銷售工作總結(jié)【共13篇】
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編為大家收集的銷售工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
銷售工作總結(jié) 篇1
七月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次期望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準(zhǔn)備。
對于這月我期望自我工作中需要提高的主要有以下幾點:
1、先做好12月4號邊老師來滄州進(jìn)行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣能夠有利于更好的準(zhǔn)備砭石,期望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2、加強(qiáng)對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候能夠做到游刃有余。同時重點加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能
3、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們能夠很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不必須就每一個都抓住銷售,起碼就應(yīng)慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
做好店長安排的工作,盡我們的`最大努力期望能夠再接再厲發(fā)揚(yáng)我們滄州的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很期望嘗試其他工作的,而且同樣期望都能夠干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不期望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補(bǔ)的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且能夠得到更多客戶的認(rèn)可。
銷售工作總結(jié) 篇2
本人是一名電話銷售員,在工作中總結(jié)了一點成功心得,在那里和大家一齊共勉一下,期望對大家以后的工作能有所幫忙。
1、首先必須要跟目標(biāo)客戶闡述清楚產(chǎn)品所有的賣點及特色,必須要讓客戶明白在短短幾分鐘的對話中你在跟客戶推薦的是什么產(chǎn)品,你跟客戶賣的到底是什么東西,所以要成為一名出色的電話銷售之前必須要練就一口流利的普通話!這樣才能讓客戶聽懂你說什么!
2、做電話銷售,無論做什么產(chǎn)品都會有一些附帶能夠由tele-sales隨機(jī)應(yīng)便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務(wù),就拿我以前做的喜來登的貴賓卡來說,我們在賣貴賓卡的同時也會同時送出免費房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!可是出單的多少關(guān)鍵在于二點。
第一點肯定是你要打電話打得多啦,天道酬勤這句話是一點也不會錯的,打電話的質(zhì)量肯定是要靠數(shù)量來補(bǔ)充的,第二點就是要靈活運(yùn)用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的'增值服務(wù)!比如說:今日我跟陳總說完了我們這張卡的用途(吃飯二個人打五折,住房享受當(dāng)晚最低房價的九折,全世界132家酒店通用。
一年有效期,)可是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠(免費房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打電話跟進(jìn)的時候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等第二次有時間跟陳總通電話的時候就送出其中的一項優(yōu)惠作為誘餌,如果不行再送其它二項并且必須要再三強(qiáng)調(diào)這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在那里特批才有的,必須不要讓客戶覺得這些優(yōu)惠很容易得到!
3、要堅持,水滴石穿,非一日之功,冰凍三尺;非一日之寒!無論做什么事想要成功,肯定是離不開毅力與堅持的!
銷售工作總結(jié) 篇3
面對過去的一季度,我部將市場運(yùn)作情況進(jìn)行分析總結(jié)后,上呈公司領(lǐng)導(dǎo),
一、總體目標(biāo)完成情況
1:銷售目標(biāo)110萬元,實際回款107萬元,負(fù)計劃目標(biāo)2萬元。銷售庫存合計約47萬元,實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。
二、目標(biāo)完成過程中的經(jīng)驗總結(jié)
(一)、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時段性目標(biāo),根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),按照常年的習(xí)慣,進(jìn)行人員細(xì)分,并根據(jù)市場供求關(guān)系,組織我部門工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)行針對市場的銷售任務(wù)。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的創(chuàng)利年,但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素:
1、質(zhì)量問題偏多玻瓶的破損偏高,盒三及小神仙出現(xiàn)一定沉淀。
2、競爭比較激烈,其他企業(yè)價格對比差異在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格為了占有市場,特別是七寶酒二個經(jīng)銷商之間的打響的價格戰(zhàn),把市場同價產(chǎn)品壓低很多,以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3、內(nèi)部資金運(yùn)作緊張,產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長時間斷貨。
(三)根據(jù)市場的變化,及需求,公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略,采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述,按產(chǎn)品品項新招二名經(jīng)銷商,經(jīng)銷商之間形成一定競爭的格局。根據(jù)新余市場的情況,已完成部份產(chǎn)品的重新定價,將市場操作權(quán)取回公司手中,更利操作市場。計劃將全品項進(jìn)行價格調(diào)控,目標(biāo)使公司有資源可用,盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值,扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面。
三、對20xx年3季度工作的計劃
我部門2季度的工作,在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以公司利潤最大化為目標(biāo),對外開拓市場,對內(nèi)嚴(yán)格制定每一個相關(guān)步驟,以市場為導(dǎo)向,面對市場經(jīng)濟(jì)越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成好2季度的銷售工作計劃任務(wù)。
(一)總體銷售目標(biāo)60萬未來一季,我們銷售部銷售目標(biāo)達(dá)到xx萬,這是xx年度最困難的一個季度
(二)未來的工作在過去的經(jīng)驗上主要需要改善之處
1、質(zhì)量的改善。
在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
由于產(chǎn)品價位調(diào)控的布署,可以在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析,推出系列消費者拉動促銷活動,使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個良好的口碑。
3、資金回擾
針對無利不起早的“老板”心態(tài),公司應(yīng)盡快全面完成新的價格調(diào)控,使之有相對的盈余針對經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(例如:在限定期定完成打款并銷售xx萬獎面包車一輛等等)
4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺
除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團(tuán)購銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,多方面的進(jìn)行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài),掌握更多的市場信息
隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機(jī),認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):
(1)加強(qiáng)與客戶的.溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;
(2)不斷總結(jié)自身的工作,改進(jìn)自身的工作方法,加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),及時了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
四、總結(jié)
過去一季,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天,新的一季,我們站在一個新的起點,面對未來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo),依靠優(yōu)秀產(chǎn)品,先進(jìn)的營銷理念,良好的服務(wù)意識,團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的員工隊伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
我們深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我們銷售部門全體干部、員工堅定信念,奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以小目標(biāo)實現(xiàn)大目標(biāo),以大目標(biāo)實現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo),一步一個腳印,一定能出色完成任務(wù),讓20xx年成為名副其實的創(chuàng)利年!
銷售工作總結(jié) 篇4
一、概括內(nèi)容與問題
對上月工作內(nèi)容,尤其是突出的問題(突出是指重大事情,或者相較以前月份額外增生的)的概述(既是概述,重在于精簡,需有一定的濃縮精華出來的能力)
1、闡述性歸納。用最精簡的語言提煉上月工作大致內(nèi)容,不需在此分述過多,(不是每個月都變換工作內(nèi)容,所以不要過多言語),開篇不可落下主體,如上月我所負(fù)責(zé)的**區(qū)市場方面。基礎(chǔ)工作方面,業(yè)務(wù)人員個人狀態(tài)及整體隊伍本月賬務(wù)方面,上月基礎(chǔ)工作較順利,有層次的把這個區(qū)這個月的工作內(nèi)容和狀態(tài)用概括性語言描述,(注意:區(qū)域不只一個的時候要概括的有層次點)
2、概括并提煉重點問題。第一步闡述的歸納,是個人非常可觀、公正的闡述一件實事,不帶觀點,不帶感情色彩。而第二步的提煉問題是需要發(fā)揮個人主觀能動性,用個人的角度和觀點來把你認(rèn)為上述這些工作中你所認(rèn)為的問題羅列出來,不要把這第一步與第二步割裂開,提煉問題和你所闡述歸納的工作內(nèi)容毫無關(guān)聯(lián)?這是失敗的,你的問題的提出需要有層次,有動機(jī),動機(jī)從哪里來?從你之前描述的工作內(nèi)容中提煉出來的代表你個人的思想觀點。
二、詳述問題
凡工作總結(jié),歌功頌德不是重點,把問題分析透徹才是最重要的。如何羅列,基本按以下步驟
1、用一、二、三的方式將問題嚴(yán)重程度做到心中明確,從重到輕,在寫某一點時,首先用一個短語概括,如:一、對賬問題。廣東每月對賬工作將所有問題都濃縮成一個個短語,那么你心中就會有有很多個二、三、四、五這便是你中心文章的框架!
2、通過短語搭好了框架,開始將這幾個字的短語進(jìn)行擴(kuò)展,這個問題我該擴(kuò)展什么內(nèi)容?首先你要想你想告訴別人什么,你寫一、對賬問題。你擴(kuò)展的內(nèi)容應(yīng)該要寫這個問題在區(qū)域的現(xiàn)狀、問題產(chǎn)生的原因、問題之所以一直是問題沒有解決的原因、你認(rèn)為合理的解決方式(解決方式不要總天馬行空的“我認(rèn)為該?”就完了,你的方式一定要緊密和你的問題連結(jié)的上,顯得有說服力,如:根據(jù)市場現(xiàn)狀,業(yè)務(wù)人員對于賬務(wù)知識的.缺乏,加之時間不固定,如果對他們定期進(jìn)行財務(wù)知識的培訓(xùn)?
3、寫文章要有收有放,有放有收,一個個問題分析完了,這個分析是實事求是的根據(jù)問題可觀的一些分析,接下來可以另起一段做一個總的概括,為什么會有這些問題,看似這是一個一個單獨的問題,從全局來看,定有共同的原因,那么你可以做一個個人的分析和看法,如:廣東區(qū)域因今年任務(wù)量普通提高全體人員在狀態(tài)上還沒有迅速調(diào)整過來?
補(bǔ)充:根據(jù)上面三個步驟闡述完問題大致內(nèi)容基本結(jié)束,但當(dāng)你熟悉如何寫總結(jié)要會靈活把握文章的結(jié)構(gòu),我列三個闡述問題的步驟,你可以做發(fā)散,可先把這些問題分大類,如:基礎(chǔ)工作類、市場業(yè)務(wù)類,然后先對基礎(chǔ)工作類做以上三點問題的分析步驟,再對市場業(yè)務(wù)類同樣的分析,這就由總―分―總變?yōu)榱丝偍D分―分―總
三、工作計劃
凡是總結(jié)必然是承前啟后,上月總結(jié)之后一定要寫接下來一個月工作的規(guī)劃,準(zhǔn)備做什么,怎么做,不要說到接下來的工作計劃就總寫我該做還要做,記住,不論總結(jié)還是計劃不可割裂開已經(jīng)做的工作內(nèi)容、問題以及與你工作的對象,始終要緊密結(jié)合
計劃與上面的總結(jié)同樣要分門別類,條列式的羅列,要有層次,但層次絕不是通過一、二、三分出來的,而是根據(jù)你的內(nèi)容,你先心中有數(shù),然后按輕重程度羅列,即使不寫一二三,你的總結(jié)與計劃同樣是層次鮮明的,是為上作。
銷售工作總結(jié) 篇5
本人所處的xx項目的營銷部銷售人員比較年輕,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。通過前期的項目運(yùn)作,作為我們銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后我將會通過參加公司組織的銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整會更進(jìn)一步地來努力提升自己。以下是今年上半年的工作總結(jié)。
由于作為xx地產(chǎn)的開發(fā)商在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上與我公司存在磨合,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。如果協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會導(dǎo)致工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,這讓我頗有些積重難返的.感覺,好像有時候有一些建議或意見,但卻無從述說,現(xiàn)在知道了問題的嚴(yán)重性,我將會努力改正,力求工作中目標(biāo)一致、簡潔高效。
營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示開發(fā)商方面,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,對我們銷售人員來說,無疑是利大于弊。
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是就我覺得,我們公司銷售部的內(nèi)部會議效果感覺不是特別理想,就此,我在想這是否與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上是不是不明確有關(guān)系?在這里我誠心建議公司各級領(lǐng)導(dǎo)能積極與開發(fā)公司在高層會議上能夠溝通好,這樣會更有利于我們下游銷售人員對于本職工作問題的了解與對問題的的解決。
作為銷售人員不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進(jìn)行分析,而且在每一次溝通結(jié)束之后我也盡量對這些問題展開后續(xù)分析,我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準(zhǔn)確地把握客戶的內(nèi)心需求,從而達(dá)到令雙方都滿意的溝通效果。在每一次與客戶進(jìn)行溝通之后,我覺得自己進(jìn)行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補(bǔ)短,繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,不斷使自己的銷售技能得到改善。
銷售工作總結(jié) 篇6
我是去年十月份到公司工作的,在沒有負(fù)責(zé)市場銷售管理工作以前,我的銷售經(jīng)驗不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題,把握客戶的.需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
存在的缺點:
對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。
對以上的不足我對自己做好了以下幾點的措施,在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、做好基礎(chǔ)工作,為下一步工作做好鋪墊。
2、靈活運(yùn)用活動,提高銷售質(zhì)量
3、積極為銷售目標(biāo)而奮斗
下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
銷售工作總結(jié) 篇7
按照寧蒗縣人民政府工作的安排,3月8日至18日,由農(nóng)業(yè)局、質(zhì)監(jiān)、工商、畜牧局、農(nóng)機(jī)、能源、種子站等部門共同組織綜合執(zhí)法檢查隊,認(rèn)真開展了20xx年農(nóng)資執(zhí)法打假。
此次執(zhí)法打假工作,針對轄區(qū)實際情況重點檢查群眾反映問題多的化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機(jī)銷售企業(yè);重點檢查城鄉(xiāng)結(jié)合部以及無證照生產(chǎn)經(jīng)營問題突出的區(qū)域。共出動執(zhí)法檢查30車次,90人次深入寧蒗縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供銷社及門市部進(jìn)行了全面大檢查。
綜合執(zhí)法檢查隊堅持“四到位”開展農(nóng)資打假,有效保障了春耕生產(chǎn)安全。
一是堅持農(nóng)業(yè)法律、法規(guī)宣傳到位,將《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)藥管理的通知》等資料發(fā)給所有農(nóng)資經(jīng)營戶,約束其經(jīng)營行為,同時刊登《農(nóng)資識別技巧》,提高農(nóng)民辨假識劣能力;
二是堅持農(nóng)資質(zhì)量監(jiān)督抽查到位,對市場上主要農(nóng)資產(chǎn)品進(jìn)行了抽檢,截至目前,由農(nóng)業(yè)局抽取農(nóng)資樣品15個;
三是堅持農(nóng)資市場監(jiān)管到位,建立了以鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技站長為農(nóng)資監(jiān)督員、村主任為協(xié)管員的`縣、鄉(xiāng)、村三級監(jiān)管體系;
四是責(zé)令企業(yè)制定召回制度,堅持對已售出的可能對人體健康和生命安全造成損害的產(chǎn)品,堅決責(zé)令企業(yè)召回。
通過打假活動,有效的保護(hù)了廣大農(nóng)資經(jīng)營者和農(nóng)民的合法權(quán)益,凈化了我縣農(nóng)資市場。但我們還將繼續(xù)強(qiáng)化大農(nóng)資市場的質(zhì)量監(jiān)管,為我縣春耕工作的有序進(jìn)行保駕護(hù)航。
銷售工作總結(jié) 篇8
回顧這整整一個念頭,生活、工作沒有太大的變化,平平淡淡的過了一年,有過開心有過失落,得到一些東西的時候同時也在失去很多可貴的東西,過去的永遠(yuǎn)過去了,我不再去想它,只抱定信念,用一顆赤熱的心迎接新的一年,相信自己是最棒的。
XX年10月份,一次偶然的機(jī)會我接觸到房地產(chǎn)行業(yè),通過整整一個月的培訓(xùn)我成為了一名房地產(chǎn)銷售人員。我非常熱愛這份工作,通過自己的努力取得較好的業(yè)績。20xx年10月8日,我成為xx公司的一名銷售人員,在這里我學(xué)到了很多為人處世的道理,大家都像一家人相處的特別融洽,工作上互相幫助,互相支持,為了最終的業(yè)績共同努力。我來公司兩個月了,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的照顧,我會好好學(xué)習(xí),努力工作的`。
20xx年12月1日海西名筑盛大開盤,銷售業(yè)績再創(chuàng)呼市佳績。從前期的客戶積累到后期的成功銷售基本兩個月的時間,整個銷售過程都非常的順利。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所新的認(rèn)識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。誰也不能否認(rèn),情緒是會傳遞的,當(dāng)你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時,客戶也會被你快樂的情緒所感染,如果你給客戶帶來的是抱怨,憂郁和黑暗,那么客戶也會回應(yīng)給你抱怨,憂郁和黑暗。所以說,情緒很重要,我們要學(xué)會控制自己的情緒,在接待當(dāng)中,始終要保持熱情和良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步,無論做什么事都要保持一顆積極樂觀的心態(tài),這樣才會事半功倍。如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
20xx年,我會給自己制定周詳?shù)挠媱潱页霾⒄J(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點抵達(dá)終點。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會,運(yùn)氣總有用盡的一天。
凡事不是盡力而為而是全力以赴,所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。XX年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。
銷售工作總結(jié) 篇9
通過這段時間觀看公司組織的學(xué)習(xí)視頻,我受益匪淺,感覺醍醐灌頂,從時間和精力上付出了很多,我也收獲了很多,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、如何有效的和客戶溝通。
第一、專業(yè)取信客戶。
談客戶,首先是你的人接觸客戶,人的長相我們不好改變,但是我們可以改變自己的自身素質(zhì)和專業(yè)水平,這一點很重要。給人的第一印象自不用說,要注重儀容儀表也不用說,這是銷售最基本的。在這里我想說的一點就是要靠你的專業(yè)水平取信客戶,讓客戶相信你。
第二、利益打動客戶。
我們在向客戶推銷產(chǎn)品的時候,不能極力的把產(chǎn)品展示給客戶,不能只是一直說產(chǎn)品或者服務(wù)如何如何的好,這樣是打動不了客戶的,他所關(guān)注的是你產(chǎn)品或者服務(wù)能給他帶去什么?又比別人的有什么優(yōu)勢?那么這個時候,我們的銷售人員就要“投其所好”,極力向客戶推銷“利益”,反復(fù)說明銷售該產(chǎn)品能夠給客戶帶來的最大花利潤,是給客戶提供一條財路和發(fā)展的機(jī)會,是求的雙贏的,從而引起客戶的興趣,讓洽談能夠順利的進(jìn)行下去。另外通過案例說服法打動客戶,比如介紹某某經(jīng)銷商銷售該產(chǎn)品,帶來較好的利潤等,從而為簽單做鋪墊。
第三、態(tài)度感染客戶。
談客戶非易事,一定要做好心理準(zhǔn)備。即使人倒下了,我們的信念精神都不不能垮,那么在談客戶的時候,這一點也很重要。我們要始終都保持積極樂觀向上的態(tài)度,不要把上家的情緒帶到下家去,要充滿激情與活力,要在客戶面前展示自己博大的胸懷和堅定的態(tài)度與意志,客戶可以拒絕你的'產(chǎn)品,但他不能拒絕你這個朋友,要有這種思想。
第四、情感感動客戶。
人都是有血有肉的感情動物,客戶也是如此,有些客戶表面可能很冷漠,你一次兩次三次拜訪他都不合作,但是或許你再堅持一下就能成功,客戶可能不光在比較你的產(chǎn)品,更是在考察你的人品,所以要學(xué)會用情感去感動客戶。
二、如何處理質(zhì)量異議問題。
第一、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品之間的差別與優(yōu)勢。
現(xiàn)如今產(chǎn)品早已開始多樣化,每一種產(chǎn)品都有許多不同品牌的同類產(chǎn)品。在銷售過程中,客戶往往會拿別家公司的產(chǎn)品同你的產(chǎn)品相比較,從而進(jìn)行討價還價。在這種情況下,你千萬不要指出競爭對手的不足,而大談自己產(chǎn)品的優(yōu)點,這樣等于在駁斥客戶。你可以閉口不談別家公司的產(chǎn)品,也可以同意客戶的某些看法,同時強(qiáng)調(diào)自己產(chǎn)品的特點和差別優(yōu)勢。在強(qiáng)調(diào)自己產(chǎn)品的優(yōu)點時,無需面面俱到,只要強(qiáng)調(diào)自家產(chǎn)品比別家產(chǎn)品強(qiáng)的某些特點即可。
第二、精確而具體地說明產(chǎn)品質(zhì)量。
一般而言,產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量往往需要專門的檢測才能得以證明,因此,銷售人員在強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量時要精確而具體,不能用一些含混不清模棱兩可的語句,也不能用一些夸張的說法去形容嚴(yán)謹(jǐn)?shù)漠a(chǎn)品質(zhì)量問題,而要列出具體數(shù)據(jù),說清檢測方式與手段等,使客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量深信不疑。這樣,客戶才能有效化解客戶提出的質(zhì)量異議。
第三、著重強(qiáng)調(diào)客戶的利益。
當(dāng)客戶提出質(zhì)量異議時,銷售人員應(yīng)從客戶購買后的利益去喚醒客戶的購買欲望。正像著名的推銷專家海因茲?姆?戈德曼所說:“推銷就是要使客戶深信,他購買你的產(chǎn)品會得到某些好處。”對中間商來說,主要是強(qiáng)調(diào)他購買你的產(chǎn)品后所獲得的利潤。
第四、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的實用性。
當(dāng)客戶對你的產(chǎn)品提出質(zhì)量異議時,你應(yīng)把重點放在產(chǎn)品的使用價值上,說明自己的產(chǎn)品能滿足客戶哪方面的需求,強(qiáng)調(diào)需求是關(guān)鍵。
銷售工作總結(jié) 篇10
不知不覺,新的一年又將來臨了。回顧這一年的工作歷程,作為x公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,xx公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我xxxx年的個人工作情況進(jìn)行如下總結(jié):
一、xxxx年銷售情況
我是x公司銷售部的一名銷售人員,主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)x區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作,推薦合作,以下單業(yè)績?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。xxxx年,我積極與部門員工一起在x地區(qū)推廣我公司的業(yè)務(wù),并以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo),與相關(guān)的合作客戶就媒介排期與投放工作進(jìn)行了良好的合作。xx的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點,銷售形勢的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟(jì)效益。這一年來,我銷售部門堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場客戶、挖掘潛在市場,利用我公司的x帶動產(chǎn)品銷售,并取得了較好的效果。
隨著x產(chǎn)品在x地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時刻密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,通過不斷的市場調(diào)研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。我銷售部門通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時,我們建立了客戶檔案,努力做好基礎(chǔ)信息的收集,并根據(jù)x市場情況積極派駐業(yè)務(wù)員對銷售市場的動態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握。xxxx年度,我銷售部門定下了x的銷售目標(biāo),年底完成了全年累計銷售總額xx,產(chǎn)銷率x%,貨款回收率x%。xxxx年度工作任務(wù)完成x%,主要業(yè)績完成x%。
二、個人能力評價
廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作,責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工,我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约海粩嗉訌?qiáng)自身的能力修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場的動態(tài),時刻做好自己的本職工作。對于公司的'各項銷售政策,我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標(biāo)。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對工作任務(wù),我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),對于有利于完成銷售目標(biāo)的意見和建議,我認(rèn)真分析研究,并虛心接受。
三、工作建議及努力方向
回顧這一年來,我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神,團(tuán)結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績。但是,仍然沒有完成任務(wù),這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣,成績都是屬于過去的。展望未來,擺在我面前的路還更長、困難還有很多,任務(wù)也很艱巨。但是,作為x公司的銷售人員,我不應(yīng)該畏懼困難,反而應(yīng)該迎難而上。我一定會在xxxxx年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴的做好xxxx年度的銷售工作,要深入了解x的動態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固x市場,為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績。
喜迎新春,祝我們x公司在xxxx年的銷售業(yè)績上更上一層樓,走在x行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
銷售工作總結(jié) 篇11
作為一名營銷員,第一,我時刻記住:把每一位顧客都看作是自己的親人,這種感覺會讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和顧客的距離。然后我在為顧客熱情的介紹我們的每一款產(chǎn)品。我的感覺是我不是在為顧客推銷產(chǎn)品,而是在為我的親人們選擇適合他們的每一款。
第二,堅持每天都要學(xué)習(xí),遵循“活到老、學(xué)到老”的原則。通過學(xué)習(xí),能逐步增強(qiáng)我的'自信心,x月份我就取得了銷售第一名的好成績。
但離我心中的目標(biāo)還差一些,我爭取做到超出公司規(guī)定目標(biāo)。融入了公司這個大團(tuán)體,每個人都是盡職盡責(zé)的。在努力的同時,我們要有一些經(jīng)驗,尤其成功的、比較好的例子多交流,對我們的業(yè)績會大有幫助。以下是我的銷售工作總結(jié):
1、接待顧客時要不厭其煩,不到最后關(guān)頭我們決不放棄。即使顧客試了很多條,我們還是要耐心招待。只要他們想試,我們就多鼓勵。
2、當(dāng)顧客要我們做參謀的時候我們要當(dāng)成自己的朋友,幫其選購適合的商品,而不是他想要的。這樣,顧客穿著舒適得體,會帶其親友一起來。
3、看顧客眼色,幫其選擇,在適當(dāng)時機(jī)推薦,鼓動顧客試穿衣服,我們成功率會提高一倍。
4、看年齡、身材、膚色,來幫顧客選試褲子。
上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
第三,對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
第四,堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我x月份工作總結(jié),不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多指點和批評。
銷售工作總結(jié) 篇12
過去的一年是市場跌宕起伏、產(chǎn)品競爭異常激烈的一年,也是歷史上礦定銷售任務(wù)(X萬噸)最高的一年,在這一年當(dāng)中XX體在礦領(lǐng)導(dǎo)和處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作,圓滿完成實任務(wù)。作為銷售處一員,下面對個人20xx年工作總結(jié)和20xx年工作計劃做如下匯報:
一、20xx年工作總結(jié)
1、銷量任務(wù)完成,銷量任務(wù)需要加勁。
20xx年計劃完成銷量X噸,實際完成銷量X噸,回款X萬元,完成銷售、回款雙100%目標(biāo),但個人銷量比計劃銷量減少X噸。
⑴ XX減少原因。&&&市場銷量萎縮。
⑵ …肥減少原因。春季XX市場由于種植結(jié)構(gòu)調(diào)整,銷量減少X噸,秋季回補(bǔ)有限;節(jié)能減排導(dǎo)致廠里產(chǎn)量不夠,市場投放量減少X噸。
個人不足:如果產(chǎn)量能保證,可以增加銷量X噸,與實際所需銷量仍有X噸差距。銷量不能按計劃完成的主要原因為個人努力程度不夠,市場容量沒有得到有效拓展;不能有效遏制部分市場萎縮。
2、根據(jù)實際情況開展市場開發(fā)和維護(hù)
⑴開發(fā)情況。
鑒于X地區(qū)銷量逐年萎縮,今年X肥開發(fā)重點放在X地區(qū)的蔬菜種植大戶和尋找X用戶。…肥開發(fā)重點放在X合肥生產(chǎn)廠家和農(nóng)資經(jīng)銷商。
⑵維護(hù)情況。
今年做了周邊市場統(tǒng)一出庫價格和關(guān)鍵幾位經(jīng)銷商繼續(xù)繳納保證金政策等工作控制竄貨。
個人不足:有時候跟經(jīng)銷商的溝通不及時,不能及時處理市場發(fā)生的一些問題;市場開發(fā)和維護(hù)力度不夠。
3、竭盡全力搞好物流工作
4、對內(nèi)搞好團(tuán)隊協(xié)作,對外團(tuán)結(jié)協(xié)作其它部門。
X團(tuán)隊是需要團(tuán)結(jié)也是特別團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊,在我們的團(tuán)隊中既需要保證總體銷售任務(wù)的完成,又要克服個人市場產(chǎn)品投放、運(yùn)輸均衡難題。在20xx年的銷售工作中,大家展開廣度、深度和密度全方位合作,每個人都任勞任怨、不辭辛苦,信息共享、物流共享,互相做其它方售前、售中、售后的服務(wù)補(bǔ)充,從大局出發(fā)而不謀私利,共同想辦法處理銷售工作中出現(xiàn)的各種問題,最終保證了銷售任務(wù)的順利完成。在完成X內(nèi)任務(wù)的同時,隨時積極處理處長臨時交代的其它工作任務(wù)。在同企業(yè)內(nèi)X部門的合作中,以合理、合適的方法溝通,維護(hù)了與各部門的良好合作關(guān)系,盡最大努力做到企業(yè)利潤最大化。
個人不足:在團(tuán)隊合作中貢獻(xiàn)的力量較少,需要加倍努力;與領(lǐng)導(dǎo)溝通的不夠,有時不能很好理解領(lǐng)導(dǎo)意圖;日常工作有時不夠認(rèn)真;與其它部門溝通方式和方法上需要進(jìn)一步改進(jìn)。
5、妥善處理好客戶關(guān)系
在20xx年市場操作中,隨時給客戶提供需要的市場信息(非本公司重要信息)、便宜的.物流等力所能及的幫助,及時處理了客戶建議,滿足了客戶市場貨物需求,平衡了企業(yè)與經(jīng)銷商關(guān)系,延續(xù)了企業(yè)與客戶的良好合作關(guān)系。
個人不足:銷售理論比較缺乏,對銷售中發(fā)生的一些問題不能科學(xué)、有效分析和解決;對客戶的自我營銷做的不到位,影響力小;工作目標(biāo)不夠明確,相關(guān)工作做的細(xì)致程度不夠。
6、其它相關(guān)工作同步走
信息在銷售中占有很重要的位置,內(nèi)部我們及時了解企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量情況,對外部通過市場調(diào)查、電話、網(wǎng)絡(luò)等各種手段收集市場相關(guān)競爭品的各種情況,為企業(yè)調(diào)整生產(chǎn)、確定市場價格以及其它相關(guān)決策提供了可靠的參考依據(jù)。
個人不足:相關(guān)信息工作做得不夠細(xì)致,信息分析手段缺乏,不能全方位提供銷售所需信息資料。
二、20xx年工作計劃
20xx年計劃生產(chǎn)X萬噸。對于20xx年個人區(qū)域的銷量,可以參考20xx年實際銷量來操作。20xx年工作計劃如下:
1、銷售任務(wù)繼續(xù)完成。
2、市場信息收集更完善。
3、渠道改善再進(jìn)步。
4、市場宣傳和促進(jìn)求思路。
5、想方設(shè)法提高個人素質(zhì)和能力。
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。20xx年計劃強(qiáng)化產(chǎn)品知識學(xué)習(xí),做到最了解產(chǎn)品,更了解產(chǎn)品;系統(tǒng)學(xué)習(xí)營銷知識,做銷售的專業(yè)人員,專業(yè)的銷售人員;培養(yǎng)完善自身溝通和表達(dá)能力,更細(xì)致、認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何工作,更全面考慮日常工作,以提高自身素質(zhì)來提高銷售處整體素質(zhì)。
以上是個人20xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作計劃,考慮不周全方面請領(lǐng)導(dǎo)們批評和指正。
銷售工作總結(jié) 篇13
這次的校園銷售活動,大家準(zhǔn)備了很久,從對銷售方案的一步步修改到最后對銷售方案的一點點落實,持續(xù)了幾個月。每一次開例會,大家?guī)缀醵荚诿@個銷售方案,期間投入的熱情和精力都是發(fā)自肺腑。一直到公司審批通過,我們又忙著如何具體落實和培訓(xùn)新隊員,并且還邀請了河南區(qū)的經(jīng)理協(xié)助我們一起培訓(xùn)新隊員,都取得了不少的進(jìn)步。
作為老隊員,去年暑假又去上海參加過實習(xí),相對新隊員對這次的校園銷售活動心態(tài)就比較鎮(zhèn)靜,在活動前期我們會盡量把我們學(xué)到的和領(lǐng)悟到的頭發(fā)常識,銷售技巧和打理技巧盡量的交給新隊員,讓他們更有準(zhǔn)備的去面對顧客。由于時間是定在5月22日和23日剛好和我的理財規(guī)劃師考試時間沖突,所以很抱歉,在前期的準(zhǔn)備階段,我做的'工作并不是很多。但我的心仍牽系著團(tuán)隊和校園銷售的進(jìn)程,我能做得到的事就會盡全力的去完成,比如:5月21日晚,我和竇明霞23:00仍在負(fù)責(zé)把dm單發(fā)到8號樓的每一個宿舍,以促使我們團(tuán)隊的第一次校園銷售活動取得圓滿成功。
新隊員表現(xiàn)出來的熱情超出了我的想象,他們都表現(xiàn)的很積極主動、熱情大方,遠(yuǎn)沒有我去上海時的膽怯,這點讓我們老隊員很是欣慰。
在活動的第一天,由于我要參加理財規(guī)劃師考試,上午沒能和大家一起進(jìn)行銷售。中午一考試完我就立即趕回來加入到團(tuán)隊當(dāng)中。在整個銷售活動中,團(tuán)隊成員是分成7個組,每組3個人,且每組要求是男女搭配,新老隊員互幫互帶,然后是每組以最終的銷量進(jìn)行比賽,這大大地調(diào)動了團(tuán)隊成員的積極性,還有每隔一個小時的團(tuán)隊一起加油的口號,都使得團(tuán)隊成員的銷售熱情有增無減。
由于時間比較緊張,很多新隊員打理頭發(fā)的手法還不夠純熟,我由于比較熟練一些,在銷售過程中,就盡量幫他們,尤其是打理卷發(fā),很多新隊員都不是太懂,我就在現(xiàn)場現(xiàn)賣現(xiàn)教,一點一滴,手把手的教他們,這讓顧客也感到我們很專業(yè),有些剛做完卷發(fā)的顧客還特意跑過來詢問打理技巧,相當(dāng)?shù)男刨囄覀儭_@種情況,讓銷售進(jìn)行的很順利。顧客稀少的時候,老隊員就免費的讓新隊員練練手,做一下指導(dǎo),吸引人氣,制造氛圍。
校園銷售比大賣場容易的多。在校園里做銷售,由于都是同學(xué)關(guān)系,更容易取得顧客的信任,何況還有很多顧客本身就是老同學(xué)。
第二,新隊員給我的驚喜。新隊員較我們這一屆老隊員來說,更加充滿活力和激情,他們更勇于嘗試和學(xué)習(xí),絲毫沒有初來乍到的生澀,面對顧客時都一個個表現(xiàn)得很純熟。相信他們會在今年的暑假實習(xí)中,發(fā)揮更大的潛力,給公司帶來更多的驚喜。第三,我們團(tuán)隊的影響力。這次史無前例的校園銷售活動,著實讓學(xué)校和同學(xué)們眼前一亮,不僅認(rèn)識了迪彩,更記住了迪彩在校儲干這個團(tuán)隊。校園的影響力宣傳達(dá)到了很好的效果,相信下一屆的迪彩在校儲干招聘會有更多新鮮血液不斷涌入,使得迪彩在校儲干河南團(tuán)隊能夠更好的發(fā)展下去,并且走的更遠(yuǎn)。
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