合規工作總結集合
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,因此,讓我們寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編為大家整理的合規工作總結集合,希望能夠幫助到大家。
合規工作總結集合1
20xx年以來,結合個人金融業務特點,我部著重在相關業務品種的業務流程整合、相關制度建設、業務和政策學習等地方加強了管理,并召開了主任辦公會和部門全體會議,就相關內控工作做出了部署。現將我部近期內控工作報告如下:
一、xxx業務。我部對信用卡業務開展了檢查,客戶檔案、密碼信封、庫存xxx及成品xxx的帳實相符。
二、加強了內控合規建設。對內控合規員開展了調整和落實,根據個人金融部現實情況,規定xx副主任牽頭,xx等幾位同志為個人金融部的內控合規員。并計劃部門內每季度召開一次案件形勢分析會,強化全轄風險及自身風險的認識。此外規定合規員在每季度的案件形勢分析會上提出建設性意見,在會議上評估。
三、強調業務學習和規章制度學習的重要性。每月至少部署2天時間開展部門全體員工集中學習業務知識、政策法規和規章制度,營造良好的學習氛圍。加強對員工的思想教育工作,培養員工正確的人生觀、價值觀和道德觀。
四、對外圍系統的柜員開展全面清理。因近期全轄業務人員變動較大,為加強內控,我部對全轄信用卡系統和零售信貸系統的操作和管理柜員及時開展了清理和更新,并將清理和更新情況登記備案。近日,工商銀行臨沂分行為進一步提升全行的內控管理水平,保持各項業務的健康持續發展,采取三項措施,強化全行的內控管理工作。
一是加強內控精細規范化管理。在認真總結經驗,查找工作不足和內控管理漏洞的基礎上,由內控合規部牽頭制定了《臨沂分行加強內控精細規范管理的`實施方案》,并在全行進行實施。方案要求全行內控管理工作必須從基礎工作做起,并嚴格按照上級行的內控管理、操作規范標準,細化控制管理環節,規范監督檢查程序,完善內控管理中發現問題的整改、處罰措施,力求做好內控管理的每一項工作,實現科學管理目標。依此方案各專業部室結合自身實際也制定了內控精細規范管理的工作計劃。
二是加大對市行部室內控管理考核掛鉤的力度。為了強化市行部室落實內控管理職責,從今年起,把上級行及外部監管部門的各類檢查發現的問題及整改情況,以倒扣分方式計入各部室經營績效考評得分。考核時,根據發現問題的性質嚴重程度將問題分為一般問題、較嚴重問題、嚴重問題、重大違規問題四個層次及檢查發現問題整改率進行考核,按項目分別統計,累計扣分。
三是加大對信貸業務、銀行卡業務、電子銀行等重點業務的檢查力度,進一步規范操作程序,特別是力求信貸業務管理工作有一個新的突破,全面扭轉管理粗放的被動局面,提高風險防控能力,并實現全年無案件、無事故的總體目標,確保信貸業務和其他各項業務全面、健康、穩定、持續發展。
合規工作總結集合2
今年以來,我行在省聯社的領導和監管部門的指導下,認真貫徹落實省聯社工作會議精神,緊緊圍繞“深化體制改革,優化運營機制,強化內部管理,提升管控能力,樹立農商行品牌”,這一目標,通過加強合規管理工作,建立有效的合規風險管理機制,推進合規文化建設,保障全行依法、合規、穩健經營,通過不懈努力,取得了一定成效。現將本年工作總結如下:
一、2020年主要工作完成情況
(一)高度重視,建立健全合規管理組織體系
隨著農商銀行成立和掛牌開業,合規風險管理基礎性作用日趨凸顯,建立健全合規風險管理組織體系是強化合規風險管理的重要內容。
1、為理順和加強合規風險管理工作,年初對部門職能作用重新進行了定位和調整,將風險部更名為合規風險部,設立了合規管理崗位,選配了行業工作經驗比較豐富的員工充實到合規風險部的合規崗位,制定了合規管理崗位責任制度,落實了合規管理責任。
2、為防范法律風險,維護我行合法權益,根據國家有關法律法規和省聯社有關規定,制定外聘律師管理工作辦法,聘請xx律師事務所和xx律師事務所律師擔任法律顧問。代理訴訟案件、履行民事行為、審核合同文本及大額貸款資料的法律效力。
3、修訂2020年員工薪酬管理辦法,取消崗位工資,設立合規津貼,將全員崗位合規履職情況納入薪酬考核范圍,建立合規風險管理約束機制,為營造“人人合規、事事合規、時時合規”氛圍奠定了基礎。
(二)盡職盡責,扎實做好日常合規管理工作
1、扎實做好行內規章制度梳理工作。規章制度是全行經營管理活動的指南和操作行為規范,為了順應農商行成立后規范運行的需要,進一步提高全行員工堅持制度、按章辦事的自覺性,我行對規章制度進行了全面梳理修訂,合規管理人員參與了對董監事會、綜合管理、人事教育、授信業務、風險管理、會計結算財務、資金運營、信息電子銀行、稽核監察、安全保衛等十大類xxx個制度辦法的審核編纂工作,使全行初步形成了科學、嚴謹、完整、操作性強的制度框架體系,進一步規范了經營管理,發揮了制度在提升合規管理過程中的重要作用,形成了規范自律的長效機制。
2、認真做好上報貸款的資料審查工作。年內合規風險部共審查各類貸款xxx筆,審查貸款金額xxxxxx萬元,對每筆貸款資料的合法性、合規性進行了認真審查,對風險狀況進行了客觀公正的評價,指出存在問題xx個,提出風險防范措施xxx條,出具授信業務審核意見報告xxx份,確保了貸款資料的完整性、有效性,規范了貸款操作流程、規避了風險,維護了信貸規章制度的嚴肅性。
3、深入推進行務公開工作。按照省聯社《關于進一步推進社務公開工作的通知》精神,結合本行工作實際,總行成立了行務公開領導小組,董事長任領導小組組長,領導小組辦公室設在合規風險部,主管副行長任辦公室主任,指導全轄行務公開工作,規范了行務公開程序,落實了工作責任。5月份制定印發了《xx農村商業銀行行務公開實施細則(暫行)》,完善了提報、審定、公示、監督等程序,建立了登記簿,為規范全行經營管理流程和議事規則,加強黨風廉政建設、增強工作透明度,促進行務公開常態化、規范化提供了制度保障。《xxx農村商業銀行行務公開實施細則(暫行)》實施以來,我行開展行務公開xxx次,xxx筆,其中公示審批大額貸款xxx次,xxx筆,貸款金額xxxxxx萬元,公示財務費用xxx次,xxx筆,費用金額xxx萬元,公示其他(季度績效工資考核、新網點裝修及購置固定資產、后備干部庫報名人員及測試成績、部門工作人員民主測評結果等)x次,提高了全行管理精細化和決策民主化水平。
4、認真開展合規檢查。
一是會同信貸管理部、稽核審計部、財務會計部開展了“兩個加強,兩個遏制”專項檢查、歷時20天,對全轄存款、貸款、票據、同業等業務和賬戶管理、重要空白憑證管理、大額支付核實、銀企對賬、重要崗位員工管理、內控制度執行、員工績效考核等重點環節進行了全面檢查,指出了x個方面的存在問題,提出了x個方面整改措施。
二是會同信貸管理部、稽核審計部等部門開展了新增貸款“三查”制度落實情況專項檢查,從組織機構、信貸制度執行,三查制度落實、歷次檢查指出問題整改等方面進行了全面檢查,檢查業務xxx筆,檢查金額xxx萬元,指出了存在問題,完善了防控措施,規范了貸款操作和管理。
5、積極介入全行不良貸款清收轉化工作。一是圍繞全行階段性重點工作和部門職能,深入包抓支行做好不良貸款督促清收工作。配合做好全轄新增不良貸款責任認定和質詢工作及問責貸款責任臺賬建立健全工作。
6、做好合同文本及貸款法律審查工作。年內審查合同文件x份,對xxx萬元以上借款合同及資料由外聘律師審核,并出具法律意見書,全年法律顧問審核借款合同資料xx份,借款合同金額xxx萬元,出具法律意見書xx份,及時發現糾正了貸款資料中存在的缺陷和瑕疵,提高了貸款資料的完整性、合規性,有效規避了信貸風險。
(三)統籌安排,有序推進案件風險排查工作。年初,根據上級案件風險排查及防控工作要求,結合全行實際,及時制定下發了《xx農村商業銀行2020年案件風險排查工作實施方案》,提出了“統一組織,分組實施,突出重點,滾動覆蓋,強化整改,落實責任”的'總原則,明確了加大對主要業務領域、重點管理環節和員工異常行為的排查力度,及時發現內部管理中的薄弱環節,有效識別業務經營中的風險隱患,加強問題整改和責任追究,強化案件防控基礎,確保內部風險管控到位的目標任務。落實了機構案件風險排查防控第一責任人。提出了按季開展案件風險滾動排查工作要求。明確了排查對象方式、排查內容及排查部門。提出了具體的工作要求。使全年案件風險排查防控工作責任落到了實處。
按照全年案件風險排查工作實施方案要求,案件風險排查工作采取支行自查,總行職能部門分項排查,總行案件風險排查工作領導小組抽查的方式開展。排查范圍覆蓋全轄十七個機構網點,排查面達到100%。排查業務領域涉及貸款發放管理、票據類業務、柜面、會計結算業務、員工異常行為、網絡信息系統、電子銀行、安全保衛、反洗錢及存在問題整改等方面,進一步提高了重點業務領域案件風險排查的針對性。全年機構案件風險排查工作計劃立項xx項,全部完成,按時上報了排查報表、報告,對辦事處案件風險排查指出的存在問題及時進行了責任追究,落實了整改責任,上報了整改報告。全年檢查機構總數xx行次,檢查業務xxx筆。
合規工作總結集合3
本人xxx,根據總行“合規文化建設年”活動精神,本人結合自身履職情況開展了合規風險全面自查,現將有關情況報告如下:
本人xxx,漢族,xx年xx月出生,xx年xx月參加工作,xx年xx月-xx年xx月擔任xxx員,xx年xx月-xx年xx月擔任財會科技部xx,xx年xx月至今擔任財會科技部xx。一直以來在本職崗位上從事轄內計算機軟硬件、計算機網絡、其他外圍電子設備的管理以及計算機制度的制定等工作,xx年年初擔任電子銀行部經理一職,負責全行信息化建設發展規劃、計算機培訓計劃、計算機及網絡維護、電子銀行業務的培訓指導、管理推廣和營銷以及各項業務系統的應用、推廣及人員培訓等工作。
隨著科技的發展,技術的進步,各項新業務層出不窮,發行金農卡,發展pos商戶,投放atm機,以及短信業務、網上銀行的相繼開通,每一項新業務的`推出,都需要從思想上提高認識,在學習中不斷實踐,只有這樣才能在平時的業務處理中及時解決遇到的問題,為更好的推動業務奠定基
礎。除自身管理信息科技和電子銀行業務以外的其他業務知識更加欠缺,日后需要加強這方面的業務學習,提升自身綜合素質。
根據各網點及部門的實際情況合理配備資源,做好物盡其力,應加強電子設備的維護,平時要督促網點對個人使用的電子設備的保養,保證其使用效果以及延長其使用壽命,配合廠商做好各類電子設備的巡檢工作,保證各硬件設備的穩定運行,為各項業務的開展提供強有力的保障。
從我行電子銀行業務發展的進度來看,各網點人員素質參差不齊,前臺業務營銷人員對電子銀行業務熟悉度很欠缺,無法讓客戶得到滿意的答復或解決客戶的問題,給電子銀行業務的推進帶來了一定的困難。當然這跟電子銀行業務的輔導力度也是相輔相成的,業務輔導很欠缺,前臺對電子銀行業務不熟悉,不能充分的發揮營銷優勢。
對上述問題的產生本人深入的進行了分析,平時要加強了解和學習其他崗位的業務知識,全面的熟悉我行的業務知識;加強日常電子設備保養,提高設備的巡檢頻率,保障各項業務的發展;加強網點電子銀行業務的輔導,經常性舉辦員工各項業務的培訓工作,促進各項業務又好又快發展。
合規工作總結集合4
合規部門作為我行合規建設的職能部門,負責制定并實施系統化的合規政策、程序和方案,并通過對風險進行有效識別、評估、控制和監測,以有效管理銀行的合規風險,最大限度地減少違規發生的可能性。本人認為:合規部門要想充分發揮其職能,有效防范風險,應注重從以下幾個方面進行管理:
一、培育良好控制環境
控制環境是指影響特定的合規政策和程序的效率的各種因素,這種影響可能是加強也可能是減弱,其好壞直接決定著我行合規框架實施的效果和效率。良好的控制環境需要依靠長期不懈的努力來建立和維持。做好合規建設工作,首先必須培育良好控制環境。結合我行實際,我們應從人員素質、組織結構、管理控制方法等方面來培育良好控制環境。
1、人員的品行和素質。銀行中的每一位員工既是合規建設的主體,又是合規控制的客體,既要對其所負責的作業實施控制,又要受到銀行內部其他員工的控制和監督。所有的內部控制都是針對“人”這一特殊要素而設立并實施的,再好的制度也必須由人去執行。可以說,人員的品行和素質是銀行合規建設效果的一個決定性因素。人員的品行和素質包括價值觀、道德水準和業務能力等。各級管理者及廣大員工是否認識到合規建設的重要性、自己工作崗位的重要性,是否勝任本職工作和控制要求的業務能力,有無強的工作責任心和誠實的態度,不僅決定合規建設環境的優劣,也決定整個合規制度能否合理設計、執行和監督。所以我行應注重人員的品行和素質教育。
2、組織結構和權責劃分。我行之所以分為這么多管理部門,為的是使管理工作能夠有效、高效的運行。科學合理的組織結構,能夠起到相互檢查和制約、防止和糾正各種錯弊的作用。但是組織機構只為銀行內部控制制度的執行提供了一個合理的框架,合規制度的實施成效關鍵還是要取決于職權與職責的確定情況。責權分派是在組織結構設置的基礎上,設立授權的方式,明確各部門和各崗位人員的權利與所承擔的責任。我行責權分配應達到以下標準:每項經濟業務由兩個或兩個以上的部門承擔,經過兩個或兩個以上的崗位處理;不相容職務進行分離;權利和責任與控制任務相適應,并落實到具體部門及個人。
3、管理控制方法。管理控制方法是指為控制整個生產經營活動,按照內部各個崗位的職責范圍而建立的相應的管理方法。嚴格的管理控制方法能夠有效地防止可能發生的錯弊,或是發現并糾正已經發生的錯弊。管理控制方法包括有助于調查偏差原因并予以糾正的程序或措施。我行利用科技力量,開發信貸管理系統、財務管理系統等,加強管理控制方法。信貸系統的投產,對規范信貸流程、落實貸款前提條件方面起到重要作用。財務系統的投產,對統一和規范我行財務核算模式、科目及帳戶管理、柜員及授權管理等內容進行規范管理。
二、精確風險評估工作
風險是指事件本身的不確定性,我們在實施計劃的過程中,內、外部因素都有可能發生變化,甚至是與預計截然相反的變化,因此,風險處處存在,并給目標的實現帶來威脅。我們必須對其所面臨的各種可能風險有一個清醒的認識,分清哪些是主要風險,哪些是次要風險,哪些風險是可以通過適當的行為來避免或分散的,哪些是我行自身不可控的,并據此確定監控的重點并采取相應的控制措施。
三、全面實施控制活動。
控制活動是指為了確保指令能夠得以有效執行而制定并實行的各種政策和程序,旨在幫助我行保證對影響銀行目標實現的風險采取必要的防范或減少損失的`措施。控制活動貫穿于整個銀行內部的各個階層和所有的職能部門,包括交易授權、不相容崗位、業務流程和操作規范、規章制度等多項內容。
1、授權交易,有效的合規控制要求每項經濟業務活動都必須經過適當的授權批準,以防止內部員工隨意處理、盜竊財產物資或歪曲記錄。所有員工應端正對授權意義的認識。不管你愿不愿意,權利不再集中于某一人或某一級管理層次,必須把權利分別授予各部門和個人,這是現代組織正常運行的一個基本前提。所以我行應加強授權的管理。
2、職責劃分,我們要注意崗位不相容的多種形式,要盡量避免由于權利分配不當而導致權利形式過程產生弊端。一般而言,判斷一個崗位是什么性質的不相容可按如下原則作為:若證明了一個人不能同時負責兩項相關作業,則屬于必須有兩人以上分別行使的不相容,即作業不相容;若是在部門管理內部,則屬于必須由兩個崗位分別形式職責的不相容,即職責不相容崗位;若是涉及職能部門職責的崗位,則屬于必須由兩個以上部門相互制衡行使的崗位,即部門不相容崗位。我行應針對不相容業務細分崗位,形成相互牽制的態勢。
3、業務流程和操作規范,業務流程是指銀行為了確保經濟業務活動的順利進行,在明確各個崗位職責的基礎上規定并實施的業務處理手續和程序。經過幾個部門或人員,有助于相互監督和制約,能夠有效地防范和及時發現錯弊。操作規程是指詳細規定每個事項該怎么做,員工所要做的只是按照操作規程的規定行事。
4、規章制度,規章制度主要規定銀行員工在共同的業務活動中應當執行的工作內容、遵守的工作程序和使用的工作方法,是全體員工應當遵循的行為準則。規章制度一旦建立,就應該嚴格執行,防止有章不循,流于形式。隨著時間和環境的變化,應該對制度中不適應新情況或不完善的的地方加以修改或補充。
四、信息與溝通。
科學合理的組織結構應當有助于管理者通過正式的信息溝通渠道來進行評價和控制。組織結構的關系也就是信息溝通渠道,在一個組織中,如果上下級之間溝通的效率較高、效果較好,就容易使下級領會上級指示的意圖,減輕上級管理的工作量,上級也可以及時了解下級執行經濟業務的進展情況,從而有效地發揮合規控制的作用。我們必須按照某種適當的形式并在某個及時的地點之內,辨別、獲取有效的信息,并加以溝通,使每個員工能夠順利履行其職責。我們形成一個良好的信息溝通系統,能保證信息在銀行內部自上而下、自下而上、橫向以及與外界進行有效的傳遞,從而有助于提高合規控制的效果和效率。通過溝通渠道,每個員工能清楚自己在合規控制制度中所扮演的角色、所承擔的責任及其地位和作用,并能將實施中存在的問題即使反饋給管理層,以便管理者及時掌握合規控制中的潛在薄弱環節,以采取相應的預防和改進措施。
五、監控。
監控是對銀行內部控制整體框架及其運行情況的跟蹤、監測和調節,以自始至終確保其有效性。監控能夠在不影響或盡可能小地影響銀行正常經營管理活動的情況下,通過對合規控制的實施情況進行評價,對銀行經營發生的錯弊及時予以糾正,將內部控制的缺陷及其改進引見不斷反饋給管理者,并能在一定程度上對發現的內部控制缺陷即使予以彌補,對發生的新的業務進行必要的調整。我們主要是進行自我監控。自我監控指我們各級管理部門和各級人員定期或不定期地對各自執行內部控制制度的情況進行檢查,并分析和評估其有效性,以期更好地達到內部控制的目標。
合規工作總結集合5
20xx年以來我行堅持“從嚴治行”,高度重視內部控制管理工作,把內控工作作為一項重要的工作來抓,在嚴格執行上級行制度、辦法的前提下,針對xx支行實際,努力完善、細化內控管理制度,做精做細各項內控工作,為了實現經營目標,我行堅持業務發展與內控管理并舉的經營策略,在規范操作程序、防范風險中起到了積極的作用。現將我行內控管理基本情況匯報如下:
一、加強制度的梳理及學習
今年以來,我行先后對各條線的規章制度進行了梳理,針對新的文件變化,認真組織,做好相關政策的學習和指導,在實際業務操作及經營中始終貫徹落實最新的.制度要求與規定,確保我行相關業務操作依法合規。在今年四月份我行根據支行教育月活動內容,全面深入開展了《柜員及營業機構負責人十個嚴禁》、《銀行業金融機構從業人員職業操守》、《xx銀行股份有限公司員工守則》、《員工違規行為處理辦法》、《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》、《領導干部廉潔從政若干準則》、《黨內監督條例》、《中國xxx紀律處分條例》等一系列規章制度的學習。我行全體員工遵章守紀、依法合規意識進一步提升。二、繼續落實重要崗位人員管控措施我行嚴格按照相關制度要求,在柜員號使用、開戶、驗印、業務印章保管、對賬、票據交換、大額資金收付的授權與證實等業務環節中,責任到人,明確不相容崗位和業務。堅決杜絕串崗、混崗或違規頂崗、兼崗等問題發生。同時,我行按要求對重要崗位人員實施輪崗及強制休假制度,至今已完成輪崗3人,強制休假3人。
三、堅持對重要操作環節及高風險業務的實施管控
我行每月至少檢查一次“雙十禁”規定執行情況;每月至少一次對現金、重要空白憑證、貴金屬等進行賬賬、賬實檢查;每季度至少一次對開戶、掛失、賬戶凍結、大額存取和轉賬、客戶預留印鑒、業務印章和柜員私章保管等進行檢查;每季度至少一次主動了解我行重點客戶對賬情況。四、積極開展今年的各項風險排查工作根據省行及支行今年的最新文件精神開展我行的風險排查工作,進一步加強對各業務環節的管理,規范日常操作,增強員工合規操作和風險意識。
(一)公司條線
根據《關于明確人民幣大額交易查證及授權登記制度管理要求的通知》文件要求,我行再一次對大額交易查證的標準、核實人員和查證方式以及登記工作進行了自查及規范,確保我行在此業務操作與執行方面的依法合規。
(二)個金條線
1、根據《關于發送的通知》文件要求,進一步規范我行個人客戶信息的查詢及調閱工作,切實做好我行個人客戶信息的保密工作。
2、根據《關于發送的通知》文件要求,我行對20xx年8月至20xx年3月期間通過個人理財銷售系統辦理的員工個人理財產品業務進行了全面、逐筆自查,重點檢查員工是否存在利用工作之便辦理本人理財業務行為。經過自查我行的理財業務均合規,無上述情況出現。
(三)監察及法律合規方面
1、根據《關于對銀行員工泄露客戶資料風險提示的通知》文件要求,我行切實開展了員工的思想教育和管理工作,加大了員工保密工作的培訓力度。
2、根據《關于加強對員工自辦業務和使用個人賬戶過渡客戶資金等操作風險防范的通知》文件要求,對我行員工開展了業務指導與學習,培育全員操作風險管理文化,規范柜臺操作流程。
五、員工思想動態分析與行為排查制度落實到位
近期我行組織了員工思想動態分析與行為排查工作,通過觀察、談話、會議分析、家訪、客戶回訪等方式了解掌握每位員工思想動態和行為變化。同時經常與每位員工進行交流,進行“雙十禁”、思想道德、合規操作與案例警示等教育,并暢通溝通渠道,鼓勵每位員工為支行的合規內控工作獻計獻策。
在支行領導及我行全體員工的不懈努力下,我行的內控合規工作運行良好。在今后的工作中,我行將繼續高度重視,將內控合規作為一項長期不懈的工作來抓,讓合規內控工作為我行的經營發展保駕護航。
合規工作總結集合6
近期,省行開展了“從我做起,合規操作”專題教育學習活動,在學習活動期間,我依照省行下發的有關活動意見,并結合我平時在工作中實際情況,對職業道德誠信、合規操作意識和監督防范意識有了更深一層的認識。現就此次學習活動的心得總結出幾點體會,也是我對此次教育學習活動的一個理性的認識。
一、愛崗敬業、無私奉獻:
在平凡中奉獻,愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業,一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。從小的方面講,比如我們農行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發展的保障,也是農行存在和發展的必需。農行要發展,要在這個競爭激烈的金融業中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農行人,為了農行的前途,為了農行的榮譽,做一名愛崗敬業的人,是職業道德對我們最引為用以規范行為品質,評價善惡的行為規則。
作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業,也就沒有單位事業的興旺,就沒有個人事業的發展,也就失去了人身存在的社會價值。我現在正在從事農行工作,這是我的職業,也是我唯一的職業,自我參加工作以來,我一直從事這項職業,也一直熱愛這個職業,對農行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業的。只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。
講求職業道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數,講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個農行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業規范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。
“沒有規矩何成方圓”,身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務,用心鍛煉技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理,在制約著我們的業務發展,細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆螺絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要x我們廣大的員工嚴格執行,正如《違規違紀警示案例》之案例三中所提及的違規行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規行為事件的延伸。管中窺豹,時見一斑,規章制度的.執行,不是x某一人來執行的,而是要x一個集體相互制約、監督來實施的。
三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。
銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規章制度的執行與否,取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統安全防范,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規章制度,嚴格內部管理,是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監督是預防經濟案件的重要環節,本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互查等方法,及時發現和糾正工作中的偏差。對業務工作的各個環節進行有效的內控與制約。
通過此次合規教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規辦理和合規經營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業務上的各種風險增強能力,積極規范操作行為和消除風險隱患,樹立對農行改革的信心,增強維護農行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。
合規工作總結集合7
自從20xx年參加郵政工作以來,先后從事過柜員、合規經理等工作,每個工作都給了我不同的鍛煉和經驗,在領導的言傳身教、關心培養下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現將工作學習情況總結如下:
一、政治思想方面
認真加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的十八大精神,深入領會中央和省市的一系列重大方針、政策。樹立健康、陽光的世界觀、人生觀和價值觀,加強與工作領域相關的專業知識的'學習,使思想認識和自身素質都有了新的提高,能夠熟練掌握各項日常業務和熟練處理各方面的關系,也積累了一定的社會經驗和工作經驗。
二、學習方面
通過自身鉆研業務和實際工作,考取銀行業的各種資格認證,銀行從業人員資格證、證券從業資格證、保險代理從業人員資格證、反假貨幣資格上崗證、合規經理資格證等使我掌握了風險合規涉及的業務知識、工作流程和工作方法,能夠熟練應對工作中的各項任務和突發事件。并根據日新月異的形勢發展變化,注重學習新業務知識,努力適應新變化、新任務對本職工作的要求,不斷拓展知識視野。
三、工作方面
多年的工作經歷,使我熟知各項業務操作和管理辦法,具有較強的操作和管理能力,同時在工作中,我總是兢兢業業、勤勤懇懇的在平凡的崗位上把工作做好。合規管理是商業銀行一項核心的風險管理活動,合規既是一種行為規范,更是一種文化,構建良好的銀行合規文化,有利于銀行本身的良性發展,有利于整個金融市場的穩健運行,有利于構建和諧的金融秩序。作為合規經理,我每天都按照合規經理日常工作日志的相關流程規定開展工作,嚴格執行內控制度,防范風險發生,保證資金安全,在做好內控工作的前提下,協調網點拓展各項金融業務,積極完成上級交待辦理的各項事情。
四、生活方面
我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,把清正廉潔作為人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起,生活中勤儉節樸,寬以待人;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸。
五、存在的問題及改進
雖然我在領導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,業務知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我將加以改進,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,不斷調整自己的思維方式和工作方法。
合規工作總結集合8
20xx年以來,結合個人金融業務特點,我部著重在相關業務品種的業務流程整合、相關制度建設、業務和政策學習等方面加強了管理,并召開了主任辦公會和部門全體會議,就相關內控工作做出了部署。現將我部近期內控工作報告如下:
一、銀行卡業務。我部對信用卡業務進行了檢查,客戶檔案、密碼信封、庫存銀行卡及成品銀行卡的帳實相符。
二、加強了內控合規建設。對內控合規員進行了調整和落實,根據個人金融部實際情況,指定xx副主任牽頭,xx等幾位同志為個人金融部的內控合規員。并計劃部門內每季度召開一次案件形勢分析會,強化全轄風險及自身風險的認識。此外規定合規員在每季度的案件形勢分析會上提出建設性意見,在會議上評估。
三、強調業務學習和規章制度學習的.重要性。每月至少安排2天時間開展部門全體員工集中學習業務知識大豆異黃酮識、政策法規和規章制度,營造良好的學習氛圍。加強對員工的思想教育工作,培養員工正確的人生觀、價值觀和道德觀。
四、對外圍系統的柜員進行全面清理。因近期全轄業務人員變動較大,為加強內控,我部對全轄信用卡系統和零售信貸系統的操作和管理柜員及時進行了清理和更新,并將清理和更新情況登記備案。
合規工作總結集合9
一、指導思想
20xx年,我行將在董事會的正確領導下,以銀監會《商業銀行合規風險管理指引》、《xx省農村信用社20xx年合規管理工作指導意見》為工作指引,以商業銀行的內在合規要求作為出發點,堅持審慎經營和風險防范優先的原則,強化合規管理職能,培育合規文化,健全合規管理體系,完善合規管理制度,全面、持續提高合規風險管理的有效性,提升風險管理水平,確保各項業務的健康發展。
二、工作目標
圍繞“穩中求進、穩中有為”的工作總基調和提質增效的發展要求,建立健全合規管理體系,實現對合規風險的有效識別、監測和管理,確保合規覆蓋全部業務、所有機構、每個流程,確保本行各項業務依法合規經營。
三、工作措施
1、調整管理模式,推進流程銀行建設
從本行實際出發,結合監管要求,完善、推廣準事業部管理模式,構建總行、中心支行和屬地支行三級營銷網絡。并且根據監管要求和自身業務發展需要,努力實現“一項業務一本手冊、一項制度一個流程、一個崗位一套規定”,對重點業務建立標準化流程,規范各項業務操作,防范和控制業務各類風險。合規部門牽頭負責做好各部門、支行各崗位、業務操作流程手冊的編制工作,確保年內完成。結合商務轉型工作,探索合規管理系統的開發,豐富合規風險識別、評估、監測、緩釋的手段和方法,努力將風險點的預警和規章制度的要求固化于流程之中,不斷強化過程合規管理,提升流程運行效率和風險管控能力。力爭年內有所突破。
2、完善制度體系,保障經營有序開展
“制度優先,內控優先”是保障經營有序開展的重要保證。持續做好外規內化工作,梳理、完善我行內控管理制度,有計劃、有步驟、有重點地整合資源,確保各項業務操作、業務管理、系統操作等有制可依。合規部門和業務部門對業務制度的動態梳理、修訂應作為一項常態性工作,要從違規的“發現、整改、處罰、追責”全流程入手強化制度執行力建設,以確保業務操作和流程有科學完整的制度規范。在業務制度的制定、維護過程中,合規部門積極解答合規咨詢,履行合規審核職能,主動提示合規風險,使監管法規能夠充分、適當地落實在內部的管理制度及操作規范中,確保內、外部規范在我行經營實踐中銜接一致。在業務發展過程中,合規部門要按照外部監管要求,對業務管理制度的合規性、適用性進行后評價,把因制度缺失或不完善造成的違規操作可能性以及由此帶來的風險降到最低,及時將經營活動中監控到的合規風險向行長室報告,為其決策提供依據。
3、開展合規監測,有效做好案防工作
圍繞監管部門關注的焦點,確定合規監測和案防排查重點。對業務重要環節、重點人員、關鍵崗位總行將加強監督檢查,每半年開展一次全面的員工行為排查;職能部門加大開展各自條線的檢查,做到業務領域全面覆蓋且重點突出;各單位要開展日常檢查,定期向總行報告合規情況。同時,加大流動銀行的管理工作,計劃年內對2家支行實行頂崗式檢查,接管期間員工全部實行強制休假,為開展全面審計稽核創造有利條件。充分運用合規跟蹤系統,對自查、專業部門檢查發現的問題必須登記合規跟蹤系統,加強部門、支行間的協同性,確保問題整改到位。
4、持續合規宣傳,營造合規文化氛圍
合規文化建設是我行可持續發展的重要基石,20xx年將重點做好四方面的工作。一是充分利用《xx農商銀行》、《合規簡報》等宣傳工具,及時解讀、傳導監管部門以及本行的'政策、制度辦法等,傳遞全行的合規訊息,營造合規文化氛圍。二是在全行開展合規達標行、合規標兵等活動,并將達標情況與單位、個人的考核、授權、職務晉升等進行有效掛鉤。三是充分運用誠信報告、合規等合規管理工具,加大檢查、核實、懲處力度,營造“主動報告、我要合規”的良好氛圍。四是繼續運用合規提示、合規小貼士等平臺,提示全員堅守合規,防范各類操作風險。五是創刊《合規風險專刊》,及時全面介紹總行合規工作動態、流程銀行建設、合規文化建設、經驗交流、案件防控、等工作開展情況,多維度的解讀、傳導監管政策、總行制度辦法和合規管理要求,傳導合規正能量。
5、開展學習培訓,提升合規意識、能力
開展合規教育培訓,組織不同層次、崗位的人員開展法律法規、制度辦法、合規風險等方面的培訓,提高全員的合規意識、能力。集中培訓的同時,引導、鼓勵員工自學,總行將分階段下發制度辦法學習清單,定期組織抽考,確保當年每名員工輪考一至二次。一方面重視全員的合規培訓學習,組織編制合規教育學習資料,內容包括監管規定、員工行為規范、案防等;另一方面總行將強化專、兼職合規員培訓,突出合規培訓的針對性、層次性和專業性,通過持續有效的分層次、差別化培訓,不斷提高合規管理隊伍的能力和水平,主動適應全行轉型發展的需要。
6、開展法務工作,保障業務穩健發展
社會發展日新月異,我行業務品種日益增多,法務工作越來越重要,我行將重點做好兩方面的工作。一是做好法務咨詢解答工作。合規部門開通法律咨詢服務熱線,及時為基層支行、部門業務人員提供法律咨詢、指導、幫助等。二是做好法務審查工作。合規部門要對總行格式合同修訂、對外簽訂合同做好審查等工作,為業務穩健發展積極護航。
合規工作總結集合10
合規風險正成為銀行主要風險
巴塞爾委員會會計工作組主席ArnoldSchilder先生說過,“發展和實施合規風險管理的挑戰不亞于實施巴塞爾新資本協議所面臨的挑戰”。20xx年,巴塞爾銀行監管委員會發布了“合規與銀行合規部門”文件;20xx年,該機構公布了對21個國家或地區銀行業合規原則實施狀況的調查報告。
調查結果表明,有20個國家或地區提出了合規要求,一些國家已將合規作為全面風險管理框架的一部分。大部分國家將合規部門作為銀行重要風險管控部門,強調“合規從高層做起”以及合規部門的獨立性。這表明合規管理的重要性已得到廣泛認可。調查報告指出,引發合規事件最為明顯的原因是:不能持續強化全面合規的政策和程序,合規文化、意識和培訓不足,不能有效識別或確認已發生的合規風險。報告指出,合規建設是一個長期持續的過程,必須從各個方面得到加強。
銀行業合規管理工作是一項需要持續進行的重要工作。早在20xx年,中國銀監會主席就從中國銀行業經營管理發展角度強調了合規管理工作的重要性。他指出,“國內外銀行業金融機構不斷暴露重大違規事件,機構業務受到限制,財務損失數量驚人,機構聲譽嚴重受損,危及公眾對銀行業的信心,大量合規失效的案例足以說明合規風險正成為銀行業主要風險之一,銀行業金融機構正面臨著巨大的合規性挑戰。而機構的規模越是龐大、綜合化和國際化程度越高,發展和實施合規風險管理的難度就越大,投入的資源就越多,花費的成本也就越高。”
商業銀行合規制度存在的問題
根據銀行監管部門要求,商業銀行需根據合規管理的相關規定,對本行現有的管理制度進行梳理,并報當地銀監局備案。從商業銀行合規制度梳理的結果分析,因合規制度建設缺乏自上而下的總體安排,導致總體架構混亂現象,這也成為影響合規管理實質效果的重要因素。下面,以筆者調查的多家商業銀行合規制度為例,進行簡單剖析:
首先,制度體系有待合理化。具體表現為三個方面,一是規章制度建設存在繁多籠統現象。有些銀行直接套用監管規則,并沒有根據本行具體流程和特點進行細化,因而形成“雞肋”制度,造成制度規章缺乏可操作性而難以執行的后果。有些銀行的某些制度,在總行層面已經相對細化,具有較強的可行性,但各個分支行依然盲目進行制度重建,僅重述總行相關規章,不僅徒增內部制度數量,也對相關執行人員的工作造成困擾。二是合規制度體例和形式欠缺合理性,某些時效性較強的年度決策性規定也列入制度范疇,不利于制度建設的長期性和持續性。三是個別未列入銀監會重點監管范疇的制度更新速度慢,與銀行業務發展實踐不匹配。
其次,制度建設脫離具體運營環境。在銀行組織架構體系有待改進的狀態下,某些制度建設任務需要一個較長的周期。也就是說,在銀行首先進行組織架構體系建設前提下,才有望設立并出臺具有高度執行力的合規制度,否則,將因為制度建設脫離具體運營環境而成為一種徒勞的文字游戲。例如,某商業銀行制定了信息管理制度,涉及首席信息官的.職能要求,但該商業銀行并沒有從董事會層面設置專門委員會和首席信息官職位,導致該制度建設形同虛設,也不可能從根本上符合銀行監管部門的合規要求。
最后制度執行力不足。例如,根據某商業銀行規章制度要求,“合規管理的基本制度應當由董事會審批”。但在具體執行過程中,該行內部所有制度普遍由合規部或各業務部門、分支機構制定,并經經營管理層通過之后即進入執行階段,并未提交董事會決議。這種做法既不符合該商業銀行章程的要求,又不符合銀監會監管要求中關于“合規政策由董事會審議批準”的規定。
商業銀行合規制度建設建議
上述商業銀行合規制度建設存在的問題,深刻反映了我國銀行業目前合規管理從理念、建設到執行環節所存在的深層次問題。建議銀行同業考慮從以下五個方面改善合規管理工作,提高合規管理水平。
(一)商業銀行應樹立全面合規建設理念
首先,合規制度內容不僅應重視專業性,更要兼顧全面性。
根據監管要求,合規的“規”,既包括對現有的外部法律法規、行業準則和自律組織的規定,也包括銀行內部的規章制度。也就是說,商業銀行的合規建設,屬于廣義的范疇,相對于合法而言,范圍更廣,要求更高,既要合“外規”,也應合“內規”。因此,銀行同業不僅需立足金融機構的特殊角度,強化專業性的合規制度建設;也要從企業管理角度重視規章制度設置,建立完備的合規制度體系。從合規建設內容角度,商業銀行應重視全面性,不僅要涵蓋所有業務、各后臺部門、各分支機構,更要涵蓋全體工作人員;不僅重視專業合規,還應涵蓋非專業合規。
據筆者了解,很多商業銀行目前普遍偏重銀行業務和產品、部門分支機構及崗位職責、日常業務IT系統等方面管理制度的清理、梳理、整合和優化工作。即使從日常的合規管理角度,也更側重業務與機構、業務部門和分支機構的合規管理。而在后臺支持部門的合規運作、勞動用工管理、知識產權管理等非金融企業特有的制度建設方面,其合規建設甚至有所欠缺,凸現出商業銀行法律意識、合規意識建設深度和廣度的不足。
其次,合規管理體系應注重完整性。
合規管理體系從內容角度,表現為商業銀行企業管理、日常經營管理合規和員工執業行為合規等多方面內容的有效整合;從執行力角度,合規管理應涉及商業銀行決策、執行、監督和反饋等不同工作環節;因此,合規建設及管理應成為商業銀行全行的工作,而不僅是合規部門及其高管的任務。目前,很多商業銀行的合規管理并沒有實現自上而下、完全滲透到全部日常經營和管理中的理想狀態。主要表現為:事前決策和事中執行的合規抓得緊,而事中監督和事后反饋環節的合規力度相對較弱;側重預先的風險防范,但對于合規績效考核、合規問責制度、誠信舉報制度等需持續改進的后續制度建設體系,相對弱化甚至不完整;合規管理的長效機制建設工作有待深化。
例如,商業銀行在公司治理方面的合規內容,應注意涉及股東會、董事會、監事會、獨立董事在履行決策、監督職能時的內容;在商業銀行日常經營管理的合規制度設置方面,應考慮合規制度貫徹的可行性因素,細化銀行的法律部門、合規部門、內部審計等不同部門需要重點負責的相關合規要求,從而實現銀行員工立足本職工作,全方位樹立自覺防范風險的合規意識,最終提高商業銀行全方位合規經營,規范發展的高效執行能力。
(二)商業銀行應注意法律與業務人才在合規管理工作中的的協作
根據銀監會監管要求,銀行合規管理人才需要具備“多面手”的特點,即法律知識和銀行專業知識并重。合規管理人才既要理解法律內涵,也應了解本行業務,需要具備較高的綜合素質。筆者認為,這一要求,也反映了合規與合法的關系,銀行合規內含了對合法性審查的要求,合法是合規管理的基礎銀行要做好合規管理工作,就必須重視法律人才與業務人才的相互融合、充分協作。只有這樣,才有可能形成具有高度執行性的全面合理合規管理機制。
目前,某些商業銀行依然處于法律與合規部門分設狀態。法律部人員主要由法律專業人士組成,一般負責訴訟與合同條款的審查,基本屬于銀行合規管理的事后處理部分。合規部門的員工基本由風險控制部、業務部門的金融專業人員組成,這些人員普遍具有業務專業知識強,而法律常識相對欠缺的特點。也有的銀行雖然部門合設,但法律人才與業務人才的分工也依然過分清晰,與部門分設環境下的工作效果類似。在這種模式下,合規建設與管理人員,既要判斷業務是否符合法律法規的規定,又要判斷是否符合行業的規則、自律規則和內部制度。從人力資源合理配置角度,形成對金融專業人員的法律素質要求高于法律專業人員的不合理狀態。
上述工作模式,將“合法”,這一合規管理的基礎工作安置在合規建設的后期,導致銀行實務工作中,合法性判斷與合規性審查難以有效對接,不利于提高銀行整體工作效率。
(三)商業銀行應優化合規監管機制,實現全行協作合規監管效果
要實現合規管理的最佳執行效果,需要商業銀行全行協作,各有側重,建立合規管理的層層防線,提高合規風險的管控能力。要達到上述效果,要求銀行合規監管制度建設細化,實現責任和義務的統一。
據筆者調查,從合規制度建設角度,商業銀行的分支機構及其部門業務負責人,普遍被賦予了對其管轄范圍內經營活動的首要合規監管職責。但在實際工作中,很多業務主管人員只履行合規監管報告職責而弱化合規監管的初步識別任務。究其原因,從合規監管機制角度,合規部門是負責合規性審查的最終機構,業務主管人員并不是合規監管的主要負責者。業務主管經常因更重視商業機會而從某種程度上忽略了合規責任的履行。
(四)商業銀行應重視合規人才的培育和發展
銀行業務創新是銀行業擺脫同質化競爭,進行市場拓展和提升競爭力的重要途徑,而這也對合規建設和管理工作提出更高的要求。合規管理人員能力不足,導致其對合規風險的判斷難以把握:一方面因忽略風險而埋下風控隱患,另一方面又可能因過分夸大風險而影響本行的發展。從這一實務角度,對銀行合規人員提出比銀行監管機構更高的要求,除具備法律、業務知識以外,還要求其具有很好的學習和領悟能力。合格的合規工作人員,應能夠做到及時、正確把握法律、規則和準則的最新發展動態及其內涵,分析其對銀行業經營的影響,并及時提出規避風險的解決方案或建議。
據筆者調查,目前很多商業銀行的合規人員水平有很大提高,但依然難以滿足上述要求,因此,商業銀行應重視在合規人才的吸收、培養方面加大投入。
(五)利用合規管理電子化加強執行力
據筆者調查,很多商業銀行雖然建立了成型的制度、流程,但依然存在執行難現象。例如,按照商業銀行的相關制度,要求借力中介機構必須采用競標的方式,而實際操作中,往往流于形式甚至忽略此步驟,最終導致制度形同虛設,只是增加了行政管理成本。針對上述情況,商業銀行可以考慮利用合規管理電子信息技術平臺的支持,降低人為干預等因素的負面影響。通過信息化途徑,建立融合制度檢索、合同審查、授權管理、合規互動問答、合規講堂、監管動態、反洗錢監控等工作為一體的合規管理電子信息化系統,既促進了業務部門和合規管理部門之間的流程化配合、銜接,實現了銀行內部實時互動與合規管理的可持續改進目標,又對加速銀行的運營模式由部門銀行向流程銀行的轉變起到很好的促進作用。
合規工作總結集合11
在xxx市支行的領導下、在有關業務部門的指導下,20xx年度本人遵照《中國郵政儲蓄銀行廣東省分行經營性分支機構合規經理派駐制管理辦法》、《業務規范年》相關要求,嚴律自我,認真履行合規經理職責,主要做了如下幾方面工作。
一、認真執行日常監督檢查、促進內控制度落實。
合規經理認真做好支行日常業務的監督檢查工作,資金和重要空白憑證等檢查工作,在日常監督檢查中發現問題及時作好記錄,分析問題出現的原因,督促相關人員進行整改,并在每月履職報告中反映。記錄應列明發現問題的合理整改期限,無法整改或短時期無法整改的注明原因,及時上報。對發現的重大違規問題和潛在的資金安全隱患等重大業務事項,則注明發生的原因以及擬采取措施等,并在業務發生當日第一時間以書面(含電子郵件)上報市支行。
按市分行加強合規經理日常管理工作要求,每日填報《合規經理日常業務監督和會計檢查日志》”,第月上報《合規經理履職報告》,及時、詳細點每日、月份業務工作情況。
二、加強業務授權的復核、確保交易的真實可控。
加強業務授權的復核和監督,按照儲蓄業務處理系統的柜員權限和市分行印發的業務交易復核審批要求,嚴格履行授權職責,把好復核授權關,負責對營業人員辦理業務的有效性、合規性、完整性進行監督,確保授權交易的真實可控。
三、做好業務的`指導、存在問題的整改落實
為適應郵儲銀行業務發展的需要業務,加強業務知識的學習,不斷提升自身的業務水平,熟悉業務規章制度、內控制度和操作流程,同時協助支行長做好業務培訓工作,指導普通柜員正確辦理業務,包括柜員管理、尾箱管理、現金、支票和重要空白憑證管理、報表管理、檔案管理等。提高員工的業務服務水平,輔導解決營業過程中遇到的業務問題。
四、協助支行長抓好安全管理、柜員排班
在履行合規經理職責同時,積極協助支行長抓好網點安全管理,每天營業終了。負責檢查網點的監控設備、安全設施,監督網點人員對安全操作管理規定的執行情況,如發現故障或有關異常情況及時做好登記并上報相關安全、技術部門,及時進行維護,負責報告有和提出對風險隱患的整改建議。
20xx年度,本人沒有受到上級機構的正向積分,沒有收到事后監督每季按差錯內容分別填報差錯次數填寫的《事后監督發現差錯統計表》,負向積極分1分,原因是由于新上崗職工代收電費,無待合規經理復核,已將電費收妥放入抽屜,把代收電費憑證交給客戶。
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