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中心銷售工作總結(jié)

時(shí)間:2023-11-21 07:07:11 工作總結(jié) 我要投稿
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中心銷售工作總結(jié)

  總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?以下是小編為大家整理的中心銷售工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

中心銷售工作總結(jié)

中心銷售工作總結(jié)1

  20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,關(guān)于XX年的工作總結(jié)以及10的計(jì)劃和建議如下:

  一、學(xué)習(xí)

  1.在進(jìn)入公司的8個(gè)多月時(shí)間里,從新進(jìn)員工成為正式員工,在不斷的充實(shí)和學(xué)習(xí)的過(guò)程中深刻的體會(huì)到房地產(chǎn)的激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),并且在不同的情況下,猶如逆水行舟,不進(jìn)則退。

  2.通過(guò)平時(shí)與同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的討論及觀察的過(guò)程里提升了自身的專業(yè)知識(shí),談判和溝通技巧。

  3.積極的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)及同事的工作,共同完成搜集各樓盤(pán)的資料信息,且互相探討交流,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。

  4.在與客戶溝通的過(guò)程中,想客戶之所想,并給予合理的.置業(yè)建議,告知相關(guān)的房產(chǎn)信息,積極配合客戶完成置業(yè)計(jì)劃,并深得客戶信賴。

  5.俗話說(shuō)“人無(wú)完人”,工作過(guò)程中也難免有自己處理不好或是不夠圓潤(rùn)的方式、方法,通過(guò)同事及領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、幫助得以解決。

  6.雖然在最后一個(gè)月未完成銷售任務(wù),但我始終相信“業(yè)精于勤而荒于嬉”,用事實(shí)最終的結(jié)果證明才是最好的結(jié)果。

  二、新年伊始,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃是必然的

  1.完善自身充電,補(bǔ)充有利于工作的銷售知識(shí)能量,并積極參與相關(guān)的房地產(chǎn)信息交流的平臺(tái)。

  2.多學(xué)、多看、多練積累經(jīng)驗(yàn),做到與客戶溝通時(shí)更能信服于人,做到處事想法更家圓潤(rùn),做到完成銷售任務(wù)的同時(shí),能超額完成。

  三、建議:

  希望公司在傭金、節(jié)假日、社保方面的問(wèn)題給予正面回應(yīng)。

  以上為20xx年的總結(jié),及對(duì)20xx年的計(jì)劃、建議。

中心銷售工作總結(jié)2

  一、工作總結(jié):

  1、中心銷售五部截止到9月30日銷售五部客戶經(jīng)理共計(jì)13名。并無(wú)人員流失現(xiàn)象。

  2、累計(jì)有效進(jìn)件17個(gè),放款額度共計(jì)660224.79元。

  3、每天進(jìn)行早夕會(huì)制度及與客戶經(jīng)理日常工作的跟進(jìn)工作。

  4、本月共有151630.02元的大額精英貸進(jìn)件,可證明銷售部選擇的客戶對(duì)象方向是正確。

  二、工作中存在的問(wèn)題:

  1、客戶經(jīng)理對(duì)宜信的企業(yè)文化有誤解,和客戶溝通時(shí)還是會(huì)說(shuō)本公司是小額貸款公司。

  2、培訓(xùn)工作欠缺重視度

  如新員工入職后的培訓(xùn)工作不系統(tǒng),通常只是要求他們看培訓(xùn)大綱,不能有效的把大綱上的內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中。還有新員工對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉,遇到大綱以外的問(wèn)題就解決不了,依賴性太強(qiáng)。

  2、客戶經(jīng)理展業(yè)方式太過(guò)單一:

  目前客戶經(jīng)理采用的展業(yè)方式基本都是插車,而不干膠及海報(bào)得使用率極低。由于展業(yè)方式的單一,從而導(dǎo)致客戶的咨詢量不多,最終使得面審量更低,進(jìn)件質(zhì)量不能保證。

  3、咨詢量少

  最根本的原因在于展業(yè)方式的單一。投入的宣傳品不多,使得客戶只是試探性的咨詢,產(chǎn)生猶豫。

  4、進(jìn)件量低

  在有效咨詢后,無(wú)法邀約到客戶,后期跟進(jìn)缺乏力度,話術(shù)不夠?qū)I(yè)。導(dǎo)致無(wú)法形成進(jìn)件。

  5、對(duì)客戶經(jīng)理展業(yè)情況監(jiān)管不到位

  客戶經(jīng)理早會(huì)后安排外出展業(yè),夕會(huì)時(shí)匯報(bào)工作,中間對(duì)客戶經(jīng)理的日常工作無(wú)法進(jìn)行有效監(jiān)督。

  三、下月工作計(jì)劃

  1、人員招聘:保證每天10人的電話邀約,力爭(zhēng)每日約談5人。15日前保證本部門(mén)員工達(dá)到15人。為月末客戶經(jīng)理的調(diào)整做準(zhǔn)備。

  2、本月銷售目標(biāo)為100萬(wàn)。具體任務(wù)分配到每周以及個(gè)人。及時(shí)跟進(jìn)每天的有效咨詢及進(jìn)件,務(wù)求每周任務(wù)每周達(dá)成,一旦發(fā)生當(dāng)周任務(wù)未達(dá)成。必須及時(shí)與客戶經(jīng)理溝通,找出問(wèn)題解決問(wèn)題。

  3、定期與客戶經(jīng)理一起展業(yè)、組織路演。一方面監(jiān)督展業(yè)情況,一方面加強(qiáng)與客戶經(jīng)理情感的溝通及實(shí)戰(zhàn)教學(xué)。

  4、加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)員工溝通,及時(shí)了解并發(fā)現(xiàn)員工未遂的思想動(dòng)向。

  5、20日前制定量化管理機(jī)制。完善團(tuán)隊(duì)績(jī)效與激勵(lì)機(jī)制,逐步打造團(tuán)隊(duì)的凝聚力及戰(zhàn)斗力。

  6、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的銷售明星,做到以老帶新。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部劃分小組,形成良性的'競(jìng)爭(zhēng)氛圍。帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)。

  上月的業(yè)績(jī)不容樂(lè)觀。新開(kāi)業(yè)是原因之一,更多的原因還在于自身。公司對(duì)客戶經(jīng)理的管理不到位,而對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體帶動(dòng)還在摸索中。隨著與團(tuán)隊(duì)的不斷磨合,我有信心完成10月份的銷售任務(wù)。

劉強(qiáng)

  20xx年10月1日

中心銷售工作總結(jié)3

三部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo):

  20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去,在總承包三部的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,電線電纜總廠項(xiàng)目部全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹總承包三部年初工作會(huì)精神,以“管理年”作為各項(xiàng)工作的指導(dǎo)思想,以“安全月”活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加大制度的執(zhí)行力度,全面實(shí)施系統(tǒng)管理,各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī)。

  一、主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況

  1、產(chǎn)值指標(biāo):截止到20xx年6月,上半年完成施工產(chǎn)值2500萬(wàn)元,完成整個(gè)工程量的45.26 %(2500/5523=0.4526),并且100%按照施工計(jì)劃完成任務(wù)。

  2、工程款指標(biāo):截止到20xx年6月底,回收工程款5237萬(wàn)元,已回收整個(gè)工程款的90%。按原計(jì)劃完成。

  3、考核指標(biāo):

  4、技術(shù)質(zhì)量:工程上半年順利按照合同工期完成了施工任務(wù),并已經(jīng)通過(guò)了工程預(yù)驗(yàn)收,受到了建設(shè)、監(jiān)理單位的一致好評(píng)。

  二、工程施工生產(chǎn)及進(jìn)度情況

  1、生產(chǎn)組織:本工程于20xx年2月16日開(kāi)始復(fù)工,投入春節(jié)后的施工生產(chǎn)。在復(fù)工開(kāi)始至合同工期結(jié)束,不足3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),工程的地面、內(nèi)墻、機(jī)電安裝、幕墻、外墻涂料、卷簾門(mén)安裝、電梯安裝等工作均要全面完成。這其中,有勞務(wù)分包的工作任務(wù),有專業(yè)分包的工作任務(wù),還有甲方指定分包的工作任務(wù),工程的任務(wù)量和單位之間協(xié)調(diào)的工作量都是巨大的。項(xiàng)目部在落實(shí)三部的管理方針基礎(chǔ)上,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,加大了對(duì)各項(xiàng)工作的管理力度。針對(duì)工程任務(wù)量大的特點(diǎn),項(xiàng)目部組織相關(guān)人員細(xì)化施工任務(wù),將施工中的問(wèn)題分解,并邀請(qǐng)監(jiān)理工程師共同參加相關(guān)會(huì)議,做到提前交底、提前溝通,并把每道工序做好事前預(yù)防、事中控制、事后總結(jié)的工作,從而避免窩工、返工、停工等不利因素對(duì)工程的影響;針對(duì)分包單位多,協(xié)調(diào)工作任務(wù)重的特點(diǎn),項(xiàng)目部對(duì)各單位一視同仁,制定統(tǒng)一的階段目標(biāo),要求每個(gè)單位相關(guān)責(zé)任人常駐現(xiàn)場(chǎng)并落實(shí)責(zé)任到位,確保總工期計(jì)劃的順利進(jìn)行。在三部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切以及機(jī)關(guān)部室的.大力支持下,在項(xiàng)目部全體職工共同努力下,電線電纜廠項(xiàng)目在上半年的短短時(shí)間內(nèi),如期完成了各項(xiàng)施工任務(wù),并順xx過(guò)工程預(yù)驗(yàn)收,工程的各項(xiàng)工作均達(dá)到了業(yè)主及監(jiān)理單位滿意的程度。

  2、技術(shù)質(zhì)量:項(xiàng)目部在落實(shí)年初三部工作會(huì)的基礎(chǔ)上,將技術(shù)工作的重點(diǎn)集中到加強(qiáng)管理上。技術(shù)質(zhì)量管理人員通過(guò)加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的制度落實(shí),以達(dá)到控制工程實(shí)體質(zhì)量的目的。工程進(jìn)入施工收尾階段,各分包的工作量日趨增大,項(xiàng)目部技術(shù)質(zhì)量管理人員針對(duì)這些特點(diǎn),展開(kāi)了大量工作。通過(guò)召集分包單位技術(shù)負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員召開(kāi)碰頭會(huì)、交底會(huì)、質(zhì)量分析會(huì)等形式,將分包單位的質(zhì)量意識(shí)提高上來(lái);通過(guò)每周質(zhì)量例會(huì)的*臺(tái),對(duì)各單位每周的質(zhì)量工作進(jìn)行講評(píng),并采取邀請(qǐng)監(jiān)理參加等方式對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行多方討論,以消除隱患將總包單位的技術(shù)質(zhì)量管理制度貫徹到位。由于采取上述措施,工程在上半年的施工中得以順利進(jìn)行,并使工程質(zhì)量始終處于良好的受控階段,尤其是在施工收尾中,持續(xù)保持了工程主體的優(yōu)良品質(zhì),得到監(jiān)理的高度評(píng)價(jià)。

  3、文明四區(qū)建設(shè)和精神文明建設(shè)工作:項(xiàng)目部基于上一年度創(chuàng)“xx市文明安全工地”的基礎(chǔ),并結(jié)合建委3月1日開(kāi)始實(shí)施的綠色施工的要求,加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工的各項(xiàng)要求,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的場(chǎng)容、臨電、消防、工人生活區(qū)等方面進(jìn)行不間斷的持續(xù)改進(jìn),并結(jié)合三部安全生產(chǎn)部的要求,采用標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)等形式,加大宣傳教育力度,確保在施工收尾立體交叉施工中,未出現(xiàn)任何安全、消防問(wèn)題。

  三、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)承包完成情況及總分包模式實(shí)施情況

  本工程為收取管理費(fèi)的承包模式,公司按照簽訂的承包協(xié)議書(shū)收取4%的管理費(fèi),目前已經(jīng)完成合同范圍內(nèi)的全部工作內(nèi)容。

  四、成本管理、資金管理、審計(jì)及清欠主要情況

  1、成本管理方面:項(xiàng)目部在材料選購(gòu)、分包單位的確定上采用多找廠家詢價(jià)、多找分包單位報(bào)價(jià)的方式,在資金條件允許的條件下采用優(yōu)惠付款的方式壓低材料價(jià)格,節(jié)約工程成本。對(duì)于市場(chǎng)波動(dòng)造成的主材價(jià)格異常波動(dòng)增加的施工成本,隨著08年9月份京造定(20xx)4號(hào)文件的出臺(tái),項(xiàng)目部已同建設(shè)單位協(xié)商,建設(shè)單位同意按照文件要求進(jìn)行調(diào)價(jià),但具體的細(xì)節(jié)仍在磋商中。

  2、資金管理方面:在資金使用上項(xiàng)目部始終堅(jiān)持以收定支的原則,每次支付工程款均根據(jù)工程進(jìn)展情況和合同約定實(shí)行嚴(yán)格的"審批制度。每次付款、每項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支均由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人和合作方共同簽字,資金管理在實(shí)施過(guò)程中一直屬于受控狀態(tài)。分包付款方面,嚴(yán)格按照分包單位完成的工程量和合同約定的付款比例進(jìn)行,對(duì)于資金確實(shí)短缺、緊張時(shí),提前與對(duì)方溝通協(xié)商,贏得對(duì)方的理解。本工程自開(kāi)工至今未發(fā)生任何分包單位、供應(yīng)商鬧事、起訴事件。

  五、09年下半年的工作安排

  電線電纜總廠綜合生產(chǎn)銷售中心工程目前已經(jīng)基本完成了合同范圍內(nèi)的施工任務(wù),工程預(yù)驗(yàn)收已經(jīng)完成。目前施工現(xiàn)場(chǎng)僅僅由于甲方負(fù)責(zé)的一些外圍管線未正式接入樓內(nèi),致使竣工驗(yàn)收還未進(jìn)行,因此項(xiàng)目部正與甲方單位積極協(xié)調(diào),配合甲方完善相關(guān)問(wèn)題,盡快推動(dòng)工程竣工驗(yàn)收順利進(jìn)行。同時(shí)處于工程收尾階段,項(xiàng)目部盡快完成各項(xiàng)資料交驗(yàn)以及竣工結(jié)算的工作。

  09年是全集團(tuán)公司的“管理年”,項(xiàng)目部在三部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,將持續(xù)保持本工程施工的良好態(tài)勢(shì),加強(qiáng)管理,加大力量完善工程收尾階段的各項(xiàng)工作,圓滿完成本工程的收尾!

中心銷售工作總結(jié)4

  轉(zhuǎn)瞬一年已逝,銷售部的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)充滿了挑戰(zhàn),剛開(kāi)始的時(shí)候的確有些措手不及,由于有了酒店領(lǐng)導(dǎo)支持和諸位同事的幫助,銷售部的工作取得了一定的.成績(jī),同時(shí)我個(gè)人工作能力也有所提高,當(dāng)然,我知道這才只是剛剛開(kāi)始,我會(huì)倍加努力。現(xiàn)將20xx年12月銷售部的工作總結(jié)如下:已完成的工作:

  一、在各部門(mén)的大力配合下,圣誕節(jié)的營(yíng)銷方案順利實(shí)施,同時(shí)銷售部的圣誕券銷售任務(wù)全面完成,并且實(shí)現(xiàn)圣誕券賬款全部即時(shí)收回;

  二、順利承接并全程跟進(jìn)了平安保險(xiǎn)的所有的會(huì)務(wù)與會(huì)務(wù)用餐;

  三、全程跟進(jìn)三星(手機(jī))公司在伊犁地區(qū)的訂貨/答謝會(huì),會(huì)議主辦方對(duì)本酒店的服務(wù)很滿意,相信成功接洽此類會(huì)務(wù)對(duì)本酒店尋找第三方宣傳是一個(gè)突破點(diǎn);

  四、所有旅行社的應(yīng)收賬款在財(cái)務(wù)部羅元鑫和其他諸位同事的配合下,已于20xx年12月27日全部收回;

  五、VIP客戶的檔案已基本完善;

  未完成的工作:

  一、如何接待旺季團(tuán)隊(duì)的流程需盡快熟悉;

  二、外地/本地旅行社20xx年的房?jī)r(jià)沒(méi)有確定;

  三、逐步完善所有的客戶檔案;

銷售部李紅

  20xx年12月31日

中心銷售工作總結(jié)5

  20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,關(guān)于xx年的工作總結(jié)以及xx的計(jì)劃和建議如下:

  一、

  1.在進(jìn)入公司的8個(gè)多月時(shí)間里,從新進(jìn)員工成為正式員工,在不斷的充實(shí)和學(xué)習(xí)的過(guò)程中深刻的體會(huì)到房地產(chǎn)的激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),并且在不同的情況下,猶如逆水行舟,不進(jìn)則退。

  2.通過(guò)平時(shí)與同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的討論及觀察的過(guò)程里提升了自身的專業(yè)知識(shí),談判和溝通技巧。

  3.積極的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)及同事的工作,共同完成搜集各樓盤(pán)的資料信息,且互相探討交流,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。

  4.在與客戶溝通的過(guò)程中,想客戶之所想,并給予合理的置業(yè)建議,告知相關(guān)的房產(chǎn)信息,積極配合客戶完成置業(yè)計(jì)劃,并深得客戶信賴。

  5.俗話說(shuō)“人無(wú)完人”,工作過(guò)程中也難免有自己處理不好或是不夠圓潤(rùn)的方式、方法,通過(guò)同事及領(lǐng)導(dǎo)的'指導(dǎo)、幫助得以解決。

  6.雖然在最后一個(gè)月未完成銷售任務(wù),但我始終相信“業(yè)精于勤而荒于嬉”,用事實(shí)最終的結(jié)果證明才是最好的結(jié)果。

  二、新年伊始,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃是必然的

  1.完善自身充電,補(bǔ)充有利于工作的銷售知識(shí)能量,并積極參與相關(guān)的房地產(chǎn)信息交流的平臺(tái)。

  2.多學(xué)、多看、多練積累經(jīng)驗(yàn),做到與客戶溝通時(shí)更能信服于人,做到處事想法更家圓潤(rùn),做到完成銷售任務(wù)的同時(shí),能超額完成。

  三、建議:希望公司在傭金、節(jié)假日、社保方面的問(wèn)題給予正面回應(yīng)。

  以上為20xx年的總結(jié),及對(duì)20xx年的計(jì)劃、建議。

中心銷售工作總結(jié)6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  12月,20xx年度的結(jié)束。年度已經(jīng)結(jié)束,我們的等待仍未結(jié)束。

  12月份,我在堅(jiān)持著。XX的團(tuán)隊(duì)走的走,調(diào)的調(diào),之前那個(gè)完整的6人團(tuán)隊(duì),現(xiàn)在只剩下我一人。案場(chǎng)來(lái)了個(gè)新的伙伴,這樣使我可以在正常的休息日時(shí)間得到輪休。不再孤單,但也不過(guò)是多了一個(gè)人堅(jiān)守。

  11月的時(shí)候,XX開(kāi)發(fā)商曾給過(guò)我們希望。12月份,仍然兩度傳出好消息。但都無(wú)疾而終。真正的銷售年內(nèi)無(wú)望,20xx年就這么匆匆告別。

  在合富一年時(shí)間,別人成長(zhǎng)了一年,我等待了一年。雖說(shuō)守盤(pán)也可以進(jìn)步,但仍是微小的。沒(méi)有經(jīng)歷開(kāi)盤(pán),沒(méi)有經(jīng)歷簽約,沒(méi)有經(jīng)歷加推,一年本該經(jīng)歷很多,但是這些經(jīng)歷都與我無(wú)關(guān)。

  守了那么久的盤(pán),就像是呆在伸手不見(jiàn)五指的房間里,迷茫,慌亂,內(nèi)心渴望光明。渴望有人來(lái)為我打開(kāi)房門(mén),解救我們。開(kāi)發(fā)商并未就土地性質(zhì)變更問(wèn)題給出一個(gè)時(shí)間表,我們的工作依然陷入被動(dòng)。前期意向較強(qiáng)的客戶不停地詢問(wèn)開(kāi)盤(pán)時(shí)間,而我們不斷給出時(shí)間無(wú)法確定的答案。這個(gè)答案使客戶糾結(jié),客戶的.糾結(jié)使我們糾結(jié),似乎我們的努力無(wú)結(jié)果的可能,我們陷入了被動(dòng)的情緒中。

  我們?nèi)松泻芏嗝悦:屯纯啵灰銏?jiān)持往前走,痛苦往往會(huì)解決掉。在走的過(guò)程中,我也痛苦得流過(guò)淚,也曾經(jīng)痛苦得嚎啕大哭過(guò),但我知道真的堅(jiān)持下去不是因?yàn)槟銏?jiān)強(qiáng)而是因?yàn)槟銊e無(wú)選擇。走到最后你會(huì)發(fā)現(xiàn)總會(huì)有成果。總之心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗,對(duì)公司要有責(zé)任心,對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心,對(duì)工作要有恒心,對(duì)同事要有熱心,對(duì)自己更要有信心(添加)終于,20xx年劃上了不完整的句號(hào),我仍然在堅(jiān)守著明年。堅(jiān)守著屬于我的完整句號(hào),我要一個(gè)結(jié)果,一個(gè)始終堅(jiān)守的結(jié)果。20xx,我相信XX半年售罄;20xx,我相信XX有一項(xiàng)目仍然志在必得;20xx,我相信成長(zhǎng)不再是微小的,而是可見(jiàn)的跨越。

  銷售中心XX項(xiàng)目組

  20xx年12月31日

中心銷售工作總結(jié)7

  一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)回顧與分析

  業(yè)績(jī)回顧

  1、整年度總現(xiàn)金回款1XX多萬(wàn),超額完成公司規(guī)定的任務(wù);

  2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶;

  3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;

  業(yè)績(jī)分析

  1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬(wàn)的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:

  a 、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定,首先定位于平邑,但由于平邑市場(chǎng)的特殊性和后來(lái)經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng),雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又無(wú)奈放棄。直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!

  b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差;

  c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場(chǎng),同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;

  2、新客戶開(kāi)放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,但離我本人制定的6個(gè)的'目標(biāo)還差兩個(gè),且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說(shuō)“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等,直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。

  3、我公司在XX已運(yùn)作了整整三年,這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中,最終于**年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作XX市場(chǎng),通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。

  二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足

  在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,**年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時(shí)也存在著許多不足之處。

  1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了;

  2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了;

  3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;

  4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;

  5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。

  三、工作中的失誤和不足

  1、平邑市場(chǎng)

  雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些,還是有一定市場(chǎng)的,況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明,經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前,由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對(duì)我們更是淡化了。

  2、泗水市場(chǎng)

  雖然經(jīng)銷商的人品有問(wèn)題,但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場(chǎng)上也有一定的積極因素,后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng),并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,以至后來(lái)管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,對(duì)事情的預(yù)見(jiàn)性不足,反映不夠快。

  3、XX市場(chǎng)

  滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆螅袌?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn):

  沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng),對(duì)廠家過(guò)于依賴;

  沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;

  4、整個(gè)**年我走訪的新客戶中,有XX多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費(fèi)了大好的資源!

  四、XX年以前的部分老市場(chǎng)的工作開(kāi)展和問(wèn)題處理

  由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力,導(dǎo)致XX年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問(wèn)題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。

  1、滕州:雖然公司有費(fèi)用但必須再回款,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;

  2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費(fèi)用作為酒水款使用,自行銷售;

  3、泗水:同滕州

  4、嶧城:尚未解決

  通過(guò)以上方式對(duì)各市場(chǎng)問(wèn)題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來(lái)也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對(duì)廠家過(guò)于依賴的心理。四、“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場(chǎng)。

中心銷售工作總結(jié)8

  一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)回顧與分析

  (1)業(yè)績(jī)回顧

  1、整年度總現(xiàn)金回款xx多萬(wàn),超額完成公司規(guī)定的任務(wù);

  2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶;

  3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;

  (2)業(yè)績(jī)分析

  1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬(wàn)的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:

  a 、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定,首先定位于xx,但由于xx市場(chǎng)的特殊性和后來(lái)經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了xx市場(chǎng),雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又無(wú)奈放棄。直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!

  b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差;

  c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場(chǎng),同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;

  2、新客戶開(kāi)放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說(shuō)“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等,直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。

  3、我公司在xx已運(yùn)作了整整三年,這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的.常規(guī)工作之中,最終于xxxx年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作xx市場(chǎng),通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。

  二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足

  在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,xxxx年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時(shí)也存在著許多不足之處。

  1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了;

  2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了;

  3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;

  4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;

  5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。

  三、工作中的失誤和不足

  1、xx市場(chǎng)

  雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些,還是有一定市場(chǎng)的,況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明,經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前,由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對(duì)我們更是淡化了。

  2、xx市場(chǎng)

  雖然經(jīng)銷商的人品有問(wèn)題,但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場(chǎng)上也有一定的積極因素,后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng),并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,以至后來(lái)管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,對(duì)事情的預(yù)見(jiàn)性不足,反映不夠快。

  3、xx市場(chǎng)

  滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆螅袌?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn):

  沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng),對(duì)廠家過(guò)于依賴;

  沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;

  4、整個(gè)xxxx年我走訪的新客戶中,有xx多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費(fèi)了大好的資源!

  四、xx年以前的部分老市場(chǎng)的工作開(kāi)展和問(wèn)題處理

  由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力,導(dǎo)致xx年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問(wèn)題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。

  1、雖然公司有費(fèi)用但必須再回款,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;

  2、自己做包裝和瓶子,公司的費(fèi)用作為酒水款使用,自行銷售;

  3、尚未解決

  通過(guò)以上方式對(duì)各市場(chǎng)問(wèn)題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來(lái)也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對(duì)廠家過(guò)于依賴的心理。四、“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場(chǎng)。

中心銷售工作總結(jié)9

  20xx年即將過(guò)去,我們?nèi)A陰市堯柏水泥特約經(jīng)銷中心從今年5月

  份成立到現(xiàn)在也已歷經(jīng)8個(gè)月。感謝堯柏水泥集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心和信任,為我們銷售團(tuán)隊(duì)提供了發(fā)展的平臺(tái),感謝今天參加我們座談會(huì)的各位同仁的厚愛(ài)和支持,才能有今天特約經(jīng)銷中心的成績(jī)。下面我就一下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁做以匯報(bào)

  一、努力學(xué)習(xí)全面提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)

  作為一個(gè)經(jīng)銷水泥已進(jìn)20年的我們,深感現(xiàn)今銷售市場(chǎng)的復(fù)雜,艱難,用戶的挑剔,我們銷售中心從不斷學(xué)習(xí)總結(jié)水泥銷售的渠道、價(jià)格、運(yùn)輸環(huán)節(jié),了解水泥的各種指標(biāo),到客戶接待,賬項(xiàng)來(lái)往,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。還從法律的角度對(duì)銷售合同進(jìn)行完善,就是有損失也要降低到最小程度。

  二、努力工作,順利完成各項(xiàng)任務(wù)

  1、進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。走訪了全市85%以上的水泥經(jīng)銷商,使堯柏水泥出現(xiàn)在全市各個(gè)角落。

  2、做好各類顧客的.售后服務(wù),絕大多數(shù)客戶對(duì)我們抱有信心,基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴。

  3、8個(gè)月經(jīng)銷pc32.5水泥1.5萬(wàn)噸po42.5水泥0.5萬(wàn)噸,和我們聯(lián)系的客戶有10家,和12個(gè)運(yùn)輸戶建立長(zhǎng)期關(guān)系。

  三、來(lái)年打算

  1、計(jì)劃全年銷售水泥突破6萬(wàn)噸。

  2、完成銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋率85%以上。

  3、力爭(zhēng)和其他大戶同價(jià)位運(yùn)行,這還需要堯柏水泥集團(tuán)的大力支持和各位同行的鼎力相助。

  4、加大獎(jiǎng)勵(lì)力度:今年是我們經(jīng)銷中心試運(yùn)行,對(duì)一如既往參與其中的業(yè)務(wù)經(jīng)理給予微薄獎(jiǎng)勵(lì),。明年我們將根據(jù)各自的業(yè)績(jī)按20xx噸、5000噸、8000噸、10000噸標(biāo)準(zhǔn)給予重獎(jiǎng)。

  5、要求運(yùn)輸戶簽訂運(yùn)輸職業(yè)承諾書(shū),并交押金5000元,以防止運(yùn)輸戶參行擾亂市場(chǎng)價(jià)格。

  總之:20xx年即將成為過(guò)去,在20xx年的工作中,我們特約經(jīng)銷中心將以服務(wù)各銷售戶為主要任務(wù),力爭(zhēng)做到讓客戶滿意,讓堯柏集團(tuán)放心。

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