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收銀員轉正工作總結

時間:2024-09-02 15:26:44 工作總結 我要投稿

收銀員轉正工作總結

  總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編整理的收銀員轉正工作總結,歡迎大家分享。

收銀員轉正工作總結

  收銀員轉正工作總結 篇1

  我從x月進入商場,經過x天的時間進行了詳細的崗前培訓,F在隨著時間一點點的經過,我的經驗也越來越踏實。在培訓中學習的經驗在實踐中不斷的提升和改善,而在自己遇上困難的時候,同事和領班也會熱情的幫助我。在這樣的幫助下,我很快的適應了這份工作,并且,現在已經即將成為一名正式的收銀員工。

  轉眼自己的試用期就結束了,這短短的試用期里,自己在工作中學到的,可遠比從培訓中聽到的多。盡管自己還有些不夠完善的地方,但是基本的工作流程已經熟練,相信在今后的工作中,我會慢慢的補齊這些身上的.不足,F在我對自己這幾個月來的試用期工作總結如下:

  一、個人情況

  在來到商場后,我開始在培訓和工作中開始發現自己的不足,起初只是認為自己交流能力不夠,認為做這件工作還是很簡單的。但是漸漸的,工作中的體驗讓我感到改觀,自己也發現,我不僅僅小看了這份工作,還太過高看了自己。

  在這幾個月來,我針對性的改進了自己身上的問題。首先在交流方面,我很幸運有熱情的同事們來開導我,領隊的批評,也讓我認識到了自己的問題。在大家的鼓勵下,我現在已經能非常流利的面對顧客,熱情的在工作中招呼客人。

  其次,是自己在對工作的了解方面,盡管經過培訓,我們對身邊的需要的道具都有了了解,但是在之前,我對這些道具的使用還不算熟練。尤其是在收銀上,自己常常因為手腳慌亂而搞錯東西,造成了一起有一起的麻煩。但是認識到錯誤后,我也積極的改正自己,反省自己。在自己的不斷鍛煉下,終于熟練了操作。

  二、工作情況

  在工作中,作為一名收銀員,我必須小心謹慎的進行收銀工作。這看似簡單,但是在繁忙的時刻,商場的工作量會大大的增加,這趟我們必須要求有優秀的眼里和手腳協調的靈活性,才能在忙碌的工作中不斷的前進。

  在工作中,我遇上的最糟糕的事就是在交接的時候,我卻發現我的賬單對不上!當時的自己真的是慌了神,一遍遍的核對還是沒有改變情況。在最后,只能由自己補上了差款。雖然數額不多,但是也好好的給了我一次警醒!自己在之后的工作中也更加的認真謹慎在沒有犯下過這樣的錯誤。

  三、未來的計劃

  現在經過了這么久的工作,自己不僅僅學會了如何去完成自己的工作還明白了,自己今后該怎么去前進。在接下來的工作中,我要更加的在速度上鍛煉和提升自己,面對顧客的接待方式也要好好的鍛煉。相信在努力之后,自己能給商場帶來更多的貢獻!

  收銀員轉正工作總結 篇2

  我是財務部的新進收銀員,于20xx年11月28日成為公司的試用員工,到今天已有一個半月,試用期已滿,在這段時間里,我工作認真努力,根據公司規章制度,現申請轉為正式員工。

  來到公司的這段時間,我通過學習掌握了收銀的整個工作流程,在期間嚴格要求自己,認真完成部門主管交代的任務,主動為其分憂,不懂得問題積極向老員工請教,不斷充實自己,希望能今早獨當一面,為公司創造更大的利益。

  當然,我還有很多不足的地方,處理各種問題還存在一定的'難度,我相信自己一定會克服的,同時,還要與同事和諧相處,進一步增強工作能力,這段試用時間看到公司的變化和發展方向,我覺得我的選擇是正確的,也更加希望以后能以正式員工的身份在公司工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值和公司一起成長

  在此,我提出轉正申請,懇請各位領導給我繼續鍛煉自己實現自己價值的機會,我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好自己的本職工作,為公司創造價值,同公司一起成長。

  望批準。

  收銀員轉正工作總結 篇3

  我從事超市收銀工作的時間不是太長,自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做本職工作,為超市的發展作出了自己應有的貢獻,F針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結吧。

 。1)作為與現金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業紀律。

  收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的.顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業利益來圖利于他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜現象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利于企業的異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

 。2)認真做商品裝袋工作。

  將結算的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節,不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不,而使顧客掃興而歸。裝袋作業的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應用包裝袋裝后再放入大的購物袋中,或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發生。

 。3)注意離開收銀臺時的工作程序。

  離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。

  以上就是我在實際工作中的一點想法和工作經驗,有什么不足的地方,同請各位領導和同事批評指正。

  收銀員轉正工作總結 篇4

  從新入職的收銀員到轉正讓我付出了不少努力,但隨著能力方面得到超市領導認可,這讓我明白轉正前在收銀員崗位上的付出是值得的,而且對比剛入職的自己也較大地提升工作能力,能夠達到這種程度與工作中的細心以及領導的栽培分不開,為更好地積累經驗讓我對轉正前在收銀崗位上的表現進行了總結。

  認真遵循超市管理制度并以此來提升工作中的自律性,雖然入職時間不長卻也明白自律性的提升對職場發展的重要性,因此即便沒有超市領導的監管也能夠自覺做好收銀員的各項工作,畢竟選擇成為收銀員便應當在日常工作中做到恪盡職守,我也是這般要求自己從而在短時間內取得不少進展,而且在開會的時候也會根據超市的經營狀況發表見解,這也意味著我將超市發展與個人提升緊密結合起來,這種集體榮譽感的提升無疑讓我在工作中感到很充實,而我需要做的便是積極投入到收銀員工作中從而促進超市的發展。

  努力做好收銀員本職工作從而履行好收付職能,入職以后才明白收銀員的`工作并非只是簡單的結賬,無論是零錢的置換與保管還是設備的操作和發票的打印,這些工作都很重要且每周都要編制報表,對超市營業額進行分析從而了解收益提升或下滑的原因,以此來了解超市各崗位的工作是否存在不足之處,總之我每周都會寫好分析報告并遞交給超市領導。另外我很注重對設備的維護從而確保工作的順利完成,隨著各項工作的完成也讓我對超市售賣的商品信息有了一定了解,這方面的成就也意味著我在工作效率方面得到了很大提升。

  積極參與到進貨以及貨架整理方面的工作中去,由于超市員工數量較少的緣故導致我有時會兼任其他工作,這也讓我能充分利用空閑時間并以此來鍛煉自己,而且我在進貨的時候也會對售賣產品的信息有著相應的了解,作為超市員工讓我明白了解銷售商品所能獲得的利潤是很重要的,而且我在整理貨架的過程中也使其變得井然有序,讓顧客在逛超市的過程中對我們的服務性感到滿意,這方面的努力無疑讓我加深了對收銀員職責的理解。

  轉正后需要做的便是盡快熟悉自身的職責,畢竟無論是工作要求還是綜合素質都應該要得到提升,只有這樣才能夠符合正式員工的身份從而給超市發展做出貢獻,我會努力成為優秀的收銀人員并希望能得到領導更多的支持。

  收銀員轉正工作總結 篇5

  通過近期在收銀員工作中的表現讓我明白自身的發展還是有著較大的潛力,正因為如此我入職以來從未在超市荒廢時間并專心對待收銀工作,畢竟超市平時的顧客較多導致自己需要堅守在收銀員崗位中從而做好結賬方面的工作,當我能夠熟練操作收銀系統并將其運用到超市工作中以后便對自身職責增添了許多理解,盡管已經得以轉正卻仍需要對這段時間的超市收銀工作進行總結。

  通過超市老板的指導讓我明白作為收銀員應當要較早地來到超市以便于做好準備工作,當我工作一段時間以后才明白超市老板的教導也是為了讓自己合理地規劃時間,畢竟無論是零鈔的準備還是收銀設備的檢驗都要提前做好才能有效應對自身工作中存在的問題,而且無論是顧客結賬用的現鈔無法找零還是收銀設備的故障都容易導致問題的產生,當我明白這點以后便在收銀工作中投入了大量的'精力以便于自身能力得到更好地提升,考慮到驗鈔機的的使用狀況應該要保持嚴謹的檢驗態度才能夠杜絕收到假鈔的可能性。

  在收銀工作中能夠準確打印顧客所需的票據并在效率方面有所提升,盡管我在工作初期的收銀效率并不高卻因為較強的學習能力的得到了提升,畢竟若是在收銀工作中讓自身效率適應顧客需求的話很容易在職場競爭中被淘汰,所幸的是我通過和同事的溝通加強了對收銀員崗位職責的理解,而且在超市的經營過程中本應認真對待才不會因為自己收銀工作的疏忽造成嚴重的損失,再加上我責任心較強從而能夠通過嚴格的計算以及溫馨的問候得到顧客的認可。

  收銀工作的交接工作中能夠處理完畢手中的事務以免給同事造成不便,無論是賬單的結算還是收銀臺的錢款數目都應當告知給交接的同事,除此之外還會進行交接雙方的簽名用以證明對方的到場記錄。即便結束當天的收銀工作也會做好營業收入單的結算并查看是否相符,而且對于當前的交易記錄以及打印的票據也要備份給超市的財務部門并確保審查無誤,畢竟在我初次入職的時候便明白收銀臺的公款不能隨意動用以免影響到超市的收益與自身的形象。

  對待以后的收銀工作應該要為超市的整體經營著想才能夠有著綜合性的發展,畢竟對比超市工作多年的老員工而言自己在收銀員崗位上需要學習的地方還有很多,因此我在前進的路途中會牢記超市老板的教導并用心做好收銀工作。

  收銀員轉正工作總結 篇6

尊敬的領導:

  我于**年**月**日成為公司的試用員工,到今天個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

  在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

  在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復雜程序。在這半年的工作中,我發現要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態面隊每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

  這一個月里我最大的體會就是做事都要謹小慎微,不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們現在的處境并不是很理想,應該有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,當時不理解之間到底有什么不同,經過這次親身經歷,的確明白了其中的差異。作為與現金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業紀律。

  剛剛到這個 新的環境中的時候,真的很不適應,每天的工作,真的覺得很累而且很無趣?呻S著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應這個社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發現其實收銀工作也不是那么無聊的。每當想到這里,我就不斷的鼓勵自己,要好好在這里工作,好好學習相關的知識。

  在局外人看來,收銀員的'工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結清。實際上,雖然為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結賬工作。這是因為,顧客踏進超市,接觸的第一個員工也許就是收銀員,選好商品結賬時,直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質和對顧客的服務很重要,超市也很注重這一點,從來到這里的第一天,企業精神和超市員工行為規范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,師傅告訴我,要做一名稱職的收銀員,收銀技巧的掌握固然重要,但對顧客的服務態度和自身的素質也也很重要的。“您好”,歡迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的,雖然我不太愛說話,但我慢慢的克服這些毛玻

  也懂了,我們過去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長,學校給我們安排這個機會能讓我們及早的發現自身的缺陷。

  認識到了不足就要盡早的去改正,如果安于現狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自己的人生經驗,使自己的工作和個人能力在以后的道路上更上一個新的臺階。

  收銀員轉正工作總結 篇7

  我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經有將近兩個月的工作時間了。

  在近兩個月的工作與學習,有過歡喜,也有過失落。

  意識自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我有毅力能夠克服困難、有決心努力學習、有熱情端正工作態度,積極向其他同志請教和學習。

  學習更多的.專業知識和人與人之間的交往。

  我于20xx年x月到xx商場工作,作為一名收銀員,我總結了一下內容:

  1.作為一名營業員要有良好的工作姿態,良好的待客態度,熱情接待顧客,要了解顧客的購物需求,為顧客營造一個溫馨的購物環境。

  2.作為與現金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業紀律。

  收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,一邊顧客提問時隨時作出正確的街道。

  總之,我非常感謝領導對我的支持與幫助,給我一個工作的機會。

  我相信,在我以后的工作中,我會越來越努力,在今后的工作當中多學習多進步,做好做精自己的工作。

  為了美好的明天努力。

  收銀員轉正工作總結 篇8

  我叫xxx,于xxxx年xx月xx日應聘進入公司工作,根據公司的需要,目前在xx部門擔任xx一職,負責xx工作。

  首先,我還要感謝公司領導、部門領導和身邊同事對我的入職指引、幫助和關心,感謝你們對我工作的幫助和工作失誤及時的提醒指正。

  初來公司時,開始還因為擔心不知道該怎么與同事相處得更融洽、如何做好本職工作二擔心,但是公司寬松融洽的工作氛圍、科學合理的管理制度和團結向上的企業文化,加上近兩個月來的學習工作,讓我很快完成了從實習員工到正式職員的轉變,并且完全融入到這個團結的隊伍中。

  我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,和自己的本職工作,同時虛心主動向領導和同事請教專業和非專業上不懂的問題,加上領導和同事的耐心教導和指正,不斷提高充自己的工作能力,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。

  在工作中,我雖然只是一名普通的收銀員,但是收銀工作卻有著很強的'特殊性。因為在工作中首先是與現金直接打交道和面對不同的客人,因此,必須本著:“顧客是上帝;面對客人,做到:熱心、耐心、誠心;面對現金,做到細心、謹慎、負責”的原則,嚴格遵守超市的作業紀律,做到以下幾點:

  收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業利益來圖利于他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜現象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。

  這是我第一次接觸收銀工作,這兩個月來,我學到了很多、感悟了很多。在公司嚴格科學的規章制度下,各部門、員工團結合作和領導正確帶領下,給每一位進超市的客人提供優質的服務,客人滿意的笑臉才是我們最好的的回報!為此,我為這份工作感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望成為公司正式的一員,繼續留在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。

  在此,我向公司提出轉正申請,懇請領導給我這個機會。我將一如既往的用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

  收銀員轉正工作總結 篇9

  自我入職以來能夠勤勤懇懇地做好收銀員崗位的各項工作,畢竟能夠順利通過面試也多虧了超市領導對自己的信任,在這幾個月試用期的收銀員工作中我能夠履行好自己的職責,為了盡快轉正現對自身完成的收銀員工作進行以下簡要總結。

  能夠認真遵守超市的各項制度并提前到到崗,為了做好營業前的準備導致我能夠在工作中做到提前到崗,在上班前往往會預備好工作期間所需的零錢以便于進行置換,另外我也會認真檢查收銀設備并確保能夠正常進行使用,對于收銀臺區域也會認真進行清潔從而給購物的顧客留下良好的印象,對我而言這部分工作的完成也相當于養成了較好的習慣,所以我能夠保持這方面的習慣并為收銀工作的完成提供了保障,然而想要在收銀工作中有所成就自然不能夠因此感到自滿,所以我很重視超市各項工作的展開并確保自己保持積極的態度。

  對于收銀的流程能夠做到快速準確并及時驗明現金的真偽,雖然現在越來越多的顧客習慣電子支付卻不可否認現金支付依舊占據了相當大的份額,因此我在每天的收銀工作中也會接觸到大量的.現金,這便需要及時驗明真偽并快速完成收銀的流程才行,在做好這項工作的同時也會開具好相應的發票單據,若是因為自身的疏忽導致收到假鈔的話則需要照價賠償,所以我很重視日常收銀工作的完成并做到認真仔細,對于收入的現金則會按照規定如實匯報并做好和財務部門之間的溝通,然而想要在收銀工作中做到和老員工一般熟練還需要經歷長時間的積累才行。

  結束當天的工作前對收銀臺進行整理并打印好營業報表,對于超市的經營來說各方面的細節都要予以重視才能確保不會出現差錯,所以無論是工作的交接還是下班前都會對手頭的事務進行整理,這樣的話也是為了避免錯誤的產生從而做到心中有數,對于每天的營業額也會確保與單據相符合并認真填寫營業報表,核對無誤以后再將其轉交給財務部門和超市領導,保持嚴謹的態度也是為了防止因為自身的疏忽出現差錯,所以我能夠根據超市領導的安排做好這項工作并積累了大量的經驗。

  對于現階段的我來說仍需要認真做好超市的收銀工作,要為了盡快轉正積累經驗并做好自身的本職工作才行,所以我會為了超市的發展而努力并確保今后的效益能夠有所提升,也希望在后續的工作中能夠得到領導的支持與同事的協助從而確保收銀工作能夠得到更好的完成。

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