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茶葉銷售工作總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，因此好好準備一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編為大家收集的茶葉銷售工作總結，歡迎閱讀與收藏。
茶葉銷售工作總結1
項目名稱茶葉銷售管理系統
企業背景
本茶葉公司主要負責對外出售茶葉。如果本公司貨源不足，訂貨不夠準確，將很可能導致茶葉店缺貨、斷貨，導致訂貨結構的不合理以及貨品比例的失調，造成主產品訂貨量太少，而輔助搭配產品訂貨量太多形成貨品積壓等現象，影響了公司資金的正常運轉。并且缺乏每個周期的商品訂貨規劃，當我們遇到對應周期的銷售中自然會產生問題。特別是銷售周期較短的時期中，如果訂貨不準確，過度依賴補貨，那么損失的不僅是補貨周期中的商品銷售，同時也會大大增加茶葉店的庫存隱患。因此急需信息系統為企業解決現在的種種問題。
企業流程描述
當我們接收到客戶訂單，查看庫存量和客戶信息是否足夠提供給客戶。足夠的就從倉庫中取出茶葉發放給客戶并收取貨款。要是不足，則從倉庫處進行進貨處理。補充足夠的貨物后發送到客戶手中。收取貨款。如果倉庫進貨存在問題貨物時，則對倉庫進行退貨處理。當客戶需要進行退貨時。進行退貨處理。按照各自不同的客戶的交易信息。制定不同的銷售計劃。
項目目標
提高金錢利用率：要求系統提供各類茶葉的'銷售情況。根據銷售好壞調整銷售計劃和訂貨計劃
系統能夠提供庫存較多堆積時間較久的老茶葉與當下暢銷茶葉的信息。方便業務人員進行新貨與舊貨茶葉搭配進行促銷活動。以便回收成本
根據季節制定周期商品訂貨計劃。
訂單管理
分別有兩種訂單銷售訂單，對客戶進行發貨并收取貨款處理，客戶訂單。對客戶提供相應的貨物并收取貨款。能夠查看銷售的記錄，并統計好銷售的營業額等相關信息。
進貨管理
倉庫存貨量不能滿足客戶訂單需求時，會及時的去制定訂貨計劃，向倉庫要求出貨。并且該管理系統能夠提供暢銷或堆積時間久的茶葉信息。以便業務人員及時采購或以新老茶葉搭配等方式進行促銷活動。訂貨時并能根據季節制定各種不同的訂貨計劃。并制定訂貨單給倉庫，要求對某種商品進行補貨。
銷售計劃管理
會根據客戶的等級。茶葉的庫存量以及按不同的季節。擬定出不同的銷售計劃。和能查看已實施的銷售計劃。
退貨管理
當客戶需要退貨。會及時提交退貨訂單。對客戶退回的貨物進行篩選后，把存在問題的貨物，退回給倉庫。當所進的貨物存在問題時，經過篩選后把貨物退回給倉庫。
客戶管理
當與客戶完成交易后，會以不同類型的客戶劃分出3個等級。VIP客戶、普通客戶以及黑名單客戶。不同等級的客戶我們會采取不同的銷售計劃。例如VIP客戶我們會針對其需要的貨物，對其備貨充足。而黑名單客戶我們將減少對其進行銷售發貨處理。
茶葉銷售工作總結2
從試用期到正式上崗這一路走來，無論是我的銷售技巧還是專業知識雖然說沒有質地的飛躍卻在日臻成熟和進步。我生性喜愛交流和談話，所以不存在面生或不愛說話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時常栽了跟斗，也因此吃過不少苦頭、走了不少彎路。都說人心最難測，做這行的最能夠體會到這點。而且每天來自于業績方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機會如果自己銷售的`業績比其他人低了會很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業績如命么？現下還正處在旅游淡季之際，混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時光在飛逝生命要繼續，我們每天也還是繼續拼命的創造自己的價值。
話說回來，真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對我們悉心的指導與支持。感謝他們仨培訓專業知識時的認真；感謝他們仨在我們銷售工作過程中遭遇困難時的解圍；更感謝他們仨在我們出錯之余時的理解與包容。總之，在這個企業似一個大家庭般的溫暖總會環繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應反映出三位老總處理事務時常以以人為本作為出發點，讓大家感受到了人性化的關懷。
雖然在我還沒有完全的融入角色之前卻經歷了公司兩次大的工資制度的改革，然而事前負責招聘的管事人也不曾給我們打過此類的預防針，所以老實說當時還覺得貴公司沒什么信譽，只會不停的出爾反爾，什么兩千的工資都只是說來糊弄像我們這樣不諳時世的學生罷了。對于處涉社會的我這事兒算是個不小的打擊，兒要不菜里夾帶學生胸卡或指甲的情況時有發生。
上級不能夠對員工一視同仁，在判分單之事存有私心，傷人心吶。
希望不要出現主管無辜打罵員工而不給予公正處理還銷聲匿跡丑事的情形。
每個柜臺上所掛標牌指示的最低和價位與實際存在不符，有客人發現后為此對我們的服務產生不信賴感。
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