關(guān)于年度工作總結(jié)范文匯編八篇
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編為大家收集的年度工作總結(jié)8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年度工作總結(jié) 篇1
20xx年，我市旅游工作在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)旅游部門的大力支持下，以十八大精神為指導(dǎo)，以《旅游法》出臺(tái)為契機(jī)，以“服務(wù)效能提升年”為載體，不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)布局，推進(jìn)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目落地，提升鄉(xiāng)村旅游品質(zhì)，豐富休閑旅游產(chǎn)品，完善旅游公共服務(wù)功能，全市旅游經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中有升。20xx年，全市實(shí)現(xiàn)旅游總收入61.16億元，同比增長16.38%。接待國內(nèi)外旅游者758.89萬人次，同比增長8.98％。
一、合力共贏，引導(dǎo)旅游企業(yè)逆勢(shì)而為
一是鼓舞旅游行業(yè)士氣。受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響，我市旅游企業(yè)面臨成本上漲、經(jīng)營清淡等系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。為進(jìn)一步鼓舞士氣，今年相繼召開了全市服務(wù)業(yè)大會(huì)、旅游系統(tǒng)工作會(huì)議、星級(jí)飯店負(fù)責(zé)人座談會(huì)等，分析形勢(shì)，探討困難，謀求出路。市領(lǐng)導(dǎo)多次調(diào)研旅游工作。要求旅游業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，并帶隊(duì)分赴杭州、上海拜訪客商，就重點(diǎn)旅游項(xiàng)目進(jìn)行洽談，還多次實(shí)地考察五磊山風(fēng)景區(qū)、鳴鶴古鎮(zhèn)、達(dá)蓬山旅游度假區(qū)等重點(diǎn)景區(qū)。領(lǐng)導(dǎo)的高度重視為我市旅游業(yè)的發(fā)展注入了新動(dòng)力。
二是政策扶持更具力度。加大對(duì)旅游企業(yè)的幫扶力度，充分發(fā)揮旅游扶持政策的經(jīng)濟(jì)杠桿作用。今年，我市分別出臺(tái)了旅游資金扶持政策、游客招徠政策、楊梅節(jié)期間到定點(diǎn)楊梅園并游覽我市收費(fèi)景區(qū)給予補(bǔ)助等政策。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年在旅游企業(yè)上規(guī)模、上品牌、旅游建設(shè)和鄉(xiāng)村旅游發(fā)展、本地市場(chǎng)開發(fā)等方面共計(jì)發(fā)放補(bǔ)助資金1235.59萬元。20xx年，僅就通過旅游信息咨詢中心預(yù)訂的旅游飯店客房5863間，預(yù)訂金額300余萬元；預(yù)訂景區(qū)門票1.4萬余張，預(yù)訂金額近90萬元。楊梅節(jié)期間，橫河、匡堰、橋頭、掌起等地前來采摘楊梅的游客數(shù)十萬人次。
三是創(chuàng)新多種營銷手段。積極參加上級(jí)部門組織的各類促銷活動(dòng)。同時(shí)，加大與周邊區(qū)域城市合作，啟動(dòng)“萬名滬客游慈溪”活動(dòng)，組織旅游企業(yè)參加上海500家組團(tuán)旅行社銷售對(duì)接會(huì)，與上海海鑫、上海大通、上海旅游集散中心等大型旅行社建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。為降低營銷成本，鼓勵(lì)旅游企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷。通過微博互動(dòng)營銷、旅游專網(wǎng)營銷、淘寶團(tuán)購營銷等方式，不斷拓展散客旅游市場(chǎng)。20xx年，三星級(jí)以上酒店網(wǎng)上售房合計(jì)超過3萬間，銷售額1150余萬元，a級(jí)景區(qū)售票2萬余張，銷售額近120萬元。
二、提質(zhì)挖潛，旅游項(xiàng)目建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)
今年我市共有涉旅重大建設(shè)項(xiàng)目15個(gè)，總投資額109.22億元，年度計(jì)劃投資21.39億元，全年已完成投資18.59億元。
一是搭建招商引資平臺(tái)。通過參加20xx浙洽會(huì)、寧波旅游投資環(huán)境（上海）推介會(huì)和市委、市政府組織的各類招商活動(dòng)，充實(shí)、優(yōu)化旅游招商項(xiàng)目。成功召開了20xx年xx市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)（上海）招商推介會(huì)，推出了旅游招商項(xiàng)目，現(xiàn)場(chǎng)簽約國際名品城等6個(gè)項(xiàng)目，協(xié)議總投資達(dá)54.6億元。
二是扎實(shí)推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。五磊山倒爬嶺健身游步道工程通過竣工驗(yàn)收；鳴鶴古鎮(zhèn)保護(hù)開發(fā)一期工程基本完成，累計(jì)完成投資3.2億元。目前，“上海國醫(yī)館鳴鶴分館”、青瓷文化館、紅木館、紅銅爐非物質(zhì)文化展示館已進(jìn)駐古鎮(zhèn)，并于9月30日正式對(duì)外開放；慈溪嘉麗環(huán)球中心、崇壽度假酒店、徐福九龍灣農(nóng)莊年內(nèi)竣工營業(yè)；周巷朗廷酒店項(xiàng)目動(dòng)工新建。
三是旅游景區(qū)設(shè)施不斷完善。伏龍山旅游區(qū)完成總體規(guī)劃修編，伏龍湖休閑區(qū)虞氏廣場(chǎng)、沿湖景觀帶、如意島大橋已完成，伏龍寺完成復(fù)建。充實(shí)完善達(dá)蓬山旅游度假區(qū)配套服務(wù)設(shè)施，新增1000多平方米的特色旅游購物場(chǎng)所；達(dá)蓬山山地自行車基地進(jìn)行改造提升，延伸拓展賽道，并于3月13—21日成功舉辦全國山地自行車冠軍賽第三、四站比賽。寧波大橋生態(tài)農(nóng)莊新建了南瓜歡樂王國游覽區(qū)、5d影院、燒烤休閑區(qū)等休閑娛樂場(chǎng)所。五磊山風(fēng)景區(qū)三期項(xiàng)目前期工作正式啟動(dòng)。
三、以節(jié)促旅，慈溪旅游更具品牌影響力
一是節(jié)慶活動(dòng)豐富多彩。20xx慈溪旅游節(jié)內(nèi)容豐富、形式多樣、惠民務(wù)實(shí)。旅游節(jié)包含“五節(jié)一會(huì)”（楊梅節(jié)、美食節(jié)、賞景節(jié)、休閑節(jié)、網(wǎng)絡(luò)旅游節(jié)和招商推介會(huì)），囊括18項(xiàng)活動(dòng)，以節(jié)儉惠民務(wù)實(shí)的原則，充分考慮市民參與性，活動(dòng)從專業(yè)體育比賽轉(zhuǎn)向業(yè)余比賽，從外地游客招徠到市民參與的一日游，從高檔次的文藝活動(dòng)到自娛自樂的吃楊梅比賽、家鄉(xiāng)菜廚藝賽，充分體現(xiàn)群眾性的特色。同時(shí)，組織、策劃、指導(dǎo)相關(guān)鎮(zhèn)舉辦掌起桃花節(jié)、新浦葡萄節(jié)、周巷蜜梨節(jié)等鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動(dòng)，吸引更多的游客來慈，進(jìn)一步助推“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
二是節(jié)慶活動(dòng)成效顯著。由于節(jié)慶參與者逐漸從政府向群眾轉(zhuǎn)變，使得群眾參與熱情更加高漲，效果更加明顯。“味道慈溪”、“慈溪美景隨手拍”、“家鄉(xiāng)美景我來贊”、“游慈溪”狂歡周等網(wǎng)絡(luò)旅游節(jié)活動(dòng)項(xiàng)目受到了眾多網(wǎng)友的廣泛參與，讓游客來慈享受前所未有的快樂和激情，同時(shí)也引導(dǎo)慈溪旅游企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)代。“峙山莊園杯”20xx中國慈溪楊梅仙子大賽、中央7套《鄉(xiāng)村大世界》走進(jìn)慈溪、20xx慈溪楊梅擂臺(tái)賽、“20xx年全國山地自行車冠軍賽”第三、四站比賽的順利舉行，進(jìn)一步提升了我市城市形象，吸引更多的游客來慈，促進(jìn)我市旅游景區(qū)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)逆勢(shì)上揚(yáng)，真正體現(xiàn)了旅游惠民的理念。
四、創(chuàng)新發(fā)展，助推旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
一是做好旅游企業(yè)品牌創(chuàng)建。鼓勵(lì)星級(jí)飯店開展星級(jí)評(píng)定，雷迪森廣場(chǎng)酒店于6月通過國家旅游局五星級(jí)評(píng)定，恒元悅客（體育場(chǎng)店）創(chuàng)建xx市花級(jí)酒店。積極引導(dǎo)品質(zhì)旅行社星級(jí)評(píng)定，新增1家四星級(jí)品質(zhì)旅行社，3家三星級(jí)品質(zhì)旅行社。旅游景區(qū)創(chuàng)建成效顯著，虞氏舊宅成功創(chuàng)建“平安景區(qū)”；達(dá)蓬山文化休閑旅游基地通過xx市綜合性休閑旅游基地復(fù)核，慈溪大山露營基地和慈溪翠屏古道徒步基地創(chuàng)建成功xx市專項(xiàng)休閑旅游基地；伏龍山滑翔傘基地創(chuàng)建成功xx市運(yùn)動(dòng)休閑旅游基地；寧波大橋生態(tài)農(nóng)莊獲得“20xx全國十佳休閑農(nóng)莊”稱號(hào)，成為xx市唯一一家獲得該榮譽(yù)的`景區(qū)。
二是強(qiáng)化旅游質(zhì)量監(jiān)督檢查。完善旅游市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制，會(huì)同安監(jiān)、工商、物價(jià)等部門開展了全市旅游市場(chǎng)整治活動(dòng)，針對(duì)《旅游法》出臺(tái)，開展“實(shí)施《旅游法》、提高滿意度”旅游質(zhì)量監(jiān)管聯(lián)合檢查。對(duì)旅游企業(yè)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，共出動(dòng)檢查人員222人次，排查隱患280個(gè)，已整改278個(gè)，整改率達(dá)到99.3%。加大旅游投訴協(xié)調(diào)處理力度，共處理各類有效旅游投訴15起，結(jié)案率和滿意率100%。
三是鼓勵(lì)旅行社打造散客聯(lián)盟。新《旅游法》的實(shí)施既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇，打造產(chǎn)品多樣化、個(gè)性化是旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的必然選擇。新世紀(jì)國際旅行社等十二家旅行社自發(fā)成立慈溪散客聯(lián)盟，以“共組線路、互送客源”的方式，達(dá)到企業(yè)與消費(fèi)者雙贏的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)利益最大化。目前，該聯(lián)盟已成功組接團(tuán)62個(gè)，游客2500余人。
五、真抓實(shí)干，公共服務(wù)體系不斷完善
一是服務(wù)效能不斷提升。不斷優(yōu)化行政審批事項(xiàng)的環(huán)節(jié)、流程、時(shí)限等，確保企業(yè)、群眾“進(jìn)一扇門，辦所有事”，精簡(jiǎn)服務(wù)環(huán)節(jié)，壓縮服務(wù)時(shí)限，完善落實(shí)“一次性告知制”和“首問責(zé)任制”，方便廣大群眾辦理業(yè)務(wù)；在行政審批制度改革中，認(rèn)真清理審批事項(xiàng)，取消不合理審批，窗口直接簽批率100%，實(shí)現(xiàn)行政審批工作“兩集中、兩到位”。
二是培訓(xùn)教育順利開展。組織舉辦了旅游安全、節(jié)能減排、旅游法、導(dǎo)游考試、鄉(xiāng)村旅游等專項(xiàng)培訓(xùn)，參訓(xùn)人員超過600人次。順利舉辦“美麗慈溪”20xx年xx市導(dǎo)游大賽，決出6位選手赴寧波參加“我愛寧波”全市導(dǎo)游大賽。對(duì)全市旅游從業(yè)人員進(jìn)行《旅游法》宣貫專題培訓(xùn)，受訓(xùn)人員達(dá)158人。至12月底，共舉辦各類培訓(xùn)班10期，培訓(xùn)人數(shù)800余人，職業(yè)技能鑒定13期，鑒定人數(shù)500余人。
三是構(gòu)建和諧效能機(jī)關(guān)。組織開展“服務(wù)效能提升、破難爭(zhēng)先、文明旅游在行動(dòng)、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)”等主題活動(dòng)。通過各項(xiàng)主題活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提升服務(wù)品質(zhì)，切實(shí)提高工作效率。進(jìn)一步健全黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，將廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制貫穿于旅游業(yè)發(fā)展始終，定期組織全體機(jī)關(guān)干部到周邊縣市區(qū)進(jìn)行廉政教育和學(xué)習(xí)取經(jīng)。同時(shí)，通過觀看廉政教育片、廉文薦讀、撰寫心得體會(huì)等，開展各類廉政文化活動(dòng)，切實(shí)提高機(jī)關(guān)廉政建設(shè)。
年度工作總結(jié) 篇2
自20xx年9月開學(xué)以來，我們班在勞動(dòng)方面有著很多的作業(yè)。從剛剛進(jìn)校自今班上在勞動(dòng)方面從剛開始的不適應(yīng)逐漸變得適應(yīng)、成熟，經(jīng)過一個(gè)學(xué)年的努力現(xiàn)在勞動(dòng)衛(wèi)生在達(dá)到系部標(biāo)準(zhǔn)的前提下多個(gè)寢室遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過系部要求。剛進(jìn)校時(shí)，因?yàn)楦鞣N原因感覺到對(duì)勞動(dòng)方面不適應(yīng)，導(dǎo)致班級(jí)的很多問題和工作無法有效的解決，對(duì)我們班造成很大影響，為此我深表歉意。經(jīng)過一學(xué)年的努力和同學(xué)們的支持、團(tuán)結(jié)，我們班在勞動(dòng)方面有了不一樣的變化，我們?cè)诓粩嗟南蚯鞍l(fā)展中。以下就是我對(duì)這一學(xué)年勞動(dòng)工作的總結(jié)。
首先，這一學(xué)年我們做過的`勞動(dòng)工作、內(nèi)容。第一，寢室衛(wèi)生的工作。寢室衛(wèi)生室學(xué)校、系部主要關(guān)注的重點(diǎn)，每個(gè)星期學(xué)校、系部都會(huì)有團(tuán)隊(duì)對(duì)其進(jìn)行檢查。我們把它作為班級(jí)勞動(dòng)的首要內(nèi)容。第二，教室衛(wèi)生的工作。因?yàn)橄挡坑小扒诠�學(xué)”指標(biāo)，所以我對(duì)此只針對(duì)勤工儉學(xué)的同學(xué)，安排他們打掃時(shí)段和要點(diǎn)。第三，參加勞動(dòng)方面的活動(dòng)。學(xué)校、系部對(duì)勞動(dòng)很是重視，每個(gè)班級(jí)都要進(jìn)行勞動(dòng)周的實(shí)訓(xùn)，每年系部都要舉行“疊被子大賽”，偶爾應(yīng)學(xué)校號(hào)召還會(huì)做一些公益勞動(dòng)，可以鍛煉我們的勞行。
其次，我們勞動(dòng)的過程。寢室衛(wèi)生在寢室長會(huì)議后，由各寢室長按本寢室的實(shí)際情況進(jìn)行具體安排，值日同學(xué)負(fù)責(zé)一天值日和檢查，承擔(dān)責(zé)任，直到現(xiàn)在證明了這種方法的合理性，每個(gè)同學(xué)對(duì)自己的值日都很負(fù)責(zé)。教室衛(wèi)生油“勤工儉學(xué)”同學(xué)分每月兩人進(jìn)行打掃，按時(shí)分發(fā)補(bǔ)助金，提高了同學(xué)們的積極性，使得教室衛(wèi)生不斷得到改善。
積極參加學(xué)校、系部組織的勞動(dòng)活動(dòng)和勞動(dòng)評(píng)優(yōu)，我們班級(jí)在寢室方面做得很好，在月評(píng)優(yōu)中很多寢室都不曾間斷的獲得。在學(xué)校組織的公益勞動(dòng)中同學(xué)們表現(xiàn)積極，使我們能夠準(zhǔn)時(shí)的完成。
最后，這一學(xué)年以來，我們班勞動(dòng)方面都做出了很好的成績(jī)。但是我們也要加強(qiáng)自我提升的意識(shí)，因?yàn)槲覀儼嚯m然在勞動(dòng)方面表現(xiàn)很好，但在其他方面卻有待提高。這一學(xué)年已經(jīng)結(jié)束，在未來的下一學(xué)年里我們?cè)趧趧?dòng)方面應(yīng)該加強(qiáng)，自我超越才能贏得未來。希望我們?cè)谛碌囊粚W(xué)年里更加努力、天天向上。
年度工作總結(jié) 篇3
一、正確的工作態(tài)度
擔(dān)任營業(yè)員時(shí)，我首先為自己制定工作目標(biāo)、工作計(jì)劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)，怎樣做能傳達(dá)好自己掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)，怎樣做能通過營業(yè)前臺(tái)將我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)更好地宣傳給用戶，又怎樣做能讓用戶接受并使用我們的業(yè)務(wù)…….一系列的怎樣做時(shí)常會(huì)督促我去樹立正確的工作態(tài)度，做好自己的每一項(xiàng)工作。我們每天都會(huì)接受到各種業(yè)務(wù)，面對(duì)各種客戶，在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，服務(wù)日益重要的市場(chǎng)環(huán)境下，我們應(yīng)該提供個(gè)性化、差異化、多樣化、親情化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足客戶的多種需求才能創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)。
二、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)
我時(shí)刻都告訴自己，在工作中，個(gè)人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠的`微笑獻(xiàn)給用戶。當(dāng)面對(duì)怒氣沖沖，蠻不講理，對(duì)我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的用戶時(shí)，要牢記“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的，用戶就是上帝”的服務(wù)口號(hào)。
（一）搞好電信市場(chǎng)調(diào)查與分析
我在市場(chǎng)部從事市場(chǎng)調(diào)查與策劃工作。我深知隨著電信市場(chǎng)環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場(chǎng)需求瞬息萬變，必須通過開展形式多樣的電信市場(chǎng)調(diào)查，廣泛收集社會(huì)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者需求、市場(chǎng)變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù)，逐步建立和完善電信市場(chǎng)調(diào)查與分析信息系統(tǒng)，使電信市場(chǎng)調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。
在科學(xué)的理論指導(dǎo)下，運(yùn)用各種定性和定量分析方法，對(duì)電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)行深入細(xì)致的分析，參與公司市場(chǎng)營銷的策劃和評(píng)估，提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié)，并提出切實(shí)可行的對(duì)策和措施，為企業(yè)更好地搞好市場(chǎng)經(jīng)營工作，占領(lǐng)市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。
（二）制定正確、有效的市場(chǎng)營銷策略
營銷策略要靈活多變，不斷創(chuàng)新;堅(jiān)持整合營銷，走出過分依賴價(jià)格杠桿的誤區(qū)，樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場(chǎng)營銷機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)廣大市場(chǎng)營銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實(shí)轉(zhuǎn)變營銷觀念，真正樹立“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;實(shí)施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況，不斷開發(fā)新業(yè)務(wù)，尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
（三）強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費(fèi)、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場(chǎng)推廣活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程等一系列方面，各項(xiàng)策劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性，進(jìn)行過程控制，進(jìn)行量化和檢查成效，并及時(shí)總結(jié)提出改進(jìn)意見，將各項(xiàng)策劃做實(shí)。
通過參與市場(chǎng)營銷的策劃和評(píng)估工作，我認(rèn)識(shí)到了營銷策劃工作的重要性，并積累了一定的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，提高了市場(chǎng)分析能力，同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)成功開展了一系列的業(yè)務(wù)市場(chǎng)策劃活動(dòng)。
年度工作總結(jié) 篇4
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。我們車間在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和全車間員工的共同努力下，緊緊圍繞公司生產(chǎn)任務(wù)為中心，不斷強(qiáng)化車間基礎(chǔ)管理工作，狠抓落實(shí)，確保了各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)，從人員管理、工藝改進(jìn)、產(chǎn)品質(zhì)量以及產(chǎn)能的提升等方面比往年都有了較大的進(jìn)步，現(xiàn)就一車間1—11月的工作總結(jié)如下：
一、主要任務(wù)完成情況：
1、1—11月完成半軸鍛造 件；貫通軸鍛造 件；小件件；光桿噸。
2、1—11月完成半軸調(diào)質(zhì) 件；貫通軸調(diào)質(zhì) 件；小件 件。
3、鍛造產(chǎn)品質(zhì)量合格率 。
4、重大生產(chǎn)事故和安全事故為發(fā)生骨折3起。
二、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理：
1、要完成生產(chǎn)數(shù)量，首先要保證產(chǎn)品質(zhì)量。為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，技術(shù)開發(fā)部根據(jù)我車間現(xiàn)有人員、工裝設(shè)備、技術(shù)能力、生產(chǎn)環(huán)境、安全等各方面的因素，不斷完善了各工序的工藝文件和TS16949質(zhì)量管理程序文件，明確各工序的工作職責(zé)。車間每班按照技術(shù)文件要求進(jìn)行檢查督促，通過每周晨會(huì)對(duì)車間員工質(zhì)量意識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，使TS16949質(zhì)量管理體系在我車間實(shí)際運(yùn)行得到不斷完善。
2、以裝備質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量，今年車間在設(shè)備部大力支持下，先后完成250T擺碾機(jī)、200T擺碾機(jī)的項(xiàng)修和大修工作，設(shè)備維修后在該兩臺(tái)設(shè)備加工的產(chǎn)品質(zhì)量得到很大改善，提高了質(zhì)量合格率、降低生產(chǎn)成本。
3、以模具質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量，配合技術(shù)開發(fā)部對(duì)部分設(shè)計(jì)不合理的模具進(jìn)行改進(jìn)，對(duì)臺(tái)亞SV71等鍛造難度大產(chǎn)品采用石墨乳噴槍，提高了產(chǎn)品質(zhì)量、延長模具使用壽命30%、降低了生產(chǎn)成本。
4、堅(jiān)持質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢驗(yàn)出來的這一觀點(diǎn)，加強(qiáng)過程質(zhì)量監(jiān)督檢查，車間每天巡查各工序，對(duì)違反工藝紀(jì)律的班組和個(gè)人，嚴(yán)格處理，絕不姑息。
三、設(shè)備管理：
1、堅(jiān)持每班在作業(yè)前嚴(yán)格按設(shè)備點(diǎn)檢內(nèi)容進(jìn)行設(shè)備點(diǎn)檢，提前發(fā)現(xiàn)帶“病”設(shè)備，防止設(shè)備在運(yùn)轉(zhuǎn)后發(fā)生較大的設(shè)備安全事故。
2、切實(shí)做好生產(chǎn)工程中巡回檢查工作，掌握生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。根據(jù)生產(chǎn)的緩急，加班、加點(diǎn)的搶修設(shè)備，確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
四、節(jié)能降耗、降低生產(chǎn)成本：
1。對(duì)于能維修的堅(jiān)決不允許扔掉，能更換局部的決不更換全體，最大限度的提高設(shè)備零部件的使用效率，杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象。嚴(yán)格執(zhí)行物資領(lǐng)取審批手續(xù)，有車間主任簽字審批，用在哪、干什么都要作標(biāo)明，物資領(lǐng)取必須以舊換新。
2。 杜絕一切“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象，節(jié)約用水、用電，以減少浪費(fèi)；堅(jiān)持人走燈滅、拉閘斷電。
3、堅(jiān)持減少、避免使用高峰期用電，合理調(diào)整耗能大的工序上、下班時(shí)間，盡量使用用電低谷和平谷期，降低生產(chǎn)成本。
4、更改鍛造模具的脫模劑，將原采用6000元/噸的油料脫模劑更改為20xx元/噸的石墨乳，石墨乳不單成本降低，且提升了產(chǎn)品質(zhì)量和改善車間生產(chǎn)環(huán)境。
五、加強(qiáng)車間內(nèi)部管理：
1、為了確保生產(chǎn)任務(wù)的完成，車間根據(jù)生產(chǎn)部下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃，編制個(gè)人、班組單班生產(chǎn)計(jì)劃，在車間內(nèi)部實(shí)行個(gè)人、班組派工單，對(duì)不能完成派工單計(jì)劃的個(gè)人和班組要求其加班都必須完成，以保證生產(chǎn)的正常有序以及計(jì)劃完成的及時(shí)性。
2、通過每周晨會(huì)和業(yè)余時(shí)間對(duì)車間員工進(jìn)行技術(shù)技能培訓(xùn)，組織相關(guān)部門和車間技術(shù)業(yè)務(wù)強(qiáng)的人員一起研究解決生產(chǎn)過程中存在的工藝技術(shù)難題，先后完成福建臺(tái)亞產(chǎn)品在1000T壓力機(jī)上批量鍛造、式爐的生產(chǎn)使用。更改調(diào)質(zhì)淬火裝爐方式，解決表面淬火變型彎曲度大、粗校直難度大等質(zhì)量問題。
3、堅(jiān)持每周召開車間晨會(huì)兩次，對(duì)公司勞動(dòng)紀(jì)律、安全文明生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量問題等進(jìn)行宣講，使員工的綜合素質(zhì)得到提高。對(duì)員工培訓(xùn)和宣講后要求其參加人員簽字確認(rèn)，并進(jìn)行保存。車間通過晨會(huì)廣泛開展綜合評(píng)比活動(dòng)，積極宣傳和表揚(yáng)工作中涌現(xiàn)的先進(jìn)班組和個(gè)人。車間每月對(duì)各班組的出勤率、生產(chǎn)完成情況、產(chǎn)品合格率進(jìn)行分析，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了指導(dǎo)幫助，促進(jìn)了車間各項(xiàng)管理工作水平的提高，對(duì)完成生產(chǎn)任務(wù)，起到了極大的推動(dòng)作用。
4、堅(jiān)持每班對(duì)設(shè)備、地面進(jìn)行清掃，每周一次徹底的周保，對(duì)每班和周保不徹底的要求整改或處罰，配合公司每周進(jìn)行5S文明生產(chǎn)檢查，促使車間所有員工都具有文明生產(chǎn)意識(shí)。
風(fēng)風(fēng)雨雨的20xx年即將過去了，回顧20xx年的工作，首先感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)車間工作的支持與幫助，感謝所有班組長以及員工，在這一年里勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)。雖然取得一些成績(jī)但離公司的要求還很遠(yuǎn)，質(zhì)量的不穩(wěn)定、工傷事故比往年上升、生產(chǎn)成本居高不下等問題。面對(duì)著種種困難，方法總比困難多，相信我們?cè)趤砟甓苋〉酶玫某煽?jī)。
20xx年的工作即將開始，在20xx年的工作中我們要保持20xx年的工作優(yōu)點(diǎn)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。為此我將以下幾點(diǎn)作為xx年的工作目標(biāo)：
1．提高班組長的素質(zhì)
班組長是一線生產(chǎn)的直接指揮者和組織者，在生產(chǎn)中起到承上啟下的關(guān)鍵作用。由于我們車間主要是以集體計(jì)件為主，班組長主要對(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)， 對(duì)上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)負(fù)責(zé)。 他們對(duì)生產(chǎn)流程的了解、技術(shù)技能、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)的提升將有助于公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的順利完成。
2。提高班前會(huì)質(zhì)量
每天開好班前會(huì)。班前會(huì)應(yīng)至少包含以下四方面內(nèi)容： ①當(dāng)天的生產(chǎn)計(jì)劃、作業(yè)任務(wù)； ②通報(bào)近期發(fā)生的異常狀況； ③對(duì)車間個(gè)人或班組進(jìn)行口頭表揚(yáng)； ④對(duì)車間員工宣傳企業(yè)的管理文化、政策方針、發(fā)生的大事等。加深車間員工對(duì)企業(yè)的了解、增加員工對(duì)企業(yè)的感情；⑤安全知識(shí)和安全預(yù)防措施宣講，做到安全生產(chǎn)、預(yù)防為主。
3。及時(shí)溝通、了解車間員工思想動(dòng)態(tài)
生產(chǎn)、生活中要主動(dòng)與車間員工進(jìn)行溝通， 了解他們的思想動(dòng)態(tài)， 根據(jù)每個(gè)人的`具體情況， 進(jìn)行談心并解決問題。針對(duì)新進(jìn)廠員工開展“以老帶新， 一幫一結(jié)對(duì)子”的活動(dòng)， 由業(yè)務(wù)骨干傳授作業(yè)技巧， 讓新員工盡快適應(yīng)崗位工作。
5。完成公司20xx年的生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃
公司已制定20xx年的生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃總目標(biāo)為5萬件/月，我們車間要完成該生產(chǎn)任務(wù)，還應(yīng)做好有以下工作：①提前做好鍛造模具的維修、制作工作；②做好鍛造設(shè)備的保養(yǎng)、維修工作；③根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)明細(xì)、員工業(yè)務(wù)技能、設(shè)備狀況合理安排生產(chǎn)；④科學(xué)調(diào)整調(diào)質(zhì)熱處理工序的工資分配方式，依靠現(xiàn)有設(shè)備、人員使調(diào)質(zhì)工序產(chǎn)量由4萬件/提升到5萬件/月；⑤繼續(xù)推進(jìn)TS16949質(zhì)量管理體系、ERP系統(tǒng)在我車間的有效運(yùn)行，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品數(shù)量管理。
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我們會(huì)再接再厲，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，為了公司的發(fā)展、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興之路貢獻(xiàn)自己的微薄之力。希望各位領(lǐng)導(dǎo)能在今后的工作中一如既往的支持我們，我們將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛！
一車間
20xx年xx月xx日
年度工作總結(jié) 篇5
20xx年,xx縣統(tǒng)計(jì)局在縣委、縣政府和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全縣“四大奮斗目標(biāo)”和“四個(gè)融合”，弘揚(yáng)“求真、奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新”的xx統(tǒng)計(jì)精神和“移山造湖、堅(jiān)韌自強(qiáng)、和諧包容、敢為人先”的開江精神，我縣統(tǒng)計(jì)工作有了較大發(fā)展。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、主要工作及成效
( 一)、圍繞縣委、政府目標(biāo)任務(wù)，抓好統(tǒng)計(jì)服務(wù)和監(jiān)測(cè)。一是認(rèn)真完成國家統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù)。我局常年開展農(nóng)村住戶調(diào)查、城鎮(zhèn)住戶調(diào)查、民營經(jīng)濟(jì)調(diào)查、規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)抽樣調(diào)查、商業(yè)抽樣調(diào)查、鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息系統(tǒng)工程、婦兒發(fā)展監(jiān)測(cè)、貧困監(jiān)測(cè)、旅游發(fā)展監(jiān)測(cè)、固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)、勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)考評(píng)和國民經(jīng)濟(jì)核算等二十多項(xiàng)經(jīng)常性調(diào)查工作，今年各專業(yè)人員克服調(diào)查工作中的種種困難，認(rèn)真完成了20xx年統(tǒng)計(jì)年報(bào)和20xx年定期報(bào)表任務(wù)，各套報(bào)表無遲報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象，報(bào)表差錯(cuò)少、質(zhì)量高。高質(zhì)量完成了全省勞動(dòng)力抽樣調(diào)查和公眾安全感調(diào)查。二是統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平進(jìn)一步提高。重新啟刊《開江統(tǒng)計(jì)》，提前出刊《領(lǐng)導(dǎo)手冊(cè)》，全年共撰寫統(tǒng)計(jì)分析42篇，出刊《統(tǒng)計(jì)信息》36期。三是集中力量加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx縣級(jí)各部門統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)和評(píng)估認(rèn)定工作。10月初,縣統(tǒng)計(jì)局xx縣目標(biāo)辦加大了對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門經(jīng)濟(jì)目標(biāo)管理、績(jī)效考評(píng)等各類考核指標(biāo)的考核。截止三季度末，全縣國內(nèi)生產(chǎn)總值(gdp)完成305719萬元,增長13.1%,完成全年目標(biāo)任務(wù)的3/4;全社會(huì)固定資產(chǎn)投資完成146281萬元,增長31.9%,完成目標(biāo)任務(wù)的75.72%,增速超力爭(zhēng)目標(biāo)1.9個(gè)百分點(diǎn);財(cái)政一般預(yù)算收入7685萬元,同比增長35.06%;城鎮(zhèn)居民可支配收入5867元,同比增加734元,完成目標(biāo)任務(wù)的79.78%;農(nóng)民人均現(xiàn)金收入2765元,同比增加383元,超力爭(zhēng)目標(biāo)59.58%。
(二)、圍繞統(tǒng)計(jì)秩序的規(guī)范，抓好統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作。
今年，我們將統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)擺在重要位置，加大了統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查力度，有效治理了統(tǒng)計(jì)工作環(huán)境。一是在《開江統(tǒng)計(jì)》上設(shè)立《法制看臺(tái)》欄目，建立了統(tǒng)計(jì)報(bào)表催收制度，典型案件曝光制度，進(jìn)一步明確了各報(bào)表單位的職責(zé)、任務(wù)和法律責(zé)任；二是把今年5月定為“統(tǒng)計(jì)法制宣傳月”，在開江電視臺(tái)進(jìn)行專題報(bào)道，大造聲勢(shì)；三是在局內(nèi)舉辦統(tǒng)計(jì)執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)，逐字逐句學(xué)習(xí)法律條款，解剖典型案例，探索執(zhí)法技巧，為依法行政奠定基礎(chǔ)；四是按照市局的統(tǒng)一安排，全局執(zhí)法人員分成三個(gè)執(zhí)法檢查組，于今年８月份對(duì)全縣建設(shè)系統(tǒng)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，對(duì)查出的問題及時(shí)進(jìn)行了糾正。五是依法管理統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍，堅(jiān)持統(tǒng)計(jì)人員持證上崗。３月對(duì)全縣統(tǒng)計(jì)報(bào)表單位的資格認(rèn)證進(jìn)行全面的清理，并按照《統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格認(rèn)定辦法》和持證上崗的有關(guān)規(guī)定，在全縣范圍內(nèi)開展統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格申請(qǐng)和換證工作，全年共收到統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格申請(qǐng)98份，為建立統(tǒng)計(jì)人員信息庫和動(dòng)態(tài)管理辦法奠定了基礎(chǔ)。六是依法管理統(tǒng)計(jì)資料，堅(jiān)持目標(biāo)管理考核數(shù)據(jù)必須使用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。在縣對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門的目標(biāo)管理考核中，由縣統(tǒng)計(jì)局提供有關(guān)考核數(shù)據(jù)，評(píng)定分值。在對(duì)數(shù)據(jù)的考核中，堅(jiān)持主要數(shù)據(jù)下管一級(jí)；同時(shí)數(shù)據(jù)咨詢專人負(fù)責(zé)，定期發(fā)布統(tǒng)計(jì)信息，做到了數(shù)據(jù)管理依法有序、活而不亂、統(tǒng)而不死。
(三)、圍繞統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量年活動(dòng)，加大對(duì)數(shù)據(jù)的評(píng)估力度。
1、年初，建立了以gdp為中心的主要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估審核制度，推行報(bào)表隨表說明制、初審制、查詢制。實(shí)施了對(duì)重要數(shù)據(jù)每月邏輯評(píng)估，對(duì)納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核的數(shù)據(jù)，加大審查力度。要求專業(yè)人員重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)國內(nèi)生產(chǎn)總（gdp）、農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值、工業(yè)增加值、固定資產(chǎn)投資額、社會(huì)消費(fèi)品零售總額、城鎮(zhèn)居民可支配收入、農(nóng)民人均純收入、常住人口、城鎮(zhèn)化率等大要數(shù)的評(píng)審認(rèn)定工作。
2、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè)，提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。一是將鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作納入了縣委、政府的目標(biāo)考核。二是派專業(yè)技術(shù)人員深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)并實(shí)施了工業(yè)重鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)化的`建設(shè)，到目前為止，基本實(shí)現(xiàn)了我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)網(wǎng)上直報(bào)。
(四)、精心組織，農(nóng)業(yè)普查取得階段性成果。
1、順利開展入戶登記。從元月一日開始，經(jīng)過近二十天的努力，共完成我縣10萬戶、４６萬人的入戶登記工作，形成登記資料１０萬余套。
２、圓滿完成手工快速匯總。在手工快速匯總階段，縣農(nóng)普辦組織人員對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)登記回來的表進(jìn)行了認(rèn)真檢查，指出了在登記中存在的問題，并要求對(duì)漏登指標(biāo)、邏輯差錯(cuò)進(jìn)行再次入戶核實(shí)，各普查員對(duì)登記表進(jìn)行自查、互查、議查、復(fù)查，確保了普查數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠。
３、高質(zhì)量完成數(shù)據(jù)的抄錄編碼工作，提前半個(gè)月完成了上千萬個(gè)指標(biāo)的編碼抄錄工作。
４、光電錄入評(píng)價(jià)好。在５月２２日至３０日，縣農(nóng)普辦組織了１５人到市普辦進(jìn)行了為期八天的緊張有序的錄入、糾錯(cuò)工作，在錄入中，我縣甘棠鎮(zhèn)、沙壩鄉(xiāng)、長田鄉(xiāng)在全市七個(gè)縣市310個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的抄錄質(zhì)量和低邏輯差錯(cuò)率都名列前矛，得到了市農(nóng)普辦的一致好評(píng)，我縣對(duì)農(nóng)普的高度重視和創(chuàng)新性的開展農(nóng)普的組織方式也受到了市普辦的高度贊賞，并作為全市普查的經(jīng)驗(yàn)推廣。
５、搞好了農(nóng)普的評(píng)優(yōu)推薦工作。在評(píng)優(yōu)推薦工作中，本著公平、公開、公正的原則，共評(píng)選出國家級(jí)先進(jìn)個(gè)人10個(gè)、行進(jìn)集體4個(gè)；省級(jí)先進(jìn)個(gè)人4個(gè)、先進(jìn)集體1個(gè)；市級(jí)先進(jìn)個(gè)人8個(gè)、先進(jìn)集體3個(gè)，縣普辦xx縣政府被推薦上報(bào)為國家級(jí)先進(jìn)集體。目前，此項(xiàng)工作正進(jìn)入到質(zhì)量抽查和數(shù)據(jù)評(píng)估階段。
年度工作總結(jié) 篇6
20xx年，在新區(qū)黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和市支隊(duì)的精心指導(dǎo)下，在新區(qū)各查違共同責(zé)任成員單位的大力支持下，在全體查違工作人員的共同努力下，我大隊(duì)按照“嚴(yán)格查違、妥善疏導(dǎo)、健全機(jī)制”的總體指導(dǎo)思想，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真履行規(guī)劃土地監(jiān)察職責(zé)，繼續(xù)確保了新區(qū)總體查違形勢(shì)平穩(wěn)可控，繼續(xù)實(shí)現(xiàn)永久性違法建筑（棟數(shù)）零增長。
一、20xx年主要工作
20xx年，新區(qū)黨工委管委會(huì)高度重視查違工作，取得了“四大成效”。一是率先建立系統(tǒng)全面的查違機(jī)制。通過建立健全“九項(xiàng)舉措”、構(gòu)筑鞏固“六道防線”，形成了“預(yù)防為主，疏堵結(jié)合，制度查違，快速反應(yīng)”的坪山特色查違體系。二是制定并出臺(tái)各項(xiàng)疏導(dǎo)政策。全力推進(jìn)各類疏導(dǎo)政策的調(diào)研和落實(shí)，初步形成系統(tǒng)全面的疏導(dǎo)政策體系。三是實(shí)現(xiàn)永久性違法建筑（棟數(shù)）零增長。多措并舉，有效遏制了違法搶建的勢(shì)頭。四是總結(jié)形成《坪山新區(qū)查違之路》。報(bào)告形成后，得到了市委《信息快報(bào)》、深圳商報(bào)《查違故事》專欄等多家媒體的關(guān)注，龍崗區(qū)、光明新區(qū)等多個(gè)（新）區(qū)規(guī)劃土地監(jiān)察部門也前來我大隊(duì)考察學(xué)習(xí)。
截至目前，我大隊(duì)共查獲和受理各類違法案件線索2215宗；拆除違法建筑物面積33936平方米；復(fù)綠面積5500平方米；罰款566170.4元；核查“兩規(guī)”申報(bào)資料158宗；共完成258戶新申報(bào)“一戶一棟”的審核處理工作；受理臨時(shí)建筑申請(qǐng)138宗。概括起來主要有以下幾個(gè)方面：
（一）建立健全“九項(xiàng)舉措”
一是建立查違“一把手工程”工作機(jī)制。坪山新區(qū)一貫高度重視查違工作，積極落實(shí)市委市政府“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)”的查違指導(dǎo)思想，新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)親自抓查違工作，開展常態(tài)化的新區(qū)黨政“一把手”和新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)查違檢查機(jī)制，實(shí)行“查事和查人相結(jié)合的”查違督查機(jī)制，并從土地整備和發(fā)展秩序的角度定位查違工作，嚴(yán)格查違，使違法用地違法建筑無后路可退。
二是建立立體巡查機(jī)制，在一線環(huán)節(jié)建立二級(jí)巡查與執(zhí)法機(jī)制。為確保將違建消滅在萌芽狀態(tài)，我大隊(duì)將工作重點(diǎn)前移，重心下移，在大隊(duì)即建立了二級(jí)巡查與執(zhí)法機(jī)制，在一線查違環(huán)節(jié)建立了兩道保障防線，一道是監(jiān)察隊(duì)基層中隊(duì)開展的拉網(wǎng)式巡查，另一道是監(jiān)察隊(duì)直屬中隊(duì)（籌）開展的二次覆蓋式巡查，這兩道防線成為新區(qū)掃除違建苗頭的有力屏障。同時(shí)，通過二級(jí)巡查與執(zhí)法機(jī)制，我大隊(duì)可以最大限度避免人為因素并將所有違建苗頭巡查到位，從而將違建苗頭隱患清除在第一時(shí)間、第一巡查現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)，避免了形成違建事實(shí)后再轉(zhuǎn)為程序復(fù)雜的案審階段。
三是實(shí)行“分片包區(qū)”巡查責(zé)任機(jī)制及績(jī)效考核機(jī)制，打造正規(guī)化查違隊(duì)伍。為形成快速反應(yīng)部隊(duì)，打造專業(yè)化、正規(guī)化查違隊(duì)伍，及時(shí)應(yīng)對(duì)轄區(qū)違建，一方面大隊(duì)實(shí)行“分片包區(qū)”的巡查責(zé)任機(jī)制，將查違任務(wù)層層分解，構(gòu)建網(wǎng)格化巡查體系；另一方面進(jìn)行全面的績(jī)效考核，使責(zé)任落實(shí)到人，明確了一線查違人員的崗位職責(zé)，充分調(diào)動(dòng)了大隊(duì)工作人員查違積極性。
四是全面啟動(dòng)規(guī)劃土地監(jiān)察工作信息化。大隊(duì)率先成立了土地監(jiān)察信息指揮中心，依托數(shù)字化監(jiān)察平臺(tái)建立轄區(qū)違法用地和違法建筑案件的受理、轉(zhuǎn)派、跟蹤、辦結(jié)及歸檔等環(huán)節(jié)的網(wǎng)上監(jiān)管流程，確保各類案件都能得到有效落實(shí)。同時(shí)，建立土地建筑物數(shù)據(jù)庫，逐漸將新區(qū)的合法建筑以外的占全區(qū)建筑物總量70%的“兩規(guī)”、“三規(guī)”、“一戶一棟”等數(shù)據(jù)進(jìn)行全面梳理后納入數(shù)據(jù)庫管理，為新區(qū)的“一戶一棟”審批、違法建筑拆除、拆遷補(bǔ)償、土地二次開發(fā)等提供數(shù)據(jù)支撐。
五是全面啟動(dòng)查違工作聯(lián)動(dòng)責(zé)任機(jī)制。通過對(duì)查違領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位、社區(qū)等共同責(zé)任考核成員單位實(shí)行綜合考核，實(shí)行社區(qū)查違月排名制度，明確了各部門在查違工作中的職責(zé)分工，形成了查違有效合力。此外，加強(qiáng)與惠州市惠陽區(qū)、大亞灣區(qū)的銜接、協(xié)調(diào)，多次聯(lián)合開展打擊深惠邊界違法用地和違法搶建行為，為深惠邊界創(chuàng)造一個(gè)良好的土地環(huán)境。
六是疏堵結(jié)合，積極探索和制定查違疏導(dǎo)政策。為妥善處理農(nóng)村城市化相關(guān)歷史遺留問題的處理工作，大隊(duì)先行先試、大膽創(chuàng)新，在高壓打擊違建勢(shì)頭的同時(shí)，全力推進(jìn)各類疏導(dǎo)政策的調(diào)研和落實(shí)，探索出多道疏導(dǎo)路徑。始終堅(jiān)持“急重先行，分步實(shí)施”的原則，著力優(yōu)先解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)歷史遺留問題，并出臺(tái)了相關(guān)疏導(dǎo)政策和實(shí)操性強(qiáng)的解決辦法，有效緩解了群眾合理建設(shè)訴求引發(fā)的群體上訪的壓力。
七是率先建立拆遷過程中的違法建筑查處機(jī)制。大隊(duì)不折不扣地貫徹新區(qū)土地大整備策略，主動(dòng)服務(wù)新區(qū)大拆遷、大開發(fā)、大建設(shè)工作，率先建立拆遷過程中違法建筑查處機(jī)制，即配合拆遷過程，有重點(diǎn)地對(duì)拆遷過程中新區(qū)成立前已存在的違法建筑取證和執(zhí)法，徹底杜絕不法業(yè)主博賠企望，據(jù)此形成了“拆遷過程中違法建筑查處機(jī)制研究”，對(duì)違建行為起到了極大的震攝作用。
八是制定查違工作程序和三級(jí)執(zhí)法響應(yīng)機(jī)制。理順了工作機(jī)制，制定巡查執(zhí)法和信息指揮調(diào)度工作程序和工作規(guī)范。同時(shí)，為切實(shí)落實(shí)查違工作責(zé)任和執(zhí)法的快速反應(yīng)建立了查違三級(jí)響應(yīng)工作機(jī)制，向正規(guī)化專業(yè)化邁進(jìn)。查違三級(jí)響應(yīng)工作機(jī)制，就是將違法用地和違法建筑案件按其規(guī)模、緊急程度、影響程度等因素分成ⅲ級(jí)、ⅱ級(jí)和ⅰ級(jí)，按級(jí)響應(yīng)處置。
九是充分利用衛(wèi)片執(zhí)法優(yōu)勢(shì)，加大衛(wèi)片執(zhí)法力度。大隊(duì)始終將衛(wèi)片執(zhí)法作為查違利器，利用部、省、市衛(wèi)片執(zhí)法的嚴(yán)肅性，對(duì)違法圖斑逐宗制定查處方案，有序開展查處整改工作。20xx年共開展了4次衛(wèi)片執(zhí)法檢查行動(dòng)，其中在20xx年部衛(wèi)片檢查中，新區(qū)立案率和查處率均為100％，依法履行職責(zé)到位率95％以上，違法占用耕地面積占新增建設(shè)用地占用耕地總面積的比例均未超過15％的問責(zé)紅線。
（二）構(gòu)筑鞏固“六道防線”
在長期的查違實(shí)踐中，坪山新區(qū)深刻地認(rèn)識(shí)到，嚴(yán)格查違強(qiáng)制執(zhí)法只是查違工作的一個(gè)方面，妥善疏導(dǎo)，疏堵結(jié)合才是根本之策。因此，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)始終高度重視查違疏導(dǎo)政策的研究，通過上述九項(xiàng)舉措，我大隊(duì)積極探索，主動(dòng)出擊，打造了查違六道防控并舉的“六道防線”。一是中隊(duì)開展拉網(wǎng)式巡查與執(zhí)法機(jī)制、“分片包區(qū)”巡查責(zé)任機(jī)制、績(jī)效考核機(jī)制以及規(guī)范執(zhí)法和拆除機(jī)制，打造了查違第一道防線。二是二次覆蓋式巡查的二級(jí)巡查機(jī)制、“分片包區(qū)”巡查責(zé)任機(jī)制、績(jī)效考核機(jī)制以及三級(jí)響應(yīng)執(zhí)法機(jī)制，打造了查違第二道防線。三是全面啟動(dòng)規(guī)劃土地監(jiān)察工作信息化，確保巡查、市轉(zhuǎn)辦、投訴、領(lǐng)導(dǎo)交辦及群眾反映的案件，件件得到有效落實(shí)；同時(shí)建立建筑物數(shù)據(jù)庫，打消違建博賠企圖。打造了查違第三道防線。四是查違共同責(zé)任單位的聯(lián)動(dòng)和考核機(jī)制以及社區(qū)的月排名制度，逐步形成“老鼠過街，人人喊打”的局面，打造了查違第四道防線。五是查違“一把手工程”機(jī)制和新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)檢查查違工作常態(tài)化機(jī)制以及所有新建建筑物的圖冊(cè)的定期匯報(bào)機(jī)制，打造了查違第五道防線。六是充分利用衛(wèi)片執(zhí)法的高科技性和嚴(yán)肅性，打造了查違第六道防線。
在上述查違六道防線控制下，新區(qū)新建實(shí)質(zhì)性違建沒有任何立足之地。
（三）推進(jìn)“五大疏導(dǎo)政策”
為妥善處理農(nóng)村城市化相關(guān)歷史遺留問題的處理工作，按照大隊(duì)的`工作部署，在20xx年已妥善解決已批未建停建“一戶一棟”歷史遺留問題的基礎(chǔ)上，繼續(xù)積極探索研究，全力推進(jìn)五大疏導(dǎo)政策的研究與出臺(tái)。
一是研究出臺(tái)《坪山新區(qū)原村民非商品住宅建設(shè)遺留問題處理辦法》，多渠道拓寬“一戶一棟”歷史遺留問題處理方式，妥善處理“一戶一棟”歷史遺留問題。
二是利用新區(qū)土地改革的契機(jī)，于20xx年6月出臺(tái)《坪山新區(qū)臨時(shí)用地和臨時(shí)建筑管理辦法》，率先在我市明確了社區(qū)利用自用未征轉(zhuǎn)土地進(jìn)行“短、平、快”項(xiàng)目和配套設(shè)施建設(shè)的疏導(dǎo)路徑。
三是制定《坪山新區(qū)老屋修繕備案指引》，規(guī)范老屋修繕復(fù)原工程，保護(hù)新區(qū)原有老屋的古韻風(fēng)貌，切實(shí)保證房屋質(zhì)量和解決原村民的住房需求。
四是研究制定《坪山新區(qū)歷史遺留停建私房處理方案》，滿足原村民的住房訴求，緩解群眾信訪壓力，提升城市整體形象面貌，推進(jìn)城市化進(jìn)程。
五是結(jié)合我市土地管理制度改革綜合試點(diǎn)的契機(jī)，開展具有坪山特色的歷史遺留違法建筑土地確權(quán)探索和研究工作，研究編制坪山新區(qū)農(nóng)村城市化歷史遺留違法建筑處理實(shí)施細(xì)則。
（四）加強(qiáng)衛(wèi)片執(zhí)法力度
一是根據(jù)市查違辦下發(fā)《關(guān)于印發(fā)深圳市20xx年度部土地礦產(chǎn)衛(wèi)片自查整改工作方案的通知》（深查違〔20xx〕89號(hào)）和新區(qū)轄區(qū)范圍的546宗變化圖斑，其中新增圖斑287宗。我大隊(duì)仔細(xì)分析，針對(duì)各類違法圖斑的成因、百分比等情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并提出了圖斑分類處理指導(dǎo)意見。對(duì)此，新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，由佳根書記親自召集相關(guān)部門，組織召開了查處協(xié)調(diào)會(huì)，明確了對(duì)所有違法圖斑的依法嚴(yán)肅查處方案，現(xiàn)已全部查處。二是積極主動(dòng)利用衛(wèi)星遙感影像技術(shù)開展20xx年市級(jí)衛(wèi)片執(zhí)法圖斑自查自糾工作，嚴(yán)格查處違法用地違法建筑。其中新區(qū)1171個(gè)圖斑（共計(jì)1099宗地塊），合法用地338宗，實(shí)地偽變化739宗，保障性住房2宗，分類查處、另行統(tǒng)計(jì)4宗，涉嫌違法用地16宗，違法圖斑宗數(shù)和面積同比20xx年市衛(wèi)片分別下降44.8%和63.1%。
（五）加強(qiáng)內(nèi)部管理
自去年查違隊(duì)伍整合以來，針對(duì)查違隊(duì)伍素質(zhì)現(xiàn)狀，大隊(duì)一直把打造一支規(guī)范化、專業(yè)化和執(zhí)行力強(qiáng)的查違隊(duì)伍放在內(nèi)部管理和隊(duì)伍建設(shè)的重要位置。
1.完善執(zhí)法工作流程。一是制定并出臺(tái)了《坪山新區(qū)規(guī)劃土地監(jiān)察案件處理規(guī)程》，將案件處理分為案件線索登記核查、案件處理和案件結(jié)案等三個(gè)階段，并將各類案件從信息收集和甄別、案件調(diào)度、案件跟進(jìn)、案件上報(bào)、執(zhí)法和聯(lián)動(dòng)調(diào)度、案件辦結(jié)等方面進(jìn)行了細(xì)化規(guī)定，明確了各個(gè)部門的職責(zé)。二是創(chuàng)立簡(jiǎn)捷式查違工作程序。不斷完善巡查流程、拆除流程、三級(jí)響應(yīng)流程、衛(wèi)片執(zhí)法流程等，進(jìn)一步形成各種查違機(jī)制。三是基本完成了規(guī)劃土地監(jiān)察工作手冊(cè)的編制，納入了各項(xiàng)工作程序及規(guī)范，使查違的各項(xiàng)工作有章可循，為執(zhí)法隊(duì)伍的專業(yè)化、規(guī)范化建設(shè)奠定制度基礎(chǔ)。四是根據(jù)相關(guān)要求，開展20xx年規(guī)劃土地監(jiān)察行政執(zhí)法案卷評(píng)查自查自改工作。
2.全面推行績(jī)效考核。為提高我大隊(duì)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平與工作積極性，按照新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指示，我大隊(duì)制定并出臺(tái)了《坪山新區(qū)規(guī)劃土地監(jiān)察隊(duì)績(jī)效考核實(shí)施辦法》，通過對(duì)大隊(duì)全體工作人員實(shí)行績(jī)效考核，有效提高了大隊(duì)工作人員的執(zhí)法積極性，效果顯著。另外，還專門由監(jiān)察科對(duì)大隊(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行督查督辦，極大提高了工作效率。
（六） 營造輿論氛圍
為提高查違工作的透明度、公開化，我大隊(duì)通過《坪山查違信息簡(jiǎn)報(bào)》、《坪山信息》、市支隊(duì)《規(guī)劃土地監(jiān)察》等內(nèi)部刊物，以及制作宣傳欄、簡(jiǎn)報(bào)、發(fā)放宣傳手冊(cè)等，及時(shí)向社會(huì)公布政務(wù)信息，將宣傳工作常態(tài)化。大隊(duì)還積極組織撰寫了新區(qū)四年（20xx—20xx）總結(jié)報(bào)告《坪山新區(qū)查違之路》，得到了多家媒體和多個(gè)（新）區(qū)規(guī)劃土地監(jiān)察部門的關(guān)注和肯定。20xx年，我大隊(duì)通過依托深圳商報(bào)（坪山專欄）、深圳特區(qū)報(bào)、晶報(bào)、深圳晚報(bào)等多家主流媒體，共發(fā)表查違宣傳稿件80余篇，營造了良好的查違輿論氛圍。
二、存在的問題和挑戰(zhàn)
20xx年的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但20xx年新區(qū)規(guī)劃土地監(jiān)察工作仍然面臨諸多問題和困難。
一是“三規(guī)”試點(diǎn)問題。日前，市政府已召開“三規(guī)”處理工作專題會(huì)議，“三規(guī)”試點(diǎn)工作已被提為重要議程，新區(qū)已根據(jù)“三規(guī)”要求進(jìn)行了歷史遺留違法建筑普查，有近3萬宗歷史遺留違法建筑進(jìn)行了申報(bào)處理，數(shù)量大，種類多，情況復(fù)雜，加大了歷史遺留問題處理的難度。二是查違專業(yè)技術(shù)人才配備不足。查違隊(duì)伍整合后，新區(qū)實(shí)行的是“疏堵并舉”的查違策略，目前我大隊(duì)在法律、土地管理、信息技術(shù)、政策研究等方面的專業(yè)人才還比較缺乏，成為研究和落實(shí)疏導(dǎo)政策的瓶頸。三是嚴(yán)格查違引發(fā)的暴力抗法及信訪問題突出，行政復(fù)議和行政訴訟呈激增趨勢(shì)，亟需信訪部門及相關(guān)共同責(zé)任單位加強(qiáng)協(xié)調(diào)共同應(yīng)對(duì)。四是土地監(jiān)察信息化建設(shè)仍需完善，案件處理過程未能全程電腦化，信息共享技術(shù)尚未成熟，數(shù)字監(jiān)察平臺(tái)功能需待進(jìn)一步研發(fā)。把關(guān)，再次實(shí)現(xiàn)20xx年度衛(wèi)片執(zhí)法工作排名領(lǐng)先，繼續(xù)保持零違建成果。
年度工作總結(jié) 篇7
20xx年，我鎮(zhèn)統(tǒng)戰(zhàn)工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部的具體指導(dǎo)幫助下，以“團(tuán)結(jié)、發(fā)展、穩(wěn)定”為目標(biāo)，堅(jiān)持“圍繞經(jīng)濟(jì)抓統(tǒng)戰(zhàn)，抓好統(tǒng)戰(zhàn)促發(fā)展”的工作方針，調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面積極因素，圍繞中心，服務(wù)大局，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，使全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)保持持續(xù)、快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的勢(shì)頭。現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下：
一、高度重視，為統(tǒng)戰(zhàn)工作開展奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
我鎮(zhèn)始終關(guān)心和重視黨的統(tǒng)戰(zhàn)工作，把統(tǒng)戰(zhàn)工作納入年度工作計(jì)劃，實(shí)行目標(biāo)管理，并納入到黨委工作的重要議事日程。
一是調(diào)整和充實(shí)統(tǒng)一戰(zhàn)線工作小組。建立了由黨委副書記分管統(tǒng)戰(zhàn)工作的領(lǐng)導(dǎo)體制。建立了黨外人士聯(lián)系信息庫，掌握了各方面統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象的基本情況，組織召開了黨外代表人士座談會(huì)，積極推薦黨外人士后備干部，把培養(yǎng)和推薦黨外干部的工作落到實(shí)處。
二是健全和完善各種制度。我們依照新時(shí)期新時(shí)代的特點(diǎn)，建立了鎮(zhèn)統(tǒng)戰(zhàn)工作制度。召開了無黨派人士的協(xié)商會(huì)、座談會(huì)、情況通報(bào)會(huì)，與黨外人士代表保持了經(jīng)常性的聯(lián)系。圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，認(rèn)真開展統(tǒng)戰(zhàn)工作，充分調(diào)動(dòng)廣大統(tǒng)戰(zhàn)人士的積極性，組織和發(fā)動(dòng)他們?yōu)槲益?zhèn)四個(gè)文明建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、多作貢獻(xiàn)。
三是堅(jiān)持統(tǒng)戰(zhàn)理論學(xué)習(xí)。黨委十分重視統(tǒng)戰(zhàn)理論的學(xué)習(xí)，把統(tǒng)戰(zhàn)理論學(xué)習(xí)納入中心組理論學(xué)習(xí)和機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)中。大力倡導(dǎo)理論與調(diào)研相結(jié)合，一般學(xué)習(xí)與撰寫理論文章相結(jié)合，學(xué)習(xí)政策與鉆研業(yè)務(wù)相結(jié)合，學(xué)習(xí)理論與振奮精神狀態(tài)，想事、謀事、干事相結(jié)合，達(dá)到學(xué)以致用，用以促學(xué)，學(xué)用相長的目的，不斷擴(kuò)大統(tǒng)戰(zhàn)理論的學(xué)習(xí)培訓(xùn)面。
四是主動(dòng)聽取意見、建議。黨委在重大問題決策前，總是主動(dòng)傾聽統(tǒng)戰(zhàn)人士的心聲和建議。黨委每年研究統(tǒng)戰(zhàn)工作不少于2次，對(duì)涉及本地區(qū)統(tǒng)一戰(zhàn)線方面的問題及時(shí)研究解決。通過以上措施，在全鎮(zhèn)上下形成了人人重視統(tǒng)戰(zhàn)工作，人人關(guān)心統(tǒng)戰(zhàn)工作的良好氛圍。
二、突出重點(diǎn)，扎實(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)戰(zhàn)工作目標(biāo)。
（一）抓好經(jīng)濟(jì)統(tǒng)戰(zhàn)，促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
一是發(fā)揮統(tǒng)戰(zhàn)自身優(yōu)勢(shì)，為招商引資提供支持。為了加強(qiáng)對(duì)群眾的創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)，鎮(zhèn)黨委在新農(nóng)村建設(shè)辦公室下設(shè)產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)中心，把具有可行性的群眾創(chuàng)業(yè)需求實(shí)行項(xiàng)目化管理，一事一策，定人指導(dǎo)，為群眾提供全方位服務(wù)。一是政策咨詢指導(dǎo)。廣泛宣傳國家發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策，收集農(nóng)業(yè)政策信息，為科技示范戶、養(yǎng)殖大戶、生產(chǎn)企業(yè)以及有創(chuàng)業(yè)意愿的群眾提供政策扶持、技術(shù)信息等方面的咨詢和指導(dǎo)。建立咨詢臺(tái)賬，利用電話、qq、電子郵箱等，搭建起窗口咨詢、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢相結(jié)合的信息平臺(tái)，保證群眾能隨時(shí)得到信息幫助，千方百計(jì)讓群眾少走創(chuàng)業(yè)彎路。二是項(xiàng)目跟蹤服務(wù)。中心為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目提供免手續(xù)費(fèi)一條龍代辦、融資擔(dān)保、小額貸款等方面的服務(wù)。發(fā)放項(xiàng)目聯(lián)系卡，保持與業(yè)主經(jīng)常性溝通，及時(shí)幫助解決群眾創(chuàng)業(yè)中遇到的難題，并通過技術(shù)人才庫、“中心+企業(yè)+農(nóng)戶”等途徑，提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后支持，保證項(xiàng)目順利實(shí)施。去年以來，產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)中心已免費(fèi)為群眾提供信息咨詢5000多條，催生種植大戶200多戶、養(yǎng)殖大戶180多戶，建設(shè)現(xiàn)代化養(yǎng)殖小區(qū)6個(gè)，全鎮(zhèn)年出欄生豬超過4萬頭，引入龍頭企業(yè)制藥廠一個(gè)，建成了蔬菜、水果、養(yǎng)豬、藥材、核桃、青花椒等九大現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)示范基地，幫助村民增收1600多萬元。羅家橋村村民張錢貴致富無門，產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)中心幫助牽線南達(dá)公司，采用零風(fēng)險(xiǎn)模式養(yǎng)殖生豬，年收入10萬元。
二是建立了非公有制企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)制度，加強(qiáng)了非公有制企業(yè)的聯(lián)系。近年來，鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子9名黨委成員每人均聯(lián)系了1家非公有制企業(yè)。通過建立聯(lián)系點(diǎn)制度，及時(shí)為非公有制排憂解難，強(qiáng)化服務(wù)，有力地促進(jìn)了非公有制企業(yè)的健康發(fā)展。在鎮(zhèn)委領(lǐng)導(dǎo)的積極協(xié)調(diào)下，制藥廠生產(chǎn)用電、用水的穩(wěn)定性問題得到了有效解決，企業(yè)今年，產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
三是加強(qiáng)對(duì)非公有制經(jīng)濟(jì)人士的教育。為促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)人士的健康成長，鎮(zhèn)每年組織了一次非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士座談會(huì)，引導(dǎo)他們互通信息，交流經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，共謀發(fā)展。鎮(zhèn)委每年對(duì)貢獻(xiàn)突出的非公有制經(jīng)濟(jì)人士及企業(yè)進(jìn)行表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
三、發(fā)揮工商聯(lián)作用，推動(dòng)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
充分發(fā)揮工商聯(lián)會(huì)作用。一是發(fā)揮工商聯(lián)正確引導(dǎo)作用。大力宣傳黨和國家的'有關(guān)富民政策，引導(dǎo)廣大群眾走科技致富之路；二是采取傳、幫、帶的辦法，動(dòng)員社會(huì)一切力量投入到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中；三是竭誠為個(gè)體企業(yè)、工商戶發(fā)展提供資金、場(chǎng)地、經(jīng)營、銷售等一條龍服務(wù)，使全鎮(zhèn)個(gè)體工商戶長足發(fā)展。四是繼續(xù)深入開展“企業(yè)聯(lián)村活動(dòng)，服務(wù)新農(nóng)村”，引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)人士認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定信心，有效應(yīng)對(duì)危機(jī)，開拓農(nóng)村區(qū)場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)互利雙贏，為保持我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
四、積極穩(wěn)妥地做好民族宗教工作。
在宗教工作方面，我鎮(zhèn)把民族宗教作為統(tǒng)戰(zhàn)工作的重中之重來抓。繼續(xù)貫徹落實(shí)省、區(qū)、區(qū)民族宗教工作會(huì)議精神，加強(qiáng)對(duì)有關(guān)民族宗教政策執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，強(qiáng)化有關(guān)政策的落實(shí)。建立健全了鎮(zhèn)、村民族宗教工作制度。進(jìn)一步落實(shí)了責(zé)任，明確了任務(wù)，確保了各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行。成立宗教穩(wěn)定安全檢查小組，有鎮(zhèn)黨委副書記負(fù)責(zé)，定期對(duì)宗教場(chǎng)所進(jìn)行巡回檢查，重點(diǎn)檢查信訪穩(wěn)定、防火、防盜以及食品安全，確保宗教場(chǎng)所和諧穩(wěn)定，長治久安。促進(jìn)宗教工作民主管理，維護(hù)宗教場(chǎng)所合法權(quán)益。鞏固治理成果，做到了無非法活動(dòng)，無亂建寺觀教堂。
五、強(qiáng)化部門責(zé)任，加強(qiáng)統(tǒng)戰(zhàn)部門自身建設(shè)。
一是健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。今年以來鎮(zhèn)村兩級(jí)的統(tǒng)戰(zhàn)工作都納入了目標(biāo)管理，建立了相關(guān)工作機(jī)制，鎮(zhèn)成立了以黨委副書記任組長的統(tǒng)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)小組，村明確了分管組織副書記為統(tǒng)戰(zhàn)聯(lián)絡(luò)員，健全了統(tǒng)戰(zhàn)工作和信息網(wǎng)絡(luò)。二是開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。按照中央的統(tǒng)一部署，我們?cè)诮y(tǒng)戰(zhàn)干部中深入開展了“創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織、爭(zhēng)做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”活動(dòng)，鼓勵(lì)統(tǒng)戰(zhàn)干部立足自身工作崗位爭(zhēng)當(dāng)模范，爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī)。引導(dǎo)統(tǒng)戰(zhàn)干部著力提升對(duì)統(tǒng)戰(zhàn)工作的指導(dǎo)能力，對(duì)統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象的政治引導(dǎo)能力，創(chuàng)新統(tǒng)戰(zhàn)工作的能力，爭(zhēng)取人心、凝聚力量的能力，圍繞中心，服務(wù)大局的能力，全面提升統(tǒng)戰(zhàn)干部的自身素質(zhì)。三是改善辦公條件。鎮(zhèn)委年初投入2萬元新裝修了統(tǒng)戰(zhàn)辦公室，配備了電腦、打印機(jī)，辦公室煥然一新，實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化。
回顧20xx年的統(tǒng)戰(zhàn)工作，我鎮(zhèn)統(tǒng)戰(zhàn)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但與區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部的要求存在著一定差距，特別是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的統(tǒng)戰(zhàn)工作還有待加強(qiáng)。我們決心在新的一年里，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，強(qiáng)化措施，加大工作力度，把統(tǒng)戰(zhàn)工作奮力推向新境界。
年度工作總結(jié) 篇8
轉(zhuǎn)眼間又到了年終總結(jié)的時(shí)刻，回首20xx，現(xiàn)將本年度我所做工作進(jìn)行總結(jié)，匯報(bào)如下：
一、上半年按照領(lǐng)導(dǎo)安排，與xx一塊負(fù)責(zé)5d影院日常播放及設(shè)備維護(hù)工作。
僅在安裝設(shè)備期間，出于大局意識(shí)、安全意識(shí)等，寸步不離安裝人員，從臘月十一一口氣加班到正月十七，中間沒歇一天。大年二十九，為了修好電路，打著手電陪著電工加班干到晚上11點(diǎn)，后來電路終于修好了。雖然累，但累的心安理得，覺得心中坦蕩，覺得對(duì)得起自己的工資，對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。
設(shè)備維護(hù)期間做到了小故障能自主解決的從來都是及時(shí)自主解決，解決不了的也都及時(shí)上報(bào)了領(lǐng)導(dǎo)說明了情況，做到了盡力而為、問心無愧!回想起來，那時(shí)每天來上班都懷著一種緊張而復(fù)雜的心情去工作，每天在5d最先考慮的就是安全第一，總要考慮椅子是否安全、螺絲是否松動(dòng)、室內(nèi)氣味刺鼻程度等事，為此總要每天打掃完影院就及時(shí)檢查一遍螺絲，播放過程中還要時(shí)不時(shí)的跑進(jìn)倆廳看現(xiàn)場(chǎng)效果，看有沒有小孩從椅子上摔倒、有沒有游客不適等癥狀、看有沒有出現(xiàn)設(shè)備不正常如音響不響、噴水不噴等一些觀影瑕疵，為此那時(shí)又每?jī)商煸O(shè)備加一次水、每15天空壓機(jī)放一次水、每半月液壓桿打一次黃油......每天又要有充分的心理準(zhǔn)備去面對(duì)各種突發(fā)事件，如因觀影不適而令游客現(xiàn)場(chǎng)嘔吐的事發(fā)生也不是一次兩次了，每次都要及時(shí)清掃垃圾只為讓后續(xù)的觀影群眾心情舒暢滿意而歸。那時(shí)也經(jīng)常遇到游客糾紛的'情況，也都出于園區(qū)的高度，忍氣吞聲，給于了最心平氣和的解釋，不是為別的，只是想，只要大環(huán)境好了，個(gè)人的苦和累，也就不值一提了。
二、下半年，調(diào)入市場(chǎng)營銷部，積極服從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成工作如下：
1.協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)做好了經(jīng)營部倉庫管理工作，保證了出庫、入庫有記錄，物品去處有處可查。
2.對(duì)游客服務(wù)中心所展賣書籍、紀(jì)念品等及時(shí)供給，保證了游客前來購買時(shí)候供貨通暢
3.與xx網(wǎng)、xx旅行社、xx網(wǎng)等多家網(wǎng)絡(luò)售票平臺(tái)簽訂了代售票協(xié)議，擴(kuò)展了我園網(wǎng)絡(luò)售票的渠道。
4.按經(jīng)營部部門領(lǐng)導(dǎo)指示，搶先注冊(cè)xx微博賬號(hào)，并在不到3個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，發(fā)送xx園區(qū)相關(guān)微博212條，發(fā)展有效粉絲274名，附加插圖170余張，為宣傳xx盡了一份綿薄之力。
5.《xx學(xué)堂》開播后，通過登門拜訪、電話溝通等多種方式，與經(jīng)營部同事聯(lián)系教育機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等幾十家，把《xx學(xué)堂》開播以及全市中小學(xué)生免費(fèi)游園的訊息，第一時(shí)間向外界宣傳出去。
6.服從經(jīng)營部領(lǐng)導(dǎo)安排，做好了攤點(diǎn)值班工作。保證了小木屋的正常營業(yè)，并對(duì)小木屋進(jìn)行及時(shí)進(jìn)貨，保證供給。
7.依舊保持了一個(gè)老員工應(yīng)有的工作態(tài)度，在專職講解員抽不開身的時(shí)候，出于大局意識(shí)，多次自動(dòng)補(bǔ)位，及時(shí)有效地完成了領(lǐng)導(dǎo)所安排的一些講解接待工作，接待中對(duì)待游客一如既往態(tài)度誠懇，無一次因態(tài)度不好、服務(wù)不周而被游客投訴的事件。
8.全年來團(tuán)結(jié)同事、服從領(lǐng)導(dǎo)，積極響應(yīng)了園區(qū)安排的各項(xiàng)活動(dòng)，凡是從園區(qū)高度出發(fā)的活動(dòng)，都積極響應(yīng)了，并嚴(yán)格落實(shí)了園區(qū)規(guī)定的各項(xiàng)紀(jì)律，全年上班期間無一次遲到、早退、曠工等記錄。
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