公司年終工作總結(jié)(經(jīng)典15篇)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編精心整理的公司年終工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
公司年終工作總結(jié)1
領(lǐng)導(dǎo)在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸懷,在對領(lǐng)導(dǎo)們肅然起敬的同時,也為我有機會成為采購部的成員而驚喜萬分。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過不懈努力,今年各方面均取得一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報:
一:通過日常工作積累我對工作崗位的認(rèn)識
采購部是公司運轉(zhuǎn)的一個非常重要的環(huán)節(jié),是公司內(nèi)能夠創(chuàng)造收益的部門,作為采購部的一個采購員,需弄清采購的'客戶群體,為客戶提供滿意的服務(wù)一直以來采購員的工作是服務(wù)于生產(chǎn),它的任務(wù)就是以最低的采購成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件的原料和輔料,換句話說,生產(chǎn)就是采購員的客戶,質(zhì)量,數(shù)量,交貨期就是生產(chǎn)的要求。生產(chǎn)的三點要求對采購員來說就是三項責(zé)任:向誰買,買多少,何時買向誰買就是從價格、質(zhì)量等幾個方面考察,選擇出合適的供應(yīng)商。買多少就是根據(jù)年度以及月度采購計劃,編制采購預(yù)算,協(xié)調(diào)好財務(wù)的資金安排何時買就是根據(jù)公司生產(chǎn)能力以及各種物資的交貨期,確認(rèn)各種物資合理的最低庫存量,既能保證生產(chǎn),又使庫存資金占用最小化。
綜上所述,采購員創(chuàng)造的價值在于保障供應(yīng),降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務(wù)團隊中的一員,在完成這兩項工作的基礎(chǔ)上,還需注重自己的工作服務(wù)質(zhì)量,提高生產(chǎn)部門對本部門的滿意度,無論服務(wù)態(tài)度,工作效率,驗收和采購流程及產(chǎn)品質(zhì)量,均需定期自我總結(jié),定期征求“客戶”和管理部門的反饋,已記錄生產(chǎn)一現(xiàn)部門對采購貨物的直接意見和建議。
我認(rèn)為作為一個采購員最終的價值是成為利潤中心,在采購中創(chuàng)造價值。這種價值的創(chuàng)造不僅僅體現(xiàn)在降低成本,還應(yīng)體現(xiàn)在服務(wù)的升值,采購成本直接影響企業(yè)收益,企業(yè)的價值管理中,采購員是一個崗位,但采購工作是一個跨部門的職能,現(xiàn)代管理思想是謀求每個部門的效益化,要讓采購成為利潤的中心,就需讓所有參與采購職能的人員和部門都來關(guān)注價值,協(xié)同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。
二:明確崗位職能,認(rèn)識個人不足。
根據(jù)崗位職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)的要求,我的主要工作是:
1、需從xx和xx購買器件的及時詢價,制單,采購及后續(xù)申請付款工作及跟蹤報關(guān)與到貨事宜。
2、xx器件的訂購與跟蹤,xx項目器件修改,器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于xx器件的各類事宜,與xx上海/大連/香港方的溝通與聯(lián)系。器件郵寄與接收。
3、所有YY項目器件的訂購與跟蹤,YY項目器件領(lǐng)取,器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于YY器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。
4、ZZ供件的入庫確認(rèn),清單制作、各部門負(fù)責(zé)人簽字及本部門入庫單存檔事宜。
5、生產(chǎn)報檢項目、生產(chǎn)過程中器件報缺(xx項目、YY項目)數(shù)量的調(diào)查、確認(rèn)、溝通、調(diào)撥、補訂及技術(shù)部修改通知單的存檔(紙質(zhì)/電子),修改器件的調(diào)撥與訂購。
6、工作各類相關(guān)表單的制作,記錄,存檔(x領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,和其他協(xié)助公司或部門工作的臨時拍照任務(wù)。
公司年終工作總結(jié)2
XX縣XX汽車運輸有限公司,成立于20xx年xx月xx日。一年來,公司始終堅持強基儲抓開創(chuàng)、拓發(fā)展、鑄輝煌的奮斗目標(biāo),圍繞經(jīng)濟效益中心,著力產(chǎn)業(yè)拓展,做強基儲強化隊伍,促進公司創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展,為經(jīng)濟建設(shè)作出了一定貢獻,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、運輸工作:
通過一年努力,現(xiàn)已有運輸車輛6輛,主要品牌為大運,歐曼,陜汽等。總資產(chǎn)注冊資金200萬元,員工15名。經(jīng)營跨地市以上線路100余條,線路遍及江蘇、安徽、河南、河北、湖南、湖北、山東、上海、浙江等省市,日運輸負(fù)荷200噸以上,年營運額100多萬元。除去支出,年利潤10多萬元,
二、安全管理:
安全是我們運輸企業(yè)的生命,為此我司的安全工作始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,工作一絲不茍、一著不讓,安全日常工作嚴(yán)謹(jǐn)有序:加強全員的安全培訓(xùn),對全體員工進行了崗位再教育培訓(xùn),開展形式多樣的安全宣傳及安全文化宣傳;完善安全管理組織機構(gòu),健全安全組織網(wǎng)絡(luò),明確安全“一崗雙責(zé)”職責(zé),并層層分解安全目標(biāo),簽訂責(zé)任狀;健全車輛一車一檔檔案;落實各類安全管理制度,包括駕駛員安全管理制度、長途駕駛員休息制度、安全例會制度、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度、安全生產(chǎn)獎懲制度等;行車前,停車后,車輛都要進行例行檢查保養(yǎng)制度,發(fā)現(xiàn)車、件隱患及時排除解決,不開帶病車、危險車、斗氣車,確保安全無事故。
按要求足額提取安全生產(chǎn)經(jīng)費,規(guī)范使用渠道;加強車輛衛(wèi)星定位監(jiān)控管理力度;制訂并實施各類應(yīng)急預(yù)案;成立了安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,并組織由安全、運務(wù)、財務(wù)、辦公室組成的.專門力量對照安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求,加強安全管理、完善以往工作的不足,對照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項過堂,經(jīng)過梳理,發(fā)現(xiàn)了安全管理中的缺欠,并及時進行了增補、完善。經(jīng)過抓安全、講安全、安全工作成效明顯,全年行車無事故,一年來,安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作取得可喜成效,并已將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)納入正常工作機制,警鐘長鳴,建立長效管理。
三、建立健全檔案管理制度
我公司按照要求建立了營運車輛檔案、管理人員檔案及叢業(yè)人員檔案,實行一車一檔、一人一檔、一事一檔,并配置了檔案柜,方便了工作,方便了管理,提高了運輸工作效率。
四、精神文明及服務(wù)工作
繼續(xù)深入開展“滿意在車廂、文明在交通”主題實踐活動,引導(dǎo)駕乘人員增強為民服務(wù)意識,以更加熱情的態(tài)度對待客戶,當(dāng)好交通文明使者,文明經(jīng)營,規(guī)范經(jīng)營,對客戶投訴事件及時處理,及時回復(fù),增強服務(wù)意識,敦促管理人員為一線生產(chǎn)提供良好的后勤服務(wù)保障。
公司年終工作總結(jié)3
我調(diào)任到如今財務(wù)部出納,在財務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方,我的職責(zé)是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對,手寫支票,工資及獎金的核對和發(fā)放。回顧這一年來的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和的狀態(tài)進入自己的工作狀態(tài)。我的缺點也是不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學(xué)電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財務(wù)審計,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
2、對針對以上問題,今后的努力方向是:
(1)、加強理論學(xué)習(xí),進一步提高工作效率。
(2)、對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學(xué)習(xí),爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。
綜上所述。在過去的.一年中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的,財務(wù)部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向,在為全公司提供服務(wù)的同時,認(rèn)真組織會計核算,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在x年做了大量細(xì)致的工作:
一、嚴(yán)格遵守財務(wù)管理制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),組織會計核算。
財務(wù)部的主要職責(zé)是做好財務(wù)核算,進行會計監(jiān)督。財務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財務(wù)部的工作職責(zé)。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準(zhǔn)確性。
二、以實施erp軟件為契機,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作用。
在經(jīng)過兩個月的erp項目的籌建和準(zhǔn)備工作后,財務(wù)部按新企業(yè)會計制度的要求、結(jié)合集團公司實際情況著手進行了erp項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實際的業(yè)務(wù)流程,并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。
三、制訂財務(wù)成本核算體系,嚴(yán)格控制成本費用。
根據(jù)集團年初下達的企業(yè)經(jīng)濟責(zé)任指標(biāo),財務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟責(zé)任指標(biāo)進行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認(rèn)各項收入額,統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標(biāo)準(zhǔn),進行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對科室進行了績效考核。在財務(wù)執(zhí)行過程中,嚴(yán)格控制費用。財務(wù)部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況,每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營情況和指標(biāo)的完成情況,協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益。
四、資金調(diào)控有序,合理控制集團總體資金規(guī)模。
由于原材料市場的價格不穩(wěn)定,銷售市場也變化不定,在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財務(wù)部一方面及時與客戶對賬,加強銷售貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與計劃,合理地配合資金部安排融資進度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進了整個集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。
五、加強財務(wù)管理制度建設(shè),提高財務(wù)信息質(zhì)量。
財務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財務(wù)收支管理細(xì)則》的實際執(zhí)行情況,為進一步規(guī)范本集團的財務(wù)工作、提高會計信息的質(zhì)量,財務(wù)部比較全面的制定了財務(wù)管理制度體系,包括:財務(wù)部組織機構(gòu)和崗位職責(zé)、財務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、erp管理制度、預(yù)算管理制度。通過對財務(wù)人員的職責(zé)分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
公司年終工作總結(jié)4
嚴(yán)重而有序的一年又要過去了,繁忙的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各位搭檔的協(xié)助下,我順利完成了本年度的作業(yè)。為了往后更好地總結(jié)經(jīng)歷,立異作業(yè),自己就20xx年度的作業(yè)總結(jié)如下:
在政治思維方面,一直堅持一心一意為公民服務(wù)的主導(dǎo)思維,堅持變革、開展和前進,不斷前進自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、遵守領(lǐng)導(dǎo)組織、聯(lián)合同志、作業(yè)勤勤懇懇,具有杰出的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
網(wǎng)絡(luò)管理作業(yè)方面,一是及時對本司電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的'保護。盡可能的下降設(shè)備運用毛病率,在電腦呈現(xiàn)毛病的時分,做到及時處理。二是對本司每臺電腦裝置防病毒軟件,避免了病毒在辦局域網(wǎng)內(nèi)自我仿制彼此傳達,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,乃至使得體系潰散,丟掉硬盤的重要材料等各種損害,并及時的對軟件進行晉級,檢查的鏟除阻隔病毒的文件夾。三是及時對體系補丁進行更新,避免了病毒經(jīng)過體系漏洞進行的損壞和進犯。四是對交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的保護,屏蔽中心不必的端口,安全設(shè)置等,確保本司一切電腦的安全正常作業(yè),優(yōu)化路由運轉(zhuǎn)速度,節(jié)省帶寬,前進上網(wǎng)的速度化和安穩(wěn)化,使咱們上網(wǎng)的速度大大前進,確保網(wǎng)絡(luò)順利。
近一年來,我一直堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮盡力,在自己一般而一般的作業(yè)崗位上,盡力做好本職作業(yè),從不把心情帶到作業(yè)中。在思維上、學(xué)習(xí)上、作業(yè)上取得了新的前進。但我也認(rèn)識到自己開拓立異認(rèn)識不強等缺乏,在新的一年里,我將盡心盡責(zé)、竭盡全力地把作業(yè)做好!盡力作業(yè),高興日子!
公司年終工作總結(jié)5
從實習(xí)到畢業(yè),再到參加工作有一年的時間了。在這一年的工作過程中我不僅加深了對原來學(xué)習(xí)的知識理解,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認(rèn)識。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作個人總結(jié)如下:
工作中,工作之初,為了能在最短的時間內(nèi)進入狀態(tài)以便在今后的工作中能更好的完成本職工作,在工作之余四處收集資料,并多方面向前輩們請教工作性質(zhì)及情況。回顧一年的工作,讓我體會最深的是做好管理工作,就必須嚴(yán)格認(rèn)真,有較強的責(zé)任心,不管多么復(fù)雜的工程只要我們能夠一絲不茍地按照施工規(guī)范、規(guī)程履行職責(zé),就能全面的掌握整個工程動態(tài),控制整個工程質(zhì)量,同時我們要具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),就能對每一工序,每一環(huán)節(jié),做到事前提示,將可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài),并對可能造成質(zhì)量隱患的環(huán)節(jié)事先防范,這兩點對我們的施工大有幫助,必將有力推動我們的'工作。
思想上,不斷提高自己的政治思想覺悟與水平,不斷地探索與追求。
學(xué)習(xí)上,自參加工作以來我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對待自己的工作,自身很好的為自己定位。工作中我時刻牢記要在工作中不斷地學(xué)習(xí),將理論與實際的工作很好的結(jié)合在一起。在工作中不斷地改變自我,適時地對自己提出不同的要求,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,提升自身工作能力的同時,在工作中不斷地學(xué)習(xí),也在工作中逐漸的成長。
在過去工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的支持與幫助下,經(jīng)過不斷的努力,我適應(yīng)工作節(jié)奏,具備了一定的技術(shù)工作能力,但仍存在著一些不足,在今后的工作中自己要加強學(xué)習(xí),克服缺點,力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高,同時我清楚地認(rèn)識到社會較快發(fā)展的形勢下,今后還需不斷地加強理論學(xué)習(xí),尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,在實際工作中鍛煉和成長,積累工作經(jīng)驗,培養(yǎng)工作能力,爭取更大的成績。
公司年終工作總結(jié)6
號角相聞,告別20xx業(yè)界風(fēng)云;戰(zhàn)鼓催發(fā),迎來更富挑戰(zhàn)的20xx。站在新一年的起點,xxxx證券繼往開來,正確把握券業(yè)發(fā)展大勢,振奮精神、周密運籌,以必勝的信心和有效的準(zhǔn)備積極應(yīng)對挑戰(zhàn),拉開了搶占券業(yè)新的戰(zhàn)略制高點、以資源深度整合為突破口、以發(fā)展締造新希望的序幕。
回首20xx年,xxxx證券面對券業(yè)嚴(yán)峻的市場形勢,面對重大政策變化和券商大規(guī)模分化、重組、兼并等因素帶來的歷史性發(fā)展機遇,審時度勢,認(rèn)定“非固實之基無以鑄廣廈千尺,非堅韌之軀無以搏滄海巨瀾”的道理,按照“規(guī)范發(fā)展,做精做強”工作指導(dǎo)思想和年初股東會、董事會提出的工作任務(wù)目標(biāo)積極推進各項工作,以增收節(jié)支、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、強化風(fēng)險控制等管理工作、加強人力資源建設(shè)為側(cè)重點,公司全體干部員工同舟共濟、堅定信心、迎難而上、一些業(yè)務(wù)和工作取得了較大進展。過去的一年,xxxx證券投行在嚴(yán)峻的證券市場環(huán)境下克服重重困難,勇于探索與創(chuàng)新,摸索出一條“以重點行業(yè)形成特色經(jīng)營、做優(yōu)質(zhì)項目打造公司品牌”的經(jīng)營思路。
經(jīng)過不懈的努力,xxxx證券投行實現(xiàn)了股票承銷、債券承銷、收購兼并三大業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展,并逐步培育了在基礎(chǔ)行業(yè)特色與品牌。20xx年xxxx投行業(yè)務(wù)又上一新臺階,1-12月主承銷家數(shù)排名第三,IPo主承銷家數(shù)排名第二,總承銷金額在行業(yè)排名第十二,取得了歷史最優(yōu)成績。其中,我們承銷的開灤精煤項目籌資金額達到10.5億元,這標(biāo)志著我司在承攬大型投行項目上實現(xiàn)歷史性跨越。經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)扭虧為盈,市場份額逐步上升,從交易所公布的20xx年1至11月股票基金交易量同業(yè)排名統(tǒng)計數(shù)據(jù)看,我公司股票基金總交易量的排名為21位,比20xx年提高了3位。
同時,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型取得一定進展,僅今年前11各月,基金銷售就比去年同期增長近4.5倍,8月份基金代銷資格的取得,使我司基金業(yè)務(wù)的競爭力得到進一步提升;作為拓展市場、搶占客戶資源、實現(xiàn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的另一項工作,經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)今年大力推廣了以銀證通為主的非現(xiàn)場業(yè)務(wù),并初見成效,20xx年在銀證通客戶開戶量、交易量上都有大幅增長,銀證通交易在營業(yè)部交易中的比例比20xx年提高了一倍。內(nèi)部管理進一步加強,信息技術(shù)平臺建設(shè)進一步推進。
按照業(yè)務(wù)歸屬,公司精簡管理機構(gòu)與管理崗位,整合資源,充實一線業(yè)務(wù)部門,提高了公司工作效率。風(fēng)險控制以審計部牽頭,成立了公司風(fēng)險控制委員會,建立了從立項、決策到執(zhí)行、反饋的科學(xué)流程與一體化風(fēng)險控制體系,使風(fēng)險控制覆蓋各項業(yè)務(wù)的事前、事中、事后各個環(huán)節(jié),在實際工作中收到一定成效。
公司加大IT平臺建設(shè)投入,啟動了集中交易、cRm、廣域網(wǎng)升級、辦公自動化、公司網(wǎng)站升級等大型項目,投資規(guī)模是公司成立以來最大的一次,對公司實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展以及開展創(chuàng)新業(yè)務(wù)具有重要意義。告別20xx年,回首載浮載沉、激蕩變換的業(yè)界風(fēng)云,我們可以毫無愧色地說,xxxx證券廣大干部員工風(fēng)雨與共、頃盡全力奮斗過,眾志成城、滿懷喜悅收獲過。
盡管有些工作還不盡如人意,盡管前程還頗多艱險,但路是一步步走出來的,過去留下的缺憾正是我們今后攻堅的著力點。展望20xx,xxxx證券必定會開創(chuàng)更具希望、更富前景的明天。為什么如此斷言?這是由外圍環(huán)境和內(nèi)在因素綜合決定的——券業(yè)市場、資本市場乃至宏觀經(jīng)濟形勢給我們以挑戰(zhàn)的同時,也為我們提供了大好的'機遇;而xxxx證券初步具備了抓住機遇的素質(zhì),充分具備抓住機會的智慧和魄力。
從券業(yè)發(fā)展外部環(huán)境看,20xx年,隨著宏觀調(diào)控政策效應(yīng)進一步釋放,經(jīng)濟運行中不穩(wěn)定、不健康因素得到遏制,宏觀經(jīng)濟發(fā)展的國內(nèi)外環(huán)境總體繼續(xù)趨好,面臨一些長期結(jié)構(gòu)性矛盾和一些短期問題已引起高層足夠重視,并開始著手解決,這為資本市場持續(xù)發(fā)展提供了良好的條件。我國資本市場是一個新型市場,一方面市場證券化比率和世界平均水平相比明顯偏低,有進一步提升的要求和潛力;另一方面,經(jīng)濟增長需要資本市場支持并與之相適應(yīng),加之我國企業(yè)直接融資比例一直比較低,不僅加大了銀行風(fēng)險,也限制了企業(yè)的融資渠道,擴大直接融資已成為當(dāng)前經(jīng)濟和金融改革的一項重要任務(wù)。綜合各種外部因素,未來幾年,我國證券市場必然呈快速發(fā)展態(tài)勢,新型+轉(zhuǎn)軌的市場,必然會造就一批業(yè)界英雄。
公司年終工作總結(jié)7
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間20xx年就要過去了,回顧一年來的工作感受很多,成果頗豐。其中包含了公司各級領(lǐng)導(dǎo)的教育、培養(yǎng)、幫助和關(guān)心,也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來,我始終堅持勤懇做事,誠懇做人的原則,堅持做事不貪大,得失不計小,認(rèn)真履行自己的本職工作,從管網(wǎng)工程建設(shè)到供熱運行管理,無論什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。可以說20xx年對尹家溝煤礦和藍煜熱力公司以及我個人來說都是極不平凡的一年,是推進改革,拓展市場,持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之年。現(xiàn)對過去一年的工作總結(jié)如下:
一、20xx年工程建設(shè)完成情況及具體做法
目前已完成完成溝槽開挖34Km,焊接各種規(guī)格的主、枝干管70Km,安裝閥門、補償器200余個,強度試驗70Km,焊口探傷、保溫1萬余個,回填土方120萬m,恢復(fù)路面5.2萬m,恢復(fù)草坪磚1萬m,砌筑75個井室,其中閥門井60個,補償器井15個。完成二網(wǎng)建設(shè)65Km,新建換熱站5座,舊鍋爐改造為換熱站16座,成功實現(xiàn)與祥煜熱力公司8座換熱站對接,供熱面積達到152萬m。
陽城縣縣城集中供熱項目是是20xx年縣委、縣政府確定的重要民生工程。為把這項工程抓好,把好事辦實,使群眾真正達到溫暖,供熱管道施工質(zhì)量的好壞就顯得優(yōu)為重要。在質(zhì)量控制方面我主要從兩個大的方面入手,其一就是原材料質(zhì)量的控制;其二就是施工工藝水平的質(zhì)量控制。
(一)原材料是供熱管道質(zhì)量控制的基礎(chǔ)
首先,在工程開工前確定材料供應(yīng)單位,應(yīng)當(dāng)選擇生產(chǎn)選擇生產(chǎn)能力強,制作工藝水平先進,產(chǎn)品質(zhì)量合格的企業(yè)作為我們招標(biāo)材料供應(yīng)合作伙伴,要求雙方共同承擔(dān)供熱管道施工質(zhì)量的責(zé)任;通過公開招標(biāo)確定材料供應(yīng)廠家;其次,對于進入現(xiàn)場的管材、補償器、閥門、彎頭、三通、保溫、防腐、焊條等材料必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進行檢查。比如,對于管材。我們要求現(xiàn)場材料員重點檢查壁厚、焊縫及內(nèi)、外壁銹蝕情況,鋼管的材質(zhì)和壁厚偏差應(yīng)符合國家現(xiàn)行鋼管制造技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(GB/T9711—20xx),且具有制造廠的產(chǎn)品證書,證書中所缺項目應(yīng)作補充檢驗;對于補償器、閥門、彎頭、三通、焊條等必須有制造廠的產(chǎn)品合格證和工程所在地的補償器、閥門檢驗部門的檢驗合格證明,經(jīng)檢驗不合格的材料不得使用。以此來確保工程材料的質(zhì)量也就做好了供熱管道工程質(zhì)量控制的第一關(guān)。
(二)施工過程質(zhì)量控制
1、測量放線的質(zhì)量控制:要求測量員在定出管道中心線及閥門井、固定支墩、補償器位臵后,要進行復(fù)測,其誤差符
要求后才能允許進行下道工序施工,施工中如遇到建筑物須避讓時,要求監(jiān)理單位和設(shè)計單位共同協(xié)商,在適當(dāng)?shù)奈慌Z增設(shè)彎頭,必要時以防集氣,在高點加裝放氣閥,低點設(shè)臵泄水閥。同時,要嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙控制管道的高程,每道工序如驗槽、填基礎(chǔ)砂墊層、安裝管道等都必須進行高程的控制測量,確保施工質(zhì)量。
2、溝槽開挖的質(zhì)量控制
在溝槽開挖前,要根據(jù)現(xiàn)場土壤類別、土質(zhì)情況確定適當(dāng)?shù)姆牌缕露取4_定合理的開槽斷面和槽底寬度,在確定開挖斷面時,要考慮工程安全和質(zhì)量,做到開槽斷面合理。另外,今年入夏以來雨水較往年偏多,在施工時,為防止槽底泡水,在溝槽四周疊筑閉合的土埂,有時還要在地溝外開挖排水溝、集水井,用水泵進行抽水,溝槽見底后應(yīng)隨機進行下一道工序。在溝槽開挖過程中隨時對槽底高程進行測量檢驗,防止超挖。
3、砂層回填的質(zhì)量控制
槽底砂墊層的質(zhì)量控制,首先要控制砂的質(zhì)量,砂料應(yīng)干濕度適中,粒徑均勻,不含淤泥結(jié)塊,其次,嚴(yán)格控制砂墊層回填的厚度和高程,在回填前要復(fù)核槽底的密實度和槽底標(biāo)高,當(dāng)確認(rèn)無誤后,方可允許回填。砂墊層應(yīng)該回填夯實。
管道胸腔砂層的質(zhì)量控制,胸腔回填時,要兩側(cè)同時回填,以防止管道中心線偏移,回填要求分層夯實,人工夯實每層200至250毫米,機械夯實每層250至300毫米,回填密實度要符合設(shè)計規(guī)定。
4、砂層以上回填土的質(zhì)量控制
嚴(yán)格控制回填土土質(zhì)。回填土中不得含有碎磚、石塊、混凝土碎塊及大于100毫米的硬土塊,填土含水量以接近最佳含水量為宜。還土前,應(yīng)對所還土壤進行輕型標(biāo)準(zhǔn)擊實試驗,測出其最佳含水量和最大干密度。回填時槽內(nèi)應(yīng)無積水,不得回填淤泥、腐殖土、凍土及有機物。
5、熱力管道及附件安裝過程中的質(zhì)量控制
在下管前應(yīng)對砂墊層的壓實度及高程進行復(fù)檢,當(dāng)符合設(shè)計要求后,方可按照上述的吊裝方法將管道吊入溝槽內(nèi),穩(wěn)起穩(wěn)放,嚴(yán)禁將保溫管直接推入溝內(nèi),接口時,管口要找正,保持同心。在直管段設(shè)臵補償器的最大距離和補償器彎頭的彎曲半徑應(yīng)符合設(shè)計要求,在靠近補償器的兩端,至少應(yīng)各設(shè)有一個導(dǎo)向支座,當(dāng)安裝時的環(huán)境溫度低于補償零點時,應(yīng)對補償器進行預(yù)拉伸,拉伸的具體數(shù)值應(yīng)符合設(shè)計文件的規(guī)定,在安裝波形補償器或填料式補償器時,其內(nèi)套有焊縫的一端或有插管的一端當(dāng)水平安裝時應(yīng)迎介質(zhì)流向安裝,當(dāng)垂直安裝時應(yīng)臵于上部,補償器在安裝時要與管道的坡度相一致,波形補償器或填料式補償器前50米范圍內(nèi)管道軸線應(yīng)與補償器軸線相吻合,不得有偏斜,補償器的臨時固定裝臵在管道安裝、試壓、保溫完畢后,應(yīng)將緊固件松開,保證在使用中可以自由伸縮。閥門安裝時,法蘭面要與管道軸線垂直,緊固螺絲時應(yīng)對稱施緊,以防壓力不平,影響安裝質(zhì)量,對于蝶閥安裝,為防止閥門底部積存雜物影響關(guān)閉嚴(yán)密性,要求閥桿應(yīng)傾斜安裝,傾角應(yīng)避開死區(qū),左右不小于30度。
6、管道焊接質(zhì)量
陽城縣城市集中供熱工程管道材質(zhì)采用Q235B螺旋焊管,根據(jù)工程實際情況,焊接采用手工氬焊弧打底,電弧焊照面,焊條采用E4315,單面焊雙面成型工藝。焊工上崗前進行現(xiàn)場考試,合格后持證上崗。為防止焊接時飛濺的焊渣燒壞保溫管,須用苫布或膠皮覆蓋工作點兩側(cè)各500毫米的保溫管,安裝過程中必須保持管端保溫層始終處于干燥狀態(tài),做好防水保護,嚴(yán)禁保溫層受潮。施工間斷時,管口應(yīng)用堵板封閉,雨季用的堵板尚應(yīng)具有防止泥漿進入管腔的功能,管道穿過墻壁處,應(yīng)安裝套管。
7、功能性試驗的質(zhì)量控制
供熱管道的強度和嚴(yán)密性試驗是供熱管道施工過程中檢驗工程質(zhì)量好壞的最關(guān)鍵步驟。首先應(yīng)明確供熱管道功能性試驗應(yīng)有業(yè)主、施工單位、監(jiān)理單位、以及有關(guān)部門聯(lián)合進行,試驗合格才能進行回填土。試驗前應(yīng)在試驗管段高端裝好放氣閥,低端裝好排水閥,安裝好壓力表,檢查沿線焊縫外觀質(zhì)量,為防止補償器試壓時受力變形,應(yīng)在試壓前安裝好臨時緊固裝臵,之后方可充水。當(dāng)水充滿后,首先進行強度試驗,用壓力泵將管內(nèi)水壓打至設(shè)計壓力的1.5倍,在試驗壓力下穩(wěn)壓10分鐘,檢查無滲漏、無壓力降后降至設(shè)計壓力,在設(shè)計壓力下穩(wěn)壓30分鐘檢查無滲漏、無異常聲響、無壓力降為合格;其次,進行嚴(yán)密性試驗,嚴(yán)密性試驗壓力為設(shè)計壓力的1.25倍且不小于0.6MPa,壓力升至試驗壓力并趨于穩(wěn)定后,在規(guī)定的穩(wěn)壓時間內(nèi)壓力降不超過規(guī)定值為合格。
二、供熱管道施工過程中存在的隱患及問題
1、測量放射線:有放線沒監(jiān)管,盡管放線也經(jīng)過監(jiān)理、甲方、設(shè)計院、乙方的確認(rèn)。但我覺得只是確定了管道的走向,沒有對高程進行測量復(fù)合。導(dǎo)致管道在安裝過程中垂直方向上的折角過大,況且我們現(xiàn)在是分段施工,如果安裝過程中口對不上,勢必要切口施工,造成折角應(yīng)力集中,很可能在熱運行中產(chǎn)生管道折斷泄漏的嚴(yán)重隱患。如下圖:
2、溝槽施工不規(guī)范
①障礙物未探明;
②支護不到位;
③積水;
④不設(shè)工作坑;
⑤不設(shè)墊層或墊層
不符合要求產(chǎn)生后果:水、電、氣、熱及通訊設(shè)施中斷;塌方;安全事故;管道受損;地面沉降。
3、回填密實度不夠,回填土未按規(guī)范要求分層夯實;回填土不過篩等。產(chǎn)生后果:保溫管及接頭部位缺陷不能完全排除;管道局部受損影響使用壽命;密實度達不到要求;回填部位塌陷造成危險。
4、保溫管運輸、吊裝、存放不符合要求
5、已安裝的保溫管不封口或封口不嚴(yán);端口封堵方式不當(dāng)。產(chǎn)生后果:鋼管受潮生銹;泥土、石塊、雨水、泥漿或小動物進入管道影響后期使用。目前供熱運行過程中確實存在水質(zhì)硬度偏大,要求是小于等于6mg/L,但是目前實際大于6mg/L,電廠正在補充軟化新水。
6、沒有嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙施工,具體表現(xiàn)有幾個方面,一是由于工期緊張,施工現(xiàn)場條件限制,有的閥門井沒有按圖紙要求增加附井,可能導(dǎo)致供熱管道出現(xiàn)問題時泄不了水;二是在分支管路上沒有設(shè)臵閥門井,不利于調(diào)節(jié)控制和維修。例如;20xx年11月13日晚上試運行階段陶瓷廠門外,突然發(fā)生供熱主管道漏水,及時關(guān)斷不了供熱主管網(wǎng),事故導(dǎo)致供熱停運13個小時。這就是由于施工期間該支管路當(dāng)時地里條件所限,沒有增設(shè)閥門井的例子。
(三)安全方面:
1、施工圍檔設(shè)臵:
①不符合要求(達不到封閉、美觀、整齊、穩(wěn)定、堅固耐用);
②圍檔設(shè)臵隨意(消防隊門口不設(shè)臵圍檔;新建南路人民醫(yī)院設(shè)臵成柵欄式;榮澤路段用彩鋼瓦核橫著放高度不達90公分;材質(zhì)不統(tǒng)一,有木板的.、鐵皮的;安裝方式雜亂多樣,有三角架的、有路面打眼的、有用警戒線,有用鋼管的,有垂直的,也有傾斜的等)
③拆除不及時不完整。
2、警示標(biāo)志不齊全,河道施工汛期存在安全隱患
①一標(biāo)段石門口以下出現(xiàn)安裝好的管道浮起現(xiàn)象
②西小河、獲澤河段堆放的管材以及建筑材料未進行及時清運引影響河道防洪
③河道恢復(fù)不及時。
三、今后工作努力方向
一網(wǎng)施工必須抓細(xì)節(jié),絕對不能出現(xiàn)絲扣鏈接,在打壓試驗時安裝的儀表必須拆除、堵死,法蘭鏈接中不能使用橡膠和石棉墊片,必須使用鋼墊,一網(wǎng)管道中的閥門井必須設(shè)臵副井,且泄水口必須引至副井。
二網(wǎng)施工需要提前與物業(yè)、社區(qū)、村委做好協(xié)調(diào)工作,安排合理工期,因處鬧市區(qū)施工,必須要求設(shè)臵安全圍擋,嚴(yán)防安全事故發(fā)生,要求設(shè)計人員現(xiàn)場勘查地形,征求周圍群眾意見,設(shè)計合理施工路線,減少因設(shè)計單位不進行實地調(diào)查進行的圖紙設(shè)計與實際施工條件不符而導(dǎo)致的改線情況的發(fā)生。嚴(yán)格要求施工方按圖紙和相關(guān)技術(shù)交底進行施工,不得私自改線,不得偷工減料。
沖洗和試運行工作要提前開始,沖洗要徹底,以今年運行結(jié)果可以看出試運行前的沖洗工作還不夠到位,導(dǎo)致目前多數(shù)用戶過濾器堵塞。
換熱站建設(shè)也需要加強對設(shè)計單位的實地勘察要求,今年換熱站施工過程中出現(xiàn)多數(shù)圖紙與實際機組不符的情況,臨時設(shè)計變更過多,導(dǎo)致拖延工期現(xiàn)象嚴(yán)重。
成績只能代表過去,奮斗才能成就未來。今后的工作中,我要自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,針對今年工作中存在的問題,吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,爭取在以后的建設(shè)施工中杜絕這些問題的出現(xiàn)。干中學(xué),學(xué)中干。不斷掌握方法積累經(jīng)驗。注重以工作動力為牽引,依托工作崗位,學(xué)習(xí)提高,通過觀察,摸索,查閱資料和實踐鍛煉,更好地完成新一年的工作任務(wù)。另一方面問書本,問同事,不斷進步逐漸摸清工作中的基本情況,找到切入點,把握住工作重點和難點。在新的起點上,面對新任務(wù),開創(chuàng)新局面,實現(xiàn)新的跨越。
公司年終工作總結(jié)8
公司技術(shù)、、科技、標(biāo)準(zhǔn)化、QHSE管理體系工作認(rèn)真貫徹落實管理局和建設(shè)集團的工作要求,緊緊圍繞公司一屆二次職代會精神和公司經(jīng)營改革總體方案,堅持“遵守承諾讓業(yè)主滿意,追求卓越建優(yōu)質(zhì)路橋”的質(zhì)量方針,夯實技術(shù)質(zhì)量基礎(chǔ)工作,完善監(jiān)督考核約束機制,全面實施名牌戰(zhàn)略和科技創(chuàng)新方案,全力打造精品工程,為用戶提供滿意服務(wù),取得了較好的效果。
目前公司內(nèi)外部工程已有40項通過了竣工驗收,一次驗交合格率100%,分項工程優(yōu)良率 93。8 %,其中已有5項工程申報了局和油田優(yōu)質(zhì)工程,創(chuàng)業(yè)廣場、乘二廣場擬申報省優(yōu)質(zhì)工程,已完成了年初確定的質(zhì)量目標(biāo)。下面就一年來的技術(shù)、質(zhì)量、科技、標(biāo)準(zhǔn)化、QHSE管理體系運行等如下:
一、完善各項管理制度,建立健全技術(shù)質(zhì)量保證體系
今年初,針對公司生產(chǎn)經(jīng)營實際,對公司《工程質(zhì)量管理辦法》和《科技創(chuàng)新方案》進行了修訂、完善,并提交公司職代會討論通過。明確了外部項目經(jīng)理和內(nèi)部分公司經(jīng)理為工程質(zhì)量第一責(zé)任人;確定了充實完善現(xiàn)有路基、路面、大中型橋梁、城市給排水、路燈照明施工技術(shù)和拓寬發(fā)展核心技術(shù)的科技創(chuàng)新方案;同時,制定了外部工程技術(shù)質(zhì)量管理辦法和技 術(shù)質(zhì)量管理工作要點;修改了公司QHSE管理體系文件,明確了職責(zé),落實了責(zé)任。外部工程項目部均設(shè)置了項目總工,內(nèi)部工程建立了技術(shù)質(zhì)量組織機構(gòu)。一年 來各級管理人員都能履行其職責(zé),并認(rèn)真執(zhí)行公司技術(shù)質(zhì)量管理的各項管理制度和規(guī)定
二、不斷增強為用戶提供滿意服務(wù)的質(zhì)量意識,樹品牌工程
為提高公司的施工信譽,樹立公司形象,年初針對去年“慶五路”質(zhì)量問題,在全公司范圍內(nèi)展開了“質(zhì)量大討論”,取得了顯著效果。特別是第四分公司,他們結(jié)合 實際分析影響攤鋪質(zhì)量的多種原因,制定相應(yīng)措施,提出了底層達不到要求不攤鋪;人、機、設(shè)備不符合要求不攤鋪;油砂質(zhì)量不合格不攤鋪的“三不攤鋪”原則,使今年的攤鋪質(zhì)量明顯好于往年。為達到用戶滿意,征求業(yè)主的意見,了解用戶的需求,三月份公司對在保修期內(nèi)的66項工程進行了質(zhì)量回訪,對15項存在不同 性質(zhì)質(zhì)量問題的工程,逐一分析原因,制定措施,落實整改時間和責(zé)任人,受到了廣大用戶的好評。今年在位于采油七廠廠區(qū)的民意路工程施工中,由于該工程投資 不足,設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)較低,為了達到用戶滿意,重塑公司在七廠的形象,公司黨政領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場召開現(xiàn)場辦公會研究方案,并確定了該工程寧愿一分錢不賺,也要保證質(zhì) 量,達到用戶滿意的宗旨。公司技術(shù)質(zhì)量部協(xié)同施工單位二、四分公司技術(shù)人員反復(fù)測量計算,并針對工程的每個部位制定了詳細(xì)的'施工方案,該工程最終受到了七 廠領(lǐng)導(dǎo)及居民的高度評價,并給公司寫來了表揚信,又給四分公司追加了80余萬元的攤鋪任務(wù)。在乘二廣場、創(chuàng)業(yè)廣場的施工中,由于設(shè)計存在有與事實不符或沒 有設(shè)計方案的情況,施工單位一、二、四、六、八分公司出于高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,顧全大局,樹立了為用戶提供滿意服務(wù)的質(zhì)量意識,主動與監(jiān)理和業(yè)主溝通,提出我 們的方案。為保證質(zhì)量,不計較給增加工程量的多與少,精心施工,為保證廣場路面排水通暢,六分公司主動增設(shè)設(shè)計外的雨水口十余處,對業(yè)主臨時性的要求,一、二分公司積極響應(yīng),在工期緊,質(zhì)量要求高,交叉作業(yè)多的情況下,兩個廣場保質(zhì)保量地完成了任務(wù),受到了局領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)?shù)鼐用褚约皹I(yè)主(物業(yè)管理公司)的高 度贊揚
三、以技術(shù)指導(dǎo)施工,以質(zhì)量創(chuàng)信譽
以技術(shù)指導(dǎo)施工,使多項工程保質(zhì)保量地完成,在每個工程開工前,項目部均制定了具體施工組織設(shè) 計或施工方案,為了使方案更加科學(xué)合理有效,各項工程分別召開了施工方案匯報研究會,結(jié)合人力、設(shè)備、材料、技術(shù)等實際,確定各分部、分項工程的施工方 案,以技術(shù)指導(dǎo)施工,加大技術(shù)復(fù)核力度。特別是在乘二廣場、創(chuàng)業(yè)廣場的施工中,由于該工程的特點:分部、分項工程雜,技術(shù)難度大,質(zhì)量要求高,交叉作業(yè) 多,專業(yè)種類復(fù)雜,廣場面積大,我們制定了詳細(xì)的施工工法和質(zhì)量內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化隊伍,對操作人員認(rèn)真詳細(xì)地進行技術(shù)交底并落實責(zé)任。在廣場磚鋪裝時,由于 開始經(jīng)驗不足,技術(shù)掌握不熟練,對達不到質(zhì)量要求的部位曾多次返工推倒從來,為此,加大了技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)督力度,在創(chuàng)業(yè)廣場配置12人,進行廣場磚的鋪 裝指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)督。對噴泉、雕塑施工,采取了供料負(fù)責(zé)安裝的方法,控制了各類裝飾材料的質(zhì)量和安裝質(zhì)量,并加大對其技術(shù)復(fù)核,設(shè)專人負(fù)責(zé)取得了較好效果。今年7~8月份雨季施工中,針對今年雨季時間長,后期西一路、東一路、小Ⅰ-Ⅱ區(qū)道路等工程土方量大的實際,在土方路基施工中,優(yōu)化施工方案,以技術(shù)指導(dǎo) 施工,合理組織,搶晴天戰(zhàn)雨天,對填筑土方含水量大的局限,采取了 漿翻拌晾曬,局部加白灰和分級施工等技術(shù)措施。對后期二灰碎石施工,兩層結(jié)構(gòu)養(yǎng) 生期過長,影響攤鋪的情況,采取了兩層同時施工,一次養(yǎng)生的技術(shù)措施,縮短了養(yǎng)生周期,為攤鋪爭取了時間。為了保證后期低溫攤鋪的質(zhì)量,從技術(shù)上調(diào)整了油 石比和油砂的出場溫度等措施,并對后期攤鋪倒排計劃,界定了最后攤鋪時間等一系列技術(shù)措施,使今年的各項工程均保質(zhì)保量地完成了任務(wù)。
四、加大監(jiān)督、檢查力度,對施工項目嚴(yán)格考核
今年公司實行每月一次對內(nèi)部施工項目的考核,根據(jù)檢查結(jié)果出一期《工程質(zhì)量通報》。狠抓重點工程、特別是工程的關(guān)鍵工序等重要環(huán)節(jié)的施工,加強自檢和工序交 接檢查。主要手段有:1)對每項工程均設(shè)立“樣板段”,嚴(yán)格執(zhí)行樣板起步制度,施工季節(jié)每月組織一次質(zhì)量大檢查,下發(fā)一期質(zhì)量通報,適時召開質(zhì)量優(yōu)劣現(xiàn)場 會;2)每項工程在施工組織設(shè)計中要結(jié)合工程實際確定關(guān)鍵工序和重要環(huán)節(jié),對關(guān)鍵工序制定單獨的施工方案,包括人、機、料、法等方面的措施;3)自檢報驗 合格的工程如再發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,處罰檢驗人員等,工程質(zhì)量的考核工作依據(jù)公司《績效考核辦法》、《工程質(zhì)量管理辦法》和《工程質(zhì)量管理細(xì)則》執(zhí)行。
五、持續(xù)改進QHSE管理體系,認(rèn)真抓好體系運行工作
根據(jù)公司管理、施工的實際,經(jīng)過一年多的體系運行,公司于20xx年對管理手冊程序文件中不符合條款進行了修改。共修改了8個程序文件的39個條款,新制定 各項管理辦法、規(guī)定6項,明確規(guī)定了有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全活動的具體要求、操作步驟和處理方法。通過此次修改使程序文件的符合性、操作性進一步提 高,既符合公司的實際情況又符合標(biāo)準(zhǔn)的要求。
公司自質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系運行以來,機關(guān)各相關(guān)職能部室始終堅持深入到基層進行宣貫指導(dǎo),為管理體系的運行打下了良好的基礎(chǔ)。各有關(guān)部門、分公司認(rèn)真貫徹管理方針、嚴(yán)格執(zhí)行體系文件和各項規(guī)定,嚴(yán)格遵守國家、行業(yè)的各項法律、法規(guī)和技術(shù)性標(biāo) 準(zhǔn),保證了QHSE管理體系的有效運行。今年6月23~26日,公司組成內(nèi)審組,對機關(guān)11個部室、各分公司(項目部)進行了內(nèi)審,共發(fā)現(xiàn)了30個不符合 項。其中機關(guān)各職能部門共查出不符合項17項;一到八分公司不符合項計7項,其它基層單位不符合項合計6項。對以上30項不符合均給所在單位或部門下達了 《不符合項報告》,各相關(guān)部室、分公司針對不符合項產(chǎn)生的原因,積極采取糾正措施,并已于7月跟蹤整改完畢。通過內(nèi)審提高了管理體系運行的有效性,達到了 持續(xù)改進的目的。
8月25日,公司召開了QHSE管理體系管理評審會議,此次會議評審內(nèi)容包括:質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的符合性、有效 性、適宜性;質(zhì)量、安全所執(zhí)行法律、法規(guī)的符合性;目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案的完成情況,存在問題及今后的改進措施。各相關(guān)部室針對評審內(nèi)容,結(jié)合本部門 QHSE管理體系運行實際進行了匯報發(fā)言,管理者代表趙文江對20xx年公司QHSE管理體系運行情況進行匯報。
六、科技項目、標(biāo)準(zhǔn)化實施工作
公司在加強質(zhì)量管理的同時,還注意狠抓新技術(shù)推廣應(yīng)用項目的落實,公司《科技創(chuàng)新方案》中明確了五項推廣項目研究課題,除此之外今年還將在瀝青表處、砼構(gòu)件 等方面有所創(chuàng)新。由技術(shù)質(zhì)量部主抓的《交互式立交橋》項目在局科技進步投標(biāo)大會上一舉中標(biāo)并利用這項先進的技術(shù)在沈大公路建設(shè)中實施。今年年初在各項目部 配備了最新施工建設(shè)國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范等,對所用標(biāo)準(zhǔn)進行了確認(rèn)和推廣,并參加了修訂局企標(biāo)工作。
根據(jù)教導(dǎo)處安排,于3月15日(星期三),大隊部對全校班主任老師工作手冊進行了檢查,現(xiàn)將檢查情況小結(jié)如下:
一、填寫及時、態(tài)度端正、書寫認(rèn)真。24位班主任老師都已經(jīng)記錄到第5周當(dāng)天的內(nèi)容了,學(xué)生、班級基本情況一覽表填寫齊全、詳盡,能結(jié)合本班學(xué)生情況制定班級學(xué)期計劃,每周情況能記載詳細(xì)。
二、班、隊會課形式多樣。班、隊會課教案詳盡,有教育側(cè)重點,能夠根據(jù)班級的實際情況組織進行活動。例如:有的開展了班干部競選的活動;有的結(jié)合學(xué)雷鋒的契機開展了“學(xué)習(xí)雷鋒精神、顯示領(lǐng)巾風(fēng)采”的主題隊會;有的圍繞學(xué)校開展的“爭做感恩小新星”主題開展了“媽媽感謝您”等系列活動
三、加強信息技術(shù)與法制教育的整合。部分班主任老師通過觀看《小小律師》的vcd,對學(xué)生進行法制教育。
四、重視家校聯(lián)系。家訪和談話次數(shù)達到了規(guī)定的次數(shù),有的每周達2-4次,能詳細(xì)地記載好家訪時間、學(xué)生姓名、家長姓名以及訪問內(nèi)容。
五、工作盡心盡責(zé)。每位班主任老師都能認(rèn)真、及時地做好對偶發(fā)事件的處理工作,避免偶發(fā)事件的發(fā)生。
六、每次的會議記錄都能詳細(xì)地做好記載,并能夠認(rèn)真地實施。
七、存在的問題:
1、部分班主任老師制定的班級計劃沒有從班級的實際情況出發(fā)。
2、部分班主任老師忽略了每周工作的填寫,有的班主任老師沒有根據(jù)學(xué)校安排的工作進行填寫,缺乏針對性和實效性。
3、部分班主任老師忽略了對班級所開展的社會實踐的填寫,有的班主任老師把班、隊活動與社會實踐混淆起來
公司年終工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間,我在xx公司工作已一年多了,這幾天來我一直在思量著自己,今天我對自己工作進回顧總結(jié)。首先我對各位公司的領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝,感謝公司給我這次工作的機會。雖然是作為臨時工,但我卻不覺得委屈,相反我卻干的挺開心的.。公司對員工實行的雙向選擇錄用方試,這是公司對人事招聘的一項重大舉措,我不但擁護支持,更是努力提高自己,接受考驗。我將珍惜這次機會,盡能力做好本職工作。
工作以來,我吃苦耐勞,嚴(yán)格遵守考勤制度,從不遲到早退。工作上;我服從領(lǐng)導(dǎo)安排,盡職盡責(zé)做好本份工作。為此我努力使自己在短期內(nèi)熟悉工作上的相關(guān)操作,管理規(guī)程并認(rèn)真執(zhí)行。所以我按嚴(yán)格要求操作,有效地保證產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量。在班組里,我融洽地和同事相處,主動地幫助同事,配合同事工作,認(rèn)真完成和主動完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。盡心盡力做好車間的生產(chǎn)工作。
在工作中我也發(fā)覺了自己的不足,專業(yè)知識缺乏。沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)獸醫(yī)方面的知識,對生物制品的生產(chǎn)缺乏實踐經(jīng)驗等。但公司還是對我們不舍不棄,還跟據(jù)我們的不足為我們培訓(xùn)了好幾節(jié)xx課程!為此我努力學(xué)習(xí),希望在以后的學(xué)習(xí)中能漫漫彌補這些缺點,使自己更加稱職。
綜上所述,本人有信心在以后的工作中,不斷地總結(jié)和積累經(jīng)驗,改善和提高自己的專業(yè)技能,使自己更加勝任本職工作,用心做好每件事。感謝各位同事對我的支持,我定會在你們的愛心中快速成長。
公司年終工作總結(jié)10
今年是形勢嚴(yán)峻的一年,也是不平凡的一年。在集團公司和分公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司總部堅持科學(xué)發(fā)展觀,以安全生產(chǎn)為前提,以經(jīng)濟效益為中心,帶領(lǐng)各部門以及各子公司,在發(fā)電廠所處流域天氣干旱和同行業(yè)競爭激烈的情況下,全體員工團結(jié)一致,奮力拼搏,安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、黨建工作等方面仍取的了重大進展,各方面工作都有了一定的進步。但也應(yīng)清醒地認(rèn)識到,明年的形勢依然嚴(yán)峻,公司需要做好各方面的工作計劃,需要全體員工奮發(fā)努力,增強克服困難的信心,力爭明年取得突出成績。
一、今年工作總結(jié)回顧
(一)生產(chǎn)指標(biāo)完成情況
截止11月30日,累計完成發(fā)電量6.60億千瓦時,完成年計劃9億千瓦時的73%;主營業(yè)務(wù)收入13336萬元完成年計劃的71%,同比減少3996萬元,減幅23%;實現(xiàn)利潤總額4471萬元完成年計劃的45%,同比減少5548萬元,減幅55%;凈利潤實現(xiàn)3820萬元,完成年計劃的43%,同比減少5651萬元,減幅60%。預(yù)計全年可完成發(fā)電量約6.9億千瓦時,比計劃發(fā)電量少約2.00億kWh,未完成全年的生產(chǎn)任務(wù)。
公司系統(tǒng)1-11月份完成上網(wǎng)電量6.37億千瓦時(包括香格里拉公司合并納入增加0.2億千瓦時),比上年同期8.27億千瓦時下降1.9億千瓦時,同比降低22.97%;平均上網(wǎng)電價244.6元/兆瓦時(含稅),比上年同期245.11元/兆瓦時(含稅)降低0.51元/兆瓦時,同比下降0.21%,電價下降的原因是香格里拉公司新投產(chǎn)電站電價較低所致;1-11月累計實現(xiàn)銷售收入1.33億元(包括香格里拉公司合并納入增加366萬元),比上年同期1.73億元下降0.4億元,同比降低23.12%。
公司1-11月份主營業(yè)務(wù)成本7897萬元(包括香格里拉公司合并納入增加454萬元),比上年同期7502萬元增加395萬元,同比增加5.27%,主要原因是職工薪酬、辦公費、差旅費等增加。
公司系統(tǒng)1-11月份財務(wù)費用2622萬元(包含香格里拉公司合并納入增加306萬元),比上年同期2767萬元減少145萬元,降低5.24%,主要原因是利率下調(diào)減少財務(wù)費用所致。
公司系統(tǒng)1-11月份實現(xiàn)利潤總額4471萬元,比上年同期10019萬元降低5545萬元,增幅為55.34%。
總體來看,生產(chǎn)經(jīng)營的各項指標(biāo)完成的不夠理想,主要原因有:一是受干旱天氣嚴(yán)重的影響,發(fā)電量大幅下降;二是受經(jīng)濟危機及地方電網(wǎng)鼓勵用電及優(yōu)惠電價政策的影響,市場遭受沖擊;三香電司格登電站在年初的枯水期及第三季度的上網(wǎng)電量及電價均受到一定影響;受地方電網(wǎng)裝機容量大、用電負(fù)荷小的影響,電站8月份投產(chǎn)后,出力受限,也造成了一定的電量損失;四設(shè)備運行不穩(wěn)、故障率較高也是不利因素。
(二)安全生產(chǎn)工作進一步得到了加強,安全形勢得到了持續(xù)保障
1、狠抓安全基礎(chǔ)工作。公司認(rèn)真貫徹集團公司20xx年安全生產(chǎn)一號文,始終把安全生產(chǎn)放到突出的位置來看待,始終堅持以“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針指導(dǎo)全年安全生產(chǎn)工作。一年來,在抓好經(jīng)濟效益的同時,狠抓安全生產(chǎn)工作,組織開展了“三項行動”、“三講一落實”活動、安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、春季安全檢查、防汛安全檢查,秋季安全檢查、“全國安全生產(chǎn)月”活動、6S管理等行之有效的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作,全面落實各項反事故措施,加大對老舊設(shè)備的改造力度,通過這些基礎(chǔ)管理工作,有效的提高了安全生產(chǎn)管理水平,夯實了安全基礎(chǔ),防止各類事故發(fā)生,保障了公司安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。
2、狠抓隱患排查工作。針對各電廠,特別是白水河、中山包設(shè)備老化、缺陷較多、運行穩(wěn)定性差等實際情況,加強了設(shè)備的修理技改管理,加大設(shè)備隱患排查治理和技術(shù)改造力度,有效的提高了設(shè)備的健康水平,確保了機組的穩(wěn)定運行和安全發(fā)供電。
3、狠抓防洪度汛工作。公司制定了“安全第一,預(yù)防為主,常備不懈,全力搶險”的防汛工作方針,成立防汛工作組織機構(gòu),下設(shè)防汛辦公室及相應(yīng)的應(yīng)急組織機構(gòu),全面負(fù)責(zé)公司的防洪度汛工作;督促指導(dǎo)各電站加強和水文部門聯(lián)系,制定相應(yīng)的防汛措施,編寫防汛預(yù)案、并根據(jù)預(yù)案進行演練。公司全面落實防洪度汛工作,確保防汛安全,同時充分利用汛期的水力資源,使得企業(yè)經(jīng)濟效益實現(xiàn)最大化。
4、安全生產(chǎn)工作業(yè)績突出。在公司強力的組織和領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,20xx全年全公司未發(fā)生重大設(shè)備及以上事故,未發(fā)生人身傷亡事故,未發(fā)生生產(chǎn)設(shè)備重大損壞事故和電網(wǎng)事故,未發(fā)生人為誤操作事故、火災(zāi)事故、交通事故實現(xiàn)人身傷亡事故“零”指標(biāo);安全生產(chǎn)的穩(wěn)定形勢得到了持續(xù)保障。
(三)加大了設(shè)備整治工作力度,提高了設(shè)備健康水平
今年公司在設(shè)備整治方面下了很大力氣,加強修理技改的管理,加大技改投入,取得了明顯的效果,設(shè)備運行狀況明顯好轉(zhuǎn),非計劃停運大幅下降。針對各電廠,特別是白水河、中山包設(shè)備老化、缺陷較多、運行穩(wěn)定性差等實際情況,加強了設(shè)備的修理技改管理,加大設(shè)備隱患排查治理和技術(shù)改造力度,有效的提高了設(shè)備的健康水平,確保了機組的穩(wěn)定運行和安全發(fā)供電;積極推動技術(shù)改造,投入資金309萬,完成了技改項目18項,項目完成率為100%;逐步推進安全生產(chǎn)管理信息化,提高了工作效率,為確保全年安全生產(chǎn)提供保障。
(四)加強了人才培訓(xùn)與開發(fā)的力度,切實提高員工的思想素質(zhì)和專業(yè)技能
高素質(zhì)高水平的員工隊伍是保證公司可持續(xù)發(fā)展的重要因素,20xx年公司進一步加強了人才培訓(xùn)與開發(fā)的力度,通過多種形式積極開發(fā)了員工的潛能,壯大了專業(yè)化的人才隊伍。公司制定了詳細(xì)的人才培訓(xùn)計劃,組織了各個層次各個專業(yè)的培訓(xùn)班,鼓勵并安排員工積極參加政府部門的人才資格評定和職業(yè)技能鑒定。20xx年有6人通過高級工技能鑒定,1人通過中級工技能鑒定;7人通過了初級專業(yè)技術(shù)資格認(rèn)定;有1人申報中級專業(yè)技術(shù)資格,1人申報高級專業(yè)技術(shù)資格。同時及時安排相關(guān)員工參加集團公司、分公司以及其他相關(guān)單位舉辦的各類培訓(xùn)班及專業(yè)調(diào)考,督促各控股企業(yè)加強員工的工作技能和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),其中總部舉辦培訓(xùn)班7屆。
(五)踐行科學(xué)發(fā)展觀,黨風(fēng)廉政建設(shè)和思想政治工作越上新臺階
公司組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中全會和集團公司、分公司年度工作會議精神,扎實開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,積極響應(yīng)“創(chuàng)牌行動”號召,認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和監(jiān)察監(jiān)督工作。
成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了各部門責(zé)任,構(gòu)建了懲治與預(yù)防腐敗體系。修改制定了《二OO九年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》做到了逐級分解責(zé)任目標(biāo),層層落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,各級領(lǐng)導(dǎo)班子成員責(zé)任目標(biāo)明確,責(zé)任范圍及內(nèi)容清楚,責(zé)任落實到位。
認(rèn)真檢查梳理公司黨風(fēng)廉政建設(shè)制度,重點完善對資產(chǎn)管理、項目招投標(biāo)管理、“三重一大”決策制度、領(lǐng)導(dǎo)干部評廉述廉等方面的制度和規(guī)范;制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的制度10多個。
努力構(gòu)建“大監(jiān)督”工作格局,建立涉及公司安全生產(chǎn)、資產(chǎn)經(jīng)營、員工隊伍建設(shè)的各個環(huán)節(jié)的權(quán)力運行的監(jiān)控機制、風(fēng)險防范的預(yù)警機制和監(jiān)督考核的評價機制;開展了工程、項目招標(biāo)管理效能監(jiān)察和節(jié)能減排專項效能監(jiān)察工作。一是健全“大監(jiān)督”組織體系。各黨支部建立“大監(jiān)督”工作機構(gòu),公司各級主要負(fù)責(zé)人對監(jiān)督工作負(fù)總責(zé)、親自抓。二是建立重大事項決策制度。重點抓好對各級管理人員、關(guān)鍵崗位人員和經(jīng)營管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督,凡屬“三重一大”必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。今年我們重點抓好“三重一大”(重大決策、重要干部任免、重要項目安排和大額度資金使用)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,各單位做到“三重一大”事項組織程序正確、議事資料翔實完備。三是重點抓好項目建設(shè)、大修技改、設(shè)備物資采購過程的監(jiān)督。在工程項目建設(shè)過程中,做到工程安全、質(zhì)量優(yōu)良、造價合理、進度按期、干部隊伍廉潔。在工程項目、設(shè)備物資采購招標(biāo)過程中監(jiān)督到位,嚴(yán)格執(zhí)行“三分離原則”(即:推薦投標(biāo)人員不參與評標(biāo),評標(biāo)人員不參與定標(biāo),監(jiān)督人員參與全過程),保證項目和設(shè)備招標(biāo)公開、公平、公正。
(六)初步開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面
企業(yè)文化是配合硬性制度的軟性管理,對于調(diào)動廣大員工工作積極性和主動有著重要的意義。一年來,我們充分發(fā)展思想政治工作優(yōu)勢,堅持“以人為本,民心為天”,大力營造“干群一心,同心建家”的企業(yè)文化氛圍,有效地增強了公司的活力和凝聚力,有力地激發(fā)了廣大干部員工的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。
以《中國集團公司文明單位創(chuàng)建管理辦法》為指導(dǎo),把企業(yè)文化建設(shè)和創(chuàng)建文明單位結(jié)合起來,使“干群一心、同心建家”的理念深入人心。積極配合集團公司和分公司的“創(chuàng)牌行動”,開展同心文化理念和集團公司標(biāo)識的宣貫工作,目前已基本完成公司貴陽辦公室、興義辦公樓的門牌、辦公用品等的規(guī)范使用,同時,結(jié)合安全生產(chǎn)部開展的“6S”活動,興義的幾家電廠廠房已經(jīng)基本實現(xiàn)設(shè)備標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)化。
(七)工會、共青團等開展有聲有色的工作,民主管理的精神得到體現(xiàn)
20xx年4月份,公司成立了工會和共青團,6月份成立了女工委員會,各自健全了內(nèi)部組織機構(gòu),召開了會議,開展了有聲有色的工作。組織了民主測評,對班子成員進行民主評議同時為公司的發(fā)展獻計獻策,給員工提供參政議政的平臺;組織各類活動,安全知識競賽、排球比賽、自助旅游等豐富了員工業(yè)余文化生活,提高了員工的參與管理和主動工作的積極性。
二、今年取得的基本經(jīng)驗
一是只有緊緊圍繞生產(chǎn)安全和經(jīng)濟效益為核心工作,上下一心,精誠團結(jié),堅決貫徹執(zhí)行公司的決定,才能克服困難,取得顯著成效。事實證明,哪個部門或子公司的'執(zhí)行力貫徹力強,哪個地方的工作業(yè)績就突出;安全生產(chǎn)方面的卓有成效就說明了這一點。二是大膽創(chuàng)新才能打開新局面。人才引進與培養(yǎng)、黨建工作、企業(yè)文化建設(shè)、工會共青團工作、經(jīng)營管理工作只有大膽創(chuàng)新,積極主動,開拓進取才能取得成效。三、緊緊圍繞經(jīng)濟效益的主線,才能更好地開展各項工作。技術(shù)工作、設(shè)備整改、精神文明建設(shè)、企業(yè)黨建工作等都要圍繞提高經(jīng)濟效益這條主線展開,服務(wù)于生產(chǎn)與經(jīng)營工作,才能勁往一處使,形成整合力,沖擊電力市場才有力量。
三、把握形勢,研究政策,堅定發(fā)展信心
20xx年公司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況不夠理想,沒有完成年初的計劃;但這些成績?nèi)灾档每隙ǎ窃诮鹑谖C的大背景下克服種種困難取得的,是發(fā)展中的問題。20xx年,隨著金融危機的減弱和經(jīng)濟的復(fù)蘇,電力需求市場也將越來越大,我面將面臨更大的的發(fā)展機遇。因此我們要把握形勢,研究政策,堅定發(fā)展的信心,樹立克服困難戰(zhàn)勝困難的雄心。全公司上下應(yīng)該用發(fā)展的眼光看待問題,事物的發(fā)展不是一帆風(fēng)順的,都是充滿波折的,呈現(xiàn)波浪式前進螺旋式上升的特點,隨著事物繼續(xù)向前發(fā)展,中間的矛盾終將會解決,擺在面前的終將是一條光明的道路。
但是我們也應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識眼前的挑戰(zhàn),金融危機還將沖擊電力市場,地方電網(wǎng)的競爭還會相當(dāng)?shù)募ち遥鞖飧珊档茸匀辉蜻有很多不可預(yù)測因素的干擾,我們自身的資金缺乏等因素還會影響下一步的生產(chǎn)和經(jīng)營,對此我應(yīng)有充分的心理準(zhǔn)備,以積極的心態(tài)和創(chuàng)新的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。
公司年終工作總結(jié)11
國際金融危機爆發(fā)后,中國保險業(yè)遭受了巨大沖擊。如今一年過去,世界經(jīng)濟正在復(fù)蘇,中國保險行業(yè)不僅走出了低谷,還彌補了自身的軟肋。如今的保險業(yè)成為中國金融業(yè)重要的組成部分,對中國經(jīng)濟增長產(chǎn)生自己獨特的貢獻。當(dāng)前,中國保險業(yè)走在快速發(fā)展的道路上,兼有巨大的潛力和開闊的前景。我們堅信中國保險業(yè)會逐步成為中國資本市場的中堅力量,當(dāng)前,我國保險行業(yè)自身發(fā)展和對外開放速度明顯加快,競爭日益加劇,全面提升服務(wù)水平、營銷能力、強化企業(yè)形象、提高美譽度,已經(jīng)成為行業(yè)共識。
我們XXX保險公司以保險市場規(guī)模、發(fā)展速度和水平位居全國同行業(yè)前列。XX保險公司積極解答社會公眾對保險行業(yè)的相關(guān)咨詢,更好的展現(xiàn)了我公司從業(yè)人員的良好形象和公司的營銷方式和能力,進而樹立了良好的公眾形象和公信力,為廣大投保人選擇保險公司、保險代理人提供了參考。20xx年,XXX保險公司在業(yè)務(wù)上取得了廣泛進展,公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù),各項工作均順利發(fā)展。結(jié)合今年工作實際,將公司本年度工作總結(jié)如下:
一、指導(dǎo)思想
今年國際經(jīng)濟雖然有所復(fù)蘇,但國際金融危機的陰霾尚未徹底消散,公司領(lǐng)導(dǎo)積極拓寬發(fā)展思路和發(fā)展空間,防范風(fēng)險、穩(wěn)健經(jīng)營,積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,公司強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為XXX保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻。
二、工作業(yè)績與主要做法
(一)加強公司業(yè)務(wù)管理
為了使XX保險公司穩(wěn)步發(fā)展,公司領(lǐng)導(dǎo)制定了《XXX保險公司員工規(guī)范管理條例》,采取有效措施加強員工管理,通過不斷完善各種管理制度和方法,使其真正貫徹到行動中去,充分積發(fā)員工的積極性,使員工出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我們主要采取以下工作措施:
1、根據(jù)省公司今年下達給我們的全年銷售工作計劃及任務(wù),公司制定各個部門的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部門合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。
2、注重各個部門的團隊建設(shè)。一直以來公司都十分注重各部門經(jīng)理和部門成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,公司通過多次組織動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織公司員工學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高員工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、推銷技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培養(yǎng)。促進各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司今年的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下了扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的`用人機制。
(二)公司工作業(yè)績
今年,壽險行業(yè)全面深化結(jié)構(gòu)調(diào)整和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,加上受到全球性金融危機的影響,行業(yè)整體增速放緩,在這種情況下,公司經(jīng)營實現(xiàn)“逆勢飛揚”,保費規(guī)模保持高于行業(yè)的增長水平,市場地位穩(wěn)步提升。更為難得的是,公司先于市場成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)品質(zhì)、渠道績效、機構(gòu)作業(yè)能力、業(yè)務(wù)價值、經(jīng)營效益等均達到歷史最好水平,其中部分指標(biāo)處于行業(yè)領(lǐng)先水平。
1、先于市場成功轉(zhuǎn)型,保持了核心業(yè)務(wù)增速第一的領(lǐng)先優(yōu)勢
為進一步強化結(jié)構(gòu)調(diào)整,全面發(fā)展高價值業(yè)務(wù),公司在年初計劃工作會議上首次下達核心業(yè)務(wù)計劃任務(wù),公司“核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略”的實施取得顯著成效:公司核心業(yè)務(wù)保費強勢增長,保費收入達XXX億元,同比增長XXX%;其中新契約核心業(yè)務(wù)保費收入XXX億元,增速超過XX%,均領(lǐng)先市場平均水平。從各渠道來看,個險期繳保費增速達XXX%,增速遠高于市場。今年,個人保險保費近XXX億元,創(chuàng)歷史新高;銀代期繳XX億元,市場份額XXX%,保持占比第一地位;法人短險實現(xiàn)保費XXX億元,同比增長XXX%,月均平臺突破XXXX萬元。
2、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,達到業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平
隨著公司轉(zhuǎn)型的深入,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。公司核心業(yè)務(wù)占比達到XX%,總體期繳占比達XX%,新契約期繳占比超過XX%,均處于市場領(lǐng)先水平。個險新契約業(yè)務(wù)中,傳統(tǒng)險和分紅險合計占比XX%,遠高于市場平均水平,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢明顯。
3、業(yè)務(wù)品質(zhì)行業(yè)領(lǐng)先,渠道績效不斷提升
公司保險業(yè)務(wù)品質(zhì)指標(biāo)持續(xù)向好,達到行業(yè)領(lǐng)先水平。其中銀代續(xù)收各項指標(biāo)均達到90%以上,位居行業(yè)第一。良好的續(xù)期業(yè)務(wù)品質(zhì)確保了公司客戶數(shù)量和現(xiàn)金流量的穩(wěn)定,為核心業(yè)務(wù)快速發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
主要渠道KPI指標(biāo)不斷提升,個險各項人力指標(biāo)增幅均超過40%,創(chuàng)歷史新高;績優(yōu)人力增長尤為明顯,增幅超過48%,績優(yōu)人力占比達到41%,較去年同期上升7個百分點。同時,新人3月轉(zhuǎn)正率由1月的24%上升到5月的33%。隊伍留存率達到25%,較去年同期上升6%。渠道內(nèi)部積淀逐漸形成,隊伍持續(xù)發(fā)展能力得到增強。
(三)認(rèn)真做好車險經(jīng)營管理和車貸逾期清收工作
加強車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理,做好車貸逾期清收,是今年兩項非常重要的業(yè)務(wù)工作。車險業(yè)務(wù)一直以來是整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強,做精做細(xì)。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務(wù),保持較快的發(fā)展速度,同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,從每一筆業(yè)務(wù)、每一件賠案、每一個環(huán)節(jié)抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平,增強盈利能力,使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。
今年的車貸逾期清收工作,公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視,為了更好地將清欠工作落到實處,公司成立了汽車消貸清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組,指定專人負(fù)責(zé),制定了《汽車消貸清欠工作制度》,明確了職責(zé)和責(zé)任,并根據(jù)上級公司下達任務(wù)的完成情況,對責(zé)任人實行獎罰。經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求,加強逾期案件和合同未了責(zé)任的管理,規(guī)范催欠清收的工作流程,積極主動、認(rèn)真扎實地做好這項工作,圓滿地完成了省公司下達的各期清欠任務(wù),把車貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營造成的風(fēng)險和損失降到最低限度。
三、工作上的不足之處與下一步計劃
(一)工作不足
目前存在的幾個主要問題。一是理賠難的問題,包括理賠流程尚需加快步伐、保險責(zé)任需事先向客戶說清楚、查勘定損服務(wù)態(tài)度尚需改進;二是銷售誤導(dǎo)的問題,營業(yè)員夸大保險責(zé)任、縮小責(zé)任免除、保險售后服務(wù)沒有持續(xù)性、營銷員的業(yè)務(wù)水平亟需提高。
(二)解決辦法
一要繼續(xù)重視解決群眾反映的突出問題,二要打造一流的員工隊伍,更好地服務(wù)于公司,三要抓好保險業(yè)行風(fēng)建設(shè)長效管理,全面落實“兩個服務(wù)承諾,一個自律公約”各項內(nèi)容,四要加強保險業(yè)宣傳力度,為開展行風(fēng)建設(shè)營造良好的社會氛圍。
公司年終工作總結(jié)12
屈指算來,到已一年的時間,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,我順利完成了一個學(xué)生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在已基本上融入了這個大家庭。同時對的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了一些初步了解。作為項目部的經(jīng)營人員,應(yīng)該做好以下工作:
每月統(tǒng)計當(dāng)月的實際施工產(chǎn)值及成本情況,及時參加成本會議,對項目部每月的盈虧情況做出報告;平時在工作中配合各個部門的工作,做好合同管理。參與一些分包合同的洽談,分包合同簽訂后,對分包合同進行跟蹤管理;向提交有關(guān)的報表;做好分包結(jié)算,項目竣工結(jié)算工作;負(fù)責(zé)投標(biāo)算量、報價、成本等工作。
第一,態(tài)度決定一切,可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。因為造價不是我的專業(yè),剛來到,我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟于事,而莫名而來的煩瑣的投標(biāo)算量更是讓我抓狂。剛開始,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn),時間是我的救星,通過自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作,我會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的`工作,也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
第二,學(xué)習(xí)無止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。初到的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí),整天的翻閱書本,為的是能盡快熟悉工作,有機會接觸實踐工作。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學(xué)活用,來解決實際的問題。
第三,即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容,就是投標(biāo)工作,本來以為算量是一種比較枯燥的工作,其實,如果用心多思考一下,核量工作通過運用電腦和統(tǒng)籌的方法,并不是那么死板乏味。接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨特的方法。當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。
當(dāng)然,我也存在著一些不足之處:因為去工地的機會少,實地學(xué)習(xí)的機會也太少,學(xué)東西很慢;投標(biāo)工作經(jīng)常出錯,還需要更多的鍛煉機會;過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。
另外,我對現(xiàn)行管理制度也有自己的看法。應(yīng)注重提高員工工作效率,我認(rèn)為無止盡的上班只會讓人身心疲憊,而喪失工作熱情,自然而然工作效率也下降,而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力,使之勞逸結(jié)合。我建議項目部也應(yīng)該實行大小周末,同時我也考慮到項目部實行這個規(guī)定也存在一定困難,所以建議員工在雙休日能輪流值班,這樣更能體現(xiàn)關(guān)愛員工的人性化管理。
總之,我將以的經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己所學(xué)知識和的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技術(shù),為的發(fā)展盡我綿薄之力。
公司年終工作總結(jié)13
XX年,在公司經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位班子成員的信任和支持下,我緊緊圍繞公司年初工作會議部署,認(rèn)真履行崗位職責(zé),不斷加強自身建設(shè),積極主動地抓好分管的電網(wǎng)規(guī)劃、建設(shè)工作及多經(jīng)工作,圓滿完成了XX年的各項工作任務(wù)。根據(jù)曲靖供電局干部管理的有關(guān)要求,現(xiàn)就XX年1月—12月的學(xué)習(xí)情況、履職情況及廉潔自律情況總結(jié)匯報如下:
一、加強學(xué)習(xí),為提高工作效率打基礎(chǔ)。
XX年,我積極參加了公司黨委中心組組織的`學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了企業(yè)管理、安全生產(chǎn)管理、工程建設(shè)管理等多種與業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)程、規(guī)定的知識。
在自我學(xué)習(xí)的同時,還參加南網(wǎng)方略與企業(yè)文化電子課件學(xué)習(xí)、安全工作規(guī)程考試、縣級供電企業(yè)基礎(chǔ)管理達標(biāo)優(yōu)秀企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)、中國南方電網(wǎng)員工手冊培訓(xùn)、特種作業(yè)操作證復(fù)訓(xùn)、安全生產(chǎn)風(fēng)險管理系統(tǒng)培訓(xùn)、管理能力提升培訓(xùn)、交通安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)等。
學(xué)有所得,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)心得筆記,撰寫了個人學(xué)習(xí)心得體會,結(jié)合分管工作,實踐并運用。進一步創(chuàng)新工作思路,調(diào)動起各部門員工各方面的工作積極性,提高了工作效率和執(zhí)行力。
二、履職情況
我具體分管計劃發(fā)展部和工程建設(shè)部,聯(lián)系多經(jīng)工作。回憶一年來,具體工作如下:
(一)電網(wǎng)規(guī)劃有了新突破。組織、督促計劃發(fā)展部完成了《xx縣xx節(jié)能減排規(guī)劃》、《xx縣農(nóng)村電網(wǎng)升級改造規(guī)劃》,編制了《xx縣xx電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃》并上報曲靖供電局評審。完成35千伏馬路變電站新建和35千伏駕車變電站改造工程選址,編制上報了可研報告。對未辦理土地使用證、房屋產(chǎn)權(quán)證的35千伏變電站“兩證”進行清理,并逐步完善和辦理“兩證”。完成110千伏馬武變電站及35千伏馬路、駕車變電站共19條10千伏負(fù)荷轉(zhuǎn)移線的勘測設(shè)計,完成總投資7000萬元的10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)升級改造儲備項目勘測設(shè)計任務(wù)。完成35千伏龍?zhí)丁逍禽旊娋路大修工程(冰災(zāi)加固段)可行性研究報告。圓滿完成XX年無電地區(qū)電力建設(shè)項目、XX年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項目、XX年農(nóng)網(wǎng)升級改造項目設(shè)計及上報審查工作。
(二)電網(wǎng)建設(shè)快速推進。
認(rèn)真開展“工程投資管理年”活動,積極協(xié)助總經(jīng)理及時召開XX年電網(wǎng)建設(shè)工作會,做好調(diào)研、協(xié)調(diào)工作,取得各級、各部門的極大支持。指導(dǎo)成立工程項目部及五個專業(yè)組,明確了相應(yīng)的工作職責(zé)。與公司各相關(guān)部門、各供電所簽訂了10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)工程建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書。落實施工計劃和管理責(zé)任,進一步優(yōu)化和完善管理流程。
XX年,我縣10kv及以下電網(wǎng)工程,分別為:XX年無電地區(qū)電力建設(shè)項目(投資3852萬元)、XX年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項目(投資819萬元)、XX年農(nóng)網(wǎng)升級改造項目(投資1998萬元)。
以上三批項目總投資累計投資6669萬元,工程共涉及全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、119個行政村、222個自然村,共計307個工程項目,工程計劃建設(shè)10kv線路274.45km,400v/220v線路329.69km,變壓器274臺,容量27785kva,“一戶一表”6892戶。
在工程實施前期,為創(chuàng)造良好的施工環(huán)境和氛圍,奔赴金鐘、大海、礦山、雨碌、魯納、駕車等鄉(xiāng)鎮(zhèn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研、協(xié)調(diào)。工程實施中,組織召開了農(nóng)網(wǎng)改造現(xiàn)場安全工作會,著力抓好工程安全管理,成立農(nóng)網(wǎng)工程安全督導(dǎo)工作組進行現(xiàn)場督導(dǎo),確保按時、按質(zhì)、按量完成了電網(wǎng)建設(shè)改造任務(wù)。
經(jīng)過三個月的連續(xù)奮戰(zhàn),于XX年11月29日提前完成了xx縣XX年無電地區(qū)電力建設(shè)工程,新建10千伏線路177.29千米,400伏/220伏線路245.28千米,安裝變壓器162臺,改造“一戶一表”5081戶,全面實現(xiàn)了全縣“戶戶通電”的目標(biāo),也宣告了曲靖市無電地區(qū)電力建設(shè)工程項目全部結(jié)束。截止XX年12月15日,完成了xx縣XX年中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程的36%。
加快電網(wǎng)建設(shè)改造步伐。嚴(yán)格落實工程建設(shè)計劃,完善工程建設(shè)機構(gòu)、制度和管理流程,著力提升電網(wǎng)建設(shè)管理水平,強化工程安全、進度與質(zhì)量管控。大力推進農(nóng)網(wǎng)改造升級,加強工程項目全過程管理,爭取在今年3月底,完成xx縣XX年農(nóng)網(wǎng)升級改造(增補)工程、xx縣XX年中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程;在今年6月前,按期完成35千伏馬路變電站新建及35千伏駕車變電站改造工程。
以上是一年來的工作總結(jié),雖然在公司領(lǐng)班班子的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,各部門、單位的大力支持配合下圓滿完成了各項任務(wù),但與上級領(lǐng)導(dǎo)和分管工作的要求還有很大的差距,在工作中沒有形成全面統(tǒng)籌和完善的思路、科學(xué)的方法。以后自己將更加注重加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和工作能力,盡責(zé)盡力做好分管工作,更好地適應(yīng)公司發(fā)展的要求。
公司年終工作總結(jié)14
光陰荏苒,彈指間,一年又已過去,在過去的一年里,保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在全體隊員的共同努力下,在各部門的團結(jié)協(xié)作下,圍繞我市場安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的總體目標(biāo),按照“四星級文明規(guī)范市場”要求,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,全員參與,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好市場消防安全防范工作,維護市場良好的治安秩序,較圓滿地完成了公司各項安保任務(wù)。過去的一年,保安部的各項工作基本步入正規(guī),發(fā)展趨勢良好,與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中,不足之處也在所難免,在規(guī)范部門正規(guī)化建設(shè)的同時,也深刻查找工作中的不足。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、消防安全
市場安全是市場經(jīng)營的最基本保證,與市場的發(fā)展休戚相關(guān),消防安全是市場安全的重要組成部分,消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,我部門根據(jù)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急預(yù)案。每天都要對所有消防器材及設(shè)施進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證設(shè)備的合格率及正常運行能力。
1、隱患排查。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在相關(guān)部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保市場安全萬無一失。針對重點區(qū)域及重點部位實行重點監(jiān)控。每天指定專人嚴(yán)格執(zhí)行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防安全隱患279起,其中燈未關(guān)154起,比上一年減少16起,門未鎖68起,同比上年增加22起,門縫過大18起,同比上年減少25起,衣物未收49起,同比上年增加29起。加大市場控?zé)熈Χ龋昀塾嫴樘庍`規(guī)抽煙21起,(其中商戶抽煙9起,裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起,開具提示單報市場部處以違約金處理,累計收取違約金400元整。在總經(jīng)辦牽頭下,三部門聯(lián)合安全隱患大排查2次,共查處隱患138起,并全部整改到位,直至復(fù)查驗收合格,確保了市場消防安全。其他安全隱患排查中,共查處大客戶單位安全隱患5起,開具安全隱患整改單3份,壓力不足滅火器37具,發(fā)生故障的應(yīng)急燈2只。對所有隱患都進行跟蹤整改,直至隱患消除。全年未發(fā)生火災(zāi)(含未遂火災(zāi)),完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標(biāo)——火災(zāi)事故率為零。
2、裝修監(jiān)管。
嚴(yán)格按照《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管,杜絕使用易燃材料或三無產(chǎn)品。對進場施工單位進行嚴(yán)格管控,不具有裝修資質(zhì)或無相關(guān)操作證件者,一律不準(zhǔn)進場施工。對符合要求的裝修公司或個體,實行備案登記,統(tǒng)一管理,杜絕了無證裝修行為。截止20xx年月日,保安部共裝修審批154家,驗收合格154家。裝修留電275批次,并做好裝修監(jiān)管;動火審批9起。6月1日,裝修審批交予市場部執(zhí)行,保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作,確保市場安全。
3、設(shè)施設(shè)備。
保安部歷來重視消防設(shè)施設(shè)備的管理,每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況,由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后,加之年限已久,很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題,影響正常使用,保安部及時聯(lián)系維保單位進行維修保養(yǎng),一年來共更換煙感11只,控制模塊1只,消火栓手報一只,手動報警按鈕1只,消防主機回路板1套,充灌干粉滅火器2kg726具,4kg167具。每月定期對消防設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng),每年定期對消防設(shè)施設(shè)備進行年度檢測。通過對消防設(shè)施設(shè)備的維護、保養(yǎng)、維修、更換,以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè),更好地實現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,確保了市場自動消防設(shè)施設(shè)備的'正常運行。
4、軟件建設(shè)。依照消防大隊?wèi)艏芾碇贫纫?guī)定,每月定期對市場“四個能力”建設(shè)進行自查自改,每天更新消防重點單位的電子錄入系統(tǒng)。結(jié)合消防主題月活動,加強市場消防知識宣傳;增設(shè)各類消防標(biāo)識,安全出口標(biāo)志,消防地貼標(biāo)識及禁煙標(biāo)識,一年來,共更換消防地貼標(biāo)識275張,安全警示地貼40卷,進行消防知識培訓(xùn)5批次,受益員工或商戶680余人次。滅火應(yīng)急疏散演練2次,參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶。
二、治安防范
在防盜方面,部門也制定了一系列應(yīng)對措施,除了加強市場的巡邏頻次以外,也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示,及時提醒廣大商戶和顧客嚴(yán)加防范。另外,要求各個隊員從思想上引起重視,時刻繃緊“安全”這根弦,經(jīng)過全體隊員的共同努力,一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事件2起,比上一年減少2起;報警數(shù)381起,發(fā)案數(shù)101起,同比上年報警數(shù)減少70起,下降了16%;發(fā)案數(shù)減少27起,下降21%。數(shù)字下降了,但總體不容樂觀,與上一年度治安防范要求相差甚遠,未完成年初工作計劃。
在突發(fā)事件處臵方面,保安部制定了詳細(xì)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,加強城的治安防范,一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了城四星級文明市場的良好經(jīng)營秩序。
在應(yīng)對自然災(zāi)害性天氣方面,保安部制定了防臺防汛應(yīng)急預(yù)案,并讓全體隊員工熟知應(yīng)對程序,當(dāng)災(zāi)害性天氣到來時,能夠及時有效地應(yīng)對,將自然災(zāi)害損失降低到最小程度。根據(jù)城建筑結(jié)構(gòu)特點,每逢汛期,百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴(yán)重,全體保安做到有備無患,一旦發(fā)生險情,便能第一時間進行抗洪搶險,確保商戶的財產(chǎn)免受損失,一年來,共排除各種險情多次,出色的搶險救援深得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,以及商戶的高度贊賞,提高了城的服務(wù)滿意度。
三、車輛管理
城是開發(fā)區(qū)大型綜合市場,地處黃金地段,人多車多,有限的車位難以滿足眾多車輛的需求,這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題,但保安部始終都把車輛管理當(dāng)做一項重大事情來抓,安排專人引導(dǎo)疏散車輛、合理調(diào)配崗位,確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。
1、嚴(yán)格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,控制市場內(nèi)的車輛,保證停車場內(nèi)井然有序、消防通道暢通。
2、加強保安員引導(dǎo)手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。
3、對外來危險品進出車輛實施登記制度,全年危險品車輛進入80余次,每次都做好進場登記并跟蹤監(jiān)管。卸貨車入場,幾乎天天都有,在北通道指定卸貨區(qū)域,全年無交通事故發(fā)生。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件,嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
四、教育培訓(xùn)
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶,保安部制定了嚴(yán)格的管理制度,定期組織隊員進行學(xué)習(xí),內(nèi)斂素質(zhì),外樹形象。通過每天的班前訓(xùn)練及每周的集中培訓(xùn),提高隊員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執(zhí)勤,微笑服務(wù)。
1、按照年初制定的安全培訓(xùn)計劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導(dǎo)保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神。通過樹標(biāo)兵,激上進,在日常市場管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。
4、結(jié)合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),對新入職員工進行上崗前崗位培訓(xùn)及部門培訓(xùn),確保新入職員工培訓(xùn)率100%,合格率100%。市場糾紛
我市場地處黃金地段,市場經(jīng)營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此,部門專門組織隊員進行交流,相互取經(jīng),學(xué)習(xí)管理方法,本著“大事化小,小事化無”的原則,不論什么原因,先以勸開雙方為主,再仔細(xì)詢問情況,劃定責(zé)任,盡量使雙方的意見達成一致。如確實不能處理的,立即報市場部或相關(guān)部門處理,全年累計參與處理市場糾紛百余起,盡量做到公平、公正,讓商戶滿意,讓客戶滿意。切實體現(xiàn)四星級文明市場的良好購物氛圍。
總之,一年來,保安部對市場管理工作常抓不懈,嚴(yán)格按照公司要求進行操作,講安全、講效率、講標(biāo)準(zhǔn),做到了全年無重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績,但仍然有很多不足之處,需要我們?nèi)ジ倪M、去完善。歸納起來,有以下幾點:
1、新增人員素質(zhì)參差不齊,服務(wù)意識不足。今年部門雖然實行了崗位三級培訓(xùn),但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責(zé)任,服務(wù)不到位,在這點上部門沒有及時的進行新員工的思想、服務(wù)規(guī)范的補充教育。
2、對于部門日常管理工作中查出的問題,管理的不徹底、處理不全面,造成部門在日常工作中,出現(xiàn)的各類問題是此消彼長,整改措施跟蹤不足,缺乏力度。
3、消防工作仍然需要加大力度,逐步完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及消防設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。
4、偷盜案件仍然偏高,給商戶及顧客造成的負(fù)面影響難以消除。
5、控?zé)煿芾砹Χ炔粔颍袌鰞?nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴(yán)重。
總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于來年保安部各項工作更好的全面展開。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,在全體隊員的共同努力下,城的安保工作一定會上一個新臺階。以下是保安部下一年度的工作工作重點:
1、繼續(xù)加強隊員的思想教育及素質(zhì)教育,注重企業(yè)文化的熏陶,提升隊員的整體形象。
2、與公司密切配合,結(jié)合部門實際情況,有計劃、有步驟地開展部門各項工作,有計劃、有落實、有跟蹤、有記錄。使部門管理工作切實做到安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,安全生產(chǎn)規(guī)范化。
3、繼續(xù)加強消防安全管理,新的一年將對市場的所有消防設(shè)施設(shè)備進行全面隱患排查,對年久的消防水帶進行整體更換,對感煙探測器進行逐個檢查,對自動消防系統(tǒng)進行全面檢修,切實做到自動消防系統(tǒng)無故障運行。
4、簽訂監(jiān)控系統(tǒng)維保合同,保障設(shè)備高效正常運轉(zhuǎn),并準(zhǔn)備對設(shè)備進行升級改造。
5、加大防盜管理與打擊力度,力爭完成20xx年度公司安全生產(chǎn)責(zé)任制目標(biāo)。
以上是保安部20xx年度工作總結(jié),如有不到位、不全面的地方,請領(lǐng)導(dǎo)予以指教,以便我們在今后的工作中更加完善,更加規(guī)范。
公司年終工作總結(jié)15
回顧過去的一年,我和各位員工一起在自己的工作崗位上付出了很大的努力。服裝行業(yè)每年開年都面臨著人員招聘及人員流失等問題。我在董事長的安排下積極配合綜合辦,生產(chǎn)車間進行人員招聘,做員工的思想穩(wěn)定工作,同時還協(xié)助綜合辦解決勞資糾紛工作,為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。20xx前期雖然做了大量的工作,人員仍流失了一部分,由于人員流失,縫紉車間缺少技術(shù)輔導(dǎo)員,我主動承擔(dān)了此項工作,并積極配合縫紉車間進行技術(shù)輔導(dǎo)及產(chǎn)品檢驗入庫工作。
在20xx年xx月為了迎接《xx省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用現(xiàn)場核查》工作,在公司xx總的帶領(lǐng)下,做了大量的準(zhǔn)備工作,整理資料,認(rèn)真做好企業(yè)的各項制度及工藝流程編制。如《生產(chǎn)工藝單》《產(chǎn)品檢驗報告》等等,終于于20xx年xx月xx日以優(yōu)異的成績獲得了aa級信用企業(yè)。接著為申報《xx省計量合格確認(rèn)體系》工作也做了大量的工作,同時利用此次機會完善了公司多年存在的一些頑固性問題,以前面,輔料庫長期以來只記流水賬,面,輔料入庫和領(lǐng)用均沒有建立臺賬。技術(shù)室于裁剪車間樣板領(lǐng)用沒有正規(guī)的交接手續(xù),經(jīng)常由于樣板缺少產(chǎn)生爭議。裁剪車間收發(fā)裁片給縫紉車間無臺賬,以及各項單據(jù)填寫涂改,不簽全名的問題嚴(yán)重。在此項工作中都得到改善。于20xx年xx月xx日順利得通過專家的認(rèn)可。20xx年xx月xx日又迎來了《iso9001:xx質(zhì)量體系認(rèn)證》升級工作,經(jīng)過兩天緊張的工作,順利通過。使企業(yè)又提升了一個臺階。雖然取得了這些成績,但是我深知我們企業(yè)存在的問題遠遠不至這些,有待于在今后的工作中將進一步去改進和完善。
我們xx服裝公司一直以來是以民族服裝旗袍,禮服,中老年女裝,棉衣為主。今年xx月在xx總的思路引導(dǎo)下,我積極配合開發(fā)了中老年羽絨服,從羽絨服制版,打樣的技術(shù)性輔導(dǎo),工藝的指導(dǎo)到生產(chǎn)配置的`機械,我都投入了大量的精力,包括羽絨,拉鏈,欽扣等輔料的購置都親力親為,多打聽多比較,力求以的質(zhì)量,的價格進輔料。對所進原輔料質(zhì)量層層把關(guān)。順利地使羽絨服開發(fā)成功,并取得了可喜的成績。
一年的工作就這樣結(jié)束了,在20xx年的工作中我做到了盡心盡職,沒有出現(xiàn)過重大失誤,20xx年的工作盡管取得了一定的成績,但是還有許多不足之處。沒有創(chuàng)新性的思路,個別工作做的不夠完善。在今后的工作中我將會努力差找自身的不足,以便在以后的工作中加以克服。同時還要多找經(jīng)驗,掌握好產(chǎn)品的重要性,提高自己的工作能力,加強責(zé)任感,及時做好各項工作,不斷的總結(jié)與提高,不斷的讓自己充實,提高自身素質(zhì),適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展與公司進步,與員工們共同努力,把各項工作做的更好。
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