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行政工作總結

時間：2024-08-15 04:38:18 工作總結我要投稿

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行政工作總結通用15篇

　　總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不如我們來制定一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編精心整理的行政工作總結，歡迎大家分享。

行政工作總結通用15篇

行政工作總結 1

　　轉眼之間20xx已經過去，一年來，行政部在各部門的大力配合下，積極、認真地完成了本部門各項工作，現對行政部20xx年的整體工作總結如下：

　　一、行政管理方面

　　1、把繁瑣事情用簡單的方法來做。行政部是一個工作最雜、最繁瑣、服務性很強的一個部門，但每天要從這些紛繁雜亂的瑣事中理出頭序，提高工作效率，最有效的辦法就是分清輕重緩急，使各項工作忙而有序，雜而不亂，把復雜的事情簡單做，把簡單的事情重復做。沒有做不好的工作，關鍵看工作態度，如果沒有良好的工作態度，在簡單的工作也不會做好的。

　　2、有計劃性的開展工作。做好行政工作首先要做好計劃，學會統籌安排，做到每日“朝計劃，晚總結”，行政工作要求平穩意識強，事多面廣，事無巨細又千頭萬緒，我每天上班的第一件事就是把當天要做的工作列出一個清單，按先后順序逐件落實，下班前要查看清單以防遺漏，如果沒有完成的事項再列入第二天的清單中。

　　行政部完成工作情況匯報

　　二、基建方面

　　公司今年沒有做大的基建工作，只是對老車間大門坎的維修，二樓文化墻的翻新，老車間打樣室的粉刷等

　　三、環境衛生方面

　　自從實行衛生責任區后，各部門的衛生責任區都得到了良好的改善，各部門每天早上都在自覺認真清掃，總體環境衛生與去年相比有了明顯的改變，但是還有一些細節需要進一步完善，需要加強衛生檢查力度，園區綠化方面也有了很大的變化，現在由一家綠化公司在管理，臟亂差現象有了明顯改變。

　　四、安保方面

　　認真做好公司園區的安防、消防工作，要求陳凱每月對滅火器等消防器材進行檢查，園區沒有發生一起被盜竊事件，但門衛值班人員對車輛、外來人員進出登記及詢問工作需要加強，嚴格要求門衛值班人員要嚴格執行對來訪人員及車輛進行登記，行政部不定期進行抽查，規范了園區的停車，劃分了車輛停車區域，但有個別人員仍然不按規定停車，特別是外來人員的停車要求，門衛必須做好引導，對來訪人員說明停車應注意事項。

　　行政部完成工作情況匯報

　　五、網絡通訊方面

　　12月1日，由于鐵通機房被政府強拆了，使公司的通訊全部癱瘓，通過多次與鐵通溝通沒有結果，因為我們園區沒有光纖資源，不論聯通，電信、鐵通等都需要重新鋪設光纖，最少也需要xx個工作日，后來找了電信的第三方，利用我們現有的寬帶光纖，終于在12月22日順利開通。

　　六、食堂管理

　　為了抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環境，經常與餐飲公司溝通、協調，嚴格要求他們提供豐富多樣的可口飯菜，滿足員工就餐需求。

　　七、證照、印章管理方面

　　在相關部門規定的年檢時間內，按時完成了華俄、眾泰、希利、聚智、眾仁等公司《營業執照》、《組織機構代碼證》和華俄、希利公司的《外商投資證》及眾泰、華俄公司的《海關證》等證照的年檢工作，保證了公司經營的合法性。辦理了眾泰公章，聚智匯成的公章及財務章的備案等工作，嚴格執行印章使用審批流程，沒有印章審批手續的一律不予以辦理。

　　各項行政費用開支情況

　　在20xx年行政費用支出過程中，本著費用從緊、勤儉節約的原則，嚴格把控行政費用開支

　　1、今年的固定資產費用開支比14年減少26131元。

　　2、各部門的日常辦公用品比去年減少4943元。

　　3、網絡通訊，去年的固定電話費23xx5元，今年是10xx9元，減少12996元，每年的帶寬費8800/年元，400是3600/年元，企業郵箱6000元/年。

　　4、各辦事處的房租比去年增加7537元。

　　5、基建方面共計費用11778元，比去年減少9萬。

　　6、電費比去年減少21304元，水費比去年減少1025元。

　　7、車輛燃油費比去年減少10764元，但車輛維修費比去年增加5875元，車輛保險費比去年增加582元。

　　8、物流發貨費比去年增加2513元，快遞費比去年增加6059元，

　　9、電梯養護費，綠化養護費，員工節日物資發放費用都在逐年增加。

　　各項行政費用開支明細

　　員工餐補費用

　　每月車輛行駛公里數情況

　　車輛維修、燃油、保險費

　　建議及整改措施

　　1、網絡通訊方面：

　　1）公司目前使用的4兆光纖帶寬，上班時間總有人文件占用流量

　　2、辦公用品及辦公設備離職時沒有交接清單，出現丟失，私自挪用等形象，建議各部門在辦理離職人員辦公用品交接時，一定要附清單，移交人、接交人雙方簽字確認后交行政部備存。

　　3、各辦事處的房租的審核問題，應該由使用部門審核，并簽訂合同后報行政部辦理房租支付手續，而不是由辦事處直接找行政部支付房租。

　　4、辦公用品管理方面：為了節約成本，杜絕浪費，20xx年行政部將加大力度控制辦公用品開支，要求各部門對可重復利用的辦公用品不予二次申購，對不可循環利用的辦公用品采取以舊換新。

　　工作中的不足

　　盡管行政部在20xx年做了大量工作，但仍存在著很多不足之處，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于各方面的條件有限，有時候已經很努力了但沒有達到應有的效果，有時候的確是自身原因沒有做到位，20xx年一定要加強門衛安保工作。

　　在工作中有時細節做的不夠細致，比如日常環境衛生

　　在服務性方面需要提高服務質量，比如食堂員工餐，這是大家十分關心的切身利益

　　20xx年工作思路

　　年終工作總結是一個承上啟下的過程，總結就是對過去一年工作的盤點，然后對未來一年的工作進行新的規劃，盤點過去的問題，避免以后出現同樣的'問題，總結好的經驗，理順工作思路，為下一年做好準備，但是每年的工作總結中，其他部門都有數據、有業績，很多工作都可以量化，但行政部是一個服務性的部門，所干的工作基本上都是重復單一的，沒有數據，只有細節，沒有量化性，只有服務性，但是，我個人認為，要做好行政工作關鍵要看工作態度，只要盡心盡責去做，不論再繁瑣，再單調無味的工作都能有所收獲，總結20xx，展望20xx，我談一點對20xx年的工作見解吧：工作效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動與否。不在于部門或環節的多少，而在于每一個部門和環節的速度。不在于方法是否正確，而在于態度是否端正。因此，我認為建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、規范行政部各項工作流程。

行政工作總結 2

　　20xx年過去了，我們又迎來新的一年，回顧一年來的工作，我科室在人事行政部鄭經理的領導下，在本部門同事的共同努力下，通過與其它部門的共同協作，我們在工作上取得以下幾個方面的成績：

　　一、食堂管理發面

　　（1）組建了食堂運作團隊，明確了職責與分工，在日常工作中充分發揮他們的特長，加強各環節的管理，達到管理由點到面，責任到人；

　　（2）修改《食堂管理制度》、《招待餐管理制度》，并經過公司領導討論，頒布實行；

　　（3）加強食堂衛生的制度化管理和日常監督檢查工作，確保進入食堂的原材料和制作的飯菜達到衛生標準；

　　（4）加強食堂伙食經營成本控制，從各個環節減少和杜絕浪費，加強采購管理，從食堂原材料采購源頭上直接降低成本，使食堂經營成本與外發相比，每月節約2萬左右；

　　（5）組織人員盤點食堂固定資產，并登記造冊，確保帳物相符，強化了資產管理。

　　（6）飯菜質量與外發相比，有很大的提高，并結合食堂伙食標準經常制作員工比較歡迎的菜肴，讓員工在食堂能吃到比較滿意的飯菜；

　　二、宿舍管理方面

　　（1）為安全起見，行政科組織鐵路宿舍員工搬遷到新生活宿舍及公司老宿舍；

　　（2）通過不定期巡查、檢查、核查宿舍住宿名單，確保宿舍安全、清潔，無偷盜、意外事故發生；

　　（3）結合公司宿舍實際情況編寫《宿舍管理制度》（待公司領導討論、審批）；

　　（4）組織財務人員盤點宿舍固定資產，并登記造冊，確保帳實相符；

　　（5）通過安裝加壓泵，解決曙光樓宿舍用水緊張的問題；

　　（6）及時處理宿舍零星維修，為員工創造一個良好的休息場所；

　　三、后勤零星維修、基建方面

　　（1）之前因公司后勤零星維修未得到及時處理，員工抱怨、投訴情況較多，嚴重影響他們的工作積極性，今年行政部在節約公司維修成本的基礎上，在全體員工的'努力下，使后勤零星維修得到了及時處理，成績較為突出，受到了領導、員工的一致好評；

　　（2）總部水塔常溢水，經常出現水抽干了，水泵仍不停的轉動，且到了夏秋季節，用水緊張常遭投訴，今年行政科采取一系列改良措施，使得水抽干了自動跳閘，既省電，又節約水，從而為公司節省了水電成本。

　　（3）電器等設備維修，公司之前需通過外發才能解決，而今年行政科幾乎不需要外發維修，就能處理電氣設備維修問題（如食堂大型冰柜、飯柜、冰箱、宿舍風扇等），為公司節約了維修成本。

　　（4）及時完成公司防漏、補漏工程（如風機工廠、工模分廠、五金沖壓工廠，倉庫、食堂、新生活宿舍、綜合樓宿舍、曙光樓宿舍等屋頂漏水現象得到控制）。四、通過制定《清潔工作業指引》、《清潔工考核辦法》、日常不定期例行檢查

　　及清潔工系統的培訓，使行政科所負責區域的清潔衛生煥然一新。

　　五、成功策劃組織公司九周年廠慶活動。

　　六、制定總部《房屋租賃管理辦法》及核查總部房屋租賃情況

　　發現唐愛蓮、黃繼喬在沒有與公司簽訂房屋租賃合同情況下，分別占用我司軸分廠原泡沫車間200平方米及骨架廠467平方米的房屋，經與他們溝通、協調后，行政科已將他們的房屋租賃費收回，共計費用58836元。總結一年來行政科工作情況，雖然取得了一定的成績，但也存在很大不足，例如，工作效率還需進一步提高，后勤工作人員的積極性還要進一步調動，后勤保障工作要進一步搞好，要不斷提高認識、整合資源，進一步增強節儉意識和節約后勤成本開支，力爭明年的后勤工作更上一個臺階。

　　人事行政部行政科20xx-12-

行政工作總結 3

　　一、本部門工作總結

　　1、工作開展比較好的方面：

　　①認真履行了公司賦予的職責和工作義務，盡最大的努力完成公司領導交辦的各種任務。

　　②完善了人事檔案，將以前有漏洞空缺的進行補充、錯誤的予以糾正，基本保證了人事檔案的真實性和有效性。

　　③ISO9000文件因公司名稱的更換成功進行了換版并通過了監督審核。

　　④以公司和公司工會的名義多次捐助困難職工，20xx年公司工會發放困難職工救濟金189000元，發動職工捐款131853。50元。

　　⑤公司資產進行了有效登記。基本做到了辦公用品、固定資產有帳可查，為以后資產普查奠定了基礎。

　　⑥月薪人員請假、上班時間外出、脫崗等做到了較好的控制。

　　2、存在的問題與工作中的一些明顯失誤：

　　①監督執行力度不夠，個別車間紀律沒有得到很好的控制。對本部屬人員雖有要求但未做到監督和工作上的跟蹤。

　　②保安工作經常出現失誤，保安隊伍不穩定，保安人員素質教差。

　　③衛生工作較差，衛生人員比較懶散。

　　④員工食堂個別工作人員服務態度經常受到員工的投訴。

　　⑤員工宿舍管理不到位，住宿人員沒有得到有效的控制，導致各宿舍住宿人員部門混雜，衛生狀況得不到有效的改善。

　　3、改進措施和方法：

　　①設置一位強有力的行政監督人員，專門進行紀律監督。加強部屬人員素質教育和培訓，對一些老油條式人物建議予以更換調整。

　　②對保安、清潔工、食堂部分工作人員進行適當調整，加大巡查力度、批評教育和培訓、落實獎懲措施。

　　③重新編制員工宿舍住宿安排表，盡量按部門或班組安排員工宿舍。嚴格控制宿舍的安排權利，特別是管理宿舍，杜絕“人情宿舍”，盡量按職務等級安排宿舍。

　　4、希望高層給予哪些支持：

　　①協助招聘一名行政監督員，最好是泉籍人員，敢做事敢管人有一定魄力，待遇稍高一點都無所謂。

　　②為了穩定保安、清潔工、食堂工作人員隊伍，建議適當提升其待遇，同時要求他們提高工作效率和服務質量。

　　③對那些工作時間較長，喜歡擺老資格不服從管理陰陽怪氣的個別人員予以適當提醒。

　　④因年后新廠房投入使用，適當增加招聘保安人員和清潔工。

　　二、與相關部門的配合情況：

　　20xx年，作為人事行政部門與相關車間/部門的配合基本上能做到相互支持較為默契。但有個別部門主管小團體意識濃厚，怕麻煩，只從個人利益著想，所以對行政部頒布的一些行政命令，制定的'公司制度，甚至總經理所要求的一些事項有明顯的抵觸情緒，必須用強制手段方可執行下去。有些管理明的表示支持，但就是不執行。執行難，從側面也反映了部門配合和車間管理不愿管、不敢管的實情。

　　從整年度看來與行政部配合得較好的是裁斷課，最差的是成型課。

　　三、20xx年本部門的工作計劃：

　　①完善人力資源管理，建立人力資源規劃和管理人員評議機制。

　　②規范安全、衛生、宿舍的管理工作。

　　③繼續進行員工培訓，特別是廠紀廠規和消防安全的培訓，技能培訓由車間主管負責。

　　④抓好食堂工作。

　　⑤完善評比制度，并切實執行下去。

　　⑥嚴格控制員工招聘審核，凡不符合公司用人標準的一律不予錄用。

　　⑦加強執行力度，改變執行不力所造成管理上的困窘。

　　⑧利用工會和計生協會這個平臺，開展助困活動，凝聚職工力量，更好的為公司服務。

　　⑨建立多種福利機制，解決用工難題。

　　⑩協助李協理，搞好公司各項工作，圓滿完成公司20xx年度工作任務。

　　四、作為主管的自我評估：

　　我認為要做事就要先做人，欲正人務必先正己，食君之祿，忠君之事，這是做人的基本道理。從我跨入這個行業就持有這種觀念并堅持實行下去。從20xx年2月7日加盟本公司，努力做到以公司利益為最高利益，兼顧職工利益。團結可以團結的人員，完成公司領導交辦的任務。解決管理員工思想問題，盡力將矛盾化解。與損壞公司利益的人員做出堅決抵制和處罰。積極配合其他部門做好相關工作。當然我也有很多需要改正和學習的地方。本人做事還有些瞻前顧后，不夠果敢，對下屬沒有完全按公司相關標準要求，所以多次被他們鉆空子。工作業務方面，雖在此行業工作了十年，但需要學習的方面太多。隨著社會的進步，要不斷學習新的管理知識，應對新的矛盾，特別是招工難和80后打工者的做工心態。個人能力再強都沒有群體力量，所以要發揮個人帶動群體，這樣才能做到事半功倍。

　　五、談談新的一年本部門可能面臨的一些隱患危機，并打算怎樣去防范與解決：

　　20xx年主要面臨的問題一是人員問題，招不到好的保安、清潔工和食堂工作人員，這樣就會直接導致行政后勤工作難于開展，影響員工工作情緒。二是宿舍問題，職工宿舍是我們公司最薄弱的地方，這樣直接影響員工是否穩定。三是個別老員工擺老資格不服從管理，當面一套背后一套陽奉陰違造成管理難度加大。四是與個別部門配合不協調，主要原因在于這些部門主管有一種特權思想，總想走高層路線，臨駕于公司制度之上缺乏全局觀念小團體意識較強個人利益至上。針對以上幾點一是適當提高相關人員待遇招聘素質較好的人員。二是加快宿舍改建速度改善住宿環境。三是以誠相待多溝通多協調，還是不行的該調整的予以調整。四是需要高層領導協助處理，如非必要就必須按公司規矩辦事，少給他們走后門的機會。

　　六、本部門的定員定崗以及基本職責：

　　①經理1人：只要負責公司行政制度的執行、監督、完善，人事、安全工作的管理，與政府機構有關事務的協調處理（如工會、計生、外口管理），隸屬行政部內部事務的處理以及公司領導授權的有關事務的處理。

　　②總機文員1人：主要負責公司文件的打（復），辦公用品的申購與發放，接受授權安排調度公司車輛。

　　③后勤管理1人：主要負責員工宿舍的安排，廠區衛生、衛生工具的管理，協助員工的招募。

　　④保安隊長1人：主要負責公司的消防、安全、保衛、保安人員的日常管理和培訓、車間紀律的巡查、協助安排員工宿舍。

　　⑤保安隊員6—7人：因新車間投入使用，所以人員必須增加。主要負責門禁管制和廠區內的安全保衛工作，維護公司的正常工作秩序及職工一般違紀的巡查個和糾正工作。

　　⑥總務1人：主要負責基建、綠化和一些對外工作。

　　⑦司機2人：一人負責總經理專車駕駛和客人的接送，一人負責貨車駕駛和一般事務性用車的駕駛。

　　⑧食堂5人：小食堂1人，主要負責副課級以上管理人員和客人的工作用餐。大食堂4人，主要負責

　　副課級以下人員和件資人員工作用餐。

　　⑨清潔工3—5人：主要負責辦公樓、宿舍樓、廠區公共場所的衛生工作。

　　⑩行政文員和稽查各1人：文員主要是協助行政經理處理日常文檔和一些事務性工作，稽查主要負責廠紀常規監督、違紀查核。

　　行政部設定23—26人。

　　七、談談自己對本公司的一些看法與改善意見：

　　與同類公司相比，我們有許多優點，主要表現在：

　　1、管理相對比較規范，制度比較嚴謹和齊全；

　　2、工資待遇比其他公司有一定的優勢；

　　3、工資發放較準時；

　　4、經常幫扶支持困難職工；

　　5、貨源充足。

　　但是問題也是比較多，主要有以下幾點：

　　1、職工宿舍緊張，并且與同類公司現在新建宿舍落后；

　　2、成型課部分管理能力缺乏、沒有責任心、不敢管，做事只為完成任務而已，所以造成管理混亂，人員良莠不齊難于駕馭；

　　3、個別人員無原則的講老鄉觀念，不管有無能力就推上本不能承擔的崗位；

　　4、個別人員喜歡走上層路線，擺老資格；

　　5、一線作業人員欠缺，而月薪人員中冗員太多。

　　基于以上的優缺點，我談幾點意見：

　　1、充分發揮我們的優勢，揚長避短，把長處做到更加完美。

　　2、基礎建設、硬件設施抓緊時間搞起來。現在的打工者，特別是80年代中期以后的年輕人，他們不但希望有一份好收入，同時想有一個好的環境；同時，現在外出務工夫妻甚至全家人一起逐漸增加，我們有必要增加夫妻宿舍和一些配套設施。

　　3、在公司有能力承擔的情況下適當增加員工福利，真正落實獎懲機制。

　　4、更換調整個別無能力承擔該崗位職責的人員，特別是靠人情關系拉進來的。能者上前，舉賢并不一定要避嫌，但要保證所舉之人要有真才實學，要有干事精神而不是來混事。

　　5、個別崗位和人員該合并的合并，該裁減的裁減，減少冗員。

　　6、按公司制度辦事，杜絕走上層路線，減少個別人員那種除了老板誰都不在乎的心理，方便公司管理。

　　7、權責分明。在其位就必須謀其政，并且要忠其事。

　　8、加強人員招聘力度，多管齊下，但要嚴格把關人員進入關。

　　9、完善生產配套，縮短生產周期，減少停工待料時間。

　　10、規范內部管理，減少不必要浪費和開支。

行政工作總結 4

　　一、本周重點工作總結：

　　1、負責總經理辦公室衛生的日常清潔。監督公共辦公區衛生清理與保持工作。

　　2、行政事務部前期遺留問題已于2月10日下午發送至總經理郵箱。

　　3、統計2月1日～2月15日公司食堂用餐標準。

　　4、繳納公司辦公固話費200元。

　　5、公司統計局網上報表進行中。

　　6、匯總并整理公司《員工手冊》目錄、構架、崗位職責等。

　　7、配合各部門所需辦公用品的領用工作并做好出庫登記，配合各部門做好各項復印、打印、接收傳真等日常事務性工作。

　　8、領導交辦的.其他臨時性工作。

　　二、下周工作安排與責任落實：

　　1、周一傳達各部門每周六上午9：00召開例會，全體員工參加，通傳參會人員固定座位位置。

　　2、周二、周三兩天整理公司印信、檔案管理條文、制度、流程、制式套表。

　　3、周四將部門章程細節上交李經理審閱、補充。

　　4、周五將次日例會重點討論內容：

　　①部門章程細節。

　　②印信、檔案細則。

　　③財務資金調控計劃表匯總、編排。

　　5、周六部署例會召開工作并匯總各部門工作計劃總結及意見。

行政工作總結 5

　　自湘天正式成立半年來，在公司領導的正確指導下，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，努力為公司圓滿完成年度各項目標任務做出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下：

　　1、完成公司證照的變更、年檢管理工作

　　由于公司股權變化，其條件變化符合變更登記的規定，故需進行變更工商登記。在經理和各管理層的幫助下，準備各種書面材料，與20××年5月順利完成工商登記、稅務登記、資質變更，20××年12月協助辦理了電力分公司、園林綠化公司的注冊，為公司經營工作做好前期基礎工作。

　　公司各種人員證件因公司名稱改變，為使配合后期各項工作的開展，也相應的在各政府主管部門進行了變更。

　　2、編制和匯總部門規章制度

　　在公司領導的組織和安排下，各部門主管負責編制本部門的具體規章，最后匯總行政部裝訂成冊，完善公司的制度，使公司運行有章可循，提高公司運作效率。同時，在總經理的管理監督下，公司舉行了規章制度閉卷考試，使員工們對公司制度有了更深的了解。

　　3、會議記錄，公司檔案、合同、證照的管理

　　行政部負責組織各種會議并作好會議記錄，并對公司的各項事務材料進行登記，形成書面材料裝訂成冊，形成檔案管理。合同檔案是企業的生命線，也是印證企業發展壯大的軌跡音符，加強對公司的檔案的管理十分重要。同時，公司個人照證也分名字進行電子和紙文檔雙向統計管理，時刻為后續其它工作做好準備。

　　4、公司資質增項資料的編制工作

　　公司股權變更以來，在公司領導的正確指導下，行政部編制了市政、土石方、園林綠化三套增項升級資料，全面配合公司資質升級工作。

　　5、公司人員社保、建造師和造價師的管理工作

　　我公司現有已注冊的一級建造師12名、二級6名，正在注冊的建造師一級 1名、二級1名，已注冊的一級造價師3名。行政部對公司掛靠人員進行管理，協助公司與掛靠人員進行溝通、配合。20××年為公司資質增項的需要，行政部將招聘水利、市政建造師若干名，以備所需。

　　公司現有員工14人，已購買保險13人，養老保險的變更和續繳已基本完成，費用交至20××年6月，7-12月份我公司養老保險費用共計19656元。

　　6、各項資格考試報考、證件、辦理工作

　　今年我公司參加了一級建造師考試報名2人，二級建造師考試報名4人，三類人員考核24人，考試成績已出，將可辦理相關證件。

　　7、公司日常事務的管理工作

　　行政部是配合所有部門完成工作的協調部門，在公司日常管理工作中，行政部承擔著一定的責任，為使各項工作開展順利，行政部將對內部各類工作進行流程制度管理。

　　行政部的工作性質決定了辦公室人員要有過硬的組織協調能力、文字綜合能力。這就要求辦公室人員要堅持學習新知識、鉆研新業務,全面了解公司的業務進展和行業動態;還要提高個人修養，以較高個人素質、良好的精神風貌推動工作的開展,以個人形象樹部門形象和公司形象。

　　一年來，在公司領導的指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部仍然表現在以下幾個方面：

　　一是由于行政部工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于內部管理、時間等問題，有些工作仍然進展不快或收效不高。

　　二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

　　三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的制度疏于狠抓的責任。

　　四是公司宣傳力度有待加強。

　　五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。

　　這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20××年已經過去，在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。

　　20××年工作計劃新的一年，行政部將一如既往的完成各項本職工作，特別對以往不足的地方要進行自我改進，改善部門的管理不足、增強部門的辦事能力，協助公司領導落實各項管理措施，配合其它部門完成各項專項工作。

　　具體的計劃如下：

　　1、配合公司資質增項，完成增項資料編制工作。公司的資質關系到公司經后開展業務的基礎，我部門將在總經理的指導和帶領下，集合部門力量，發揮學習的能動力，按照各項資料要求，努力做好配合工作。20××年按照公司的計劃，首先要完成土石方二級、鋼結構、園林綠化、水利水電三級資質的增項，現今土石方、鋼結構已上報，園林已完成初稿，水利水電急需技術人員。為更好的的完成此項工作，就要對資料編制工作進行人員、資料雙重分配、管理。在人員方面工作落實到責任人，緊扣完成時間點，在資料方面需加強各種增項的電子檔案和紙文檔的編號存儲管理、不同性質的證照區別管理，明確責任重大性，規范性的完成此項工作。現今為配合公司升級工作和現今具體工作的需要，行政部首要任務便是人員的招聘，一、二級建造師及工程技術管理人員的缺乏將直接影響新的一年各項工作的開展，為應對此項工作的需要，20××年1月行政部將著重從二方面著手，進行人員招聘工作，第一是在湖南人才網交繳一個月400元的會費，進行網上招聘，第二是在瀟湘晨報上交納500元左右，進行周末的報紙招聘，誠招技術人才。另可考慮通過人才代理公司進行招聘難度較大的水利建造師。

　　2、制定公司人員的績效考核

　　一個制度化的公司必定需要一個完整的薪酬體系和管理制度，建立績效考核可以在一定程度上考核人員的工作完成情況，提工員工的工作積極性。除正常要考核的考勤情況外，現今公司各部門并沒有落實考核過月工作總結及計劃，可考慮以本人的本月完成工作的情況，由本人和上級打分，百分制的分數將決定該員工績效工資可拿到的百分比。這種方法比較直接，即可讓領導知道下級完成工作情況，又可狠抓工作完成效果。對于經營部的考核，可考慮采用具體完成經營量的考核。

　　2、人員培訓、考試的組織工作企業要擴大發展，離不開人才的需要，現今公司的業務不斷擴大，施工工地

　　越來越多，公司隊伍也不斷壯大，人員素質需要提高。人員素質的提高建議要從二方面著手：第一技術人才的挖掘、培養；現今在各工地的專業技術人才均只是在各工地中流動干活，建議公司將有能力、有證、有意愿為公司服務的人員進行招集，多與他們溝通，將證件放至公司，公司可考慮為其購買社保，成為公司的一員，以這種方式增強公司的人才力量，籠絡更多的專業人士。以后公司組織其它的考試和培訓都可以與他們聯系，培養他們的其它各項能力。第二農民工的培訓和人員收集；現在工地都要求憑證上網，工地上的農民工多半是勞動公司或者是項目經理聘請的`，做為公司的要求，我們要與其溝通，收集在工地干活的農民工的身份證、上崗證復印件，這不僅是對工地各項責任制進行負責，規范工地的管理秩序，同時也可以對這些人員證件進行收集，對公司證照的補充和對農民工學校的建立也很有幫助。

　　3、公司介紹信、合同的流程、管理制度完善

　　隨著公司業務的壯大，公司介紹信和合同的數量越來越多，工程部、經營部、行政部的在這二塊的職責不太明確，很容易造成流程混亂、責任不明、工作滯后。今年可考慮由三個部門主管進行協商，制定新的介紹信開具流程、內外部合同簽署流程，上報領導批示。

　　4、合同、證件的管理

　　合同檔案存檔問題：公司的各種合同、檔案、證件是公司的至關重要的生命力，它將見證公司發展的軌跡，同時也是公司各種業務的原始證明，合理規范的管理非常重要。現今我公司的檔案主要分為萬隆時間、昕林和時期、湘天時期。20××年已經過去，建議在1月份把以前所有的材料全部裝訂成冊，做好電子目錄和紙目錄，分年度分類存放，對以往的合同按年度裝訂，要求內外部合同和其它合同附件材料存放在一起，對現今仍然常用的合同將按項目進行存放，以便時刻查詢。對可以做業績的合同與經營部進行溝通，掃描或者外借到該部門，辦好借用手續。

　　證件管理問題：公司的證件比較繁雜，涉及到三個時期的證件，同時也涉及真證和后期辦理的證件，為使所有證件不為混亂。要求所有后期辦理的證件與真證分開存放，真證采取按一個名字一個檔案袋的存放方式，辦理的證件采取背后貼標識的方式分開存放，對二種證件的借用、拿走行政部要進行嚴格登記，原則上不允許公司的證件被個人因故借走、拿走。而辦理的證件更要嚴格管理不能夠

　　流入公司外或者和丟失。行政部要對所有證件進行造表，包括辦理的證件。

　　5、充分配合財務部進行公司成本的控制

　　公司正式發展進入正軌已有半年時間，各項準備工作都已完成，根據公司領導的安排，年初公司各部門要制度費用計劃，對公司年度的成本要加以控制，行政部將要全面配合財務部進公司成本進行安排和控制。現將20××年度行政部費用預報如下：辦公用品約2萬元；電話費、辦用場地、宿舍租賃費、水電費約20萬；各項事務辦理費用約3萬元。由于公司資金安排問題建議各部門可將下月資金計劃報給財務部，由財務部報董事長進行管理安排。同時各部門費用的超額支出，也將直接考核年底獎金。開源節流也是公司合理發展的一種方法。

　　6、增強公司對外宣傳的力度

　　由于公司更名不久，而原昕林和公司也未大力擴業務，公司的對外宣傳力度不強，新的一年，湘天將會以全新的面貌在行業里力爭發展，我們做為其中的一員更加需要對外一致的聲音和同步的步伐，行政部將要全面配合公司領導和其它部門，將湘天的對外形象推廣出去，具體可以做：

　　1、建立建全公司內部裝飾布置，規范辦公場地內的宣傳方式；

　　2、配合工程部在各工地上樹立統一的標識牌，宣傳湘天的品牌意識；

　　3、加入建筑業協會，參與其協會內部的各項評比和鑒定工作，加強公司在行內的宣傳；

　　4、與財務部配合，參與銀行業的信用等級評選，增強公司的資金能力評價；

　　5、積極參與工商局的信用等能評價，配合整理相關資料，增強公司的工商等級，宣傳公司的企業形象。

　　7、部門內部管理、人員分工問題

　　行政部的人員現有三人，整的來說在公司部門中人員較為充足，但現今仍然存在各項工作推進不快的情況，落實不到的情況。相信這與部門內部有深切的關系。部門內部管理制度需要加強，責任制要明確可與績效考核掛鉤，要求各項工作的分工，落實到人，責任到人。20××年將就本部門內部進行分工，提高部門員工辦事能力，培養他們的工作熱情，增強他們的主觀能動性。

　　此計劃僅僅只是在重點工作中做了一些規劃，不盡詳細的部門將在后續開展的工作中不斷改善。

行政工作總結 6

　　在我們的日常活動中，拉橫幅、發邀請函自然是必修課，而重中之重就是拉贊助，這一學期中，我努力培養每一位外聯人的能力，使他們能夠有足夠的提升，讓他們在贊助洽談方面都能夠獨擋一面，并有足夠的經驗來舉辦此類活動。同時我們也加強了部門內部建設，讓部門內部成員之間有更多的`了解，加強他們團結協作的能力，為他們將來的合作工作打下了堅實的基礎。禮儀隊方面，我們的禮儀同學不僅參加禮儀培訓，還堅持外聯的日常活動，不僅做好自己的禮儀工作，還為其他社團提供禮儀，非常努力，也很辛苦。

　　對于部門工作中存在問題我們下學期會再進行重點指導：各類文案工作，大家也都熟能生巧，掌握得挺好的；但是發文的時候還是需要注意，一定要親手交到負責人手上，或者能和負責人通電話。租借衣服一定要及時。而在贊助方面，不要等到有了活動才想到商家，才想到拉贊助，最好能和商家形成長久聯系，在平常也可以一起聯誼或者幫忙促銷。在完成學生會各項工作中，我們也有很多收獲，在做任意一項活動時，我們需要合理安排工作，責任到人，并且分配任務時要能夠充分發揮個人的潛力，要做到統籌兼備。我們需要注意一個團隊的紀律性和工作的高效性。一個好的團隊工作一定需要保質保量的完成，我們需要一個力求完美和效率的結果。希望外聯以后可以做到更好！的明天！

行政工作總結 7

　　一年前，我通過面試進入公司，擔任行政部內勤（文秘）一職。進入公司以來，我牢記“認真、細心、嚴謹、負責”這八字箴言，多做事，多學習，在各部門領導和同事的關心和幫助下，我較好的完成了本職工作，并在工作中學習，在學習中得到提高，從工作技能、自身素養到待人接物、為人處世等方面都有所成績，當然也有失誤，對待犯的錯誤，我會認真對待，毫不馬虎，找

　　出錯誤的根源，從根源處糾正，絕不在同一個失誤處連犯兩次。時光飛逝，又至年底，將這一年的主要工作做一整理回顧，既是對自己在工作上的肯定，同時，也用以發現并糾正錯誤，鞭策并完善自我，為明年的工作做好規劃。現將我一年來主要工作總結如下：

　　一、思想政治、紀律學習方面的主要工作

　　進入公司以來，我時刻嚴于律己，根據集團公司下發的各項文件和本公司召開的會議，認真學習文件內容，體會會議精神，執行并貫徹公司的各項規章管理制度，對公司嚴令禁止的事項，絕不觸犯，并以身作則，堅決維護并服從公司的各項管理。參與公司開展的各項培訓課程，認真學習，做好筆記，撰寫學習心得。對公司組織的各種活動，也是踴躍參加，積極配合。通過學習公司的制度，參加各項活動，提高了自身的素養和情操，同時也增強了公司員工的團隊協作能力和健康向上的精神面貌，提升了公

　　司對外的良好形象。

　　二、業務方面的工作

　　在各部門領導和全體同事的幫助和支持下，我以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為原則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務：

　　1.行政日常工作。公司今年共開展辦公例行30余次，根據會議精神，編寫會議紀要共34份；根據集團公司的要求，協助部門領導撰寫公司月度和季度工作小結10余篇；擬寫公司紅頭文件3份；根據公司和集團舉辦的各項活動及縣鎮各級職能部門領導前來視察工作的情況，編寫并上報集團公司簡訊10篇，并擬寫了公司大事記。認真做好文件收發、公文處理工作，公司目前收取正式文件、函件24份（其中集團來文17份，電纜股份公司來文4份，縣鎮職能部門來文2份，外單位來文1份）；共下發文件38份（其中會議紀要34份，公司紅頭文件3份，《薪酬補充規定》1份），收取傳真40余份。做好公司報刊雜志的收發工作，自5月份，共收取并發送各部門電線電纜類期刊20期，集團中超通訊3期。每一次文件資料都及時發送，并認真登記，做好相關的臺賬。

　　2．公司印鑒及辦公設備的管理工作。嚴格遵守并執行公司下發的各項規章制度。對于公司公章和合同章的管理，根據公司《印章管理制度》中的相關要求，建立印鑒檔案，將印章的圖案、樣式存于檔案室保存。并嚴把用印關，建立《公章/合同章使用登記表》，注明用章時間、事項、用章人等，按照用印程序逐層審批，

　　對于不合格、不合法或有損公司利益的文件，堅決不用印，并督促借章外出者及時將印章歸還。對于辦公設備如公司空調電腦、傳真機、復印機、打印機等的管理工作，由需求部門遞交《物資采購申請單》，報上級領導同意后，做出匯總，交由專人購買，并負責建立《辦公設備管理臺賬》，登記設備的購買日期，使用部門，使用人，購買金額等事項，保管設備附件資料，并負責聯系辦公設備的保修、添粉加墨等工作。其他的保管工作如各部門房門備用鑰匙的`保管，影音設備的保管等。

　　3.倉庫管理工作。嚴格按照公司的規章制度進行辦公用品、煙、酒、茶葉、禮品等低值易耗品的采購、入庫、領取等工作。每月根據倉庫庫存量及各部門遞交的《物資申請單》，統一匯總并制定采購計劃，交部門領導審批后，下達采購通知，由專人負責購買。入庫時，認真檢查物品質量，清點數量，同時按要求進行入庫登記，填寫《公司物資、產成品入庫單》，并做好入庫明細賬目的登記，目前公司一年共采購辦公用品20余次，總計14655.12元，進行煙、酒的采購10余次。關于辦公用品、煙、酒等的領取，須堅持是從外開展業務工作及自身工作開展的需要出發，在不妨礙工作開展的同時，嚴格控制領取數量，根據各部門的《材料領用單》將物品分發給需要部門，再根據《材料領用單》，按部門及領用人進行“辦公物品領用明細賬登記”，并每月按部門統計耗用辦公物品費用，于月底將統計表送財務部審核。

　　4.其他工作。如辦公室員工的考勤，辦公室的日常清潔，員工

　　用餐的登記及餐費的收取等工作。

　　三、在工作中的不足之處

　　在工作中，從書本上學到的知識要真正運用到工作中，真正得到實踐，還是有一定的難度。比如說文書的寫作，在學校學到的只是文書的大致分類、文書寫作時的格式以及平常的一些簡單的練習，但是如何提高寫作的技能，如何在斟詞酌句、組詞斷句中使整片文章看起來符合不同文種的要求，這不是一朝一夕就可以掌握的，需要在工作中通過不斷的琢磨，最終形成一定的寫作模式。又比如對各種文件資料的收集、整理與歸檔工作，雖然已經有《企業文件材料歸檔范圍與保管期限參照表》可以對照與參考，但是這給出的范圍非常寬，又非常詳細，不能全部照搬，這需要根據公司日后具體的經營與管理再做修改，以符合公司的實際要求。又比如印章的管理，應根據公司的《印章管理制度》，堅持原則，不徇私情，用印前一定要看看是否經總經理簽字或電話批準，否則一律不得用印。

　　雖然在工作中也犯了幾次錯誤，但是我覺得有錯是好事，起碼知道怎樣做是錯的，改進以后不會再在一件事情上犯第二次錯，有批評才能改進，才能知道以后應該如何做。

　　經過一年的工作，我雖然在思想和工作上都有了很大的進步，但是與崗位上要求的技能相比，還存在著很大差距，這要求我在今后的工作中，要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，注重鍛煉自己的應變能力、協調

　　能力，不斷在工作中學習、進取，以完善自己。同時在與公司每一位人員的相處中，我深深體會到：我們公司是一個積極、和諧、健康的公司，而公司里的每一個人，上至經理，下至員工，都勤奮努力，對于各項工作都精益求精。在這樣的氛圍中，只有在思想上與公司保持高度一致、嚴于律己、積極上進，才能融入到這個集體之中。所以，我必須更加努力學習、熟練掌握業務知識，始終以積極的工作態度、高度的責任感投入到工作中，要在加強專業知識學習的同時，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績。

行政工作總結 8

　　2021年已經過去，回顧入職將近半年來的工作，既有成績也有不足，現我對自已一年來的工作進行總結。一年來，本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，發揮主觀能動性，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作自評：

　　一、工作情況

　　今年我的行政工作主要分為以下幾個方面：

　　前臺工作主要包括：

　　1、來訪接待：來訪客戶接待，引領到指定區域等候，并通知被訪人員接引，做好來訪登記記錄&流調（偶有面試人員）

　　2、電話接通：接聽總機所有來電，過濾廣告電話，做好適合的留言記錄

　　3、快遞收發：協助員工快件的簽收及派發。

　　4、鑰匙管理：各房間及庫房備用匙保管及借用回收登記管理。

　　5、印章管理：天津印章使用，以及油品部門印章使用登記管理，蓋章，掃描，歸檔，協助郵寄給員工或客戶，每月臺賬更新以及印章外借等相關事宜。

　　6、入職離職辦理：指紋錄入&刪除，工位安排，名牌打印，辦理車證、以及針對天津基地介紹等協助事宜。

　　7、展廳管理：每日展廳的各設備開關及巡檢，展示設備檢測試用，問題報修、維修等跟進。

　　8、環境管理：日常工區巡檢，綠植的養護，保潔工作的督導管理，硬件設備的報修跟進，茶水區冰箱微波爐定期清理天津基地消殺工作等。

　　9、大屏管理：每日登錄數據大屏、特殊接待以及節日播放歡迎詞以及海報。

　　10、失物招領：員工遺失物品，在基地群內進行失物招領。

　　日常運營方面主要包括：

　　1、針對職場5S管理;a辦公室整潔;b會議室管理;c廢棄物資的丟棄;d物資擺放的安全性;e節約用電.

　　2、供應商把控：針對供應商服務提供把控、合同續簽流程、三方比價、供應商評估工作。

　　3、會議支持：協助員工預訂及協調會議室，定期檢查設備使用情況，以及會議準備工作&餐食等。

　　4、低耗品管理：低值易耗品借用，回收及登記管理及采買入庫。

　　5、后勤補給：桶裝水及瓶裝水以及易耗品定期檢查及補給。

　　6、費用管理：日常行政費用（保潔，房租，物業，水電，空調等）gec系統。

　　7、對外關系維護：與現有供應商（綠植，物業，房主，展廳等），有問題及時反饋

　　8、信息收集：以不同渠道開發各類型供應商資源，儲備適合的供應商作備用（供應商是框架協議或長期合作模式，未錄入系統）

　　9、固定資產：每月更新天津固定資產臺賬&工位表。落實到每條業務組。

　　10、疫情情況：疫情通報每日更新&協助天津疫情指揮部，完成疫苗接種等。

　　11、合同管理：天津基地房屋、物業、有償服務費等合同簽訂&續租。

　　12、日常咨詢：員工日常疑問咨詢解答例如：差旅Gec報銷、核酸檢測等。

　　13、工位分配：針對新入職員工合理規劃工位分配，及時更新臺賬。

　　其他活動類工作主要包括：

　　1、節日活動：拉齊全國標準，針對每個節日進行不同裝飾。

　　2、行政體驗管：每月及時收集體驗官聲音并及時解決反饋。"

　　3、所有活動完成前期準備支持、當天現場把控以及結束復盤等。

　　前臺工作作為行政日常的瑣碎工作，我已熟練掌握處理辦法及流程，并按照各項工作的特性分時分類規劃，形成自己的工作體系；針對日常工區運營所要處理的各類突發情況，也設計了相對應的處理方案；活動類工作2021年已成功舉辦5次，同時我也總結了一些經驗，以便后期以更高的效率舉辦各類活動。

　　二、存在的問題和打算

　　因天津職場的特殊性，花茶和醫藥箱天津基地并沒有此項費用，沒有對齊全國統一標準，在今年已將此費用規劃入2022年全年預算中。對齊全國統一標準。

　　因天津職場人員擴增目前職場考慮到冰箱和微波爐以無法滿足目前職場人數配比，也已將次費用納入2022年全年預算中。

　　三、本年度工作收獲以及展望

　　行政工作看起來重復性高、難度小，但若想把行政工作做好，必須要做到事無巨細，將看似簡單的工作復雜化，從不同主體、不同角度去看待每一項工作，從而在不同方面做到滴水不漏。

　　作為公司的支持部門，要嚴格遵守公司的各項規章制度，遇到特殊狀況，要從大局出發，從對公司發展、對團隊穩定有益的角度靈活處理；與此同時不斷完善規章制度，及時總結歸納，推進公司各項制度建立。

　　行政工作涉及到的方面較多，遇到突發事件的概率也較高，所以作為行政人員，要有預測風險的能力，針對各種突發情況，建立相應的.應急預案，保證在突發狀況來臨時平穩處理，避免被動態勢。

　　新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，隨著公司業務的發展，人員規模的不斷擴大，可以預料今后我的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我會更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高各種工作技能，在接下來的這一年里，我會做好2022年個人工作計劃，細化工作職責，分門別類尋求工作方法，把行政工作的每一部分做好，從而全面提升工作成效。同時在完成好行政本職工作的前提下，協助其他部門開展好工作，為公司的穩定發展貢獻自己的力量。

行政工作總結 9

　　20xx年是我公司的安全標準化實施年，安標工作是我公司的核心工作，行政部在公司領導的正確指導下，在各部門不遺余力的幫助下，保證了行政部各項工作緊鑼密鼓、有條不紊的推進，較好的完成了各項工作。

　　一、20xx年工作總結：

　　（一）人事工作

　　人力架構：按照公司要求，本著選對人、做對事，選好人、做好事的標準完善公司架構，協助領導引進具有良好工作技能及個人意愿的人員，；員工管理：我公司在開展安全標準化建設工作后，理順人員招聘流程，及時辦理員工入司手續、簽訂勞動合同、建立人員檔案，并且資料全面、信息準確，條理清晰，符合安全標準化驗收要求；員工培訓：在落實安全標準化建設過程中，公司各部門扎實做好員工培訓工作，安全標準換驗收要求，有課表、有課件、有筆記、有簽到簿，通過給員工系統全面了解公司文化、公司制度，使員工對公司未來發展明晰了方向；

　　（二）行政工作

　　基礎管理工作：在公司總經理的指示下，20xx年我公司進行了職場美化工作，配置了綠植、標牌等，營造公司良好的工作環境；完成了固定資產盤點工作；完善了低值易耗品、辦公用品的'采購及管理流程，滿足公司正常運轉的資產配置；理順工作秩序，各崗位人員工作合理分工，增強服務意識，做公司的好管家；規范公文管理，提高分公司整體公文水平。

　　（三）工作中的不足：

　　1、培訓力度不夠，20xx年公司培訓工作沒有得到很好地落實，培訓為公司發展根本，此項工作將作為20xx年重點，將全力做好培訓工作。

　　2、工作流程有待完善，公司在辦公用品、低值易耗品領用流程上需進一步細化。

　　3、專業技能有待提高，加強對員工進行應知應會的技能培訓，做到一崗多能，一人多崗，根據實際情況建立崗位AB角色和輪崗機制。

　　二、20xx年工作安排

　　20xx年是公司的發展關鍵年，公司已經從初創時期進入到穩健發展時期，在管理上也要從簡單粗放型向規范精細轉變，這就對行政部的工作提出了更高的要求。制度建設方面，行政部將對公司前期下發的行政管理制度進行的修訂和完善，在制度下發后，行政部將加強培訓，并結合自身實際情況制定實施細則，注重制度的執行力度；公司將重視和開展固定資產盤點工作，按時上報盤點報告；職場安全管理方面，應加強流程管理和細節落實，及時查找漏洞，確保職場安全。

　　以上為行政部20xx年工作總結及20xx年工作計劃，在今后的工作中，運營部全體工作人員將團結一致，踏踏實實地做好每一項工作，為公司的發展貢獻綿薄之力。

行政工作總結 10

　　20xx年6月份我進入公司行政部，這半年對我來說收獲很大、感受頗多。感謝公司給了我這個工作的機會以及給予工作上的大力支持，和同事們在工作中的相互配合，讓我很快的融入了這個團隊。半年時間就這樣過去了，我簡要總結這半年的工作成績并剖析不足，請領導和各位同事給予指正。

　　行政人事部是公司管理的核心部門，是企業建設的重要部門，也是承上啟下、溝通內外的.中心樞紐。

　　為總結經驗，尋找差距，促進部門各項工作再上新臺階，現將20xx年度的總結及20xx年的計劃安排如下：

　　一、20xx年的主要工作業績：

　　1、完成資質申報情況：與主任一起在6月份完成了金屬門窗叁級及鋼結構叁級資質的材料申報，并在8月份取得該兩項資質。在9月份完成了環保工程叁級及城市道路照明叁級資質的材料申報，期間經過申述并在11月份取得了環保工程叁級資質，城市道路照明資質由于市政專業二級建造師注冊一直未取得證書，故缺少此想硬性條件而申述未成，計劃明年上半年繼續申報。

　　2、完成員工培訓學習工作。新增初級職稱2人，崗位證書培訓報名2人其中1人通過考試。三類人員報考共9人，其中B證通過1人，C證通過3人。組織4人參加了二級建造師繼續教育。安排3人參加經開區組織的《示范合同》培訓并取得證書。組織新、老員工繼續教育不斷培訓學習是人力資源需求，也是公司發展的需求。知識就是力量，只有陸續引進人才，加強培訓學習才能不斷給公司注入新鮮血液，使集體時刻充滿活力，蓬勃向上。

　　3、完成兩人二級建造師增項注冊1人，完成B證注冊1人，完成造價員轉注冊1人，C證轉注冊1人；

　　4、人事方面的工作：完成了員工信息采集登記及用工備案等，并建立了個人檔案。辦理了嘉興市人才市場檔案委托管理手續并完成相關員工的檔案調入手續。完善了公司項目部的考勤管理。協助行政部長主任進行招聘工作，新增員工6人。

　　5、建立了工程項目檔案，使資料的存檔更規范，查找更方便。

　　6、完成營業執照、稅務登記證經營范圍的變更，企業IC卡的更新，招投標網上報名系統的開通等。

　　在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到最好，自工作以來，個人能力有限，有過工作失誤，但我一直在努力去克服不足，改善工作方式以求進步。

　　二、20xx年的工作計劃：

　　1、完成城市道路照明叁級資質申報工作。

　　2、完成三類人員成績合格者的注冊，新增二級建造師的注冊，并更新現有的二級建造師人員。

　　3、完成14年崗位證書及三類人員的報考，為符合條件的員工申報職稱，為公司今后資質的升級作準備。

　　4、完善公司各類檔案的管理工作，為公司今后的發展做好基礎工作。

　　5、加強協調，提高服務質量，更好地服務于公司領導和同事。在20xx年的工作中，我一定會全力以赴大膽投入新工作，配合其他各部門的協助工作，不辜負領導對我的期望。

行政工作總結 11

　　一、人力資源管理方面

　　1、人事招聘方面

　　(1)完善招聘、面試、入職培訓和轉正流程不斷根據公司發展規劃和各部門需求為對應部門尋找合適人才，跟蹤入職后試用期管理，強化轉正前考核和入職培訓教育，推動新員工帶教工作，滿足公司不斷變化的人員需求。

　　(2)合同管理：所有新入職的員工均能在一周內簽訂好合同。

　　(3)人事表格、辦公用品基本配齊。

　　二、行政事務工作方面

　　1、月初做好iso認證工作，確保iso認證通過，通過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，往后行政部需加強各部門iso管理體系的管理和學習。

　　三、公司規章制度

　　1、各部門對公司的規章制度重視不夠，力度不足，公司管理的制度約束不強，因此存在著各部門在請假，調休上隨意安排，未按照行政部流程嚴格執行的情況，特別針對營銷部，這個月底四個員工請假，都沒有寫請假條，并沒有告知行政部，在這方面，整個營銷部都沒有這個意識，導致了有組織，沒紀律的現象。

　　四、宿舍管理方面

　　1、針對宿舍管理要以衛生為根本，每個星期定期進行三樓宿舍衛生檢查。如發現在衛生不合格通知各部門主管和直接人，只有好的居住環境才有好的心情，有了好的心情才能有好的心態工作，不過總體來說，現在男生宿舍衛生有了很大的提高。

　　五、與裝修李老板對數事宜

　　前期都已經把數量基本上對好了，后期還有一小部分由于李老板業務繁忙，沒有時間，耽誤了一段時間，盡管將剩余的一部分數量全部確認好。

　　六、工作中的收獲

　　懂得事情輕重緩急，完成領導交代的工作，做到了"上傳下達"，與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經驗。

　　七、工作中出現的一些問題

　　自身問題：

　　1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

　　2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

　　3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象、

　　4、對公司其他專業業務學習抓得不夠、這些都需要我在今后的工作中切實加以解決、。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來的.個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

　　5、對于公司的授權還未很好的利用，對于一些公司員工出現的不良現象沒有嚴格對待。

　　6、工作過程中的缺乏大膽管理的主動性，做事比較被動，情緒不夠高漲。如店面招牌后期維護之事，在聯系不上李先生之前，就不應該拖著，而要事先請示楊小姐，如何解決，由于個人的疏忽，從而影響了公司的形象。

　　7、對于每日工作的安排尚欠合理，沒有很好的將“緊急重要不緊急不重要”原理運用于工作中。

　　8、工作中處理問題的能力還不夠，獨立性急需培養出來。

　　9、工作中與同事們聯系得不夠，缺乏交流。

　　其他問題

　　1、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。就如格力空調維修的情況，維修工人把整臺空調拿走的時候沒有讓他們留下收據，因工作的不細心，導致再去格力空調公司取回收據，這樣浪費了大量的時間。

　　2、個人崗位職責不夠清晰，注意力時而不能夠集中，工作重心偶爾偏移。

　　3、工作計劃常被突如其來的事情所打斷，以至于一些工作被延誤。

　　回顧這一段時間的工作，我基本完成了本職工作，這與公司領導的支持和同事們的協助是分不開的。以上是我對四月份工作的總結，對于做得不夠或不好的地方，我將在以后的工作中不斷改進和完善，使自己的工作做得更好，讓公司放心!

行政工作總結 12

　　日月如梭，時光飛逝，我在鹿回頭高爾夫球會的實習生涯轉眼已接近尾聲。經過4個多月的實習，我在人事行政部學到了很多東西，也充分感受到了這個小家庭的溫暖，這里的一切都讓我受益匪淺。通過這些學習和鍛煉，我對人力資源方面的工作有了比較清楚和理性的認識，無論是在人際交往還是在工作行事方面均有所成長，為我以后的工作積累了一定的經驗。同時，也認識到自己的很多不足，我將在今后的生活、工作、學習中加以克服，再接再厲。

　　現將個人工作總結匯報如下：

　　一、辦理新員工入職手續方面

　　這是一項很細致的工作，很能體現人際交往的藝術。剛開始的時候雖然經過一些培訓，但是由于心理素質的短板和經驗的缺乏，還是有點捉襟見肘，辦理過程比較混亂，需要花費很多時間才能辦好。經過一個多月的學習和實踐，加上自己根據文件認真梳理了辦理流程，逐漸熟悉了這項工作，除了安排宿舍之外，其他入職手續辦理環節均能獨立完成，從__年10月至__年1月，辦理近60人的入職手續。現已能熟練地獨立地完成，并且能夠很好地接待各類性格員工，很大程度上鍛煉了自己的心態。

　　人事方面的工作事無巨細，需要耐心、細心、專心，更需要責任心。因為我們面對的是不同的員工，每個人都有自己的個性，所以需要我們及時調整心態，既要站在公司的立場上嚴格按規定做好新員工入職手續辦理工作，又要從員工的角度做出人性化的安排。就拿安排宿舍來說，新員工總是想和自己熟悉或認識的人住一起，或者不喜歡室友的一些生活習慣而要求調換宿舍，這時候就需要我們在按照公司規定安排的情況下盡可能協調，如果條件不允許就要做好解釋工作，避免產生沖突。人事工作很好地體現了人事行政部作為公司和員工橋梁的作用以及調節公司與員工矛盾的職責，同時也滲透著人際交往的藝術。高爾夫球會是旅游企業，更是服務企業，我們的員工服務客人，那么人事部就是為員工服務的部門，我們必須牢記這個角色。

　　二、寫會議紀要方面

　　正常情況下，人事行政部在每周一下午都會開部門例會，我的工作是在會議期間記錄每位同事的上周工作總結和本周工作計劃以及經理對重點問題的指示，并在會后整理成電子文檔，經理修改后打印成紙張版，由經理簽發與會同事確認簽字后進行存檔。目前已完成7次部門例會紀要和2次實習生座談會紀要。通過記錄和整理會議紀要，我學會了如何在一次會議中抓住重點記錄核心內容，充分鍛煉了我的語言組織能力，夯實了文字寫作基礎，這也是辦公室工作必備的一項素質。

　　寫會議紀要是一項簡單卻不能簡陋的工作，不需要面面俱到，但也要客觀地記錄每一項會議重點。第一次接觸這類文字工作，總是想盡可能記住盡可能多的信息，然而寫字速度有限，不可能做到記錄每一句話，所以常常會漏掉很多重要信息。后來我在網上找了關于如何寫好會議紀要的一些文章，學到了“一快、二要、三盛四代”的記錄技巧。首先是寫字速度要快，其次是盡可能只記錄要點，再次是對于熟悉的內容可以省略，最后是用自己的"。語言"。代替一些專業名詞。這些技巧對我后來寫會議紀要很有幫助，很大程度上提高了記錄效率，有效避免了信息遺漏。

　　三、審核考勤方面

　　我覺得這是我接觸到的最艱巨的工作了。球會有十四個部門，幾乎每個部門都有不同的情況，尤其是草坪部和餐飲部，審核考勤工作量很大。審核考勤既要參考指紋打卡記錄和部門出具的異常狀況解釋，確認情況異常是否扣款。又要核對上月余假、假期申請單、加班申請表等，確保假期數據和考勤表上的一直，再進行累計。10月份主要以學習為主，看了之前審核好的考勤表，了解了一些考勤和假期方面的規則。11月第一次獨自審核考勤表，花費了4天時間，出現了很多問題。一方面是因為第一次實踐，很多特殊情況不知道該如何處理。另一方面，沒有形成一種做考勤的思維，往往顧此失彼，丟三落四。12月份，認真總結了上一次的經驗和教訓，用了兩天完成了全部審核考勤工作，而且出錯率也相對較低，但由于一時粗心，漏看了一項部門在打卡記錄后的異常情況備注，導致工資發放時沒有對一位員工的早退扣款，后來在登記電子版余假時發現，向經理承認了錯誤，并采取了相應的補救措施，維護了相關規定的嚴謹性。

　　因為審核考勤直接關系到員工切身利益——余假和工資，所以需要考勤審核員非常仔細，如果其中一項出現紕漏，就有可能導致員工或公司的利益受到損害。另外，在審核考勤的過程中我也發現一些問題。如：部門考勤員不按規定格式填寫考勤表、備注或解釋不能很好地反映打卡異常的原因、加班及余假核算不準確等。針對上述問題，我覺得人事行政部有必要對各部門考勤員進行做考勤的培訓，嚴格按規定使用考勤符號、普通加班和法定加班分開填寫、公休及法定節假日等休假用彩色筆突出顯示、對于打卡異常客觀地注明原因等做考勤的基本要求進行規范和統一，這樣一方面可以清晰明了地顯示員工的出勤狀況，另一方面也減輕了人事部審核考勤的工作量，更重要的是可以大大降低考勤出錯的概率，很好地配合編制工資表的工作，保障公司和員工的利益。

　　四、質檢方面

　　質檢是為了保障球會更好地運作，由人事部組織各部門質檢員對球會及員工進行監督檢查的一項工作。質檢主要分為以下幾類：一是每周針對值班經理提出的一些問題進行跟蹤檢查。二是對不合格報告進行驗證。三是對員工儀容儀表的檢查。四是對各部門培訓效果的抽查。通過這些檢查，球會得以良性運轉，存在的問題也得到改善。我的主要工作是配合質檢主管，登記檢查時間及檢查結果，做好備注。雖然是一項很簡單的工作，但是透過這項工作能夠更清晰地了解球會的整體運作以及解決問題的方式方法，對于熟悉高爾夫行業有很大幫助。

　　從10月份至今，我已經協助質檢主管做了17次質檢，其中比較多的是針對值班經理提出的問題進行的，另外還有對培訓效果的抽查、員工儀容儀表的檢查、質量方針的抽查。通過這些質檢工作，更多的是鍛煉了我的心態。作為一個檢查者，其實在質檢過程中是不受員工"。歡迎"。的。一方面，員工意識不到質檢工作的重要性，本位意識比較強，不愿意配合。另一方面，很多員工限于學歷心態方面的原因，對"。檢查"。有抵觸心理。所以作為質檢員，一定要有很強的心理承受能力和人際交往的技巧，在質檢時要做到不卑不亢，同時又要注意行事的風格和方式，耐心引導接受檢查的員工做好配合。質檢工作一定要認真，但不能較真，否則會引起員工的反感，產生負面情緒，不利于以后質檢工作的開展。

　　五、檢查員工宿舍衛生方面

　　人事行政部每月都會組織各部門主管級以上的管理人員檢查宿舍衛生，這是人事口一項重要的工作。我們需要通知各部門時間地點，準備好評分表和筆，然后在規定的時間帶領其他同事對50多間宿舍逐個進行檢查評分，然后匯總檢查結果，張貼檢查通報。雖然是很簡單的一項工作，但要真正做好，還是要花點心思的。就拿檢查來說，因為球會部門多，人員相對較雜，而且每間宿舍基本都有7個人，所以我們不能用很高的`標準和苛刻的眼光去要求，重在鼓勵和激發員工維持住宿環境的積極性。寫檢查通報也是一樣，在反映典型問題的前提下，盡可能彰顯好的一面，突出模范宿舍的榜樣和帶動作用。檢查和通報不是目的，而是手段，是一種做好員工后勤工作的手段。

　　剛開始做這項工作我很被動，因為有人帶，所以自己對于怎么組織、該注意哪些問題沒有獨立思考。在第一次檢查過后，我對自己存在的一些問題進行了反思，同時也開始考慮在檢查中拍攝的照片怎么能準確地對應到宿舍、計算平均分怎么才能提高效率、做通報的過程中怎么選取具有代表性的照片等問題，通過這些思考，我真正站在一個組織者的角度理解了這項工作，并且在第二次檢查結束時創新了統分方式，自制了excel表格，減少了手動算分的失誤，大大提高了統分效率。從10月份開始，我已經連續參與了4個月的宿舍衛生檢查，不僅學到了與各部門溝通的技巧，還學到了如何組織類似的檢查及撰寫檢查通報，為今后的工作打下了基礎。

　　除了以上五方面常規的工作之外，我還接觸到了以下工作：每天向新佳食堂報球會用餐人數、每兩周定期通知六個相關部門更新宣傳欄海報、收集匯總排班表、協助行政秘書下發文件、填寫外來公文電話處理單、發放員工餐卡等。雖然這些都是一些簡單的工作，但它們需要跟各部門溝通、組織語言、協調等多方面的能力和素質，這些能力和素質都是做人力資源工作所必須具備的，不可否認，通過這些工作使我變得更加謙遜、更加耐心、更加嚴謹。

　　通過這段時間的實踐，我也發現了自己的一些不足，最突出的是缺乏主動性和創造性，在工作中缺乏獨立意識和獨立思考，這兩方面問題一直是我的弊病，也正是我時刻反思并著力克服的地方。實習工作使我更加清楚地認識到了這兩方面的問題，我相信在以后的工作中我會有更明確的努力方向和更充足的信心去改進和完善。

　　依然記得轉正談話時經理對我的諄諄教導，指出了我的不足和學習的方向，讓我的實習工作有了明確的目標，同時也鼓勵我在自己選擇的道路上更加自信地走下去。雖然沒能按計劃完成實習任務，但在人事部工作的經歷作為我職業生涯的啟蒙，將會成為一筆寶貴的財富。

行政工作總結 13

　　20xx年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在×××公司領導班子的正確指導下，應對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了用心貢獻。現將一年來的工作狀況匯報如下：

　　一、加強基礎管理，創造良好工作環境

　　為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作資料之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作到達了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。

　　如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范；做到了收、發文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

　　二、加強服務，樹立良好風氣

　　行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

　　1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求思考在前、服務在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了用心主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。

　　2、在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

　　3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

　　三、加強學習，構成良好的學習氛圍

　　行政部人員要具備很強的工作潛力和持續行政部高效運轉，就務必為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務資料，切實加強了理論、業務學習的自覺性，構成了良好的學習氛圍。

　　四、認真履行職責

　　1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。

　　嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

　　2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部用心配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

　　3、人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫忙他解決思想上的難題，透過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。透過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

　　五、存在的不足

　　過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了必須的成績。盡管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處，主要表此刻以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由于潛力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

　　六、行政部20xx年工作綱要

　　20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改善方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改善服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！

　　下方根據本年度工作狀況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的`工作：

　　1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作用心性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

　　2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核帶給科學依據；

　　3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；

　　4、充分思考員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

　　七、存在的不足

　　八、行政部20xx年工作綱要

　　下方根據本年度工作狀況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：

　　2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核帶給科學依據；3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；

　　4、充分思考員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

行政工作總結 14

　　自20xx年7月份，公司正式運行ISO9000質量體系以來，本部門做了大量的工作，將之前不規范、不完善的動作方式通過編制文件規范動作流程，行政部負責的主要工作包括：文控中心管理、人力資源管理、行政后勤服務工作等。文件控制：主要負責公司ISO體系文件及內外技術資料的發放、回收及存檔的管理。要求所有文件均按質量體系的要求規范，做到每次發放的文件均有發放登記記錄：更換版本的文件，均應回收前版本文件夾，形成回收記錄，并將回收的文件進行作廢處理，文件夾的存檔有目錄，便于查詢。

　　人力資源管理：從人員的'招聘、培訓、考核、離職等方面完善規范根本任務流程，人員招聘需有《人員招聘申報表》，人員報到后，按《入職申請表》錄入花名冊，進行入職引導培訓，月底組織當月入職的員工進行統一的入司培訓，用人部門根據崗位需求進行上崗前的培訓，崗位領班對實際崗位進行崗位培訓；特殊崗位培訓合格后，發放上崗證，進入試用考核，考核合格后主可轉正，員工在工作當中要進行持續性的在職培訓，培訓項目按《年度培訓計劃》進行，可臨時增加培訓項目，每月培訓項目均進行培訓合格的統計，自文件發布以來，參加培訓的人員達到200多人次，通過現場提問及實踐考核，或工作觀察，參加培訓人員都滿足能力要求，培訓合格率達到100%，但在培訓考核方面，需要進一步提高要求，根據培訓的內容采取不同的考核方法，確保培訓合格率達98%以上，員工內部調動或職位變動，均通過給予試用期，并通過試用期后的轉正評估評價滿足能力的要求。

　　行政后勤管理主要包括，公司消防設施按照程序文件實施與改善，對宿舍及產線的5S制訂與實施，公司內部對ISO9001質量體系的宣傳。

　　通過三個多月的運行，與本部門有送的文件在運行過程中得到較好的執行，并且適合于本部門的動作，與本部門有關的文件暫時不需要進行修改，但在運行過程中應加強對文件的熟練程度，將文件規定納入實際工作之中運用好，并使公司的質量管理體系為公司帶來效益。

行政工作總結 15

　　20xx年上半年，行政部的各項工作在有序、平穩進行的基礎上有了良好的提升。首先，我們這個團隊在工作中逐步鍛煉，業務素質有所加強，銜接完成了上半年的日常工作；在此基礎上，根據公司推廣的重點工作考核模式我們努力提高工作節奏，增強辦事效率，有效的在公司各部門間形成了溝通工作進度的紐帶。對于我這個長年負責行政部工作的人來說，這半年來的不斷調整，是公司在新形勢下尋求新的發展局面的必經歷程。因此我將跟隨公司的創新步伐，積極采納部門年輕員工的新型創意思維，使行政部的工作能夠更上一個臺階。

　　一、注重員工思想素質培養，牢固樹立團隊觀念

　　思想是行動的先導，牢固樹立團隊觀念是提高部門執行力的前提。在團隊建設方面，我堅持向員工傳達踏實肯干、忠于企業的思想，堅持培養他們的.工作責任感和大局觀念。

　　年初針對部門員工都是新進人員，對公司情況不了解的狀況，布置了以前年度資料的整理工作，使員工了解公司發展歷史和經營現狀，從側面對員工進行了企業榮譽感教育；每周一堅持進行部門例會，將近階段工作指導思想傳達給大家，明確工作重心；配合公司重點工作模式，帶領員工逐步調整工作節奏，改善工作方式。在工作經驗方面，向員工布置工作做到三個“一”：提供一個工作思路，明確一個工作目標，指明一條工作方法；半年來，行政部這個團隊班子經過磨礪，辦事風格日趨成熟，辦事效率有了很大提高。

　　二、完善公司管理制度，加強內部管理成本控制，規范工作流程管理制度完善工作

　　根據今年的計劃目標在逐步實施，上半年這項工作的補充修訂工作已完成，等審閱通過即可進行最終的成冊印刷。此次完善管理制度，在內部管理方面先后添加了包括管理費用控制辦法、公司用印管理制度、基礎設施管理制度在內的7項新制度，在勞動人事、員工考核方面也都做了較大幅度的修改，可謂力度空前。

　　此次管理制度的修改以明確分工，強化內部管理審批制度，嚴格控制成本為主旨，意在指導公司上下能夠明確辦事流程，提高辦事效率。而讓每個員工流程化、規范化的遵守制度辦事，也是行政部一直以來努力實現的管理目標。

　　管理制度就有如公司的一部家法，給公司員工一個辦事的標準和參照依據。但如果沒有暢通的溝通渠道和強有力的執行約束，同樣無法進行有效的管理。

　　因此行政部在今年組織選拔了各部門素質較高的一名員工，擔任部門資料員來協調部門工作。一方面資料員按照行政部指示和培訓辦法整理部門資料，熟悉部門工作；另一方面資料員與行政部形成上傳下達各部門的紐帶，使行政管理工作與部門工作有所銜接，日常工作中行政部也便于收集來自各部門的意見。在行政部與各部門間形成了暢通的溝通渠道。

　　公司目前推行的重點工作考核模式，就是一種重要的執行約束。重點工作考核模式執行后，經過一段時間的完善和適應，逐步走入良性發展軌道，部門的總體運作變得非常清晰，這對我們行政部的管理工作起到了很好的促進作用。行政部在重點工作考核模式的貫徹執行和監督中，將不斷深化探索總結經驗，努力開拓一條合理、規范的制度化管理之路。

　　三、年度重點工作完成情況

　　1、對公司費用成本進行嚴格控制：已完成

　　具體工作：首先對09年度的各項費用進行統計匯總，結合費用統計情況進行分析，擬寫分析報告，提出控制費用支出的可行性建議，制訂相應的管理制度，完成時間20xx年6月25日。

　　2、組織實施20xx年公司各項資質年檢工作，組織實施20xx年ISO質量審核工作。已完成

　　具體工作：ISO質量審核工作完成時間；年檢工作（工商年檢、資質年檢、法人年檢、經紀人證書年檢、重合同守信用年檢）完成時間20xx年6月日。

　　3、部門各項工作實行流程化管理：已完成并將逐步完善

　　具體工作：制定部門工作流程，使員工按照流程規范化處理各項日常事務，培養團隊精神，提高辦事效率。

　　4、部門管理工作：已完成

　　每周召開部門會議，布置本周工作任務，傳達中層例會精神，做好會議紀要；實行部門每名員工周工作總結計劃上報管理，各項工作明確時間節點。

　　5、完善公司管理制度：已完成

　　具體內容：管理制度修改完善，在內部管理方面先后添加7項新制度，在勞動人事、員工考核方面也都做了較大幅度的修改。完成時間6月30日

　　6、加強公司人力資源管理工作：未完成，計劃9月份完成