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銷售經理個人工作總結

時間:2024-11-03 16:41:04 工作總結 我要投稿

銷售經理個人工作總結

  總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,我想我們需要寫一份總結了吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的銷售經理個人工作總結,歡迎大家分享。

銷售經理個人工作總結

銷售經理個人工作總結1

  本年度完成的銷售工作著實讓我收獲了不少經驗,作為銷售經理讓我能夠認識到管理好銷售團隊的重要性,因此我在領導的支持與地下同事的配合下落實年初制定的銷售計劃,經過這段時間的不懈努力使得年終到來的時候收獲了不錯的成就,為了再接再厲應該要對本年度的銷售經理工作加以總結。

  團隊的管理以及銷售任務的分配是需要予以重視的,我明白作為銷售經理的自己在工作方面應該以加強管理為主,雖然我也能夠勝任團隊中的各項銷售工作卻難以創造更大的利益,畢竟個人的努力相對于集體的力量來說是微不足道的,所以應該要通過自身的努力將銷售團隊的力量凝聚起來才能夠創造更高的效益,而我在工作中也能夠認清自身的定位并對各項銷售任務進行部署,督促好底下的員工完成每個月的績效指標并進行考核,激勵他們努力工作的同時做到統籌兼顧,對我來說這方面的努力也能夠為銷售團隊的發展創造不錯的效益。

  積極做好客戶開發以及資源管理方面的工作,關于這點主要是加強客戶信息的收集力度以便于抽空進行聯絡,開發新的客戶并讓對方購買產品或者辦理業務是我的職責所在,而我也會要求底下的員工也做好客服開發工作從而積累人脈資源,對于銷售工作的完成來說人脈資源的積累是不可缺少的,因此我很重視這項工作的落實并在這方面傾注了不少心血,另外我也會通過資源管理工作的落實來為銷售工作的完成提供便利,主要是利用手頭的客戶資源來讓員工將精力都放在銷售的過程之中。

  注重對每月工作的.反思與總結從而更好地積累經驗,為了讓員工重視銷售工作的完成自然要加強這方面的管理才行,所以我要求底下的員工每月都上交工作總結及計劃從而讓他們回顧完成的銷售工作,這樣的話也能夠讓他們加強對自身的分析從而了解銷售工作中存在哪些不足,在我看來適當地給予工作壓力能夠更好地激勵底下的員工,而我自己也會對平時完成的工作進行反思并加以改進,對我來說朝著更高的目標而奮斗也是對銷售團隊負責的表現。

  我會繼續做好銷售團隊的管理并為了效益的提升而努力,至少經過這一年的努力已經讓我從中積累了不少管理經驗,而我也要再接再厲并爭取在明年的銷售工作中再創輝煌,作為銷售經理自然要對這方面的努力予以重視并履行好相應的職責才行。

銷售經理個人工作總結2

  在貴公司已經半年了,對于4月分的銷售,我做出了如下工作總結:

  一、本月我所管轄區域實現銷售XXXX萬,較上月度下滑XX%;

  二、xxx實現銷售XXXX萬,較上月增長XX%;

  三、xxx實現銷售XXXX萬,較上月下滑XX%;

  外部因素分析:

  一、整體經濟態勢惡化,受到房地產、股市等影響,尤其上半年持續低迷;

  二、行業形勢不容樂觀、逐漸走低,其中一線品牌跳水,價格戰影響我司品牌銷量;

  三、金融環境不穩定,資金鏈收緊、承兌點位持續走高、經銷商月貸款受到限制;

  四、受家電下鄉、以舊換新等政策牽引,市場保有量大幅提升,市場增量縮水;

  五、廠商博弈出現不良性發展,部分廠家人員等動蕩導致品牌連貫性丟失,以致我司停止某些品牌的合作;

  六、cpi大幅上漲,進而人力成本、物流成本、倉儲成本、財務成本等上漲影響各企業發展,同時也在影響我司銷售;

  七、區域渠道商整合、連鎖進入縣鄉級市場帶來的影響也不容否定的存在;

  內部因素分析:

  一、權責不明,各部門之間、上下屬之間配合銜接能力尚有空間、權責需更加清晰;

  二、團隊戰斗力有待提升,想有一支狼群,得首先成為一匹狼;

  三、員工福利、收入以及個人發展等問題需要明朗,人在與精、不在乎多,人心定、則事成,員工需要一定的相對穩定性;

  四、體制問題尚待解決,對于分公司發展問題,應該有更清晰的思路;

  五、品牌結構問題仍需加強,品項問題亦需擺上日程,欲實現規模化增速這是不錯的選擇;

  六、效率問題,尤其是領導層的效率問題,批閱及回饋觀念、速度尚有提高空間;

  七、監管、跟蹤制度,應需要更好的制定落實;

  希望和建議:

  一、明確XXXX的定位問題,員工的發展問題;

  二、加強員工的責任心,提升領導層的管理效率;

  三、引進一線品牌,調整產品結構,提升整體規模,維持公司紹興地區保有量及行業地位和相對穩定安全性;

  四、公司與當地小代理商之間的競爭中,應在某些制度上做適當讓步,用口碑換市場;

  五、提升erp,及返利系統的'效率;

  六、高層領導應不定期的與基層員工對話,以保持基層員工的戰斗激情,尤其在市場低迷之時,思想政治工作不可或缺;

  七、企業文化,公司應更多的支持鼓勵嘉獎員工的創新精神及提出建設性意見等,且用制度明示,加強企業文化建設;

  小詩一首以作結論:

  夜 思

  伊人西子畔,和夢大佛下; 佳業乘龍來,蓮心吐芬芳。

銷售經理個人工作總結3

  今年的銷售任務自己是很好的完成了的,也超出了公司規定的銷售額,雖然超過的并不多,但我對這樣的一個情況是比較的滿意的,因為自己在這一年中的努力才有了這樣的一個結果,我心里是非常的高興的,我覺得努力還是會有收獲的。雖然自己現在跟其它優秀的銷售還有著一定的差距,但我想只要我肯花時間,也肯努力的去提高自己是一定能夠成為一個好的銷售的。在開始明年的工作之前,我想要為今年的工作做一個總結,并且制定好明年自己的工作計劃和要完成的銷售目標,在明年的工作中努力的去完成這一個目標。

  一、工作完成情況

  今年自己的銷售額是比公司規定的要多出xx%的,這是因為自己在這一年是很勤奮的在工作的,我把自己一年的銷售任務平均的分到每一天,規定自己每一天一定要銷售多少產品,沒有完成也會有一些懲罰,自己監督自己去完成銷售目標,在這樣的努力下今年確實是有了很大的.進步的,跟去年相比我的銷售額是提高了很多的,所以我覺得還是要努力的去工作的,但同時也要掌握好方法和技巧,這樣才能夠做好自己應該要做的工作。

  二、工作中的感悟

  銷售這個行業其實是有很多的技巧的,自己在這一年中也學到了其中的一部分,對自己的工作是有很大的幫助的,至少我銷售的成功率是增加了一些的。很多時候的努力在短時間之內也是看不到什么效果的,努力一天兩天也是不可能有很大的進步的,不管做什么工作都需要堅持,才能夠看到效果。自己不能盲目的努力,要找到正確的方向。我之前一直都沒有很好的銷售成績就是因為我不知道應該要怎么去跟顧客推銷產品,所以才會自己一直在努力但又沒有什么收獲,之后花時間去學習了銷售技巧之后就改善了很多,這就是“磨刀不誤砍柴工”。

  三、新一年的計劃

  在這一年中自己一共是有以下這幾個方面的計劃:

  1、在今年的基礎上再提高xx%的銷售額,這個目標可能看起來是很難的,但其實平均到每一天的話也就不多了,并不是不可能完成的任務。

  2、多學習一些銷售技巧,比如怎樣跟客戶溝通,怎樣讓客戶對我們的產品產生好感和購買興趣,這些都是我需要學習的地方。

  3、把一年的銷售額平均到每一天,制定好每天的工作計劃。

  在明年我是一定會努力的去完成自己制定的目標的。

銷售經理個人工作總結4

  不知不覺,20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。20xx年項目業績20xx年工作小結元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;

  2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發商同意后,6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學生書畫比賽”和“南昌縣中學生作文大賽”,

  在縣教育局的協助下,希望通過開展各項活動提高中磊房產的美譽度,充實錦繡江南的文化內涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。

  20xx年工作中存在的問題:

  1、錦繡江南一期產權證辦理時間過長,延遲發放,致使業主不滿;

  2、二期雖已提前交付,但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今,與工程部的協調雖然很好,可就是接受反映不解決問題;

  3、年底的代理費拖欠情況嚴重;

  4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;

  5、銷售人員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發商的溝通中存在不足,出現問題沒能及時找開發商協商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。xx年工作計劃新年的`確有新的氣象,公司在蓮塘的商業項目——星云娛樂城,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。*因為前期一直是策劃先行,而開發商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。

  20xx年工作計劃:

  1、希望錦繡江南能順利收盤并結清賬目。

  2、收集星云娛樂城的數據,為星云娛樂城培訓銷售人員,在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累、分析工作。

  3、參與項目策劃,在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。

  4、爭取能在今年通過經紀人執業資格考試。

銷售經理個人工作總結5

  當我走出學校大門步入社會的那一刻起,我的生活發生了翻天覆地的變化,我知道從現在開始,我進入了獨立自主,追求夢想的時候了,我面前的路很長,我知道從踏上這條路開始,我奮斗的人生也正式拉開了序幕,前面的路有許多我不知道的情況,激動、求知、恐懼、迷茫,這些心情占距著我的心,但是我堅信自己會走好這條路的,哪怕前期會摔倒,我也會毫不畏懼。而我畢業后的第一份工作就是在XXX公司做的電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會忘記這個過程的。

  在當今的時代,電話作為一種快捷、方便、經濟的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及。現代生活追求快節奏、高效率,電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產品和宣傳公司業務。電話銷售要求銷售員具有良好的`講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。電話作為一種方便、快捷、經濟的現代化通訊工具,正日益得到普及,現代生活追求快節奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。

  一、電話銷售工作介紹

  我所在的公司主要做的是農產品資訊信息服務的,這家公司規模比較大,有一百多人,應該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組成,電話營銷部:大約有一百人了,主要進行銷售工作。技術部:主要做信息服務,如:掌握國內各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內各地市場價格信息等。而我們的主要工作是,連系客戶,讓他辦理我們網站的會員,一年費用是xx元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農產品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網絡查找相關農產品企業,撥打電話聯系負責人,向他推銷我們的服務,并且給他提供一個免費的用戶賬號,并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話,雙方就進行合作,他出錢辦理會員。

  二、具體工作情況

  在公司,采取小組工作的形式,每個組有差不多十個人,設一個組長,每個人都分配了工作任務,每個月都有硬性歸定要完成多少指標,并按xx%進行提成獎勵。

  每天我們的工作都是,按照網上搜索的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有xx多個電話,電話的主要內容是介紹我們的產品服務,希望客戶能辦理我們的會員,并給他們一個試用期為七天的賬號,請對方試用我們的產品服務,如果客戶滿意的話,在進行下一步的會員辦理業務。雖然活不難,可是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。

  三、工作中出現的問題

  在進行一段時間的電話銷售工作后,我發現自己遇到了一些小問題,比如,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標,還有就是,有時連續打了好幾個電話,對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個態度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給罵回來了,那個時候我的心情會是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,很多同事都碰到過。

  后來,我想出了解決問題的辦法,每天在打電話前,會先列出一個計劃表,比如,今天打多少電話,上午打多少,下午打多少,都詳細的列出來,這樣在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十個電話后,我都要停下來,調整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時候,會盡量激勵自己,這樣才能繼續以激昂的心情進行工作。

  四、工作心得

  每天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過xx個電話,有時候會突然覺的好無聊,因為感覺電話單上的東西,很有點虛無縹緲的感覺,你不知道什么時候才能有客戶會與你合作,而這個時期也是最難渡過的時期,組長對我說,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創造最大的利益,是啊,我想了想,組長說的很對,于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對你有一種認同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個和他合作的生意伙伴,一個值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創造經濟利益的同時,也為自己增加了收入。

  通過一段時期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會好好努力下去的。

銷售經理個人工作總結6

  近期,xx來到xx車銷售部,保險額下降,原因種。種,據x詢問銷售員與分析最近x部與x部的銷售車的情況(4月8日—4月12日),總結原因如下:

  一、銷售淡季

  據銷售員以往經驗,年后三、四月份是x、x車的銷售淡季,詢問一下x經理,從四月一日到四月十二日,買了十幾輛車;從四月七日—四月十二日x部買了十七輛車。

  二、近來網點提車較多,團購車自入保險

  x部近來銷售車少一些,所以網點提車少;x部網點提車多一些,從四月七日—四月十二日網點提車九輛,保險一般不在x城入;另外四輛車分別是x隊與x局購賣。他們的保險一般單位聯系,自入保險。

  三、修路造成近來xx、xx銷車下降,客戶減少

  近來,xx路整修,行車不便,客戶減少,或是一天不銷車,x部便派兩個銷售員出外做宣傳,x部也派一個銷售員出外做宣傳。展廳不來客戶,保險業務更是無人問津。

  四、一般客戶入險情況具體分析

  在銷售員銷車過程中,xx一直在旁跟隨學習整個銷售過程,直到最后,客戶交款定車,其中,銷售員在售車過程中,隨帶向客戶介紹詢問入保險具多,一般與車掛牌為由勸其入x保險:

  1、客戶有的入,xx向客戶介紹保險種類與計算保額后,很快入保;

  2、有的想入一個月或三個月的,只為掛牌,因x險最少也只能保半年的,所以,客戶只能到車管所去辦理,或是另想途徑;

  3、有的客戶到親朋好友那里去入的不少,因為面臨日益嚴峻的保險競爭,保險公司都在爭先拉保險任務,在買車前,就已定下保險去向;

  4、有的客戶要掛x地方的牌子,只為省錢,所以不入x城保險;

  5、有的客戶嫌x保險貴一些,想多家保險比較后再考慮,s想這也是有別的保險公司在爭保險過程中,不合理降價所至;

  五、保險提成下降,影響銷售員拉保險

  咨詢銷售員拉保險事宜,曾提過,現在保險提成有所下降,非常影響銷售員的`積極性。造成銷售員銷售車一多,保險是一項可有可無的業務。當x去與客戶直接做業務時,遇到了客戶非常反感保險業務這一塊,有一次,竟然把x當成保險公司拉保險的了,態度非常不好。無法溝通。非常尷尬。

  根據以上原因種種,提出對我的要求和一點見意:

  一、保險業務能力要繼續提高,多向x學習,不懂就問,多與銷售員溝通,多與客戶正面交流。多向親戚朋友推薦向s公司來購車,以增大保險客源。

  二、做一下客戶回訪工作,看一下保險客戶的客源多不多,如何去開發新的保險客源,x看到銷售上只要有一個客戶看車,銷售員就寫一下客戶信息,事后,就向其客戶購車事宜,保險客戶是否也能留一下客戶信息,打電話詢問客戶是否能在我公司保險。

  以上,是x期保險工作的總結,不足之處,請x經理指正批評。有望更好的開展x部的保險業務。

銷售經理個人工作總結7

  忙碌而充實的一個月轉瞬即逝,隨著工作崗位的調整,我更進一步努力學習,積極工作,以盡快適應新崗位的工作要求,不辜負領導的重托,為公司的發展和各項工作的開展貢獻自己的一份薄力。現就我一個月來的工作總結如下,不妥之處懇請批評指正:

  一、履行職責,認真落實經營發展工作

  受整個機械行業不景氣,經濟運行壓力大等的.影響,我公司相關產品產銷的難度也隨之增加,但在公司領導們的正確決策部署和全體員工的共同努力下,上個月仍完成了27.5萬元的銷售額,這對我部門按期完成年度工作目標進一步增強了信心。

  二、腳踏實地,積極作好本職工作

  第一,做好常規管理工作,保障工作順利實施。今年廠區搬遷工作是整個集團公司的一個重頭戲,目前公司在新址也已經平穩有序的運營起來。之前本人在搬遷過程中也起到了很好的組織協調作用,并于上個月安排人員對老區一些設備進行修舊利廢,以控制公司費用開支,其中包括對老區地下室庫房的電線、電纜、照明系統等的維修。

  第二,嚴格遵行制度,做好公司庫存盤點工作。上月末正好迎來十一國慶假期,為保證節前此項工作結束,抓緊時間,嚴格按照集團公司盤點要求進行盤點,在9月—日下班前,所有數據一一列清。

  三、端正態度,認真做好崗位培訓工作

  工作崗位調整后,我必須改變過去的思維方式,理清思路,做好工作銜接,在短時間內適應新崗位的要求,為公司的發展做好支撐服務。9月—日、27日,我參加了秦川機床工具有限公司舉行的新干部培訓工作會。從中我了解了作

  為一名新干部應具備的領導力、決策力、執行力等綜合素質。未來的工作中還有很多需要學習地方,我將以積極向上的態度對待自己的工作,為部門員工起到一定的表率作用。

  四、加強安全管理,樹立安全責任意識

  上個月,公司始終保持安全運行狀態,做到了無安全事故發生。“安全第一,預防為主”是公司安全一貫堅持的工作指導方針。作為公司安全管理員,始終提高責任意識,力圖將安全隱患消滅在萌芽狀態。

  五、存在的不足

  下一步計劃雖然自己盡職盡責,努力做好各項工作,但還是存在不盡人意的方面。

  一是個人能力還有待進一步提高,個別工作不到位;

  二是有急躁情緒,說話分寸有時掌握不好。

  在以后的工作中,我將繼續努力,認真落實公司各項工作,做好以下幾個方面的工作:

  一是進一步加強自身學習,積極參與創先爭優活動,提升自身政治思想水平;

  二是提高自身管理水平,落實好綜合部各項工作的組織開展;

  三是抓好本部門管理工作,強化部門人員服務意識,提高辦事效率。

銷售經理個人工作總結8

  我于x年x月底進入公司,主要負責批發客戶,三個月都完成了銷售任務。在這三個月里感謝辦事處領導和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿完成銷售任務。

  1、遵守崗位職責,認真履行本職工作。我主要的工作就是服務經銷商和客戶,起著溝通與協調的作用。月初我的首要工作就是安排經銷商排貨打款;然后是按路線拜訪客戶,運用分銷政策和贈品加強分銷;及時完成各項數據統計,做好月工作總結。

  2、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。每月做好銷售和開拓計劃,抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班后做好工作準備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領導請教。

  3、正確對待客戶需求并妥善解決。了解客戶的需求,主動提出在拜訪發現隱藏的問題。關注產品的陳列位置和價位(同競爭對手做比較),有預見性地提出提高銷量的建議。

  4、工作總結認真學習拜訪八步驟,靈活運用到工作中。客戶就是市場,只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準備到拜訪結束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以打開每個客戶的大門。學習了公司的拜訪八步驟后我才發現到一個客戶那要做的其實有很多,其中的道理也得在實際工作中來體會。

  5、在今后的工作中我要作好以下兩方面的內容:在拜訪客戶時不卑不亢,妥善處理客戶提出的`問題。對簽有協議的客戶嚴格按照條款執行,不足之處立即調整,杜絕其僥幸心理。培養自己的競爭意識。在拜訪客戶時關注產品的陳列包括冷凍數pop等(包括同類競爭品牌),要力爭最好的位置。加強自己的語言表達能力。

  在和客戶溝通時準備好陳述的內容,力求條理清晰,言語簡潔,通俗易懂。在以后的工作中希望繼續得到大家的支持和幫助,做好個人熱門思想匯報工作計劃,為我們能把工作做的更好加油!

銷售經理個人工作總結9

  20xx年xx月xx日入職xx以來,已經一個月了,一個月期間銷售業績方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領導與同事們的幫助是分不開的。

  入職昆明xx的一個多月時間里,生活緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業,了解公司,了解產品;,這樣的平臺,就看自己怎么去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創業這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領導和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領導無私的傳授他們的經驗給我,他們是我的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!

  這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發揮,自己去展現自己的才能,剛剛進公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,現在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能進可能地進行分析,幾天過后,我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業務,自己本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。

  在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發了昆明紅聚市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創建材店等經銷商,接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發一二家分銷,還有華洋家具廣場等,接下來今后的工作任重而道遠,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

  1、必須養成學習的習慣

  銷售的第一產品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的'見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!

  2、必須具有責任感和職業道德

  業務員的*有很多,剛進公司就犯了嚴重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產品,承蒙公司領導劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機會,人要想在行業中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業工作,必須誠實守信并奉行職業道德,所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!做到責任和職業道德。

  3、善于總結與自我總結

  現在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

  人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認真做事,誠信做人。

  其實業務工作就是一種態度。限度的維護雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!

  我認為業務絕對不是無業可務而是:業精于勤于實于務。

銷售經理個人工作總結10

  有成功,有遺憾,有喜悅,有傷感,但都成為過去,現在我把這一年的工作做下總結:

  一、 加強學習,不斷創新

  20xx年的家居市場非常嚴峻,非常激烈,品牌家居更新非常快,為了達到知己知彼戰勝對手,我們不斷的努力學習各方面專業知識,不斷的充實自己,首先在網上多學習竟比車型的專業知識,了解市場最新經濟動態,及時掌控最新政策,每個月都讓某組銷售顧問和店內銷售顧問了解競品車型的最新政策和同行經銷商的最新政策,來制定一些特殊區域的新的銷售政策及銷售理念。現在新銷售顧問較多,銷售技巧欠缺,解決方案就是學習案例分析,快速提高銷售技巧。

  二、 完善公司制度

  20xx年的年初,各部門的管理制度不算太完善,尤其是銷售流程,前崗和電話崗總出現空崗,影響銷售。但現在公司制度已經比較完善,已經更改過幾次,都是在工作中發現問題后加以改善,在以后的工作中也是不斷的總結,把制度和工作流程逐步的改善,同時銷售又配備展廳主管起到了監督和管理的作用,使工作更加快捷,提高工作效率。

  三、加強公司管理

  公司已經成了十一周年,從小到大,從弱到強,其發展速度非常快,為了不制約公司發展的速度,應對公司的管理制度要更嚴謹,其首先要做到以身作則,與各部門領導干部積極配合。20xx年有很多工作失誤之處,欠缺的就是各部門之間的工作銜接。尤其是售前和售后之間的工作交接不連貫,延長了銷售時間,但通過幾次的改制,現在的售前與售后的工作流程比較順暢。并且裝飾部門現在工作效率也在提高,服務質量比以前有所改變。

  四、加強部門之間的'協調

  注重各部門協調性配合調動員工的凝聚力現在公司發展速度非常快,要提高工作效率,首先各部門要配合好工作,相互之間協商好,關系到某一個部門工作時,先要提前把信息詳細告訴對方,讓對方有個提前工作準備,爭取把工作做到更細更好。現在銷售部門新人較多,通過近幾個月的相互之間的工作磨合,同志之間的關系比較融洽,工作起來比較開心。

  五、提高服務質量 提升維修技術 著重維護VIP客戶

  銷售顧問及輔助工作人員都要提高服務質量,提高客戶滿意度,售后服務接待和維修技術人員也要注重服務態度和提高維修技能,某品牌最省油,它的口碑最好,但廣告做的確較少,那我們只能利用少有的廣告費用,創造更多的效益,我們利用的耐用、時尚的優勢。提高服務質量,提升售后維修技能,維護好老客戶,擴大宣傳點,而且今年廠家又改善置換業務,增加了銷售渠道,能讓客戶滿意而歸,從而提升客戶回頭進店率。因現在新銷售顧問比較多,老客戶回頭率非常少,所以主要在銷售基礎上增加服務質量,提高客戶滿意度。還有要靠售后部門優質的維修技術,增加客戶滿意度。

  六、 穩固二級市場

  加快二級周邊市場占有率的擴張通過20xx年銷量的分析來看,大部分家居的銷售方向逐步再往二級市場銷售,這一年通過廣宣部門的市場宣傳,后半年其公司領導對二級市場的督導,使銷量穩步上升,所以20xx年首要任務是加快對二級經銷商銷售顧問的專業培訓,掌握產品知識和提升銷售技巧、服務質量,并且提升售后維修服務態度、及維修技術。之后加大市場宣傳面,因公司人手不夠,光靠總店派人去宣傳比較延誤時間,如果讓二級經銷商自己對周邊市場的宣傳,先占有市場,有一定知名度后就更會增加銷量。

  為了公司輝煌的明天,我會和全體員工們共同努力為明年的銷量再創佳績!

銷售經理個人工作總結11

  兩年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在案場,嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩重踏實的工作作風。回首過去一步步的腳印,我總結的銷售心得有以下幾點:

  一、“堅持到底就是勝利”

  堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識,讓自己過硬的專業素養從心地打動客戶。

  二、學會聆聽,把握時機

  我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶

  “一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。

  三、對工作保持長久的熱情和積極性

  辛勤的工作造就優秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到最好,推銷自己的產品首先必須要先充分的熟悉自己的產品,喜愛自己的產品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現實,點點滴滴的積累造就了我優秀的業績。同時維護好所積累的老客戶的關系,他們都對我認真的工作和熱情的態度都抱以充分的肯定,又為我帶來了更多的潛在客戶,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。

  四、保持良好的心態

  每個人都有過狀態不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經驗的不完善,把此時作為必經的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨、等待與放棄!

  龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的'道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。

  在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:

  1.不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果;

  2.了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間;

  3.推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言;

  4.保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡;

  5.確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專

  業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度;

  6.團結、協作,好的團隊所必需的。

  五、自己還存在一些需要改進之處

  1.有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任;

  2.對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。

  現今我已來工作一年了,在20xx年的工作中,本人的銷售套數為x套,總銷額為x千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對各個地區的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。

銷售經理個人工作總結12

  20xx年xxxx月以來,在人保財險阜陽分公司潁東支公司的正確領導下,作為營銷業務四部一名銷售團隊經理,我立足自身崗位實際,帶領全體銷售人員,認真努力工作,積極服務客戶,完成了工作任務,取得良好的成績,獲得上級領導和客戶的滿意。有關個人工作情況總結如下:

  一、個人基本情況和工作履歷

  我叫,男,19xx年6月2日出生,xxxx年x月畢業于鄭州理工專修學院國際經濟與貿易專業,大學本科文化。20xx年6月參加工作,先后在人保財險阜陽分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業務一部中介展業崗工作,后來擔任營銷業務二部和營銷業務四部個代營銷團隊經理崗、銷售團隊經理。

  二、認真學習,提高業務水平和工作技能

  自參加人保財險工作以來,我意識到保險業不斷發展和業務創新對保險員工提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業務培訓,認真學習保險業務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起保險產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進保險業務發展,為單位創造良好經濟效益。

  三、認真工作,努力服務好客戶

  我現在主要負責安徽省阜陽市開發區“長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4S店的保險業務。我帶領全體銷售人員認真工作,努力服務好客戶,促進保險業務發展,提高單位經濟效益。一是始終堅持以客戶為中心,嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”,增強服務意識,創新服務方式,改進服務作風,滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺規范行為,認真落實支公司各項服務措施,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量,維護好客戶關系。三是針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續推進保險業務發展。

  四、辛勤工作,創造良好經營業績

  我不怕困難,辛勤工作,為支公司創造良好經營業績,其中20xx.06-20xx.06為110萬元,20xx.06到20xx.06為110萬元,20xx.07至今每個月實現業務收入xxX萬元,以實際行動為支公司的發展作出了自己應有的努力和貢獻。

  在過去的'幾年中,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學習,提高自己的領導能力和業務能力,創新工作方法與服務形式,爭取創造優良業績,促進支公司健康持續發展。

  本年度工作中存在的問題

  1、農村市場小戶為大戶代訂貨現象嚴重,影響對客戶真實銷量的核定,建議專賣部門加大檢查力度,對代訂貨的小戶給予取締。

  2、“三員”之間扭曲了相互監督的實際意義,情面工作時有發生,導致很多隱藏問題的不能被發現,影響公司整體形象。

  3、由卷煙供貨引起的客戶滿意度下降,投訴率降低,但服務客戶的能力有待加強。

  4、低檔煙銷售形勢仍然嚴峻,未能實現時間過半任務過半。

  5、績效考核有待進一步提高。

  6、未能通過初級、中級職業技能的報名。 來年工作計劃

  1、密切注意在新的客戶評價執行后的卷煙市場動態,重點走訪農村中小型客戶,了解中小型客戶的真實需求,提高核量準確率。

  2、扎實開展品牌培育。以市公司品牌為主線,重點在轄區內構建面向零售客戶和消費者的營銷體系,提升品牌結構,拓展品牌寬度。

  3、按要求逐步開展“135”工作法的一條主線,三個要點,和五個步驟進行工作,有針對性地開展服務營銷工作,能力提高片區的卷煙銷量。

  4、做好零售戶基礎信息維護工作。主要做好訂單指導,讓零售戶盡快消化庫存和維護卷煙標價。

  5、關注零售戶的銷量波動情況。對卷煙銷量波動較大的零售戶,及時溝通,并及時與片區專賣管理員聯系,防止其違規行為。

  6、加強學習,重點學習卷煙職業技能相關教材,爭取明年通過卷煙營銷師中級考試。自覺養成勤于學習、勤于思考的良好習慣,在學習中加強自身修養,增強個人素質。

銷售經理個人工作總結13

  20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的銷售經理工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的銷售經理工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把銷售經理工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的銷售經理工作做的更好。下面我對一年的銷售經理工作進行簡要的總結。

  我是今年三月份到公司銷售經理工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有xx銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教xx經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

  通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對xx市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。

  在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的`能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

  在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

  下面是公司20xx年總的銷售情況:

  從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。xx產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

  客觀上的一些因素雖然存在,在銷售經理工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

  溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖。對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

  新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

  市場分析現在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。

  在xx區域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

  市場是良好的,形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

  20xx年工作計劃,下面的幾項工作作為主要的工作來做:

  1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊

  人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的銷售經理工作中建立一個xxx,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

  2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法

  銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對銷售經理工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

  3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣

  培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在銷售經理工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

  4、在地區市建立銷售,服務網點

  根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

  5、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子

  根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

  我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售經理工作模式與工作環境是工作的關鍵。

  以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

銷售經理個人工作總結14

  20xx年6月以來,在人保財險xx分公司潁東支公司的正確領導下,作為營銷業務四部一名銷售團隊經理,我立足自身崗位實際,帶著全體銷售人員,認真努力工作,積極效勞客戶,完成了工作任務,取得良好的成績,獲得上級領導和客戶的滿意。有關個人工作情況總結如下:

  一、個人根本情況和工作履歷

  我叫xxx,男,1992年6月2日出生,20xx年x月畢業于xx理工專修學院國際經濟與貿易專業,大學本科文化。20xx年6月參加工作,先后在人保財險xx分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業務一部中介展業崗工作,后來擔任營銷業務二部和營銷業務四部個代營銷團隊經理崗、銷售團隊經理。

  二、認真學習,提高業務水平和工作技能

  自參加人保財險工作以來,我意識到保險業不斷開展和業務創新對保險員工提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業務培訓,認真學習保險業務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起保險產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進保險業務開展,為單位創造良好經濟效益。

  三、認真工作,努力效勞好客戶

  我現在主要負責安徽省xx市開發區“長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行〞等6家4S店的保險業務。我帶著全體銷售人員認真工作,努力效勞好客戶,促進保險業務開展,提高單位經濟效益。一是始終堅持以客戶為中心,嚴格履行“公開承諾〞、“首問負責〞、〞微笑效勞〞,增強效勞意識,創新效勞方式,改良效勞作風,滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺標準行為,認真落實支公司各項效勞措施,苦練根本功,加快業務辦理的速度,防止失誤,把握質量,維護好客戶關系。三是針對不同客戶的.特點,細致入微,努力做好效勞工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續推進保險業務開展。

  四、辛勤工作,創造良好經營業績

  10萬元,20xx.06到20xx.06為110萬元,20xx.07至今每個月實現業務收入xx萬元,以實際行動為支公司的開展作出了自己應有的努力和奉獻。

  在過去的幾年中,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學習,提高自己的領導能力和業務能力,創新工作方法與效勞形式,爭取創造優良業績,促進支公司健康持續開展。

銷售經理個人工作總結15

  一、老品系列

  談到我們的老品系列產品的市場操作不得不關注xx品牌、xx品牌、xx品牌等作為日化行業中這幾個強勢競爭品牌。在xx市場廣告投放乃至全國的空中媒體的廣告投放方面,我們品牌與上述幾個產品結構同質化品牌相比,似乎沒有優勢可言。那么針對﹡﹡市場現狀,更應該整合地面資源,促銷致勝。

  我們可以引導客戶在出貨價格上,在保證了客戶經營我們品牌利潤心理承受底線基礎上,把自己的老品系列產品的出貨價格以整箱促銷方式變相調低價格,拉開了與競爭品牌的銷售價格,進一步提高了下游客戶的銷售利潤,激發了下游客戶的`銷售熱情,從而銷量達到了穩步提升同時,由于銷售的增加,雖然經銷商讓利銷售,但結果利潤卻是高于去年同期水平,因此贏得了客戶的信任,為后期更好的引導客戶配合我們戰略調整打下了堅實工作幫手網整理

  所以說,老品系列猶如定海神針市場銷售穩步增長。

  二、新品系列

  xx市場新品系列產品是在八月中旬開始推廣,在八月初剛剛了解到新品的上市信息后,考慮到切入市場的銷售價格偏高,以及取消了常規的包裝促銷,所以對市場推廣多多少少有一些信心不足。當時把這個顧慮在向上級領導匯報后,公司相關領導介紹了一些新品在試點市場上市的信息和成功經驗,并指導了相關市場的具體上市方案、利潤分配及市場推廣策略,猶如燈塔指引了航向。在后期每一個新品推廣訂貨會前,在利潤分配方面經過與各客戶溝通,均得到了客戶的大力支持。

  在新品推廣會召開前期連續十余天,堅持每天拜訪一至兩個二級分銷客戶,重點介紹新品的樣品及銷售利潤,同時與每一個二級分銷客戶簽訂銷售任務。為了充分保障新品抓緊鋪市,緩解經銷商的資金壓力還和每一個二級分銷客戶促膝長談,反復溝通,終于約定在新品推廣訂貨會現場交納現金貨款。就是這樣通過前期的精心準備及不懈努力,3個地區市場的新品推廣會相繼圓滿召開。尤其是xx市場在八月中旬召開的新品推廣會現場就收入現金40余萬元,在某某省南部地區日化類新品推廣會上創造了業內奇跡,不但令參會現場的諸多業內同行瞠目結舌、不可思議,更加鼓舞了一級客戶的銷售信心和配合意識。

  在后期的新品市場銷售中,在一級客戶控制好市場價格基礎上,城市經理對各二級分銷客戶的跟進管理并肩作戰,協同鋪貨,保證了新品在某省市場上的茁壯成長。

  所以說,新品系列更比雨后春筍芝麻開花節節攀升。

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