有關(guān)年終工作總結(jié)合集7篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結(jié)。總結(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編精心整理的年終工作總結(jié)8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年終工作總結(jié) 篇1
20xx年我局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作部署，以落實(shí)黨的十八大提出的“建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，提高全民健康水平”為根本，以解決醫(yī)療衛(wèi)生熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題為切入點(diǎn)，突出“以人為本”服務(wù)理念，結(jié)合建設(shè)“馬尾新城”，加大重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)力度、加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生、社區(qū)衛(wèi)生以及公共衛(wèi)生等工作，狠抓醫(yī)院管理及人才隊(duì)伍建設(shè)，深入開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生重點(diǎn)改革，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療保健需求，順利完成預(yù)定工作，總結(jié)如下：
一、20xx年主要工作情況
（一）加快衛(wèi)生項(xiàng)目建設(shè)，提升衛(wèi)生服務(wù)整體水平
以推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化“十二五”規(guī)劃結(jié)合《中共福州市委、市政府關(guān)于促進(jìn)福州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)加快發(fā)展的意見(jiàn)》通知精神，加大基本建設(shè)、大型儀器設(shè)備、公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)投入，根據(jù)《馬尾區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》，科學(xué)統(tǒng)籌我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生和公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)，制定馬尾區(qū)衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃，20xx年推進(jìn)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)項(xiàng)目：工程總投入1、38億元，建筑面積2萬(wàn)平方米，擁有200張床位的瑯岐醫(yī)院已于10月份動(dòng)工新建；快安片區(qū)控規(guī)調(diào)整出95畝的醫(yī)療用地，已著手協(xié)調(diào)引進(jìn)三級(jí)規(guī)模的醫(yī)院落戶馬尾。
加快醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)，20xx年?duì)幦⊥度?500萬(wàn)元（其中開(kāi)發(fā)區(qū)醫(yī)院1000萬(wàn)元用于購(gòu)置醫(yī)療設(shè)備包括生化分析儀、CT、DR、X線機(jī)、呼吸機(jī)、急救車(chē)等，馬尾鎮(zhèn)衛(wèi)生院用于新院建設(shè)的醫(yī)療配套設(shè)備經(jīng)費(fèi)300萬(wàn)元，另為完善基層衛(wèi)生院添置基礎(chǔ)設(shè)備200萬(wàn)元），為促進(jìn)醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)體系的完善提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)基礎(chǔ)。
（二）完善新農(nóng)合制度，提高農(nóng)村醫(yī)療保障水平
加強(qiáng)農(nóng)合醫(yī)規(guī)范管理，提高履職能力。區(qū)、鎮(zhèn)、村分別成立新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理領(lǐng)導(dǎo)小組，宣傳貫徹合作醫(yī)療政策并做好本轄區(qū)每年度的宣傳動(dòng)員繳費(fèi)工作，及時(shí)對(duì)參合人員的核實(shí)、造冊(cè)登記，落實(shí)政策追溯補(bǔ)償、大病補(bǔ)充補(bǔ)償、社保卡的登記核對(duì)、重復(fù)參保人員的核對(duì)等日常工作，確保每年度新農(nóng)合政策的有效實(shí)施，20xx年我區(qū)農(nóng)合醫(yī)參合率達(dá)到100%，做到應(yīng)保盡保。
規(guī)范新農(nóng)合基金管理，實(shí)現(xiàn)基金充分利用。新農(nóng)合資金實(shí)行區(qū)統(tǒng)籌，單獨(dú)設(shè)置專(zhuān)戶，專(zhuān)款專(zhuān)用封閉運(yùn)行。落實(shí)公示制度，鎮(zhèn)級(jí)公示每月一次，村級(jí)公示每季度一次。每季度中心對(duì)新農(nóng)合基金的使用情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，及時(shí)了解基金使用情況，及時(shí)做好應(yīng)對(duì)措施
推進(jìn)村級(jí)普通門(mén)診即時(shí)結(jié)算擴(kuò)面，提升便民服務(wù)水平。根據(jù)《福建省新型農(nóng)村合作醫(yī)療支付方式改革指導(dǎo)方案（試行）》有關(guān)精神，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定《馬尾區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療普通門(mén)診總額預(yù)付試點(diǎn)實(shí)施方案》，完成對(duì)4家村衛(wèi)生所進(jìn)行試點(diǎn)任務(wù)。
著力擴(kuò)大新農(nóng)合制度受益面，提高新農(nóng)合保障水平，20xx年我區(qū)新農(nóng)合籌資標(biāo)準(zhǔn)提高到每人每年360元，通過(guò)增加財(cái)政投入、提高資金使用率、二次補(bǔ)償、提高監(jiān)管、提高服務(wù)、完善信息平臺(tái)進(jìn)一步提高參合率，積極推動(dòng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)與社會(huì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的銜接，穩(wěn)步提高基本醫(yī)療保障水平。
（三）鞏固基礎(chǔ)衛(wèi)生工作，進(jìn)一步提高農(nóng)村衛(wèi)生整體水平
建立區(qū)級(jí)公立醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)口支援和分工協(xié)作的公共醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)保障機(jī)制。已實(shí)行區(qū)醫(yī)院對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的對(duì)口協(xié)作、定期派專(zhuān)家下基層的.衛(wèi)生城鄉(xiāng)一體化戰(zhàn)略，推進(jìn)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)鎮(zhèn)村一體化管理。
嚴(yán)把醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入關(guān)，嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)執(zhí)行機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的準(zhǔn)入制度，認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)師、護(hù)士等從業(yè)人員的定期考核；實(shí)施醫(yī)療衛(wèi)生能力培養(yǎng)，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平，嘗試建立“定期指導(dǎo)、定員參加、定時(shí)輔導(dǎo)”合作體系，進(jìn)一步帶動(dòng)基層衛(wèi)生服務(wù)上新水平
進(jìn)一步加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人才隊(duì)伍建設(shè)，積極探索建立基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)常態(tài)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系，不斷提高人才隊(duì)伍素質(zhì)水平。為加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院隊(duì)伍建設(shè)，提升基層醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的素質(zhì)，已安排鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)師進(jìn)行全科醫(yī)師，骨干醫(yī)師崗位培訓(xùn)；
投入36萬(wàn)元積極推行鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生一體化管理：其中投入22、5萬(wàn)元用于全區(qū)62個(gè)村衛(wèi)生所進(jìn)行改造，投入XX。5萬(wàn)元為轄區(qū)27個(gè)村衛(wèi)生所配備電腦、打印機(jī)、讀卡器等，完善信息網(wǎng)絡(luò)；完善績(jī)效考核督導(dǎo)村醫(yī)落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)工作，實(shí)施每年2次由區(qū)、鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員組織的對(duì)基層的工作考核。
（四）統(tǒng)籌規(guī)劃實(shí)施，積極構(gòu)建完善的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系
加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心房屋標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，探索建立“全科醫(yī)生簽約服務(wù)”、“家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)”的新模式，著力為轄區(qū)居民提供主動(dòng)、方便、連續(xù)的健康管理服務(wù)，城市居民健康檔案規(guī)范，兒童保健、孕產(chǎn)婦保健水平進(jìn)一步提高，堅(jiān)持便民服務(wù)、特色服務(wù)，不斷增強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展活力，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)覆蓋比例達(dá)100％以上，預(yù)計(jì)年底以家庭為單位，社區(qū)居民健康檔案建檔率達(dá)到80％以上，達(dá)到省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
（五）提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，緩解群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題
1、落實(shí)國(guó)家基本藥物制度，緩解“看病貴”問(wèn)題
將《福建省基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)用藥目錄》內(nèi)的藥品全面納入?yún)^(qū)基本醫(yī)療保障和新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)目錄，不設(shè)自付比例；針對(duì)一些價(jià)格低、療效好的基本藥物實(shí)行直接掛網(wǎng)采購(gòu)和零差率銷(xiāo)售；推行藥品統(tǒng)一招標(biāo)、跟標(biāo)采購(gòu)，全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已全部采購(gòu)、使用全省統(tǒng)一招標(biāo)的藥品，20xx年藥品招投標(biāo)、跟標(biāo)2565萬(wàn)元，占醫(yī)療使用藥品98％以上，緩解群眾看病貴問(wèn)題。
組織醫(yī)藥費(fèi)用控制情況自查，及時(shí)對(duì)每人次門(mén)診收費(fèi)，對(duì)每季度開(kāi)展抽查醫(yī)療費(fèi)用執(zhí)行情況、大處方、大金額、用藥量大的前10種藥品和前5位醫(yī)生，將檢查結(jié)果與績(jī)效考核獎(jiǎng)金掛鉤，并予以公示等，確保群眾的利益得到落實(shí)。
2、公平合理醫(yī)療資源配置，解決“看病難”問(wèn)題
區(qū)級(jí)醫(yī)院開(kāi)通12320預(yù)約診療服務(wù)，患者可撥打預(yù)約電話或登錄網(wǎng)站進(jìn)行預(yù)約，由醫(yī)院導(dǎo)診臺(tái)負(fù)責(zé)具體辦理預(yù)約掛號(hào)手續(xù)、登記聯(lián)絡(luò)、領(lǐng)取預(yù)約就診號(hào)、提供咨詢等服務(wù)；區(qū)醫(yī)院于新病房大樓投入使用時(shí)，設(shè)立收費(fèi)處及西藥房自動(dòng)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)。設(shè)立病人自動(dòng)服務(wù)系統(tǒng)：區(qū)醫(yī)院已在一樓大廳設(shè)立就診費(fèi)用自動(dòng)查詢、繳費(fèi)機(jī)，方便就診患者使用。區(qū)醫(yī)院已經(jīng)進(jìn)行HIS系統(tǒng)升級(jí)，待完善后化驗(yàn)結(jié)果自助查詢系統(tǒng)即可投入使用。區(qū)醫(yī)院已實(shí)行《門(mén)診病歷》通用。開(kāi)展推行醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、檢查互認(rèn)工作，推行節(jié)假日門(mén)診。
（六）加強(qiáng)衛(wèi)生執(zhí)法，保障公共衛(wèi)生安全
1、加強(qiáng)公共衛(wèi)生監(jiān)管
認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生部《關(guān)于衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》，初步構(gòu)建區(qū)級(jí)監(jiān)督、鎮(zhèn)級(jí)協(xié)助管理的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法體系。深入開(kāi)展食品衛(wèi)生、飲用水、公共場(chǎng)所專(zhuān)項(xiàng)整治工作。加大飲用水衛(wèi)生日常性監(jiān)督管理力度，福州匯津水務(wù)公司、開(kāi)發(fā)區(qū)白眉供水有限公司的源水和出廠水、全區(qū)15個(gè)管網(wǎng)末梢點(diǎn)水質(zhì)抽樣監(jiān)測(cè)合格率為100%；深入開(kāi)展食品衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)整治工作，確保對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)單位查處率、原料索證率、對(duì)使用死因不明和有毒有害原料檢查覆蓋率達(dá)標(biāo)，20xx年至今我區(qū)無(wú)發(fā)生食物中毒事件。
2、嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療市場(chǎng)
全面貫徹落實(shí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《護(hù)士管理辦法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》，堅(jiān)持醫(yī)療機(jī)構(gòu)按規(guī)劃設(shè)置、按法律管理、按標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審，有效促進(jìn)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)護(hù)人員的規(guī)范化、法制化管理。截至目前全區(qū)醫(yī)務(wù)人員744人（含村醫(yī)），已注冊(cè)醫(yī)師427人，已注冊(cè)護(hù)士317人；完成審核醫(yī)師參加全國(guó)執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師考試。積極開(kāi)展“依法治區(qū)”等普法宣傳，提高衛(wèi)生法律法規(guī)的普及率，嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)，凈化醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)。
3、職業(yè)衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、常態(tài)化
職業(yè)病被列為全省職業(yè)健康狀況調(diào)查的重點(diǎn)區(qū)（縣）之一，職業(yè)危害監(jiān)測(cè)與服務(wù)工作穩(wěn)扎穩(wěn)打。對(duì)職業(yè)危害作業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行監(jiān)測(cè)；對(duì)接觸有毒有害作業(yè)人員在崗健康體檢，未發(fā)現(xiàn)職業(yè)病病例和職業(yè)病危害事故。
（七）強(qiáng)化公共衛(wèi)生管理，做好突發(fā)應(yīng)急衛(wèi)生工作
1、加強(qiáng)傳染病管理工作
20xx年全區(qū)未報(bào)告甲類(lèi)傳染病，無(wú)重大傳染病暴發(fā)流行，實(shí)施兒童卡介苗、小麻糖丸、百白破、麻疹疫苗、乙肝疫苗、乙腦、流腦、甲肝“八苗”基礎(chǔ)免疫接種率達(dá)100%；加大艾滋病防治力度，完善政府組織領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)各負(fù)其責(zé)、全社會(huì)共同參與的防治工作機(jī)制；規(guī)范肺結(jié)核病患者的發(fā)現(xiàn)、治療、追蹤和全程督導(dǎo)管理；建立有效的職業(yè)病防治體系，提高職業(yè)病防治能力。建立健全突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急演練和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，做好重大活動(dòng)安全保障，提高衛(wèi)生應(yīng)急反應(yīng)和處置能力。
2、強(qiáng)化母嬰保健工作
繼續(xù)實(shí)施“母嬰安全”項(xiàng)目，加強(qiáng)婦幼保健人員培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)能力，切實(shí)提高住院分娩率，確保孕產(chǎn)婦生育安全。落實(shí)婦幼管理，全區(qū)孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)到100%；孕產(chǎn)婦死亡率0/10萬(wàn)，出生缺陷發(fā)生率7、08/千，高危孕產(chǎn)婦管理率100%，婚前醫(yī)學(xué)檢查率達(dá)到100％，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)降低出生缺陷和殘疾，提高人口素質(zhì)目標(biāo)。
3、提高公共突發(fā)應(yīng)急事件處置能力
推進(jìn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急體系建設(shè)。以創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生應(yīng)急示范區(qū)為抓手，扎實(shí)推進(jìn)基層衛(wèi)生應(yīng)急能力建設(shè)。健全衛(wèi)生應(yīng)急指揮與決策系統(tǒng)，提高應(yīng)急決策指揮能力，加強(qiáng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測(cè)預(yù)警和綜合分析，提高信息報(bào)告的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。針對(duì)人感染H7N9禽流感開(kāi)展防控工作：強(qiáng)化宣傳工作，向村、居、學(xué)校、公共場(chǎng)所發(fā)放各類(lèi)應(yīng)急宣傳材料9、1萬(wàn)份，更新村、居健康宣傳欄以及衛(wèi)生所等醫(yī)療機(jī)構(gòu)206面健康宣傳板報(bào)，對(duì)全區(qū)基層醫(yī)務(wù)工作人員開(kāi)展相關(guān)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置培訓(xùn)6場(chǎng)，培訓(xùn)人數(shù)700余人次；投入5萬(wàn)多元購(gòu)置防護(hù)服、N95口罩、眼罩、防護(hù)雨靴等防護(hù)用品，配備急救綜合箱、急救擔(dān)架等應(yīng)急搶救設(shè)備等；加強(qiáng)突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急實(shí)地演練，開(kāi)展應(yīng)急演練，建立發(fā)熱病人監(jiān)測(cè)哨等，確保各項(xiàng)突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急防控工作的落實(shí)。
（八）積極探索醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展
結(jié)合區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)加大衛(wèi)生人才引進(jìn)的精神制定《馬尾區(qū)關(guān)于引進(jìn)衛(wèi)生人才優(yōu)惠政策的暫行辦法》，對(duì)引進(jìn)人才引進(jìn)省（自治區(qū)、直轄市）級(jí)有突出貢獻(xiàn)中青年專(zhuān)家、優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才、學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人可享受一次性安家補(bǔ)助。加大人才培養(yǎng)、引進(jìn)和招聘工作，20xx年共招聘49名衛(wèi)生技術(shù)人員。
進(jìn)一步提高基層醫(yī)務(wù)人員待遇。全面建立新的補(bǔ)償機(jī)制和收入分配機(jī)制，出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步馬尾區(qū)完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)收入分配機(jī)制的實(shí)施意見(jiàn)》，準(zhǔn)確核定基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)績(jī)效工資總量，保證醫(yī)務(wù)人員的績(jī)效工資水平與其他事業(yè)單位水平同步增長(zhǎng)，對(duì)于專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員按高級(jí)、中級(jí)、初級(jí)分別為每月500元、400元、300元發(fā)放；在省級(jí)補(bǔ)助的基礎(chǔ)上，在邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的提高到每年每人1、2萬(wàn)元，在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和非邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的，按職稱(chēng)及具體從事的崗位確定補(bǔ)助金額。對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)引進(jìn)的中級(jí)和高級(jí)職稱(chēng)人才（含返聘人員）實(shí)行鼓勵(lì)補(bǔ)助，。
加快公立醫(yī)院改革，為提高福州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平，依據(jù)福州市委、市政府《關(guān)于促進(jìn)福州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)加快發(fā)展的意見(jiàn)》和《福州市衛(wèi)生局關(guān)于支援福州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生工作的意見(jiàn)》及有關(guān)政策法規(guī)，探索福州市第二醫(yī)院與福州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療合作模式，由福州市第二醫(yī)院參與對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研、護(hù)理和預(yù)防保健等業(yè)務(wù)管理，以互惠互利的合作方式，從管理水平、醫(yī)療技術(shù)、人才培養(yǎng)等方面提升醫(yī)療服務(wù)水平，加快形成我區(qū)醫(yī)療中心的建設(shè)，力爭(zhēng)20xx年前，醫(yī)院達(dá)到“二級(jí)甲等綜合醫(yī)院”評(píng)審驗(yàn)收。
探索資源共享服務(wù)模式。聘請(qǐng)省級(jí)專(zhuān)家為開(kāi)發(fā)區(qū)醫(yī)院專(zhuān)家顧問(wèn)，建立醫(yī)師執(zhí)業(yè)綠色通道，市二醫(yī)院醫(yī)師執(zhí)業(yè)業(yè)務(wù)范圍包含分院（開(kāi)發(fā)區(qū)醫(yī)院），協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)，將福州市二醫(yī)院分院（開(kāi)發(fā)區(qū)醫(yī)院）、亭江衛(wèi)生院、瑯岐衛(wèi)生院列入市二醫(yī)院醫(yī)生晉升之前的下鄉(xiāng)醫(yī)療點(diǎn)，使得馬尾區(qū)群眾能夠以花費(fèi)二級(jí)醫(yī)院或衛(wèi)生院治療標(biāo)準(zhǔn)而享受到三甲醫(yī)院專(zhuān)家服務(wù)，更好滿足當(dāng)?shù)厝罕娋歪t(yī)需求。
（九）深入開(kāi)展創(chuàng)建文明城市工作
實(shí)施網(wǎng)格化管理，抽調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術(shù)人員充實(shí)基層衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍，根據(jù)文明創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)要求，落實(shí)文明創(chuàng)建中小餐館、公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理各項(xiàng)任務(wù)，依托在全區(qū)62個(gè)行政村、3個(gè)衛(wèi)生院和街道辦事處健康宣傳專(zhuān)欄進(jìn)行每年6次更新版面；根據(jù)福州市精神文明辦《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)“文明餐桌行動(dòng)”活動(dòng)通知》對(duì)餐飲業(yè)配備3000個(gè)文明餐桌公約宣傳臺(tái)標(biāo)、300面宣傳用語(yǔ)以及大中型酒店承諾牌等，及時(shí)更新飲食行業(yè)、公共場(chǎng)所《衛(wèi)生監(jiān)督欄》約250面。開(kāi)展從業(yè)人員與業(yè)主衛(wèi)生培訓(xùn)工作，對(duì)中小餐館和公共場(chǎng)所行業(yè)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、從業(yè)操作規(guī)范、如何有效預(yù)防食物中毒等相關(guān)衛(wèi)生知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，積極營(yíng)造文明創(chuàng)建良好氛圍。結(jié)合我區(qū)“十二·五”規(guī)劃，加快我區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)，抓住馬尾新城建設(shè)，加快對(duì)民生工程的建設(shè)，落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃，完善以區(qū)醫(yī)院為龍頭，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）為骨干，村衛(wèi)生所（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站）為基礎(chǔ)的三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，
二、20xx年工作思路
加快建立全面醫(yī)保體系，推進(jìn)開(kāi)發(fā)區(qū)醫(yī)院改革，完善基本藥物制度和基層醫(yī)療單位運(yùn)行新機(jī)制，新農(nóng)合重大疾病保障病種總數(shù)逐步增加。積極推進(jìn)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)項(xiàng)目建設(shè)，盡快落實(shí)三級(jí)規(guī)模的醫(yī)院落戶馬尾。加大醫(yī)療設(shè)備投入，改善醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，確保基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)施設(shè)備達(dá)標(biāo)，為基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)發(fā)揮應(yīng)有的服務(wù)功能。
一是探多方爭(zhēng)取支援，加快開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)展。根據(jù)《中共福州市委、市政府關(guān)于促進(jìn)福州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)加快發(fā)展的意見(jiàn)》的精神，協(xié)調(diào)溝通上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)，通過(guò)開(kāi)展受援項(xiàng)目促進(jìn)開(kāi)發(fā)區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展，盡快落實(shí)羅星社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心業(yè)務(wù)用房，以便實(shí)現(xiàn)搬遷；
二是積極探索醫(yī)療資源共享模式，做好開(kāi)發(fā)區(qū)醫(yī)院與市二醫(yī)院托管、瑯岐鎮(zhèn)衛(wèi)生院與市一醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體對(duì)接工作，逐步提升開(kāi)發(fā)區(qū)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量水平；
三是加強(qiáng)人才培養(yǎng)，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁，針對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生單位人員編制不足，協(xié)調(diào)解決增加編制數(shù)；將馬尾區(qū)醫(yī)院及轄區(qū)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為托管醫(yī)院晉升副高前下鄉(xiāng)幫扶優(yōu)先選擇，扶持重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)；
四是利用醫(yī)療聯(lián)合體等試點(diǎn)單位，進(jìn)一步減輕群眾醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用，通過(guò)取消區(qū)醫(yī)院與市二醫(yī)院、瑯岐衛(wèi)生院與市二醫(yī)院由托管或醫(yī)聯(lián)體運(yùn)轉(zhuǎn)中醫(yī)療轉(zhuǎn)診產(chǎn)生的新農(nóng)合和醫(yī)保的二次起付線，減輕群眾負(fù)擔(dān)。
五是加強(qiáng)區(qū)醫(yī)院兒科、產(chǎn)科、康復(fù)科等薄弱學(xué)科建設(shè)，實(shí)施20xx年開(kāi)發(fā)區(qū)醫(yī)院床位數(shù)倍增計(jì)劃；
六是加強(qiáng)村衛(wèi)生所建設(shè)，實(shí)現(xiàn)消滅衛(wèi)生所空白村的目標(biāo)；
七是加強(qiáng)公共衛(wèi)生應(yīng)急處置能力建設(shè)，提升突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急能力。
年終工作總結(jié) 篇2
不知不覺(jué)20xx年又要過(guò)去了，在過(guò)去的一年，對(duì)于一名剛從事教師工作的新教師，收獲很多。在新課程改革的學(xué)習(xí)和七年級(jí)自然教學(xué)實(shí)踐的交互過(guò)程中，我本著“認(rèn)真學(xué)習(xí)，熱心教育，”的想法來(lái)工作，初一年級(jí)使用的是義務(wù)教育湘教版的教材。新課改為學(xué)校的發(fā)展增添了一份保障，注入了一份活力。同時(shí)，也給我們教師帶來(lái)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和發(fā)展的機(jī)遇。在此就本人的初一自然教學(xué)工作談?wù)勛约旱捏w會(huì)與思考。
一、經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)
《自然課程標(biāo)準(zhǔn)》的基本理念是學(xué)習(xí)對(duì)生活有用的自然;學(xué)習(xí)對(duì)終身發(fā)展有用的自然;改變自然學(xué)習(xí)方式;構(gòu)建開(kāi)放式自然課程;構(gòu)建基于現(xiàn)代信息技術(shù)的自然課程;建立學(xué)習(xí)結(jié)果與學(xué)習(xí)過(guò)程并重的評(píng)價(jià)機(jī)制。在這基本理念的指導(dǎo)下，我在教學(xué)方法和評(píng)價(jià)學(xué)生方面反復(fù)摸索，得出如下體會(huì)：
1、深挖教材內(nèi)涵，靈活運(yùn)用教法。
教無(wú)定法，應(yīng)“以學(xué)定法”，這是新課程以人為本的教育思想的體現(xiàn)。教師應(yīng)根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)對(duì)象采取靈活多樣的教學(xué)方法。我在備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材，熟悉課程標(biāo)準(zhǔn)后，再換個(gè)角度想，如果我是學(xué)生我喜歡以什么樣的方式來(lái)學(xué)習(xí)新內(nèi)容。想出幾個(gè)方案，在課堂上針對(duì)學(xué)生的具體情況來(lái)選擇不同的教法。如：在學(xué)習(xí)《世界氣候類(lèi)型》時(shí)，在氣氛活躍的班級(jí)讓學(xué)生自己看圖填表，然后小組討論，最后在全班對(duì)填錯(cuò)較多的部分共同分析錯(cuò)誤的原因;在氣氛較為沉悶的班級(jí)，采取了游戲的方式，把整個(gè)班級(jí)當(dāng)成了亞歐大陸，定講臺(tái)為北方，各小組討論“應(yīng)該處于什么樣的氣候類(lèi)型，為什么?”
自然課程目標(biāo)中，在情感態(tài)度價(jià)值觀的目標(biāo)上，要培養(yǎng)學(xué)生對(duì)自然的好奇心和學(xué)習(xí)自然的興趣。這就需要在選擇教法時(shí)，應(yīng)根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展規(guī)律，聯(lián)系實(shí)際，引導(dǎo)學(xué)生從現(xiàn)實(shí)生活的經(jīng)歷與體驗(yàn)出發(fā)，喚起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，不能強(qiáng)迫施教。而喚起學(xué)生興趣的最好辦法就是用游戲的方式進(jìn)行教育。在新教材第一章的第一節(jié)《地球和地球儀》的內(nèi)容中講到了經(jīng)緯線和經(jīng)緯網(wǎng)定位的知識(shí)，而這部分知識(shí)學(xué)生在小學(xué)沒(méi)有接觸過(guò)，加上學(xué)生的空間思維能力不強(qiáng)，知識(shí)沒(méi)有較強(qiáng)的遞進(jìn)性，學(xué)生學(xué)起來(lái)較為困難。我采取了講授法和活動(dòng)法學(xué)習(xí)經(jīng)緯線效果都不是特別突出。于是講完這些內(nèi)容之后，上了一節(jié)經(jīng)緯網(wǎng)練習(xí)課，采取游戲和競(jìng)賽的方式，在室外上課。讓學(xué)生以小組合作的方式，自己定方向建經(jīng)緯網(wǎng)，然后確定自己所在的位置，再在操場(chǎng)上畫(huà)好的幾個(gè)經(jīng)緯網(wǎng)地圖上真正地實(shí)踐一下。學(xué)生“玩中練”“玩中學(xué)”得興奮極了。不僅激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)自然的興趣和積極性，還增強(qiáng)了學(xué)生的自信。大部分學(xué)生終于因此弄清了經(jīng)緯網(wǎng)，收獲不小。
教法選擇的好，不僅可以增強(qiáng)學(xué)生的'學(xué)習(xí)自然的興趣，還可以促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力。而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力是新課程改革中的一個(gè)重要任務(wù)。學(xué)生的創(chuàng)新思維都是在教師為學(xué)生創(chuàng)設(shè)的各種情境中迸射的。如：在《降水和降水的分布》一課中，關(guān)于降水的季節(jié)分配的教學(xué)，我是這樣設(shè)計(jì)的：學(xué)生四人為一組，每組給12個(gè)試管，作為一年中的12個(gè)月，再給一瓶紅顏色的水，讓學(xué)生自己設(shè)計(jì)世界任何地區(qū)可能的一年的降水量，將水注入到試管里，展示并說(shuō)明該地區(qū)的降水季節(jié)分配的狀況，然后在繪制成圖。這就給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一種自由、寬松、平等、民主的課堂氛圍，鼓勵(lì)學(xué)生勇于創(chuàng)新，發(fā)展學(xué)生的求異思維，促使他們生動(dòng)、活潑、自主的學(xué)習(xí)發(fā)展。
2、過(guò)程與結(jié)果并重，運(yùn)用鼓勵(lì)性評(píng)價(jià)
自然新課程標(biāo)準(zhǔn)要求建立學(xué)習(xí)結(jié)果與學(xué)習(xí)過(guò)程并重的評(píng)價(jià)機(jī)制。強(qiáng)化評(píng)價(jià)的診斷和發(fā)展功能，弱化評(píng)價(jià)的甄別和選拔功能。為了實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)目標(biāo)的多元化，評(píng)價(jià)手段的多樣化，形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)并舉，定性評(píng)價(jià)和定量評(píng)價(jià)結(jié)合，本學(xué)期我校的自然學(xué)科從下列三個(gè)方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)(以初一為例)：學(xué)生課堂表現(xiàn)占25%，(包括：課堂紀(jì)律、《自然填充圖冊(cè)》作業(yè)、自然小論文、課后動(dòng)手實(shí)踐);期中考試占25%，期末考試占50%(題目以選擇、填空、讀圖繪圖題為主，為學(xué)生應(yīng)知應(yīng)會(huì)的最基本常識(shí))。學(xué)期末，教師根據(jù)上述四項(xiàng)為每個(gè)學(xué)生打出具體分?jǐn)?shù)，然后根據(jù)總分評(píng)出等級(jí)，并對(duì)特殊學(xué)生給予一定的評(píng)語(yǔ)。
評(píng)價(jià)不僅關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果，還應(yīng)關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程，也要關(guān)注實(shí)踐活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的學(xué)生的情感態(tài)度的變化。評(píng)價(jià)的根本目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生的主動(dòng)發(fā)展、全面發(fā)展和個(gè)性發(fā)展，因此自然課程標(biāo)準(zhǔn)中也提倡運(yùn)用“鼓勵(lì)性”的評(píng)價(jià)機(jī)制。在教學(xué)過(guò)程中，鼓勵(lì)性評(píng)價(jià)可以通過(guò)教師的語(yǔ)言、情感和恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法不失時(shí)機(jī)地給不同層次的學(xué)生以充分的肯定、鼓勵(lì)和贊揚(yáng)，使學(xué)生在心理上獲得自尊、自信和成功的體驗(yàn)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，誘發(fā)學(xué)習(xí)興趣，進(jìn)而使其積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)。
如果教師給學(xué)生以富有激勵(lì)性的話語(yǔ)和催其奮進(jìn)的目標(biāo)，進(jìn)而達(dá)到溝通師生之間的情感，這種情感也必然會(huì)喚起學(xué)生的主動(dòng)性，激勵(lì)、鞭策學(xué)生完成目標(biāo)。使學(xué)生的學(xué)習(xí)變被動(dòng)為主動(dòng)，變消極為積極，便死氣沉沉為生動(dòng)活潑的學(xué)習(xí)過(guò)程。如：《三大宗教》一課，提前兩周給學(xué)生設(shè)計(jì)一些有關(guān)宗教的問(wèn)題，讓學(xué)生根據(jù)問(wèn)題或問(wèn)題以外的內(nèi)容查找資料，學(xué)習(xí)研究三大宗教。上課時(shí)采取了分組競(jìng)賽的方式，學(xué)生熱情高漲。當(dāng)提問(wèn)泉州有哪些宗教建筑景點(diǎn)時(shí)，搶到此問(wèn)的學(xué)生竟然回答出了十多處。因此良好的評(píng)價(jià)氛圍，真正地激發(fā)了學(xué)生主動(dòng)參與的積極性，鼓勵(lì)性的評(píng)價(jià)機(jī)制激活了自然的課堂教學(xué)。
二、思考與困惑
隨著新課程改革的深入，在實(shí)施過(guò)程中也出現(xiàn)了一些應(yīng)該引起我們更多關(guān)注，加以認(rèn)真研討的問(wèn)題。
不能完全真正的落實(shí)以人為本，靈活的教學(xué)現(xiàn)在課堂活躍了，學(xué)生提問(wèn)多了，有時(shí)教師怕學(xué)生問(wèn)，一問(wèn)時(shí)間就來(lái)不及，教學(xué)進(jìn)度完不成。預(yù)先設(shè)計(jì)好的難點(diǎn)重點(diǎn)落實(shí)不了，于是想方設(shè)法把學(xué)生的思路往自己設(shè)計(jì)好的路子上引，順著教師講課的路子的問(wèn)題教師歡迎，如果是奇思異想的問(wèn)題，教師往往視而不見(jiàn)，或草草打發(fā)。如《人類(lèi)的居住地——聚落》一節(jié)，給學(xué)生展示了5種不同的自然環(huán)境的圖片，在背景音樂(lè)的烘托中，讓學(xué)生選一個(gè)環(huán)境來(lái)設(shè)計(jì)房屋，我們的目標(biāo)是讓學(xué)生領(lǐng)會(huì)聚落的外貌、材料大都因地制宜，沒(méi)曾想有學(xué)生在北極地區(qū)建了個(gè)宮殿，還配有全方位的導(dǎo)彈、槍炮等高技術(shù)的防御系統(tǒng);有學(xué)生在沙漠地區(qū)設(shè)計(jì)的房子，有防御系統(tǒng)，還有吸收太陽(yáng)能系統(tǒng)——白天轉(zhuǎn)化為室內(nèi)冷氣，夜晚轉(zhuǎn)化為室內(nèi)暖氣……對(duì)于導(dǎo)彈槍炮等我知之甚少，又不是本課內(nèi)容。我就簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)了他們的想法有創(chuàng)意、獨(dú)特，希望將來(lái)能自己設(shè)計(jì)出來(lái)，就轉(zhuǎn)回了我的思路。課后我反思，如果能順著學(xué)深的思路展開(kāi)教學(xué)，讓學(xué)生就這方面有無(wú)利弊，或讓學(xué)生回家查查資料，了解防御系統(tǒng)有無(wú)必要安排在這里，有無(wú)科學(xué)性等，這不僅真正的尊重學(xué)生的個(gè)體，做到以人為本，還可以培養(yǎng)學(xué)生有了疑問(wèn)和好奇就追根究底的學(xué)習(xí)態(tài)度和堅(jiān)持不懈的毅力。
1、反思、思考跟不上，教師素質(zhì)有待提高
教師是課程改革實(shí)施的主體，也應(yīng)該是課程開(kāi)發(fā)的主體。但教師直接參與課程開(kāi)發(fā)有許多現(xiàn)實(shí)的困難。教師工作負(fù)擔(dān)重，教師習(xí)慣了依靠現(xiàn)成的教學(xué)材料來(lái)教學(xué)，沒(méi)有思考與反思的空間，也沒(méi)有把課程開(kāi)發(fā)看作是份內(nèi)的事情，所以課程改革的目的與教師課程改革的實(shí)踐總有偏差。課程改革給教師帶來(lái)了挑戰(zhàn)，提出了更新更高的要求，教師應(yīng)該感受到這種挑戰(zhàn)的緊迫性，應(yīng)努力提高自身素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能，掌握和了解最新科技的自然知識(shí)，熟練的駕馭現(xiàn)代教育技術(shù)，做到各學(xué)科都要涉足，知識(shí)面廣一點(diǎn)，不能落伍于時(shí)代。
2、課堂教學(xué)活應(yīng)不亂，教師收放應(yīng)有度
隨著教師教學(xué)觀念的變化，教師的教學(xué)態(tài)度平和親切，教學(xué)方式方法多樣的變幻，使得課堂教學(xué)中學(xué)生的興趣不斷的提升。有時(shí)就會(huì)難以控制情緒，造成課堂混亂;有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)學(xué)生回答問(wèn)題的積極性很高，但別人回答的問(wèn)題他又回答了一遍;還有時(shí)學(xué)生為了搶先回答問(wèn)題，胳膊伸得老高，甚至站起來(lái)，身體前傾，舉手示意……每遇到這樣的環(huán)節(jié)，教師真不愿打消學(xué)生的積極性，但課堂教學(xué)必須要收放有度。當(dāng)學(xué)生過(guò)于興奮進(jìn)入誤區(qū)時(shí)，教師要及時(shí)調(diào)控，及時(shí)糾正，課堂教學(xué)不僅要提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，還得養(yǎng)成良好而正確的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
這幾個(gè)月來(lái)的“理論聯(lián)系實(shí)際”的教學(xué)實(shí)踐，讓我切實(shí)感到學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展是教育的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。我們必須尊重和承認(rèn)學(xué)生的個(gè)性，以學(xué)生的全面發(fā)展和主動(dòng)發(fā)展為著眼點(diǎn)，努力彌補(bǔ)教學(xué)中的不足，完善教育思想，在今后不斷的學(xué)習(xí)和探索中有更大的進(jìn)步。
年終工作總結(jié) 篇3
尊敬的各位長(zhǎng)輩、老師及同仁們：
大家好！
很高興在歲末能與大家見(jiàn)面，首先讓我代表臨川區(qū)人民醫(yī)院對(duì)在座各位的到來(lái)表示熱烈的歡迎！你們過(guò)去對(duì)醫(yī)院是那么的熱心、關(guān)心與支持，現(xiàn)雖已退休卻仍然一直關(guān)注著醫(yī)院的建設(shè)，你們是醫(yī)院發(fā)展的基石，是醫(yī)院的功臣，也是醫(yī)院的寶貴財(cái)富。醫(yī)院的穩(wěn)定與持續(xù)發(fā)展，永遠(yuǎn)也離不開(kāi)你們。在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表醫(yī)院對(duì)你們?yōu)獒t(yī)院所付出的一切及你們的合理化意見(jiàn)，表示衷心地感謝！并借此機(jī)會(huì)在這里先給大家拜個(gè)早年！
我們的醫(yī)院已經(jīng)建院五十余載，一路走來(lái)，可謂是飽經(jīng)滄桑，歷經(jīng)風(fēng)雨。特別是20xx年是極不平凡之年，這一年里，醫(yī)院發(fā)生了重大突發(fā)事件，并遭遇了由此所帶來(lái)的負(fù)面影響。曾一度職工的思想有所混亂，醫(yī)療業(yè)務(wù)急劇滑坡，醫(yī)院的生存和發(fā)展經(jīng)受了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。面對(duì)如此艱難復(fù)雜的醫(yī)院環(huán)境和各種挑戰(zhàn)，全院干職工在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局及上級(jí)有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，科學(xué)決策，及時(shí)應(yīng)對(duì)，強(qiáng)化醫(yī)院管理，突出內(nèi)涵建設(shè)，健全各種規(guī)章制度，克服種種困難，維持了醫(yī)院的平穩(wěn)，并保持了業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步上升的良好勢(shì)頭，較好地完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù)。讓醫(yī)院的.管理水平、經(jīng)濟(jì)效益又躍上了一個(gè)新臺(tái)階。現(xiàn)將20xx年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、財(cái)務(wù)收支情況
20xx年全年收入7761.17萬(wàn)元，較去年增加928.12萬(wàn)元。其中：醫(yī)療收入6834.44萬(wàn)元，財(cái)政補(bǔ)助收入781.71萬(wàn)元，其他收入145.02萬(wàn)元。
20xx年全年支出為7759.63萬(wàn)元，其中醫(yī)療業(yè)務(wù)成本6345.99萬(wàn)元，管理費(fèi)用1413.64萬(wàn)元。
20xx年累計(jì)結(jié)余為1.54萬(wàn)元。
二、醫(yī)療業(yè)務(wù)情況
20xx年全年共收治住院病人：11318人次；出院 11346人次；完成手術(shù)2441例，其中大手術(shù) 1333例，門(mén)診手術(shù)515例，麻醉手術(shù)1520例，全麻手術(shù)395例；住院病人外轉(zhuǎn)人數(shù)：480人，外轉(zhuǎn)率：4.2%，治愈、好轉(zhuǎn)率：95%；病床使用率：85%；醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生率：0.15%；病人對(duì)臨床工作滿意率：95%；院內(nèi)感染發(fā)病率：3%；病志、處方合格率：95%，無(wú)丙級(jí)病志。我們通過(guò)提高醫(yī)療質(zhì)量，以保障醫(yī)療安全；開(kāi)展科技興醫(yī)，增強(qiáng)醫(yī)院實(shí)力；加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)理管理，確保提高護(hù)理質(zhì)量；深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，強(qiáng)化護(hù)理工作內(nèi)涵；加強(qiáng)護(hù)理在職教育，提高護(hù)士整體素質(zhì)。
三、后勤方面情況
出色地完成了新住院大樓的路面硬化、污水處理、排水管道及興建停車(chē)場(chǎng)等配套設(shè)施工程建設(shè)，順利地通過(guò)了新住院大樓的綜合、規(guī)劃、消防、節(jié)能、防雷、環(huán)保、電梯、弱電、中心供氧、手術(shù)室等驗(yàn)收，按時(shí)間節(jié)點(diǎn)確保新住院大樓早日投入使用。為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展積蓄了能量，增添了后勁。
四、其他工作情況
1、確立了醫(yī)院院訓(xùn)“厚德、精業(yè)、求實(shí)、創(chuàng)新”，制作了臨川區(qū)人民醫(yī)院院歌《大愛(ài)守望》，努力塑造高品位醫(yī)院文化，增強(qiáng)全院職工的凝聚力、自信心和自豪感，從而提升醫(yī)院的核心竟?fàn)幜Α?/p>
2、成立了臨川區(qū)人民醫(yī)院第一屆退休老年協(xié)會(huì)，召開(kāi)了退休人員座談會(huì)，并組織退休職工舉辦了一次大規(guī)模的市內(nèi)游園活動(dòng)。極大地豐富了退休職工的精神文化生活，對(duì)構(gòu)建和諧醫(yī)院，推進(jìn)醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展起到了重要作用。
3、開(kāi)展了送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，20xx年醫(yī)院發(fā)放職工及直系親屬在本院住院慰問(wèn)金共計(jì)14600元。并將此項(xiàng)活動(dòng)形成了長(zhǎng)效機(jī)制，讓關(guān)愛(ài)作為醫(yī)院的文化理念得到傳承，更讓職工感受到醫(yī)院這個(gè)大家庭的溫暖。
五、存在的問(wèn)題及初步構(gòu)思
1、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員嚴(yán)重不足，部分學(xué)科缺乏帶頭人，人才出現(xiàn)斷層，導(dǎo)致技術(shù)發(fā)展滯后。我們將力爭(zhēng)政府的關(guān)心與支持，醫(yī)院設(shè)法支發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、留住人才。
2、醫(yī)療設(shè)備投入不足，影響了醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展，醫(yī)院設(shè)法籌資，增加投入。
3、仍有少數(shù)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)淡薄，影響了醫(yī)院的整體形象，醫(yī)院當(dāng)強(qiáng)化管理，塑造臨川人民醫(yī)院形象。
4、院內(nèi)宣傳還不夠，當(dāng)加大醫(yī)院專(zhuān)科的特色品牌、專(zhuān)家隊(duì)伍、科技創(chuàng)新和正面宣傳力度，當(dāng)然也包括在座的大力支持與正面宣傳，使患者對(duì)我院有更深層次了解，達(dá)到對(duì)醫(yī)院更加信任之目的。
6、老住院大樓應(yīng)進(jìn)行科室規(guī)劃，合理裝修，更好地服務(wù)于患者。
7、急診科力量薄弱，應(yīng)進(jìn)行整合，設(shè)法做大做強(qiáng)急診科。
8、醫(yī)院占地面積少，供老年朋友及干職工休閑的場(chǎng)所不夠，請(qǐng)退休職工予以諒解。但醫(yī)院設(shè)法合理布局，騰出一些房間以供老年朋友娛樂(lè)活動(dòng)。
9、醫(yī)院目前還負(fù)債經(jīng)營(yíng)，還有不少困難，沒(méi)有做到的，還望在座的各位支持與理解。
同志們：我們走過(guò)了20xx年，又迎來(lái)了20xx年。在新的一年里，我們當(dāng)繼續(xù)以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)頑強(qiáng)拼搏，以求真務(wù)實(shí)的工作理念，把工作做實(shí)，把服務(wù)做優(yōu)，把業(yè)務(wù)做大，把品牌做響。我們堅(jiān)信，臨川區(qū)人民醫(yī)院將會(huì)在政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院干職工的共同努力，當(dāng)然也包括在座的各位乃至社會(huì)各界的支持與厚愛(ài)下，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航，再創(chuàng)新的輝煌！
最后，在新春到來(lái)之際，借助這個(gè)平臺(tái)，我謹(jǐn)代表醫(yī)院，祝全院退休干職工新春快樂(lè)！身體健康！家庭幸福！萬(wàn)事如意！
年終工作總結(jié) 篇4
××縣工商局創(chuàng)新提升商標(biāo)監(jiān)管執(zhí)法機(jī)制，不斷加大商標(biāo)整治力度，提高綜合監(jiān)管執(zhí)法能力，圍繞發(fā)展主題，突出以服務(wù)為軸心，積極引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略，服務(wù)××縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)，扎實(shí)做好商標(biāo)監(jiān)督管理工作，并取得一定成效。一年來(lái)，全縣新申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)__件，其中涉農(nóng)商標(biāo)__件；新認(rèn)定市知名商標(biāo)_件。
一、開(kāi)展_.__保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周活動(dòng)
××縣工商局加大宣傳力度，提高企業(yè)和全社會(huì)商標(biāo)法律意識(shí)。一年來(lái)，為引導(dǎo)我縣企業(yè)和社會(huì)大眾增強(qiáng)商標(biāo)品牌意識(shí)，我局采取多種形式，做好實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略宣傳工作。我局利用“_、__”知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周，開(kāi)展宣傳活動(dòng)，于____年_月__日至_月__日，組織全縣工商干部職工，對(duì)全縣多家商貿(mào)場(chǎng)所，主要是音像制品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行了抽樣突擊檢查，并在檢查中宣傳法律法規(guī)，發(fā)放了____余份商標(biāo)法律法規(guī)宣傳單，結(jié)合片區(qū)市場(chǎng)巡查，主動(dòng)向經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者宣傳商標(biāo)法律知識(shí)，接受經(jīng)營(yíng)者法律法規(guī)咨詢，教育經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，保護(hù)自己商標(biāo)品牌，在誠(chéng)信中樹(shù)立品牌形象。_.__當(dāng)天，我局在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展了以“保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，促進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展”為主題的宣傳活動(dòng)，活動(dòng)期間，我們?cè)诳h城主街道發(fā)布商標(biāo)保護(hù)和實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略宣傳條幅_條，進(jìn)行了知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)法律法規(guī)的宣傳，擺設(shè)法律法規(guī)咨詢臺(tái)，受理群眾舉報(bào)，當(dāng)場(chǎng)解答了數(shù)名群眾有關(guān)商標(biāo)法律法規(guī)及其它涉及到知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的問(wèn)題。此次活動(dòng)，××縣工商局共出動(dòng)人員__人，并發(fā)送商標(biāo)法律法規(guī)宣傳單___余份。在縣電視臺(tái)播放為期_天的保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略的宣傳片，有效提高經(jīng)營(yíng)者守法經(jīng)營(yíng)和消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)，提高企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略的意識(shí)。結(jié)合我縣大部分區(qū)域在農(nóng)村，消費(fèi)群體集中在農(nóng)村這一實(shí)際情況，在宣傳周期間，組織各個(gè)分局在本轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展以法律咨詢、發(fā)放傳單形式的宣傳活動(dòng)，并幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)民和涉農(nóng)企業(yè)注冊(cè)商標(biāo)，使農(nóng)民的家庭小作坊經(jīng)營(yíng)逐漸走上正規(guī)化，進(jìn)而增強(qiáng)了農(nóng)民自我保護(hù)意識(shí)。推進(jìn)我縣商標(biāo)戰(zhàn)略的實(shí)施。
二、積極開(kāi)展保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)整治行動(dòng)
____年，××縣工商局積極組織開(kāi)展保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)整治行動(dòng)。為加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度，充分發(fā)揮工商行政管理職能作用，進(jìn)一步強(qiáng)化商標(biāo)行政保護(hù)工作，一年來(lái)，我局按照省局、市局的`工作要求，先后對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)的商標(biāo)使用企業(yè)、各類(lèi)商品交易市場(chǎng)及農(nóng)村馬路市場(chǎng)進(jìn)行了全面大檢查。我們突出以食品、酒類(lèi)、藥品、農(nóng)資、馳、著名商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)的保護(hù)為重點(diǎn)，以生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)、專(zhuān)營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店、商標(biāo)印制企業(yè)為整治突破口，開(kāi)展保護(hù)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法的各項(xiàng)工作。全局共出動(dòng)執(zhí)法人員__人次，檢查各類(lèi)商店、專(zhuān)營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店、藥店、印制企業(yè)___戶次、檢查商品交易市場(chǎng)__多個(gè)。檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)個(gè)別企業(yè)及個(gè)體業(yè)戶使用商標(biāo)存在不規(guī)范情況，我局執(zhí)法人員都一一做出指導(dǎo)，糾正了企業(yè)在商標(biāo)使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，有力地打擊了侵權(quán)假冒行為，維護(hù)了注冊(cè)商標(biāo)權(quán)利人合法權(quán)益。
三、運(yùn)用商標(biāo)職能促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展
××縣工商局充分發(fā)揮工商部門(mén)在實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略中的重要作用，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展。加大對(duì)著名、知名商標(biāo)的宣傳力度，加強(qiáng)對(duì)我縣著名、知名商標(biāo)企業(yè)引導(dǎo)工作，指導(dǎo)他們實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略，保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)，爭(zhēng)創(chuàng)知名、著名商標(biāo)，使企業(yè)更好的運(yùn)用商標(biāo)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。指導(dǎo)開(kāi)展知名商標(biāo)、著名商標(biāo)的申報(bào)工作，支持農(nóng)業(yè)合作社和涉農(nóng)業(yè)企業(yè)創(chuàng)牌經(jīng)營(yíng)，推廣“公司＋商標(biāo)＋農(nóng)戶”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式，打造一批農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)品牌，指導(dǎo)企業(yè)把商標(biāo)運(yùn)作和管理作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主線，貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。充分運(yùn)用職能協(xié)助政府，推動(dòng)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略。要在摸底調(diào)查的基礎(chǔ)上，建立起本縣馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)和知名商標(biāo)梯次培育企業(yè)名錄。深入全縣知名商標(biāo)以上企業(yè)進(jìn)行訪談，開(kāi)展上門(mén)服務(wù)。按照“成熟一批，申報(bào)一批”的思路，做好馳名、著名、知名商標(biāo)的可持續(xù)發(fā)展工作，逐步形成知名、著名、馳名商標(biāo)梯次良性循環(huán)的態(tài)勢(shì)。運(yùn)用商標(biāo)戰(zhàn)略促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
年終工作總結(jié) 篇5
物流部在公司章程的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞物流年度工作思路開(kāi)展工作，落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任，較好的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。我物流部根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)的庫(kù)存容量、倉(cāng)儲(chǔ)成本、運(yùn)輸成本等，在考慮需求數(shù)量、采購(gòu)時(shí)間、供應(yīng)商的供貨期、到貨率等因素的情況下，做好物流工作，確定運(yùn)輸方式、運(yùn)輸批次以及提貨時(shí)間，以保證原材料的及時(shí)供應(yīng)和生產(chǎn)能夠連續(xù)進(jìn)行以及銷(xiāo)售交貨的及時(shí)和完好率。
一、運(yùn)輸主要工作如下：
1.運(yùn)輸戰(zhàn)略：建立完善的物流配送體系，保證按客戶的需要及時(shí)準(zhǔn)確的配送貨物，也使原材料及時(shí)送達(dá)以保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行，在第八年公司物流部的努力下，通過(guò)衡量成本費(fèi)用和服務(wù)水平，確定了以下幾種配送方式：
(1)與四通物流公司建立了深厚的關(guān)系，保證貨物準(zhǔn)時(shí)裝車(chē)發(fā)出，以鐵路為核心建立夸克公司的物流配送體系。良好的合作關(guān)系是我們接下來(lái)所進(jìn)行的各項(xiàng)工作都帶了很大的便利。
(2)針對(duì)原材料的運(yùn)輸，我們選擇鐵路運(yùn)輸，因?yàn)榈谝唬瑔挝粌r(jià)格比較便宜;第二，雖然運(yùn)輸時(shí)間比公路運(yùn)輸要多用一天，但我們是電子科技企業(yè)，并不存在貨物保鮮問(wèn)題;綜合兩個(gè)原因，我們選用鐵路運(yùn)輸原材料。并且，進(jìn)行一年期的運(yùn)輸合同簽訂，這樣以大批量獲得折扣，從而節(jié)省支出。
(3)針對(duì)產(chǎn)成品，若是本地客戶，因?yàn)橹挥斜镜剡\(yùn)輸，因此只能選用公路運(yùn)輸;若是國(guó)內(nèi)客戶，則選用單位成本較低的鐵路運(yùn)輸。
(4)針對(duì)生產(chǎn)設(shè)備，我們只有通過(guò)談判，獲得折扣，節(jié)省支出。
2.倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略：建立合理的倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存計(jì)劃，保證客戶需求的同時(shí)，節(jié)省倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。
(1)針對(duì)原材料和產(chǎn)成品，我們選用自用倉(cāng)庫(kù)，當(dāng)儲(chǔ)存量大于倉(cāng)庫(kù)可容納量時(shí)，建議立即發(fā)貨運(yùn)往客戶，這樣就可以騰出倉(cāng)庫(kù)空間，不必租用第三方倉(cāng)庫(kù)。
(2)針對(duì)半成品，我們則選擇外包給第三方物流公司操作，這樣可以節(jié)省成本。
3.付款方式：盡量采取即期付款方式，從而獲得現(xiàn)金折扣。因?yàn)檫@部分支出通過(guò)上面的努力后，已經(jīng)縮減了很多，費(fèi)用支出不算大，因此完全可以取得現(xiàn)金折扣。
二、運(yùn)輸方案分析總結(jié)
在第八年年初所做的運(yùn)輸費(fèi)用預(yù)測(cè)與實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用相比，實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用會(huì)相對(duì)少一些，運(yùn)輸成本差異表現(xiàn)為節(jié)約差。而造成成本差異的主要原因是由于我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通，不斷優(yōu)化運(yùn)輸線路，運(yùn)輸方式，尤其是把運(yùn)輸批次和運(yùn)輸數(shù)量時(shí)間優(yōu)化調(diào)配，使得運(yùn)輸形成整車(chē)運(yùn)輸，充分利用資源，不浪費(fèi)絲毫運(yùn)輸空間，所以沒(méi)有出現(xiàn)零擔(dān)運(yùn)輸情況，減低了運(yùn)輸費(fèi)用，第二是與第三方物流公司深入?yún)f(xié)商，減少運(yùn)輸批次，而提高運(yùn)輸規(guī)模，獲得更多運(yùn)輸?shù)恼劭郏源藖?lái)降低運(yùn)輸成本。總的來(lái)說(shuō)，第八年的運(yùn)輸工作做得還是比較成功，而且我們利用運(yùn)輸成本較低的優(yōu)勢(shì)，在與客戶簽訂購(gòu)銷(xiāo)合同的時(shí)候主動(dòng)承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用，因而提高了我們公司的品牌形象，也使得產(chǎn)品單位售價(jià)有所提高，增加了我們?cè)谌〉酶嗫蛻粲唵蔚捻来a。
三、倉(cāng)儲(chǔ)方案：
(1)針對(duì)原材料，我們與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系，采取大批量購(gòu)買(mǎi)的方式，不僅節(jié)約采購(gòu)成本，而且，我們的庫(kù)存是暫存于供應(yīng)商中，什么時(shí)候需要，就直接去取貨，這樣就可以節(jié)省倉(cāng)庫(kù)空間，節(jié)省倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。
(2)針對(duì)產(chǎn)成品，我們選用自用倉(cāng)庫(kù)。同時(shí)與客戶保持緊密的關(guān)系，當(dāng)儲(chǔ)存量大于倉(cāng)庫(kù)可容納量時(shí)，建議立即發(fā)貨運(yùn)往客戶，這樣就可以騰出倉(cāng)庫(kù)空間，不必租用第三方倉(cāng)庫(kù)，從而節(jié)省倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。
(3)針對(duì)半成品，因?yàn)楸竟緵](méi)有半成品倉(cāng)，所以我們選擇外包給第三方物流公司操作，既可以節(jié)省管理費(fèi)用，又可以保證及時(shí)供應(yīng)，這樣就可大大節(jié)省成本。
四、倉(cāng)儲(chǔ)方案分析總結(jié)
(1)原材料倉(cāng)儲(chǔ)方面，實(shí)際支出與計(jì)劃支出是相等的，原因在于，我們保證原材料的儲(chǔ)存量在我們自有倉(cāng)庫(kù)的可容納量的范圍內(nèi)，只要保證了這一點(diǎn)，就不必租用倉(cāng)庫(kù)，也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點(diǎn)，我們與供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系，保證到貨率以及及格率高達(dá)99%甚至100%，而且，與第三方物流公司簽署合同，保證每月運(yùn)輸，使運(yùn)回來(lái)的原材料能盡快的投入生產(chǎn)，不必占用庫(kù)存，也不會(huì)造成多余的庫(kù)存，從而占用資金，加大費(fèi)用支出。
(2)在產(chǎn)成品方面，實(shí)際支出與計(jì)劃支出也是相等的，原因在于，我們保證產(chǎn)成品的儲(chǔ)存量在我們自有產(chǎn)成品倉(cāng)庫(kù)的可容納量的`范圍內(nèi)，只要保證了這一點(diǎn)，就不必租用倉(cāng)庫(kù)，也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點(diǎn)，首先，我們物流部與生產(chǎn)部以及市場(chǎng)部進(jìn)行了深入的探討，為了減少庫(kù)存費(fèi)用，決定根據(jù)生產(chǎn)量，及時(shí)地將貨物運(yùn)出，一方面可以保證庫(kù)存占用減少，另一方面，可以通過(guò)提高到貨速度從而提高客戶滿意度，其次，就是與客戶簽訂合同，與客戶結(jié)成良好關(guān)系，保證供貨及時(shí)。
(3)在半成品方面，實(shí)際支出是比計(jì)劃支出少了343元，減少幅度有2%，雖然表面看起來(lái)不會(huì)很多，但實(shí)際是減少了一部分支出，對(duì)公司就會(huì)有很大的貢獻(xiàn)了。費(fèi)用支出減少的原因有，首先，我們與第三方物流公司結(jié)成良好的合作關(guān)系，以保證價(jià)格最低，質(zhì)量最優(yōu);其次，我們的存儲(chǔ)量比較大，一次性簽署一年的合同，以獲得批量折扣;再次，盡量采取即期付款方式，從而獲得現(xiàn)金折扣。因?yàn)檫@部分支出通過(guò)上面的努力后，已經(jīng)縮減了很多，費(fèi)用支出不算大，因此完全可以取得現(xiàn)金折扣。
總結(jié)第十年的工作，我們也有許多不足之處：在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方，對(duì)稅金計(jì)算，商業(yè)折扣的相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)金折扣是否計(jì)入增zh shu的應(yīng)稅范圍的知識(shí)都不是很清晰，在這些都需要在今后的工作中加強(qiáng)個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來(lái)不斷提高部門(mén)整體水平。配合公司其它部門(mén)資金回?cái)n，使資金周轉(zhuǎn)加快。其中產(chǎn)品缺貨問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，物流公司貨物中途遺失等問(wèn)題仍不時(shí)阻礙公司的飛速發(fā)展，工程分包還在起步階段，外部物流公司只有1家，處于壟斷地位，有些價(jià)格高，卻無(wú)法議價(jià)。
配合支持公司所有部門(mén)，積極主動(dòng)的完善企業(yè)的運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)方案，是我們物流部門(mén)的本職工作，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。為夸克的客戶提供更完善的服務(wù)。
年終工作總結(jié) 篇6
一、立足本職，實(shí)實(shí)在在做事。
一年來(lái)，自己圍繞本級(jí)職責(zé)，無(wú)論做什么，從不敢有半點(diǎn)馬虎，也不敢有半點(diǎn)偷懶，更不敢對(duì)付應(yīng)付，盡了自己的職責(zé)，盡了自己的義務(wù)。一是完成了省軍區(qū)組織的通信達(dá)標(biāo)全面考核檢查，并被評(píng)為省軍區(qū)達(dá)標(biāo)先進(jìn)單位；二是完成了今年年初師組織的團(tuán)、營(yíng)、連所有資料錄入并制成網(wǎng)頁(yè)，在網(wǎng)上進(jìn)行的檢查評(píng)比工作。當(dāng)時(shí)，時(shí)間緊，人員少，任務(wù)重，每天加班加點(diǎn)，有時(shí)晚上錄入資料到深夜，完成了上百頁(yè)網(wǎng)頁(yè)的制作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了師賦予的任務(wù)，受到了師通報(bào)表?yè)P(yáng)；三是完善了通信庫(kù)室建設(shè)與裝備普查建檔。四是保障了每一次電視電話會(huì)議的順利召開(kāi)和首長(zhǎng)、機(jī)關(guān)的通信聯(lián)絡(luò)。搞保障工作，看似容易，自己卻深有體會(huì)。如開(kāi)通一部首長(zhǎng)電話，須經(jīng)過(guò)四個(gè)分線箱，找出八個(gè)點(diǎn)，連結(jié)四對(duì)線，時(shí)常自己一個(gè)人在樓梯口下一蹲就是一個(gè)來(lái)小時(shí)。五是完成了師組織的網(wǎng)上對(duì)抗演習(xí)的通信聯(lián)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)保障工作；六是完成了今年十一月份省軍區(qū)組織的民兵、預(yù)備役部隊(duì)無(wú)線電臺(tái)教練網(wǎng)演練。此次教練網(wǎng)演練，是我團(tuán)第一次，也是省軍區(qū)歷史上第一次，所以，上級(jí)機(jī)關(guān)非常重視。為了完成演練任務(wù)，我和通信連連長(zhǎng)、二名戰(zhàn)士，克服了諸多困難，當(dāng)時(shí)每天下大雨，為了確保通信效果，在樓頂上多次冒雨架設(shè)天線與調(diào)整、改變天線方向，最終確保了演練任務(wù)的圓滿完成。
二、腳踏實(shí)地，老老實(shí)實(shí)做人。
自己常懷著一顆平常之心，時(shí)刻想到自己是一個(gè)山區(qū)農(nóng)民的后代，時(shí)刻不忘自己曾是一名士*。特別是在自己工作環(huán)境，生活環(huán)境有了一定改變的條件下，始終做到誠(chéng)實(shí)做人，時(shí)常提醒自己做人做事不能失去規(guī)范，要守本份。一是以誠(chéng)為本。做到說(shuō)話心口一致，心地坦誠(chéng)，表里如一，不說(shuō)信口開(kāi)河、無(wú)中生有的謊話，不說(shuō)言不由衷、口是心非的違心話；辦事知行統(tǒng)一，不弄虛作假，不做表面文章；為人表里如一，做到對(duì)人對(duì)己一個(gè)樣，不搞當(dāng)面一套、背后一套，從不到任何領(lǐng)導(dǎo)那里去戳誰(shuí)、說(shuō)誰(shuí)，要反映情況，我會(huì)直點(diǎn)現(xiàn)象和事實(shí)，做到臺(tái)上能講、臺(tái)下也能講，背人能講，對(duì)著人也能講；二是以實(shí)為本。老實(shí)可靠是做人的美德，更是做好工作必備的品質(zhì)。所以，領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，我很少提要求，擺條件，或做了一點(diǎn)小事就常掛在口上，夸夸其談。如辦理第二批軍卡手機(jī)號(hào)，其中就費(fèi)了不少周折，托關(guān)系、找門(mén)子，自己還花了部分錢(qián)請(qǐng)人吃飯、坐車(chē)。我想，只要自己認(rèn)真做了，事辦好了，也就滿足了。三是常懷律已之心。一是管得住八小時(shí)外。現(xiàn)代社會(huì)生活越來(lái)越豐富，我們面臨的誘惑也越來(lái)越多，如果生活作風(fēng)不檢點(diǎn)，就很難把住自己，自己沒(méi)有更多的愛(ài)好、興趣，八小時(shí)外學(xué)點(diǎn)東西，看點(diǎn)書(shū)報(bào)，管管孩子、看看電視、散散步，不該去的地方不去，做到耐得住寂寞，守得往清貧，經(jīng)得住誘惑。二是不侵占他人、集體利益。記得辦理商品房有線電視一事，當(dāng)時(shí)有人辦理說(shuō)需要760元一戶，后團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)交給自己辦理，通過(guò)打報(bào)告，找地方領(lǐng)導(dǎo)，最終以260元每戶鑒定合同。但辦理此事，我沒(méi)有報(bào)銷(xiāo)一包煙、一包檳榔。想想發(fā)給自己的工資，只要勤儉持家，也比上不足，比下已經(jīng)有余了。自己常對(duì)自己說(shuō)，要知足，知足才能心寬，才能常樂(lè)，才會(huì)保持一顆平常心，才會(huì)不為功名利祿所累。不三是不亂*往。在一個(gè)地方工作時(shí)間久了，和地方打交道多一點(diǎn)，就有一些熟悉的朋友，但我始終能堅(jiān)持交友原則，來(lái)往尺度，做到不濫交不亂*，保持正常交往。
三、與時(shí)俱進(jìn)，努力學(xué)習(xí)不斷“充電”。
面對(duì)日新月異的新形勢(shì)和千變?nèi)f化的新情況、新理論，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷豐富和充實(shí)自我，把學(xué)習(xí)作為增長(zhǎng)知識(shí)和才干的重要途徑，與時(shí)俱進(jìn)，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型的好干部，才能更好地勝任自己的本職工作。一是自己干什么就學(xué)什么。我自從踏進(jìn)部隊(duì)，就與通信結(jié)下了不解之緣，從一名通信戰(zhàn)士、通信士*、通信技術(shù)員、通信排長(zhǎng)、通信連長(zhǎng)到現(xiàn)任通信股長(zhǎng)；從學(xué)電工基礎(chǔ)知識(shí)開(kāi)始，到學(xué)習(xí)晶體管電路、到現(xiàn)在的集成電路；從開(kāi)始外線電纜架設(shè)至后來(lái)維護(hù)程控電話、光纖通信、可視會(huì)議、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信等，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，一點(diǎn)一滴的知識(shí)積累，從不懂至懂、從不會(huì)到會(huì)，十多年的時(shí)間，我就是這樣學(xué)過(guò)來(lái)的。二是素質(zhì)缺什么就補(bǔ)什么。一年來(lái)，根據(jù)自己工作性質(zhì)的變化，經(jīng)常調(diào)整自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容，缺什么就補(bǔ)什么。不斷學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)、軍事理論知識(shí)和信息理論知識(shí)，注重提高自己的軍事素質(zhì)和指揮才能，在年初組織的軍事素質(zhì)比武中，獲得一個(gè)單項(xiàng)第二、一個(gè)單項(xiàng)第三的成績(jī)。
一年的工作、學(xué)習(xí)、生活中，自己存在諸多缺點(diǎn)和不足。曾因自己工作大意，導(dǎo)致過(guò)首長(zhǎng)和戰(zhàn)友們交給的`一些任務(wù)、一些事情沒(méi)有完成好、沒(méi)有辦好，也因自己個(gè)性修養(yǎng)不好，曾冒犯過(guò)自己的戰(zhàn)友，頂撞過(guò)自己的領(lǐng)導(dǎo)，還因自己年齡偏大、兵齡偏長(zhǎng)，產(chǎn)生過(guò)想法，出現(xiàn)過(guò)思想波動(dòng)。是組織的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育，戰(zhàn)友們的支持與幫助，包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，教會(huì)了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們給予的舞臺(tái)上，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展盡一份責(zé)任。
年終工作總結(jié) 篇7
時(shí)間過(guò)得真快，茫茫碌碌中以近年末，轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)三個(gè)月了。作為食堂自然是離不開(kāi)飲食，食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開(kāi)了吃的東西是不可能生存下去的，所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想，為保證每位同事的身心健康而考慮，現(xiàn)我對(duì)這段時(shí)間的食堂工作作以如下總結(jié)：
第一、作為一個(gè)集體食堂，要嚴(yán)格落實(shí)全臺(tái)食品。
衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。首先，每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢，對(duì)體檢不合格者不於上崗。其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的.要求等。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好我臺(tái)食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工做臺(tái)做到隨用隨清，每周對(duì)廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第二、八月算是我正式接管食堂。
先對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)交接，每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通，對(duì)食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解，并對(duì)目前現(xiàn)狀不足之處及時(shí)改進(jìn)。如衛(wèi)生情況：由于前段時(shí)期連續(xù)性接待了幾次大型會(huì)儀，使大家身心疲憊，沒(méi)能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈，物品的擺放也不整齊，使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時(shí)調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況，我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺(tái)、蒸箱、地面、以及庫(kù)房等，統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃。這次清理行之有效，廚房有了明顯改觀，良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象，保持下去是關(guān)鍵。
九月是忙碌的一個(gè)月，接待了中心主任一行來(lái)學(xué)習(xí)交流、中心來(lái)和全職工大會(huì)餐等，大小用餐共計(jì)十余次。及時(shí)、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作，給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時(shí)確保了職工的正常就餐。
金秋十月是收獲得季節(jié)，也是秋菜上市的時(shí)節(jié)。為了使食堂的成本降低，購(gòu)買(mǎi)了大量的冬儲(chǔ)菜，如：蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等，并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。同時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下我們用了一周時(shí)間修建了一口冬儲(chǔ)窖，有利地確保了冬儲(chǔ)菜的存放。
第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。
四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購(gòu)各種食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購(gòu)的嚴(yán)把沒(méi)有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購(gòu)，存放時(shí)間長(zhǎng)的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門(mén)外，嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生，切實(shí)保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無(wú)發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
另外，我也嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律，每次采購(gòu)時(shí)總是所要收拒、及時(shí)上帳，保證了經(jīng)費(fèi)的專(zhuān)款專(zhuān)用、不亂花亂支，五天一結(jié)帳、十天一報(bào)銷(xiāo)，抱著節(jié)約的原則做到物美價(jià)廉。
由于本人水平有限，對(duì)食堂管理還不夠精通，有許多工作做的不足。如：第一個(gè)月就虧損了505.86元，第二個(gè)月又虧損了76.25元。這也證實(shí)了我在食堂管理方面上的欠缺，我會(huì)在接下來(lái)的工作中加大力度對(duì)自身的管理及素質(zhì)學(xué)習(xí)等。同時(shí)，對(duì)食品的采購(gòu)、物品的損耗加以控制，確保職工吃到價(jià)廉放心的食品。
總之，食堂工作正在日漸步入正常化、正規(guī)化，食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì)，共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
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