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銷售工作總結

時間:2024-10-08 07:10:07 工作總結 我要投稿

(精選)銷售工作總結

  總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,為此要我們寫一份總結。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編精心整理的銷售工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

(精選)銷售工作總結

銷售工作總結1

  南京辦事處在全體人員的努力下,區域業務開展工作基本順利,全年回款額25。7萬元,基中第四季度完成回款額14。5萬元,占全年的56。4%,成功開發了分銷商31家,終端酒店53家,回款情況

  1—3月4—6月7—9月10—12月

  58304元35120元19000元144961元

  銷售回顧:公司產品的結構多層次,系列組合,依托自身商譽優勢,在產品定位與市場策略上,近親繁殖、擴張道路。從4個品牌,8類產品,由20xx年11月初在流通領域中常見的辣根王,果汁,壽司醬油,雞汁,直至后期逐步登陸市場的壽司醋,辣椒油、芥末油等,均在消費界取得部分認可。產品銷售過程是通過引導最終消費者,從而帶動產品流通的策略,我們同時為銷售商和消費者提供優質產品,至上的服務,直接有效的供求資源和網絡信息,整個工作是在消費以及流通兩個領域同步開展,使銷售隊伍——銷售商——消費者之間進行整合。

  經營分析

  1、經銷商的定位,南京現有的兩個經銷商:a(李*)與b(黃**),a現有的銷售網絡集中在市內酒店賓館,主營高檔干貨,餐料配送業務。b的客戶群面向流通市場,同時也兼營終端業務,a和b的銷售網絡存在一定的互補性,同時也缺乏一定的成長性,他們因其客觀因素限制,業務拓展能力不強,短期未能在原有的網絡基礎上進行業務延伸。

  2、產品消化周期差異化,產品消化周期完全取決于消費者的使用量,這與各地區的飲食文化密切相關。公司的芥辣、壽司醋,芥末油消化周期較慢,同比之下,雞汁、果汁、正處于市場成熟增長階段,我們在為公司帶來增量產品的選擇上,需要準確定位。

  業績來源:銷售商理念是考慮自利行為和風險因素,我們的終端銷售隊伍在消費界的推廣效果,打消了銷售商對風險因素的顧慮,從而選擇了我們產品作為利潤微薄的名牌產品的替代品,雞汁產品在爭奪勁霸的產品份額,果汁替代新的品牌,芥辣則搶占愛思必局部市場,而壽司醬油和醋的傾向于引導銷售。此外,公司產品在消費界的客戶根據不同層次性質區分為:大型餐飲公司或星級賓館,中檔酒樓,專業粵菜館,咖啡館等,產品分類全年銷售比例

  存在問題

  1。經銷商違規(沖貨、竄貨)

  南京地區前任經銷商與公司戰略方向和銷售策略的意見上產生分岐,公司因故終止該經銷商的產品經銷權。然而該經銷商竟以此為恥,并拉開了導火索,與南京辦銷售隊伍為敵,濃濃得火藥味將雞汁、芥辣產品價格一降再降。甚至,不惜重金,余近求遠,從別的區域采調公司產品低價沖擊南京市場,使我們銷售隊伍在客戶眼前的'信譽和產品推廣帶來惡劣的影響。

  2。空白市場尚未開發

  前期工作重心在南京,時間原因,未能及時將江蘇中部、北部及安徽部分市場開拓,這些區域市場的工業產業密集度低,在消費水平和餐飲業的發展也較遜色,相對產品品牌競爭的程度上也明顯的低,從戰略的角度上,這些區域宜早開發,作為待機市場,先入為主。

  經驗總結,于20xx年12月18日,南京辦在雙門樓賓館天之味產品“廚藝大觀”活動,受益匪淺,利用到場嘉賓的人脈資源,不僅提高了產品在廚藝界的知名度,同時也收集了很多業內人士資料和動態信息,以便后期的溝通與合作。

  餐飲業宏觀分析:20xx下半年禽流感帶來餐飲風波,南京市餐飲業全年零售額78。69億元,下半年零售額僅35。75億元,同比下降27。9%,大中型餐飲上客就餐率同比減少22。3%,禽流感已成為導致今年下半年餐飲業蕭條的主要因素。

  微觀分析:消費者要求在預算的約束下將效用最大化,根據消費者的偏好。而生產者在技術約束下,將利潤最大化,在雙方自利行為的交互作用下,以達到市場均衡,從現有兩者均衡比例來看,以下是消費者的選擇購買行為比例

  現代營銷趨勢的體現出上朔到生產領域,下伸至消費領域,而不是僅僅局限于流通領域。

銷售工作總結2

  咱網銷售工作感想作為一個準大一學生,之前的一段時間還在浸沒游戲當中,但是內心的那顆熱血之心卻命令我改變自己,的確,改變自己是一件疼苦的事情,由原來的晚睡晚起,到現在跑去×,銷售,初涉銷售工作,令我感慨,茫茫社會大海,你不過是一個一滴水,甚至連一個波浪也不是,只不過是一滴水,一個水分子,以一人之力為大事,不是不可能,而是很難,所以你必須倚靠集體的力量,將自己的一份努力投入到對集體的工作中,不斷奮斗,慢慢向上攀爬。進入咱網,開始為公司做事之后,深感銷售是門學問,唯有不斷打滾,不斷碰壁,才能夠不斷進步。

  總的來說,我的推銷群體是學生(熟人)和商家(淘寶拍拍),一般來說,問同學開不開網店,一開始別人還是很有興趣的,然后,我就要開始慢慢介紹了,由于商城鋪位是個比較抽象的東西,所以要慢慢的形象化解釋,要將公司的b2c2c的模式闡釋清楚,所以這是第一個工作難點,要讓客戶理解這個產品。而后就是費用的問題,由于現在還沒得到正式的內部批準,我還是一個半×人員,對于外界大都是360幣一年的說法,于是呼前面一打串的解釋,引導出收費問題之后,同學的開店熱情馬上被澆滅,畢竟金錢的東西一說明了,感覺就是特別敏感,盡管我一直都說這個價格是非常的優惠的了。

  而后收入55分成,部分客戶也提出了質疑,認為應收入大部分歸入她們,之后就要糾結,所以有一定的難度。可能對360zan沒有一個完全徹底的認識和培訓,于是一些進一步的手續步驟顯得生疏,難以迅速的接下對方的問題,從而導致客戶的不耐煩,進而難以繼續交流。還有一類客戶就是商家之類的,這一類客戶是異常的難搞,全部咨詢的人,發送了15個人以上,大都表現出不感興趣和不耐煩,要不草草的應付敷衍了事,要不直接的'怒言相對,對于這種情形,之后我做出了思考和分析:

  1、易于被歸為騙子。由于現在網絡平臺的虛擬性,而且大多銷售騙局的出現,我相信對于這類客戶,被推銷產品的話,我絕對不是第一個人,他們肯定也是被纏過很多詞,每個人無可避免的都有謹慎和厭惡之情,在這個網絡背景下,是一個不利的因素。

  2、對于360zan平臺的信譽問題。由于缺乏一定的知名度和聲譽,大多數客戶都是第一次聽聞了咱網,所以對咱網的這個項目的確實性存在疑慮,他們覺得網站頁面效果可以臆造出來,開商城是假,索騙錢財是真,他們的這種想法應該不是個別,我覺得應該要在有一定威信力的查詢網站支撐下,首先令客戶信服項目的真實誠信度

銷售工作總結3

  總之要不斷的總結和學習,將不好的改正,將好的保持下來,積累經驗,取長補短,具體來說,還要做好以下幾方面的工作。

  一、銷售計劃

  銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。我們公司老板會給一個這個月的銷售目標,當然完成就會有獎勵的。

  二、接待顧客時該注意的問題

  店員形象問題必須注意,儀表,舉止,語言等當面。所以必須想盡方法處理好,例如常用的服務語言:您好,歡迎光臨,請稍等,讓您久等了,真抱歉。謝謝。歡迎下次光臨等語言,同時關注客戶的各個細節,隨時讓客戶感覺到你與他同在。

  三、團隊戰斗力

  發揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊,她的戰斗力是最強大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自己是哪個專柜或哪塊業務,都必須時刻記得自己是團隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的`積極行動。共同努力,共同進步,共同收獲。同事之間要學會更好的一起工作。

  本次實習,共持續了一個月,不算長,也不算短。雖然我所做的和所學的工商管理專業門戶有點不大對,但我還是有很多的感悟。

  (一)我證明了自己的價值。至少我知道,如果我現在就出去工作,也是可以的,我有這方面的經驗了。剩下的時間,我就要繼續努力學習,我只能是做的更好,學的更多,讓自己的砝碼更重,為以后找一份更好的工作。

  (二)從我的專業角度去看,現在的很多中小企業存在很多管理問題,最突出地表現組織結構松散。有些公司根本就沒有組織結構,大事小事全憑老板一句話。雖然在突發事件上很有決策效率,但更多地會成為公司發展的瓶頸。

  (三)經過這么長時間的了解,我又一次加深了對杭州這座城市的印象。實踐已經結束,我也該開始新的生活了。在不多的大學生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續學習,比如專業課的深入學習,比如對行業的繼續關注等。未來不管是做個職業經理人還是自主創業,大學時期的積累,必定是我人生的一筆財富!還有一點在這次寒假的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工時一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

銷售工作總結4

  不經意間,11月份已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。

  一、11月份項目業績

  11月里,銷售業績并不理想,_項目共銷售住房_套,車庫及儲藏間_間,累計合同金額_元,已結代理費金額計僅_元整。

  月份接到公司的調令,在整理_項目收盤資料的同時,將接篇——_項目工作,我覺得公司給我一個圓夢的機會,那段時間我是心是飛揚的,多么令人不愉快的人,在我眼中都會變得親切起來;為了能在規定時間內將_項目的`收盤賬目整理出來,我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的計劃在開發商的堅持下還是無疾而終。_月份我游走在xx項目和_項目之間:_項目的尾房銷售、_項目的客戶積累、xx項目的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到,還是該說意料之中,項目另換他人的變化令我從峰頂跌到谷底,總之我花了許多時間來調整自己的狀態,來接受這個事實。_月份持續尾房銷售工作,培訓員工,與開發商協商收盤,解決客戶投訴。

  二、11月份工作中存在的問題

  1、_項目一期產權證辦理時間過長,延遲發放,致使業主不滿;

  2、二期雖已提前交付,但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今,與工程部的協調雖然很好,可就是接受反映不解決問題;

  3、年底的代理費拖欠情況嚴重;

  4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;

  5、銷售人員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;

  在與開發商的溝通中存在不足,出現問題沒能及時找開發商協商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。

  希望明年我能有更好的發展,能為公司帶來更大的貢獻!

銷售工作總結5

  xx年的上半年已經過去,新的挑戰又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力,在稍后的'幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創造了不錯了業績。

  在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:

  (一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。

  (二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。

  (三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。

  自己也還存在一些需要改進之處:

  有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。

  在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。

銷售工作總結6

  1-9月份營銷部按照集團年初總體工作安排,圓滿地完成了銷售的各項任務,受到了集團公司領導的認可,1-9月份主要完成具體工作如下:

  一、市場調查

  在市場競爭萬變的形式下,為確保我公司的產品在市場上占有一定的地位和份額,我們銷售部門不斷地預測市場的變化和趨勢,及時掌握各類產品的價格變化趨向,及時向生產單位反映市場動態情況。根據市場的需求,銷售產品成本等原因,及時向公司提供了產品定價建議和銷售市場的情況。

  二、產品銷售

  年初我們根據產品的產量編制了銷售計劃,制定了銷售目標,在鐵路運輸困難,受金融危機影響的情況下,合理安排了銷售進度,與鐵路部門及時協調做好發運工作。同時,我們不斷開辟新市場,發展新顧客,鞏固老用戶,較好地完成了銷售任務,實現銷售目標,回收率達到100%。

  三、售后服務工作

  取得顧客的信譽是我們的.銷售宗旨,每批貨發出后,我們及時向用戶通報發貨數量質量時間,使用戶隨時掌握發貨情況,對用戶提出的異議和質量,計量糾紛及時反饋或解決,使顧客滿意度達到98%以上。銷售統計工作做到準確真實及時,對企業產品宣傳做了大量的工作。

  制定了定期向用戶征求意見的制度。及時掌握用戶的動態,意見收集整理解決后及時反饋。

  四、質量情況

  根據質量體系規范的要求,銷售處全體銷售人員都了解熟悉了質量認證的相關內容,為了更好的滿足顧客對產品的要求,銷售處充分的了解掌握顧客及市場的信息,及時與顧客溝通,建立顧客檔案,滿足顧客的要求。

  五、建議和意見

  為達到更高的顧客滿意、更好的確保我公司的產品在市場占有一定的地位和份額,建議公司加強部門與部門之間的銜接工作,提供公司的整體工作效率。

銷售工作總結7

  在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔任門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態度都特別好,但是業務能力需要提升,我回答確實我們需要終身學習。

  一、上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產品,渠道入手。一般就是關聯產品開發多一些,但是推介有限,同時有的產品如溫陽通絡飲,xxx店種類有限,不能滿足個性化的需求。

  二、新客戶開發的少,有的還處于了解階段,對于他們現在就是重點的培養對產品的信心和認知度。

  三、我們的銷售技能欠缺,中醫功底薄弱,要加強學習和引導。

  四、在xx號x老師來xx講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了xxxx多的銷售,總體來說我們店里現在還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現在還不足,所以我也一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出最大的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。

  作為一名服裝店的店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說:

  一是要有一個專業的管理者;

  二是要有良好的專業知識做后盾;

  三是要有一套良好的管理制度。

  用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

  具體歸納為以下幾點:

  1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

  2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

  3、通過各種渠道了解同業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

  4、以身作則,做員工的表帥。不斷的'向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。

  五、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。

  首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;

  其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

  六、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決。

  現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一月開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們xx店。

銷售工作總結8

  產品演示前,特地請了2天假,為我第一個客戶工作做好。可喜的是周五終于效果非常好,算是把使用單位換了一個腦袋了。領導非常滿意,也真得把演示的售前同事折磨了。

  第一次見面,因為對產品不熟悉,所以客戶要演示的效果未能展示出來,當然本身不是產品技術專頁,客戶也理解,但是無法把客戶需求解決,對產品的疑慮一天也不無法解決,因此周五邀約了一次正式演講,讓客戶安排使用部門負責人和一線人員參與,將其最關心的問題提出,并詳細演示解答。

  演示前一天,與客戶信息科長再溝通過,并大致獲取使用部門關心的問題,做好匯總演示。

  原計劃會有專業的技術專業參與的,可惜支撐的售前技術沒有比我來多久,也就2個月的新人,個人比較擔憂,也就把前期客戶溝通的信息拿出來一起討論。

  1.產品賣點、特色、專利,有那些?

  2.公司實力?

  3.能否以實施過的案例來詳細說一遍?

  果然,得到的答案和我想的一樣。

  回復如下:

  1.產品賣點、特色、專利,其實每個廠商都一樣的,實現功能不一樣而已;而且我也沒接觸過競品的產品,真不知道有什么賣點或者特點的。專利就是那兩個了,簡單說下就可以了。不如我實際的把PPT演示一遍更好了。

  2.公司實力。我也剛來不久,如果真要說實力,其他幾家比我們實力更強,這個還是你說吧。

  3.我剛來不久,真沒接觸過實際案例,說說PPT還可以,但是對于業務流程我也不熟悉,如果我這樣說,使用單位一問我,就會露餡的,這樣做不好。

  還好一切在計劃中,高層的授權也拿到了,都得聽我的,要做的就是把售前壓榨,給售前重新換一個腦袋。

  用八大掃描方法,自身優勢、缺點,競品優勢,市調,隱藏缺點。

  單爆每個問題,再細分。經過包裝后,演示煥然一新。

  1.產品賣點、特色、專利。

  賣點、特色就是人性化,是基于全國300個客戶實施經驗總結出來的。

  這些都是我強迫售前全場演示過之后,再結合我之前在前端客戶交流匯總信息再提煉出來的特點,經過語言的包裝。其名日:人性化。全國案例實施經驗得出的。

  實際嘛!雙擊按鈕的位置調整,顯示框的橫豎顯示,界面的配色,操作習慣,窗口備忘錄功能,架構特點。

  類似的賣點、特色,我提出3類。要求按每個類別,記錄下來,用案例包裝好。

  如:我司做A客戶時,A客戶顯示框是橫排顯示,每行多少個顯示,實際上豎排的顯示效果會更好,因為軟件會在PAD和手持終端使用同一個客戶端,在實際臨床應用中我們發現,使用人員只需看第一排主要藥方即可,如需查詢,都會在PAD上實現。如此細節優化,我就不一一列舉,但是我司提供給每個客戶的都是匯聚的行業精華,并為客戶流程所定制的服務。

  2.公司實力?分硬件、軟件(服務)。

  聯想定制或者伙伴,SAP行業核心伙伴,為此,年初我們再北京做了一個專場會議,邀請了行業專家XX等等參與。

  并且與國內、國外高大上學校建立技術中心。去年底某知名風投企業,追投我司,成為其本行業唯一合作公司,第二輪融資超過1億。本行業屬于新行業,實施經驗重要,但是服務更加重要。我司全國建立6大區,實現本地化服務,人員配備情況如何等。(一般都是1、2個銷售跑一片天,技術支持為零,故意突出服務為賣點。實際我們技術也沒有,但是后期會爭取弄一個技術做到本地化,差異化,講究服務才是核心競爭力)

  3.能否以實施過的案例來詳細說一遍?

  因為擔心以實際案例來說,業務流程不熟悉,售前會被使用人員問倒,另外我本人對業務流程屬于了解的情況,無法拿上臺面說事,對售前的業務流程挑不出刺來,外加與客戶溝通的`時候了解到的,一時不會是無法理解透徹業務流程的。

  因此選擇了PPT結合實際操作的模式,結合案例來說,但又不局限一個案例,穿插幾個案例。業務流程不熟悉,可借題發揮,既贊揚客戶流程的規范性,也展示我們能力、人性化服務。一石二鳥,妙!

  最終演示效果很好,能看到使用人員想馬上用上的激動表情。

  回到公司給售前打了一針雞血!

  1.期望你將今天客戶問到,把你一瞬間難倒的問題匯總,另外是今天交流之后,覺得算是賣點的記錄下來,發個郵件給我們。

  2.本次演示,客戶提到的問題我都一一記錄,當中還有我不明白的問題。其中還有一些是競品公司給客戶宣傳洗腦的優點。我會先發郵件給你,你用技術角度去解答好回我個郵件。我會用銷售的角度去包裝好給你的。

  在此之后,1個客戶提出10個問題,我們一一解答并且美其名日,大量案例總結出來的實施經驗,給客戶是專業有能力的感覺。接觸了10個客戶之后,你有足夠能力出書了!

  《售前-客戶交流100問》,這個是你能力的體現,你的議價能力就出來了,公司能有誰不知道你的能力呢?!

  以上是對私的好處。對公你的貢獻才大。

  一般競品公司銷售在前,我們100問解決了,轉化為100個人性化特點,客戶被我們完全洗腦了,會拿著我們的標準去評估競品公司!

  有幾個銷售懂售前技術,又有幾個售前同銷售話術?

  你,你實在太牛了!

銷售工作總結9

  進廠三個月來,從一開始對產品的不熟悉,到對現有產品的具體分類,應用場合,再到實際的產品配單,產品性能、功能的認知等,在一定程度上得到了全面了解。對于現在在公司工作的我來說,怎么去適應這個行業,適應這個公司。面臨的困難還是存在,現在的我對于與客戶溝通方面還有待加強。不過這些困難我相信我都能在以后的日子里通過自己的努力一定能做到。我也相信我有能力把這個崗位的工作做到。以下是將近一個月以來的工作情況及以后的工作狀態匯報如下:

  一、努力加強產品知識學習

  為了能盡快加入安防行業的銷售工作,對產品的功能學習及產品在實際應用場所的學習是必不可少的。

  通過工程部陳工的細心指導和銷售部俞經理的虛心培養。現對產品的認知度有了極大的提高。

  后續將更加努力的學習,做到能對每款產品功能的真正了解。

  二、加強與客戶溝通的協調能力

  實際工作中,也曾被客戶的一些問題問倒。針對這些問題,公司也在加強對我們新人的培養力度。

  銷售部經理也盡心盡力的在為我們解答一些客戶常問問題的解答方法。我相信通過公司的培養,在以后與客戶不斷的交談中,自己的溝通能力也一定會越來越圓滑,做到在維護公司利益的同時也能穩住現有的客戶源,保證產品市場的開發與拓展。

  三、產品的演講能力有待加強

  一個好的品牌,一款好的'產品,在做品牌推廣或產品介紹時,在面對不同的客戶對象講解方式上是完全不同的,在這一點上我個人真還有待加強,試從以下幾個方面著手:其一、了解產品,只有全面的了解產品,才能把產品的優勢特點展現出來;其二,加強語言功底,練習發音,控制語速;其三,進行各種產品的演講練習。

  四、總結與收獲

  細節決定成敗,一個品牌的推廣與服務意識的樹立,需要行內人的認可。那這就要提升公司內部人員的品牌意識。

  一個企業能不能在這個行業內生存起決于員工的素質、工作能力。在以后的工作中我將以百分百的業務水平來對待我們的客戶,以創新的精神來發掘不是問題的問題,在穩定老客戶的同時又能開發新的客戶。

銷售工作總結10

  一、本季度度工作總結

  我是今年x月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有重卡銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏重卡行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

  通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

  存在的缺點:

  對于卡車市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。

  二.部門工作總結

  在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。下面是公司20xx年總的銷售情況:

  從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年x月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

  溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度。

  工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高

  三.市場分析

  現在卡車市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,進口車和國產車的分歧很大。現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的.產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

  市場是良好的,形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

  以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

銷售工作總結11

  一、營銷團隊的建設回顧及分析

  (一)團隊建設業績回顧:

  1、銷售人員的“放牧式”現象基本消除,營銷團隊的管理加強。

  2、待遇方面,基本消費了“大鍋飯現象”,薪資待遇的挑戰性增強,標準更科學合理。

  3、團隊的執行力有所增強。

  4、提問題不提解決方案的現象減少,銷售人員的工作能動性增強。

  5、銷售人員工作主動性有所增強,工作實效提高。

  (二)團隊建設分析:

  1、正面因素分析:

  ①采取每日電話報到和每月工作匯報的管理形式,一定程度上可以了解銷售人員在做什么?做得怎樣?

  ②降低了銷售人員底薪,并將提成比例隨著回款額度的增加而提高,增強了銷售人員的工作挑戰性。

  ③通過“提醒式”的罰款和個人管理信用的樹立,從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴肅性,因此執行力隨之增強。

  ④管理要求每一個銷售人員必須提出問題的解決辦法,從而“逼迫”銷售人員遇到問題時首先聯想解決問題的辦法。同時樹立了銷售人員的責任心,遇到問題找借口、找理由的現象降低,逐步樹立了“解決問題是職責”的職業操守。

  ⑤在管理實踐中,不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機感,從而使得銷售人員的主動性不斷增強。“居安思危”的心理利于工作能動性和工作實效的提升。

  2、負面因素分析:

  ①公司內部的輔助管理配合不到位,團隊管理實效降低。

  ②公司部份管理人員管理意識保守,團隊管理實效降低。

  ③銷售人員長期適應了“放任式”的管理,從觀念上、心理上和行為上有一定適應期去接受較為實效的管理。

  ④部分人存在“老油條”觀念,有一定優越感,因此對于公司加強管理有“和稀泥”的想法存在。

  ⑤部分人心存不軌,希望鉆公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在,甚至增加。

  ⑥人性特點的普遍反映:被管理者希望公司管理的能見度、透明度一致較低。因此對能見度逐漸增強的管理有一定抵觸心理。

  ⑦公司管理高層調整,久經事故的銷售人員見風使舵,左右逢緣,趁機蒙混過關,不遵從公司的管理,重新回到“放任狀態”。

  ⑧誰都想做好人,缺乏主動做“惡人”的管理人員,管理原則不能堅持,等于一紙空文。

  二、本年度工作總結:

  1、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感

  一年以來,從制作設計印刷一部產品資料開始,一步一個腳印,到制定銷售制度。牢記自己的職責,把自己的心態調整到最下層,因為公司的銷售制度不完善,今年以來就是摸著石頭過河。一方面是自己沒有管理經驗,從做業務到做管理需要一段時間的調整,心態、處事都需要改變。另一方面是一部人員的具體情況,只有全心全意為他們服務,只有真心真意為他們工作,才能很好的開展工作,今年以來采取工作的手段是:懷柔政策。這只是工作的第一步,以后的工作要轉向“剛柔并濟,恩威兼施”。

  2、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度、參加公司各種會議和培訓

  在公司期間,牢記和協誓詞,并把語言變成行動。不僅做到口頭上,還要把它牢記心中并且在工作中嚴格要求。認真履行公司的各項考勤制度,定期參加公司的周一例會,準時參加公司的各項培訓,開會是一種學習,培訓是更好的學習。認真學習,使自己快速成長起來。

  3、積極廣泛收集市場信息并及時整理分析

  對市場進行多方面的調查,分析,進而改進公司產品包裝、定價、特點。全面推廣鋼木組合,標準定制。

  4、努力完成銷售任務并及時催回貨款

  協助發貨中心發貨、協助財務部催貨款、協助生產部及時報各種產品。和協是一個大家庭,和協是大家的和協。發揮眾志成城的.精神,齊心協力做好各種日常工作。銷售工作是一個系統的工作,所以做好各個部門的協調工作,有利于工作的開展。

  5、參與公司員工的培訓、招聘、人才引進、合作伙伴的招商工作。

  在半年業務員回公司開會,給業務員進行了一次培訓。在工作招聘當中整合一切可以整合的資源,吸引兼職業務員,對市場進行了劃分。

  6、制定公司銷售部各項制度,完善相關管理制度。

  因為市場的發生變化,公司的相關文件需要進一步修改,參與修改編制了銷售一部的幾個政策和。為了公司的進一步發展完善相關制度。

  7、正確對待客戶和業務員投訴并及時、妥善解決。

  銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中。而銷售部們的管理工作需要多方面的工作的合作協調配合理解。

  總結是為了提高,總結是為了檢討,檢討是成功之母。總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他經理和同行們學習,xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

  三、xx年銷售工作計劃及工作方向

  為了實現明年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:

  1、擴大銷售隊伍,加強業務培訓。

  人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型,因為榜樣的力量是無窮的。

  人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。并且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。

  2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。

  為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。

  重點提升省會城市,省會市場是公司的核心競爭區,在省會要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。

  其他省市以一部現有業務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。

  如果業務人員自己開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培養,后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

  3、產品調整,產品更新。

  產品是企業的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。 另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存

  空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。 企業不是福利院,所以為企業創造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。

  一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質,產品要往三個有利于方面調整:有利于公司的發展、有利于業務人員的銷售、有利于客戶的需求。

  產品要體現公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產品。一個產品可以打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。

  4、長期宣傳,重點促銷。

  宣傳是長久的,促銷是短暫的。促銷一時,宣傳一世。重點的開展促銷活動使產品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結合市場和疫情發展變化,使產品坐莊,達到營銷造勢的目的。就重點產品和重點市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網站,把產品及時發布出去,利用互聯網發布產品上市等信息

  5、自我提高,快速成長。

  為積極配合銷售,自己計劃努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。

銷售工作總結12

  進入xx項目已有一年了。x年的主要工作是協助王經理組建和管理銷售部。經過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業績。為了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之處,現將x年工作情況總結如下:

  一、銷售人員培訓

  銷售部于x年x月份開始組建,至今銷售人員6人,管理人員2人,策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經驗和房地產知識,工作開展進度很慢,在制定培訓文件和培訓計劃后,協助王經理開展培訓工作。現銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成。

  二、客戶來訪統計

  x年度到訪客戶共記850人次。客戶來訪的數據每星期收錄電腦一次,詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎工作。前期的數據存在許多問題,客戶的數據不清晰,多數客戶的職業和認知途徑沒有填寫,對后期的宣傳工作有一定影響,經過銷售部周會提出此問題后,現階段對客來訪數據已有所改善。

  三、銷售文件檔案管理

  在x年xx月xx日開展的.vip卡活動,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到x年xx月xx日選房活動后,對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(vip增值確認書)、款申請書、退款確認書統一管理,按房號進行分區。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。

  四、銷控管理和統計

  銷控管理分為對外和對內兩種,對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內是王經理和我兩層銷控把關,分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數據詳細記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書,確保不出現一房兩賣的情況。

  五、銷售現場管理

  按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調整值班人員和值班時間,配合策劃部進行各項宣傳活動。現場管理由王經理主持每周召開例會,進行日常工作安排,銷售人員在會議中交流意見和經驗,項目的優劣勢共享,發現問題及時解決,對客戶提出的主要問題進行統一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。

  六、x年工作存在問題

  雖然x年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定,從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產的專業知識還需要進一步的提升,自己的工作能力需要加強提高。首先就是工作的積極性和主動性,很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在x年要改正,學會自己去找事做。對數據和圖紙要加強理解和分析,讓產品進更進一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點。

  我相信在新的一年里,通過大家的努力,我們會做得更好。希望20xx年的銷售成績比x年的成績更上一個臺階。

銷售工作總結13

  我認真回顧了一下20xx年這一年的工作情況,并對20xx年的工作做了一下規劃。

  一年來由于回校完成畢業設計。所以到目前累加起來共工作了近七個月。這七個月對我來說收獲非常大。畢業以后有幸來到XX工作,我覺得我的起點很高,所以壓力也很大,特別是從學校畢業回來以后,本來就都比我優秀同事現在大家工作上的成長又突飛猛進,我當時十分著急,想一下子趕上大家,但又不知從何入手,在X總耐心細致的指導下,一點點找到奮斗的目標,努力的方向。

  一.關于這半年多的工作總結如下:

  工作的核心主要有以下兩點:一、找到銷售目標;二、銷售自己的產品。關于找目標客戶來說,從一開始隨便找個網站去刷,到每天上來先瀏覽哪個網站;大概什么時間瀏覽什么網站;以及要時刻關注哪些網站都有了一定的模式。通過早來晚走,每周六堅持加班,定期去寫字樓陌拜客戶,平時多關注新聞、廣告報紙等媒介。客戶質量有了一點起色,但還差的太多,引用X總的話,就是要堅持,不能淺嘗輒止。

  在與客戶溝通方面。經過半年堅持不懈的努力,大量電話量的積累。從拿起電話不知道第一句該與客戶說什么到現在目標客戶選好后,快速的做出判斷,找到與客戶聯系的關鍵點,快速思考出銷售方案,對于客戶分類,需求分析,應對方式都有了一定的處理方法。在耐心解答客戶的提問之余,對于引導客戶對產品的選擇也有了一定的提高。業績也有了一定的提高。但對于實際銷售的相關內容需要在工作中不斷總結,不斷完善。這一項永遠都沒有最好只有更好。

  此外,每天堅持寫日工作計劃與總結,不斷總結自己的不足之處,及時向領導請教,在領導的幫助和指導下,工作有了一定的提高。每天根據總結的內容及與領導的溝通制定下一步的工作計劃。對每天的工作內容定額定時,以此來提高工作的效率及工作的積極性。

  二.關于明年的.工作計劃:

  1.工作的五大目標:

  第一個目標:實現電話從量到質的跨躍,努力提升電話技巧。

  第二個目標:減小意向客戶的丟單率。

  第三個目標:努力完成公司的業績要求,完成公司要求的業績指標之余還要爭取有所突破。

  第四個目標:每個單子要簽的漂亮。例如提高客戶的意向簽單金額等。

  第五個目標:KPI考核爭取最高分。

  2.關于工作細節方面需重點加強內容:

  (1)有質量客戶當面拜訪量要增加。

  (2)約見意向客戶的數量要增加。

  (3)工作計劃與總結要堅持寫。每個月要寫月工作計劃,然后把月目標量化,分成周目標,再分成日目標。這樣每一天的工作完成好了,每周的目標完成好了,每個月的任務就有了相應的保證,這樣工作起來就有信心了。

  (4)不斷提升自己的學習能力,虛心向其它同事請教,多讀些對工作有幫助的書籍與相關文獻,不段完善自我。

  3.提高自身綜合素質:

  (1)不斷完善整理出的幾套XX公司對于不同客戶的簡介(word及PPT)。

  (2)通過半年工作中對于同行業其它網站和報紙資料的收集,寫出XX公司與其它幾個網站在報價,服務等方面的優劣勢情況的分析報告(PPT)。

  (3)XXX公司關于各項活動:包括XX,XX,XX,XX等資料的總結。

  (4)各大同行業網站,各類尋找客戶途徑的總結。

  通過此類內容的學習與總結以此來提高自己的綜合素質,彌補自己專業上的弱勢。

  總之,我在目前的工作上雖然比不上大家,但我想只要我堅持用別人兩倍到三倍的努力去對待工作,總有一天我會趕超他們。相信XX公司一定會越來越棒。業績一定會蒸蒸日上。

銷售工作總結14

  一、市場分析

  1、伴隨著銀產品價格的大幅調整,具有較強競爭力的銀飾市場中艾蒂爾將在此輪市場調整過程中應跟上市場調整的步伐。以一定的價格優勢,質量優勢在銀飾市場獲得一定的市場份額。

  2、銀飾市場的'發展穩定,給國內或國外銀飾企業和市場帶來機遇,所以在市場是銀飾市場非常大發展空間,抓好國內市場,這也是我們公司發展打好機遇。

  二、工作狀況概述:

  1、每天上午看看報表,整理資料;

  2、收集一些行業新信息,了解新的資訊;

  3、多搞一些活動,對于優惠,客戶是不會拒絕的。以此來吸引客戶,為我們艾蒂爾以后的市場提供忠實的客源。

  4、可以定時搞一些活動,贈送一些禮品,但活動時間不宜過長,免的客戶產生“疲勞感”。

  三、工作中的成績和缺點:

  1、通過不同的渠道獲取了一批客戶資料,更進中;做好銀飾企業的搜索,了解有實力的銀飾企業,正所謂知己知彼百戰不殆。加強產品知識學習和企業了解,加強自己的專業知識不夠,銷售技巧不靈活,談判感覺自己找。

  2、設立客人的檔案資料,有優惠及時通知客人,讓客人及時了解到我們的優惠信息。

  3、我們的業績不夠理想,可以歸納我們員工自身主觀原因和客觀原因,我認為最客觀的原因是新員工太多,銷售不夠默契。

  四、下月計劃

  1、每天堅持看些資料,了解些新的產品,增加自己的行業知識,專業知識;

  2、通過不同的渠道獲取更多的客戶資源,維護好客戶關系,讓他們都知道艾蒂爾的品牌;

  3、在工作中每天發現問題,總結問題,解決問題,養成不斷自我提高的習慣;

  5、把5月的目標,定在6月中,希望有所突出。

  6、希望培養好同事們的默契,與同事們齊心協力,共同完成目標。

銷售工作總結15

  2月份對于XX汽車銷售行業來說,是一個淡季,客戶上門的幾率相對較小,汽車銷售的數量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經理王經理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實施“主動出擊,開發市潮的戰略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進一步做到上門服務、宣傳兩不誤,作為分管日照市東港區的銷售顧問,現將汽車銷售二月份工作總結如下:

  1、目標:

  經過月初分析總結,鎖定XX森林人的目標客戶為中小企業主、有實力的個體戶、國家公務員、大型企業高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,通過上門訪談、發放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等,

  2、經過:

  個體戶里面曾經的光輝人物們XX建材市場個體戶,20xx年日照的房地產飛速發展,因此帶動并且引爆當地的建材市場,相當一部分人,理所當然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的XX汽車,給準客戶的生活帶來了一絲色彩,不至于使他們天天面對自己的“

  上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認識到,XX—XX年底帶來的世界金融危機,一樣未曾幸免的波及到了日照房地產行業,順勢波及到建材市場,這個時候的建材市場如同我們2月份的XX展廳一樣冷清,現在更多的個體老板選擇持幣待購,靜觀其變。

  3、總結:

  雖然建材市場一時陷入了困難時期,并不代表其將一蹶不振,等到經濟好轉的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經濟復蘇的`一天,現在只需要做好我們該做的,讓XX在日照家喻戶曉,經濟好轉的時候,總會有人來買車!

  綜上所述:我個人認為3月份的工作計劃還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,盡快地擴大宣傳范圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解XX,喜歡XX,購買擁有XX!XX年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

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