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醫院工作總結

時間:2024-12-05 23:03:44 工作總結 我要投稿

(精品)醫院工作總結

  總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編整理的醫院工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

(精品)醫院工作總結

醫院工作總結1

  (一)、醫療業務工作

  1、在這一年中,我們堅持了以病人為中心,開展了醫療質量年活動。切實加強誠信服務,規范了醫療衛生服務行為,提高了醫療服務質量;認真加強了全院職工的醫德醫風教育,杜絕收受紅包、開單提成、回扣、亂收費等不正之風的蔓延,使廣大醫務人員樹立起責任重于泰山的責任意識。今年,我院在全國醫療機構開展社會服務承諾活動并糾正收受紅包、開單提成、回扣、亂收費等醫療服務不正之風的活動中無意人違規。

  2、鞏固和發展我國的傳統醫學。我們加強了我院的中醫科建設,補充了新生力量,做到了后繼有人,同時保證了中藥的藥品質量。

  3、提高醫療質量。在當前財政比較困難的情況下,我院在培養人才上加大投入,今年共派出16名醫護人員到知名醫院進修學習。通過學習,提高了他們的醫療業務水平,他們也將所學的先進理論、先進經驗、先進技術應用到實際工作中,也起到了學科帶頭人的作用,同時使醫院的業務收入明顯的上升。

  4、加強院長查房制度,每月不定期對各科室的工作進行檢查,包括處方書寫、門診登記、傳染病報告、各科室各種登記記錄,從而使門診病人、住院病人、規范化辦公的管理得到進一步的規范。今年我院通過分期付款的方式添置十四臺微機,這樣使我院的門診登記、住院登記、收發藥品、病歷管理、財務報表、社區文檔、防疫統計、疫情上報、辦公文檔、收費制度等得以完善和規范,同時也提高了辦公效率。全年的病歷書寫甲等病歷在95%以上,病歷歸檔率達,節約辦公經費達上*元,也給今后查找病歷提供了方便,也使我院的辦公效率得到了質的飛躍。

  5、堅持了藥事管理制,成立了藥事領導小組,先由院長進行藥品品種、藥品價格的審核,再由專人負責購進,堅持杜絕了偽劣藥品進入我院,嚴格保護了廣大病員的身心健康和消費者的利益。

  6、積極鞏固和發展愛嬰醫院的建設,并通過了上級部門的復查,同時獲得了母嬰保健技術服務執業許可證。

  7、嚴格消毒隔離制度。杜絕和減少了院內感染和二次感染,對醫療廢棄物采取運到專用垃圾場進行焚燒,并派專人進行監督管理,同時每月上報*市食品藥品監督管理局*市分局。

  (二)、衛生防疫工作

  1、傳染病管理

  在這一年中,我院認真貫徹了《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件急條例》,堅持了門診登記和疫情自查制度;建立建全了疫情報告制度,并配備微機隨時進行網絡上報制度,使我院的傳染病工作的登記、報告及時和準確率均達;積極配合市疾控中心對社會影響大的群體暴發疫情的防治工作,加強死因調查和傳染病的訪視工作。

  2、計劃免疫工作

  今年我院認真堅持了兒童計劃免疫的冷鏈交轉工作。在考慮到原來的計劃免疫門診場地狹小、設備不齊和不便于廣大接種兒童就診的情況下,應廣大民眾的要求,經上級主管機關同意,我院于5月份投入4萬多元在*大廈重新設立了有*㎡、設施設備齊全并在全市是首家的計劃免疫示范門診,并順利通過了*市衛生局、*市疾控中心的驗收,同時也成為了周邊區市縣的示范,深得廣大民眾的好評;做到了兒童基免的四苗接種率達98%以上,卡證符合率,新生兒乙肝疫苗接種率達95%以上,按時認真上交了各類報表,堅持了脊灰、麻疹的0病例報告制度,保質保量完成了上級下達的各項指令性任務,全年無四苗接種相關疾病的發生。同時我院也順利通過了由國家衛生部組織的計劃免疫工作的檢查。

  3、建立建全了腸道門診,做到了有人、有制度、有物,提高了預測預報能力。

  4、在上級業務部門的指導下,加強了對地慢病的防治工作。

  (三)、婦幼衛生工作

  我院在上級業務部門的指導下,認真抓好一法兩綱的落實。加強和鞏固了孕產婦和兒童的系統管理,使孕產婦的系統管理率達85%以上,新法接生率,孕產婦的住院分娩率達95%以上,對高危孕產婦進行了的管理,兒童的系統管理履蓋率達,管理率85%以上,體弱兒管理達95%以上;加強了計劃生育節育手術技能的提高,繼續實施了降低孕產婦死亡率和消除新生兒破傷風項目,全年無新生兒破傷風的發生,孕產婦死亡率較上年有明顯下降,并認真對孕產婦死亡和兒童死亡進行了死因調查。

  (四)、計財工作

  我院的財務工作,全院實施了三統一原則,堅持了收支兩條路,堅持了財務核算和財務監督的作用。

  1、財務狀況

  全年業務:業務收入**萬元(111月收入*萬元),全年門診人次***人,住院病人**人,病床使用率*均較上年有明顯上升。

  2、對本院的財務作了認真的核算,對全院的固定資產也進行了登記造冊,基本做到了帳、冊、物相符。

  3、認真執行了國家的物價政策,堅持了物價公示制度,根據我院的實際情況,對有些收費項目作了相應的調低,做到了讓利于民。

  4、按時完成了各類報表的上報工作。

  (五)、其他工作

  1、人事管理

  (1)根據國務院及*市的有關人事改革的`相關精神,組織了職工進行了認真學習,在全院逐步實現全員聘用制,實施競爭上崗,定崗定責,建立起責權明確,民主管理,自我約束的自我激勵機制,實施按勞分配原則,調動了廣大職工的積極性。

  (2)認真加強了年度考核制度,做到了不走過場,嚴格按上級的有關文件進行。

  (3)加強和完善了養老保險制度、醫療保險制度,保證了退休職工的待遇和在職職工的后顧之憂,順利加入了*市城鎮基本醫療保險。

  2、社區衛生工作。在二00四年的衛生工作中,我院把社區衛生工作列入了重要議事日程,制定了規劃,落實了措施,安排了專人負責該項工作。我院為搞好社區工作,先后投入*萬多元進行硬件的提升;為了把社區工作做的更好,在軟件上,我院除了加強醫護人員的自我培訓,先后還組織各科室負責人到*區*醫院社區衛生服務中心、*市*人民醫院*社區服務中心、*市*人民醫院等處進行參觀學習,這樣使我院在申報社區衛生服務中心工作中學到先進的管理經驗和對比出我們和他們的差距。通過學習和自身的努力,在上級領導的關心下,目前已通過*市衛生局的驗收,成立了*社區衛生服務中心。

  3、認真搞好申報精神文明單位工作和愛國衛生先進單位的復查工作。

  4、認真加大普法和綜合治理工作。我院以*市衛生局《20xx年社會治安綜合治理保穩定保平安責任書》為藍本,組織了廣大醫務人員學習各種法律、法規,特別加強學習了醫療事故處理條例;今年,我院派醫務科長參加了由重慶醫學會組織的醫療事故處理條例培訓學習,學完后醫務科及時組織全院職工進行學習,從而增強了職工的法律意識、責任意識和處理能力,全年無一人違法亂紀。

  5、計劃生育工作,我院加強了院內和流動人口的計劃生育工作的管理,全年無一例非計劃生育。

  6、認真搞好工青婦工作,開展了創造巾幗文明崗活動,以及各項知識競賽和技能比賽工作。為了增強職工的凝聚力,豐富職工的業余活動,三八節、五一節、五四節我院在工會、女工委、辦公室的組織下,組織職工到*山莊參加拔河、乒乓球、卡拉OK、跳舞活動;五月11-14日由副院長*同志帶隊參加了*市第三屆格力杯乒乓球比賽,榮獲女子團體第四名、女子單打第二名;九月中旬參加了由*市宣傳部組織*社區承辦的文藝演出活動,贏得廣大市民的贊許;以上活動的開展不僅豐富了職工的業余活動也使我院在升為市級醫院后的知名度在*得到了進一步的提高。

  7、加強了對職工繼續醫學教育工作。通過全院集中學習和自發學習的形式,對臨床醫務工作者進行繼續醫學教育,鼓勵職工參加各類學校的學習和進修。通過幾種形式的學習,不斷提高醫護人員的自身業務能力,強化了持證上崗工作。

  8、健康教育工作

  為了切實貫徹新時期衛生工作的方針,確保為人民健康服務和為社會主義建設服務的宗旨,我院積極開展各類健康教育工作。發放各類健康教育宣傳資料幾千份,實施了上街進行衛生咨詢和宣傳專欄的上墻工作等活動。

  (六)、存在的問題

  1、我院由于規模較小業務收入有限在加上上級主管機關撥款微薄,因此,我院的底子較薄,存在資金不足的問題已存在多年,也是制約我院發展的一個重要因素。

  2、在人才技術力量上,我院與其他醫院相比相對較為薄弱,在醫資力量上已經出現青黃不接的局面,設施設備上也較為老化和陳舊,這也是也是制約我院發展的一個重要因素。

  在過去的一年中,我院在上級主管部門的領導下,在業務部門的指導下,在全院職工的共同努力下,按照市衛生局下達的2005年*市衛生工作目標,基本完成上級下達的各項工作。我們準備在新的一年中,總結經驗,改正缺點,抓住從鄉鎮級醫院升為市級醫院的契機,爭取更大進步,使全院的衛生工作更上一個新的臺階。

醫院工作總結2

  天津南開醫院、眼科醫院、骨科醫院的各位專家對口支援我們東鄉縣醫院半年以來,在省廳、州、縣衛生局的大力支持下,做為受援醫院,做到生活上盡力照顧,工作上提供方便。加之各位醫療專家工作努力,克服困難、積極苦干,做了大量而卓有成效的工作。現總結如下:

  一、我院基本情況:

  東鄉縣人民醫院創建于1953年,是一所集醫療救治、預防保健、人才培訓、教學科研為一體的綜合性二級乙等醫院。醫院占地面積9060平方米,主要建筑有住院部、門診樓、傳染病樓、行政辦公樓。醫院現有職工101名,其中衛生技術人員85名,正式職工64名,臨時工37名;大學本科5名,大專29名,中專62名;副高級職稱1名,中級職稱7名,初級職稱36名。醫院開設病床100張,分門診、住院部兩部分。設有院辦、醫務、護理、財務、后勤等5個職能部門;設內科、外科、婦產科、感染科、急診科等五個病區;門診設有內、外、婦、眼科、口腔、中醫等臨床科室;有放射、檢驗、B超、胃鏡、心電圖等輔助科室。主要醫療設備有電子胃鏡、彩超、全自動生化分析儀、500毫安、200毫安、100毫安X光機、全自動血球分析儀、全自動尿液分析儀、心電監護儀、心電圖機、體外碎石機等醫療設備。

  主要開展常見病多發病的治療和急危重病人的救治工作。主要開展的手術有膽囊摘除、膽總管探查、甲狀腺瘤摘除、胃大部切除、胃癌根治、腸梗阻松解、腸階段切除、胃腸吻合、脾臟摘除、肝脾破裂修補、膀胱造瘺、闌尾切除、疝修補、四肢骨折內固定、子宮全切(次全切)、剖宮產、宮外孕清除、畸胎瘤、卵巢囊腫摘除、輸卵管吻合等手術。

  二、關于對口支援工作:

  1、提供生活便利,使支援醫師安心工作。

  (1)居住方面。在我院新門診樓二樓騰出五間房間,每一個支援醫師居住一間,便于休息。新購置了辦公桌、沙發、椅子、單人床等生活必需品,每個房間接通了網線及數字電

  視,使各位專家在閑遐時不寂寞,還可以隨時在網上查閱所需資料。同時在同一樓層新建了專用衛生間及洗澡的浴室,方便了生活。并在臨夏市租借了150平方米樓房一套,購置生活用品,每星期五下午送醫療隊去臨夏休息,星期一早上接回。盡量使各位支農醫師有家的感覺。

  (2)在醫院辦公樓改建了廚房及能容納20人的餐廳各一處,并購買了餐桌餐椅等必需品,聘請了有較好烹飪技術的廚師一名,專為各位專家做飯,使他(她)們吃的可口,吃的放心。

  (3)積極引進設備為支農專家開展工作創造條件。我們在省、州、縣衛生部門的幫助支持下,尤其是省衛生廳的大力支持和關懷下,幫助解決了眼科設備購置補助費10萬元;我們通過院內招標的方式,從六六視角醫療設備公司等處購置了眼科手術顯微鏡、裂隙燈、A型超聲診斷儀、眼壓檢測儀以及眼科相關手術器械兩套,使我院的眼科從無到有,正式成立并開展工作。

  2、傳技術帶人才,工作成效顯著

  天津支援甘肅醫療隊自7月20日抵達我院開展工作已近半年,由于我縣自然條件較差,海拔高,生活艱苦,給他們開展工作造成了一定的困難。但是他們發揚艱苦奮斗、迎難而上的精神,在各自的工作崗位上積極開展工作。截止12月底,接診門診患者3000余人次,開展手術360余臺(其中白內障手術150例),疑難病例討論70余次,學術講座28次,教學查房100次,示范手術80多臺,開展新技術7項。積極培養各科專業人員,建立起今后與天津醫療隊的長期合作基礎,我院已有3名醫生正在天津進修學習。

  (1)作為醫療隊隊長的南開醫院肝膽胰外科的張毓青主任,結合當地病種,引進了微創、中西醫結合及腫瘤根治三大全新理念,陸續開展了微創膽囊切除術、膽管手術、胃大部切除術、胃癌根治術等疑難外科手術80余臺。手術切口小而美觀,術后瘢痕小、病人恢復快。有一位61歲名叫祁法土麥的女性胰頭癌患者實施了胰十二指腸術(whipple手術),不僅在我院,在臨夏州也是首例,提高了我院知名度,

  也帶來了良好的社會效應。

  (2)骨科魏萬福主任,完成教學查房50余次,門診量達350人次,參加手術50余臺,成功處置了18例復雜骨折內固定手術。手術復位準確,手術時間短而效果好。他在平時的帶教中強調病人的康復鍛煉及隨訪工作,將目前最先進的骨科理念帶給醫護人員,為我院的骨創治療水平的提高做了大量有益工作,受到患者好評。

  (3)眼科馬忠旭主任幫助我院籌建了眼科及購置眼科設備,為我院培養眼科后備力量。順利完成省上下達的“百萬貧困白內障復明工程”免費手術150例,使他們重獲光明。如有一位93歲高齡的患者,因身體條件差,難以適應手術,家屬也想打退堂鼓,但看到患者本人強烈渴望早日獲得光明,馬主任并沒有放棄他,提前制定了合理的手術方案,在手術中做到快速、輕柔,最終,這位高齡患者的手術非常成功,視力明顯提高,受到白內障患者和家屬的好評。

  (4)婦產科劉玉芝主任有豐富的基層工作經驗,診治門診急診病人上百人,堅持每天查房,由于婦產科病人多,病情急難產多且工作瑣碎等特點,她24小時應急診隨叫隨到。成功處置了各種難產50多例,主刀實施高危剖宮產、子宮破裂修復、盆腔結核致宮外孕手術,宮頸環扎術,會陰三度裂傷修補術,卵巢腫瘤摘除等手術30例。搶救危重病人近20例,大小講課20余次,已經帶教兩名醫生可獨立開展剖宮產等一般手術。

  (5)內科李曉風主任按時上門診及急診科查房,安全操作胃鏡200多例,開展了鏡下取病理、取異物等新的臨床技術,操作輕柔,時間很短,診斷率很高,病人痛苦極小,現已成功帶出了我院一名胃鏡醫生。幫助參與籌建了我院急診科,細心指導本科醫護人員,擴大急診科床位30余張,成功組織搶救了一例呼吸、心跳停止的有機磷中毒患者,使我院醫護人員深受啟發。

  在半年的援助工作中,醫療隊的各位專家克服了種種困難,犧牲了個人利益,舍小家為大家,甚至在忠孝不能兩全的情況下,毅然投入緊張的工作中,他們高尚的醫德情操,

  非常認真的`工作態度,精湛的技術,和藹熱情的醫療服務,給我院醫護人員和廣大患者留下了美好的印象!

  三、我們的希望和存在的困難:

  1、我們認為此次天津支援醫院選派我院的各位醫療專家都很出色,都很優秀。希望在下一批選派專家時技術水平都和這一批一樣精湛,職稱不低于副高級,最好現在來的各位專家在我院繼續工作半年,是我們這種良好的工作勢頭得以保持。

  2、人才和醫療設備短缺是制約我院發展的主要因素。在醫療設備方面我們缺少的還很多,如CT、CR、結腸鏡、C型臂、眼科B超、母嬰監護儀、骨科手術器械等設備。但我們最急需的設備首先是CT,懇求天津南開醫院為我院解決一臺CT為盼。

  醫療隊已經和我們親如一家,相互尊重,相互愛護,魚水情深。作為受援醫院,我們很榮幸,相信在黨和領導的關懷下,勤勞勇敢的東鄉人民和天津人民一定能夠共同奮斗,攜手創造出一個幸福美好的明天!

醫院工作總結3

  一、工作開展情況

  (一)健全機構組織、明確目標職責

  我院高度重視XXXX市第二輪“平安醫院”創建活動,于20xx年X月調整充實了由院長任組長、分管副院長為副組長,各科室負責人為成員的“平安醫院”創建活動領導小組,下設辦公室負責日常工作,把安全工作列入重要議事日程,定期召開工作例會。同時結合單位實際情況,研究制定了《XXXX鎮衛生院第二輪“平安醫院”創建活動實施方案》,認真組織學習《平安醫院考核標準》,層層簽訂了目標責任書,分工協作、明確任務,層層抓落實,確保我院平安工作和創建工作取得實效。

  (二)加強宣傳教育、提高思想認識

  為充分調動廣大職工參與建設“平安醫院”的積極性和創造性。我院能通過多種形式進行宣傳教育,努力營造人人關心、人人支持、人人參與“平安醫院”建設的濃厚氛圍。一是在院內大力開展創建“平安醫院”重要性、必要性的宣傳教育和創建“平安醫院”思想大討論及知識大競賽,使廣大職工從思想上真正認識到開展創建“平安醫院”的重大意義;二是通過各類會議多次動員,層層傳達了上級有關文件精神和要求,組織學習了本院的創建活動實施要求,同時對活動內容目標作了詳細要求和安排部署,不斷提高全院職工對“平安醫院”創建活動的重要性的認識,在全院形成濃厚的工作氛圍。三是加大對社會群眾的宣傳力度,通過懸掛宣傳橫幅、張貼標語、印發平安建設宣傳單和倡議書等形式,大力宣傳創建“平安醫院”的目的、意義,正確引導人民群眾認識醫療行業責任和風險,理解和支持醫療護理工作,爭取群眾的支持,在社會上營造良好的創建氛圍。

  (三)開展普法教育,提高法制觀念

  在創建“平安醫院”活動中,我院能充分利用現有的宣傳欄、公示欄,以及院內例會等多種形式,認真開展各種法律法規的學習,努力提高干部職工法制觀念,為創建“平安醫院”打下堅實的思想基礎。一是層層召開動員會,廣泛深入地宣傳創建活動的意義目的和方法要求,并把活動內容分解落實到科室和個人,每年年初院長與科室負責人簽訂責任狀。二是深入開展了多種形式的醫德醫風學習教育活動,大力宣揚“病人第一、服務第一、質量第一”觀念,教育醫務人員大力弘揚醫務人員的精湛醫術和高尚醫德。三是組織學習《黨的十八大反腐倡廉精神學習問答》,組織收看《警鐘長鳴-反腐倡廉警示錄》、《防患未然》等法制宣傳片,使干部職工樹立正確權力觀和道德觀。四是認真開展“五五”普法宣傳教育,我院先后邀請了市醫院、市消防隊、鎮派出所等相關人員對職工進行《執業醫師法》、《護士管理條例》、《藥品管理法》、《傳染病法》、《醫療事故處理條例》、《醫患溝通技巧》、《安全生產法》培訓,組織開展消防技能培訓講座,法律法規知識競賽等活動,做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。通過一系列的學習、講座和培訓,廣大醫務人員不斷增強了服務意識、責任意識、質量意識、安全意識,對創建“平安醫院”活動的重要意義有了進一步認識,大家表示要以十八精神為動力,不斷改善服務態度,改善醫患關系,營造“平安醫院”和諧氛圍,以更精湛的醫術、更高尚的醫德、更優美的環境為人民群眾提供更優質的醫療服務。

  (四)強化安全管理,打造平安醫院

  一年來,能進一步加強醫院內部安全生產各項工作,落實人防、物防、技防措施,完善安全防范體系,確保醫院平安。

  1、加強醫療安全管理。一年來我院堅持質量優先,在醫療服務過程中,始終堅持把提高醫療質量、保障醫療安全放在首位,落實各項措施,不斷提升醫療服務質量,確保醫療安全。一是健全醫療質量控制體系,建立健全醫院、職能部門、科室三級醫療質量管理體系,有效履行考核、檢查、監督、評價和指導的職責;認真執行各項醫療核心工作制度和安全措施,為患者提供規范、安全的醫療服務。二是加強三基學習和培訓,對《醫療機構病歷書寫規范》、《醫療機構安全管理條例》等法規制度進行了系統學習,開展醫療文書質量控制活動,提升醫療質量和確保醫療安全。三是結合進一步改善醫療服務活動,規范診療行為,優化門診布局流程,合理調配醫療資源,改善服務態度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高醫療服務滿意度;四是堅持預防在先、發現在早、處置在小的原則,加強醫患溝通,以患者的需要為出發點,著力為患者解決問題。五是加強醫院基礎醫療質量管理,確保醫療儀器設備合理、安全使用,避免發生醫療差錯和事故。六是加強藥品、醫療器械采購、儲存、使用質量的`監督管理,杜絕非醫療行為引發的醫患糾紛。七是嚴格技術準入制度,規范醫療執業和醫療收費行為,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥,切實減輕患者醫藥費用負擔。八是開展醫療質量檢查活動。強化院科兩級質控檢查力度,醫務科、護理部、質控辦組織開展經常性醫護質量檢查、安全檢查、處方質量檢查,通報環節質量管理情況,定期召開質控工作例會,針對存在問題及時反饋整改,做到舉一反三,實行責任追究制,不斷提高醫療質量。一年來無醫療事故和醫療糾紛發生。

  2、加大消防安全管理。成立安全工作領導小組,配備兼職保衛人員,擔負著全院治安保衛工作和消防安全工作,定期深入全院重點部門進行巡邏,每月定期開展1次消防安全檢查,及時整改消防隱患。制定醫院防火工作應急預案,開展全院性消防知識培訓和安全技能演練,熟練掌握消防基本常識和火場自救與逃生方法,提高醫患人員的防火、防盜等安全意識和治安防范意識,提高應急能力,有效保障患者和醫院的財產安全。

  3、加大安全資金投入。按規定配置消防設備和安全設施,消防通道暢通,門診、病房等消防標志齊全,消防器材完善;定期對全院的消防設施進行維護更換,確保消防器材完好;加固了醫院的防盜門窗,并安裝了夜間照明路燈和監控探頭,有效保障患者和醫院的財產安全。

  4、加強重點要害部門管理。對藥庫、藥房、財務室、廚房等重點要害部位按要求落實人防、物防、技防安全防范措施,實行誰主管誰負責,確保不發生重大安全事故。完善突發事件應急醫療救治預案,開展突發公共衛生應急處置演練,提高醫務人員應急處置能力,杜絕各類責任事故的發生。加強醫院水、電、氣及毒、麻、精、放藥品管理,嚴防發生流失和違規事件。

  5、加強特殊物品安全管理。院內的特種設備、放射源、易燃易爆、危險化學物品制定有嚴格的管理使用制度,做到專人保管,危險化學物品及毒麻藥物實行專柜雙鎖兩人保管制度,按規定嚴格管理和使用。X線機、高壓鍋等特殊設備,做到按時申請有關部門進行校驗,管理資料齊全,醫護人員和特殊醫療設備操作人員均做到持證上崗,無證人員不準單獨上班。

  6、認真履行綜治職責。能主動加強周邊環境整治,通過與轄區居委會、工商、藥監、公安等管理部門的協調,開展了周邊環境整治工作,對個別散發醫藥印刷品、黑診所等清理整治,極大地規范了醫療秩序,有效遏制住了各類違規違法活動,達到了凈化周邊環境目的。

  7、健全財務管理制度。嚴格執行財務管理制度、依法規范經濟活動。醫院財務堅持“統一領導、集中管理”的原則,杜絕科室和個人私收現金或設立帳外帳,杜絕人情收費、亂收費、不收費。加強藥品、材料、設備等物資進銷存管理,堵塞漏洞,努力降低醫療服務成本。

  8、繼續開展治理商業賄賂工作,定期進行自查自糾,查找問題和薄弱環節,開展行風廉政建設活動,對一些苗頭性、傾向性問題,做到早發現、早提醒、早教育,實行誡勉談話給予個別幫助。及時了解醫療服務中存在問題,主動接受社會監督,表彰先進、弘揚正氣,樹立正面教育。

  二、取得的效果

  通過積極努力的“平安醫院”創建工作,今年我院的安全生產得以有序健康的發展,達到預定目標。

  1、全院干部職工的安全生產意識進一步加強,單位醫療秩序井然有序,醫患關系和諧。

  2、醫院工作環境更加安全,醫務人員無后顧之憂,能全身心的投入到為患者服務的工作中。

  3、醫療服務質量、群體保健質量得到了進一步的提升。

  4、全年未發生安全生產事故、無刑事和社會治安案件發生、無違法違規人員出現、無集體越級上訪事件、無醫療事故和醫療糾紛事件發生。

  三、存在的問題

  平安創建工作任務艱巨,責任重大,我院雖然上做了一些工作,取得了一些成績,但同時也還存在著一些問題和不足。一是法制宣傳深度不夠,重點人員的宣傳教育力度還不大,少數人對平安醫院建設工作的重要性認識還不是十分充分;二是對醫患糾紛的處置辦法還不多,還需進一步進行深入研究和探討。

醫院工作總結4

  20xx年,我院的工作圍繞建立布局合理、功能完善、技術先進、競爭有序、服務便捷高效、與市場經濟發展相適應的新型醫院,為人民群眾提供完善有效、質量優良的中醫醫療保健服務的目標,經過全院醫護人員共同努力,取得了較好的成績,醫院業務水平和各項工作有了較大的發展,現將主要工作總結如下:

  一、基本情況

  醫院現有職工74人(其中聘用27人),高級職稱6人,中級29人,中醫藥專業技術人員10人。醫院開設綜合門診科室15個,中醫專業科室有針灸科,中醫骨傷科、牽引理療科、中醫內科。設內科、兒科和骨傷針推科3個住院科室。醫療設備有CT、CR、彩超、全自動生化儀、電解質分析儀、心電監護以及中醫專科設備電腦牽引床、汽療熏蒸儀、煎藥機等,總值260余萬元。

  二、一年來的主要工作

  (一)創建中醫先進縣工作順利通過國家中醫藥管理局驗收,并授牌。

  20xx年2月,國家中醫藥管理局組織專家對我縣創建中醫先進縣工作進行了詳細評估驗收,對我院作為中醫工作龍頭單位的建設和取得的成績給予了高度評價,并對專科建設和人才培養方面提出建設性指導意見。通過創建中醫先進縣工作,使得我院的中醫藥質量和服務能力進一步增強,門診及住院病人中醫治療率大幅提高,中醫專科建設水平明顯提高,中醫特色優勢日益突出。

  (二)中醫專科建設取得突破。

  積極學習,引進中醫適宜新技術、新療法、以中醫藥服務積極參與新型合作醫療制度的實施。充實針推科技術人員,在業務用房十分緊張的情況下克服困難,增加住院床位,業務量不斷增長,業務收入逐步提高,專科特色優勢日趨明顯。手法復位、小夾板固定治療骨折脫位的患者均能夠住院接受治療和觀察,療效好、費用低;推拿、理療、藥物綜合療法保守治療頸腰椎病癥取得了很好的療效,吸引了周邊市縣的`患者前來就診。并開展名老中醫師帶徒工作,制定學習計劃和人才培養規劃,安排醫德高尚、肯于吃苦,勤奮上進并具有培養潛力的青年醫師跟師學習,傳承我院最具中醫特色和優勢且群眾基礎深厚的中醫骨傷學術精華。起到了較好的示范帶動作用。

  (三)改善醫療設備。

  我院在資金十分緊張的情況下,擠出經費購置了臨床十分急需的CR、彩超、電解質分析儀等診療儀器,大大提高了診斷的準確率和治療有效率。目前醫院的硬件設備基本能夠滿足臨床診療需求。

  (四)中醫項目順利實施。

  近年來,中醫藥管理局實施的中醫藥服務能務建設項目為我院配置了緊缺的診療設備和中醫專科特色設備,對于我院的發

  展起到了十分重要的推動作用。今年*元的中藥房建設項目面利實施,目前已進行了設備的招標,陸續供貨,資金部分已下拔到位。

  (五)中醫醫院管理年活動取得較好的成效。

  20xx年中醫醫院管理年我院按照自治區中醫藥管理局的統一安排部署,精心組織,嚴格實施。規范醫療行為和診療操作規程,發展中醫藥特色優勢,加強臨床科室和中醫專科建設,提升中醫文化建設水平,使得我院中醫醫院管理年取得了實效,增強了醫院整體中醫水平。經過*市組織的專家進行了評估驗收,對于指出存在的問題我們又進行了認真的整改落實。

  (六)多種措施并舉,推動醫院行業作風根本好轉,群眾滿意度不斷提高。

  三、醫院存在的問題

  一是醫院規模較小,業務用房嚴重不足,不能滿足住院病人診療需求。目前急需爭取項目和投資建設住院樓。二是人才匱乏,編制不足,醫護人員年齡偏大,人才斷層嚴重且結構不合理,知識老化,青年技術骨干人才缺乏,中醫藥人員偏少。

醫院工作總結5

  20xx年我科在醫院及各有關職能部門的有效指導下,按照年初制定的工作目標和衛計部門醫管工作及行風建設工作要點,,摟起袖子加油干,狠抓醫療質量安全,開展醫療安全隱患排查整治,做了大量卓有成效的工作,在各個方面均較好地完成了任務,取得了明顯成績現總結如下:

  一、醫療工作

  1.標本檢測:

  全年完成臨床標本檢測33435人次,經濟收入169萬元。院感監測112份。較20xx年增加6400人次,收入增收13%,20萬元。其中醫保合療患者xx950人次,占總就診人數的53%.全年零差錯。

  2.儀器設備:

  全年儀器設備總體運行良好,設備完好率100%。所有設備每日養護,定期保養,按時校準,并做到次次有記錄。

  3.院感監測:生物監測24件,空氣物表手每季度一次共計136件。

  二.教學與業務培訓

  院外:參加了由省檢驗中心質量控制培訓及西安市檢驗中心質量控制培訓各一次。

  院內:xx全員參加了由醫院組織的醫療,控感培訓共2次。

  xx參加了院級業務培訓考核2次。

  科內:xx按20xx年培訓計劃開展了十次業務學習講座。

  xx堅持每月一次答卷式的業務考核共十次。

  xx科內召開以提高業務水平提升服務質量加強勞動紀律為目的的醫療安全會議共七次。

  三.質量控制

  堅持每月一次對儀器校準工作,堅持每日的室內質控,共計室內質控45項。對于失控項目有分析有處理有記錄,嚴格保證檢驗結果的準確可靠。堅持對即時檢驗(POCT)設備每季度一次的比對并有記錄,確保醫療質量。

  全年參加了省檢驗中心的臨床化學、血液學、免疫學、的'室間質量控制評價考核,兩次分別獲總分:94分;99分優秀成績,今年是第五次(年)連續榮獲相關合格證書。

  每天堅持開展臨床化學、血液學的室內質量控制,做到月月有記錄,有評價,有改進措施,保證檢驗結果的準確可靠。

  四.新增檢測項目:

根據皮膚病特色引進超敏C反應蛋反分析儀。更新了尿液分析儀檢測設備。

  五.開源節流,降本增效:

  1.在醫療規范允許范圍內,自配生化清洗液,僅此一項每年節約資金2萬多元。

  2.一年來堅持自行采集皮膚病標本,旨在減少漏診,提高收益。

  3.20xx年省物價局較大幅度降低診療費收費標準后,我們及時編纂適合我院特色的醫(社)保組合項目并上報相關部門執行,旨在降本增效減少損夫。

  六.醫療管理

  全年,每月及每周三接受院方對我科醫療管理全面考核,對醫療質量管理簡報或口頭回饋中存在問題均進行了及時整改,以確保醫療質量逐步提高。

  自20xx年10月份起增設了:“每周自查記錄”我們堅持每周自查并留有記錄,旨在對每周工作回顧自查,發現問題及時糾正。

  全年堅持每月對本科工作人員個人質量考核,有細化的考核項目,評分標準,自評與考評結合,促進員工自律與積極性。

  七、不足之處

  回顧20xx年檢驗科工作,經全體工作人員努力,在技術水平,服務質量上很下功夫,盡管受魏則西等大環境影響對民營醫院沖擊,仍取得了高于20xx年業績,但客觀的講,也還存在很多不足和需要改進的地方。除院方在硬件軟件諸方面亟待提高外,科室梯隊建設服務意識都有待進一步加強。與臨床科室,患者的溝通也有待進一步的加強等等。

  八、20xx年工作目標

  成績只屬于過去,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,20xx年工作目際如下:

  1.20xx年完成200萬元。

  20xx年原計劃完成300萬元,各種因素影響造成實際完成169萬元。

  20xx年計刬完成200萬元,如措施得力,大環境好,即便是現有的保有量仍可以實現的,其內部措施如下:

  1.1/緊跟醫院宣傳導向,隨時調整服務措施,信息方面加強宣傳力度,擴大醫院社會認知度。

  2/從科室角度增加品牌意識,推銷自我,建全皮膚病實驗檢查規范,隨時與臨床科室溝通并對臨床科室實施現場教學與集中培訓相結合方式,增加認知度,提高服務水平。

  3/爭取院方支持增加服務項目,開發現有設備潛能。

  4/提高服務意識,提高業務技能。贏得患者認知信認度。

  2.立足民營醫院,徹底轉變服務理念,加強醫患溝通,提高病人滿意度。

  3.嚴格執行各項規章制度和操作規程,杜絕差錯事故發生。做好各檢驗項目的質量控制工作,以實求是,確保為臨床提供準確,及時的病人信息。

  4.加強業務學習,順應大環境變化;積極參加本學科的各種學習講座、網上繼續教育等,學習新的知識、新的進展,不斷提高業務能力和專業技術水平。

  5.開發新項目、新技術。

  為了醫院更美好的明天,為了我們共同的目標,我們一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰,爭取做出更加優異的成績。

醫院工作總結6

  一、醫院基本情況。

  醫院現有職工xxx人,開放病床xxx張,在原有臨床科室的基礎上,今年又增加顯微外科、胸外科、神經外科、耳鼻喉、ICU等臨床一線科室。是xx醫專附屬醫院,是xxx中醫藥大學、xx醫專、曲阜中醫藥學校、萊陽中醫藥學校、xx衛校的教學醫院。擔負著全市八縣二區及蘇、魯、豫、皖周邊地區人民的防病、治病重任,是全市中醫藥醫療、科研、教學、康復、預防中摹?xx年未發生大的醫療事故,急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的疑難危重病人越來越多,院內會診、討論增多,收治病種較前廣泛,來診病人擴展到周邊市縣,固定資產為xxx萬元,比xx年增加xxx萬元,醫院呈現出蓬勃發展的勢頭。

  市中醫醫院xx年的主要工作成績和靚點表現在以下幾個方面。

  1、醫院呈現良好的發展勢頭。門診量、住院病人量業務收入都明顯上升,全年門診量xxx多萬人次,比去年同期增長xxx萬多人次,其中,住院人數xxx人次,比同年同期增長xxx%,病床使用率xxx%,比去年同期增長xxx%,手術xxx例,比去年同期增長xxx%,入院與出院、術前與術后、臨床與病理診斷符合率都在xxx%以上,全年業務總收入xxx萬元,比去年同期增長xxx萬元,增長率為xxx%,購買儀器設備xxx臺(件),其中萬元以上的xxx臺(件),價值xxx萬元。

  2、由于醫院業務收入的好轉,職工的福利待遇也隨之提高,由原來發放xx的工資標準,現在發的新的檔案工資標準,使職工多年的期盼變成了現實。

  3、填補了醫院文化的空白。醫院有了自己的院歌《心靈的歌唱》,已經唱響,院訓、辦院方向、醫院精神、醫院宗旨等已經確立,院徽正在征集中,“院報”每月印發一期,辦的還不錯,使醫院文化上了一個大臺階。

  4、制訂了《xx市中醫醫院xx~xx年發展規劃》,填補了醫院長期發展規劃的空白。

  5、匯集了《醫院各級各類崗位職責和規章制度》。

  6、爭創市級文明單位,已被市文明委驗收合格,填補了醫院多年非文明單位的空白。

  7、成功地開辦了開發區丹陽社區服務中心,填補了醫院無社區服務中心的空白。

  8、成功地開辦了ICU病房,填補了醫院多年無危重病人監護室的'空白。

  9、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經外科,使醫院臨床科室更加齊全。

  10、加強了醫院急救中心的工作,配齊了人員,新購救護車兩輛,現已有五輛救護車為急診服務,也使醫院的急診急救能力達到新的水平。

  二、xx年所做的幾項主要工作。

  (一)、新xxx屆領導班子建立。

  經xxx考察任命,市中醫院新xxx屆領導班子建立。院領導一班人精誠團結、開拓進取、不辱使命、各負其責、分工協作,工作有計劃、有安排、有布置、有檢查、有落實。召開會議經常利用非上班時間,加班加點。每天都落實一名院領導值班帶班,親自處理院內外發生的事務,確實做到了求真務實、從嚴治院、從嚴管理,收到了很好的管理效果,使醫院得以快速發展。

  (二)、醫療服務質量管理效益年活動。

  我院根據xxx部,省衛生廳市衛安排部署,繼續開展了醫療服務質量管理效益年活動。主要目標要求是:通過開展此項活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫療質量第一的意識,真真正正把提高醫療服務質量放在醫療工作的首位,把醫療質量作為開展一切工作的出發點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫療質量的良好局面。進一步加強醫療質量、醫療安全的各項規章制度,各級人員職責、各種技術操作規程,逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術規范化、并建立起長效機制,確保了我院醫療質量再上一個新臺階。

  (三)、開展了“爭創市級文明單位活動”。

  為了進一步提高我院廣大干部職工政治思想素質和文明程度,促進醫院快速發展,經醫院研究決定,在繼續開展醫療服務質量管理效益年的同時,在全院開展爭創市級文明單位活動。醫院制定了《爭創市級文明單位的實施意見》,召開了全院動員大會,進行安排布署,明確了目標要求和創建標準,使職工提高了思想認識。在科室之間、同事之間開展比、學、趕、幫、超活動,調動全院各個方面的積極性。為了把創建工作做好,我院還專門成立了領導小組,將創建活動與考核“繼續開展醫療服務質量效益年活動”有機地結合起來,由考核組制定考核細則,進行打分登記,年終根據平時考核情況綜合評出文明科室和個人,年底進行表彰和獎勵。

醫院工作總結7

  中醫醫院按照20xx年工作計劃有條不紊的開展各項工作,成績喜人、碩果累累,全院1至10月份完成門、急診28358人次、入院 3255 人次,較上年同期分別增長了96.2%和 85.3 %。總收入XX40萬元,預計至12月底將突破1370萬元。較比上年度增長785萬,增長率134%。順利完成全縣高考學生體檢、中考學生體檢工作,全縣慢性病體檢工作,全縣婦女病體檢工作,職業病體檢工作;醫院已經步入發展的快車道。具體工作總結如下:

  一、大力弘揚“作風嚴謹、追求完美”的醫院精神,堅持“以人為本”的核心理念,遵守“大醫精誠、精誠濟世”的行為準則,積極培育健康向上的醫院文化。

  1. 進一步加強醫院文化理念教育。文化理念建設與優質的醫療服務得到有效結合,采取醫院集中培訓與科室培訓學習相結合,科室每季度組織一次以提高文化素養為內容的知識學習,深刻領會醫院文化內涵,學習報刊雜志刊登的優秀文化理念文章,引領職工健康向上的世界觀、人生觀和價值觀,激發愛崗敬業、開拓創新、無私奉獻的工作精神。

  2. 逐步完善醫院文化制度建設。按照“思想導航、制度規范”的文化建設思路,醫院印發了《人性化服務考參考手冊》,規范了職工的行為標準,有效的提升了職工的行為意識。不斷完善醫院各項管理制度和獎懲措施,尤其在行風建設、思想道德建設、優質服務、勞動紀律等方面加大了獎懲力度,牢記醫院院訓“崇尚先進、鞭撻丑惡”,牢記“大醫精誠、精誠濟世”的行為準則,對慢待患者的職工給予了嚴厲思想教育及相關懲罰,增強全體職工對規章制度的執行力。

  二、繼續加強硬件建設促進醫院良好發展

  任院長為首的新一任領導班子通過,上跑資金、自籌資金。改擴建了供應室、中藥房、檢驗室、洗衣房、配電室,配置按照了高標準的醫用電梯;高標準接建、裝修老病房樓道提高了病房標準。引進了腹腔鏡、彩超、800ma日本島津x光機、電子胃鏡、呼吸機、口腔科綜合治療臺、耳鼻喉科綜合治療臺、大型中醫康復理療設備。這些先進醫療設備的購進,為醫院的發展打下了堅實的基礎,為診斷、治療疑難疾病創造了良好條件使醫院的醫療技術水平躍上了新的臺階。為保障設備擴容帶來的電量增大,購進了大功率發電機,改造了多年老化危險重重的用電網。修建了40個停車位的后院停車場。干凈、寬敞、明亮的院容院貌,設備先進、住院環境優雅的中醫醫院,為老百姓解決了看病難、治病難的問題。

  三、加強學科建設和人才引進與培養,推動醫院整體技術水平提高。

  1.開展創建“做學習型職工、建學習型醫院”活動。一是院方每月組織院內業務講座,截止10月份共組織講座26次。二是每位職工結合自身情況認真謀劃了個人發展規劃,明確奮斗目標,并制定相應學習計劃。各科職工每月1篇自學筆記、1篇讀書筆記,全部按時參加醫院組織的繼續教育培訓。三是各科室主任、護士長根據本科工作制定了年度業務學習計劃,系統、全面的開展了科內培訓;四是各科室認真開展了三級查房、疑難病例討論、術前討論、死亡病例討論、安全日討論、讀書報告會等醫療、護理業務活動,達到了增強科內學習氣氛,相互勉勵、共同提高的目的。

  2.科室的迅猛發展。通過下大力度扶持中醫綜合科,發揚中華傳統醫學,中醫綜合科的`中醫診療率占全院業務量的近40%。服務區域由以前的縣城內擴大到現在的周邊縣、市。成立的中醫康復理療中心從規模、設備到人才為全縣之最。有效的繼承和發揚了中國傳統醫學的博大精深。技術力量的不斷充實帶動了醫院婦產科、外科、骨科為重點的幾個學科的迅猛發展。以婦產科的全子宮切除術、盆腔癌清掃術;外科的甲狀腺切除術、乳腺腫瘤切除術、脾切除術、胃大部切除術,同時成功開展了建院以來的第一例開胸手術;骨科全胯置換術、人工股骨頭置換術、髓核摘除術等為代表的大型手術的開展,為醫院的服能力提升了一個新的臺階。以發展迅猛的耳鼻喉鼻內鏡微創手術的開展、口腔科種植牙的開展為代表的“新秀”科室已逐步走向排頭兵的行列。

  3.強化人才培養,逐步完善人才梯隊建設。任院長提出了人才培育“請進來、走出去、內培訓”的“三部曲”工程。強力打造名醫璀璨的特色中醫院。與北京積水潭醫院成為協助單位,同時聘請xx市中心醫院專家、xx市眼科醫院眼科專家、xx市中西醫結合醫院專家、縣內知名婦科專家、外科專家長期坐診并進行醫學教學、查房、手術。其次,下大力度對專業技術能力較強的專業人員實施定向、重點進修培訓學習,將他們分別送到北京廣安門中醫院、北京中醫醫院、北京東直門中醫醫院、天津中醫藥大學第一附屬醫院、天津總醫院、天津武警醫院、xx市中醫醫院等醫院的國家級重點專科深造。同時引進中醫專業本科生、中級職稱、特殊需求人才近20余人。任院長積極申請上級相關部門,解決了30名業務骨干人員編制問題,人員編制的解決在縣內從范圍到數量在歷年來為之最廣、最大。再次,就是醫院根據業務發展需要,每月定期組織相關業務科室進行必要的業務培訓,鼓勵人員對相關知識進行自學。老、中、青三級人才梯隊建設逐步形成。在任院長的領導下一支優秀的醫療隊伍正在逐步被打造出來。

  4.積極開展學術傳承,帶動中醫醫院特色發展。“科學技術是第一生產力”, 開展學術研究是醫院持續發展的動力源泉。今年院長助理、綜合科宋壽龍主任順利通過全省中醫藥專家學術繼承考試,并參加了河北省組織的中醫拜師大會。高端人才的脫穎而出為今后的中醫特色發展起到了積極有效的帶動作用。

  四、持續提高醫療、護理質量,保障醫療安全

  1.強化全員的質量安全責任意識。各職能部門加強了對醫務人員醫療質量、醫療安全方面的教育;各科制定了相關學習計劃,科主任充分利用安全日討論、質控等活動,強化了職工的安全意識,做到了警鐘長鳴。

  2.扎實開展醫務人員“三基”培訓,保證了工作中的基礎質量。在全體醫務人員中開展了基礎理論、基本技能、基礎知識的學習,每季度組織一次三基考試,成績全部合格。開展對病歷書寫和技術操作的規范化培訓;加強了臨床醫護人員的急診急救知識和急救技術的培訓。

  3.切實發揮院科兩級組織的管理。醫院職能部門和各科室主任要充分發揮了質控組織的作用,將質量控制落到實處。一是開展院長業務質量查房,采取匯報病例、分析匯總、技能考核、環節溝通等方式進行綜合考評,通過查房有效的提高了職工們工作熱忱、濃厚了學習氛圍、提升了醫療質量。二是職能部門每個月增加下科室指導、監督檢查的次數。根據20xx年質控考核的情況,對各科室質控考核標準進行了修改和完善。對新上崗人員加強了業務技能培訓學習。

  五、深入開展“以人為本”的人性化服務,努力構建和諧的醫患關系。

  1.牢固樹立 “以人為本、滿足需求、感動服務”的服務理念。3月份開展了“全院優質服務月”活動。通過活動的開展,給在醫院住院的病人送小禮物,捐款捐物等事件已屢見不鮮。用真實的行動來體現優質服務。全院共收到感謝信88封,感謝錦旗、匾牌20面。

  2、加強病人滿意度監測。健全并完善了“醫德考評”和“人性化服務考核標準”,辦公室每月要多次深入病房、門診等醫院各部門了解患者不滿意的問題,作為我們不斷改進的方向。做好做細滿意度調查工作,并制定嚴格的獎懲措施,真正做到了獎優罰劣,患者滿意度98%以上。

醫院工作總結8

  在市各級政府相關部門、集團總部的領導和關懷下,醫院員工勵精圖治、艱苦創業,群策群力,以自己的智慧、勞動和忠誠,以主人翁的精神,積極投入醫院的建設和發展,取得了良好的社會效益和經濟效益。現將XX年度工作總結如下:

  一、建章立制,完善規范,高起點高標準建設醫院

  開業之后,醫院快速建立起各種規范制度,我們參照集團各兄弟醫院的成功經驗,吸取公立醫院各項制度之精華,迅速制訂了醫院各項基本規章制度。醫療、護理工作,是醫院工作的核心,醫療護理質量管理又是醫院管理的重中之重,因此,醫療、護理部門在開業后制定了醫院工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫療護理安全管理制度等。制定了醫療技術及護理操作規范。制定了各項醫療及護理操作流程。并在醫院導醫等業務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規范,培訓、以達到和滿足病人的要求,為醫院順利發展和運行奠定了基礎。

  二、廣納人才,強化訓練,以技術優勢占領醫療市場

  人才是醫院最為寶貴的財富,也是醫療市場競爭中最具競爭力的要素。開業以后,醫院本著廣納人才,強化訓練,以技術優勢占領醫療市場為宗旨,我們以各種方式聘請了一批優秀的醫療專家、醫技、護理專業人士,首先經過在張家港衛生部門進行注冊,聘請的專家其中有內科副主任醫師趙XX、畢業于XX醫科大學。曾在三級甲醫院從事臨床心臟內科研究工作40余年,對心腦血管疾病的臨床診治,擅長神經內科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經驗。是醫學界學科帶頭人。

  外科副主任醫師吳XX同是畢業于XX醫科大學,在XX省三級甲醫院從事外科研究工作40余年,對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經驗。曾主持開展了多項臨床新技術。結合臨床實際開展了多項科研項目。

  外科主治醫師岳XX,畢業于XX醫科大學,從事外科臨床研究20多年,對男性病,泌尿外科疾病有豐富的臨場經驗,熟練地掌握本專業的常見病、泌尿外科多發病的診斷和治療,尤其擅長中西醫結合治療前列腺,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治,有獨到之處,同時能了解最新診斷、治療動態,及最新的檢測手段。

  婦科主治醫師萬XX畢業于XX醫學專科學校,在XX省三級甲醫院從事婦產科工作30多年,曾在全國各地多次進行婦科疑難雜癥的學術講學,能熟練婦產科各種手術及疑難雜癥的處理,對婦產科急、重癥的搶救有豐富的臨床經驗。

  副主任醫師陳XX,畢業于XX醫科大學在XX省三級甲醫院從事工作40多年,對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經驗。

  開業以前,醫院利用了現場招聘會的形式,首先對應聘的護理人員進行篩選,經過衛生部門注冊后,醫院對新上崗的護理人員進行了崗前業務培訓、專科培訓、操作培訓等。內容包括觀念轉變,員工手冊(各項規章制度)、醫療質量、醫療安全防范、護理專業“三基訓練”、院內感染、醫院危重病人的急救訓練,醫療器械的管理。并在醫院導醫等業務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規范,培訓,以滿足醫院作為一個綜合醫院開展工作的需要。通過培訓,增強了大家對醫院的'認同,強化了大家經營觀念與服務,提高了團隊意識,使大家以全新的理念開拓全新的天地。

  三、把握市場,調整定位,冷靜尋找醫院的市場座標

  作為新落張家港錦豐鎮的專科醫院,要想在以后的發展中利用自己的資源贏得市場,就必須要有詳盡的市場分析,確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由于醫院是錦豐鎮區獨一無二的民營醫院,集團公司給我們醫院的定位是“高品質、高技術、集醫療、預防、保健、康復”為一體的高標準化服務。

  張家港錦豐鎮高福利、醫保高覆蓋的客觀狀況,影響了我們盡快走向醫保定點服務醫院,經過政府部門的多次審查,我們已經順利的通過審批醫保定點服務將是我們醫院在今后的工作重點。

  四、狠抓質量,提升服務,不斷提高醫院管理水平

  質量是醫院的核心,醫院的生命,同時又是效益的基礎和醫院長遠發展的保證。基于這種理念,醫院在運行中注意各個環節,狠抓質量,并把“安全第一、質量第一放在第一位。

  服務是民營醫院較之公立醫院最具競爭力的主要手段,也是衡量醫院好壞的顯著標志。開業以來,醫院各科室、各崗位制定了服務標準與要求,以達到規范化服務,在規范化服務的基礎上,提升“以病人為中心,提倡優質化服務”活動,取得了較好的效果。隨著醫院人次的增多,隨著社會的良好評價及對醫院醫療水平期望的提高,我們醫院將有力地促進醫療、護理、服務地位的鞏固和提高。

  五、對內協調,對外溝通,為醫院營造和諧的發展環境

  醫院的生存與發展,必須要有良好的環境,在這方面,我們主要是對內加強協調,對外注重溝通,以人性化的管理解決一切內部問題,在對員工的管理方面,我們一方面嚴格執行制度管理,規范整個團隊的言行,提高大家的素質;另一方面,以真情、熱情感化員工、團結員工。注意經常調整食譜,改善員工伙食,讓大家在醫院有種在家的感覺,安安心心做好本職工作。

  以上是醫院開業一年多所做的工作,隨著醫療實踐的深入,隨著對醫療市場認識的加深、我們已經認識到在現有的醫療基礎與服務質量等還遠遠達滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫院建設,尊重醫療科學,遵守法律法規,提高我們的醫療技術與服務,為張家港的父老鄉親打造一個醫療技術所信賴的醫院。

醫院工作總結9

  一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫院各科室的支持幫助下,門診部全體同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取的了較好成績,截至月,完成門診工作量xxx人次,門診觀察治療病人xxx人次,實現業務收入xxx萬元,業務利潤xxx萬元。完成社區及主體職工查體余人次,較圓滿地完成了醫院交給的各項工作任務,取得了一些成績,現總結如下:

  一、堅持行風建設,不斷提高服務質量

  強化思想教育,提高職工醫德素質通過普遍教育與重點教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、經常性教育與專題教育相結合、理論教育與解決實際問題相結合,不斷提高了職工醫德素養。本年度科室思想政治學習余人次,為部門行風建設打下堅實的理論基礎。

  建立和完善監督網絡,把醫德醫風建設真正落到實處通過發放病人問卷調查表,邀請社會義務監督員協助科室開展行風建設,共發放調查表余份,滿意率達到。本年度共收到患者表揚信篇。

  實行“兩公開”,增強透明度嚴格落實醫院規定的掛牌服務、醫患聯系簿制度,定期檢查聯系簿,對患者提出的意見建議,由科主任及時答復,時刻接受群眾監督,受到患者好評。

  落實完善制度,加強管理嚴格貫徹落實管理中心頒布的《衛生技術人員禁令》以及xxx衛生系統職業道德建設若干規定(八要十不準),積極響應醫院組織的無假日醫院活動,確保了全年無收受紅包等違法違紀現象發生,并榮獲xxx優秀黨風廉政建設先進基層單位的光榮稱號。

  二、堅持科教興醫,不斷提高醫療質量

  建立質控網絡在院質控小組的領導下,門診部制定了科室質量控制方案并予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫療缺陷進行討論、評價,提出整改意見,制定整改措施督并予以落實。門診重點強化了首診醫師負責制,門診醫師能夠根據病情需要合理檢查,合理用藥,認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫療服務;合理排班,配足醫療力量;制定就醫流程并懸掛過于醒目位置,達到了簡化就醫手續,縮短候診時間的目的,極大的方便了病人。

  努力提高醫務人員的業務素質組織醫務人員每兩周安排業務學習一次。由科主任或高年資的醫生講課,結合科室特點,理論聯系實際開展病例討論,相互學習,共同提高,落實了“兩個筆記本”制度,即聽課筆記和自學筆記,每季度檢查考核一次,年職工筆記平均達字以上;有計劃的向院內推薦業務骨干外出進修學習,本年門診部共選派外出學習進修人員人次,并嚴格落實院內規定的知識共享制度,將外出學到的新知識、新理論、新進展廣泛的'與同事們進行交流;

  鼓勵和支持科內人員報考參加各種成人學歷教育,本年度由兩人考取了本科學歷教育。目前門診人員結構,大學人,大專人,中專人,高級人,中級人,助理人,員級人。鼓勵職工總結臨床經驗,積極撰寫學術論文,年門診部在省級刊物發表論文人次x篇,獲得社區各項成果人次項。對提高職工的整體素質起到了積極的作用。

  加快了醫療設備更新,提高醫療競爭力為了提高醫療質量,不斷滿足人民群眾日益增長的醫療需求,年在醫院的大力支持下,門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、全科治療儀、胎心監測儀等價值余萬元的先進醫療設備,大大促進了診療水平的提高,發揮了很好的社會效益和經濟效益。

  加強對外技術合作門診部xxx積極引進“星期天工程師”,深入開展聯合辦醫即:利用上級醫院專家在我院開展新技術、新項目。口腔科開展了正畸、修復,業務收入較去年翻番,睡眠中心開展了兒童xxx的手術治療,提高了醫院的影響力,取得較好的經濟效益和社會效益。

  三、堅持基層文化、不斷提高職工凝聚力

  門診部始終把基層文化建設作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶。積極組織職工參加院內各項活動,開展干群談心活動,為職工解決實際困難。參加社區及院內各項活動xx余人次,在社區十大歌唱家評選中,xx奪得十大歌唱家稱號;在社區書法繪畫比賽中,xx奪得三等獎人,二等獎一人。日常工作中,門診部關注職工生活工作細節,自籌資金為科室發放護手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開展干群談心余人次,使得職工都能以院為家,在困難面前、煩惱面前都愿找組織交流。管理工作的人文化,增強了職工凝聚力、向心力,大家心往一處想,勁往一處用,門診的各項工作都能順利的落實。

  具體指標:

  開展“四五”活動,制定“四五”措施,三防措施三防覆蓋率達。無重大社會治安事件發生。

  醫療責任事故、醫療糾紛差錯發生率,無火災、觸電、民用器、交通等安全事故發生。

  醫院內部管理制度執行率,無影響醫院考核積分的責任現象發生。

  醫院感染率,一人一針一管一用一滅執行率。

  四、存在的問題與不足

  主要是黨的建設和思想政治工作還存在薄弱環節,尤其是新形勢下如何加強醫院文化建設還需要我們去研究,并付諸實施。

  醫務人員的職責及責任感有待進一步加強,思想觀念有待進一步提高。

  缺乏競爭力,醫療質量有待進一步提高,人才隊伍建設有待加速。

醫院工作總結10

  在精神科學習的這2年多里,嚴格遵守醫院和科室的規章制度,尊重老師,體貼病人,學習態度積極,工作作風嚴謹,從不遲到早退,聽從帶教老師安排,能在工作時間內不折不扣完成本職任務,工作中我嚴格認真,虛心聽取老師教誨,各項工作僅僅有條。

  1、在科室主任及帶教老師的幫助及指導下,完成了120例病人的收治,其中包括器質性精神障礙、精神分裂癥及妄想性精神障礙、雙相情感障礙、神經癥、應激相關障礙、物質依賴等疾病病種的收治,通過大量臨床病人的收治及帶教老師的指導,結合書本的所學的臨床理論知識,讓我記憶深刻。

  2、積極參加科室值班,通過處理值班過程中突發意外及首診新病人的接受,讓我擁有豐富的臨床經驗,能進行常見病的診治和鑒別,能及時處理病房的意外事件。

  3、通過跟隨帶教老師參加門診值班,見識了許多病例,如抑郁癥、焦慮癥、睡眠障礙等,豐富了自己的臨床所學,提高了自身對門診疾病的快速而準確的分診處理。

  4、通過基地醫院安排的大量的業務學習、教學查房、疑難病例討論等,讓我由理論結合臨床,提高了自身對疑難病例的`鑒別及處理能力,讓理論情景再現臨床,在提升理論知識學習的同時提高了我們的學習興趣。

  5、通過帶教老師的言傳身教,讓我掌握了規范的精神科檢查及常見量表的評定等技能,并在帶教老師的指導下進行規范的心理治療及MECT治療,并能獨自從事MECT治療。通過這2年多的精神科專科學習,極大的提升了我的專業知識及臨床技能,在今后的工作中我講牢記嚴謹求實、認真謹慎的工作作風,踏踏實實做好每一項工作,爭取早日成為一名優秀的專業的臨床精神科醫師。

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