試用期工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編為大家整理的試用期工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
試用期工作總結(jié)1
我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員。
時(shí)光如水、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,作為一名我友正式員工已經(jīng)有三個(gè)月之久。在這個(gè)難忘的日子里,我深入體會(huì)到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門的巨大魅力,看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,目睹了公司一步步走向成熟,同時(shí),也看到了運(yùn)維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)總結(jié)。
xx月份,一直都處在學(xué)習(xí)階段,學(xué)習(xí)在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建,以及公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況,包括學(xué)習(xí)purexxftp的搭建,對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理,系統(tǒng)基本的操作,php網(wǎng)站的發(fā)布,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);在上級(jí)的指揮下,我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器,并通過測(cè)試,可以和公司現(xiàn)階段運(yùn)行的服務(wù)器媲美,在此基礎(chǔ)上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時(shí)間更清晰的了解網(wǎng)站后臺(tái)服務(wù)器的負(fù)載情況。
xx月份,通過我們部門定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí),使我對(duì)linux自身的'學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布,包括對(duì)lighttpd,apache,varnish,等各種平臺(tái)網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備;為此,我特地獨(dú)立創(chuàng)建我們部門的論壇,并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門員工不僅在公司,還可以在家里進(jìn)行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同交流和學(xué)習(xí)。
xx月份,我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線,同時(shí)我也參與了公司內(nèi)部測(cè)試,并及時(shí)提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭(zhēng)取能為公司的發(fā)展出一己之力。
在運(yùn)維中心工作期間,我工作認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,按時(shí)完成上級(jí)交付的任務(wù),善于溝通,和公司部門同事關(guān)系相處融洽而輯穆,能夠通力合作,配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。
注重自己的個(gè)人發(fā)展,不斷努力學(xué)習(xí)網(wǎng)站架構(gòu)、系統(tǒng)知識(shí)。
所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),包括前段節(jié)點(diǎn),源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等,能及時(shí)查看并報(bào)警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障,能注重公司的種種流程細(xì)節(jié),掌握了作為一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。
試用期工作總結(jié)2
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的,也很榮幸地能夠成為公司的一員。
我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,后來(lái)又經(jīng)過培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的及各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事
工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對(duì)他們提出的.問題自己不能回答時(shí),我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請(qǐng)教后,給予解答;工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
xx施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全不到位的,比如:"進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施"等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到"最后一分鐘"的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時(shí),我就會(huì)去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的。
工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格xx”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的xxx,能在xx這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為xx的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
試用期工作總結(jié)3
三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20xx年xx月xx日進(jìn)入xx國(guó)際招標(biāo)有限公司,在xx貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
作為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國(guó)際國(guó)內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測(cè)試。
二、主動(dòng)熱情,以端正的工作的態(tài)度對(duì)待每一份工作。
到xx貨物招標(biāo)部以后,部?jī)?nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧,關(guān)心無(wú)微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項(xiàng)目:xx電氣集團(tuán)技術(shù)談判;武漢鍋爐廠、北重公司技術(shù)談判;湛江項(xiàng)目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗(yàn)裝置技術(shù)交流。參與標(biāo)書審查的項(xiàng)目:寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部ICP發(fā)射光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查;寶鋼檢測(cè)公司熒光光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查。
參與標(biāo)前會(huì)的項(xiàng)目:寶鋼國(guó)際行車集中采購(gòu)。參與開評(píng)標(biāo)的項(xiàng)目:寶鋼國(guó)際行車集中采購(gòu);梅山1450扎制油;寶鋼運(yùn)輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬?gòu)S部20xx冷軋25t橋式起重機(jī)等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對(duì)招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的.專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。
作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來(lái)較多麻煩,但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對(duì)問題處理方案的積累。例如在師父的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國(guó)際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購(gòu)標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有x家購(gòu)買標(biāo)書,向xx市機(jī)電辦申請(qǐng)x家開標(biāo),抽取評(píng)委時(shí),在xx網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評(píng)委,x次向機(jī)電辦申請(qǐng)重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,在xx網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告,造成無(wú)法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了xx網(wǎng)工作人員后,及時(shí)與xx市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。
總之,在這x個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為xxxx國(guó)際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
試用期工作總結(jié)4
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這四多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。現(xiàn)在把我試用期的工作情況作一個(gè)總結(jié)。
一、主要工作及取得成果
(一)曬圖及圖紙整理
負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目設(shè)計(jì)圖紙的曬圖工作、圖紙的郵寄以及圖紙的整理與存檔。
1、曬圖
在剛剛進(jìn)入工作崗位時(shí),就開始熟悉圖紙的曬圖流程、圖紙的專業(yè)與相應(yīng)設(shè)計(jì)章的使用。在曬圖工作中需要注意:首先與交圖的設(shè)計(jì)人員確認(rèn)圖紙份數(shù)及曬圖要求,檢查圖紙是否完整,設(shè)計(jì)人員簽字處無(wú)漏簽現(xiàn)象;曬圖公司取圖時(shí)要保證圖紙齊全,不缺頁(yè)、少頁(yè),曬圖要求要明確,防止因曬圖要求不明而造成的曬圖錯(cuò)誤現(xiàn)象的發(fā)生;收?qǐng)D時(shí)要確保所曬圖紙的數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好。
曬圖完成后要對(duì)曬回藍(lán)圖加蓋設(shè)計(jì)章,蓋章除所有圖紙加蓋熱力工程甲級(jí)專業(yè)章外,還要分清專業(yè),根據(jù)圖紙編號(hào)及專業(yè)來(lái)考慮,是否需要加蓋注冊(cè)師印章。
目前,我已經(jīng)熟悉曬圖工作的整個(gè)主要流程,了解了圖紙編號(hào)及設(shè)計(jì)章的使用,并且可以獨(dú)立完成曬圖工作,曬圖過程中也未出現(xiàn)過大的失誤。
2、圖紙收檔
曬圖完成后要進(jìn)行圖紙的郵寄及硫酸圖的收檔工作。
存檔工作是一個(gè)企業(yè)健康發(fā)展的需要,是企業(yè)管理工作的一部分,是提高企業(yè)工作質(zhì)量和工作效率的必要條件。而將圖紙存檔留存,保留我公司的設(shè)計(jì)成果,方便使用及查看,也是我公司行政工作的主要內(nèi)容。圖紙的整理要求在區(qū)分各個(gè)大項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,把子項(xiàng)目進(jìn)行分類整理,圖紙按編號(hào)排序,整齊的放入圖紙相應(yīng)的檔案袋中。
硫酸圖的收檔工作,在我試用期的工作內(nèi)容中占了比較重要的一部分,除了對(duì)現(xiàn)有圖紙及目前項(xiàng)目設(shè)計(jì)出的圖紙進(jìn)行存檔處,我利用工作的閑暇時(shí)間將六樓檔案室未經(jīng)整理的圖紙進(jìn)行了匯總與整理,把圖紙分門別類,有條理的整理出來(lái)。到現(xiàn)在為止,檔案室舊的圖紙已經(jīng)全部整理出來(lái),除重復(fù)及替換下來(lái)的圖紙外,已無(wú)分散圖紙。
(二)辦公室采購(gòu)及其他行政工作
我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的`程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
除了曬圖及圖紙存檔的工作外,我還負(fù)責(zé)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)工作、傳真收發(fā)、訂餐、宿舍管理、快遞收發(fā)、報(bào)刊征訂以及這些工作產(chǎn)生的費(fèi)用的統(tǒng)計(jì),雜志存檔、文件存檔工作,此外還負(fù)責(zé)北京公司會(huì)議紀(jì)要的記錄、整理,快訊的編輯及其他一些輔助性的文字工作。
二、經(jīng)驗(yàn)與不足
做好一份工作,首先要認(rèn)真對(duì)待工作。來(lái)到公司以后,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)目制度、工作流程,工作方法等內(nèi)容,努力適應(yīng)工作,從初到單位的無(wú)知,到現(xiàn)在可以獨(dú)立完成行政崗位的工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)收獲。
做工作就要依賴手中的筆。行政的工作往往是細(xì)小而繁瑣的,單靠用腦記東西是記不全面的,所以我習(xí)慣把自己需要做的事情和已經(jīng)完成的事情都記錄下來(lái),每天做的工作,對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一點(diǎn)點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的累積,熟練的工作水平和強(qiáng)的工作能力都是從這每天記錄的一點(diǎn)一滴中獲取的。在以后的工作中我還會(huì)積累更多的經(jīng)驗(yàn),把工作做的更好。
由于原本沒有接觸過熱力行業(yè),到了公司之后的每一項(xiàng)工作,對(duì)于我都是富貴的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),通過這幾個(gè)月的工作,我已經(jīng)漸漸了解了熱力設(shè)計(jì)的一些皮毛,還需要再多努力才行。在以后的工作中,還是需要多學(xué)、多思,與同事們交流溝通,提高自己的工作水平。
在這四個(gè)多月的時(shí)間里,我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。盡管有一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如對(duì)熱力行業(yè)方面的知識(shí)缺乏,工作不夠細(xì)心,做事缺乏主動(dòng),還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,努力自我完善,為公司做出更大更多的貢獻(xiàn)。
試用期工作總結(jié)5
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了慶華人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了慶華人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為慶華的一份子而感動(dòng)高興。
在這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
一、萌芽階段
我參加了單位組織的新員工入職培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),了解了慶華集團(tuán)的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人。通過這次的培訓(xùn),我們感受到集團(tuán)對(duì)每個(gè)員工的關(guān)懷,感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位的第一步所做的努力,這對(duì)我思想轉(zhuǎn)變奠了基礎(chǔ)。
二、成長(zhǎng)階段
經(jīng)過第一個(gè)月的熟悉了解后,使我更進(jìn)一步的了解檔案室的工作。一是負(fù)責(zé)收集文件,資料,圖紙等回收、借閱并建立詳細(xì)的臺(tái)賬。二是整理將收集的文件,資料,圖紙等按照國(guó)家檔案局的規(guī)定做規(guī)范整理設(shè)立檔案盒,有明確的.電子目錄,每個(gè)盒子都有明確的脊背,方便查找。三是管理好公章的使用,詳細(xì)登記備案以及其他所存的辦公用品。
三、成熟階段
通過兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉,對(duì)檔案室基本工作方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。能熟練的將文件,資料,圖紙等歸類整理。
雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的距離,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)嚴(yán)格要求自己、虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí);同時(shí)也將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作,努力提高自身的綜合素質(zhì),充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)、不遺余力的為公司作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在此,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),如果能被批準(zhǔn),必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準(zhǔn),說(shuō)明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善,也是一個(gè)提高自我能力的機(jī)會(huì)。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會(huì)以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實(shí)努力的工作,報(bào)公司知遇之恩!
試用期工作總結(jié)6
時(shí)光荏苒,一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)加入北大青鳥這個(gè)團(tuán)隊(duì)近半年了,回首自己和大家一起走過的日子,感覺無(wú)論是心態(tài),還是工作方法都有不同程度的轉(zhuǎn)變。還記得入司的第二天就參加了企業(yè)文化培訓(xùn),為期四天的培訓(xùn)迅速讓我對(duì)公司的文化、產(chǎn)品和組織架構(gòu)有了初步的認(rèn)識(shí),與此同時(shí)也開始協(xié)助開展Q3激勵(lì)活動(dòng)的宣傳工作。Q3激勵(lì)活動(dòng)的組織與宣傳工作對(duì)我來(lái)說(shuō),是轉(zhuǎn)折性改變的影響,我真正意識(shí)到“在工作中學(xué)習(xí)”的道理,從不會(huì)使用軟件做圖、不懂視頻剪輯、不會(huì)制作電子相冊(cè)和電子刊物,我一步步自學(xué)、跟其他老師請(qǐng)教,到如今能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單的海報(bào)、創(chuàng)作形式多樣的宣傳片、制作讓人肯定的電子刊物,我不能不說(shuō),是這樣的工作崗位,這樣的工作機(jī)會(huì)給予了我成長(zhǎng)的動(dòng)力和機(jī)遇。除了在工作中主動(dòng)學(xué)習(xí)提升自我,那老師的諄諄教導(dǎo)、田老師的悉心指導(dǎo)、陳老師的工作建議、焦老師的熱心幫助和祁老師的全力配合都給了我很大的幫助。剛進(jìn)入工作崗位的我,不免毛躁、弄不清方向,眼光只是在事情本身,不懂得反思,甚至看不到工作之外的東西,經(jīng)過那老師一番深切的談話,讓我反思了很久,我開始思考如何摒棄個(gè)性更適應(yīng)工作環(huán)境、開始更全面地看待我的.工作內(nèi)容。就在我以為自己轉(zhuǎn)變合格、事事已盡心盡力的同時(shí),又是那老師一番貼心的長(zhǎng)談,讓我又進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,開始學(xué)會(huì)獨(dú)立思考,不做老師們笑稱的“十萬(wàn)個(gè)為什么”,開始看一些專業(yè)性的書,慢慢了解自己所從事的行業(yè),無(wú)論是做培訓(xùn)師、培訓(xùn)組織者,還是企業(yè)文化宣傳與推廣,都應(yīng)該具備這個(gè)專業(yè)所需的知識(shí)。老師們都說(shuō)我的變化很大,我自己倒是覺得心態(tài)上變化最大,我感謝身邊的老師們,也感謝和喜歡我現(xiàn)在所從事的工作,也許有過累,也許有過迷茫,但只
試用期工作總結(jié)7
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)入中國(guó)建設(shè)銀行工作已經(jīng)有大半年了。從學(xué)校到社會(huì),從盛夏到寒冬,在這短短的半年時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟到了很多。下面我就將自己入行以來(lái)試用期的工作總結(jié)如下:
入職的第一課從入職培訓(xùn)開始。盡管入職培訓(xùn)的時(shí)間安排相當(dāng)緊湊,但是入職培訓(xùn)對(duì)于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓(xùn),我了解到了中國(guó)建設(shè)銀行的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了銀行個(gè)金、公司、理財(cái)?shù)幕局R(shí),培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),認(rèn)識(shí)到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。
經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn),我在漕沖支行開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開始上柜操作時(shí),我總感覺手忙腳亂,對(duì)于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的真誠(chéng)幫助和耐心指導(dǎo)下,我虛心地學(xué)習(xí)請(qǐng)教,認(rèn)真地做筆記,很快我學(xué)會(huì)了存取款、掛失、開卡、存款證明的開立,證券賬戶的簽約等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復(fù),但實(shí)則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心:細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶,時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,對(duì)每一位客戶負(fù)責(zé)。
銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),而對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶服務(wù)的第一窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此,做好服務(wù)工作就顯得格外重要。在工作中,我時(shí)刻將規(guī)范服務(wù)的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語(yǔ),想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭(zhēng)做到讓客戶高興而來(lái),滿意而歸。
在銀行工作,風(fēng)險(xiǎn)的防范永遠(yuǎn)是放在第一位,因此,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴(yán)格按照建行有關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行工作。無(wú)論是業(yè)務(wù)的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴(yán)格按照要求執(zhí)行。長(zhǎng)此以往,我自覺養(yǎng)成了認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。
營(yíng)銷也是柜面工作的重要組成部分,由于基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤(rùn)的主要來(lái)源之一,所以營(yíng)銷是我們柜面工作中能創(chuàng)造出亮點(diǎn)和利潤(rùn)的一部分。
為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷,在工作之余我也在不斷地學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí),報(bào)考證券從業(yè)考試,會(huì)計(jì)從業(yè)考試,保險(xiǎn)從業(yè)考試。每天的工作之后,我還會(huì)經(jīng)常向行里的客戶經(jīng)理請(qǐng)教,學(xué)習(xí)我行的主要金融產(chǎn)品,以便更好地解答客戶的咨詢,同時(shí)為以后的工作打下基礎(chǔ)。
在戶外營(yíng)銷方面,入行之初,我們就趕上了建行火熱的市場(chǎng)贏營(yíng)銷活動(dòng)。每天我們都跑市場(chǎng),入商戶,向商戶們營(yíng)銷我們的結(jié)算通產(chǎn)品,推廣我們的商戶通,同時(shí)發(fā)掘客戶潛在的理財(cái)和融資需求。通過這次活動(dòng),也大大提高了我的營(yíng)銷技能,從一開始面對(duì)客戶的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,到后來(lái)與客戶的侃侃而談,我真切的感受到自身能力的提升,也相信這些經(jīng)歷為自己以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的.基礎(chǔ)。
在工作之中,我也感受到了建行大家庭的溫暖,以及每個(gè)建行人認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度。不管是行長(zhǎng)還是普通員工,每個(gè)人都兢兢業(yè)業(yè),不埋怨,不抱怨。同事們的工作態(tài)度,以及對(duì)工作的熱情也深深感染了我,對(duì)于一個(gè)新員工,我沒有理由不去努力。
六個(gè)月的時(shí)間,說(shuō)長(zhǎng)也不長(zhǎng),說(shuō)短也不短,似乎我還來(lái)不及深入了解建行的企業(yè)文化,還來(lái)不及細(xì)細(xì)品味每一位建行人的風(fēng)采;可說(shuō)它短也不短,六個(gè)月的時(shí)間,已經(jīng)足夠讓我體會(huì)到建行的溫暖,和發(fā)現(xiàn)同事們的可愛。這六個(gè)月的工作試用期更讓我學(xué)到了很多新的知識(shí),同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。
目前,我行的旺季營(yíng)銷活動(dòng)已經(jīng)如火如荼的展開,每天我們都緊盯著我們的目標(biāo),我們每一個(gè)都在努力發(fā)揮自己最大的能量,我喜歡這種一群人為了一個(gè)目標(biāo)一起奮斗的過程,我也保證,在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實(shí)地的精神,保持學(xué)習(xí)的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,以勤奮嚴(yán)謹(jǐn),求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以追求卓越的精神,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才,力爭(zhēng)與中國(guó)建設(shè)銀行共同成長(zhǎng)。
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)
在x月份,我拿到的第一份資料就是公司簡(jiǎn)介,當(dāng)時(shí)覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長(zhǎng)的程序而入職,其間對(duì)公司有了一定的了解。通過了三個(gè)多月的親身體會(huì),對(duì)本職工作和公司有了更深的了解。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項(xiàng),認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高
的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
一本《細(xì)節(jié)成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是審稿。通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的xx人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
四、不足和需改進(jìn)方面
雖然到公司來(lái)了三個(gè)多月,對(duì)公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下功夫,的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了,當(dāng)年的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永載史冊(cè)。
第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。來(lái)到公司工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
試用期工作總結(jié)8
親愛的公司領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,臨近年末,作為大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)生入職已經(jīng)兩個(gè)多月了。在這兩個(gè)多月里,我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)的知識(shí),還學(xué)到了很多以前沒有提到的東西。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心照顧和指導(dǎo)下,通過自己的不懈努力,適應(yīng)了公司的生活和工作環(huán)境。在這個(gè)過程中,我想分三個(gè)階段總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
(一)20xx試用期摘要
1、初期階段(11月23日至12月23日)。
在此期間,因?yàn)榇髮W(xué)畢業(yè),不會(huì)做很多剛進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的工作,所以上教科書實(shí)際上是一些理論知識(shí),與實(shí)際工作完全不相符。剛開始幾天,我不知道我該做什么。上班第二天叫我應(yīng)用word辦公文件做關(guān)于土地的工作,我不能和本在一起,我很緊張,所以我請(qǐng)教了。不久將應(yīng)用一些簡(jiǎn)單的word辦公軟件,開始更深入的學(xué)習(xí)。我正在慢慢接觸成都市的土地供應(yīng)和土地交易整理工作,同時(shí)還在追蹤一些大的項(xiàng)目?jī)?yōu)惠政策。之后著手政策統(tǒng)計(jì)工作,安徽省六安市商品房預(yù)售統(tǒng)計(jì)、六安土地市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)、六安月報(bào)工作等。
當(dāng)然,在這段時(shí)間里,我做錯(cuò)事的概率也很高。特別是
些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對(duì)有些事情考慮得不夠周全,做事也不細(xì)心,或者說(shuō)跟本不知道自己出錯(cuò)的地方在哪里,因?yàn)楹芏嗟胤讲欢?dāng)自己做錯(cuò)了的時(shí)候,也不知道出錯(cuò)的原因,出錯(cuò)的地方,每次把寫的文件報(bào)告交上去時(shí),同事給我指出很多錯(cuò)誤,比如word辦公文件的格式有很多錯(cuò)誤的地方,比如踩盤時(shí)有很多重點(diǎn)的地方我沒有關(guān)注,沒有認(rèn)真記錄,比如在寫月報(bào)的時(shí)候圖片格式應(yīng)該怎么放。很多很多細(xì)節(jié)上的問題我都做得不好,同事給我指出錯(cuò)誤的地方我都默默記在心中,記住下一次不要再有同樣的錯(cuò)誤出現(xiàn)。
2、初長(zhǎng)階段(12月23日—1月23日)。
在這期間,經(jīng)過了前一個(gè)月的認(rèn)真學(xué)習(xí),經(jīng)過公司同事的耐心教導(dǎo),我基本掌握了一些簡(jiǎn)單的word辦公軟件的應(yīng)用,同時(shí)也掌握了自己的工作流程和工作性質(zhì),在我的本上我列出來(lái)了每天要做的事情,每周要完成的工作,同時(shí)也熟悉了自己的工作時(shí)間流程,知道自己在某個(gè)時(shí)間段應(yīng)該做什么樣的工作,知道在這一周時(shí)間里我應(yīng)該把那些工作完成,而且要認(rèn)真的完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí),認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作任務(wù)和工作計(jì)劃。工作的同時(shí)我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的幾大問題,工作效率不能提高,寫東西的時(shí)候不能很快的完成,雖然在每次應(yīng)當(dāng)交報(bào)告的時(shí)候我按時(shí)交上去了,但是離自己的想象完成速度時(shí)間還有一段距離,我想應(yīng)該提早一天就完成的工作,每次臨近上交的時(shí)候才能完成,這一點(diǎn)以后要改正。完成的質(zhì)量也有待提高,每次交上去的工作報(bào)告同事都會(huì)指出一些細(xì)節(jié)上的問題,所以在以后的慢慢學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)中我會(huì)盡快改正這個(gè)兩個(gè)缺點(diǎn)。堅(jiān)決做到有問題就改,有錯(cuò)就認(rèn),不懂要問,不會(huì)多做。
3、漸長(zhǎng)階段(1月23日—至今)。
經(jīng)過兩個(gè)多月的工作學(xué)習(xí),我為自己是本公司的一員而感到榮幸,盡管是實(shí)習(xí)階段的也好。在剛來(lái)公司的前幾天里,因?yàn)槟吧液芏鄦栴}不懂又不敢多問同事,因?yàn)閯傔M(jìn)入社會(huì)工作在人際關(guān)系方面自己也沒得準(zhǔn),不敢多打擾同事的工作,慢慢的熟悉了這里的工作環(huán)境開始發(fā)現(xiàn)這里的每個(gè)同事都是那么的熱心幫助人,耐心教導(dǎo)我,讓我從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生很快的熟悉工作上的事,讓我知道我應(yīng)該做什么樣的工作,不會(huì)的我應(yīng)該怎樣做,不懂就多問同事,在這里工作這么久我心情很愉快,領(lǐng)導(dǎo)們都很關(guān)心我,領(lǐng)導(dǎo)們都沒有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的架子和同事們都保持一個(gè)融洽的工作環(huán)境,而這讓我在工作上沒有緊張的心里!安欢鸵獑,不要悶在心里”,這是一位同事告訴我的,他說(shuō)如果我在工作中遇到問題就多跟他們交流,多向他們匯報(bào)工作的困難程度,很多工作經(jīng)驗(yàn)上的問題可以多向他們請(qǐng)教,這讓我很感動(dòng),我很感謝這些同事們。感謝他們對(duì)我的教導(dǎo),對(duì)我問問題的耐心,使我很快的能適應(yīng)和熟悉這份工作。
。ǘ20xx年工作計(jì)劃
在過去忙忙碌碌的20xx年我們迎來(lái)嶄新的20xx年,20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)學(xué)習(xí)的`一年,是人生又一個(gè)起點(diǎn),從今年開始我也正式的步入社會(huì),迎來(lái)自己人生的另一個(gè)開端,在這一年中我對(duì)自己的工作計(jì)劃有如下安排:
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高能力
對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),沒有比學(xué)習(xí)更重要的事情了,在未來(lái)的一年里我要堅(jiān)持學(xué)習(xí),堅(jiān)持學(xué)習(xí)房地產(chǎn)基本知識(shí),深入了解房地產(chǎn)專業(yè)工作,要做到多看,多想,多做,多問來(lái)提高自己的學(xué)習(xí)以及工作能力。全面提高自己的實(shí)踐能力,使自己能充分勝任這份工作。
2、履行職責(zé),盡心盡力
堅(jiān)持履行工作上的職責(zé)責(zé),堅(jiān)持做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)每一項(xiàng)工作,在日常工作中一定要保質(zhì)保量的完成自己分內(nèi)的事情,領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)要無(wú)條件的答應(yīng),不能有拖延或者怕困難而不做的思想存在,每項(xiàng)工作都要盡心盡力的完成,要把公司的利益放在第一位,為公司某更大的福利。
3、遵章守紀(jì),自我約束
堅(jiān)決遵守公司規(guī)定,遵守公司員工守則,做到不遲到不早退,尊重公司領(lǐng)導(dǎo)一切安排,和同事搞好關(guān)系。自我約束要做到不該問的事不要問,不該管的事不要管,要多做事少說(shuō)話,一切以公司的利益為主。
4、放松心情,愉快工作
在工作中不要給自己太大的壓力,只要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)的完成工作任務(wù),認(rèn)真處理好自己份內(nèi)的事,認(rèn)真聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,把自己手頭上的工作做到“今日事,今日畢”,在空閑時(shí)間多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),近一步加深和鞏固。多學(xué)習(xí)別人怎么做,多請(qǐng)教同事,放松心情才能使自己在這一年中工作能力有更大更快的提高。我相信在新的一年,新的工作狀態(tài),新的事物放在我面前,我一定會(huì)做得更好,更細(xì)心,更完美。
試用期工作總結(jié)9
我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢這個(gè)項(xiàng)目正式啟動(dòng)第一日。雖然很遺憾沒有能夠參與這個(gè)項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作,但從項(xiàng)目正式啟動(dòng)的首日開始,能和公司其他同事一起共事至今,看著這個(gè)項(xiàng)目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。
作為公司初出茅廬的一名新員工,能與這個(gè)新項(xiàng)目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。在工作初始階段,有時(shí)出現(xiàn)的缺點(diǎn)、不完善的地方,在公司領(lǐng)導(dǎo)同仁的指導(dǎo)協(xié)助下,有很好的改善,效果顯著。個(gè)人工作能力在不斷完善的工作中也得到了很大的提升。將近三個(gè)月的工作經(jīng)歷,我清楚地了解了公司員工與客戶打交道的實(shí)際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的`工作,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個(gè)多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任,將我由xx部調(diào)至xx部。我于20xx年xx月xx日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會(huì)到了公司將這個(gè)項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持,需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會(huì)將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之,如果這個(gè)崗位做的不理想,不僅會(huì)在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力,分散攻堅(jiān)力量,對(duì)公司這個(gè)項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性,所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期,我與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時(shí)到崗,并對(duì)每一起建議投訴,都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個(gè)人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對(duì)客戶反映的問題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限,解決問題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為公司這個(gè)項(xiàng)目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后最大幅度的提高。
在此,在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),如果能被批準(zhǔn),必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準(zhǔn),說(shuō)明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善,也是一個(gè)提高自我能力的機(jī)會(huì)。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會(huì)以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實(shí)努力的工作,報(bào)公司知遇之恩!
試用期工作總結(jié)10
白駒過隙,兩個(gè)多月的試用期即將結(jié)束!從x月xx號(hào)工作至今,每天都過得很充實(shí),我從剛進(jìn)來(lái)的陌生到現(xiàn)在的熟悉,這個(gè)過程,xx信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。
對(duì)于一個(gè)xx行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō),能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入xx工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠(chéng)然,對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來(lái)說(shuō),在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)xx的幾天里,認(rèn)識(shí)這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對(duì)我來(lái)說(shuō)是首先需要解決的問題。在很短的時(shí)間里,我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切。
為了熟悉xx的各種業(yè)務(wù)和基本知識(shí),我看了不少如柜臺(tái)、信貸、稽核、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方面的'業(yè)務(wù)書籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)以及科目時(shí),我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實(shí)在不明白,我就向同事們請(qǐng)教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)。
在上柜臺(tái)實(shí)際操作的這段日子里,由開始時(shí)的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的,在我做的好的時(shí)候,他們給與了我肯定,在我出錯(cuò)的時(shí)候,沒有了責(zé)罵,而是理解與教導(dǎo),他們用過來(lái)人的身份傳授給我切身經(jīng)驗(yàn),這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?
有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精神,我深知作為xx員工,一定得經(jīng)得起考驗(yàn),經(jīng)得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務(wù),舉止文明,切實(shí)做到“手握手的承諾,心貼心的服務(wù)”。
在同事們需要的情況下,我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準(zhǔn)時(shí)上下班,回到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔。盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來(lái)時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來(lái)講,在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?
總結(jié)這兩個(gè)多月來(lái)的日子,我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真誠(chéng)感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo),試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開始,是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn),我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉xx社這顆茁壯成長(zhǎng)的大樹!
試用期工作總結(jié)11
為期兩個(gè)月的試用期,對(duì)于剛進(jìn)行政人事行業(yè)的自己來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)期與過渡期,從初步接觸工作,到漸漸熟悉全新的工作流程與方式,都是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)與鍛煉的過程。同時(shí),通過對(duì)試用期的工作總結(jié),也更有利于開展下階段工作。
品質(zhì)方面:
試用期期間的個(gè)人工作內(nèi)容主要是圍繞錦繡世家項(xiàng)目食堂前期準(zhǔn)備工作、項(xiàng)目人員招聘、員工宿舍租賃及日常突發(fā)的行政人事工作。在工作上堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,準(zhǔn)時(shí)保質(zhì)的完成布置項(xiàng)目工作,以高度的責(zé)任心來(lái)完成每一項(xiàng)工作,以保證能為項(xiàng)目各部門提供良好的后勤服務(wù)。
專業(yè)方面:
本人已在錦繡世家項(xiàng)目工作近兩個(gè)月,雖非人力資源專業(yè)畢業(yè),但在飛圖項(xiàng)目做工程文員時(shí),由于前期行政人事未到項(xiàng)目,前期的部分行政人事工作由我代替完成,因此對(duì)行政人事工作有一定的了解,但深入工作內(nèi)容并不完善,通過在錦繡世家項(xiàng)目為期兩個(gè)月的試用,讓我體會(huì)到行政人事工作的辛苦,在項(xiàng)目我主要的工作內(nèi)容有以下幾點(diǎn):1、積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。2、項(xiàng)目各部門的辦公用品申購(gòu)匯總及管理。3、項(xiàng)目每十天外賣報(bào)賬工作(由于項(xiàng)目前期食堂未投入使用,所有管理人員均在外簽餐吃外賣)。4、項(xiàng)目管理人員宿舍的租賃、入退宿管理、月度宿舍租金及水電扣費(fèi)申報(bào)工作。5、項(xiàng)目招聘工作6、項(xiàng)目員工入、離、調(diào)手續(xù)辦理、宿舍安排、日常考勤管理、銀行委托、合同簽訂等一些人事工作。7、月度項(xiàng)目行政實(shí)際費(fèi)用及下月度行政費(fèi)用預(yù)算報(bào)表。8、項(xiàng)目各部門固定資產(chǎn)申請(qǐng)、食堂清潔用品申請(qǐng),并跟申購(gòu)材料的到貨情況。9、日常工作中項(xiàng)目各部
門溝通;由于剛開始行政人事工作生涯現(xiàn)還處于磨合期,有很多事情還不能面面俱到。希望通過以后的努力提高自己的工作能力及辦事效率。也希望在以后的工作中領(lǐng)導(dǎo)多多指教。
合作方面:
自從踏足行政人事行業(yè)就讓我感覺到,人與人、部門與部門之間溝通、合作的重要性,通過飯?zhí)米赓U及投建工作讓我感觸頗深,往往因一個(gè)部合作不協(xié)調(diào)造成工程進(jìn)度滯后,甚至返工。例如:飯?zhí)们捌趫D紙更改、土建部門材料到貨周期滯后、食堂物質(zhì)到貨周期滯后、以及日常工作中材料的申購(gòu),都需要上下級(jí)協(xié)調(diào)溝通才能順利完成工作面。警戒自己在以后的工作中一定要學(xué)會(huì)承上啟下,做好合作工作,因我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要合作精神,只有這樣才能以最佳的方式完成工作面。項(xiàng)目食堂能在短時(shí)間內(nèi)投入使用也是因?yàn)轫?xiàng)目各部門合作融洽的緣故。
創(chuàng)新方面:
現(xiàn)在市場(chǎng)無(wú)疑是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的.好壞也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中表現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
塑造企業(yè)精神形象,它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力、感召力、引導(dǎo)力和約束力。能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽(yù)感。
通過兩個(gè)月的試用期工作,自己也更好的熟悉了工作的流程,希望在轉(zhuǎn)正后對(duì)工作能有更好的表現(xiàn),更加積極做好工作,為項(xiàng)目員工提供良好的后勤服務(wù)。
試用期工作總結(jié)12
時(shí)光匆匆而過,x個(gè)多月的試用期即將結(jié)束!從x月xx號(hào)工作至今,每天都過得很充實(shí),我從剛進(jìn)來(lái)的陌生到現(xiàn)在的熟悉,這個(gè)過程,xx信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。
對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō),能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入xx工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠(chéng)然,對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來(lái)說(shuō),在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)xx的x天里,認(rèn)識(shí)這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對(duì)我來(lái)說(shuō)是首先需要解決的問題。在很短的時(shí)間里,我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切。
為了熟悉xx的各種業(yè)務(wù)和基本知識(shí),我看了不少如柜臺(tái)、信貸、稽核、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)以及科目時(shí),我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實(shí)在不明白,我就向同事們請(qǐng)教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)。
在上柜臺(tái)實(shí)際操作的這段日子里,由開始時(shí)的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的。
有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精神,我深知作為xx員工,一定得經(jīng)得起考驗(yàn),經(jīng)得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務(wù),舉止文明,切實(shí)做到“手握手的承諾,心貼心的服務(wù)”。
在同事們需要的情況下,我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準(zhǔn)時(shí)上下班,回到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔。盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得。
對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來(lái)時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來(lái)講,在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的',在這段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?
總結(jié)這x個(gè)多月來(lái)的日子,我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真誠(chéng)感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo),試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開始,是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn),我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉xx社這顆茁壯成長(zhǎng)的大樹!
試用期工作總結(jié)13
時(shí)間過得很快,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月試用期的時(shí)間就過去了,在三個(gè)月的出納工作中,對(duì)出納的崗位認(rèn)識(shí)、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對(duì)我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ),出納試用期工作總結(jié)。
回顧三個(gè)月來(lái)的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。下面,我將出納工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)大家提出寶貴意見。
一、失誤、缺點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn):
以前在公司是做會(huì)計(jì)工作的,出納的業(yè)務(wù)沒具體操作和實(shí)踐過,總認(rèn)為是“調(diào)蟲小技”,不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤,第一失誤就是開具支票上的錯(cuò)誤,工作總結(jié)《出納試用期工作總結(jié)》。
制度要求:開具支票必須字跡工整、無(wú)連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實(shí)在是太弱了,筆畫不連,字就不會(huì)寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會(huì)被銀行退票,耽誤工作。
基于上述業(yè)務(wù)需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和電腦知識(shí),為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實(shí)際工作中出現(xiàn)的'缺點(diǎn)問題,提高了工作效率。
由此可見,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的知識(shí)不能用在具體解決問題上,空洞無(wú)味,就是因?yàn)闆]有問題擺在我們面前,成果都是面對(duì)一個(gè)一個(gè)具體問題而存在的。
二、取得的成績(jī):
在這期間,在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、起草財(cái)經(jīng)公文、人事公文并及時(shí)發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5、監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。
6、開具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票。
7、開發(fā)了excel平臺(tái)票據(jù)套打系統(tǒng)。
8、填寫地稅申報(bào)表。
9、完成財(cái)務(wù)經(jīng)理交待的工作。
在此,我鄭重地向公司領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。特此申請(qǐng),請(qǐng)予批準(zhǔn)!
申請(qǐng)人:xxx
xx年xx月xx日
試用期工作總結(jié)14
光陰似箭日月如梭。轉(zhuǎn)眼來(lái)地球站工作已一年,在這一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。現(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
嚴(yán)格遵守地球站各項(xiàng)規(guī)章制度。上班一開始,我便感受到了這份工作的責(zé)任重大及嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的重要性。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《技術(shù)安全制度》、《值班制度》、《交接班制度》、《重要播出期保障制度》、《消防制度》等各項(xiàng)規(guī)章制度,并將其牢記于心,時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。
學(xué)習(xí)地球站各設(shè)備使用操作方法及各項(xiàng)應(yīng)急處理手冊(cè)。在最初來(lái)到單位的3個(gè)月時(shí)間里,站領(lǐng)導(dǎo)給我們分發(fā)了許多學(xué)習(xí)資料,如《地球站技術(shù)問答》、《地球站系統(tǒng)框圖》、《地球站安全播出應(yīng)急預(yù)案》等。為了盡快掌握自身的業(yè)務(wù)知識(shí),適應(yīng)這個(gè)新的環(huán)境,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了這些資料。有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)親自為我們講解系統(tǒng)的工作流程,緊急情況的處理方法。在遇到不懂的地方時(shí)也會(huì)有同事們熱心的講解。在大家的幫助下,3個(gè)月的時(shí)間里我基本熟悉了這里的`工作和環(huán)境。
開始值班工作。由于領(lǐng)導(dǎo)的信任,3個(gè)月之后便開始讓我跟隨資格老的同事值班。值班工作責(zé)任重大,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。在同事的帶領(lǐng)下,我逐漸了解了值班的流程,值班過程中應(yīng)注意各種事項(xiàng)。
在實(shí)踐中成長(zhǎng)。經(jīng)過前段時(shí)間的值班工作,我已逐步熟悉了站里的情況。之后開始跟隨站里維護(hù)人員學(xué)習(xí)設(shè)備維護(hù)知識(shí)。維護(hù)工作需要耐心,細(xì)致,不怕臟不怕累的工作態(tài)度,更需要對(duì)工作設(shè)備相當(dāng)?shù)牧私。在此我遇到了很多困難,但是有了同事們的悉心講解和親自示范使我少走了許多彎路,并從中得到了成長(zhǎng)。
在這段時(shí)間地球站經(jīng)歷了兩次重大的設(shè)備改造,一是12米天線大修,二是配電柜整體改造。這兩個(gè)項(xiàng)目一方面使我更加深入的學(xué)習(xí)和掌握了這些設(shè)備的工作狀況,另一方面也讓我意識(shí)到地球站還有許多地方是有待于我深入學(xué)習(xí)的。
有待努力和加強(qiáng)的地方。主動(dòng)與同事交流,熱情幫助他人;積極與同事探討工作中的問題,增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力;更加注意團(tuán)隊(duì)合作,使自己能更高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù);積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng),充分的融入這個(gè)集體
在今后的工作中,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。通過多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
試用期工作總結(jié)15
三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“一絲不茍”的工作態(tài)度,在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為xx公司的一份子而驚喜萬(wàn)分。帶著對(duì)未來(lái)美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位;叵朐谶^去的三個(gè)月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在黑暗寂靜的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過不懈努力,各方面均取得一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào):
一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累我對(duì)pcb制造技術(shù)和技術(shù)管理方面的認(rèn)識(shí)
3個(gè)月的時(shí)間讓我從一個(gè)懵懂的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)閤x的一個(gè)公司員工,讓我從當(dāng)初的對(duì)pcb一無(wú)所知到如今熟悉pcb每一個(gè)工序,這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我指導(dǎo)的結(jié)果,也是我自身積極進(jìn)取的結(jié)果。表面處理-me是一個(gè)特殊的崗位,不但需要我們有精湛的技術(shù)為生產(chǎn)第一時(shí)間排除故障,還需要我們以真誠(chéng)的態(tài)度為上級(jí)服務(wù),一切以質(zhì)量為上,要知道很多時(shí)候報(bào)廢不單單是我們的疏忽更是因?yàn)槲覀兊膽B(tài)度,所以我深深體會(huì)到作為一個(gè)工程師必須以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待工作,要和員工有良好的溝通和交流,把so和產(chǎn)量放在優(yōu)先位置,努力做到公司提出的“7s”要求。
剛剛來(lái)到公司,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉pcb、沉鍍金生產(chǎn)流程,me主要工作內(nèi)容,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強(qiáng)的技術(shù)性,有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情,而有時(shí)卻無(wú)法入手。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的判斷,因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)
哪個(gè)是非重點(diǎn),哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。
在這期間,是我出錯(cuò)的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對(duì)有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗(yàn)的員工學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,對(duì)一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著師傅或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和組長(zhǎng)進(jìn)行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、通過上司教導(dǎo)和同事交流加強(qiáng)了協(xié)作溝通能力和組織能力
漸漸地,我掌握了表面處理相關(guān)的工作內(nèi)容,熟悉了有鉛噴錫、無(wú)鉛噴錫和沉鍍金的生產(chǎn)流程,能夠知道有哪些不良板。但是表面處理工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的不足和生產(chǎn)質(zhì)量需要提高,我向師傅、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí),提升自己的技術(shù)水平,使問題減少,也讓自己更好的控制生產(chǎn)質(zhì)量。在這里,我清楚的認(rèn)識(shí)到:擺在我面前的每一個(gè)問題,都是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),而我的職責(zé)就是解決這些問題。與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
和上司、同事的關(guān)系很重要,很多時(shí)候團(tuán)結(jié)就是力量,在xx這個(gè)大團(tuán)體中,只有自己有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神自己才能學(xué)習(xí)的更快,成長(zhǎng)的更快,在上面領(lǐng)導(dǎo)那里我可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和管理的藝術(shù),學(xué)習(xí)怎樣讓上面的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可同時(shí)又讓下級(jí)員工配合自己的工作,在和帶崗師傅相處的過程中,我可以學(xué)到很多技術(shù)上的指導(dǎo)以及和員工交流的技巧,在和同事相處的時(shí)候,更是可以一起切磋,一起商量,一起學(xué)習(xí),一起進(jìn)步。
在這段時(shí)間里,我雖然在學(xué)習(xí)上和工作上有了新的進(jìn)步,但是和其他同事相比還有一定的差距,且和領(lǐng)導(dǎo)、同事在思想、業(yè)務(wù)上的交流還是不夠,因此我希
望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
三、通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐加強(qiáng)生產(chǎn)問題控制和樣板跟進(jìn)能力
質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,而不是檢查出來(lái)的,就是說(shuō)要講全面質(zhì)量管理,要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要,特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題,變事后處理為事前預(yù)防和事中控制,變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量,但在實(shí)際操作過程中還是存在許多問題,尤其是各工序之間的配合,例如在綠油工序和沉金工序過程中還有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問題不是某一個(gè)工序努力就可以做好的,這需要幾個(gè)相關(guān)工序的通力合作,我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作,必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則,要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實(shí)。沉金工序是主廠報(bào)廢率最高的工序,產(chǎn)品質(zhì)量控制是重中之重,而工藝流程的管控尤為重要。通過對(duì)問題板的分析、追蹤、排查,確定問題產(chǎn)生的根源,制定出確實(shí)可行的管控措施,長(zhǎng)期執(zhí)行,努力把沉鍍金的報(bào)廢降低。
樣板作為公司的新工藝、新技術(shù)、新材料的體現(xiàn),要努力把本工序的樣板做到最好,所有t、q、s、npi板到某一工序前,npi部門對(duì)應(yīng)人員必須提前知會(huì)對(duì)應(yīng)工序生產(chǎn)、me、pqa人員幾點(diǎn)到板,有哪些特別控制項(xiàng)目或難點(diǎn)等需要注意,需要收集哪些數(shù)據(jù)等。所有t、q、s板,有任何異常如品質(zhì)、貨期、流程控制、生產(chǎn)排機(jī)、客戶投訴等方面異常,必須在30分鐘內(nèi)通知到管理層。跟進(jìn)人員時(shí)間匯報(bào):me、pqa、prod跟進(jìn)人是誰(shuí),預(yù)計(jì)幾點(diǎn)完成;生產(chǎn)過程匯報(bào):使用了哪臺(tái)機(jī)、生產(chǎn)參數(shù)是多少、工具狀況如何等?品質(zhì)狀況匯報(bào):確認(rèn)了哪些品質(zhì)項(xiàng)目,做了哪些測(cè)試,結(jié)果如何?.品質(zhì)異常處理安排:針對(duì)品質(zhì)異常,誰(shuí)負(fù)責(zé)分析,幾點(diǎn)出結(jié)果,板如何處理等。及時(shí)跟進(jìn)各個(gè)樣板的生產(chǎn)進(jìn)度和品質(zhì)狀況,詳細(xì)確認(rèn)本工序的`生產(chǎn)參數(shù)和生產(chǎn)情況,確保樣板的品質(zhì)和貨期。在跟進(jìn)樣板過程中學(xué)習(xí)更多知識(shí)和技術(shù),努力增加沉鍍金和噴錫的生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。
四、對(duì)公司發(fā)展的建議
關(guān)于公司管理,本人知識(shí)淺薄,只能從自己最為員工的角度出發(fā),提一點(diǎn)小小的建議。公司應(yīng)重視人才開發(fā)和人才保護(hù)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),沒有人便沒有財(cái)。我們總是在強(qiáng)調(diào)“以人為本”、重視人才,但從我公司人才流失率來(lái)看,我們的管理仍停留在口號(hào)上。公司應(yīng)認(rèn)真考慮人力資源建設(shè)。人力資源包括工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、勞動(dòng)關(guān)系、績(jī)效考評(píng)、薪酬福利、員工激勵(lì)、人才培訓(xùn)和開發(fā)等八個(gè)板塊,缺一不可。公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)管理人員放權(quán),以提高其管理能力。權(quán)力是施政的工具,要任命一個(gè)人當(dāng)部長(zhǎng),他就必須有相應(yīng)的權(quán)力。沒有權(quán)力的管理者不是一個(gè)真正的管理者。有名無(wú)實(shí)、有職無(wú)權(quán),管理便是一個(gè)空架子。事事一個(gè)人說(shuō)了算,工作效率永遠(yuǎn)也得不到提高。另外,鑒于我們公司建廠時(shí)間較早,許多工作環(huán)境和辦公設(shè)備都比較差,影響工作效率,建議適當(dāng)更新。
五、今后努力方向
轉(zhuǎn)正意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我會(huì)再接再厲,認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司和車間發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。
我決心在接下來(lái)的一年中努力做到以下幾點(diǎn):
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)表面處理專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí);
2.本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3.加強(qiáng)與同事的溝通合作,向上司學(xué)習(xí),加強(qiáng)管理,努力使本工序形成團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍;
4.全面完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),為生產(chǎn)排除一切阻力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過程中,我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足:在日常工作中有時(shí)不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造
性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;對(duì)生產(chǎn)流程方面,感覺自己對(duì)有些知識(shí)潰缺,如專業(yè)知識(shí)和應(yīng)急小組方面。這些缺點(diǎn)與不足在以后的工作中,我會(huì)努力做到缺點(diǎn)加以注意和改正,不足的通過學(xué)習(xí)充實(shí)自己?傊,經(jīng)過這三個(gè)月的試用期,我能夠盡心盡責(zé)的完成自己的本職工作,能夠積極配合上級(jí)的指示和工作,和同事妥善的處理好個(gè)人關(guān)系。
在此,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì),使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
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