門診工作總結

門診工作總結12篇[集合]

　　總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編收集整理的門診工作總結，歡迎大家分享。

　　門診工作總結 篇1

　　在門診做護士的這一年里，我也是跟醫生，跟護士長，以及跟老同事們學到很多的東西，在這一年的工作當中，我也是有一些小小的成績，獲得了護士長的肯定，我也是明白我其實也是還有一些地方要去繼續加強的，畢竟我還是個來到我們醫院工作沒幾年的年輕護士，而對于過去一年的門診護士工作，也是要去總結下。

　　一、服務方面

　　我知道作為護士來說，我們肩上的責任是非常的重的，雖然和醫生相比起來，輕松一點，但是想要做好，去成為一名更加優秀的門診護士，也是需要我們努力，認真的去把門診的一個護理工作給做好的，而我也是要求著自己每天都能進步那么一些的目標去做，一天天的進步，那么我就能變得更加的優秀，在護理之中，我也是不古板，積極的學習，有新的方法和技巧，我也是會靈活的去運用，對于護士長要求的文書工作，我也是認真的在這一年里做好了，對于每一個來到我們門診看病的病人，我也是熱情的服務，禮貌的給他介紹，了解情況，積極的幫助病人，讓病人感覺到我們門診認真服務的態度，同時在這一年里也是遇到過一些不講理，或者對我們工作不理解的病人，我也是能多站在對方的角度去思考問題，盡量的把事情給處理好。

　　二、護理方面

　　對于護理方面，我也是按照制度的要求，嚴格的去做，絕對不草率，也不自以為是，覺得自己做的一定是好的，我一直都是嚴格的按照要求去做，為了提高自己的一個護理水平，我也是認真的看書，參加我們科室的考試，對于自己的護理工作，我也是制定嚴格的標準，期望自己能達到，并努力爭取自己每一天的進步更多一些，在對待病人的病情的時候，我也是耐心的鼓勵病人，去告訴他們，只要是積極的來配合醫生治療，是能戰勝疾病的`，給予他們更多的信心，讓病人是能以積極的心態來面對，也是能更好讓他們康復。 作為門診護士，我也是為自己的一個護士工作感到驕傲，在門診新的一年里，我也是要繼續的努力，是做好自己護理該做的事情，對于自己護理還要改進的地方，也是要花精力去改進，提升自己門診護理水平，讓自己的門診護理工作能做得更加的好，得到更多病人的一個肯定，對于每一件護理的事情，都抱著認真負責的態度去做好，不松懈，不懶惰。讓自己變得更加的優秀。

　　門診工作總結 篇2

　　過去一年里，我在門診護理工作中尋找到了自己的角色和責任。在這個職位上，我收益良多，不僅能夠學到實用性的護理技巧和新穎方法，還能夠深入了解患者的需要和期望。我身臨其境，融入護理工作中，不斷增強自己的專業素養和品質。在這里，我不再是一個新手，更不是隨意地處理工作中的流程，而是以負責任的態度去應對工作中的挑戰和困難。

　　在門診護理工作中，我注重細節處理，精確掌握藥劑使用規范和各種護理要點，全面關注患者的心理狀態和生活狀態，積極溝通防止誤解和信息不暢的`問題，為患者提供真正有效的護理和醫療照料。這些是我在工作職責中循序漸進的修煉和積累的，同時更是我逐漸成長的體現和內涵。

　　在新的一年里，我愿意傾注更多精力和意志力，在專業技能和醫療人文方面繼續深耕。堅持以患者為中心，不斷完善專業素養和品質，把握機遇，勇敢前行，實現積極成長和助力發展。

　　門診工作總結 篇3

　　20xx年門診部繼承加大門診部治理工作，以創建‘三乙’為契機，細化各類治理，增強監督稽核，使門診辦事程度晉升，科室業務技巧程度進步，積極共同醫院市場營銷工作，維護好現有的醫療市場，積極開展對外鼓吹，進一步拓展目標市場，加倍積極的為醫院建立優越的形象，將全年的主要如下。

　　1：門診基礎環境：

　　門診部上班主要由住院科室支配大夫出門診各部分門診部直屬科室構成，此中由住院科室排出的門診有外一科門診，外二科門診，外科專家門診，內一，內二，內三科門診及內科專家門診，中醫康復科門診，婦產科門診，兒科門診，心身醫學門診。另一部分由門診部直屬科構成的門診由五官科、口腔科及皮膚科及傷口門診便民門診，多學科綜合門診，共有門診大夫11名，此中副主任醫師1名，主治醫師3名，醫師5人，助理醫師1人，護理人員7人，護工1人。

　　2.科定治理：

　　科室成立了以鄒樹軍為組長，張銳、劉洪、馮斌、黃玉媚為組員的科室質量治理小組,按期對科室的治理進行總結和支配。增強門診預約治理進步預約率是今年門診的重點工作之一，今年加大了對預約工作的培訓稽核，預約工作較往年有明顯好轉。對直屬科室增強醫療質量治理，每周對科室消毒設施進行清查，對科室員工組織每月一次的業務學習和每季度一次的三基三嚴訓練，召開每周一次的晨會，向員工認真轉達落實院部和相關職能科室的領導要求和指示。今年門診另一重點工作便是增強了門診上班規律的稽核，要求各科室提前將門診出勤表發到門診大夫群和稽核人員處，每天嚴格考勤，對無故曠工、遲到、早退的現象進行巡查，對不嚴格執行勞動記載者按有關規定進行處罰。積極調動科室員工的工作積極性，對工作認真，業務精曉，造詣優秀的員工給予必然的獎勵，對付工作不負責任，受到病人投訴，經查確實的，給予批評和處罰。對門診出診大夫嚴格考勤，上班遲到，早退，脫班環境已明顯削減。支配到四川省人民醫院進修1人。門診部對新入職人員均進行了崗前培訓并支配高年職大夫帶教，目前工作在上級大夫帶教下無醫療事故發生。

　　1、門診處方合格率(標準≥x)x%。麻醉處方合格率(標準x%)x%。

　　2、門診病例書寫款式合格率(標準≥x)x%。

　　3、手術，麻醉，特殊反省，特殊治療履行患者見告率(標準x%-)x-%。

　　4、臨床主要診斷，病理診斷相符率(標準≥x%)x%。

　　5、疑難病癥好轉率(標準≥x)x%。

　　6、院內急會診到位光陰(標準≤x分)≤x分。

　　7、重大醫療過失行為和醫療事故申報率(標準x%)x%。

　　3、科室業務

　　今年門診部各科室進一步鞏固已取得的業務程度，并在此根基上更快的成長，基礎滿足石棉人民日益增加的保健必要。五官科與上級醫院先生聯合開展白內障超聲乳化摘除聯合人工晶體植入術x多例，并開展精準扶貧人員白內障手術30余例，得到了上級主管部門和患者的一致好評。老例開展翼狀胬肉摘除聯合結膜瓣移植術，開展了淚道激光疏通置管，鼻內窺鏡下鼻竇開放術、鼻中隔偏曲糾正術等手術，支撐喉鏡下聲帶小結及聲帶息肉摘除術等。五官科進一步開拓電子支氣管鏡的診查功能，使得鼻咽喉疾病診斷加倍清楚，并有達到下段支氣管反省的程度，進步了科室醫療技巧含金量。用新購置的'耳鼻喉低溫等離子體治療儀，開新開展了鼻甲低溫等離子體消融，鼻出血低溫等離子體止血等新項目。口腔科開展種植牙例數較逐年明顯增加，進一步老例開展正畸、頜面外科手術，并開展兒童窩溝封閉幾百例。此中五官科完成纖維鼻咽喉鏡反省x余例，OCT反省x人次，眼底熒光血管造影x人次，翼狀胬肉手術x例，鼻腔淚囊吻合術x例，經鼻內鏡鼻竇手術x例，聲帶息肉摘除術x例等。口腔科完成種植牙x例，口腔正畸x例，顴弓骨折手術x例，根除阻生牙x人次，繁雜牙根除x例，頜面李氏2型骨折復位手術1例。五官科共計完成門診人次x人，住院病人x余人次，業務收入約x萬元，收入與客歲基礎持平。口腔科共計完成門診人次x人，住院病人x余人次，業務收入x萬，收入增幅3%。皮膚科共計完成門診人次x人，業務收入x萬，收入增幅約x%。

　　4、存在的問題與不夠

　　20xx年門診工作取得了必然的進展，但還有很多不夠。在成長歷程中遇到的問題：一：門診大夫按時上、放工自覺性仍有等進步，分外是中午吃飯光陰病員隨處找大夫的情部時有發生。二：設備維護稍差，今年五官科電子纖維喉鏡、眼底照相機、眼壓計、視野計等均先后呈現不合水平毀壞，設備維修費用較大，且影響科室正常業務開展，影響病情實時診斷，應增強設備維護治理，進步設備正常使用率。三、科室人員的業務技巧有待快速的進步。五官科大夫大多半年齡布局年輕，臨床經驗欠缺，必要有相其光陰的成耐久。今年又有1名年輕大夫到上級醫院進修，造成科室暫時性人力資源缺乏。口腔科目前大夫嚴重缺乏，可能要再增加2名大夫能力滿足目前工作必要，種植牙工作目前病患及醫院職工知曉率低，目前開展的人數仍較少，病員不夠。四、門診部分醫務人員對新生事物如微信登記、交費、查詢措施不熟悉，專屬大夫的推擴不積極，不能指導病員操作，對云之家醫院平臺的診間預約登記操作不純熟，沒有進行診間預約。

　　5、來歲工作思路

　　來歲門診將盡可能的多開設專科門診，特色門診，專家門診，進一步做好預約診療辦事，優化就診流程，將繼承擴張科室規模，開展更多更好的技巧項目，做好下面幾項工作：

　　1、希望醫院營銷進一步為眼科爭取更多的白內障病人，以緩解目前病員氨贍環境，特殊是甘洛農合病人削減較多。

　　2、進一步陸續派出新進人口到上級醫院進修學習，以增加科室人員的專業技巧程度。

　　3、共同婦女兒童醫院功能的進一步完善，支配好婦女兒童醫院的門診配套工作。

　　4、進一步加大微信就診力度，削減病人排隊等待光陰，使更多患者享受到方便快捷的辦事。

　　5、進步設備使用率，五官科到上級醫院進修人員返回后，進一步開展設備(如同視機、視野計及眼底激光等)的正規使用，進步設備回報率。

　　6、為口腔科及皮膚科加緊引進人才，緩解醫護人員缺乏的矛盾。

　　門診工作總結 篇4

　　從這個周開始，本人正式進入婦產科實習了。

　　昨天，上班第一天，當結束了一天的工作之后根本沒有轉到新科室的興奮，有的只是一臉的郁悶。為什么？聽我慢慢講給你聽。

　　昨天早上8點，我們按時來到科室，交班，查房，然后呢，我就一直坐在凳子上看老師們奮筆疾書，忙得不亦樂乎。噪雜，非常得吵，看出來是在婦產科了，一屋子女人，頭都快被吵炸了。不知何時，老師開了張處方單，叫我去送給病人，照辦。又不知過了多久，又開了張化驗單，結果送去后被病人家屬拒絕。最后一件事，把一張B超單子夾在病歷夾里。

　　這就是我一上午的工作。

　　下午，陪著病人去做B超、心電圖，回來還沒喘口氣，老師發現明天要做手術的一個病人沒有血常規的化驗單，但結果在電腦上可以查到，于是喊我打電話到檢驗科，讓他們再打一份，照辦，回來稟報，沒想到人家來個個更絕的，說：你去拿一下吧。你腿長啊。笑的花枝亂顫。媽的。無奈我又跑上跑下去把化驗單拿了回來。累個半死。

　　這就是我第一天所有的范文大全工作。真是免費的勞動力啊。

　　第二天還湊合，看了兩個安環的`手術和兩個人流的手術。上午那個人流，一個小姑娘，單字上寫的21歲，我看根本沒那么大。進入手術室，老師問：停經多少天了？答：40多天了。又問：上次月經是好多號？答：上個月9號吧。喔。都50多天了。在這個過程中，這個小女生一直表情輕松，弄的好像是來參觀學習的一樣。在手術同意書上簽字后便開始準備了，由于她選擇的是鎮痛人流，所以第一步就是注射麻藥，然后就是消毒鋪巾，OK。手術開始。隨著手術的進行，她的表情開始發生變化，一開始是一種痛苦的表情，再后來就開始抽泣了，之所以沒哭出聲，那是因為麻藥在起作用，否則我想她的慘叫會讓我中途退場的。

　　看著她遭罪的樣子，我心里當然不好受，但又在罵：再敢不敢了？。小小年紀。可轉念一想，或許她也是個受害者。唉，現在的年輕人啊。

　　門診婦產科醫生個人工作總結5即將過去的20xx年，對我們來說是有很重要意義的一年。這一年，在院領導的帶領、支持下，我們的團隊進入了一個全新的領域，順利的開展了工作；在院領導的關心、幫助下，得到了提高，走向了成熟；在有關科室的支持、配合下，通過我們的治療，產婦得到了主動的康復，創造了價值所以，在歲末年初，充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力。

　　一、思想作風上。嚴格要求，本著；一切為了患者，為了患者一切；的宗旨。培養團隊意識，提倡協作精神。

　　二、強化學習意識，在人才培訓上下功夫。通過各種學習，使護士盡快成熟，成為技術骨干。

　　1、工作中發現問題，及時總結、探討，提出整改方案，汲取經驗教訓。

　　2、每月進行一次考試。

　　3、每周組織業務學習，并做好學習記錄。

　　三、配合醫院工作，加大對外宣傳力度，把產后康復的理念滲透到各個階層。

　　1、門診產前檢查，及時指導，提前滲透。

　　2、給孕婦學校提供講課內容，配發宣傳冊。

　　3、住院期間，治療時告知產后42天門診復查。以為沒有恢復好的產婦及時治療，全面康復。

　　4、配合婦保科完成了1000份的產后康復指導資料；完善了產后康復服務項目調研表。

　　5、極參與醫院組織的各項活動。在；準媽媽風采；大型活動中，適時推出；抽獎送健美；健美我自信；活動，提高了透明度。

　　四、注重溝通、友好交流。

　　工作中，及時了解患者的需求及心理。做好她們在身體經受痛苦、心理經受煎熬、社會角色轉型期的心理疏導。幫助她們建立自信，適時調節，有效的避免了產后抑郁的發生，提高了產婦及家庭的生活質量。

　　門診工作總結 篇5

　　回首過去的一年，我在門診護理中取得了不俗的成績，也遇到了不少的挑戰。從工作中感受到樂趣和收獲、獲得了認可和贊賞的同時，更加深刻認識到自己的不足，更加理解了提高自身素質的迫切需要。

　　在本年度的工作總結中，我認為我主要的工作成績有以下幾點： 1.熟練掌握藥品和儀器使用技巧，確保患者的用藥及護理安全；

　　2.積極參加繼續教育培訓及針對疑難病例展開協作研究，提高護理素質；

　　3.關注患者每一天的狀態變化，幫助醫生排查可能的風險，減少醫療事故發生。

　　然而，在工作實踐過程中，我也面臨了不少的`困難和問題，如時間安排、多任務的完成、疲勞和壓力等方面的挑戰，這些都是我在來年要克服和彌補的。

　　面對新的一年，我將繼續密切關注門診護理的各項要求和規范，不斷鞏固和提升自身的職業素養和技能水平，為提高患者的服務質量，助力醫療衛生工作的發展而努力奮斗。

　　門診工作總結 篇6

　　到目前為止，20xx年上半年的門診工作已圓滿結束。半年來在院領導的大力支持與幫助下，在全院各科室的配合下，憑著“質量第一、病人第一”的服務理念，狠抓醫療安全、以及醫療制度規范化。結合我院的實際情況，制定采取可行的有效措施，加大醫療質量的管理力度，注重醫務人員的素質培養和職業道德教育，進一步解放思想更新觀念，提高服務效率及質量，有力促進醫療工作，為我院的穩定發展做出了積極的努力。現將半年來門診的工作情況總結如下

　　一、加強思想教育，提高服務質量。

　　在利津縣衛生局及朱院長的領導下，積極參加各種衛生系統政治思想教育，認真學習全面按照市縣衛生局的精神進行各項工作。在工作中視患者為親人，急患者所急，想患者所想，全心全意為患者服務。20xx年1月至20xx年6月底就診患者達數千人次，無一例醫療糾紛發生，并且受到患者的一致好評，使患者就診量在不斷增加。

　　二、加強一樓及科室環境衛生，儀表端正，創造良好就醫環境。

　　門診值班人員值班期間都認真遵守醫院的規章制度，穿著整潔的隔離衣，佩戴胸牌，儀表端正，言語溫和，醫患之間溝通良好。值夜班人員都早起打掃一樓及各科室房間，為就醫者創造了良好的就醫環境。

　　相關欠缺問題一樓治療室無下水道，無狂犬咬傷患者的規范沖洗池，給一樓的衛生清掃及患者就診帶來障礙。

　　三、加強醫療質量管理及醫療質量檢查

　　進一步建立建全并執行各項規章制度，把醫療工作不斷的`深入。根據院領導的安排我們深入的學習了《病歷處方醫療文書的書寫規范》、《醫療法規》、《處方常用藥品通用名目錄》等，為我院處方的規范化書寫奠定了基礎。醫療質量是醫院發展與生存的根本問題，狠抓醫療質量管理、全面提高醫療服務質量是門診的首要任務，嚴格按《病歷處方醫療文書的書寫規范》標準，對處方及各種登記的書寫進一步的規范，并進行了培訓、檢查。通過縣衛生局會同縣二院各科室專業技術人員來我院督導檢查，我院醫療質量有了提高，使醫療質量管理逐漸步入制度化，門診登記填寫認真、完整。各科室相應登記填寫認真、詳細。

　　相關欠缺問題因我院無住院病人，住院病歷欠缺，在今后工作中有待進一步加強。處方書寫情況，處方普遍存在字跡潦草、漏項、書寫欠正規。處方藥品通用名使用不夠滿意，未能達到規定比例。下一步處方的問題有待進一步加強。申請單及報告單情況主要存在申請單書寫潦草，個別申請單僅有主訴無其它內容的問題，報告單仍存在多多少少的字跡潦草、報告結果涂改的情況。今后有待進一步的加強。

　　四、認真完成市、縣、汀羅鎮政府及利津縣衛生局工作安排

　　半年來我院的大型體檢活動多次，其中有征兵體檢，眼疾篩查，餐飲業衛生體檢等。在實際的工作中我院門診存在人手少，工作累的情況下能夠在醫院領導的精心組織、認真安排下，圓滿完成查體任務。

　　五、醫院會議及業務學習

　　我院組織各科室主任的全院會議每月一次，主要是抓醫療安全、醫德醫風建設，督促醫療文書、處方及種登記的書寫，并將會議內容傳達到各科室以及科員。使每一位工作人員領會會議精神，按會議要求完成本職工作。

　　六、各種指令性工作及值班工作

　　本年度各級部門指令性工作接連不斷，主要有汀羅鎮各村紙質健康檔案的建立及每個電子檔案的輸入還有現在的財務工作的完成，哪一個都非常重要。參與和認真完成都是我們應做的工作。值班工作方面門診、藥房、護理科室的值班制度。要求值班人員24小時保持有人值守，按時完成各項工作。并得到院領導的認可，以及病人的一直好評。

　　回顧半年來的工作，雖取得一定成績，但還要進一步加強，提高各項管理制度的落實。要不定期檢查、督察醫療護理工作，進一步提高醫療文書、處方的書寫質量。強化醫患關系，減少醫療糾紛，認真落實醫患溝通，和諧醫患關系，防范醫療風險。在下半年中為我院的改革、建設做出更大的貢獻。

　　門診工作總結 篇7

　　在今年的眼科護理工作中，我學到了許多東西，現將我一年來的工作總結如下。

　　一、門診手術方面

　　仔細做好眼科醫生門診手術的幫助工作，做好環境、器械消毒，積極預備手術所需物品并做好術后清理工作，保障門診手術的順當開展實施。

　　全年無感染病例發生。根本把握了眼科一些常見病的護理以及一些根本操作，熟悉到臨床工作的特別性與必要性。

　　二、患者心理方面

　　患者對眼科處置和手術有很大的恐驚心里，針對這一點做好患者心理護理，積極與患者溝通，可能的消退患者心里緊急，真正的把人性化護理表達到工作之中，同時提高注射技術，減輕患者痛苦，增加其治療信念。對待病人和氣可親，態度良好，努力將所學理論學問和根本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床閱歷，盡力提高獨立思索、獨立解決問題、獨立工作的'力量，不斷培育自己全心全意為人民效勞的崇高思想和良好的職業道德。

　　三、臨床護理方面

　　在實際臨床工作中，我深知開展眼科處置業務的必要性，將眼科處置室的業務由原來單一的取結石擴展到顳淺注射，半球后注射，沙眼濾泡打磨術，取異物，并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白，增加了本科室的業務收入，得到了良好的社會聲譽。今年僅新增工程開展一千余例，得到了患者及臨床醫生的好評。

　　總的來說，通過上面的眼科工作總結，我也熟悉到自己的缺乏，把眼科護理工作標準化，做到細致入微。加強業務學習，在原有開展工程根底上進一步向上級醫院虛心學習淚道激光術，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術無法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經濟收入，盼望以后在事業上更上一層樓。

　　門診工作總結 篇8

　　一年來，門診護理在院黨政領導班子、門診部的正確領導及科室主任的業務指導下，認真按照護理部及科內護理工作計劃開展護理工作，現將20xx年護理工作總結如下：

　　一、加強護理質量監控，使門診護理質量得到持續改進 落實崗位責任制.年初針對門診的具體情況，重新制定了門診護理人員崗位職責和各班工作標準，使護理人員嚴格按規范做好本職工作，嚴格執行首問首迎負責制，嚴格執行預檢分檢工作流程，嚴防差錯事故發生;

　　2.認真組織護理人員學習本院新的《護理質量檢查及評分標準》，使每位護士理解、掌握評分標準，增強護士主動參與質量管理意識，每月進行護理質控講評，針對門診科室分布廣，護理質量難以監控的特點，每月不定期進行科室自查4～8次，發現問題及時指出，限期改正，使科內的護理質量得到持續改進;

　　3.加強急救物品管理：每周專人進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態，急救物品完好率100%;

　　4.加強消毒隔離工作的監管。按醫院內感染管理標準，通過組織學習消毒隔離規范要求，使護士掌握消毒隔離原則，科室院感護士能認真履行職責，積極檢查督促醫務人員嚴格遵守無菌技術操作規程，使院感控制指標達到質量標準要求。

　　二、加強環節質量的管理，保證護理安全

　　1.每月進行護理安全隱患排查，加強護理操作環節控制，發現安全隱患，及時指出，分析原因，落實整改措施。鼓勵護士主動上報護理不良事件，每月組織護士進行安全教育學習一次，內容以病人安全管理和護理應急預案為主，增強護士護理安全意識;

　　2.加強對門診就診病人的觀察，發現病情變化，及時報告醫生，并協助醫生給予準確、及時處理，減少了醫療護理糾紛的發生;

　　3.加強對節假日、雙休日的合理排班，實行彈性排班，以滿足病人的需要。護士長、質控員不定期到科室進行檢查指導，保證護理安全;

　　三、加強護理人員培訓和在職教育，提高了護理人員整體素質

　　1、每月對科內護理人員進行分層次的護理業務學習各一次，進一步提高護理人員理論水平;

　　2、認真組織不同層次護理人員參加科內及院內“三基”培訓、考核，加強規范化護理人員的培訓、考核力度;科內理論考試、操作技能培訓及考核6次，考核合格率100%; 3、加強急救技能培訓，不斷提高科內護理人員的急救技能技術水平及應急能力。上半年強化對護理人員學習護理應急預案、心肺復蘇、氧氣吸入、簡易呼吸器等技能培訓、考核，考核合格率100%。

　　四、存在問題

　　1、個別護理人員對消毒隔離工作重視不夠，存在垃圾筒蓋不蓋、無菌物品過期、生活垃圾與醫療垃圾混放、冰箱存放食物等;

　　2、護理論文發表少，無護理科研。

　　護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的.原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作!

　　門診工作總結 篇9

　　一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結如下：

　　一、工作質量成績、效益和貢獻。

　　在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為醫院及部門工作做出了應有的貢獻。

　　二、專業知識、工作能力和具體工作。

　　能嚴格遵守醫院的各項規章制度，刻苦嚴謹，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫，對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫生請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結合，從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。

　　三、工作態度和勤奮敬業方面。

　　熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

　　總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的`工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為醫院的發展做出更大更多的貢獻。

　　醫生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進步，雖然質變還是沒有發生，不過相信量變積累到一定程度，我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的未來!

　　門診工作總結 篇10

　　20xx年，是忙碌的一年，是我們醫院成為三級醫院后的第一年，全體護理人員共同努力，較圓滿地完成了各項任務。現將主要工作總結如下：

　　一、工作量統計

　　門診全年共完成肌肉注射12098人次;皮下注射3600人次;皮試35395人次;導尿24人次;灌腸152人次;血糖監測20x人次;PICC導管護理1148人次;PICC置管36人次。

　　二、護理安全

　　(一)全科護理人員嚴格執行各項規章制度，重大護理不良事件的發生率為零。

　　1、護理人員認真學習《三級綜合醫院評審標準》和新編《護理工作規范》，并在護理部領導與大科指導下，進一步完善門診各項規章制度及護理工作流程。同時要求護理人員嚴格落實，并定期督查護理人員對新職責制度和工作流程的落實情況。

　　2、護理人員能夠嚴格執行護理核心制度，做好查對工作，確保無重大護理不良事件發生。

　　(二)加強了設備、儀器、物品的管理，定期檢查、維修、保養、做好使用登記。護理人員熟練掌握操作規范，保證各科室工作安全有效進行。

　　(三)內科門診、外科門診、耳鼻喉科門診、眼科門診、口腔科門診和皮膚科門診增設了小搶救箱，搶救物品、藥品完好率達到100%。

　　(四)對各科室的高危藥品規范管理，要求做到定點、專區放置，并且標識規范、醒目。

　　(五)嚴格堅持護理質控檢查。做到定期與隨機檢查相結合，及時發現問題，及時整改。并通過每月的護士會議對護理部、大科及科內質控檢查存在的共性問題、原則性問題進行原因分析，提出整改措施并落實。以達到科定護理質量的持續改進，從而確保護理安全。

　　三、護理服務

　　(一)門診、感染科多個科室增加了便民措施，如內、外、婦、兒各分診處增設了閱報欄;預防保健科增設了哺乳區;一站式服務中心增設了愛心雨傘等，使優質護理工作更加的深入，細化。

　　(二)門診內、外、婦、兒等各科室都實行了一次分診，病人選擇相應的科室掛號后，掛號單上就有了就診的序號，無需再次到各科分診臺進行二次登記，這樣就減少了病人多次排隊的麻煩。

　　(三)在日常工作中，護理人員能較好的執行護理行為規范，對病人使用文明用語，及時與患者溝通，開展健康教育。

　　(四)每月在不同的科室召開公休會，并對病人發放滿意度調查表，以征求病人的意見，對于存在的問題進行整改，不斷改善我們的服務，提高病人對護理工作的滿意度。

　　四、業務素質

　　(一)根據各護理人員的分級，進行分層次培訓及考核。每月對護理人員進行三基理論考試和護理操作考核，以提高護理人員的`業務素質。

　　(二)每月組織護理人員進行業務學習和護理查房，從而拓寬門診護理人員的知識面，與時俱進，更好為病人服務。

　　五、院內感染門診各科室加強與院感科溝通。 加強院感知識的培訓與學習，從工勤到護理人員，均要求嚴格執行消毒隔離制度，切實做好消毒隔離及垃圾分類等工作，保證門診各樓層地面清潔整齊，各診室干凈整潔。對于個別高危科室，如口腔科、計劃生育手術室、皮膚科、換藥室，做到無菌物品的消毒合格率100%，空氣培養符合要求。

　　六、實習帶教。

　　根據實習帶教計劃對實習同學進行有計劃的帶教，讓實習同學在門診實習期間能夠盡快地適應門診護理工作，學習分診流程和技巧;在出科前進行規范的出科考核。

　　20xx年已經過去，門診的護理工作還有很多的不足之處，主要有以下三點：

　一、部分護理人員對各項規章制度的執行力不夠。

　　二、醫護人員間的協調配合不盡人意。

　　三、護理人員對患者缺乏主動服務的意識，門診護理滿意度較低。針對20xx年存在的問題，在新的一年，我們將在護理部、大科的領導下，制定科室年度護理工作計劃，以優質的服務、精湛的技術，更好地為病人服務，為了江寧醫院早日建成三級甲等醫院做出更大的努力!

　　門診工作總結 篇11

　　一年來，在院領導的大力支持下，在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力獄友協作下，全年的組織工作順利完成。回顧過去的一年，無論從科室管理、醫療安全、業務技能、服務質量及大體上效益等方面，均取得了一些成績，但是仍有不足之處，現總結如下：

　　一、主要成績：

　　1、進一步建立建全并執行各項規章制度，全方面提高醫療質量，滿足病員群眾的醫療要求，并認真學習了《病例處方書寫規范化》、《精神病人處理辦法》、《醫療法規》。規范了廣大醫護人員的醫療行為，教育大家學法、懂法、守法，依法雙方保護醫病雙方的合法權益，為我院理論指導安全醫療奠定了基礎。

　　2、加強各大臨床醫療質量的檢查為數眾多力度，并更好的落實臨床、醫療護理制度，全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導下要、陳副院長的指導與幫助下，多次開展院內縣局及醫護人員會議，布置臨床工作。為進一步院領導安排的各項工作及任務，深入科室相互配合工作。就業務學習醫療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過開夜車的檢查使許多易于疏忽若想的問題得以解決。為進一步加強醫療安全管理，定時舉辦組織各科人員參加會議，就各科室存在或出現的弊端及醫療安全隱患，加以討論商量下一步的工作及防范措施，為臨床安全醫療提供了保障。

　　3、加強臨床業務學習及進修工作，醫院20xx率領年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科，同時派出10余人次參加各類學術會議，為我院引進新技術、新經驗拓展業務。回來要求參加學術會議的人員將所學內容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人，提高了我院醫療學習的風氣，取得了良好的效果，達到了預期的'學習目的。

　　4、定期參加一體化門診部會議，全年參加20余次門診部會議。對門診部醫療工作的及服務范圍作出了明確的規定。并對療養院多次檢查工作，將檢查所發現問題匯總，并打印成冊存入檔。將發現護理差錯及護理護理作到隱患做到進一步防范。定時開展醫療科普知識，學習醫療文書及醫療法規取得了一定的效果。

　　5、時刻不忘首診醫師負責制，嚴格查巡房制度及診療科室會診制度沒有推諉病人的現象再次出現，特別是在搶救危重病人時全院醫護人員團結協作各自認真履行職責，使每一位病人都得到了的搶救。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫療糾紛醫生事情的發生。

　　6、努力提高服務態度及服務質量，使來院就診新生兒抱著專家門診希望而來，滿意而歸。每一位醫務人員以方便病人為己任，急病人之所急，想病人之所想。全各方面的方便病人。通過全院醫護人員兢兢業業及鼎力支持，圓滿完成本年度工作。

　　7、在院內各項急診搶救病人及手術人員方面，完善了搶救小組及聽值班人員制度。

　　2、要進一步加強業務學習及進修學習，提高我院年輕醫務人員的業務技術水平及工作能力。須輪流到上級醫院進行學短期的培訓及進修學習。

　　3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法，改善下能這種消極的態度是下一步的工作要點。

　　4、臨床護理等科室諸項登記不夠隱脈及時、認真仔細。針對此情況下一步將建全步棋各項登記制度，杜絕人為因素的蘊含。

　　5、本年度制定長遠目標不夠明確，門診管理有疏漏，開展業務范圍較狹窄。下所一步加強門診管理，制定工作目標，拓展業務范圍，引進新技術。

　　6、門診學習風氣不足，撰寫較少，此方面有待再進一步加強。

　　總之，在20xx年組織工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，堅持不懈地抓好醫療質量的項目管理，將各項其他工作做到實處，落實到人。使門診工作安全數據安全平穩的需要進行，為布季謝出該的安全醫療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務態度，以更好的服務于廣大病員群眾。

　　門診工作總結 篇12

　　一年來，本診所在縣衛生局和有關部門的領導和支持下，本診所始終堅持以病人為中心，以積極的工作態度，為每一位前來就診的患者提供熱情服務，贏得了廣泛的贊譽，現將主要工作總結如下：

　　一、接診診療患者情況。

　　20xx年，在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯增加，全年沒有發生任何一起醫患事件和醫療賠償，所內發展態勢良好。

　　二、堅持依法執業、堅持制度落實情況。

　　本診所口腔醫師均取得口腔專業執業資格，診療活動中執行口腔診療規范，落實執行滅菌消毒制度，并嚴格執行藥品價格規定，讓患者刻服“看病難看病貴”的困難，為讓每一個經濟困難的患者來診都能得到基本的治療，診所年內對經濟特別困難的患者的治療費用進行了減免。

　　三、醫療環境改善情況。

　　為給患者提供一個舒適、安靜的`醫療環境，本診所出資對診所內醫療環境進行了改善，讓患者能夠在比較舒適的環境里接受治療。

　　四、診所目前存在的不足。

　　愛牙護牙的宣傳力不夠，除應付日常的服務工作外，未能在較廣的范圍內宣傳愛牙護牙的宣傳，讓廣大群體知道愛牙護牙知識，做到早發現早治療。

　　總之，過去的一年，本診所雖然發展良好，全年沒有發生任何一起醫患事件，但是在成績面前，我們必須保持清醒的頭腦，以更加積極的態度，更加務實的作風、更加扎實的行動為患者服務.

　　一年來，我門診在上級主管部門的領導下，認真做到依法執業，為群眾提供優良的醫療服務。現將門診年度工作總結如下：

　　一、我診所《醫療機構執業許可證》核準的執業科目是口腔科，在開展診療活動中，能夠嚴格按照核準的診療科目執業，沒有超范圍行醫，沒有違法開展靜脈用藥。

　　二、門診現有執業醫師3人，執業護士3人，已經辦理執業注冊手續，取得相應的執業證書。

　　三、門診各項管理規章制度完善，并按照要求上墻公布。制定有醫師和護士崗位職責，制定有診療、護理技術規范。四、熱情周到為病人服務，關心病人疾苦，耐心細致詢問病情，認真診斷和治療，20xx年全年接診患者2852人次，沒有發生醫療差錯和醫療事故。

　　五、能夠按照規定使用醫療文書，配備有門診日志、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫療器械毀形登記本和收費票據等，對就診病人進行登記，書寫門診病歷，用藥開具有處方。

　　六、加強自身藥品采購和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進，購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品，不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品，確保臨床醫療用藥安全。

　　七、門診處理醫療廢物，門診醫療廢物交由大慶龍鐵環保實業有限公司集中回收處理，雙方簽訂有《醫療廢物回收處理合同╱協議》，每兩天交接一次醫療廢物，有醫療廢物處理登記本，對醫療廢物處理情況進行登記。

　　八、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作，在疫情防控期間對重點發熱病人能夠及時轉診上級醫院;在診療工作中，沒有發現傳染病病人，已經按照規定向市〈縣、區〉疾病預防控制中心或醫院╱衛生院報告。

　　九、能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動，結合日常診療工作，向患者傳衛生防病知識;上級下發的衛生知識宣傳資料，能夠張貼在診所進行宣積極參與社區組織的愛國衛生運動，平時做到經常打掃診所內外環境衛生，保持門診環境整潔。綜上所述，本門診嚴格遵守國家的法律法規，依法行醫，規范執業，執業活動符合執業校驗標準。但是，由于門診各種種主客觀條件的限制，我們的工作肯定還有這樣那樣的不足，我們會在今后的工作中不斷加以改進。將繼續在上級主管部門的正確領導下，踐行科學發展觀要求，牢固樹立正確的政績觀和責任觀，全心全意為患者服務，為圓滿完成全年各項工作任務而不懈努力。

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