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信息部門年度工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編收集整理的信息部門年度工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
信息部門年度工作總結(jié)1
斗轉(zhuǎn)星移、歲月流逝,瞬間年末將至,回顧20xx年的工作,在公司及礦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，信息部作為一個新成立的部門，較好的完成了井下監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)、通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng)延面接續(xù)運行維護，全公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、調(diào)度指揮系統(tǒng)、有線電視、電話運行維護及地磅運銷系統(tǒng)運營等工作。現(xiàn)就全年工作做一總結(jié)：
一、全年工作任務(wù)完成情況簡述：
(一)監(jiān)測監(jiān)控組：截止11月份全年新鋪設(shè)各類線纜60600米，其中電話線9200米，光纜4500米，礦壓線15500米，監(jiān)測監(jiān)控線24400米，束管4000米，小靈通線3000米。新安裝監(jiān)測分站11臺(包括礦壓分站6臺)，新增電話11部，安裝風(fēng)門傳感器18套，安裝風(fēng)速傳感器9臺，安裝人員定位接收器12臺，安裝頂板離層儀76臺，安裝及倒裝防爆攝像機6臺，安裝支架壓力傳感器18臺，倒裝小靈通基站18臺，調(diào)校更換瓦斯、一氧傳感器約計1100臺次，校線回收利用線纜約計5700米.這些安裝工程的實施及對系統(tǒng)設(shè)備的日常維護，保證了井下三大系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行，同時保證了礦井安全生產(chǎn)組織安排。
(二)信息網(wǎng)絡(luò)組：結(jié)合公司業(yè)務(wù)管理流程的實際要求，重新修訂系統(tǒng)流程。開展了NC、 ERP、OA系統(tǒng)、大宗物料的日常維護、升級、故障處理、系統(tǒng)完善等工作。同時進行了日常性的月度考核工作。對各磅房和機房線路進行整改，對一卡通系統(tǒng)、地磅、煤倉、產(chǎn)品倉道閘進行整改，消除了安全隱患和雜亂局面。對調(diào)度電話進行擴容128門，現(xiàn)已可使用256門。對地面視頻系統(tǒng)進行了擴容改造，增加21臺數(shù)字高清探頭，與先前安裝的視頻系統(tǒng)整合，現(xiàn)已覆蓋了全公司運煤專線系統(tǒng)。對大宗物料系統(tǒng)進行了優(yōu)化，使該系統(tǒng)良好運行。
(三)地磅組：截止11月份全年過磅外銷各類煤種4541687.78噸，車數(shù)112585車，過磅內(nèi)倒1609369.54噸，車數(shù)：73866車。過磅系統(tǒng)的穩(wěn)定運行滿足了公司主產(chǎn)品的外運和銷售任務(wù)的完成。
二、職能分解并有效劃分，制定和完善管理制度
新成立的信息部職能在專業(yè)上跨度較大，從井下的監(jiān)測監(jiān)控、人員定位、通訊聯(lián)絡(luò)到地面的網(wǎng)絡(luò)信息直至管理末端地磅運銷系統(tǒng)，其職能基本貫穿于公司基礎(chǔ)管理的.全方位，根據(jù)職能特點，結(jié)合人員技術(shù)結(jié)構(gòu)，我們將全部室劃分為三個組，分別為：監(jiān)測監(jiān)控組、信息網(wǎng)絡(luò)組、地磅計量組，并劃分各組行使職能，在互為交叉職能段有機結(jié)合，發(fā)揮團隊協(xié)作職能，避免不必要的扯皮，經(jīng)過半年多的運行證明職能劃分是有效的。
我們在原有管理制度的基礎(chǔ)上，通過實際運行和摸索制定并相繼出臺了《地磅房管理制度》、《地磅房管理考核辦法》、《內(nèi)蒙古博源煤化工有限責(zé)任公司灣圖溝煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)使用管理規(guī)定》、《井下施工作業(yè)點監(jiān)測、監(jiān)控系統(tǒng)管理制度及獎懲辦法》、《局域網(wǎng)管理制度》《關(guān)于成立礦壓觀測小組的通知》、《人員定位系統(tǒng)管理制度》、《束管監(jiān)測系統(tǒng)管理制度》、《通訊聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)管理制度》，這些制度的出臺為后續(xù)管理提供了依據(jù)。同時我們將制度落實到實際工作中，通過制度約束、管理施工中的不規(guī)范行為，并幫助解決施工中的疑點、難點。
三、專業(yè)知識和技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)
在專業(yè)知識和技能的學(xué)習(xí)上，我們采用外培內(nèi)引培訓(xùn)方式加強學(xué)習(xí)，及時與培訓(xùn)部聯(lián)系，今年組織了五次送外培訓(xùn)，培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人員11名，兩次內(nèi)部培訓(xùn)32人。在內(nèi)部引進學(xué)習(xí)上，重點請廠家到我公司現(xiàn)場服務(wù)時，對相關(guān)業(yè)務(wù)知識講解并現(xiàn)場搭建平臺演示，使學(xué)以致用。我們還多次組織到周邊煤礦參觀學(xué)習(xí)，開闊視野，以其之長補己之短。在班組建設(shè)中，開展師傅帶徒弟活動。通過多樣化的學(xué)習(xí)活動，使部門人員技術(shù)有了較高的提升。
四、加強施工安全管理，杜絕事故的發(fā)生
我們在施工安排時，首先考慮作業(yè)面安全因素，施工時對作業(yè)面安全隱患排查，做到不安全不施工，隱患未排除不施工，作業(yè)完工后不留隱患，全年未發(fā)生一起安全事故。
五、存在的問題和不足
今年是我公司在取得煤礦安全許可證后轉(zhuǎn)入正式運行的第一年，也是對項目填平補齊的一年，作為一個新生部門，我們努力工作取得了一些成績,但與高速發(fā)展的信息化要求相距甚遠(yuǎn),主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、團隊協(xié)作能力弱，信息化是一項系統(tǒng)工程，這就需要我們在具體施工中集思廣益，不能搞個人英雄主義，更不能相互推諉扯皮。
2、工作協(xié)調(diào)能力不強.管理信息化需要多層面支持與參與,但在一些具體工作的協(xié)調(diào)過程中,我們還不能充分體諒業(yè)務(wù)部門的工作,在積極爭取大家的理解支持方面,還需進一步努力.需要多溝通多交流。在工作推進過程中,應(yīng)該合理分配時間,合理調(diào)配人員,注重協(xié)調(diào)和交流,在這方面,我們做得還不夠,往往忙于事務(wù),疏于統(tǒng)籌,今后必須努力提高。
3、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)沒有做到高標(biāo)準(zhǔn)高要求，需要進一步加強和提高。
4、信息化人員技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)達不到公司信息化發(fā)展需求，有待于進一步的提高。
5、信息化建設(shè)的制度化管理和設(shè)備管理工作力度不夠，考核力度不強。
6、施工組織能力欠缺，在具體施工中，多次出現(xiàn)返工、窩工現(xiàn)象，這有待于我們下一步在施工組織時計劃周密，廣開思路，循序漸進。
20xx年工作計劃及思路
按照公司20xx年采掘接續(xù)計劃安排部署，20xx年工作我們計劃從以下幾個方面入手：
1、做好掘進面接續(xù)及綜采面兩撤兩安材料計劃工作和施工工作;
2、隨著小靈通的清頻退網(wǎng)，產(chǎn)業(yè)萎縮，容量小，掉話率高，維保困難，計劃對小靈通升級換代，使無線通訊功能更有效地發(fā)揮;對礦壓監(jiān)測設(shè)備進行升級改造，使監(jiān)測設(shè)備更有效使用;在部分皮帶轉(zhuǎn)載點、掘進頭布置視頻探頭，監(jiān)督掘進面和轉(zhuǎn)載點安全生產(chǎn);增設(shè)礦用應(yīng)急救援廣播系統(tǒng)，改善作業(yè)面工作環(huán)境，并為應(yīng)急救援提供可靠工具。
3、目前井下東、西翼開采，原有很多信號線纜重疊布置，且出現(xiàn)故障不易查詢。針對這種情況要全面診斷公司現(xiàn)有信息網(wǎng)絡(luò)資源，合理調(diào)整網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，對井下環(huán)網(wǎng)和地面環(huán)網(wǎng)進行技術(shù)改造。將原有視屏單點、單線的傳輸方式改為井下匯集后集中上傳。
4、加強信息采集面的拓展，查看現(xiàn)有各類綜采和綜掘設(shè)備、輸送設(shè)備說明書,了解性能，將這些具有網(wǎng)絡(luò)接口的設(shè)備運行數(shù)據(jù)傳輸?shù)秸{(diào)度中心，滿足和完善生產(chǎn)指揮系統(tǒng)的數(shù)據(jù)支撐。
5、將公司信息化的建設(shè)進程與生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)緊密結(jié)合，充分整合數(shù)據(jù)資源，使公司“兩化”融合工作得到進一步的深入。
6、加強公司應(yīng)用管理軟件系統(tǒng)的管理和考核、維護工作。梳理優(yōu)化管理流程，編訂針對各節(jié)點的考核細(xì)則，確保各項業(yè)務(wù)在系統(tǒng)中同步實時的辦理，使各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時的反應(yīng)到系統(tǒng)中。為公司生產(chǎn)經(jīng)營提供詳實、可靠的數(shù)據(jù)資料。也為公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理決策起到強有力的數(shù)據(jù)支撐作用。
7、加強設(shè)備資料整理、材料消耗、回收再利用管理工作。
8、加強地磅房的日常管理工作，堵塞管理漏洞，提高工作效率。逐步改善工作環(huán)境。保持清潔的衛(wèi)生，整齊的工作場所。以良好的服務(wù)形象為社會車輛和地方車輛做好服務(wù)工作。
9、充分做好對安全、生產(chǎn)、經(jīng)營等管理軟件與相關(guān)硬件的更新與維護，保障設(shè)備與系統(tǒng)的正常運行，加強網(wǎng)絡(luò)資源的安全預(yù)防工作。為公司的生產(chǎn)、經(jīng)營數(shù)據(jù)做好保障工作。
10、配合公司通訊員做好公司網(wǎng)頁日常數(shù)據(jù)、模塊上傳和更新工作，打造好公司對外的展示平臺。
11、全力配合集團公司及旗、市兩級煤炭管理部門對信息化建設(shè)的要求和實施工作。
信息部門年度工作總結(jié)2
在過去的半年中，信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在其它科室的協(xié)助配合下，開展了一系列的工作，并取得了很好的成績，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要職責(zé)，為此信息科始終以信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行為重點，及時響應(yīng)各部門的故障維護，努力減少故障發(fā)生率，降低故障持續(xù)時間，有效提高了同事們和患者對我科服務(wù)的滿意度。
2、數(shù)據(jù)備份方面，在醫(yī)院信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的重要性是不言而喻的，很多時候數(shù)據(jù)的價值遠(yuǎn)比硬件重要的多，而數(shù)據(jù)所面臨的風(fēng)險不止是病毒和網(wǎng)絡(luò)攻擊，系統(tǒng)一次不正常斷電以及其它一些意外，都可能引起災(zāi)難性的數(shù)據(jù)丟失或損壞，根據(jù)我院的實際情況，我信息科年后成功的對機房服務(wù)器硬件進行了改造，(進行雙機熱備、增加硬件防火墻及大功率UPS不間斷電源)目前運行良好，盡最大限度的保護數(shù)據(jù)服務(wù)器工作延續(xù)性以及網(wǎng)絡(luò)安全問題。
3、全院監(jiān)控設(shè)備近60臺，定期進行監(jiān)控設(shè)備進行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時解決，確保監(jiān)控設(shè)備穩(wěn)定運行。
4、行政后勤人員考勤記錄及車隊GPS信息等相關(guān)數(shù)據(jù)及時上報，為行政管理人員提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
5、醫(yī)院網(wǎng)站主頁已制作完成，正在積極的填充各科室詳細(xì)資料，近期即可上線運行，為我院網(wǎng)絡(luò)宣傳做出應(yīng)有的'貢獻。
6、7月份成功的完成了蒙城和利辛新院的系統(tǒng)建設(shè)合同簽訂。
7、信息科認(rèn)真負(fù)責(zé)及時解決各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機、電視等維護工作，盡可能降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障時候，我科人員做到能就地解決的就地解決，不能就地解決的也在最短的時間內(nèi)解決，并克服了部分設(shè)備老化、計算機打印機已過保修期、備用機器不足等多方面困難，能自己維修的自己維修。信息科常常下到各個工作站檢查隱患，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
在今后的工作當(dāng)中，信息科要努力提高認(rèn)識，增強業(yè)務(wù)水平，做好其它職能科室、臨床一線科室、醫(yī)技科室的后勤保障與技術(shù)服務(wù)工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出應(yīng)有貢獻。
信息部門年度工作總結(jié)3
20xx年，中心信息部，在全體公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的共同支持下，完成了信息化建設(shè)第一階段任務(wù)目標(biāo)。
在20xx年度我們的工作中還有一些不足，我們將在20xx年度，竭盡全力將工作做到更好!
一、集團信息化建設(shè)推進工作。
集團大OA系統(tǒng)選型及推進工作;集團郵件系統(tǒng)選型及推進工作;中心網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控推進及支持工作;新中心ERP相關(guān)支持工作。
二、中心IT基礎(chǔ)建設(shè)工作。
中心3層樓標(biāo)準(zhǔn)IT系統(tǒng)建設(shè)完成，包括網(wǎng)絡(luò)布線、網(wǎng)速優(yōu)化、設(shè)備優(yōu)化、電話系統(tǒng)整合管理優(yōu)化、門禁系統(tǒng)優(yōu)化、會議系統(tǒng)優(yōu)化、設(shè)計院服務(wù)器系統(tǒng)及配套軟件系統(tǒng)建立、內(nèi)部服務(wù)器和機房系統(tǒng)建立及優(yōu)化等。
核心托管機房建設(shè)、核心網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)、核心服務(wù)器系統(tǒng)建設(shè)及維護工作。
三、ERP系統(tǒng)
20xx年3月7日ERP系統(tǒng)正式上線，至今運行了282天，到目前為止覆蓋57個項目。使用人數(shù)500人。總系統(tǒng)使用頻率總?cè)舜危汗?0xx64人x次，日均人次：712.28人x次/日。同上線第一個月相比，到目前為止應(yīng)用頻率提升了786%，由此可以看出中心全員對信息化建設(shè)工作意識提升和認(rèn)可。
在20xx年度完成了ERP系統(tǒng)第一階段的規(guī)劃、建設(shè)、執(zhí)行、管理、培訓(xùn)、考核和推進工作。
ERP系統(tǒng)共分為6大模塊：計劃管理系統(tǒng)、采購比價系統(tǒng)、成本管理系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)、工作流程管理系統(tǒng)、系統(tǒng)配置管理系統(tǒng)。計劃管理系統(tǒng)：在各項目部的努力下，整體完成情況良好，其中大部分項目部，完全達到績效標(biāo)準(zhǔn)。
采購比價系統(tǒng)：經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和配合，采購比價效率有了大幅提升。
成本管理系統(tǒng)：所有系統(tǒng)里面我們做的最薄弱的環(huán)節(jié)，未來將對此系統(tǒng)加大力度。
庫存管理系統(tǒng)：六大系統(tǒng)里面工作量相對最大，但是確是最準(zhǔn)確、規(guī)范的系統(tǒng)，感謝所有材料會計同仁的努力!
工作流程管理系統(tǒng)：ERP系統(tǒng)到目前為止工創(chuàng)建了20支流程用于實際業(yè)務(wù)需要，大大增加了溝通和協(xié)同能力，提升了工作效率。系統(tǒng)配置管理系統(tǒng)：信息部即時的完成了全部工作。
四、人力資源OA系統(tǒng)
20xx年11月正式上線，覆蓋用戶100人，人員檔案1100份，實現(xiàn)了人力資源數(shù)據(jù)更新、匯總、統(tǒng)一及分析。
五、網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)和視頻會議整合系統(tǒng)
到目前為止：中心共計上線12個項目的.網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控點接入，期間調(diào)整了6個已經(jīng)完工的項目設(shè)備到新項目(累計18個);建立了12個視頻會議室用于日常工作的溝通和培訓(xùn)，大大節(jié)省了時間和運營成本。中心上海片區(qū)的3個商場的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控點接入。
最后，衷心感謝所有公司同仁對公司信息化推進工作的大力支持和配合!預(yù)祝全體同仁：新年快樂!萬事如意!
信息部門年度工作總結(jié)4
在這一年里信息部部員的流失率很低，每次例會的出勤率也相對較高，在生活及工作中每個人都相處融洽。但是在工作方面也暴露出了很多的不足之處。
信息部針對圖片處理組合記者組一直在堅持培訓(xùn)，對于圖片處理組，我們一直在盡力創(chuàng)造有利的教學(xué)條件，并且由于人員較多，對于部員進行了分組，第一學(xué)期期間的培訓(xùn)是每次兩組人員進行，第二學(xué)期因為有了我系計算機房，每次的培訓(xùn)都普及到了每一個人，無論是圖片處理還是CAD都對部員進行了指導(dǎo)。
信息部的主要職責(zé)是信息處理，圖片的處理或者報紙的排版都不是工作的全部，但是這些都是一些最基本的工作技能，并且因為有要面對制作工作、制作宣傳板等實踐性工作，對這些基本的工作技能要求較高，僅僅將軟件作為業(yè)余愛好或者了解程度無法達到應(yīng)有的工作要求。一把抓的缺點就在于此，對所有人實行強制，要求每個人達到某一個水平致使每一個部員都致使學(xué)會了基本操作，而達不到狗不能工作要求的`水平。
針對這個問題，解決的方法很關(guān)鍵，首先在納新時就應(yīng)該招一些對平面設(shè)計感興趣的部員，并且因為軟件處理只是工作的很小一方面，所以培訓(xùn)在對每一個人普及時應(yīng)該找到有潛力的人，對其進行著重培養(yǎng)，爭取做到培養(yǎng)出對軟件精通的人才，在質(zhì)量上多作要求而不是數(shù)量上，為系里的工作培養(yǎng)出可以勝任的人才。
雖然部員的流失率低，但是在本學(xué)期后半段的時間里，部分部員的積極性明顯降低，工作挑揀推脫，但是因為工作中的骨干力量已經(jīng)出現(xiàn)，所以并沒有對運作造成影響，因為部內(nèi)的考核應(yīng)該加強，調(diào)動起部員積極性，剔除少數(shù)不積極人員來加強紀(jì)律建設(shè)，是部員便于領(lǐng)導(dǎo)，使團隊的協(xié)作能力更強。
在信息部的一年中，部里和諧溫馨，相信在今后信息部將用于創(chuàng)新，未來更加輝煌。
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