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渠道年度工作總結

時間:2023-12-17 09:00:21 工作總結 我要投稿

渠道年度工作總結

  總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們好好寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編為大家收集的渠道年度工作總結,希望對大家有所幫助。

渠道年度工作總結

渠道年度工作總結1

  一、負責區域的銷售業績回顧與分析

  (一)業績回顧

  1、整年度總現金回款11多萬,超額完成公司規定的任務;

  2、成功開發了四個新客戶;

  3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;

  (二)業績分析

  1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的2萬的目標,相差甚遠。主要原因有:

  a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環境很好,但經銷商配合度太差,又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉“天元副食”,已近年底了!

  b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);

  c、公司服務滯后,特別是發貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;

  2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。

  3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中,最終于9年11月份決定以金鄉為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎。

  二、個人的成長和不足

  在公司領導和各位同事關心和支持下,9年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時也存在著許多不足之處。

  1、心態的自我調節能力增強了;

  2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;

  3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;

  4、對整體市場認識的高度有待提升;

  5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。

  三、工作中的失誤和不足

  1、平邑市場

  雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的.,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。

  2、泗水市場

  雖然經銷商的人品有問題,但市場環境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。

  3、滕州市場

  滕州的市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走后,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:

  (1)沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;

  (2)沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充;

  4、整個9年我走訪的新客戶中,有1多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!

  四、1年以前的部分老市場的工作開展和問題處理

  由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致1年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商,以“和諧發展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。

  1、滕州:雖然公司有費用但必須再回款,以多發部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;

  2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;

  3、泗水:同滕州

  4、嶧嶧城:尚未解決

  通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩,徹底解解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。

  五、“辦事處加經銷商”運作模式運作區域市場。

  根據公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條適合自己的路子,真正把我們一開始就倡導的“辦事處加經銷商”合作方式運用好,但必須符合以下條件:

  1、市場環境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過于嚴重、地方酒太強等;

  2、經銷商的質量一定要好,比如“實力、網絡、配送、配合度”等;

  辦事處運作的具體事宜:

  1、管理辦事處化,業務人員本土化;

  2、產品大眾化,主要定位為中檔消費人群;

  3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;

  4、重點扶持一級商,辦事處真正體現到協銷的作用;

  對公司的幾點建議

  1、加強產品方面的硬件投入,產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺,在沒有品牌力的情況下一定要體現出“產品力”;

  2、完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發揮人員的主觀能動性;

  3、集中優勢資源聚焦樣板市場,真正做到“重點抓、抓重點”;

  4、注重品牌形象的塑造。

  總之20xx年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20xx年,站在xx年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!

渠道年度工作總結2

  轉眼間,從入職到現在,我在太平洋保險公司工作了快四個月了。通過這幾個月的工作和學習,讓我進一步接觸到了保險,接觸到了社會,挑戰了自己的工作能力和學習能力。在這工作期間,有得也有失,現就將20xx年上半年工作簡要總結如下:

  在公司,我是屬于車商部的辦事人員,負責車行某些展廳的出單及送單跟蹤。在合誠我是負責合現和廣汽豐田兩個展廳,不僅要與續保人進行交流,也要與銷售打交道。一開始由于我是新來的,許多銷售都不愿搭理,在新車的出單方面出現不少困難,很多人都會說和我不熟悉沒有義務要出我們公司的單,而我又不懂用什么方式和他們溝通,所以不知道怎么要求他們出單。剛接手的兩三個月,廣汽的新車單都不是很多,每個月就那么的幾臺。

  后來,在丹姐的引導和耐心教導下,慢慢和他們熟絡,開始了解之前單量的一部分原因,有時還開玩笑的語氣叫他們多出我們的單,甚至說那單是不是開我們的公司。為了能更好的服務他們,對于廣汽新車單我都會采取幫他們復印好保險單進行簽收,讓他們感受到我們的服務態度。而合現的新車單,或許本來我有同學在此店,加上合現店的人比較隨和,跟了一個多月就和里面的大部分銷售混得比較熟,在每個星期的結算中,合現展廳續保加新車都有幾萬甚至好的時候有十萬左右。但是在6月份的時候,兩個展廳都受到市場的影響,特別淡,廣豐新車只有七、八十臺,合現也不夠。在六月份最淡的時候一個展廳最長有5天沒出過我們單,雖然主要原因市場,但也有一部分是出了別家公司的單,據了解有些是客戶要求,有些是我們公司沒有一些附加險可以購買,也有一部分是銷售的一些小問題。還好在6月份的后半個月單量恢復到正常數量,沒有在年中任務中拖后退,但是總體的續保率和保單占市場的份額并不是很滿意。

  對于工作上存在的困難和問題總結有以下幾點:

  第一、對展廳的跟蹤并不太完全,出現問題沒有幾時告知主管并與之商量;

  第二、剛開始對于保險的各方面知識了解并不深,遇到銷售或續保人員的詢問不能及時進行回答,使工作效率降低;

  第三、對于個人行為及各方面要求并不太嚴謹,上班時間沒有把頭發包起,有時遇到突然停電特殊情況,更出現大聲說話的現象,造成展廳的困擾;

  第四、不了解哪些政策對于續保有幫助哪些有影響,更對不同展廳的續保情況并不清楚,不知道他們展廳上一年有哪些單,跟了多少,丟失多少,應該做些什么有針對性的措施去改善現狀;

  第五、辦公司有時會出現幾個人在,可沒有做到人盡其用的效果,有時一些單放在臺面很久都沒有人去揀,以致有些銷售或續保人員要親自進來揀,這樣會影響到我們的服務質量。

  第六、新系統的不斷升級給我們打單造成很多不便,特別是發票問題,系統一開始就比較慢,之后是出現一些不同的小問題,只要不斷登錄就行,可是到現在,連登錄都常常不行,在單比較趕的時候,常讓客戶等很長時間,降低我們的工作效率;

  第七、出單或報價速度不快,常出現一個人很長時間地坐在電腦前出一份單或報一份價,本來電腦設備并不完善,加上效率不高,以致不能滿足個人員的工作需要。

  我是20xx年12月30日任省公司車險部與車商渠道部總經理,至今已有一年時間,主要負責車險部與車商渠道部全面工作,并兼顧車商渠道外聯工作。

  下面我將一年來的主要工作情況向各位領導、各位同仁進行述職,不當之處,請各位領導和同志們批評指正。

  20xx年是公司實施新的五年發展規劃的開局之年,是推進公司轉型升級的攻堅之年,也是我從基層到分公司機關工作的第一年。一年來,在總經理室領導的關懷與正確指導下,在全系統員工的大力配合下,在車險部全體同仁的.支持下,車輛保險部/車商渠道部緊緊圍繞“雙超”的總體目標要求,以永不懈怠,開拓進取的精神風貌,在創新中謀發展,全面督導車險優質、健康的發展。截止12月15日,車險保費收入##億元,同比增加##億元,同比增速為17.51%,超額完成總公司年初下達計劃指標,并有望本周完成總公司追加后和省公司自定的##億元的計劃任務。

  一、注重理論的學習,不斷提升自身綜合素質

  20xx年12月30日,我由一名基層老員工變成省機關的一名新員工,工作崗位的改變,給我帶來了新的挑戰。新的崗位,每天面對的都是新問題,自己不懂就問,虛心向同志們請教,我非常感謝金壘、利霞、巧娟給我工作上的幫助和建議,使自己很快的完成了角色的轉變,適應了新的管理崗位工作。

  在日常的工作中,我始終堅持理論的學習,不斷提升自身素質,盡快成為一名合格的機關員工,同時運用自己在基層多年的工作經驗,有針對性的分析形勢,進而找到制約公司業務發展的潛在因素,積極采取應對措施,確保車險業務穩步增長;另一方面,結合工作實際情況,認真學習、深刻領會總、分公司全保會會議精神,把思想認識和實際行動統一到公司的決策部署上來,緊緊圍繞“雙超”的總體目標來安排部署工作,最終取得了良好的效果。

  二、20xx年主要工作

  1、優化配置政策資源,引導機構轉變發展方式

  2、大力推進車商渠道建設,助推渠道業務快速發展

  3、突出效益,理性經營,促進業務品質提升

  4、加強優質業務續保的管理,優質客戶穩定性得到保障

  5、狠抓業務督導,促進均衡發展

  6、強力推進統計分析研究,完善分析評級體系

  7、強化基礎管理,提高風險管控能力

  三、工作中存在的問題及下一步工作方向

  回顧一年來的工作,付出了很多心血,也做了大量的工作,雖然取得了一定的成績,但是還是存在一些不足,主要表現在以下幾個方面:

  一是因工作職責的轉變,對某些機關工作并不是十分熟練,需要進一步的加強;

  二是由于精力有限,部分工作不能親自主抓,溝通還不到位;

  三是隊伍建設有待進一步加強,由于部門人員不足,部分管理思路和措施,不能及時跟蹤落實,一些工作做得還不夠細化。這些不足,有待于在下一步工作中加以改正和克服。

  在新的一年里,我將從本職工作入手,內建制度,外抓發展,重點在五個方面著力:

  一是繼續堅持差異化的承保政策,堅持效益優先;

  二是繼續實施有效的業務推動方案,特別是要加大對車險價值業務發展的推動力度;

  三是以重點市場、重點機構、重點業務為抓手,把價值業務做大做強,提高車險盈利能力;

  四是把握費用的控制力度,對效益業務改善品質,效益好的加大投放;

  五是著眼優質業務續保率,要認識到續保率在可持續發展中的重要程度。我堅信在分公司黨委、總經理室的正確領導下,與部門全部員工一起,繼續以飽滿的工作熱情和昂揚的工作斗志,乘勢而上、奮勇開拓,為實現公司“雙超”的目標努力奮斗!

渠道年度工作總結3

尊敬的各位領導:

  大家好!

  轉眼間半年的時間就過去了,今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講,我要感謝在座的各位領導,各位同事,是大家給我人生中為數不多的一次機遇!同時我想我要抓住這次機遇,在xx銷售經理一職的半年中公司領導不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應該做的工作,今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領導的檢閱。

  我叫xx,今年xx歲,20xx年10月我加入xx這個大家庭,從事銷售工作至今,今天我就職演講的崗位是銷售經理。

  各位領導各位同事隨著汽車產業的迅猛發展,在國內進口車市場近幾年也是被消費者認同的一類車系,據官方統計20xx年上半年整個進口車市場的銷售共計39萬臺,同比增長33.7%,而國產合資品牌上半年銷售共計932.52萬輛,同比增長3.35%。從數據上可以看出進口車在國內有著更為寬闊的市場前景,對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。

  證明在xx是有著較好市場基礎的,但是客戶群體還是有局限性我認為只是宣傳力度不夠大。當然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家。

  我認為要做好銷售經理應當具備以下幾個方面。

  一、加強學習,提高素質

  作為部門經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行公司章程,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。

  在工作中,我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。

  二、提高管理能力

  雖然之前我沒有太多的工作經歷,但是在公司領導的幫助下也讓我明白,作為一名公司中層領導,必須要能做到恪盡職守,認真履行自己的'職責,積極協調各部門的關系。認真落實公司要求,實行公開、管理。在工作中,積極向領導反映員工的意見和建議,關心下屬。

  三、積極向上的心態和營造氣氛的能力

  很多銷售經理在工作中遇到困難的時候,不是積極地面對,而是會有大量的。抱怨出來:什么公司的產品價格高了,市場容量小了,消費者不接受了,公司的促銷力度沒有競爭對手大了,各部門之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機制不貼近市場了等等。

  可是孰不知,這樣的抱怨,往往會給自己本人和下屬帶來很多負面的影響,影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降、人心渙散,各項工作都無法開展。所以說,在任何時候,銷售經理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態來面對工作中的困難,面對問題,同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環境。

渠道年度工作總結4

  在近一年的工作中,自我感覺也出現了很多問題,主要有以下幾個方面

  1、忙忙碌碌

  每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺得是一無所獲,感覺只是一個忙字,但是具體干了什么,卻也說不出個所以然,通過上次的培訓,發現主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,每天大量的時間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲,在新的一年里,我準備按照培訓中所說的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的.時間。

  2、缺少經驗

  在工作過程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的老總打交道,經常遇到一些問題要給經銷商小之以理動之以情的去講大道理,沒到這種時候我都感覺到自己有些力不從心,因為這種時候需要多方面的知識和經驗以及很多的專業理論知識,所以,我要在明年的工作過程中,總結今年的不足,隨時給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓機會,讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。

  在地州的八次投標中,明顯的可以感覺到,有很多方面缺少經驗,比如臨場答辯、投標資料的準備、投標價格的掌握、競爭對手的了解等,在每次投標之后將投標的過程以及問題做了整理,希望在新的一年立,公司能給我更多的機會去鍛煉,如果有機會的化能做一些這方面的培訓。

  3、懶惰

  在以上總結的經驗中,平時在執行的時候有時不能夠百分百做到,希望領導在以后的工作過程中能夠經常經常指正。

  4、探索

  作為我個人來說,目前對自己所做的渠道工作還是不滿意,我認為渠道的工作應該是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己總結的那些事情,所以在這一年即將結束的時候,希望公司領導能給予我的幫助,指引我向正確的方面去發展。

  流年似水,轉眼到xx已經是第二次寫工作總結了,這不禁使我想起在畢業時的選擇,我毫不猶豫的選擇了公司,我既然選擇了進公司而放棄到政府單位工作,就是要珍惜寶貴的時光,公司領導把我調到商用事業部,這其中包含著對我的極大信任,也承擔著很大的責任。所以,我會盡己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜負公司對我的信任與培養!

渠道年度工作總結5

  首先,就本年度市場的整體環境現狀進行總結,諸如行業市場容量變化、品牌集中度及競爭態勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態變化及特點、消費者需求變化、區域市場特征等等,目的在于了解整體市場環境的現狀與發展趨勢,把握市場大環境的脈動。

  其次,深刻分析市場上主要競品在產品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、營銷團隊、戰略合作伙伴等等方面表現,做到知彼知己,百戰不殆。目的在于尋找標桿企業的'優秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業的差距和不足。

  最后,就是自身營銷工作的總結分析,分別就銷售數據、目標市場占有率、產品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行swot分析,力求全面系統,目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。

  運籌于帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營銷工作規劃就是強調謀事在先,系統全面地為企業新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。

  目標導向是營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數據化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區域、每個客戶、每個系統等等;流通類產品分解到每個區域、每個客戶等。

  其次就是產品規劃。根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃;通過銷售數據分析出區域主導產品,擬制出區域產品銷售組合;根據不同區域市場特征及現有客戶網絡資源狀況,擬制出區域產品的渠道定位。然后就要擬制規范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環節的價格浮動范圍。有時非常必要結合產品生命周期擬制價格階段性調整規劃。

  如果企業仍存在空白區域需要填補、或者現有經銷商無法承擔新產品銷售等原因,還需要制定區域招商計劃或者客戶開發計劃。終端類產品還需要完善商超門店開發計劃。

  然后擬制品牌推廣規劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規劃主題、推廣組合形式

  最后,就是營銷費用預算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。

  如此,整體年度工作總結和新年度營銷工作規劃才算完整、系統。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業內部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力。

渠道年度工作總結6

  網上開店利潤很高,但對于貨源渠道非常講究,這需要我們對于這一行業有獨特的人力資源才能更好的運作,比如:

  1、批發市場進貨。

  這是最常見的進貨渠道,如果你的小店是經營服裝,那么你可以去周圍一些大型的服務批發市場進貨,在批發市場進貨需要有強大的議價能力,力爭將批價壓到最低,同時要與批發商建立好關系,在關于調換貨的問題上要與批發商說清楚,以免日后起糾紛。

  適合人群:當地有這樣的大市場,自己具備一定談價能力的朋友

  2、廠家直接進貨:

  正規的廠家貨源充足,信用度高,如果長期合作的話,一般都能爭取到產品調換。但是一般而言,廠家的起批量較高,不適合小批發客戶。如果你有足夠的資金儲備,有分銷渠道,并且不會有壓貨的危險或不怕壓貨,那就可以去找廠家進貨。

  適合人群:有一定的.經濟實力,并有自己的其它分銷渠道的朋友

  3、批發商處進貨:

  一般用搜索引擎GOOGLE、百度等就能找到很多這些貿易批發商。他們一般直接由廠家供貨,貨源較穩定。不足的是因為他們已經做大了,訂單較多,服務難人生最終的價值在于覺醒和思考的能力,而不只在于生存。

渠道年度工作總結7

尊敬的公司領導:

  我是20xx年10月底應聘進入公司的,主要負責的是全公司的人員招聘與培訓方面的工作。入職以來我始終以飽滿的熱情,積極主動的投入到工作和學習當中去,嚴謹細心、穩重忠誠,配合人事部長利用較短的時間整合了原有資源,逐步建立和完善了公司招聘、培訓、獎懲等方面的制度,并初見成效。現將有關情況簡要匯報如下:

  一、了解公司人力資源現狀,整合人事檔案建立人事月報表制度

  作為公司專職負責招聘工作的人員,對公司的人力資源情況不了解是很難較好的開展工作的。于是,入職初期,我便利用整理公司人事檔案的機會熟悉公司各部門人員分布情況,及公司的人員結構情況。并對公司現有人員進行了分析,完善了人事檔案,在人事檔案中增加了人員異動情況。并建立了每月人事報表制,做到每月定期向公司高層領導報送人事月報表,以便公司領導能及時了解公司人員變動情況。

  二、為公司各部門進行人員招募,規范招聘制度

  20xx年底公司進行了比較大規模的人員整合,裁減了效益低的生產線,擴充高效益生產線及公司的技術力量。為了配合公司的人員調整,我一進入公司便投入到招聘工作當中。在招聘渠道上,針對不同部門不同崗位的用人需求開拓了張貼招聘啟示、職業介紹、現場招聘、網上招聘、聯系各大醫藥院校等多元化招聘渠道。半年來通過各種招聘渠道共為品質保證部、生產部、工程部、財務部、倉儲部、藥物研究所、行政人事部六個部門幾十個崗位招聘了80多位新員工,及時補充了各部門的用人需求,保障了公司生產的正常運行。同時,在招聘的過程中逐步的建立起了由“各部門提出人力需求→主管審批→人力資源部門審核→收集人員資料→反饋用人部門→組織面試→用人部門面試→辦理入職事宜”的招聘流程。

  三、協助部長初步建立培訓制度

  由于人事變動等原因,去年年底,公司的人員培訓工作幾近癱瘓荒廢狀態。我入職后,在熟悉了公司狀況和進行了招聘工作之后,利用新員工多的情況,逐步開展了新員工的入職培訓工作,并在培訓工作中逐步完善培訓制度。

  1、擬定培訓協議。年初,根據公司的要求針對公司外派培訓管理不到位,培訓后人員無約束流失的情況,協助人事部長起草了《培訓協議》,并于6月份組織的品質保證部集體請外教進公司培訓時開始實施。

  2、新員工入職培訓制度的完善。我入職后很大一部分工作內容就在于新員工的培訓工作上,從培訓內容的設定,到確定培訓講師和培訓方式等一系列的工作在實施中逐步完善。

  3、制定全年培訓計劃,有計劃的組織全員進行培訓。根據公司領導和部門領導的批示,制作出了全年員工培訓計劃,有些計劃已開始實施。

  四、配合車間進行紀律整頓,完善員工獎懲制度

  3—4月份生產部利用合成車間領導班組變動的契機對車間進行了一次大規模的紀律整頓,淘汰了一部份工作不認真,紀律觀念不強的員工。我們人事部也配合了這次整改活動的進行:

  1、對合成車間淘汰下來的員工及時做好思想工作和辦理離職手續,同時及時補充新員工進入崗位。

  2、對于不配合整改工作的員工做好思想工作,對違反紀律的員工及時做出處罰決定。在處理員工獎懲的過程中逐步形成了“部門申報→人事部調查(做出調查報告形成處理意見)→上報主管副總或總經理審批→公告”的處理流程,基本做到獎懲有據,處理及時,在一定程度支持和鞏固了車間的整頓。

  以上是我入職半年多的主要工作內容,總結這半年多的.工作,也還存在很多不足之處需要在下半年的工作中進一步加強和改進:

  一、繼續完善招聘程序,嚴格把好人才選備關。

  上半年的大量招聘,雖然公司人員編制已趨于飽和,但是技術及管理人才將還是下半年的一個工作重要內容。通過半年的緊張忙碌招聘工作暴露出了現有招聘制度的不完善的地方,如面試程序、審批程序和入職程序等都有許多漏洞,因此接下來的工作正好可以總結半年招聘的優劣,查漏補洞加以完善。

  二、完善試用員工考核制度。

  由于上半年的整改工作,新入職的員工比較多,現在公司的人員編制趨于飽和狀態。因此接下來我的工作重點因從原來的招聘工作轉到做好試用員工考核與篩選上來,為公司嚴把人事關。應建立起從用人部門到人事部門的一套嚴密的考核機制,把轉正考核制度確立好。

  三、做好全公司定員定崗編制表。

  企業發展的最終目的是為了爭取效益,獲得利益化,而保證每個崗位人員到位,做到物盡其用,人盡其能,才是企業用人之道,也是我們人事部最基本的職能所在。因此根據公司各崗位基本情況制定人員編制表是人事部招聘、調配、考核員工的基本依據。上半年由于公司的整改,及人事部內部人員的動蕩,編制表一直沒有做出來,因此,下半年的一個工作重點因是盡快制做和完善人員編制表。

  四、繼續做好培訓工作。

  企業內部培訓是一個公司培養內部人才,提高員工素質,提升企業文化的關鍵。年初雖做了全年的培訓計劃和草擬了公司培訓制度,但由于人事部內部的人員變動頻繁,致使很多都沒有真正得到實施。全公司的培訓也是彭部長來了以后才開始實施的,因此還需要在下半年工作繼續實施和完善。

  綜上所述,我覺得自己雖還存在許多不足之處,如剛來公司不久對公司各崗位的情況還不能完全熟悉、在處理人事工作時有時還不夠細心和耐心,但總的來說還是勝任本職工作的。以上是我對自己入職半年來工作的一個總結和展望,不足之處請公司領導指正。

渠道年度工作總結8

  回顧20xx工作的種。種經歷,讓我百感交集。在過去的一年中,我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團結、努力、奮斗的基礎上的,因此20xx年是與大家一起團結、努力、奮斗的一年!

  自李總發表《共建誠信,共鑄和諧》的講話以后,煙臺分公司全體同仁發揚李總講話精神,積極貫徹落實講話內容,公司全體上下一心,齊力共進,決心在“大干四個月,爭創銷售佳績”的最后沖刺中取得優異成績。與此同時,涌現出不少的能手標兵,他們兢兢業業奮戰在公司經營的最前沿,走在誠信經營的最前列,堪稱“共建誠信,共創和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下,我深感自己肩上的重擔和壓力,我知道我要更高地要求自己。

  自20xx年8月加入聯通公司,已有整整4個年頭了。在這四年中,我深愛這個集體,深愛這個崗位,與廣大同仁共事的每一天都是我學習的時刻,在此感謝在座各位。在這四年中,從未滿足,我不斷努力,我知道我不是秀的,但是我強烈愿望我是秀的,在公司領導的指點下,我發現了自己的不足,不斷向前輩請教,這才有我今天微薄的成績。我的工作是渠道經營,我的工作目標是鞏固既有客戶,發展新客戶。因此,常常我得去走訪合作經營者,與他們協商,發展成為聯通的`新客戶。我深知,我這個工作雖然是公司業務的一部分,但是關系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續努力,成功了繼續發展。渠道外勤工作,的確不是一件輕松的工作,雖然不敢說艱苦,但是在拜訪的階段還是會遇到預想不到的挫敗感。對于自己本職的工作,即使再累再苦,當然都應該義無反顧前進,不能有半點抱怨。

  我負責的區域,很多是市區的大賣場、合作廳、骨干專營店,這些重要的代理商時常給工作帶來很大的壓力,我知道只有代理商完全理解我們的政策,我們的工作才能順利進行,因此我十分注重和代理商及時溝通公司政策,公司許多新政策,新規定,我都盡量第一時間傳達到每一個代理商,如果哪個代理商對政策不明確,我可以上門進行講解。我這個工作,溝通非常重要,尤其和代理商的溝通更要耐心和細心。

  當然,和代理商溝通,光有耐心和細心是不夠的,我們還得堅守自己的原則。有,我發現一家代理商在經營聯通業務的同時還兼營其他通信運營商的產品。這種情況,公司規定是堅決不允許的。我知道這個問題不能馬虎,在與代理商交涉時,他的態度非常不配合,咄咄逼人,百般刁難,還說:“我也不是光明正大的賣,你就假裝沒看見不就行了么?不都是為了多賺點錢么,都是好兄弟咱以后來日方長,多多關照嘛!”。我知道講道理他肯定是聽不進去的,對于他們來說,目標就是為了盈利,只要讓他們感覺到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規定的同時,保證把他的合作廳納入自己的重點維護用戶中,在不違反公司規定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經過一下午的說服工作,最后這位代理商終于保證今后不再經營聯通以外的業務了。在以后的走訪中,我為其服務解決了一些問題,逐漸的建立起了良好的關系。

  在20xx年中,在各位的同仁支持下,我發展了6家賣場,3家合作廳和12家專營店,其中移動密集的重點區域有青年路世界風手機賣場、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發專營店。我希望在20xx年通過我的努力,取得更大的成績。

  如果說我的種。種努力得到了肯定,那肯定離不開公司的這個大家庭氛圍,更離不開領導耐心的指導,以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助,如果沒有這些,我將一事無成,我取得的成績也是空中樓閣。因此,我覺得我拼搏努力的20xx年,也是公司不斷騰飛的一年,我們深信,通過大家互助協作,新的一年,我們會取得更輝煌的成績。愿煙臺xxxx公司更加興旺!謝謝!

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