10次;維護20xx年黨員數據庫,對新發展黨員、轉正黨員、新發展積極分子、新職工黨員登記在冊;完成了上半年和下半年的黨費收交工作,下半年按照上級要求,重新對黨員黨費進行核準;做好了民主生活會、評議黨員、黨課等黨建工作。組織146名黨員分兩批次赴孟良崮紅色教育基地進行黨性教育;配合團縣委進行青年聯誼交友活動;積極組織材料申報青年文明號;配合團省委開展“青聯暖冬行動溫情義診”,組織內、外、婦、兒專業醫療服務隊赴馬牧池開展送醫、送藥、送溫暖活動。看望住院職工30余人。

  2、按照縣委要求,積極開展直接聯系和服務群眾工作,制定實施方案,組織人員赴蒲汪鎮幫扶村進行了兩次入戶大走訪,做好與鎮、村委的協調、對接、材料上報工作,圓滿完成了各項工作任務。

  3、聯系食藥監局對職工食堂進行了2次檢查規范,看望生病住院職工30余人。

  四、完成縣委、縣政府安排的其他工作任務

  貫徹執行上級有關政策,在全院范圍內開展執行禁酒令,執行中央八項規定,職工親屬享受低保卡清退、會員卡零持有報告、治理庸懶散、積極組織響應全縣慈善一日捐,組織廣大職工進行無償獻血,得到上級的一致好評。

  總之,一年來,通過辦公室同志的共同努力,較好地完成了院領導交辦的各項工作任務,但工作標準、工作質量、服務水平

  還待進一步提高,在今后一年的工作中,將繼續加強服務意識,腳踏實地、吃苦耐勞、無私奉獻,把每項工作做實做細,為醫院發展做出新的更大貢獻。

  醫院辦公室年度工作總結 篇8

  一、持續學習,提高素質,主動適應辦公室工作要求

  20xx年,我從臨床科室來到院辦室工作,角色和職責發生了很大變化。在領導和同志們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學起,從零做起,從新干起,積極協助領導做好院辦室的每一項工作,做到邊干邊學,在實踐中歷練,在歷練中提高。

  (一)向書本、報刊和網絡學。讀書、看報、上網已成為我獲取知識和信息的三大法寶,記讀書筆記、積累報刊資料、下載網上文件已成為我每天必做的功課。三年來,我越來越深切的體會到,知識和信息的更新是永無止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學習、學習、再學習。

  (二)向院領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會較多。三年來,院領導的'人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲良多。

  (三)向同事們學。古人說,三人行必有我師。從不同角度看,包括在座各位的醫院每位同事都是我的老師,無論是為人處事、管理經驗,還是業務能力、寫作水平,我都從中學到了很多,使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。

  二、嚴于律己,團結奉獻,認真履行崗位職責

  院辦室作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,可謂“干好了默默無聞,干砸了轟轟烈烈”。三年來,我始終注意把握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時時、事事注意團結同志,維護領導的權威,維護醫院的形象,維護醫院的大局。三年來,我較好地完成了各項工作任務。

  (一)完成了大量的文件起草和公文處理工作。對于領導交給的每一項材料寫作任務,都能按時按要求完成,加班熬夜成了家常便飯。據粗略統計,三年共撰寫各種材料300余篇,約50萬字。

  (二)與同志們一起完成了20xx年以來《志》和《制度》的編印和修訂,在醫院文化建設和加強醫院管理方面作出了有益的貢獻。

  (三)在質控方面,積極協調組織各有關部門做好每月的質控檢查,并不斷改進工作方法,編好每月的《報》。

  一方面,積極收集整理有關信息,進行調查研究,為領導決策提高參考,協助領導處理好日常事務;另一方面,熱情為各科室和全院職工服務,特別是在車輛調配使用等一些敏感問題上,堅持向一線傾斜,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不脫、不等,全力保障一線需要。六是做好檔案管理,提升管理水平。經過我們的積極努力和認真準備,檔案管理工作得到了省衛生廳和省檔案局的充分肯定,檔案管理工作被認定為國家二級,使醫院檔案工作上了層次、上了水平。

  三、廉潔清正,腳踏實地,正確對待名和利、得與失

  走上辦公室這個崗位后,我不斷提醒自己要執著地追求,盡力地干好,不同別人計較享受的條件和優勢,要經得住誘惑,守得住清貧,嚴格遵守黨紀國法,不把以權謀私看作本事,在任何情況下,對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實實做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣、作鋪墊,把別人的工作當作自己的工作,把別人的困難當作自己的困難,從而贏得同志對我們工作的支持與合作,創造更加寬松、和諧的工作環境。

  醫院辦公室年度工作總結 篇9

  一、嚴格遵守醫院紀律,以自身帶動醫院的工作氛圍

  今年年初,我臨危受命被醫院升職為辦公室主任,意外的是我得到了醫院全體上下的一致同意,沒有一個人覺得我還不夠資格坐在這個位置上,都十分的配合我的工作,對于我下達的工作指令也是二話不說的埋頭苦干,我這個主任自然是要做好榜樣。今年我做到了每天第一個來醫院上班,每天除了晚班的值班人員,我最后一個下班,就為了多為兩個患者看病就診,畢竟醫院上下都知道,不是什么嚴重的病是不可能掛我的.號的,治病救人乃天大的事,自然不得錯失一分一秒。我記得在今年的x月x日傍晚,我已經準備下班了,已經換好便裝拿好東西準備回家之時,一對夫妻抱著自己的孩子直接沖進醫院,說自己的孩子哮喘犯了,已經昏迷半個小時了,我立馬返回辦公室,給他們就診,在給孩子進行過藥物治療后,不到十分鐘,孩子就清醒過來了,當時在場的護士都給為我的敬業行為鼓掌。

  二、腳踏實地,認真的做好自己分內的事

  成了辦公室主任,我就不止是要進行完成醫院患者的就診工作,我還需要跟辦公室的同事們一起修訂和編印醫院的《醫生行為規范制度》以及制定每個月的《優秀員工宣傳欄》,與醫院上下各個科室的同事密切溝通,做好醫院的一些宣傳工作,維護好醫院的形象,防止發生一切對醫院名聲不好的消息散布,接受醫院所有單位的反饋,并記錄起來,再通過辦公室同事們的共同商議,決定是否對醫院的制服進行改進,保證讓醫院的額每個人都能工作的舒心,以更好的狀態去服務患者。

  三、展望未來,對20xx年的工作要求

  我既然站在了醫院的這個高職上,我就要扛起這面大旗,要做出點成績出來,讓領導不后悔自己的決定,我會在來年不斷要求自己不追求最好的自己,只求能看到更好的自己,一年比一年的工作成績更好,我在來年也要努力的去配合同事們的工作,不能總是讓他們配合我,跟同事們共同創建和諧友愛的辦公室工作環境。

  醫院辦公室年度工作總結 篇10

  近兩年來,在辦公室主任這個崗位上,我既深感責任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負醫院領導和同事的信任,但在各位領導、同事的關心與幫助下,在全體成員的共同努力下,本人時刻以“三個代表”重要思想為指導,認真履行辦公室主任職責,較好地完成了上級下達的各項工作任務,并進一步完善了辦公室自身建設,同時自己在此崗位上也得到進一步提高。現就本人本年度的工作情況從三個方面述職如下,請各位評議:

  一、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業務素質。

  作為一名辦公室主任,要不斷提高自身的政治素養與思想道德素質,用正確的理論指導自己的行動。積極履行自己的職責,配合領導完成各階段的工作。俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協調問題的能力。業余時間認真學習專業知識和相關管理理論,不斷更新自己的知識結構,拓寬知識面,具備一定的學習力。逐步提升自己的綜合素質,同時不僅從書本上汲取養分,還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,開闊了視野,拓寬了思路,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。

  二、求真務實,不斷開創工作新局面。

  辦公室是一個綜合協調部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現規范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。近來,本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優秀的服務質量,更順暢的運轉機制,更高昂的工作激情,在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優良傳統的基礎上,結合不斷拓展的工作內容,結合兄弟單位辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態度對待自己所從事的工作。

  (一)、履行工作職責,深化服務職能。醫院辦公室的重要作用,特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功。關于辦文工作,我院辦公室審核發出的各種文件有30多個,完成各類工作計劃、工作總結以及各種會議材料、領導講話等多篇,較為圓滿的完成了任務。

  (二)、規范工作程序,不斷創新工作機制。由于經驗缺乏,對辦公室的主要職能、工作程序、工作規范不是太熟悉,要履行好辦公室服務職能,必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發揮最大的效用,我們注重工作機制的建立和完善。進一步完善了公章使用、紙張使用、請假等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。

  三、樹立人文化辦公形象,打造良好團隊精神

  在加強隊伍自身建設,提高科室整體素質上,抓了二個方面工作:一抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,直接關系到辦公室工作的質量。文稿質量要符合本醫院的實際,同時要能夠把握大局,突出重點。因此,在空余時間學習與辦公室工作相關的書籍,通過多學、多看、多思考、多積累,并及時向院領導請教,摸清領導意圖、思路。在院領導的幫助指導下,不斷提高寫作能力。二抓協調辦事能力。我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,事事關形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認為,只有經過思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵學習,倡導鉆研。辦公室人員注重學習,通過向領導、向同事、向書本,向網絡學,努力提高自身業務水平和綜合素質,保證了辦公室工作有序的進行。營造團結協作氛圍。在加強自身建設的基礎上,我們與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證我院整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的`工作要完成,不屬于辦公室的工作發現了問題也要說話,要及時與其他科室溝通,不能讓工作出現真空。辦公室與各科室保持了良好的關系,科室之間的溝通也非常順暢。

  辦公室工作最大的規律就是“無規律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,沒有腳踏實地的作風,沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻、誠實敬業是辦公室工作人員的必備人格素質。本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務,不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,以積極熱情地態度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。xx年本人年度考核為優秀。

  回顧一年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的,與每位同事的關心幫助分不開,與全院的團結協作分不開。但自己深知離領導的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現在:一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研學習機會,從而無法進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。

  “知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。

  醫院辦公室年度工作總結 篇11

  一直以來,在院領導和科室主任的關心、支持和指導下,在各部門和科室全體同仁的支持、配合下,我始終圍繞醫院的中心工作,立足本職,勤奮工作,以院為家,在科室人員少、工作量大的情況下,想方設法克服一切困難,圓滿地高質量地完成了各項工作任務,為醫院上等達標和發展建設做出了應有的貢獻。現將這一年來我的工作總結如下:

  一、嚴于律已,不斷加強作風建設

  在工作中,我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,模范遵守醫院的勞動紀律,堅持出滿勤,干滿點,從不遲到、早退。經常加班加點,從不計較個人得失。尊重領導,團結同志,愛崗敬業,無私奉獻,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,受到領導和同志們的一致好評。

  二、盡職盡責,圓滿完成工作任務

  辦公室工作瑣碎、繁雜,隨機性、綜合性較強,很多工作無法預測也難以量化,但辦公室工作無小事,事事關形象,容不得半點馬虎。幾年來,我誠實敬業,甘于奉獻,始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工、服務好患者”的工作理念,本著高度的責任感和事業心,以一絲不茍的工作作風和積極熱情的工作態度完成了領導交給的各項工作任務,為院領導決策提供了科學、準確的依據,發揮了辦公室參謀的作用。

  (一)辦文工作。

  這一年來,我負責承辦上級單位來文,下發醫院行政文件、辦公室文件。安排組織院行政查房、院領導接待日,對行政查房和院領導接待日所發現的問題及時向院領導及相關科室進行反饋,督導問題的落實情況并認真做好記錄,定期進行分析總結,及時準確記錄了醫院的大事記,認真做好辦公室的檔案管理工作,每年年初對上年度辦公室各種文件資料進行整理、立卷、歸檔。

  (二)辦會工作。

  組織安排好各種會議,并認真做好會議記錄和會務保障,協調并督辦會議精神、會議決定的貫徹執行。

  (三)辦事工作。

  認真做好醫院行政查房計劃安排,做好總值班室的管理,落實安排總值班以及節假日的排班,定期對值班人員的值班情況及值班補助進行匯總與統計。對各種來電、來信及上級機關下發的各項通知、工作要求等,及時向領導匯報并傳達到相關科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。同時,負責收集院務公開有關資料和醫院宣傳資料。

  (四)印章管理工作。

  對于印章的管理,一方面,工作上我做到了隨叫隨到,不分晝夜,不分節假日;另一方面,對于印章的使用,我總是慎之又慎,嚴格管理,不謀私事,不送人情,即使為此而得罪了有些職工,我也從不違反制度和原則

  (五)制度修訂工作。

  配合醫院三甲工作,20xx年在辦公室人員少、任務重的情況下,對醫院的制度職責進行了組稿并匯編成冊。新領導上任后,要求各部門完善各項工作制度,我根據自己的工作體會,參與修訂了《XX制度》《XX管理制度》《XX采購管理辦法》等。同時,具體承擔物資項目辦的`日常工作。

  總之,在工作中,我勇挑重擔,盡職盡責,在做好本職工作的同時,力求為醫院多操一份心,多出一份力,力求為領導多分一份憂,為職工多辦一點事。一份耕耘,一份收獲,連續三年,醫院進行的專業技術人員年度考核我都是優秀,都被評為“先進工作者”。但我深知,繁忙的工作讓自己忽略了業務方面的學習和研究, 忽略了政治理論學習的深度和廣度。

  “知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,未來的日子里,我會以更加昂揚的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作,為醫院的發展做出新的更大的貢獻!

  醫院辦公室年度工作總結 篇12

  今年5月初,我有幸來到甲良鎮衛生院工作。在這里工作了大半年,在不同的工作崗位得到了很多的鍛煉,在生活上也得到了同事們的幫助,現將我這將近一年來的工作總結如下:

  剛到醫院,經考慮我的情況及醫院實際情況,醫院安排我到防保組上班,那時候還是剛畢業,在羅XX組長的帶領下慢慢展開工作,那時候我管她叫羅老師。上班第一天羅組長給我介紹了我們醫院的情況以及在防保組要做的事情,在引導我從學校走上工作崗位上給了我思想上的幫助。同時羅組長很重視我再業務能力上的提高,工作上很多我不懂的地方都主動來教我,并要求我熟練。

  兒童接種、下鄉、整理資料歸檔等在不斷的學習也工作中得到了提高,也得到了醫院的認可,但還需不斷的提高。有幸的是在防保工作期間,得到了一個為期將近2個月的公衛知識進修學習,在貴陽醫學院學習了一個多月理論知識,在荔波縣疾控中心、婦幼保健院實習了將近一個月,經過這次專業、系統學習,我對公衛知識的了解有了層次上的提高,對以后的工作有巨大作用。

  11月初,我調到醫院辦公室工作,任辦公室主任,開始壓力大,因為以前沒有從事過這方面的工作。困難是有的`,但方法總是比困難多。俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協調問題的能力。業余時間認真學習專業知識和相關管理理論,不斷更新自己的知識結構,拓寬知識面,具備一定的學習力。通過學習《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例等,逐步提升自己的綜合素質。同時向醫院的同事們學習他們的長處,“取人之長,補己之短”。

  辦公室是一個綜合協調部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現規范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。一開始,我就始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優秀的服務質量,更順暢的運轉機制,更高昂的工作激情,在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優良傳統的基礎上,結合不斷拓展的工作內容,結合其他醫院辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態度對待自己所從事的工作。

  回顧大半年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與院領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關心幫助分不開。但自己深知離領導的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現在:一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁復雜,自己還不能獨自從容的解決一些問題,還需進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。

  “知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。

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